RESSOURCES INFORMATIQUES À DISPOSITION DES ÉTUDIANTS - Université de ...
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SERVICE INFORMATIQUE ET TELEMATIQUE (SITEL) RESSOURCES INFORMATIQUES À DISPOSITION DES ÉTUDIANTS Année académique 2017 - 2018 Ouverture: du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30, sur rendez-vous UniMail, Emile-Argand 11, bâtiment B rez-de-chaussée, bureau B001 SEPTEMBRE 2017
TABLE DES MATIÈRES I GUICHET D’ASSISTANCE INFORMATIQUE AUX ÉTUDIANTS 3 II ACCÈS AUX RESSOURCES INFORMATIQUES : PROCÉDURE 4 III CARTE CAPUCINE 5 IV LISTE DES PRESTATIONS INFORMATIQUES 6 1. SYSTÈME D’INFORMATION ACADÉMIQUE 6 2. COMPTE INFORMATIQUE PERSONNEL 7 A. Sécurité et mot de passe 7 B. Changement de mot de passe par webmail 8 C. Changement de mot de passe sous Windows 8 D. Sécuriser son ordinateur 9 3. BOÎTE DE MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE PERSONNELLE 10 A. Accès 10 B. Espace de stockage : messagerie 11 C. Spam & virus 11 4. ESPACE DE STOCKAGE : DONNÉES 12 A. Espace personnel 12 B. Espaces publics 12 C. Vue des lecteurs (M:, N:, T:) sur PC 14 D. Connexion à un lecteur réseau sur PC 14 E. Connexion à un lecteur réseau sur Mac 16 F. Connexion à un lecteur réseau sur Linux (Opensuse) 18 5. PAGE PERSONNELLE SUR LE WEB 19 6. ACCÈS SANS-FIL DANS LE CAMPUS ET HORS CAMPUS 19 A. Accès sans fil sur le campus UniNE 19 B. Accès sans fil hors du campus 19 7. WEBACCESS : ACCÈS HORS CAMPUS 21 8. BORNES INTERNET ET SALLES INFORMATIQUES À ACCÈS LIBRE 22 9. SALLES INFORMATIQUES POUR L’ENSEIGNEMENT 22 Ressources informatiques à disposition des étudiants 1
10. LOGICIELS 23 A. Types de licence 23 B. Logiciel Microsoft Office 365 EDU 23 C. Liste des logiciels à l’Université de Neuchâtel 24 11. IMPRESSIONS ET PHOTOCOPIES SUR LES COPIEURS EN LIBRE SERVICE 26 A. Localisation des équipements 26 B. Mobile Printing 26 C. Impression depuis son poste de travail 27 D. Imprimer sur \\print.unine.ch\UniNE depuis Windows 28 E. Imprimer sur \\print.unine.ch\UniNE depuis Mac OS X 30 F. Imprimer sur \\print.unine.ch\UniNE depuis LINUX 38 12. CENTRE D’IMPRESSION (CIUN) 41 13. CENTRE MULTIMÉDIA 42 14. FORMATION 43 A. Cours informatiques gratuits 43 B. E-learning (MS Office et Windows) 44 C. Logiciel anti-plagiat (compilatio.net) 44 15. ACHAT D’ORDINATEURS À TITRE PRIVÉ 45 V OFFRE UPC – VIDEO 2000 FOURNISSEUR D’ACCÈS À INTERNET 46 Cette brochure contient les informations principales sur les ressources informatiques mises à disposition des étudiants de l’Université de Neuchâtel. Vous trouverez des informations plus détaillées et mises à jour régulièrement sur le site web du service informatique et télématique (SITEL) à l’adresse : http://www.unine.ch/sitel 2 SITEL
I GUICHET D’ASSISTANCE INFORMATIQUE AUX ÉTUDIANTS Les principales prestations du guichet d’assistance aux étudiants sont : • Résolution de problèmes liés à l’utilisation, dans le cadre des études, d’ordinateurs privés • Conseils et support liés à l’utilisation des ressources informatiques offertes par l’UniNE • Conseils pour la commande en ligne d’ordinateurs portables (offres POSEIDON, NEPTUN et Apple on Campus pour les hautes écoles suisses) • Installation gratuite de logiciels négociés sous forme de licence de site ou réseau par l’UniNE et renseignements sur l’acquisition d’autres logiciels • Renseignements sur le contenu des cours d’introduction aux logiciels bureautiques et scientifiques offerts par le SITEL. Ouverture : du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30, sur rendez-vous. Lieu : UniMail, Emile-Argand 11, bâtiment B, rez-de-chaussée, bureau B001. Afin de bénéficier de ce support dans les meilleures conditions, les rendez- vous sont donnés sur demande par email à : Assistance-Etudiants.sitel@unine.ch Merci d’indiquer dans le message la nature de votre problème ! Tél. 032 718 2025, interne 82025, atteignable de 13h30 à 17h30 uniquement. Pour plus d’informations, voir rubrique : Assistance - Hotline / Assistance aux étudiants Ressources informatiques à disposition des étudiants 3
II ACCÈS AUX RESSOURCES INFORMATIQUES : PROCÉDURE Inscription à l’UniNE Obtention d’une adresse email, Obtention d’une carte Capucine d’un nom d’utilisateur (remise avec le dossier et d’un mot de passe d’informations générales) (remis avec le règlement pour l’utilisation des ressources informatiques) Remis par le bureau des immatriculations Avenue du 1er-Mars 26 Accès au réseau unine.ch 4 SITEL
III CARTE CAPUCINE Chaque étudiant reçoit une carte personnelle, non-transmissible. Sa durée de validité est limitée dans le temps. Elle peut être chargée dans les bornes de chargement ou par carte de crédit via Internet. Lorsque l’étudiant quitte l’UniNE, aucune garantie ne lui est donnée en ce qui concerne le solde. Une fois par année, à la rentrée d’automne, chaque étudiant inscrit reçoit, directement sur sa carte Capucine, un avoir de 200 copies noir / blanc, ou 20 copies couleur équivalent à CHF 12.-. La carte doit être mise à jour au moins une fois par mois dans un lecteur d’accès pour permettre l’ouverture des portes en dehors des heures officielles. La carte a les fonctions suivantes : • Carte d’étudiant • Carte de prépaiement pour les photocopies/impressions • Carte pour le prêt dans les bibliothèques • Carte d’accès à certains bâtiments de l’UniNE, avec ou sans autorisation spéciale • Preuve de paiement pour l’accès aux salles de fitness. Pour plus d’informations voir rubrique : Carte Capucine Ressources informatiques à disposition des étudiants 5
IV LISTE DES PRESTATIONS INFORMATIQUES 1 SYSTÈME D’INFORMATION ACADÉMIQUE http://www.unine.ch/academia IS-ACADEMIA • Inscription aux cours et aux examens, consultation des notes • Consultation de son horaire personnalisé des cours • Impression d’attestations. L’inscription aux cours et aux examens requise par les règlements doit être effectuée dans IS-Academia et non dans Moodle ou Claroline. MOODLE • Support de cours, exercices, travaux, etc. PIDEX • Consultation des horaires d’examens. PIDHO • Consultation des horaires des cours de l’UniNE. 6 SITEL
2 COMPTE INFORMATIQUE PERSONNEL Votre compte informatique permet l’accès aux ressources informatiques de l’UniNE. L’étudiant s’engage à respecter le règlement informatique en vigueur. Pour plus d’informations voir rubrique : Accueil / Règlements A. SÉCURITÉ ET MOT DE PASSE Le mot de passe protège les données personnelles, ainsi que les ressources informatiques accessibles sur le site de l’UniNE. Pour des raisons de sécurité, il est vivement conseillé de changer le mot de passe attribué initialement (via Webmail ou un poste de travail). Pour les nouveaux étudiants, il est préférable de changer le mot de passe pour la première fois sur les postes de l’UniNe. Le mot de passe est personnel et ne doit en aucun cas être communiqué à des tiers. Une personne mal intentionnée pourrait occasionner des dommages irréversibles à vos données personnelles et exploiter abusivement les ressources informatiques de l’UniNE. Ainsi, le respect de certaines règles est indispensable : • Ne pas divulguer son mot de passe • Ne pas choisir un mot de passe trop simple (par ex. nom d’utilisateur = mot de passe) • Changer régulièrement son mot de passe. Le SITEL ou un service de l’UniNE ne vous demandera jamais de lui communiquer votre mot de passe par courriel. Tout message électronique (email) de ce type est à considérer comme une tentative de piratage et doit être supprimé. Ressources informatiques à disposition des étudiants 7
B. CHANGEMENT DE MOT DE PASSE PAR WEBMAIL Vous pouvez changer votre mot de passe via Webmail, à l’adresse : https://webmail.unine.ch/ 1. Cliquer sur « webmail » et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe actuel 2. Cliquer sur la roue dentée en haut à droite 3. Cliquer sur « Modifier le mot de passe » 4. Saisir le mot de passe actuel 5. Saisir 2 fois le nouveau mot de passe 6. Cliquer sur « Enregistrer ». C. CHANGEMENT DE MOT DE PASSE SOUS WINDOWS Depuis un poste appartenant à l’UniNE, on peut également changer son mot de passe sous Windows en effectuant les opérations suivantes : 1. Presser les touches 2. Cliquer sur « Modifier un mot de passe » 3. Saisir l’ancien mot de passe 4. Saisir 2 fois le nouveau mot de passe 5. Valider. A noter que cette méthode n’est valable que sur un poste appartenant à l’UniNE. Pour plus d’informations voir rubrique : Sécurité (document à télécharger) 8 SITEL
D. SÉCURISER SON ORDINATEUR Utiliser un ordinateur sans prendre de précautions vous expose aux virus, au vol de données et même à une intrusion dans votre vie privée. Quelques logiciels gratuits et du bon sens suffisent pour parer aux risques les plus courants. Pour plus d’informations voir rubrique : Sécurité / Sécuriser son ordinateur personnel En cas de questions sur la sécurité de votre ordinateur personnel, le guichet d’assistance informatique aux étudiants est à votre disposition : • Ouverture : du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30, sur rendez-vous. • Lieu : Emile-Argand 11, UniMail, Bâtiment B, rez, bureau B001. Ressources informatiques à disposition des étudiants 9
3 BOÎTE DE MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE PERSONNELLE Chaque étudiant dispose d’une boîte de messagerie. Sauf présence d’homonyme, l’adresse email est sous la forme : prenom.nom@unine.ch Les facultés, le bureau des immatriculations, le service informatique et télématique (SITEL), etc. envoient régulièrement des emails. Il est ainsi important de consulter régulièrement sa boîte de messagerie personnelle. A. ACCÈS Le client Microsoft Outlook est disponible sur les PCs de l’UniNE. L’accès via d’autres clients de messagerie et des téléphones mobiles est également possible. Pour plus d’informations voir rubrique : Messagerie L’accès à la messagerie de l’UniNE est possible avec un navigateur Internet à l’adresse : https://webmail.unine.ch/ http://www.unine.ch/sitel/messagerieclientsconfiguration 10 SITEL
B. ESPACE DE STOCKAGE : MESSAGERIE La taille maximale d’un message est limitée à 20 MB. L’espace de stockage (boîte de réception, éléments envoyés, etc.) est de 5 GB. Lorsque ce quota est atteint, il n’est plus possible d’envoyer, ni de recevoir des messages. L’utilisateur reçoit un avertissement par courriel. N.B. Le message d’avertissement ne vous demandera jamais de vous connecter pour débloquer votre accès. Si tel est le cas, il s’agit d’une tentative «d’hameçonnage» et le message doit être détruit. Pour récupérer de l’espace, pensez à faire de la place dans les dossiers, notamment dans les « éléments envoyés » et les « éléments supprimés ». Si nécessaire, il est possible de demander une extension de l’espace de stockage ou une boîte d’archives. Envoyer un e-mail à hotline.sitel@unine.ch C. SPAM & VIRUS Tous les messages entrants sont traités par le logiciel «Cisco Email Security» afin d’éviter les messages non sollicités (spams) et les messages dangereux (malwares/virus). Pour plus d’informations voir rubrique : Messagerie / Spam & virus Lorsqu’un spam est détecté, il n’est pas délivré dans la boîte aux lettres du destinataire de l’UniNe, mais mis en quarantaine. L’accès à la quarantaine se fait via l’interface web à l’adresse : https://quarantaine.unine.ch Ressources informatiques à disposition des étudiants 11
4 ESPACE DE STOCKAGE : DONNÉES A. ESPACE PERSONNEL Il est possible de stocker jusqu’à 20 GB de fichiers sur un serveur. Sur demande et avec une justification, cet espace peut être augmenté jusqu’à 100 GB ou plus. L’espace personnel est un partage référencé par le lecteur M : sur les PCs de l’UniNE et par \\home\votre_identifiant$ sur les MAC. Vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à votre espace personnel. Les fichiers stockés dans cet espace sont sauvegardés plusieurs fois par jour. En cas de destruction fortuite ou de perte de données, la récupération peut être effectuée par l’utilisateur, sans l’intervention du SITEL, selon la procé- dure décrite sous la rubrique : Autres ressources / Serveurs de fichiers L’accès aux fichiers personnels est possible depuis l’extérieur du campus, soit via Webaccess : https://webaccess.unine.ch/ soit en installant le logiciel VPN (Virtual Private Network) gratuit mis à disposition par le SITEL (cf p 19). Pour plus d’informations voir rubrique : Internet - VPN - WiFi / VPN B. ESPACES PUBLICS L’espace de stockage commun à tous les étudiants est \\NOIR\Etu_commun, référencé par le lecteur N : sur les PCs de l’UniNE. Un espace commun pour l’ensemble des utilisateurs (étudiants et collaborateurs) est également à disposition : \\JAUNE\temporaire, référencé par le lecteur T : sur les PCs de l’UniNE : 12 SITEL
• L’espace de stockage commun est utilisable par tous, les fichiers et données étant visibles par l’ensemble des utilisateurs. • Ce lecteur doit uniquement servir au stockage temporaire de données. Pensez à récupérer les données car ce volume de stockage est vidé chaque dimanche ! Pour ceux qui ne désirent pas ou ne peuvent pas installer un client VPN, l’accès sécurisé est possible via WebAccess (voir point 7). Lorsque des fichiers sont trop volumineux pour être envoyés par e-mail, la meilleure solution est de recourir à SWITCHfilesender. Le service passe par le Cloud de SWITCH qui est sécurisé et gratuit : https://filesender.switch.ch/ Ressources informatiques à disposition des étudiants 13
C. VUE DES LECTEURS (M:, N:, T:) sur PC D. CONNEXION À UN LECTEUR RÉSEAU SUR PC Si vous souhaitez vous connecter à un lecteur réseau, il convient de : 1. Ouvrir l’explorateur Windows 2. Cliquer sur « Ordinateur » ou «ce PC» (selon la version de Windows) avec le bouton droit de la souris 3. Sélectionner « Connecter un lecteur réseau…». 14 SITEL
4. Choisir une lettre non utilisée dans le champ lecteur 5. Spécifier le chemin du dossier concerné dans le champ dossier Exemple : \\nom_du_serveur\nom_du_partage T : => \\jaune.unine.ch\temporaire N : => \\noir.unine.ch\Etu_commun 6. Depuis un poste personnel, il faut encore cocher la case « se connecter à l’aide... » puis entrer son compte UniNE sous la forme : unine.ch\votre_identifiant et son mot de passe. Ressources informatiques à disposition des étudiants 15
E. CONNEXION À UN LECTEUR RÉSEAU SUR MAC 1. Dans « Finder », sélectionner le menu « Aller », puis « Se connecter au serveur… » (ou touches commande + K). 2. Dans la fenêtre de connexion au serveur, à l’intérieur du champ « adresse de serveur », entrer « smb://Nom_du_serveur/Nom_du_partage ». 16 SITEL
3. Saisir l’identifiant et le mot de passe, puis sélectionner « Se connecter ». Ressources informatiques à disposition des étudiants 17
F. CONNEXION À UN LECTEUR RÉSEAU SUR LINUX (OPENSUSE) 1. Ouvrir l’explorateur de fichiers, accéder à la barre d’adresse et écrire : « smb://Nom_du_serveur/Nom_du_partage » 2. Saisir l’identifiant et le mot de passe, puis sélectionner « OK ». 18 SITEL
5 PAGE PERSONNELLE SUR LE WEB Le SITEL met à disposition des étudiants et des collaborateurs un service sur demande de publication de pages Internet. Le serveur « Web Home » permet de publier des pages qui pourront ensuite être consultées depuis Internet. L’adresse attribuée est du type : http://members.unine.ch/prenom.nom Les pages ont un caractère personnel, mais doivent respecter la charte de bonne conduite émise par l’UniNE. Pour plus d’informations voir rubrique : Autres ressources / Serveur Web Home 6 ACCÈS SANS-FIL DANS LE CAMPUS ET HORS CAMPUS A. ACCÈS SANS FIL SUR LE CAMPUS UNINE Le réseau WIFI nommé « unine » est le réseau destiné aux étudiants, collaborateurs de l’UniNE et partenaires universitaires. Il s’agit du réseau à privilégier pour toute personne possédant un compte informatique UniNE. Pour plus d’informations voir rubrique : Internet - VPN - WiFi / WiFi B. ACCÈS SANS FIL HORS DU CAMPUS L’Université de Neuchâtel fait partie du réseau « eduroam ». Ce réseau offre la possibilité de se connecter avec ses identifiants de l’UniNE depuis un campus membre de ce réseau. Pour plus d’informations voir rubrique : Internet - VPN - WiFi / eduroam Ressources informatiques à disposition des étudiants 19
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7 WEBACCESS : ACCÈS HORS CAMPUS Le service Webaccess est un accès distant sécurisé aux serveurs de fichiers de l’Université de Neuchâtel, aux pages web et à des services complémentaires d’accès à distance depuis un simple navigateur. La connexion à webaccess est effectuée depuis un navigateur à l’adresse : https://webaccess.unine.ch L’identification par son nom d’utilisateur et mot de passe est requise. On peut très simplement accéder aux fichiers de son espace personnel et/ou aux données déposées dans le répertoire commun (Temporaire), en cliquant sur le lien qui est proposé dans l’écran principal de la page d’accueil. Pour plus d’informations voir rubrique : Internet - VPN - WiFi / Webaccess Ressources informatiques à disposition des étudiants 21
8 BORNES INTERNET ET SALLES INFORMATIQUES À ACCÈS LIBRE 37 bornes Internet sont à disposition des étudiants à l’intérieur du campus de l’UniNE. 5 salles informatiques à accès libre sont à disposition des étudiants à l’intérieur du campus de l’UniNE : • Avenue du 1er-Mars 26 : D61 * (37 postes) • Espace Louis-Agassiz 1 : R.S.40 (25 postes) • Rue Emile-Argand 11 : T300 (13 postes) D017 * (16 postes) • Rue A. L. Breguet 2 : R.103 (25 postes) * en dehors des cours Pour plus d’informations voir rubrique : Autres ressources / Bornes Internet + Salles à accès libre 9 SALLES INFORMATIQUES POUR L’ENSEIGNEMENT 7 salles informatiques pour l’enseignement sont disponibles à l’intérieur du campus de l’UniNE : • Avenue du 1er-Mars 26 : D61 (36 postes et 1 poste enseignant) • Rue Emile-Argand 11 : B015, B316, D017 (15 postes et 1 poste enseignant par salle) E026, E003 (30 postes et 1 poste enseignant par salle) • Rue A. L. Breguet 2 : R.103 (24 postes et 1 poste enseignant) Pour plus d’informations voir rubrique : Formation (document à télécharger) 22 SITEL
10 LOGICIELS A. TYPES DE LICENCE On distingue 2 types de licence de logiciels à disposition des étudiants : • Licence de site : les logiciels sous licence de site peuvent être installés sur les ordinateurs de l’UniNE. Certains sont disponibles pour les ordinateurs privés. • Licence réseau : les logiciels sous licence réseau peuvent être installés sur les ordinateurs personnels, ceux-ci doivent être connectés au réseau de l’UniNE. En dehors du campus de l’UniNE, il est impératif d’utiliser le VPN (Virtual Private Network) mis à disposition par le SITEL. Les logiciels disponibles sur un ordinateur privé sont ceux cochés dans la colonne gris foncé (Poste privé) du tableau (point 10.c). Pour plus d’informations voir rubrique : Logiciel B. LOGICIEL MICROSOFT OFFICE 365 EDU La suite Office 365 EDU de Microsoft est proposée gratuitement aux étudiants régulièrement inscrits. Office 365 comprend Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher et Access (certaines applications uniquement sur PC) et peut être installé sur cinq ordinateurs PC ou Mac. De plus, des applications Office sont proposées pour les appareils mobiles. Pour plus d’informations voir rubrique : Logiciel Ressources informatiques à disposition des étudiants 23
C. LISTE DES LOGICIELS À L’UNIVERSITÉ DE NEUCHÂTEL LS : Licence de site (a) : Licence de site Home Use, prix préférentiel, uniquement pour collaborateurs (b) : Licence libre gratuite LR : Licence réseau, nécessite connexion via VPN Virtual Private Network (documentation) LM : Licence monoposte, nécessite demande d’acquisition uniquement pour les postes UniNE (documentation) Poste UniNE Salles informatiques (* à accès libre) Poste privé Logiciels Collaborateur Fac. Etudiant Fac. Sciences Fac. Seco # W = Windows Lettres UniLac Unimail M = Macintosh LS LR LM B015, B316, D017*, UniLac Mars26, L = Linux Agassiz Breguet2 E003, E026, T300* R.S. 40* D61*, R.103 1 Adobe Acrobat Pro DC 2017 W M 2 Adobe Audition CC 2017 W M 3 Adobe Dreamweaver CC 2017 W M 4 Adobe Flash CC 2017 W M 5 Adobe Illustrator CC 2017 W M 6 Adobe InDesign CC 2017 W M 7 Adobe Photoshop CC 2017 W M 8 Adobe Premiere Pro CC 2017 W M B015 9 Amira FEI 6.3. W M L E009 10 Amos 24 W 11 AnyLogic PLE W M L (b) (b) (b) (b) (b) 12 Aquachem 2014.2 W 13 ArcGIS 10.5. W 14 Atlas.ti 8.1.5.2 W M 15 AutoCAD 2017 W 16 Canoco 4.52 W 17 ChemDraw 16 W M 18 Climap-net 8.4 W M L 19 Compilatio W M L 20 Comsol Multiphysics 5.3 W M 21 CRSPSift Enterprise Client 4.3.13 W 22 EndNote X8 W M 23 ENVI 5.4 W M L 24 Feflow 7 W 25 FileMaker Pro 15 W M (a) 26 FreeMind 1.0.1 W (b) (b) (b) (b) (b) 27 Geomodeller 3.3 W 28 Ghostscript 9.21 W L (b) (b) (b) (b) (b) 29 Ghostview 6 W L (b) (b) (b) (b) (b) 30 Google Chrome W M L (b) (b) (b) (b) (b) 31 Grapher 12.1 W 32 HyperChem 7.52 W 33 Igor 6.3 W M 34 Isatis 2017 W L 35 LabView 2017 W 36 Lasergene 14 W M 37 Maple 16 W M 38 Markops W 39 Mathematica 11.1 W M 40 MathType 6.9 W 41 Matlab 2017a W M L 42 MAXQDA 12 W M 43 Mediaplus e-Learning W M L 44 MestReNova 9 W M 45 Microsoft Office 365 W M 24 SITEL
LS : Licence de site (a) : Licence de site Home Use, prix préférentiel, uniquement pour collaborateurs (b) : Licence libre gratuite LR : Licence réseau, nécessite connexion via VPN Virtual Private Network (documentation) LM : Licence monoposte, nécessite demande d’acquisition uniquement pour les postes UniNE (documentation) Poste UniNE Salles informatiques (* à accès libre) Poste privé Logiciels Collaborateur Fac. Etudiant Fac. Sciences Fac. Seco # W = Windows Lettres UniLac Unimail M = Macintosh LS LR LM B015, B316, D017*, UniLac Mars26, L = Linux Agassiz Breguet2 E003, E026, T300* R.S. 40* D61*, R.103 46 Microsoft Office Pro 2016 W M (a) 47 Microsoft Project Pro 2016 W 48 Microsoft Visio Pro 2016 W 49 Microsoft Windows 10 Edu W 50 MikTeX 2.9 W (b) (b) (b) (b) (b) 51 MindManager Pro 2012 W M 52 Mozilla Firefox W M L (b) (b) (b) (b) (b) 53 Mplus 8 W 54 Notepad++ 7.4. W (b) (b) (b) (b) (b) 55 Oracle 12c W 56 Oracle Client 12.2 W (b) (b) (b) (b) (b) 57 Oracle VirtualBox 5.0 W M L (b) (b) (b) (b) (b) 58 Oracle Weblogic Server 12c W 59 Oxygen 18 W M L 60 Paint .Net 4.0.16 W (b) (b) (b) (b) (b) 61 Philcarto 5.76 W (b) (b) (b) (b) (b) 62 PsPad 4.6.2 W (b) (b) (b) (b) (b) 63 Qualtrics W M L 64 R 3.4.0 W M L (b) (b) (b) (b) (b) 65 RStudio 1.0.143 W (b) (b) (b) (b) (b) 66 SAS 9.4 W L 67 SawTooth 9.3.1 W 68 Scilab 6.0.0 W (b) (b) (b) (b) (b) 69 Sigmaplot 13 W 70 SolidWorks 2016 W 71 Spad 9 W 72 SPSS 24 W M 73 Stat/Transfer 13 W M L 74 Stata 15 W M L 75 Stella 8.1. W M 76 Surfer 13.3 W 77 Tableau Desktop Professionnel 9.3.0 W 78 TexMaker 4.5 W M L (b) (b) (b) (b) (b) 79 TeXnicCenter 2.02. W (b) (b) (b) (b) (b) 80 Thomson Reuters 4.0 W 81 Ucinet 6 W 82 Virtua 2012 2.3 W 83 VLC 2.2.5.1 W (b) (b) (b) (b) (b) 84 X-Win32 2014 W Ressources informatiques à disposition des étudiants 25
11 IMPRESSIONS ET PHOTOCOPIES SUR LES COPIEURS EN LIBRE SERVICE A. LOCALISATION DES ÉQUIPEMENTS Le SITEL met à disposition plusieurs appareils multifonctions en accès libre. Ils vous permettent d’imprimer, de copier et de numériser. Les tirages sont payés au moyen de la carte Capucine (préalablement chargée). Pour plus d’informations voir rubrique : Copie - impression B. MOBILE PRINTING «Mobile Printing» est la possibilité d’imprimer un document directement depuis un appareil mobile, smartphone ou tablette. Pour plus d’informations voir rubrique : Copie - impression / Mobile Printing 26 SITEL
C. IMPRESSION DEPUIS SON POSTE DE TRAVAIL La queue d’impression est unique pour accéder à tous les appareils. Cela vous permet de retrouver votre document imprimé sur tous les copieurs, après présentation de votre carte Capucine : 1. Lancer l’impression 2. Se rendre sur place 3. Si nécessaire, charger sa carte Capucine via le chargeur mural ou sur Internet 4. Poser sa carte Capucine sur le lecteur 5. Sélectionner la fonction « Secure Print » sur l’écran de la machine 6. Sélectionner le document à imprimer 7. Cliquer sur le bouton « imprimer » au bas de l’écran. Ne pas oublier de reprendre sa carte ! Ressources informatiques à disposition des étudiants 27
D. IMPRIMER SUR \\print.unine.ch\UniNE DEPUIS WINDOWS Dans l’explorateur Windows, entrer l’adresse \\print.unine.ch\UniNE. Si vous imprimez depuis Windows 10, vous devez utiliser la queue d’impression \\print.unine.ch\UniNE-Win10. Saisir ensuite son nom d’utilisateur précédé de « unine.ch\ » et son mot de passe. Cocher la case « Mémoriser ces informations », puis cliquer sur OK. L’installation du pilote de l’imprimante commence. 28 SITEL
Accepter l’installation du pilote en cliquant sur le bouton « Installer le pilote ». L’imprimante s’ajoute alors dans la liste. Vous pouvez, dès ce moment là, envoyer vos impressions sur l’imprimante «UniNE sur print». Ressources informatiques à disposition des étudiants 29
E. IMPRIMER SUR \\print.unine.ch\UniNE DEPUIS MAC OS X Installer le pilote Mac se trouvant sur la page http://www.unine.ch/sitel/impression Télécharger le fichier Cliquer sur l’icône Sélectionner la version de Mac utilisée, puis cliquer sur « Canon PPD Installer.pkg ». Il est possible dans les dernières versions de OS X, que la sécurité bloque par défaut l’installation. Pour l’autoriser, aller dans les Préférences Système puis cliquer sur «Sécurité et confidentialité» 30 SITEL
puis sur le bouton « Ouvrir quand même » de la fenêtre «Sécurité et confidentialité » : cela règle le problème de sécurité Cliquer «Continuer» Cliquer sur «Continuer» encore une fois Ressources informatiques à disposition des étudiants 31
Cliquer sur « Continuer » encore une fois Lire et accepter la licence en cliquant « Continuer » 32 SITEL
Cliquer sur «Installer ». L’installation du pilote est terminée. Ouvrir les préférences système (Menu > Préférences Système) Cliquer sur «Imprimantes et scanners» Ressources informatiques à disposition des étudiants 33
Cliquer sur le symbole «+» pour ajouter une imprimante La fenêtre « Ajouter une Imprimante » s’ouvre. Effectuer un clic droit dans la barre d’outils et choisir « Personnaliser la barre d’outils » dans le menu contextuel 34 SITEL
Glisser-déposer l’élément « Options avancées » vers la barre d’outils, puis cliquer sur « Terminé » Cliquer sur «Options avancées» Entrer les informations suivantes : • Dans le sous-menu « Type », sélectionner l’entrée « Windows printers via spoolss ». • Dans le champ « URL », pour toutes les versions OS X postérieures à la version 10.6, remplacer la variable «username» par votre identifiant UNINE dans la chaîne de connexion suivante : smb://unine.ch;username@print.unine.ch/UniNE Ressources informatiques à disposition des étudiants 35
• Dans le champ « Nom » entrer UniNE • Dans le sous-menu « Imprimer via », sélectionner l’entrée « Sélectionnez le logiciel de l’imprimante » 36 SITEL
Entrer le nom « Canon C5030 » dans le champ de recherche Sélectionner le driver et cliquer « OK » Cliquer le bouton « Ajouter ». Lors de la première impression, entrer votre identifiant et mot de passe de l’UniNE. L’imprimante UniNE apparaît maintenant dans la liste de vos imprimantes. Ressources informatiques à disposition des étudiants 37
F. IMPRIMER SUR \\print.unine.ch\UniNE DEPUIS LINUX Cette configuration s’effectue avec le Common Unix Printing System (CUPS), elle est semblable, à un détail près, pour toutes les distributions de Linux. Installer « cups foomatic » et « smbclient », s’ils ne sont pas déjà sur votre système. La procédure varie suivant les distributions de Linux, mais un petit tour sur votre moteur de recherche préféré devrait vite vous la donner. Aller sur localhost:631 avec un navigateur Internet et sélectionner « Add Printer » Sélectionner «Windows Printer via SAMBA» Mettre l’adresse : « smb://unine.ch;username@print.unine.ch/UniNE ». Remplacer « username » par votre identifiant UniNE et « password » par votre mot de passe UniNE. Attention à conserver les « : » entre votre username et password. 38 SITEL
Ecrire « UniNE » dans le champ de saisie «Name» Sélectionner « Generic » Ressources informatiques à disposition des étudiants 39
Sélectionner « Generic PostScript Printer Foomatic/Postscript » Sélectionner les bonnes options par défaut (attention au Double-Sided Printing). Vous pouvez maintenant envoyer vos impressions en sélectionnant l’imprimante « UniNE ». 40 SITEL
12 CENTRE D’IMPRESSION (CIUN) Le centre d’impression met à votre disposition un service professionnel à des tarifs très avantageux : • Rapports, mémoires, thèses • Posters aux formats A2, A1, A0 ou spéciaux • Duplication de CD et DVD avec impression couleur directe sur la surface du support • Flyers, affiches • Cartes en tous genres etc. Le bureau se situe à la Faculté des sciences, Unimail, Emile-Argand 11, bâtiment B, rez-de-chaussée, bureau B012. Tél. 032 718 2020 Pour obtenir l’impression de documents, il suffit d’envoyer un email à : ciun.sitel@unine.ch avec votre document au format PDF en pièce jointe, l’indication du format et du papier désiré, ainsi que la quantité souhaitée. Des tirages à titre privé sont également possibles. Pour plus d’informations voir rubrique : Centre d’impression (CIUN) Ressources informatiques à disposition des étudiants 41
13 CENTRE MULTIMÉDIA Pour vos projets académiques, le SITEL met à disposition le matériel et le support technique ainsi que, sur entente, des ateliers de formation. Que ce soit en studio ou en extérieur, pour du son et/ou de l’image, un éventail étoffé de solutions est disponible pour votre réalisation, de la captation à la diffusion. Pour plus d’informations voir rubrique : Multimédia / Centre multimédia 42 SITEL
14 FORMATION A. COURS INFORMATIQUES GRATUITS Le SITEL organise des formations aux logiciels bureautiques et scientifiques ouvertes en priorité à tous les collaborateurs de l’UniNE et aux étudiants avancés préparant un mémoire. • Les cours sont gratuits • Une attestation est délivrée aux participants • Les inscriptions et désinscriptions s’effectuent en ligne • Les désinscriptions sont enregistrées jusqu’à 4 jours avant le cours Pour plus d’informations voir rubrique : Formation Ressources informatiques à disposition des étudiants 43
B. E-LEARNING (MS OFFICE ET WINDOWS) Le SITEL met à disposition de tous les étudiants et tous les collaborateurs de l’Université des formations e-Learning. Inscrivez-vous sur notre site de formation et maîtrisez toutes les fonctionnalités de vos logiciels Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook et Windows. Pour plus d’informations voir rubrique : Formation / e-Learning C. LOGICIEL ANTI-PLAGIAT Compilatio.net est un logiciel accessible via un navigateur Internet qui permet de déceler les éventuels plagiats dans les documents numériques contenant du texte. L’interface du logiciel est disponible en français, allemand, anglais, italien et espagnol. Pour l’analyse des documents, toutes les langues à alphabet latin sont prises en charge. Ce logiciel (compilatio.net) est mis à disposition des enseignants (Licence Magister) et des étudiants (Licence Studium) de l’Université de Neuchâtel. Les étudiants pourront ainsi évaluer l’originalité de leurs travaux avant de les soumettre à leurs enseignants. Les bases de données Magister et Studium sont totalement indépendantes. Même si l’étudiant a pré-analysé son travail avec Studium, cela n’influencera en rien les résultats d’analyse Magister de l’enseignant. Les résultats des analyses de vos documents par compilatio.net montrent le pourcentage de similitude entre votre document et les informations sur Internet ainsi que les sources trouvées. Pour plus d’informations voir rubrique : Logiciel / Compilatio.net (Studium) 44 SITEL
15 ACHAT D’ORDINATEURS À TITRE PRIVÉ Les étudiants de l’UniNE peuvent acheter à des conditions avantageuses, des portables à titre privé. Les commandes sont effectuées en ligne directement auprès des fournisseurs, sans passer par le SITEL. Périodiquement, le SITEL propose également aux étudiants d’acquérir des PCs de bureau usagés à prix modique. Pour plus d’informations voir rubrique : Matériel / Matériel privé Le guichet d’assistance informatique aux étudiants est à votre disposition pour vous conseiller dans vos achats . Ressources informatiques à disposition des étudiants 45
V OFFRE UPC - VIDEO 2000 FOURNISSEUR D’ACCÈS À INTERNET Suite à un accord passé entre l’UniNE et les entreprises UPC et Video 2000, chaque membre de la communauté universitaire (étudiant ou collaborateur) peut contracter un abonnement Internet pour son domicile, à des conditions préférentielles. Les personnes intéressées s’adresseront directement à Video 2000 pour les formalités d’inscription avec copie de leur carte Capucine (date de validité égale ou supérieure à 6 mois). Pour plus d’informations voir rubrique : Internet - VPN - WiFi / UPC - Video 2000 46 SITEL
SERVICE INFORMATIQUE ET TELEMATIQUE (SITEL) Rue Emile-Argand 11, CH-2000 Neuchâtel Tél. +41 32 718 2010 hotline.sitel@unine.ch www.unine.ch/sitel
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