Plateforme PSF SOGEC Tutoriel pharmacies - Insert text - Plateforme ...

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Plateforme PSF SOGEC Tutoriel pharmacies - Insert text - Plateforme ...
Plateforme PSF SOGEC
          Insert text

      Tutoriel pharmacies
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Sommaire

                          Participations          7
Inscription           3   Suivi des demandes      9
Connexion             4   Profil                  10
Mot de passe oublié   5   FAQ                     12
Page d’accueil        6   Traitement Visibilité   13

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Inscription
   Pour procéder à l’inscription de votre pharmacie, merci de vous rendre sur la plateforme pharmacie (https://espace-pfizer.fr) et
   sélectionnez l’onglet « INSCRIPTION ». Le CIP et le code postal doivent être identiques à ceux renseignés dans le contrat de
   visibilité.

                                                                                                                                      3
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Connexion
Afin de vous connecter à la plateforme
administrateur, rendez-vous à l’adresse suivante
https://espace-pfizer.fr/login et munissez-vous de
vos identifiants de connexion.

Vos identifiants sont composés de :

-   Votre adresse email

-   Votre mot de passe (nous vous
    recommandons d’utiliser votre CIP)

NB : Si vous rencontrez des difficultés lors de la connexion,
merci de vérifier l’exactitude de vos identifiants de connexion
(adresse email et mot de passe).

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Connexion
    Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe:

1   Cliquez sur le lien «Mot de passe   2   Renseignez votre adresse email puis   3   Vous verrez apparaitre un message vous
    oublié? ».                              validez.                                  confirmant de la bonne prise en compte de
                                                                                      votre demande et recevrez une email afin
                                                                                      de modifier votre mot de passe.

                                                                                                                      5
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Page d’accueil

 Il s’agit de votre page d’accueil où vous avez
 accès aux opérations en cours pour
 lesquelles vous êtes éligibles

NB : Délai de mise à disposition de votre opération sur la
plateforme : 3 semaines à partir de la date de fin de la
prestation.

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Participation à une opération - Pharmacie

1.   Pour effectuer une participation,
     cliquez sur le bouton sous la photo
     « Enregistrer mes demandes ».                                 2
                                                           1
2.   Pour participer, télécharger le fichier
     en cliquant sur « Charger un
     fichier ». La taille du fichier est limité
     à 4Mo.

3.   Le libellé de l’image que vous avez
     téléchargé apparaît à droite de
     l’onglet « charger un fichier ». Cliquez
                                                               3
     ensuite « Enregistrer ».

 NB : Le nombre de participations est limité en fonction
 du nombre de contrats signés.

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Participation à une opération - Pharmacie

1.   En fonction du nombre de contrats
     que vous avez signé, vous pouvez                      1
     participer plusieurs fois à la même
     opération.

2.   Pour participer de nouveau à une
     opération, cliquez sur « Ajouter une
     autre demande », téléchargez votre
     photo et cliquez sur « Enregistrer ».                     2

 NB : Le nombre de participations est limité en fonction
 du nombre de contrats signés.

                                                                   8
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Participation à une opération - Groupement

1.   Pour effectuer une participation,
     cliquez sur le bouton sous la photo
     « Enregistrer mes demandes ».                                 2
                                                           1
2.   Pour participer, télécharger le fichier                           3
     en cliquant sur « Charger un
     fichier ». La taille du fichier est limité
     à 4Mo.

3.   Sélectionner la pharmacie membre
     participante

4.   Le libellé de l’image que vous avez
     téléchargé apparaît à droite de
     l’onglet « charger un fichier ». Cliquez                  4
     ensuite « Enregistrer ».

 NB : Le nombre de participations est limité en fonction
 du nombre de contrats signés.

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Participation à une opération - Groupement

1.   Pour participer de nouveau à une
     opération, cliquez sur « Ajouter une
     autre demande », téléchargez votre
     photo et cliquez sur « Enregistrer ».

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Suivi de vos demandes
Pour visualiser l’ensemble de vos participations, cliquez sur « Demandes ».

1.   « Numéro » correspond au numéro
     Sogec pour le traitement de la                                                                                                             6
                                                 1                 2              3                   4            5
     participation

2.   « Opération » liste des opérations
     disponibles auxquelles vous avez
     participé

3.   La colonne « Statut » vous donne des
     informations sur le statut de la
     participation

4.   Date du virement : date du virement
     effectué par Sogec

5.   Date : date à laquelle vous avez
     enregistré votre demande                    « Non conforme » La photo que vous avez transmise ne correspond pas au brief de l’opération

6.   Permet de voir la pièce justificative de
                                                 « Conforme » Votre demande est conforme
     votre participation                         « En cours » Votre demande est en cours de traitement
                                                 « Remboursement validé » Le remboursement à été effectué.

                                                                                                                                           11
Profil
Pour accéder aux informations de votre compte, cliquez sur « Profil »

                                                            1.    Données de la pharmacie :
                                                            -    Adresse, CP, VILLE
                                                            -    N° de téléphone de la pharmacie
                                                            -    Adresse e-mail de la pharmacie
                                                            -    Le mot de passe que vous avez utilisé pur vous inscrire
                             1                    2              à la plateforme

                                                            2. Veuillez compléter IMPERATIVEMENT les coordonnées
                                                            bancaires pour pouvoir participer à une opération.

                                                      3     3. Votre mot de passe
                                                            Si vous souhaitez modifier votre mot de passe :
                                                                 - Saisir votre mot de passe actuel
                                                                 - Saisir le nouveau mot de passe
                                                                 - Confirmer le nouveau mot de passe

                                                                                                                      12
Profil

  NB : vous devez avoir renseigné
  obligatoirement vos coordonnées bancaires
  sur votre profil pour pouvoir obtenir vos
  remboursements.

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FAQ Partie pharmacie & groupement

      •   Vous n’arrivez pas à vous inscrire
            • Vérifier que votre pharmacie ou votre groupement est bien éligible à un contrat de visibilité (2019, ou prestations
              2018 et 2017 non honorées)
            • Vérifier que le CIP et CP sont correctement renseignés et correspondent à ceux renseignés sur le contrat
            • Vérifier l’exactitude de l’adresse mail du site
            • Vérifier si vous avez déjà réalisé une inscription : vous ne devez vous inscrire qu’une seule fois.

      •   Vous ne parvenez pas à voir votre opération
            • Vous devez avoir signé un contrat de visibilité pour accéder à l’opération (délai de mise à disposition de votre
                opération sur la plateforme : 3 semaines à partir de la date de fin de la prestation).

      •   Vous ne parvenez pas à télécharger la photo
            • Vérifier le nombre de participations autorisées (contrats signés)
            • Vérifier les coordonnées bancaires
            • Vérifier les dates de l’opération

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Traitement Visibilité

         La plateforme Sogec est fonctionnelle pour les contrats visibilité :
          Restants de 2017             Restants de 2018             Et les nouveaux de 2019 (mis à jour tous les mois)

         Rappel de l’adresse de la plateforme : https://espace-pfizer.fr
         Apres avoir créé votre profil, toutes les op liées à votre pharmacie apparaissent, vous pouvez participer aux opérations.

         Pour toute demande relative à la facturation, veuillez vous rapprocher de votre délégué pharmaceutique

                         Pour information, la boite santé familiale n’est plus gérée.

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