Prévoir le futur ou le créer - EY et l'immobilier social 2019

 
Prévoir le futur ou le créer - EY et l'immobilier social 2019
Prévoir le futur
ou le créer
EY et l’immobilier social
2019
Prévoir le futur ou le créer - EY et l'immobilier social 2019
Prévoir le futur ou le créer - EY et l'immobilier social 2019
Prévoir le futur ou le créer                                                                                                3

                               Relever ensemble les défis de demain
Édito                          L’immobilier social est un dispositif clé
                               au cœur de la cohésion des territoires
                               qui connaît un contexte réglementaire
                               mouvant depuis de nombreuses années.
                               Depuis peu, cette effervescence
                               s’accélère par des réformes financières
                               et structurelles impulsées par le
                               gouvernement, destinées à :
                                                                               En parallèle, les ruptures technologiques,
                                                                               dont l’apparition s’accélère au gré de
                                                                               découvertes de plus en plus innovantes,
                                                                               imposent aux acteurs de réinventer leurs
                                                                               outils et leurs processus afin de répondre
                                                                               aux besoins sans cesse renouvelés de
                                                                               leur écosystème.

                                                                               Ces transformations doivent s’opérer
                               • Répondre à la demande de logements            en trouvant un équilibre entre la
                                 qui ne cesse d’augmenter depuis               mission sociale permettant l’accueil et
                                 plusieurs décennies et qui touche             l’accompagnement des ménages les plus
                                 inégalement le territoire français.           fragiles et la performance commerciale et
                               • Réviser l’adéquation de la politique du       opérationnelle.
                                 logement et des parcours résidentiels
                                 avec les évolutions démographiques            La complexité de cet équilibre ne pourra
                                 et les enjeux des territoires, ainsi          être surmontée que par la définition
                                 que l’évolution des modes de vie des          d’un projet territorial partagé entre élus
                                 français.                                     et organismes du logement social afin
                                                                               d’assurer une offre de logements et de
                               Il en résulte une mise sous tension du          services cohérente avec les spécificités
                               modèle économique et une nécessaire             du territoire.
                               ré-interrogation du modèle stratégique
                               des acteurs de l’immobilier social.             Face à ces enjeux, EY a capitalisé sur
                                                                               les missions réalisées auprès de plus de
                               Ces évolutions financières et structurelles     250 clients pour développer une offre de
                               conduisent les acteurs de l’immobilier          services multidisciplinaires unique.
                               social à se réinventer, en repensant
                               leur positionnement territorial, leur           EY est fier d’accompagner chaque jour
                               organisation, leur fonctionnement               les décideurs publics au service d’un
                               et leurs métiers.                               fonctionnement plus efficace, plus juste
                                                                               et plus durable de notre société.

                               Fabrice REYNAUD                                 Thierry DESCOUDARD
                               Associate Partner,                              Associate Partner
                               Responsable du secteur de l’Immobilier Social

                                 Sommaire
                                 L’immobilier social, un secteur en recomposition                                     4
                                 Principaux enjeux pour les acteurs du logement social                                6
                                 EY, partenaire de vos projets de transformation	                                     9
                                 Notre équipe interdisciplinaire pour répondre à vos enjeux 	                       14
Prévoir le futur ou le créer - EY et l'immobilier social 2019
4                      EY et l’immobilier social

L’immobilier social,
un secteur
en recomposition
Prévoir le futur ou le créer - EY et l'immobilier social 2019
Prévoir le futur ou le créer                                                                                                             5

                          Un contexte réglementaire en évolution
                          obligeant les acteurs de l’immobilier social
                          à se réinventer

                               Les dernières mesures législatives ont remis en question l’adéquation entre la politique du
                               logement et des parcours résidentiels avec les évolutions démographiques et les enjeux des
                               territoires, ainsi que l’évolution des modes de vie des français. La loi de Finances 2018 a ainsi
                               bousculé l’équilibre financier des acteurs du secteur et la loi ELAN a posé le cadre institutionnel
                               de la transformation du secteur.

                          Une mise sous tension du modèle                        définition d’un projet territorial partagé entre élus
                          économique                                             et organismes du logement social afin d’assurer
                                                                                 une offre de logements et de services cohérente
                          La loi de Finances 2018 a contraint les bailleurs
                                                                                 avec les spécificités du territoire.
                          sociaux à s’adapter afin de compenser les
                          effets financiers de la RLS et de diminuer leur
                          dépendance à l’aide publique, et ainsi garantir leur   Ce besoin de transformation sera
                          pérennité financière.                                  notamment porté par une recomposition
                                                                                 imposée du tissu des OLS
                          Un modèle stratégique à réinterroger
                                                                                 Obligations de regroupement
                          La loi ELAN invite à une transformation rapide en
                                                                                 • Bailleurs de moins de 12 000 logements
                          fixant des objectifs à horizon 2021, interrogeant
                                                                                 • OPH de moins de 12 000 logements ayant le
                          ainsi le fonctionnement et le devenir des bailleurs
                                                                                   même EPCI de rattachement (hors métropole du
                          sociaux.
                                                                                   Grand Paris)

                          Un besoin de transformation des bailleurs              Exonérations au regroupement
                          sociaux                                                • Bailleurs de plus de 12 000 logements
                          Les évolutions réglementaires et financières           • Bailleurs appartenant à un groupe ou une
                          forcent les acteurs du logement social à se              société de coordination
                          réinventer, en repensant leur positionnement           • Bailleurs de moins de 12 000 logements qui
                          territorial, leur organisation, leur fonctionnement      n’ont que leur siège dans le département
                          et leurs métiers. Cette transformation doit s’opérer   • SEM dont le CA moyen sur trois ans est
                          en trouvant un équilibre entre la mission sociale        supérieur à 40 millions d’euros
                          permettant l’accueil et l’accompagnement des
                          ménages les plus fragiles et la performance
                          commerciale et opérationnelle. La complexité de
                          cet équilibre ne pourra être surmontée que par la
Prévoir le futur ou le créer - EY et l'immobilier social 2019
6                                                                                                        EY et l’immobilier social

Principaux enjeux
pour les acteurs
du logement social
La loi de Finances 2018 et la loi ELAN bousculent l’équilibre
financier, les activités et l’écosystème des bailleurs sociaux…

La loi de Finances 2018 contient les mesures suivantes :      Le projet de loi ELAN comprend les dispositions de réforme
• Réduction du Loyer de Solidarité (RLS)                      structurelle du secteur du logement social suivantes :
• Hausse de la TVA sur la construction et la rénovation       • Une réorganisation du tissu des organismes de logement
  de logements sociaux de 5,5 % à 10 %                          social à échéance de trois ans d
                                                                                                evant se traduire par des
• Hausse des prélèvements CGLLS                                 regroupements et des mutualisations.
• Taxe sur les plus-values réalisées lors de cessions de      • Une meilleure mobilisation de valeur patrimoniale des
  logements                                                     bailleurs sociaux, a
                                                                                    vec notamment une accélération des
                                                                ventes de patrimoine pour générer de nouvelles ressources
Cela affecte dès 2018 les ressources des organismes             financières.
HLM avec une perte estimée à horizon 2020 de 70 % de          • Une simplification de l’environnement réglementaire
l’autofinancement.                                              devant permettre un desserrement des contraintes
                                                                qui pèsent sur l’activité des organismes de logement
    La loi de Finances 2018 contraint les bailleurs sociaux     social (assouplissement des normes de construction qui
                                                                alourdissent les prix de sortie, réduction des contraintes sur
    à s’adapter afin de compenser notamment les effets
                                                                le logement intermédiaire).
    financiers de la RLS et de diminuer sa dépendance à
    l’aide publique.
                                                              Le projet de loi prévoit notamment d’autoriser le
                                                              gouvernement à légiférer un certain nombre de sujets par
                                                              ordonnance.

                                                                Le projet de loi ELAN va avoir un impact fort sur le
                                                                fonctionnement et le devenir des bailleurs sociaux.

                                                                66 articles en quatre axes
                                                                • Construire plus, mieux et moins cher (Titre I)
                                                                • Évolution du logement social (Titre II)
                                                                • Répondre aux besoins de chacun et favoriser la mixité
                                                                  sociale (Titre III)
                                                                • Améliorer le cadre de vie (Titre IV)
Prévoir le futur ou le créer - EY et l'immobilier social 2019
Prévoir le futur ou le créer                                                                                                            7

                          … et s’appuient sur des convictions
                          concernant la transformation du secteur

                               La pérennité du logement social passe par une recomposition
                               de son paysage et une refonte de son modèle économique.

                                                 1                                                        3
                                                                                    Les principes de cohérence d’action et de
                                                                                    subsidiarité devront guider les regroupements
                          Les pouvoirs publics devront accompagner
                                                                                    d’organismes sur les territoires
                          cette transformation via la simplification de
                          l’environnement réglementaire du secteur et

                                                                                                          4
                          la coordination des logiques de regroupement
                          territorial, notamment pour les Offices de l’Habitat,
                          afin de garantir le maintien de l’accès à l’habitat sur
                          l’ensemble du territoire.

                                                 2
                                                                                    La transformation devra garantir :
                                                                                    • La cohérence entre l’offre proposée par les
                                                                                      acteurs du logement social et la demande
                                                                                    • La viabilité financière des regroupements
                                                                                    • Le maintien du niveau d’entretien du parc et de
                                                                                      la qualité de service
                          La transformation du modèle devra s’appuyer sur
                          les logiques territoriales des bassins d’habitat afin
                          de mettre en place des organisations adaptées aux
                          besoins locaux.
Prévoir le futur ou le créer - EY et l'immobilier social 2019
8   EY et l’immobilier social
Prévoir le futur ou le créer - EY et l'immobilier social 2019
Prévoir le futur ou le créer                                                                                                      9

EY, partenaire de vos
projets de transformation
Des compétences interdisciplinaires dédiées
aux acteurs de l’immobilier social

                                             Devancer un environnement en constante évolution
                                             • Animation des réformes
                                             • Politique de l’habitat
                                             • Rapprochements

       STRATÉGIE
                                             • Mise en place d’un business plan et identification des financeurs potentiels
                                             • Transactions
                                             • Stratégie d’entreprise

                                             Repenser l’organisation et les pratiques
                                             pour améliorer la performance
                               PERFORMANCE   • Transformation des organisations et des compétences
                                             • Performance et excellence opérationnelle des activités principales d’un bailleur
                                             • Communication, engagement des équipes et conduite du changement

                                             Maîtriser les risques pour créer de la valeur
                                             • Gouvernance, risques et contrôles
                               RISQUES
                                             • Renforcer la transparence de l’action
                                             • Conseil juridique, fiscal et social
                                             • Cybersécurité

DIGITAL
                                             Transformer les technologies en opportunités de développement
                                             • Culture digitale intégrée
                                             • Prise de décision objective via des analyses prédictives et de données
                                               (analytics et big data)
                                             • Processus automatisés (robotisation et intelligence artificielle)
                                             • Efficience par l’expérience clients (UX)
Prévoir le futur ou le créer - EY et l'immobilier social 2019
10                                                                                                         EY et l’immobilier social

1. Devancer un environnement en constante évolution

Animation des réformes                                          Mise en place d’un business plan et
• Définition des politiques du logement, des réflexions         identification des financeurs potentiels
  sur l’évolution du secteur avec les organisations             • Mise en place d’un business plan à travers un modèle
  professionnelles : loi de finance 2018, loi ELAN, réforme       financier permettant d’identifier le besoin de financement et
  de la demande de logement, réforme de la gestion des            la typologie du financement : fonds propres (capital social,
  attributions, DALO, Programme National de Rénovation            compte courant) /financement bancaire (court terme/long
  Urbaine, réforme Action Logement.                               terme)/financement obligataire
                                                                • Analyse du business plan afin de s’assurer de la viabilité du
                                                                  BP et du remboursement des financements externes
Politique de l’habitat
                                                                • Mise en place de sensibilités et analyse de celles-ci sur la
• Transfert des compétences politiques et habitat                 base d’indicateurs clés : TRI (actionnaires et projets) ainsi
  à un niveau intercommunal                                       que les ratios bancaires (ADSCR, LLCR, LTV), analyse de la
• Définition de la politique locale de l’habitat social           trésorerie
                                                                • Préparation de la documentation p  rojet permettant de
                                                                  mettre en avant les principaux résultats et les hypothèses
Rapprochements                                                    structurantes du business plan
• Études d’opportunité et faisabilité à la création de          • Identification des fonds d’investissements (infrastructures
  rapprochement d’OLS : audit, étude de faisabilité et            et immobiliers) et première prise de contact
  accompagnement juridique (droit des affaires et droit
  public), social (droit social), comptable, financier et       • Préparation du package financier : Mémorandum
  fiscal, stratégique et organisationnel de scénarios de          d’information (projet, contexte et premiers chiffres clés), un
  rapprochement                                                   business plan, accord de confidentialité.

• Programmes d’intégration post-rapprochement :
  structuration et pilotage de programmes d’intégration et      Stratégie d’entreprise
  synergies d’acquisition ou de rapprochement
                                                                • Élaboration et mise en œuvre de Plan Stratégique
                                                                  d’Entreprise et de plan RSE
Transactions                                                    • Stratégie d’investissement : accompagnement lors des
• Création de sociétés : OPH, ESH, SEM, GIE/GIP, SAC,             phases d’investissement et de croissance, analyse des aides
  société civile immobilière de construction vente, société à     économiques versées aux OLS
  caractère mutualiste ou coopératif                            • Relais de croissance : études d’opportunité et
• Due diligence stratégique dans le cadre d’acquisition, de       accompagnement au développement de relais de croissance
  cession ou de transfert d’actifs                                tels que stratégie de vente, gestion de copropriété et de
• Ouverture de l’actionnariat par voie de levée de fonds          syndic, logements intermédiaires, logements spécifiques
  privés, rapprochement de l’actionnariat de référence d’OLS      (foyers, seniors, étudiants, familles monoparentales)
Prévoir le futur ou le créer                                                                                                   11

2. Repenser l’organisation et les pratiques
pour améliorer la performance

Transformation des organisations                                 Performance et excellence opérationnelle
et des compétences                                               des activités de soutien d’un bailleur
• Élaboration d’une organisation cible en lien avec la           • Gestion comptable et financière
  stratégie et les objectifs de performance
                                                                 • Simplification et rationalisation des fonctions finance :
• Identification des impacts et évolutions métier et humain        passage en comptabilité commerciale, diagnostic financier,
                                                                   conception et mise en œuvre des projets de réduction des
• Optimisation de la gouvernance et du cycle de gestion de
                                                                   coûts de gestion
  l’entreprise
                                                                 • Amélioration du pilotage financier : développement du
                                                                   contrôle de gestion pour un pilotage financier des activités,
Performance et excellence opérationnelle                           maîtrise budgétaire
des activités principales d’un bailleur                          • Gestion des achats : diagnostic de la fonction achat, mise
                                                                   en œuvre des plans d’économies, gestion dynamique de la
• Transverse : gestion des financements, stratégie
                                                                   fiscalité
  patrimoniale, CUS
                                                                 • Gestion des ressources humaines : optimisation de la
• Développement : étude d’opportunités, optimisation
                                                                   gestion des RH, compétences, formations et mobilité
  foncière, opérations d’aménagement - ANRU, rénovation
  urbaine, processus VEFA                                        Les prestations relatives à la gestion juridique et fiscale
• Entretien et valorisation du patrimoine : performance du       et à la gestion des systèmes d’information sont décrites
  plan d’entretien, processus de remise en état des logements    respectivement dans les parties risques et digital
  - REDL
• Commercialisation : sectorisation du patrimoine, gestion de    Communication, engagement des équipes
  la demande de logement, gestion des attributions, gestion
  de la vacance, état des lieux
                                                                 et conduite du changement
• Gestion locative : remise en ordre des loyers – ROL, gestion   • Analyse et évaluation de la culture des organisations
  des impayés, gestion du précontentieux et contentieux          • Structuration et animation des programmes
• Gestion de la demande client et relation client, gestion des     d’accompagnement des transformations : développement
  sinistres, gestion des métiers de proximité                      d’une stratégie de déploiement adaptée, communication
                                                                   et accompagnement des équipes, gestion des contraintes
                                                                   sociales
12                                                                                            EY et l’immobilier social

     3. Maîtriser les risques pour créer de la valeur

     Gouvernance, risques & contrôles                        Cybersécurité
     • Aide à la prise de décisions : analyse des            • Stratégie de cybersécurité
       processus métiers, renforcement des procédures
                                                             • Cyber Education : formation, sensibilisation et
       de tests de conformité, évaluation et pilotage
                                                               simulation d’incidents sécurité
       des risques des grands programmes de
       transformation                                        • Cyber Défense : évaluation des niveaux
                                                               d’exposition au risque cyber (cyberintelligence,
     • Transformation de la fonction Risques : revue
                                                               tests d’intrusion, revue de code, analyse de
       de maturité et détermination d’un plan de
                                                               malware) et la maturité cyber des organisations
       transformation pour créer une gestion des
       risques efficiente et capable de créer de la valeur   • Cyber Operations : surveillance constante des
                                                               infrastructures et des applications
     • Audit interne : construction et pilotage des
       solutions sur-mesure pour mettre en œuvre une
       fonction audit interne capable de jouer un rôle       Renforcer la transparence de l’action
       actif dans le suivi des projets de transformation
       de l’entreprise                                       • Commissariat aux comptes : audit financier,
                                                               contractuel et légal, présenter des comptes
     • Contrôle interne : attestation externe du               financiers équilibrés et certifiables, pilotage et
       cadre de contrôle interne et des dispositifs            comptabilité analytique, etc.
       opérationnels de contrôles mis en place par
       les prestataires sur les processus métiers et         • Amélioration de la transparence et la fréquence
       technologiques                                          de la communication institutionnelle

     Conseil juridique, fiscal et social                     Négociation financière
     • Contrats : marchés publics et marchés privés          • Analyse des contrats afin de s’assurer de la
       réglementés, conventions de délégation de               répartition des risques : marchés publics et
       service public, conventions de Partenariat Public-      marchés privés réglementés, conventions de
       Privé (PPP), montages de projets complexes et           délégation de service public, conventions de
       ingénierie contractuelle                                Partenariat Public-Privé (PPP), montages de
                                                               projets complexes et ingénierie contractuelle
     • Conformité aux réglementations ( RGPD)
                                                             • Analyse du contrat de financement (bancaire/
     • Sécurité juridique, prévention, dialogue avec les       obligataire/fonds propres) : viabilité des clauses
       juridictions administratives et organismes de           au regard des problématiques du projet, mise à
       contrôle, fonction publique                             jour du business plan.
     • Fiscalité, comptabilité publique, développement       • Analyse des garanties et sûretés demandées
       et aides économiques
                                                             • Accompagnement lors de la phase de due
     • Organisation territoriale, organismes associés :        diligence comptable, fiscale et d’audit du
       intercommunalité, organisation des relations            business plan
       avec les satellites (associations, établissements
       publics, SEM)                                         • Accompagnement lors de la phase de
                                                               négociation avec les établissements financeurs
     • Aménagement et urbanisme, gestion et
       valorisation du domaine public, environnement         • Accompagnement pour la cristallisation des
                                                               taux (si financement à taux variable) le cas
                                                               échéant
                                                             • Accompagnement pour la levée des conditions
                                                               préalables à la signature et au premier tirage
                                                               des financements
Prévoir le futur ou le créer                                                                                                  13

4. Transformer les technologies en opportunités de développement

Culture digitale intégrée                    Prise de décision objectivée             Processus automatisés
• Stratégie IT et digitale                   via des analyses prédictives             (robotisation et intelligence
• Création de nouveaux modèles
                                             et de données (data                      artificielle)
  d’activité et évolution des métiers        analytics)                               • Solutions et capacités
  par le digital (services enrichis aux                                                d’automatisation de processus de
                                             • Gouvernance des données et
  clients) : dématérialisation, BIM et                                                  l’entreprise (finance, supply chain,
                                               valorisation des informations :
  modélisation 3D, objets et immeubles                                                  achats, RH) : évaluation du potentiel
                                               analyse et caractérisation des
  connectés, plateforme de services                                                     d’automatisation, développement
                                               locataires, amélioration de la
  (fournisseurs, locataires), web 2.0,                                                  et déploiement des robots et de l’IA
                                               gestion des impayés, amélioration
  économie collaborative                                                                Efficience par l’expérience client (UX)
                                               du peuplement des logements,
• Transformation du modèle                     anticipation des évolutions            • Conception de nouveaux services
  opérationnel de la fonction SI et            démographiques sur le patrimoine         différenciants, accompagnement
  digital : appui au management et à           immobilier, optimisation des loyers.     de leur développement et
  la gouvernance des DSI, optimisation                                                  réinvention de l’expérience client :
                                             • Process mining : analyse complète
  de la gestion financière des DSI,                                                     digitalisation et pilotage amélioré de
                                               de la façon dont les processus sont
  choix de solutions/d’intégrateurs,                                                    la commercialisation, optimisation des
                                               réellement opérés dans les systèmes
  cadrage et pilotage de projets, tests et                                              canaux de contacts et amélioration de
  déploiement                                                                           la relation et de l’expérience locataires
14                                                                                       EY et l’immobilier social

EY, des compétences
interdisciplinaires au
service des acteurs
du logement social

               EY                         EY France                           EY France
           en France                    secteur public                      immobilier social

          1 092 M€                            80 M€                           50 collaborateurs
        de chiffre d’affaires            de chiffre d’affaires                dédiés à ce secteur
                                                                             auditeurs, consultants,
                                                                              juristes et fiscalistes
             5 660                       1/3 des activités
           collaborateurs                     de conseil
                                                                              >250 clients
                                                                          Institutionnels (dont Ministère
           16 bureaux                  500 collaborateurs                   du logement, etc.), réseaux
                                         dédiés à ce secteur                  (dont Action Logement,
     21% de collaborateurs                                                USH, fédérations), régulateur
             en région                   >1 500 clients                      (groupe de travail HLM de
                                       Ministères, opérateurs de            la compagnie nationale des
                                   l’État, collectivités territoriales,    commissaires aux comptes),
      1 centre d’excellence             établissements publics,              bailleurs (OPH, ESH, SEM)
     dédié, parmi les 14 centres      institutions européennes et
              mondiaux                internationales, opérateurs
                                            d’infrastructures
Prévoir le futur ou le créer                                                              15

                                                   Nos quatre métiers
                                   Audit | Fiscalité & Droit | Conseil | Transactions

                                                     Notre mission

                               1   Créer les conditions de la confiance dans l’économie

                                   2    Stimuler la performance globale de nos clients
                                           pour nourrir une croissance durable

                                            3  Accompagner les organisations
                                       pour réussir leurs projets de transformation

                                                      Nos valeurs

                                                                             ESPRIT
                                       INTÉGRITÉ         RESPECT
                                                                            D'ÉQUIPE
16                                                                  EY et l’immobilier social

La proposition de valeur EY est unique

            INTERDISCIPLINARITÉ
                                      VISION PROSPECTIVE
                      Conseil
                                               Études
                 Fiscalité & Droit
                                             Publications
                       Audit
                                              Recherche
                   Transactions

         PROXIMITÉ TERRITORIALE       RÉSEAUX ET CENTRES
             16 bureaux régionaux        D’EXCELLENCE
           au cœur du développement          Clubs d’experts
                des territoires          Ateliers et matinées EY
                                      Groupe HLM de la Compagnie
                                       nationale des commissaires
                                               aux comptes
Prévoir le futur ou le créer                                                                                                                                                                                                          17

Vision prospective                                                                                                                                                       Équipe interdisciplinaire
Chaque année, EY publie environ 200 études, recherches                                                                                                                   Convaincu que la l’interdisciplinarité est indispensable pour
et publications notamment sur les enjeux et opportunités                                                                                                                 apporter les meilleures réponses à vos besoins, EY réunit
des territoires, des acteurs du secteur de l’immobilier et de                                                                                                            une équipe dédiée en France de plus de 50 consultants,
l’immobilier social.                                                                                                                                                     auditeurs, juristes et fiscalistes qui se mobilisent à vos
                                                                                                                                                                         côtés, afin de vous offrir vision, performance, transparence et
          Real Estate & Urban
                                                                                                                               Real Estate & Urban Employment            innovation.
                                                                                                                               Monitor (Baromètre des métiers de la      Depuis plus de 20 ans, EY a construit une expérience
          Employment Monitor
          Croissance et recrutements :
          optimisme ou vigilance ?

          France | 3e Édition | 2019

                                                                                                                               ville et de l’immobilier)                 unique et interdisciplinaire du secteur de l’immobilier
                                                                                                                               EY, Fondation Palladio, Business Immo     social, et dispose d’une très forte connaissance du secteur,
                                              En collaboration avec
                                                                                                                                                                         qui repose sur une équipe de professionnels partageant de
                                                                                                                                                                         bonnes pratiques pour les acteurs de l’immobilier social :
                                                                                                                               De la ville au territoire intelligent :   institutionnels, réseaux, bailleurs afin de les accompagner
                   De la ville                                                                                                 les Smart Cities                          dans leurs réflexions
                   au territoire
                   intelligent
                   La donnée au cœur
                   de la transformation
                   des Smart Cities
                                                                                                                               EY                                        et leurs projets de
                                                                                                                                                                         transformation.

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                                                                                                                               Baromètre de l’attractivité               Proximité
                                                                                                                               de la France
                    gagnant ?

                                                                                                                                                                         Avec ses 16
                    Baromètre EY de l’attractivité
                    France
                    2018

                                                                                                                               EY                                        bureaux régionaux,
                                                                                                                                                                         notre équipe
                                                                      Baromètre de l’attractivité de la France - Juin 2018 1

                                                                                                                                                                         s’engage aux côtés
                                                                                                                                                                         des acteurs de
                                                                                                                                                                         l’immobilier social
                                                                                                                                                                         pour construire
                                                                                                                                                                         les territoires de
                                                                                                                                                                         demain.

                                                                                                                                                                         Réseaux et centres d’excellence
                                                                                                                                                                         EY a développé des centres d’excellence par secteur d’activité
                                                                                                                                                                         et fonction, regroupant les experts les plus qualifiés de notre
                                                                                                                                                                         réseau :
                                                                                                                                                                         • Membre du groupe de travail HLM de la compagnie
                                                                                                                                                                            nationale des commissaires aux comptes
                                                                                                                                                                         • Clubs d’experts : échange avec ses pairs, par fonction (audit
                                                                                                                                                                           interne, digital, directeurs financiers)
                                                                                                                                                                         • Ateliers et matinées EY : actualités réglementaires et
                                                                                                                                                                           techniques
18                                                                                                        EY et l’immobilier social

De nombreux acteurs ont déjà pu apprécier notre expertise
 L’expertise d’EY dans le secteur du logement social se
 traduit par la confiance qui nous est accordée par un
 grand nombre d’acteurs du secteur (institutionnels,
 réseaux, ESH, OPH, SEM) dont ceux que nous avons
 accompagnés ces trois dernières années.

     Institutionnels                         ESH                                    OPH
     • Ministère de la Transition            •   3F Grand Est                       •   CUS Habitat
       écologique et solidaire/Direction     •   Batigère                           •   Bretagne Sud Habitat
       de l’habitat, de l’urbanisme et des   •   Mancelle d’Habitation              •   Habitats de Haute-Alsace
       paysages                              •   Domaxis                            •   Seine-Saint-Denis Habitat
     • AGORAH - agence d’urbanisme           •   France Habitation                  •   Grand Lyon Habitat
       à la Réunion                          •   France Loire                       •   Vosgelis
     • ANCOLS - Agence nationale de          •   Moulins Habitat                    •   Habitat Audois
       contrôle du Logement Social           •   Vitry Habitat – Foyer Rémois       •   Hérault Habitat
     • ANRU - Agence Nationale pour la       •   Néolia                             •   OPAC 38
       Rénovation Urbaine                    •   Promologis                         •   Partenord Habitat
     • ANAH - Agence Nationale de            •   ICF Habitat Sud-Est Méditerranée   •   OPAC du Rhône
       l’Habitat                             •   La Maison Flamande                 •   OPAC Saône et Loire
                                             •   Cité Nouvelle                      •   OPH Puteaux
     Réseaux                                 •   Domofrance                         •   Presqu’île Habitat
                                             •   Sogemac Habitat                    •   Logis Métropole
     • USH – Union Sociale pour l’Habitat    •   Maisons & Cités                    •   Emmaüs Habitat
     • AORIF - Association des               •   Logirem                            •   Pas de Calais Habitat
       Organismes HLM de la région Île-de-   •   Aiguillon Construction             •   Val Touraine Habitat
       France                                •   Les Ajoncs                         •   OPAC de Commentry
     • Fédération OPH                        •   Harmonie Habitat                   •   Archipel Habitat
     • AR HLM – Associations régionales      •   SIA Habitat                        •   Alcéane
       HLM                                                                          •   Val d’Argent
     • Fédération ESH                                                               •   Nantes Métropole Habitat
     • Action Logement
                                             COOP
                                                                                    •   Loire Habitat
                                             • Sacicap du Morbihan                  •   OPH Dordogne
     SEM                                                                            •   Silène, Habitations 44
                                                                                    •   Atlantique Habitations
     •   RIVP
     •   SEMIGA
     •   SEM Villerupt
     •   Habitation Moderne
EY | Audit | Conseil | Fiscalité & Droit | Transactions                                      Contacts

EY est un des leaders mondiaux de l’audit, du conseil, de la                                 Fabrice REYNAUD
fiscalité et du droit, des transactions. Partout dans le monde,                              Associate partner
notre expertise et la qualité de nos services contribuent à créer                            Responsable du secteur
les conditions de la confiance dans l’économie et les marchés                                de l’Immobilier Social
financiers. Nous faisons grandir les talents afin qu’ensemble,                               +33 6 72 84 30 24
ils accompagnent les organisations vers une croissance pérenne.                              fabrice.reynaud@fr.ey.com
C’est ainsi que nous jouons un rôle actif dans la construction d’un
monde plus juste et plus équilibré pour nos équipes, nos clients                             Thierry DESCOUDARD
et la société dans son ensemble.                                                             Associate partner
                                                                                             +33 6 82 65 28 35
EY désigne l’organisation mondiale et peut faire référence à l’un                            thierry.descoudard@fr.ey.com
ou plusieurs des membres d’Ernst & Young Global Limited, dont
chacun est une entité juridique distincte. Ernst & Young Global
Limited, société britannique à responsabilité limitée par garantie,
ne fournit pas de prestations aux clients.
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sur www.ey.com.

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ED None.

Cette publication a valeur d’information générale et ne saurait se substituer à un conseil
professionnel en matière comptable, fiscale ou autre. Pour toute question spécifique,
vous devez vous adresser à vos conseillers.

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