Alsace Destination Tourisme - Présentation du plan d'action communication Alsace 2021

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Alsace Destination Tourisme - Présentation du plan d'action communication Alsace 2021
Alsace Destination
    Tourisme
   Présentation du plan
 d'action communication
        Alsace 2021
                          14/04/2021
Alsace Destination Tourisme - Présentation du plan d'action communication Alsace 2021
2

    Déroulé

                      1. Vision d’ensemble

                        2. Actions de
                    communication parallèles

                    3. Actions confinement :
              Promotion du guide & box influenceurs

                    4. Actions couvre-feu :
                   Opération influence Pokaa

                   5. Actions déconfinement :
                       Campagne persona

                       6. Temps d’échange
Alsace Destination Tourisme - Présentation du plan d'action communication Alsace 2021
1

Vision d’ensemble
Alsace Destination Tourisme - Présentation du plan d'action communication Alsace 2021
Communication grand public – les fondamentaux
Alsace Destination Tourisme - Présentation du plan d'action communication Alsace 2021
Communication grand public – les fondamentaux
Alsace Destination Tourisme - Présentation du plan d'action communication Alsace 2021
Plan d’actions 2021
6

                    AVRIL               MAI                JUIN              JUILL

                            Promotion du guide
                               Rêver d’Alsace

    SITUATION 1 :                    Opération box
    Confinement                       influenceur

    SITUATION 2 :                       Opération influence avec Pokaa
    Couvre-feu

    SITUATION 3 :
    Déconfinement                                      Campagne Persona

                                Relations Presses, accueil influenceurs et
    Transversal                                                                      >>
                                   autres actions de communication
Alsace Destination Tourisme - Présentation du plan d'action communication Alsace 2021
2
  Actions de
communication
  parallèles
Alsace Destination Tourisme - Présentation du plan d'action communication Alsace 2021
Actions de communication parallèles
8

    Liste non exhaustive. Pour plus de détails, contactez le service communication d’ADT.

    Production de contenu [photos et vidéos] : 40 nouvelles expériences
    Appel d’offre en cours de rédaction ; budget entre 80 k et 100 k / Co-financé ART GE.
    Volonté de produire de mai 2021 à mai 2022, selon évolution du contexte sanitaire.

    Relations presse : communiqués de presse, accueils presse, influence digitale
    En lien avec les 108 expériences à vivre et à partager + les thématiques de la
    destination (vélo, châteaux, …)
    Exemples d’accueils programmés :
        - French Wanderers : du 2 au 5 août
        - Les Droners : du 10 au 14 mai
        - Quentin Lafon : en attente d’une date

    Diffusion et promotion de vidéos
        - VR « Les merveilles d’Alsace »
        - « Traces d’Histoire »
        - « Sports de nature »
        - « Alsace fan day » …

    Éditions
    Diffusion du guide « Rêver d’Alsace »
    Impression et diffusion de la carte touristique Alsace
    Contactez Véronique Loecken pour plus d’informations concernant les éditions et les
    opérations de promotion.
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Actions de communication parallèles
9

    GRC Alsace                                      Evénementiel
    Refonte du cycle annuel : design et             Navette des crêtes, #FoodAlsace,
    stratégie éditoriale.                           animations avec les châteaux, « 100 km
    Envoi de 6 newsletters tout au long de          autour », dîners insolites, « cols réservés »…
    l’année.                                        ADT intervient aussi bien sur le volet
    Groupe de travail OT x ADT définissent          développement que communication.
    ensemble les contours du projet –
    discussion lors du prochain COPIL GRC.          France Bleu Alsace
                                                    Une opération sur 9 semaines avec les
    Opération « Objectif Top Chef »                 offices de tourisme – en cours de montage.
    En collaboration avec un chef alsacien : mise
    en avant d’une recette alsacienne + savoir-     Campagne communication itinérance
    faire.                                          Massif des Vosges
    Projet en cours de montage.                     Vers la cible affinitaire randonneurs.
                                                    Contactez Laure Herrmann pour plus
                                                    d’informations concernant la
                                                    communication de la destination MDV.

                                                      >> et de nombreuses autres
                                                    actions de communication qui
                                                    seront communiquées tout au
                                                             long de l’année.
Alsace Destination Tourisme - Présentation du plan d'action communication Alsace 2021
3
    Actions
« confinement »
Période « Confinement »
11

     Promotion du guide Rêver d’Alsace

                Objectif :
         Maintenir l’envie d’Alsace et
         faire la promotion du guide
             des 108 expériences

                 Cibles :                  Vidéo capsule générique
          Alsace et réseaux alsaciens
             (expats, fans, clients)

               Diffusion :
         19/04 : diffusion par l’ADT sur
         les réseaux sociaux en story +
         organique avec sponsoring +
           Crosspostage par les OTs

                                             Landing page dédiée
Période « Confinement »
12

     Promotion du guide Rêver d’Alsace

                 Objectif :                       Contenus :
           Maintenir l’envie d’Alsace et
                                              5 Mini-capsules vidéo
           faire la promotion du guide
               des 108 expériences
                                           expériences thématiques 30“ :
                                            Bière/gastronomie, Vignoble,
                                           Identité alsacienne, Châteaux,
                   Cibles :                       Histoire/mémoire
           Alsace et réseaux alsaciens
              (expats, fans, clients)

                Diffusion :
            À partir de la semaine du
            19/04 : diffusion par l’ADT
            d’1 vidéo/semaine sur les
           réseaux sociaux en story +
           organique avec sponsoring
           + Crosspostage par les OTs
                                           Vidéo thématique histoire/mémoire
Période « Confinement »
13

     Opération box influenceur

                Objectif :                        Contenus :
             Surprendre avec des         Envoi de boxes composées de
              produits alsaciens.         produits, belles photo… à des
                                           influenceurs pour qu’ils se
                                            filment en découvrant le
                 Cibles :                     contenu de cette box.
           Alsace, réseaux alsaciens
            (expats, fans, clients) et           Mécanique :
               Région Grand Est
                                         -   3 macro influenceurs France
                                               (80-100 k follower) pour
              Diffusion :                    toucher nos persona : food,
                                              déco/lifestyle, bien-être/
               Courant Mai via les
                 réseaux sociaux                       famille
               > coïncidera avec le      - Amplification avec 10 micro-
              lancement des filtres       influenceurs Région Grand Est
             sur les réseaux sociaux.
                                                 (3-20 k follower)
Période « Confinement »
14

     Opération box influenceur

     Exemple de contenus imaginés pour une                 Maquettes d’intention. Création en cours.
     box « famille, bio, nature » :
     -  Un guide « Rêver d’Alsace » - dans
        toutes les box
     -  Un tote bag Alsace dessiné par Missy -
        dans toutes les box
     -  Des bretzels au chocolat – dans toutes
        les box
     -  Article de la savonnerie du Cèdre de
        Kilstett
     -  Kit pour faire ses bredele en famille
     -  Oyas en poterie de Ernewein ou
        Hauswirth
     -  Crème solaire respectueuse
        environnement de Niu
     -  Articles savonnerie de la Forge,
        savonnerie du Piémont, …
     -  ….

        ADT collabore avec la Marque Alsace dans le
        cadre de cette opération.
        Les contenus de chaque box sont en cours de
        négociation.
        La liste définitive des produits choisis devrait
        être disponible à la fin du mois d’avril.
3
   Actions
« couvre-feu »
Période « Couvre feu »
16

     Opération influence Pokaa

                 Objectif :                       Contenus :
           Valoriser les expériences du     5 vidéos + 5 articles avec pour
           TOP 108 sous l’angle « hors        chaque expérience testée
              des sentiers battus »

                  Cibles :                    Expériences sélectionnées :
            Alsace, réseaux alsaciens            1) Via ferrata souterraine
             (expats, fans, clients) et   2) À la recherche des chamois dans
                Région Grand Est
                                                    la Vallée de Munster

              Diffusion :                            3) Cuisine sauvage
                                             4) Une nuit mystique au Mont
          Mi-mai : Création d’un rdv                    Sainte-Odile
         hebdo par l’ADT sur Facebook
                                             5 ) La dernière expérience sera
          avec partage des contenus
          Pokaa + repost des stories +
                                             choisie dans un second temps
           crosspostage par les OT
Période « Couvre feu »
17

       Opération influence Pokaa

                          + de 50 K
                              Abonnés sur
                                             + de 15 k
                                            Visiteurs uniques par
                               Instagram     jour sur le site web

     + de 108 K
       Abonnés sur
        Facebook
Période « Couvre feu »
18

     Opération influence Pokaa

     Premiers tournages
     1) Via ferrata souterraine vidéo
     2) À la recherche des chamois
        dans la vallée de Munster vidéo
        Diffusion et reprise des tournages dès
        annonces d’un déconfinement
4
     Actions
« déconfinement »
Période « Déconfinement »
20

     Campagne persona

               Objectif :
          Activer le récit persona en
         valorisant les rêves d’Alsace      Contenus & diffusion :
      (expériences + carnets de voyage)     -    Brand Content : Le Point, Brut
                                            -    5 vidéos racontant chacune le
                 Cibles :                       récit d’un carnet de voyage d’un
        France : PIF + Grand Est hors
                                                             persona
        Alsace + Nord Pas de Calais +
           agglo de + de 300 000            -     Des bannières pour habiller
                  habitants                          certains sites média
       Transfrontalier : 3 h de route des   -   Une diffusion adaptée selon la
            frontières (Allemagne,                 consommation média du
             Luxembourg, Suisse)                 persona : sponsoring sur les
                                                réseaux sociaux, habillage de
               Message :                        sites de marque, diffusion des
         Rêves d’Alsace, un nouveau                      vidéos preroll
        voyage commence grâce aux
             carnets de voyage

                             co-financement avec l’ART GE, pacte Alsace
Période « Déconfinement »
21

     Campagne persona

                     Une campagne
                      100% digitale
               Une audience           Un investissement
               moyenne visée             publicitaire

                15 M                   140K

                 co-financement avec l’ART GE, pacte Alsace
Période « Déconfinement »
22

     Campagne persona

                                  France
            Prioritaires                    Secondaires                        Transfrontalier
       Céline, la jeune mère de
        famille, dynamique         Aurélie, la millenial
                                             curieuse et
                                          responsable

                                                           Céline, la femme         Céline, la jeune
                                                            attentive à son         mère de famille,
                                                                   bien-être        dynamique

             Adrien, l’étudiant                             Jean-Pierre, le
                responsable et                               babyboomer
                   aventurier                                 hyperactif et
                                                                 épicurien

                           co-financement avec l’ART GE, pacte Alsace
Vue d’ensemble des actions prévues
23

         Confinement         Couvre feu        Déconfinement
        Promotion du guide
           Rêver d’Alsace        Opération     Campagne persona
                             influence Pokaa
          Opération box
           influenceurs

          34K 18K                              140K
Et pour Noël ?
24

           Prise de parole prévue entre octobre et
                         décembre.

          Rédaction d’un appel d’offre en cours en
          lien avec les deux offices de tourisme qui
          suivent la partie « communication grand
                           public ».
5

Échange
Temps d’échange
26

           • Ce plan d’action répond-t-il à vos
                         attentes ?

           • Avez-vous d’autres idées d’actions
                    pour le compléter ?
Prochain rdv : newsletter « Tous en Alsace »
27
Contact
Etienne Vicard, directeur général, associé
ev@agencebastille.com — (0)6 20 64 26 52     www.agencebastille.com
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