Tour de France 2016 - Ingenico Group

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Tour de France
2016
Agenda de la matinée

    • 9h – 10h15            Plénière
    • 10h15 – 11h45         Ateliers
    • 11h45 – 12h30         Plénière
    • 12h30 – 14h           Déjeuner
    • 14h – 14h30           Transfert
    • 14h30 – 16h30         Visite de la R&D

2
Agenda des
présentations
Point réglementaire et sécurité
Omni-Canal
Nouveautés solutions
Point réglementaire
et Sécurité
ALAIN DEMERDJIBACHIAN
Agenda
Le choix de la marque : causes et conséquences

Rappel de quelques échéances

Des nouvelles de REMPARTS

Le nouveau calendrier POODLE
Le choix
de la marque :
causes et
conséquences
Règlement européen IFR relatif aux commissions
           d’interchange pour les opérations de paiement liée à une
           carte : généralités
La DSP2 (ou PSD2) est un cadre législatif modernisé qui doit permettre de prendre en
compte les évolutions technologiques et les nouveaux usages apparus sur le marché
des paiements depuis l'adoption de la DSP1 en 2007 (croissance continue du e-
commerce, développement du m-commerce...).

Son texte est d’application directe dans tous les Etats membres de l’Union et il est entré
en vigueur le 8 juin 2015, 20 jours après sa parution au JOUE, exception faite de
certains articles qui seront applicables le 5 décembre 2015 et le 9 juin 2016. Son vote
ultime par la Commission Européenne est intervenu le 8 octobre 2015.

Son contenu et ses ambitions :
• renforcement de la concurrence entre les systèmes de cartes et les banques en interdisant les
  pratiques restrictives liées aux licences et au cobadgeage, en séparant les systèmes de cartes
  des entités de traitement, et en limitant les règles imposant l’obligation d’accepter toutes les
  cartes,
• plafonnement de l’interchange à 0,2 % pour les cartes de débit et 0,3 % pour les cartes de crédit,
• accroissement de la transparence des frais perçus par les banques par l’application d’une
  tarification différenciée par catégorie et marque de carte ou unbundling,
• amélioration de l’information dont bénéficient les consommateurs et les commerçants.

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    Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
Règlement européen IFR relatif aux commissions
           d’interchange pour les opérations de paiement liées
           à une carte : conséquences sur l’ergonomie de paiement

    Au sein de l’article 8 de la DSP2, on peut lire que :
    • les schémas de cartes, les émetteurs, les acquéreurs, les entités de traitement et les autres
      prestataires de services techniques n'insèrent aucun mécanisme automatique, logiciel ou
      dispositif limitant le choix de la marque de paiement et/ ou de l'application de paiement par le
      payeur ou le bénéficiaire qui utilisent un instrument de paiement cobadgé sur ce dernier ou sur
      l'équipement installé dans le point de vente,
    • les bénéficiaires conservent la possibilité d'installer, sur l'équipement utilisé au point de vente,
      des mécanismes automatiques qui effectuent la sélection prioritaire d'une marque de paiement
      ou d'une application de paiement spécifique mais les bénéficiaires ne peuvent s'opposer à ce
      que les payeurs passent outre cette sélection prioritaire automatique effectuée par le bénéficiaire
      dans son équipement pour les catégories de cartes ou d'instruments de paiement liés acceptés
      par le bénéficiaire
    ce choix devant être offert aux accepteurs et porteurs de cartes CB dès le 9 juin 2016.

    L’EPC a retenu une ergonomie qui se traduit dans le monde CB par :
    • la publication d’un bulletin 17,                         IFR -> Interchange Fee Regulation
    • la modification de CB5.5.                                (ex MIF -> Multilateral Interchange Fee)

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    Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
Le bulletin 17
           Publié le 2 Novembre 2015

    • Objectif:
          - Intégration des évolutions fonctionnelles minimales requises par la
          réglementation européenne

    • Avantage:
          - Aucun impact protocolaire sur l’acquéreur.

    • Statut:
            - CB le présente comme une « solution pour répondre à des besoins
            ponctuels ».
            - Une application de paiement de proximité qui lui est conforme a été
            agréée par CB sur autonome, et Axis est en cours d’examen.

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    Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
La modification de CB5.5
            Première publication janvier 2015

     • 3 versions publiées depuis l’origine
     • Prise en compte du choix de la marque dans la version 1.1 diffusée le 2 novembre
     • Dernière version (1.2) diffusée le 12 mai 2016 suivie d’évolutions protocolaires le 23 mai

     Pour mémoire, ils sont issus des MPE/MPA v5.2 auxquels sont ajoutés :
     •   la cinématique des bénéficiaires (ex bulletin n° 15),
     •   le redressement et l’autorisation partielle,
     •   la dématérialisation des tickets,
     •   de nouvelles données en autorisation et en télécollecte,
     •   une évolution des enveloppes (avec une notion d’appel récurrent),
     •   le paramétrage via l’acquéreur du PAN (complet/masqué) et de l’appel phonie (autorisé/interdit)
         pour mise en conformité avec PCI DSS..

     Obligatoires pour les nouvelles solutions présentées à l’agrément CB à compter du 1er
     juillet 2016.

     Le dépôt à l’agrément CB d’une application de paiement de proximité autonome est
     intervenu début mai.

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     Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
La demande faite aux constructeurs

                                           •     30 Juin 2016:
                                                  - Possibilité de déposer en Bulletin 17 jusqu’à cette date.
                                                  - Dépôts en CB5.5 uniquement à partir de cette date
                                                  - Nécessité d’avoir des offres agréées proposant le choix de la
                                                  marque dès le 1er juillet 2016

                                           Il est rappelé que :
                                           • il n’est pas encore demandé à ce jour de mise à jour du parc
                                               existant avec ce nouveau mode de sélection d’application,
                                           • les domaines concernés par cette directive sont le paiement de
                                               proximité, les automates et le paiement à distance par Internet ; en
                                               sont exclus le paiement par piste, le paiement sans-contact, les
                                               péages, les bornes de parking, le paiement à distance autre
                                               qu’Internet, les DAB et les wallets.

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     Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
L’interchange : avant et après

     Depuis 1990 : 0,1067 € + 0,21 % du montant de la transaction + TICO

     Depuis 2012 : 0,0235 € + 0,20 % du montant de la transaction + TBTB

     Depuis 2014 : 0,0470 € + 0,18 % du montant de la transaction + TBTB (montant < 15 €)

     Désormais :

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     Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
Rappel
de quelques
échéances
Les bulletins 12 et 13

Bulletin 12 :
• Obligatoire sur les nouvelles installations depuis le 1er janvier 2014.
• Depuis du 1er avril 2015, tout nouvel équipement d'un magasin avec une solution de
  monétique intégrée sans contact doit se faire avec une solution agréée CB conforme
  au B12 v3 (expiration du moratoire).
 Version B12            Mobile R1 (SIM V1)                   Mobile R3 (SIM V2) (avec        Mobile R3, applis mobiles Visa/MCI
                                                             personnalisation française)     (ex : Apple Pay)
                                                             (ex : banques et Orange Cash)

 V2                     oui                                  en-dessous de 20 €              en-dessous de 20 €

 V2.1                   oui                                  oui                             en-dessous de 20 €

 V3                     en-dessous de 20 €                   oui                             oui

Bulletin 13 :
• Une tolérance de 6 mois a été décidée en fin d’année 2015, par rapport au 31
  décembre 2015, date de fin de migration vers la CDA décidée par le Comité de
  Direction CB du 14 février 2014.

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     Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
Le sans contact : rappel

Afin d’accélérer la migration du parc de terminaux au sans contact, CB a décidé
lors de son Comité de Direction du 17 avril 2015 de la roadmap suivante :

1. Déploiement des TPE équipés de la fonction sans contact
• depuis le 1er janvier 2016, tout nouveau terminal installé doit être techniquement doté de
  la fonction sans contact (matériel et logiciel agréés CB) ;
• à partir du 1er janvier 2020, l’ensemble du parc d’acceptation CB doit être techniquement
  doté de la fonction sans contact (matériel et logiciel agréés CB)

2. Acceptation indissociable de la carte et du mobile sans contact
• depuis le 1er janvier 2016, tout nouveau commerçant CB activé en sans contact doit
  accepter à la fois la carte sans contact et le mobile NFC ;
• À partir du 1er janvier 2020, l’ensemble des commerçants déjà activés pour le paiement
  sans contact doit accepter conjointement carte et mobile.

                                        Pour vous inscrire à la newsletter sans contact de CB, écrire à :
                                        sans-contact@cartes-bancaires.com
                                        avec vos coordonnées et votre fonction.
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     Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
L’IP : rappel

Le Gouvernement a annoncé lors des Assises du Paiement en juin 2015 qu’à
compter du 1er janvier 2016, tout nouveau terminal installé et activé doit être
techniquement doté de la fonction IP ou GPRS/3G (matériels et logiciels agréés
CB).

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     Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
Des nouvelles
de
REMPARTS
Le programme REMPARTS (1)
     Renforcement et Maîtrise sur Parc Acceptation – Résilience, Transparence,
     Sécurité

     Enjeux et objectifs :
     •   connaître et responsabiliser les acteurs de l’acceptation
     •   renforcer la sécurité autour des produits et métiers de l’acceptation
     •   mettre en place les leviers d’action sur l’écosystème
     •   améliorer la réactivité du système CB en cas de fraude
     Axes de travail :
     • renforcement du processus de gestion de crise
     • schéma de responsabilité et leviers incitatifs
     • « Labélisation » des acteurs selon un schéma qui prévoit de procéder au
       référencement des professionnels de l’acceptation selon un processus
       déclaratif sur une période de 4 ans, a priori à compter de septembre 2016.
       En contrepartie, CB se réserve le droit de procéder à l’audit des
       professionnels s’étant déclarés conformes. A l’issue de cette période de
       transition, la labélisation sera obtenue en régime permanent sur la base d’un
       schéma de certification tierce-partie mis en œuvre par Paycert.
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     Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
Le programme REMPARTS (2)

     Pour les constructeurs, une nouvelle convention d’agrément signée fin 2015
     qui introduit la notion de cycle de vie.
                               Fin de             Fin de
                Agrément       Commercialisation déploiement Fin de vie
                                                        Échéance variable :   Échéance fixe :          Échéance fixe :
                                                        • Max : PCI           • PCI                    • PCI + X ans
                                                        • EMV L2
                                                        • …
      Constructeur               Commercialisation

                                 Déploiement
       Acquéreur                                                              Maintenance

                                                                                     Retrait terrain

                                                                                                       Mesures incitatives
        Accepteur

                                                                     Agréé                              Non agréé
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     Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
Règles de cycle de vie
            (adoptées par le Conseil de Direction de CB le 18 décembre 2015)

20
     Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
Le nouveau
calendrier
de POODLE
Une alerte sécuritaire

Une vulnérabilité dite Poodle (Padding Oracle On Downgraded Legacy
Encryption) sur le chiffrement SSL v3 que les terminaux de paiement ont
pour habitude d’utiliser pour leurs communications en IP, avec la demande
passer en TLS v1.2 au minimum.

Un plan d’actions
-> pour les autonomes :
• des tests effectués avec les entités avec lesquelles nous communiquons en IP
  (passerelles ou acquéreurs en direct)
• une modification de leur contenu logiciel compatible avec les SDK depuis la version
  8.1.3 (octobre 2011) qui se traduira par le simple remplacement de la DLL SSL
-> pour Axis : un pilotage spécial pour l’évolution des liens entre Axis et C3
-> une obligation du TLS v1.2 au 1er juillet 2018 (et non plus 2016 comme à l’origine)

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     Point Réglementaire et Sécurité – Tour de France 2016
Omni-Canal
NICOLAS DEJONGHE
Source : Les comportements d’achat des Français : An Opinea study for Ingenico Group, January 2016.

                 Evolution du comportement d’achat

                Vente connectée                               Vente rapide                                                 Vente facile

                 50% acheteurs                                                        77% des consommateurs
                                                                                    souhaiteraient pouvoir utiliser leur carte de
                    utilisent plusieurs écrans                                      paiement pour payer en plusieurs fois sans frais.
                    pendant leur acte d’achat

           51% des acheteurs                                   52% acheteurs                                             96% acheteurs
                                                              ont abandonné leur achat                                    souhaiteraient pouvoir payer en
        insatisfaits des délais &                             en magasin en raison de                                     magasin et être livré à domicile
     méthodes de remboursement                                l’attente en caisse                                         en cas de produit indisponible.

                                43% acheteurs                                         77% des consommateurs
                                apprécieraient de payer sur                            apprécieraient être identifiés par leur carte de
                                tablette ou en mobilité en                             paiement pour récupérer en magasin des biens
                                magasin                                                achetés en ligne.

                                                 Attentes des consommateurs
•   Expérience d’achat unique et fluide          •   Passage en caisse rapide et simple                  •     Achat sans encombre avec options de
    quels que soient les canaux                  •   Raccourcis pour la récupération des                       livraison
•   Achat facile et pratique                         achats en magasin                                   •     Achat d’impulsion avec des facilités de
                                                                                                               paiement gratuites
      24
           Omni-Canal – Tour de France 2016
Les atouts-clés du PSP omni-canal

                                        Une offre complète de terminaux
                                        •   Pour sécuriser la capture des données carte en magasin
                                        •   Pour vendre dans toutes les configurations (kiosques, mobilité…)

                                        Des solutions de paiement magasin et e-commerce
                                        •   Avec une couverture géographique large
                                        •   Une conformité PCI-DSS et P2PE

                                        Un traitement omni-canal des transactions
                                        •   Des services communs au magasin et à l’e-commerce (token)
                                        •   Un reporting commun
                                        •   Interconnexion entre terminal, achat magasin et on-line processing

25
     Omni-Canal – Tour de France 2016
Exemple : le click & collect

                                        Vidéo

26
     Omni-Canal – Tour de France 2016
Les principaux bénéfices
1. Améliorer la connaissance client
     •       Un tiers des consommateurs Européens déplorent ne pas recevoir d’offres marketing adaptées en
             magasin, basées sur leur profil et historique d’achats, alors qu’ils en bénéficient en e-commerce1

2. Améliorer l’expérience client lors de la collecte
     •       77% des consommateurs français apprécieraient pouvoir utiliser leur carte de paiement comme
             moyen de d’identification et de réconciliation de commande2

3. Augmenter le taux de conversion et la satisfaction client en
   magasin
     •       96% des clients souhaiteraient pouvoir commander des articles non disponibles en magasin afin
             qu’ils soient livrés chez eux3
     •       Cette facilité éviterait les 4% de pertes de revenus dus aux ruptures de stock (en moyenne de
             8,3%5), grâce au vendeur connecté

4. Réduire la fraude e-commerce
     •       La sécurisation du click & collect avec saisie du code PIN pourrait diviser par dix le taux de
             fraude4

5. Réduire les coûts d’acceptation des paiements
27
     1. “Europe and North America: A Study in Omnichannel Contrasts” report from CitiXsys and iVend Retail
     2 & 3. Les comportements d’achat des Français: An Opinea study for Ingenico Group, January 2016
     4. OSCP 2015 report
     5. Retail Out-of-Stocks: A Worldwide Examination of Extent, Causes, and Consumer Responses, by T. Gruen, D. Corsten & S. Bharadwaj, 2002.
L’offre omni-canal d’Ingenico

                   Une offre omni-canal
        1          Un point unique pour l’acceptation des transactions

                   Un back-office unifié
        2          Une interface web qui consolide les transactions de paiement web et magasin avec des
                   indicateurs de suivi d’activité

                   Un token du moyen de paiement
        3          Fourni à chaque transaction, il permet :
                         le suivi client,
                         l’analyse d’achats
                         la réconciliation entre canaux

                   Des nouvelles options de paiement
        4          Permettant une interaction entre les canaux et une plus grande flexibilité d’acceptation

28
     Omni-Canal – Tour de France 2016
Nos ateliers de
démos
NICOLAS DEJONGHE, DIRECTEUR MARKETING
Tetra
Marketplace
Tetra Marketplace
        Proposez une boutique d’applications à vos commerçants
       Animation commerciale                  Caisse mobile       Sondage clients        Vente de recharges

                                               Animation
                                               commerciale

          Envoi campagnes SMS             Synthèses paiements   Calculatrice/Partage   Personnalisation tickets

31
     Ateliers de démo – Tour de France 2016
Bénéfices clés de la Marketplace pour les acteurs

                                                                                 Gestionnaire                    Editeur
                                                      Commerçant                   debank
                                                                                       parc                   d’applications

                                              • Choisit les applications    • Fidélise ses               • Fait la promotion de
                                                adaptées à ses besoins        commerçants en               ses applications à tous
                                                et son commerce               proposant plus que du        les commerçants
                                                                              paiement                     utilisant la Marketplace
                                              • Fait profiter ses clients
                                                de nouveaux services        • Propose rapidement une     • Bénéficie d’une
                                                sans perturber le             boutique d’applications      solution centralisée de
                                                parcours d’achat.             personnalisée à ses          collecte des revenus
                                                                              commerçants                  des applications
                                              • Génère de nouveaux
                                                revenus en vendant des      • Perçoit des                • Multiplie les points
                                                services additionnels :       commissions sur les          d’interactions avec les
                                                taxis, billetterie,           ventes d’applications et     consommateurs au
                                                affiliation                   les ventes                   travers des terminaux
                                                                              complémentaires

32
     Ateliers de démo – Tour de France 2016
Marketplace : démonstrations présentées
              Portail d’administration                 Boutique d’applications         Boutique d’applications
               banque/mainteneur                            sur terminal                  sur PC/Tablette

•   Gestion des terminaux, des                     •     Consultation de la        •   Consultation de la
    commerçants et des                                   boutique d’applications       boutique d’applications
    segmentations                                  •     Achat d’applications      •   Espace commerçant
•   Sélection des applications par                 •     Démos d’applications      •   Achat d’applications
    groupes
•   Suivi des résultats commerciaux et
    financiers

     33
          Ateliers de démo – Tour de France 2016
Passerelle
multi
services
L’offre « Passerelle Multi-Services »

                Passerelle monétique pour terminaux autonomes
                • Vers serveurs d’acquisition X25 ou IP

                Gestion de l’activité monétique et SIMs du parc
                • Diagnostics rapides, alertes programmables pour mainteneur
                  ou banque

                Portail de suivi de paiements activable pour chaque commerçant
                • Nouveau service pour commerçants

                Synergies à l’étude avec Estate Manager
                • Partage des données sur les terminaux, interactions
                  intelligentes entre ces deux solutions

35
     Ateliers de démo – Tour de France 2016
Diagramme de flux « Passerelle Multi-Services »

                                                                                                               Serveurs d’acquisition X25 et IP
                                                                  Opéré par Ingenico (zone PCI-DSS)

                                                                « Passerelle Multi-Services »
                                                     IP     •     Contrôle d’accès
                                                            •     Suivi activité monétique
                                                            •     Gestion des SIMs
                                      GPRS/3G               •     Décodage des flux
Tout terminal
(pas uniquement Ingenico)                         Portail d’administration
                                                                                                      Portail commerçant
                                                   banque/mainteneur

                                  -     Contrôle et suivi d’accès                   -            Suivi des paiements par magasin, par
                                  -     Gestion SIMs avec lien monétique                         terminal
                                  -     Alertes programmables                       -            Analyse des ventes
                                  -     Activation portail transactions commerçants -            Alertes intelligentes
    36
         Ateliers de démo – Tour de France 2016
Bénéfices de l’offre « Passerelle Multi-Services »

      I. Simplifier l’installation de terminaux
         • Plus besoin de créer un certificat SSL par terminal grâce aux certificats
             IngeTrust présents dans tous les terminaux Ingenico

      II. Gérer l’activité monétique par un portail unique
         •   Gérer l’activité monétique de la passerelle
         •   Gérer les SIMs avec associations terminaux et activité monétique
         •   Activer un portail transactionnel par commerçant
         •   Paramétrer des alertes

      III. Proposer un portail de suivi d’activité aux commerçants
         • Consulter les transactions d’un ou plusieurs terminaux
         • Alerter le commerçant en cas de non télé-collecte depuis x jours
         • Analyser les ventes (panier moyen, fréquence d’achat, type de carte utilisée,
           etc…)

37
     Ateliers de démo – Tour de France 2016
Démonstrations présentées « Passerelle Multi-Services »

                                                                                          Portail commerçant
                                                      Portail banque / mainteneur

                                         •       Ajout des commerçants et des terminaux
                                         •       Suivi activité passerelle et SIMs
                                         •       Gestion des alertes

Terminaux ajoutés à                                                                              Portail suivi activité
la passerelle                                                                                    pour commerçants

   38
        Ateliers de démo – Tour de France 2016
The Estate
Manager
The Estate Manager, c’est :

              Un Outil de chargement à distance

              • Fonctionnalités d’Access Code / Auto-chargement

              Un Outil de services

              • Fonctionnalités d’Auto-initialisation et Help Desk (prise en main
                à distance)

              Un Outil de Gestion de Parc

              • Fonctionnalité TMS Call

40
     Ateliers de démo – Tour de France 2016
Diagramme de fonctionnement

                   TMS
                   Call

                                                                 RTC
                  Help
                  Desk
                                                            IP

                Auto Init

                 Access
                  Code

                  Auto
                 Charge
                  ment
                                              Portail Web

41
     Ateliers de démo – Tour de France 2016
Bénéfices de l’offre

      I. Simplifier l’installation des terminaux

        • Avec Auto-Chargement et Auto-Initialisation

      II. Simplifier la maintenance
        • Avec Help Desk

      III. Simplifier la gestion de parc et les campagnes de
      téléchargements
        • Avec TMS Call

42
     Ateliers de démo – Tour de France 2016
L’écran connecté

« MAKE IT REAL »
Écran Connecté
                 Solution déployable

DE L’IMPULSION VERS LA TRANSACTION !                                                             1,83
                                                                                                  m
                               Opérateurs d’écrans / marchands
     CIBLES
                               Centres commerciaux / Gares / aéroports

                               1er écran connecté transactionnel permettant à la fois de :
                               • Récupérer des réductions à partir de n’importe quel objet NFC
   BENEFICES                   • Accepter du paiement sans-contact, multi-marchand avec
                                 des scénarios cross canal (avènement du « street commerce »)
                               Disponible sur plusieurs types d’écrans

   ASPECTS                     • Jusqu’à 6 lecteurs NFC dont 4 lecteurs de paiement
  TECHNIQUES                   • Contenu dynamique / configurable et pilotable à distance

DISPONIBLE POUR PAYER, POUR RESERVER OU POUR DE LA REDUCTION
L’écran connecté peut être configuré pour mélanger les différents scénarios d’usage

     44
          Ateliers de démo – Tour de France 2016
Agenda des
présentations
Nouveautés produits et logiciels
Innovation : Ingenico Labs
Nouveautés produits
et logiciels
ALAIN DEMERDJIBACHIAN
agenda

De nouveaux produits

De nouveaux logiciels CB
De nouveaux
produits
Un renouvellement de gamme complet

                                                                             •     Combine paiement et services
                                                                             •     Bénéficie du catalogue des applications Telium
                                                                             •     Répond à tous les besoins du commerçant

                                                                        Tous les types de       Capture    Capacité HTML5      Technologie TETRA
                                                                           paiement           de données                    supportée par Cortex A5 64 bits

                                                                        Sécurité au dernier    Tactile &      Toutes           Interface graphique
     Desk/series                Lane/series               Move/series                                      connectivités
                                                                              indice          Multimédia                             enrichie
                                                                                                             sans fil

49
      Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
De nouveaux portables : les Move

                                                                     Le terminal Marketplace

                                                         Move/5000

                                    Le futur remplaçant de l’iWL250

          Move/3500
50
     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
Le Move/5000

               Tous types de paiement                    Sécurité au dernier indice

                      Ergonomique                           TELIUM TETRA OS

     30 lignes/s             3,5 pouces

                      Connectivité                         Capture de données

                                               WiFi

51
     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
Du nouveau sur le Move…
                                                     • Utilisation modérée

                                                     • Applications possibles :
                                                          • Tous les cas de lecture de codes-à-barres à faible fréquence d’utilisation
                                                          • Lors de livraisons, photographie en cas d’altération de l’emballage ou du produit
                                                          • Lors d’une verbalisation, photographie du véhicule et de sa plaque d’immatriculation
                                                          • Lors de soins à domicile, suivi d’une plaie, d’une blessure, etc.

                                                     • Caractéristique :
                                                          • Caméra autofocus 5 Mpix

                                                    • Utilisation intensive

                                                    • Applications possibles :
                                                         • Lecture de cartes de fidélité , de coupons, de QR codes en vue de paiements, etc.
                                                         • Scanning d’articles
                                                         • Vérification de la validité de titres, de tickets, de documents, etc.
                                                         • Paiement de factures
                                                         • Lecture de ticket de loterie pour détermination des gains
                                                         • Paramétrage du terminal simplifiée par la lecture de codes-à-barres

                                                    • 1D/2D Barcode (code 39, code 128, PDF-417, etc.)
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     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
De nouveaux fixes : les Desk

                                                             Le terminal Marketplace

                                                 Desk/5000

                            Le futur remplaçant de l’iCT250

Desk/3500
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      Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
Le Desk/5000

         NFC avec cible permanente
                                                                    TELIUM TETRA OS

                                                                   Sécurité au dernier
          Ergonomique et intuitif                                               indice

                                                                     Tous les types de
         3,5 pouces            20 lignes/s                                   paiement

          Connectivité maximale

                                                           Capture de signature pour
                                               WiFi
                                                          applications de paiement et
                                                                           de service

      Capacités mémoires élevées
                                                                           Multimédia
                                                         Haut-parleur et/ou audio jack

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     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
Un nouveau Pin Pad pour les Desk : l’iPP315

     • PIN-pad lecteur couleur PCI v4
     • Sans contact
     • Même afficheur et même plasturgie que les iPP350

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     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
Evolution de la gamme retail

                                                         Une nouvelle

Lane/5000                                                expérience

                                                           d’achat

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     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
M-acceptation : iSMP3

• Conçu pour l’iPhone 6
• Lecteur de codes-barres 1D et 2D
• Connectivité Bluetooth
• Telium 2
• Certifié MFi

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      Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
M-acceptation : iSMP4

 •      Lecteur de codes-barres 1D et 2D
 •      Connectivité Bluetooth/WiFi
 •      Telium 2
 •      Afficheur couleur

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     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
M-acceptation : Link/2500

• Successeur de l’iCMP
• Bluetooth
• Afficheur couleur
• Epaisseur 13 mm
• Batterie 600 mAh
• Lancement 2017

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     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
L’extension de notre gamme automates

                                  iUP250                    iUR250/255                          iUC150B

                             PIN-pad maître                   Lecteur                           Lecteur
                                    à                       périphérique                      périphérique
                             rétroéclairage                 hybride puce                      sans contact
                                 couleur                      et piste

Version low energy                                                             Lecteur intelligent
                                                                                   iUC160B

                                  iUI120                 iUC280/285/250                        iUC180B

                            Unité centrale                   Lecteurs                       Lecteur maître ou
                              intelligente                 périphériques                     autonome sans
                            utilisable avec              puce, piste et sans                 contact avec 2
                                 ou sans                      contact                           touches de
                             périphérique                                                      fonction et à
                                Ingenico                                                      rétroéclairage
                                                                                                  couleur
No CVM
60
     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
De nouveaux
logiciels CB
De nouveaux logiciels CB : B13 v2 proximité
Un nouveau logiciel CB B13 v2 (402) sur autonomes, qui reprend les
caractéristiques de la version 307 :
• évolution de l’état fonctionnel (type de matériel, version PCI, type PP connecté, etc.) pour
  les terminaux Telium 2, avec 12 caractères qui véhiculeront les informations suivantes :
         les 3 derniers caractères du nom du produit
         les 4 derniers caractères de sa référence de niveau 3 (dite « en T »)
         le niveau PCI du produit
         le niveau PKI du PIN-pad (1 pour PCI v1.3/v2 et 3 pour PCI v3)
         les 3 derniers caractères du nom du PIN-pad
     exemple : 250234633310 pour un ICT250-11T2346A en PCI V3, connecté à un IPP310 en PKI V3
• prise en compte d’une enveloppe 2 seule, sans téléchargement préalable
• possibilité de faire une RAZ du fichier des transactions
• appel phonie : plus de proposition pour une carte à piste en cas d’incident réseau ou de
  non réponse du centre
• par défaut en B8 après un téléchargement (possibilité de basculer en mode non B8
  manuellement)
en lui ajoutant le bulletin 17.
62
     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
Le choix de la marque concrètement…

                            Appui sur
                         touche annulation
                              (jaune)

                                                                         Entrée du PIN

                                                         Entrée du PIN

63
     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
De nouveaux logiciels CB : B12 v3 divers

• Un logiciel B12 v3 sur Axis en paiement de proximité

• Divers logiciels B12 v3 en paiement sur automate

•      autonome
        MPA B12 v3 SST classe 2.1 sur iUC180B
        MPA B12 v3 SST classe 2.1 sur iUP250 + iUR250 + iUC150(B)
•      Axis
        MPA B12 v3 SST classe 1 sur iUP250 + iUR250 + iUC150(B)
        MPA B12 v3 SST classe 2.1 sur iUP250 + iUR250 + iUC150(B)
        MPAP B12 v3 sur iUC180B + iUR250

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     Point Produits et Logiciels – Tour de France 2016
Ingenico LABS
2016, NEXT GENERATION OFFERING TEAM
VINCENT ROUX
Nos missions

     Insuffler un état d’esprit d’Innovation au sein du Groupe et des entités
     commerciales.

     Comprendre les enjeux technologiques et les risques de disruption de
     l’industrie.

     Développer de nouvelles solutions à travers des POC et des pilotes terrain.

     Mettre en œuvre des partenariats stratégiques, marketing et
     technologiques pour accélérer l’innovation.

     Centraliser les relations avec nos clients grands comptes internationaux.

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     iLABS - Tour de France 2016
NEXT GENERATION OFFERS

                                   Recherche de       Partenariats stratégiques, actions de co-design
     1              EXPLORER       concepts et
                                   nouveaux usages
                                                      et/ou de co-développement autours de nouveaux
                                                      concepts

                                                      Initier discussions avec les consommateurs, les
     2                 TESTER      Démonstrateur      clients, les partenaires et les instances
                                                      régulatrices avec une solution viable.

                                                      Déployer un pilote terrain et mesurer
                                                      (i) L’adoption marché
     3        « MAKE IT REAL »     Pilotes terrains
                                                      (ii) Le modèle économique
                                                      (iii) La technologie

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     iLABS - Tour de France 2016
Avez-vous des
questions?
La suite de la journée

     • 12h30 – 14h        Déjeuner au Sud
        (Hôtel restaurant sur le trottoir d’en face)
     • 14h – 14h30        Transfert
        Navette - Taxi à 14h / voiture personnelle
     • 14h30 – 16h30      Visite de la R&D
        9 avenue de la Gare
        Rovaltain Gare TGV
        Places de parking réservées / sonnez au
        digicode 1 puis carillon vert pour atteindre
        l’accueil.
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Vous pouvez aussi lire