PRÉSENTATION DE L'ORGANISME - Stéphanie Disant
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Présentation de l’organisme Les dates clés Création Datadock Qualiopi 2016 2017 2020 Situation géographique Implanté à Bouc-Bel-Air, dans les Bouches du Rhône, l’organisme prestataire d’actions concourant au développement des compétences propose ses interventions dans la France entière ainsi que sur une plateforme pour les formations à distance.
Présentation de l’équipe Stéphanie Anaïs Emma Disant Panzera Luciani Directrice de l’OPAC Assistante Assistante et formatrice administrative et administrative en référente handicap alternance
Les chiffres clés 2016-2021 Depuis la création 4,8/5 4 911 52 % 19 99,9 % Note de Nombre de Taux de Formations au Taux de satisfaction stagiaires fidélisation catalogue recommandation
Présentation de l’offre de formation Spécialisé dans la Petite Enfance, l’OPAC propose deux types de formation distincts dans son offre. Près de 5 000personnes ont été formées par Stéphanie Disant, partout en France, DOM-TOM, Québec, Maroc, Émirats Arabes Unis. • Soutenir la confiance et l’estime de • Communiquer avec des soi de l’enfant personnalités difficiles • Connaître le développement de • Améliorer sa posture managériale l’enfant à travers les neurosciences • Développer ses compétences • Accompagner sereinement les managériales émotions de l’enfant Répartition des • Réussir à motiver son équipe • Communiquer plus efficacement stagiaires • Prévenir et résoudre les conflits • Gérer ses émotions • Mener les entretiens professionnels • Réfléchir la place des parents et la • Trouver son organisation efficiente coéducation 1 362 • Optimiser sa PSU • Prendre soin de soi pour mieux • Diriger un EAJE prendre soin de l’autre 3 549 • Les responsabilités juridiques • Recruter efficacement Responsables Equipes • En Intra ou Inter • En Intra Pour les Pour les équipes responsables de terrain structure
Présentation de la méthodologie Innovation Les valeurs Accessibilité Dynamisme Interactivité Réactivité Bienveillance Adaptation La pédagogie Afin de permettre l’intégration des compétences visées, la formatrice positionne les apprenants comme acteurs de leur formation. Ils développent ainsi les savoir-faire et savoir-être liés aux nouveaux savoirs proposés. L’interactivité est constante permettant l’acquisition des compétences et l’évaluation continue par la formatrice. Les supports sont majoritairement construits en cartes mentales, méthode favorisant la compréhension et la mémorisation à long terme. " La connaissance s'acquiert par l'expérience, tout le reste n'est que de l'information. " Albert Einstein
L’encadrement L’équipe Fonction Nom Rôle / qualification Directrice du Centre Stéphanie Disant • Coordination des actions de formation • Coordination interne (sur l’administratif) • Communication de l’offre Assistante Anaïs Panzera • Édition et suivi des documents administratifs • Soutien administratif des clients (prescripteurs et stagiaires) • Prospection Assistante en apprentissage Emma Luciani • Édition et suivi des documents administratifs • Communication commerciale écrite Formateurs Cf liste ci-dessous • Création des programmes • Rédaction des supports • Gestion de la logistique • Animation des actions de formation • Correction des tests • Reporting à la directrice du centre La liste des formateurs Nom Statut Diplôme – Expérience Spécialité Début collaboration Stéphanie Salariée DEEJE Petite Enfance 2015 Disant Licence de sciences de l’éducation Maître praticien en PNL Formatrice depuis 2015
Les locaux / le matériel Les salles de formation L’OPAC n’a pas d’espace pour dispenser des formations. Il les loue à des prestataires proposant des salles de formation (pour les Inter) ou dispose des locaux du prescripteur (pour les Intras). Le matériel L’OPAC fournit le matériel pédagogique aux apprenants. La formatrice utilise le matériel audio-visuel de la salle de formation / mise à disposition. Dans le cas où le prescripteur ne serait pas équipé, la formatrice apporte son propre matériel (vidéoprojecteur, panneau de projection). Pour les sessions de 13 participants maximum, des chevalets sont personnalisés afin de faciliter la mémorisation des prénoms des stagiaires.
La plateforme de formations à distance La plateforme L’OPAC propose des sessions de formation à distance synchrones sur Cisco Webex. Moyens techniques Un guide a été élaboré par l’OPAC afin de présenter dans les détails le fonctionnement de la plateforme de formation. Il est en accès libre sur la page https://stephanie- disant.fr/events/foad-formation-a-distance/ et envoyé en PDF aux stagiaires inscrits qui le consultent avant le test de la plateforme (organisé en amont de la session). Moyens pédagogiques Les moyens pédagogiques à distance sont les mêmes qu’en présentiel puisque la formatrice conserve la même interactivité et les mêmes méthodes d’animation et d’évaluation de l’acquisition des savoirs.
Le règlement intérieur et les CGV ❑ Discipline ❑ Propriété intellectuelle ❑ Hygiène et sécurité ❑ CGV spécifiques aux actions de formation professionnelle et ❑ Sanctions développement de compétences ❑ Garanties disciplinaires ❑ CGV spécifiques à l’achat de livres ❑ Représentation des stagiaires ❑ CGV spécifiques à l’achat de kits de protocoles ❑ Communication du règlement ❑ Engagement de la société ❑ Tarifs – Paiement ❑ Responsabilités – Indemnités ❑ Droit de rétractation ❑ Informatique et libertés ❑ Loi applicable – Attribution de compétences https://stephanie-disant.fr/reglement-interieur/ https://stephanie-disant.fr/mentions-legales/
La démarche qualité L’amélioration continue des process et des contenus de formation est intrinsèque à l’identité de l’OPAC désireux avant tout de satisfaire ses clients et d’être efficace. Organisation interne • Ressources humaines • Dispositif d’amélioration continue • Système qualité • Conception de l’offre de formation • Logistique Évaluation Organisation externe • Des besoins • Communication sur l’offre • Des attentes • Inscription des stagiaires • Des acquis • Documents administratifs • De la satisfaction à chaud • Lien avec l’OPAC • De la satisfaction à froid
Ressources humaines ► Organigramme Directrice de Champs d’intervention l’OPAC Pédagogique, technique, marketing, RH, logistique et formatrice Stéphanie Disant Assistante et Champs d’intervention référente handicap Administratif, commercial, handicap Anaïs Panzera Assistante en Champs d’intervention apprentissage Administratif, outils de communication Emma Luciani
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