Services et formations 2017-2018 - en ergonomie, santé et sécurité au travail

 
Services et formations
2017-2018
en ergonomie, santé et
sécurité au travail
L’équipe d’ERGOrama
ERGOrama SA dispose d’une équipe multidisciplinaire et d’un niveau de
qualification élevé, ainsi que d’un réseau de partenaires extérieurs auxquels
elle fait appel en cas de besoin.
Par leurs formations et leurs expériences de terrain, nos collaborateurs sont
familiers au fonctionnement des entreprises. Ils se tiennent en permanence
au courant des développements en ergonomie, santé et sécurité au travail. Ils
accomplissent leur travail en se conformant au code de déontologie des
Ergonomes Européens, ainsi que des associations professionnelles dont ils
font partie. ERGOrama tient à offrir à ses collaborateurs une activité
professionnelle variée et valorisante.

         Daniel Ramaciotti                  Rafaël Weissbrodt
         (administrateur)                   (administrateur)
         Ancien. Prof. associé (UniNE)      Psychologue du travail et des
         Ergonome européen                  organisations
         Ingénieur de sécurité              Ergonome Européen
         Hygiéniste du travail              Chargé de sécurité

        Pascal Ramaciotti                    Laura Bouget
        (administrateur)                     Psychologue du travail et des
        Ingénieur ETS en génie               organisations
        chimique                             Chargée de sécurité
        Ingénieur de sécurité

        Aurelia Chiavazza                    David Francioli
        Psychologue du travail et des        Physicien
        organisations                        Ergonome
                                             Chargé de sécurité

        Olivia Muret                         Bruno Parent
        Psychologue du travail et des        Chargé de mission en ergonomie
        organisations                        Chargé de sécurité MSST
        Chargée de sécurité                  Chargé de sécurité en protection
        Consultante externe                  incendie

         Corine Sutter                       David Vrtacic
         Psychologue du travail et des       Analyste-programmeur
         organisations                       Technicien ET
         Diplômée en gestion et en
         administration (FCPM)

                                ERGOrama SA
                           6, route des Acacias
                         CH 1227 Acacias-Genève
Tél: +41 22 830 09 09 / Email: info@ergorama-sa.ch; www.ergorama.com
Contenu

                                                                            Société et prestations
Présentation de l’entreprise et de ses prestations de
service:
  - L’intervention
  - La recherche appliquée
  - Le développement d’outils informatiques de gestion
    en santé et sécurité au travail
  - La formation
                                                               p. 2

                                                                            Solution-type MSST
ERGOrama accompagne les entreprises dans la mise en
œuvre de la directive MSST au travers de sa « solution-
type MSST » approuvée par la CFST dès 1999, à laquelle
plus de 400 entreprises ont déjà adhéré.

                                                               p. 6

                                                                       Outils de gestion en
ERGOrama développe différents outils informatiques d’aide
à la gestion de la santé et de la sécurité au travail (SST).
Ces outils permettent de produire des documents tels que:
les déclarations d’accidents, l’enregistrement du temps de                     SST
travail et des absences, des listes de dangers et de
mesures.

                                                               p. 8
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ERGOrama propose un programme de formation en
ergonomie, santé et sécurité au travail destiné à la
formation initiale et continue de chargés de sécurité,
d’assistants de sécurité et de correspondants en SST
(PerCo). Cette section présente les descriptifs des cours
2017 et 2018 ainsi que des répertoires par thème et par
date.
                                                               p. 14
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Société et prestations

ERGOrama S.A. est une société de services en ergonomie, santé et sécurité
au travail, active dans toutes les branches économiques et dans le secteur
public. Elle a été fondée en 1995, dans l’objectif de contribuer à la sécurité et
à la protection de la santé au travail, par l’intervention sur le terrain, la
formation initiale et continue, la recherche scientifique et le développement
d’outils informatiques.

Notre approche
La vision d’ERGOrama s’inscrit dans une approche ergonomique globale,
privilégiant la présence sur le terrain, la prévention primaire et la participation
des personnes directement concernées. L’ergonomie vise à optimiser le
fonctionnement des entreprises et institutions en adaptant le travail aux
collaborateurs (organisation, contenu, tâches, postes, outils et
environnement).
Nos quatre domaines d’action (intervention, formation, recherche et
développement informatique) sont complémentaires et indissociables.
L’intervention est au cœur de notre travail. Elle est soutenue et complétée par
notre offre de formation initiale et continue. Nos projets de recherche
appliquée garantissent la solidité de nos fondements scientifiques et de notre
méthodologie. Nos logiciels spécialisés facilitent la gestion de la santé, de la
sécurité, des horaires, des données d’absences et d’accidents, ainsi que de
la gestion des produits chimiques dans l’entreprise.
Vous trouverez davantage d’informations dans notre charte d’entreprise,
consultable sur notre site www.ergorama.com, rubrique « La société ».

                 Intervention                         Recherche

              Outils informatiques                     Formation
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Nos prestations

MSST: mise à disposition d’une solution-type reconnue pour la mise en
œuvre de la directive (voir p. 6).

Outils informatiques: mise à disposition d’outils informatiques pour la
gestion de la santé et de la sécurité au travail (voir à partir de la p. 8).

Interventions en ergonomie, santé, sécurité et hygiène au travail:
ERGOrama effectue des interventions ponctuelles ou permanentes en santé,
sécurité et hygiène au travail. Toutes ces interventions sont conduites dans la
perspective de l’ergonomie de l’activité dont les principes sont:
    - l’analyse ergonomique de l’activité fondée sur des observations du
       travail « réel » et des entretiens avec les travailleurs;
    - la construction collective de solutions, associant hiérarchies,
       concepteurs, opérateurs et utilisateurs;
    - la prise en compte des contraintes économiques et sociales
       auxquelles les entreprises sont soumises.

L’ergonomie a pour objectif de contribuer à l’efficience de l’entreprise en:
    - agissant sur l’organisation du travail et la fiabilité des processus afin
      de réduire l’impact des erreurs, des dysfonctionnements et des
      incidents sur la production;
    - créant un environnement de travail favorable au maintien et au
      développement de la santé des personnes.

Les interventions d’ERGOrama portent soit sur l’organisation de la mise en
œuvre de la directive CFST no 6508 relative à l’appel à des médecins du
travail et autres spécialistes de la sécurité au travail (MSST), ou alors sur des
problématiques spécifiques, telles que:
   - la prévention des troubles musculo-squelettiques (TMS);
   - la prévention des risques psycho-sociaux (RPS);
   - l’aménagement de postes de travail dans l’industrie et dans le secteur
       tertiaire;
   - l’intervention précoce dans le cadre de l’assurance invalidité (AI) pour
       le maintien en emploi de personnes en situation d’handicap;
   - l’aménagement du temps de travail (horaires et alternances);
   - l’identification de dangers spécifiques ainsi que l’élaboration et la mise
       en œuvre de mesures de prévention;
   - l’assainissement de l’environnement physique de travail.
4

Enquêtes sur les conditions de travail, la santé et la satisfaction
ERGOrama dispose d’une large expérience dans la conduite d’enquêtes
permettant le recueil systématique de la perception des employés sur leur
situation de travail et leur état de santé.
Notre démarche repose sur une méthodologie d’enquête éprouvée et sur
différents questionnaires validés1. Elle inclut l’analyse des données, leur
interprétation et la mise en place de mesures de prévention fondées sur les
résultats. Nous disposons aussi de données de comparaison permettant de
situer l’entreprise par rapport à son contexte.
Ces enquêtes peuvent être conduites dans le cadre de démarches
spécifiques s’inscrivant dans la politique de santé et sécurité des entreprises.
En ce sens, elles se distinguent des enquêtes de satisfaction habituelles.

Quelques références
Animaliers (Université de Genève): prévention des troubles musculo-
squelettiques et des troubles respiratoires
Banque Cantonale Vaudoise: enquête sur le risque d’agression
Compagnie Industrielle de Monthey SA: enquêtes de santé au travail
Enseignants vaudois (PMU Lausanne): prévention du stress
Etat et Ville de Genève: enquêtes de santé au travail
Johnson & Johnson (Le Locle): intervention pour la prévention
des troubles musculo-squelettiques
Migros Genève: évaluation ergonomique des conditions de travail
Police Secours (Police cantonale                  genevoise):     participation    à
l’aménagement du temps de travail
Transports publics lausannois et CFF: aménagement des horaires de
travail du personnel roulant

1
  Entre autres, licence pour l’emploi du Working Conditions and Control Questionnaire
(WOCCQ©), de l’Université de Liège.
5

Recherche
ERGOrama contribue, par ses activités de recherche appliquée en
ergonomie, santé et sécurité au travail, à la production de connaissances
solides et actualisées, indispensables à toute intervention efficace sur le
terrain.
Nous réalisons aussi des documents de synthèse en matière de prévention
des risques professionnels basés sur la revue systématique de la littérature
et sur notre expérience de terrain. Ces publications favorisent la diffusion des
dernières connaissances scientifiques en matière de santé et sécurité au
travail auprès d’un large public.

Quelques références
Association suisse des Médecins d'entreprise des Etablissements de
soins – SOHF: publication sur la prévention des lombalgies et des troubles
musculo-squelettiques en milieu de soins
Conférence romande et tessinoise des offices cantonaux de protection
des travailleurs: brochure « La violence au travail »
Promotion Santé Suisse: promotion de la santé dans le second œuvre de la
construction
Secrétariat d’Etat à l’Economie (SECO):
  - coûts du stress en Suisse
  - effets du travail de nuit permanent sur la santé
  - revue de littérature sur la surveillance des travailleurs
SNCF: liens entre changements organisationnels, santé, sécurité et climat
social
Suva: liens entre sécurité au travail et certification qualité
Divers   secteurs  d’activités     (agroalimentaire, petite enfance,
établissements médico-sociaux et autres): mandats en entreprise et
encadrement de mémoires universitaires
6

Solution-Type MSST ERGOrama

La directive CFST no 6508 relative à l’appel à des médecins du travail et
autres spécialistes de la sécurité au travail (MSST) concrétise l’obligation de
l’employeur de gérer de manière systématique la sécurité et la santé au
travail. Pour répondre aux exigences de cette directive, les entreprises
peuvent élaborer leur propre solution, mettre en œuvre une solution collective
proposée par leur branche économique ou adhérer à une « solution-type »
proposée par une entreprise de service en santé et sécurité au travail.
En 1999 déjà, la Commission fédérale de coordination pour la sécurité au
travail (CFST) a approuvé la solution-type d’ERGOrama. Cette solution a été
adoptée, depuis lors, par plus de 400 entités privées et publiques de
différentes tailles et présentant différents profils de dangers. ERGOrama est
présente dans la plupart des branches économiques: hôtellerie &
restauration, EMS & cliniques, spectacles, administrations communales,
banques & assurances, commerce de détail, second œuvre de la
construction, industries, etc.
L’adhésion à la solution-type est fondée sur un contrat qui régit les modalités
de la collaboration entre l’entreprise et ERGOrama pour la mise en oeuvre de
la directive MSST.
ERGOrama s’engage à fournir les prestations suivantes:
 - participation à l’organisation de la mise en œuvre de la directive MSST au
   sein de l’entreprise;
 - programme annuel de formation inter-entreprises et mise sur pied de
   formations spécifiques à l’entreprise;
 - soutien pour l’identification des dangers et des problèmes de santé au
   travail (au travers de visites sur le terrain, d’analyses causales d’accidents
   du travail, de séminaires de formation ou de documents ad hoc);
 - proposition de mesures de prévention, assistance lors de leur mise en
   œuvre et évaluation des résultats;
 - assistance pour la production des documents requis par la directive
   MSST;
 - conseils à l’entreprise et à son personnel sur toute question de santé ou
   de sécurité au travail;
 - possibilité de participation aux audits MSST des organes d’exécution
   (inspections du travail et SUVA);
 - sur demande, mise en relation de l’employeur, des employés ou de leur
   médecin traitant avec un médecin du travail, en cas de suspicion ou de
   risque de maladie professionnelle.
7

De son côté, l’entreprise s’engage à:
   - fournir toutes les informations utiles à l’application de la solution,
     notamment une copie de chaque déclaration d’accident ou de maladie
     professionnelle envoyée à son assureur LAA;
   - nommer un correspondant santé-sécurité pour coordonner le projet
     dans l’entreprise et assurer les contacts avec ERGOrama;
   - assurer la formation régulière du correspondant santé-sécurité (au
     moins une demi-journée par an, même pour les petites entreprises, à
     choisir dans le programme de formation d’ERGOrama);
   - informer son personnel sur les questions de santé et de sécurité au
     travail, conformément au sixième point de la directive MSST
     (participation des travailleurs ou de leurs représentants).

En principe, le contrat est signé pour une durée initiale de trois ans, le temps
habituellement nécessaire pour mettre en place et pérenniser une
organisation pour la gestion de la santé et de la sécurité au travail.

Les honoraires d’ERGOrama sont fixés sur une base forfaitaire en fonction
de la taille de l’entreprise, du nombre d’établissements distincts, de la nature
des risques, et des éventuelles prestations complémentaires demandées par
l’entreprise. Le montant du forfait est négocié et fixé de cas en cas. La plupart
du temps, celui-ci se situe à l’intérieur d’une fourchette comprise entre 40.- et
100.- CHF par salarié (équivalent plein-temps).

Quelques références
Des entreprises du bâtiment, p.ex. Sedelec (Genève)
Des banques, comme Lombard Odier (Genève, Vaud, Zurich, Lugano)
Des hôtels à l’exemple du Starling Geneva Hotel & Conference Center
Des écoles, notamment l’Ecole Hôtelière de Lausanne
8

Outils de gestion en SST

ERGOrama développe et propose un progiciel et plusieurs applications full
web pour:
- gérer les données et les activités de l’entreprise relatives à la santé et à la
  sécurité au travail (SST) (progiciel GESTOrama®2);
- faciliter l’identification des dangers au sens de la directive MSST
  (application full web);
- faciliter la conception des horaires et l’aménagement du temps de travail
  (application full web);
- établir des déclarations d’accident et produire des indicateurs statistiques
  relatifs à la fréquence, à la gravité et aux causes (application full web);
- gérer les risques liés aux produits chimiques utilisés dans l’entreprise
  (application full web).

GESTOrama®2
GESTOrama®2 est un progiciel pour la gestion intégrée de la santé et de la
sécurité au travail. Il comprend les fonctionnalités suivantes:
- inventaire des dangers et analyse de risque;
- enregistrement et analyse des accidents;
- élaboration et suivi des mesures de prévention;
- gestion des formations;
- gestion des activités, de la communication et de la documentation
  (mailing, agenda, planning);
- analyses statistiques des données pour la construction de tableaux de
  bord et la recherche.
GESTOrama®2 est compatible avec les exigences de traçabilité de la
directive MSST et les principaux référentiels en santé et sécurité au travail
(OHSAS 18001, ILO-OSH 2001, etc.).

Quelques références
Administration publique, Université de Genève
Service des ressources humaines, Etat du Valais
9

                  Guide d’identification des dangers
La Directive MSST n°6508 stipule que tout employeur est tenu de réaliser
une détermination des dangers pour la sécurité et santé du personnel et de
mettre en place les mesures de prévention adaptées.

Objectifs
ERGOrama accompagne les adhérents à la solution-type MSST
d’ERGOrama dans l’identification des dangers pour la sécurité et santé au
travail. Cet accompagnement est entre autres réalisé au travers de la
formation d’un correspondant santé et sécurité au travail et des visites de
terrain. La création d’un guide d’identification des dangers constitue un
moyen de communication supplémentaire entre ERGOrama et ses
partenaires ainsi qu’à l’intérieur de l’entreprise.

Brève description
ERGOrama a développé un guide d’identification des dangers fondé sur une
nomenclature reconnue au niveau international; l’utilisateur peut saisir en
ligne les dangers identifiés et les mesures de prévention déjà mises en place
ainsi que celles qui restent à prendre.
Le guide possède une aide en ligne renvoyant à de la documentation. Les
données saisies sont conservées sur une plate-forme informatique sécurisée
restant accessible aux utilisateurs pour la mise à jour constante des dangers
identifiés. Ces guides constituent un complément aux observations sur le
terrain pour identifier les dangers liés au travail, élaborer et prioriser les
mesures de prévention nécessaires et assurer un suivi de leur mise en
œuvre.

Intérêt de l’outil
   - Faciliter l’établissement de listes de dangers requises par la MSST
      pour la santé et sécurité au travail;
   - Faciliter l’élaboration de mesures de prévention adaptées aux
      spécificités de l’entreprise;
   - Assurer une traçabilité des dangers et des mesures de prévention
      mises en œuvre au sein de l’entreprise.

Démarche proposée
  1. L’outil sera progressivement mis à disposition des entreprises
     adhérentes à la solution-type MSST d’ERGOrama;
  2. Les autres entreprises intéressées peuvent contacter ERGOrama.

                 Pour adhérer au projet, nous contacter au +41 22 830 09 09
10

                       Enquêtes et questionnaires
L’enquête par questionnaire permet d’explorer la perception des risques, des
conditions de travail et de l’état de santé des employés dans l’entreprise.

Les outils et les méthodes pour aborder ces questions sont différents de
ceux utilisés pour identifier et prévenir les risques matériels (chimiques,
mécaniques, etc.). Les aspects subjectifs liés à la pénibilité ressentie au
travail doivent être pris en compte dans l’évaluation des risques.

Objectifs
ERGOrama propose une méthodologie d’enquête permettant d’explorer les
perceptions des risques professionnels ainsi que les attentes et besoins du
personnel en matière de santé et de sécurité au travail. Cet outil permet de
rationaliser et faciliter la conception, la passation et le dépouillement des
questionnaires

Brève description
ERGOrama accompagne les entreprises souhaitant conduire des enquêtes
par questionnaire en « santé, situation de travail et satisfaction ». Dans ce
contexte, ERGOrama met à disposition des questionnaires validés dans la
littérature scientifique et aide les entreprises à concevoir des questions
complémentaires adaptées à leur problématique. La participation
d’ERGOrama permet de garantir la confidentialité des réponses.

Intérêt de l’outil
   - Faire le point sur la question de la perception des risques associés au
      travail;
   - Cibler des mesures de prévention adaptées aux spécificités de chaque
      établissement;
   - Améliorer les conditions de travail et le climat social, ce qui peut
      contribuer, à moyen terme, à réduire les absences pour cause de
      maladie.

Démarche proposée
  1. Contact avec l’entreprise, afin de définir les modalités de la
     collaboration (projets, besoins et souhaits en matière de prévention);
  2. Définition de la forme d’une éventuelle collaboration avec ERGOrama.

                 Pour adhérer au projet, nous contacter au +41 22 830 09 09
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   Aménagement du temps de travail et gestion des absences

La Loi sur le Travail demande aux entreprises de tenir un registre du temps
de travail de chaque salarié. Les Ordonnances 1 et 2 relatives à la Loi sur le
Travail (LTr) réglementent la durée et les horaires de travail, le temps de
repos journalier, le travail de nuit et le travail du dimanche. Ces dispositions
sont complexes et varient d’un secteur économique à l’autre. De plus, elles
sont souvent modulées par les conventions collectives et les contrats
individuels de travail.

Objectifs
ERGOrama met à disposition de ses partenaires un outil en ligne pour la
conception des horaires, l’enregistrement du temps de travail et la gestion
des absences dans une perspective RH.

Brève description
ERGOrama finalise le développement d’un outil en ligne pour la conception
et la gestion des horaires de travail atypiques et le suivi des absences. Cet
outil permet aux entreprises de planifier les horaires de travail du personnel,
tout en tenant compte des contraintes réglementaires et des connaissances
actuelles en ergonomie (rythmes biologiques et sociaux, alternance travail et
repos, etc.). Cet outil permet de simuler des aménagements du temps de
travail, en vue de favoriser un compromis entre les besoins de l’entreprise et
les besoins du personnel.

Intérêt de l’outil
   - Simplification des tâches administratives relatives à la gestion du
      temps de travail et des absences en réponse aux exigences de la LTr;
   - Amélioration de la qualité des horaires de travail;
   - Production des enregistrements du temps de travail requis par la LTr;
   - Élaboration de statistiques d’absences rigoureuses, pertinentes et
      interprétables.
Démarche proposée
  1. Contact avec un correspondant de l’entreprise, afin de définir les
     modalités de la collaboration (procédure d’importation et de saisie des
     données);
  2. Formation à l’utilisation du logiciel, aux exigences légales et aux
     principes ergonomiques, ainsi qu’à l’établissement et à l’interprétation
     de statistiques d’absences.

                Pour adhérer au projet, nous contacter au +41 22 830 09 09
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     Déclaration et gestion statistique des accidents du travail

Les statistiques d’accident constituent l’un des indicateurs importants
permettant de suivre l’évolution du niveau de sécurité au travail dans les
entreprises.

Objectifs
Le but de l’outil est de mettre à disposition des adhérents à la solution-type
MSST d’ERGOrama une application permettant de produire les déclarations
d’accident LAA, de déterminer les causes et de mesurer l’évolution de la
fréquence et de la gravité des accidents dans l’entreprise en vue de les
prévenir.

Brève description
ERGOrama finalise le développement d’un outil en ligne de déclaration et
d’analyse statistique des accidents professionnels.
L’outil permettra de coder les accidents selon les nomenclatures officielles et
de fournir annuellement aux utilisateurs un rapport contenant une liste des
accidents survenus dans leur établissement, ainsi que des statistiques
d’accidents (fréquence, gravité et causes des accidents). Le rapport
reprendra, en outre, les données des années précédentes afin de pouvoir
suivre l’évolution de l’accidentalité dans l’entreprise.

Intérêt de l’outil
   - Simplification des travaux administratifs liés à la déclaration des
      accidents;
   - Meilleur suivi des causes et de l’évolution temporelle des accidents
      professionnels;
   - Production de statistiques fiables et exhaustives.

Démarche proposée
  1. L’outil sera progressivement mis à disposition des entreprises
     adhérentes à la solution-type MSST d’ERGOrama;
  2. Les autres entreprises intéressées peuvent contacter ERGOrama.

              Pour adhérer au projet, nous contacter au +41 22 830 09 09
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                     Gestion des produits chimiques

Les risques liés au stockage et à l’utilisation des produits chimiques
constituent des dangers particuliers au sens de la directive MSST. De plus, la
loi sur les produits chimiques (LChim) contient des dispositions particulières
dans ce domaine.

Objectifs
Le but de l’outil est de mettre à disposition des partenaires d’ERGOrama un
outil en ligne d’aide à la décision pour la gestion des risques liés au stockage
et à l’utilisation des produits chimiques.

Brève description
ERGOrama finalise le développement d’un outil en ligne sur la base des
règles légales de stockage des produits chimiques, des fiches de données de
sécurité (FDS) et des normes d’exposition VME - VLE. Cet outil permet de
maintenir à jour les informations relatives aux produits chimiques, de les
stocker conformément aux règles légales et de mettre en place des mesures
de prévention appropriées à leur nature et à leur condition d’utilisation.

Les utilisateurs de cet outil ont la possibilité de créer et de maintenir à jour la
liste des produits chimiques utilisés dans leur entreprise. Ils peuvent
également saisir et/ou accéder aux FDS de ces produits. Sur cette base, le
logiciel indique les incompatibilités de stockage et les mesures de prévention
à mettre en œuvre lors de leur utilisation.

Intérêt de l’outil
   - Approche plus rigoureuse de la prévention des risques chimiques;
   - Simplification de la gestion des risques chimiques;
   - Documentation à jour (FDS, règles de stockage, etc.);
   - Mise en conformité du stockage;
   - Amélioration du suivi de la prévention des risques chimiques
      (traçabilité).

Démarche proposée
  1. Contact avec un correspondant de l’entreprise afin de définir les
     modalités de la collaboration et connaître les produits chimiques
     utilisés;
  2. Aide dans la constitution et l’exploitation de votre base de données de
     produits chimiques.

               Pour adhérer au projet, nous contacter au +41 22 830 09 09
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Formation et planning

Notre concept de formation
Par nos actions de formation, nous participons au processus d’apprentissage
des entreprises, administrations et institutions en leur offrant des
connaissances théoriques et des outils pratiques.
Dans cette optique, ERGOrama conçoit et anime chaque année un
programme de cours inter-entreprises portant sur les thèmes majeurs de
l’ergonomie, de la santé et de la sécurité au travail. Nous proposons
également des formations sur mesure en entreprise.

Des cours reconnus au niveau suisse
ERGOrama dispose de la certification EduQua, label de qualité pour la
formation continue en Suisse.
Nos cours sont reconnus par la Société Suisse de Médecine du Travail
(SSMT), la Société Suisse d’Hygiène du Travail (SSHT) et la Société Suisse
de Sécurité au Travail (SSST), en tant que formation continue pour les
médecins, les hygiénistes du travail, les ingénieurs et les chargés de sécurité.
Un séminaire donne droit à 4 crédits de formation continue SSMT, 1 crédit
SSST, 5 points SSHT par demi-journée et 8 points SSHT par journée.
Enfin, ERGOrama fait partie du Réseau de Formation Prévention de la Suva
et anime un cours de base en santé et sécurité au travail (voir p. 79)

Formations d’Assistant(e) et de Chargé(e) de sécurité
MSST
Depuis 2009, ERGOrama est habilitée par l’Office fédéral de la santé
publique à animer une formation d’assistant(e) et de chargé(e) de sécurité
MSST. Plus de 80 personnes se sont déjà lancées dans ces cursus et une
cinquantaine sont déjà diplômées.
Les avantages: un plan d’études personnalisable (calendrier et contenus de
formation), des modes d’enseignement et de validation adaptés à la
formation pour adultes, une équipe de formateurs compétents dotés d’un
bagage théorique et d’une expérience pratique solides.

 Vous trouverez davantage d’informations sur nos formations en consultant
      notre site Internet www.ergorama.com, rubrique « formation ».
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Formation d'Assistant(e) de sécurité

Entreprises concernées
Administrations et établissements parapublics; PME et grandes entreprises
du secteur des services; entreprises industrielles et artisanales.

Public-cible
Personnes assurant des tâches de santé et de sécurité de manière régulière;
candidats à la formation de Chargé(e) de sécurité MSST.

Contenu et objectifs
Cette formation de 9 jours dispensée par des spécialistes d'ERGOrama et
des intervenants externes offre une vue d’ensemble du champ de la santé et
de la sécurité au travail (SST) en Suisse. Elle vise à transmettre les
connaissances et les outils nécessaires pour gérer la SST de manière
relativement autonome et faire appel à des spécialistes en connaissance de
cause. Le cours est validé par un travail personnel; les 9 jours et le travail
personnel font partie intégrante de la formation de Chargé(e) de sécurité
MSST d’ERGOrama. Les objectifs de la formation sont les suivants:

  - Connaître le cadre légal en SST et savoir où chercher des informations;
  - Savoir comment valoriser les déclarations d’accidents dans un but
    préventif;
  - Pouvoir participer à l’identification des principaux dangers et mesures
    de prévention dans son entreprise;
  - Comprendre les déterminants humains, techniques et organisationnels
    de la SST;
  - Pouvoir participer à la mise en place d’un système de gestion SST
    dans son entreprise.

Prérequis
Le travail personnel nécessite de pouvoir effectuer des observations dans
une entreprise; il est de la responsabilité du candidat de trouver un terrain.
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La formation se compose de 18 cours d’une demi-journée, dont 5 à choix,
issus des 6 familles de séminaires (unités de valeurs) proposés par
ERGOrama:

Unité de valeur        Intitulé du cours
Droit du travail et    - Aspects juridiques de la santé et de la sécurité au travail (p.24)
des assurances
sociales               - La responsabilité en santé et sécurité au travail (p.26)

                       - Comment gérer les accidents du travail pour les prévenir ?
Accidentologie
                         (p.30)
                       - Equipements de protection individuelle (EPI) (p.33)
                       - Gestion des produits irritants, toxiques et inflammables: bases
                         de la prévention (p.34)
Risques: prévention
                       - Méthodes de détermination des dangers et de gestion des
et intervention
                         risques (cours) (p.37)
                       - Organisation des secours (p.39)
                       - Un cours à choix dans cette famille de cours (p.32-44)
Santé au travail et    - Maladies professionnelles et atteintes liées au travail:
maladies                 connaissance et prévention (p. 48)
professionnelles       - Trois cours à choix dans cette famille de cours (p.45-58)
                       - Psychologie du risque et de la sécurité (p.59)
Psychologie et
pédagogie              - Techniques de formation et d’information en santé et sécurité
                         au travail (cours) (p.60)
                       - Sécurité incendie: organisation de l'évacuation et de la lutte
Gestion de la santé      contre l’incendie (p.77)
et de la sécurité au
travail                - Systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail
                         (p.78)
Travaux pratiques      - Présentation de travaux pratiques

Validation
Un diplôme d’assistant/e de sécurité est décerné par ERGOrama au terme de
la formation, après validation d’un travail personnel (identification des
dangers et proposition d’un plan de prévention pour une entreprise ou partie
d’entreprise).

Finance d’inscription
2’880 CHF pour les 72 heures (facture trimestrielle pour les cours suivis).
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Formation de Chargé(e) de sécurité MSST

Entreprises concernées
Toutes.

Public-cible
Toute personne réalisant des tâches de santé et de sécurité au travail, dotée
d’une expérience professionnelle suffisante et désirant obtenir le titre officiel
de Chargé(e) de sécurité MSST.

Contenu et objectifs
Cette formation est dispensée par des spécialistes d'ERGOrama et des
intervenants externes. Après réussite des examens, elle permet d’obtenir le
diplôme de Chargé(e) de sécurité, conformément à l’Ordonnance fédérale sur
les qualifications des spécialistes de la sécurité au travail. Les objectifs
principaux de la formation sont les suivants:

   - Connaître le cadre juridique, politique, social et économique de la santé
     et de la sécurité au travail en Suisse;
   - Pouvoir mettre en œuvre diverses méthodes d’analyse et d’intervention
     sur le terrain;
   - Pouvoir mettre en place une organisation et animer une démarche de
     prévention en entreprise;
   - Pouvoir collaborer et communiquer efficacement avec la hiérarchie et le
     personnel, sur des thèmes de santé et de sécurité au travail.

Cette formation offre une grande souplesse d’organisation, des contenus
modulables, ainsi que des modalités d’enseignement et d’évaluation
adaptées à la formation d’adultes.

Finance d'inscription
6’500 CHF pour les 164 heures. Des conditions particulières peuvent être
convenues, avant le début de la formation, pour les entreprises faisant appel
à ERGOrama sur une base régulière. Sous certaines conditions, les résidents
genevois     peuvent    bénéficier    du     chèque      formation     OFPC
(http://www.geneve.ch/caf/).
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La formation se compose de 36 cours, dont 13 à choix, issus des 6 familles
de séminaires (unités de valeurs) proposés par ERGOrama:

Unité de valeur        Intitulé du cours
Droit du travail et    - Aspects juridiques de la santé et de la sécurité au travail (p.24)
des assurances         - Assurances sociales et gestion de la santé au travail (p.25)
sociales               - La responsabilité en santé et sécurité au travail (p.26)
                       - L’analyse des accidents par la méthode de l’arbre des causes
                         (cours) (p.27)
                       - L’analyse des accidents par la méthode de l’arbre des causes
Accidentologie           (atelier) (p.28)
                       - Comment gérer les accidents du travail pour les prévenir ? (p.30)
                       - Concevoir ses statistiques d’accidents professionnels (p.31)
                       - Equipements de protection individuelle (EPI) (p.33)
                       - Gestion des produits irritants, toxiques et inflammables: bases de
                         la prévention (p.34)
Risques: prévention
                       - Méthodes de détermination des dangers et de gestion des
et intervention
                         risques (cours) (p.37)
                       - Organisation des secours (p.39)
                       - Quatre cours à choix dans cette famille de cours (p. 32-44)
Santé au travail et    - Maladies professionnelles et atteintes liées au travail:
maladies                 connaissance et prévention (p.48)
professionnelles       - Cinq cours à choix dans cette famille de cours (p. 45-58)
                       - Psychologie du risque et de la sécurité (p.59)
                       - Techniques de formation et d’information en santé et sécurité au
Psychologie et
                         travail (cours) (p.60)
pédagogie
                       - Techniques de formation et d’information en santé et sécurité au
                         travail (atelier) (p.61)
                       - Approche participative et partenariat social en santé et sécurité
                         au travail (p.64)
                       - Comprendre et prévenir l’absence au travail (p.66)
Gestion de la santé
                       - Sécurité incendie: organisation de l'évacuation et de la lutte
et de la sécurité au
                         contre l’incendie (p.77)
travail
                       - Systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail
                         (p.78)
                       - Quatre cours à choix dans cette famille de cours (p.62-78)
                       -   Atelier de statistiques d'accidents professionnels (p.29)
                       -   Les métiers de la santé et de la sécurité au travail (p.83)
Travaux pratiques
                       -   Présentation de travaux pratiques à blanc
                       -   Répétitoire d’un travail pratique
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Informations générales
Entreprises concernées
Le programme de formation vise à couvrir l’ensemble des besoins des entreprises,
administrations et institutions pour la gestion de la santé et de la sécurité au travail.
Certains séminaires sont destinés à toute entreprise, d’autres sont orientés vers
des secteurs spécifiques. Les précisions nécessaires figurent dans les descriptifs
de cours.

Inscription
Les inscriptions se font en ligne sur www.ergorama.com, par téléphone au
+41 22 830 09 09, ou par e-mail à l’adresse info@ergorama-sa.ch. Les participants
reçoivent une confirmation définitive une semaine avant la formation.
Certains cours ayant un nombre de places limitées, les inscriptions sont prises
dans l’ordre d’arrivée. Des cours supplémentaires peuvent être organisés en cours
d’année selon le nombre d’inscrits en attente. Veuillez vous référer à notre site
Internet pour consulter l’horaire, à jour, des cours offerts.
Les cours peuvent exceptionnellement être annulés par ERGOrama faute d’un
nombre suffisant de participants. Les personnes inscrites sont informées quelques
jours à l’avance et des solutions de remplacement leur sont proposées.

Conditions de participation
Pour les entreprises, administrations et institutions mettant en œuvre les solutions
MSST gérées par ERGOrama:
-   La participation aux cours n’est pas facturée. Font exception: les 8 heures de
    formation aux gestes de 1ers secours, le cours de cariste et chariots à timon,
    celui sur l’utilisation des extincteurs, ainsi que les cursus de chargé et
    d’assistant de sécurité (prix dans les descriptifs).
-   Le nombre d’inscriptions par entreprise n’est pas limité.
Le programme de formation est ouvert à tous moyennant une finance d’inscription
de 180 CHF par personne et par demi-journée suivie.
Sous certaines conditions, les résidents genevois peuvent bénéficier du chèque de
formation de l’OFPC (http://www.geneve.ch/caf/).

Annulation
Toute personne qui désire annuler sa participation est priée d’informer ERGOrama
par téléphone, fax ou e-mail le plus tôt possible. En principe, les personnes qui ne
s’excusent pas avant le début du cours paieront le montant de l’inscription du
cours.

Lieu et accès
Sauf exception, les séminaires ont lieu dans les locaux d’ERGOrama, route des
Acacias 6, 1227 Les Acacias-Genève (cf. plan p.89).
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Liste thématique des cours 2017-2018
(Liste chronologique des cours pp. 84-87)
Droit du travail et des assurances sociales (UV1)
  09.02.2017
                  Aspects juridiques de la santé et de la sécurité au travail   p. 24
  25.01.2018
  01.03.2017
                  Assurances sociales et gestion de la santé au travail         p. 25
  08.03.2018
  01.03.2017
                  La responsabilité en santé et sécurité au travail             p. 26
  22.02.2018

Accidentologie (UV2)
  16.03.2017
  19.10.2017    L’analyse des accidents par la méthode de l’arbre des causes
                                                                                p. 27
  13.03.2018    (cours)
  25.09.2018
  06.04.2017
  02.11.2017    L’analyse des accidents par la méthode de l’arbre des causes
                                                                                p. 28
  22.03.2018    (atelier)
  04.10.2018
  04.05.2017
  16.10.2017
                Atelier de statistiques d'accidents professionnels              p. 29
  08.03.2018
  20.09.2018
  23.02.2017
  02.10.2017
                Comment gérer les accidents du travail pour les prévenir ?      p. 30
  08.02.2018
  04.09.2018
  27.04.2017
  14.09.2017
                Concevoir ses statistiques d’accidents professionnels           p. 31
  22.02.2018
  13.09.2018

Risques: prévention & intervention (UV3)
               Démarche de prévention dans les lingeries, cuisines et
  21.03.2017                                                                    p. 32
               housekeeping
  01.06.2017
               Equipements de protection individuelle (EPI)                     p. 33
  12.04.2018
  11.05.2017
               Gestion des produits irritants, toxiques et inflammables:
  12.04.2018                                                                    p. 34
               bases de la prévention
  10.10.2018
  14.09.2017      Gestion des produits irritants, toxiques et inflammables:
                                                                                p. 35
  01.11.2018      démarches et outils
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Risques: prévention & intervention (UV3) (suite)

  16.11.2017    Le bruit: gêne et danger pour l'ouïe                            p. 36

  09.02.2017
  11.09.2017    Méthodes de détermination des dangers et de gestion des
                                                                                p. 37
  25.01.2018    risques (cours)
  23.08.2018
                Méthodes de détermination des dangers et de gestion des
  15.11.2018                                                                    p. 38
                risques (atelier)
  18.05.2017
                Organisation des secours                                        p. 39
  17.05.2018
  31.08.2017    Santé et sécurité dans les travaux d’entretien et de
                                                                                p. 40
  07.11.2018    conciergerie
                Santé, sécurité et aménagement des espaces et des postes
  23.05.2018                                                                    p. 41
                de travail dans les bureaux
                Sécurité dans l’acquisition, l’utilisation et l’entretien des
  15.09.2017                                                                    p. 42
                machines
  24.05.2017
                Sécurité incendie: formation à l’utilisation des extincteurs    p. 43
  23.05.2018
  28.09.2017
  31.05.2018    Sensibilisation aux gestes de premiers secours (4h)             p. 44
  15.11.2018

Santé au travail & maladies professionnelles (UV4)

  20.09.2018    Bases légales pour l'aménagement du temps de travail            p. 45

                Enquêtes sur les conditions de travail, la santé et la
  08.11.2017                                                                    p. 46
                satisfaction

  17.05.2018    Equilibre entre vie professionnelle et vie privée               p. 47

  01.11.2017    Maladies professionnelles et atteintes liées au travail:
                                                                                p. 48
  07.11.2018    connaissance et prévention

  30.08.2018    Nouvelles organisations du travail et santé                     p. 49

  23.02.2017    Prévention de la violence interne                               p. 50

                Base de la prévention des lombalgies et troubles
  01.11.2018                                                                    p. 51
                musculosquelettiques
                Prévention des lombalgies et des troubles
  05.09.2017                                                                    p. 52
                musculosquelettiques en milieux de soins
22

Santé au travail & maladies professionnelles (UV4) (suite)
                 Risques liés à l’environnement physique de travail: qualité de
  24.05.2017                                                                      p. 53
                 l'air, hygiène du bâtiment, champs électromagnétiques, etc.
                 Risques psychosociaux: définition, évaluation et pistes de
  04.09.2018                                                                      p. 54
                 prévention
  01.02.2018     Rôle et enjeux de la médecine du travail                         p. 55
  10.10.2017     Stress, usure au travail et burn-out                             p. 56
  14.11.2017     Télétravail, co-working et travail à domicile                    p. 57
  11.05.2017
                 Temps de travail et horaires atypiques                           p. 58
  10.10.2018

Psychologie & pédagogie (UV5)
  16.03.2017
               Psychologie du risque et de la sécurité                            p. 59
  15.03.2018
  04.05.2017
  09.10.2017   Techniques de formation et d’information en santé et sécurité
                                                                                  p. 60
  01.02.2018   au travail (cours)
  13.09.2018
  01.06.2017
  06.11.2017   Techniques de formation et d’information en santé et sécurité
                                                                                  p. 61
  01.03.2018   au travail (atelier)
  02.10.2018

Gestion de la santé et sécurité au travail (UV6)
  25.09.2017    Méthodes pour l'analyse ergonomique de l'activité (cours)         p. 62
  16.11.2017    Analyse ergonomique de l’activité (atelier)                       p. 63
  18.05.2017    Approche participative et partenariat social en santé et
                                                                                  p. 64
  15.03.2018    sécurité au travail
                  Aspects stratégiques de l'intervention en entreprise:
  08.11.2017                                                                      p. 65
                  ergonomie et santé-sécurité au travail
  05.10.2017
                  Comprendre et prévenir l’absence au travail                     p. 66
  30.10.2018
                  Dispositions légales, règles et démarches pour la conception
  26.04.2018                                                                      p. 67
                  des espaces de travail
                  Documentation et recherche documentaire en santé et
  12.10.2017                                                                      p. 68
                  sécurité au travail
                  Ergonomie et conception des situation de travail: méthodes et
  07.03.2017                                                                    p. 69
                  outils (cours)
  28.03.2017      Ergonomie et conception des situations de travail (atelier)     p. 70
  23.08.2018      Introduction à l’hygiène du travail (au sens de la MSST)        p. 71
  27.03.2018      L’intervention ergonomique en santé et sécurité au travail      p. 72
23

Gestion de la santé et sécurité au travail (UV6) (suite)
  01.11.2017    Mise en œuvre de la directive MSST: exemples pratiques           p. 73
                Principes fondamentaux de la sécurité au travail: apports de
  08.02.2018                                                                     p. 74
                l'ergonomie
                Risk-management et approche économique de la santé-
  18.10.2018                                                                     p. 75
                sécurité au travail
                Santé et sécurité au travail sur les chantiers: principes,
  19.04.2018                                                                     p. 76
                exemples pratiques et plan d'hygiène et de sécurité
  05.10.2017    Sécurité incendie: organisation de l'évacuation et de la lutte
                                                                                 p. 77
  31.05.2018    contre l’incendie
  21.03.2017
  19.10.2017
                  Systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail   p. 78
  01.03.2018
  27.09.2018

Cours particuliers
 08-09.06.2017
 20-21.11.2017 Connaissances de base en santé et sécurité au travail
                                                                                 p. 79
 11-12.06.2018 (2 jours)
 26-27.11.2018
 Toute l’année Cours de caristes et chariots à timon                             p. 80
  30.11.2017
                Formation aux gestes de premiers secours (8h)                    p. 81
  29.11.2018
  13.06.2017
  28.11.2017
                Introduction à la directive MSST                                 p. 82
  07.06.2018
  22.11.2018
  02.02.2017
                Les métiers de la santé et de la sécurité au travail             p. 83
  26.04.2018
24
 Droit du travail et des
                           Aspects juridiques de la santé et de la sécurité au
                           travail
      assurances

                           Jeudi 9 février 2017 de 13:30 à 17:30
                           Jeudi 25 janvier 2018 de 13:30 à 17:30
                           Equipe ERGOrama

Entreprises concernées
Toutes.

Public-cible
Spécialistes MSST, correspondants de sécurité, infirmiers de santé au travail,
responsables des ressources humaines, employeurs et employés.

Contenu et objectifs
Le cours portera sur la législation suisse en matière de santé et de sécurité au
travail. Les objectifs de la formation sont les suivants:

 • Connaître les principaux textes de loi en santé et sécurité au travail (Loi sur
   le travail, Loi sur l'assurance-accidents, Loi sur la sécurité des produits);
 • Connaître les obligations des employeurs et des employés en la matière;
 • Comprendre les grands principes du droit applicables au domaines de la
   prévention et comprendre la manière dont les normes sont appliquées dans
   les entreprises, les inspections du travail et les tribunaux.

Les thèmes suivants seront abordés: fondements du droit (loi, doctrine et
jurisprudence); origine historique des normes de protection des travailleurs;
principales lois et ordonnances relatives à la santé et à la sécurité au travail;
principes d’application; éléments de doctrine et de jurisprudence.

La question de la responsabilité civile et pénale sera évoquée, mais fait l’objet
d’un cours spécifique qui aura lieu le 1er mars 2017 ou le 22 février 2018.
25
 Droit du travail et des
      assurances           Assurances sociales et gestion de la santé au travail
                           Mercredi 1er mars 2017 de 13:30 à 17:30
                           Jeudi 8 mars 2018 de 08:15 à 12:15
                           Equipe ERGOrama

Entreprises concernées
Toutes.

Public-cible
Spécialistes MSST, correspondants de sécurité, infirmiers de santé au travail,
responsables des ressources humaines, employeurs et employés.

Contenu et objectifs
Les atteintes à la santé dans le cadre du travail peuvent impliquer l’intervention
de diverses assurances sociales, formant un dispositif de soutien dense et
complexe. Lors de ce cours, les questions suivantes seront abordées: quelles
prestations offrent les assurances sociales ? Dans quels cas de figure peuvent-
elles intervenir ? Comment se coordonnent-elles ? Quelles influences peuvent-
elles avoir sur la gestion de la santé et de la sécurité au travail ?
Une partie de la formation sera consacrée à l’indemnisation de l’incapacité de
travail - temporaire ou durable - suite à une maladie ou un accident, ainsi qu’aux
prestations en cas d’invalidité. Les objectifs de la formation sont les suivants:

 • Comprendre les grands principes des assurances sociales;
 • Connaître les lois couvrant les principaux risques de la vie active;
 • Connaître les prestations des assurances en cas de perte de gain suite à un
   problème de santé;
 • Comprendre les liens entre ces assurances et les pratiques en santé et
   sécurité au travail.

Les thèmes suivants seront abordés: les trois piliers des assurances sociales;
introduction à la LAVS, LAI, LAA, LACI (objectifs, prestations, personnes
assurées); coordination entre assurances sociales; indemnités journalières en
cas de perte de gain, prestations de l’Assurance Invalidité (reclassement
professionnel, rente); impact de ces assurances sur les pratiques en santé et
sécurité au travail.
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