RAPPORT D'ACTIVITÉS - Idelux
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RAPPORT D’ACTIVITÉS
TABLE DES MATIÈRES Le Groupe 3 Participations 4 Ressources internes 7 IDELUX 12 Prospection et animation économique 14 Développement de projets 20 Stratégie territoriale 24 Droit de l’environnement 26 Service immobilier 27 Structure financière 28 Conseil d’administration IDELUX 29 AIVE 30 EMAS 32 Cartographie 33 Communication et sensibilisation 33 Services aux communes 35 Services logistique et exploitation 38 Partenariats 47 Structure financière 48 Conseil d’administration AIVE 49 IDELUX FINANCES 50 Dossiers de financement 52 Structure financière 54 Conseil d’administration IDELUX Finances 56 IDELUX Projets publics 58 Structure financière 66 Conseil d’administration IDELUX Projets publics 67 2 RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014
LE GROUPE IDELUX-AIVE Quatre intercommunales composent le Groupe : IDELUX-AIVE-IDELUX Finances-IDELUX Projets publics. Leur mission commune : contribuer à améliorer le bien-être des populations de leurs territoires d’action, soit les 44 communes de la province de Luxembourg plus, pour l’AIVE, 11 communes de la province de Liège. NOS MÉTIERS Le Groupe exerce deux grands métiers dans la perspective du développement durable : le développement économique et la gestion de l’environnement. 2014 - 2016 Le plan stratégique 2014-2016 est structuré au départ de trois lignes de force : • un travail relationnel de partenariats et de mises en réseaux avec les com- munes, les entreprises, les autres acteurs du développement territorial ; • simultanément, développer l’économie du Luxembourg belge et gérer l’en- vironnement auprès de 55 communes ; • développer « à tous les étages » les synergies internes. DÉMARCHES FÉDÉRATRICES • Renforcement des coopérations transversales entre activités économiques et environnement au sein du Groupe, pour tirer un maximum de valeur ajou- tée de nos ressources et compétences. • Mise sur pied d’une cellule Recherche et développement commune. • Qualité totale – le « périmètre » IDELUX-IDELUX Finances-IDELUX Projets publics et les services généraux du Groupe inscrivent leur action dans le cadre d’une certification selon l’ISO 9001. Depuis 2004, l’action du Service exploitation de l’AIVE et celle de l’ensemble du Secteur Valorisation et Pro- preté s’inscrivent dans le cadre d’un enregistrement EMAS. Perspective pour 2014-2016 : intégrer ces systèmes qualité à l’échelle du Groupe. • Maîtrise financière – un système de contrôle de gestion assure une maîtrise budgétaire des projets et actions du Groupe. Plus d’infos sur www.idelux-aive.be RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014 3
PARTICIPATIONS
ORGANIGRAMME DES PARTICIPATIONS DU GROUPE AU 31/12/2014
IDELUX 26,26 % IDELUX AIVE 1 part IDELUX
Finances K : 17 785 025 K : 32 871 325 Projets publics
K : 25 213 575 1 part
K : 3 189 925
SOGEPARLUX 99,2 %
0,8 % K : 4 248 000
Aquawal
< 10 % SWDE
SPGE
9% Recybois
17,1 % Sitelux
K : 490 250
6,62 % Eurefi
K : 27 675 242,50 11,7 % Copidec
14,2 %
K : 35 000
91,2 % Sogexfi
K : 31 250 8,8 %
60,4 % Constructa en liquidation 20 %
Recybois K : 185 920,14
36 %
K : 5 637 500
Lux@venir
25 % K : 18 550
44,55 % Soreplastic
K : 3 300 000
Wallonie Développement
12,5 % K : 40 000
99,99 % Euro Space Center 1 part
K : 600 000
Sitelux
15,3 % K : 490 250
36,8 % Egernylux
K : 62 500
< 10 % Locinvest
Espace Didier Ecetia Finances
49 %
K : 2 330 000 Cogib
SWDE
Sopaer Filstrans
50 %
K : 2 000 000
Luxembourg Dévelop- Luxembourg Dévelop-
12 % pement 60 %
pement Europe
K : 250 000 K : 9 560 920
14,29 % Terminal Athus
K : 612 500
< 10 % Sofibail
< 10 % Challenge
1 part Ecetia Finances
4 RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014
SOGEPARLUX organisés en trois immeubles de lunaire immersif a été implémenté
huit à neuf unités avec des jardins et l’ESC se positionne plus que ja-
Sogeparlux réunit la majorité des en rez, et un ensemble de 23 unités mais comme centre de renommée
participations du Groupe avec un à front de l’Avenue de la Salm. Le internationale de vulgarisation
montant de 8 028 251,95 euros au tout s’inscrit dans une architecture et de sensibilisation à l’espace et
31 décembre 2014. Elles concernent contemporaine et de qualité inté- sciences liées.
douze sociétés participées. grant notamment l’ancienne façade
Les décisions prises en 2014 ont de la maison Offergeld. LUXEMBOURG
concerné l’augmentation de notre Arlon : le projet d’écoquartier de DÉVELOPPEMENT
participation dans Soreplastic la gare (± 195 logements) a pris du
(pour rééquilibrer sa structure retard. En cause, le permis unique Le groupe Luxembourg Dévelop-
financière) et l’octroi d’un com- refusé dans l’attente de la réalisa- pement, actif dans le renforcement
plément de prêt subordonné à tion d’une étude d’orientation et des fonds propres des PME qui se
Sopaer pour lui permettre d’ac- d’une étude de caractérisation, pré- développent, a pris 19 décisions po-
compagner le projet Éoliennes de vues après démolition des halls. La sitives portant sur un montant glo-
Lorraine à Sterpenich ainsi que la démolition est achevée. Les fouilles bal de plus de 4 millions d’euros. Il
structure de montage de projets archéologiques, poursuivies jusque est à mettre en perspective avec la
Belgian Eco Energy. fin 2014, ont permis de mettre à conjoncture morose connue durant
jour d’intéressants vestiges de ces dernières années. Fort du sou-
SOPAER SA maisons et de fours de potiers gal- tien de la Wallonie, Luxembourg
lo-romains, dont un exemplaire a développement poursuivra son ac-
Constituée à parité par Sofilux et le été conservé par le service de l’ar- tion au profit du développement
Groupe IDELUX-AIVE, Sopaer est chéologie de la Région. L’étude de économique de la province.
un véhicule d’investissement orien- caractérisation du sol a été lancée
té vers les énergies renouvelables. pour pouvoir réintroduire une de- TERMINAL ATHUS
La Sopaer est aujourd’hui engagée mande de permis unique en 2015.
aux côtés d’opérateurs spécialisés Parallèlement, des pistes de solu- En 2014, 62 258 containers ont été
en capital ou en prêt subordonné, tion ont été recherchées pour gérer transportés. Un résultat sensible-
dans trois projets locaux : Elicio les terres hors site. ment comparable au volume de
Bastogne, Éoliennes de Lorraine et 2013. Le chiffre d’affaires est en
Belgian Eco Energy. EURO SPACE CENTER hausse de 3 % principalement grâce
à la croissance de l’activité d’empo-
ESPACE DIDIER Comme pour les exercices précé- tage/dépotage. Bien que l’environ-
dents, l’ESC termine 2014 avec de nement économique reste difficile,
Vielsalm : le chantier de la seconde bons résultats d’exploitation liés à les résultats sont en hausse.
phase - « Les jardins du Lac » - a dé- une augmentation du nombre de Le système d’exploitation ferroviaire
buté au printemps 2014. Fin 2014, visiteurs (± 39 000) et du panier mis en place - suite à l’arrêt des sub-
le projet a enregistré des ventes moyen et à un nombre de jours/ sides en 2013 des trains qui vont di-
ou compromis pour douze appar- stage impressionnant (± 26 000) rectement vers les quais importants
tements, soit 25 % de l’ensemble. quoique légèrement inférieur à la du port d’Anvers et non plus vers le
Cette seconde phase propose 50 ap- fréquentation record de 2013. mainhub - est pleinement opération-
partements de une à trois chambres Un nouveau simulateur de marche nel et a largement fait ses preuves.
RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014 5
EUREFI Recybois a valorisé plus de 45 000 ce administrative est aussi présente
tonnes de vieux bois en 29 000 via les stages CEFA.
Comme annoncé il y a un an, Eure- MWh électriques et 46 000 MWh
fi a remobilisé de la trésorerie par thermiques. EGERNYLUX
divers remboursements et cessions. Suite aux tensions importantes qu’a
Néanmoins, les décisions de nou- connues le monde forestier, les acti- Malgré un recours introduit, le per-
veaux investissements - sauf en ce vités Biodécoupe et Granulation de mis unique a, finalement, été oc-
qui concerne les investissements Recybois ont dû être freinées début troyé à Egernylux.
en tours complémentaires dans le 2014. Les productions sont donc lé- Cet octroi a permis de poursuivre
portefeuille existant - ont dû être gèrement plus basses - respective- différentes négociations : finance-
suspendues le temps de clarifier les ment 56 500 m³ de planches sciées ment bancaire ou approvisionne-
nouvelles dispositions européennes et 34 500 tonnes de Badger Pellets ment.
« AIFM » entrées en vigueur en juil- produits. Parallèlement, le Ministre Furlan a
let 2014. Sur le site de Thimister, des investis- confirmé que l’arrêté permettant
Un dossier décidé courant de l’exer- sements ont été réalisés pour ren- d’améliorer le soutien au secteur de
cice a pu être concrétisé dans les forcer la fiabilité des installations, la biométhanisation, via une adap-
derniers jours de l’année, et d’autres notamment au niveau de l’alimen- tation du nombre de certificats
décisions prises en 2014 et tenues en tation chaudière. verts octroyés, sera bien applicable
suspens devraient être concrétisées Avec plus de 23 000 tonnes de vieux à Egernylux.
en 2015. Eurefi aura alors investi près bois valorisés en plus de 13 500 Seule une banque interrogée a ré-
d’un million d’euros en 2014. MWh électriques et 30 000 MWh pondu positivement à la demande
thermiques, et la production de d’Egernylux mais moyennant des
SOREPLASTIC plus de 20 000 tonnes de Badger conditions de garantie inaccep-
Pellets, la filiale Woodenergy dé- tables pour les actionnaires. De
Outil de valorisation de bâches agri- passe ses objectifs budgétaires. ce fait, le montage financier a été
coles détenu majoritairement par la revu pour augmenter la part de
SRIW et le Groupe IDELUX-AIVE, SITELUX fonds propres et obtenir une ga-
Soreplastic a traité des quantités en rantie de performance de la part
progression par rapport à 2013. Le Les principaux clients de Sitelux du constructeur. Egernylux attend
résultat reste toutefois largement sont l’AIVE (Recupel), A2 (ramas- actuellement la position revue de
en-deçà du break-even espéré. La sage le long des routes en province BNP Paribas Fortis en fonction de
société a connu une intervention de Luxembourg) et CETT Monseu ces nouveaux éléments.
complémentaire de ses action- (tri de déchets industriels). Acti- Sur ces bases, un plan d’affaires ac-
naires pour rééquilibrer sa structure vités en croissance : le démantè- tualisé sera établi pour permettre
financière en vue de tendre vers la lement de châssis et le vidage de au Conseil d’administration et aux
rentabilité au cours des prochaines logements et d’immeubles indus- actionnaires de se positionner défi-
années. triels. nitivement sur le lancement ou non
Le chiffre d’affaires est resté stable. du projet.
RECYBOIS - Le résultat 2014 a néanmoins été
WOODENERGY difficile : subsides non renouvelés
ou non accordés, coût du person-
En sécurisant ses approvisionne- nel plus élevé. Sitelux continue à
ments, Recybois et sa filiale lié- employer 14 personnes et maintient
geoise Woodenergy ont maintenu son rôle social via l’embauche d’ou-
leurs niveaux de production. vriers sous statut PFI. Une assistan-
6 RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014
RESSOURCES INTERNES
SECRÉTARIAT matique à mettre en œuvre pour frais et dépens d’instances. No-
GÉNÉRAL répondre aux attentes et besoins nobstant cette décision, la so-
futurs du Groupe des intercommu- ciété Horizon Pleiade a signifié le
À la suite des élections législatives du nales. 2 juillet à IDELUX le dépôt d’un
25 mai 2014 et vu les nouvelles res- La montée en charge de la ges- pourvoi en cassation à l’encontre
ponsabilités assumées par certains tion documentaire s’est pour- de cet arrêt.
mandataires, plusieurs administra- suivie avec la mise en exploi- • Le 5 mars 2014, la Cour d’Appel
teurs démissionnaires ont été rem- tation de la base de données de Liège a rendu un arrêt extrê-
placés. « contacts externes » à partir de la- mement important qui est à lui
Le Secrétariat général a intégré quelle il est possible d’assurer non seul un tournant historique dans
la gestion du portefeuille d’assu- seulement le suivi de la composition le dossier du précompte mobi-
rances et des sinistres au sein du des organes du Groupe des inter- lier dont la taxation originelle re-
Service des Ressources humaines. communales et des filiales dont les monte à 1994 ! La Cour a en effet
Une base de données de gestion services assument la gestion ad- considéré qu’il y avait lieu de dé-
documentaire a été créée pour dis- ministrative, mais aussi l’envoi des grever tous les impôts enrôlés à
poser à tout moment d’une visibilité convocations et de mailings. charge de la société Ampacet au
totale sur les polices en cours et la motif que l’administration n’ap-
gestion des sinistres. L’encadre- SERVICE JURIDIQUE portait pas la preuve qu’elle avait
ment technique de ce service est respecté la procédure de levée
assuré par le courtier AON, désigné Contentieux du secret bancaire pour obtenir
attributaire du marché de services 2014 fut pleine de rebondisse- les informations qui lui ont per-
lancé à cette fin. ments. Parmi les dossiers pendants mis de procéder à la taxation du
Un service juridique a été consti- devant la juridiction administra- précompte mobilier. L’État belge
tué au sein du Secrétariat géné- tive ou devant les juridictions judi- n’ayant pas introduit de pourvoi
ral suite au recrutement d’une ciaires, relevons : en cassation à l’encontre de cette
juriste destinée à se spécialiser • Dans le dossier IDELUX c/ Hori- décision, l’arrêt est aujourd’hui
en marchés publics et au trans- zon Pleiade (projet de construc- coulé en force de chose jugée.
fert en son sein de la juriste at- tion d’un écoquartier à Bellefon- Sur base de cette décision, il a
tachée jusque-là à la Division du taine), la Cour d’Appel de Liège été demandé à l’Administration
Développement économique, en a, par son arrêt du 14 janvier centrale des finances d’accepter
charge notamment de la prépara- 2014, confirmé le jugement de de participer à une réunion en
tion des actes authentiques de ces- première instance qui rejetait la vue d’obtenir un dégrèvement
sion de biens immobiliers. demande de dédommagement généralisé. À défaut d’obtenir
Un directeur informatique est venu formulée par cette société. Elle a ce dégrèvement volontaire, il
renforcer le Service du même nom. en outre condamné cette socié- devra être procédé judiciaire-
Après avoir dressé un état des té au paiement d’une somme de ment, ce qui prendra encore de
lieux des services et produits of- 5 000 euros de dommages et in- nombreux mois. Le spectre de
ferts, il a été chargé de formuler térêts pour procédure téméraire devoir supporter l’imposition
une proposition de stratégie infor- et vexatoire ainsi qu’aux entiers mise à charge des investisseurs
RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014 7
(soit 86 033 935 BEF en princi- LOGISTIQUE INTERNE de la revue de presse et de la
pal en 1994, somme à laquelle il photothèque. Il a été réalisé et
faut ajouter les intérêts légaux Archivage suivi dans sa mise en œuvre.
de retard depuis plus de 20 ans, La gestion quotidienne (2014) en
s’éloigne ainsi définitivement). quelques chiffres : Personnel d’entretien
• Dans l’autre dossier litigieux im- • 657 boîtes éliminées ; Un inventaire des travaux quoti-
portant, le dossier Sogetour, le • 47 versements, soit 928 boîtes diens, hebdomadaires, mensuels et
Tribunal de Commerce a rendu inventoriées et codifiées ; annuels a été dressé en regard des
le 24 septembre 2014 un juge- • Le fonds des archives s’élève à pratiques antérieures. Cet inven-
ment qui majore très faiblement 15 409 boîtes et 19 500 plans au taire débouchera début 2015 sur
les montants principaux des dif- 31 décembre 2014. la révision du mode de fonctionne-
férents postes de réparation du ment (mise en place d’un planning
dommage de Sogetour admis Les tableaux de tri clôturés en 2014 et de points de contrôle, nouvelle
par l’Intercommunale. Sogetour sont ceux du Département Déve- répartition des tâches, améliora-
a déposé une requête d’appel à loppement de projets, du Bureau tion du service en salle et service
l’encontre de ce jugement. L’af- d’études, du Service travaux, du traiteur) et l’information des clients
faire a été fixée pour plaidoirie, à Service immobilier et du Service lo- finaux.
l’audience du 8 décembre 2015. gistique interne. L’accompagnement
• Au terme d’une longue procédure, apporté aux services a été maintenu Reprographie
le Conseil d’État a décidé le 30 dé- au moment d’établir les tableaux de La reprographie 2014 en quelques
cembre 2014 d’annuler l’arrêté du tri (nature de documents) ou à la chiffres :
Ministre de l’Environnement, de demande (p.ex. conseils au Dépar- • 2 555 396 copies ;
l’Aménagement du territoire et de tement Développement de projets • 8 402 m² de plans NB et 8 116 m²
la Mobilité du 25 août 2009 confir- pour réorganiser son disque réseau, de plans couleur.
mant l’arrêté du 27 mars 2003 réflexions sur documents d’engage-
de la députation permanente du ments…). La fonction d’infographie est mon-
conseil provincial de Luxembourg tée en charge, au départ du Ser-
autorisant IDELUX (actuellement Deux nouveaux chantiers ont été vice, avec la proposition de mises
AIVE) à implanter et exploiter un ouverts : en page, la mise en place d’un ou-
centre d’enfouissement technique • la révision de la procédure d’ar- til pour l’impression d’enveloppes
de classe 2 et 3 à Tenneville, au chivage, avec l’assistance du Ser- en interne au départ de fichiers
lieu-dit « Al pisserotte ». vice SMQ. L’objectif a été triple : d’adresses fusionnés, l’amélioration
simplifier, sécuriser et gagner des impressions couleur, la mise à
En 2014, plusieurs nouvelles procé- du temps dans les travaux quo- disposition de nouveaux supports
dures, portant sur des litiges parfois tidiens, et la révision de la fiche d’impression…
importants, ont été introduites : d’archivage et du répertoire gé- Le personnel utilisateur a été formé
• soit en rapport avec des travaux néral tant pour les utilisateurs aux multifonctions couleur, notam-
réalisés pour le compte du Groupe que pour le Service archives ; ment en fonction des besoins ex-
des intercommunales ou d’une • la révision de l’index chantier : la primés.
commune associée vis-à-vis de réflexion a porté sur la simplifica-
laquelle nous intervenons en as- tion des outils de travail avec les
sistance à maîtrise d’ouvrage : assistantes et sur la révision de la INFORMATIQUE
l’aménagement des abords du site procédure. INTERNE
Galaxia à Redu Libin (IDELUX c/
AM Socogetra Roiseux) ou du site Gestion documentaire Un nouveau directeur informatique
Callemeyn à Arlon (Ville d’Arlon c/ • La connaissance de l’outil « Docu- a rejoint le Groupe en 2014. Les
Roiseux), la construction de la sta- ment Management » (DM) a été initiatives destinées à gérer l’en-
tion d’épuration de Chiny (AIVE c/ approfondie (sessions de forma- semble de l’informatique du Groupe
Derulle) ; tion proposées par EASI en com- de manière aussi transversale que
• soit en rapport avec la procé- pagnie de la responsable qualité) possible ont débuté.
dure de marchés publics : AIVE et le Service a participé à la mise Un plan directeur a été élaboré sur
c/ Homel Frères (travaux de sup- en route de la DM « SMQ ». base de trois éléments :
pression de rejet d’eaux usées en • Un soutien a été apporté aux ser- • l’évaluation de 40 applications
rivière à Longeau), AIVE c/ Daniel vices (DDP, ST…) qui ont voulu informatiques sur l’ensemble
Pirot (collecteur d’eaux usées de optimiser l’organisation de leurs des applications utilisées dans le
Thiaumont), AIVE c/ Bruxelles dossiers partagés. Groupe ;
énergie (valorisation des com- • Un thésaurus est un outil indis- • la collecte auprès des acteurs du
bustibles de substitution)... pensable à la bonne indexation Groupe des besoins d’évolution
8 RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014
des applications existantes ou stabilisée. Elle répond maintenant Évolution de l’absentéisme
des besoins de nouvelles solu- mieux aux objectifs des collabora- entre 2012 et 2014
tions pour améliorer l’efficience teurs du département financier.
globale du Groupe ; Enfin, un double processus de re- 2012 2013 2014
• l’objectif d’évolution méthodolo- crutement a été enclenché pour
AIVE
gique d’une gestion de l’IT cen- renforcer l’équipe actuelle. Il faut 8,80 % 8,97 % 8,76 %
(ouvriers)
trée sur les ressources vers une d’ailleurs noter, en cette année
AIVE
gestion de l’IT centrée sur les ser- de transition, la performance de (employés)
3,87 % 3,47 % 3,93 %
vices (IT Service Management), l’équipe IT qui a dû parer à l’en-
et ceci de manière transversale semble des demandes des collabo- IDELUX 2,26 % 2,40 % 3,69 %
lorsque pertinent. rateurs du Groupe malgré un effec-
tif réduit. IPP 0,84 % 2,00 %
Ce plan directeur a abouti à l’iden-
tification de 53 projets à réaliser RESSOURCES
dans une perspective de trois à HUMAINES Formation
quatre ans. Neuf de ces projets ont 8 857 heures de formation ont été
été démarrés dans les derniers mois • L’emploi est stable par rapport dispensées en 2014. 97 % du per-
de l’année. L’évolution permanente à 2013 (454 équivalents temps sonnel a reçu au moins une forma-
des métiers du Groupe, des techno- plein fin 2013 pour 452,7 fin tion en 2014, pour un budget total
logies et des processus généreront 2014). de 289 612 euros (311 318 euros en
certainement d’autres projets qui • L’augmentation du chiffre d’af- 2013).
seront orchestrés au sein du plan faires global des intercommu-
directeur. nales, conjuguée à la maîtrise Recrutement
Dans les projets identifiés, on de ce capital emplois, permet un 33 procédures de recrutement ont
trouve notamment la mise en place accroissement de la productivité été menées en 2014 (45 en 2013)
d’une solution mobile de gestion en 2014 (rapport CA/ETP) de 9 % pour plus de 1 200 candidatures re-
des parcs d’activités économiques, par rapport à 2013. çues (1 058 en 2013), ce qui montre
d’une solution transversale de ges- • Les efforts poursuivis depuis l’attractivité du Groupe.
tion de projets, d’évolutions de la 2010 pour améliorer la maîtrise
solution financière (CODA, tréso- de la masse salariale (rapport Concertation sociale
rerie...) et d’une solution mobile masse/CA) portent leurs fruits. Le projet de classification de fonc-
de gestion de la qualité du tri des Ce ratio est aujourd’hui de tions et le groupe de travail va-
déchets. On y trouve aussi des pro- 25,28 % (38,6 % en 2010). lorisation ont été poursuivis en
jets plus techniques tels que la mise • Le turn over (8,31 %) reste stable concertation avec les organisations
en place de solution de téléphone malgré une légère hausse par syndicales. Les travaux devraient
VOIP ou le remplacement d’élé- rapport à 2013 (7,15 %), de même aboutir à la mi-2015.
ments d’infrastructure (hardware). que le taux d’absentéisme,
Des lignes de conduites architectu- comme le démontre le tableau
rales ont été identifiées ainsi qu’une ci-dessous COMMUNICATION
nouvelle évaluation de la perti-
nence de maintenir les solutions La charte graphique du Groupe a
de collaboration « Notes » d’IBM été implémentée et l’actualisation
(email, gestion documentaire) ou des modèles bureautiques, initiée.
de les remplacer. Un remplacement Le site internet a été tenu à jour,
n’est pas prévu à court terme. plusieurs améliorations ont été dé-
La structure du budget a été revue veloppées et une nouvelle arbores-
pour en améliorer la lisibilité. cence des contenus du site, plus user
L’application EASI Financials a été friendly, a été mise à l’étude. Le Ser-
RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014 9
vice a géré la présence du Groupe tivité, pratiques de presse émer- triels, modernisation et rénovation
à de nombreuses manifestations : gente, outils de data visualisation). des installations de traitement et de
assemblées générales, événements Le Service a accompagné les ac- valorisation des déchets de Habay
internes, présence au Salon des tions des relais communication et et Tenneville, création de stations
mandataires, à la Foire agricole de les demandes des services des in- de pompage et réservoirs, rénova-
Libramont, au Juillet musical de tercommunales. tion de châteaux d’eau, redynami-
Saint-Hubert ; il a organisé les Go- sation d’anciens parcs d’activités.
defroid et collabore à l’événement TRAVAUX
« Grappe Jeunes, les jeunes ont du Contrôle de chantiers : le Service
talent ». Le Bureau d’études d’IDELUX a travaux a suivi 112 chantiers initiés
Il a produit les grands documents travaillé sur plus de 40 dossiers par nos intercommunales. Ils cor-
institutionnels (rapport d’activités, d’avant-projets et de projets to- respondent à : 43 millions d’euros
plan stratégique, charte des utili- talisant neuf millions d’euros d’in- d’investissements, 476 états d’avan-
sateurs). Il est intervenu dans la re- vestissements comprenant : in- cement générés et 17 646 postes de
fonte du dispositif de gestion/com- frastructures de voiries (également quantités contrôlés.
munication de crise avec le SIPP et le égouttage, alimentation en eau, en Le Service a développé les activi-
Service Qualité. La préparation d’un gaz, en électricité, fibre optique, tés de « levés topographiques » en
journal interne a été engagée avec le téléphonie, aménagements paysa- 2014 pour nos départements. Un
Service des Ressources humaines. gers, bassins de gestion des eaux, géomètre expert a été engagé pour
Les compétences professionnelles éclairage public…), nivellement de cadrer ces prestations. Pour déployer
des communicateurs internes ont plateformes pour halls logistiques, un service de qualité, nous avons in-
été renforcées (techniques de créa- création et rénovation de halls indus- vesti dans du nouveau matériel de
type gps, remis à niveau la station to-
tale de levé et acheté un logiciel d’ac-
quisition de données. La proximité, la
Évolution des montants des travaux contrôlés (en milliers d’euros/an)
disponibilité et la flexibilité sont nos
60 000 atouts majeurs pour ces prestations.
50 000
Management par la qualité : le
40 000
Service travaux se prépare à entrer
dans le périmètre de l’ISO 9001 dé-
30 000 but 2015.
En support technique à la maîtrise
20 000
d’ouvrage d’IDELUX Projets publics,
10 000
nous avons relu, avant travaux, les
cahiers de charges qui le nécessi-
0 taient. L’objectif : attirer l’attention
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
sur des risques éventuels liés à des
imprécisions et/ou contradictions
IDELUX - Divers (immobiliers externes) AIVE - SVP
dans ces documents.
IDELUX - IPP AIVE - Assainissement
IDELUX - DDP AIVE - Alimentation en eau
SERVICE INTERNE
DE PRÉVENTION ET DE
Évolution des honoraires du Bureau d’études (en milliers d’euros/an) PROTECTION (SIPP)
800
700 GROUPE
600
Veille réglementaire
500
Le SIPP a élaboré une veille régle-
400 mentaire et a informé les travail-
300 leurs de tout changement législatif.
200
Politique sécurité
100
Une politique de sécurité a été
0 écrite en étroite collaboration avec
la Direction générale. Cette poli-
IDELUX Finances IDELUX / DDP Suivis de travaux
tique a été présentée aux respon-
Extérieurs et divers AIVE
sables de service.
IDELUX / Tourisme - PAE AIVE - SVP
10 RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014Formation aux responsabilités Plan interne d’urgence
en matière de sécurité Un groupe de travail pluridiscipli-
Les responsables de service ont sui- naire a développé un support infor-
vi une formation de quatre heures matisé pour informer le personnel
relative à leurs responsabilités en des procédures à suivre lors de si-
matière de sécurité et de bien-être. tuations d’urgence.
Utilisation des défibrillateurs AIVE,
Trente personnes ont suivi une for- GESTION DES DÉCHETS
mation de quatre heures à l’utilisa- Tenneville
tion d’un défibrillateur. Sécurisation des travaux Les fosses de dépotage des boues
en hauteur déshydratées ont été sécurisées
AIVE, Dix travailleurs supplémentaires grâce au placement de rails de gui-
GESTION DE L’EAU ont été formés à l’utilisation d’équi- dage pour les camions. Des barrières
pements de protection individuelle automatiques ont été installées pour
Formation de travailleurs aux antichute. éviter les chutes de travailleurs dans
risques liés au travail en hauteur les fosses.
Plusieurs travailleurs ont reçu une Visite des lieux de travail
formation d’un jour pour appréhen- par notre assureur-loi Logistique
der au mieux les risques liés à la réa- Ethias, notre assureur-loi, a visité La formation des travailleurs a per-
lisation d’un travail en hauteur. le parc à conteneurs et la station mis d’aborder les thèmes suivants :
d’épuration d’Arlon ainsi que l’usine contrôle du matériel de protection
Audit de tous les sites d’Habay. Sur base du rapport réali- contre l’incendie, utilisation des
L’ensemble des sites a été audité sé suite à cette visite, une réflexion conteneurs DSM, mesures relatives
sous l’angle de « l’information vi- a été ouverte et des mesures ont à la protection contre le froid, suivi
suelle des risques pour les travail- été prises pour remédier aux situa- médical du personnel.
leurs ». Les pictogrammes restant à tions non conformes détectées. Dans le hall logistique de Habay, de
installer ont été recensés. nouveaux locaux sociaux ont été ins-
Formation des étudiants jobistes tallés. Le SIPP a émis des prescrip-
Révision de l’analyse des risques Les étudiants jobistes ont été infor- tions quant à leur dimensionnement
L’analyse des risques liés aux activi- més, avant leur arrivée, des risques optimal. De plus, des consignes per-
tés du Service a été complètement inhérents à leurs activités au sein de mettant de réaliser ces travaux en
revue. Le plan d’action annuel 2015 l’AIVE. toute sécurité ont été transmises aux
et le plan global ont été rédigés sur travailleurs concernés.
base des constatations issues de Habay, Tenneville et Saint-Vith L’installation de douches sur l’en-
cette analyse. Les systèmes de détection incendie semble des parcs à conteneurs est
des trois usines ont fait l’objet d’un en cours. Le SIPP supervise la sécu-
Planification des formations contrôle annuel. rité de ces travaux avec le coordina-
Un plan de formation a été rédi- teur désigné. Il en est de même pour
gé en étroite collaboration avec Tenneville et d’Habay le chantier de remplacement des
la ligne hiérarchique. Il permettra L’analyse des risques de l’ensemble garde-corps empêchant la chute
de systématiser les formations en du site de Tenneville a été finalisée. dans les conteneurs.
fonction de nos obligations légales. Pour l’usine d’Habay, cette analyse Deux nouveaux camions-presses,
a été poursuivie avec, notamment, neuf nouveaux conteneurs de 30 m³
le dépistage des risques de la sta- et une armoire de stockage pour
SIÈGE SOCIAL tion d’épuration. Le SIPP a remis un produits inflammables ont été mis
avis dans le cadre de divers chan- à disposition des travailleurs. Ces
Ergonomie tiers de rénovation des deux sites. achats ont été cadrés par des pres-
Vingt personnes ont suivi une for- criptions en matière de sécurité.
mation de quatre heures à la gestion Habay Des équipements de protection
de leur « patrimoine dos ». Quarante L’ergonomie des postes de travail de individuelle ont été fournis aux
personnes ayant bénéficié de cette la bande de tri papiers/cartons a été travailleurs membres du nouveau
formation en 2013 ont suivi deux analysée par le SIPP. Mensura a ré- service « contrôle qualité des col-
heures de recyclage. alisé des mesures d’atmosphère sur lectes ». Des mesures spécifiques
Les hôtesses d’accueil ont reçu un ces mêmes postes, avec recherche ont été prises pour assurer la sé-
« kit mains libres » leur apportant des poussières inhalables et respi- curité lors des interventions, no-
un meilleur confort pour répondre rables. tamment en matière de visibilité du
aux appels téléphoniques. véhicule utilisé.
RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014 1112 RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014 IDELUX
IDELUX
NOVALIS, GALAXIA,
… DES PROJETS
STRUCTURANTS
POUR NOTRE AVENIR
AVEC QUELQUES MOIS DE RECUL, QUE RETENEZ-VOUS DE 2014 ?
Au cours du second semestre, nous avons observé un ralentissement
sensible des investissements des entreprises. Le constat est partagé avec
d’autres opérateurs d’animation économique.
L’accompagnement que nous offrons aux entreprises – en particulier
dans les domaines de l’énergie, de l’innovation, … - s’impose de plus en
plus comme le cœur de notre métier, bien au-delà des préoccupations
immobilières « historiques ».
Autre fait marquant : avec nos partenaires, nous avons déposé neuf
portefeuilles de projets en phase avec notre stratégie de développement
socioéconomique pour la province de Luxembourg dans le cadre de la
programmation 2014-2020 du Feder.
S’IL NE FALLAIT RETENIR QU’UN FAIT D’EXCEPTION EN 2014 ?
Sans conteste, c’est l’ouverture du Centre d’entreprise Novalis, en parte-
nariat avec le CER. C’est un bel outil, très symbolique pour notre région.
La haute technicité qu’il intègre nous aide à asseoir nos démarches de
prospection à l’international auprès des entreprises actives dans les
sciences du vivant et les biotechnologies.
POUVEZ-VOUS NOUS DONNER UN PREMIER APERÇU DE 2015 ?
Outre une reprise encourageante des contacts avec plusieurs investis-
seurs, Galaxia (Transinne) est un projet emblématique pour IDELUX dans
la mesure où il mobilise simultanément tous nos métiers : la reconnais-
sance de 20 hectares en zone d’activités, leur équipement à venir, la
mobilisation de subsides notamment auprès du fonds Feder, la création
de halls relais spécifiques à l’activité spatiale, la possibilité de traiter les
données satellitaires. Les investissements réalisés à l’Euro Space Center
seront la pierre angulaire pédagogique de ce nouveau pôle d’innovation
spatiale.
Élie DEBLIRE,
Président d’IDELUX
RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014 IDELUX 13PROSPECTION ET
ANIMATION ÉCONOMIQUE
Le métier lié au développement économique d’un territoire ce tout nouveau site s’est tenue
est en pleine métamorphose. Plus qu’un simple acteur fin 2014 et l’activité de la scierie
immobilier, il évolue vers un véritable accompagnement tourne désormais à plein régime
des entreprises déjà situées sur le territoire provincial ou à Gouvy ;
qui souhaitent s’y installer. Malgré un contexte écono- • le développement du parc de
mique toujours délicat, bien des entreprises poursuivent Courtil (ex-Base Otan) avec cinq
leur développement. Pour autant qu’elles le souhaitent, nouvelles acquisitions. Ce site
IDELUX leur fournit les infrastructures — terrains équipés, compte à ce jour une trentaine
halls relais… — dont elles ont besoin pour concrétiser leur d’entreprises en activité soit via
projet, ainsi qu’un accompagnement de plus en plus pointu des locations, soit en pleine pro-
dans des matières qui leur permettent d’accroître leur priété ;
compétitivité. • l’implantation de Charlier Lo-
gistics sur Ardenne Logistics. La
société de transport y a implan-
té un tout nouvel outil de cross-
ATTRAIT DES PARCS dans les cinq ans. L’enquête de sa- docking ;
D’ACTIVITÉS tisfaction d’IDELUX montre que les • la poursuite du développement
ÉCONOMIQUES entreprises apprécient la qualité du parc d’activités économiques
des sites et de l’accompagnement du WEX, avec deux nouvelles im-
Accueillir les investisseurs sur des proposé. plantations : le Groupe Maziers
parcs d’activités économiques bien Les ventes réalisées en 2014 en (Brasserie du Grand Enclos) et
équipés est le métier de base, histo- témoignent : de nombreuses en- Dumbro Immo (concession Hyun-
rique, d’IDELUX. treprises continuent à développer dai) ;
En 2014, 30 entreprises se sont im- leurs activités en dépit d’un climat • la poursuite de la commercialisa-
plantées sur un des sites d’IDELUX de crise persistant qui freine cer- tion du parc des Cheras à Houf-
via l’acquisition d’un terrain ou la lo- tains investissements. Parmi ces falize avec l’arrivée des sociétés
cation d’espaces dans un de ses bâ- projets d’implantation : Houffalize Trading et Lambin.
timents. 13,5 ha ont été vendus pour
un chiffre d’affaires de 3,9 millions • le déménagement complet de la La page suivante reprend, la des-
d’euros. Ces entreprises concernent scierie Pauls sur le Pôle Ardenne cription des ventes réalisées en
184 emplois existants ou à créer Bois de Gouvy. L’inauguration de 2014.
14 RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014 IDELUXDumbro Immo 7 782 m² Concession Hyundai PAE WEX/Marche-en-Famenne Fluxys 1 350 m² Canalisation PAE Aubange Garage Lambin 3 346 m2 Garage, atelier de carrosserie PAE Les Cheras/Houffalize Groupe Maziers Gestion 8 951 m2 Centre logistique de distribution de boissons - (Brasserie du Grand Enclos) commerce de gros PAE WEX/Marche-en-Famenne Guebel Frères 3 791 m2 Traitements de surfaces (sablage, peinture…) PAE Courtil/Gouvy Halkin 2 180 m2 Entreprise générale de construction / stockage PAE Courtil/Gouvy Houffalize Trading 7 000 m2 Montage et entretien de véhicules et remorques PAE Courtil/Gouvy + bureau import/export ISND (Immobilière Société Nouvelle 5 779 m2 Magasin Trafic de Distribution) PAE Porte des 2 Luxembourg/Gouvy JHE (Henrotte) 2 255 m2 Câblage de tableaux électriques PAE Barvaux-Durbuy JMC International 6 885 m2 Stockage engins de génie civil PAE PED-Les 2 Luxembourg/Aubange PAULS 20 000 m2 Scierie Pôle Ardenne Bois Courtil/Gouvy Poncelet 4 618 m2 Stockage matériels et engins d’exploitation forestière PAE Courtil/Gouvy Quoibion Pierre 2 030 m2 Atelier de menuiserie + dépôt PAE Barvaux/Durbuy Socogetra 134 m2 Bureaux à côté de son unité de concassage PAE Aubange Steel Coating Concept 2 687 m2 Atelier de ferronnerie et traitement de surfaces PAE Bastogne 1/Bastogne Theis 14 395 m2 Nettoyage de voiries - stockage de matériels et engins PAE Courtil/Gouvy RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014 IDELUX 15
Le partenariat Le parc immobilier d’IDELUX terre, France) avec une perspec-
passé entre le compte 53 bâtiments qui totalisent tive de 300 à 400 emplois.
CER Groupe 102 076 m² de surfaces « louables ».
et IDELUX S’y ajoutent les halls sur le parc de Pour parvenir à ces résultats,
a permis de Courtil. Mis en location dans un pre- IDELUX a :
nous doter d’un mier temps, ils ont ensuite pu être • participé à plusieurs salons et
outil de très haute technicité. Il acquis par leurs occupants. événements thématiques : im-
nous ouvre des perspectives de Au 31 décembre 2014, 85,5 % de ce mobilier (Mipim et Realty), logis-
recherche réellement excep- parc immobilier étaient loués à 64 tique (Paris), bois (Batimoi, Bois
tionnelles au départ de Aye. sociétés. et Habitat, Salon international du
Avec IDELUX, nous avons pu Ce patrimoine est en croissance bois à Nantes), agroalimentaire
surmonter les écueils inhérents à depuis cinq ans. Les services amé- (Foire de Libramont), spatial (or-
un tel projet en pleine confiance. liorent le cadre de travail des lo- ganisation des Space days 2014 à
Aujourd’hui, le résultat est là. cataires et anticipent les besoins Transinne) ;
Jean-Claude BOUCHAT, économiques en construisant de • rédigé et déposé, via le réseau
Président du CER Groupe (Aye) nouveaux halls relais qui sont en- Office for Foreign Investors
suite mis sur le marché locatif. En (OFI), 28 offres argumentées et
2014, douze nouveaux locataires personnalisées auprès d’investis-
nous ont fait confiance. seurs étrangers ;
• amélioré le référencement du
En 2014, PROSPECTION site internet Ardenne Logistics et
notre société mené une campagne de promo-
a dû trouver 2014. Le contexte international est tion via Google Adwords ;
une solution resté difficile. La concurrence entre • réalisé plusieurs publipostages
très rapide pour surmonter un provinces s’intensifie. Le Service de ciblés (par exemple en logis-
problème inattendu. L’écoute prospection d’IDELUX a : tique : 4 500 entreprises ont été
et la réactivité d’IDELUX nous • renforcé ses réseaux de proximité contactées) ;
ont permis de trouver toutes les directe (consultants, entreprises • conduit des missions de pros-
réponses nécessaires – terrain, implantées...) ; pection ciblées (AeroSpace Days
financement, contacts avec la • poursuivi une politique de pros- 2014) ;
Commune, les banques … – dans pection axée sur les produits • rencontré des intermédiaires im-
le bon timing. Toute notre activité phares d’IDELUX — Galaxia, Ar- mobiliers…
est désormais opérationnelle à denne Logistics, le parc scien-
Courtil. tifique Novalis, le Pôle Ardenne BOIS
Manfred PAULS, Bois — et les atouts du Luxem-
Directeur, Scierie Pauls (Gouvy) bourg belge ; Première à s’être implantée sur le
• poursuivi la détection de chaî- Pôle Ardenne Bois de Gouvy, la
nons manquants au sein des scierie Barthel Pauls a développé
filières privilégiées : bois, agroa- une unité de cogénération, de sé-
limentaire, logistique, spatial, chage de bois scié et de production
Depuis la sciences du vivant ; de pellets. L’entreprise Pauls a pris
reprise de la • entamé une réflexion straté- la décision de reconstruire, à Gou-
société Exxon gique sur la communication vers vy, la ligne de triage automatisée de
Mobil à Latour la Flandre, avec une agence de Bullange qui avait été détruite par
par le Groupe indien Jindal en communication spécialisée. le feu.
2013, notre pouvoir d’initiative Conséquence : la totalité de l’acti-
local est plus élevé. Forts de nos Les résultats concrets engendrés vité de la scierie se déroule sur le
atouts – la grande qualité de en 2014 peuvent être synthétisés Pôle Ardenne Bois, une situation
notre production et de notre per- comme suit : prévue initialement à plus longue
sonnel – nous renouons avec les • trois dossiers de terrains concré- échéance.
opérateurs locaux, dont IDELUX, tisés pour des investisseurs En matière d’équipement, la réali-
pour accompagner nos projets : (Allemagne, Hollande, France). sation du parc à bois communau-
énergie, mobilité, sécurité, inno- L’investissement approximatif cu- taire a été achevée cette année et
vation. mulé est de 100 millions d’euros les travaux d’extension du parc ont
Serge FRANCOIS, et ouvre une perspective de 250 débuté. Plusieurs investisseurs po-
Directeur, Jindal Films (Virton) emplois ; tentiels ont été contactés en 2014.
• six dossiers en cours de discus- IDELUX a apporté son aide à plu-
sion (Brésil, Taiwan, Inde, Angle- sieurs entreprises de la filière bois
16 RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014 IDELUXpar son expertise dans le dévelop- LOGISTIQUE dernier a décidé de ne pas les ap-
pement de projets. Elle a permis à profondir dans l’immédiat.
ces entreprises de s’organiser en En lien avec l’OFI, IDELUX a suivi les
réseau pour stimuler le dévelop- besoins de plusieurs investisseurs Dans le secteur de la viande bovine,
pement de relations commerciales potentiels à travers des offres et l’action de formation entreprise en
entre elles. IDELUX et l’Office wal- des accompagnements personnali- collaboration avec Veviba et les
lon économique du bois (OWEB) sés sur le terrain. partenaires de formation (Forem,
se réunissent régulièrement pour IDELUX a préparé un dossier à Epicuris) a donné des résultats mi-
mener une réflexion stratégique sur adresser à plus de 300 opérateurs tigés. Elle a néanmoins permis de
les entreprises à prospecter afin de ferroviaires européens pour leur renforcer la collaboration avec ces
compléter la filière bois. proposer un partenariat. Il pré- partenaires et d’envisager ainsi
sente nos deux parcs d’activités d’autres collaborations, notamment
SPATIAL bimodaux et est destiné à renforcer dans le giron du pôle Wagralim (voir
l’intérêt de leurs donneurs d’ordre aussi p. 24 Stratégie territoriale).
Suite à l’arrivée en janvier de la pour notre province. Ce mailing ci-
société Locus Traxx Worldwide Eu- blé a été envoyé début 2015. Dans le même secteur, une colla-
rope qui commercialise un système boration a été initiée avec les re-
innovant de suivi de marchandises Dans le cadre du plan d’investisse- présentants agricoles en vue de la
sensibles, six sociétés occupent ment 2013-2025 de la SNCB, une reconversion du marché couvert de
actuellement les locaux du centre réflexion stratégique a été menée Bastogne en centre d’engraissement
d’entreprises du parc Galaxia. Cette (avec l’apport d’un consultant) pour pilote. Cette collaboration pourrait
société d’origine américaine occupe mieux comprendre les impacts de - à terme, si le projet évolue favora-
actuellement dix personnes. Elle est ce plan sur le transport ferroviaire blement - déboucher sur la mise en
promise à une expansion rapide. en province de Luxembourg. place d’un centre d’excellence. Il en-
Les autres sociétés présentes ont globerait la filière de la recherche et
poursuivi leurs activités au travers IDELUX a réalisé une campagne de du développement jusqu’à l’embal-
de nouveaux projets qui se sont promotion (publipostage et réfé- lage du produit fini en passant par la
concrétisés en nouveaux engage- rencement du site internet Ardenne formation d’abattage et de découpe.
ments. Logistics). En partenariat avec le
L’incubateur hébergé à Transinne, pôle de compétitivité Logistics in SCIENCES DU VIVANT
reconnu par l’Agence spatiale eu- Wallonia, l’Intercommunale a sti-
ropéenne, a été rebaptisé ESA BIC mulé le dynamisme de la filière lo- 2014 est une année charnière pour
Wallonie Redu pour refléter sa cou- gistique avec les logisticiens actifs le développement des sciences du
verture régionale. en province de Luxembourg. vivant en province de Luxembourg.
L’inauguration du bâtiment Novalis
Enfin, pour la première fois depuis AGROALIMENTAIRE avec l’arrivée en son sein du CER
sa création en 2008, le parc Ga- Groupe est un des faits marquants
laxia a été le cœur de l’organisation Dans le secteur du lait, une étude de cette année. Le Business Center
des Space Days 2014, l’événement complémentaire sur les débou- a également accueilli Revatis, pre-
bisannuel majeur du spatial en chés de cette filière a été réalisée mière spin-off à s’implanter sur le
Belgique. Le succès de cet événe- en 2014. Les conclusions de cette parc. Partenaire de l’Université de
ment de deux jours a reposé sur un étude proposent quelques pistes Liège, cette société est active dans
programme attractif ciblé sur les de niches pouvant servir de base le développement de thérapie au-
applications spatiales et une excel- à de nouvelles recherches de par- tologue pour les problèmes articu-
lente organisation. Il traduit ainsi tenaires. Ces conclusions ont été laires des chevaux. Une collabora-
la reconnaissance du parc Galaxia analysées avec le principal acteur tion avec le Centre de Mont-le-Soie
comme nouveau pôle spatial belge. luxembourgeois de la filière. Ce est mise sur pied.
RAPPORT D’ACTIVITÉS 2014 IDELUX 17Vous pouvez aussi lire
