SOINS PALLIATIFS : REGARDS CROISÉS 2015 PALLIATIEVE ZORG : GEKRUISTE BLIKKEN 2015 - Palliabru

 
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   Bulletin de liaison trimestriel de l’Association Pluraliste de Soins Palliatifs de la Région de Bruxelles-Capitale ASBL
   Driemaandelijkse contactkrant van de Pluralistische Vereniging voor Palliatieve Zorg van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest VZW

SOINS PALLIATIFS : REGARDS CROISÉS 2015
PALLIATIEVE ZORG : GEKRUISTE BLIKKEN 2015

                                                                                                                              2       Editorial/Voorwoord
                                                                                                                              3		L'accompagnement en fin de vie
                                                                                                                                 et la juste proximité
                                                                                                                              5		L'annonce de la mauvaise nouvelle :
                                                                                                                                 quelle nouvelle, pourquoi et
                                                                                                                                 comment ?
                                                                                                                              6		Slecht nieuws, waarom en hoe?
                                                                                                                              8		De kracht van kwetsbaarheid door
                                                                                                                                 verbinding
                                                                                                                              11		 L'interdisciplinarité, principe fondateur
                                                                                                                                   de la culture palliative
                                                                                                                              13		 11 octobre 2015 : journée mondiale
                                                                                                                                   des soins palliatifs
                                                                                                                              14		 11 oktober 2015: werelddag palliatieve
                                                                                                                                   zorg
                                                                                                                              15		 Cité Sérine ASBL
                                                                                                                              16		 Interview de Monique Wimlot,
                                                                                                                                   infirmière, cité Sérine ASBL
                                                                                                                              17		 Vivre sa mort, film
                                                                                                                              18		 Nous avons lu pour vous
                                                                                                                              19		 Bon à savoir
                                                                                                                              20		 Agenda

                                                                                                                                                                    Bureau de dépôt Bruxelles X
                                                                                                                                                                         Afgiftebureau Brussel X
                                                                                                                                                                                        P910465
                                                                                                                                        Périodique trimestriel juillet – août – septembre 2015
                                                                                                                                  Driemaandelijks tijdschrift juli – augustus – september 2015
                                                                                                                                           Editeur responsable – Verantwoordelijke uitgever
                                                                                                                                                                                Pr JP Van Vooren
                                                                                                                                                                                  APSPB-PVPZB
                                                                                                                                              Chaussée de Louvain 479 Leuvensesteenweg
                                                                                                                                                                         Bruxelles 1030 Brussel
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Editorial/Voorwoord
                                                               Pr Jean-Paul Van Vooren
                                                                  Président/Voorzitter

    L  e Kaïros nous apporte
       cet automne des feuillets
    et textes épars sans liens
                                                       Des congrès ont permis des rencontres.
                                                       L’équipe de Palliabru nous en relate les
                                                       contenus.
                                                                                                        dus op een correcte manier geïnformeerd
                                                                                                        wordt, zonder brutaliteit, en ook zonder ang-
                                                                                                        stig overdrijven. Als de arts de tijd neemt die
                                                                                                        nodig is, dan zal hij ook uitleg kunnen geven
    apparents.                                         Les soins palliatifs pour les enfants, un do-    en het is aan zijn medespeler om de pijnlijke
                                                       maine extrêmement sensible, touchant et          boodschappen ter sprake te brengen, ze
                                                       parfois perturbant, dont le vécu ne laisse,      te integreren en dan progressief de inhoud
    Pourtant, que de belles approches… Tout            dans l’entourage du petit malade bientôt         ervan te aanvaarden. Het meedelen van
    d’abord, la réflexion de soignants. Comment        défunt, personne indemne.                        slecht nieuws, is de aankondiging van een
    combiner proximité et réserve et garder une                                                         diagnose en ook van behandelingsmethodes
    certaine distance émotionnelle autre que           Bonne lecture pendant les soirées sombres        snel bespreken. De daaropvolgende conver-
    celle provoquée par le port d’un vêtement          de novembre. Au rythme des saisons, l’hu-        satie geeft de kans om de redelijke levensob-
    blanc de travail ? Le lien tissé par la douceur    manité évolue bien que nos vies d’individus      jecten die met realistische projecten kunnen
    d’un contact, le toucher délicat, la toilette      se terminent à échéance. Enrichissons nos        verrijkt worden te identificeren.
    attentive avec un être humain parvenu au           connaissances, elles deviendront peut-être
    terme de son existence est étroit ; pourtant,      un jour partagées par tous.                      Interdisciplinariteit is het basisprincipe voor
    il faudra le rompre et reporter, souvent avec                                                       de teams. Het komt er niet op neer om de
    difficultés, son attention sur d’autres. Une       Bonne lecture,                                   handelingen van de professionelen naast
    approche éthique pour une question de                                                               elkaar te zetten of om hun bezoeken aan
    limites.                                           JPVV                                             elkaar te rijgen. Waar het wel om draait is
                                                                                                        om ze samen te integreren in een individueel
    Sans comprendre, il est impossible pour un                                                          bepaald programma dat gebaseerd is op de
    patient de formuler des envies, des désirs                                                          wensen en de noden van de zieke. Geen al
    qui lui sont personnels. Il faut donc que celui-                                                    te strikte procedures, een geïntegreerd plan,
    ci soit correctement informé, sans brutalité,
    mais aussi sans excès de prudence crain-
    tive. En prenant le temps nécessaire, il est
                                                       D  eze herfst brengt
                                                          Kaïros sheets en heel
                                                       gevarieerde teksten die niet
                                                                                                        aangepast, uitnodigend voor dialoog en luis-
                                                                                                        terbereidheid om zo goed mogelijk te komen
                                                                                                        tot benadering met de nadruk op meer men-
    possible au médecin d’expliquer, et à son                                                           selijkheid versus technisch handelen.
    interlocuteur d’aborder, d’intégrer puis d’ac-     rechtstreeks met elkaar
    cepter progressivement le contenu de mes-          verbonden zijn.                                  Congressen waren de gelegenheid voor
    sages pénibles. L’annonce d’une mauvaise                                                            ontmoetingen. Palliabru wenst deze met u
    nouvelle, c’est l’annonce d’un diagnostic                                                           te delen. Palliatieve zorg voor kinderen, een
    mais également, rapidement, celle des pos-         Vooreerst, de reflectie van zorgverstrek-        bijzonder gevoelig thema, rakend en soms
    sibilités de traitement ; la conversation, ainsi   kers. Hoe kunnen we nabijheid en een             verstorend, waar de ervaring in de entou-
    poursuivie, donne l’occasion d’identifier des      zekere terughoudendheid met elkaar verzoe-       rage van de kleine zieke die weldra overlijdt,
    objectifs de vie raisonnables que l’on peut        nen? Hoe de emotionele afstand en het ten        niemand ongehavend laat.
    enrichir de projets réalistes.                     dienste staan als professional met de witte
                                                       schort aftasten en bewandelen? De band           Ik wens u veel leesgenot in deze sombere
    L’interdisciplinarité est abordée comme prin-      die geweven wordt via de zachtheid van een       novembermaanden. Op het ritme van de
    cipe de base pour les équipes. Il ne s’agit        contact, de delicate aanraking, de attentvolle   seizoenen, is de menselijkheid constant in
    pas de juxtaposer les actes de profession-         lichaamsverzorging brengen ons dichtbij een      beweging, ook al komt er op termijn een
    nels de la santé, d’enchainer leurs visites        mens die ongeneeslijk ziek is; en toch zullen    einde aan het leven van elk van ons. Wat
    mais bien de les intégrer tous au sein d’un        we vroeg of laat en weliswaar vaak op een        vandaag onze kennis is, zullen we misschien
    programme défini individuellement, basé sur        moeilijke manier onze aandacht moeten la-        morgen met elkaar delen.
    les souhaits et besoins de chaque personne         ten varen. Een ethische benadering voor een
    prise en charge. Point de procédures trop          kwestie van grenzen.                             Veel leesgenot,
    strictes, un plan intégré, adapté, obligeant
    au dialogue, à l’écoute pour cibler au mieux       Zonder persoonlijk inzicht is het voor een pa-   JPVV
    l’approche et la rendre plus humaine que           tiënt uitgesloten om zijn noden te uiten, zijn
    technique.                                         individuele wensen te formuleren. Hij moet

                     K AÏROS 58 – juillet août septembre 2015
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SOINS PALLIATIFS : REGARDS CROISÉS 2015 PALLIATIEVE ZORG : GEKRUISTE BLIKKEN 2015 - Palliabru
L’accompagnement en fin de vie et la juste proximité

«
    P  ersonne, au fond, ne
       croit à sa propre mort
ou, ce qui revient au même :
                                                     professionnels de la santé d’une manière sin-
                                                     gulière. En effet, les professionnels peuvent
                                                     être déchirés entre la nécessité de rester à
                                                                                                      longtemps que possible et qu’il semble sou-
                                                                                                      haitable. Ils ne peuvent en effet pas parta-
                                                                                                      ger de façon fusionnelle ce qui leur reste
                                                     leur place de professionnel et la sensibilité    étrange car jamais expérimenté : l’approche
dans l’inconscient, chacun                           empathique. Peut-on, devrait-on dissocier        de la finitude. Mais ils peuvent tenter par
de nous est persuadé                                 les deux, la personne et le professionnel,       leur présence et les soins de confort de
                                                     quand on accompagne une personne au              se tenir auprès de l’autre. Être présent en
de son immortalité1 »                                bout de son chemin, vers sa fin ? Ou plutôt,     silence et à l’écoute peut être « performatif »
analysait Sigmund Freud                              comment faire pour être les deux ?               et qualitatif. Pour les professionnels, il s’agit
scrutant cette conscience                                                                             d’agir en « arrière-plan » et d’être « actifs
                                                     On entend souvent qu’il faut respecter une       dans l’ombre »3. Laisser la place principale
– ou inconscience – de                               distance professionnelle, qu’il ne faut pas      aux patients et à leurs proches, directement
l’Homme, commune à tous.                             confondre les deux « rôles » (ou les deux        concernés, ne signifie pas l’absence ni la
Sans forcément s’inscrire                            « êtres »), et rester à sa place de soignant.    non-implication : il s’agit ici d’une présence
                                                     Mais il semble souvent bien difficile de se      de qualité et à sa juste place, un travail pro-
dans un courant de                                   contenter d’appliquer des règles profession-     fessionnel et profondément humain. Comme
pensées psychanalytiques,                            nelles quand on accompagne la fin de vie         l’écrit C. Bolly :
il est aisé de constater                             de l’autre dans sa singularité ou quand on
                                                     soigne et accompagne un patient sur le che-      « [Laissons] le patient assumer à sa manière cette
un refoulement de la                                 min du processus de la maladie en général.       part de chemin qui est le sien ; notre travail de
mort en général et de                                                                                 soignants, c’est de créer les conditions pour qu’il
sa mort en particulier.                                                                               puisse le faire, en exerçant au mieux nos com-
                                                           La présence du soignant
Un tel refoulement serait                                   dans les soins palliatifs
                                                                                                      pétences techniques, relationnelles et éthiques.
                                                                                                      Chaque patient vivra alors ce bout de chemin avec
nécessaire pour vivre ou                                                                              les capacités, les priorités, les désirs qui sont les
survivre tant la pensée                              Avant même de parler de la distance ou de        siens […]4. »
                                                     la proximité adéquate dans le cadre de la
de la mort peut parfois                              relation de soin, il importe d’abord d’être      Pour une présence thérapeutique et à visage
être omniprésente,                                   là, d’être présent. La présence du soignant      humain, il convient donc de trouver un équi-
obsessionnelle.                                      peut, dans certaines circonstances, deman-       libre entre la présence, l’absence, la distance
                                                     der du courage. Si la personne soignée et        et la proximité.
                                                     son entourage n’ont véritablement pas le
Pourtant, au moment où nous sommes                   choix de ce qu’ils vivent, pour le soignant il
confrontés à la mort ou à l’approche de la           s’agit en revanche d’oser être là pour sup-              Distance et proximité
mort de quelqu’un qui nous est proche – ou           porter l’insupportable. Souvent, notre seule          des professionnels de santé
nous est devenu proche, ce mécanisme de              présence incarne une fin qui s’approche
défense tombe petit à petit. On souffre avec         plus ou moins rapidement. Comment regar-         Selon l’étymologie latine, la distance signi-
et pour l’autre, on lutte avec et pour lui (elle),   der l’autre, comment supporter son regard        fie « se tenir debout » (stare, statio), en étant
on est en colère, désespéré, triste, puis on se      dans ce contexte ? Et comment le patient         séparé (dis) « de l’autre par un espace plus
résigne, on accepte plus ou moins l’inéluc-          nous voit-il : comme son ennemi ou comme         ou moins important5 ». Comment un profes-
table – et à la fin, on doit lâcher. Dans le cadre   son complice ?                                   sionnel, dans les soins en général et dans
de cet accompagnement, il s’agit d’abord de                                                           l’approche de l’accompagnement en fin de
l’agonie de l’autre. Mais que se passe-t-il en                                                        vie en particulier, peut-il parvenir à cette pos-
nous à ce moment-là ? Qui sommes-nous                       La solitude du mourant                    ture, se tenir debout sans s’effondrer avec
au fond à ce moment-là ? Chacun de nous                   et la tentative de solidarité               l’autre ?
ne porte-t-il pas aussi sa fin en soi ? Dans la                   du soignant
rencontre de l’autre en sa fin de vie, l’ombre                                                        Le discours sur la « distance professionnelle
de ma propre finitude m’est reflétée sur son         Pour Cécile Bolly, « chacun est seul dans sa     nécessaire » reflète souvent la peur d’être
visage. Qui suis-je dans la mort de l’autre ?        mort […]2.» Il est certain que les soignants     trop touché par l’autre qui, dans son ago-
Devenons-nous un peu l’autre car nous                peuvent accompagner un mourant plus ou           nie, nous rappelle notre propre condition
sommes tous mortels et nous mourons un               moins intimement selon leur fonction, leur       humaine. Il s’agit ici d’une forme de « dis-
peu avec lui (elle) ? Réciproquement, l’autre,       lien et leur signification pour lui. Mais à un   tance de défense ».
devenant un peu « nous », reste-il encore            moment donné, la personne continuera
vivant (dans notre présence) ?                       seule son chemin, vivra une expérience           Or, la proximité n’est pas nécessairement un
                                                     impartageable. Ainsi, il n’est jamais possible   signe de non-professionnalisme. Par défini-
Ces réflexions nous concernent tous                  de véritablement « accompagner jusqu’au          tion même, le travail de soignant exige d’être
comme êtres humains et êtres mortels.                bout ». Toutefois, les professionnels peuvent    proche physiquement des personnes, de
Pourtant, ces questions peuvent tarauder les         être présents jusqu’au bout, être là, aussi      les toucher. Les « actes » à poser requièrent

                                                                                    K AÏROS 58 – juli augustus september 2015                                 3
SOINS PALLIATIFS : REGARDS CROISÉS 2015 PALLIATIEVE ZORG : GEKRUISTE BLIKKEN 2015 - Palliabru
équilibre entre l’être et le faire, de prendre    « […] les êtres humains ne font pas toute leur
                                                         du recul par moments pour ensuite être en         route de compagnie. Chacun recèle en lui une
                                                         mesure de retrouver ou de garder la juste         forêt vierge, une étendue de neige où nul oiseau
                                                         proximité.                                        n’a laissé son empreinte. Là, nous avançons seul
                                                                                                           et c’est tant mieux. Être toujours plaint, entouré,
                                                         Dans le milieu hospitalier, l’organisation du     compris, voilà qui serait intolérable8. »
                                                         travail et le port d’uniformes constituent une
                                                         aide très concrète dans la recherche de la        Prendre soin est une sorte de trait d’union
                                                         juste proximité, laquelle est cruciale pour les   entre le « (bien) vivre » et le « (bien) mourir »,
                                                         professionnels comme pour les personnes           une possibilité de mettre un peu de lumière
                                                         soignées. À domicile, les professionnels          dans l’obscurité de nos existences. Dans
                                                         sont des hôtes chez le patient, et le risque      l’accompagnement de la fin de vie, il s’agit
                                                         est plus grand de vivre une proximité inadé-      alors de savoir accepter de « lâcher soin »,
                                                         quate, voire nocive.                              de lâcher prise et de perdre le contrôle sur
                                                                                                           la/sa vie et ainsi sur la/sa mort, dans une
                                                         Chacun trouvera sa propre manière d’être          forme d’ultime humilité, où le soignant se
                                                         en juste proximité, tout en sachant qu’une        révèle dans toute son humanité.
                                                         certaine « confusion relationnelle » est sou-
                                                         vent inévitable. En effet, prendre soin engage    Les soignants ont à œuvrer à la portée
                                                         la vie et l’humanité, et il peut exister une      lointaine de leurs actes. En fin de vie, des
    souvent une intimité profonde. Il semble en          confusion des émotions et des rôles, voire        soins de confort, une toilette, une installation
    ce sens illusoire d’installer une distance qui       de notre identité (« qui suis-je pour être avec   confortable ou l’administration de remèdes
    serait « artificielle ».                             l’autre ? »). Si les patients sont souvent vul-   contre des souffrances peuvent ainsi être
                                                         nérables, les professionnels de santé le sont     investis d’un sens éthique et philosophique
                                                         aussi car, comme l’écrit Patrick Baudry : « Il    sur la vie et la finitude.
      L’équilibre est difficile à trouver.               s’agit de rappeler la vulnérabilité qui marque
               Pour P. Prayez :                          l’humanité et la responsabilité à laquelle        Notes
                                                         l’homme est engagé dans sa relation à             1. Sigmund Freud, « Considérations actuelles
    Nous pouvons donc définir la juste distance          l’autre homme7 ».                                    sur la guerre et sur la mort », in Essais de
    comme la capacité à être au contact d’autrui                                                              psychanalyse, Paris, Payot, 2001, p. 2
    malgré la différence des places. Elle suppose        Dans le cas de l’accompagnement de la fin         2. Cécile Bolly, Et l’éthique dans tout ça ?,
    une intelligence sensible des enjeux affectifs       de vie, les soignants ont constamment à se           Neufchâteau, Weyrich, 2007, p. 243.
    à l’œuvre dans la relation, et une conscience        rappeler qu’ils ne peuvent souvent offrir à       3. Vincent Litt, « Cadre social d’un projet de lieu
    du lien ainsi créé. Elle ne sera juste que par       l’autre que leurs soins pour un peu plus de          de vie pour les personnes âgées d’origine
    l’intelligence éthique des objectifs de la           confort, et une présence authentique, et ce          turque et marocaine », étude réalisée pour
    rencontre et du contexte institutionnel de           dans un engagement de non-abandon.                   la Maison Médicale du Nord, rapport final,
    l’interaction. La juste distance ne coupe pas                                                             Bruxelles, novembre 2007, p. 43 www.
    d’autrui, elle construit au contraire un lien de                                                          maisonbilobahuis.be/admin/Doc_4/Biloba.
    qualité, point essentiel de la relation d’aide.            Prendre soin en fin de vie                     doc.
    Vivre cette intersubjectivité donne à chacun                                                           4. Cécile Bolly, Et l’éthique dans tout ça ?, op.
    le sentiment d’être à la fois différent et relié,    Prendre soin en fin de vie revient souvent à         cit., p. 244.
    dans une commune humanité6.                          laisser l’autre faire son chemin, en étant ani-   5. Pascal Prayez (dir.), Distance professionnelle
                                                         mé d’une forme d’espoir dans la vie et dans          et qualité du soin, Rueil-Malmaison,
    Mais la différence est-elle si grande entre une      l’humanité. Pour Václav Havel : « L’espoir est       Lamarre, 2003, p. 9.
    « juste distance » et une « juste proximité » ?      un état d’esprit […]. Ce n’est pas la convic-     6. Ibid., p. 64.
    Le choix des termes peut refléter la concep-         tion qu’une chose aura une issue favorable,       7. Patrick Baudry, cité in Régis Aubry, Marie-
    tion profonde que l’on a de son travail. Dans        mais la certitude que cette chose a un sens,         Claude Dayde, Soins palliatifs, éthique et
    le contexte des soins, on ne se vit pas de           quoi qu’il advienne ».                               fin de vie, Rueil-Malmaison, Lamarre, 2010,
    façon neutre ; on se positionne et se situe                                                               p. 29.
    par sa manière d’être, l’image de soi que            Ce n’est certainement pas aux profession-         8. Virginia Woolf, De la maladie, Paris, Payot-
    l’on veut projeter, la vision de la relation (pro-   nels de donner ou de chercher le sens de ce          Rivages, coll. « Poche-Petite Bibliothèque »,
    fessionnelle) avec autrui que l’on souhaite          qui arrive à la personne soignée. Mais peut-         2007, p. 36.
    faire passer. C’est l’éthique personnelle de         être peuvent-ils jouer un rôle dans l’orienta-
    chacun qui est à l’œuvre ici. Ainsi, le regard       tion de cette quête de sens par le patient et     Liv Lepke
    posé sur l’autre ne semble pas le même sui-          son entourage. Ainsi, en accomplissant des        Infirmière à domicile Label-Vie,
    vant que l’on parle de « juste distance » ou de      « petites choses » pour l’autre, on peut faire    Bruxelles (Belgique)
    « juste proximité ».                                 en sorte qu’il mette toute son énergie dans
                                                         un travail personnel profond.

        Le risque de se perdre dans                      Prendre soin en fin de vie, c’est aussi ac-
       la « proximité professionnelle »                  cepter que tout ne se partage pas et que
                                                         chacun est, d’une certaine manière, conduit       Cet article a fait l’objet d’une première publication
    Prendre soin d’une personne implique                 à construire sa propre vérité dans son che-       dans la revue Perspective Soignante, n° 52, avril
    une certaine proximité et, pour ne pas               minement vers sa propre fin. Pour Virginia        2015, © Éditions Seli Arslan, Paris. Reproduit avec
    s’épuiser, il est nécessaire de rechercher un        Woolf :                                           l’autorisation de l’auteur et de l’éditeur.

                     K AÏROS 58 – juillet août septembre 2015
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SOINS PALLIATIFS : REGARDS CROISÉS 2015 PALLIATIEVE ZORG : GEKRUISTE BLIKKEN 2015 - Palliabru
L’annonce de la mauvaise nouvelle :
quelle nouvelle, pourquoi et comment ?

   Quelle est la mauvaise nouvelle                             Pourquoi cette mauvaise                     Préciser
            à annoncer ?                                     nouvelle est-elle à annoncer ?                Le médecin précise l’information appropriée
                                                                                                           au cheminement du patient (donner les dé-
                                                          La nouvelle définition de l’Organisation         tails que le patient est prêt à entendre).

J   e parle ici de la mauvaise
    nouvelle qui est à
annoncer au patient pour
                                                          Mondiale de la Santé sur les soins pallia-
                                                          tifs (2002) précise quand les soins palliatifs
                                                          doivent démarrer : « les soins palliatifs sont
                                                                                                           Accepter et reconnaître
                                                                                                           Il est toujours important de prendre le temps
                                                          mis en œuvre précocement au cours de la          d’entendre et d’accepter les réactions émo-
qui, en tant que médecin,                                 maladie, en conjonction avec d’autres thé-       tionnelles du patient et de les reconnaître
nous avons l’intuition qu’il                              rapies visant à prolonger la vie ».4 Cela veut   explicitement, ainsi le patient sait que le
                                                          dire qu’il y a une période opportune pour        médecin connaît ses inquiétudes.
est possible qu’il décède                                 les soins palliatifs assez large et considérée
dans l’année, un patient qui                              comme normale par cette définition. Cela         Réalisme
est gravement malade et                                   veut aussi dire qu’il y a des phases à dis-      Il est important d’être clair et diplomate. La
                                                          tinguer dans les soins palliatifs : une phase    majorité des patients n’aiment ni trop de dé-
qui peut bénéficier de soins                              « précoce » où le patient va encore assez        tails, ni taire la vérité. Si le patient a vraiment
palliatifs. C’est la situation                            bien, une phase transitoire où le patient        des attentes irréalistes au sujet du reste de
dans laquelle le médecin                                  souffre de plus en plus de problèmes dans        sa vie, il est recommandé de les réajuster
                                                          différents aspects de sa vie et enfin une        avec tact et bienveillance.
répond « non » à la question                              phase terminale qui se déroule durant les
surprise : « Serais-je surpris                            tout derniers jours.5,6                          Encourager
si ce patient décédait dans                                                                                Encourager le patient à exprimer ses valeurs
                                                          Donc, sachant cela, le médecin soucieux de       fondamentales, ses objectifs et ses choix.
l’année ? » 1,2,3.                                        son patient particulier appréciera l’urgence     Par exemple, veut-il encore être hospitalisé
                                                          d’aborder le thème des soins palliatifs avec     ou pas ? Dès lors, il sera plus facile, pour le
Le message à donner au patient est : « Etant              le patient qui peut en avoir besoin.             médecin, de prendre des décisions dans les
votre médecin, je dois vous confier – et vous                                                              cas urgents.
le savez déjà je pense - que vous souffrez
d’une maladie grave qui est difficile à gué-                        Comment annoncer                       Documenter et actualiser
rir. Il me faut vous dire aussi que je pense,                     la mauvaise nouvelle ?                   Notez les préférences du patient et reques-
dans un futur proche, qu’il est possible que                                                               tionnez-les de temps en temps et aussi dans
vous nécessitiez de plus en plus de soins. Je             Quand un médecin débute les soins pal-           les situations urgentes : demandez toujours
veux préparer cette étape de la vie avec vous             liatifs pour un patient, la première chose à     si les préférences de la dernière fois sont
d’une manière optimale. Êtes-vous d’accord                faire est de bien se préparer. Il y a l’acro-    encore d’actualité.
de parler de cela ? ». (Comme vous avez pu le             nyme australien qui nous rappelle les points
lire, je n’ai utilisé ni les mots « soins palliatifs »,   les plus importants de cette préparation
ni « soins continus » ni « soins supportifs »).           (PREPARED)7:                                                      Conclusion

                                                          Préparer                                         J’espère avoir donné une explication éclai-
                                                          Le médecin connaît-il le pronostic du pa-        rant ainsi le pourquoi et le comment un mé-
                                                          tient, les médicaments les plus efficaces et     decin peut annoncer la mauvaise nouvelle
                                                          ses effets secondaires ? Le médecin est-il       à son patient en transition entre la phase
                                                          conscient de ses propres émotions et est-il      curative et palliative de sa maladie.
                                                          capable de les transformer d’une manière
                                                          positive pour la relation thérapeutique ?        Il y a plusieurs projets aujourd’hui qui aident
                                                                                                           les médecins généralistes à aborder ces dis-
                                                          Relation à mesurer                               cussions difficiles avec leurs patients.
                                                          Le médecin s’assure de la bonne relation
                                                          thérapeutique qu’il a avec le patient avant      Dans la Région de Bruxelles-Capitale, l’étude
                                                          de commencer l’annonce.                          pro-Spinoza à laquelle participe Palliabru
                                                                                                           met en place le Parcours de Soins en Soins
                                                          Explorer                                         Palliatifs. La première étape de ce Parcours
                                                          Le médecin explore ce que le patient             de Soins est évidemment l’identification du
                                                          comprend de sa situation, en résumant            patient palliatif (avec la question surprise) et
                                                          celle-ci et en demandant au patient ce qu’il     l’annonce de la mauvaise nouvelle. Plus de
                                                          en pense. Le médecin explore aussi les           détails sur www.pro-spinoza.be.
                                                          choix du patient : quelle information doit
                                                          être donnée ?

                                                                                         K AÏROS 58 – juli augustus september 2015                               5
SOINS PALLIATIFS : REGARDS CROISÉS 2015 PALLIATIEVE ZORG : GEKRUISTE BLIKKEN 2015 - Palliabru
Dans le Brabant Wallon et à Bruxelles, il y a           Hemodialysis. Clin J Am Soc Nephrol. 2010        Dr Bert Leysen
    un projet avec la Fondation Roi Baudoin qui             (5) : 72–79.                                     Médecin poursuivant le Master
    produit des outils pour aider les médecins         3.   Moss et al. Utility of the “Surprise” Question   complémentaire en médecine générale/
    dans la planification précoce des soins. Ces            to Identify Dialysis Patients with High          Doctorant.
    outils soutiennent le ‘E’et ‘D’de l’acronyme            Mortality. Clin J Am Soc Nephrol. 2008 (3) :     Faculté de médecine et sciences
    PREPARED.                                               1379–1384.                                       de la santé. Université d’Anvers
                                                       4.   http://www.who.int/cancer/palliative/fr/
    Préparez-vous !                                    5.   Murray S et al. Illness trajectories and
                                                            palliative care. BMJ 2005 ; 330 :1007–11
    Bibliographie                                      6.   Boyd K, Murray SA. Recognising and               Cet article a fait l’objet d’une première publication
    1. Moss et al. Prognostic Significance of the           managing key transitions in end of life care.    dans Soins Palliatifs.be, n° 26 janvier 2015
       ‘‘Surprise’’ Question in Cancer Patients.            BMJ. 2010 ; 341 :c4863. Epub 2010/09/18.         La revue de soins palliatifs en Wallonie avec
       Journal of Palliative Medicine. 2010 (7) :      7.   https ://www.mja.com.au/                         l’autorisation de l’auteur et de l’éditeur.
       837-840                                              journal/2007/186/12/clinical-practice-
    2. Cohen et al. Predicting Six-Month Mortality          guidelines-communicating-prognosis-and-
       for Patients Who Are on Maintenance                  end-life-issues-adults

    Slecht nieuws mededeling : welk nieuws, waarom en hoe?

        Welk slecht nieuws meedelen ?                       Waarom moet dit slecht nieuws                    meer geconfronteerd wordt met problemen
                                                               gesprek plaats vinden ?                       in verschillende levensaspecten en tenslot-

    Ik heb het hier over het
     slechte nieuws dat moet
    meegedeeld worden aan
                                                       De nieuwe definitie palliatieve zorg (2002) van
                                                       de Wereldgezondheidsorganisatie geeft aan
                                                                                                             te een terminale fase tijdens de allerlaatste
                                                                                                             dagen.5,6

                                                       wanneer palliatieve zorg moet aanvangen :             Dus, van hieruit, zal de arts die bezorgd is
    een patiënt van wie wij,                           “palliatieve zorg is vroeg in het ziekteverloop       om zijn uitzonderlijke patiënt, de nood voelen
    vanuit het standpunt van                           toepasbaar, in combinatie met een verschei-           om het thema palliatieve zorg te bespreken
                                                       denheid aan andere behandelingen die ge-              met de patiënt die er nood zou kunnen aan
    de huisarts, het aanvoelen                         richt zijn op het verlengen van het leven.”4          hebben.
    hebben dat deze patiënt
    binnen het jaar overlijdt,                         Deze definitie houdt in dat er een periode
                                                       is waar palliatieve zorg thuis hoort, een                      Hoe het slechte nieuws
    dat hij ernstig ziek is en                         periode die nogal breed is en als normaal                          aankondigen ?
    recht heeft op palliatieve                         wordt ervaren. Dit betekent ook dat we
    zorg. Het betreft de                               verschillende fases kunnen onderscheiden              Wanneer een arts palliatieve zorg opstart
                                                       in palliatieve zorg, dat we een onderscheid           voor een patiënt, moet hij zelf eerst goed
    situatie waarin de huisarts                        kunnen maken : “een vroege palliatieve fase           voorbereid zijn. Het Australische acroniem
    “nee” antwoordt op de                              waar de patiënt nog redelijk goed is, een             herinnert ons aan de belangrijkste punten
    verrassingsvraag : “Zou                            overgangsfase waar de patiënt meer en                 van deze voorbereiding (PREPARED)7:
    ik verrast zijn als deze
    patiënt binnen het jaar zou
    overlijden ?”1,2,3
    De boodschap die moet meegedeeld worden
    aan de patiënt is de volgende : “Als dokter,
    moet ik u toevertrouwen - en wellicht weet u
    het al - dat u lijdt aan een ernstige ziekte die
    moeilijk te genezen is.” Eerlijk gezegd, meen
    ik dat het mogelijk is dat u in een nabije toe-
    komst meer en meer persoonlijke zorg nodig
    zal hebben. Deze levensfase wens ik met u
    zo optimaal mogelijk voor te bereiden. Bent
    u het met me eens om hierover te praten ?”
    (Zoals u kunt lezen, heb ik noch de woorden
    “palliatieve zorg”, noch “continue zorg”, noch
    “supportieve zorg” gebruikt).

                      K AÏROS 58 – juillet août septembre 2015
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SOINS PALLIATIFS : REGARDS CROISÉS 2015 PALLIATIEVE ZORG : GEKRUISTE BLIKKEN 2015 - Palliabru
Bereidt u goed voor (“Prepare”) : kent de          Er bestaan nu verschillende projecten die
arts de prognose van de patiënt, de meest          de huisartsen helpen om deze moeilijke ge-
doeltreffende geneesmiddelen en de neven-          sprekken en discussies met hun patiënten
effecten ? Is de arts zich bewust van zijn ei-     te voeren.
gen emoties en kan hij ze ombuigen tot een
therapeutische relatie ?                           Op het grondgebied van Palliabru, van het
                                                   Brussels Hoofdstedelijk Gewest zet de stu-
Verzorg de relatie met uw patiënt                  die pro-Spinoza het Zorgtraject Palliatieve
(“Relate”) : de arts vergewist zich van de         Zorg op. De eerste etappe van dit Zorgtraject
goede therapeutische band die hij had met          is uiteraard de identificatie van de palliatieve
de patiënt vooraleer hij het slecht nieuws ge-     patiënt (met de verrassingsvraag) en de aan-
sprek voerde.                                      kondiging van het slechte nieuws. Voor meer
                                                   details : www.pro-spinoza.be
Verken de nood aan informatie (“Elicit”) :
de arts ontdekt wat de patiënt begrijpt over       Naast de reeds bestaande brochures,
zijn situatie, door deze samen te vatten en de     die worden uitgegeven door de Vlaamse
mening te vragen van de patiënt. Tevens on-        Federatie voor Palliatieve Zorg, en die on-
derzoekt de arts de keuze van de patiënt : wel-    dersteuning kunnen bieden in uw gesprek-
ke informatie moet gegeven worden of niet ?        ken met patiënten over vroegtijdige zorg-
                                                   planning, is er nu ook een project van de
Geef informatie (“Provide information”) :          Koning Boudewijnstichting i.s.m. Pallium, het
de arts deelt de details mee waar de patiënt       palliatief netwerk in Waals-Brabant, om een
klaar voor is, die hij kan horen.                  Franstalige versie van deze ondersteunende
                                                   documenten te ontwikkelen. Deze documen-
Erken emoties (“Acknowledge”) : het is             ten kunnen de “E” en de “D” in PREPARED
altijd belangrijk om voldoende tijd te nemen       vergemakkelijken.
om de emotionele reacties van de patiënt te
horen, ze te aanvaarden en ze uitdrukkelijk te     Bereid jullie voor !
erkennen en ze expliciet te erkennen. Tevens
is het bijzonder belangrijk dat de arts de be-     Bibliografie
zorgdheden van de patiënt kent.                    1. Moss et al. Prognostic Significance of the
                                                      ‘‘Surprise’’ Question in Cancer Patients.
Realistische hoop (“Realistic hope”) : het            Journal of Palliative Medicine. 2010 (7) :
is belangrijk om duidelijk en diplomatisch te         837-840.
zijn. De meeste patiënten wensen niet alle         2. Cohen et al. Predicting Six-Month Mortality
details te kennen, noch dat de waarheid               for Patients Who Are on Maintenance
wordt verzwegen. Indien de patiënt echt on-           Hemodialysis. Clin J Am Soc Nephrol. 2010
realistische verlangens zou hebben over het           (5) : 72–79.
verdere verloop van zijn leven, wordt aanbe-       3. Moss et al. Utility of the “Surprise” Question
volen om deze tactvol en op een vriendelijke          to Identify Dialysis Patients with High
manier opnieuw te plaatsen.                           Mortality. Clin J Am Soc Nephrol. 2008 (3) :
                                                      1379–1384.
Moedig de patiënt aan (“Encourage”) : de           4. http://www.who.int/cancer/palliative/fr/
patiënt aanmoedigen om zijn fundamentele           5. Murray S et al. Illness trajectories and
waarden te uiten, zijn doelstellingen en zijn         palliative care. BMJ 2005 ; 330 :1007–11
keuzes. Bijvoorbeeld of hij nog in het zieken-     6. Boyd K, Murray SA. Recognising and
huis wenst opgenomen te worden of niet.               managing key transitions in end of life care.
Daardoor zal het voor de arts gemakkelijker           BMJ. 2010 ; 341 :c4863. Epub 2010/09/18.
zijn om beslissingen te nemen bij dringende        7. https ://www.mja.com.au/
gevallen.                                             journal/2007/186/12/clinical-practice-
                                                      guidelines-communicating-prognosis-and-
Documenteer (“Document”) : noteer wat                 end-life-issues-adults
de patiënt verkiest en bevraag hem regelmatig
hierover. In geval van nood : vraag altijd of de   Dr Bert Leysen
voorkeur van de laatste keer nog altijd geldt.     Huisarts-in-opleiding, Doctorandus
                                                   Faculteit Geneeskunde en
                                                   Gezondheidswetenschappen
                   Besluit                         (Universiteit Antwerpen)

Ik hoop een klare en duidelijke uitleg gege-
ven te hebben over het hoe en het waarom
een arts slecht nieuws kan meedelen aan zijn       Dit artikel verscheen voor het eerst in het Frans in
patiënt die zich in een overgangsfase bevindt      Soins Palliatifs.be, editie 26 januari 2015,
tussen de curatieve en de palliatieve fase in      het tijdschrift voor palliatieve zorg in Wallonië en met
zijn leven.                                        de toestemming van de auteur en de uitgever.

                                                                                           K AÏROS 58 – juli augustus september 2015   7
SOINS PALLIATIFS : REGARDS CROISÉS 2015 PALLIATIEVE ZORG : GEKRUISTE BLIKKEN 2015 - Palliabru
De kracht van kwetsbaarheid door verbinding
    Toelichting t.g.v. het 12e Vlaams Congres Palliatieve Zorg van 22 september 2015 in Hasselt
    door Dr. Joke BOSSERS, Huisarts en Equipearts van de thuiszorgequipe Pallion

    “G    raag wil ik jullie
          iets vertellen
    over kwetsbaarheid,
                                                      Het verhaal van vroegtijdige zorgplanning,
                                                      het al dan niet opstarten van een euthanasie-
                                                      procedure en misverstanden uitklaren rond
                                                                                                       Dit authentieke karakter van palliatieve zorg
                                                                                                       wordt ook bedreigd doordat er aan zorg-
                                                                                                       verleners nog vaak geleerd wordt dat het
                                                      palliatieve sedatie.                             nodig is om “professionele afstand” te be-
    verbondenheid en het                                                                               waren. Zowel om je job goed te doen als
    verband tussen beiden.                            Ook meer en meer complexe gezinssituaties        om je job vol te houden. “Laat je niet mee-
                                                      kunnen begeleidingen extra belasten.             zuigen met de emoties van je patiënt” én
    Het is een aanloop tot wat                        We stellen dus vast dat heel wat begeleidin-     “bescherm je eigen emoties”… zo klinkt het
    onze volgende 3 sprekers                          gen ‘niet’met onze romantische verwachtin-       vaak… Emoties delen wordt niet gezien,
    gaan brengen.                                     gen overeenkomen.                                noch erkend als professioneel aanwezig zijn.
                                                                                                       Emoties worden verschoven naar de zijlijn
    Kwetsbaarheid… In palliatieve zorg zien we        Het doet me denken aan de ‘ witte zwaan’         van de zorg…
    heel vaak de kwetsbaarheid van onze cliënt,       die ik wil zijn…
    patiënt of bewoner. Meer nog, het is                                                               Onvoldoende zicht op hanteren van eigen
    voor velen van ons één van dé mo-                          MAAR eerlijk gezegd voel ik me          gevoelens (om jezelf te beschermen) en on-
    tivaties om voor palliatieve zorg te                        soms eerder de ‘volgepropte            voldoende ruimte voor de gevoelens van de
    kiezen.                                                      gans’, zoals de ganzen die over-      patiënt (die zich zal afsluiten) maakt het er-
                                                                 voed worden omwille van hun           varen van verbondenheid heel moeilijk… En
    Inderdaad, staan we er soms nog                             lekkere foie gras ! ?                  dat is juist één van de facetten in palliatieve
    eens bij stil waarom we ervoor ko-                                                                 zorg die ons zo dierbaar is.
    zen om in palliatieve zorg te gaan                        Het is voor mij absoluut geen evi-
    werken ?                                               dentie om ondanks deze evolutie, het        Om verbondenheid te begrijpen moeten
                                                      authentieke van palliatieve zorg te vrijwaren.   we dus even stilstaan bij de betekenis van
    Persoonlijk denk ik, dat, naast een aantal        En met authentiek bedoel ik nl :                 “kwetsbaarheid”.
    onbewuste redenen, “romantische” ideeën
    hier vaak aan de basis liggen ; zoals zorg        Plaats geven aan het verleden via het le-        Volgens de schrijfster Brené Brown zijn we
    dragen voor dat kwetsbare maar ook de             vensverhaal van de patiënt ( het narratieve      allemaal mensen en de essentie van ons le-
    holistische benadering van patiënt en fa-         aspect).                                         ven is “liefde”, “verbondenheid” én het ge-
    milie, tijd voor hen mogen nemen, vertrou-        Aandacht en zorg hebben voor de kwets-               voel deze beiden waard te zijn.
    wen krijgen, troost kunnen bieden. Onszelf        baarheid van het heden. Én kansen
    nodig vinden voor het goed verloop van de         creëren voor een “ waardig “ af-                            Als er in die liefde en/of verbon-
    begeleiding en/of zorg én mogelijks ook om        scheid in de nabije toekomst.                                denheid iets verstoord is, voelen
    VERBONDENHEID te ervaren… Kortom van              ‘Waardig’ niet enkel in de zin                                we ons kwetsbaar. Wanneer
    betekenis willen zijn voor hen die mogelijks in   van een rustig en symptoom-                                   voelen we ons bijvoorbeeld
    de meest kwetsbare periode van hun leven          vrij afscheid, maar ook in de                                 kwetsbaar :
    komen, mensen die met de dood voor ogen           zin van tijdig en in verbonden-
    in het leven proberen te staan.                   heid het proces van afscheid een                            Bij ieder van ons kan één van
                                                      kans geven.                                               deze situaties zich voordoen, bij

         Op de werkvloer ervaar ik
        de realiteit soms heel anders

    Enerzijds kunnen het aantal begeleidingen                        Ieder van ons                                 Palliatieve patiënt
    dat van ons verwacht wordt, teveel worden,         Als we onzeker zijn                             Onzekere toekomst
    soms te diepgaand, soms te zeer lijken op
                                                       Een nieuwe job                                  Alles wordt onzeker
    ons eigen verhaal, soms zich op een moei-
    lijke manier voordoen, bv met veel agressie,       Wat ons lief is verliezen                       Meerdere verlieservaringen
    al was het maar verbaal… Soms – ook nu             Een geliefd juweel                              Job, status…
    nog – krijgen we niet altijd de gelegenheid        Hulp nodig hebben                               Def. afhankelijk worden
    goede palliatieve zorg te bieden vanwege
                                                       Pech hebben met de wagen                        Niet meer naar de WC kunnen
    onvoldoende visie op de afdeling of vanwege
    het team.                                          Er niet bij horen                               Verbroken verbindingen
                                                       Gepest worden op het werk                       Collega’s komen niet meer
    Anderzijds is er in de laatste 3 decennia een      Onze zwakke kantjes worden zichtbaar            Geen energie meer voor façade
    aanzienlijke verschuiving van aandacht en tijd
                                                       Weinig geduld hebben                            Onbeheerst uitvallen
    opgetreden, naar nieuwe aandachtspunten :

                    K AÏROS 58 – juillet août septembre 2015
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SOINS PALLIATIFS : REGARDS CROISÉS 2015 PALLIATIEVE ZORG : GEKRUISTE BLIKKEN 2015 - Palliabru
een palliatieve patiënt is het vaak een aan-        We weten dat patiënten manieren zoeken               Wat we wél kunnen doen, is de onmacht
éénschakeling van kwetsbare momenten !              om controle te houden.                               laten bestaan, leren ervaren beiderzijds en
Een natuurlijke reactie op kwetsbaarheid, is        Maar ook wij hulpverleners hebben een ma-            deze niet ‘weg-handelen’of ‘weg-praten’.
proberen zoveel en zolang mogelijk “contro-         nier om, om te gaan met kwetsbaarheid en             De stilte gelegenheid geven hoeft niet onge-
le” te houden. Iets wat jullie allemaal herken-     onmacht. We vergroten ongemerkt onze                 makkelijk te zijn. Stilte geeft ruimte voor er-
nen ; je hebt patiënten die zolang mogelijk         emotionele afstand, we schermen ons zelf             kenning zonder woorden, voor begrip, zelfs
iets nog zelf willen doen al is het zeer moei-      wat af, we gaan wat oppervlakkiger tewerk.           een traan…
zaam, anderen die zoveel mogelijk informatie        We kunnen ons verschuilen achter medisch
verzamelen, nog anderen die voortdurend             - technische akten en/ of terugvallen op rou-        Stilte kan een aanleiding worden voor het be-
positief uit de hoek proberen te komen ed.          tine-gesprekken. Geleidelijk aan neemt ook           spreekbaar maken van het immens verdriet,
                                                    onze betrokkenheid af. Het is zelfs mogelijk         de onmacht of machteloosheid…
                                                    dat we er ons niet van bewust zijn.                  Als we beiden, patiënt en hulpverlener op-
 Kwetsbaarheid wordt echter heel                                                                         recht “in het blootje staan”, de onmacht
  pijnlijk als controle niet meer                   (We kunnen ons zelfs afvragen of euthanasie          erkennen en delen, dàn ervaren we verbon-
 mogelijk is. Patiënten voelen zich                 en palliatieve sedatie, ja zelfs vroegtijdige zor-   denheid… dàn kan er energie stromen naar
 dan vaak letterlijk en figuurlijk in               gplanning geen strategieën zijn om in het vei-       elkaar !
       hun “blootje” staan !                        lige bekende niveau 1 te blijven, om niveau
                                                    3 te vermijden, kortom : om de controle te
Ook wij hulpverleners kunnen ons in som-            behouden… ?)                                           Kwetsbaarheid durven delen is
mige begeleidingen onzeker en dus ook               Dit is niet goed of slecht, dit is menselijk en        dé sleutel tot verbondenheid !
kwetsbaar voelen : bv als de patiënt tegen          kan nodig zijn. Belangrijk is echter dat we
verwachting in niet curatief blijkt te zijn, als    deze strategie bij onszelf herkennen en er-          Belangrijk is dus naast de optimale medisch-
de zoveelste complicatie optreedt, wanneer          kennen.                                              technische zorg, het psycho-emotioneel on-
het moment komt dat alles geprobeerd en                                                                  dersteunen, je ook kwetsbaar durven open-
alles gezegd lijkt te zijn. Bijvoorbeeld een de-    Wanneer we echt contact, echt delen van              stellen om onmacht te kunnen delen.
menterende man die ik bezoek (hij spreekt           emoties vermijden, kunnen we ook geen (h)            “Je zwaktes laten zien is jezelf kwets-
gebroken Nederlands) vertrouwt mij op een           echte verbondenheid met de patiënt ervaren.          baar maken, jezelf kwetsbaar maken is
helder moment het volgende toe : c’est              Onze eigen emoties afschermen en toch                je eigen kracht laten zien”
dur,… je suis kapot, à côté de toi je suis un       denken open te staan voor de emoties van
sukkelaar… Ik ben verrast, voel mij wat on-         de patiënt is een zeer moeilijke oefening, zo        Het klinkt zo evident. Toch zijn de woorden
gemakkelijk maar kan nog juist de neiging           niet onmogelijk.                                     van Dr. Michaël Murphy hier terecht : “It is
weerstaan hem zijn glas water aan te bieden
of zijn scheef hangende trui recht te trekken.
In plaats daarvan leg ik mijn hand op zijn
knie en blijf zwijgend bij hem zitten. Stilte.
Misschien 5 minuten, misschien langer… Na
een tijdje kijkt hij mij troostend aan, legt zijn
hand op mijn hand en zegt met een flauw
glimlachje : il faut avoir du courage…

Je wordt je bewust van je eigen kwetsbaar-
heid, als je in het verhaal van de patiënt je
eigen levensverhaal herkent, of als je voelt
dat er meer van je verwacht wordt dan je kan
geven, of als je eigen kwetsbaarheid thuis
geen gehoor krijgt, of verdrongen wordt door
de drukte en verantwoordelijkheden van alle
dag.

Onze kwetsbaarheid wordt enorm aange-
sproken als we onmacht ervaren in de be-
geleiding van onze palliatieve patiënten. En
deze onmacht zet ook ons zorgverleners
figuurlijk in ons blootje !

Ik wil jullie aandacht vragen voor de volgende
figuur, die de verschillende niveaus van zorg
aangeeft :
Zie fig. :
• niveau 1 : medisch-technisch bezig zijn (
   handelen)
• niveau 2 : psycho-emotioneel en sociaal
   beschikbaar zijn ( ondersteunen)
• niveau 3 : alles is gedaan en gezegd ( on-
   macht delen)

                                                                                     K AÏROS 58 – juli augustus september 2015                             9
SOINS PALLIATIFS : REGARDS CROISÉS 2015 PALLIATIEVE ZORG : GEKRUISTE BLIKKEN 2015 - Palliabru
simple but not easy”, het is éénvoudig            Palliatieve patiënten zijn heel kwetsbaar, het     huisarts, de tweede adviserende arts en een
     maar niet gemakkelijk.                            gevoel niet meer bij het echte leven te beho-      derde adviserende specialist gezien Danny
                                                       ren is zeer pijnlijk. Verbindingen op diverse      nog niet terminaal ziek is (de afspraak, het
     Patiënten en hun naasten voelen haarscherp        vlakken vervagen of worden verbro-                       vervoer, neemt zelf vrijaf om mee te
     aan met wie ze verbinding kunnen hebben.          ken. Het is aan ons om hier zorg-                           gaan…). Op het moment dat Danny
     Wie in echtheid aanwezig durft te zijn. Veelal    vuldig mee om te gaan en daar                                 naar de derde arts moet kan Dirk
     wordt hun wereld kleiner en kleiner, steeds       waar mogelijk en wenselijk verbin-                            plots niet mee. Als hij de dag vol-
     minder mensen hebben de moed om op                ding te verbeteren of te herstellen.                          gend op het derde bezoek vraagt
     bezoek te komen. Anderzijds laten ze zelf         In verband hiermee heeft een zin                             hoe het geweest is, geeft Danny
     vaak enkel die mensen toe waarmee ze              uit een oud boekje mij altijd aange-                       schoorvoetend toe dat hij niet ge-
     echte verbondenheid ervaren, waarmee ze           grepen                                                 gaan is. Dirk een beetje onthutst vraagt
     samen kunnen lachen maar ook grienen,             “Want genezing betekent niet alleen dat het        verwonderd waarom niet. Danny antwoordt
     zoals Toon Hermans het zo mooi verwoordt          lichaam zonder ziekte of verwonding is, maar       simpelweg : “Jij bent er toch”…
     in een gedicht.                                   ook dat er besef is van vergeving, verbon-
                                                       denheid en zorg.”                                  Kwetsbaarheid toelaten en kwetsbaar dur-
     Mensen of zorgverleners die kwetsbaarheid                                                            ven zijn gaat echter niet vanzelf. We moeten
     niet delen in verbondenheid moeten vroeg          Juist in palliatieve zorg, wanneer afwezigheid     het oefenen. Oefenen in onze relaties, in ons
     of laat ontdekken en toegeven : “ik ken deze      van ziekte onmogelijk gebleken is, worden          gezin. Kwetsbare momenten niet uit de weg
     patiënt, bewoner al zo lang maar dit verhaal      vergeving, verbondenheid en zorg eens zo           gaan maar exploreren ! De pijn durven voelen
     heeft hij/zij mij nog nooit verteld…”             belangrijk.                                        van het verlies dat we geleden hebben, de
                                                       Verbondenheid bewerkstelligen is deel van          fouten die we gemaakt hebben.
     Vaak echter kunnen patiënten hun zorgver-         een helingsproces. Heling zonder dat ge-           Ons afschermen om de pijn niet te moeten
     leners niet kiezen… laten we dus allemaal in      nezing mogelijk is. Verbondenheid heelt re-        voelen betekent ook dat we ons verbonden-
     echtheid, in kwetsbaarheid,                       laties. Het legt zo de basis voor mooie herin-     heid ontzeggen én de energie die daaruit
     verbondenheid een kans                            neringen en is dus heel belangrijk voor het        voortvloeit…
     geven en er niet van                              rouwproces.
     weglopen.                                                                                            Ons privéleven is het oefenterrein en het re-
                                                       Ook voor ons zorgverleners is verbonden-           sultaat is ervaren van verbondenheid, ver-
     Dit is de reden waarom dit                        heid ervaren met onze patiënten essentieel         trouwen en kwaliteitsvolle relaties. Zo kunnen
     Limburgs netwerk voor pal-                        om ons werk niet alleen goed te doen maar          we bezield in het leven staan, thuis en op
     liatieve zorg ‘de klaproos’als                           juist ‘bezield’te kunnen doen.              ons werk. Zo vermijden we dat we palliatieve
     embleem gekozen heeft. Niet om-                                                                      zorg kiezen omwille van de verbondenheid
     wille van haar opium maar omdat                               Daarom is het zo belangrijk dat        die we misschien thuis missen. Het is de
     de klaproos een heel kwetsbare                                 we de kwetsbaarheid, het ver-         beste preventie voor ‘ burnout’…
     bloem is, ze is maar een kort                                  haal, de pijn en de angst van
     leven beschoren. Toch is ze bij                                onze patiënten toelaten én ons-       In ons blootje staan, kwetsbaar zijn, soms
     uitstek ook een heel sterke bloem                             zelf toelaten geraakt te worden.       een traan wegpinken of een krop in de keel
     want in de eerste WO was het de                             Enkel zo kan (h)echte verbonden-         hebben, ook al wordt het door onze om-
     enige bloem die nog bloeide in het                       heid groeien. Juist in die verbonden-       geving nog niet als ‘professioneel’ervaren,
     kapot geschoten niemandsland tussen de            heid zit energie en kracht. Het is een kataly-     toch is het dé sleutel tot verbondenheid en
     loopgraven in. De enige bloem die de solda-       sator voor moed en mededogen. Het schept           bezield werken én tot het worden van de
     ten zagen bloeien al was het maar kortston-       de ruimte om ‘onmacht ‘te laten bestaan en         witte zwaan die we voor ogen hadden. Dan
     dig. Zo kunnen ook wij hulpverleners in pal-      de ruimte om ‘nabijheid’mogelijk te maken.         zullen we, of het nu gaat over vroegtijdige
     liatieve zorg, in alle kwetsbaarheid, even het                                                       zorgplanning, over euthanasie of over
     leven opfleuren van hen die stervende zijn…       Een mooie illustratie hiervan is het waarge-       wat dan ook in palliatieve zorg, onze
     “Verbondenheid” is essentieel in het men-         beurd verhaal van “deadline 40” van Dirk Van       energie NIET verliezen, ons NIET
     selijk bestaan. Een buitenbeentje zijn, er niet   der Goten. Het is het verhaal van een patiënt      voelen als volgepropte ganzen,
     bij horen kan heel traumatisch zijn.              met de ziekte van Huntington, Danny… Dirk          maar dan zullen we als witte
                                                       is vrijwilliger in een daklozencentrum en ont-     zwanen verwonderd zijn
     Er zijn primitieve stammen die als ergste         moet daar Danny. Er groeit een warme band          over de kracht en moed van
     straf voor een misdrijf, uitsluiting van de       tussen beiden. Danny heeft echter besloten         mensen op de grens van
     stam opleggen. Geen doodstraf of opslui-          dat hij met zijn ziekte niet ouder dan 40 wil      leven en dood. Mensen
     ting maar het verbieden van contact met de        worden. Op een bepaald moment wenst hij            zoals U en ik.
     stamleden. De meesten hiervan gaan over           de euthanasie procedure op te starten. Dirk
     tot zelfdoding ; het wordt ondraaglijk te leven   respecteert zijn wens, al heeft hij het er moei-   Ik dank jullie”.
     zonder verbondenheid…                             lijk mee. Hij organiseert het bezoek aan de

                     K AÏROS 58 – juillet août septembre 2015
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L'interdisciplinarité, principe fondateur
de la culture palliative

S   ’il est bien un
    changement amorcé par
le mouvement des soins
                                                    Aujourd’hui, le champ des connaissances
                                                    en matière de sociologie s’élargit et les défi-
                                                    nitions et applications en termes de com-
                                                                                                         construction mais aussi le maintien d’une
                                                                                                         belle collaboration.

                                                    pétences, de capacités, d’organisation des           Parmi les facteurs déterminants pour travail-
palliatifs dans les années                          soins se sont développées pour une action            ler ensemble, le chef de file est sans doute la
1980-90 en médecine,                                collective du soin avec et pour le patient.          volonté de collaborer. Elle dépend de la mo-
                                                                                                         tivation de chacun des intervenants. Mais,
c’est celui du retour à la                          Pour aborder ce thème, nombre de réflexions          c’est en général le médecin et le chef de
personne. La bioéthique                             dans ce chapitre sont retenues d’une publi-          service infirmier qui devront tenir le cap pour
qui progresse à grands pas                          cation de G. Aiguier4. Il y fait une synthèse        maintenir un terrain d’accueil favorable à la
                                                    actualisée de la problématique du « travailler       place de l’autre « soignant ». Dans un service
dans le monde biomédical                            en équipe ». Il y reprend les différentes moda-      hospitalier, la structure donne place aux ma-
n’y est pas étrangère non                           lités comme telles :                                 lades dans les chambres et aux soignants de
plus.                                               • la démarche pluridisciplinaire : elle se ca-      première intention, infirmières et médecins,
                                                        ractérise dans le champ de la santé par          dans la salle de garde. Cette dernière est gé-
                                                        la pratique pluridisciplinaire du soin c’est-    néralement un « sanctuaire » accessible aux
L’apport des connaissances de la médecine               à-dire par la contribution spécifique et         ayants droit ! Mais il n’y a que peu de place
en fin de vie ne suffit pas à combler les be-           cloisonnée de différents acteurs, chacun         pour poser un dossier d’assistant social ou
soins fondamentaux de l’Homme. La notion                intervenant dans son domaine de com-             de diététicien qui restent deux intervenants
de « total pain » des pionniers du mouvement            pétence mais sans partager les moyens            de passage. Sauf s’ils sont bienvenus, atten-
anglo-saxon (1964)1 requiert l’approche glo-            de son action ;                                  dus, sollicités, interrogés… bref, si en ce lieu,
bale de la personne dans ce qu’elle a de            • l’approche transdisciplinaire : elle appelle,     leurs compétences sont reconnues.
physique, de psychologique, de social et de             pour chacun des acteurs, le dépassement
spirituel. Si la maladie ne peut plus être trai-        de sa propre discipline pour l’émergence         Une fois la porte ouverte, faut-il encore
tée, c’est la personne qui est soignée : ses            d’une vision globale commune. Elle est           échanger : la communication est un deu-
besoins sont multiples et les soins sont plu-           presque « idyllique » et contrariée par la       xième atout du travail d’équipe. Si dans un
riels, dans le respect des valeurs du patient.          hiérarchie professionnelle, le cloisonne-        premier temps on peut croire qu’elle va de
Voilà ce qu’amène la philosophie palliative             ment des professions, et l’organisation          soi, on saisit rapidement sur le terrain que
comme principe fondateur. En corollaire et              pragmatique des soins ;                          parler un langage commun s’apprend. La
clairement définie dans le même temps, la           • l’action basée sur les différents points de       logique d’une profession n’est pas celle
notion de travail en équipe pluridisciplinaire          vue disciplinaires. L’action à entreprendre      de l’autre. Transmettre un avis, débattre et
est inscrite dans les recommandations de                se crée par « l’inter-action » entre les ac-     expliquer un enjeu sont parfois mal perçus
l’OMS2 comme dans les arrêtés royaux3 en                teurs et les disciplines. C’est dans l’action    par l’un ou l’autre protagoniste. Seule une
ce qui concerne la Belgique.                            que l’on fait des ponts en construisant          confiance réciproque permet le dialogue
                                                        une intervention adaptée aux différents          mais cela doit aussi s’installer dans une
                                                        aspects de la prise en charge. Dans une          équipe !
        Entre travail d’équipe,                         équipe interdisciplinaire, il existe un parte-
       multi-inter-disciplinarité                       nariat entre les membres ;                       La philosophie des soins palliatifs permet,
       et interprofessionnalité                     • G. Aiguier4 fait également référence à la col-    sans doute plus qu’ailleurs, l’établisse-
                                                        laboration interprofessionnelle développée       ment de la communication et du dialogue.
Si le travail d’équipe – une fois décidé –              par D’Amour. Elle consiste en la structura-      Depuis toujours, la réunion hebdomadaire de
semble évident (!), il n’en reste pas moins             tion d’une action collective à travers le par-   concertation pluridisciplinaire est en place.
complexe dans sa pratique au quotidien.                 tage de l’information et de la prise de déci-    Cependant, maintenir une réelle concerta-
Toute équipe pourra en témoigner ! Et la                sion dans les processus cliniques. C’est un      tion, en donnant priorité à la valeur soulevée
littérature regorge de questionnements sur              processus qui se construit en situation et       par le malade dans sa situation personnelle
                     le sujet. Dans les pre-            introduit largement un aspect plus pragma-       reste un exercice.
                     mières parutions du                tique dans le travail à accomplir.
                     Journal Européen de                                                                 Soulignons également, pour un travail
                     Soins Palliatifs (2001                                                              d’équipe harmonieux, le respect à accorder
                     – 2006), une rubrique             Les points forts pour un travail                  à certaines normes organisationnelles.
                     était accordée à l’orga-               en équipe palliative
                     nisation des soins et                                                               Quelques exemples :
                     déjà les difficultés du        Ces aides à la réflexion sur le sens d’une           • La réunion hebdomadaire mobilise des
                     « travail collectif » ou de    équipe – surtout en soins palliatifs – sont             soignants (infirmier, assistant social, kiné-
                     « l’approche pluridiscipli-    rassurantes pour qui travaille de longue                sithérapeute, médecin, psychologue…)
                     naire », tant en institution   date dans le domaine. Plusieurs points                  dans un espace et un temps définis.
                     qu’au domicile, étaient        issus d’une pratique régulière peuvent être             Respecter un horaire fait partie du désir
                     largement évoquées.            relevés en lien avec ce qui précède pour la             d’un travail sérieux en équipe !

                                                                                     K AÏROS 58 – juli augustus september 2015                               11
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