État du marché IARDT Renouvellements 2019 - Siaci Saint Honoré
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État du marché IARDT Renouvellements 2019 SIACI SAINT HONORE est un leader européen indépendant du courtage et du conseil en assurance de biens, de personnes et de services aux entreprises avec de fortes positions en Europe et à l’international. SIACI SAINT HONORE Retrouvez nous sur et 39 rue Mstislav Rostropovitch www.s2hgroup.com 75017 Paris
Édito “ Nos équipes de spécialistes se sont attachées en toute indépendance à définir leur meilleure vision des conditions ” de renouvellement à venir. C ’est un plaisir pour le Groupe SIACI SAINT HONORE, un leader européen indépendant de la gestion des risques et du conseil en courtage d’assurance, et ses équipes de contribuer pour la deuxième fois cette année à la prévision des conditions de renouvellement d’assurances IARDT au 1er janvier 2019. Cet exercice est d’autant plus intéressant que le monde a été impacté en 2018 par des évolutions ou ruptures importantes telles que les grandes catastrophes naturelles aux États-Unis et en Asie, un accroissement des tensions politiques et des risques potentiels induits. Cette année, le marché a également connu la fusion majeure entre AXA et XL Catlin pouvant laisser présager d’autres concentrations à venir, la poursuite de la digitalisation des entreprises (utilisation de l’intelligence artificielle ou d’automatismes, blockchain, impression 3D, internet des objets…) et de notables changements de politique de souscription des grands assureurs comme celui annoncé récemment par les Lloyd’s, dans un cadre général qui, en dehors de certaines niches d’assurance, reste encore surcapacitaire avec des liquidités financières importantes. Les équipes de spécialistes de SIACI SAINT HONORE se sont attachées, en toute indépendance, à travers leurs échanges quotidiens avec leurs clients, les assureurs et les réassureurs, français et internationaux, à définir leur meilleure vision des conditions de renouvellement à venir dans leurs branches respectives, tout en prenant le plus de recul possible. Nous avons conçu cette note de conjoncture comme un document de partage avec vous, et je vous invite à nous contacter pour continuer cet échange et vous accompagner en cette fin d’année pour la réussite de vos projets. Bien à vous, Stanislas Chapron Directeur Général, Direction des Risques et Assurances d’Entreprises France et International, Membre du Directoire 3
Innover pour nos clients “ Les mutations exogènes deviennent une opportunité de novation endogène ” pour les entreprises. 2019 sera l’année des changements macroéconomiques majeurs liés à des risques tels que le néoprotectionnisme étatique (États-Unis/Chine), les inconnues européennes du No deal Brexit, les obligations règlementaires (explosion du BIG DATA et protection des données personnelles), la menace sous-jacente d’une crise financière (crise Italienne). Refusant de subir cet environnement instable, les sociétés industrielles et de services s’appliquent à trouver des leviers de croissance en diversifiant leurs activités, en accentuant la qualité, en protégeant leurs actifs financiers et immobiliers et en limitant leurs coûts et les risques associés. Au départ une contrainte, ces mutations exogènes deviennent une opportunité pour ces entreprises amenées à engendrer une dynamique de novation endogène. C’est dans cette dynamique créatrice que SIACI SAINT HONORE soutient ses clients et prospects : par la conception et la définition de projets, par les études de faisabilité (Marché, Pays, etc.), par le développement de produits, de procédés et de services nouveaux ou améliorés d’assurances et par la mise au point de pilotes dans la protection de leurs risques. Les process accompagnant cette transformation sont au centre de l’innovation : aujourd’hui la digitalisation, demain l’intelligence artificielle. La mise en place d’un LAB en 2018 et de nouvelles practices sont autant de moyens de contribuer à cet engagement fort de SIACI SAINT HONORE pour 2019. Notre analyse, nos travaux, nos forces de négociation mais aussi notre rôle d’influenceur du marché de l’assurance et de la réassurance IARDT sont au cœur de notre démarche et font partie d’un mouvement commun et indissociable de notre politique de stratégie de placement dans un tel contexte. Mylène Poisson-Lebel Directeur des Marchés et des Placements Direction des Risques et Assurances d’Entreprises, Membre du Comité de Direction ÉTAT DU MARCHÉ IARDT 4 Renouvellements 2019
Sommaire 01 Automobile 6 02 Construction 8 03 Crédit - Caution 12 04 Dommages 14 05 Responsabilité Civile & Environnement 18 06 Risques Financiers 20 07 Risques Politiques 26 08 Transport 30 09 Aviation 36 10 Cinéma-Audiovisuel 38 & Spectacle-Annulation 11 Sport & Global Events 40 12 Management international 42 des programmes 5
Automobile 01 Tendance générale car cela permet de mettre en place, indirectement, un système d’auto-assurance Comme les années précédentes, on note mais également de responsabiliser les une forte demande d’auto-assurance Business Units dans les grands programmes pour les clients dont le parc automobile est automobiles. important. Cette demande s’effectue via une auto- assurance partielle ou totale - donc sans Capacité du marché transfert à l’assureur, ou par le biais de Le marché de l’automobile est assez mature franchises RC significatives pouvant aller pour que ses acteurs puissent y travailler de 10 K€ à 50 K€, voire plus. avec une bonne maîtrise des placements. Bien que difficile à faire accepter par la C’est aussi ce qui pousse les assureurs à plupart des assureurs, la mise en place maintenir et développer leurs produits flottes de fonds d’auto-assurances dommages, automobiles pour autant que ces derniers directement gérés par le courtier peut être restent dans des standards prédéfinis. une solution efficace pour les clients. L’appétit des assureurs reste significatif À noter que certains assureurs acceptent depuis maintenant plusieurs années. À noter encore de « réassurer » via une prime toutefois des difficultés de placement sur d’excess ce fonds d’auto-assurance, la location courte durée, le transport de protégeant ainsi l’assuré en cas de dérive. voyageurs et le transport de marchandises, particulièrement l’activité de Messagerie. La tendance va également vers l’augmentation des franchises notamment pour les parcs importants ÉTAT DU MARCHÉ IARDT 6 Renouvellements 2019
Dynamique tarifaire Émergence VOTRE EXPERT Dans un contexte de forte concurrence entre d’une nouvelle assureurs, les prix ont tendance à se réduire nature de risque globalement sur les risques équilibrés. En revanche, il peut exister des variations Ces dernières années ont vu naître et se importantes d’un assureur à l’autre, pour développer un nouveau type d’usage des un risque donné, ce qui nécessite de la véhicules : la location en libre-service très part du courtier une analyse permanente courte durée ou l’auto-partage (y compris au des risques et des consultations marché niveau du particulier), un véhicule pouvant de plus en plus fréquentes. être loué plusieurs fois dans la journée. Laurent Nicolet Ce type de risque nécessite la mise en Risques et Assurances d’Entreprises place d’outils informatiques performants Directeur Flottes Automobiles, Évolution et coûteux pour suivre de très près les Membre du Comité de Direction des garanties locations et la sinistralité qui en découle. laurent.nicolet@s2hgroup.com Véritable point d’exclusion dans les politiques Les garanties offertes par les assureurs de souscription des assureurs il y a quelques automobiles sont par définition extrêmement années, le développement accru de cette stables et l’innovation en la matière quasi activité a poussé ces derniers à assouplir inexistante. leur champ d’assurabilité, notamment pour les sociétés de location adossées à des Toutefois le wording des polices ne cesse Groupes importants. de s’améliorer et les exclusions de garanties, sur les flottes importantes, deviennent très Cependant, le marché semble arriver à rares. saturation sur ce type d’activité, beaucoup d’intervenants cessant leur activité compte tenu de l’équilibre financier souvent précaire. Sinistralité Le coût moyen des sinistres matériels est Fichier des Véhicules Assurés continuellement en hausse (environ 3 % par an) toutefois compensé par une baisse (FVA) de fréquence notamment sur les flottes importantes où les actions de prévention mises en place il y a plusieurs années portent pleinement leurs fruits. Les différents acteurs du marché (compagnies, courtiers) sont fortement sollicités en cette fin d’année pour mettre en place, à la demande des En revanche, la dérive constatée depuis Pouvoirs Publics, le Fichier des Véhicules Assurés dont l’objet principal de nombreuses années sur les sinistres est de permettre aux forces de l’ordre de contrôler qu’un véhicule terrestre corporels graves ne cesse de s’accentuer à moteur est bien assuré mais également de faciliter l’identification de et pose de réels problèmes d’équilibre l’assureur d’un véhicule tiers. des comptes et rend difficile certains placements. À terme, le système sera couplé automatiquement avec le Centre National de Traitement des infractions routières (CNT) et devrait donc réduire Il n’est plus rare d’être confronté à des considérablement le nombre de véhicules circulant sans assurance estimé sinistres supérieurs à 5 M€ qui déséquilibrent à plusieurs centaines de milliers en France. fortement le compte mais également le portefeuille du courtier. La mise en place de ce système doit donc permettre de diminuer de façon conséquente le nombre de recours qui ne peuvent aboutir du fait de la De plus, la rétention des assureurs, en non-assurance du tiers. général très élevée, fait qu’ils supportent entièrement la charge, les réassureurs Pour les grandes flottes, par définition couvertes, cela devrait entraîner de n’intervenant que sur des sinistres d’une facto une amélioration de leur résultat technique. ampleur exceptionnelle. 7
Construction 02 Tendance générale Capacité du marché En dépit du regain d’activité dans le BTP, Les capacités Risques Techniques / le marché de l’assurance Construction Tous Risques Chantier France restent continue de subir le contrecoup de la crise. stables au sein de ce marché concurrentiel. La forte concurrence dans le secteur et le Les capacités Dommages Ouvrages, recul des mises en chantier pendant la crise se maintiennent à hauteur de 400-450 M€. ont poussé les assureurs à pratiquer des Elles demeurent insuffisantes pour les prix relativement bas, malgré la hausse du grands projets français. coût moyen des sinistres. Depuis quelques années de nouveaux À cela s’ajoutent les évolutions techno- acteurs se positionnent sur le marché logiques et règlementaires, comme la Dommages Ouvrages, historiquement tenu digitalisation ou la performance énergétique, par les grands assureurs traditionnels, mais porteurs de nouveaux risques, que le ce phénomène est en net ralentissement en marché va devoir accompagner. raison de plusieurs défaillances successives constatées ces derniers mois. La crise a vu de nombreuses entreprises du BTP exporter leur savoir-faire à l’international En matière de Responsabilité Civile pour la conquête de nouveaux marchés Décennale, le secteur de l’entreprise notamment en Angleterre et en Europe de comme celui de l’ingénierie restent l’Est, conduisant les assureurs à s’adapter ouverts. On relève néanmoins une en repensant leur modèle et élargir leur réticence du marché à couvrir certains périmètre. risques, notamment dans le domaine des énergies renouvelables ou des techniques innovantes. ÉTAT DU MARCHÉ IARDT 8 Renouvellements 2019
Dynamique tarifaire Responsabilité Civile Décennale : les questions portent principalement sur Risques Techniques / Tous Risques le périmètre de l’assurance décennale au Chantier France : les tarifs continuent regard de l’évolution actuelle du secteur de de baisser mais dans des proportions la construction. Performance énergétique, moindres que dans les années passées. digitalisation, BIM (Building Information La concurrence reste très active dans ce Modeling) sont autant de sujets qui marché surcapacitaire. amènent les assureurs à s’interroger sur les garanties à proposer à leurs clients pour Les risques type forage, offshore, demeurent les accompagner. élevés par manque d’acteurs dans ces secteurs. Dommages Ouvrages : la baisse des taux de prime ralentit après une baisse significative ces dernières années liée en grande partie à une forte concurrence et au recul des mises en chantier pendant la crise. Responsabilité Civile Décennale : les conditions tarifaires restent linéaires en entreprise bien qu’il soit essentiel de veiller à conserver le même périmètre de garantie. Concernant l’ingénierie, la tendance est au durcissement pour les risques sinistrés ou présentant des secteurs d’activité plus exposés. Défaillance des Assureurs RC Évolution Décennale exerçant en France des garanties en LPS Risques Techniques / Tous Risques Chantier France : on note une hausse des Les défaillances d’assureurs opérant en LPS dans le secteur de l’assurance demandes de souscription dans le domaine Construction se sont multipliées ces dernières années. Après Gable des énergies renouvelables, photovoltaïque (Lichtenstein) en 2016, Elite Insurance (Gibraltar) en 2017, 2018 a connu et géothermie. Certains assureurs travaillent la défaillance de CBL (Irlande et Nouvelle-Zélande), actionnaire de SFS et à l’élaboration de nouveaux produits pour EISL, ALPHA Insurance (Danemark) et ACASTA (Gibraltar). accompagner leurs clients. La raison de ces défaillances tient principalement au non-respect des règles Dommages Ouvrages : les couvertures de provisionnement propres au risque décennal et à l’incapacité pour ces assureurs de tenir leurs engagements sur le long terme. sont qualitatives et différenciantes au niveau des montants des garanties Les conséquences sont dommageables, notamment pour les maîtres complémentaires. d’ouvrage et les entreprises qui vont se trouver sans assurance et donc dans une situation financière extrêmement délicate puisqu’exposés sur leurs Par contre, ces dernières années ayant fonds propres, et pour les autres assureurs qui vont avoir des difficultés, voire été marquées par des sinistres incendie une impossibilité, à exercer leurs recours contre les assureurs défaillants. d’ampleur, les réassureurs ont tendance Certains assureurs ont d’ores et déjà communiqué sur la mise en place à durcir leurs exigences en termes de d’un dispositif spécifique d’accompagnement pour permettre aux maîtres prévention en cours de chantier. d’ouvrage et aux entreprises de souscrire une nouvelle assurance avec possibilité de reprise du passé. 9
Sinistralité Énergies La sinistralité aggravée dans le secteur Renouvelables de la Construction traduit pleinement les Sur 2017, la part des énergies renouvelables conséquences de la crise de 2008. atteint 25 % de la consommation électrique En effet la chute ponctuelle du marché du mondiale, l’énergie solaire en représentant, bâtiment se retrouve ici dans une sinistralité quant à elle, un quart (source : Agence d’intensité et de fréquence. Internationale de l’Énergie). Les acteurs du secteur n’ont eu d’autres Du côté de la France, le bilan de l’année choix que de réduire leur prix, entraînant 2017 reste relativement positif malgré un entre autres une utilisation de matériaux léger recul (18,4 % pour 2017 contre 19,6 % de qualité moindre, une mobilisation des pour 2018 – source : Syndicat des Énergies services après-vente restreinte et de Renouvelables), recul qui s’explique par personnel moins qualifié. une très mauvaise année en termes de En parallèle les maîtres d’ouvrage tant pluviométrie dans un pays où les énergies privés que publics affectés eux aussi par renouvelables sont pour le moment cette crise ont porté le plus souvent leur largement dominées par l’hydroélectricité. litige au contentieux et ont réclamé des De leurs côtés, le photovoltaïque et conséquences pécuniaires extraordinaires. l’éolien progressent nettement. Le En effet nous constatons une augmentation premier représente 32 % des nouveaux significative, tous risques confondus, du coût raccordements dans le renouvelable moyen par sinistre qui a triplé en 10 ans, (887 MW supplémentaires) tandis que du nombre de dossiers judiciaires qui a le second boucle une année record, connu la même évolution, de la durée des représentant à lui seul 65 % des nouvelles procédures impliquant une augmentation capacités renouvelables raccordées des frais de gestion, ainsi que du nombre (1 797 MW supplémentaires). de dossiers Dommages Ouvrage et par Un bilan qui reste donc positif puisque le extension CRAC (Convention et Règlement parc des énergies renouvelables a déjà d’Assurance Construction) qui est passé du atteint 94 % de l’objectif de programmation simple au double. pluriannuelle de l’énergie pour 2018 (avec Les conséquences de cette sinistralité 48 685 MW sur les 51 700 MW). élevée ont un impact direct sur les assurés D’un point de vue assurantiel, si plusieurs qui se traduit par l’augmentation des primes acteurs sont présents sur le marché, et, pour les assureurs, par des ratios sinistre seuls quelques-uns ont développé une à prime toujours plus défavorables. filière Énergie Renouvelable spécifique. Ce phénomène a tout de même des vertus La capacité de ces acteurs est de 70 M€ en ce sens qu’il nous amène à repenser les (Construction / Exploitation / Per tes programmes d’assurances tout en proposant financières). des alternatives au moyen de prestations de gestion de sinistres innovantes et adaptées. Alors qu’un meilleur avenir sectoriel s’amorce, c’est le choix qu’a fait SIACI SAINT HONORE pour assister ses clients. ÉTAT DU MARCHÉ IARDT 10 Renouvellements 2019
Photovoltaïque Hydroélectricité VOTRE EXPERT Si l’appétence reste forte pour le Si cette technicité représente la part la photovoltaïque au sol avec des conditions plus importante de la production d’énergie tarifaires à la baisse, les assureurs sont renouvelable en France, elle ne pose pas peu ou pas disposés à continuer d’offrir de difficulté de couverture même si l’on des garanties pour le photovoltaïque en constate une sinistralité de fréquence voire toiture notamment du fait de la sinistralité d’intensité (bris de machine). Les conditions très élevée et de la faible mutualisation des tarifaires restent stables mais variables d’un risques en portefeuille. Il est également assureur à l’autre. plus difficile de trouver des capacités pour les risques situés aux Antilles suite à la survenance d’évènements naturels majeurs Offshore Édouard Marron Risques et Assurances d’Entreprises ces dernières années. En France la filière tarde à se développer. Directeur Construction & Énergie, Membre du Comité de Direction Le marché local ne dispose pas ou peu edouard.marron@s2hgroup.com Éolien terrestre de capacité pour l’énergie renouvelable offshore (éolienne, hydrolienne, marémo- Le marché ne souffre pas de problème de trice, houlomotrice, thermique maritime, capacité pour les champs éoliens que ce soit osmotique) et les assureurs semblent peu en construction ou en exploitation. Toutefois, enclin à développer ces garanties. le vieillissement des parcs français pourrait dans les prochaines années modifier l’étendue des garanties accordées par les assureurs. Les assureurs constatent cependant une sinistralité de fréquence et d’intensité sur les parcs en portefeuille. Géothermie Les opérations de forage et la forte Practice Énergies Renouvelables sinistralité d’intensité de cette activité limitent considérablement les capacités de Les énergies renouvelables sous toutes leurs formes (solaire, éolienne, couverture qui restent chères, et l’implication hydraulique, biomasse et géothermie) constituent un challenge incontournable des assureurs du marché. Les projets non seulement en France mais dans le monde. De par leur spécificité d’étendre cette activité dans des zones où technique, leur construction, leur exploitation, ou leur mode de financement, des forages à haute profondeur n’ont pas elles nécessitent une forte technicité de gestion de risques. encore été réalisés à ce jour pourraient Présent sur ce marché depuis plusieurs années, SIACI SAINT HONORE restreindre davantage les capacités et a créé à cet effet une Practice Énergies Renouvelables (ENR). Cette équipe, l’implication des assureurs. constituée de spécialistes chacun expert dans leur domaine d’intervention, offre un service intégré d’analyse et de transfert des risques qui tient compte Biomasse/Méthanisation des étapes tout au long du cycle de vie d’un projet d’énergie renouvelable, de la planification, à la construction et à l’exploitation puis au démantèlement, S’il existe une capacité importante de en France ou à l’international. couverture sur le marché du fait d’une Compréhension, innovation et anticipation sont les maîtres-mots de cette technicité courante, elle est plus limitée Practice ENR afin d’apporter, à chaque étape des projets ou programmes, les en ce qui concerne la méthanisation et meilleurs conseils à tous les acteurs du secteur des énergies renouvelables : les acteurs moins nombreux de par une entrepreneur, promoteur, propriétaire, exploitant, fabriquant ou financier. exposition plus importante et surtout une technicité encore récente. 11
Crédit - Caution 03 Tendance générale Or, avec l’instauration de Solvency II, l’assurance-crédit s’approche de la logique bancaire : tout crédit donné génère désormais L’année est marquée par l’intégration un coût, qu’il soit utilisé ou non par l’assuré, des contraintes Solvency II chez les et impose une exigence de fonds propres assureurs-crédit, nouvelles contraintes garantissant la solvabilité de l’émetteur de financières et comptables, conséquences de crédit. la crise de 2008, visant à garantir la solidité Naturellement ce nouveau coût se trouve financière des acteurs du monde du crédit. répercuté sur l’assuré, utilisateur du produit Cette évolution modifie significativement le assurance-crédit. business model des assureurs-crédit. Cette nouvelle contrainte rend l’arrivée de Depuis plusieurs décennies, les assureurs tout nouvel entrant encore plus complexe, délivraient des crédits théoriques, pour un et consolide l’oligopole de fait des 3 grands prix indépendant du nombre de crédits qu’ils assureurs mondiaux : EULER HERMES, accordaient. ATRADIUS et COFACE. ÉTAT DU MARCHÉ IARDT 12 Renouvellements 2019
Capacité du marché Évolution VOTRE EXPERT Cette évolution de business model, qui doit des garanties désormais être validée par les autorités de En montant total, les garanties augmentent marché et pas seulement l’assureur-crédit, de 4 % en moyenne. Mais beaucoup sur des a sensiblement modifié la composition des risques classés « standards » ou « moyens », capacités de marchés. leurs couvertures servant notamment D’un côté, la capacité est forte pour les comme assiette de financements bancaires. marchés et risques traditionnels, bien Le marché du factoring en particulier répartis entre divers acheteurs. continue sa très belle croissance annuelle De l’autre, toute perspective d’un impayé de assise sur ces garanties d’assureurs-crédit. Emmanuel Portier taille unitaire très élevé, ou sur un marché ou Risques et Assurances d’Entreprises secteur considéré comme à risque aggravé, Département Crédit Associé Cabinet BUSNOT rend certains placements de plus en plus Sinistralité portier@jean-busnot.fr difficiles. La logique de « crash test » de Solvency II Le retrait de la bourse du titre EULER confère à ce genre de risque individuel HERMES par son actionnaire ALLIANZ atypique un coût marginal en forte hausse, en février 2018 rend le suivi de sa sinistralité parfois difficile à accepter pour le client très difficile, tout comme le suivi de celle habitué à des prix moyens bien plus bas. de COFACE qui limite sa communication publique à son rapport annuel. La tendance est toutefois à l’amélioration. Dynamique tarifaire Elle résulte de l’évolution décrite ci-dessus. Des prix orientés à la baisse (-2 % à -3 % en France) sur les risques classés comme « standards », et simultanément des prix EULER en plein envol sur les risques atypiques ou complexes, comme sur les marchés turc sinistralité nette 53 % ou russe, de plus en plus difficiles à faire prendre en charge par les assureurs-crédit. COFACE sinistralité nette 51 % ATRADIUS sinistralité brute 47 % 13 Source Assureurs
Dommages 04 Tendance générale Les assureurs délivrent moins aisément des baisses en contrepartie d’engagement de Le marché reste soft. Cela continue de durée (LTA). Pour autant, nous n’observons s’expliquer par la situation de capacités pas de frein des assureurs pour les LTA. excédentaires pour les affaires de qualité. En Les rétentions supplémentaires (captivées) revanche, les affaires sensibles (sinistralité sont particulièrement récompensées par dégradée, niveau de prévention insuffisant, les assureurs car vues comme un bouclier expositions CAT et/ou CBI) peuvent faire contre la sinistralité attritionnelle et une l’objet de majorations ou de réduction de confiance vertueuse de l’assuré en ses capacité. propres risques. ÉTAT DU MARCHÉ IARDT 14 Renouvellements 2019
Capacité du marché et/ou qu’elles présentent une forte exposition aux évènements naturels critiques, et/ou de Avec plus de 6 Mds€, la capacité accumulée forts enjeux de carences de fournisseurs du marché Dommages est en croissance de sans démonstration probante de la 5 % par rapport à 2017, soit une tendance « business resilience » (plans de continuité inchangée. d’activité, diagnostics « Early Warning System »…). Pour 2019, on s’attend à une stabilité, ce tendanciel en croissance sera compensé par la fonte de capacité de l’ordre de Évolution 300 M€ du fait de la fusion entre AXA CS et XL Catlin (création de l’entité « AXA XL ») ; des garanties du retrait d’ASPEN RE (50 M€), réassureur La tendance à l’élargissement des garanties Excess qui a stoppé ses souscriptions se poursuit. C’est une façon pour les en janvier 2018 et ne pourra donc pas courtiers comme pour les assureurs de participer aux renouvellements 2019 ; et se différencier sans trop entamer le capital de l’arrêt des souscriptions au T2 2018 prime, qui est devenu plus sensible du fait de MAPFRE Global Risks. Leur capacité de la sinistralité mondiale en croissance et (120 M€) sera utilisable néanmoins en des niveaux de prime à l’étiage. réassurance (MAPFRE RE). Après les extensions Terrorisme monde Le marché reste surcapacitaire et compétitif entier depuis 2015, on observe une depuis 15 ans, conséquence de bons ouverture croissante des assureurs pour résultats sur le long terme, de l’amélioration délivrer des extensions Pertes d’exploitation des pratiques de risk management et des suite à aléas n’ayant pas entraîné de taux d’intérêts financiers historiquement dommages matériels (« NDBI »). bas conduisant le capital vers des activités plus volatiles. Les assureurs dommages évitent de mélanger le Cyber désormais dans Malgré un marché baissier, les assureurs et leur police, tant cela peut entraîner des réassureurs doivent augmenter leur chiffre malentendus en cas de sinistre. d’affaires pour éviter de dégrader leur ratio de frais généraux. L’ouverture aux « carences indirectes » (fournisseurs de rang 2+) a subi un frein du fait de la sinistralité mondiale sur les « CBI ». Dynamique tarifaire Le marché est plus volatile que précédem- ment. Les affaires peuvent désormais se proposer à la hausse dès lors qu’elles subissent une dérive de la sinistralité ; et/ou que les standards de prévention/protection ne sont pas au niveau des attentes des assureurs pour les activités à risques (forte charge combustible, liquides ou gaz inflammables, facteurs de propagation, risques lourds en bris de machines…) ; 15
Sinistralité usine d’extraction d’huile à l’hexane à Dieppe le 17 février 2018, explosion d’un E n sinistralité industrielle, n ous silo à Strasbourg le 6 juin 2018, incendie constatons la survenance de quelques incontrôlé dans une fromagerie en Turquie le sinistres de plusieurs dizaines de millions 23 septembre 2018) mais aussi destruction d’euros en 2017 et 2018, en particulier d’un four verrier en Égypte suite à des pluies dans l’industrie agroalimentaire (usine torrentielles en juillet 2018 et incendie dans de fabrication de gaufres à Bruxelles le un centre de tri d’ordures ménagères en 23 novembre 2017, explosion dans une Allemagne. Sinistralité mondiale : Évènements Naturels 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 400 350 Pertes assurées Pertes non assurées 300 250 200 150 100 50 0 2005 120 Mds$ 2011 110 Mds$ 2012 37 Mds$ Coût assureurs Coût assureurs Coût assureurs incluant Katrina (80 Mds$), incluant Fukushima (38 Mds$), incluant Sandy Wilma, Rita Thaï Flood (16 Mds$) Source Sigma - Swiss Ré ÉTAT DU MARCHÉ IARDT 16 Renouvellements 2019
n sinistralité Carence de fournisseur E Évolution de VOTRE EXPERT suite à incendie/explosion, après le sinistre BASF du T4 2016, puis l’incendie la règlementation « Recticel » de fin janvier 2017 dont et des usages l’impact est estimé à plus d’1 Md€, un nouveau sinistre majeur est intervenu Règlementation : le RGPD n’a pas eu en « CBI » pour la filière automobile. Il d’impact notable sur la politique et les s’agit du sinistre « Meridian » survenu pratiques de souscription des assureurs le 2 mai 2018 (explosion de poudre de dommages. magnésium) chez cet équipementier automobile dans l’usine d’Eaton Rapids dans Usages : la convention « IRSI » a été Frédéric Durot le Michigan aux États-Unis et spécialisé instaurée au 1er juin 2018, révolutionnant la Risques et Assurances d’Entreprises dans la production de pièces légères pour façon de traiter les sinistres de fréquence Directeur Dommages, l’industrie automobile (pour des berceaux dans l’immobilier. Il s’agit des sinistres Membre du Comité de Direction incendie et dégât des eaux de moins de frederic.durot@s2hgroup.com de moteurs, des pare-chocs avant, des hayons, des barres transversales...). De 5 000 €. Cette convention a annulé nombreux équipementiers, ainsi que des et remplacé la convention CIDRE constructeurs présents sur le marché précédemment en vigueur pour les seuls US (BMW, Daimler Mercedes et Ford) dégâts des eaux de 1 600 € maximum. sont lourdement touchés. L’impact serait supérieur ou au moins aussi important que celui de Recticel. Pour la sinistralité Évènements Naturels, les pertes économiques totales en 2017 représentent 337 Mds$, contre une moyenne annuelle de 157 Mds$ sur la période 2007-2016. Le total des pertes assurées en 2017 s’élève à 144 Mds$, contre une moyenne annuelle 2007-2016 de 50 Mds$. Ce montant inclut 92 Mds$ pour « HIM » (Harvey, Irma & Maria) et 14 Mds$ pour les feux de forêts en Californie. En 2018, le tendanciel est pour l’instant bon à l’échelle mondiale. En France, les tempêtes Eleanor et Carmen survenues tout début janvier 2018 représentent 200 M€. 17
Responsabilité Civile & Environnement 05 Tendance générale D’une manière générale, les compagnies continuent d’accorder des contrats de En dépit d’une sinistralité croissante et de durée (LTA) de 2 voire 3 ans, avec toujours la concentration des acteurs, le marché la possibilité de négocier des « Roll Over ». français de l’Assurance Responsabilité En revanche, elles sont de plus en plus Civile des Entreprises reste encore réticentes à accorder des baisses tarifaires compétitif en Responsabilité Civile à cette occasion. Générale, Responsabilité Civile Atteintes La prise en considération du risque à l’Environnement, le marché de la environnemental par les entreprises et Responsabilité Civile Professionnelle l’exposition grandissante dans ce domaine restant, quant à lui, plus restreint et moins (préjudice écologique, dommages à la concurrentiel selon les secteurs d’activité. biodiversité…) contribuent au développement Toujours surcapacitaires, les entreprises de l’assurance dans cette branche. continuent à obtenir des conditions Dans cette démarche environnementale, budgétaires attractives tout au moins pour SIACI SAINT HONORE a adhéré cette les bons risques, les affaires déficitaires année à l’Association Entreprises pour sont maintenant souvent confrontées à l’Environnement (EpE) et a marqué son des mesures de redressement confirmant engagement en faveur de la biodiversité une tendance observée fin 2017 pour en participant à l’initiative Act4nature de les renouvellements à échéance du l’EpE et de ses partenaires. 1er janvier 2018. ÉTAT DU MARCHÉ IARDT 18 Renouvellements 2019
Capacité du marché Par ailleurs, les assureurs sont fortement impactés par des sinistres Frais de retrait / VOTRE EXPERT Elle reste stable à ce stade, les concentrations Rappel / Contamination de produits dans le secteur survenues ces dernières qui grèvent leurs résultats de manière années (XL Catlin, ACE-CHUBB, MSIG, significative, et de nombreux secteurs MS Amlin, TKM-HCC…), puis XL-AXA CS, d’activité sont concernés : agroalimentaire, l’arrêt de la souscription directe par MAPFRE automobile, cosmétologie, pharmacie, n’ont pas encore eu d’impact sur la capacité grande distribution. Une révision des globale proposée aux entreprises. Toutefois, politiques de souscription pour ces ces mouvements et une dégradation des garanties des compagnies est à envisager : ratios combinés laissent craindre une réduction des capacités, augmentations réduction des engagements de certaines des rétentions, solutions d’assurance Pascal Herviou compagnies déjà de plus en plus sélectives alternatives… et des réflexions sont d’ores et Risques et Assurances d’Entreprises déjà en cours dans certaines compagnies. Directeur Responsabilité Civile dans leurs souscriptions. Le phénomène D’une manière générale, nous notons & Environnement, est déjà observé pour certains risques Membre du Comité de Direction sinistrés nécessitant de faire appel à plus une internationalisation des demandes pascal.herviou@s2hgroup.com de coassurance. d’indemnisation de plus en plus élevées et de plus en plus complexes. Dynamique tarifaire Le programme Action Carbone Le marché reste orienté à la baisse principalement pour les « bons risques ». En revanche, les affaires sinistrées subissent des mesures de redressement SIACI SAINT HONORE a signé fin juin 2012 une convention de partenariat (hausses tarifaires, augmentation des avec la Fondation GoodPlanet. Ce partenariat s’inscrit dans la démarche rétentions à travers les franchises ou le RSE du Groupe et plus particulièrement dans ses actions de développement développement de systèmes captifs…). durable. Également, certains secteurs d’activités Le programme Action Carbone a pour but de compenser les émissions du fait d’une forte exposition aux risques de gaz à effet de serre, évaluées selon la méthodologie Bilan Carbone de de retraits, rappels ou de contaminations l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie), de de produits bénéficient de moins en moins nos déplacements en avion vers nos quatre principales implantations à l’étranger : Genève, Calgary, Shanghai et Dubaï. Les fonds que nous versons des conditions d’un marché soft. en compensation sont investis dans des projets d’énergies renouvelables, d’efficacité énergétique ou de valorisation des déchets. Évolution La fondation GoodPlanet et le programme Action Carbone en bref des garanties ondation reconnue d’utilité publique, créée en 2009 par Yann Arthus F Bertrand. ission : sensibiliser le plus grand nombre aux enjeux de l’environnement et M Les assureurs font évoluer sans difficulté développer des projets solidaires de lutte contre le changement climatique. les garanties accordées par les textes de polices en fonction des nouveaux risques ctions : sensibiliser par l’image à travers des expositions grand public A et des nouvelles règlementations. (7 milliards d’Autres, Des Forêts et des Hommes...), informer sur l’environnement et ses enjeux (www.goodPlanet.info et ses publications), éduquer au développement durable (posters GoodPlanet dans les écoles et la Maison Sinistralité du Changement), mettre en place des actions socio-environnementales dans les pays du sud ( programme Action Carbone et construction d’écoles bioclimatiques). Elle continue à être en hausse du fait Grace à ces dons, Action Carbone et GoodPlanet ont recyclé plus de d’une culture de la réclamation de plus en 8 000 tonnes de déchets à Madagascar, construit 5 000 cuiseurs solaires en plus forte, l’évolution des règlementations Bolivie/Pérou et mis en place des solutions de bio énergie en Inde et en Chine, de plus en plus strictes, et d’un risque permettant ainsi de compenser environ 208 000 tonnes de CO2 équivalent. environnemental de plus en plus sollicité. 19
Risques Financiers 06 Responsabilité des coûts des frais de défense depuis 2017, mais aussi des sinistres d’amplitude aux des Dirigeants États-Unis, en Asie et tout spécialement en Australie, mais aussi en Europe du Nord avec une croissance des class actions. Enfin, La capacité du marché reste stable pour la 3ème année consécutive la profitabilité jusqu’à aujourd’hui malgré le rapprochement globale des assureurs leaders s’est détério- de certains acteurs. L’effet de la concentra- rée ce qui nécessitera la prise de mesures tion se fera sans doute plus marquant en correctives : augmentation des taux de prime 2019 essentiellement en 1ère ligne. et/ou réduction de capacité (essentielle- Ce phénomène est partiellement compensé ment en primary). À quelle échéance et quel par le développement de certains acteurs impact en France, qui reste le pays européen en Europe, parmi lesquels NAVIGATORS, le plus profitable depuis plusieurs années ? qui bien que déjà très actif, développe des Les renouvellements de juillet confirment solutions SIDE XS DIC ; SOMPO, qui depuis la volonté des assureurs de réduire leurs mai dernier propose une capacité de 15 à expositions, notamment sur les expositions 25 M€ ; ANV, qui se développe sur les ETI CAC, ADR, listing ou forte activité aux États- et grands comptes, et des acteurs tradition- Unis (15 M€ maximum). Ils renforcent leurs nellement positionnés en Excess, tels que exigences à la souscription, ce qui peut CIP MUNICH RE ou GENERALI, qui ont pris rallonger les délais de traitement des renou- des positions en 1ère ligne depuis fin 2017. vellements qui devront être anticipés. Les En matière de dynamique tarifaire, la règlementations « Éthique et Conformité » tendance de fin de cycle soft, déjà annoncée se renforcent, notamment avec la Loi en septembre 2017, se confirme. Bien que SAPIN II, le RGPD, la Loi n° 2017-399 du la concurrence entre les acteurs freine la 27 mars 2017 relative au devoir de vigilance tendance à la hausse des primes, plusieurs des sociétés mères et des entreprises facteurs annonciateurs de la fin de cycle donneuses d’ordre, et leurs équivalents dans se font plus marquants : une sinistralité de d’autres pays, comme au Brésil. fréquence en Europe et une augmentation ÉTAT DU MARCHÉ IARDT 20 Renouvellements 2019
Cette multiplication de nouvelles la longueur et de la complexité du proces- règlementations couplée à l’émergence sus, il pourrait être envisagé de négocier de risques majeurs et l’importance de la une clause de sortie anticipée permettant sinistralité conduiront les assureurs à revoir un transfert du contrat vers une autre com- l’étendue des garanties des procédures pagnie d’assurance. règlementaires impliquant des sociétés cotées mais aussi non cotées (anti-blan- chiment, anti-corruption, embargo où la question des sanctions Américaines sur l’Iran poussera sans doute les assureurs à imposer de nouvelles restrictions ou RCMS des Banques exclusions), à lancer de nouveaux textes Les marchés de l’assurance des risques financiers soldent les sinistres (en français et anglais pour certains) et à « post-crise » financière après plus de 10 ans de procédure pour certains. Ces définir une stratégie et une rédaction des deux dernières années aux États-Unis, les plus importants settlements garanties des sanctions financières (AFA, ont concerné le secteur financier pour un total en 2017 de plus de FCPA, GDPR, administration fiscale…) 4,8 Mds$ auxquels il faut ajouter 1,1 Md$ de frais de justice et de défense. par exemple en demandant l’accord des autorités de régulation avant tout paiement Le marché français subit lui aussi, même si c’est dans une moindre mesure, d’une indemnité portant sur une sanction. l’effet tardif de la sinistralité post-crise. Il faut toutefois relativiser ces données pour des groupes bancaires majoritairement domestiques soutenus par un Plus récemment, au travers de l’affaire de marché d’assurance restreint dont les acteurs principaux ont déjà pris les « fraude aux émissions carbone » touchant mesures qui s’imposaient en termes de restriction de leurs capacités et de le groupe Volkswagen, nous avons pu voir le provisionnement des pertes. premier cas d’action portée simultanément Toutefois, la sinistralité ne s’est pas pour autant réduite et les importants devant plusieurs juridictions à l’encontre à changements législatifs et règlementaires survenus depuis la crise finan- la fois de la société, de ses dirigeants et du cière de 2008, au niveau mondial et particulièrement en Europe, ainsi que Compliance Officer. l’extraterritorialité de certaines règlementations américaines aboutissent à À l’international, la sinistralité aux États- de lourdes procédures administratives et pénales à l’encontre des banques Unis est fortement impactée par le nombre et de leurs dirigeants. croissant de Securities Class Actions, mais Les réclamations règlementaires et pénales, de loin les plus fréquentes, aussi par d’autres sujets tels que les opé- représenteraient à ce jour près de 35 % des sommes réglées par les rations de M&A. En Europe, la sinistralité assureurs en RCMS alors qu’elles comptent pour plus de 45 % du nombre augmente compte tenu de sinistres majeurs des réclamations notifiées. Depuis la crise de 2008, les banques et leurs liés par exemple à l’affaire de « fraude aux dirigeants sont plus fréquemment la cible d’investigations, notamment au titre émissions carbone », de la fréquence des des règlementations anti-fraude, le Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) réclamations en Italie en matière fiscale et américain, l’Anti Bribery Act anglais et désormais la Loi SAPIN II. des class actions en Europe du Nord. Même si les groupes européens et leurs dirigeants semblent protégés des L’exigence en matière de compliance des Securities Class Actions lorsqu’ils ne sont pas cotés aux États-Unis, ils n’en programmes d’assurance et le déploie- demeurent pas moins exposés à l’application de l’extraterritorialité du droit ment de programmes internationaux se américain qui couvre des champs aussi diversifiés que le contrôle des renforcent, impactant le coût global des opérations sur les pays ou leurs ressortissants « interdits » (mesures d’embargo/ programmes. Des incertitudes demeurent OFAC), la fiscalité des personnes (FATCA), la lutte contre la corruption (dans également sur les modalités de fonction- le cadre du FCPA), etc. Plusieurs grands groupes internationaux en ont fait nement des clauses FINC pour l’indemni- la lourde expérience comme la Deutsche Bank ou BNP Paribas exposée sation des dirigeants dont la mise en place en outre à un risque de sanction administrative. Il faut alors noter que les se généralise et impactera les budgets accords pris avec les autorités américaines ne bénéficient pas toujours d’assurance avec l’obligation d’appliquer aux dirigeants qui restent sous la menace de poursuites et sanctions une taxe à 9 % pour le reste du monde pécuniaires administratives civiles et/ou sanctions pénales personnelles hors pays en LPS. très lourdes. Les dirigeants sont également exposés aux actions dérivées des actionnaires Suite au Brexit, plusieurs assureurs ont et les cas récents nous ont souvent montré l’absence d’alignement d’intérêts. annoncé le transfert administratif des portefeuilles vers leur entité sous licence européenne. Toutefois, en considération de 21
Fraude À ce jour, peu de programmes inter- nationaux ont été déployés en raison de La capacité totale du marché reste la nature du risque couvert. L’importante limitée sur le continent, mais suffisante sinistralité subie par les filiales de grands pour permettre un placement à 100 % de groupes plaide pour la mise en place de la plupart des programmes (hors institutions polices locales intégrées ou stand alone. financières). En l’absence de polices locales, le risque L’augmentation de la fréquence des accru de découverte de fraudes dans les sinistres tant au titre des fraudes externes nouvelles filiales étrangères, surtout au par usurpation d’identité que des fraudes moment d’opérations de cession ou d’ac- internes, et l’amplitude des pertes consta- quisition, plaide pour le développement et tées ces dernières années ont conduit les l’usage du mécanisme de la clause FINC. assureurs à plus de prudence dès 2016 Si celle-ci semble se généraliser sur les et à des mesures de correction de leurs plus grands programmes et se justifie par portefeuilles en réduisant les capacités la nature des pertes subies et assurées qui délivrées et en augmentant les franchises. s’apprécient en consolidation financière Cette tendance se renforcera et les taux des groupes, ce n’est pas sans impact sur de prime des nouveaux contrats seront les coûts et négociations en raison d’une certainement majorés pour des mises en part, de l’augmentation des primes locales place au 1er janvier 2019. pas toujours intégrées à la prime master, Avec le développement des solutions Cyber, et, d’autre part, de l’application des taux de les assureurs sont plus concernés par la taxe du pays de localisation de la maison gestion des cumuls de garanties avec mère (9 % en France). les contrats Fraude et la difficulté à définir leur périmètre respectif d’intervention en cas de sinistre. Pour les grands comptes, les solutions combinées ne sont pas encore efficientes en raison d’une faible capacité en Fraude, de l’absence de réels textes com- binés avec le même vocabulaire, et surtout du manque d’intérêt des assureurs leaders en Cyber pour les risques de Fraude. En matière de dynamique tarifaire, les franchises sont à la hausse pour maintenir les taux. Le taux moyen à la souscription des nouveaux contrats se rapproche des 1 % pour les meilleurs dossiers des grandes ETI et risques internationaux. ÉTAT DU MARCHÉ IARDT 22 Renouvellements 2019
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