Plateforme PSF SOGEC Tutoriel pharmacies - Insert text - Plateforme ...
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Sommaire
Participations 7
Inscription 3 Suivi des demandes 9
Connexion 4 Profil 10
Mot de passe oublié 5 FAQ 12
Page d’accueil 6 Traitement Visibilité 13
2Inscription
Pour procéder à l’inscription de votre pharmacie, merci de vous rendre sur la plateforme pharmacie (https://espace-pfizer.fr) et
sélectionnez l’onglet « INSCRIPTION ». Le CIP et le code postal doivent être identiques à ceux renseignés dans le contrat de
visibilité.
3Connexion
Afin de vous connecter à la plateforme
administrateur, rendez-vous à l’adresse suivante
https://espace-pfizer.fr/login et munissez-vous de
vos identifiants de connexion.
Vos identifiants sont composés de :
- Votre adresse email
- Votre mot de passe (nous vous
recommandons d’utiliser votre CIP)
NB : Si vous rencontrez des difficultés lors de la connexion,
merci de vérifier l’exactitude de vos identifiants de connexion
(adresse email et mot de passe).
4Connexion
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe:
1 Cliquez sur le lien «Mot de passe 2 Renseignez votre adresse email puis 3 Vous verrez apparaitre un message vous
oublié? ». validez. confirmant de la bonne prise en compte de
votre demande et recevrez une email afin
de modifier votre mot de passe.
5Page d’accueil
Il s’agit de votre page d’accueil où vous avez
accès aux opérations en cours pour
lesquelles vous êtes éligibles
NB : Délai de mise à disposition de votre opération sur la
plateforme : 3 semaines à partir de la date de fin de la
prestation.
6Participation à une opération - Pharmacie
1. Pour effectuer une participation,
cliquez sur le bouton sous la photo
« Enregistrer mes demandes ». 2
1
2. Pour participer, télécharger le fichier
en cliquant sur « Charger un
fichier ». La taille du fichier est limité
à 4Mo.
3. Le libellé de l’image que vous avez
téléchargé apparaît à droite de
l’onglet « charger un fichier ». Cliquez
3
ensuite « Enregistrer ».
NB : Le nombre de participations est limité en fonction
du nombre de contrats signés.
7Participation à une opération - Pharmacie
1. En fonction du nombre de contrats
que vous avez signé, vous pouvez 1
participer plusieurs fois à la même
opération.
2. Pour participer de nouveau à une
opération, cliquez sur « Ajouter une
autre demande », téléchargez votre
photo et cliquez sur « Enregistrer ». 2
NB : Le nombre de participations est limité en fonction
du nombre de contrats signés.
8Participation à une opération - Groupement
1. Pour effectuer une participation,
cliquez sur le bouton sous la photo
« Enregistrer mes demandes ». 2
1
2. Pour participer, télécharger le fichier 3
en cliquant sur « Charger un
fichier ». La taille du fichier est limité
à 4Mo.
3. Sélectionner la pharmacie membre
participante
4. Le libellé de l’image que vous avez
téléchargé apparaît à droite de
l’onglet « charger un fichier ». Cliquez 4
ensuite « Enregistrer ».
NB : Le nombre de participations est limité en fonction
du nombre de contrats signés.
9Participation à une opération - Groupement
1. Pour participer de nouveau à une
opération, cliquez sur « Ajouter une
autre demande », téléchargez votre
photo et cliquez sur « Enregistrer ».
2
10Suivi de vos demandes
Pour visualiser l’ensemble de vos participations, cliquez sur « Demandes ».
1. « Numéro » correspond au numéro
Sogec pour le traitement de la 6
1 2 3 4 5
participation
2. « Opération » liste des opérations
disponibles auxquelles vous avez
participé
3. La colonne « Statut » vous donne des
informations sur le statut de la
participation
4. Date du virement : date du virement
effectué par Sogec
5. Date : date à laquelle vous avez
enregistré votre demande « Non conforme » La photo que vous avez transmise ne correspond pas au brief de l’opération
6. Permet de voir la pièce justificative de
« Conforme » Votre demande est conforme
votre participation « En cours » Votre demande est en cours de traitement
« Remboursement validé » Le remboursement à été effectué.
11Profil
Pour accéder aux informations de votre compte, cliquez sur « Profil »
1. Données de la pharmacie :
- Adresse, CP, VILLE
- N° de téléphone de la pharmacie
- Adresse e-mail de la pharmacie
- Le mot de passe que vous avez utilisé pur vous inscrire
1 2 à la plateforme
2. Veuillez compléter IMPERATIVEMENT les coordonnées
bancaires pour pouvoir participer à une opération.
3 3. Votre mot de passe
Si vous souhaitez modifier votre mot de passe :
- Saisir votre mot de passe actuel
- Saisir le nouveau mot de passe
- Confirmer le nouveau mot de passe
12Profil
NB : vous devez avoir renseigné
obligatoirement vos coordonnées bancaires
sur votre profil pour pouvoir obtenir vos
remboursements.
13FAQ Partie pharmacie & groupement
• Vous n’arrivez pas à vous inscrire
• Vérifier que votre pharmacie ou votre groupement est bien éligible à un contrat de visibilité (2019, ou prestations
2018 et 2017 non honorées)
• Vérifier que le CIP et CP sont correctement renseignés et correspondent à ceux renseignés sur le contrat
• Vérifier l’exactitude de l’adresse mail du site
• Vérifier si vous avez déjà réalisé une inscription : vous ne devez vous inscrire qu’une seule fois.
• Vous ne parvenez pas à voir votre opération
• Vous devez avoir signé un contrat de visibilité pour accéder à l’opération (délai de mise à disposition de votre
opération sur la plateforme : 3 semaines à partir de la date de fin de la prestation).
• Vous ne parvenez pas à télécharger la photo
• Vérifier le nombre de participations autorisées (contrats signés)
• Vérifier les coordonnées bancaires
• Vérifier les dates de l’opération
14Traitement Visibilité
La plateforme Sogec est fonctionnelle pour les contrats visibilité :
Restants de 2017 Restants de 2018 Et les nouveaux de 2019 (mis à jour tous les mois)
Rappel de l’adresse de la plateforme : https://espace-pfizer.fr
Apres avoir créé votre profil, toutes les op liées à votre pharmacie apparaissent, vous pouvez participer aux opérations.
Pour toute demande relative à la facturation, veuillez vous rapprocher de votre délégué pharmaceutique
Pour information, la boite santé familiale n’est plus gérée.
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