Faut-il craindre l'intelligence artificielle ? - Stratégies Logistique
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NUMÉRO 169 Février/Mars 2018 Février/Mars 2018 Alan Turing Numéro 169 - Février/Mars 2018 - ISSN 1249-2965 - Prix du numéro : 17 € Faut-il craindre STRATÉGIES LOGISTIQUE - Numéro 169 l’intelligence artificielle ? DOSSIER ENQUÊTE Vers une logistique GMS, une décennie @stratlog des derniers mètres de transformation strategieslogistique.com
10 DÉCOUVRIR PARTAGER-COMPRENDRE APPROFONDIR ACHETER n° 169 > Février/Mars 2018 > Stratégies Logistique
DÉCOUVRIR PARTAGER-COMPRENDRE APPROFONDIR ACHETER 3 ÉDITO L’IA et le coursier L e commerce a toujours cherché à prévoir ce que ses clients allaient bien pouvoir lui acheter, afin d’approvisionner ses rayons ou ses catalogues en ligne au plus juste et au plus vite. Jusqu’alors il l’a fait, avec l’idée qu’une prévision étant nécessairement fausse, l’incertitude sur la mesure constituerait le fonds de commerce des soldeurs. En réduisant considérablement cette incertitude, l’intelligence artificielle bouleverse l’ancien ordre des choses. Il suffit de lui donner les bonnes informations en quantité suffisante, et elle prévoit avec une précision inusitée dans la logistique. Mieux, elle se construit sa propre expérience… mais à partir de la réalité. Car un algorithme d’IA n’invente rien, c’est une formidable machine statistique. Il tire son savoir des historiques de consommation qu’il revisite en permanence sur des mailles de temps de plus en plus réduites, en croisant des critères qui ont paru à son auteur modéliser le mieux un acte d’achat (voir notre enquête page 32). Mais cela devrait suffire à bouleverser les supply-chains, du simple fait « Un algorithme que cette prédictibilité en cours d’acquisition sur les ventes produit un d’IA n’invente rien, choc en retour vers l’amont, où chacun doit à son tour prévoir encore c’est une mieux, encore plus vite, de façon à permettre aux autres acteurs de le faire formidable aussi. Les flux d’informations structurées se croisent à l’infini, presque machine statistique simplement désormais. Le paradoxe est qu’une prévision des ventes plus qui tire son savoir performante pourrait permettre de relocaliser des stocks tampons là où des historiques ils seront nécessaires. C’est du moins ce que suggèrent aujourd’hui les qu’il revisite en tenants du DDMRP*. permanence sur Que vient faire le coursier dans cette histoire ? Il n’a qu’à pédaler ! Certes ! des mailles de Mais s’il ne le faisait pas, tout ce qui a été mis en œuvre un peu plus haut temps de plus dans la supply-chain, intelligence artificielle comprise, pour satisfaire la en plus réduites. » diversité de la demande des internautes, n’aurait servi à rien. En effet, pour un nombre croissant d’entre eux, notamment au cœur des grandes villes, les produits vendus sur Internet sont livrés très vite, si possible à domicile, voire remis en main propre. Or, pour atteindre des délais de livraison désormais exprimés en H+, les réseaux de livraison de colis n’ont d’autre choix que de massifier jusqu’au plus près des consommateurs, de façon à rendre efficace l’action du seul mode de livraison réellement performant sur les derniers mètres : le coursier (voir notre enquête page 60). Luc Battais * Demand Driven Material Requirements Planning. Stratégies Logistique > n° 169 > Février/Mars 2018
Dans les villes, les grands réseaux de distribution de colis s’appuient sur des coursiers à vélo ou à pied pour effectuer les derniers mètres des livraisons. Pour eux, La Poste va créer 80 micro-hubs à Paris. Mondial Relay et Relais Colis les utilisent pour aller chercher les colis à votre place aux points relais. SOMMAIRE Stratégies Logistique > n° 169 > Février/Mars 2018 DÉCOUVRIR PARTAGER- APPROFONDIR ACHETER 3 Édito COMPRENDRE 73 Écosolutions 6 Stratégie 26 Reportage 5 • ID Logistics crée un campus de l’innovation • Misako se met à la RFID 60 Messagerie express 32 Intelligence Les réseaux de messagerie artificielle et l’express, spécialisés dans 82 Index des sociétés Pour continuer la livraison de petits colis, de comprendre les doivent inventer aujourd’hui une g TOUTE L’INFO SUR : supply-chains logistique des derniers mètres strategieslogistique.com au cœur des villes. La principale 8 Développement 42 Enquête GMS solution consiste à prolonger Photo de couverture : Alan Turing, ma- thématicien et cryptologue britannique, durable Grande distribution : la mutualisation, et donc la auteur de « Computing Machinery and 10 En mouvement une décennie de massification des flux, jusqu’au Intelligence », un article publié en 1950, considéré comme fondateur de l’intelli- transformation(s) plus près des destinataires. gence artificielle. Michel Gaté, directeur général de l’AUTF EN COUVERTURE Algorithmes 32 11 Économie 12 Entreprise et intelligence • Avec le rachat de Dispeo, Hopps Group artificielle se structure • XPO et Alstef accompagnent l’automatisation de Mars France 20 Infrastructures 22 Site du mois Kramp, un distributeur 51 Publirédactionnel logisticien Nouveautés SITL Stratégies Logistique > n° 169 > Février/Mars 2018
6 DÉCOUVRIR PARTAGER-COMPRENDRE APPROFONDIR ACHETER STRATÉGIE Gefco sort du silence et change de marque Luc Nadal, président du directoire E n 2012, le Groupe été associé aux plans de PSA Peugeot Ci- sauvegarde de l’emploi qui de Gefco, a dévoilé le 30 janvier la troën annonçait ont émaillé la réorgani- nouvelle identité du groupe. Ce sera qu’il cédait, pour 800 M€, sation douloureuse de la désormais Gefco Partners Unlimited. 75 % de sa filiale logistique filiale française. En sortant Cette annonce prend un sens particulier Gefco à la compagnie des du silence pour la première chemins de fer russes RZD. fois depuis 5 ans, Luc Nadal, pour l’ancienne filiale de PSA Peugeot Depuis, le groupe ne s’est président du directoire, et Citroën, car elle signe la fin d’un silence pratiquement jamais expri- Emmanuel Arnaud, vice- radio de 5 ans, décrété au moment mé quant aux conséquences président exécutif Com- de la prise de participation majoritaire de ce nouvel actionnariat merce & Marketing, veulent sur la stratégie du groupe, porter une marque nouvelle, des chemins de fer russes RZD dans notamment à l’international. emblématique d’un change- Gefco et du lancement d’une importante Pendant cette période, le ment profond… qu’il n’est transformation de l’entreprise. nom du groupe a surtout pas si simple d’identifier. n° 169 > Février/Mars 2018 > Stratégies Logistique
g PLUS D’INFOS SUR strategieslogistique.com 7 Partners Unlimited tion – qui, sur 4,4 Md€ de On explique en substance chiffre d’affaires en 2017 chez Gefco, que la notion (+5 % par rapport à 2016), de « partners unlimited » en a consacré 3,1 à l’achat caractérise une évolution de prestations externes et de l’entreprise vers un notamment de transport. accompagnement encore Gefco, même sous sa nou- plus étroit des clients, velle enseigne, est plus « plus en profondeur dans que jamais un assembleur l’organisation de leur supply- de prestations qui tire sa chain », en utilisant toutes marge de la performance les ressources des nou- de ses organisations. Ce velles technologies et en point éclaire les rares déployant le réseau mon- chiffres que Luc Nadal a dé- dial. Un commissionnaire voilés lors de sa conférence de transport international de presse. Il a rappelé que digne de ce nom, au sur- le secteur de l’automobile plus intégrateur logistique, représentait comme par le ne peut pas dire autre passé 70 % de l’activité de chose en ce moment. son groupe, avec pour client Mais pour Gefco, et au bout principal PSA Peugeot Ci- plusieurs années de trans- troën (qui a racheté son se- formation, cela suggère que cond client Opel-Vauxhall). le changement d’action- naire n’a pas freiné le déve- La résilience hors loppement du groupe, ni PSA Peugeot Citroën modifié ses options straté- riaux de reconstruction, duites en Russie et des Le président du directoire a giques de soutenir les pro- sont autant de réalisations, flux d’équipements et de également révélé que toutes jets de long terme déjà lan- rappelées par Luc Nadal sous-ensembles alimentés les activités du groupe (y cés au moment du rachat. ou Emmanuel Arnaud, qui depuis la Turquie, notam- compris l’entreposage) sont figuraient dans le plan de ment à destination des désormais bénéficiaires, et marche de l’entreprise bien usines russes. L’évolution que la prochaine publica- avant la reprise par RZD. géopolitique a quelque peu tion des chiffres de 2017 Il convient même de rap- retardé ces ambitions, mais fera apparaître un EBITDA peler qu’une partie de ces Luc Nadal a indiqué que le en progression de 15 % et projets a contribué à la développement du trans- un EBIT de +22 %. À eux légitimité de l’actionnariat port ferroviaire de voitures seuls, ces chiffres peuvent des chemins de fer russes, et l’agrandissement des donner une idée de l’am- dans un groupe qui est pro- surfaces de parking pour le pleur du chantier de réor- bablement l’un des plus stockage des voitures sont ganisation. Ils tendraient Luc Nadal, président du directoire importants transporteurs des actifs stratégiques dans à montrer que la réforme de Gefco. ferroviaires de voitures en lesquels Gefco investira. Il a a permis d’atteindre un Europe, propriétaire de ses ainsi annoncé l’acquisition objectif sur lequel pas mal Car le développement de propres wagons. d’une flotte de 700 wagons de dirigeants du groupe se routes ferroviaires ou non et de deux parcs en Rus- sont cassé les dents pen- entre la Russie et la Chine, Des wagons et de la sie, ajoutant que des flux dant plusieurs décennies : mais aussi entre la Turquie surface de parking d’exportation de véhicules organiser un système de et la Russie pour l’indus- Il y a 5 ans, tablant sur russes avaient démarré il y production mondial ren- trie automobile, les amé- l’explosion du marché de a quelques mois. table, et surtout résilient nagements de terminaux l’industrie automobile en Le président du directoire par rapport aux besoins lo- en bordure de la mer Noire Chine et en Russie, Gefco de Gefco l’a souligné, cette gistiques du principal client pour cette même indus- souhaitait s’installer sur attitude n’est pas neutre de PSA Peugeot Citroën… qui trie, la présence dans des les nouvelles routes logis- la part d’une entreprise de n’est plus le principal ac- pays comme l’Irak, tôt ou tiques supportant des flux commission de transport tionnaire depuis 2012. n tard demandeurs de maté- de voitures neuves pro- – asset-light par construc- LUC BATTAIS Stratégies Logistique > n° 169 > Février/Mars 2018
8 DÉCOUVRIR PARTAGER-COMPRENDRE APPROFONDIR ACHETER DÉVELOPPEMENT DURABLE ZF : mobilité automatisée, urbaine et connectée A u CES de Las Vegas*, le constructeur de composants pour l’automobile de ZF Frie- drichshafen a présenté un prototype de véhicule élec- trique autonome connecté. Il pourra être piloté à plu- sieurs milliers de kilomètres de distance, grâce un boî- tier de commande pourvu d’intelligence artificielle et intégré dans un système de communication capable de permettre à un ordinateur central d’acquérir une ex- périence de conduite auto- nome lorsqu’il n’est pas lui- même sur la route. peed Snap est son système châssis, pilotant radars et les fonctions de commande Un essieu tout-en-un d’essieu, de transmission caméras pour une détection latérale et longitudinale et, Avec son châssis dyna- et de direction, tout-en-un, à 360 °, « aussi bien pour des le cas échéant, les fonctions mique intelligent (Intelli- conçu pour la plus grande applications de longue dis- de commande verticale. Le gent Dynamic Driving Chas- manœuvrabilité du véhi- tance que de courte distance, boîtier de commande uti- sis, IDDC), ZF, constructeur cule. Le moteur électrique quasiment pour toutes les lisera l’intelligence artifi- allemand de transmissions et l’électronique de puis- vitesses typiquement prati- cielle et ses capacités d’ap- (boîtes de vitesses notam- sance sont positionnés à quées en ville et quelles que prentissage approfondi qui ment), propose une pla- l’intérieur de l’essieu ar- soient les conditions lumi- sont des facteurs clés de la teforme polyvalente pour rière pour diriger effica- neuses et météorologiques ». conduite autonome. des véhicules électriques cement le véhicule. Selon Le véhicule – plus précisé- autonomes, capables de le constructeur, « comparé De l’intelligence ment le boîtier ZF ProAI – « voir, penser et agir » pour aux essieux habituels à en- artificielle pour une interprétera les données se déplacer en ville. Il a traînement électrique, qui conduite autonome en temps réel, même à intégré des capteurs envi- déploient une puissance de À l’avenir, les données plusieurs milliers de kilo- ronnementaux, des unités 150 kW, Snap a une puissance issues de tous les compo- mètres. L’importation en de contrôle intelligentes et inférieure, 50 kW ». Le véhi- sants, systèmes et capteurs permanence de ces données des systèmes mécaniques cule est construit pour par- du véhicule, ainsi que la de conduite et d’environne- connectés dans une pla- courir systématiquement communication, seront ana- ment permettra de créer les teforme mobile destinée à une distance maximale à lysées et traitées ensemble algorithmes d’IA correspon- circuler 24 heures sur 24, des vitesses relativement sur un ordinateur central dant aux conditions d’utili- enchaînant si besoin plu- faibles, et pour résister aux appelé ZF ProAI, développé sation de chaque véhicule. sieurs missions différentes contraintes d’endurance en coopération avec NVI- L’expérience peut ensuite (transport de passager ou imposées par le partage de DIA. L’ordinateur traitera être transférée d’un véhi- de marchandises) en chan- véhicules urbains. Le Rins- les données en temps réel cule à l’autre. Le système geant simplement la su- peed Snap peut quasiment et les utilisera pour donner peut aussi piloter des voi- perstructure amovible. effectuer une rotation com- des instructions aux méca- tures, à l’instar de la Dream La particularité technique plète sur place. Il est équipé nismes actionneurs des Car, également présentée de ce concept baptisé Rins- de logiciels intégrés dans le véhicules. ZF ProAI pilotera au salon de Las Vegas. ■ n° 169 > Février/Mars 2018 > Stratégies Logistique * Consumer Electronic Show, salon mondial de l’innovation, du 9 au 12 janvier.
g PLUS D’INFOS SUR strategieslogistique.com 9 Des camions en Réduire les émissions économie circulaire d’oxyde de soufre Une entreprise allemande vient de se doter D B Schenker et Ha- lé par un auditeur externe. de camions fonctionnant au biométhane, pag-Lloyd ont lancé Le client reçoit une déclara- pour approvisionner son usine… de biométhane. un projet, en colla- tion factuelle sur le change- L e constructeur de de production du biomé- boration avec une marque ment de carburant pour tous poids lourds Iveco thane dont leurs réser- cosmétique prestigieuse, ses conteneurs, pendant a annoncé fin jan- voirs sont remplis. Selon le pour réduire les émissions que DB Schenker supervise vier la livraison de cinq vé- constructeur, par rapport à d’oxyde de soufre dans les la transaction. hicules de type Stralis NP, des véhicules diesel, l’uti- ports, en particulier d’Asie et Le mouvement est excep- animés chacun par un mo- lisation de biogaz repré- d’Amérique latine. Concrè- tionnel, car il va au-delà de teur de 400 ch fonctionnant sente une baisse de 90 % tement, depuis mi-2017, la réglementation actuelle : au biométhane, au groupe des émissions de CO2, ainsi le client paie une surtaxe alors que certaines régions allemand Verbio Logistik qu’une diminution significa- volontaire sur chacun de ses dans le monde prévoient GmbH, filiale logistique de tive des émissions d’oxyde conteneurs expédiés par ces une teneur en soufre de Verbio AG, l’un des princi- d’azote (particules). Avec ports. Ce supplément est 0,1 % à ne pas dépasser, paux producteurs de bio- ces véhicules, Verbio lan- entièrement consacré par de nombreux ports ne dis- carburants outre-Rhin. Les cerait la première flotte de Hapag-Lloyd à l’achat de posent toujours pas d’une véhicules sont équipés de poids lourds neutres en CO2 combustible à faible teneur telle réglementation. Ces deux réservoirs contenant d’Allemagne. Bernd Sau- en soufre. Le tout est contrô- derniers peuvent brûler au total 920 litres de GNC ter, directeur des achats et jusqu’à 3,5 % de soufre (gaz naturel compressé), de la logistique de Verbio, dans leur carburant, afin leur donnant une auto- explique que l’entreprise de faire fonctionner les nomie de 570 kilomètres. utilise une flotte de 80 véhi- installations des navires Or, ces camions servent à cules lourds, dont 12 sont pendant les séjours au transporter la paille qui va des camions bicarburant, port, lors du chargement © DR alimenter les fermenteurs gazole/biométhane. n et du déchargement. n Zéro Déforestation Zéro Emissions Contribuer à la Préservation de Zéro eilleure Planè Déchets l’Environnement eM te Un D e M e ill e u re u sin e s s De Meilleures Chaînes © DR Contribuer à Logistiques l’Education rB sC eu De gauche à droite : Bernd Sauter, Verbio Logistik et Pierre Lahutte, Iveco. le e ill ol ct M iv it és Un Contribuer à la Sécurité Alimentaire Une Meilleure Collaboration Un Meilleur Environnement de Travail Stratégies Logistique > n° 169 > Février/Mars 2018
10 DÉCOUVRIR PARTAGER-COMPRENDRE APPROFONDIR ACHETER EN MOUVEMENT PHILIPPE LABILLE Nommé directeur technique AUTF France de Bito Systèmes, groupe international spécialisé Michel Gaté dans les solutions de En nommant un directeur général en la stockage et de préparation personne de Michel Gaté, l’AUTF (Association de commandes, Philippe Labille des usagers de transport de fret) annonce une a été directeur adjoint refonte significative de sa structure de pilotage. chez Sofemi Michel Gaté occupe depuis le 2 janvier les (Société française fonctions de directeur général en charge du d’équipements pilotage stratégique de l’association et de et de montage l’évolution de ses modes de fonctionnement industriels). internes comme de suivi de projet, y compris Bito Systèmes emploie en s’ouvrant à de nouveaux partenariats. 900 personnes et a réalisé De son côté, Christian Rose est nommé 240 M€ de chiffre d’affaires en directeur des relations adhérents et institutionnels. Il est l’interlocuteur privilégié 2016, dont 15 millions en France. des partenaires de l’AUTF et se voit confier le déploiement des adhésions au niveau national comme dans les territoires. JOCHEN MÜLLER L’association indique dans un communiqué que l’équipe sera renforcée dans les Jochen Müller prend le poste semaines à venir, conformément aux nouvelles orientations politiques du projet de Chief Operations Officer AUTF 2020, qui vise notamment, selon Denis Choumert, président de l’AUTF, à chez Dachser. Il avait rejoint « conforter sa représentativité et accroître sa capacité à défendre la compétitivité des l’entreprise en 2016. Il succède entreprises utilisatrices des différents modes de transport de marchandises ». à Thomas Reuter, parti à la retraite fin 2017 après 39 ans passés au service de l’entreprise. LA POSTE CBRE GSA LOGISTICS En tant que COO Alexandre Berger Evelyne Pascual Alain Elfassi de Dachser Air & Au sein de la Poste, il pilote Évelyne Pascual rejoint Alain Elfassi devient direc- Sea Logistics et désormais les services sup- l’opérateur immobilier CBRE teur général adjoint de GSA membre de l’Executive Board, ply-chain à destination des à Lyon en tant que consul- Logistics (Global service Jochen Müller est chargé commerçants, petits ou tante senior. automotives, groupe GIBI). Il d’étendre le réseau grands : opportunités de stoc- Elle a pour sera la cheville ouvrière de la international aérien et maritime kage en hypercentre urbain ; mission nouvelle stratégie de l’entre- de fret, et de l’imbriquer ship-from-store et livraison principale prise pour les dix prochaines avec le réseau européen jour J ; messagerie B to B de dévelop- années. Son principal objec- de transport terrestre. longue distance, de la palette per l’activité tif est : « d’élargir son spectre au colis. Alexandre Berger a retail auprès des entreprises d’activités et de prestations en LUDOVIC SIMONNOT passé 24 ans dans le domaine et enseignes de la région France et à l’international », Ludovic Simonnot devient de la grande distribution GSA. lyonnaise. Diplômée en droit en conquérant d’autres mar- directeur transport de DHL Après ses débuts en hyper- de l’urbanisme à l’université chés que ceux du pneu et de Supply Chain France. Il aura marché, Il rejoint en 2005 la de Lyon 2, Évelyne Pascual l’ a u t o m o - en charge de développer direction supply-chain. Au a débuté chez Bluntzer Pro- bile, et de les solutions sein du périmètre France, il moteur Constructeur, puis faire recon- transport et de a piloté l’approvisionnement chez GRC EMIN avant de se naître GSA mettre en avant le des produits culturels, mul- spécialiser en immobilier Logistics savoir-faire de timédia et commercial au sein d’en- comme un DHL en matière électromé- seignes comme Vivarte ou multispécialiste. Ayant dé- de lead logistics provider nager, puis le groupe Casino. Avant son ployé auparavant WMS Geode pour piloter les opérations mis en place arrivée chez CBRE Lyon, elle pour plusieurs centaines de d’un bout à l’autre de la chaîne le service était consultante en urba- clients dans le monde, spé- logistique. Il est titulaire de planifi- nisme commercial chez PV cialiste aguerri de l’intégra- d’un DUT en gestion transport cation supply-chain, avant de Conseil où elle accompagnait tion d’ERP, Alain Elfassi se et logistique et d’un master rejoindre la direction des pro- les promoteurs immobiliers, concentrera principalement Advanced Management jets stratégiques pour piloter les collectivités, les investis- sur le commerce, le marke- Programme de l’EM Lyon. les sujets transverses. seurs et les enseignes. ting et l’informatique. n° 169 > Février/Mars 2018 > Stratégies Logistique
DÉCOUVRIR g PLUS D’INFOS SUR strategieslogistique.com 11 ÉCONOMIE Rachat d’EW Logistics par C-Log Fin 2017, C-Log, spécialiste de la supply-chain fashion, a racheté la société belge EW Logistics. Après sa logistique, le fabricant intègre donc l’organisation du transport international. C e rapprochement vient as- de la marchandise commercialisée en seoir le rayonnement mon- France passe par le port. Le fait d’avoir dial de C-Log, en lien avec un transitaire et des équipes sur la stratégie du groupe Beaumanoir, place facilite les choses », souligne- très présent en France et en Chine, t-il, rappelant qu’avant l’intégration qui représente désormais 25 % de d’EW Logistics, l’activité transport de son activité. L’activité d’EW Logis- C-Log représentait déjà 40 % de son tics (EWL) est justement très tour- chiffre d’affaires. « Ce rachat va aussi © DR née vers l’Asie. La logistique Chine nous amener à mieux benchmarker les du groupe C-Log était déjà traitée partenaires avec qui nous travaillons, directement par le site de Shanghai, qu’ils emploient déjà des agents certi- et à avoir une meilleure visibilité des faisant appel à des commission- fiés en douane et qu’ils disposent d’un bonnes pratiques : la question n’est naires extérieurs, pour un flux trans- flux assez conséquent à l’import », pas de réduire le nombre de commis- port de 2 000 conteneurs en import. note Benoît Garçon, directeur géné- sionnaires avec qui nous travaillons, « Nous étions déjà commissionnaire ral de C-Log. « L’acquisition d’EWL mais bien de trouver le meilleur inter- de transport, l’intérêt de se rappro- nous permet de démarrer notre acti- locuteur en fonction de la typologie de cher d’EW Logistics était de continuer vité en Belgique avec un bureau opé- produits, EWL n’étant pas particulière- à développer cette expertise, sachant rationnel à Anvers, sachant que 60 % ment spécialisé dans le textile. » n Stratégies Logistique > n° 169 > Février/Mars 2018
12 DÉCOUVRIR PARTAGER-COMPRENDRE APPROFONDIR ACHETER ENTREPRISE ZALANDO SE DÉPLOIE EN EUROPE Avec le rachat de Dispeo, Pour rester dans la course face à Amazon, Zalando, leader de la vente Hopps Group se structure de vêtements en ligne en Europe, investit dans ses capacités Fin d’un long processus, le français Hopps Group, spécialiste de la logistiques en Europe, mais aussi distribution et de la communication de proximité, confirme le rachat dans la gestion de ses services de Dispeo, spécialiste des opérations logistiques, à 3SI Services retour. En plus de ses entrepôts centralisés en Allemagne et un (3Suisses International). A entrepôt en Italie, l’entreprise continue son maillage européen : l’origine outil lo- l’année dernière, elle a ouvert une gistique des plateforme en Pologne et un hub 3Suisses, Dispeo logistique en région parisienne, travaille pour des marques et devrait bientôt lancer une unité en Suède près de Stockholm. En 2016, comme Showroomprive. Zalando employait 12 000 personnes com, Camaïeu, 3Suisses, pour un chiffre d’affaires de 3,6 Md€. Wanimo. Pas encore assez rentable, la société avait RAKUTEN ET WALMART élargi l’année dernière son DÉFIENT AMAZON portefeuille de clients au- Au Japon et aux États-Unis, le géant delà du créneau de la toutes les cartes logis- ration de commandes en américain de la distribution Walmart mode, notamment vers le tiques pour gérer jusqu’au France, proposant un en- et le leader nippon de l’e-commerce Rakuten ont annoncé une high-tech, la cosmétique et dernier kilomètre, et pour- semble de solutions logis- « nouvelle alliance stratégique ». l’équipement de la maison. suivre son objectif de de- tiques intégrées à travers Objectif : offrir de nouveaux services, venir leader des solutions quatre entrepôts situés dès le second semestre 2018 Nouvelle filière e-commerce en France et dans la métropole lilloise, avec une offre globale, mais aussi logistique en Europe. dont celui de Hem, ultra- et surtout contrer Amazon. Rakuten proposera en ligne Après de longues négo- « Par cette acquisition, mécanisé, plus grand une offre alimentaire, jusque-là ciations, Dispeo a donc été nous devenons le seul centre de préparation de distribuée par la chaîne de racheté par Hopps Group, acteur réellement capable commandes ouvert aux supermarchés Seiyu appartenant une holding créée par les d’offrir à ses clients des enseignes de l’e-com- à Walmart. La logistique sera spécialistes de la livraison solutions totalement inté- merce en France. répartie sur les magasins Seiyu du pays, appuyé par un nouvel entrepôt à domicile : Éric Paumier grées autour de la logis- Hopps Group quant à lui entièrement tourné vers cette et Guillaume Salabert de tique, de la distribution et se structure autour de nouvelle activité. Colis Privé (livraison de de la communication de trois filiales : Distri’Hopps, colis à domicile, détenue à proximité », se réjouit Phi- spécialisée dans la com- PLAN CHOC 25 % par Amazon) et d’Ad- lippe Pons, coprésident de munication de proximité ; POUR CARREFOUR Log’Hopps, pour l’en- Le plan de transformation du groupe « Nous devenons le seul acteur réellement semble des opérations de Carrefour prévoit 2 Md€ d’investissements par an dès capable d’offrir à ses clients des logistique e-commerce ; l’année prochaine, en partie solutions totalement intégrées autour Start’Hopps, pour la créa- consacrés à l’accroissement des de la logistique, de la distribution tion de réseaux de distri- investissements supply-chain. et de la communication de proximité. » bution et le développe- L’objectif est la création d’une offre ment de marques mode et omnicanale dans l’alimentaire par rexo (distribution en boîte Hopps Group (ex-dirigeant bien-être. l’automatisation des plateformes de préparation de commandes. aux lettres de prospectus), d’Adrexo, à la tête de Colis Dans le groupe, on trouve Carrefour a annoncé notamment ainsi que Frédéric Pons Privé). L’offre 3PL (logis- Adrexo, Colis Privé, Cibléo, la généralisation de la technologie de Pataugas, avec pour tique tierce partie) couvre Dispeo, Pataugas, Com- blockchain pour améliorer la objectif des synergies de l’ensemble des opérations pany Group, LinkSense, traçabilité des produits dès 2018. transport, de logistique et de supply-chain. DLG, Watts. L’ensemble Par ailleurs, afin d’accroître le développement des services de de livraison à domicile. pèse 22 000 collabora- livraison à domicile des courses Hopps Group intégrera Structuration teurs sur plus de 270 sites alimentaires et non alimentaires, Dispeo grâce à une filiale d’un ensemble en France et 450 M€ de un partenariat avec le groupe spécialisée dans la logis- Dispeo (600 salariés, chiffre d’affaires consolidé La Poste (via sa filiale Stuart spécialisée dans la course urbaine tique e-commerce nom- 35 M€ de chiffre d’af- en 2017. Hopps Group vise urgente) a été signé pour gérer mée Log’Hopps. Désor- faires) était devenu l’un les 2 Md€ de chiffre d’af- la logistique du dernier kilomètre. mais, le groupe a en main des leaders de la prépa- faires en 2022. n n° 169 > Février/Mars 2018 > Stratégies Logistique
g PLUS D’INFOS SUR strategieslogistique.com 13 Déméter crée une académie pour les talents de demain Créer une académie pour accompagner les innovations en matière de supply-chain, c’est ce que propose le Club Déméter logistique responsable. L e credo de Julien et leur permettent d’apporter Darthout, délégué à notre entreprise des idées général de Démé- nouvelles. C’est pourquoi ter est clair pour la nou- nous souhaitons poursuivre velle académie : « Des pro- cette association avec le Club grammes qui osent la rupture Déméter qui accompagne et qui, d’ores et déjà, expri- très bien les candidats à la ment les besoins d’innovation, VAE », relève Marion Guide, d’anticipation, et d’adaptation DRH Bassin chez Carrefour liés à l’évolution des métiers Supply Chain. et des compétences du sec- - Une formation conduc- teur ». Les programmes se- teur-livreur ambassadeur : ront exclusivement conçus huit entreprises (chargeurs par les membres du Club, et et transporteurs) ont déve- donc en connexion directe loppé une formation de deux avec les enjeux de demain. jours valorisant le métier « Par exemple, nous sommes de conducteur. « Le projet convaincus que le rôle com- est né de nos échanges sur mercial du conducteur routier l’attractivité de la profession va s’amplifier dans les années et la nécessité d’accompa- à venir ; c’est la raison pour gner les conducteurs sur leur laquelle l’accent sera mis rôle d’ambassadeur dans le cette année sur la formation cadre de la transformation conducteur-livreur ambassa- de leur métier en termes de deur, spécifiquement conçue relation client, enjeux sur et déployée au sein des entre- la RSE, de l’intégration des prises concernées et impli- nouvelles technologies et de quées du Club », souligne l’importance des interactions Julien Darthout. avec les autres usagers de la route », rappelle Cédric Trois formations Maulard, responsable de L’académie proposera no- l’institut GT Location. tamment : - Une école de la deuxième - Une licence management chance dans le Val-de- logistique opérationnel, Marne : onze jeunes, sans accessible via validation qualification ni diplôme ac- des acquis de l’expérience tuellement, ont été retenus (VAE) : développé depuis pour suivre quatre stages trois ans en partenariat avec d’immersion (au sein de l’université d’Aix-Marseille, plusieurs entreprises du ce parcours a déjà 40 per- Club Déméter) et des en- sonnes avec 110 % de réus- seignements théoriques. À site. « Les rencontres avec l’issue, les stagiaires pour- des personnes externes ainsi ront poursuivre par l’entrée que les visites de différentes en apprentissage ou en entreprises les enrichissent titre professionnel. n Stratégies Logistique > n° 169 > Février/Mars 2018
14 DÉCOUVRIR PARTAGER-COMPRENDRE APPROFONDIR ACHETER ENTREPRISE AUTO-KABEL : MIEUX GÉRER LES STOCKS XPO et Alstef accompagnent Auto-Kabel, qui confectionne des faisceaux électriques pour les l’automatisation de Mars France véhicules, a fait appel au StockSAVER Les distributeurs équipés de systèmes automatisés imposent de de Werma. Trois étagères dynamiques, rassemblant un total nouveaux standards qualité aux industriels, confrontés également de 90 compartiments, ont été à la fragmentation de leurs commandes. Pour relever ces défis, équipées avec le système qui XPO Logistics a conçu avec Alstef une solution automatisée et robotisée permet de contrôler leur pour la préparation des palettes hétérogènes de Mars France. approvisionnement en matériel. D Des capteurs surveillent le niveau de remplissage des bacs. Les stocks epuis 2010, Mars de matériel réels des rayonnages France centra- FIFO de Mecalux font donc office lise la distribution de repères dans la chaîne logistique. nationale de ses produits Les informations sont transmises secs et sous froid positif à au logiciel StockSAVER par Boigny-sur-Bionne, près l’intermédiaire d’une SmartBOX et d’un réseau sans fil. d’Orléans. Cela représente 1 500 références autour de LITED CONFIE SA ses gammes alimentation humaine, confiserie cho- LOGISTIQUE À STACI Le concepteur de solutions colatée et nourriture pour d’éclairages LED Lited a externalisé animaux. Sur 53 000 m2 sa logistique auprès de Staci. prestés à XPO Logistics, le Cela représente un millier de site expédie chaque année Robot à bras articulé conçu par XPO Logistics et Alstef pour la préparation références articles, 2 500 palettes plus de 50 millions de colis. à la couche des palettes multiproduits. en stock et près de 50 000 lignes de « Notre croissance en vo- commandes à l’année. Le transfert d’activité a été effectué en moins lume, les attentes des en- bale pour la préparation de ces deux technologies de de deux semaines de Toulouse seignes, l’élargissement de ses palettes hétérogènes. préhension peuvent saisir à Salon-de-Provence, où Staci a notre gamme de produits et Conçue et fabriquée par jusqu’à cinq couches de déployé une solution sur mesure le développement de nou- Alstef, l’installation s’étend colis à la fois ! « Près de pour ces produits légers, veaux canaux de distribu- aujourd’hui sur 1 600 m2 90 % des produits Mars sont fragiles et volumineux. tion ont pour conséquence et couvre toutes les étapes compatibles avec le robot d’augmenter nos prépara- du processus : réception qui s’adapte à tous leurs DAHER S’OUVRE tions en palettes à la couche des palettes homogènes, conditionnements : verre, AU CIVIL D’AIRBUS et aux colis », déclare Jona- défilmage et contrôle des cartons et sacs plastiques », Airbus Commercial Aircraft a confié than Jambon. Tant et si quantités, ventilation de précise Bertrand Le Goff, la logistique de ses usines en France à Daher. Un contrat d’une durée bien que les palettes mul- ses colis pour constituer directeur général supply- de 5 ans et d’une valeur de 500 M€. tiproduits représentent de nouvelles palettes mul- chain de XPO France. En qualité de Lead Logistics Provider désormais 20 % des flux de tiproduits, qui sont ensuite (LLP), Daher est le prestataire colis au départ de Boigny. filmées et étiquetées pour Qualité optimale logistique unique sur les usines « Gagner en efficacité et en être expédiées ou stockées. Pour les produits hors européennes d’Airbus Helicopters qualité dans la préparation Opérationnelle depuis gabarit, des stations de depuis 2014. Conclu jusqu’en 2019, de ces palettes hétérogènes, novembre 2017, cette préparation manuelle er- ce contrat couvre les sites de Donauwörth en Allemagne, tout en allégeant nos coûts, solution comprend trois gonomiques de type goods- de Marignane et La Courneuve en est devenu stratégique », transstockeurs, des sys- to-man complètent l’instal- France, ainsi que d’Albacete en insiste le directeur supply- tèmes de convoyage, de lation. Elles sont équipées Espagne, pour lesquels Daher pilote chain de Mars France. packaging et de contrôle de convoyeurs avec mises à l’ensemble des flux et stocks de qualité automatiques, ain- hauteur d’homme automa- composants. Cette collaboration s’ouvre aujourd’hui à Airbus Robot à bras articulé si qu’un robot à bras arti- tiques des palettes. Com- Commercial Aircraft, soit les avions C’est dans ce contexte que culé inédit en logistique. parée à l’organisation anté- civils de l’avionneur. Le prestataire fin 2016, le groupe agroa- De plus de trois mètres de rieure, sa mise en service s’est vu confier la logistique des limentaire a demandé à haut, ce robot prépare trois est à l’origine d’un gain de trois usines françaises de Toulouse, XPO de développer et fi- palettes multiproduits productivité de 30 % et d’un Nantes et Saint-Nazaire, ainsi que nancer, dans le cadre d’un simultanément et jusqu’à taux de qualité déclarée de de ses entrepôts toulousains contrat pluriannuel, une 60 000 colis par jour. Par 100 % ! n Airlog 1 et Airlog 2, opérationnel d’ici septembre 2018. nouvelle organisation glo- serrage et par aspiration, Érick Demangeon n° 169 > Février/Mars 2018 > Stratégies Logistique
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16 DÉCOUVRIR PARTAGER-COMPRENDRE APPROFONDIR ACHETER ENTREPRISE MANHATTAN SCANNE LES Still lance une nouvelle génération RÉSEAUX SOCIAUX de RX20 Manhattan Customer Engagement est une solution Le constructeur de chariots de manutention a présenté en début qui connecte les conversations d’année une version profondément remaniée de son frontal électrique se déroulant sur les réseaux RX20, qui n’avait pas connu de modification majeure depuis 13 ans. sociaux comme Facebook et L Twitter, avec les données e RX20, a été vendu à plus de temps réel des achats et 80 000 exemplaires depuis sa sor- commandes, et fournit une tie en 2005. À l’époque, ce chariot photographie complète et détaillée du parcours d’achat s’était signalé par une innovation de taille : de chaque client. Elle combine le changement de batterie latéral, permet- les données non structurées tant un remplacement d’énergie avec un issues des conversations sur simple transpalette électrique. Devenu une les réseaux sociaux avec référence sur le marché, le RX20 a permis les données structurées des des avancées décisives au chariot élec- commandes clients. trique par rapport au thermique. « Customer Engagement Treize ans plus tard, il était temps de revi- fonctionne de manière intégrée siter la conception du chariot fabriqué à La nouvelle série RX20 compte désormais et transparente avec Enterprise pas moins de 10 000 exemplaires par an 13 types de chariots dont 7 modèles à trois Order Management pour en vitesse de croisière. « Still a cherché à roues et 6 modèles à quatre roues pour anticiper et identifier les problèmes potentiels, et les optimiser les performances et les fonction- une capacité de charge de 1,4 à 2 tonnes. corriger automatiquement nalités de ce nouveau chariot avec un seul Mais ce qui va distinguer particulièrement avant qu’ils n’impactent objectif : rester la référence sur le marché de ce chariot, c’est son compartiment bat- négativement l’expérience l’électrique », explique Thomas Fischer, di- terie à double technologie : plomb-acide client. » recteur des ventes de Still. Ainsi, 80 % des ou lithium-ion. « Nous misons plutôt sur composants ont été changés. Le construc- le lithium-ion », indique Thomas Fischer, OCTAL CHOISIT teur est d’ailleurs revenu du plastique balayant la technologie de la pile à com- GT NEXUS en réintroduisant des pièces métalliques bustible d’un revers de main. Le contrat de Octal produit chaque année jugées moins fragiles. Le changement le 80 chariots à pile à combustible passé avec près d’un million de tonnes plus significatif est sans doute l’introduc- Carrefour en 2017 n’était donc qu’un ava- métriques de PET et de DPET™, tion d’un nouvel essieu en provenance du tar de l’histoire du chariot. En revanche, le au sein de ses usines situées groupe Kion. Libérant de la place, il a par lithium-ion va permettre de doubler, voire à Salalah (Oman), à Cincinnati ricochet permis de revoir l’agencement de tripler la durée de vie de la batterie, ce qui (États-Unis) et à Riyad (Arabie la cabine pour une plus grande facilité de modifie de fond en comble le modèle de saoudite), pour ensuite les conduite. Autre changement : le Still Easy l’investissement dans un chariot dont l’effi- expédier dans plus de Control a été entièrement revu pour rendre cacité énergétique a été améliorée au glo- 75 pays dans le monde. les touches configurables individuellement. bal de 15 %. n G. S. La plateforme optimise l’ensemble de la logistique, Mitsubishi dévoile son cobot des opérations de planification et du service client, notamment à l’exportation. M La plateforme GT Nexus itsubishi Electric de répétabilité de ±0,02 mm, 6 kg, sa portée est comprise Commerce Network relie les a dévoilé son nou- malgré l’utilisation de cap- entre 800 et 1 000 mm. Le différents partenaires aux veau robot col- teurs de force et de couple robot collaboratif est équi- systèmes informatiques et aux laboratif (cobot), baptisé sensibles », précise le pé d’un terminal opérateur équipes opérationnelles MELFA, travaillant avec un constructeur. Le modèle de à écran tactile, qui peut être en interne. Cela permet le opérateur sans barrières robot peut porter entre 5 et raccordé au robot. Cette contrôle des applications et de sécurité. Les caractéris- interface intuitive permet des documents, tout en ayant tiques de performance du d’enseigner la tâche sans une meilleure visibilité des flux d’expédition, des tarifs de fret modèle de Mitsubishi Elec- aucune connaissance de associés, de l’activité des tric sont annoncées comme programmation particu- partenaires et de la fluidité équivalentes à celles de sa lière. Elle peut être ensuite des voies de transport et des gamme de robots indus- retirée pour une meilleure événements logistiques. triels. « Avec une précision liberté de mouvement. n n° 169 > Février/Mars 2018 > Stratégies Logistique
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18 DÉCOUVRIR PARTAGER-COMPRENDRE APPROFONDIR ACHETER ENTREPRISE RAPPROCHEMENT MANULOC/ SSI Schaefer accélère en France A FRANCETRUCK Manuloc, spécialiste européen vec son milliard des solutions globales de et demi d’eu- manutention, a annoncé mi-février ros de revenus, qu’il négociait le rachat ses 10 000 employés et de Francetruck, spécialiste ses clients répartis dans de la manutention lourde en 50 pays, SSI Schaefer est un France et en Afrique. Après l’industrie, son activité poids lourd du marché de historique, et l’aéroportuaire, l’intralogistique. Fin janvier, Manuloc souhaite diversifier son le groupe a fait le point sur sa offre en rachetant un prestataire stratégie de développement. qui a constitué des parcs de Son ambition est de couvrir matériels dans de nombreux ports. Francetruck possède l’intégralité des besoins en RO-BER (robots portiques) le groupe vient d’acquérir 3 agences et 11 ateliers en intralogistique émanant de ont permis à SSI Schaefer l’éditeur et intégrateur GRN France, et bientôt trois filiales six secteurs d’activité aux d’étendre le champ de son Logistic, basé à Cholet, où en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire problématiques bien dis- savoir-faire, en endossant se concentrera désormais et Gabon). Objectif : créer un tinctes, comme l’industrie, au passage une casquette une partie de l’expertise acteur majeur de la manutention d’intégrateur de solu- et du SAV de SSI Schaefer la distribution alimentaire, lourde et de la logistique, en France et en Afrique. le textile ou la santé et tions à la fois globales et dans notre pays. « L’objectif les cosmétiques. sur mesure, lesquelles était clairement de grandir DES ROBOTS Si Harrie Swinkels, le nou- tendent à se substituer en France, explique Benno SCALLOG À SINGAPOUR veau directeur général, a aux systèmes génériques Reichmuth, directeur géné- Scallog installe ses premiers redit la fierté du groupe « de d’ancienne génération. ral de la société dans l’Hexa- robots à Singapour. Ce contrat pouvoir tout fabriquer par lui- Désormais, l’entreprise gone, en Suisse et en Italie. a été signé suite au partenariat avec TYT Corporation, même » via ses 10 sites de « réalise 75 % de son chiffre Nous serons désormais en une société singapourienne production, il a également d’affaires hors d’Allemagne ». mesure de piloter sur place la spécialiste des solutions de souligné l’apport des ac- Les centres de compétences plupart des projets logistiques stockage. Conçu pour être en lien quisitions réalisées depuis locaux sont donc amenés à qui nous seront confiés, soit direct avec l’ERP ou le WMS dix ans : Salomon Auto- prendre de l’importance sur une vingtaine par an. Les des clients et le WCS de Scallog spécialement adapté à mation (éditeur du WMS les marchés jugés porteurs. plus complexes, moins nom- l’optimisation des rotations et Wamas), Handler A/S (tours Et il semble que la France breux, resteront gérés depuis des flux de sa zone robotisée, de stockage), MoTuM (AGV), soit de ceux-là, puisque l’Allemagne. » n J. M. et poussé par les plus grands de l’e-commerce tels Amazon et Alibaba, le concept d’étagères mobiles investit les entrepôts. Cobots : Universal Robots et Sick L’entreprise annonce également cinq nouveaux projets en France et en Europe. créent deux applis U niversal Robots, les pièces afin de faciliter versal Robots qui est ainsi MAERSK, IBM, fabricant danois de les opérations de pick-and- capable de reconnaître la BLOCKCHAIN robots collaboratifs, place, de contrôle qualité et position et l’orientation des Travaillant déjà avec la blockchain depuis 2016, et Sick, fabricant de cap- d’emballage. pièces pour préparer des Maersk et IBM ont annoncé la teurs pour l’automatisation, Vision industrielle pour la opérations de pick-and-place création d’une joint-venture pour renforcent leur partenariat reconnaissance et le posi- et des contrôles qualité. mettre au point une nouvelle afin de créer deux applica- tionnement des pièces : le Côté sécurité, les cobots plateforme ouverte à l’ensemble tions innovantes destinées capteur Inspector PIM60 de Universal Robots intègrent de l’écosystème du transport, afin de proposer plus de à la robotique collaborative. Sick, via la caméra, envoie 15 fonctions de sécurité, transparence et de sécurité Lecture de codes-barres : des données au robot Uni- garantissant notamment tout en réduisant les dépenses et deux capteurs Sick, connec- l’arrêt automatique du robot les formalités. Maersk annonce tés à un cobot Universal en cas de contact acciden- une économie pouvant aller Robots permettent d’identi- tel. Le capteur MicroScan, jusqu’à 20 % du coût du transport. fier les produits de la ligne développé par Sick, détecte General Motors, Procter & Gamble et le logisticien Agility Logistics de production par lecture la présence d’une personne se seraient déjà montrés de codes-barres. Cela per- à l’approche et réduit la vi- très intéressés par ce projet. met au cobot de classer tesse de fonctionnement. n n° 169 > Février/Mars 2018 > Stratégies Logistique
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