MÉTIERS DE L'IMMOBILIER : DES PERSPECTIVES D'AVENIR - DE BAC À BAC +5
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• Gestionnaire de patrimoine De bac à Bac +5 • property manageR • Responsable de Métiers de l’immobilier : copropriété des perspectives d’avenir • négociateur immobilier • Consultant immobilier • asset Manager...
FORGER DES DESTINS IMMOBILIERS L’Institut du Mana- ÉDITO gement des Services Immobiliers n’est pas une école comme les autres, pour deux raisons: parce que c’est un lieu où de jeunes gens se préparent à un secteur utile entre tous, l’immobilier, où des adultes viennent se perfectionner, et parce qu’on n’entre pas dans ce secteur et qu’on n’y reste pas sans passion. L’immobilier d’abord: loger les familles et les entre- prises, valoriser leur patrimoine, voilà les enjeux, qui sont des enjeux de vie, au-delà des enjeux d’argent. Le rapport que les Français ont avec les professions de la transaction et de la gestion est complexe: si on ne peut pas nier qu’ils soient parfois marqués par la suspicion, c’est bien que tous attendent beau- former des spécialistes coup des professionnels de service à l’immobilier. 03 Celles ou ceux qui n’auraient pas le plus haut degré métiers de l’immobilier : un même sommaire d’exigence n’ont plus leur place dans ces métiers. L’IMSI forme depuis quinze ans avec cette univers, des passions multiples volonté d’ajuster les talents et les compétences au 04 • 05 niveau des préoccupations des clients particuliers ou professionnels, dans le marché privé ou dans rejoindre l’imsi l’univers social. 06 Bien sûr, l’Institut pourrait se contenter d’être et après ? un endroit où les savoirs et les savoir-faire se 07 transmettent, et il aurait simplement accompli sa mission. Nous faisons bien plus que cela : nous zoom sur l’alternance forgeons des destins. Nos professeurs sont tous des 08 acteurs reconnus de l’immobilier. Ils sont des ensei- gnants ayant une parfaite maîtrise de leur discipline, bts / bachelor ils sont aussi des exemples pour ceux qu’ils forment. 09 Enfin, l’IMSI est né d’une conviction: l’entreprise doit prendre une part essentielle à la formation des cycle mastère professionnel 1 futurs professionnels. Du BTS au diplôme de bac+5, 10 les enseignements sont dispensés selon le mode de l’alternance. Les étudiants apprennent les métiers, cycle mastère professionnel 2 mais ils acquièrent surtout les bons gestes, les 11 •12 valeurs et l’énergie qui mènent à y réussir. La profession au cœur Au bout du compte, l’IMSI, tout en garantissant de la formation des parcours professionnels réussis, trace de véri- 13 tables destinées immobilières. Dans sa mission de formation continue, l’IMSI contribue à consolider et La formation continue à ancrer la passion chez les collaborateurs qui s’y 14 •15 ressourcent. C’est cette âme, qu’un millier de professionnels passés par notre Institut, tous Le conseil scientifique aujourd’hui à des postes de responsabilité, portent 16 en eux comme le souffle le plus précieux. La vie de l’école 17 Henry Buzy-Cazaux, président le Groupe IGS Françoise SGARBOZZA, directrice 18 • 19
3 Le secteur de l’immobilier a des besoins en compé- l’exercice de son futur métier, et présent au sein d’une tences de plusieurs niveaux, la formation tout au long entreprise d’accueil qui contribue à l’apprentissage de la vie permettant quoi qu’il en soit de progresser et des savoir-faire. d’évoluer en termes de fonction et de responsabilités. Au cours des 5 années post-bac, l’IMSI organise L’IMSI a bâti une offre de formation complète, du l’ensemble de ses cursus selon des rythmes BTS au cycle Mastère professionnel (bac +4 et bac d’alternance ménageant des périodes suffisamment +5), en passant par le Bachelor. longues à l’école et au sein de l’entreprise : Le BTS professions immobilières et le Bachelor • 1 semaine d’enseignement pour 1 semaine en « Gestion immobilière » préparent à des postes situation, s’agissant du BTS opérationnels, directement accessibles après la • 3 jours d’enseignement pour 7 jours en entreprise, formation. Le cycle Mastère professionnel en deux former des spécialistes s’agissant des années suivantes. ans, ouvre, lui, à des fonctions managériales, soit immédiatement en sortie d’études, soit après deux à La modalité de l’alternance garantit à l’étudiant la cinq ans d’expérience, selon la taille et l’organisation cohérence dans l’acte d’apprendre, tout en offrant à des entreprises. l’entreprise la stabilité dont elle a besoin. Pour toutes ces missions, opérationnelles ou Modalités proposées : fonctionnelles, les entreprises attendent une connaissance pragmatique des situations juridiques, - Le contrat de professionnalisation économiques et commerciales. - La convention de stage - Le contrat d’apprentissage (BTS) C’est pourquoi l’IMSI a choisi des formules de formation par alternance, dans lesquelles l’étudiant est à la fois présent à l’école pour y acquérir les connaissances fondamentales indispensables à Niveau d’études à l’entrée (immobilier, droit, économie, Cursus IMSI Validation gestion, commerce …) Bac +4 Année 3 Titre certifié niveau I professionnel Cycle mastère Spécialisations : - Gestion de biens immobiliers - Management du logement social - Aménagement et gestion des problématiques foncières Bac +3 Année 4 Titre certifié niveau II Bac +2 Année 3 Cycle bachelor professionnel Gestion immobilière BTS professions immobilières Bac Années 1 et 2 (développé par le CFA IGS) «Cycle mastère professionnel» désigne un niveau de fin d’études à bac+5, sanctionné par un titre certifié niveau I inscrit au RNCP : «Gestionnaire en immobilier d’habitation et d’entreprise» (arrêté du 25/01/2011, JO du 02/02/2011, code NSF 313) «Cycle bachelor professionnel» désigne un niveau de fin d’études à bac+3, sanctionné par un titre certifié niveau II inscrit au RNCP : «Responsable en gestion» (arrêté du 05/04/2012, JO du 14/04/2012, code NSF 310m)
Les services à l’immobilier constituent l’un des secteurs majeurs de l’activité, non seulement en France mais aussi dans les pays de la Communauté européenne et dans le monde entier. En aval des métiers de l’immobilier : métiers du bâtiment, chargés d’édifier et d’entretenir des passions multiples les immeubles, les professionnels des métiers de service ont la mission de gérer les immeubles, quelle que soit leur destination (l’habitation, les bureaux ou les locaux industriels), de faciliter leurs ventes et leurs achats, ou leurs locations. Ils sont également des spécialistes du suivi de leur fonctionnement quotidien, comme ils sont en mesure d’en estimer la valeur. un même univers, La plupart de ces métiers sont connus du grand public, dont ils sont proches, tant dans le parc privé que dans le parc social : les agents immobiliers, les administrateurs de biens, qu’ils soient gestionnaires locatifs ou de copropriété, les experts en évaluation accompagnent la vie des individus et des ménages. D’autres métiers, tournés vers les entreprises, sont moins identifiés : les conseils en immobilier d’activité, tertiaire, commercial ou industriel sont les spécialistes des transactions professionnelles ; les asset managers, les property managers ou encore les facility managers sont des spécialistes de la gestion du patrimoine professionnel, qu’ils soient les outils de travail d’entreprises ou les actifs de sociétés foncières. En somme, en B to C (business to consumer), au service des familles, ou en B to B (business to business), au service des institutions, dans le domaine privé ou au sein du monde HLM, les étudiants peuvent exercer de nombreux métiers qui ont pour objectif commun de valoriser les immeubles pour la satisfaction de leurs propriétaires et de leurs utilisateurs. Enfin, pour piloter la construction, les promoteurs- constructeurs et les constructeurs de maisons individuelles, pour préparer le cadre foncier, les aménageurs, ou encore les marchands de biens, pour rénover les immeubles existants, sont également des professions de service à l’immobilier, auxquelles les diplômés de l’IMSI peuvent se destiner. Tous ces métiers se caractérisent par des enjeux de première importance : loger les familles et les entreprises, prendre soin de leurs actifs de plus grande valeur. Ils sont exigeants au plan technique, ils appellent le sens de la responsabilité, ils demandent surtout des qualités humaines de respect et de dévouement. Au bout du compte, ils sont passionnants : ceux qui s’engagent dans ces carrières peuvent y faire un parcours durable et diversifié. Chacune de ces professions ouvre sur les autres et les passerelles entre elles sont aisées.
5 Quelques métiers cibles : Conseiller immobilier Gestionnaire Gestionnaire /Négociateur de copropriété de patrimoine / immobilier / / Directeur de Gestionnaire d’actifs Directeur des ventes copropriété immobilier / Asset Il recherche et estime des biens immobiliers à vendre ou à louer. Il assure la promotion Il gère des sites immobiliers dans un objectif de pérennité et de rentabilité optimale manager commerciale de ces biens, accompagne les du patrimoine. Il représente le syndicat Le gestionnaire de patrimoine a pour clients sur les sites et suit administrativement des copropriétaires d’un immeuble et agit mission d’optimiser les actifs immobiliers et financièrement les affaires jusqu’à en son nom. Il met en œuvre les moyens (d’une personne physique ou morale) qui leur conclusion. Il a un devoir de conseil techniques et administratifs de conservation composent son portefeuille. Il en assure le vis-à-vis des clients. Ce métier nécessite et d’amélioration du patrimoine (plan de suivi commercial, administratif et financier. de disposer de connaissances juridiques patrimoine, prévision des travaux...). L’activité Il bénéficie d’une large autonomie dans la et techniques et d’avoir un sens du contact implique des contacts réguliers avec des mesure où il doit prendre des décisions sur des développé, d’être capable de détecter les partenaires multiples (la commune, le quartier, situations à fort potentiel de risque. Cet emploi véritables motivations de ses clients et de les locataires ou leur représentant, les s’exerce en bureau et nécessite d’entretenir de mener une démarche commerciale à son copropriétaires...). bonnes relations fonctionnelles aussi bien en terme. interne qu’en externe. Gestionnaire COMPTABLE MANDANT/ immobilier / RESPONSABLE Gestionnaire COMPTABLE locatif/Property Les activités immobilières de gestion et de transaction conduisent à détenir des fonds pour le compte de tiers, qu’il s’agisse de manager loyers encaissés, de dépôts de garantie, de charges de copropriété ou encore d’indemnités La finalité de cette fonction est d’assurer la d’immobilisation. La comptabilité de ces gestion optimisée d’un parc immobilier. Le sommes exige un savoir-faire spécifique et gestionnaire immobilier administre et gère les des réflexes particuliers, qui ne relèvent pas logements et l’immobilier de son entreprise ou de la compétence comptable générale. Les d’un propriétaire. Les activités prises en charge comptables mandants sont les partenaires sont de plusieurs ordres : administratives permanents des fonctions d’administration (suivi de l’occupation des surfaces ou des de biens, de location et de vente, au cœur appartements...), techniques (prévision de des services immobiliers. Les comptables travaux...), financières (perception des loyers...) mandants sont des collaborateurs très et commerciales (appels d’offres...). Ces recherchés dans l’immobilier. emplois s’exercent à la fois en bureau et sur site. On y dispose d’autonomie et par conséquent on engage fortement sa responsabilité dans chaque action entreprise. La pluricompétence est le maître mot de cette fonction qui requiert RESPONSABLE DE disponibilité et bon contact relationnel. GESTION EN ORGANISME SOCIAL Facility Manager Le parc HLM, offices, entreprises sociales et coo- pératives, héberge près de 5 millions de familles La mission du facility manager est de veiller en France et accomplit une mission sociale au bon fonctionnement de l’immeuble et indispensable. Au sein de chaque organisme, des ressources mises à disposition des mais également dans le secteur associatif, des utilisateurs. Il prend en charge l’ensemble équipes complètes, constituées de femmes et des services liés à la gestion d’un site. Ses d’hommes aux compétences complémentaires activités sont celles de l’entretien et de la et animés par une fibre sociale, œuvrent à maintenance des bâtiments, des services aux loger les ménages modestes: loueurs, gestion- utilisateurs et de la gestion des énergies, de naires, comptables, chargés de l’entretien et de l’environnement et des conditions de travail. la rénovation, responsable administratif pour l’attribution des logements ou le suivi des loca- taires, tous concourent à la mission de service social au logement.
cycle bachelor La force d’un réseau Années 1 et 2 : BTS L’étudiant qui a passé avec succès les épreuves de Les épreuves d’admission sont proposées aux sélection est déclaré admissible à la formation. candidats qui ont transmis au CFA IGS un dossier L’admission définitive ne pourra être prononcée rejoindre l’IMSI de candidature dûment complété. Les épreuves que lorsque l’étudiant disposera d’une entreprise comprennent un test écrit d’évaluation de d’accueil et sera titulaire du niveau requis à l’entrée connaissances générales, de niveau bac, et un en formation. entretien individuel de motivation. Afin d’aider l’étudiant à trouver une entreprise d’accueil, l’IMSI lui fait bénéficier d’un ensemble de Année 3 services : • Entretien d’évaluation professionnelle assuré par L’admission est prononcée sur la base de l’étude un spécialiste du placement d’un dossier de candidature suivie, pour les candidats retenus, d’épreuves écrites et orales. • Séminaire de techniques d’efficacité professionnelle Les épreuves écrites sont composées d’un test (réalisation de CV, techniques de recherche de culture générale, d’un QCM d’anglais et d’une d’entreprise…) réflexion argumentée. L’épreuve orale consiste en • Accompagnement personnalisé tout au long du un entretien individuel de motivation. parcours de prospection. Les services relations entreprises de l’IMSI et du cycle mastère professionnel CFA IGS entretiennent des relations régulières avec l’ensemble de leur réseau d’entreprises Année 4 partenaires. Ils sont donc à même d’effectuer des rapprochements entre les profils des étudiants et les Un dossier de candidature suivi, pour les candidats besoins en compétences des entreprises. retenus, d’épreuves écrites et orales constituent les étapes d’admission. La partie écrite comprend un test de culture générale, un QCM d’anglais et une réflexion argumentée. à l’oral, le candidat sera sujet à un entretien individuel de motivation. Année 5 L’admission est prononcée sur la base de l’étude d’un dossier de candidature suivie, pour les candidats retenus, d’une épreuve de synthèse d’un dossier composé d’articles de presse liés à l’immobilier et d’un entretien individuel de motivation.
7 Une intégration professionnelle réussie Que sont-ils devenus ? Enquête auprès des 5 dernières promotions (chiffres 2013) 100% des étudiants, soit près de 500 diplômés de l’IMSI depuis sa création en 2000, ont trouvé un emploi sans délai à l’issue de leur formation. Quel statut ? En moyenne, la durée de recherche n’excède pas Sur les 5 dernières 3 mois. En sortie de formation promotions Les diplômés sont pour la plupart sous contrat à 9% 6% ■ CDD durée indéterminée, à des postes d’encadrement, le statut cadre leur étant donné soit à l’embauche soit ■ CDI après une période initiatique. Leurs carrières sont marquées par 3 caractéristiques : • la fidélité à l’entreprise, avec une reconnaissance financière des compétences et de l’engagement • l’évolution hiérarchique rapide, vers des postes de 91% 94% management spécialisé (à l’échelon d’un service) puis de management général (à l’échelon d’une agence, d’une succursale ou d’une filiale) Quelles fonctions ? • la souplesse fonctionnelle, avec de nombreux exemples de passage délibéré et réussi d’un ■ Property Management métier immobilier à un autre. 30 ■ Gestionnaire résidentiel privé 25% ■ Commercial (résidentiel) 25 ■ Gestionnaire logement social 20 ■ Asset Manager ■ Facility Management 15 12% 12% ■ Promotion immobilière 10% ■ Dirigeant d’agence immobilière 10 ■ Conseil en gestion de patrimoine 7% 7% 7% 6% ■ Commercial (entreprise) 5% 5% 4% 5 ■ Gestionnaire copropriété 0 Les entreprises qui recrutent Ce sont aussi bien de grandes entreprises privées nationales ou régionales, dans le domaine résidentiel Quelle rémunération ? ou tertiaire, que des agences et cabinets familiaux et artisanaux. Les organismes HLM accueillent sur les 5 dernières promotions également les diplômés de l’Institut. Enfin, nos anciens sont pour certains à des postes de responsabilité au service d’enseignes de promotion, de construction, d’aménagement ou d’expertise. Au premier emploi : de 29 à 33 K€ À titre indicatif, parmi ces entreprises : et après ? En immobilier tertiaire BNP PARIBAS REPM • CBRE PM • CITYNOVE A échéance AM • GROUPE GENERALE DE SANTE•ETOILE de 5 ans : PROPERTIES • ICADE • IMMOCHAN • JONES LANG de 35 à 45 K€ LASALLE •KEOPS • MANPOWER • MMA • NEXITY • POSTE IMMO • SNCF • SOCIETE GENERALE •SILIC • SUDECO • VINVI IMMOBILIER PM • YVES ROCHER Dans le secteur de l’investissement AEW EUROPE • ALLIANZ • BALZAC REIM • BNP Dans le résidentiel privé PARIBAS REIM • CREDIT AGRICOLE CORPORATE AKERYS SERVICES IMMOBILIERS • BELVIA • & INVESTMENT BANK • EDMOND DE ROTHSCHILD CABINET JOURDAN • CABINET MINARD • CENTURY AM • HSBC • LA BANQUE POSTALE IMMOBILIER 21 • CITYA • DAUCHEZ COPROPRIETES • FEAU • CONSEIL • NOVAXIA • PIERRE ET VACANCES FONCIA • GLF • GROUPE SURFACES • GUY HOQUET CONSEIL IMMOBILIER • SOCIETE GENERALE 29 SG • IMMO DE FRANCE • LOISELET DAIGREMONT REAL ESTATE • UFFI REAM • NEXITY • ORALIA • ORPI • SERGIC • SQUARE HABITAT • TAGERIM En promotion AKERYS PROMOTION • CONSTRUCTA • GEORGE V Dans le secteur du logement social VAL DE LOIRE • GROUPE PITCH •GROUPE EXIA • GROUPE 3F • LOGIPARC • OPDH 92 • OSICA • PARIS INFINIM • RESID WEST • SPIRIT HABITAT • PLAINE COMMUNE HABITAT • RIVP
Les principes zoom sur L’ALTERNANCE de L’alternance • Une formation alliant théorie et pratique Le contrat de professionnalisation, proposé pour les • L’acquisition d’une expérience professionnelle années de formation de bac +3 à bac +5, s’adresse • Une opérationnalité grandissante aux personnes de 16 à 25 ans révolus, ainsi qu’aux • Un statut de salarié et une formation financée demandeurs d’emploi âgés de 26 ans et plus. (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation). Le temps de travail de l’apprenti ou du salarié en contrat de professionnalisation, incluant le temps Les modalités de l’alternance : de présence en centre de formation, est identique à celui des autres salariés de l’entreprise. Contrat d’apprentissage et de L’apprenti ou le salarié en contrat de professionnalisation professionnalisation suit un enseignement général, Les contrats de professionnalisation et d’appren- théorique et pratique en centre de formation et tissage sont des contrats de travail à durée travaille en alternance chez un employeur privé ou déterminée, de type particulier incluant une période public pour mettre en œuvre les savoirs acquis. Il de formation. Les titulaires de ces contrats perçoivent est suivi en entreprise par un tuteur ou un maître une rémunération mensuelle (pourcentage du SMIC, d’apprentissage. en fonction de l’âge et du poste occupé). Pour l’em- bauche de jeunes en contrats d’apprentissage ou de professionnalisation, les employeurs bénéficient Convention de stage d’un certain nombre d’aides financières. L’étudiant est indemnisé selon la législation en Le contrat d’apprentissage, proposé dans le cadre vigueur concernant les stages étudiants et conserve de la formation BTS, s’adresse aux jeunes âgés de la couverture sociale liée à ce statut. 16 à 25 ans. La durée du contrat dépend du titre ou diplôme préparé. Les périodes de formation se font au sein d’un centre de formation d’apprentis (CFA). Line de Kilmaine, directrice Rodrigue Pembele, diplômé des ressources humaines, IMSI 2005, directeur général Groupe Citya adjoint du Cabinet Saint Eustache En 2003, nous sommes devenus partenaires de l’IMSI. L’IMSI est remarquable Après avoir collaboré avec pour son large réseau, ce qui d’autres écoles, une certitude : facilite la recherche d’une l’IMSI offre des formations entreprise d’accueil. En professionnelles des plus solides, qualitatives et plus de cet avantage, cette école a le mérite d’être complètes, en cohérence avec le monde de l’entreprise. professionnalisante, concrète et efficace. Tous les Les différents métiers de l’immobilier sont appréhendés intervenants sont des hommes de terrain, aguerris lors des cursus d’études ce qui facilite l’intégration des par plusieurs années de métier ce qui propulse apprentis. Ils présentent en effet une vraie capacité vers l’autonomie professionnelle. Preuve de mes d’évolution et plusieurs sont devenus cadres dirigeants convictions : j’ai à mon tour recruté de jeunes diplômés de notre réseau. de l’IMSI !
9 BTS PROFESSIONS BACHELOR professionnel IMMOBILIÈRES GESTION IMMOBILIÈRE Enseignement général Environnement économique • Culture générale et expression • Panorama du marché de l’immobilier • Langue vivante appliquée à l’immobilier • Economie immobilière • Communication professionnelle Cadre juridique Enseignement professionnel • Fondamentaux du droit immobilier • Transaction immobilière • Réglementations des professions immobilières • Gestion immobilière • Baux d’habitation • Conseil en ingénierie de l’immobilier • Baux commerciaux - Droit et vielle juridique • Droit de la copropriété - Économie et organisation de l’immobilier • Règlementation des activités de transaction - Architecture, habitat et urbanisme,développement immobilière durable • Droit fiscal • Fonction d’initiative locale • Droit du travail Techniques de l’immobilier • Gestion de la copropriété • Gestion locative • Techniques de négociation BTS / Bachelor • Pratique du bail commercial • Technique du bâtiment Après une carrière à la Fnaim, j’enseigne la découverte du bâtiment. À mon sens, un étudiant qui • Comptabilité immobilière copropriété et gérance veut réussir doit être conscient de ce qu’il apprend, • Logiciels de gestion immobilière attentif et très motivé. En complément, l’IMSI lui apportera la rigueur, la perspicacité et l’autonomie nécessaires pour réaliser ses objectifs. Gestion d’entreprise • Comptabilité générale Lionel Épiard, • Comptabilité analytique intervenant à l’IMSI • Introduction to marketing • Human Resources Management Communication professionnelle • Codes et comportements en entreprise • Anglais appliqué à l’immobilier • Pratique informatique • Le monde de l’immobilier vu par le cinéma • Théâtre Travaux d’application professionnelle • Business plan • Etude terrain
MANAGEMENT DEs Communication professionnelle SERVICES IMMOBILIERS cycle Mastère PROFESSIONNEL 1 • Real estate english • Informatique (Excel avancé) Cadre juridique •R égulation / Conférences / Rencontres / • Fondamentaux juridiques de l’immobilier Promotion • Droit des sociétés immobilières • Méthodologie de l’écrit • Droit des successions Travaux d’application professionnelle • Fiscalité immobilière • Projet de construction et promotion immobilière • Droit de l’urbanisme et construction • Gestion de projet immobilier • Dossier de recherche appliquée Gestion des biens occupés • Gestion des baux commerciaux Spécialisation • Gestion de la copropriété (usage et destination GPI*: Organisation, reprise et création de cabinets des immeubles/division en volume) Bail vert et d’agences • Comptabilité immobilière MLS*: Initiation au management du logement social • Technique du bâtiment AGPF* : Droit foncier et de l’urbanisme Gestion financière de l’entreprise *GPI : Gestion des patrimoines immobiliers • Contrôle de gestion *MLS : Management du logement social • Diagnostic et évaluation financière *AGPF : Aménagement et gestion des problématiques foncières • Audit comptable et financier de cabinets et d’agences • Mathématiques financières Stratégies de développement de l’entreprise immobilière • Real estate marketing • Développement et identité des entreprises • Réseaux sociaux : entre concept et réalité • Stratégies d’entreprises immobilières (France et International) Nicolas Goldhaber, diplômé Cathy VEIL, économiste IMSI 2006, gestionnaire de spécialisée dans les patrimoine ICADE résidences partenariats public privés et services intervenante à l’IMSI Après l’obtention d’un La formation m’intéresse Mastère 1 en école de commerce, parce qu’elle me permet j’ai opté pour la spécialisation de transmettre aux étudiants les principaux outils dans un métier d’avenir. Grâce à l’IMSI, j’ai bénéficié d’analyse et d’évaluation des projets en les faisant de l’expérience d’étudiants aux profils variés, passer facilement de l’empirique au théorique. C’est venant de différents domaines comme le droit, le aussi une discipline où il est nécessaire de remettre commerce ou la comptabilité par exemple. Ce partage perpétuellement en question ses acquis et d’avoir la a affiné ma vision du secteur de l’immobilier et curiosité de chercher à proposer de nouveaux moyens et a dynamisé une formation théorique que j’estime solide outils d’analyse. et concrète.
11 MANAGEMENT DEs Gestion managérial de l’activité immobilière • Management d’équipe SERVICES IMMOBILIERS cycle Mastère PROFESSIONNEL 2 • Comment décider ? Petite sociologie de l’action • Finance d’entreprise • Use of social networks Spécialisation Gestion des • Jeu d’entreprise patrimoines immobiliers • Ethique et déontologie en immobilier Communication professionnelle Environnement économique • Enjeux de l’industrie immobilière • Systèmes d’informations • Développement à l’international • Real estate english Cadre juridique Travaux d’application professionnelle • Urbanisme commercial • Business case : montage financier et pilotage d’opérations d’investissements • Contrats et marchés publics • Conception et maintenance d’une opération Gestion des actifs immobilière « Cycle mastère professionnel » : désigne un niveau de fin d’études à bac+5, sanctionné par un titre certifié à niveau I, inscrit au RNCP (Arrêté du 25/01/2011, JO du 02/02/2011, code NSF 313 ) • Expertise immobilière • Mémoire professionnel • Calculs financiers pour l’immobilier • Expérience professionnelle « Cycle bachelor » désigne un niveau de fin d’études à bac +3, sanctionné par un titre certifié à niveau II, inscrit au RNCP (arrêté du 05/04/2012, JO du 14/04/2012, code NSF 310 m) • Financement des investissements • Pilotage de carrière • Les outils de l’Asset Management Gestion et transaction de biens SPECIALISATION MANAGEMENT • Gestion des baux d’habitation • Gestion des baux commerciaux DU LOGEMENT SOCIAL • Gestion des centres commerciaux Environnement du logement social • Gestion de l’immobilier logistique • Histoire du monde HLM • Gestion de l’immobilier d’exception • Culture générale et actualité Gestion technique du patrimoine et de la Droit appliqué maintenance immobilière • Les fondamentaux juridiques du logement social • Maintenance des bâtiments • Marchés publics • Plan stratégique de patrimoine • Enjeux du développement durable Gestion technique • Gestion des services, Facility Management • Technique du bâtiment • Développement durable et bâtiment • Économie de la construction et valeur verte • Montage d’opérations • Gestion technique des bâtiments • Gestion des moyens généraux Management général des activités • Gouvernance SA • Gouvernance OPH • Management des hommes Prescillia VERNEAU, diplômée IMSI 2011, gestionnaire de centres commerciaux, Foncière HAMMERSON Roxane MONMERQUE, étudiante en bachelor Grâce à ma formation à l’IMSI, j’ai acquis de solides L’IMSI est une école efficace connaissances en droit immobilier et en gestion donnant une formation complète immobilière. Ces années d’études ont grandement sur le monde de l’immobilier. Les favorisé l’obtention de mon emploi actuel. Je suis intervenants professionnels sont responsable de la gestion des impayés et des de qualité et les matières sont très différentes contestations notamment concernant les variées. La vie au sein de l’école est active et agréable. charges. J’aime cette activité qui nécessite un contact Le cycle Bachelor en alternance nous permet d’être permanent avec la clientèle. opérationnels pour la vie active.
Gestion finance comptabilité Les coûts d’amenagement et de construction, maintenance des équipements • Gestion financière du logement social •L a transformation du foncier : • Analyse financière travaux d’équipement et paysagement • Approche comptable du logement social • Coût des constructions • Gestion locative •R églementation, organisation, assurances • Gestion des impayés et garanties • Gestion des ressources humaines • Maintenance du bâti Communication professionnelle Gestion du foncier • Démarche qualité • Techniques de maîtrise foncière • Communication et information internes • Economie agricole et externes • Remembrement Travaux d’applicationprofessionnelle Aménagement et développement durable • Mémoire professionnel • Les documents d’urbanisme et «Grenelle» • Expérience professionnelle •L a démarche HQE Aménagement et le concept • Pilotage de carrière d’éco-quartier • Urbanisme et législations indépendantes SPECIALISATION AMENAGEMENT Stratégie patrimonial et foncière • Fiscalité foncière ET GESTION DES PROBLEMATIQUES • Fiscalité de l’aménagement FONCIERES • Equilibre financier d’une opération immobilière Les acteurs de l’amenagement et de l’immobilier • Les acteurs Analyse comptable et financière • Le statut du professionnel •L ecture et analyse d’un bilan et d’un compte de résultat L’expertise Anglais immobilier et foncier • Formes et méthodes de l’expertise • Evaluation des biens Montage d’opérations d’aménagement - Foncier et exploitations • Urbanisme opérationnel - Immobilier • Permis d’aménager et divisions foncières • Economie de la construction et de l’aménagement Les fondamentaux juridiques de l’immobilier et du foncier • Urbanisme commercial • Les baux Travaux d’application professionnelle - Baux d’habitation •B usiness case : aménagement et construction, - Baux commerciaux et professionnels, bail vert commercialisation, gestion et investissement - Baux ruraux et statuts du fermage • Mémoire professionnel • Copropriété • Expérience professionnelle - Usage et destination des immeubles • Pilotage de carrière - Expropriation et droit de préemption - Droit de l’urbanisme David AIGREFEUILLE, étudiant de 5ème année J’ai rejoint l’IMSI en 3ème année (Bachelor) après une expérience dans l’immobilier d’entreprise. La formation dispensée au cours de cette année m’a permis d’acquérir les notions essentielles en immobilier. J’ai ensuite intégré le cycle mastère qui aborde des notions plus avancées au travers de nombreux travaux de groupe. Les connaissances acquises durant ces trois années vont me permettre d’ouvrir ma propre structure immobilière. De plus, l’ambiance est excellente et les formateurs très expérimentés.
13 • Olivier IRR, enseignant en mathématiques un corps professoral appliquées à la finance et techniques financières reconnu • Jean-Jacques JAULT, consultant associé en management et gestion dans les secteurs de la profession au cœur de la formation l’industrie et des services Le corps professoral de l’Institut est constitué de pro- • Dorian KELBERG, délégué général de la FSIF fessionnels de l’immobilier en exercice, sélectionnés • Gilles LAHMI, directeur ressources et conduite des avec beaucoup de rigueur. Ces personnalités comptent opérations du groupe OPIEVOY parmi les experts des disciplines qu’ils enseignent. • Jennifer LAROUSSARIAS, Gérante de la Société FMSI, réalisation d’états des lieux • Guy AMOYEL, fiscaliste indépendant, auteur de plusieurs ouvrages de référence • Minh Trong NGUYEN, Chef de Projets certifications environnementales ASTRANCE • Philippe ANSOULT, ancien directeur marketing, bilingue anglais • Hervé PARENT, président de la FF2i, Fédération française de l’Internet immobilier • Aurélie AUBOIN, avocat spécialiste du droit de la copropriété • Francis PARRONCHI, conseil indépendant en facility et property management, ancien •X avier BARBARE, Responsable du pôle formation responsable immobilier d’EDF immobilier, FACULTE DES METIERS, CCI DE RENNES • Ivan PASTERNATZKY, Consultant/Formateur en évaluation et gestion de patrimoine, membre •G eorg BAUER, président de BAUER ET ASSOCIES, du comité directeur de l’Institut Français de administrateur de biens l’Expertise • Dov BOAZIZ, Chargé d’études et développement, • Bertrand PATRIGEON, avocat spécialiste du droit BNP PARIBAS IMMOBILIER social • Annick BERGEON, spécialiste en fiscalité • Pierre QUEUDOT, avocat spécialiste en droit immobilière, cabinet CUSTOM immobilier • Christine CARNEVILLIER, consultante spécialiste • François RAJAUD, ancien directeur général de en droit immobilier, ancienne responsable GROUPAMA Logistique & Achats juridique de SAGGEL GESTION • Mathieu ROGER, comédien et metteur en scène •O livier COTE, Dirigeant co-fondateur, AGENT IMMOBILIER PRIVE • Joël ROUACH, avocat spécialisé en droit immobilier • Eric DAVY, directeur marketing ventes, NETIKA • Jean-Claude SZALENIEC, ancien directeur général adjoint BOUWFONDS MARIGNAN IMMOBILIER, • Patricia DELORD, ancien directeur de cabinets en charge de la promotion immobilière habitat en d’administration de biens, TAGERIM, URBANIA et Ile de France FONCIA • Didier SIOUNATH, ancien directeur de filiale au • Patrice DURAND, ancien directeur des risques sein du groupe SQUARE HABITAT garanties financières et assurances, Groupe Caisse de garantie FNAIM • Yann SIMON, directeur général du cabinet VISION 2i CONSEIL, en charge du pôle immobilier • Ann EDMONDSON, training consultant in legal and real estate english language • Arnaud SOTON, consultant en gestion d’entreprise • Lionel ÉPIARD, courtier en crédit agrée par l’Etat • Patrick SZYCHTER, directeur associé société de conseil en accompagnement aux changements et • Jacques ESKENAZY, ancien rédacteur en chef de formateur indépendant média économiques et financiers • Christophe VANDER MEEREN, Dirigeant co- • Bernd GIBSON, fondateur et gérant de GIBSON fondateur, AGENT IMMOBILIER PRIVE LANGUAGE TEAM SARL • Cathy VEIL, enseignant-chercheur spécialiste des •N icolas HADJIDAKIS, dirigeant de société PPP et maire-adjoint d’une commune de Seine et •H ervé HAGENMULLER, formateur en techniques Marne bureautiques et e-learning • Michel VENCENT, avocat spécialiste des baux •M alick HAMMAD, conseiller pour la formation commerciaux auprès du président du SNPI • Sophie de WINTER, directrice de copropriété au • Armelle HOAREAU, directrice comptabilité sein d’un cabinet FONCIA mandants YXIME, groupe FINANCIERE DUVAL • Martine ZIANI, consultant-formateur en développement •S tephen HELLER, ancien dirigeant d’agences personnel immobilières, consultant auprès d’enseignes nationales Patricia DELORD, ancienne dirigeante de cabinets immobiliers, intervenante à l’IMSI Après une activité en tant que dirigeant de cabinets d’administration de biens, je suis dorénavant formatrice en droit immobilier et coach professionnel. J’ai choisi cette activité car elle me permet de participer d’une part à la valorisation et à la professionnalisation du secteur de l’immobilier et d’autre part à la construction et à l’évolution des compétences. J’aime transmettre et partager mon expérience. J’espère contribuer ainsi à rendre attractif un métier passionnant.
la formation continue, l’autre métier de l’imsi L’immobilier bouge plus que la plupart des activités La validation des acquis de l’expérience (VAE) de service : conjoncture économique, environnement financier, cadre règlementaire, attentes des clients, Le dispositif de la VAE permet à une personne de contour des métiers, obligations, toutes les données faire valoir son expérience et éventuellement la du secteur évoluent. Le secret de l’adaptation et du formation initiale ou continue qu’elle a reçue pour maintien de l’employabilité réside dans la formation obtenir un diplôme reconnu par l’État. L’IMSI a été au long de la vie. le premier établissement spécialisé en formation immobilière à mettre en place la démarche de C’est pour cela que l’IMSI a complété son offre par validation des acquis de l’expérience, pour conduire la formation continue. L’Institut met au service des aux diplômes certifiés auxquels prépare l’école. salariés ou des dirigeants, et au service des entre- prises qui les emploient son savoir-faire : écouter La VAE consiste, sous l’autorité de l’IMSI, l’expression des besoins et la traduire en solutions accompagné par un coach, à prouver ses aptitudes sur mesure. L’IMSI est ainsi intervenu et intervient professionnelles immobilières par la rédaction de la formation continue auprès d’enseignes immobilières réputées pour documents et de cas pratiques et à présenter son leurs exigences et leur professionnalisme, pour équation personnelle devant un jury constitué de actualiser les aptitudes de leurs collaborateurs ou représentants des organisations patronales et de encore pour leur ouvrir la voie de la requalification salariés. Le parcours VAE s’étale sur une année fonctionnelle. environ, selon la disponibilité de la personne et le niveau de diplôme visé. Définir un référentiel et un format adaptés, identifier Des cadres à fort potentiel, des dirigeants les meilleurs intervenants pour dispenser les d’entreprise ont déjà été diplômés de l’IMSI par cette enseignements appliqués, l’IMSI sait réagir de façon voie. Elle concerne aussi les anciens de l’école, qui rapide et précise à la commande d’une formation. sont désireux d’être diplômés à un niveau supérieur à celui qui leur a été attribué lors de leur scolarité à l’IMSI, ou qui auraient quitté l’Institut sans la validation finale du cycle suivi. Philippe LEFEUVRE, directeur général d’Arcadim L’IMSI a su répondre à nos attentes : les programmes sont construits sur mesure et les formateurs sont tous des professionnels reconnus chacun dans leur spécialité. La mise en œuvre se fait en collaboration étroite avec notre service RH. La formation est aujourd’hui au cœur du projet de notre entreprise. En 2012, nous avons dispensé 12 000 heures de formation et formé 501 salariés. Notre programme de formation nous permet souvent de faire la différence vis à vis d’autres entreprises auprès des candidats au recrutement..
15 L’académie NDFI : un concept original mis Frédéric VERDAVAINE, directeur général groupe NDFI en œuvre par l’IMSI Le groupe NDFI, filiale du Crédit Agricole Nord de France, est un groupe récent. En effet, il n’existe, dans sa configuration actuelle, que depuis janvier 2012. Leader au niveau du Nord-Pas-de-Calais, il intervient sur tous les métiers de l’intermédiation immobilière dans les domaines de l’habitat neuf et ancien ainsi que dans celui de l’immobilier professionnel grâce à ses marques Arcadim, ImmNord et MSI. Confronté à la problématique de la désintermédiation ainsi qu’à la nécessité impérieuse d’accroître la valeur ajoutée apportée aux clients, un certain nombre d’activités ont été créées : une société de courtage en crédits immobiliers, une société de commercialisation d’habitat neuf et une société de valorisation immobilière. Notre vocation stratégique est de « rendre l’immobilier régional simple et responsable aujourd’hui et demain ». En d’autres termes, nous nous devons d’accompagner notre client tout au long de son parcours immobilier quel que soit sa problématique et ce de façon pérenne. Face à de tels enjeux, une des clés de la réussite est celle de la compétence des collaborateurs qui constituent le groupe. Dans nos métiers, la variable humaine est en effet une variable stratégique. Nos collaborateurs doivent parfaitement maîtriser les compétences de base inhérentes à nos activités mais aussi être en mesure d’apporter l’expertise maximale à chacun de nos clients. Pour toutes ces raisons, nous avons décidé de créer une véritable académie métier garantissant un apprentissage de premier ordre permettant à la fois de renforcer les compétences de nos collaborateurs mais aussi d’accroître leur employabilité. Pour créer cette académie, nous avons fait le choix de l’IMSI. Il nous fallait un partenaire de référence capable de comprendre notre cahier des charges et de bâtir les réponses adéquates et pouvant mettre à notre disposition un corps professoral constitué de professionnels reconnus.
la caution d’un conseil des personnalités scientifique marquantes pour parrainer nos Le Conseil scientifique a la mission d’orienter les évolutions et les innovations pédagogiques de promotions l’établissement et de guider la recherche appliquée dans l’école. Ont accepté de siéger au Conseil scientifique (par Chacune des promotions de l’IMSI est parrainée par ordre alphabétique) : une personnalité reconnue. La plupart des marraines • Nicolas BORSARELLO, conseiller grands comptes et parrains ont été choisis parmi les figures de et branches AGEFOS PME l’immobilier, d’autres représentent l’engagement le conseil scientifiquE économique, politique, ou encore sportif. La mission • Nicolas BOUZOU, économiste, directeur d’Asterès assignée à ces femmes et ces hommes : incarner • Jean-François BUET, secrétaire général de la FNAIM les valeurs de courage, d’intégrité et d’exigence, qui • David CHARLET, président de l’ANACOFI permettront aux diplômés de l’Institut de réussir • Jérome DAUCHEZ, vice-président de Féau-Dauchez, leur vie professionnelle. vice-président de l’UNIS Parmi les marraines et parrains des promotions • José DE JUAN MATEO, secrétaire général d’Immo de sorties de l’IMSI depuis sa création : France •Y ves BOUSSARD, président du Conseil Européen • Patrick DOUTRELIGNE, délégué général de la des Professions Immobilières (2001) Fondation Abbé Pierre •P hilippe Pelletier, président de l’Agence • Laurent GIBOIRE, président du groupe Giboire Nationale pour l’Habitat (2002) • Stéphane IMOWICZ, directeur général du Crédit •B ernard Vorms, directeur de l’Agence Nationale Foncier Immobilier, vice-président de l’Institut d’Information sur le Logement (2003) français d’Expertise Immobilière •A lain Gautier, navigateur, ancien vainqueur du • Michel JOUVENT, délégué général d’Apogée Vendée Globe (2004) • Christian MARINA, architecte •M arc-Philippe Daubresse, ministre délégué au logement et à la ville (2005) • Guy MARTY, directeur général de l’Institut de l’Épargne Immobilière et Foncière •D idier Duran, président du MEDEF Île-de-France (2006) • Olivier MITTERRAND, président du directoire des Nouveaux Constructeurs •J ean Perrin, président de l’Union Nationale de la Propriété Immobilière (2007) • Olivier PAVY, directeur des affaires économiques du Conseil Supérieur du Notariat •G érard Hamel, député-maire de Dreux, président de l’Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine • Philippe Pelletier, avocat à la Cour, président (2009) du Plan Bâtiment Durable • Philippe Briand, ancien ministre, questeur de • Claude TAFFIN, directeur scientifique de l’Associa- l’Assemblée Nationale, maire de Saint-Cyr-sur- tion Dinamic Loire, président fondateur du groupe Citya (2012) • Bernard TERRASSE, directeur du Département •C hristian MARINA, associé fondateur de l’agence des Professions réglementées de la BRED Banque MP&A, réalisateur de l’aquarium du Trocadéro et Populaire de la ZAC Bords de Seine à Asnières (2013) • Laurent VIMONT, président de Century 21 France • Bernard VORMS, directeur général de l’ANIL Christian MARINA, architecte, parrain de la promotion 2012 Cette communauté professionnelle a une grande chance. Elle manie des enjeux des plus élevés, puisqu’elle conditionne la beauté, l’harmonie, la fluidité du cadre de vie pour les familles et pour les individus.
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