Présentation du Groupe Sodexo
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Présentation du Groupe Sodexo Exercice 2020 - 2021 Données au 31 Août 2021
Sommaire
01 04
Profil de Sodexo Gouvernance
02 05
Une gamme unique de services Faits marquants de
l’exercice 2020-2021
03
Une croissance rentable
et durable
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 2
01 Profil de Sodexo
Profil de l’entreprise
Le leader mondial des Services de Qualité de Vie
Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo
est aujourd’hui la seule entreprise au
monde à proposer à ses clients une offre
unique de Services sur Site, de Services
Avantages & Récompenses et de
Services aux Particuliers et à Domicile, 412 000 17,4 Mds€ 100 12 Mds€
collaborateurs de chiffre d’affaires millions de consommateurs de capitalisation
fruit de plus de 50 ans d’expérience et dans 56 pays consolidé chaque jour boursière
(au 5 janvier 2022)
facteur essentiel de performance des
individus et des organisations.
1er 78,3 % 1,3 Membres des indices
de taux d’engagement million de commerçants CAC NEXT 20,
employeur privé français
des collaborateurs (2) affiliés partenaires CAC 40 ESG,
dans le monde (1)
FTSE4GOOD et DJSI
Données au 31 août 2021
(1) Classement 2021 Forbes Global 2000.
(2) Enquêted’engagement 2021 envoyée à 336 183 collaborateurs du Groupe
et à laquelle 63 % des collaborateurs ont répondu
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 4
Notre raison d’être, notre mission et nos valeurs
Notre raison d’être
Nous offrons un meilleur quotidien à chacun pour construire une vie meilleure pour tous.
Notre mission Nos valeurs
Améliorer la qualité de vie de nos
collaborateurs et de tous ceux que
nous servons, et contribuer au ESPRIT ESPRIT ESPRIT
développement économique, social et DE SERVICE D’EQUIPE DE PROGRÈS
environnemental des communautés,
des régions et des pays dans lesquels
nous exerçons nos activités.
Cette mission et ces valeurs sont incarnées au quotidien et portées
par les 412 000 collaborateurs de nos 3 activités dans 56 pays.
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 5
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 6
02 Une gamme unique de services
Une gamme unique de services
Fort de ses trois activités, Sodexo offre une large gamme de services répondant
aux besoins quotidiens de ses clients et accompagne les consommateurs
tout au long de leur vie.
SERVICES
SUR SITE
SERVICES
AVANTAGES &
RÉCOMPENSES
SERVICES AUX
PARTICULIERS
ET A DOMICILE
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 8
Services sur Site
Répartition du chiffre d’affaires Répartition du chiffre d’affaires
Accroître l’efficacité et le bien-être en entreprise, prendre des Services sur Site des Services sur Site
soin des patients à l’hôpital, favoriser l’épanouissement à par zone géographique
l’école ou encore assurer la sécurité et le confort sur une
Santé Services aux
base-vie : nos services de restauration, sur site ou dans 22 % entreprises
un environnement spécifique, et nos services de Facilities 23 % AMÉRIQUE
SERVICES DU NORD
Management améliorent la qualité de vie de millions
Santé & Seniors
SUR SITE de consommateurs et permettent aux clients de faire 29 %
39 %
6 514 EUROPE
Seniors
progresser leurs performances. 7% Entreprises & millions d’euros
Administrations 53 % 42 %
Énergie & 7 002
Ressources millions d’euros
Éducation 10 %
Universités 18 %
8%
Services aux
Gouvernements
7%
Écoles
Sports & 19 %
10 %
Autres Loisirs 2 %
11 %
3 171 ASIE-PACIFIQUE,
millions
d’euros AMÉRIQUE LATINE,
MOYEN-ORIENT
Services de Services de
ET AFRIQUE
Restauration 54 % 46 % Facilities
Management
96 % 16 687 398 701
du chiffre d’affaires millions d’euros collaborateurs *
du Groupe * de chiffre d’affaires consolidé *
* incluant les Services aux Particuliers et à Domicile
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 9
Services sur Site
ENTREPRISES & ADMINISTRATIONS
(Services aux Entreprises, Énergie &
Ressources, Services aux Gouvernements,
53 %
du chiffre d’affaires
Sports & Loisirs, Autres) des Services sur Site
Sodexo favorise la qualité de vie
au travail en imaginant des
solutions sur mesure pour aider 8 884
millions d’euros
les entreprises, les institutions de chiffre d’affaires
publiques, les gestionnaires
de lieux d’exception et les
organisateurs de grands
événements à créer, y compris
dans les environnements
difficiles, un cadre accueillant 237 417
collaborateurs
et créatif, efficient et innovant,
pour tous les publics, salariés
ou visiteurs.
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 10Services sur Site
SANTÉ & SENIORS
Aux côtés des professionnels de santé et tout au long
du parcours de soins, Sodexo propose des solutions
29 %
du chiffre d’affaires
d’ingénierie, des équipements et des infrastructures des Services sur Site
cliniques ainsi qu’une gamme de services intégrés
à forte valeur ajoutée, destinés à améliorer la qualité
de vie des patients et des seniors en résidence
ou en établissement médicalisé.
4 762
millions d’euros
de chiffre d’affaires
90 102
collaborateurs
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 11Services sur Site
ÉDUCATION (Écoles, Universités)
Sodexo accompagne les établissements pour 18 %
du chiffre d’affaires
favoriser un cadre éducatif épanouissant au sein des des Services sur Site
écoles et sur les campus, et améliorer l’attractivité
des universités. Le Groupe propose des solutions et
des outils pédagogiques et accompagne ses clients
dans leurs projets de conception et de rénovation
d’infrastructures. 3 041
millions d’euros
de chiffre d’affaires
71 182
collaborateurs
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 12Services Avantages & Récompenses
Répartition du chiffre d’affaires des
AVANTAGES AUX SALARIÉS Services Avantages & Récompenses
Avec sa gamme de près de 250 produits et
services, Sodexo donne vie à des expériences par zone géographique *
Du Pass Repas au Pass Cadeaux,
employés personnalisées, qui améliorent la Sodexo propose des solutions innovantes
qualité de vie au travail et au-delà, et contribuent et personnalisées pour améliorer la qualité
SERVICES à la performance des entreprises. Nos clients de vie des salariés et reconnaître leurs
peuvent compter sur des solutions innovantes, efforts : programmes de motivation et de AMÉRIQUE LATINE
AVANTAGES &
à l’instar des cartes multi avantages, pour attirer, reconnaissance, outils de développement 34 %
RÉCOMPENSES fidéliser, engager, accompagner l’équilibre entre professionnel etc. EUROPE, ASIE,
vie privée et professionnelle ou encore améliorer ÉTATS-UNIS
la santé et le bien-être de leurs équipes. 66 %
DIVERSIFICATION DE SERVICES
Sodexo propose des solutions simples et
faciles d’accès pour répondre aux enjeux de
mobilité, de santé et bien-être, telles que les
Cartes carburant et les Pass Mobilité. 440 000 36 millions 1,3 million
clients de bénéficiaires et de commerçants
de consommateurs affiliés
* Hors Rydoo.
4% 745 4 381
du chiffre d’affaires millions d’euros collaborateurs
du Groupe de chiffre d’affaires consolidé
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 13Services aux Particuliers et à Domicile
Le Groupe intervient dans trois domaines : CONCIERGERIE
les services de Conciergerie pour renforcer
l’épanouissement et le bien-être des Avec ses services de conciergerie
collaborateurs de ses clients ; les services physiques et digitales Circles, Sodexo
d’Aide à domicile pour faciliter le quotidien facilite le quotidien des consommateurs et
SERVICES AUX des seniors et adultes soucieux de préserver améliore la productivité, les performances
leur autonomie, tout en profitant du confort de et l’attractivité des organisations.
PARTICULIERS
leur domicile ; les services de Garde d’enfants
ET A DOMICILE
pensés pour prendre soin des plus jeunes AIDE À DOMICILE
tout en facilitant la vie des parents.
Sodexo propose des services de soins et
d’accompagnement personnalisés sur
l’ensemble du continuum de soins, qu’il
s’agisse d’une personne âgée, d’un patient
nécessitant des soins hospitaliers qualifiés,
d’une personne souffrant d’une maladie
chronique ou en situation de handicap.
GARDE D’ENFANTS *
Sodexo propose aux enfants des activités
variées qui révèlent et stimulent le potentiel
de tous et aux parents les conditions d’une
parentalité épanouie et d’un équilibre entre
vie personnelle et vie professionnelle.
* Le 27 juillet 2021, Sodexo a annoncé être entré en
négociations exclusives pour combiner ses services à la
petite enfance avec ceux du groupe Grandir, pour créer un
leader mondial des services à la petite enfance, dont Sodexo
détiendrait une participation minoritaire.
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 1403 Une croissance rentable et durable
Historique du Groupe Sodexo
1971 // A la conquête
Le groupe sert ses premiers 1983 // Introduction à
Création de Sodexho la Bourse de Paris
repas dans les écoles
Pierre Bellon crée, C’est aussi une année de conquête
à Marseille, une société pour Sodexho qui, après avoir
spécialisée dans la investi les services aux entreprises
restauration au service des et gouvernementaux, décroche
collectivités, entreprises, ses premiers contrats en
écoles, hôpitaux. restauration scolaire
1966 1967 1971-1978 1983-1993
Premières implantations Développement
internationales international
en Belgique, en Italie et en Implantations en
Espagne, développements en Amérique du Nord,
Afrique et au Moyen-Orient, en Amérique du Sud,
lancement d’une nouvelle au Japon, en Russie
activité en Belgique : et en Afrique du Sud
Premier contrat significatif Première offre « multiservices » les Chèques de Services et renforcement des
Sodexho signe le 1er contrat avec le Le contrat confié par le CNES positions en Europe
Commissariat à l’Energie Atomique. en Guyane place Sodexho continentale.
Depuis 50 ans et sans interruption, le sur le terrain d’une offre
groupe est en charge de la restauration « multiservices » et marque
du personnel de Pierrelatte. son entrée sur le segment
de la gestion des Bases-Vie.
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 16Historique du Groupe Sodexo
Les Bateaux Parisiens
Stop Hunger
Sodexho rejoint le combat
Une nouvelle signature contre la faim
Sodexho lance Stop Hunger.
Acquisition des Bateaux Ce programme affirme
Parisiens et création du l’engagement du Groupe
segment Sports & Loisirs dans sa lutte contre la faim
1987 1988 1989 1993 1995 1996
Jeux Olympiques de Calgary L’ère de la croissance externe Implantation de l’activité
Le début d’une longue relation Changement de logo Chèques et Cartes de services
A Calgary, pour la première fois, suite aux acquisitions de Gardner au Brésil avec l’acquisition de
le Groupe est en charge de la Merchant et de Partena Cardápio
restauration des athlètes, de
l’entourage technique et des
journalistes. Cette aventure sera Forum de l’Innovation
reconduite lors des jeux d’été de Le Groupe organise son premier
Barcelone et de Londres Forum de l’Innovation
Convaincu que ses équipes
débordent d’idées, Sodexho réunit
250 employés venus de 19 pays.
Dès lors, cette rencontre deviendra
un rendez-vous important pour la
stratégie du Groupe
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 17Historique du Groupe Sodexo
Michel Landel devient Directeur Général
de Sodexho Alliance
Annonce du plan Ambition 2015
Sodexho devient
Sodexho Alliance
2000 // Sodexho devient le premier groupe
mondial de gestion de bases-vie
1997-2000 2002 2005 2006
Introduction à la Bourse de New York « Devenir l’expert mondial Acquisition du Lido
De l’autre côté de l’Atlantique, une nouvelle ligne des Services qui améliorent
apparaît sur les écrans de Wall Street avec la Qualité de Vie »
l’introduction de Sodexho à la bourse de New Michel Landel, Directeur
York. Pour le Groupe, il s’agit d’une avancée Général lance un nouveau défi
majeure pour son développement international. au Groupe, 40 ans après la
création de l’entreprise
1997 // Rapprochement de Sodexho
avec Marriott International
Sodexho Marriott Services
devient ainsi leader sur le
marché des services aux
entreprises aux Etats-Unis.
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 18Historique du Groupe Sodexo
Les chèques de services VR au Brésil
Le Groupe acquiert VR Grâce à l’acquisition de Lenôtre, emblème de la
confortant ainsi sa place de leader gastronomie française, Sodexo renforce son
dans l’activité chèques et cartes savoir-faire en restauration d’exception à Paris
de services au Brésil. et dans le monde
2008 2009 2011 2013
Sodexho Alliance Sodexo présente son nouveau Sodexo est n°1 dans les « BRIC » Déploiement de la
devient Sodexo positionnement stratégique (Brésil, Russie, Inde, Chine) plateforme mondiale
et se réorganise autour et devient n°1 des Services sur Site d’expertise technique
de 3 activités : au Brésil après l’acquisition de Roth Bros aux États-Unis,
- Services sur Site Puras do Brasil MacLellan en Inde
- Services Avantages et Atkins au Royaume-Uni
Sodexo réalise également des & Récompenses
acquisitions dans plusieurs domaines, - Services aux Particuliers
dont Zehnacker, qui lui permet et à Domicile
de doubler sa taille en Allemagne et
de devenir le leader sur le segment
Santé
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 19Historique du Groupe Sodexo
Une année marquée par la situation sanitaire
Sodexo fête
ses 50 ans Après un premier semestre 2020 porteur d’une nouvelle
Denis Machuel devient dynamique de croissance, le second semestre a été
Directeur Général marqué par l’impact de la pandémie.
Mise en place de l’agenda stratégique Sodexo s’est naturellement engagé aux côtés de ses clients et
« Focus sur la Croissance » de ses communautés pour faire face à la crise du Covid-19.
2016 2018 2019 2020 2021-2022
Acquisition de Centerplate et Sodexo renforce sa présence Sophie Bellon est nommée Directrice Générale
prise de participation dans sur les marchés mondiaux et annonce la raison d’être de l’entreprise
FoodChéri Au travers d’acquisitions et de prises de « Nous offrons un meilleur quotidien à chacun
Sodexo devient l’un des leaders participations stratégiques, le Groupe renforce pour construire une vie meilleure pour tous. »
mondiaux sur le segment Sports & son portefeuille de services. Sodexo accélère sa transformation en matière de
Loisirs grâce à l’acquisition de Sodexo a également pris des participations restauration et de numérique avec des
Une succession assurée Centerplate. Le Groupe investit minoritaires dans des entreprises du secteur investissements stratégiques tels que Fooditude,
A compter du 26 janvier également dans la startup digital avec Meican en Chine et Zeta en Inde. Nourish, Foodee et Wedoogift ainsi que des
2016, Sophie Bellon FoodChéri, l’un des pionniers de la partenariats mondiaux comme UberEats, Deliveroo
occupe la fonction de restauration 3.0 en France et JustEat Take Away.
Présidente du Conseil
d’Administration.
Elle succède à son père
Pierre Bellon, qui devient
Président d’Honneur
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 20Principales priorités stratégiques
Accélérer notre transformation et accroître notre compétitivité
Dynamiser la croissance aux États-Unis
Accélérer la transformation
de nos modèles de restauration
Gérer plus activement notre portefeuille
Améliorer l'efficacité de notre organisation
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 21Better Tomorrow 2025
Notre feuille de route en matière de responsabilité d’entreprise : engagements et objectifs pour 2025
NOS IMPACTS NOS IMPACTS NOS IMPACTS
SUR LES INDIVIDUS SUR LES COMMUNAUTÉS SUR L’ENVIRONNEMENT
Promouvoir une culture de diversité Favoriser une culture de la
et d’inclusion qui reflète et développe responsabilité environnementale
Améliorer la qualité de vie de nos
NOS RÔLES EN TANT les communautés que nous servons chez nos collaborateurs et
collaborateurs en toute sécurité
100 % de nos collaborateurs travaillent dans nos espaces de travail
80 % de nos collaborateurs sont engagés
QU’EMPLOYEUR dans des pays respectant la mixité 100 % de nos collaborateurs sont formés
femmes-hommes dans leur management à des pratiques durables
Proposer à nos consommateurs
Promouvoir le développement local et Être un acheteur responsable et
des choix de vie sains et
NOS RÔLES EN TANT les pratiques commerciales équitables, fournir des services de gestion qui
les encourager à les suivre
inclusives et durables réduisent les émissions de carbone
QUE PRESTATAIRE 100 % de nos consommateurs
10 milliards d’euros de notre valeur 34 % de réduction
se verront proposer chaque jour
commerciale bénéficieront aux PME (1) des émissions de carbone (2)
DE SERVICES des options favorisant un mode de vie sain
Agir durablement Faire de la diversité et de l’inclusion Défendre une utilisation durable
pour un monde sans faim un moteur de changement sociétal des ressources
NOS RÔLES EN TANT
100 millions de bénéficiaires 500 000 femmes dans les communautés 50 % de réduction de notre
QU’ENTREPRISE Stop Hunger (3) rendues plus autonomes (3) gaspillage alimentaire
CITOYENNE
(1) Petites et Moyennes Entreprises. (2) Réduction absolue des gaz à effet de serre, Périmètres 1, 2 et 3, par rapport à la base de référence de 2017. (3) Données cumulées depuis 2015.
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 2204 Gouvernance
Conseil d’Administration
Composition du Conseil d’Administration au 1 er mars 2022
Sophie Bellon Luc Messier Françoise Jean-Baptiste Federico J.
Présidente du Administrateur Brougher de Chatillon González
Conseil d’Administration Référent, Administratrice Vice-Président Tejera
ADMINISTRATEURS
et Directrice Générale Président indépendante Exécutif, Directeur
INDÉPENDANTS
Directeur Général,
du Groupe de Reus Financier, Sanofi Radisson Hotel
ADMINISTRATEURS FAMILIAUX
Technologies Group
LLC
François-Xavier Véronique Sophie Cécile Tandeau
Bellon Laury Stabile De Marsac
Président du Directoire Administratrice Directrice Présidente
de Bellon SA indépendante Financière, des Comités des
Lagardère ; Rémunérations et
Présidente du des Nominations
Comité d’Audit
ADMINISTRATEURS
Nathalie
REPRÉSENTANT
Philippe Cathy
LES SALARIÉS
Bellon-Szabo Besson Martin
Directrice Générale Responsable Directrice Membre du Comité d’Audit
Sodexo Sports & Loisirs, Projets et Régionale
Services sur Site Mécénat Membre du Comité des Rémunérations
Membre du Comité des Nominations
Chiffres clés au 31 août 2021
12 2 4 ans 60 % 70 % 4 57 ans 95 %
membres administrateurs d’ancienneté moyenne des de femmes * d’administrateurs nationalités d’âge moyen d’assiduité moyenne
représentant les salariés administrateurs indépendants indépendants *
* Hors administrateurs représentant les salariés.
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 24Comité Exécutif
Composition du Comité Exécutif au 1er mars 2022
Sophie Bellon
Présidente du Conseil d’Administration
et Directrice Générale du Groupe
Anne Bardot Nathalie Bellon- Johnpaul Dimech Sean Haley
Directrice Szabo Président des régions ; Président de la région
Communication et Directrice Générale Président de la région Royaume-Uni & Irlande,
Affaires Publiques Sports & Loisirs, Asie-Pacifique, Services sur Site ; DG Services
Groupe Services sur Site Services sur Site aux Opérations Groupe
Sarosh Mistry Belen Moscoso Sunil Nayak Anna Notarianni
Président de la Del Prado Directeur Général Présidente de la région
région Amérique Directrice Digital Services aux Entreprises, France,
du Nord, Services sur Site Services sur Site
& Innovation Groupe
Services sur Site
Marc Plumart Marc Rolland Didier Sandoz Simon Seaton
Directeur Général Directeur Financier Directeur Général Directeur Général
Santé & Seniors, Groupe Responsabilité d’Entreprise Énergie & Ressources,
Services sur Site et Services aux Particuliers Services sur Site
et à Domicile
Alexandra Aurélien Sonet Bruno Annick de Vanssay
Serizay Directeur Général, Vanhaelst Directrice Ressources
Directrice Services Avantages Directeur Ventes et Humaines Groupe
de la Stratégie & Récompenses Marketing Groupe pendant la période de transition.
Groupe *
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 2505 Faits marquants de l’exercice 2020-2021
Faits marquants de l’exercice 2020-2021
Au cours de l'exercice 2020-2021, Sodexo a poursuivi sa feuille de route
au service d’une croissance durable et responsable
Depuis mars 2020, Sodexo INVESTISSEMENTS DE CROISSANCE RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE SUCCÈS COMMERCIAUX
fait face à une baisse inédite
de son activité impactant Développement de nouvelles solutions Engagement avec l’UITA (1) sur les priorités Renforcement du développement, de la rétention
significativement ses de restauration en Amérique du Nord, de santé et de sécurité et de l’extension des contrats clients dans
performances financières, avec le lancement de Good Eating Company, toutes les régions et segments, parmi lesquels :
l’acquisition de Nourish Inc. et de Foodee, Adhésion à l’initiative RE100 et engagement APHP (Santé France), Pfizer (Entreprise APAC),
boursières et les effectifs de
leader des services de planification de repas d’atteindre 100 % d’électricité renouvelable pour Solent University et Eton End (Éducation UK&I),
l’entreprise du fait de la aux entreprises. ses opérations. Amazon (Avantages & Récompenses APAC),
pandémie de Covid-19. PennState Health System et Methodist Hospital
Création du leader du titre cadeau en France (Santé Amérique du Nord) etc.
Au cours de la pire crise que Progression dans la lutte contre le plastique à
avec une prise de participation majoritaire dans usage unique avec le remplacement de cinq
le secteur ait connu, le Wedoogift. articles (2) par de nouvelles options plus durables
Groupe a néanmoins en Europe. INDICES / RECONNAISSANCES
démontré sa résilience et la Renforcement de la digitalisation et de
pertinence de son modèle l’acceptabilité des services Avantages & Approbation du Code de conduite européen Des efforts soutenus sur les enjeux de
d’affaires. Récompenses avec notamment la signature pour des pratiques commerciales et marketing responsabilité d’entreprise avec l’intégration de
d’accords de partenariats mondiaux avec Uber responsables. Sodexo au sein du nouvel indice ESG d’Euronext
Depuis mars 2021, l’activité Eats et Just Eat Takeaway.com pour permettre CAC 40 ESG et la reconnaissance du leadership
de Sodexo reprend aux détenteurs de Pass Restaurant de régler et sectoriel en matière de responsabilité d’entreprise
GOUVERNANCE
se faire livrer en toute simplicité. par le Dow Jones Sustainability World Index (DJSI).
progressivement. Le Groupe
reste confiant quant à la Changements dans la gouvernance du Groupe
Développement de l’offre de services pour les avec l’annonce par le Conseil d'Administration de Des progrès remarqués en matière de stratégie
solidité de sa situation étudiants des universités américaines en nouant la recherche d’un nouveau Directeur Général ou carbone et de lutte contre le changement climatique
financière, de sa position sur des partenariats pour la livraison de box repas d’une nouvelle Directrice Générale pour permettre par la note A du CDP et une politique de diversité
le marché et à ses Hello Fresh, la livraison robotisée de repas sur les au Groupe de renforcer sa compétitivité et active et reconnue, notamment par la présence
perspectives positives à campus et le développement de burgers végétaux d’accélérer sa transformation, le mandat de dans l’indice d’égalité hommes-femmes Bloomberg
moyen terme. avec SavorEat. Denis Machuel prenant fin au 30 septembre 2021. 2021.
(1) UITA : Union internationale des travailleurs-euses de l’alimentation, de l’agriculture, de l’hôtellerie-restauration, du catering, du tabac et des branches connexes.
(2) Pailles, assiettes, couverts, agitateurs, sacs en plastique.
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 27Indicateurs financiers 17,4 Mds € 3,3 % 139 m €
de chiffre d’affaires consolidé de marge d’exploitation de résultat net part du Groupe
Exercice 2020-2021 - Données au 31 août 2021
Evolution du chiffre d’affaires consolidé Résultat d’exploitation Résultat d’exploitation
et croissance interne avant frais de direction et éliminations intra-Groupe et marge d’exploitation
par activité et par segment de clientèle
1 340
Répartition
21 954 1 200
20 698 20 407 du CA par Entreprises
1 128
19 321 activité & Administrations
17 428 15 %
96 % SERVICES 6,5 %
AVANTAGES & SERVICES
+ 3,6 % Services RECOMPENSES 5,5 % 5,5 %
+ 1,9 % + 1,6 % sur Site * 28 %
SUR SITE *
72 %
569 578
- 5,6 % 3,3 %
2,9 %
4%
Services
Avantages &
- 12,0 % Récompenses
Education
11 %
2016 2017 2018 2019 2020 Santé 2016 2017 2018 2019 2020
2017 2018 2019 2020 2021 & Seniors 2017 2018 2019 2020 2021
46 %
Chiffre d’affaires Groupe Croissance interne Résultat d’exploitation Marge d’exploitation
(en millions d’euros) (en pourcentage) (en millions d’euros) (en pourcentage)
* incluant les Services aux Particuliers et à Domicile. * incluant les Services aux Particuliers et à Domicile.
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 28Actionnariat et politique de dividende
Exercice 2020-2021 - Données au 31 août 2021
Actionnariat Répartition des droits de vote exerçables Retour à une politique de distribution régulière
du dividende
57,2 %
BELLON SA 2€
PUBLIC
54,8 %
Distribution exceptionnelle
0,80 € non-récurrente, liée aux
BELLON SA liquidités générées par le
42.8%
Institutionnels programme de cessions.
non-français
38,6 %
SALARIÉS * 1,20 € Part récurrente,
1,6 %
Institutionnels en ligne avec la politique
français
11.6% de distribution de 50 %
Actionnaires AUTO-DÉTENTION
individuels 0,8 % du résultat net ajusté.
41,0 % 1,8 %
4,6 %
PUBLIC SALARIÉS
Source : Nasdaq 2020
* Incluant les actions issues des plans d’attribution gratuite d’actions
2021
au nominatif par les salariés et toujours soumises à une obligation
conservation.
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 29Indicateurs extra-financiers
Exercice 2020-2021 - Données au 31 août 2021
412 000 1er 78,3 %
employeur privé basé en France de taux d’engagement
collaborateurs
dans le monde (1) de nos collaborateurs (2)
6,9 Mds€ - 23,2 % - 45,8 %
de notre valeur commerciale d’émissions carbone du périmètre 3 de de gaspillage alimentaire sur les sites ayant
bénéficie aux PME (3) la chaîne d’approvisionnement vs 2017 déployé le programme WasteWatch
(1) Classement 2021 Forbes Global 2000.
(2) Enquête d’engagement 2021 envoyée à 336 183 collaborateurs et à laquelle 63 % ont répondu (vs 59 % l'année précédente).
(3) Petites et Moyennes Entreprises.
Présentation du Groupe Sodexo – Exercice 2020-2021 – Données au 31 août 2021 30Suivez l’actualité de Sodexo sur
sodexo.com
@SodexoGroup Sodexo SodexoGroup @SodexoGroupVous pouvez aussi lire
