TEMPS DE CRISE: COMMUNIQUER OU NE PAS COMMUNIQUER? - Update semaine 18 - Goldbach
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
TEMPS DE CRISE: COMMUNIQUER OU NE PAS COMMUNIQUER? Update semaine 18
CHER CLIENT, CHER PARTENAIRE MERCI POUR VOTRE CONFIANCE En tant que régie publicitaire, nous ressentons l'incertitude qui règne sur le marché. Par le biais de cette présentation, nous souhaitons vous fournir des informations sur les médias et la publicité qui pourraient vous aider dans votre stratégie publicitaire actuelle et future. Renforcer et maintenir votre marque est aujourd'hui plus important que jamais ! Si vous vous demandez à quoi ressemble l’évolution de l'utilisation tv et online, s’il est judicieux de faire de la publicité en ce moment et comment le faire, nous avons rassemblé pour vous les dernières informations importantes sur le lien suivant : https://goldbach.com/ch/fr/communiquer-ou-ne-pas-communiquer. Il sera mis à jour régulièrement. Nous souhaitons être aussi flexibles que possible pour nos clients et partenaires publicitaires. N'hésitez pas à nous contacter. A bientôt, L'équipe Goldbach Goldbach Group AG 2
AGENDA
1 Comment vont les Suisses?
2 Est-il judicieux de faire de la publicité
actuellement?
3 Quels sont les médias préférés
actuellement?
4 Que vous offre Goldbach?
5 Une dernière chose, au cas où vous vous
demanderiez comment faire de la publicité
actuellement.
„Comment vont les Suisses?“ Goldbach Group AG
LES SUISSES SONT INQUIETS, MAIS :
"LES SUISSES S'ATTENDENT À CE QUE LA CRISE SE TERMINE EN ÉTÉ"(2)
• Le besoin de distraction et de sécurité s'accroît(1)
• Les gens tentent d'échapper à la réalité
• Un grand nombre d'idées d'occupations
• Plus de solidarité que jamais
• L'espoir est là !
Goldbach Group AG Source: (1) OMG Snapshot, Suisse – Corona Tracker, 1ère vague, Mars 2020, n= 350. 5
(2) Horizont, Pilot-Studie Deutschland, Mars 2020.
LES SUISSES
CONSOMMENT
TOUJOURS, MAIS
DIFFÉREMMENT
5 phases dans le traitement de la crise COVID-19, Suisse
Dans le monde entier, les gens traversent 5 phases pour faire face à la crise de Covid 19*.
Incubation Panique Isolation Réflexion Normalisation
S 8-9 S 10-11 S 12-16 À partir de S 17
(1. Mesure en Suisse le 6.03.)
Les réserves (aliments Augmentation des achats
Magasins de bricolage et
durables, masques, en ligne (logement,
salons de coiffure
désinfectants) équipements sportifs, etc)
Goldbach Group AG SOurce: Concept M Consulting / GfK 6
Images 1-2: 20minuten.ch du 30 et 31.03.
NOUS RENCONTRONS UN PAYSAGE MÉDIATIQUE MODIFIÉ
AVEC PLUS DE TEMPS (POUR LES MÉDIAS) À LA MAISON
CHANGEMENT DE COMPORTEMENT L'IMPACT SUR LA PUBLICITÉ
Les Suisses sont moins sur la route Quels sont les points de contact encore disponibles ?
Quels sont les médias utilisés actuellement ?
Les Suisses dépensent moins d'argent Quel est l'intérêt de la publicité en ce moment ?
Les Suisses ont plus de temps (pour les
médias) à la maison Plus de contenu (et de publicité) est visionné :
Faire de la publicité avec quel message ?
Les Suisses achètent plus en ligne Des opportunités se présentent-elles ?
Goldbach Group AG Source: Inspiriert von Ogilvy, Social.Lab, Mars 2020 7
„Est-il judicieux de faire de la publicité actuellement ?“ Goldbach Group AG
UN ARRÊT DE LA PUB COÛTERAIT BEAUCOUP D'ÉNERGIE
LES MARQUES SE REMETTENT TRÈS LENTEMENT DE L'ABANDON DE
LA PUBLICITÉ
Un arrêt publicitaire est-il la bonne solution ?
D'abord, assurer la survie de l'entreprise ou de la marque.
Vérifier le budget publicitaire
Si la marque continue à être présente pendant la crise, les
ventes peu après la crise retrouveront rapidement le niveau
d'avant la crise.
Investir maintenant ou plus tard ?
Kantar estime qu'une pause commerciale de 6 mois
à la télévision entraînera une réduction de 39 % de la
notoriété de la marque(2).
Goldbach Group AG Source: (1) Data2Decision, 2009. (2) Horizont, Mars 2020, 25.000 Pers. dans 30 pays. 9
DIE ZEIT
CELA EN NACH
A DÉJÀDER
VALU
KRISE
LA PEINE
VORBEREITEN
CONSOLIDER, MAINTENIR LA PROXIMITÉ AVEC LES CLIENTS
Croire en la marque "CELUI QUI A PLUS
"Les projets sont arrêtés, les campagnes annulées ou pas du tout
développées, le stylo rouge règne : une mauvaise stratégie marketing,
COMMUNIQUÉ
surtout en temps de crise. "Nous investissons parce que nous croyons PENDANT LA
en la marque et que nous voulons la développer"(2)
Katjes-International-CMO Weinlein
RÉCESSION A GAGNÉ
Être actif DES PARTS DE MARCHÉ
"Je suis convaincu que les marques actives sortiront de cette crise avec
une confiance justifiée "(3)
PAR RAPPORT À LA
Manfred Strobl, Mediaschneider-CEO
CONCURRENCE"(1)
S'adresser aux consommateurs à un prix raisonnable et offrir une sécurité
"Uncertain consumers need the reassurance of known brands, and more Après la crise financière, 2009
consumers at home watching television can deliver higher than expected
audiences at lower cost-per-thousand impressions"(4)
John Quelch, Financial Time
Goldbach Group AG Source: (1) Article «viel Aufmerksamkeit für wenig Geld», Tagesanzeiger, 23.05.2009, Analyse basée sur 700 Marken (GfK) 10
(2) Katjes-International-CMO Weinlein, Horizont, mars 2020. (3) Manfred Strobl, Mediaschneider-CEO, Klein Report, 19.03.2020
(4) John Quelch, The Financial Times of London, Februar 19, 2008.PRÉPARER L'APRÈS-CRISE
“THINK LONG, NOT SHORT”
Performance ou Branding?
"Confronted with a 50% cut in
marketing budgets, the "Keep the brand light
smarter play is to actually burning, because the
focus more of it on the cost of snuffing it out
longer-term for the rest of 2020
brand-building mission." then trying to reignite
it next year is
gigantic".
"Performance marketing
is going to underperform
in the current market
conditions."
Goldbach Group AG Source: Extrait du Marketing Week, By Mark Ritson 17 Mars 2020, https://www.marketingweek.com/mark-ritson-marketing-covid-19/ 11„Quels sont les médias préférés actuellement ?“ Goldbach Group AG
En moyenne, je regarde plus la télévision 43%
Je suis plus souvent sur Internet 43%
EN TEMPS DE CRISE, Je lis plus 32%
LES CANAUX "VIDÉO", J'utilise actuellement davantage Internet avec mon téléphone
29%
portable
EN PARTICULIER, SONT Actuellement, j'utilise davantage Internet avec un PC / ordinateur
PLUS FRÉQUEMMENT portable
21%
UTILISÉS J'utilise plus souvent les services de streaming en ligne 18%
J'écoute plus la radio 17%
J'ai enfin le temps de lire le journal du début à la fin 7%
Goldbach Group AG Source: OMG Snapshots, Schweiz – Corona Tracker, 1. vague, Mars 2020, n= 350 13DAVANTAGE DE SUISSES REGARDENT LA TV ET PLUS
LONGTEMPS
DANS LEUR RECHERCHE + 11% de pénétration
DE STABILITÉ, LES + 18% de temps de vision
+ 17% de pénétration
HABITANTS DE TOUTES + 26% de temps de vision
LES RÉGIONS DU PAYS
S'APPUIENT SUR LA TV
+ 11% de pénétration
+ 25% de temps de vision
Goldbach Group AG Source: Panel TV Mediapulse (Instar Analytics), toute la Suisse, 15-49 ans, 15.02.2020 – 06.03.2020 vs 07.03.2020 – 03.05.2020, lun.-dim. 24h, toutes les plateformes, Overnight 14
+7, TV Total, pénétration nette en milliers et durée de vision en min. indexé Date d’évaluation: 05.05.2020.L'UTILISATION DE LA PUBLICITÉ A AUGMENTÉ
DE PLUS DE 40% PAR RAPPORT À IL Y A 10 SEMAINES
Suisse allemande: 15-49 ans / Rating / Prime Time
LA FLEXIBILITÉ DU H
OFFICE PERMET AUX
Utilisation
en direct Début + 41% + 16% SUISSES DE REGARD
DAVANTAGE LA TV E
Ratings
publicitaires Début + 68% + 39% DIRECT, CE QUI SIGN
QUE VOTRE MESSAG
S8 S 12 S 18 PUBLICITAIRE ATTIRE
DAVANTAGE L'ATTEN
Lockdown
Suisse
Goldbach Group AG Source: Panel TV Mediapulse (Instar Analytics), Suisse allemande, 15-49 ans, SEM. 8 – SEM. 18 2020, Prime Time, toutes les plateformes, 15
Overnight +7, TV Total, rating en milliers, date d’évaluation: 05.05.2020 (SEM18 avec Overnight +1).LES CHAÎNES GOLDBACH SONT PLUS REGARDÉES
Goldbach Admeira
DÉTENTE ET
80 Tsd.
70 Tsd. DISTRACTION SUR LES
60 Tsd.
63
CHAÎNES GOLDBACH
50 Tsd.
40 Tsd.
30 Tsd.
34
LES TÉLÉSPECTATEURS ET
20 Tsd.
10 Tsd.
LES MARQUES EN
0 Tsd.
SEM 8 SEM 9 SEM 10 SEM 11 SEM 12 SEM 13 SEM 14 SEM 15 SEM 16 SEM 17 SEM 18
PROFITENT
Goldbach Group AG Source: Panel TV Mediapulse (Instar Analytics), Suisse allemande, 15-49 ans, SEM. 8 – SEM. 18 2020, lun-dim 24h, toutes les plateformes, 16
Overnight +7, TV Total, rating en milliers, date d’évaluation: 05.05.2020 (SEM14 avec Overnight +1).LE DIVERTISSEMENT RESTE LE GENRE DE
PROGRAMMES LE PLUS UTILISÉ,
MÊME EN TEMPS DE CRISE
Divertissement Actualité
9 Tsd.
7.6
LE BESOIN
8 Tsd.
7 Tsd. D'INFORMATION EST
6 Tsd.
5 Tsd.
COUVERT DANS UN
4 Tsd. 3.1 PREMIER TEMPS
3 Tsd.
2 Tsd.
1 Tsd.
0 Tsd.
SEM 8 SEM 9 SEM 10 SEM 11 SEM 12 SEM 13 SEM 14 SEM 15 SEM 16 SEM 17 SEM 18
Goldbach Group AG Source: Panel TV Mediapulse (Instar Analytics), Suisse allemande, 15-49 ans, SEM. 8 – SEM. 18 2020, lun-dim 24h, toutes les plateformes, 17
Overnight +7, TV Total, rating en milliers, date d’évaluation: 05.05.2020 (SEM14 avec Overnight +1).DE NOMBREUSES ÉMISSIONS GOLDBACH PROPOSENT DE LA
DISTRACTION DANS L'ISOLEMENT
QUELQUES EXEMPLES DE DÉVELOPPEMENT SUR LES PERSONNES 15-49 ANS
Ø 99.9 Ø 11.5 Ø 78.4
Rating Rating Rating
Ø 38.5 Ø 32.3
Rating Rating
Ø 58.2 Ø 7.8
Rating Rating
Ø 98.0
Rating
Ø 10.5 Ø 6.6
Rating Rating
NITROWOOD
Goldbach Media (Switzerland) AG Quelle: Mediapulse TV Data (Instar Analytics), DS, SR, ZG 15-49 inkl. Gäste, RTL_CH, VOX_CH, NITRO_CH, RTL ZWEI_CH, ProSieben_CH, SAT.1_CH, Kabel Eins_CH, M6_CH, 3+, TV24, 18
01.01. - 06.05.2020 bei Ganzjahresformaten oder effektive Formatlaufzeiten der Staffeln, Rt-T, alle Plattformen, Overnight +7 (Auswertungsdatum: 06.05.2020).L'AUGMENTATION DE LES RÉSEAUX GOLDBACH À HAUTE
L'UTILISATION EST ALTITUDE
ÉGALEMENT VISIBLE
SOUS FORME 800
NUMÉRIQUE 700
Un trafic 6x plus 600
important dans le réseau 500
Goldbach 400
300
Une durée de visite 25% 200
plus longue sur les sites 100
de Goldbach 0
SEM 4 SEM 5 SEM 6 SEM 7 SEM 8 SEM 9 SEM 10 SEM 11 SEM 12 SEM 13 SEM 14 SEM 15 SEM 16 SEM 17 SEM 18
Video Display
Goldbach Group AG Source: chiffres Goldbach Ad Server Mai 2020 19AUGMENTATION MASSIVE
DES AD IMPRESSIONS
2x plus sur notre BEST OF DIVERTISSEMENT CES THÉMATIQUES SONT
PARTICULIÈREMENT
3x plus d’impression du BEST OF NEWS IMPORTANTES POUR LES
SUISSES
3x plus de croissance de notre BEST OF GAMES
Source: Goldbach Adserver Mars 2020. Comparaison de période 17.2.-23.2 avec 2.3.-8.3.
Goldbach Audience (Switzerland) AG2X PLUS DE TRAFIC SUR NOS SITES DE
DIVERTISSEMENT
Goldbach Audience
Goldbach Group AG (Switzerland) AG Source: Goldbach Adserver Mars 2020. Comparaison de période 17.2.-23.2 avec 2.3.-8.3.SAMSUNG ADS – LA PUBLICITÉ SUR LE GRAND ÉCRAN
74% DES SUISSES UTILISENT DES SERVICES DE STREAMING SUR LEUR SMART TV
TARGETING:
HEAVY STREAMING APP
USERS
Quelle: Goldbach Smart TV-Studie 2019, Base: toutes les personnes interrogées 14-69 région Allemagne, Autrich, Suisse, utilisant les fonctions Smart
TV de leur appareil. (Total: n=747 / All.: n=370 / A: n=72 / CH: n=180) Question : dans quelle mesure êtes vous familiarisé avec les fonctions «Apps et
Goldbach Group AG VOD (Video on Demand) comme par exemple Netflix ou Prime Video» sur Smart TV? (utilisation)
Augmentation: Goldbach Adserver Mars 2020. Comparaison période du 17.2.-23.2 avec le 2.3.-8.3.„Que vous propose Goldbach ?“ Goldbach Group AG
TOUJOURS LA MEILLEURE
COMBINAISON BÉNÉFICIEZ D'UNE PÉNÉTRATION MAXIMALE
TV & ONLINE VIDEO GRÂCE AU RÉSEAU GOLDBACH VIDEO
UTILISATION MENSUELLE // 15-64J.
15.9 %
+
pénétration
incrémentielle
81 % 81 %
TV TV
TV+und
Goldbach
GVN
Video Network
Goldbach Audience
Goldbach Group AG (Switzerland) AG
Source: Goldbach Media / Dentsu Aegis Network (2018 / 2019): Consumer Connection Study (CCS). Suisse Allemande. Basis: 15-64 ans; n = 1276.
Question : Parmi les sites ou applications suivants, lesquels avez-vous déjà visités ? Veuillez nous dire maintenant à quelle fréquence vous visitez
habituellement ces sites web.Quelle: (1) Netino by webhelp, 19 März 2020
(2) The power of people’s passions, 2020
LA VIDÉO COMME DISTRACTION,
SOURCE D'INSPIRATION ET
COMME LIEN DE PROXIMITÉ AVEC
LES MARQUES POPULAIRES
• Nos plateformes TV sont le moyen idéal pour atteindre les gens chez
eux. En ces temps difficiles, le canapé, le grand écran et une bonne
série ou une émission de divertissement sont des distractions
appréciées.
• Alors que sur Facebook plus de 90 % des commentaires font référence
au coronavirus(1), les programmes de divertissement, les plateformes
de jeux et les contenus vidéo numériques, par exemple, offrent un
moment de répit.
• Il a été prouvé que le contenu télévisuel est une source d'inspiration
importante(2). Comme les gens restent plus souvent à la maison, ils ont
besoin de cette inspiration pour rendre leur vie plus agréable.
• Les pauses publicitaires à la télévision sont actuellement plus courtes
que d'habitude. Avec une pression publicitaire moindre, les marques
assurent une bonne visibilité et obtiennent une Share of Voice plus
grande.
Goldbach Group AG Source: (1) Netino by webhelp, 19 Mars 2020 25
(2) The power of people’s passions, 2020ADRESSEZ-VOUS AUX CONSOMMATEURS LORSQUE ILS ACHETENT
RESTEZ PROCHE DU CONSOMMATEUR AVEC COOP INSTORE RADIO
Direct au Production
935 Filiales
Point of Sale gratuite de
spots
Nous nous ferons un
Goldbach Group AG plaisir de vous
conseiller.INTÉGRATION DU SITE WEB DANS LE SPOT TV
ADAPTATION GRATUITE D'UN SPOT EXISTANT
Exemple : Somersby, y compris l'installation de l'URL
• Adaptation du spot avec l’URL
• Attention sur le site web / la boutique en ligne pour
stimuler les ventes
• La campagne et la pression publicitaire peuvent être
conservées
Goldbach Group AG 27Nous vous accompagnons de l'offre à la mise en œuvre et au
réajustement de votre campagne afin de vous aider à garder le
contact avec les consommateurs.
Pas de spot disponible ? Nous vous aidons. N'hésitez pas à nous
GOLDBACH contacter.
VOUS SOUTIENT Certaines formes de publicité TV, comme les Cut Ins, les
sponsorings ou les supports publicitaires en ligne sont faciles à
FLEXIBIBILITÉ, COMPRÉHENSION produire. Nous sommes heureux de vous conseiller si besoin.
ET PARTENARIAT Pas d'URL dans le spot existant ? Nous l'adaptons gratuitement.
Nous sommes là pour répondre à vos préoccupations et serons
heureux de relever vos défis individuels.
Goldbach Group AG 28CONCLUSION
• Après le choc, vient la phase d'adaptation. Les Suisses ne veulent
plus être constamment rappelés à la crise, ils vont chercher les
informations eux-mêmes et aussi moins fréquemment. Les
distractions et les divertissements deviennent de plus en plus
importants.
• Ils ont l'espoir que cette situation sera bientôt terminée. Ils
consomment différemment, mais ils se remettent à consommer de
façon plus variée qu’au début de la crise.
• Ils ont besoin de soutien et de partenaires fiables, ils ont besoin de
distraction et de sécurité en même temps. NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS !
• Ils trouvent cela entre autres par une consommation accrue des
médias, en particulier de la télévision et d'Internet.
RAPIDE, DIRECT ET SANS
• Les entreprises qui renforcent et cultivent les relations existantes COMPLICATION.
avec leurs clients en ces temps extraordinaires peuvent en sortir
renforcées.
• Nous sommes heureux de vous soutenir dans cette démarche.
Goldbach Group AG 29Vous demandez-vous encore comment faire de la publicité Nous avons un autre actuellement ? slide pour vous. Goldbach Group AG
LES CONSOMMATEURS ACCEPTENT LA
PUBLICITÉ, MÊME EN TEMPS DE CRISE
Les marques comme compagnons de la crise
Les attentes changent :
"Il y a des pièges évidents dans la
publicité pendant la pandémie qui
doivent être évités. Par exemple,
75% des personnes interrogées
estiment que les marques ne Fenêtre sur la normalité
devraient pas exploiter la situation
du coronavirus".
Goldbach Group AG Source: Horizont / Forschungsinstitut concept m: "wie Werbung in Krisenzeiten aussehen muss", 30.03.20 31Vous pouvez aussi lire
