VOTRE AVENIR DANS LES CARRIÈRES COMMERCIALES - Formations en alternance Jusqu'au Bac +5
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VOTRE AVENIR DANS LES CARRIÈRES COMMERCIALES — Formations enen Formations apprentissage alternance Jusqu’au Jusqu’au Bac +5 1
Bienvenue à Sup de Vente Jérôme Bédier, Sommaire Président du conseil 03 • Nos enseignements d’administration de Véronique Daubenfeld, et nos valeurs Sup de Vente | Essym et Directrice générale de ancien Directeur Général Sup de Vente | Essym 04 • Nos choix pédagogiques Délégué et Secrétaire Général du groupe 06 • Le goût du challenge Carrefour. 07 • Apprenti : vous êtes étudiant et salarié « La digitalisation des activités est un enjeu capital et un véritable levier de 08 • Sup de Vente : développement pour les entreprises. Sup de Vente lui consacre une place Spécialiste de l’alternance importante dans ses cursus de formation, de même qu’aux softs skills, compétences comportementales qui séduisent de plus en plus les recruteurs. » 09 • Nos entreprises partenaires 10 • Construisez votre parcours « Sup de Vente est depuis 30 ans l’école de référence dans l’apprentissage des métiers commerciaux. Ses 5 campus se situent au cœur de l’Île-de-France qui 12 • Les Masters Universitaires génère un quart de l’activité économique du pays. L’établissement vous propose 14 • Manager Marketing Digital une palette de formations de haut niveau à finalité professionnelle en vente et Evénementiel et négociation, achats et en management de la relation commerciale. Chaque année, 16 • Ingénieur d’Affaires, plus de 1 200 apprentis sont prêts à mettre leurs compétences au service de ses la vente au plus haut niveau entreprises partenaires. Face aux défis du numérique et de la mondialisation qui 18 • Les bachelors spécialisés en 1 an favorisent l’émergence de nouveaux comportements et de nouveaux métiers, Sup de Vente adapte et enrichit en permanence ses programmes et sa pédagogie 24 • Le programme bachelor afin de répondre précisément aux besoins du marché. visé en 3 ans Métiers d’aujourd’hui ou de demain, l’apprentissage demeure la voie royale 27 • Les BTS, 1ère étape pour y accéder. Pour les moins de 30 ans, c’est le moyen de mettre en pratique de votre poursuite d’études les enseignements théoriques, d’intégrer le monde de l’entreprise, de se constituer 29 • Les campus une expérience professionnelle, d’obtenir un diplôme… et de percevoir un salaire ! Pour bon nombre d’employeurs, c’est l’opportunité de disposer de ressources 30 • Les anciens et la vie étudiante rapidement opérationnelles et de pré-recruter les jeunes qu’ils auront formés à leur propre culture d’entreprise. Une formule « gagnant-gagnant ». Les jeunes qui nous ont fait confiance hier sont aujourd’hui directeurs, managers, commerciaux, ingénieurs d’affaires, conseillers immobiliers, vendeurs, acheteurs, chefs d’entreprises etc. Ils ont trouvé leur voie. » Une école de la Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Île-de-France Chefs d’entreprises, décideurs, apprentis, étudiants ou encore salariés, la CCI Paris Île- de-France est engagée aux côtés de tous ceux qui font avancer l’économie régionale. Elle agit concrètement et innove au quotidien pour faire entendre la voix des entreprises, favoriser leur croissance, former des hommes et des femmes aux défis de demain, faire grandir les projets d’entreprise et promouvoir la région capitale pour accroître son rayonnement. Les écoles de la CCI Paris-Île-de-France : ESCP Business School • ESIEE Paris • ESIEE IT • ESSEC • Essym • FERRANDI Paris • GOBELINS • HEC Paris • ISIPCA • La Fabrique • L’ÉA-CFI • CFA des Sciences • Sup de Vente 2013 2017 1991 2021 2020 Ouverture d’un L’Institut ITEVEC second campus intègre le Groupe à Paris Porte Sup de Vente. 1996 2009 2016 Création de Champerret. Les formations de Sup de V, Les formations Ouverture du commerciales l’École continues campus de de Gescia Supérieure diplômantes Cergy-Pontoise à Enghien- de Vente à Ouverture ENACTT de Novancia (reprise des les‑Bains Saint-Germain- de l’ENACTT devient Sup de V devient rejoignent formations de intègrent Sup de en-Laye. par Sup de V. ESMAE. Sup de Vente. Sup de Vente. l’IFA Chauvin). Vente. 2
Nos enseignements et nos valeurs En rejoignant Sup de Vente, vous faites le choix de vous investir dans votre formation mais aussi d’adhérer aux valeurs de l’école : respect, investissement, esprit d’équipe, professionnalisme, désir de transmettre. Adopter le comportement attendu par les clients et les collègues fera la différence dans l’évolution de votre carrière. Au-delà des compétences et des savoir‑faire que vous aurez acquis tout au long de votre cursus en tant qu’apprenti ou étudiant à Sup de Vente, vous aurez intégré des savoir‑être : 92 % de réussite •U ne bonne connaissance de soi et des autres afin aux examens de développer sa communication, • Les règles de comportement à adopter dans un cadre en 2020 professionnel de plus en plus exigeant, •D es repères afin de mieux gérer les relations interpersonnelles. Étudier à Sup 87 % de Vente Respect Écoute, dialogue, éthique, pluralité des jeunes en emploi 7 mois après leur savoir-être, bienveillance formation * Transmission Esprit d’équipe Formation, partage, Solidarité, cohésion, expérience, savoir-faire, association, loyauté, 9 qualification communication étudiants sur 10 sont satisfaits de leur cursus* Investissement Professionnalisme Engagement, Compétence, réactivité, compétence, sérieux, efficacité, productivité, réussite, proactivité performance, exigence * Enquête réalisée par Médiamétrie auprès des sortants 2019. 3
Jean Muller Directeur général délégué Commerce et développement JCDecaux France Président national Nos choix des Dirigeants Commerciaux de France pédagogiques en conférence à Sup de Vente L’apprentissage : La pédagogie active Le mode projet votre carte majeure Basée sur l’approche « apprendre À Sup de Vente, nous privilégions Effectuer des allers-retours constants en faisant », facteur de motivation la pédagogie par projet, c’est-à-dire entre pratique et théorie, vivre et de réussite, notre pédagogie active la mise en situation pour traiter en entreprise comme des salariés à part offre l’opportunité de développer des cas concrets avec des méthodes entière seront pour vous les atouts l’intelligence relationnelle aussi bien de travail interactives, en petits groupes, de ce mode de formation. que les compétences métiers. s’appuyant sur des techniques Les entreprises qui accueillent Elle s’appuie, entre autres, sur de management de projet. nos apprentis sont fortement des jeux de rôles, exercices pratiques Objectifs : comprendre les processus, impliquées dans la formation : réunions (prospection, entretiens clients, acquérir et appliquer les méthodes, annuelles des maîtres d’apprentissage, présentations d’offres, entretiens se construire une « boîte à outils » participation aux jurys de mémoire, managériaux) complétés par pour mieux gérer à la fois le travail entretiens in situ avec les tuteurs des apports théoriques permettant et les personnes. pédagogiques de l’école afin d’utiliser les compétences acquises C’est aussi une pédagogie en phase d’accompagner les étudiants et de les faire évoluer en permanence. avec les attentes des entreprises : dans leur montée en compétences. apprendre à être proactif, à planifier les actions, communiquer efficacement pour mener à terme les projets plus rapidement et à moindre coût, créant pour elles de la valeur. Charles Battista Les étudiants à la rencontre des entreprises Directeur Études – Affaires institutionnelles Altares et Président DCF Premier Business tours, conférences, les étudiants sont mis tout au long de leur cursus en immersion dans le monde professionnel. « Au sein du mouvement des Dirigeants Par exemple : Commerciaux de France, DCF Premier • Siemens a accueilli des apprentis du Groupe Carrefour, rassemble une soixantaine ingénieurs d’affaires pour un module - « Le client au cœur de la de directeurs commerciaux, directeurs de formation « hors campus ». chaîne de valeur » animée par du développement de grands groupes. • Station F, rencontre avec des jeunes Anthony Lepinay, Directeur Notre mission est de préparer à startuppers : susciter chez nos de la Création et de l’expérience l’excellence de la fonction commerciale. étudiants l’envie d’entreprendre. client du Groupe La Poste, Parce que les entreprises de pointe ont besoin des meilleurs commerciaux, • Learning expédition en Europe - « Vendre au féminin » animée DCF Premier a choisi Sup de Vente pour les étudiants en Marketing par Sandra Legrand, Serial comme école partenaire pour Digital et Evénementiel, sur des entrepreneur et co-fondatrice accompagner ses adhérents. thématiques d’innovation digitales de la société Yapuka, Éric Bonnet, Les formations dispensées au sein avec visites d’entreprises. Directeur national des ventes « milieu de cette école en apprentissage sont • Retail Store tour dans des points de marché » chez Orange Business à la fois proches de la réalité du terrain de vente parisiens avec les étudiants France et Valentine Viard, Présidente tout en apportant une prise de recul du Bachelor Opérationnel Retail : BPW Paris, nécessaire aux métiers de l’intelligence découvrir les “best” et “new - « Tout savoir sur l’économie commerciale. » practices” dans la vente de détail. servicielle » animée par • En direct avec les professionnels Philippe Goetzmann, rapporteur grâce aux Masterclass du groupe de travail sur l’économie de Sup de Vente : servicielle, - « Vivre la transformation - « Harley Davidson, Vendre un produit dans le monde de la vente », iconique en 2020, animée par animée par Jérôme Bédier, Manoël Bonn, Marketing leader. ancien Directeur Général délégué 4
Tenté par une mobilité à l’international ? •S up de Vente est accréditée par la Charte Erasmus + •D es missions en entreprises, Le monde de l’entreprise des voyages et séminaires au cœur de nos enseignements à l’étranger vous permettront de pratiquer et d’apprendre L’école, qui entretient des relations dans les pays du monde entier. partenariales étroites avec les professionnels du territoire, •L ’école monte pour les élèves intègre depuis toujours l’entreprise des projets internationaux à sa pédagogie. conduits en équipes interculturelles. Objectif : préparer de façon plus concrète les étudiants en leur donnant •S elon les filières, certains cours une meilleure compréhension du monde sont délivrés en anglais. professionnel et de ses codes. •L a maîtrise des langues Ainsi, entreprises et professionnels Les enseignants issus étrangères, et en particulier interviennent régulièrement devant du monde professionnel de l’anglais, est essentielle. les étudiants pour transmettre Dans les programmes leur expérience et les connaissances Dès le niveau Bachelor, Sup de Vente où un niveau de TOEIC nécessaires à l’entrée dans la vie intègre une équipe pédagogique est requis pour être diplômé, active. Ces interventions permettent exclusivement issue du monde des modules de e-learning la rencontre directe entre jeunes et professionnel qui fait le lien viennent compléter des cours professionnels et leur compréhension indispensable entre les exigences en face-à-face, favorisant réciproque. des entreprises et les méthodes l’acquisition de méthodologie Nos équipes pédagogiques travaillent et objectifs pédagogiques imposés et l’entraînement à cette également avec les partenaires pour par une formation de niveau 7 (Bac +5) épreuve. co-construire à la fois nos programmes ou 6 (Bac +3). de formation et les projets pour •C ette approche permet nos étudiants. l’individualisation et une La dimension humaine progression régulière pour atteindre un niveau maximum. L’environnement numérique L’école privilégie la « dynamique de travail du petit groupe », ce qui permet également d’entretenir des relations Après votre formation en Dans un monde professionnel étroites avec les formateurs apprentissage à Sup de Vente en constante évolution, le numérique et de bénéficier d’un suivi individualisé (en BTS, Bachelor ou Master), occupe une place importante dans par un membre de l’équipe pédagogique vous aurez l’opportunité le quotidien des collaborateurs et (entretiens, visites en entreprise, de partir 6 mois en stage nécessite des compétences et pratiques accompagnement dans la réalisation à l’étranger (financement spécifiques. Sup de Vente accompagne du mémoire professionnel…). européen Erasmus +). ce changement en proposant à ses apprenants un véritable environnement de travail numérique : une adresse mail “edu” et une plateforme d’apprentissage numérique (LMS). Ce “Learning Management System”, accessible via un ordinateur, une tablette ou un smartphone Frank Riester, ministre apporte un côté ludique et attractif aux délégué chargé différents parcours de formation avec du commerce notamment la mise à disposition de extérieur supports pédagogiques captivants et et de l’attractivité, interactifs (qui mélangent textes, images sur le campus et vidéos), un travail collaboratif facilité, d’Enghien-les-Bains. de la flexibilité et une individualisation des apprentissages. Selon les groupes, les étudiants ont également accès à une bibliothèque en ligne. 5
Une expérience et un atout pour votre CV Le goût du challenge L’école encourage ses apprentis à participer à plusieurs challenges Prix et grand prix de l’international en parallèle des cursus qu’elle propose. Ces expériences constituent de réels enrichissements tant sur un plan personnel que professionnel. Concours organisé par les Conseillers Elles stimulent la prise d’initiatives et favorisent le « réseautage » grâce du Commerce Extérieur de la France aux rencontres occasionnées avec les professionnels et les autres au niveau régional puis national. concurrents. Après avoir travaillé leurs dossiers, les étudiants exposent leur projet ou leur mémoire pour convaincre tout un auditoire de spécialistes : problématique, méthodologie, pertinence de l’analyse, DCF Challenge présentation du dossier, les jeunes doivent maîtriser leur sujet ! Ce concours de l’intelligence Les étudiants ont la possibilité de participer également à d’autres commerciale est organisé par concours. La participation à ces concours permet aux apprentis de : la fédération nationale des • Développer leur sens de l’engagement et de l’implication, Dirigeants Commerciaux de France, • Stimuler la prise d’initiative, la créativité, le sens des responsabilités, en collaboration avec le ministère • Favoriser la rencontre de professionnels (networking), de l’Éducation Nationale. • Valoriser leur potentiel. Les EGCiales Concours national du meilleur négociateur organisé par le réseau EGC (Écoles de Gestion et de Commerce des Chambres de Commerce). Challenge E-Business Sup de Vente est un partenaire Organisé par les écoles du réseau privilégié d’Incuba’School, national EGC. Les étudiants doivent l’incubateur de la CCI Paris élaborer des stratégies e-business Île-de-France. Il accompagne innovantes pour le compte nos étudiants et nos diplômés, d’entreprises partenaires. porteurs de projet ou jeunes entrepreneurs, en leur proposant des programmes de formation et un hébergement pour le lancement de leurs activités. Incuba’School est un incubateur généraliste ouvert à tous, aussi bien pour les projets early- Entreprendre stage que pour les startups en développement. Challenge Écoles- Entrepreneurs Organisé par la CCI Paris Île-de-France, ce concours a pour objectif de donner aux étudiants inscrits dans ses écoles l’envie d’entreprendre, quels que soient leur secteur d’études et leur niveau de formations. 6
+ de 500 000 apprentis au niveau national Apprenti : vous êtes dont 40 % dans le supérieur étudiant ET salarié L’apprentissage est aujourd’hui reconnu comme une voie d’excellence. C’est un tremplin pour trouver un emploi. Apprentissage : le bon choix Possibilité de commencer la formation sans entreprise, DIPLÔME ou de la poursuivre après une rupture de contrat, sans rien payer (après accord de la commission pédagogique). ÊTRE ÉTUDIANT Enseignement plus concret qui allie théorie et pratique. Avantages de la carte étudiante : bons plans et réductions. Accès aux logements et résidences étudiantes à proximité. SALAIRE Apprenti = salarié à part entière Un salaire tous les mois (43 % à 100 % du Smic minimum). Les mêmes droits que les autres ÊTRE salariés de l’entreprise (congés, SALARIÉ cotisations, retraite, mutuelle...). Des embauches à la sortie grâce à l’expérience professionnelle acquise. EMPLOYABILITÉ Formation gratuite pour l’apprenti car financée par les OPCO et les contributions versées à Sup de Vente par les entreprises. L’apprentissage est ouvert Il est également ouvert aux Poursuite possible des études personnes ayant le statut aux moins de 30 ans en apprentissage jusqu’au Bac +5. de travailleur handicapé, quel que soit leur âge. Les plus de 30 ans peuvent également signer un contrat d’apprentissage s’ils sont en poursuite d’études apprentissage ou un contrat de professionnalisation pour des formations en 1 an (voire 2 ans dans certaines branches professionnelles). 7
97 % des apprentis trouvent leur entreprise dans les 3 mois qui suivent la rentrée Sup de Vente spécialiste de l’alternance Bon à savoir Séminaire de recherche d’entreprises Suivi personnalisé par nos conseillers Sup de Vente organise à votre intention Prise en charge immédiate par Recherchez votre des séminaires de coaching et de un Conseiller career : sélection des entreprise à partir du mois préparation à la recherche d’entreprise, offres de poste, mise en contact avec de mars ! Si vous n’avez animés par des experts. Vous apprenez les entreprises, suivi et bilan de vos pas signé de contrat à bâtir votre CV, une lettre de motivation, recherches jusqu’à la signature de votre d’apprentissage le jour de contrat et tout au long de votre cursus. à créer votre profil sur les réseaux la rentrée, vous pourrez sociaux, à formaliser votre projet L’équipe pédagogique prend ensuite tout de même suivre les professionnel, et vous participez le relais pour le suivi en entreprise et cours (gratuitement) afin de ne pas être pénalisé. à des simulations d’entretiens veille à la progression de l’apprenti. Votre conseiller career d’embauche... Sup de Vente assure également sera présent pour vous l’accompagnement des entreprises : accompagner dans votre définition des profils, sélection des CV, recherche. validation des missions des apprentis, formation au tutorat. Job Dating avec nos entreprises partenaires Forum Emploi Apprentissage annuel. L’objectif est de faire se rencontrer Plateforme de mise en relation les étudiants qui n’ont pas encore signé de contrat d’alternance et les entreprises Cet outil de mise en relation directe partenaires de l’école en recherche déployé par Sup de Vente vous donne d’apprentis, dans les conditions réelles la possibilité, une fois admis, de déposer d’un entretien d’embauche. votre CV et de consulter les offres Vous postulez auprès de plusieurs de contrats en alternance déposées entreprises au cours de la même par des entreprises. Avec ce job board, journée et les entreprises rencontrent un vous aurez accès à différents outils maximum de candidats présélectionnés. et ressources. Des Job dating dédiés sont également réalisés à la demande d’entreprises. CONTRAT D’APPRENTISSAGE 8
Nos entreprises Près de 1 500 offres de postes chaque année. partenaires En tant qu’école de référence sur la fonction commerciale et grâce à son réseau de plus de 1 200 entreprises partenaires, parmi lesquelles : Industrie et BTP Commerce et distribution Numérique et télécom Finance et assurance Immobilier Interim et recrutement Autres services 9
Construisez votre parcours en apprentissage à Sup de Vente Bac +2 Bac +3 Bac +5 Niveau 5 Niveau 6 Niveau 7 BTS Négociation et Digitalisation Bachelor Responsable de la Relation Client de Développement Commercial Vente et Ingénieur d’Affaires ingénierie d’affaires BTS Conseil et Bachelor Responsable Commerce Commercialisation de International Solutions Techniques BTS Management Commercial Bachelor Responsable Commerce Opérationnel Opérationnel Retail et Retail Manager Marketing Digital et Evènementiel Master Marketing Opérationnel Marketing, Bachelor visé Marketing, Vente et Gestion (réseau EGC) International Vente, Relation client Master Management Relation Client, Digital et Qualité Bachelor Logistique Supply Chain Master Management des Achats Achats et de la Qualité Fournisseurs Bachelor Acheteur Leader Bachelor Consultant Recrutement Recrutement (réseau Esmae) et intérim BTS Professions Immobilières Licences pro et Masters Immobilier Partenaire ESI (École Supérieure de l’Immobilier) Les campus : Aubergenville Enghien-les-Bains Paris Cergy-Pontoise Saint-Germain-en-Laye 10
Les Titres RNCP, ces diplômes qui ont la cote ! Un titre est un diplôme professionnel reconnu par l’État jusqu’au niveau 7 (Bac +5) certifié par France Compétences. Chaque titre est enregistré sur le RNCP, répertoire officiel. Cette catégorie de diplôme est centrée sur les compétences liées à une fonction professionnelle ou à un métier. En prise directe avec les réalités du travail, ce type de formation favorise l’employabilité et l’insertion professionnelle car elle répond aux exigences des entreprises. Vous avez la garantie d’avoir un diplôme reconnu sur votre CV. www.francecompetences.fr Les diplômes visés Des métiers évolutifs Les BTS, DUT, Licences, Masters universitaires qui recrutent ! sont, en tant que diplômes nationaux, des « diplômes visés ». D’autres diplômes peuvent aussi être « visés ». Vendre est une fonction clé en entreprise. L’école doit en faire la demande auprès Les commerciaux génèrent du chiffre d’affaires, de la CEFDG (Commission d’évaluation gagnent des parts de marché sur leurs des formations et des diplômes de gestion) concurrents et contribuent au développement qui expertise et valide les dossiers. de leur structure. Quant aux acheteurs, ils Le visa accordé au Bachelor Marketing, jouent un rôle déterminant dans la compétitivité Vente et Gestion (EGC) garantit une valeur de leur entreprise. pédagogique incontestable. Cependant, la demande des entreprises est forte : la fonction commerciale recrute dans tous les secteurs d’activités et à tous les niveaux, jusqu’au Bac +5. Près de 200 000 postes de commerciaux sont à pourvoir en France. En Île-de-France, 269 000 entreprises disposent de postes dans ce secteur. Pour les jeunes les Le Bachelor des CCI, un gage de qualité opportunités sont nombreuses, les évolutions rapides et les salaires attractifs. • Diplôme reconnu par l’État – Titre Certifié niveau 6 (Eu) • Proximité avec les entreprises • Pédagogie active • Pour les cycles en 3 ans, forte ouverture à l’international Sup de Vente obtient le label «HappyAtSchool» et arrive à la 1ère place dans la catégorie Pour candidater : Masters spécialisés en 2020. www.supdevente-essym.fr 11
BAC +5 Master Marketing Opérationnel International CONQUÉRIR DES MARCHÉS Les Masters L’intensification des échanges mondiaux et la digitalisation Universitaires de nombreux marchés placent la compétence marketing au cœur de la chaîne de valeur des entreprises. C’est dans ce contexte que ce Master vise à préparer de futurs experts capables : •D ’être force de proposition dans le cadre de missions opérationnelles en marketing incluant le digital et en vente dans un contexte international, •D e respecter les options stratégiques de l’entreprise et des budgets planifiés en assurant son développement Des partenariats productifs de manière durable. avec les universités Contenu de la formation Ces diplômes universitaires ont été créés en partenariat avec Sup de Vente pour répondre 1ère année à la demande des entreprises, en particulier des grands groupes, à la recherche de futurs • Marketing collaborateurs hautement qualifiés. • Digital tools La conjugaison de ces deux pédagogies • Management de l’innovation constitue la richesse de ces partenariats : • Management de projet par l’université, les apports académiques • Publicité et communication et une structuration de l’esprit, par Sup de Vente, • Graphic design les savoir-être et savoir-faire inculqués • Business English sous forme de modules pratiques animés par des professionnels en exercice. 2ème année • Marketing opérationnel • International business • Challenges d’entreprises • Communication Kevin Da Silva, • Web content marketing Diplômé Marketing Opérationnel • Consumer science International • Business English « Après un Bac ES, une Licence et un Master 1 Déroulement de la formation en Langues Etrangères Appliquées, j’ai très tôt été conscient qu’une spécialisation en langues pourrait • 2 ans après un Bac +3. me permettre de tenter ma chance à l’international. • 1 an après un Bac +4. En même temps, ce Master était très généraliste et, après un stage de six mois à Barcelone en guise Le rythme de l’alternance est de 3 jours en entreprise de premiers pas sur le marché du travail, j’ai décidé et 2 jours en formation. de “monter à Paris” pour y faire du marketing. L’objectif Les cours ont lieu à l’université et à Sup de Vente Paris (75). était donc de me spécialiser dans un domaine comme potentiel choix de carrière. J’avais notamment en tête l’évolution du secteur vers une transition digitale Perspectives professionnelles à laquelle aucune entreprise n’échapperait, et la possibilité pour moi de m’inscrire dans • Chef de produit cette conduite du changement. J’ai donc intégré • Chef de projet marketing ce master. Quant à l’alternance, je considère cette • Responsable E-commerce formule comme étant la plus adaptée à une insertion professionnelle rapide et efficace. J’avais envie de mettre concrètement en application les savoirs que j’allais acquérir dans ce nouveau Master et d’être au contact de l’entreprise. Je suis aujourd’hui Consultant en Gouvernance de la Donnée, en CDI chez Micropole, un cabinet de consulting. Actuellement en mission dans une banque d’envergure mondiale, je gère des projets visant à implémenter des solutions de data visualisation et d’intelligence artificielle on-premise, le tout dans un environnement multiculturel (Luxembourg, Suisse, Singapour et Hong-Kong). J’ai choisi Sup de Vente principalement pour 100 % 82 % 32 K € la possibilité de faire mon Master en alternance de réussite aux Taux d’insertion Salaire moyen et son partenariat avec l’Université Paris Nanterre. » examens 2020 professionnelle des sortants 2019 à 7 mois des sortants 2019 12
BAC +5 BAC +5 Master Management Relation Master Management des Achats Client Digital et Qualité et de la Qualité Fournisseurs AMÉLIORER LA PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE OPTIMISER LES MARGES DE L’ENTREPRISE Ce Master forme des managers capables de contribuer Ce Master MAQF vise à former de futurs managers dans efficacement à la performance de leur entreprise grâce les métiers des achats et de la qualité fournisseurs dans à l’amélioration des processus, notamment l’interface un contexte de développement des échanges internationaux avec les clients et la digitalisation. de biens et de services et de digitalisation de l’économie. Cette spécialité vise à promouvoir une approche globale et transversale du management de l’entreprise, à travers l’acquisition de connaissances spécialisées en management, Contenu de la formation en management de la qualité et en gestion de la relation. • Management de la qualité et de la relation client • Management des équipes Contenu de la formation • Management du changement • Management de projet 1ère année • Anglais professionnel des achats • Learning expedition d’une semaine à l’étranger avec visites •M anagement des organisations d’entreprises et conférences professionnelles • Management de la qualité • Management du changement Déroulement de la formation 2ème année • 1 an après un Bac +4. • Management de la qualité et de la relation client • Management de la qualité Le rythme de l’alternance est de 2 semaines en entreprise / • Management International 1 semaine en formation. • Business english Les cours ont lieu à Sup de Vente Saint-Germain-en-Laye (78) • Learning expedition d’une semaine à l’étranger avec visites et à l’ISM-IAE de Versailles (Guyancourt – 78). d’entreprises et conférences professionnelles Perspectives professionnelles Déroulement de la formation • esponsable assurance qualité fournisseurs R • 2 ans après un Bac +3. • Auditeur, responsable audit fournisseurs • 1 an après un Bac +4. • Acheteur, responsable achat • Consultant achats Le rythme de l’alternance est de 2 semaines en entreprise / • Responsable logistique, responsable Supply Chain 1 semaine en formation. • Responsable de projet Les cours ont lieu à Sup de Vente Saint-Germain-en-Laye (78) • Consultant en qualité, consultant en organisation et à l’ISM-IAE de Versailles (Guyancourt – 78). Perspectives professionnelles •R esponsable de service relation client, Chef de projet service client, service consommateur • Responsable assurance qualité client, Auditeur, Coordinateur qualité, Analyste satisfaction client • Responsable expérience client • Responsable e-CRM 87 % 72 % 33 K € 100 % 72 % 33 K € de réussite aux Taux d’insertion Salaire moyen de réussite aux Taux d’insertion Salaire moyen examens 2020 professionnelle des sortants 2019 examens 2020 professionnelle des sortants 2019 à 7 mois des à 7 mois des sortants 2019 sortants 2019 13 Informations détaillées et candidature sur : supdevente-essym.fr
BAC +5 Manager Marketing Digital et Événementiel ÉVOLUEZ DANS L’UNIVERS DU WEB Ce diplôme est un titre reconnu par l’État au niveau 7 (Eu), enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Il est délivré par la CCI Paris Île-de-France / Sup de Vente. Dans un environnement web qui bouleverse les comportements et crée de nouveaux modèles économiques, des métiers spécifiques apparaissent et nécessitent l’acquisition de compétences-clés, techniques et stratégiques. Le Manager Marketing Digital et Événementiel joue un rôle stratégique dans la transformation digitale et le rayonnement externe de l’entreprise. Les objectifs de la formation Former des professionnels polyvalents capables de développer une stratégie marketing digitale et événementielle pour les entreprises. Contenu de la formation • O rganisation et exploitation d’une veille stratégique, d’études marketing et des données clients / utilisateurs : Mettre en place de la veille stratégique ; Étude de marchés ; Veiller sur les tendances digitales et événementielles ; Gérer sa E-réputation ; Optimiser l’expérience client ; Mener des enquêtes terrain. •É laboration de la stratégie et du plan marketing : Comprendre la stratégie d’entreprise ; Élaborer la stratégie marketing ; Inclure la RSE dans la démarche marketing ; Déployer sa stratégie marketing à l’International ; Élaborer le plan marketing digital et évènementiel. Ouverture •C onception de la stratégie digitale opérationnelle : Développer et animer une communication de réseau ; à l’international Concevoir un site web et une application mobile ; Définir et optimiser la stratégie de référencement naturel et payant ; Concevoir des supports de communication. « Learning expedition » en Europe, sur des thématiques d’innovations •C onception de la stratégie événementielle opérationnelle : digitales. Élaborer le plan d’action de déploiement d’une stratégie événementielle ; Trouver des sponsors. Les étudiants pourront bénéficier de témoignages d’experts et assister •M anagement de la mise en œuvre du plan marketing à des conférences. en mode projet : Conduire un projet ; Construire un budget ; Manager une équipe ; Développer sa créativité. • P ilotage de partenaires et prestataires externes : Piloter le processus de recherche de partenaires et prestataires à l’international ; Business English. 14
Alan Gwosdz, Déroulement de la formation Diplômé Manager Marketing Digital Événementiel • 2 ans après un Bac +3. • 1 an après un Bac +4. e rythme d’alternance est de 3 semaines en entreprise L « Une forte appétence pour les cours de mercatique, et 1 semaine en centre de formation. de communication ainsi qu’une opportunité Les cours ont lieu à Paris (75). professionnelle m’ont conduit après mon BTS MUC à poursuivre mes études en licence professionnelle « Métiers de la communication : chargé de Perspectives professionnelles communication de proximité et des médias numériques », puis en Master 1 Science Politique – • esponsable Marketing et Communication R communication et développement des organisations, • Chef de projet Marketing Digital toujours en apprentissage. Très curieux, j’ai sans • Responsable de la stratégie digitale cesse cherché à développer mes compétences • Responsable e-Marketing professionnelles. • Social Media Manager (responsable des médias ou réseaux sociaux) J’ai fait le choix d’intégrer Sup de Vente car c’est • Chef de projet événementiel une école de la CCI Paris Île-de-France qui dispose • Consultant en stratégie Marketing d’un vaste réseau. C’est une école à taille humaine qui nous donne de nombreuses clés pour réussir. À terme : L’environnement y est très positif et stimulant, • Directeur Marketing et Communication c’est idéal pour affirmer sa personnalité et faire preuve • Directeur stratégie digitale de créativité ! • Marketing Business Analyst • Directeur d’agence Marketing, Communication La formation Bac +5 Manager Marketing Digital et Événementiel, reconnue par l’état, est celle Secteurs d’activité qui correspondait le mieux à mes attentes. J’ai été Le Manager Marketing Digital et Événementiel peut exercer séduit par la disponibilité de l’équipe pédagogique, au sein d’un service Marketing, en agence ou en cabinet la qualité des intervenants et par la diversité de conseil. des cours proposés en adéquation avec la demande du marché. Notre promotion, composée de profils variés, était formidable pour partager et mettre en Qualités requises commun nos compétences afin de mener à bien les projets confiés tout au long de l’année. D’autre part, • daptabilité A attiré par l’événementiel et par l’univers du digital, j’ai • Ouverture d’esprit souhaité rejoindre un programme à forte valeur ajoutée • Organisation pour préparer au mieux ma future vie professionnelle. • Polyvalence Les projets proposés au cours de l’année et les rencontres avec de nombreux professionnels ont permis de compléter parfaitement le contenu de nos cours. Cette formation est idéale pour 67 % 94 % 39 K € se spécialiser en dernière année ! » de réussite aux Taux d’insertion Salaire moyen examens 2020 professionnelle des sortants 2019 (92% en 2019) à 7 mois des sortants 2019 15 Informations détaillées et candidature sur : supdevente-essym.fr
BAC +5 Ingénieur d’Affaires LA VENTE AU PLUS HAUT NIVEAU Le diplôme « Manager en Ingénierie d’Affaires » est un titre reconnu par l’État au niveau 7 (Eu), enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Il est délivré par la CCI Paris IDF / Sup de Vente. L’engagement « Sup de Vente » PÉDAGOGIE La transformation digitale Vous apprenez à Bon à savoir bouleverse les business models des entreprises, • Concevoir et vendre des solutions sur mesure. leurs stratégies et leurs • Travailler en mode métiers, notamment celui projet agile. Plus de 150 diplômés par an. de la vente d’affaires. La • Mobiliser et manager Sup de Vente assure cette formation formation vise à préparer une équipe. à Paris et à Saint-Germain-en-Laye des professionnels • Entreprendre et faire et la déploie aussi dans d’autres écoles : capables de co-construire preuve de créativité. IN&MA au Mans, EGC à Lille, IN&MA des solutions sur mesure en vue de créer de la L’approche Sup de Vente à Châlons en Champagne, HYBRIA valeur chez le client. « Apprendre en faisant » à Lyon et CCI Formation à Dijon. • Jeux d’entreprise. Vous développez • Cas pratiques. • Les compétences • Digital learning métier opérationnelles spécifiquement recherchées par développés les entreprises. par Sup de Vente. • Des méthodes • Simulations d’entretiens. de gestion d’affaires • Projets de création efficaces. d’entreprises. • Un comportement • Mémoire professionnel Aurélien Horel, professionnel adapté appliqué à l’entreprise. Ancien apprenti à un métier exigeant. ingénieur d’affaires 5 parcours au choix « Titulaire d’un Bac pro Électrotechnique, j’ai ensuite obtenu • I ndustrie. un BTS Technico-Commercial. • Numérique / télécoms. J’ai décidé de poursuivre à • Services aux entreprises. Sup de Vente en Bachelor • Consultant recrutement. Responsable Commercial et finalisé • International (une partie des cours en anglais). mon cursus en intégrant la formation d’Ingénieur d’Affaires. Ce parcours Découverte des écosystèmes : spécificités, marchés, m’a permis de consolider mes acquis acteurs et challenges. Cas pratiques en vente complexe commerciaux, développer mes adaptés à chaque secteur. compétences techniques, notamment grâce à l’apprentissage, et surtout m’améliorer en ventes complexes. Sup de vente est une école ayant une Déroulement de la formation ambiance chaleureuse et agréable, avec des intervenants de qualité, •2 ans après un Bac +3, avec un rythme d’alternance nous permettant d’acquérir des 1 semaine en formation / 2 semaines en entreprise. compétences théoriques bénéfiques • 1 an après un Bac +4 / 5, avec un rythme d’alternance lorsque nous sommes en entreprise. 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise. Après mes 2 années d’apprentissage chez KONE, j’ai la chance d’avoir été elon les groupes, les cours ont lieu à Paris (75) S embauché en tant qu’ingénieur des ou Saint-Germain-en-Laye. (78) ventes. Le souvenir le plus marquant pour moi reste le confinement ! En effet, il m’a ouvert les yeux sur le fait qu’il existe une nouvelle 88 % 95 % 43 K € 2/3 manière d’apprendre et d’échanger ainsi que l’entraide et le travail de groupe, même à distance ! » de réussite aux Taux d’insertion Salaire moyen des diplômés sont déjà examens 2020 professionnelle en 2020 recrutés avant la fin à 7 mois des de leurs études sortants 2019 16
Jean-François Boursette, Responsable du Support-Ventes Thales L’ouverture à l’international Direction des Opérations de la Direction Commerciale France 1ère année Possibilité de mobilité de 2 mois à l’international avec l’accord « Chez Thales, nous accueillons en formation de votre entreprise. au sein de l’activité Systèmes d’Information et de Communication Sécurisés, des apprentis 2ème année de Sup de Vente en « MIA », Manager en Ingénierie d’Affaires. Ils occupent des postes d’assistant(e) Parcours International en partenariat avec une université ingénieur commercial dans les domaines ou Business School à l’étranger. Par exemple, avec l’université des radiocommunications et des systèmes de sécurité américaine d’Albion (Michigan), vous travaillez sur des projets des technologies de l’information. Les apprentis sont internationaux avec les étudiants américains. Une cérémonie directement intégrés au sein des équipes et assistent dédiée à la présentation des dossiers a lieu aux USA, au sein des ingénieurs commerciaux dans la préparation même de l’Université. d’offres, les négociations et la gestion de comptes clients en BtoB. Ils apportent leurs connaissances, leurs compétences et un réel support aux équipes. Contenu de la formation Ils ont un rôle à part entière et nous leur confions des responsabilités. Nous faisons appel à Sup de Vente Management de l’information et des réseaux stratégiques pour plusieurs raisons : les profils des étudiants • Assurer une veille stratégique de son écosystème. de MIA et leurs compétences en matière de vente • Générer des leads grâce aux réseaux professionnels. et d’ingénierie d’affaires en environnement complexe correspondent parfaitement aux attentes des équipes Élaboration d’une stratégie de développement d’affaires commerciales de Thales. La formation dispensée complexes par l’école, ciblée sur le développement commercial • Développer une vision stratégique « business ». dans l’entreprise et la création de valeur pour • Détecter des opportunités d’affaires. le client, est en parfaite adéquation avec la stratégie • Développer des compétences entrepreneuriales. de développement commercial de notre Groupe. • Optimiser l’approche Grand Compte. La mise en place par l’école d’un accompagnement pédagogique de l’apprenti avec un coordinateur Qualification, conception et négociation d’affaires à forte qui travaille en étroite collaboration avec le maître valeur ajoutée d’apprentissage chez Thales garantit à l’étudiant comme • Accompagner les clients dans leur développement. à l’entreprise des conditions optimales de travail sur • Élaborer des offres sur mesure. des objectifs clairs et partagés. Convaincu des apports • Négocier pour protéger les marges. de l’apprentissage pour la détection de jeunes talents, Thales priorise, en fonction des opportunités Pilotage de projets d’affaires disponibles, le recrutement des jeunes diplômés • Piloter un projet d’affaires méthode agile. formés au sein du Groupe qui auront le profil requis • Manager l’équipe projet. et qui auront démontré des qualités pendant leur mission en apprentissage. » Compétences transversales • Gestion des risques juridiques et financiers. • English Business Communication. • Soft Skills (intelligence émotionnelle, psychologie de la vente, gestion du stress, repas d’affaires). Les diplômés travaillent Perspectives professionnelles sur des affaires complexes dans • I ngénieur d’affaires différents types d’entreprises : • Ingénieur commercial • Responsable commercial, sales manager • Business Developer • Key account manager, responsable grands comptes 7% • Chargé d’affaires • Ingénieur technico-commercial • Consultant recrutement en grand cabinet ou département grands comptes 25 % 39 % Qualités requises • Curiosité • Écoute active • Esprit d’équipe • Rigueur et méthode 29 % • Persévérance • Aptitude à la communication orale et écrite • Capacité à convaincre • Capacité à prendre en compte l’environnement digital Commerce de gros ou autres secteurs High Tech ou informatique Service BtoB Industrie ou BTP 17 Informations détaillées et candidature sur : supdevente-essym.fr
BAC +3 Bachelor Responsable de Développement Commercial PILOTEZ ET NÉGOCIEZ DES ACTIONS COMMERCIALES Ce diplôme est un titre reconnu par l’État au niveau 6 (Eu), enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Délivré par CCI France (réseau Négoventis), il bénéficie du label Bachelor spécialisé des CCI. Les objectifs de la formation Les Responsables de Développement Commercial sont des professionnels très qualifiés et parfaitement opérationnels, autant capables de piloter les actions commerciales d’une équipe, que de mener directement et en autonomie des négociations complexes avec les clients les plus importants. Soucieux de la rentabilité de l’entité qu’ils gèrent, ces collaborateurs exploitent les méthodes et les outils les plus modernes pour valoriser leur portefeuille dans un contexte de digitalisation de l’économie et des pratiques et mener à bien les projets. Mais avant tout, les managers du développement commercial construisent leur réussite sur de véritables capacités comportementales. Contenu de la formation Gérer et assurer le développement • Négocier en tenant compte des acteurs commercial clés et des objections • Conduire un projet • Contractualiser l’offre en respectant • Assurer une veille du marché la législation en vigueur • Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs Manager une action commerciale • Exploiter des données marketing en mode projet au service de la stratégie commerciale • Maîtriser les outils de gestion de projet • Élaborer un plan d’action commercial • Organiser et mettre en place • Élaborer un budget prévisionnel une équipe projet • Intégrer le cross-canal dans sa pratique • Assurer le leadership du projet commerciale en utilisant les outils du management • Prendre en compte la RSE dans transversal Bon à savoir le développement de son entreprise • Animer une réunion dans le cadre d’un projet Prospecter, analyser les besoins • Évaluer et analyser les résultats et négocier une offre d’un projet Au cœur de la stratégie • Recueillir des données pour détecter commerciale d’une entreprise, les marchés potentiels ce poste est essentiel et • Définir une stratégie Déroulement de la formation contribue à la croissance et un plan de prospection de l’entreprise, quel que soit • Maîtriser les principaux outils • 1 an après un Bac +2 validé. le secteur d’activité. de prospection et d’analyse • Conduire un entretien de découverte Le rythme d’alternance est de 2 semaines • Réaliser un diagnostic client en entreprise et 1 semaine en formation. • Construire une offre technique Selon les groupes, les cours ont lieu et commerciale à Paris, Saint-Germain-en-Laye (78) • Évaluer l’impact financier de la solution ou Cergy-Pontoise (95). proposée • Construire l’argumentaire de vente • Préparer différents scenarii de négociation • Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation 97 % 86 % 27 K € de réussite aux Taux d’insertion Salaire moyen examens 2020 professionnelle des sortants 2019 à 7 mois des sortants 2019 (dont 92 % en CDI) 18
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