TROVÄRDIG Ustensiles de cuisson - IKEA
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TROVÄRDIG Ustensiles de cuisson
La vie de tous les jours à la maison exige beaucoup de nos casseroles et de nos poêles. TROVÄRDIG, notre poêle à frire antiadhésive haut de gamme, a été créée en mettant l’accent sur la qualité et la fonctionnalité. Ainsi, nous pouvons garantir que tu pourras t’en servir pendant 5 ans, et qu’elle sera toujours fonctionnelle comme à l’origine, à condition que nos conseils d’entretien soient respectés et qu’elle fasse l’objet d’une utilisation domestique normale (en tant qu’ustensile de cuisson et nettoyage quotidien). Cette garantie relative aux défauts de fonctionnement, de matériaux et de fabrication est soumise aux conditions figurant dans la présente brochure.
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Combien de temps la garantie est-elle valable? La garantie couvrant les poêles à frire antiadhésives TROVÄRDIG est valable pendant cinq (5) ans à partir de la date d’achat. Conserve le ticket de caisse original pour les produits ci-dessus comme preuve d’achat. Qu’est-ce qui est couvert par la garantie? La garantie couvre les défauts de fonctionnement, de matériaux et de fabrication de toutes les poêles à frire TROVÄRDIG. Sous réserve d’utilisation domestique normale et de respect de nos consignes d’entretien, les poêles seront aussi fonctionnelles qu’à l’état neuf pendant 5 ans. On entend ici par utilisation normale une utilisation en tant qu’ustensile de cuisson et un nettoyage quotidien. La garantie couvre: • La stabilité du fond. En d’autres termes, le fond des poêles restera plat pour répartir uniformément la chaleur. • Les propriétés antiadhésives des poêles. Cela signifie que, pendant une période minimale de 5 ans, les poêles antiadhésives TROVÄRDIG resteront faciles à nettoyer et pourront être utilisées avec un minimum de matière grasse. 4
TROVÄRDIG poêle à frire, Ø28 cm. Aluminium/antiadhésive. TROVÄRDIG poêle à frire, Ø20 cm. Aluminium/antiadhésive. Produits non couverts par la garantie Pas d’exceptions. Que fait IKEA pour résoudre le problème? IKEA contrôle le produit contesté et décide si le défaut faisant l’objet de la réclamation entre dans le cadre de la garantie. En cas de décision positive, IKEA, à sa seule discrétion, répare le produit défectueux ou le remplace par un produit identique ou similaire. Si le défaut tombe sous le coup de la garantie, IKEA prend en charge les frais des réparations, des pièces de rechange et des déplacements S.A.V., à condition que le produit soit accessible sans frais supplémentaires pour la réparation par IKEA. Ceci n’est pas valable pour les travaux de réparation réalisés sans l’accord d’IKEA. Les pièces remplacées lors des travaux de réparation deviennent la propriété d’IKEA. Si le produit n’est plus disponible chez IKEA, IKEA propose un produit de remplacement approprié. Le caractère approprié du produit de remplacement est laissé à la seule appréciation d’IKEA. Le prix d’achat n’est ni remboursé ni réduit. 5
Conditions de garantie La garantie prend effet à partir de la date d’achat. Dans le cas des produits livrés, la date prise en compte est celle de livraison. L’original du ticket de caisse est nécessaire en tant que justificatif d’achat. Exceptions Les garanties ne s’étendent pas aux produits incorrectement entreposés, montés ou installés, utilisés de manière inap- propriée, soumis à des contraintes excessives, détournés de leur fonction, modifiés ou nettoyés selon des méthodes ou avec des produits inadéquats. Sont par ailleurs exclues de la garantie l’usure normale, les coupures, entailles, rayures et détériorations dues à des chocs ou des incidents. Sauf mention contraire, aucune garantie ne peut être accordée pour les produits entreposés ou utilisés en plein air ou dans un environnement humide, ni utilisés dans un cadre autre que celui d’un usage domestique et privé. Les garanties ne couvrent pas les dommages indirects ou accidentels. Le droit à la garantie se limite à l’acheteur initial du produit et n’est pas cessible. Consignes d’entretien Les poêles avec un revêtement antiadhésif doivent toujours être lavées à la main. Le détergent pour lave-vaisselle peut endommager la surface des poêles et des casseroles avec revêtement antiadhésif. Le fond des poêles est légèrement concave à froid mais devient plat lorsqu’il est chauffé. C’est pourquoi tu dois toujours laisser refroidir les ustensiles avant de les rincer. Le fond peut ainsi reprendre sa forme initiale et ne devient pas inégal suite à l’utilisation. Il importe également que tu ne fasses jamais chauffer une poêle vide car cela déforme le fond. La surchauffe peut entraîner la perte des propriétés antiadhésives des poêles pourvues d’un revêtement antiadhésif. 6
Si les poêles ont un revêtement antiadhésif, cela signifie que tu peux faire cuire les aliments avec très peu, voire pas du tout, de graisse ou d’huile. Par conséquent, il sera plus facile de laver les poêles, car le revêtement empêche les aliments de brûler et de coller à la surface. Cependant, le revêtement se raie facilement, c’est pourquoi lors de la cuisson, il vaut mieux utiliser des ustensiles en bois ou en plastique sans arêtes pointues. Ne pas empiler les poêles antiadhésives l’une à l’intérieur de l’autre car cela peut rayer leur revêtement. Pour laver les poêles antiadhésives, il suffit d’utiliser un détergent doux et de l’eau chaude. Ne pas utiliser de paille de fer ou tout autre objet pouvant rayer le revêtement. Il faut toujours laver les ustensiles de cuisson à la main, car le lavage au lave-vaisselle peut endommager leur surface. Le droit applicable est le droit suisse Les prestations de garantie IKEA sont soumises au droit matériel suisse. Droits généraux La présente garantie t’octroie des droits particuliers. Elle n’affecte cependant en aucun cas les autres droits accordés par la législation. 7
© Inter IKEA Systems B.V. 2021 Avril Tu n’as pas trouvé de réponse à ta question sur IKEA.ch/services? Tu peux nous contacter par téléphone au 0848 801 100 (max. CHF 0.08/min depuis un poste fixe). Merci de conserver précieusement l’original du ticket de caisse en tant que justificatif d’achat. Ce justificatif est nécessaire pour faire valoir le droit aux garanties. PRIÈRE DE CONSERVER LE TICKET DE CAISSE ORIGINAL! Cette preuve d’achat est indispensable pour faire valoir la garantie. En cas d’incident ou d’insatisfaction, il suffit de prendre contact avec IKEA sur IKEA.ch
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