VÉLOS DOSSIER Réalisé par Dominique Bardoux - 22 Pro MOUVOIR 2-roues - N 227 - Juillet-Août-Septembre 2018

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VÉLOS DOSSIER Réalisé par Dominique Bardoux - 22 Pro MOUVOIR 2-roues - N 227 - Juillet-Août-Septembre 2018
VÉLOS
        DOSSIER                Réalisé par
                               Dominique Bardoux

22     Pro MOUVOIR 2-roues - N° 227 - Juillet-Août-Septembre 2018

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VÉLOS DOSSIER Réalisé par Dominique Bardoux - 22 Pro MOUVOIR 2-roues - N 227 - Juillet-Août-Septembre 2018
LOCATION LONGUE DURÉE :
                                   L’AVENIR DU VAE ?
                                Le prix croissant des vélos, parti-    inconvénient d’imposer au détail-
                                culièrement celui des vélos à          lant la reprise du vélo au cas où le
                                assistance électrique, est l’un        client ne souhaite pas l’acquérir,
                                des freins au développement du         d’où un alourdissement des
                                marché. Il est aussi une entrave       immobilisations.
                                au développement du commerce
                                traditionnel face aux grandes         Face à ce constat, ne serait-il pas
                                surfaces alimentaires ou spéciali-    opportun d’imaginer une formule
                                sées, il est vrai cantonnées dans     de Location Longue Durée qui
                                 le bas de gamme.                     permettrait de transférer au
                                                                      loueur la charge financière du
                                      Pour combattre cet effet de vélo en fin de location ?
                                       limitation, les primes de
                                         l’état et des collectivités Nous avons interviewé un spécia-
                                           locales -même si elles ont liste de la LLD et confronté les
                                            le mérite d’exister- sont opinions de plusieurs intervenants
                                             insuffisantes. Des arti- du marché du vélo à assistance
                                              fices financiers comme électrique. Il en ressort qu’en
                                              la Location avec Option effet, la LLD pourrait bien être LA
                                              d’Achat ont bien été solution qui permettrait d’étendre
                                              tentés par des marques de manière significative le marché
                                              ou des distributeurs. du VAE en préservant les intérêts
                                              La LOA a pour principal des détaillants. ❍

                                                                   Pro MOUVOIR 2-roues - N° 227 - Juillet-Août-Septembre 2018    23

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DOSSIER LOCATION LONGUE DURÉE

       VERS DES FORMULES LOCATIVES
       « TOUT COMPRIS »
       Si la Location Longue Durée de deux-roues motorisés est aujourd’hui
       bien installée dans l’esprit des professionnels, serait-il pertinent
       d’appliquer la formule aux vélos ? C’est la question que nous avons
       posée au responsable d’O2 Fleet Services, dont la réflexion est déjà
       bien avancée sur le sujet.

      O
                                                                                                    Pascal Courtois, président de 2-Roues
               n assiste depuis plusieurs           ou « mobilité verte », qu’elle a baptisé           Fleet Services/O2 Fleet Services.
               années en France au dévelop-         O2 Fleet Services et s’intéresse aux
               pement du vélo à assistance          VAE. Une rencontre pleine d’ensei-             assisterons à une véritable révolution
       électrique. La croissance du secteur         gnements.                                      de la mobilité. Nous verrons se créer
       est enviable, les politiques publiques                                                      une sorte de véhicule hybride entre
       favorisent -et le feront davantage dans      PROMOUVOIR 2-ROUES : Vous                      auto et moto, voire même une sorte
       les années qui viennent- la pratique         avez l’expérience du marché du                 de tout-en-un, comme une voiture de
       de la petite reine. La technologie est à     deux-roues motorisé au travers de              laquelle on pourrait extraire un deux-
       chaque saison plus réjouissante mais         2-Roues Fleet Services. Quelle est             roues. La voiture autonome sera au
                                                    aujourd’hui votre vision du marché             point, il y aura des motos capables
       comme toute médaille a son revers,           du vélo, notamment électrique ?                de tenir debout toutes seules. Sans
       cette sophistication aboutit à des                                                          oublier les drones.
       prix de vente questionnant souvent           PASCAL COURTOIS : On observe
       le porte-monnaie, parfois même le            aujourd'hui un effet de croisement,            PROMOUVOIR 2-ROUES : Voilà
       banquier.                                    un glissement technologique. On a              pour la prospective à moyen, voire
                                                    voit par exemple des constructeurs             long terme mais la demande en
       Dans ce contexte, la Location Longue         automobiles construire des concepts            termes de Location Longue Durée
                                                    qui se rapprochent des deux ou trois-          existe-t-elle déjà ?
       Durée, qui se substitue à l’achat dans       roues -par exemple Toyota avec ses
       de nombreux secteurs d’activité,             i-Road en partage à Grenoble - et              PASCAL COURTOIS : Aujourd'hui,
       ne serait-elle pas une solution pour         des spécialistes de la moto élaborer           au sein de notre clientèle d’entre-
       éviter que le prix des vélos contempo-       des prototypes à quatre roues,                 prises, il existe une demande de
       rains soit un écueil à leur adoption ?       comme Yamaha. La moto intègre de               mobilité basée sur des vélos élec-
       Nous     avons      interrogé    Pascal      nombreuses technologies emprun-                 triques. Même si le phénomène reste
       Courtois, président de 2-Roues Fleet         tées à l'automobile comme                                très parisien pour l’instant, il
                                                    l’ABS ou l’antipatinage. Le                             est de plus en plus difficile
       Services, leader français de la loca-        vélo également, avec le                              de circuler dans la capitale,
       tion de deux-roues motorisés. Son            freinage à disques et tout                         même à scooter ou à moto. Les
       entreprise a récemment créé une              récemment l'ABS. Je pense que                    « commuters » basculent donc sur
       division « véhicules propres »                    dans les dix ans à venir, nous             le vélo, notamment les speed bikes.
                                                                                                   Après la création d’O2Fleet Service,
                                                                                                    notre marque de mobilité vertueuse,
                                                                                                              nous avons eu quelques
                                                                                                              échos journalistiques qui

                                                    Dans la mesure où les vélos électriques
                                                   coûtent de plus en plus cher, la Location
                                                   Longue Durée représente actuellement la
                                                  meilleure solution, déchargeant le profession-
                                                        nel de la reprise en fin de contrat.

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LOCATION LONGUE DURÉE DOSSIER
       nous ont valu d’être approchés               plus intéressante qu'un vélo bas de       dront qu’ils soient plus abordables en
       par Altermove. Les évolutions tech-          gamme. L'offre et la demande feront       occasion. Nous savons créer la filière :
       nologiques sont particulièrement             le marché.                                elle est la même que pour 2-Roues
       rapides dans le domaine des vélos                                                      Fleet Services. Le marché de l'occa-
       électriques et Altermove a constaté          PROMOUVOIR 2-ROUES : La LLD               sion scooter et moto est extrêmement
       que sa clientèle recherche des               serait donc tout à fait en phase          porteur mais il n’existe pas pour les
       solutions locatives, notamment pour          avec l’augmentation des prix des          vélos. Nous allons être les pionniers.
       des speedbikes dont les prix vont de         vélos, électriques notamment ?
       4 000 à 11 000 euros.                                                                  PROMOUVOIR 2-ROUES : Quelles
                                                    PASCAL COURTOIS : Oui, c'est              formules de location envisagez-
       PROMOUVOIR 2-ROUES : Des                     justement là que cela devient intéres-    vous ?
       formules de Location Longue                  sant : la Location Longue Durée tient
       Durée pour vélos existent-elles              compte du prix d'achat et de la valeur    PASCAL COURTOIS : L'offre locative
       d'ores et déjà ?                             de revente à l'issue de la période de     va créer le besoin, générer des envies.
                                                    location. On peut facilement imaginer     Le problème de la location tradition-
       PASCAL COURTOIS : Les seules                 qu'au terme de deux années, la            nelle opérée par les professionnels
       offres existantes sont des produits          valeur résiduelle d'un vélo vendu         du vélo c'est que, classiquement, leur
       financiers avec buy-back. Il s'agit          2 000 euros soit proche de zéro. Les      plus-value se fait essentiellement sur
       de Location avec Option d'Achat,             consommateurs continueront donc           la vente. Il existe aussi un problème
       avec engagement de reprise par les           d’acheter les vélos bas de gamme.         de maintenance : le coût de l’entre-
       concessionnaires mais cette formule          Par contre, c'est tout à fait diffé-      tien préventif est relativement élevé
       nécessite de la trésorerie car elle          rent pour des vélos haut de gamme,        par rapport à la valeur résiduelle du
       génère de l'immobilisation en capital.       plusieurs fois plus chers. La barre se    vélo, voire à son coût lorsqu'il s'agit
       Avec la Location Longue Durée, c’est         situe aux alentours de 4 500 à 5 000      d'un vélo de bas de gamme.
       le loueur qui fait son affaire du vélo en    euros, sachant que les prix peuvent
       fin de contrat. Il lui appartient de créer   aller de 11 000 à 12 000 euros. Je        C'est pour cette raison qu'il est inté-
       la filière pour les écouler. Les valeurs     fais donc le même pari pour les vélos     ressant de mettre au point une formule
       de revente suivront les mêmes lois           électriques que pour les scooters et      locative mensuelle. Nous pourrons
       que celles qu’observent les scooters         les motos. Un vélo à 11 000 euros se      proposer des offres avec assurance,
       et les motos. La valeur de reprise sera      revendra 5 ou 6 000 euros deux ans        assistance, contrat de maintenance
       déterminée selon la qualité du vélo et       plus tard. Il faudra créer un marché de   et même un véhicule de remplace-
       de ses équipements. Donc, un vélo            l'occasion car il y aura toujours des     ment comme nous le faisons pour
       de marque, de qualité et au prix élevé       gens qui choisiront des produits haut     le scooter et pour la moto. On entre
       bénéficiera d’une valeur de reprise          de gamme neufs et d'autres qui atten-     alors clairement dans le coût d'usage.

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DOSSIER LOCATION LONGUE DURÉE
       PROMOUVOIR 2-ROUES : Pour la                       LE VAE : CLAIREMENT UN OUTIL DE LA MOBILITÉ
       Location Longue Durée de VAE,                      200 000 vélos à assistance électrique sont vendus chaque année en France.
       doit-on définir un kilométrage ou                  Selon Pascal Courtois, président de 2-Roues Fleet Services qui a déve-
       un nombre de recharges ou bien
       s’absout-on de cette règle de base                 loppé la marque O2 Fleet Services pour les véhicules à zéro émission, « le
       au profit d’autres notions comme                   vélo à assistance électrique limité à 25 km/h concerne davantage les
       le nombre de recharges de la                       entreprises, pour le partage. Les speed-bikes, qui doivent être imma-
       batterie ?                                         triculés et assurés, sont davantage un achat à titre personnel. Pour
                                                          nous, l'objectif n'est pas de remplacer le scooter ou la moto par le vélo
       PASCAL COURTOIS : L'offre Pour                     mais d'offrir un produit complémentaire. C'est en tout cas l'offre que
       les VAE limités à 25 km/h, le kilomé-              nous imaginons, en proposant tous les objets de mobilité, et même du
       trage annuel est de l’ordre de 2 000               covoiturage ». Une offre en effet intégrée dans un univers plus vaste, celui
       par an, en fourchette haute. Mais                  de la « mobilité » telle qu’on la conçoit aujourd’hui. « Il faudra inventer un
       pour les speedbikes, les chiffres sont             nouveau mode de commercialisation de ces offres, reprend Pascal Cour-
       très proches de ceux des scooters :
                                                          tois. Nous sommes à l’ère digitale et les ventes sur Internet progressent.
       3 500 à 4 000 km par an. C’est surpre-
       nant, ce qui nous fait dire que nous               Comme aujourd'hui pour les mandataires, la plupart des transactions se
       sommes sur un véritable change-                    feront par Internet mais il y aura également quelques grandes plaques
       ment des mentalités. Le kilométrage                en zone de chalandise qui réuniront tous les autres types de mobilité et
       compte mais ce qui est également                   l'ensemble des services ». Face à cette prophétie, les distributeurs et les
       très important, c’est le nombre de                 réseaux doivent s’organiser pour proposer de nouvelles manières d’appré-
       cycles de charge/décharge. On peut                 hender les déplacements et conserver leur pré carré. La Location Longue
       rouler très peu et utiliser très mal la            Durée, en marque propre ou blanche, peut devenir leur arme face au déve-
       batterie. Dans notre algorithme de                 loppement d’un commerce centralisé et hégémonique.
       calcul des coûts d’entretien, nous
       mettrons sans doute le nombre de
       cycles comme l’une des compo-
       santes de la formule. Lors de la
       restitution, nous pourrons contrôler
       ce nombre de cycles et même voir                 PROMOUVOIR 2-ROUES :                     PROMOUVOIR 2-ROUES :
       l’état des cellules de la batterie.              De quelle manière envisagez-vous         Que pensez-vous du vélo en
                                                        d’organiser la revente des vélos de      partage ? Êtes-vous en mesure de
       PROMOUVOIR 2-ROUES :                             retour de location ?                     proposer cette formule au travers
       Comment comptez-vous                     gérer                                            d’O2 Fleet Services ?
       le problème des batteries ?                      PASCAL COURTOIS : Les conces-
                                                        sionnaires seront prioritaires pour      PASCAL COURTOIS : L’idée de
       PASCAL COURTOIS : Le vélo                        racheter les vélos en fin de contrat,    partager une flotte de vélos gagne
       électrique bénéficie de véritables               comme nous le faisons actuellement       du terrain dans les entreprises. Il
       avantages par rapport au scooter et à            en moto pour Honda. La partie qui ne     s'agit d’un changement dans le
       la moto électrique où, pour certaines            sera pas écoulée par les réseaux de      mode de circulation pour les dépla-
       marques, le coût de la batterie peut             distribution des marques pourra l’être   cements courts. Les présupposés
       représenter plus de 40 % du tarif du             par le loueur, vendue à marchands        sont la proximité, la disponibilité mais
       véhicule neuf. Sur les vélos, donc, les          comme dans l'automobile ou la moto,      surtout des vélos de meilleure qualité
       batteries de rechange sont en propor-            ou encore aux enchères. Dans ce          et plus agréables à utiliser que ce
       tion beaucoup moins chères. De plus,             dernier cas, il faut cependant être      que l'on peut voir actuellement en
       s'agissant d’une technologie de type             prudent car les marchés publics          partage dans les villes. Il est possible
       automobile, ces batteries peuvent                peuvent avoir un effet dévastateur sur   de proposer des vélos électriques
       être testées afin de connaître leur              les ventes, comme nous l'avons clai-     limités à 25 km/h ou des vélos de
       historique, leur état cellule par cellule        rement vu avec la mise sur le marché     type speed-bikes immatriculés. Nous
       et d'en déduire leur future durée de             des Piaggio Liberty jaunes de La         pouvons nous charger de l'installation
       vie.                                             Poste, à des prix dérisoires.            des stations de recharge, avec des
                                                                                                 bornes hébergeant des charlottes
                                                                                                 pour les casques. Reste le risque de
                                                                                                 vol, qui est bien plus élevé pour les
                                                                                                 vélos électriques que pour les scoo-
                                                                                                 ters. Toutefois, les vélos de certaines
                                                                                                 marques premium bénéficient d'un
                                                                                                      avantage : ils peuvent être désac-
                                                                                                         tivés à distance. ❍

                                                                                                               Tout l’art de la LLD est
                                                                                                                d’accommoder la méca-
                                                                                                                nique des variables. Dans le
                                                                                                               cas des VAE, l’usage de la
                                                                                                               batterie et l’exutoire des vélos
                                                                                                              de retour de location sont les
                                                                                                            inconnues que le loueur devra
                                                                                                           appréhender rapidement.

26     Pro MOUVOIR 2-roues - N° 227 - Juillet-Août-Septembre 2018

PROMOUVOIR 227_P022A035 DOSSIER VELOS.indd 26                                                                                            11/06/2018 21:31   Bord
B O R D O™ ALARM
               B O R D O™ A L A R M
           BLOE  O™
              R DS  A L
                   ON DEA R M
            LE                        SON DE
           LLEA                      SSOÉ N
                                          C U D
                                              R ET É
                                                I
            LA                        SÉCURITÉ
           LA SÉCURITÉ
                alarme de 100 dB, le BORDO™ alarme est aussi bruyant qu’un marteau-piqueur. La nouvelle
                génération
                alarme     desdB,
                       de 100  Bordo  est arrivée.
                                  le BORDO™   alarme est aussi bruyant qu’un marteau-piqueur. La nouvelle
                génération des Bordo est arrivée.

           alarme de 100 dB, le BORDO™ alarme est aussi bruyant qu’un marteau-piqueur. La nouvelle
           génération des Bordo est arrivée.

               www.abus.com
               www.abus.com

Bordo_Alarm_Anzeige_210x297mm_Bouticycle.indd 1                                                             08/03/2018 18:35
          www.abus.com
DOSSIER LOCATION LONGUE DURÉE

                                                    Dans les boutiques Altermove,
                                                  le prix moyen de vente s'établit à
                                                2 000 euros, le maximum atteignant
                                                     9 500 euros avec ce ST5 de
                                                          la gamme Stromer.

       COMMENT
       LA LLD PEUT
       BOOSTER
       LE MARCHÉ DU VÉLO                                                                              Ce n’est pas le cas de Cycleurope
       Vraie bonne ou vraie fausse-bonne idée que la Location Longue Durée                            tandis chez Cycles Lapierre, selon
       pour les vélos à assistance électrique ? Nous avons interrogé plusieurs                        Rémi Gribaudo, Logistics and R&D
       acteurs du marché, fabricants, importateur et distributeur sur cette                           project manager, « la marque accom-
       opportunité. Leurs calculs et leurs appréciations valident totalement la                       pagne certains partenaires qui offrent
       pertinence de la LLD.                                                                          ce type de service ».
                                                                                                      Le groupe Easybike propose des solu-

      I
                                                                                                      tions de financements développées
          l est parfois des évidences qu’il est           faire jour sur certains points. Au final,   pour le moment avec un partenaire
          difficile de percevoir. Si quelques             la LLD est tout de même plébiscitée.        financier : Easyrent à destination des
          offres actuelles se parent du quali-                                                        loueurs, Easystock pour les profes-
       ficatif de Location Longue Durée,                  ➠ UNE FORMULE ENCORE PEU                    sionnels du cycle et Easylease
       il s’agit souvent de Location avec                 RÉPANDUE                                    à l’attention des entreprises ou
       Option d’Achat déguisées, dans                                                                 des collectivités pour le finance-
       lesquelles les risques sont assumés                Pour débuter, en forme d’état               ment de flottes. Président-directeur
       par le distributeur. Au terme d’une                des lieux, il nous a semblé indis-          général     de    Cyclauto-Altermove,
       dizaine de questions, les contours                 pensable de savoir qui, à l’heure           Frédéric Dumas souhaite expé-
       d’une offre idéale se dessinent, même              actuelle, dispose d'ores et déjà            rimenter une nouvelle solution :
       si des divergences entre fabricants,               d’une formule de financement de             « nous travaillions jusqu'à présent
       importateur et distributeur peuvent se             type LLD.                                   avec un système de location qui ne
                                                                                                      fonctionnait pas comme la LLD car
                                                                                                      les revendeurs devaient s'engager
                                                                                                      à reprendre le vélo. C'est pourquoi
                                                                                                      notre idée est de partir sur un véri-
                                                                                                      table système de Location Longue
                                                                                                      Durée, dans lequel c'est le loueur qui
                                                                                                      prend le risque financier ».

                                                                                                      ➠ UN OUTIL DE DÉVELOPPE-
                                                                                                      MENT DU MARCHÉ ?

                                                                                                      Sur la question de savoir si, compte
                                                                                                      tenu du prix croissant des vélos
                                                                                                      électriques, la Location Longue
                                                                                                      Durée serait -ou non- une option
                                                                                                      qui permettrait d'assurer la crois-
                                                                                                      sance du marché, nos interviewés
                                                                                                      ne font pas tous la même analyse.

                                                                                                      « Bien évidemment, c'est une facilité
                                                                                                      qui peut intéresser les particuliers,
                 Si la Location Longue Durée intéresse de manière évidente le vélo utilitaire,        assure Frédéric Dumas. C'est le
                 elle pourrait aider le marché du loisir en permettant la montée en gamme.            bon moment car nous commençons

28     Pro MOUVOIR 2-roues - N° 227 - Juillet-Août-Septembre 2018

PROMOUVOIR 227_P022A035 DOSSIER VELOS.indd 28                                                                                          11/06/2018 21:56
LOCATION LONGUE DURÉE DOSSIER
       à avoir des vélos électriques fiables      donc de consommation de biens
       et des autonomies qui conviennent          de mobilité. En 2000, la location ne
       aux attentes de nos clients. Avec des      constituait que 9 % des financements
       batteries de 400 Wh, on obtient des        de voitures neuves, contre 41 % pour
       autonomies de 60 à 80 km ».                le prêt personnel et 50 % pour le
                                                  crédit auto. La proportion de voitures
       « Je pense qu'à partir de 1 500 ou         financées par une LLD ou une LOA
       2 000 €, la location peut être intéres-    a plus que doublé en quatre ans :
       sante en permettant d'offrir un certain    ces types de location représentaient
       nombre de services pour 49, 59 ou          l'an passé 36 % des financements
       69     euros    par    mois,    estime     de voitures neuves. Sur l'ensemble
       David Limaux, Directeur Commer-            des immatriculations, achat comp-
       cial et Marketing, Cycleurope              tant inclus, elle correspondait même
       Industries SAS. Elle ne permettrait        à plus de 20 %. Dans l’automobile,
       peut-être pas une augmentation du          l’effet LLD a aussi permis de financer
       marché mais favoriserait le renou-         des véhicules mieux équipés, donc
       vellement du produit. Ce sont sans         plus chers. Nous pouvons imaginer              Frédéric Dumas, président-directeur
                                                                                                    général de Cyclauto-Altermove.
       doute les progrès technologiques           que sur les VAE, qu’ils soient utilisés à
       qui représentent le moyen d'assurer        titre personnel ou intégrés à une flotte
       la croissance du marché. Peut-être         de véhicules d’entreprise, la LLD va
       des personnes qui démarreront avec         sans doute devenir un mode de finan-
       un vélo sportif à 3 000 euros passe-       cement privilégié ».
       ront-elles un vélo plus technologique
       à l'issue de deux ans de location ».       David Limaux pointe avec malice
                                                  une autre incitation : « lorsque l'on
       Le P-DG de Cyclauto-Altermove              souhaite une croissance du marché,
       rappelle un phénomène assez                rien de tel qu'une décision de l'État
       nouveau, lié à l’augmentation des prix :   comme ce fut le cas en 2017. En
       « nous commençons à voir des clients       janvier 2018, nous avons réalisé des         David Limaux, Directeur Commercial et
       nous demander de reprendre leur            résultats incroyables. Mais c'est             Marketing, Cycleurope Industries SAS.
       ancien vélo. Il existe un phénomène        davantage la communication que les
       de nouveauté et le vélo fonctionne         200 euros de primes allouées qui a
       comme la mode, dans la mesure où           fait le marché ».
       les produits de l'été 2018 ont été
       annoncés dès 2017. Cette année, la         ➠ UNE ARME POUR
       nouveauté se traduit par l'intégration     LES RÉSEAUX TRADITIONNELS ?
       des batteries, ce qui génère l'appari-
       tion de nouveaux modèles. Les clients      La location ainsi que les services
       intéressés par ces nouveaux produits       qui s’y attachent sont-ils suscep-
       vont demander la reprise de leur vélo      tibles de renforcer l'attractivité
       de la génération précédente ».             des réseaux traditionnels face aux
                                                  grands magasins de sport ?
       David Limaux complète le propos
       en revenant sur l’aspect sociétal          « Oui, répond Rémi Gribaudo, mais à
       des changements qui s’opèrent :            condition que la location soit assurée                  Grégory Trébaol,
       « en France, auparavant, le vélo était     par des réseaux de détaillants tradi-            Président de SAS MGF Easybike.
       considéré comme un objet de loisir.        tionnels et que ces derniers puissent
                                                                                                                    © Manu Molle, Cycles Lapierre
       Aujourd’hui, le VAE permet de se           assurer l’entretien des vélos ».
       rapprocher du monde du véhicule. Je
       m'intéresse à tout ce qui se passe dans    C’est nécessairement aussi l’avis de
       l'automobile et ces dernières années,      Frédéric Dumas : « pour moi, nous
       on a observé un changement radical         ne sommes pas vraiment en concur-
       dans les manières de posséder. Aupa-       rence. Nous sommes sur du conseil
       ravant, on achetait sa voiture et ont      tandis que les grandes surfaces qui
       louait son domicile. Aujourd'hui, on       enregistrent beaucoup de trafic ont
       fait exactement l'inverse : on achète      un taux de transformation faible.
       sa maison et on loue sa voiture. La        La location est vraiment un service
       location va remplacer le crédit ».         supplémentaire que l'on apporte au
                                                  marché du particulier mais je suis
       Grégory Trébaol, p ‎ résident de S
                                        ‎ AS      convaincu qu'il existe également une
       MGF Easybike, fait une analyse iden-       demande importante en entreprises ».
       tique : « la LLD n’est pas un mode
       de financement nouveau mais un             David Limaux voit l’intérêt pour               Rémi Gribaudo, Logistics and R&D
       nouveau mode de financement, et            les pros se renforcer « mais pas le             project manager, Cycles Lapierre.

                                                                              Pro MOUVOIR 2-roues - N° 227 - Juillet-Août-Septembre 2018            29

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DOSSIER LOCATION LONGUE DURÉE
       clivage entre le réseau traditionnel
       et les GMS. En revanche, cela peut
       renforcer l'attractivité de la vente de
       vélos ».

       « La location associée aux services
       de maintenance, d’assurance voire
       d’assistance en cas de panne ou
       d’accident sont autant d’atouts pour
       différencier son offre produit », assure
       Grégory Trébaol qui se lance dans
       un plaidoyer. « J’invite l’ensemble
       des acteurs du cycle à imaginer de
       nouveaux modes de commercialisa-
       tion pour se différencier d’une offre
       sèche opérée par les acteurs de type
       grandes enseignes. Un magasin indé-
       pendant doit pouvoir s’adosser à des
       marques de référence pouvant l’ac-
       compagner sur ces domaines car il                    Pour les Cycles Lapierre, la durée idéale d’une Location Longue Durée devrait
       lui sera difficile d’aborder le sujet de         être de 2 à 3 ans, afin de correspondre aux cycles des changements technologiques.
       façon isolé. Nous proposons donc
       déjà un certain nombre de services           tage aux catégories traditionnelles           bien une offre de financement asso-
       dans ce sens, dont certains magasins         et jugeant que la LLD s’appliquerait          ciée à des services ».
       bénéficient dans le cadre du BtoB et         « principalement à des vélos à usage
       nous développons aujourd’hui des             urbain ».                                     « Je pense qu'au-dessous de 1 500
       offres qui vont permettre de toucher                                                       euros, ce n'est peut-être pas judi-
       l’utilisateur final tout en ayant des        Grégory Trébaol fait la synthèse :            cieux, risque David Limaux. Cela
       solutions de mise en œuvre simple            « d’un point de vue général, tout             pourrait être le prix de départ pour la
       pour les magasins ».                         type de vélo peut être concerné mais          Location Longue Durée ».
                                                    avant tout le VAE, qui est un vélo
       ➠ CIBLER L’USAGE                             fréquemment acheté pour un usage              « Contrairement aux grands maga-
       Les bases du système étant                   quotidien, voire utilitaire. Les VAE          sins de sport pour lesquels il s'agit
       posées, quels peuvent être les               sont aussi des vélos souvent plus             quasiment du haut de gamme,
       types de vélos concernés ?                   onéreux, qui drainent une clientèle           1 200 euros représente pour nous
                                                    exigeante. Les offres de services sont        l'entrée de gamme, précise Frédéric
       « Je pense que la location longue            donc porteuses sur ce type de vélos.          Dumas. Nous commençons là où
       durée n'a pas d'intérêt pour                 En soi, la LLD peut s’adapter à tout          ils s'arrêtent. L'idée avec la Location
       les vélos traditionnels, assure              type de prix mais il y a encore pour          Longue Durée est de cibler le haut de
       Frédéric Dumas. Pour nous, il s'agit         ces produit des seuils au-dessous             gamme, notamment les speed bikes.
       d'aller chercher une clientèle urbaine       desquels les clients ne souhaitent pas        Dans cette catégorie, on parle de
       qui possède un deux-roues motorisé et        bénéficier d’une offre de LLD car ils         vélos à plus de 4 000 euros. Ce sont
       qui va basculer vers le vélo électrique :    peuvent absorber le montant ».                des produits peu connus mais qui
       des early adopters, intéressés par                                                         s'adressent à une clientèle qui en fait
       ce nouveau moyen de déplacement              ➠ PAS D’UNANIMITÉ                             un usage quotidien, en remplacement
       original ».                                  SUR LE PRIX-PLANCHER                          du scooter ou de la moto. La clientèle
                                                                                                  est de type CSP+ et les vélos sont
       Avis diamétralement opposé pour              Existe-t-il un seuil de prix en-deçà          souvent achetés dans un contexte
       David Limaux : « on parle de vélos           duquel la location longue durée               professionnel pour des déplacements
       à assistance électrique mais on peut         n'est pas envisageable ? Il n’y a             urbains, afin d'être certain d'arriver à
       très bien imaginer que des clients           pas d’unanimité dans ce domaine               l'heure à ses rendez-vous. Avec une
       veuillent rouler sur un beau vélo tradi-     parmi nos interviewés. ‎                      formule « tout compris », location
       tionnel. Les achats d'occasion sont                                                        plus entretien, la LLD nous permettra
       peu sûrs car on ne connaît pas l'usage       « Généralement, avant l’apparition            aussi d'aller attaquer la clientèle des
       qui a été fait du vélo. Les détaillants      de la LLD, les clients utilisaient la         entreprises qui gèrent des flottes
       du vélo devraient avoir une vision           formule « 3 fois sans frais », rappelle       automobiles ».
       sur le plus long terme et anticiper les      Grégory Trébaol. Je pense que la
       modes de consommation mais dans              limite de la Location Longue Durée            Rémi Gribaudo, pour sa part, s’in-
       le réseau traditionnel, les profession-      sur le prix d’un produit ne doit pas se       terroge sur les mensualités : « si l’on
       nels sont souvent seuls ou à deux et         situer en dessous de 500 à 600 euros.         parle de VAE, tout dépend du coût
       c’est difficile pour eux ».                  Ceci étant, la LLD va permettre d’ac-         du vélo proposé. Mais même avec
                                                    centuer l’offre de service. Il faut donc      des solutions d’entrée de gamme, il
       Rémi Gribaudo fait foin du mode              bien identifier ce qui est dans cette         est difficile de descendre en-dessous
       de propulsion, s’intéressant davan-          formule : un mode de financement ou           de mensualités de 50 à 60 euros, la

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LOCATION LONGUE DURÉE DOSSIER
       norme pour un vélo de qualité étant        d’environ 36 mois. Avant de parler de       « La durée de vie de la batterie est le
       plus souvent aux alentours de 70 à 90      durée, il est à mon avis plus adapté        facteur le plus important », rappelle
       euros par mois ».                          de parler de kilométrage ».                 Frédéric Dumas qui rebondit sur
                                                                                              la notion d’usage et d’usure. Il est
       ➠ DURÉE : DE DEUX                          ➠ LE KILOMÉTRAGE, NOTION                    important de lier le contrat de location
       À TROIS ANS                                OBLIGATOIRE MAIS…                           à une maintenance préventive et cura-
                                                                                              tive. « Aujourd'hui, on a oublié l'usage
       La LLD fonctionnant selon un               De fait, une fois déterminé le              « déplacement » de la bicyclette et la
       couple durée/kilométrage pour              rythme de sortie des nouveautés             prévention des pannes. Sur un vélo, il
       tous les véhicules à moteur ther-          dans ce secteur très techno-                existe sept ou huit points de contrôle
       mique, quelle serait la durée la           phile, il est nécessaire de préciser        du serrage. C'est pourquoi, sur les
       mieux adaptée pour les vélos,              les deux variables, à savoir le             vélos neufs, nous offrons une révision
       notamment électriques, compte              couple durée/kilométrage. Quel              gratuite après trois mois d'usage. Il
       tenu de la rapidité de leur progres-       devrait-il être, idéalement, pour la        faudra impérativement accompagner
       sion technologique ?                       Location Longue Durée de vélos              la Location Longue Durée de révi-
                                                  électriques ?                               sions à trois mois, un an, etc., à définir
       « Vue la rapidité d'évolution des                                                      en fonction du kilométrage. Dans le
       produits, je dirais vingt-quatre mois,     « Un utilisateur va pouvoir rouler 5 000    business-model de la LLD, le loueur
       risque David Limaux. Cela permet de        km par an et un autre 12 000, pour-         doit gagner de l'argent en revendant
       ne pas aller trop loin dans la mesure      suit Grégory Trébaol. Un trajet de 20       le bien. L'appréciation du kilométrage
       mais en définitive, la durée dépendra      km par jour sur 220 jours donne une         est l'apprentissage qu’il devra faire.
       plutôt de l'usage que fera l'acquéreur     bonne moyenne d’environ 4 000 à 5           Même si les constructeurs affichent
       du vélo ». « Entre deux et trois ans,      000 km par an. Nous sommes déjà             l'autonomie, le contrat de location
       appuie Rémi Gribaudo. Cela corres-         en présence de bons rouleurs. Il faut       sera rédigé en kilomètres et nous
       pond aux cycles des changements            donc des durées adaptées, exacte-           sommes obligés de communiquer sur
       technologiques ».                          ment comme pour une automobile ».           cette notion. Les consoles des vélos
                                                                                              électriques affichent le kilométrage
       « Pour moi, la durée idéale est de trois   Le Directeur Commercial et Marketing        total et partiel et il est impossible de
       ans car elle permet d'amortir le coût      de Cycleurope est plus circonspect :        remettre zéro le kilométrage total ».
       du vélo, calcule Frédéric Dumas.           « c'est délicat et cela dépend du type
       L'avantage avec la formule que nous        de vélo. Le vélo-mobilité peut vite         ➠ LA BATTERIE, UNE AFFAIRE DE
       étudions avec O2 Fleet Service, c'est      devenir également un vélo-loisirs :         SPÉCIALISTES
       qu'elle sera souple dans la mesure où      les primo-accédants, lorsqu'ils choi-
       elle pourra être modifiée en cours de      sissent un vélo à assistance électrique     Compte tenu de la nature des
       contrat, si un nouveau vélo apparaît ou    dans un magasin, parlent d'usage            VAE, doit-on également prendre
       si le client a une volonté de change-      limité mais dès qu'ils y ont goûté,         en compte l'usage de la batterie
       ment. Pour les détaillants, l'avantage     roulent beaucoup plus que ce qu'ils         -à savoir les modes de recharge
       est que, connaissant le terme de la        imaginaient. C'est pourquoi je pense        employés- et l'état de celle-ci lors
       location, ils peuvent relancer leur        qu'il faut rester sur une durée de deux     de la restitution du vélo ?
       client avant la fin du contrat pour leur   à trois ans. Les batteries sont garan-
       proposer un nouveau vélo ».                ties pour 500 cycles de recharge mais       Selon David Limaux, « l'idéal est
                                                  pour la plupart, elles sont beaucoup        évidemment de la prendre en compte.
       Même analyse pour le président d’Ea-       plus costaudes. Si l'on calcule un          Il y a un risque à prendre mais il est
       sybike : « aujourd’hui, la montée en       trajet maximum journalier de 50 km,         tout de même assez limité. Le détail-
       gamme des VAE, la fiabilité apportée       cela représente 25 000 km et il faut        lant qui a suivi la formation Bosch
       par les motoristes comme Bosch et                       garder présent à l’esprit      sera en mesure de déterminer l'état
       Tranzx permettent de constituer des                       que les autres compo-        de la batterie ».
       offres sur des durées longues,                            sants du vélo peuvent
                                                                     s’user ».                C’est également l’avis de Grégory
                                                                                              Trébaol : « la seule limite qu’il est
                                                                                              important d’inscrire dans les condi-
                                                                                              tions de prise en charge sous garantie
                                                                                              et -de facto- les conditions d’utilisation
                                                                                              des batteries pour la LLD, est d’être
                                                                                              vigilant aux périodes de non-charge.
                                                                                              En effet, une batterie non-utilisée doit
                                                                                              être chargée a minima tous les trois
                                                                                              mois pour ne pas obérer sa durée de
                                                                                              vie et permettre de la conserver dans

                                                                                         Archétype du vélo utilitaire utilisé pour
                                                                                        les déplacements quotidiens, la bicyclette
                                                                                      électrique de ville permet de se rapprocher du
                                                                                     monde du véhicule, connaisseur et friand de la LLD.

                                                                              Pro MOUVOIR 2-roues - N° 227 - Juillet-Août-Septembre 2018      31

PROMOUVOIR 227_P022A035 DOSSIER VELOS.indd 31                                                                                        11/06/2018 21:56
DOSSIER LOCATION LONGUE DURÉE
       la durée. Cela même si désormais              stationnement pourraient libérer des       de personnes pensent qu'il existe une
       tous les constructeurs ont progressé,         places de parking pour stationner des      poignée tournante. On connaît égale-
       notamment nos fournisseurs Bosch              vélos en sécurité, avec une surveil-       ment mal les catégories : les vélos à
       ou Tranzx qui offrent une vraie stabi-        lance vidéo. Les cyclistes ne seraient     assistance électrique limités à 250
       lité sur le plan technique ».                 probablement pas contre le fait de         W et 25 km/h et les speed bikes qui
                                                     payer un ou cinq euros par jour pour       peuvent atteindre 45 km/h ».
       Rémi Gribaudo apporte une note                ce service. On pourrait aussi s'inspirer
       dissonante : « Non, je pense qu’il faut       des « tours enterrées » japonaises, qui    ➠ UNE AIDE AU DÉVELOPPE-
       s’affranchir de cette notion afin de ne       permettent de garer son vélo et de le      MENT DU VÉLO EN PARTAGE ?
       pas créer trop de contraintes pour            récupérer de manière automatique ».
       l’utilisateur. Ce sont des paramètres                                                    Enfin, les plans de mobilité tentant
       compliqués à gérer et à comprendre ».         « Effectivement, le risque de vol est      d’encourager l’usage de la bicy-
                                                     le premier frein à l’achat, confirme       clette, la LLD peut-elle être une
       « L'idéal serait qu'il existe une cote        Grégory Trébaol. Je le disais tout à       aide au développement de services
       du vélo électrique, risque Frédéric           l’heure : les services sont importants     de partage de vélos -électriques
       Dumas. Toutefois, aujourd'hui, nous           et l’assurance constitue un élément-       ou non- au sein des entreprises ou
       sommes capables de regarder préci-            clef pour déclencher l’achat. Nous         des collectivités ?
       sément l'état de la batterie et de dire       réfléchissons à proposer un produit
       sa durée de vie restante. On peut             d’assurance innovant en 2019 ».            « La LLD est un mode complète-
       estimer de manière assez précise                                                         ment accepté des entreprises et
       combien de temps elle restera perfor-         Frédéric Dumas possède sa propre           aujourd’hui, la majorité des véhicules
       mante. Par exemple, une batterie              théorie concernant les freins à l’achat    d’une société bénéficient de ce mode
       lithium-ion-polymères ne doit pas être        et élargit le propos : « je fais deux      de financement, débute Grégory
       laissée trop longtemps déchargée ».           constats : le vélo fait presque toujours   Trébaol. Il n’y a pas de raison que le
                                                     l'objet d'un vol d'opportunité. Les        VAE ou les infrastructures de location
       ➠ LE VOL, ÉCUEIL MAJEUR                       vols sont très rarement organisés          de VAE y échappent. Le groupe Easy-
       POUR LE VÉLO                                  dans le but de la revente. Beaucoup        bike ne s’y est pas trompé : depuis
                                                     ont lieu en région parisienne car dans     2015 l’ensemble des solutions flotte
       Dans un contexte qui paraît quasi-            notre esprit, un vélo ne coûte pas         ou stations sont proposées aux entre-
       ment idyllique, le vol est-il un              cher et le prix moyen, de 300 à 350        prises ou aux collectivités au travers
       empêchement majeur au déve-                   euros, participe de cette impression.      d’un système de LLD ».
       loppement de la pratique du vélo,             Or, un bon antivol coûte une centaine
       notamment en ville ? Hélas, en                d'euros et pèse pratiquement 1,5           « Cela peut représenter une aide pour
       posant la question, nous connais-             kilo. Si l'on achète un vélo haut de       les entreprises qui choisissent d'im-
       sons déjà la réponse. Fabricants              gamme léger, en dépit de son prix,         puter une charge mensuelle dans leur
       et distributeurs tentent d’apporter           on n'a pas envie de l'alourdir de plus     bilan et auxquelles on fournit une offre
       des solutions.                                d'un kilo. Sur les vélos électriques, il   packagée, complète David Limaux.
                                                     existe de bonnes parades. Les speed        Cependant,      certaines     préfèrent
       « C'est une lapalissade, regrette             bikes Stromer que nous vendons             acheter leurs vélos cash ».
       David Limaux. Malheureusement,                sont connectés, géolocalisables et il
       nous n'arrivons pas à trouver une             est possible de désactiver le moteur       Le fonctionnement est différent pour
       véritable solution de localisation pour       à distance. Le second constat, c'est       Cyclauto-Altermove : « pour l'instant,
       les vélos volés. En tant qu'utilisateur,      que le frein principal à l’achat est la    nous fonctionnons dans un schéma
       on a envie de garer son vélo dans             méconnaissance de ce qu'est un vélo        classique. Les vélos sont proposés aux
       un endroit sûr. Les opérateurs du             électrique. Par exemple, beaucoup          salariés dans le cadre d'achats groupés,
                                                                                                par le biais des comités d'entreprises
                                                                                                ou des plans de déplacement. Mais la
                                                                                                location pourrait servir de booster et
                                                                                                permettre de renouveler les flottes tous
                                                                                                les trois ans. On peut aussi imaginer du
                                                                                                libre-service : nous l'avons fait avec la
                                                                                                Banque de France. C'est possible dès
                                                                                                lors que l'on peut stationner des vélos
                                                                                                dans des endroits semi-privatifs et que
                                                                                                l'on peut installer des racks avec des
                                                                                                prises de recharge ».

                                                                                                Pour sa part, Rémi Gribaudo évoque
                                                                                                les projets des collectivités locales : «
                                                                                                c’est ce qui est en train de se passer
                                                                                                dans les grandes villes françaises qui
                                                                                                réfléchissent au développement du
                     Avec sa gamme de vélos électriques, Lapierre pense aux flottes             vélo en partage, comme le Grand
                    mises en place ou imaginées par de nombreuses villes françaises.            Paris ou Lyon Métropole ». ❍

32     Pro MOUVOIR 2-roues - N° 227 - Juillet-Août-Septembre 2018

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