REVUE DE PRESSE - SIEA - Septembre 2016
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REVUE D E P R E S S E
Septembre 2016
SIEA
Communication Electronique
Sommaire
3 Communication électronique
4 FAI partenaires
20 ACTUS
46 Electrification
51 Eclairage public
59 Energie
73 Gaz
78 SIEA
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Communication Electronique Communication Electronique
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UNIVERS FREEBOX - 31/08/2016
Free redevient le 1er opérateur alternatif sur le haut et très haut débit et dépasse SFR
La présentation des chiffres d’Iliad ce matin ont montré que l’opérateur avait augmenté sa base d’abonnés fixes
de 45 000 abonnés. Ainsi que le précise le groupe, cela permet à Free de redevenir le 1er opérateur alternatif Haut
Débit et Très Haut Débit en France, avec près de 6,3 millions d’abonnés. Il avait perdu cette place fin 2014, lors de
la fusion entre SFR et Numéricable.
Free indique « qu’il a poursuivi son dynamisme commercial, en recrutant autant d’abonnés qu’au premier se-
mestre 2015. Ce bon niveau de recrutements intervient dans un contexte toujours fortement concurrentiel et
caractérisé par une agressivité commerciale et tarifaire des concurrents, grâce notamment à des campagnes com-
merciales opportunistes et ciblées. Dans ce contexte, l’ARPU recule légèrement à près de 34 euros, permettant
néanmoins d’assurer une ré-accélération de la croissance du chiffre d’affaires de plus de 3% sur les activités fixes
pour atteindre plus de 1,3 milliard d’euros sur le premier semestre 2016 »
Communication Electronique Au cours du 1er semestre Free a maintenu ses efforts afin d’étendre son réseau ADSL en ouvrant plus de 600 NRA.
Sur la période, le Groupe a également intensifié ses efforts de déploiement de son réseau FTTH, avec plus de 600
000 nouvelles prises raccordables pour atteindre près de 3,1 millions au 30 juin 2016
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LES ECHOS - 01/09/2016
Bouygues Telecom et Free continuent de profiter des errements de SFR PHONANDROID - 01/09/2016
Les deux opérateurs ont gagné de nombreux abonnés au deuxième trimestre.
BOUYGUES S’EN SORT FINALEMENT TRES BIEN SANS ORANGE
Le mariage entre Bouygues Telecom et Orange fut le feuilleton à suivre il n’y a pas longtemps. S’il devait avoir
lieu, c’est principalement pour sauver Bouygues. Malheureusement il n’a pas eu lieu, mais cela n’a semble-t-il pas
impacté l’opérateur qui dévoile des chiffres encourageants.
Petit rappel des faits, il n’y a pas si longtemps Bouygues Telecom était sur le point d’être racheté par Orange, qua-
siment tout était bouclé. Mais au dernier moment et à cause d’éléments extérieurs, la vente a échoué. On pensait
alors que cela aller faire très mal à Bouygues, qui voyait là un moyen de se sauver. Mais non l’opérateur s’en sort
finalement très bien.
En effet à la moitié de l’année l’entreprise vient de publier ses chiffres et on peut dire qu’ils sont vraiment très
encourageants, tant d’un point de vue financier que commercial. Selon ses chiffres l’opérateur a augmenté son
chiffre d’affaires de 6% le passant à 2,3 milliards d’euros.
Free a récupéré la deuxième place dans l’Internet fixe, devant SFR. Sur le mobile, l’opérateur a conquis 322 000 nouveaux abonnés en six mois (hors MtoM), portant son parc total
Alors que le chapitre sur la consolidation s’est clos à l’issue du premier trimestre, la concurrence est repartie de plus belle dans à 12,4 millions (avec MtoM). Les cartes SIM MtoM sont utilisées exclusivement pour des communications entre
les télécoms au cours des mois qui ont suivi. Et, à ce petit jeu-là, c’est Bouygues Telecom et Free qui s’en sont le mieux sortis. machines, comme pour les objets connectés.Bouygues atteint maintenant 6 millions de clients en 4G.
Les deux opérateurs ont réalisé de très bonnes performances commerciales, comme en témoignent les bons résultats trimes-
triels publiés mercredi. Ces recrutements de nouveaux clients se font notamment aux dépens de SFR, qui a laissé filer en un an
plus de 850.000 abonnés dans le mobile et plus de 100.000 dans le fixe. Sur le marché du fixe, l’opérateur poursuit sa croissance avec un gain de 122 000 nouveaux clients au premier
Bouygues Telecom a ainsi gagné 171.000 nouveaux clients (hors forfaits « machine-to-machine ») au deuxième trimestre, avec semestre, pour un parc total de 2,9 millions d’abonnés fin juin. Même si pour le coup il a encore du travail à faire
un parc qui s’élève à 12,4 millions de clients. Depuis début 2015, l’opérateur engrange chaque trimestre plus de 100.000 nou-
veaux abonnés. Conséquence : il devrait bientôt revoir à la hausse son objectif de conquête de 1 million de clients à fin 2017 pour rattraper Free maintenant deuxième FAI en France.
(fixé fin 2014). « Il y a clairement une accélération de la croissance de nos abonnés qui reflète les bons choix stratégiques faits
depuis deux ans, dans un contexte de marché très compétitif », s’est félicité le pdg, Martin Bouygues, lors de la présentation Le FAI compte désormais 412 000 clients très haut débit, dont près de 70 000 sont raccordés à la fibre jusqu’à
des résultats. l’abonné (FTTH) ce qui est tout à fait honorable. Mais surtout l’entreprise a divisé sa dette par plus de 5 en un an, la
Les conquérants passant de 66 millions d’euros à 12 millions. Cela s’explique par la « forte croissance de la base client », conjuguée
En mai, la filiale du groupe de BTP avait enrichi sa gamme de forfaits Sensation en gonflant les enveloppes « data » sans pour
autant augmenter les prix. Il n’a, surtout, pas hésité à multiplier les promotions dans le mobile pour alimenter sa conquête à la stabilisation du revenu moyen par abonné.
de nouveaux clients - c’est encore le cas en cette rentrée 2016. « On ne fait que répondre aux initiatives de nos concurrents »,
justifie l’opérateur, qui observe néanmoins qu’une part croissante de ces abonnés restent clients à la fin de la promotion. Ces
bonnes performances ont permis à Bouygues Telecom de renouer avec la croissance du chiffre d’affaires dans le mobile au
premier semestre (+3 %), une première depuis 2011, et ont contribué à la hausse de l’Ebitda (+ 26 %, à 408 millions d’euros).
L’opérateur reste en perte nette, mais celle-ci a été divisée par cinq (12 millions).
Le champion de la conquête dans le mobile reste toutefois Free. L’opérateur fondé par Xavier Niel a séduit 400.000 nouveaux
abonnés au premier semestre, avec 12,1 millions de clients au total. Le rythme de croissance ralentit, mais la part des forfaits à
19,99 euros continue de grossir. « Cela représente l’essentiel des offres souscrites par les nouveaux clients », indique Thomas
Reynaud, le directeur financier, qui se félicite en outre de la migration croissante des abonnés à 2 euros vers le forfait à 19,99.
« C’est l’effet Pokémon GO », sourit-il.
Résultat : au premier semestre, le chiffre d’affaires dans les services mobiles a progressé plus vite que le nombre d’abonnés
(13,6 % contre 10 %). « On profite des difficultés de certains de nos concurrents, comme d’autres. Mais c’est surtout l’attracti-
vité de nos offres qui alimente la croissance », a commenté le directeur général, Maxime Lombardini. L’opérateur, qui a vu son
chiffre d’affaires total grimper de 6,3 % au premier semestre, à 2,3 milliards d’euros, compte sur la poursuite du déploiement
de son réseau en 4G (69 % de la population couverte) et l’utilisation de nouvelles fréquences (1800 et 700 MHz) pour séduire
de nouveaux abonnés dans les trimestres à venir.
Conquérants dans le mobile, Bouygues et Free le sont aussi dans le fixe. Avec Orange, ils profitent, là aussi, de la désaffection
des abonnés SFR. La stratégie tarifaire agressive de Bouygues Telecom, enclenchée il y a deux ans, lui a permis d’engranger
50.000 abonnés de plus au deuxième trimestre.
« On vient de franchir le cap des 3 millions d’abonnés en août, qui s’inscrit d’ores et déjà comme un mois historique en termes
de performance commerciale pour le groupe », a précisé Martin Bouygues. Free a, de son côté, gagné 45.000 nouveaux clients
et a repris la deuxième place sur le marché du fixe à SFR, qui l’avait dépassé lors du rachat par Numericable en 2014. Une per-
formance honorable, alors même que la nouvelle box de l’opérateur n’est toujours pas sortie. Xavier Niel avait laissé entendre
qu’il y aurait du nouveau pour la rentrée. Le secteur reste à l’affût.
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Communication Electronique Communication Electronique
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LES ECHOS - 05/09/2016
EDCOM - 06/09/2016
Réseau 4G : SFR met en service beaucoup plus de sites que ses concurrents en Août
Bouygues accuse Free et Orange d’entente
Bouygues Telecom a saisi en juin dernier l’Autorité de la Concurrence au sujet du contrat d’itinérance mobile entre
Free et Orange - Shutterstock
L’opérateur a déposé une plainte devant l’Autorité de la concurrence.
« Je préfère que les opérateurs investissent dans les réseaux plutôt que dans les contentieux judiciaires ». Ce voeu,
formulé fin juin par Sébastien Soriano, le président de l’Arcep, est déjà pieux. Bouygues Telecom a relancé les grandes
ANFR publie les résultats sur le nombre de sites 4G des opérateurs Orange, SFR, Bouygues et Free manoeuvres cet été. Comme l’a révélé L’Express lundi , et comme l’indique le rapport semestriel de Bouygues, la
L’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) vient de mettre en ligne son observatoire sur le déploiement des réseaux mobiles 4G filiale du groupe de BTP a saisi en juin dernier l’Autorité de la Concurrence au sujet du contrat d’itinérance mobile
pour le mois d’Août 2016 des opérateurs Orange, Bouygues Telecom, SFR et enfin Free Mobile. Au 01 Septembre 2016, on comp- entre Free et Orange.
tabilise 28 169 sites autorisés, dont 23 945 en service pour la téléphonie mobile très haut débit (4G) tous opérateurs confondus Cet accord, conclu en 2011, permet au premier de louer le réseau du second pour y écouler une partie du trafic 2G et
soit une hausse de 2.6% par rapport au mois de Juillet 2016. SFR est l’opérateur qui a ouvert le plus d’antennes 4G en Août 2016 3G de ses clients. Il devait s’arrêter initialement en 2018. Mais le 15 juin, les deux opérateurs ont signé un avenant :
avec 319 sites supplémentaires, et 581 sites de plus par rapport à son rival Free Mobile qui a relâché ses efforts depuis 3 mois. SFR la prestation d’itinérance a été prolongée jusqu’en 2020 pour la 3G, mais avec une réduction progressive des débits
et Free Mobile restent encore loin derrière Orange et Bouygues. pour Free à partir de janvier 2017.
Réseau 4G : 28 169 sites autorisés au 1er septembre 2016 Pour Bouygues Telecom, qui dénonce depuis toujours l’itinérance de Free Mobile, cette prolongation du contrat est
Selon l’observatoire de l’ANFR, au 1er Septembre 2016, 28 169 sites sont autorisés contre 27 461 le mois dernier, et 23 945 sites tout simplement anti-concurrentielle. C’est pourquoi la plainte déposée devant l’Autorité de la concurrence vise à
sont en service contre 23 496 en juillet 2016, pour la téléphonie mobile très haut débit (4G) tous opérateurs confondus. Les auto-
faire condamner Orange et Free pour « entente ».
risations de sites 4G sont en hausse de 2.6% par rapport au total du mois dernier.
Pour la filiale du groupe de BTP, il y a nécessairement échange d’informations entre les deux opérateurs via leur
Les quatre bandes de fréquences permettant de proposer la 4G en France sont :
- La bande 800MHz, avec 19 587 sites autorisés contre 18865 le mois dernier soit une hausse de + 3.8% en un mois contrat. Et c’est par ce biais qu’il espère les faire condamner. La plainte a été déposée avec demande de mesures
- La bande 1800MHz, avec 14 115 sites autorisés contre 13 321 soit une augmentation de +6% en un mois conservatoires, ce qui veut dire qu’elle sera traitée « en urgence », avec une décision rendue probablement fin 2016.
- La bande 2.6GHz, avec 18 915 sites autorisés contre 18 584 le mois dernier, une hausse de + 1.8% sur un mois C’est la première fois que l’Autorité de la concurrence est officiellement saisie par un opérateur sur l’itinérance. Elle
- La bande 700Mhz avec 220 sites autorisés contre 170 en Juillet 2016, cette bande est disponible dans certaines zones depuis le avait rendu un avis en 2013 sur ce sujet ô combien sensible dans le secteur. Mais c’était à la demande de Bercy et du
6 avril dernier pour le déploiement du très haut débit mobile. ministre de l’époque, Arnaud Montebourg. L’institution préconisait alors une extinction de l’itinérance par plaques.
Si Bouygues en veut à Free et Orange, c’est contre le régulateur que se concentrent in fine ses critiques. Parallèlement
Le déploiement de la 4G dans la bande 700 MHz se poursuit : à la plainte devant l’Autorité de la concurrence, l’opérateur a d’ailleurs formé deuxrecours devant le Conseil d’Etat
-50 nouveaux accords d’implantation de sites ont été autorisés par l’ANFR en août. Ils ont, pour plus de la moitié d’entre eux,
à l’encontre de l’Arcep. Il reproche au gendarme des télécoms de ne pas avoir fait son travail en validant le nouvel
concerné la seconde couronne d’Ile-de-France qui ne bénéficiait jusque-là pas d’autorisation en bande 700 (77: 15 stations; 78:
20 stations; 95: 1 station);
accord d’itinérance.
-le parc des stations déclarées en service par les opérateurs passe de 4 à 38. Ces 34 nouvelles stations sont situées à Paris.
Bouygues Telecom réclame 2,3 milliards d’euros à l’Etat
Les sites 4G des opérateurs mobiles Orange, SFR, Free Mobile et Bouygues Telecom au 01 septembre 2016 : Et il souhaite aussi faire annuler les lignes directrices publiées au printemps sur le partage des réseaux, et donc l’iti-
Orange est toujours sur la première marche du podium avec 82% de la population couverte en 4G, le nombre de sites 4G en nérance. Ces différentes plaintes viennent s’ajouter à celle déposée fin 2015 devant le Tribunal administratif contre
service s’élève à 9322 sites au 01 septembre 2016 soit 165 de plus que le mois précédent (9157 sites au 01 Août 2016). Orange a l’Etat, dans laquelle Bouygues Telecom réclame 2,3 milliards d’euros d’indemnisation pour le préjudice financier subi
pour ambition de couvrir 95% de la population en 4G en 2018. depuis l’arrivée de Free en 2012.
L’opérateur Bouygues Telecom talonne Orange avec une couverture de 75% de la population Française et avec 8898 sites au 1er En attendant, les premiers effets de la fin programmée de l’itinérance se font déjà ressentir chez les clients de Free. Le
septembre 2016 contre 8710 le mois précédent soit 155 sites en plus en Août par rapport au mois de juillet 2016. nouvel accord prévoit en effet une réduction limitée des débits pour les abonnés 3G passant par le réseau Orange.
Programmée pour le 1er janvier, elle a commencé dès le 1er septembre - comme l’ont appris les clients cet été par
Free Mobile continue ses déploiements avec 155 sites 4G de plus en service, le quatrième opérateur a relâché ses efforts pendant mail... - avec un maximum de 5 Mb/s en débit descendant (téléchargement) et de 448 kbit/s en débit montant (envoi
l’été et SFR récupère ainsi sa troisième place, rappelons qu’au 01 juin 2016, le nombre de sites 4G en service de Free avec 6414 de fichiers). Le téléchargement passera à 1 Mb/s en janvier. De quoi ralentir sérieusement le visionnage des vidéos
dépassait celui de son rival SFR de 119 sites. Au 01 septembre 2016, le nombre de sites 4G en service est de 6825 contre 6670 le sur mobile.
mois dernier et SFR . L’écart entre Free Mobile et SFR sur le nombre de sites 4G est plus important ce mois-ci avec 581 sites de plus
L’impact de ces limitations ne sera pas majeur, assure pourtant Free. «Nous ne sommes pas suicidaires, nous n’aurions
pour SFR contre 417 sites de plus le mois précédent.
pas signé si c’était le cas », déclarait le DG Maxime Lombardini lors de la présentation des résultats la semaine der-
Grâce aux efforts réalisés par SFR ces derniers mois pour accélérer le déploiement de son réseau 4G en France, l’opérateur a récu- nière. Le groupe rappelle qu’il poursuit le déploiement de son réseau en 3G et 4G, où il couvre respectivement 85 %
péré sa troisième place perdue en Mai dernier face à son concurrent Free Mobile sur le nombre de mises en services d’antennes et 69 % de la population.
4G. SFR est l’opérateur qui a ouvert le plus d’antennes 4G au mois d’Août avec 319 sites supplémentaires, le nombre de sites 4G
s’élèvent ainsi à 7406 contre 7087 le mois dernier.
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Communication Electronique Communication Electronique
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LES ECHOS - 06/09/2016 LES NUMERIQUES.COM - 07/09/2016
Déploiement réseaux : Free se met sérieusement au 700 MHz
Patrick Drahi achève l’absorption de SFR par Altice
Un mois d’août actif pour les quatre opérateurs
Altice lance une offre d’échange sur les 22,25 % de SFR qu’il ne détient pas. Il réinternalise une partie de la
Début du mois oblige, l’ANFR vient de publier les données de son observatoire du déploiement des réseaux mo-
maintenance des réseaux et la relation client.
biles en date du 1er septembre 2016. Sur le mois, la palme de l’expansion la plus marquée en matière de très haut
Une nouvelle page se tourne pour SFR, qui va bientôt entièrement basculer dans le giron de sa société mère, Altice.
débit mobile revient à SFR, mais l’opérateur n’est pas le seul à se faire remarquer. Free se signale également par
Propriété du tycoon des médias et télécoms Patrick Drahi, celle-ci en possède déjà 78 %, et va lancer le 22 septembre
l’intermédiaire d’un amour nouveau pour les antennes de 700 MHz.
un projet d’offre sur le solde du capital. Concrètement, il s’agit d’une offre publique d’échange volontaire portant sur
22,25 % du capital de l’opérateur mobile, valorisés 2,4 milliards d’euros. Entre le 1er août et le 1er septembre 2016, SFR a inauguré 319 nouveaux supports 4G. Pour les garnir et densifier
L’échange doit se faire sur la base de 8 nouvelles actions ordinaires Altice NV de catégorie A, pour 5 actions SFR son réseau, l’opérateur a mis en service 572 antennes, dont 314 sur la bande «en or» des 800 MHz. Son réseau 3G,
Group apportées. Demain, les actionnaires qui échangeront leurs actions SFR contre des titres Altice deviendront dans le même temps, ne s’est étendu que de 68 nouveaux sites, mais a tout de même bénéficié de l’activation de
partenaires d’un groupe nettement plus important, implanté dans 10 pays (Israël, Etats-Unis, Portugal...). La parité 216 nouvelles antennes, dont 148 sur la bande des 900 MHz. Quant à son réseau 2G, il s’est s’étoffé de 37 nouveaux
d’échange proposée par Altice équivaut à une valorisation unitaire de l’action SFR de 24,72 euros, soit une prime de supports et de 134 nouvelles antennes.
2,6 % sur le cours de clôture de vendredi. Bouygues Telecom, de son côté, a profité du mois d’août pour mettre en service 188 sites 4G. Sur les 279 antennes
de quatrième génération allumées dans la foulée, 253 émettent désormais sur la bande des 800 MHz. En parallèle,
Limiter la dilution chez Altice 78 nouveaux supports 3G ont été activés, tandis que 145 antennes de ladite génération ont commencé à émettre.
« L’offre n’est pas très généreuse, juge Vincent Maulay, chez Oddo. Mais il fallait limiter la dilution chez Altice et le L’infrastructure 2G de l’opérateur, pour sa part, a gagné 66 sites. Il est à noter, toutefois, que si 104 antennes GSM
momentum sur les actifs américains va rester plus porteur que sur les actifs français du groupe à court terme. » « de 900 MHz ont été mises en service, 36 ont été désactivées sur la bande des 1 800 MHz.
Tous les administrateurs indépendants de SFR ont recommandé l’offre », a répondu Michel Combes, DG d’Altice. SFR
a fait appel au cabinet indépendant Accuracy pour évaluer l’équité des termes de la transaction. Pour Orange, la «force tranquille» du lot, les mois passent et se ressemblent. Sur la période, l’opérateur historique a
L’opération, en elle-même, n’est pas une surprise. Tout le monde savait qu’Altice finirait un jour ou l’autre par avaler continué sur son petit rythme en inaugurant 165 nouveaux supports 4G et en allumant 370 antennes compatibles
intégralement SFR. Mais personne n’avait vraiment anticipé que cela serait pour cette rentrée. Certes, Altice va ainsi avec le très haut débit. En matière de 3G, 151 nouveaux sites ont été recensés, tandis que 548 antennes ont fait leur
récupérer 100 % du cash de SFR et n’aura plus à en laisser 22 % aux minoritaires. Mais vu les mauvais résultats de apparition sur la seule bande des 900 MHz. Le réseau 2G, de son côté, a gagné 35 sites et 57 nouvelles antennes.
SFR, personne ne s’attendait au versement d’un dividende dans les deux ans à venir. Donc il n’y avait pas d’urgence. Free, enfin, n’a mis en service «que» 155 sites 4G sur l’ensemble du mois d’août, mais n’a pas véritablement levé le
Altice voulait intégrer d’abord les deux câblo-opérateurs américains rachetés l’an dernier. Mais après l’échec, avant pied sur son déploiement. En effet, le dernier entrant a allumé 156 antennes sur la bande des 2,6 GHz, 462 autres
l’été, du mariage entre Orange et Bouygues Telecom, Altice avait moins intérêt à garder SFR coté. En outre, l’opéra- sur la bande des 1 800 MHz et, de manière inédite, 34 sur celle, toute neuve, des 700 MHz. Au total, l’opérateur
teur mobile étant endetté à hauteur de quatre fois son Ebitda, difficile de lever de la dette supplémentaire. Surtout, compte 37 antennes de 700 MHz en activité sur un total de 38 recensées par l’Arcep. En parallèle, il a activé 194
le titre SFR semble avoir atteint un point bas, et celui d’Altice est un peu remonté. Il y avait donc une bonne fenêtre nouveaux supports 3G pour autant d’antennes de 900 MHz, mais n’a allumé «que» 148 antennes sur la bande des
de tir pour Altice. « Ils peuvent aussi faire cela pour rassurer les agences de notation, avance un expert des télé- 2 100 MHz.
coms. Altice est très endetté, récupérer 100 % de SFR, ce n’est pas négligeable. » L’opération présente en tout cas
Vous retrouverez ci-dessous le récapitulatif des évolutions entre le 1er août et le 1er septembre 2016.
suffisamment d’intérêt pour que Patrick Drahi accepte de se faire légèrement diluer - tout en restant évidemment
majoritaire.
Pour Michel Combes, « c’est la fin d’une étape d’intégration d’une collection d’actifs, nous devenons un groupe
industriel ». L’intégration, c’est aussi l’absorption de deux sous-traitants, rachetés par Altice : Parilis, qui opère dans
la maintenance des réseaux, et Intelcia, dans la relation clients, pour 200 millions. Après avoir fait le ménage chez
ses partenaires, Altice réinternalise donc une partie de son activité. Mais il ne faut pas s’attendre à ce que cela soit
le coup d’envoi d’une nouvelle série de grosses acquisitions, comme cela a été le cas ces deux dernières années. Le
groupe a décrété une pause depuis quelques mois. « On est dans une phase très claire d’intégration opérationnelle
pour l’instant, assure Michel Combes, ce qui ne nous empêche pas de faire quelques acquisitions à la marge. »
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ECONOMIE MATIN - 13/09/2016
LES ECHOS - 14/09/2016
15 MILLIONS DE FOYERS ELIGIBLES A LA FIBRE OPTIQUE, MOINS D’UN TIERS EST ABONNE
SFR pourrait écoper d’une lourde amende à Noël
1,7 million de ménages français ont un abonnement fibre optique FTTH.
La fibre optique est de plus en plus courante dans les maisons françaises : les opérateurs déploient leurs technolo- Numericable, la société de Patrick Drahi, est soupçonné d’avoir pris le contrôle de SFR avant d’avoir eu l’autorisa-
gies, que ce soit le FTTB, fibre jusqu’à l’immeuble avec terminaison coaxiale pour atteindre la box de l’abonné (essen- tion de le faire.
tiellement déployée par SFR), ou le FTTH, fibre jusqu’à la box de l’abonné (essentiellement déployée par Orange). Le L’opérateur mobile propriété de Patrick Drahi pourrait écoper d’une amende assez salée pour avoir fusionné avec
nombre de foyers éligibles augmente donc très rapidement... mais les abonnements ne suivent pas. Numericable, avant même d’avoir l’autorisation de le faire.
Pas sûr que les fêtes de Noël soient très joyeuses chez SFR. L’opérateur mobile propriété de Patrick Drahi pourrait
15 millions de foyers peuvent opter pour le très haut débit écoper d’une amende assez salée pour avoir fusionné avec Numericable, avant même d’avoir l’autorisation de le
La fibre optique, que ce soit en technologie FTTH ou FTTB, permet d’avoir du très haut débit : une connexion internet faire. Selon nos informations, le montant pourrait atteindre théoriquement jusqu’à 500 millions. Soit la plus lourde
bien plus rapide que l’ADSL et qui sera utile avec la croissance des besoins en débit dans les foyers de plus en plus amende jamais infligée à un opérateur télécoms par l’Autorité de la concurrence.
connectés. Désormais, selon le dernier Observatoire trimestriel sur le haut et très haut débit de l’Arcep publié le 11 L’affaire remonte à l’année 2014. En mars, Patrick Drahi annonce que Numericable a signé un accord de rachat
septembre 2016, 15 millions de foyers peuvent opter pour l’une ou l’autre technologie en France. de SFR. Mais, comme toujours dans ce type d’opération, il ne peut pas en prendre le contrôle tout de suite : il
Plus facile à déployer, le FTTB est encore la plus commune dans les immeubles français mais le FTTH rattrape son doit d’abord obtenir le feu vert de l’Autorité de la concurrence. Cela prend toujours plusieurs mois et donc SFR et
retard : 6,5 millions de ménages sont aujourd’hui éligibles à la fibre optique FTTH (au 30 juin 2016) contre 5,5 millions Numericable n’ont pas eu le droit de travailler ensemble avant octobre 2014, date effective de la prise de contrôle.
un trimestre auparavant. Sauf que les équipes de Drahi sont soupçonnées de ne pas avoir attendu cette date...
Un nombre qui ne devrait cesser d’augmenter, de plus en plus rapidement. Dans le cadre du plan Très Haut Débit du Beaucoup de preuves
gouvernement, qui vise une France 100 % THD à l’horizon de 2022, les nouveaux bâtiments auront l’obligation d’être L’Autorité de la concurrence, qui s’est saisie de cette question l’année dernière et est allée jusqu’à perquisitionner
fibrés dès le mois d’octobre 2016. les locaux de SFR, vient de remettre son rapport à l’opérateur mobile. Celui-ci est confidentiel mais, selon nos
informations, il serait très sévère. « C’est un rapport à charge contre SFR », pointe un acteur du secteur. « Il est rem-
Moins d’un tiers des foyers éligibles opte pour le THD pli d’anecdotes croustillantes. Des mails rendent compte d’instructions données directement par Patrick Drahi.
Si le nombre de foyers éligibles augmente, le très haut débit peine à convaincre : l’effet des prix des abonnements Il y a beaucoup de preuves que Numericable a bien pris le contrôle de SFR avant l’heure », renchérit un autre. La
très haut débit qui sont largement supérieurs à ceux des abonnements ADSL. Les opérateurs multiplient les offres pratique s’appelle le « gun jumping ». En sport, c’est quand l’athlète part avant que l’arbitre ait sifflé le départ...
spéciales pour attirer des nouveaux clients... Dans les affaires, c’est formellement interdit.
Ainsi, seulement 4,7 millions de foyers, soit moins d’un tiers, ont un abonnement THD en France. De ceux-ci, 1,7 Le rapport pointerait surtout des pratiques commerciales mises en oeuvre entre SFR et Numericable, à une période
million seulement ont opté pour la fibre optique en technologie FTTH malgré un déploiement concentré essentiel- où ils n’en avaient pas le droit, et qui témoignent clairement d’un changement stratégique chez SFR. Exemple : le
lement dans les grandes villes. lancement par SFR d’une box TV câblée par Numericable, moins d’un mois après avoir reçu l’aval du gendarme
de la concurrence pour la fusion Numericable-SFR. La rapidité avec laquelle elle a été faite en a étonné plus d’un.
Un cas unique en Europe
L’enquête n’est pas terminée. SFR doit maintenant répondre au rapport de l’Autorité de la concurrence. La décision
finale est attendue à la fin de l’année. Contactés, ni SFR, ni l’Autorité de la concurrence n’ont fait de commentaire.
Si SFR devait être condamné, cela serait une première en Europe. Jamais aucune entreprise n’a été punie pour ce
type de pratiques sur le Vieux continent. Aux Etats-Unis, on recense seulement deux cas : l’un concernant Titan
Wheel en 1996, l’autre Qualcomm en 2006. A chaque fois cependant, les amendes n’ont pas dépassé quelques
millions de dollars.
Une autre affaire similaire pourrait éclabousser Altice, la maison-mère de SFR, qui a racheté Portugal Telecom
fin 2014. Cette fois-ci c’est la Commission européenne qui a donné son feu vert au rachat. Mais soupçonnant là
encore une prise de contrôle avant l’heure, Bruxelles a également ouvert une enquête.
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PHONANDROID - 15/09/2016 LES ECHOS - 20/09/2016
FIBRE FTTH : BOUYGUES DEPASSE FREE POUR DEVENIR L’OPERATEUR LE PLUS RAPIDE L’Arcep tacle Orange et SFR sur leur couverture mobile en 2G
La fibre optique devrait tranquillement s’installer dans les foyers français dans les prochaines années, les opé- Les deux opérateurs télécoms écopent chacun d’une amende.
rateurs luttent donc déjà pour être les premiers de la course. Selon l’étude nPerf, Bouygues Telecom a pris de L’Arcep a décidé de sévir face aux opérateurs télécoms qui ne respectent pas leurs engagements en matière de
l’avance ce mois-ci, dépassant Free Mobile pour devenir numéro 1 du FTTH. couverture mobile. Pour la première fois, le régulateur des télécoms prononce une sanction dans ce domaine.Et
c’est Orange et SFR qui en font les frais. Free n’est pas concerné et Bouygues Telecom a, lui, respecté ses obliga-
En France, nous avons la chance d’avoir eu un opérateur capable de bousculer les prix et la technologie, faisant tions.
qu’aujourd’hui nous avons le droit à des forfaits illimités et tout compris à des tarifs très bas comparativement Les deux fautifs sont accusés d’être en retard sur le déploiement mobile de la 2G dans une cinquantaine de
à ce qui se fait dans le monde. centres-bourgs, à eux deux, situés dans les zones blanches, qui auraient dû être couverts au 1 janvier 2016. « Les
Ce qui ne veut pas dire pour autant que la technologie elle-même évolue à pleine vitesse. La fibre optique FTTH, différents arguments soulevés par la société pour justifier de ce retard ne sont pas suffisamment étayés ou pro-
véritable révolution des débits sur le net, est loin d’avoir conquis tous les foyers même si le gouvernement bants pour lui permettre de s’exonérer de ses obligations », juge l’Arcep dans les deux cas.
avance que le très haut débit sera disponible pour 50% de la population d’ici fin 2016. Amendes
Si votre domicile est déjà équipé, ou lorsque les travaux seront fait, il faudra ensuite trouver le meilleur opé- En conséquence, l’Arcep colle une amende de 27.000 euros à Orange et une autre à SFR d’un montant de 380.000
rateur. Et c’est ce qu’a cherché à déterminer nPerf, le site de test de vitesse de connexion, en établissant son euros. Rapportés à la puissance des opérateurs télécoms, ces montants paraissent cependant dérisoires. « Le
baromètre des connexions fixes en France au deuxième trimestre 2016. Aujourd’hui, nous nous intéressons au barème de la sanction est déterminé par rapport au nombre de pylônes non installé, explique-t-on à l’Arcep. Il a
développement de la fibre FTTH. été amoindri car entre le moment de l’échéance et le moment où a été prononcé la sanction, les deux opérateurs
avaient couvert leur retard.»
Le sujet de la couverture mobile du territoire est très politique. A chaque fois que le président de l’Arcep, Sé-
bastien Soriano, est auditionné au Parlement, il se fait alpaguer sur cette question. Aujourd’hui, les élus locaux
subissent la pression des citoyens qui ne comprennent pas qu’en 2016 ils ne puissent pas bénéficier d’un réseau
mobile digne de ce nom.
Désormais, l’Arcep ayant brandi son baton, les opérateurs n’ont qu’à bien se tenir. Coté 3G la couverture pro-
gresse : « elle est passée de 38 à 54 % des centre-bourgs (du programme démarré en 2003) en 9 mois», pointe
l’Acep. Mais l’autorité note que, là aussi, « les opérateurs doivent accélérer pour finaliser les déploiements d’ici le
30 juin 2017. »
4G : déjà des mises en garde
Et l’on remarque que sur ce trimestre, Bouygues Telecom n’a pas chaumé. Alors que le précédent classement Concernant la 4G, Orange, Bouygues Telecom et SFR ont l’obligation de couvrir d’ici le 17 janvier 2017 (avec la
donnait Free vainqueur, l’opérateur de ce cher Martin le dépasse en vitesse de téléchargement et d’upload. bande 800 MHz), 40% de la population de la zone peu dense. Si Orange a « quasiment atteint cette échéance »,
Ironiquement, il reste toutefois l’opérateur le moins représenté sur nPerf. selon l’Arcep, Bouygues Telecom et SFR « couvrent environ 25 % de la population de cette zone (contre 15 envi-
En moyenne, Bouygues Telecom offre un débits de 356.81 Mb/s, contre 223,74 Mb/s pour le petit dernier SFR, ron trois mois plus tôt) ». Tous deux déploient un réseau mutualisé sur cette zone. Les déploiements s’accélèrent
qui met en avant bien plus la FTTLa que la FTTH. En upload, il est également le meilleur à 150,02 Mb/s en donc. Il faut dire que les deux « telcos » ont déjà été mis en demeure en février dernier par l’Arcep de respecter
moyenne. Free reste premier sur le temps de latence à 9 ms, mais est talonné par Bouygues à 10 ms. leur prochaine échéance.
Il est relativement rare que l’Arcep inflige des sanctions pécuniaires. La dernière fois que cela s’est produit, c’était
contre Numericable en 2011 (il a racheté SFR depuis et a abandonné son nom Numericable). Le câblo-opérateur
avait écopé d’une amende de 5 millions d’euros car il avait refusé de respecter une décision de l’Autorité concer-
nant un différend avec Orange sur l’installation de fibre optique. Il avait alors attaqué avec succès le pouvoir de
sanction de l’Arcep devant le Conseil constitutionnel qui l’avait carrément censuré. Depuis, l’autorité de régula-
tion a retrouvé en 2014 son pouvoir de sanction.
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ZONEBOURSE - 20/09/2016 LES ECHOS - 22/09/2016
SFR : Réseaux THD fixe et mobile en juillet et août SFR échafaude son plan de relance
Réseaux THD fixe et mobile en juillet et août EXCLUSIF En poste depuis mai, le nouveau patron, Michel Paulin, va, selon nos informations, présenter jeudi aux
• 166 000 nouvelles prises éligibles à la fibre représentants du personnel, son plan de relance de l’opérateur mobile qui a perdu plus d’un million d’abonnés en
• Près de 2 000 communes supplémentaires ouvertes en 4G/4G+ 2015.
Fibre : 166 000 nouvelles prises réparties dans 103 communes Chez SFR la rentrée est chargée. En poste depuis mai, le nouveau patron, Michel Paulin, va, selon nos informations,
En juillet et août 2016, 166 000 nouveaux logements et locaux professionnels ont été rendus éligibles à la fibre présenter jeudi aux représentants du personnel, son plan de relance de l’opérateur mobile qui a perdu plus d’un
dans 103 communes. Parmi ces 103 communes, 65 ont eu nouvellement accès à la fibre comme Auxerre, Beau- million d’abonnés en 2015.L’actualité des derniers mois a été agitée chez l’opérateur qui prévoit d’être entière-
couzé, Le Pontet, Saint-Jean-de-la-Ruelle, Saint-Rémy-sur-Avre ou Wattrelos et 38 ont bénéficié d’une extension de ment absorbé par sa maison-mère Altice avant la fin de l’année, et a annoncé, cet été, la suppression de plus d’un
couverture comme Chambéry, Le Mans, Sète ou Vitrolles (voir listes en fin de communiqué). tiers de ses effectifs.
Depuis janvier 2016, SFR a apporté ses services fibre dans plus de 180 nouvelles communes et dessert au total, La relance de SFR passe par une stratégie axée autour de la convergence entre les télécoms et les médias, sur
plus de 1 200 communes françaises. laquelle parie le groupe depuis son rachat par le tycoon Patrick Drahi, fin 2014. « SFR semble être le seul acteur ca-
Numéro 1 de la fibre (FTTH/FTTB) en France avec plus de 8,5 millions de prises éligibles, SFR, grâce à ses investisse- pable aujourd’hui de se différencier via une stratégie convergente télécoms-contenus, pointe ainsi la note interne
ments sans précédent, entend rester en tête des déploiements avec pour objectif d’atteindre 22 millions de prises d’information du comité de groupe de SFR sur les orientations stratégiques, dont « Les Echos » ont eu connais-
éligibles à la fibre en 2022. sance.
Selon l’Arcep, SFR propose le raccordement à la fibre le plus rapide du marché Le groupe, déjà actionnaire de la maison-mère de BFM TV, propriétaire de divers titres de presse (« L’Express », «
Dans son dernier bilan trimestriel sur la qualité de l’accès aux services fixes, l’Arcep confirme que SFR est l’opéra- Libération »...) et qui vient de lancer SFR Sport après avoir acquis en exclusivité les droits de la Premier League,
teur le plus rapide pour le raccordement à la fibre. En effet, SFR est numéro 1 pour 5 des 6 critères mesurant le délai affiche clairement son intention de poursuivre son offensive dans les medias. « SFR entend devenir un irrigateur
de raccordement à la fibre. Par ailleurs, cette publication confirme une nouvelle fois la fiabilité du réseau fibre de majeur de contenus en France pour ses clients, mais également pour les clients de ses concurrents », peut-on lire
SFR qui affiche le plus faible taux de panne au-delà des 30 jours suivant la mise en service. dans la note. SFR confirme ainsi qu’il ne veut en effet pas garder l’exclusivité de ses contenus. Il veut pour exemple
4G/4G+ : ouverture de 1 993 communes supplémentaires que SFR Sport puisse être accessible aux abonnés de Bouygues Telecom, Free ou Orange (les opérateurs devront
Premier opérateur à avoir lancé la 4G en France, SFR poursuit chaque jour l’extension de sa couverture sur le ter- payer pour l’avoir évidement). Ce, pour « maximiser le rayonnement de la marque SFR » et « amortir les coûts éle-
ritoire et reste, depuis le dernier trimestre 2015, l’opérateur leader pour la mise en service de nouveaux sites 4G vés des contenus. »
(source ANFR ).
Au cours des mois de juillet et août, le rythme soutenu des déploiements a été maintenu et s’est traduit par l’ou- 2 milliards d’investissements par an
verture de la 4G dans 1 392 nouvelles communes parmi lesquelles Cognac, Haguenau ou Moulins. Au-delà de la SFR espère ainsi se différencier de ses concurrents et renouer avec la croissance. Cela passe par des investisse-
densification de son réseau 4G, SFR a poursuivi l’extension de son réseau 4G+ avec l’ouverture de 601 nouvelles ments conséquents.La note d’information mentionne ainsi « 2 milliards par an sur la période 2017-2019 », soit 6
communes comme Ajaccio, Bondy, Dunkerque, Le Havre ou Pau. (voir listes en fin de communiqué) milliards en tout. En 2016, les investissements totaux devraient atteindre un peu plus de 2 milliards, SFR compte
La 4G+ est accessible sans surcoût aux clients SFR bénéficiant d’un forfait 4G et d’un terminal compatible. L’éligibi- donc maintenir ce cap dans les années à venir.
lité à la fibre, la couverture mobile ainsi que le contenu détaillé des offres sont accessibles sur sfr.fr. La majorité de ces milliards vont aller à l’amélioration du réseau mobile qui s’est dégradé ces dernières années. SFR
Michel Paulin, Directeur général de SFR indique : « Comme le prouve une nouvelle fois cette publication, SFR s’est notamment fixé l’objectif de couvrir 90 % de la population française en 4G d’ici fin 2017. Le groupe entend
poursuit ses investissements majeurs et déploie massivement le Très Haut Débit fixe et mobile sur l’ensemble du aussi accélérer dans la fibre, ou encore renforcer sa présence sur le marché entreprise des télécoms. La note d’in-
territoire. Avec près de 2 000 communes ouvertes en 4G/4G+ au cœur de l’été et 166 000 nouvelles prises fibre formation mentionne par ailleurs, « un projet d’emménagement de SFR place Balard » qui « pourrait être envisagé
jusqu’à 1Gbit/s, les équipes SFR ont enregistré un nouveau record de production. » à horizon 2018 ».
Fibre - juillet et août 2016
Liste des 65 nouvelles communes ayant bénéficié de l’arrivée de la fibre en juillet et août 2016 :
Classement par département : Arbigny (01), Asnières-sur-Saône (01), Boz (01), Gorrevod (01), Manziat (01),
Ozan (01), Reyssouze (01),...
Pour accéder à l’intégralité de la synthèse réalisée par l’Arcep sur la qualité de l’accès aux services fixes :
http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/QoS-acces-services-fixes-synth-avril2016.pdf
pour accéder à l’Observatoire 2G/3G/4G réalisé par l’Agence Nationale des Fréquences :
http://www.anfr.fr/gestion-des-frequences-sites/lobservatoire-2g-3g-4g
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LE MAG NUMERIQUE - 23/09/2016 LES ECHOS - 26/09/2016
Ekinops, acteur lannionnais de transport de données à THD, va équiper Orange Comment SFR espère renouer avec la croissance
Concepteur innovant de solutions de transmission sur fibres optiques pour les réseaux télécoms à très haut débit,
L’opérateur mise sur sa nouvelle stratégie mêlant les télécoms et les médias pour se relancer. Il continue à perdre
la startup Ekinops a été choisie par Orange pour développer ses réseaux de fibre optique.
des abonnés, après avoir vu partir plus d’un million de clients l’an dernier.
Afin de répondre aux attentes de ses clients opérateurs de télécommunications face à l’explosion du trafic de don-
Un peu moins de deux ans après son rachat par Patrick Drahi, les défis restent entiers pour SFR. L’opérateur mobile
nées, parfois difficiles à prédire, Ekinops a développé une solution 100G longue distance permettant de démulti-
a perdu plus d’un million d’abonnés l’an dernier, et l’hémorragie continue au premier semestre. C’est un fait : SFR
plier la capacité des réseaux optiques existants.
est le seul dans cette situation. Tous ses concurrents, Orange, Bouygues Telecom et Free ont gagné des clients sur
Cette solution va ainsi être déployée par Orange en fonction de ses besoins à partir du 2nd semestre 2016 sur
les six premiers mois de l’année.
une partie de son réseau de Transmission Terrestre Très Haut Débit, qui représente 18 000 kms de fibre optique en
Propulsé à la direction générale d’Altice, la maison-mère de SFR, il y a quelques mois, Michel Combes a la lourde
France et à l’international.
tâche de créer l’électrochoc qui relancera SFR. Arrivé en mai, Michel Paulin assure la direction opérationnelle de
l’opérateur, depuis le débarquement des anciens de Numericable, fidèles de Drahi qui pilotaient le navire jusqu’à la
fin de l’année dernière.
Suppression d’un tiers des effectifs
Les derniers mois ont été très agités chez l’opérateur, entre l’annonce, cet été, de la suppression à terme de plus
d’un tiers des effectifs et, dans le même temps, le déploiement d’une nouvelle stratégie orientée autour des télé-
coms et des médias, destinée à remettre l’opérateur sur les rails de la croissance. « Le débat, ce n’est pas de couper
à tout prix dans les coûts, plaide Michel Paulin, globalement apprécié en interne.C’est de piloter la transformation
d’un groupe qui évolue dans un marché très compétitif. »
Pourtant, l’opérateur a serré la vis à tous les étages et la « fille à papa », comme Patrick Drahi qualifiait SFR quand il l’a
racheté, qui dépensait sans compter, semble aujourd’hui rentrée dans les ordres ! Tout s’est passé très vite, parfois
au risque d’une désorganisation interne. On a par exemple vu récemment l’opérateur facturer des abonnés à tort.
Renouer avec la croissance
Malgré les pertes de clients, SFR parvient à sauver la mise grâce à ces fortes réductions de coûts. Cela ne peut durer
qu’un temps. Le principal défi aujourd’hui, c’est de renouer avec la croissance. L’opérateur, qui a renégocié sa dette
(plus de 15 milliards d’euros) en avril, n’a désormais plus d’échéance majeure avant 2022. D’ici là, il faut trouver la
formule magique.
L’équation n’est pas simple : SFR doit stabiliser sa base d’abonnés tout en remontant les prix, ainsi que réinvestir
dans son réseau, le contenu et le marketing, tout en réduisant les coûts... Mais la vraie question aujourd’hui c’est
dans quelle mesure la stratégie télécoms/médias peut faire redémarrer l’opérateur. SFR s’est offert l’exclusivité des
droits TV de la Premier League de foot , a lancé des chaînes de télé (SFR Sport...), pris une minorité de blocage dans
NextRadioTV (BFM TV, RMC...), lancé l’application de journaux SFR Presse pour ses abonnés, ou encore la plate-
forme de SVoD Zive.
Michel Combes brandit souvent l’exemple de l’opérateur britannique BT qui a beaucoup investi dans le sport. Pour-
tant, selon les analystes de Raymond James, le gain d’abonnés qui en résulte n’est pas flagrant. Pour SFR, il est
encore trop tôt pour en juger. L’opérateur n’est encore qu’un petit acteur du sport en France, face à Canal+ et beIN
SPORTS.
Ce qui est sûr, c’est que vu la dette élevée de SFR et les dividendes attendus par Altice, qui croule lui-même sous une
dette de 49 milliards d’euros, SFR n’a aujourd’hui plus vraiment droit à l’erreur.
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