RESSOURCES INFORMATIQUES À DISPOSITION DES ÉTUDIANTS - Université de ...

 
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RESSOURCES INFORMATIQUES À DISPOSITION DES ÉTUDIANTS - Université de ...
SERVICE INFORMATIQUE ET TELEMATIQUE (SITEL)

    RESSOURCES INFORMATIQUES
    À DISPOSITION DES ÉTUDIANTS

                                            Année académique 2017 - 2018

     Ouverture:
     du lundi au vendredi de
     13h30 à 17h30, sur rendez-vous

     UniMail, Emile-Argand 11, bâtiment B
     rez-de-chaussée, bureau B001

SEPTEMBRE 2017
RESSOURCES INFORMATIQUES À DISPOSITION DES ÉTUDIANTS - Université de ...
RESSOURCES INFORMATIQUES À DISPOSITION DES ÉTUDIANTS - Université de ...
TABLE DES MATIÈRES
I     GUICHET D’ASSISTANCE INFORMATIQUE AUX ÉTUDIANTS              3
II    ACCÈS AUX RESSOURCES INFORMATIQUES : PROCÉDURE               4
III   CARTE CAPUCINE                                               5
IV LISTE DES PRESTATIONS INFORMATIQUES                             6
      1. SYSTÈME D’INFORMATION ACADÉMIQUE                          6
      2. COMPTE INFORMATIQUE PERSONNEL                             7
		        A. Sécurité et mot de passe                              7
		        B. Changement de mot de passe par webmail                8
		        C. Changement de mot de passe sous Windows               8
		        D. Sécuriser son ordinateur                              9
      3. BOÎTE DE MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE PERSONNELLE             10
		        A. Accès                                                10
		        B. Espace de stockage : messagerie                      11
		        C. Spam & virus                                         11
      4. ESPACE DE STOCKAGE : DONNÉES                             12
		        A. Espace personnel                                     12
		        B. Espaces publics                                      12
		        C. Vue des lecteurs (M:, N:, T:) sur PC                 14
		        D. Connexion à un lecteur réseau sur PC                 14
		        E. Connexion à un lecteur réseau sur Mac                16
		        F. Connexion à un lecteur réseau sur Linux (Opensuse)   18
      5. PAGE PERSONNELLE SUR LE WEB                              19
      6. ACCÈS SANS-FIL DANS LE CAMPUS ET HORS CAMPUS             19
		        A. Accès sans fil sur le campus UniNE                   19
		        B. Accès sans fil hors du campus                        19
      7. WEBACCESS : ACCÈS HORS CAMPUS                            21
  8. BORNES INTERNET ET SALLES INFORMATIQUES
		 À ACCÈS LIBRE                                                  22
      9. SALLES INFORMATIQUES POUR L’ENSEIGNEMENT                 22

    Ressources informatiques à disposition des étudiants           1
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10. LOGICIELS                                                        23
		      A. Types de licence                                               23
		      B. Logiciel Microsoft Office 365 EDU                              23
		      C. Liste des logiciels à l’Université de Neuchâtel                24
     11. IMPRESSIONS ET PHOTOCOPIES SUR LES COPIEURS
         EN LIBRE SERVICE                            26
		      A. Localisation des équipements                                   26
		      B. Mobile Printing                                                26
		      C. Impression depuis son poste de travail                         27
		      D. Imprimer sur \\print.unine.ch\UniNE depuis Windows             28
		      E. Imprimer sur \\print.unine.ch\UniNE depuis Mac OS X            30
		      F. Imprimer sur \\print.unine.ch\UniNE depuis LINUX               38
     12. CENTRE D’IMPRESSION (CIUN)                                       41
     13. CENTRE MULTIMÉDIA                                                42
     14. FORMATION 	                                                      43
		      A. Cours informatiques gratuits                                   43
		      B. E-learning (MS Office et Windows)                              44
		      C. Logiciel anti-plagiat (compilatio.net)                         44
     15. ACHAT D’ORDINATEURS À TITRE PRIVÉ                                45
V    OFFRE UPC – VIDEO 2000
     FOURNISSEUR D’ACCÈS À INTERNET                                       46

Cette brochure contient les informations principales sur les ressources
informatiques mises à disposition des étudiants de l’Université de Neuchâtel.

Vous trouverez des informations plus détaillées et mises à jour régulièrement
sur le site web du service informatique et télématique (SITEL) à l’adresse :

    http://www.unine.ch/sitel

2                                                                     SITEL
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I GUICHET D’ASSISTANCE
  INFORMATIQUE AUX ÉTUDIANTS
 Les principales prestations du guichet d’assistance aux étudiants sont :
 • Résolution de problèmes liés à l’utilisation, dans le cadre des études,
   d’ordinateurs privés
 • Conseils et support liés à l’utilisation des ressources informatiques
   offertes par l’UniNE
 • Conseils pour la commande en ligne d’ordinateurs portables (offres
   POSEIDON, NEPTUN et Apple on Campus pour les hautes écoles suisses)
 • Installation gratuite de logiciels négociés sous forme de licence de site ou
   réseau par l’UniNE et renseignements sur l’acquisition d’autres logiciels
 • Renseignements sur le contenu des cours d’introduction aux logiciels
   bureautiques et scientifiques offerts par le SITEL.

 Ouverture : du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30, sur rendez-vous.

 Lieu : UniMail, Emile-Argand 11, bâtiment B, rez-de-chaussée, bureau B001.

 Afin de bénéficier de ce support dans les meilleures conditions, les rendez-
 vous sont donnés sur demande par email à :

   Assistance-Etudiants.sitel@unine.ch

 Merci d’indiquer dans le message la nature de votre problème !

 Tél. 032 718 2025, interne 82025, atteignable de 13h30 à 17h30 uniquement.

 Pour plus d’informations, voir rubrique :

   Assistance - Hotline / Assistance aux étudiants

  Ressources informatiques à disposition des étudiants                       3
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II ACCÈS AUX RESSOURCES
   INFORMATIQUES : PROCÉDURE

                           Inscription à l’UniNE

  Obtention d’une adresse email,      Obtention d’une carte Capucine
  d’un nom d’utilisateur
                                      (remise avec le dossier
  et d’un mot de passe
                                      d’informations générales)
  (remis avec le règlement pour
  l’utilisation des ressources
  informatiques)

                 Remis par le bureau des immatriculations
                         Avenue du 1er-Mars 26

                       Accès au réseau unine.ch

 4                                                                SITEL
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III CARTE CAPUCINE
  Chaque étudiant reçoit une carte personnelle, non-transmissible.

  Sa durée de validité est limitée dans le temps.

  Elle peut être chargée dans les bornes de chargement ou par
  carte de crédit via Internet. Lorsque l’étudiant quitte l’UniNE,
  aucune garantie ne lui est donnée en ce qui concerne le solde.

  Une fois par année, à la rentrée d’automne, chaque étudiant inscrit
  reçoit, directement sur sa carte Capucine, un avoir de 200 copies noir /
  blanc, ou 20 copies couleur équivalent à CHF 12.-. La carte doit être mise
  à jour au moins une fois par mois dans un lecteur d’accès pour permettre
  l’ouverture des portes en dehors des heures officielles.

  La carte a les fonctions suivantes  :
  • Carte d’étudiant
  • Carte de prépaiement pour les photocopies/impressions
  • Carte pour le prêt dans les bibliothèques
  • Carte d’accès à certains bâtiments de l’UniNE, avec ou sans autorisation spéciale
  • Preuve de paiement pour l’accès aux salles de fitness.

  Pour plus d’informations voir rubrique :

    Carte Capucine

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IV LISTE DES PRESTATIONS INFORMATIQUES
1 SYSTÈME D’INFORMATION ACADÉMIQUE
      http://www.unine.ch/academia

  IS-ACADEMIA
  • Inscription aux cours et aux examens, consultation des notes
  • Consultation de son horaire personnalisé des cours
  • Impression d’attestations.

  L’inscription aux cours et aux examens requise par les règlements doit être
  effectuée dans IS-Academia et non dans Moodle ou Claroline.

  MOODLE
  • Support de cours, exercices, travaux, etc.

  PIDEX
  • Consultation des horaires d’examens.

  PIDHO
  • Consultation des horaires des cours de l’UniNE.

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2 COMPTE INFORMATIQUE PERSONNEL
 Votre compte informatique permet l’accès aux ressources informatiques de
 l’UniNE.

 L’étudiant s’engage à respecter le règlement informatique en vigueur.

 Pour plus d’informations voir rubrique :

   Accueil / Règlements

 A. SÉCURITÉ ET MOT DE PASSE
 Le mot de passe protège les données personnelles, ainsi que les ressources
 informatiques accessibles sur le site de l’UniNE.

 Pour des raisons de sécurité, il est vivement conseillé de changer le mot
 de passe attribué initialement (via Webmail ou un poste de travail).

 Pour les nouveaux étudiants, il est préférable de changer le mot de passe
 pour la première fois sur les postes de l’UniNe.

 Le mot de passe est personnel et ne doit en aucun cas être communiqué
 à des tiers.

 Une personne mal intentionnée pourrait occasionner des dommages
 irréversibles à vos données personnelles et exploiter abusivement les
 ressources informatiques de l’UniNE. Ainsi, le respect de certaines règles
 est indispensable :
 • Ne pas divulguer son mot de passe
 • Ne pas choisir un mot de passe trop simple
   (par ex. nom d’utilisateur = mot de passe)
 • Changer régulièrement son mot de passe.

 Le SITEL ou un service de l’UniNE ne vous demandera jamais de
 lui communiquer votre mot de passe par courriel. Tout message
 électronique (email) de ce type est à considérer comme une tentative
 de piratage et doit être supprimé.

  Ressources informatiques à disposition des étudiants                   7
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B. CHANGEMENT DE MOT DE PASSE PAR WEBMAIL
Vous pouvez changer votre mot de passe via Webmail, à l’adresse :

    https://webmail.unine.ch/

1. Cliquer sur « webmail » et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et
   votre mot de passe actuel
2. Cliquer sur la roue dentée en haut à droite
3. Cliquer sur « Modifier le mot de passe »
4. Saisir le mot de passe actuel
5. Saisir 2 fois le nouveau mot de passe
6. Cliquer sur « Enregistrer ».

C. CHANGEMENT DE MOT DE PASSE SOUS WINDOWS
Depuis un poste appartenant à l’UniNE, on peut également changer son
mot de passe sous Windows en effectuant les opérations suivantes :
1. Presser les touches   
2. Cliquer sur « Modifier un mot de passe »
3. Saisir l’ancien mot de passe
4. Saisir 2 fois le nouveau mot de passe
5. Valider.

A noter que cette méthode n’est valable que sur un poste appartenant à
l’UniNE.

Pour plus d’informations voir rubrique :

    Sécurité (document à télécharger)

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D. SÉCURISER SON ORDINATEUR
Utiliser un ordinateur sans prendre de précautions vous expose aux virus,
au vol de données et même à une intrusion dans votre vie privée. Quelques
logiciels gratuits et du bon sens suffisent pour parer aux risques les plus
courants.

Pour plus d’informations voir rubrique :

  Sécurité / Sécuriser son ordinateur personnel

En cas de questions sur la sécurité de votre ordinateur personnel, le
guichet d’assistance informatique aux étudiants est à votre disposition :
• Ouverture : du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30, sur rendez-vous.
• Lieu : Emile-Argand 11, UniMail, Bâtiment B, rez, bureau B001.

 Ressources informatiques à disposition des étudiants                    9
3 BOÎTE DE MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE PERSONNELLE
 Chaque étudiant dispose d’une boîte de messagerie.

 Sauf présence d’homonyme, l’adresse email est sous la forme :
 prenom.nom@unine.ch

 Les facultés, le bureau des immatriculations, le service informatique et
 télématique (SITEL), etc. envoient régulièrement des emails. Il est ainsi
 important de consulter régulièrement sa boîte de messagerie personnelle.

 A. ACCÈS
 Le client Microsoft Outlook est disponible sur les PCs de l’UniNE.

 L’accès via d’autres clients de messagerie et des téléphones mobiles est
 également possible.

 Pour plus d’informations voir rubrique :

      Messagerie

 L’accès à la messagerie de l’UniNE est possible avec un navigateur Internet
 à l’adresse :

      https://webmail.unine.ch/

      http://www.unine.ch/sitel/messagerieclientsconfiguration

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B. ESPACE DE STOCKAGE : MESSAGERIE
La taille maximale d’un message est limitée à 20 MB.

L’espace de stockage (boîte de réception, éléments envoyés, etc.) est de 5
GB.

Lorsque ce quota est atteint, il n’est plus possible d’envoyer, ni de recevoir
des messages. L’utilisateur reçoit un avertissement par courriel.

N.B. Le message d’avertissement ne vous demandera jamais de vous
connecter pour débloquer votre accès. Si tel est le cas, il s’agit d’une
tentative «d’hameçonnage» et le message doit être détruit.

Pour récupérer de l’espace, pensez à faire de la place dans les dossiers,
notamment dans les « éléments envoyés » et les « éléments supprimés ».

Si nécessaire, il est possible de demander une extension de l’espace de
stockage ou une boîte d’archives. Envoyer un e-mail à hotline.sitel@unine.ch

C. SPAM & VIRUS
Tous les messages entrants sont traités par le logiciel «Cisco Email
Security» afin d’éviter les messages non sollicités (spams) et les messages
dangereux (malwares/virus).

Pour plus d’informations voir rubrique :

  Messagerie / Spam & virus
Lorsqu’un spam est détecté, il n’est pas délivré dans la boîte aux lettres du
destinataire de l’UniNe, mais mis en quarantaine.

L’accès à la quarantaine se fait via l’interface web à l’adresse :

   https://quarantaine.unine.ch

 Ressources informatiques à disposition des étudiants                       11
4 ESPACE DE STOCKAGE : DONNÉES
 A. ESPACE PERSONNEL
 Il est possible de stocker jusqu’à 20 GB de fichiers sur un serveur. Sur
 demande et avec une justification, cet espace peut être augmenté jusqu’à
 100 GB ou plus.
 L’espace personnel est un partage référencé par le lecteur M : sur les PCs
 de l’UniNE et par \\home\votre_identifiant$ sur les MAC.

 Vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à votre espace personnel.

 Les fichiers stockés dans cet espace sont sauvegardés plusieurs fois par jour.

 En cas de destruction fortuite ou de perte de données, la récupération peut
 être effectuée par l’utilisateur, sans l’intervention du SITEL, selon la procé-
 dure décrite sous la rubrique :

      Autres ressources / Serveurs de fichiers

 L’accès aux fichiers personnels est possible depuis l’extérieur du campus,
 soit via Webaccess :

      https://webaccess.unine.ch/

 soit en installant le logiciel VPN (Virtual Private Network) gratuit mis à
 disposition par le SITEL (cf p 19). Pour plus d’informations voir rubrique :

      Internet - VPN - WiFi / VPN

 B. ESPACES PUBLICS
 L’espace de stockage commun à tous les étudiants est \\NOIR\Etu_commun,
 référencé par le lecteur N : sur les PCs de l’UniNE.

 Un espace commun pour l’ensemble des utilisateurs (étudiants et
 collaborateurs) est également à disposition : \\JAUNE\temporaire, référencé
 par le lecteur T : sur les PCs de l’UniNE :

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• L’espace de stockage commun est utilisable par tous, les fichiers et
  données étant visibles par l’ensemble des utilisateurs.
• Ce lecteur doit uniquement servir au stockage temporaire de données.
  Pensez à récupérer les données car ce volume de stockage est vidé
  chaque dimanche !
Pour ceux qui ne désirent pas ou ne peuvent pas installer un client VPN,
l’accès sécurisé est possible via WebAccess (voir point 7).
Lorsque des fichiers sont trop volumineux pour être envoyés par e-mail, la
meilleure solution est de recourir à SWITCHfilesender. Le service passe par
le Cloud de SWITCH qui est sécurisé et gratuit : https://filesender.switch.ch/

 Ressources informatiques à disposition des étudiants                      13
C. VUE DES LECTEURS (M:, N:, T:) sur PC

D. CONNEXION À UN LECTEUR RÉSEAU SUR PC
Si vous souhaitez vous connecter à un lecteur réseau, il convient de :
1. Ouvrir l’explorateur Windows
2. Cliquer sur « Ordinateur » ou «ce PC» (selon la version de Windows) avec
   le bouton droit de la souris
3. Sélectionner « Connecter un lecteur réseau…».

14                                                                   SITEL
4. Choisir une lettre non utilisée dans le champ lecteur
5. Spécifier le chemin du dossier concerné dans le champ dossier
  Exemple : \\nom_du_serveur\nom_du_partage
  T : => \\jaune.unine.ch\temporaire
  N : => \\noir.unine.ch\Etu_commun
6. Depuis un poste personnel, il faut encore cocher la case « se connecter à
   l’aide... » puis entrer son compte UniNE sous la forme : unine.ch\votre_identifiant
   et son mot de passe.

Ressources informatiques à disposition des étudiants                               15
E. CONNEXION À UN LECTEUR RÉSEAU SUR MAC

1. Dans « Finder », sélectionner le menu « Aller », puis « Se connecter au
   serveur… » (ou touches commande + K).

2. Dans la fenêtre de connexion au serveur, à l’intérieur du champ « adresse
   de serveur », entrer « smb://Nom_du_serveur/Nom_du_partage ».

16                                                                   SITEL
3. Saisir l’identifiant et le mot de passe, puis sélectionner « Se connecter ».

 Ressources informatiques à disposition des étudiants                        17
F. CONNEXION À UN LECTEUR RÉSEAU SUR LINUX (OPENSUSE)

1. Ouvrir l’explorateur de fichiers, accéder à la barre d’adresse et écrire :
   « smb://Nom_du_serveur/Nom_du_partage »

2. Saisir l’identifiant et le mot de passe, puis sélectionner « OK ».

18                                                                      SITEL
5 PAGE PERSONNELLE SUR LE WEB
 Le SITEL met à disposition des étudiants et des collaborateurs un service sur
 demande de publication de pages Internet. Le serveur « Web Home » permet
 de publier des pages qui pourront ensuite être consultées depuis Internet.
 L’adresse attribuée est du type :

   http://members.unine.ch/prenom.nom

 Les pages ont un caractère personnel, mais doivent respecter la charte de
 bonne conduite émise par l’UniNE.

 Pour plus d’informations voir rubrique :

    Autres ressources / Serveur Web Home

6 ACCÈS SANS-FIL DANS LE CAMPUS ET HORS CAMPUS
 A. ACCÈS SANS FIL SUR LE CAMPUS UNINE
 Le réseau WIFI nommé « unine » est le réseau destiné aux étudiants,
 collaborateurs de l’UniNE et partenaires universitaires.
 Il s’agit du réseau à privilégier pour toute personne possédant un compte
 informatique UniNE.

 Pour plus d’informations voir rubrique :

   Internet - VPN - WiFi / WiFi

 B. ACCÈS SANS FIL HORS DU CAMPUS
 L’Université de Neuchâtel fait partie du réseau « eduroam ». Ce réseau offre
 la possibilité de se connecter avec ses identifiants de l’UniNE depuis un
 campus membre de ce réseau.

 Pour plus d’informations voir rubrique :

   Internet - VPN - WiFi / eduroam

  Ressources informatiques à disposition des étudiants                     19
20   SITEL
7 WEBACCESS : ACCÈS HORS CAMPUS
 Le service Webaccess est un accès distant sécurisé aux serveurs de
 fichiers de l’Université de Neuchâtel, aux pages web et à des services
 complémentaires d’accès à distance depuis un simple navigateur.

 La connexion à webaccess est effectuée depuis un navigateur à l’adresse :

   https://webaccess.unine.ch

 L’identification par son nom d’utilisateur et mot de passe est requise.

 On peut très simplement accéder aux fichiers de son espace personnel et/ou
 aux données déposées dans le répertoire commun (Temporaire), en cliquant
 sur le lien qui est proposé dans l’écran principal de la page d’accueil.

 Pour plus d’informations voir rubrique :

   Internet - VPN - WiFi / Webaccess

  Ressources informatiques à disposition des étudiants                     21
8 BORNES INTERNET
  ET SALLES INFORMATIQUES À ACCÈS LIBRE
 37 bornes Internet sont à disposition des étudiants à l’intérieur du campus
 de l’UniNE.

 5 salles informatiques à accès libre sont à disposition des étudiants à
 l’intérieur du campus de l’UniNE :
 • Avenue du 1er-Mars 26 :     D61 * (37 postes)
 • Espace Louis-Agassiz 1 :    R.S.40 (25 postes)
 • Rue Emile-Argand 11 :       T300 (13 postes)
 		                            D017 * (16 postes)
 • Rue A. L. Breguet 2  :      R.103 (25 postes)
                                                           * en dehors des cours

 Pour plus d’informations voir rubrique :

      Autres ressources / Bornes Internet + Salles à accès libre

9 SALLES INFORMATIQUES POUR L’ENSEIGNEMENT
 7 salles informatiques pour l’enseignement sont disponibles à l’intérieur du
 campus de l’UniNE :
 • Avenue du 1er-Mars 26 :     D61 (36 postes et 1 poste enseignant)
 • Rue Emile-Argand 11 :       B015, B316, D017
                               (15 postes et 1 poste enseignant par salle)
 		                            E026, E003
                               (30 postes et 1 poste enseignant par salle)
 • Rue A. L. Breguet 2  :      R.103 (24 postes et 1 poste enseignant)

 Pour plus d’informations voir rubrique :

      Formation (document à télécharger)

 22                                                                    SITEL
10 LOGICIELS

  A. TYPES DE LICENCE
  On distingue 2 types de licence de logiciels à disposition des étudiants :
  • Licence de site : les logiciels sous licence de site peuvent être installés
    sur les ordinateurs de l’UniNE. Certains sont disponibles pour les
    ordinateurs privés.
  • Licence réseau : les logiciels sous licence réseau peuvent être installés
    sur les ordinateurs personnels, ceux-ci doivent être connectés au réseau
    de l’UniNE. En dehors du campus de l’UniNE, il est impératif d’utiliser le
    VPN (Virtual Private Network) mis à disposition par le SITEL.

  Les logiciels disponibles sur un ordinateur privé sont ceux cochés dans la
  colonne gris foncé (Poste privé) du tableau (point 10.c).

  Pour plus d’informations voir rubrique :

    Logiciel

  B. LOGICIEL MICROSOFT OFFICE 365 EDU
  La suite Office 365 EDU de Microsoft est proposée gratuitement aux étudiants
  régulièrement inscrits. Office 365 comprend Word, Excel, PowerPoint,
  Outlook, Publisher et Access (certaines applications uniquement sur PC) et
  peut être installé sur cinq ordinateurs PC ou Mac. De plus, des applications
  Office sont proposées pour les appareils mobiles.

  Pour plus d’informations voir rubrique :

    Logiciel

   Ressources informatiques à disposition des étudiants                        23
C. LISTE DES LOGICIELS À L’UNIVERSITÉ DE NEUCHÂTEL
         LS : Licence de site
                    (a) : Licence de site Home Use, prix préférentiel, uniquement pour collaborateurs
                    (b) : Licence libre gratuite

         LR : Licence réseau, nécessite connexion via VPN Virtual Private Network (documentation)

         LM : Licence monoposte, nécessite demande d’acquisition uniquement pour les postes UniNE (documentation)

                                                                        Poste UniNE                                      Salles informatiques (* à accès libre)

                                                                                               Poste privé
                           Logiciels

                                                                                                        Collaborateur
                                                                                                                                              Fac.

                                                                                                          Etudiant
                                                                                                                        Fac. Sciences                   Fac. Seco
     #                     W = Windows                                                                                                       Lettres      UniLac
                                                                                                                            Unimail
                           M = Macintosh                           LS         LR       LM                               B015, B316, D017*,   UniLac      Mars26,
                           L = Linux                                                                                                         Agassiz     Breguet2
                                                                                                                        E003, E026, T300*
                                                                                                                                             R.S. 40*   D61*, R.103

     1     Adobe Acrobat Pro DC 2017                    W M                                                                                              
     2     Adobe Audition CC 2017                       W M                            
     3     Adobe Dreamweaver CC 2017                    W M                            
     4     Adobe Flash CC 2017                          W M                            
     5     Adobe Illustrator CC 2017                    W M                                                                                              
     6     Adobe InDesign CC 2017                       W M                                                                                              
     7     Adobe Photoshop CC 2017                      W M                                                                                              
     8     Adobe Premiere Pro CC 2017                   W M                                                                   B015
     9     Amira FEI 6.3.                               W M L                                                                 E009
     10 Amos 24                                         W                                                                                               
     11 AnyLogic PLE                                    W M L       (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
     12 Aquachem 2014.2                                 W                                                                                               
     13 ArcGIS 10.5.                                    W                                                                                               
     14 Atlas.ti 8.1.5.2                                W M                                                                                             
     15 AutoCAD 2017                                    W                                                                                               
     16 Canoco 4.52                                     W                                              
     17 ChemDraw 16                                     W M                                                                                             
     18 Climap-net 8.4                                  W M L                 
     19 Compilatio                                      W M L                                          
     20 Comsol Multiphysics 5.3                         W M                   
     21 CRSPSift Enterprise Client 4.3.13               W                                                                                                
     22 EndNote X8                                      W M                                                                                             
     23 ENVI 5.4                                        W M L                 
     24 Feflow 7                                        W                                                                    
     25 FileMaker Pro 15                                W M         (a)                                                                                  
     26 FreeMind 1.0.1                                  W           (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
     27 Geomodeller 3.3                                 W                     
     28 Ghostscript 9.21                                W     L     (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
     29 Ghostview 6                                     W     L     (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
     30 Google Chrome                                   W M L       (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
     31 Grapher 12.1                                    W                              
     32 HyperChem 7.52                                  W                              
     33 Igor 6.3                                        W M                            
     34 Isatis 2017                                     W     L                                                                                         
     35 LabView 2017                                    W                                              
     36 Lasergene 14                                    W M                   
     37 Maple 16                                        W M                            
     38 Markops                                         W                                                                                                
     39 Mathematica 11.1                                W M                                                                                             
     40 MathType 6.9                                    W                                                                                               
     41 Matlab 2017a                                    W M L                                                                                           
     42 MAXQDA 12                                       W M                   
     43 Mediaplus e-Learning                            W M L                 
     44 MestReNova 9                                    W M                   
     45 Microsoft Office 365                            W M                                            

24                                                                                                                                                      SITEL
LS : Licence de site
               (a) : Licence de site Home Use, prix préférentiel, uniquement pour collaborateurs
               (b) : Licence libre gratuite

    LR : Licence réseau, nécessite connexion via VPN Virtual Private Network (documentation)

    LM : Licence monoposte, nécessite demande d’acquisition uniquement pour les postes UniNE (documentation)

                                                                   Poste UniNE                                      Salles informatiques (* à accès libre)

                                                                                          Poste privé
                      Logiciels

                                                                                                   Collaborateur
                                                                                                                                         Fac.

                                                                                                     Etudiant
                                                                                                                   Fac. Sciences                   Fac. Seco
#                     W = Windows                                                                                                       Lettres      UniLac
                                                                                                                       Unimail
                      M = Macintosh                           LS         LR       LM                               B015, B316, D017*,   UniLac      Mars26,
                      L = Linux                                                                                                         Agassiz     Breguet2
                                                                                                                   E003, E026, T300*
                                                                                                                                        R.S. 40*   D61*, R.103

46 Microsoft Office Pro 2016                       W M         (a)                                                                                  
47 Microsoft Project Pro 2016                      W                                                                                                
48 Microsoft Visio Pro 2016                        W                                                                                                
49 Microsoft Windows 10 Edu                        W                                                                                                
50 MikTeX 2.9                                      W           (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
51 MindManager Pro 2012                            W M                                                                                              
52 Mozilla Firefox                                 W M L       (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
53 Mplus 8                                         W                              
54 Notepad++ 7.4.                                  W           (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
55 Oracle 12c                                      W                                              
56 Oracle Client 12.2                              W           (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
57 Oracle VirtualBox 5.0                           W M L       (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
58 Oracle Weblogic Server 12c                      W                                              
59 Oxygen 18                                       W M L                          
60 Paint .Net 4.0.16                               W           (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
61 Philcarto 5.76                                  W           (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
62 PsPad 4.6.2                                     W           (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
63 Qualtrics                                       W M L      
64 R 3.4.0                                         W M L       (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
65 RStudio 1.0.143                                 W           (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
66 SAS 9.4                                         W     L                                                                                         
67 SawTooth 9.3.1                                  W                              
68 Scilab 6.0.0                                    W           (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
69 Sigmaplot 13                                    W                              
70 SolidWorks 2016                                 W                     
71 Spad 9                                          W                                                                                               
72 SPSS 24                                         W M                                                                                             
73 Stat/Transfer 13                                W M L                          
74 Stata 15                                        W M L                                                                                           
75 Stella 8.1.                                     W M                            
76 Surfer 13.3                                     W                              
77 Tableau Desktop Professionnel 9.3.0             W                              
78 TexMaker 4.5                                   W M L        (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
79 TeXnicCenter 2.02.                             W            (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
80 Thomson Reuters 4.0                             W                                                                                                
81 Ucinet 6                                        W                              
82 Virtua 2012 2.3                                 W                                              
83 VLC 2.2.5.1                                     W           (b)                                 (b)                   (b)             (b)        (b)
84 X-Win32 2014                                    W                                              

Ressources informatiques à disposition des étudiants                                                                                                             25
11 IMPRESSIONS ET PHOTOCOPIES SUR LES COPIEURS
   EN LIBRE SERVICE
  A. LOCALISATION DES ÉQUIPEMENTS
  Le SITEL met à disposition plusieurs appareils multifonctions en accès
  libre. Ils vous permettent d’imprimer, de copier et de numériser. Les tirages
  sont payés au moyen de la carte Capucine (préalablement chargée).

  Pour plus d’informations voir rubrique :

       Copie - impression

  B. MOBILE PRINTING
  «Mobile Printing» est la possibilité d’imprimer un document directement
  depuis un appareil mobile, smartphone ou tablette. Pour plus
  d’informations voir rubrique :

    Copie - impression / Mobile Printing

  26                                                                    SITEL
C. IMPRESSION DEPUIS SON POSTE DE TRAVAIL
La queue d’impression est unique pour accéder à tous les appareils. Cela
vous permet de retrouver votre document imprimé sur tous les copieurs,
après présentation de votre carte Capucine :

1. Lancer l’impression
2. Se rendre sur place
3. Si nécessaire, charger sa carte Capucine via le chargeur mural ou sur
   Internet
4. Poser sa carte Capucine sur le lecteur
5. Sélectionner la fonction « Secure Print » sur l’écran de la machine
6. Sélectionner le document à imprimer
7. Cliquer sur le bouton «  imprimer » au bas de l’écran.
Ne pas oublier de reprendre sa carte !

 Ressources informatiques à disposition des étudiants                    27
D. IMPRIMER SUR \\print.unine.ch\UniNE DEPUIS WINDOWS
Dans l’explorateur Windows, entrer l’adresse \\print.unine.ch\UniNE.
Si vous imprimez depuis Windows 10, vous devez utiliser la queue
d’impression \\print.unine.ch\UniNE-Win10.

Saisir ensuite son nom d’utilisateur précédé de « unine.ch\ » et son mot de
passe. Cocher la case « Mémoriser ces informations », puis cliquer sur OK.

L’installation du pilote de l’imprimante commence.

28                                                                  SITEL
Accepter l’installation du pilote en cliquant sur le bouton « Installer le pilote ».

L’imprimante s’ajoute alors dans la liste.

Vous pouvez, dès ce moment là, envoyer vos impressions sur l’imprimante
«UniNE sur print».

 Ressources informatiques à disposition des étudiants                                  29
E. IMPRIMER SUR \\print.unine.ch\UniNE DEPUIS MAC OS X
Installer le pilote Mac se trouvant sur la page
http://www.unine.ch/sitel/impression
Télécharger le fichier
Cliquer sur l’icône
Sélectionner la version de Mac utilisée, puis cliquer sur « Canon PPD
Installer.pkg ».

Il est possible dans les dernières versions de OS X, que la sécurité
bloque par défaut l’installation. Pour l’autoriser, aller dans les
Préférences Système puis cliquer sur «Sécurité et confidentialité»

30                                                            SITEL
puis sur le bouton « Ouvrir quand même » de la fenêtre «Sécurité et
confidentialité » :

cela règle le problème de sécurité

Cliquer «Continuer»

Cliquer sur «Continuer» encore une fois

Ressources informatiques à disposition des étudiants                  31
Cliquer sur « Continuer » encore une fois

Lire et accepter la licence en cliquant « Continuer »

32                                                      SITEL
Cliquer sur «Installer ».

L’installation du pilote est terminée.

Ouvrir les préférences système (Menu > Préférences Système)

Cliquer sur «Imprimantes et scanners»

 Ressources informatiques à disposition des étudiants         33
Cliquer sur le symbole «+» pour ajouter une imprimante

La fenêtre « Ajouter une Imprimante » s’ouvre.

Effectuer un clic droit dans la barre d’outils et choisir « Personnaliser la
barre d’outils » dans le menu contextuel

34                                                                   SITEL
Glisser-déposer l’élément « Options avancées » vers la barre d’outils, puis
cliquer sur « Terminé »

Cliquer sur «Options avancées»

Entrer les informations suivantes :

• Dans le sous-menu « Type », sélectionner l’entrée « Windows printers via spoolss ».

• Dans le champ « URL », pour toutes les versions OS X postérieures à la
  version 10.6, remplacer la variable «username» par votre identifiant UNINE
  dans la chaîne de connexion suivante :

  smb://unine.ch;username@print.unine.ch/UniNE

 Ressources informatiques à disposition des étudiants                             35
• Dans le champ « Nom » entrer UniNE

• Dans le sous-menu « Imprimer via », sélectionner l’entrée « Sélectionnez le
  logiciel de l’imprimante »

36                                                                    SITEL
Entrer le nom « Canon C5030 » dans le champ de recherche

Sélectionner le driver et cliquer « OK »

Cliquer le bouton « Ajouter ».

Lors de la première impression, entrer votre identifiant et mot de passe
de l’UniNE. L’imprimante UniNE apparaît maintenant dans la liste de vos
imprimantes.

 Ressources informatiques à disposition des étudiants                 37
F. IMPRIMER SUR \\print.unine.ch\UniNE DEPUIS LINUX
Cette configuration s’effectue avec le Common Unix Printing System
(CUPS), elle est semblable, à un détail près, pour toutes les distributions
de Linux.

Installer « cups foomatic » et « smbclient », s’ils ne sont pas déjà sur votre
système. La procédure varie suivant les distributions de Linux, mais un petit
tour sur votre moteur de recherche préféré devrait vite vous la donner.

Aller sur localhost:631 avec un navigateur Internet et sélectionner « Add Printer »

Sélectionner «Windows Printer via SAMBA»

Mettre l’adresse : « smb://unine.ch;username@print.unine.ch/UniNE ».
Remplacer « username » par votre identifiant UniNE et « password » par votre
mot de passe UniNE. Attention à conserver les « : » entre votre username
et password.

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Ecrire « UniNE » dans le champ de saisie «Name»

Sélectionner « Generic »

Ressources informatiques à disposition des étudiants   39
Sélectionner « Generic PostScript Printer Foomatic/Postscript »

Sélectionner les bonnes options par défaut (attention au Double-Sided
Printing).

Vous pouvez maintenant envoyer vos impressions en sélectionnant
l’imprimante « UniNE ».

40                                                                SITEL
12 CENTRE D’IMPRESSION (CIUN)
  Le centre d’impression met à votre disposition un service professionnel à
  des tarifs très avantageux :
  • Rapports, mémoires, thèses
  • Posters aux formats A2, A1, A0 ou spéciaux
  • Duplication de CD et DVD avec impression couleur directe sur la surface
    du support
  • Flyers, affiches
  • Cartes en tous genres
    etc.

  Le bureau se situe à la Faculté des sciences, Unimail, Emile-Argand 11,
  bâtiment B, rez-de-chaussée, bureau B012.

  Tél. 032 718 2020

  Pour obtenir l’impression de documents, il suffit d’envoyer un email à :

    ciun.sitel@unine.ch

  avec votre document au format PDF en pièce jointe, l’indication du format
  et du papier désiré, ainsi que la quantité souhaitée.

  Des tirages à titre privé sont également possibles.

  Pour plus d’informations voir rubrique :

    Centre d’impression (CIUN)

   Ressources informatiques à disposition des étudiants                      41
13 CENTRE MULTIMÉDIA

  Pour vos projets académiques, le SITEL met à disposition le matériel et le
  support technique ainsi que, sur entente, des ateliers de formation. Que
  ce soit en studio ou en extérieur, pour du son et/ou de l’image, un éventail
  étoffé de solutions est disponible pour votre réalisation, de la captation à
  la diffusion.

  Pour plus d’informations voir rubrique :

       Multimédia / Centre multimédia

  42                                                                   SITEL
14 FORMATION

  A. COURS INFORMATIQUES GRATUITS
  Le SITEL organise des formations aux logiciels bureautiques et
  scientifiques ouvertes en priorité à tous les collaborateurs de l’UniNE et aux
  étudiants avancés préparant un mémoire.
  • Les cours sont gratuits
  • Une attestation est délivrée aux participants
  • Les inscriptions et désinscriptions s’effectuent en ligne
  • Les désinscriptions sont enregistrées jusqu’à 4 jours avant le cours

  Pour plus d’informations voir rubrique :

    Formation

   Ressources informatiques à disposition des étudiants                      43
B. E-LEARNING (MS OFFICE ET WINDOWS)
Le SITEL met à disposition de tous les
étudiants et tous les collaborateurs de
l’Université des formations e-Learning.

Inscrivez-vous sur notre site de formation
et maîtrisez toutes les fonctionnalités de
vos logiciels Word, Excel, PowerPoint,
Access, Outlook et Windows.

Pour plus d’informations voir rubrique :

     Formation / e-Learning

C. LOGICIEL ANTI-PLAGIAT
Compilatio.net est un logiciel
accessible via un navigateur
Internet qui permet de déceler
les éventuels plagiats dans
les documents numériques contenant du texte. L’interface du logiciel
est disponible en français, allemand, anglais, italien et espagnol. Pour
l’analyse des documents, toutes les langues à alphabet latin sont prises
en charge.

Ce logiciel (compilatio.net) est mis à disposition des enseignants (Licence
Magister) et des étudiants (Licence Studium) de l’Université de Neuchâtel.
Les étudiants pourront ainsi évaluer l’originalité de leurs travaux avant
de les soumettre à leurs enseignants. Les bases de données Magister et
Studium sont totalement indépendantes. Même si l’étudiant a pré-analysé
son travail avec Studium, cela n’influencera en rien les résultats d’analyse
Magister de l’enseignant.

Les résultats des analyses de vos documents par compilatio.net montrent
le pourcentage de similitude entre votre document et les informations sur
Internet ainsi que les sources trouvées.

Pour plus d’informations voir rubrique :

     Logiciel / Compilatio.net (Studium)

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15 ACHAT D’ORDINATEURS À TITRE PRIVÉ
  Les étudiants de l’UniNE peuvent acheter à des conditions avantageuses,
  des portables à titre privé. Les commandes sont effectuées en ligne
  directement auprès des fournisseurs, sans passer par le SITEL.

  Périodiquement, le SITEL propose également aux étudiants d’acquérir des
  PCs de bureau usagés à prix modique.

  Pour plus d’informations voir rubrique :

    Matériel / Matériel privé

  Le guichet d’assistance informatique aux étudiants est à votre disposition
  pour vous conseiller dans vos achats .

   Ressources informatiques à disposition des étudiants                  45
V   OFFRE UPC - VIDEO 2000
    FOURNISSEUR D’ACCÈS À INTERNET

    Suite à un accord passé entre l’UniNE et les entreprises UPC et Video 2000,
    chaque membre de la communauté universitaire (étudiant ou collaborateur)
    peut contracter un abonnement Internet pour son domicile, à des conditions
    préférentielles.

    Les personnes intéressées s’adresseront directement à Video 2000 pour
    les formalités d’inscription avec copie de leur carte Capucine (date de
    validité égale ou supérieure à 6 mois).

    Pour plus d’informations voir rubrique :

     Internet - VPN - WiFi / UPC - Video 2000

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SERVICE INFORMATIQUE ET TELEMATIQUE (SITEL)

Rue Emile-Argand 11, CH-2000 Neuchâtel
Tél. +41 32 718 2010
hotline.sitel@unine.ch

www.unine.ch/sitel
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