Plongez dans l'infiniment grand - À LA UNE - DECOUVREZ EN MAGASIN LES DERNIERES INNOVATIONS SAMSUNG QLED 2019 - Multimedia à la Une
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N°257 - Avril 2019 - 7 euros
À LA UNE
Plongez dans l’infiniment grand
DECOUVREZ EN MAGASIN LES DERNIERES INNOVATIONS SAMSUNG QLED 2019
N O U V E A U M A S T E R
COMBO /
Co-réalisé par Mark DiSalle et David Worth en 1989, Kickboxer est sans doute l’un des meilleurs films de combat de
Jean-Claude Van Damme et un incontournable du cinéma d’arts martiaux : un scénario efficace, une mise en scène impeccable
et des combats d’une violence extrême. Jean-Claude Van Damme a magnifiquement chorégraphié toutes les scènes de combat
et avec ce film grimpe dans le box-office US et devient la star incontestable qu’il est aujourd’hui.
© 1989, Artwork & Supplementary Materials ®, ™ & © 2019 Lions Gate Entertainment Inc. All Rights Reserved. © ESC EDITIONS 2019. © L'ATELIER D'IMAGES 2019
EN COMBO + INCLUS UN POSTER ET UN LIVRET DE 24 PAGES PAR CHRISTOPHE CHAMPCLAUX
AVEC DES SUPPLÉMENTS INÉDITS
• Les techniques de combat utilisées dans KICKBOXER par André Zeitoun
• KICKBOXER : une success story coup de poing par André Zeitoun
• Entretien autour du film avec Hélène Merrick “La Fille de Starfix”...
escdistribution - www.esc-distribution.com
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21 MAI 2019 © SEGA. SEGA, le logo SEGA et TEAM SONIC RACING sont des marques commerciales ou déposées de SEGA Holdings Co., Ltd. ou de ses associés. Tous droits réservés. SEGA est enregistré auprès du bureau américain des brevets et des marques déposées. Toutes les autres marques, tous les autres logos et tous les autres dépôts légaux appartiennent à leurs propriétaires respectifs. “2” , PlayStation and “Ø” are registered trademarks or trademarks of Sony Interactive Entertainment Inc. © 2017 Nintendo. Nintendo Switch et Joy-Con sont des marques de Nintendo. © 2018 Valve Corporation. Steam and the Steam logo are trademarks and/or registered trademarks of Valve Corporation in the U.S. and/or other countries.
SOMMAIRE
MM1 N257 / AVRIL 2019
14
NEWS
REPÈRES
DOSSIER TV 8K
Après la généralisation de la 4K sur les DOSSIER TV 8K / 14
téléviseurs en 2018, on assiste désormais - De l’Ultra HD à la 8K
à l’arrivée sur le marché des premiers - Laurent Darrieutort - Fnac Darty
téléviseurs 8K sur les très grandes tailles (65 - Alexis Rolin – Samsung
pouces et plus) qui dynamiseront le marché - Marie Legrand - TCL
en 2019. Tour d’horizon complet des acteurs - Christian Rochefort - Sharp
du marché. - Jérome Pinton - LG
40
- Guillaume Tiercelin – Sony
- Damien Neymarc - Hisense
LE MARCHÉ DE LA INTERVIEW
MUSIQUE CONFIRME SA HARDWARE / 26
REPRISE Karim Ouahioune – Acer
Après 15 années de vaches maigres, Xavier Lam - PNJ
l’industrie de la musique enregistrée a enfin Sonia Ouaknine Hadjadj - Viewsonic
retrouvée le chemin de la croissance. Tiré
Christophe Vallée - Cellularline
par le streaming musical, le rebond du
et Gilles Meissonnier - DS Distribution
marché mondial s’est en effet poursuivi en
2018. GAMING / 34
Lionel Chataignier - Pixminds
30
CELLULARLINE ET DS
Jérôme Stahl et Sandrine Diers - Webedia
et Anthony Clément - Schneider
Ahmed Himida – Oraxeat
DISTRIBUTION SIGNENT FOCUS
UN ACCORD DE
DISTRIBUTION MUSIQUE / 40
Cellularline, leader européen des accessoires Le marché de la musique confirme sa reprise
de téléphonie mobile, vient de signer un
accord de distribution avec DS Distribution. NOUVEAUTÉS
Interview croisée de Christophe Vallée de JEU VIDÉO / 44
Cellularline et Gilles Meissonnier de DS Sega, c’est plus fort
Distribution. Les as du volant
36
DVD / BLU-RAY / 46
Actualités
L’offre de Blu-ray 4K continue de s’étoffer
« LA GAMME DE Séries TV et cinéma de patrimoine à l’honneur chez
PRODUITS MILLENIUM Elephant Films
EST UN PROJET CLÉ Un raz-de-marée annoncé !
POUR WEBEDIA » Nouveautés
Webedia veut faire de Millenium une
marque de référence pour les hardcore RETROUVEZ
gamers. Un de ses projets clés est la
création d’une vaste gamme de produits TOUS LES MOIS
de qualité pour les gamers. Interview L'ACTUALITÉ
de Jérôme Stahl et Sandrine Diers chez
Webedia et Anthony Clément de Schneider
DE LA MUSIQUE
Consumer Group. DANS MM1
NEWS AVRIL 2019
LA « TAXE GAFA » ADOPTÉE EN BREF :
ACER
Mardi 8 avril 2019, l'Assemblée Nationale a a annoncé un nouveau partenariat
voté l'instauration d'une taxe française sur les avec le streamer, Mike Grzesiek, alias
«Shroud», l'un des streamers les plus
services numériques, appelée aussi « Taxe GAFA populaires sur Twitch. Il devient ainsi
». Une manière de réparer une injustice fiscale l’ambassadeur de la marque Predator
dédié au gaming dans le groupe
puisque, selon la Commission Européenne, en Acer.
moyenne les grandes entreprises du numérique
POLY.
payent 14 points d’impôt de moins (9 % contre Suite au rachat de Polycom par
23 %) que les autres entreprises en Europe. La Plantronics, la nouvelle entité
change de nom pour devenir Poly.
taxe touchera les entreprises qui réalisent un
chiffre d’affaires sur leurs activités digitales de SONY I.E.
ne proposera plus la possibilité de
750 millions d’euros dans le monde, dont plus télécharger des jeux complets en
de 25 millions d’euros en France. Elles seront imposées à hauteur de 3 % du chiffre d’affaires réalisé en digital @ retail. Les retailers pourront
par contre continuer à vendre des
France sur les publicités en ligne, et les plateformes d’intermédiation (mise en relation entre entreprises cartes prépayées avec des crédits
et clients) ou la vente à des tiers des données personnelles. Ce qui place dans le viseur de cette taxe PSN.
des groupes comme Amazon, Airbnb, Instagram, Criteo, Twitter, Booking.com ou Meetic. Elle pourrait CHRONOLOGIE DES MÉDIAS :
rapporter en 2019, à l'Etat 400 millions d'euros, 450 millions d'euros en 2020, puis 550 millions en 2021 la demande de dérogation de
sortie en vidéo à 3 mois, pour les
et 650 millions en 2022. Il faut souligner que cette « Taxe GAFA » n’est pas une exclusivité française. Elle films ayant réalisé au maximum
s’inspire notamment d’un projet européen équivalent qui n’a pas abouti en février alors qu’un accord plus 100 000 entrées à l’issue de sa
4ème d’exploitation, devra être faite
global est en réflexion à l’OCDE. avant la fin de la 5ème semaine
d’exploitation de l’œuvre.
ARTE
ADOPTION DE LA DIRECTIVE SUR entend lancer une plateforme SVoD
européenne en partenariat avec
LE DROIT D'AUTEUR les chaînes publiques européennes
partenaires d’Arte dont ARD et
ZDF et France Télévisions, principal
Le Parlement européen a voté la directive sur actionnaires en France. L’objectif
proposer un service réunissant le
le droit d'auteur. Ce texte touche de nombreux « meilleur des chaînes publiques
secteurs dont les contenus (vidéos, textes...) européennes » en plusieurs langues,
comme l’a expliqué Véronique Cayla,
étaient gratuitement repris, diffusés et monétisés présidente d’Arte France.
par les acteurs d’internet (Google, Facebook &
co). Ces derniers auront l’obligation de verser UNIVERSAL PICTURES HOME
ENTERTAINMENT
des « droits » aux créateurs (médias ou artistes), s’associe à Samsung afin de
devront souscrire à des licences d’exploitation proposer une vaste sélection de
nouveautés et de titres de catalogue
et veiller à ce qu'aucun de leurs utilisateurs ne intégrant la technologie HDR10 +.
viole le droit d'auteur. Des exceptions pour le Il s’agit d’un renfort de poids dans
la guerre qui oppose le HDR10+ a
droit de citation, la critique, la caricature ou la son concurrent direct le HDR Dolby
parodie sont prévus. En France, la directive doit Vision.
être transposée en deux temps : en mai pour la
GAUMONT,
création d’un droit voisin au droit d’auteur pour qui était entré en négociations
les éditeurs de presse, puis une loi audiovisuelle exclusives avec EuropaCorp le 20
septembre 2018, a finalisé le rachat
a priori cet été. de l’activité d’exploitation de films
en coproduction et de films sous
PHILIPS AUDIO
mandat de distribution issus du
catalogue Roissy Films. Acquis en
2008 par EuropaCorp, le catalogue
RELANCÉ EN EUROPE comprend plus de 300 films dont
notamment Les Ripoux, Les Vieux
de la Vieille ou encore Un Singe en
Déjà exploitant de la marque Philips dans le domaine des Hiver.
TV, TP Vision a acquis en juin 2018 les droits mondiaux
TF1 STUDIO
exclusifs pour la conception, la commercialisation et la a scellé une alliance inédite avec
vente des produits Philips Audio. Le géant chinois relancera Netflix pour produire la série Le
Bazar de la Charité. Le géant
donc prochainement Philips Audio en Europe. Philips américain a en effet participé au
Audio fonctionnera en tant qu'entreprise autonome, tout préfinancement de la série originale
coproduite par TF1 et Quad
en intégrant les activités de TP Vision au siège européen Télévision. En contrepartie, la fiction,
d'Amsterdam. Philips Audio lancera une gamme de qui sera diffusée sur TF1 au cours du
produits audio portable, audio sans fil, radioréveil, chaînes second semestre 2019, sera ensuite
disponible en exclusivité mondiale
hi-fi, barres de son, écouteurs et casques audio sous les sur Netflix pour 4 ans.
marques Philips Audio et Philips Fidelio.
6 / MM1 N°257 - AVRIL 2019
NEWS AVRIL 2019
DISNEY EN DÉVOILE UN TF1 STUDIO CONFIE
PEU PLUS SUR SES SORTIES VIDÉOS
SA PLATEFORME SVOD PHYSIQUES À UPV
TF1 Studio, label des
activités cinéma du groupe
qui réunit les filiales TF1
Droits Audiovisuels, TF1
International et TF1 Vidéo,
a annoncé avoir signé une
alliance avec Universal
Pictures Vidéo, autour
de la vidéo physique.
Concrètement, UPV prend
en charge depuis le 1er
avril les prestations de
fabrication, distribution, marketing et de promotion des sorties DVD
The Walt Disney Company qui a finalisé le 20 mars dernier l’acquisition et Blu-ray de TF1 Studio. Le label cinéma du groupe a en effet décidé de
des studios 20th Century Fox (et donc les franchises X-Men, Avatar, concentrer ses efforts sur le digital et ses plateformes de VoD MyTF1VoD
Deadpool, Alien ou encore Les Simpson) ainsi que de nombreux et SVOD Tfou Max, à destination des enfants qui revendique 75 000
autres actifs du groupe de Rupert Murdoch, dont les chaînes de abonnées (+27 % en un an). Le line-up du studio prévoit notamment
télévision FX et National Geographic et 30 % des actions du service les sorties en vidéo dans les prochains mois des films Rémi sans Famille,
SVoD Hulu, pour un montant de 71,3 milliards de dollars, a levé le Jusqu’ici Tout va Bien, Au Bout des Doigts Just a Gigolo ou encore
voile sur de nombreuses informations importantes concernant sa Royal Corgi mais également les nouvelles saisons des séries Clem, Une
future plateforme SVoD Disney+. Première information, le service Famille Formidable, Profilage, South Park, Pat Patrouille et Miraculous :
sera lancé le 12 novembre 2019 aux Etats-Unis, au prix de 6,99 Les Aventures de Ladybug et Chat Noir, ainsi que le nouveau spectacle
dollars par mois (contre 8,99 dollars pour l’abonnement de base de de Jeff Panacloc.
Netflix). Disney+ sera ensuite lancé progressivement dans d’autres
régions du monde, à commencer par l’Europe de l’ouest. Côté
contenus, Disney proposera au lancement américain un total de
FNAC DARTY VEUT
7 500 épisodes de séries TV, 400 films issus du catalogue historique RACHETER NATURE
et 100 films plus récent dont Captain Marvel qui sera disponible en
exclusivité. Il a également promis pour sa première année plus de
ET DÉCOUVERTES
25 séries originales dont notamment une série animée dérivée de Fnac Darty est en négociations exclusives pour acheter Nature
Toy Story ou la série inédite The Mandalorian tirée de l’univers Star et Découvertes. Et ce dans une optique de diversification de son
Wars, ainsi que plus de 10 films originaux. The Walt Disney Company offre. Le chiffre d’affaires annuel de l'enseigne est de l’ordre de 200
anticipe « 60 à 90 millions d’abonnés dans le monde d’ici la fin de millions d'euros pour 97 magasins en Europe. L’actionnariat de Nature
(l’exercice fiscal) 2024 », dont les deux tiers en dehors des États- et Découvertes est toujours majoritairement familial (80 %). Des
Unis, a précisé la directrice financière Christine McCarthy, ajoutant corners Nature et Découvertes pourraient s’ouvrir dans les magasins
que le groupe comptait investir environ un milliard de dollars pour Fnac. Fnac Darty devrait consolider le réseau propre de Nature et
les contenus originaux la première année. Le groupe n’anticipe Découvertes et doper l’offre numérique (17 millions de visiteurs par
en revanche pas de bénéfices pour Disney+ avant environ 5 ans. an pour le site).
Parallèlement à ces annonces, Disney a profité du CinemaCon de
Las Vegas pour dévoiler un tout premier line-up incluant les films
de la Fox pour les mois à venir, en rappelant que l’exploitation des
salles restait une priorité pour la compagnie. Aux côtés de Avengers :
Endgame (24 avril 2019), Aladdin (22 mai), Toy Story 4 (26 juin), Le Roi
Lion (17 juillet), Maléfique 2 (16 oct.), La Reine des Neiges 2 (20 nov.)
et Star Wars : L’Ascension de Skywalker (18 déc.), on retrouvera ainsi
notamment X-Men Dark Phoenix (5 juin), Tolkien (19 juin), Ford v.
Ferrari (3 juillet), Les Nouveaux Mutants (7 août), le film des studios
Blue Sky Les Incognitos (14 août) ou encore The Call of The Wild
(25 déc.), adaptation du classique de la littérature de Jack London
avec Harrison Ford. A noter que Disney s’est dit déterminer à maintenir
la marque Fox et la fanfare accompagnant son célèbre générique. En
revanche, la firme a décidé de ne plus produire de film sous le label
Fox 2000 à l’origine de films comme L’Odyssée de Pi, Nos Etoiles
Contraires ou encore Le Diable s’Habille en Prada.
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NEWS AVRIL 2019
SALTO : BRUXELLES RENVOIE EN BREF :
L’EXAMEN DU DOSSIER DEVANT BOG IGER
a annoncé qu’il quitterait son poste
de P-dg de la Walt Disney Company
L’AUTORITÉ DE LA CONCURRENCE à la fin de son contrat, en 2021.
CEO de l’entreprise depuis octobre
2005, le dirigeant a joué un rôle
Officialisé en juin 2018, le projet de déterminant dans les acquisitions
plateforme SVoD commune entre France majeures du studio ces dernières
Télévisions, M6 et TF1 sera prochainement années, de Pixar à Lucasfilm,
en passant par Marvel et Fox
examiné par l’Autorité de la concurrence. En dernièrement.
accord avec les entreprises concernées, la
HASBRO STUDIOS,
Commission européenne a en effet renvoyé à qui l’on doit notamment les séries
à l’autorité française l’examen de la future Littlest Petshop, My Little Pony ou
plateforme, considérant qu’elle « était la encore Transformers : Cyberverse,
change de nom et devient Allspark.
mieux placée pour étudier cette opération Une dénomination qui fait référence
de concentration, au regard notamment de à un objet fictif utilisé dans l’univers
de la licence Transformers.
l’impact de cette opération sur le marché
national et de l’expérience de l’Autorité dans ce secteur ». Il faudra donc encore attendre l’avis de l’Autorité LUMIÈRE VOD :
A l’initiative la Commission
française de la concurrence avant que Salto ne soit lancé. Une situation qui « rend dingue » la présidente européenne, l’Observatoire
de France Télévision, Delphine Ernotte, qui a regretté le temps imposé par les structures administratives, qui européen de l’audiovisuel a lancé
ralentissent le lancement du service français. « L’autorité européenne a quand même mis 6 mois à dire que le premier répertoire de films
européens disponibles en VoD,
c’était finalement à l’Autorité française de se prononcer. En attendant, Netflix a gagné 1 million d’abonnés ». destiné à renforcer la transparence
Aujourd’hui, aucun détail sur Salto n’est connu, ni la date de lancement du service, ni la tarification, ni la sur les marchés de la VoD. La base
de données répertorie déjà plus de
composition des différentes offres qui seront proposées au public. Tout ce que l’on sait, c’est que le service 35 000 films européens et couvre
proposera les flux des chaînes en direct et en rattrapage, ainsi qu’une offre de services de vidéos à la demande plus de 150 services VoD.
par abonnement. Et son budget annuel devrait atteindre 50 millions d’euros.
VIDÉOFUTUR
a signé un accord global pour
ANNÉE RECORD POUR L’INDUSTRIE
distribuer son offre Fibre sur tous les
réseaux d’initiative publique exploité
par SFR FttH. De quoi permettre à
DU FILM Vidéofutur de toucher à terme 2
millions de foyers supplémentaires.
L’opérateur Fibre a par ailleurs signé
Selon le bilan annuel de la Motion Pictures Association of America, qui défend les intérêts de l’industrie un partenariat avec Lagardère Active
cinématographique américaine, le marché mondial du divertissement (cinéma, vidéo et SVoD) a atteint pour inclure les chaînes jeunesse
(Canal J et TiJi) et musicales (MCM
un nouveau record de recettes en 2018, avec un total de 96,8 milliards de dollars, en hausse de 9 % par et Mezzo Live HD) du groupe dans
rapport à 2017 et de 25 % par rapport à 2013. Et pour la première fois de l’histoire, ce sont les recettes son offre de contenus.
générées par le divertissement digital à domicile (VoD, EST et SVoD) qui arrivent en tête avec un chiffre AMAZON STUDIOS
d’affaires de 42,6 milliards de dollars, en augmentation de 29,5 % par rapport à 2017. Le marché digital annonce avoir conclu un accord
est ainsi en croissance de 34 % à 25,1 milliards de dollars à l’international et de 24 % à 17,5 milliards global avec les réalisateurs/
producteurs de renom Jonathan
en Amérique du Nord (Etats-Unis et Canada), quand dans le même temps le marché physique mondial Nolan et Lisa Joy et leur société
se repli de 14,3 % à 13,1 milliards de dollars. De leur côté, les recettes des entrées salles affichent une Kilter Films, à qui l’on doit
notamment la série Westword
croissance de 1 % dans le monde à 41,1 milliards de dollars, porté par le box-office nord-américain qui de HBO. Le duo travaillera sur
a atteint en 2018 un nouveau niveau historique à 11,9 milliards de dollars (+7 %), tandis que le box-office la création et la production de
international a reculé de 1 % à 29,2 milliards de dollars. nouvelles séries originales qui
seront disponible exclusivement sur
Amazon Prime Video.
Evolution des recettes du marché du divertissement (cinéma, vidéo et SVoD) dans le
monde (en milliards de dollars) NICOLAS WINDING REFN :
la plateforme cinéma ByNWR du
réalisateur de Drive, lancée en 2018,
est enfin disponible en français.
Elle se positionne à la croisée
des chemins entre plateforme
de streaming avec des films
restaurés proposés gratuitement
et un webzine avec de nombreux
contenus autour des films (articles,
portraits, essais…) mais également
de la musique, de la littérature et des
illustrations. Le réalisateur compte
restaurer environ 12 long-métrages
par an, à ses frais et les mettre en
ligne sur son site.
SIGNIFY
(anciennement Philips Lighting)
annonce avoir fait l’acquisition de
Source: MPAA Wiz Connected, développeur de la
plateforme IoT d’éclairage connecté
Wifi Wiz.
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NEWS AVRIL 2019
LES GAFAM LANCENT
LEUR SERVICE DE JEU VIDÉO TOUT DIGITAL
Les géants du numérique sont toujours aussi fascinés par le jeu vidéo. Google a ainsi
dévoilé son futur service de jeu vidéo à la demande Stadia. Il sera accessible depuis un
smartphone, un téléviseur connecté ou un ordinateur. Et ce en qualité 4K, 60 images par
seconde, compatible avec Chromecast… Côté technique, s’il n’y aura pas de hardware à
acquérir (même si une manette wifi est prévue) type console ou carte graphique puisque
la partie technique est dans le cloud, cela nécessitera une connexion très haut débit,
selon Google, de 25 mégabits/seconde pour afficher un jeu vidéo en qualité type Xbox
One X. Ni le cout du service, ni le modèle économique n’ont été révélés. Apple a de son
côté présenté Arcade, son service de jeu vidéo sur mobile par abonnement. L’Apple
Arcade permettra dans 150 pays d’accéder à de nombreux (une centaine au départ) jeux
premium exclusifs (sans publicité et sans achats intégrés). Cela fonctionnera aussi bien
en ligne que hors ligne. Le prix de l’abonnement n’a pas été communiqué. Apple a aussi
annoncé un service d'abonnement au contenu vidéo original d'Apple, baptisé Apple TV+.
Il proposera depuis l'application Apple TV des séries, films et documentaires originaux
en exclusivité. Aucun prix n'a été donné pour ce service prévu à l'automne. De son coté, Microsoft accompli une vraie révolution dans le
domaine de la console. Sa Xbox One S All-Digital Edition (sortie 7 mai) est dénuée de lecteur de disques physiques. Les jeux seront donc
disponibles exclusivement en téléchargement. Il lance aussi le Xbox Game Pass Ultimate qui regroupe les deux services Xbox Game Pass et
Xbox Live Gold au sein d’un même abonnement. Soit une catalogue de plus de 100 jeux du Xbox Game Pass, ainsi que le multi-joueurs en
ligne du Xbox Live Gold. Le tout pour un abonnement mensuel de 12,99 euros. Une confirmation des rumeurs qui courent depuis plusieurs
mois et qui peut préfigurer les tendances du futur pour Microsoft.
PANASONIC, NOUVEAU PARTENAIRE
OFFICIEL DU FESTIVAL DE CANNES
Partenaire technique depuis 2017, Panasonic devient partenaire officiel du Festival de Cannes 2019
(TV, audio, photo). La marque va pouvoir s’afficher en grand sur le Festival de Cannes 2019 avec plus
d'une centaine d'écrans Oled & Led et de platines Blu-ray déployés aux abords du Palais des Festivals. Un
dispositif exclusif va également permettre à la marque japonaise de présenter aux abords de la piscine de
l'hôtel Majestic, sa nouvelle série photo Lumix S destinés à tous les professionnels de l'image, et tout
particulièrement aux 400 photographes présents sur le festival. Les nouveaux appareils photo Lumix
S1 et S1R, plein format, intègrent en effet une double stabilisation et sont capables de filmer en 4K 60p,
tout en résistant à des conditions extrêmes. Reconnu pour son expertise technique (certification THX,
processeur intelligent HCX Pro) grâce notamment à sa collaboration avec plusieurs grands laboratoires
cinématographiques d’Hollywood, Panasonic est la marque Cinéma par excellence.
LE MARCHÉ DU PC TOUJOURS À LA BAISSE
Le marché du PC a enregistré une baisse de 4,6 % selon Gartner au premier trimestre 2019. Dans la zone EMEA, la baisse est de 2,2 %,
principalement en raison de la faiblesse de la demande du segment grand public, les consommateurs renouvelant moins leur PC. Le secteur
professionnel progresse pour sa part avec le déploiement
Marché du PC dans le monde au 1er trimestre 2019
de Windows 10 et la fin de la prise en charge par Microsoft
de Windows 7. A noter que ce chiffre aurait été meilleur (en milliers d'unités)*
en intégrant les Chromebook qui ne sont pas pris en Livraison Part de marché - Livraison Part de marché Evolution
compte dans ces chiffres de Gartner. Les ventes de 1T19 1T19 (%) 1T18 - 1T18 (%) 1T19-1T18 (%)
Chromebook ont en effet doublé sur la période. En Lenovo 13 196 22.5 12 343 20.1 6.9
intégrant ces données, la baisse du marché n’aurait été HP Inc. 12 826 21.9 12 727 20.7 0.8
que de 3,5 % au 1er trimestre. Dans le détail, c’est Lenovo Dell 9 989 17.6 9 841 16.0 1.5
qui tire son épingle du jeu au niveau mondial parmi les Apple 3 977 6.8 4 078 6.6 -2,5
constructeurs en se classant premier devant HP, avec Asus 3 603 6.2 3 887 6.3 -7.3
une hausse significative de 6,9 % (vs 0,8 % pour HP). Dell Acer Group 3 322 5.7 3 829 6.2 -13.2
arrive 3e devant Apple avec une croissance des volumes Autres 11 610 19.8 14 671 23.9 -20.9
de 1,5 % (vs une baisse de 2,5 % pour Apple). Asus et Acer Total 58 523 100.0 61 375 100.0 -4.6
suivent au classement en enregistrant respectivement Notes: * Estimation préliminaires des données PC (hors Chromebooks ou iPads)
une baisse de 7,3 % et 13,2 %. Source: Gartner (Avril 2019)
9 / MM1 N°257 - AVRIL 2019
NEWS AVRIL 2019
NOMINATION CHIFFRES DU MOIS
Olivier Garcia u 4,2 millions.
C’est, selon Sony, le nombre de casques de réalité virtuelle Playstation VR
est nommé directeur du Pôle Produits vendus dans le monde au 3 mars 2019. Rappelons qu’au 31 décembre
Fnac Darty en charge des produits dernier, il s’était écoulé 91,6 millions de PS4 dans le monde
éditoriaux et techniques et nouvellement
en responsabilité du périmètre Blanc (Petit
et Gros Electroménager). Olivier Garcia u 800 millions.
était déjà précédemment en charge du C’est à la mi mars le nombre d’utilisateurs de Windows 10 dans le monde,
pôle produits sur l’ensemble du périmètre selon Microsoft. Soit 200 millions de plus qu'en fin d'année 2017.
éditorial (Livres, Audio, Vidéo, Gaming et
Produits digitaux) et technique (multimédia,
téléphonie, objets connectés, TV, Photo,
u 92 millions. C’est le chiffre d’affaires (en dollars)
record pour un lancement de jeu en free to play qu’a dégagé Apex
Son et Accessoires Brun/gris), chargé Legends sur son premier mois de commercialisation.
également de la diversification (coffrets/
cartes cadeaux, jeux et jouets, mobilité
urbaine) et du merchandising pour les deux u 3,02 millions.
enseignes Fnac et Darty (Multicanal inclus). La 20e édition du Printemps du cinéma, qui s’est déroulée du 17 au 19
mars dernier, a rassemblé 3,02 millions de spectateurs, soit le 2e meilleur
résultat en 10 ans après 2018 (3,1 millions), a annoncé la Fédération
Nationale des Cinémas Français qui regroupe 5900 salles dans
l’Hexagone. A titre de comparaison, la fréquentation a progressé de 73
Kai Thielen % par rapports aux mêmes jours de la semaine précédente.
est nommé directeur marketing Europe
de Sharp. Il a travaillé auparavant chez
Sony, Bauknecht / Whirlpool et depuis
u 1,43 milliard.
La plateforme américaine de vidéo en ligne Hulu, qui compte
2003 chez LG en Allemagne en tant que actuellement 25 millions d’abonnés, vient de débourser 1,43 milliard
trade-marketing manager puis responsable de dollars pour racheter la part de 9,5 % que détenait AT&T dans son
marketing. capital. Cette transaction valorise désormais le service à 15 milliards de
dollars, soit quasiment 3 fois plus qu’en 2016.
u 5,5 millions.
C’est le nombre de français qui ont utilisé quotidiennement un service
de SVoD en 2018 (+61 % sur un an), selon l’étude Global SVoD de
Médiamétrie. La SVoD a ainsi gagné 2,1 millions d’adeptes quotidiens en
un an. Toujours selon l’étude, près de 6 SVoDistes sur 10 se rendent sur
les plateformes tous les jours, 96 % d’entre eux souhaitant poursuivre
leur abonnement. 15% envisagent même de souscrire à un 2e service.
Hélène Etzi
devient country manager de The Walt
Disney Company France, à la place de
u 53 millions.
C’est, selon une étude d’IHS Markit, le nombre d’abonnés SVOD
Jean-Francois Camilleri. Elle était depuis supplémentaires qu’il y pourrait y avoir aux Etats-Unis en 2023, grâce
2008 vice-présidente Disney Channels au lancement des nouveaux services Disney+, Apple TV+, WarnerMedia
EMEA et vice présidente marketing pour et NBCUniversal. Une augmentation du nombre d’abonnés de 25 % qui
The Walt Disney Company France. générerait une croissance du chiffre d’affaires de la SVoD de l’ordre de
3,6 milliards de dollars. Actuellement, le marché est dominé par Netflix
qui compte 58,5 millions d’abonnés payants et Hulu 25 millions, pour
un chiffre d’affaires totale 13 milliards de dollars en 2018, selon le Digital
Entertainment Group
u 18,34 millions.
C’est le nombre d’entrées enregistrées dans les salles en mars 2019,
soit une chute de 12 % par rapport à mars 2018, selon les dernières
estimations du CNC. Au cours des 3 premiers mois de 2019, 58,83
Arnaud Muller millions d’entrées ont été réalisées, en baisse de 4,5 % par rapport au 1er
a été nommé COO (Chief Operating trimestre 2018. Sur le 1er trimestre, la part de marché des films français
Officer) de Bandai Namco Entertainment est estimée à 46,9 % et celle des films américains à 44,1 %.
Europe (BNEE). Arnaud Muller a rejoint
BNEE en 2010, après avoir travaillé chez
KPMG et Centrica. Il était depuis 2012
u 41,6 millions.
C’est le nombre de français qui se sont rendus dans les salles de
directeur financier chez BNEE et, depuis
cinéma en 2018, contre 41,8 millions en 2017, selon l’étude annuelle
2014, également DG de BNE France. Il
de Médiamétrie sur la consommation de cinéma en France. Parmi
sera remplacé par Aurore Briere, nouvelle
ces cinéphiles, 3,7 % vont au cinéma au moins une fois par semaine,
directrice des finances et des opérations
27, 7% plus d’une fois par mois et 68,6 % moins d’une fois par mois. La
pour BNEE.
moyenne d’âge des spectateurs est quant à elle passé de 38,6 ans en
2017 à 39,3 ans. A noter qu’entre 1993 et 2018, le nombre d’entrées
réalisées par les 15-24 a chuté de 46,8 à 33,2 millions.
10 / MM1 N°257 - AVRIL 2019NEWS AVRIL 2019
Christophe Havart
reprend le rôle d’Arnaud Muller au
poste de Country Manager de Bandai
Namco Entertainment France. Il a
rejoint Infogrames (il y a 21 ans) et
progressivement gravi tous les échelons
pour devenir responsable grands comptes,
puis directeur des ventes pour la France.
NETFLIX OUVRE UN
BUREAU À BRUXELLES Organize
Netflix qui vient de signer, sur les trois premiers mois de 2019, un
trimestre historique avec 9,6 millions de nouveaux abonnés (7,9 your meetings
millions à l’international et 1,7 million aux Etats-Unis) portant son
total d’abonnés à 148,86 millions dans le monde, a implanté un
nouveau bureau à Bruxelles, sous l’impulsion de sa filiale néerlandaise,
Netflix International BV, en charge des activités européennes de
la plateforme. Dotée d’1,75 million d’euros de capital, ce dernier
servira d’antenne commerciale et de lobbying auprès des institutions
européennes et aura aussi des activités de supports. Cette ouverture,
qui permettra par ailleurs au groupe de bénéficier des outils d’aide à
la production disponible en Belgique comme le Tax Shelter, confirme
la grande offensive lancé par Netflix en Europe où la plateforme
dispose d’un siège à Amsterdam, de bureaux à Londres, d’un siège
de production en Espagne et prochainement d’un bureau à Paris. Le Discover
géant du streaming qui a fait le plein sur le marché américain entend en
effet faire de même en Europe. En 2018, un plan d’investissement d’un
outstanding films
milliard de dollars avait ainsi été annoncé sur le vieux continent pour
concrétiser 221 projets et 153 productions. Plus récemment, Netflix a
notamment dévoilé 4 nouveaux projets de contenus originaux qu’il
va produire en France pour 2020, dont 2 documentaires consacrés à
la star du rap Maître Gims et au footballeur Nicolas Anelka. Auxquels
s’ajoutent un docu-série produit par Falabracks et Gaumont qui va
suivre 6 chorégraphes de danse dans leurs processus de création
et le long-métrage La Terre et le Sang réalisé par Julien Leclercq
(Braqueurs, Budapest).
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European Union
11 / MM1 N°257 - AVRIL 2019REPÈRES
EVOLUTION DU MARCHÉ DES WEARABLES DANS LE MONDE
(EN MILLIONS D’UNITÉS)
n Si l’ensemble des produits connectés ne grimpe
pas aussi vite que certains l’attendaient, les wearables
sont en train de confirmer leur potentiel avec plus
de 172 millions d’unités vendues dans le monde
en 2018 (+ 28 %). Les ventes s’accélèrent comme
le montre le dernier trimestre 2018 (59,2 millions
d’unités contre 45 l’année précédente).
n Cette croissance s'explique selon IDC et Statista
« par la démocratisation des écouteurs sans fil,
qui représentent près du quart des ventes, et le
lancement de nouveaux modèles de téléphones
intelligents connectés à ces accessoires portables ».
n Apple continue de dominer avec au 4e trimestre
2018 16,2 millions d'unités vendues et 27,4 % de part
de marché. Il est suivi par Xiaomi (7,5 millions d'unités,
soit 12,6 % de part de marché) et Huawei.
RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES DU JEU VIDÉO DANS LE MONDE
PAR CONTINENT EN 2018
Amérique du Nord
Europe
Asie / Pacifique
Reste du monde
Mobile Console de salon PC / Mac Console portable
Source : IDC / App Annie
n Malgré le gel des mises à jour de nouveaux jeux en Chine jusqu'en n L’Europe reste encore très importante sur les consoles (de salon
2018, la région Asie-Pacifique a encore légèrement surperformé en comme portable) et sur PC. Par contre, notre continent, marché mature
termes de croissance des dépenses en PC / Mac. Par contre, la part de sur le jeu vidéo, ne progresse pas autant que le reste du monde pour le
l'Asie-Pacifique a diminué en 2018, en partie à cause du resserrement du jeu sur mobile.
processus d'approbation des nouveaux jeux en Chine.
n L’Amérique du Nord a affiché de solides résultats en 2018 du point
de vue des consoles de salon (en grande partie grâce aux bonnes
performances de la Switch). Elle a aussi encore progressé en parts de
marché dans les jeux pour mobile.
12 / MM1 N°257 - AVRIL 2019REPÈRES
BOX-OFFICE DES ADAPTATIONS LIVE DES
CLASSIQUES DE DISNEY DANS LE MONDE
(AU 25/03/19) EN MILLIONS DE DOLLARS
Source : Box Office Mojo / Statista
n Disney multiplie actuellement les remakes Live de certaines de ses
grandes franchises. Le dernier en date est Dumbo de Tim Burton, qui
connaît un très bon départ. En attendant Aladdin (22 mai 2019), Le Roi Lion
(17 juillet 2019), Mulan (printemps 2020) et a priori La Belle et le Clochard,
Cruella, La Petite Sirène, Pinocchio et La Fée Clochette.
n Les résultats au box office mondial sont souvent très bons.
3 films ont dépassé les 950 millions de dollars (La Belle et la Bête, Alice
au Pays des Merveilles et Le Livre de la Jungle). L’adaptation de La Belle et
la Bête de 2017 se trouvait en tête de classement avec environ 1,3 milliard
de dollars.
DISTRIBUTION DES JOUEURS PAR ÂGE
(PAR GENRE)
Proportion
des joueurs
qui sont des
hommes Source : Newzoo
n La répartition par âge montre la maturité de plus en plus grande des
joueurs de jeu vidéo. 52 % des joueurs adultes ont plus de 36 ans avec
une proportion encore plus forte dans les jeux de réflexion ou de puzzle
game (60 %). Ces catégories sont aussi les plus plébiscitées par les femmes
(51 % des joueurs au global, 66 % sur le puzzle game).
n Les jeux d’action shoot (63 % d’hommes et 62 % ont moins de 36
ans) et les shooter (74 % d’hommes et 66 % de moins de 36 ans) restent
l’apanage des catégories traditionnelles du jeu vidéo : les hommes
jeunes. Tous les genres de jeu compétitif (shooter, stratégie, action...) sont
plus globalement largement plébiscités par cette catégorie (au moins
50 % de moins de 36 ans et plus de deux tiers d’hommes). Et ce d’autant
plus que les ratios pourraient être encore plus forts si les moins de 18 ans
étaient comptabilisés.
Source : tubular / Webedia
13 / MM1 N°257 - AVRIL 2019DOSSIER TV 8K
TV : DE L’ULTRA HAUTE
DÉFINITION À LA 8K
Après la généralisation de la 4K sur les téléviseurs en écran de très grande taille (au-delà des 70 pouces voir plus pour
2018, avec un parc installé de 5 millions de TV UHD en certains constructeurs comme Sony) avec un minimum de recul
France, on assiste désormais à l’arrivée sur le marché (2,5 mètres). Concrètement la résolution d’un écran 4K de 43
des premiers téléviseurs 8K sur les très grandes tailles pouces correspond en effet à celle d’un écran 8K en 85 pouces.
(65 pouces et plus) qui dynamiseront le marché en 2019.
Dans ce dossier, MultiMédia à la Une vous propose un
tour d’horizon complet de la stratégie des différents PERSPECTIVES DU MARCHÉ
constructeurs sur le marché de la télévision et notamment
sur ce nouveau segment de marché de la TV 8K.
DE LA TV 8K
• 18 600 TV 8K livrées dans le monde en 2018 (IHS)
POURQUOI L’ABSENCE DE • Prévision de 6 millions de TV 8K livrées en 2023
CONTENU EN 8K N’EST (estimation IHS)
PAS UN PROBLÈME • Les constructeurs chinois en pointe sur la 8K
Les progrès des technologies d’affichage et d’upscaling (mise à
l’échelle de l’image) des téléviseurs, à travers l’usage d’algorithmes • Samsung, précurseur de la 8K pour contrer l’Oled
toujours plus puissants, permettent de sortir du traditionnel débat • Lancement en douceur de la 8K au Japon
sur le manque de contenu en 8K. En effet, si le contenu natif en 8K (perspective JO 2020)
n’existe pas encore, à l’exception de celui produit par la NHK qui
mène des tests depuis de nombreuses années et qui diffusera les • 26,8 milliards de dollars. C’est le montant estimé par le
jeux Olympiques au Japon en 8K en 2020, tous les constructeurs
cabinet MarketsandMarkets, de la valeur du marché de la
8K en 2024, soit un chiffre multiplié par 5 par rapport aux
ont élaborés des solutions d’upscaling performantes suffisamment
2,9 milliards pour 2019.
convaincantes pour permettre une commercialisation des
premiers écrans 8K. Et comme l’explique très bien les constructeurs, Source IHS Markit
le principal enjeu de la 8K est de proposer au consommateur un
14 / MM1 N°257 - AVRIL 2019DOSSIER TV 8K
par Yoan Langlais
Interview GFK, Fabien Gulluni, se poursuivre en 2019. A côté de la Coupe du Monde, il faut également
consultant market insight TV signaler un autre évènement important du marché en 2018, le black
Friday, qui est devenu un rendez-vous incontournable, en croissance
LA 8K, UNE FUTURE de 25 % par rapport à l’année dernière.
TENDANCE POUR Quelles sont les perspectives pour 2019 et pour la TV en 8K ?
LA TV EN 2019 ? Comme pour toutes les années impaires, on peut s’attendre à une
année en retrait (-3% au global sur l’EGP - photo). Pour nous, il est
Comment se porte le marché de la TV en encore trop tôt pour se prononcer puisque un seul acteur a lancé ses
France ? produits 8K en fin d’année, Difficile donc de se projeter sur l’évolution
L’année 2018 a été plutôt bonne pour la TV, portée par un bel effet future du segment. Mais les annonces des constructeurs faites lors
Coupe du Monde (+ 200 000 pièces). Le parcours de l’équipe de France du CES laissent à penser que l’offre de TV 8K sera plus conséquente
a permis de terminer l’année sur une croissance de 6 % sur le marché en fin d’année, et que dès lors, on pourra alors analyser l’intérêt du
de la TV (à hauteur de 2,1 milliards d’euros). On a constaté une montée consommateur pour cette nouvelle offre de TV de très grandes tailles.
en gamme intéressante sur la période de Coupe du Monde, avec un prix
de vente moyen en hausse, soutenu par une généralisation de l’Ultra
HD sur le marché. Sur le segment haut de gamme, les TV intégrant les
technologies Qled et Oled ont ainsi représenté 375 millions d’euros
(multiplié par 1,8 en 2018) avec un prix de vente moyen de 1 900 euros
dont 97 % en UHD. Ces deux technologies ont eu un impact sur la taille
moyenne d’écran, qui a progressé en 2018 passant de 41 à 42 pouces.
Au global sur le marché, Les TV 4K ont représenté 50 % des ventes en
2018 et ce sera évidemment encore plus en 2019. Le switch vers l’UHD
est fait. Aujourd’hui, l’offre des constructeurs se généralise sur la 4K.
Les capacités industrielles ont atteint des volumes qui permettent une
baisse des prix, et par conséquent, d’accélérer la démocratisation de la
4K sur le marché (Prix de vente moyen d’une TV UHD : 757 euros (vs
879 euros en 2017). Aujourd’hui, seuls les segments en dessous de 43
pouces échappent à la 4K et on atteint des prix de vente très bas. Le
prix de vente moyen des TV UHD a en effet baissé en 2018 et cela va
Pour rendre cela possible, les constructeurs ont travaillé depuis des l’image demeure satisfaisante. Dans le détail, chaque constructeur a
années a perfectionné leur outils d’upscaling avec l’intelligence développé sa propre stratégie et également la communication qui
artificielle, le machine learning afin d’optimiser l’ensemble des va avec : l’upscaling est soutenu par l’intelligence artificielle chez
algorithmes. Résultat, même avec des sources en HD la qualité de Samsung, ce que LG appelle le « deep learning », quand chez Sony
on préfère parler d’algorithmes toujours plus pointus qui permettent
PERSPECTIVES DU MARCHÉ d’identifier des objets sur l’image et de les retraiter un par un pour
DE LA TV 8K obtenir une image quasi parfaite au final. Des approches différentes
avec un point commun : proposer la meilleure des images.
DIFFUSION DES JEUX OLYMPIQUES
EN 8K AU JAPON EN 2020
A noter qu’une bonne source comme le Blu-ray Ultra HD 4K
constitue la meilleure source possible pour bénéficier d’une
image et d’un son de très haute qualité (Dolby Atmos, DTS X (HD
7.1) et d’image en HDR (HDR 10+, Dolby Vision). L’arrivée de la 8K
sur les très grandes tailles d’écrans n’oblige donc pas à changer
l’ensemble de la chaine de production à court terme. Mais déjà,
les professionnels du secteur proposent des nouvelles caméras 8K
pour tourner des films, capter des programmes TV. Les chaines de
télévisions se préparent à l’arrivée de la 8K. Et déjà, le service de
VOD Rakuten TV s’apprête à diffuser du contenu 8K avant la fin
de l’année. Les nombreux concurrents vont chercher à emboiter
le pas du Japonais. En résumé, l’industrie est désormais habituée à
ses évolutions technologiques, pour offrir la meilleure des images
Source IHS Markit à leurs utilisateurs. n
15 / MM1 N°257 - AVRIL 2019DOSSIER TV 8K
FNAC DARTY
© Denis Allard - REA
EN POINTE SUR LA 8K
Fnac Darty, acteur majeur de la TV en France, a su jouer Pourquoi avoir choisi de jouer si tôt la carte de la 8K ?
dès la fin 2018, la carte de la 8K en magasin. Explications Par le passé, nous avions déjà fait le choix d’accompagner très en amont
avec Laurent Darrieutort, directeur de l’Electronique le déploiement de l’Ultra HD, avec au final, des gains de parts de marché
Grand Public de Fnac Darty sur les enjeux de la 8K en conséquents pour le groupe Fnac Darty. Il était donc logique de reconduire
magasin. nos efforts sur la 8K. De plus, la 8K constitue le format d’avenir de la
télévision. En effet, dès le départ, la 4K a été conçue comme un format de
Quelle est votre approche du marché de la 8K ? transition vers la 8K qui constitue, selon nous, l’aboutissement de la qualité
Nous avons été très clairement avant-gardistes avec la volonté très sur un téléviseur de grande taille (à partir de 65 pouces). Grâce à une plus
forte de mettre en avant les premières TV 8K du marché dès la fin de forte densité de pixels, les téléviseurs proposent une image parfaite sur un
2018. La 8K est totalement en phase avec notre ADN, profondément écran de grande taille, avec un grain d’image beaucoup plus fin. Le Japon a
lié aux nouvelles innovations technologiques. C’est à la fois un vecteur joué un rôle clé en étant précurseur dans le domaine. La NHK travaille ainsi
d’image positif, un gage de crédibilité pour nos deux enseignes et un depuis de nombreuses années sur la diffusion en 8K et les Jeux Olympiques
choix porteur pour l’avenir du secteur de la TV dans son ensemble. de 2020 à Tokyo seront diffusés en 8K. L’arrivée de constructeurs, nippons
Plus concrètement, nous avons choisi de jouer la carte de la 8K dans pour certains, aux côtés de Samsung et Sharp, va également contribuer à
plus de 50 magasins Fnac et 150 Darty en fin d’année. Ces derniers diffuser à une plus grande échelle ce segment en 2019.
ont été sélectionnés pour mettre en avant les premières TV 8K du
marché, en l’occurrence celles de Samsung. Cet investissement Comment avez-vous travaillé au déploiement de la 8K en magasin ?
important a été concentré sur les points de vente les plus importants Nous avons su travailler très en amont avec Samsung, dès le mois de
de notre réseau. mai 2018, afin d’élaborer l’ensemble du dispositif de mise en place
16 / MM1 N°257 - AVRIL 2019DOSSIER TV 8K
par Yoan Langlais
en magasin (implantation, merchandising, formation vendeurs, Plus globalement, comment voyez-vous cette année impaire sur le
etc.). Pour l’anecdote, il faut savoir que le lancement de la 8K était marché de la TV ?
originellement prévu un an plus tard. Samsung a voulu accélérer. Il On le sait, les années impaires sont nettement moins porteuses sur la TV,
a donc fallu aller très vite pour préparer le déploiement en magasin. surtout après une Coupe du Monde remportée par la France. Néanmoins,
Nous avons choisi de mettre en situation les TV 8K de 65 et 75 cela ne change pas les fondamentaux du marché. On est désormais
pouces (NDLR : le 85 pouces était réservé pour les ventes online, sur un marché du renouvellement et nous constatons une hausse du
il était alors commercialisé à 15 000 euros). Les retours ont été prix de vente moyen. Les consommateurs vont de plus en plus vers
très encourageants avec un prix de vente moyen multiplié par 6 les grandes tailles et recherchent des TV toujours plus perfectionnées.
sur ces tailles d’écrans. Mais évidemment, les volumes demeurent Nous avons donc revu notre mix-produit en magasin pour faire plus de
modestes, il ne s’agit que d’un début. place aux grandes tailles. La 8K sera donc un des leviers pour soutenir
l’activité en 2019, mais pas seulement. Nous comptons également jouer
Quelle est la place de la TV pour un groupe comme Fnac Darty ? la complémentarité des offres, en incluant les nouveaux designs, avec par
La TV demeure plus que jamais un exemple la nouvelle série The Frame
rayon stratégique pour un groupe de Samsung, qui intègre désormais
leader comme le nôtre : Darty étant la technologie Qled, un élément
positionné sur une offre large et la important car si le design compte, c’est
qualité de service, quand la Fnac bien la qualité d’image qui demeure le
est sur une offre haut de gamme. La TV demeure plus que jamais un premier critère d’achat d’un téléviseur.
Désormais l’objet téléviseur monte rayon stratégique pour un groupe A noter que ce type d’offre correspond
en gamme et se transforme en parfaitement à notre clientèle Fnac,
achat plaisir. Pour nous, il est donc leader comme Fnac Darty très haut de gamme. Dans le domaine
important que nos clients soient de la TV, on constate également que
certains de la pérennité de leurs les consommateurs sont très attachés
achats, et qu’ils ne regrettent pas à une marque. Pour Philips et son
leur achat 2 ans après. La nouvelle offre de téléviseurs 8K est donc Ambilight, le taux de fidélité est de 80 % en cas de renouvellement. C’est
totalement pertinente. Pour cela, les équipes de vente ont été très pour cela que nous jouons la diversité de l’offre en magasin avec des
bien formées dans nos salons professionnels, à Issy-les-Moulineaux, corners pour chacune des marques dans les magasins Fnac, un dispositif
mais également en magasin, afin de conseiller au mieux les clients en place depuis 5 ans maintenant. Au final, nous voulons laisser le choix au
sur la 8K : sur l’arrivée de contenu, la pérennité des produits, en consommateur. Chez Darty, on est sur un format plus classique de rayon
résumé leur donner un maximum d’informations sur la pertinence organisé par tailles d’écrans avec une très large offre de produits. Pour
du format 8K pour l’avenir et ainsi les rassurer sur la pertinence de mémoire, en moyenne, on retrouve jusqu’à une centaine de modèles
leur achat. dans un grand magasin Darty contre une soixantaine à la Fnac. n
17 / MM1 N°257 - AVRIL 2019Vous pouvez aussi lire
