Rhône - TERRITOIRES - CMA Lyon
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N°19 OCTOBRE 2022 MAGAZINE DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT AUVERGNE-RHÔNE-ALPES ÉDITION rhône page 12 Réussir sa création d’entreprise TERRITOIRES SOLUTIONS ENVIRONNEMENT p6 Visites p10 Bilan de p22 Bon vivant, d’entreprises compétences entreprise engagée
Entre pros une histoire de confiance ! Depuis 70 ans, MAAF PRO est à vos côtés pour vous conseiller et vous accompagner dans votre vie professionnelle comme dans votre vie privée. MAAF disponible pour vous 12/20- MAAF Assurances SA - RCS NIORT 542 073 580 - Création : en agence au téléphone sur votre espace client Prenez rendez-vous sur Sur maaf.fr et l’appli mobile maaf.fr ou sur l’appli mobile 3015 MAAF et Moi du lundi au vendredi de 8h30 à 20h MAAF et Moi et le samedi de 8h30 à 17h.
ÉDITO SOMMAIRE 5 BRÈVES Job dating 6 TERRITOIRES Visites d’entreprises 8 PORTRAIT Ateliers des nouveaux designs, faire et produire autrement 10 ACTUALITÉS À VOS CÔTÉS Nouveau : un apprentissage en immersion L a situation géopolitique reste sous tension. La hausse des prix des matières premières et les difficultés d’approvisionnements 12 DOSSIER creusent les inégalités sociales. Réussir sa création d’entreprise Dans ce climat d’incertitude, il est important de continuer nos activités et d’avoir comme ligne de mire, des projets et des objectifs réalisables. 20 FORMATIONS Lors des visites d’entreprises, je suis allé à votre rencontre, j’ai pu mesurer Brevet de maîtrise et Assistant vos attentes, mais aussi vos inquiétudes. Dans les mois à venir, je m’engage de dirigeant d’entreprise artisanale à établir de nouvelles connexions de proximité avec les nouveaux députés pour garantir une meilleure réponse à vos problématiques. Au cœur des territoires du Rhône et de la Métropole, les élus et moi-même, continuons 22 ENVIRONNEMENT à renforcer notre rôle d’interlocuteur privilégié des politiques publiques liées Bon vivant, entreprise engagée à l’artisanat. Vous n’êtes pas seul. L’équipe de conseillers experts de la CMA vous accompagne dans vos démarches sur les thématiques juridique, ressources 24 INFORMATIONS humaines, numérique, transition écologique et développement commercial. Bilan de compétences En page 25, retrouvez l’article sur les prochains évènements incontournables de l’année prochaine Sirha et Foire de Lyon et réservez votre corner. 25 ÉVÉNEMENT Artisanalement. Sirha et Foire de Lyon, Christophe Bernollin, demandez votre corner Président de la CMA Lyon-Rhône Directeurs de la publication : Christophe Bernollin, Président Anaïs Mercey (Métropole de Lyon), Adobe Stock, Siège : 10 rue Paul Montrochet - 69002 Lyon de la CMA Lyon-Rhône et Vincent Gaud, Président de la CMA Freepik Votre magazine Artisanat est désormais adressé sous enveloppe papier, Auvergne-Rhône-Alpes Impression : Imprimerie CHAMPAGNAC suite à l’interdiction de l’utilisation du film plastique « Home Compost » Rédacteurs en chef : Audrey Stimamiglio , Jean-Marc Roger Routage : CIFEA-MKG pour l’expédition des imprimés dans le cadre de la loi AGEC, Rédaction : Sophie Labroche-Ferrer, Danielle Chanet N° ISSN 1167-3656 (version imprimée) entrée en vigueur au 1er janvier 2022. et Françoise Lafuma N° ISSN 2780-8735 (version en ligne) Conception : Numéro 19 - Octobre 2022 Photographies et Illustrations : Aurélien Audy (Édito), Tirage : 43 574 exemplaires CMA Auvergne-Rhône-Alpes, Nastasia Futin de l’atelier urbain, Édité par la CMA Auvergne-Rhône-Alpes -3
Brèves UN PARTENARIAT ENGAGÉ AVEC LA COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION OUEST RHODANIEN La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Lyon-Rhône a signé avec la Communauté d’agglomération ouest rhodanien (COR) une convention économique. L’objectif vise à mutualiser les compétences afin d’accompagner les entreprises artisanales et/ou les porteurs de projets dans leurs formalités administratives. Les permanences des conseillers se feront à l’espace de co- working La Bobine au centre-ville de Tarare. Un lieu dédié à l’innovation et l’entrepreneuriat. Ce partenariat insuffle un nouvel élan pour renforcer l’attractivité économique de ce territoire. Bruno Peylachon, Vice-Président de la COR et Christophe Bernollin, Président de la CMA Lyon-Rhône lors de la signature de la convention. Cité de Palmes de l’apprentissage : les lauréats récompensés la gastronomie « info 250 Lors d’une cérémonie solennelle cet été, le Président de l’Association des Lauréats : Aurélia Stocchi, fleuriste ; Saliou Diallo, menuisier ; Estelle Raynaud, maintenance agricole ; Manon Juppet, métiers » membres des palmes académiques, coiffeur ; Solveig Hoyaux, pâtisserie remplacée par son maître d’apprentissage. La CMA Lyon-Rhône est intervenue M. Saudejaud a décerné les prix à la Cité de la gastronomie pour aux apprentis qui concourraient une action « info 250 métiers » sur les différentes catégories sur la thématique des métiers de l’artisanat : fabrication, de bouche en partenariat alimentation, services. L’occasion avec la direction de l’insertion pour le jury de saluer le travail de la Métropole. remarquable réalisé par les Cette action a pour but apprentis et de mettre en lumière de présenter, aux demandeurs l’apprentissage et les métiers d’emploi, les métiers de bouche, de l’artisanat. les conditions de travail du métier, les modalités pour se former, les opportunités d’emploi, etc. MOSAIC, CENTRE D’EXCELLENCE PROFESSIONNELLE SUR LES MÉTIERS D’ART L a CMA Auvergne- d’analyse a pour objectif la création Rhône-Alpes s’est d’un observatoire européen en ligne réunie en septembre sur les métiers d’art et la production avec 19 partenaires d’une revue scientifique fournissant européens et des données actualisées internationaux pour le lancement sur les secteurs cibles du projet. officiel du projet MOSAIC, porté par la SEPR et co-financé par Erasmus+. La première étape de recherche et 4-
Brèves LE RECRUTEMENT, ÇA BOUGE ! L’équipe de la CMA s’est rendue et personnelles pour occuper à Pôle Emploi, accompagnée de le poste de travail visé. Cette 3 artisans boulangers-pâtissiers méthode est une vraie opportunité afin d’échanger sur la Méthode pour recruter autrement, changer de Recrutement par Simulation le processus conventionnel, Job dating (MRS). À cette occasion, une séance se confronter à la réalité et donner d’exercices spécialement conçue de l’importance aux gestes manuels. La CMA Lyon-Rhône en partenariat pour le recrutement des métiers avec les entreprises de proximité de bouche a été présentée. a organisé une après-midi rencontre L'objectif ? S’assurer que la MRS w Vous êtes recruteurs artisans entre les professionnels à la recherche est adaptée aux recrutements ou candidats et cette méthode d’apprentis et des candidats en dans l’artisanat. Recruter non vous intéresse ? quête d’un contrat d’apprentissage, plus sur la base d'un CV, mais Lucie Piobetta sur les métiers de la coiffure et de en prenant en compte la motivation polerh.lyonrhone@cma- la boulangerie-pâtisserie. Cette action et les habiletés professionnelles auvergnerhonealpes.fr a pour but de mettre en relation des employeurs et des candidats lors d’entretiens chronos afin de faciliter le recrutement. ACCESS 3DP, Visite d’étude Dans le cadre du projet ACCESS 3DP, une dizaine d’organisations européennes engagées dans l’innovation, le numérique et la formation d’excellence se rencontreront à la fin du mois d’octobre à Yecla, en Espagne, pour une visite d’étude organisée ESTEEM, des modules innovants par le CETEM (un centre technologique spécialisé dans la filière pour l’entrepreneuriat féminin de l’ameublement en bois). Le projet européen ESTEEM les compétences transversales L’objectif est d’explorer ensemble arrive à sa fin. Dans ce cadre, (leadership, confiance, etc.) comment les entreprises artisanales la CMA Auvergne-Rhône-Alpes ou encore, des modules de peuvent innover et devenir plus a développé plusieurs actions formation sur plusieurs sujets compétitives grâce aux technologies et outils d’animation pour autour de l’entrepreneuriat (étude de fabrication additive. La CMA soutenir et accompagner la de marché, accès aux financements, participera à la visite accompagnée création d’entreprisess artisanale, etc.) Au total, environ 40 créatrices par des représentants de l’ENE notamment par le public féminin. et créateurs d’entreprise en région et de l’École Centrale de Lyon. Les Des saynètes ont été expérimentées, ont expérimenté ces actions pilotes, participants découvriront également sur le modèle de jeux de rôle, pour exprimant des taux de satisfaction en avant-première le parcours de développer des compétences en très élevés. formation digitale à l’impression 3D termes de négociation et travailler w cmacooperation.com créé dans le cadre du projet. sur des problématiques ressources humaines (recrutement, résolution des conflits, etc.) ; des ateliers sur -5
Territoire VISITES D’ENTREPRISES, À LA DÉCOUVERTE DES ARTISANS SMB BORD COTE, AU CŒUR < DU TRICOTAGE Découverte de l’atelier de production et de la quantité pharaonique des mailles produites sur le site d’exploitation. L’entreprise familiale SMB Bord Cote avec ses 128 métiers à tricoter, produit 20 tonnes de mailles made in France mensuelles au mètre. SMB Bord Cote offre une large gamme de tricots circulaires et rectilignes qui répond aux exigences des clients pour tous secteurs d’activités : BTP, médical, automobile. Cette belle entreprise continue son accroissement pour devenir un des fleurons des industries textiles. Son gérant, Natalie Gay, directrice économique CMA Lyon-Rhône, Christophe Girardet, élu CMA Lyon-Rhône, Alexandre Saunier, Dirigeant SMB Bord Cote, Bruno Peylachon, Vice-Président de la COR, Alexandre Saunier souligne l’importance d’innover Christophe Bernollin, Président CMA Lyon-Rhône et Fanélie Crouzet, élue CMA Lyon-Rhône. et de déposer des brevets pour être un incontournable. GRAIN DE COULEUR En compagnie de Christophe Bernollin, Président de la CMA Lyon-Rhône, la délégation découvre l’entreprise familiale artisanale « Grain de couleur ». La dirigeante Marie-Pierre Dumaine explique toutes les étapes de la gravure de cylindres rotatifs pour l’impression textile. Le savoir-faire du graveur est tout dans l’art de décomposer un dessin en couleurs. À ses clients, elle propose également des services d’impression numérique sur mesure. Répertoriée Entreprise du Patrimoine Vivant, cette entreprise a su s’adapter aux changements de modes de vie et prendre le virage du numérique et de l’innovation. Philippe Brabetz, dirigeant. < < META CHANTIERS NAVAL A LE PIED MARIN Situé à Tarare, ce bureau d’études et chantiers naval offre la possibilité à ses clients d’imaginer leurs bateaux de rêves : yatchs, voiliers, vedettes en aluminium avec une décoration design clef en main. Meta chantiers Naval est le célèbre constructeur du bateau Joshua de Bernard Moitessier. Philippe Brabetz, chef d’entreprise et artisan architecte naval reçoit la délégation dans les bureaux pour expliquer tous les rouages techniques de la fabrication de bateau. Gage de longévité, l’utilisation de tôles épaisses en aluminium, procédé Strongall® permet d’apporter un peu plus de légèreté et une résistance comparable à l’acier. Précurseur dans l’architecture navale et après avoir travaillé dans des cabinets d’architecture navale dans le monde entier, il a inventé et breveté TurboKeels® un système de biquille qui permet de déplacer le centre de gravité Marie Pierre Dumaine, dirigeante. avec un lest qui transite d’une quille à l’autre. 6-
Territoire LES HALLES BOCUSE < Haut lieu de la gastronomie lyonnaise, les Halles ouvrent grand leurs portes à la délégation. Claude Polidori, Président, Catherine Molière Vice- présidente, Dominique Gama; Directeur des Halles, Camille Augey, Élue ville de Lyon et Christophe Bernollin, Claude Polidori, Président des Halles ; Dominique Gama, Président de la CMA Lyon-Rhône, Directeur des Halles ; Christophe Bernollin, Président de la CMA arpentent les allées pour découvrir Lyon-Rhône ; Camille Augey, Élue ville de Lyon ; Catherine Molière, les produits du terroir et échanger Vice-présidente des artisans-commerçants des Halles. sur leur quotidien depuis la crise sanitaire. En effet, le recrutement dans les métiers de la restauration ne fait plus recette à cause des conditions au travail. C’est d’ailleurs tout l’enjeu Christophe Bernollin, Président CMA Lyon-Rhône de ce secteur d’activité de pouvoir et Michel Blanchet, Chef restaurateur. se réinventer et trouver des solutions pour attirer de jeunes talents. La CMA propose des accompagnements ressources humaines afin de faciliter le recrutement dans les entreprises artisanales. Stand maison Clugnet. Stand boucherie Massot. Zola Mons-en-Baroeul, 59896 Lille cedex 9. Immatriculée au RCS de Lille sous le n° D 775 625 635. tion, entreprise régie par le code des assurances, dont le siège social est situé 32, avenue Emile 00005536-220822-01 - LA MONDIALE, Société d’assurance mutuelle sur la vie et de capitalisa- Créateurs d’entreprises : prenez les bonnes décisions en matière de protection sociale En tant que créateur d’entreprise, il est essentiel d’assurer Prenez dès maintenant rendez-vous avec votre avenir ainsi que celui de vos proches. Avoir une bonne l’un de nos experts certifiés afin de protection sociale vous permet de couvrir vos besoins en santé, de garantir vos revenus en cas d’accident de la vie réaliser un audit de protection sociale ainsi que de bien préparer votre retraite. et découvrez nos services dédiés. Afin de vous aider à faire les bons choix, nous vous aidons à vous poser les bonnes questions : Comment valoriser au mieux la protection de l’entreprise ? - Quelle forme juridique adopter ? - Quel statut en tant que dirigeant ? - Que se passe-t-il si je dois arrêter de travailler ? - Quelle couverture sociale pour mes salariés ? - Comment valoriser au mieux la protection sociale offerte par mon entreprise ? - Quels seraient mes revenus à la retraite ? 00005536-220822-01_PRINT_HD.indd 2 08/09/2022 09:39 -7
Portrait NOUVEAUX DESIGNS FAIRE ET PRODUIRE AUTREMENT L’Atelier des Nouveaux Designs réunit une quinzaine de créateurs passés maîtres dans l’upcycling. Ce tiers lieu, unique en son genre à Lyon, propose de multiples prestations avec, en ligne de mire, la protection de l’environnement. Qu’est-ce que l’Atelier des Nouveaux Designs ? C’est un tiers lieu dédié à l’upcycling, avec une boutique d’une quinzaine de créateurs, un espace couture, un espace bricolage, une matériauthèque et une outilthèque. Quel est votre statut ? L’Atelier des Nouveaux Designs est une association, tous les artisans qui en font partie sont à leur compte. Elle a été créée en 2018 par Laure Nebout-Reyx, Jesse Wellard et Charlie L’équipe de l’Atelier des Nouveaux design. Carpen (aujourd’hui basé en Suède et qui s’occupe du web). Le modèle Quelles sont vos activités en tant et Les Créatifs et via une boutique économique est basé sur différents qu’artisanes ? en ligne. Je propose une mode éthique types de revenus : les commissions et inclusive dans les tailles 32 à 52 ! sur les produits vendus dans la Jesse : de formation ingénieur dans boutique, la vente de matériaux la gestion de l’environnement, je suis Comment vous êtes-vous de seconde main, la participation créatrice d’accessoires de mode et rencontrées ? aux ateliers selon diverses formules, de décoration à partir de matériaux Jesse a eu l’idée de créer un tiers lieu et les adhésions et les résidences divers issus de la récupération. la volonté de rencontrer tous ceux qui de certains créateurs. Le lieu sert J’anime des ateliers pour transmettre réalisaient de l’upcycling à Lyon pour de coworking aux créateurs. mon savoir-faire et initier à tester le principe d’un tiers lieu. Laure l’upcycling. Après avoir travaillé sur Comment vous êtes-vous adaptées a fait partie des plus motivés et a décidé différents projets, j’ai voulu proposer aux confinements ? de s’associer au projet. Celui-ci regroupe une autre manière de sensibiliser à des créateurs qui se retrouvent dans Ce tiers lieu a ouvert en mars 2020 la gestion des déchets et la protection des réunions partagées. Il y a une très puis a rapidement été fermé pour de l’environnement. bonne répartition entre les activités : cause de Covid. Malgré la fermeture Laure : je suis styliste et modéliste des résidents, des ateliers et la boutique. de la boutique physique, le lieu a de métier et je fabrique des vêtements Toutes font vivre l’association. permis de rester en contact et de créer à partir de tissus revalorisés, des tee- un collectif spécialisé dans l’upcycling. Comment fonctionnent la shirts, des chemises, des pantalons, des Les horaires ont été adaptés, une matériauthèque et l’outilthèque ? jupes, mais aussi des sacs, des bijoux et boutique en ligne créée et le site des maillots de bain. Je travaille en pré- Beaucoup de dons viennent des internet transformé en site de vente. commande et fabrique à la demande particuliers, d’artisans, d’entreprises Ce qui a permis de maintenir l’activité. des produits vendus sous la marque ou d’autres associations. Ce sont On a fait aussi du Click & Collect. Alory, dans deux points de vente à essentiellement des matériaux neufs, Lyon, l’Atelier des Nouveaux Designs nous ne prenons ni les objets ni les 8-
Portrait meubles. Le bouche-à-oreille fonctionne événements tels que le Greener Festival le référencement de mon site internet. très bien. L’ Atelier des Nouveaux à Lyon le premier week-end d’octobre Laure : j’ai suivi des formations Designs est le seul lieu à Lyon à au Château de Montchat ou la Braderie dans le domaine commercial pour proposer toutes ces facettes. Lyon Ville Equitable et Durable. Jesse participer à un salon et fixer les tarifs. L’outilthèque appartient à l’association : se rend à ID Créatives à Eurexpo Mon objectif est dans les deux ans nous avons une machine à coudre, en octobre et nous sommes présents d’étendre le réseau des boutiques une perceuse, une scie sauteuse à à plusieurs marchés de Noël. Nous où la marque Alory est vendue et disposition… On peut les emprunter organisons aussi des temps forts à de développer la boutique en ligne. pour une semaine, c’est gratuit si la boutique pour Noël avec des ateliers on est adhérent après le paiement spécifiques, des ouvertures prolongées Et pour l’avenir, envisagez-vous d’une adhésion de 2 euros par an. et des soirées exceptionnelles, le tout d’embaucher des salariés ? dans une ambiance vin chaud ! C’était prévu à l’origine pour 2022, Comment vous faites-vous connaître ? Avez-vous fait appel à la CMA Lyon- mais avec le Covid, nous avons Nous sommes très présents sur dû décaler cette perspective. Rhône pour développer vos activités ? les réseaux sociaux et dans deux guides Mais oui, nous espérons embaucher « Consommer responsable à Lyon » Jesse : j’ai participé à des formations prochainement. Nous avons déjà et « Objectif zéro déchet », que nous sur InDesign et sur les techniques accueilli des stagiaires et des diffusons d’ailleurs à la boutique. de vente sur les salons. Après le alternants volontaires du service Covid, j’ai été contactée pour faire civique. Notre idée est vraiment de Envisagez-vous de participer un diagnostic de mes besoins. Je suis prôner une autre façon de consommer, à des salons ? dans l’attente d’être recontactée, de faire et produire autrement ! Oui, nous participons à différents notamment pour optimiser TOUT LE MONDE DEHORS QUESAQUO ? TLMD a été lancé en 2016. Suite à un fort engouement, Natalie Le recrutement est une Le concept est d’emmener Gay, Directrice de développement problématique récurrente pour économique a décidé de renouveler beaucoup d’entrepreneurs. une partie de l’équipe de la cette action chaque année. Pendant La CMA propose de les accompagner CMA pendant une journée le confinement nous avons opté pour dans la définition du poste, à la rencontre des artisans. un Tout Le Monde Dedans souligne la rédaction de l’annonce voire Natalie. « Nous avons appelé plus la présélection de candidats. 250 entreprises pour connaître L’augmentation des matières leur situation et proposer une aide. premières permet à l’équipe À chaque opération nous ciblons de proposer un diagnostic des quartiers, et nous partons environnemental pour identifier avec la liste des entreprises les axes prioritaires sur lesquels sous le bras. Il faut s’adapter il est important de travailler au temps disponible, (emballages écologiques, collecte se faufiler entre les de déchets vertueuse, etc.). clients et parfois entre Le remboursement des Prêts Garantis les gouttes ! » Durant par l’État et la fin des exonérations est le rendez-vous, en un moyen pour l’équipe d’aborder les fonction des besoins aides financières et le prêt à taux zéro. du client, l’équipe de Ces rencontres sur le terrain la CMA aborde les sujets sont l’occasion de rencontrer des d’actualités les plus courants. personnes passionnées et engagées. -9
Actualités NOUVEAU : UN APPRENTISSAGE EN IMMERSION La Formation en situation de travail (FEST) est mise en place pour la première fois par la CMA Auvergne-Rhône-Alpes au sein de son Centre de formation d'apprentis, l’Espace formation des métiers et de l'artisanat (EFMA). Une douzaine d’apprentis devrait profiter de ce dispositif dès la rentrée 2022/2023. L a FEST permet de préparer, partout dans la région, un CAP en un an dans les métiers de la restauration, de l’alimentation, de l’automobile, de la coiffure, de l’esthétique et de la vente. Cette action s’adresse à des personnes déjà détentrices d’un diplôme : CAP, BP, Bac, Licence, Master ou encore aux étudiants en reconversion. UN TRIO GAGNANT « Dans ce cadre, l’EFMA délègue Après une analyse de l’activité en seront formés par le biais de l’enseignement professionnel à entreprise, l’entreprise formatrice et le cette délégation d’enseignement l’entreprise. Le maître d’apprentissage professeur vont construire le parcours professionnel. L’objectif est de détecter forme, fait monter en compétences et pédagogique et établir une convention dans chaque département de la région évalue son apprenti qui passe tout ou déterminant les compétences et des apprentis et des entreprises partie des 12 semaines de cours dans activités à mettre en œuvre sur le lieu intéressés par ce nouveau dispositif l’entreprise. de travail. qui est une réponse aux problèmes Un enseignant CE CFA « HORS LES MURS » « Le maître de mobilité ou d’éloignement de l’EFMA S’AFFRANCHIT DES FRONTIÈRES d’apprentissage des centres de formation. effectue des visites PHYSIQUES, IL PEUT SE DÉROULER sera dans La distance n’est plus une contrainte une posture car une assistance technique mensuelles afin PARTOUT DANS LA RÉGION d’évaluation et pédagogique en distanciel d’accompagner selon un schéma bien précis avec une et en présentiel est prévue pour le maître d’apprentissage, de répondre phase d’explication et de transmission accompagner le bénéficiaire dans aux interrogations de l’apprenti et du geste et une phase d’analyse pour le déroulement de son parcours. de faciliter la mise en place de cette l’apprenti », explique Catherine L’entreprise est clairement formation », explique Catherine Monnier. responsabilisée dans son rôle Monnier, directrice de l’EFMA. de formateur et accompagnée La CMA a formé trois professeurs, une responsable pédagogique ainsi que six UN VIVIER RÉGIONAL spécifiquement par le CFA. Ce CFA « hors les murs » s’affranchit conseillers de la CMA qui appuieront des frontières physiques, il peut w Pour en savoir plus sur la FEST, l’action de formation des maîtres se dérouler partout dans la contactez l’EFMA : d’apprentissage et s’assureront de région. Dans une première phase 04 74 43 67 00 l’acquisition des savoirs et des savoir- expérimentale, 12 à 24 apprentis efma.fr faire de l’apprenti. 10 -
Solutions Solutions POUR UNE COMPTABILITÉ FACILITÉE cmagestionmicro.com cmagestionmicro.com propose un entièrement est spécialement outil de gestion comptable adapté automatisée aux micro-entrepreneurs. Disponible ainsi qu’une conçu pour les micro- en ligne, cet outil intègre tous les vision en temps entrepreneurs ayant opté besoins exprimés depuis des années réel des dépenses pour la franchise de TVA. par les micro-entrepreneurs en et recettes, Cette solution permet termes de gestion et de comptabilité. des stocks Pour que cette solution soit la et des impayés et plus globalement de gérer simplement plus pertinente possible, le chef de la santé de son entreprise. et efficacement sa d’entreprise doit saisir régulièrement LaCMAAuvergne-Rhône-Alpes comptabilité et la gestion tous les éléments liés à son entreprise propose des formations pour de son activité. et à sa comptabilité : fichier clients, apprendre à maîtriser ce nouvel outil. encaissements, dépenses… Ce site lui permet d’établir ses devis, factures, w Contactez le conseiller de votre acomptes, et d’avoir une gestion CMA pour plus d’informations GAGNER DU TEMPS GRÂCE À L’ABONNEMENT Traitement des formalités, conseils personnalisés et développement de compétences, le pass CMA Liberté propose aux entrepreneurs de bénéficier d’un accompagnement privilégié à chaque étape de la vie de leur entreprise. AUVERGNE-RHône-Alpes LYON RHÔNE Le pass CMA Liberté constitue une alternative au paiement à l’unité des prestations de la CMA. Cet À QUI S’ADRESSE abonnement est un accompagnement LE PASS CMA LIBERTÉ ? clé en main pour l’entreprise en phase de démarrage ou en développement Que vous soyez micro-entrepreneur qui s’appuie sur trois grands ou en entreprise individuelle piliers des services de la CMA : les ou société, le pass CMA Liberté formalités, le conseil et la formation. s’adapte à vos besoins. Vous serez Le chef d’entreprise bénéficie d’un accompagné pour l’immatriculation de votre entreprise ou pour procéder interlocuteur unique, qui est la à une modification. Vous disposerez personne référente à contacter en cas CONSTRUISONS de quatre rendez-vous conseil d’interrogations. Cet interlocuteur, ENSEMBLE par an avec les experts de la CMA conseiller de la CMA, a une parfaite L’AVENIR DE VOTRE et vous disposerez d’un accès connaissance de l’entreprise, de ENTREPRISE privilégié aux formations proposées Suivez l’actualité de votre ses problématiques et des services dans votre CMA (sous condition CMA sur cma-lyonrhone.fr de la CMA. L’abonnement au pass w Pour toute information ou du statut social). Le coût mensuel CMA Liberté donne également souscription, contactez le service de l’abonnement pass CMA Liberté accès au Club des Partenaires avec abonnement de la CMA Auvergne- est de 19,90 euros H.T. des avantages tarifaires exclusifs. Rhône-Alpes au 04 72 43 43 69 - 11 CMA-LIBERTE-trifold.indd 3 11/07/2022 13:38:47
DOSSIER RÉUSSIR SA CRÉATION D’ENTREPRISE Le nombre de créations d’entreprise a bondi de 59 % en cinq PREMIER RÉSEAU PUBLIC indispensables, celles qui auront ans. Avec 43 % de À LA CRÉATION D’ENTREPRISE un impact sur leur vie future créateurs de moins La route de la création n’est pas sans d’entrepreneur et leur proposent un écueils. Dès lors, afin de faciliter et de accompagnement sur mesure grâce de 35 ans, donc sécuriser le parcours de ces femmes à leur expertise et aux alliances de un rajeunissement, et hommes tentés par l’aventure compétences que la CMA a su tisser la forte féminisation entrepreneuriale, les CMA s’affirment avec tous les acteurs de la création et l’essor des plus que jamais comme le premier d’entreprise. microentreprises, réseau public d’accompagnement à la création d’entreprise en Auvergne- Les chiffres en témoignent, la création le profil des chefs Rhône-Alpes. Forts de leur expérience d’entreprise connaît un boom sans d’entreprise dans l’accompagnement des porteurs précédent. Une bonne nouvelle si artisanale évolue. de projet, ses conseillers donnent l’on considère les motivations – envie à celles et ceux qui s’engagent les de liberté et d’autonomie – d’un tel clés de ce que leur choix implique, phénomène mais aussi, et c’est une les informent sur les démarches réalité, un idéal qui se brise dans les 12 -
DOSSIER et accompagnent 4 500 porteurs ou un projet de reconversion, nous de projet de création d’entreprise. accompagnons les futurs créateurs Nos conseillers ont reçu et soutenu dans toutes les démarches d’évolution tous les cas de figures envisageables professionnelle. La CMA détient et bénéficient donc d’expertises également une expertise avérée dans de terrain dans tous les secteurs l’accompagnement des personnes d’activité. Les chefs d’entreprise porteuses de handicap », précise apprécient que l’on parle le même Yaël Boquet. langage. » DES CONSEILS AU REGARD UNE RÉUNION D’INFORMATION DE LA MATURITÉ DU PROJET À LA CRÉATION D’ENTREPRISE ET DU PROFIL DU CRÉATEUR Proposée dans tous les départements L’accompagnement et les solutions et animée par les conseillers de la proposées sont donc adaptés CMA, cette réunion d’information est aux besoins de chacun. « L’un des un temps fort dans l’accompagnement paramètres concerne par exemple des porteurs de projet. Elle permet l’échéance à laquelle le porteur de des échanges concrets avec les projet souhaite créer son entreprise », participants et des réponses à leurs note Yaël Boquet. « Certains créateurs premières interrogations. Au sortir espèrent démarrer leur activité sous de cette première étape, les futurs quinze jours, d’autres sont encore créateurs ou repreneurs ont la en phase de réflexion. Nous nous possibilité d’aller plus loin dans la adaptons à ces impératifs de temps, préparation de leur projet. Ils seront la priorité consistant dans le premier accueillis par un conseiller qui, au cas à opter rapidement pour le statut regard de leur profil, construira avec le plus adapté (microentreprise, eux un parcours d’accompagnement EURL, SA…) et à être accompagné sur mesure. pour la partie formalités de création. Dans le second cas de figure et UN ACCOMPAGNEMENT en fonction de son parcours, AD HOC POUR DES PUBLICS nous proposerons au porteur de VARIÉS projet une formation à la création La bonne compréhension du profil d’entreprise afin d’intégrer les bases du porteur de projet détermine (gestion financière, commerciale, l’accompagnement sur mesure communication…). Une gamme et personnalisé proposé par le de quatre packs de formation, conseiller. « Une personne salariée destinée à la microentreprise trois premières années pour près qui désire devenir chef d’entreprise ; comme à l’entreprise individuelle, de la moitié des entreprises créées. un chômeur qui ambitionne de a été spécialement conçue pour « Il va de soi qu’une personne bien créer son activité ; un repreneur les créateurs ou repreneurs accompagnée dans son parcours d’entreprise ou encore un salarié d’entreprise. Ces formations visent de création a plus de chance de qui souhaite le rester tout en créant l’initiation, l’élargissement ou le pérenniser son entreprise », une activité secondaire ; un futur perfectionnement des compétences remarque Yaël Boquet, chef de projet créateur qui souhaite se former des créateurs et elles peuvent être développement des entreprises et par apprentissage… les profils de financées par le compte personnel numérique à la CMA. Il est vrai qu’en créateurs sont très variés. Nous les de formation (CPF). » Si le porteur de matière de conseils aux entreprises, prenons en compte pour pouvoir projet ne détient pas la qualification la CMA sait de quoi elle parle. « Nous les orienter de façon efficace. Dans nécessaire à l’exercice de son activité, sommes un réseau d’artisans qui ont le cadre du conseil en évolution le conseiller l’orientera vers la tous créé ou repris une entreprise. professionnelle (CEP), dispositif formation technique demandée. En Auvergne-Rhône-Alpes, nos CMA gratuit accessible aux salariés renseignent sur tout le territoire et indépendants en rupture 10 000 personnes par an, forment professionnelle ayant une idée >> - 13
DOSSIER Les chiffres* UN ACCOMPAGNEMENT environnementaux. Il est en effet plus INDIVIDUEL POUR POSER DES simple de concevoir en amont des 36 000 entreprises créées en 2021 BASES SAINES Dans le cadre de ses échanges avec procédés de fabrication économes vis-à-vis des enjeux énergétiques, le créateur d’entreprise, le conseiller du traitement des déchets et des en Auvergne-Rhône-Alpes a pour mission de lui permettre approvisionnements en circuit 10 000 de prendre conscience des points court. Ces mesures préventives de vigilance. « Nous abordons permettent d’exercer de façon créateurs ayant assisté à notamment la question du réseau vertueuse, de réaliser des économies une réunion d’information professionnel du porteur de projet en et de s’inscrire dans une tendance sur la création d’entreprise identifiant avec lui les interlocuteurs de fond des consommateurs », à privilégier en vue de son activité explique Yaël Boquet. 10 000 personnes renseignées future. Nous l’aidons à réaliser un prévisionnel financier, à chercher L’ASSEMBLAGE DE COMPÉTENCES des financements, ou encore à MULTIPLES sur la création d’entreprise évaluer le marché dans son secteur Dans une logique d’écosystème, 4 500 d’activité. Si le projet concerne le le réseau des CMA bénéficie de porteurs secteur alimentaire le conseiller va compétences internes riches et variées de projet de création d’entreprise amener le créateur à anticiper un et d’un tissu de partenaires. « Dans le suivis par le réseau de la CMA certain nombre de questions sur cas de la création d’entreprise, outre Auvergne-Rhône-Alpes l’hygiène, le respect des normes. nos expertises au sein des CMA, nous dont 2 800 futurs artisans De la même façon, il recommande au porteur de projet d’intégrer pouvons mobiliser nos partenaires assureurs, mutuelles, bancaires, accompagnés via la formation dans son activité, dès sa création, que ce soit la Banque Populaire * de la création en 2021 les enjeux numériques mais aussi Auvergne‑Rhône‑Alpes pour obtenir 14 -
DOSSIER Réaliser facilement vos déclarations obligatoires auprès de votre CMA Depuis sa création jusqu’à l’arrêt commercial ou de l’enseigne, un SIMPLIFICATION de son activité, dès lors qu’une des changement de forme juridique, DES FORMALITÉS D’ENTREPRISE informations indiquées lors de le changement de dirigeant, la Afin de simplifier les démarches l’immatriculation de l’entreprise création d’un établissement des dirigeants, la CMA les reçoit est modifiée, le chef d’entreprise a supplémentaire, la déclaration en présentiel ou par téléphone. l’obligation de la déclarer à sa CMA de cessation temporaire d’activité Un conseiller accompagne le chef dans un délai d’un mois (article ou de fin d’activité pour raison d’entreprise dans la constitution R. 123-45 du Code de commerce). de départ à la retraite ou de vente de son dossier, la vérification Ces modifications peuvent concerner de l’entreprise ou encore la mise des éléments nécessaires et sa la modification de l’activité, un en location gérance. Les entreprises transmission aux organismes transfert ou un changement individuelles et les sociétés doivent obligatoires : INSEE, Services impôts d’adresse du siège social ou également déclarer la mention Entreprises, URSSAF, Sécurité d’un établissement principal ou de conjoint collaborateur. Sociale des indépendants (SSI), secondaire, la modification du nom DIRRECTE, Répertoire des Métiers et Registre du Commerce et des Sociétés si concerné. La CMA délivre à l’entreprise un extrait d’inscription au Répertoire des Métiers, à jour des dernières modifications enregistrées. Ce document justifie de l’existence légale de l’entreprise auprès des clients et fournisseurs. À partir de janvier 2023, les artisans pourront effectuer leurs formalités sur un guichet unique et leur CMA sera toujours à leurs côtés pour les accompagner dans leurs démarches. >> un prêt artisan ou d’autres financements auprès des plates-formes d’initiative locale (PFIL), afin d’optimiser le coût de la création pour le porteur de projet, ou d’autres acteurs comme les experts comptables, les avocats, les notaires, les URSSAF, le Pôle Emploi, le SIE, l’INPI... Cette union de compétences est d’ailleurs particulièrement efficace dans le cas d’un projet innovant où des partenaires techniques spécifiques et des aides à l’innovation peuvent être convoqués. » Parce qu’il permet aux créateurs d’entreprise de pérenniser leur activité grâce à l’écoute, le conseil et l’expertise qu’il met à leur service, le réseau des CMA est aujourd’hui le premier acteur public de l’accompagnement des entreprises de l’artisanat. - 15
Information région exporter, les clés d’une réussite Fruit d’un partenariat entre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Auvergne- Rhône-Alpes et la Région, le Contrat Artisanat offre Kevin Castanhola, à droite et son associé Jordan Suchet de Joker Bike aux artisans l’occasion de dynamiser leur activité. Notre développement économique pu aborder les problématiques L’entreprise Joker Bike devait donc impérativement passer et une organisation sur mesure a bénéficié des conseils et par la participation à des salons spécifiques à notre entreprise. de l’expertise de sa CMA. professionnels. Aussi avions-nous le Ensuite, ce dispositif nous a permis Son cogérant témoigne. souhait d’être présents au salon vélo de bénéficier de l’aide directe de la Pro-Days à Paris, le plus grand salon Région pour participer à un premier du cycle en France. Là encore, notre salon à l’étranger. Grâce à cette aide C conseiller à la CMA nous a permis conséquente, puisqu’elle comprend réée en 2019 à Lyon, d’accéder à l’aide directe au premier le transport, l’hébergement, le stand l’entreprise Joker salon octroyée par la Région. Cette pré-équipé et la communication, nous Bike conçoit des aide a été décisive puisque nous avons participé au salon Eurobike, accessoires permettant avons pu exposer nos produits sur et pu ainsi prospecter et développer d’augmenter la capacité un stand de belle taille et bien situé. notre activité à l’international. de transport des vélos jusqu’à 40 Grâce à une formation complète et Nous ignorions toutes les ressources kilos. Ses créateurs Kervin Castanhola un accompagnement sur mesure, et conseils que pouvait nous apporter et Jordan Suchet transforment ainsi cette première participation nous a la CMA ! » des vélos classiques en vélos cargos permis de rencontrer de nombreux Dans une logique d’efficacité, le compacts et modulables. L’entreprise prospects et clients. Poursuivant Contrat Artisanat Auvergne-Rhône- a bénéficié de l’aide de la CMA dès sa notre développement, nous avions Alpes permet au dirigeant de prendre création. commencé à toucher du doigt les du recul sur le fonctionnement de son méandres de l’export et mesuré entreprise et de définir ensuite un « Nous avons tissé des liens étroits la complexité des démarches. accompagnement à la carte à travers avec la CMA. Dès le début en effet, Le dispositif Primo Export proposé huit actions adaptées : innovation, dans la phase de développement par la CMA correspondait à nos développement commercial, de notre produit innovant, la CMA besoins. Cette formation permet gestion et finances, salon, export, a été la porte d’entrée aux aides à d’acquérir les bases de l’international ressources humaines et recrutement, l’innovation proposée par la Région (douanes, logistique…), les transmission d’entreprise et reprise Auvergne-Rhône-Alpes. Nous avons techniques d’export et d’optimiser d’entreprise. ensuite été lauréats du concours ainsi notre approche des marchés Artinov qui a boosté notre notoriété. internationaux. Le formateur adapte Nous avons bénéficié de conseils et son intervention à nos métiers et w Les conseillers les échanges avec d’autres TPE de la CMA sont avons participé à des conférences sur artisanales micro-exportatrices sont à votre écoute, la mobilité et développé notre réseau. contactez-les Mais la spécificité de notre marché est riches d’enseignement. Lors de demi- de fonctionner sur le principe de la journées de suivi individuel avec le précommande à l’occasion des salons. consultant, nous avons également 16 -
Information région Comment mieux maîtriser les coûts de l’énergie ? Depuis le début de l’année, l’augmentation du prix de l’énergie et des matières premières est spectaculaire, avec des conséquences directes sur l’activité des entreprises et leur rentabilité. La CMA, grâce à son offre Performa Environnement, accompagne les entreprises en les informant notamment sur les différents leviers à actionner pour limiter cet impact et agir pour ne plus subir. option tarifaire, options facturées. énergie, matières premières, solaire Ensuite, il est nécessaire de mettre photovoltaïque, mobilité… les fournisseurs en concurrence • accompagnement dans la gestion et trouver l’offre la plus compétitive. et la stratégie de l’entreprise pour À ce stade, gare aux fausses idées : s’adapter au mieux à la situation. les nouveaux contrats proposés seront plus chers que les anciens, Ces accompagnements sont mais cela ne veut pas dire qu’ils ne complémentaires. À partir du sont pas compétitifs. diagnostic initial, la CMA propose un Deux points restent capitaux dans parcours client complet adapté aux cet objectif d’optimisation du poste : besoins de chaque entreprise pour activer tous les leviers nécessaires. CONNAÎTRE ET SOLLICITER • a gir sur les consommations, LES AIDES l’énergie la moins chère est celle Ces conseils individualisés, d’une Le gouvernement a mis en place que l’on ne consomme pas. valeur de 500 à 2 100 € sont un panel d’aides permettant aux Un état des lieux et la chasse aux entièrement pris en charge par entreprises de limiter et mieux gaspillages peuvent apporter l’ADEME, l’État dans le cadre du plan maîtriser leurs dépenses. Ces de réelles économies, de relance. aides concernent par exemples la • a gir sur la stratégie de l’entreprise : suppression d’une taxe sur l’électricité calculer les coûts de revient, ajuster (TICFE) ; la mise en place du bouclier les prix de vente, les taux de marge, w Contactez le conseiller tarifaire pour la vente d’électricité adapter la gamme de produits Environnement de votre CMA ou encore l’aide aux entreprises ou le périmètre d’intervention… pour vous faire accompagner grandes consommatrices de gaz et d’électricité. SE FAIRE ACCOMPAGNER POUR RÉUSSIR AGIR SUR LE PRIX DE L’ÉNERGIE La CMA se mobilise pour informer L’énergie est l’un des postes clé et accompagner les entreprises. d’économie pour une entreprise. Des solutions d’accompagnement Avoir conscience des enjeux de ce sont ainsi proposées afin d’apporter poste de dépenses et des résultats une réponse sur mesure : positifs s’il est mieux maîtrisé, sont • diagnostic de premier niveau des éléments essentiels pour établir pour qualifier les enjeux et le besoin une stratégie durable et bénéfique de l’entreprise, pour l’entreprise. • accompagnement pour vérifier Il est donc essentiel, en premier l’éligibilité aux dispositifs d’aides lieu, de définir le contrat de et aider au montage des dossiers, fourniture le mieux adapté à son • expertise technique pour réduire activité : équipements, puissance, les coûts et les consommations : - 17
Information région TRANSMISSION REPRISE : MODE D’EMPLOI D’ici 5 ans, 42 300 entreprises artisanales seront à transmettre en Auvergne-Rhône-Alpes. Parmi les activités les plus concernées, nous retrouvons les services aux particuliers, le bâtiment, les travaux publics et enfin les commerces alimentaires. L’ enjeu consiste transmission d’entreprise, nous nous LE DIAGNOSTIC ET L’ESTIMATION désormais à rapprocher adressons autant aux cédants qu’aux À l’issue de cette première étape et les entrepreneurs repreneurs ». si l’artisan décide d’aller plus loin, le qui veulent La CMA est sollicitée par les chefs conseiller lui propose un diagnostic transmettre, de ceux d’entreprise qui, pour des raisons global de l’entreprise, l’occasion qui souhaitent reprendre une diverses (retraite, reconversion, d’analyser ses forces et ses faiblesses, entreprise. La CMA est partie maladie, …) ont la volonté de vendre en termes de métier, de marché, prenante de ce défi en proposant à leur entreprise. Leur conseiller leur de matériel, de compétences... « Cet état ces deux profils complémentaires un propose en premier lieu un rendez- des lieux est l’occasion d’une évaluation accompagnement personnalisé. vous au cours duquel sont analysées financière de l’entreprise. Il arrive que La CMA permet aux cédants et aux la nature du projet, la perspective le prix demandé soit surestimé au repreneurs d’entreprises artisanales dans laquelle il s’inscrit et l’échéance regard de tous les éléments recueillis. de bénéficier d’un accompagnement envisagée. Dans ce cas, nous démontrons les à la carte grâce au Contrat Artisanat « Les cédants ont trop souvent le désir incidences d’un prix de vente trop élevé Auvergne-Rhône-Alpes. de vendre rapidement alors que nous sur la viabilité future de l’entreprise. « Notre volonté est de faire se savons par expérience qu’une cession La neutralité est l’atout premier de rejoindre l’offre et la demande », prend plusieurs mois », souligne-t- la CMA dans cette phase d’évaluation. explique Yaël Boquet, chef de projet il. Ce premier rendez-vous permet Notre rôle étant d’accompagner les développement des entreprises et de récolter des informations sur cédants comme les repreneurs, nous numérique à la CMA Auvergne-Rhône- l’entreprise, d’émettre des conseils et n’avons pas de parti pris, notre seul Alpes. « Raison pour laquelle dans d’envisager des pistes de valorisation intérêt est de faciliter la pérennité le cadre de l’accompagnement à la de celle-ci. de l’entreprise », ajoute Yaël Boquet. 18 -
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