Approche patient partenaire de - Patientpartner.org

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Liège – Lüttig
                                                                                    13/10/2020

Colloque de clôture du projet APPS –             Abschlusssymposium des APPS-
          Grande Région                                Projekts Großregion

Approche patient partenaire de
           soins                                Patient-als-Pflegepartner-Ansatz

              Début : 14.00                                  Beginn: 14.00
               Fin : 16.00                                  Endet um: 16.00

Le colloque interactif débutera dans quelques   Das interaktive Symposium beginnt in wenigen
                   minutes                                         Minuten
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Interactivité                                                 Interaktivität
 Chat                             question écrite            Chat                                 schriftliche Frage

 Main levée                       intervention orale         Handzeichen                          mündliche
                                                                Wortmeldung
14.1   Présentation du Livre Blanc et des                     14.1   Präsentation des Weißbuchs und Empfehlungen
       Questions/Réponses                                            Fragen und Antworten
        Cadre politico-juridique                                     Politisch-rechtlicher Rahmen
       Ph. Keil (Université de Mayence)                              Ph. Keil (Universität Mainz)
        Stratégies de partenariat dans les institutions              Partnerschaftsstrategien in Institutionen
       M. Voyen (CHRU Nancy)                                         M. Voyen (CHRU Nancy)
        Partenariat dans la relation de soins                        Partnerschaft in der Pflegebeziehung
       E. Spitz (Université de Lorraine) et P. Nguyen (CHRU          E. Spitz (Universität Lothringen) und P. Nguyen (CHRU
        Formation et recherche                                       Ausbildung und Forschung
       O. Ziegler (CHRU Nancy) et B. Pétré (Université de            O. Ziegler (CHRU Nancy) und B. Pétré (Universität

15.3   Débat / prise de parole du public                      15.3   Debatte / öffentliches Reden
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Programme de la journée                                               Programm des Tages
14.00   Accueil / Ouverture                                            14.00   Grußwort / Eröffnung
        A. Giele (Interreg-GR)                                                 A. Giele (Interreg-GR)
        M. Libertiaux (Cabinet de C. Morreale, Région Wallonne)                M. Libertiaux (Ministerkabinett von C. Morreale, Wallonische
14.10   Introduction – présentation du projet                          14.10   Einführung - Vorstellung des Projekts
        B. Pétré (Université de Liège)                                         B. Pétré (Universität Lüttich)
14.15   Présentation du Livre Blanc et des recommandations             14.15   Präsentation des Weißbuchs und Empfehlungen
        Questions/Réponses                                                     Fragen und Antworten
         Cadre politico-juridique                                              Politisch-rechtlicher Rahmen
        Ph. Keil (Université de Mayence)                                       Ph. Keil (Universität Mainz)
         Stratégies de partenariat dans les institutions                       Partnerschaftsstrategien in Institutionen
        M. Voyen (CHRU Nancy)                                                  M. Voyen (CHRU Nancy)
         Partenariat dans la relation de soins                                 Partnerschaft in der Pflegebeziehung
        E. Spitz (Université de Lorraine) et P. Nguyen (CHRU Nancy)            E. Spitz (Universität Lothringen) und P. Nguyen (CHRU Nancy)
         Formation et recherche                                                Ausbildung und Forschung
        O. Ziegler (CHRU Nancy) et B. Pétré (Université de Liège)              O. Ziegler (CHRU Nancy) und B. Pétré (Universität Lüttich)
15.15   Mise en perspective globale / introduction au débat            15.15   Globale Perspektive und Einleitung der Debatte
        O. Gross (Université Paris 13)                                         O. Gross (Universität Sorbonne Paris Nord)
15.30   Débat / prise de parole du public                              15.30   Debatte / öffentliches Reden
16.00   Clôture                                                        16.00   Schließung
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Liège – Lüttig
                                                                   13/10/2020

Colloque de clôture du projet APPS –   Abschlusssymposium des APPS-
          Grande Région                      Projekts Großregion

INTERREG Grande Région                   INTERREG Großregion
             Alice Giele                           Alice Giele
        Chargée de mission                         Referentin
        Secrétariat Conjoint                Gemeinsames Sekretariat
 GECT-Autorité de Gestion Programme    EVTZ-Verwaltungsbehörde Programm
   INTERREG V A Grande Région              INTERREG V A Großregion
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Alice Giele
Programm Interreg V A Großregion
Programme Interreg V A Grande Région

Abschlusssymposium des Projekts “APPS -
Patient-als-Partner-Ansatz in der
Gesundheitsversorgung für die Großregion“
Colloque de clôture du projet « APPS -
Approche Patient Partenaire de Soins en
Grande Région »

Dienstag, 13. Oktober 2020
Mardi 13 octobre 2020
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4 thematische Schwerpunkte
                   4 axes thématiques
■ Bildung/Ausbildung und         ■ Education/formation et
  Mobilität                        mobilité
■ Umwelt und Kulturerbe          ■ Environnement et Patrimoine

■ Verbesserung der               ■ Amélioration des
  Lebensbedingungen
                                   conditions de vie

■ Wettbewerbsfähigkeit und
  Attraktivität der Großregion   ■ Compétitivité et attractivité de
                                   la Grande Région
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Verbesserung der Lebensbedingungen
     Amélioration des conditions de vie
Verbessertes abgestimmtes Angebot im   Améliorer l'offre concertée en
Bereich Gesundheit und Vorsorge:       matière de soins et de prévention :
    – Stärkung der                         – Renforcer la coopération
        grenzüberschreitenden                  transfrontalière entre les
        Zusammenarbeit zwischen den            principaux acteurs du
        Schlüsselakteuren im                   secteur de la santé
        Gesundheitsbereich                 – Optimisation
    – Grenzüberschreitende                     transfrontalière de la qualité
        Optimierung der Qualität der           de soins des patients
        Behandlung der Patienten
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Mehrwert des Projekts APPS für die Großregion
 La plus-value du projet APPS pour la Grande Région
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
     Merci pour votre attention
Liège – Lüttig
                                                                              13/10/2020

Colloque de clôture du projet APPS –        Abschlusssymposium des APPS-
          Grande Région                           Projekts Großregion

            Ouverture                                   Eröffnung
                                                        Marina Libertiaux
           Marina Libertiaux
                                              Beraterin, Abteilung Gesundheit und e-
  Conseillère Cellule Santé et e-Santé
                                                            Gesundheit
      Cabinet de Christie Morreale
                                             Ministerkabinett von Christie Morreale
Vice-Présidente du Gouvernement wallon,
                                          Vizepräsidentin der wallonischen Regierung,
           Ministre de la Santé
                                                     Gesundheitministerin
Liège – Lüttig
                                                                  13/10/2020

Colloque de clôture du projet APPS –   Abschlusssymposium des APPS-
          Grande Région                      Projekts Großregion

  Présentation du projet
                                       Präsentation des Projekts
Approche patient partenaire
                                       Patient-als-Partner-Ansatz
        de soins
           Pr. Benoit Pétré                     Pr. Benoit Pétré
        Université de Liège                     Universität Lüttig
      Pour le Consortium APPS              Für das APPS-Konsortium
Tous les observateurs s’entendent pour        Alle Beobachter sind einhellig der
 dire qu’il n’est plus possible d’assurer    Ansicht, dass es nicht mehr möglich
la pérennité du système (de santé) sur             ist, den Fortbestand des
           ses bases actuelles.                  Gesundheitssystems auf der
                                            derzeitigen Grundlage sicherzustellen.

  Olivia Gross, Université Sorbonne          Olivia Gross, Universität Sorbonne
              Paris Nord                                 Paris Nord
Changement de positionnement                                     Änderung des Standes

                        Paternalisme
                              /
                        Paternalismus
                                                 Approche centrée sur le patient
                                                               /
                                                  Patientenzentrierter Ansatz          Partenariat de soins
                                                                                                /
                                                                                     Partnerschaft der Pflege

 Rééquilibrer le rapport à la connaissance, au contrôle et           Neuausrichtung des Verhältnisses zwischen Fachleuten
au pouvoir entre professionnels de santé et patients                 und Patienten zu Wissen, Kontrolle und Macht
 Connaissance expérientielle des patients complémentaire             Erfahrungswissen der Patienten ergänzt das
à la connaissance scientifique des aidants/soignants                 wissenschaftliche Wissen der Pflegepersonen

                                                    (Pomey et al., 2015)
-                        Continuum de l’engagement des patients                         +++                                        -                           Kontinuum der Patientenbindung                          +++
  Niveau de                                                                                                                           Pegel der
 participation             Information                Consultation               Collaboration             Partenariat               Beteiligung             Information               Konsultation             Zusammenarbeit          Partnerschaft
                                                                                                                                                                                                                                     Patient begleitet bei der
                          Patient reçoit de                                     Décision partagée    Patient accompagné dans le                               Patient erhält                                     Gemeinsame
                                                                                                                                                                                      Patient berät sich                               Entwicklung seiner
  Soins directs            l’information              Patient consulté            portant sur les      développement de ses         Direktversorgung         Informationen                                     Entscheidung über
                                                                                                                                                                                         über seine                                       Fähigkeiten zur
(micro = clinique)          (diagnostic,             sur sa perception             préférences       capacités d‘auto-gestion de     (Mikro = Klinik)          (Diagnose,                                       therapeutische
                                                                                                                                                                                       Wahrnehmung                                   Selbstverwaltung seiner
                            traitement)                                          thérapeutiques                sa santé                                       Behandlung)                                         Präferenzen
                                                                                                                                                                                                                                            Gesundheit

Organisation des                                                                                                                    Organisation von         Unterlagen, die                                                           Co-Konstruktion von
                            Documents                    Groupe de                 Création de       Co-construction de services,                                                                                  Bildung von
 services de la                                                                                                                     Dienstleistungen         Patienten über            Fokusgruppe zu                                   Dienstleistungen,
                            donnés aux               discussion sur des          comités où sont        de programmes et de                                                                                       Ausschüsse, in
 gouvernance                                                                                                                         und Regierung           ihre Krankheit             bestimmten                                  Programmen und Ansätzen
                          patients portant                themes                   présents des       démarches d’amélioration                                                                                   denen Patienten
    (meso =                                                                                                                             (Meso =               ausgehändigt                Themen                                       zur kontinuierlichen
                          sur leur maladie               particuliers                patients           continue de la qualité                                                                                    anwesend sind
organisationnel)                                                                                                                     Organisation)               werden                                                             Verbesserung der Qualität

                                                                               Recommandations                                                                                                                  Empfehlungen von
 Elaboration de                                                                                       Co-construction avec des       Gesundheits-                                                                                      Ko-Konstruktion mit
                               Centre                    Groupe de               faites par des                                                                    Patienten-         Fokusgruppe, um             Patienten zu
  politiques de                                                                                         patients/citoyens de           politische                                                                                     Patienten/Bürgern von
                           d‘information              discussion pour          patients aux sujets                                                               Informations-         Meinungen zu               Themen mit
 santé (macro =                                                                                       politiques favorables à la      Entwicklung                                                                                    gesundheitsfreundlichen
                          pour les patients          recueillir l‘opinion        de priorités de                                                                    zentrum              sammeln                  Gesundheits-
    politique)                                                                                                  santé               (Makro = Politik)                                                                                         Politik
                                                                                      santé                                                                                                                        prioritäten

                                                        Implication                Implication de                                                                                         Unbetreute             Beteiligung von
                         Utilisation dans
                                                     individuelle non           patients formés et       Co-construction des                                Verwendung in                 Beteiligung               trainierten        Ko-Konstruktion von
                         l‘enseignement
                                                       encadrée de                avec des tâches        programmes et co-                                 Unterrichtsinform             individueller          Patienten und mit      Programmen und Ko-
 Enseignement             d‘information                                                                                                Unterricht
                                                     patient dans des                précises        enseignement avec partage                               ationen von                 Patienten in           präzisen Aufgaben   Teaching mit Austausch von
                        obtenue auprès de
                                                         cours (ex.              (simulation/jeux       de savoir expérientiel                                Patienten                   Kursen (z.B.             (Simulation,          Erfahrungswissen
                             patients
                                                       témoignage)                   de rôle)                                                                                             Zeugnisse)               Rollenspiele)

                                                                                                     Implication des patients de                                                                                                    Einbeziehung der Patienten
                                                     Consultation des                                                                                                                   Beratung von
                         Information pour                                         Implication de      la gouvernance jusqu‘à la                            Informationen für                                    Einbeziehung von     von der Regierungsführung
                                                      patients sur les                                                                                                                  Patienten zu
   Recherche             les patients sur la                                     patients dans la     diffusion des résultats de       Forschung           Patienten über die                                    Patienten in die      bis zur Verbreitung der
                                                     thématiques de                                                                                                                     Forschungs-
                             recherche                                              recherche        recherche en passant par la                               Forschung                                           Forschung        Forschungsergebnisse durch
                                                        recherche                                                                                                                         themen
                                                                                                        question de recherche                                                                                                           die Forschungsfrage

     Facteurs influençant l’engagement : patient (croyance, niveau de littératie, éducation),               Formation et             Einflussfaktoren des Engagements: Patient (Glaubenssätze, Niveau der Kenntnisse, Bildung),     Schulung und Unterstützung
   intervenants (croyance, pratiques), organisation (culture, pratiques et politiques), société        accompagnement des              Stakeholder (Glaubenssätze, Praktiken), Organisation (Kultur, Praktiken und Richtlinien),         für Patienten und
                             (normes sociales, régulations, politiques)                              patients et des intervenants                      Gesellschaft (soziale Normen, Vorschriften, Richtlinien)                             Pflegekräfte

                                                                                                              (Pomey et al., 2015)
www.patientpartner.org/videos
Objectifs généraux du projet                        Allgemeine Ziele des Projekts
Nombreuses questions sur APPS:                       Viele Fragen zu APPS:
 Transfert et applicabilité du modèle en GR          Übertragung und Anwendbarkeit des GR-Modells
 Acceptabilité du modèle                             Akzeptanz des Modells
 Efficacité des interventions relevant de l’APPS     Wirksamkeit von APPS-Interventionen

                                                                  1) Bessere Kenntnis / Definition von
1) Meilleure connaissance/définition
                                                                     APPS in GR
   de l’APPS en GR
                                                                  2) Identifizierung, Bewertung und
2) Identifier, évaluer et développer des
                                                                     Entwicklung innovativer
   interventions innovantes de façon
                                                                     grenzüberschreitender
   transfrontalière en GR
                                                                     Interventionen in GR
Un aboutissement                                                 Ergebnis
Le Livre Blanc propose des pistes argumentées pour soutenir le   Das Weißbuch bietet begründete Anhaltspunkte für eine
développement du partenariat dans ladite « Grande Région ». Il   Förderung des Ausbaus der Partnerschaft in der „Großregion”.
s’adresse aux professionnels, patients, responsables de          Es richtet sich an Fachleute, Patienten, Leiter von
structures de santé, mandataires politiques et acteurs de        Gesundheitseinrichtungen, politische Amtsinhaber und Akteure
l’enseignement et de la recherche.                               des Lehr- und Forschungswesens.
Elaboration du Livre Blanc                                       Ausarbeitung des Weißbuchs
Principes généraux : Démarche                                    Grundprinzipien: Vorgehensweise
 Exploratoire                                                    Untersuchung
 Participative et de proximité (co-construction)                 Beteiligung und Beteiligtennähe (Ko-Konstruktion)
 Ancrée scientifiquement                                         Wissenschaftliche Verankerung
 Orientée vers le changement                                     Änderungsorientierung
 Contributive     au     développement        d’un    réseau     Beitrag zum      Aufbau    eines   regionsübergreifenden
  interrégional                                                    Netzwerks

Concrètement :                                                   Konkret:
 Exploration de la littérature et du cadre politico-juridique    Exploration der Literatur und des politisch-rechtlichen
                                                                   Rahmens
 Concertation    des    parties   prenantes    et    repérage
  d’initiatives                                                   Befragung der Beteiligten und Ermittlung von Initiativen
 Ateliers workshop & communications                              Workshops & Kommunikation
 Ecriture finale des recommandations                             Verfassung der endgültigen Empfehlungen
Remerciements                                                      Danksagung an:
• Autorités partenaires du programme, les points de contact        • Partnerbehörden des Programms, den regionalen
  régionaux, l’équipe de l’Autorité de gestion et le Secrétariat     Kontaktstellen, dem Team der Verwaltungsbehörde und dem
  Conjoint du GECT en charge de la gestion des programmes            Gemeinsamen Sekretariat des EVTZ, die für die Verwaltung
  INTERREG V A Grande Région                                         der Projekte INTERREG V A GR
• Experts consultés                                                • Konsultierte Experten
• Plateformes ou regroupements de patients, d’aidants ou de        • Plattformen oder Gruppen von Patienten, Betreuern oder
  soutien à la qualité dans les mesures de santé                     Qualitätsunterstützung bei Gesundheitsmaßnahmen
• Société et services de communication                             • Gesellschaft und Kommunikationsdienste
• Patientes et patients                                            • Patientinnen und Patienten
• Citoyennes et citoyens                                           • Bürgerinnen und Bürgern
• Comités et associations de patients                              • Patientenausschüssen und -vereinigungen
• Professionnelles et professionnels de la santé                   • den Angehörigen der Gesundheitsberufe
• Gestionnaires et responsables d’établissements de santé          • Verwalterinnen und Verwaltern, Leiterinnen und Leitern der
• Représentantes et représentants des institutions de la Grande      Gesundheitseinrichtungen
  Région                                                           • Vertreterinnen und Vertretern der Institutionen der
                                                                     Großregion
Equipes                                                           Teams

 UNIVERSITÉ DE LORRAINE     CHRU DE NANCY           UNIVERSITÉ DE LIÈGE     UNIVERSITÉ DU LUXEMBOURG     UNIVERSITÄT TRIER
    Pr. Elizabeth Spitz      Pr. Olivier Ziegler       Pr. Benoît Pétré        Pr. Michèle Baumann        Pr. Johannes Kopp
     Dehbia Moukah        Dr. Phi Linh Nguyen Thi   Pr. Michèle Guillaume        Pr. Louis Chauvel        Pr. Rüdiger Jacob
      Joris Mathieu          Madeline Voyen          Pr. Isabelle Bragard          Angela Odero          Mareike Breinbauer
        Estelle Fall          Lucie Germain             Claire Lepère             Ivana Paccoud          Mirko Rinnenburger
     Laurent Muller          Thibaut Batisse             Iness Ortiz             Etienne Le Bihan         Joanna Koßmann
      Barbara Spick         Laurence Fourrière        Marine Paridans              Manon Pongy
                                                                              Pierre Baumann-Croisier
     Camille Ricatte       Marie-Line Erpelding        Aude Silvestre
                                                                               Lucas Nonnenmacher
    Mohamed Younsi                                    Beatrice Scholtes
                                                                                  Senad Karavdic
      Manon Pongy                                        Gilles Louis                                    UNIVERSITÄT MAINZ
                                                                                Anne-marie Hanff
   Charlène Leconstant                                  Bernard Voz                                         Pr. Peter Galle
    Béatrice Chiaverini       LORDIAMN                  Eddy Husson                                       Pr. Marcus Wörns
                             Dr. Philip Böhme          Nicolas Gillain                                      Dr. Philipp Keil
                              Fatiha Echarif                                                            Dr. Johannes Niermann
                                                                                CH LUXEMBOURG
                                                                              Jean-Jacques Repplinger
                                                                                  Sabrine Lippens
                                                       CHU DE LIÈGE
                                                       Pr. Pierre Gillet
                                                        Isabelle Paul
                                                      Masoumeh Takeh
                                                     Marcela V. Chavez
Liège – Lüttig
                                                                    13/10/2020

Colloque de clôture du projet APPS –   Abschlusssymposium des APPS-
          Grande Région                     Projekts Großregion
        Directives /                   Richtlinien / Empfehlungen
    Recommandations                       Politisch-rechtlichen
   Cadre politico-juridique                      Rahmen

        Dr. med. Philipp Keil                Dr. med. Philipp Keil
        Université de Mainz                Universitätsmedizin Mainz
Recommandation #1                                                   Empfehlung #1
Repenser les textes législatifs sur les droits du                   Überdenken der rechtlichen Regelungen der
patient à la lueur de la notion de partenariat                      Patientenrechte auf Basis des Partnerschaft
                                                                    Begriffs
• Objectif : encourager la recherche d‘une                          • Ziel: Förderung der Bemühungen um eine
  harmonisation au niveau européen                                    Harmonisierung auf Ebene der Großregion
• Ancrer juridiquement les associations de patients                 • Rechtliche Verankerung von Patientenvereinigungen

• Impliquer davantage le public dans les décisions                  • Verstärkte Einbindung der Allgemeinheit in soziopolitische
  sociopolitiques                                                     Entscheidungen

• Poursuivre les actions déjà mises en œuvre (ex.: le plan wallon   • Fortsetzen von bereits eingeleiteten Aktionen (Bsp.
  de prévention des maladies et de promotion de la santé)             Wallonischer Plan zur Krankheitsverhütung und
                                                                      Gesundheitsförderung)
• Encourager les projets innovants
                                                                    • Förderung innovativer Projekte
Recommandation #2                                                     Empfehlung #2
Inclure des représentants de patients dans des                        Eingliederung von Patientenvertretern in
commissions parlementaires des pays partenaires                       Parlamentsausschüsse der Partnerländer

• Objectif : permettre une co-décision en matière de                  • Ziel: Mitbestimmung auf oberster Ebene bzgl.
  santé au niveau le plus élevé                                         Gesundheitsfragen
• Renforcer la présence d’associations de patients et/ou la           • Stärkung von Patientenvereinigungen und/oder direkten
  représentation directe de patients au sein des conseils               Patientenvertretern in Verwaltungsräten von Institutionen und
  d‘administration des institutions et organes administratifs de la     Verwaltungsorganen der Gesundheitspolitik
  politique de santé
                                                                      • Patienten als Mitgestalter der Gesundheitspolitik
• Admettre les patients comme co-concepteurs de la politique
  de santé
Recommandation #3                                                   Empfehlung #3
Accompagner les professionnels de santé dans le                     Bereitstellung von Mitteln zur Integration von
développement d’initiatives relevant d’une culture                  Patientenorganisationen in gesundheitspolitische
de partenariat patient                                              Institutionen
• Objectif : définir des modèles de financement                     • Ziel: Einheitliche tragbare Finanzierungsmodelle von
  homogènes et viables pour les représentants et                      Patientenvertretern und – Organisationen
  organisations de patients                                         • Gewährleistung von Kontinuität in der Patientenvertretung
• Assurer la continuité de la représentation des patients par des     durch finanzielle Anreize / Absicherung
  incitations / garanties financières                               • Förderung professioneller Strukturen mit dem Ziel einer
• Encourager la mise en place de structures professionnelles afin     dauerhaften Patientenvertretung von höchster Qualität (Bsp.
  d‘assurer une représentation durable de grande qualité (ex.:        LUSS Wallonien, „France Assoc Santé“)
  LUSS en Wallonie, « France Assos Santé »)
Recommandation #4                                                Empfehlung #4
Assurer la continuité et l‘intégration d‘un                      Gewährleistung von Kontinuität und Integration
partenariat global                                               einer umfassenden Partnerschaft

• Objectif : le patient partenaire au-delà des soins             • Ziel: Der Patient als Partner über die Behandlung
• Assurer une représentation professionnelle du patient à tous     hinaus
  les niveaux de la chaîne de santé                              • Gewährleistung einer professionellen Patientenvertretung auf
                                                                   allen Ebenen der Gesundheitskette
Merci de votre attention !   Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Liège – Lüttig
                                                                          13/10/2020

Colloque de clôture du projet APPS –         Abschlusssymposium des APPS-
          Grande Région                           Projekts Großregion

  Stratégies de partenariat                 Partnerschaftsstrategien in
     dans les institutions                       den Institutionen
              Madeline Voyen                           Madeline Voyen
 Unité d’Evaluation Médicale - CHRU Nancy   medizinische Bewertungseinheit, CHRU
                                                           Nancy
Introduction                                                                    Einleitung
Cadres juridiques et législatifs                                                                         Heterogener rechtlicher und
hétérogènes en GR sur l'implication                                                                      gesetzlicher Rahmen für die
des patients dans les établissements                                                                     Einbindung der Patienten in die
de soins de santé (ETS)                                                                                  Gesundheitseinrichtungen (GE) der
                                                                                                         GR

              (1) Enquête auprès des ETS sur les pratiques                                   (1) Umfrage in den GE über die Partnerschafts-
                 de partenariat en GR (n=64 /126)                                                praktiken in der GR (n = 64 /126)
              B. Scholtes et al. Hospital practices for the implementation of                 B. Scholtes et al. Hospital practices for the implementation of
              patient partnership in a multi-national European region.                        patient partnership in a multi-national European region.
              European Journal of Public Health,2020                                          European Journal of Public Health,2020
              (2) Etude de cas + analyse bibliographiques                                    (2) Fallstudie + bibliografische Analyse über die
                  sur les comités de patients/usagers                                            Patienten-/Nutzerausschüsse
Recommandations centrées sur les initiatives hospitalières                      Empfehlungen mit Schwerpunkt auf Initiativen der
 applications possibles à d’autres contextes (services de soins                Krankenanstalten
primaires, …)                                                                   Anwendung in anderen Bereichen möglich
                                                                                (Primärpflegedienste, …)
Recommandation #1                                                                   Empfehlung #1
Formaliser l’engagement du patient et l’harmoniser au                                Formalisierung der Patienteneinbindung und
niveau des établissements de santé en Grande Région                                  Harmonisierung auf Ebene der
                                                                                     Gesundheitseinrichtungen der Großregion
Le développement de l’engagement du patient nécessite un                             Für die Entwicklung der Patienteneinbindung muss ein förderliches Umfeld
environnement favorable : intégration culture du partenariat                         geschaffen werden: Integration der Partnerschaftskultur in die Leitlinien der
dans les lignes directrices des structures et ETS : sensibiliser et                  Strukturen der GE, Sensibilisierung und Motivierung der betroffenen
motiver les acteurs concernés à l’importance du partenariat                          Akteure für die Bedeutung der Partnerschaft
                                       BONNES PRATIQUES EN GR                           VORBILDLICHE PRAKTIKEN IN DER GR
                                     Axe Démocratie sanitaire du Projet Médical   Schwerpunkt Gesundheitsdemokratie des ärztlichen Behandlungs-
                                     et Soignant (PMS) 2018- 2022-CHRU Nancy             und Pflegeprojekts (PMS) 2018- 2022-CHRU Nancy

                                                                                                             « Permettre aux usagers du système
 Encourager les ETS à                                                                                       de santé de participer aux décisions
                                                                                                             qui les concernent, c’est le fondement
  se     doter    d’une                                                                                      de la démocratie sanitaire.                Die    GE     sollen
                                                                                                             Avec le Projet des Usagers et sa
  charte     visant   à                                                                                      politique Qualité, le CHRU s’engage à
                                                                                                                                                         veranlasst werden,
  inscrire dans les                                                                                          rendre son fonctionnement « plus            eine Charta mit
                                                                                                             citoyen » et à améliorer ainsi la prise
  pratiques          un                                                                                      en charge de ses patients »                 dem             Ziel
  partenariat orienté                                                                                        „Die Nutzer sollen ein                      auszuarbeiten, eine
                                                                                                             Mitbestimmungsrecht bei den sie
  vers le patient                                                                                            betreffenden Entscheidungen haben:
                                                                                                                                                         patientenorientiert
                                                                                                             das ist Grundlage der                       e Partner-schaft in
                                                                                                             Gesundheitsdemokratie.
                                                                                                             Mit dem Nutzerprojekt und seiner            die           Praxis
                                                                                                             Qualitätspolitik verpflichtet sich das
                                                                                                             CHRU, die Arbeitsweise
                                                                                                                                                         umzusetzen
                                                                                                             „bürgernäher” zu gestalten und auf
                                                                                                             diese Weise die Betreuung der
                                                                                                             Patienten zu verbessern.”
Recommandation #2                                                                    Empfehlung #2
 Multiplier les formes de participation en différents                                 Vervielfachung der Beteiligungsformen in den
 lieux au sein des établissements de santé                                            verschiedenen Stellen der
                                                                                      Gesundheitseinrichtungen
Les formes de participation des patients ne sont que partiellement utilisées en GR.   Die Formen der Patientenbeteiligung werden in der GR nur teilweise genutzt.
Implication des patients dans : la production et l'élaboration de ressources / la     Einbindung der Patienten in : die Hervorbringung und Ausarbeitung von
gestion et l'amélioration de la qualité des ETS opportunités pour développer un      Ressourcen / dasManagement und die Verbesserung der Qualität der GE 
partenariat « pratique et expérimenté ».                                              Gelegenheiten fürden Aufbau einer „praktischen, erprobten” Partnerschaft.

 Nécessité de s’interroger
  sur les raisons de l’absence                                                                                                     Notwendigkeit, die Gründe
  de patients dans les organes                                                                                                      für das Fehlen von Patienten
  de décision pour y remédier                                                                                                       in den Entscheidungsorganen
                                                                                                                                    zu ermitteln und Abhilfe zu
 Intégrer la participation des                                                                                                     schaffen
  patients dans les activité de
  l’ETS : pas seulement dans                                                                                                       Integration der Patienten-
  les instances créées à cet                                                                                                        beteiligung in die Aktivitäten
  effet (comité de patients                                                                                                         der GE: nicht nur in die
  /Commission des usagers)                                                                                                          hierfür         geschaffenen
                                                                                                                                    Gremien (Patienten-beiräte,
                                                                                                                                    Nutzerausschüsse)
Recommandation #3                                                     Empfehlung #3
Accompagner les professionnels de santé dans le                       Begleitung der Fachleute des Gesundheitswesens bei
développement d’initiatives relevant d’une culture de                 Initiativen, die einer Kultur der Partnerschaft zugeordnet
partenariat patient                                                   werden können
Sensibilité et intérêt des PS pour le partenariat avec le patient :   Interesse der Fachleute des Gesundheitswesens für eine
PS peu informés des initiatives dans les ETS / Temps de travail       Patientenpartnerschaft: sie verfügen kaum über Informationen über die
insuffisant pour répondre aux besoins spécifiques aux projets de      Initiativen der GE / nicht über die Zeit, die für die spezifischen Anforderungen
partenariat                                                           der Partnerschaftsprojekte erforderlich ist
 Prévoir des points de                                                                                            Einrichtung von
  contacts dans l’ETS :                                                                                             Kontaktstellen in den GE:
  « coordinateurs ou                                                                                                „Koordinatoren oder
  responsables de                                                                                                   Beauftragte für
  partenariat avec les                                                                                              Patientenpartnerschaften”,
  patients » pour développer                                                                                        um eine dauerhafte
  une culture durable de                                                                                            Partnerschaftskultur
  partenariat et stimuler la                                                                                        aufzubauen und die
  créativité des acteurs                                                                                            Kreativität der Akteure zu
                                                                                                                    fördern
 Extension de programmes
  de formation                                                                                                     Ausdehnung der
                                                                                                                    Schulungsprogramme
Recommandation #4                                                 Empfehlung #4
 Doter tous les établissements de santé de la GR d’un              Einrichtung eines Patientenbeirates in allen GE der
 Comité de Patients                                                GR
                                                                   Patientenbeiräte sind in Wallonien und Lothringen eine
 Les comités de patients représentent une forme de participation   verbreitete Art der Patientenbeteiligung  Sichtbarkeit der
 en Wallonie et Lorraine  visibilité de la représentation des     Patientenvertretung in den GE
 patients au sein des ETS

 Ces initiatives intéressantes
  montrent qu'il est possible
  de donner aux patients une                                                                               Diese interessanten
  voix légitime au niveau                                                                                   Initiativen zeigen, dass es
  institutionnel.                                                                                           möglich ist, den Patienten
                                                                                                            auf institutioneller Ebene
 Renforcer cette                                                                                           eine berechtigte Stimme zu
  participation: des effets                                                                                 verleihen.
  bénéfiques à d’autres
  niveaux et permettrait                                                                                   Verstärkte Beteiligung: sie
  d’impliquer encore                                                                                        hätte vorteilhafte
  davantage les patients en                                                                                 Auswirkungen auf andere
  les considérant comme des                                                                                 Ebenen und würde es
  partenaires à part entière.                                                                               ermöglichen, die Patienten
                                                                                                            als vollwertige Partner noch
                                                                                                            mehr einzubinden.
Merci de votre attention !   Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Liège – Lüttig
                                                                         13/10/2020

Colloque de clôture du projet APPS –      Abschlusssymposium des APPS-
          Grande Région                        Projekts Großregion

   Le partenariat dans la                   Partnerschaft bei den
     relation de soins                       pflegebeziehungen
         Pr. Elizabeth Spitz                       Pr. Elizabeth Spitz
        Université de Lorraine                    Universität Lothringen

         Dr. Phi Linh Nguyen-Thi                   Dr. Phi Linh Nguyen-Thi
Unité d’Evaluation Médicale, CHRU Nancy   medizinische Bewertungseinheit, CHRU
                                                            Nancy
Introduction                                                         Einleitung
                                                                                                  • Partnerschaft bei den
 • Partenariat dans la relation de soins                                                            Pflegebeziehungen
 • Identifier les pratiques et les expériences des                                                • Identifizierung der Praktiken und
   patients et des professionnels de santé dans le                                                  Erfahrungen der Patienten und
   domaine du Partenariat en Grande Région                                                          Fachleute des Gesundheitswesens in
                                                                                                    der Großregion

(1) Revue de la littérature Ortiz I. et coll. (2020)                   (1) Studium der Literatur, Ortiz I. und Koll. (2020)
(2) Approche Qualitative :                                             (2) Qualitativer Ansatz:
• Professionnels de santé : 78 entretiens individuels auprès de        • Fachleute des Gesundheitswesens: 78 Einzelgespräche mit Fachleuten
  professionnels de santé                                                des Gesundheitswesens
• Patients : focus group auprès de 90 patients atteints de maladies    • Patienten: Fokusgruppe bestehend aus 90 chronisch kranken Patienten
  chroniques
                                                                       (3) Quantitativer Ansatz:
(3) Approche Quantitative :                                            • Ausarbeitung von zwei gemeinsamen Fragebögen (Patienten, Fachleute des
• Elaboration deux questionnaires (patient, professionnel de santé)      Gesundheitswesens) zur Messung der Partnerschaftserfahrungen anhand der
  communs qui visent à mesurer l’expérience de partenariat issue des     Ergebnisse der ersten beiden Etappen
  résultats de 2 étapes précédentes                                    • Umfrage bei Patienten der GR ab dem 1. Oktober
• Enquête auprès des patients en GR lancée le 1 octobre                • Umfrage bei Fachleuten des Gesundheitswesens der GR ab dem 15.
• Enquête auprès des professionnels de santé en GR sera lancée en 15     Oktober
  octobre
                                                                          Empfehlungen mit Schwerpunkt auf den Aussagen der Akteure vor Ort
  Recommandations centrées sur la parole des acteurs de terrain
Organisation de la relation de
                                                                    Aufbau der Pflegepartnerschaft
partenariat de soins autour de 6
                                                                    auf folgenden 6 Punkten
dimensions
Revue de la littérature: Ortiz I. et coll. (2020) et confirmé par   Studium der Literatur: Ortiz I. u. Koll. (2020), Bestätigung durch
l’approche qualitative                                              den qualitativen Ansatz

1) Prendre le temps pour se connaître dès le début                   1) Zeit nehmen zum Kennenlernen gleich bei
   de la relation et à chaque étape.                                    Aufnahme der Beziehungen und in jeder weiteren
                                                                        Etappe
2) Apprendre et développer le niveau de littératie en
   santé du patient.                                                 2) Gesundheitskompetenz des Patienten auf- und
                                                                        ausbauen
3) Partager des informations et des connaissances.
                                                                     3) Informationen und Kenntnisse teilen
4) Partager le leadership, le pouvoir et les
   responsabilités                                                   4) Führungsrolle, Macht und Verantwortung teilen
5) Prendre des décisions partagées.                                  5) Entscheidungen gemeinsam treffen
6) Elargir le partenariat aux familles et à                          6) Partnerschaft auf die Familienmitglieder und das
   l'environnement social.                                              soziale Umfeld ausdehnen
Recommandation #1                                                 Empfehlung #1
Engager les patients et les professionnels de santé               Förderung der Aufgeschlossenheit der Patienten und
à s’ouvrir au partenariat                                         Fachleute des Gesundheitswesens für eine Partnerschaft
     Inciter les acteurs à élaborer et à partager des               Die Akteure sollen veranlasst werden, gemeinsame
       représentations communes du partenariat                      Vorstellungen von der Partnerschaft auszuarbeiten
                                                                                       und zu teilen
• Etablir une Charte sur les valeurs phares du partenariat
                                                                  • Charta zur Festlegung der Schlüsselwerte der Partnerschaft
• Développer les attitudes qui renforcent le partenariat (ex:       ausarbeiten
  communication)
                                                                  • Verhaltensweisen entwickeln, die die Partnerschaft stärken
• Envisager différents niveaux d’engagement dans le partenariat     (z.B.: Kommunikation)
• Maintenir l’équilibre des pouvoirs entre les acteurs            • Verschiedene Niveaus für die Beteiligung an der Partnerschaft
                                                                    in Erwägung ziehen
                                                                  • Für ausgewogene Machtverhältnisse zwischen den Akteuren
                                                                    sorgen
Recommandation #2                                                 Empfehlung #2
Intégrer dans la pratique professionnelle, une                    Integration von Überlegungen zum
réflexion sur la démarche de partenariat                          partnerschaftlichen Vorgehen in die berufliche
                                                                  Praxis
 Encourager les professionnels de santé à s’interroger                  Die Fachleute des Gesundheitswesens sollen
  sur la réalité de leur implication dans le partenariat            veranlasst werden, sich zu fragen, wie sie sich für die
                                                                             Partnerschaft tatsächlich einsetzen
• Réduire l’écart entre le discours et la mise en application
  quotidienne.                                                    • Diskrepanz zwischen den Äußerungen und der Umsetzung im
                                                                    beruflichen Alltag reduzieren
• Créer des espaces de réflexion pour développer un partenariat
  adapté à leur contexte de travail                               • Gelegenheiten für Überlegungen über eine auf das
                                                                    Arbeitsumfeld abgestimmte Partnerschaft schaffen
• Faire évoluer les pratiques de communication et favoriser les
  attitudes d’empathie                                            • Kommunikationspraktiken ändern und empathisches Verhalten
                                                                    fördern
Recommandation #3                                                 Empfehlung #3
Promouvoir et intégrer les différentes formes de                  Förderung und Integration der verschiedenen
soutien social                                                    Formen der sozialen Unterstützung
   Intégrer les aidants, les familles, les proches, les                Integration der Helfer, Familienangehörigen,
 associations de patients dans la dynamique de soins               Bekannten, Verwandten und Patientenvereinigungen
                                                                                   in die Pflegedynamik
• Inclure l’entourage dans le partenariat.
                                                                  • Patientenumfeld in die Partnerschaft einbeziehen
• Inciter les patients à être accompagnés
                                                                  • Patienten veranlassen, sich begleiten zu lassen
• Divulguer aux aidants des informations sur les services mis à
  leur disposition pour les soutenir                              • Helfern Informationen über die zu ihrer Unterstützung zur
                                                                    Verfügung stehenden Dienste erteilen
Recommandation #4                                                Empfehlung #4
Inscrire l’utilisation des outils d’e-santé dans une             Ausrichtung der Nutzung der E-Health-Tools auf
perspective de partenariat                                       die Pflegepartnerschaft
Renforcer l’approche patient partenariat par des outils           Stärkung der Patientenpartnerschaft durch E-Health-
                      d’e-santé                                                          Tools
• Intégrer des patients et des professionnels de santé dans la   • Patienten und Fachleute des Gesundheitswesens in die
  conception des outils d’e-santé                                  Entwicklung der E-Health-Tools einbinden
• Adopter un langage qui soit accessible et compréhensible par   • Allgemein verständliche Sprache verwenden
  tous
                                                                 • Für Datensicherheit und eine vertrauliche Behandlung der
• Assurer la confidentialité et la sécurité des données            Daten sorgen
• Outils évolutifs et faciles à utiliser                         • Benutzerfreundliche, evolutive Tools entwickeln
• Sensibiliser et former à la culture numérique dans la          • Für die Digitalkultur in der Partnerschaft sensibilisieren und
  partenariat                                                      schulen
• L’e-santé ne remplace pas les soins en présentiel              • E-Health-Tools können Präsenzpflege nicht ersetzen
• Place centrale du Médecin traitant                             • Zentrale Stellung des behandelnden Arztes
• Attention les Populations « fragiles»                          • Rücksicht nehmen auf „fragile“ Menschen
Liège – Lüttig
                                                                      13/10/2020

Colloque de clôture du projet APPS –   Abschlusssymposium des APPS-
          Grande Région                     Projekts Großregion

    Présentation du Livre Blanc         Präsentation des Weißbuch
           Formation                          Ausbildung

      Pr. Olivier Ziegler, Nancy           Pr. Olivier Ziegler, Nancy
Introduction                                                               Einleitung
    Le développement du partenariat passe par la formation d’une              Damit die Partnerschaft weiterentwickelt werden kann, muss „eine
   « masse critique de patients capables d’occuper des fonctions              kritische Masse von Patienten, die fähig sind, auf dem Gebiet der
                  d’enseignants et de chercheurs                                Pflege im Allgemeinen und der therapeutischen Erziehung im
   dans le champ des soins en général et de L’ETP en particulier »              Besonderen Lehr- und Forschungsaufgaben zu übernehmen,
             Tourette-Turgis C, et al. (2019) Vie sociale 2019                                       ausgebildet werden.”
                                                                                        Tourette-Turgis C, u.a. (2019), Vie sociale 2019

             Nombre d’initiatives        8        6         2                          Anzahl der identifizierten   8         6         2
          pédagogiques de partenariat                                                  pädagogischen Patienten-
           avec le patient identifiées                                                 partnerschafts-initiativen

Besoin majeur de formation: étape essentielle                              Großer Ausbildungsbedarf: wesentliche, unentbehrliche Etappe
incontournable (Livre Blanc APPS)                                          (APPS-Weißbuch)
« Chacun a sa petite idée du partenariat … »                               "Jeder hat seine Vorstellungen von der Partnerschaft …
    Les « patients partenaires formateurs pour autrui » (PPFA)                „Patienten als Partner und Ausbilder” (PPA)
    Les professionnels de santé                                               Fachleute des Gesundheitswesens
Partenariat  nouveau paradigme                                            Partnerschaft  neues Paradigma
« La maladie devient l’occasion d’un partage d’expériences et de savoirs   „Die Krankheit bietet Gelegenheit zu einem Erfahrungs und
entre les patients et les professionnels de santé,                         Kenntnisaustausch zwischen Patienten und Fachleuten des
partage qui permet une relation de réciprocité. »                          Gesundheitswesens und ermöglicht auf diese Weise eine
(Tourette-Turgis C , 2010)                                                 wechselseitige Beziehung”
                                                                                                                        (Tourette-Turgis C , 2010)
Recommandations                                            Empfehlungen
1. Enseigner le partenariat                                1. Partnerschaft unterrichten
ses concepts, ses méthodes, ses techniques                 Konzepte, Methoden, Techniken
 Formation initiale                                        Erstausbildung
      Compétences pédagogiques, relationnelles, psycho-            Pädagogische, relationale, psychosoziale
       sociales (émotions)                                           (Emotionen) Kompetenzen
      Référentiel commun GR sur le partenariat                     Gemeinsamer Partnerschaftsleitfaden für die GR
      Cadre politico-juridique et un contexte culturel             Politisch-rechtlicher Rahmen und förderlicher
       favorables                                                    kultureller Kontext
                                                            Weiterbildung: Zusammentreffen mit PPA
 Formation continue : rencontre avec des PPFA
Recommandations                                             Empfehlungen
2. Former et accompagner les patients                       2. Ausbildung und Begleitung der Patienten
partenaires formateurs pour autrui                          als Partner und Ausbilder
 Construire le programme de formation en définissant les    Aufbau des Schulungsprogramms durch Definition der
  objectifs pédagogiques, les méthodes d’enseignement et      Lehrziele,     der     Unterrichtsmethoden     und
  les conditions d’admission                                  Zulassungsbedingungen
      Elaboration du savoir expérientiel                         Erarbeitung eines experimentellen Wissens
      Enseignement par les pairs                                 Peer-Learning-Maßnahmen

 Penser l’accompagnement des PPFA                           Konzipierung der Begleitung der PPA
      Démarche de développement personnel                        Schritt zur persönlichen Entwicklung
      Climat facilitant, soutien par                             Förderliches Klima,
       l’équipe pédagogique (psy)                                  Unterstützung durch das
                                                                   pädagogische Team
      Réflexion collective                                        (Psychologen)
       entre PPFA
                                                                  Gemeinsame Überlegungen
                                                                   zwischen PPA
Recommandations                                              Empfehlungen
3. Enseigner en partenariat                                  3. Unterrichtung in Partnerschaft

 Intéressant et efficace pour les étudiants, les             Interessant und zielführend für Studenten, Lehrkräfte
  enseignants, les patients                                    und Patienten
      Chaque futur professionnel de santé devrait être            Alle angehenden Fachleute des Gesundheitswesens
     amené à interagir, au cours de sa formation initiale,        sollten im Laufe ihrer Erstausbildung die Möglichkeit
     avec des PPFA                                                haben, mit Patienten als Partner und Ausbilder zu
                                                                  interagieren.
Recommandations                                                       Empfehlungen
4. Développer une ingénierie des activités                            4. Entwicklung eines Aktivitätenkonzepts, in
intégrant les PPFA                                                    das PPA integriert werden
 Définir des objectifs pédagogiques, des contenus et des              Festlegung der Lehrziele, Inhalte und Lehrmethoden
  méthodes d’apprentissage
                                                                            Je nach dem Ausbildungsbedarf des PPA (Befähigungsgrad)
      Selon le besoin de formation du PPFA (degré d’habilitation)          Je nach dem Grad der Mitwirkungund Einbindung des Patienten
      Selon le niveau d’intervention et d’engagement du patient
                                                                                          Anhörung, Zusammenarbeit, Partnerschaft
                    Consultation, collaboration, partenariat
                                                                            Je nach dem der Form seiner Mitwirkung entsprechenden
      Selon les besoins inhérents à leur forme d'intervention en            Bedarf unter Berücksichtigung des spezifischen Kontexts der
       tenant compte des contextes spécifiques de soins ou                   Pflege und Begleitung (z.B. Behinderung, unsichere
       d'accompagnement (par exemple, situation de handicap,                 Lebensverhältnisse, Suchtprobleme, usw.) (HAS 2020)
       précarité, addiction, etc.) (HAS 2020)
 Définir les modalités d’évaluation du projet (triple                 Festlegung der Bewertungsmodalitäten des Konzepts
  cohérence…)                                                           (dreifache Konsistenz …)
 Recruter des patients partenaires formateurs pour autrui             Rekrutierung von Patienten als Partner und Ausbilder
      Canal de recrutement
                                                                            Rekrutierungsweg
      Selon une série d’axiomes       communs    aux   différentes
       institutions de la GR                                                Auf Basis einer Reihe von Axiomen, die den verschiedenen
                                                                             Institutionen der GR gemeinsam sind
             De bonnes aptitudes communicationnelles
                                                                                   Gute Kommunikationsfähigkeiten
Démarche de transformation
                                                                           Persönlicher Veränderungsprozess
personnelle
1. Processus d’empowerment : Pouvoir                                       1. Empowerment:-Prozess Handlungsmacht
d’agir                                                                                                                       Isabelle Aujoulat 2008
                                                  Isabelle Aujoulat
  Maladie = Sentiment (situation) d’impuissance, sentiment          2008
                                                            d’insécurité
  et rupture du sentiment d’identité                                          Krankheit = Gefühl (Situation) der Machtlosigkeit und Unsicherheit,
                                                                              Beeinträchtigung des Identitätsgefühls
 Sentiment d’auto-efficacité (Bandura)
                                                                             Selbstwirksamkeitserwartung (Bandura)
 Capacité à “lâcher prise” : accepter que certains aspects de
  la maladie demeurent hors contrôle                                         Fähigkeit, „loszulassen”: akzeptieren, dass man über
                                                                              bestimmte Krankheitsaspekte keine Kontrolle hat
 Capacité d’auto-gestion (self management)
                                                                             Fähigkeit zur Selbststeuerung (Selbstmanagement)
 Autonomie
                                                                             Autonomie

2. Processus de résilience                                                 2. Resilienzprozess
  Capacité de rebondir /psychotrauma                                         Bewältigungsfähigkeit /Trauma
   Ressources internes et externes                                           Interne und externe Ressourcen
   Tuteur de résilience                                                      Resilienz-Mentor
Démarche de transformation
                                                                           Persönlicher Veränderungsprozess
personnelle
Pour les PS, le partenariat implique de :                                  Für die Fachleute des Gesundheitswesens bedeutet
 Apprendre à lâcher prise                                                 Partnerschaft:
                                                                            loslassen lernen
 Accepter la « perspective patient », sortir de « l’entre soi médical »    über die Erörterungen in medizinischen Kreisen hinaus die Sicht des
                                                                             Patienten akzeptieren
 Donner de l’autonomie au patient
    Lui faire confiance                                                    den Patienten selbständig handeln lassen
    Apprendre à déléguer                                                       Vertrauen schenken
    Accepter le co-leadership du PPE                                           delegieren lernen
 Acquérir des compétences de collaboration                                     eine gemeinsame Führungsrolle akzeptieren

 Apprendre à co-construire : co-développement de connaissance et           Kooperationskompetenzen erwerben
  d’expertise                                                               miteinander aufbauen lernen: gemeinsam Kenntnisse und Expertise
                                                                             erwerben
 Valoriser et crédibiliser l’intervention des PPFA
 Convaincre les collègues …                                                der Mitwirkung des PPA Geltung und Glaubwürdigkeit verleihen
                                                                            die Kollegen überzeugen …
                Points de friction                                                       Spannungspunkte
        Le patient devient-il « soignant » ?                                          Wird der Patient „Pfleger“?
Le patient devient-il membre de l’équipe de soins                             Wird der Patient Mitglied des Pflegeteams?
                        ?
PEPS : Partenariat et Engagement du Patient dans         PEPS : Partnerschaft und Engagement des
  le Système de Santé                                      Patienten im Gesundheitssystem
   DU                                     Intégration à l’existant         Hochschuldiplom (DU)
                                                                    Integration in das
                                       Tronc commun
                                       Engagement & Partenariat
                                                                   vorhandene Angebot
                                       Historique, principes,
                                                                                                                             Gemeinsamer Sockel
                                                                                                                             Engagement & Partnerschaft
                                       Modèles
                                                                            Master                                           Verlauf, Grundsätze,
                                       Construction, évaluation
                                                                                                                             Modelle, Aufbau, Bewertung,
                                       etc                                   IPAS                                            usw.

Niveau
   A
                                                                  Edulor   PEPS DU       Stufe
                                                                                           A
Niveau
  B
                                                                                         Stufe
     Sciences de     Education     Organisation                                            B
                                                  Autres
     l‘éducation   thérapeutique   de l’hôpital   Ethique                  Master
                      Niveau 1     et système                                              Erziehungs-    TherapeutischeOrganisation des Sonstiges
     Apprentissage                                Recherche
                                   de santé                                                wissenschaften   Erziehung Krankenhauses Ethik
     Communication
                                                                                           Lernprozess        Stufe 1   und Gesundheits- Forschung
     Collaboration
                                                                                           Kommunikation                systems
                                                                                           Zusammenarbeit
  Modules à la carte

  Niveau A : base                                                                         Module nach Wahl
  Niveau B : approfondissement
                                                                  Master ETP Grand Est    Stufe A : Grundlagen
                                                                                          Stufe B : Erweiterung
Conclusion & Perspectives                                                       Schlussfolgerungen & Perspektiven
 Tirer tous les enseignements d’APPS                                             Alle Lehren aus dem APPS ziehen
 Partager les expériences                                                        Erfahrungen teilen

« Il est recommandé aux universités et instituts de formation d'encourager et   „Den Universitäten und Lehranstalten wird empfohlen, das Engagement der
de soutenir l’engagement des personnes concernées dans la formation initiale    betroffenen Personen im Rahmen der Erstausbildung und der Berufstätigkeit
et tout au long de la vie des professionnels de santé et du travail social. »   der Fachleute des Gesundheitswesens und der Sozialarbeit zu fördern und zu
                                                                                unterstützen.“
« Il est recommandé que les professionnels du soin ou de
l’accompagnement ainsi que les personnes concernées qui sont            PP Leader
                                                                                             „Es wird empfohlen, dafür zu sorgen, dass die Pflege- und
engagées auprès de leurs pairs aient pu développer leurs                                     Begleitkräfte und die bei Peers engagierten Personen ihre
compétences au travers d’expériences collectives (vie associative,                           Kompetenzen über kollektive Erfahrungen (z.B. in Vereinen)
par exemple) ou soient formés aux particularités du travail                                  erwerben oder für die Besonderheiten der Zusammenarbeit
collaboratif.      → Il s'agit                                                               geschult werden. Es geht darum:
- de distinguer posture corporatiste ou militante et                                         - zwischen korporatistischer oder aktivistischer Haltung und
posture collaborative                                                                        kollaborativer Haltung zu unterscheiden,
- de comprendre l'intérêt des savoirs expérientiels
                                                                                             - den Nutzen der experimentellen Kenntnisse zu verstehen,
- de croiser la perspective des personnes concernées
                                                                                             - die Sichtweise der betroffenen Personen der Sichtweise der
et celle des professionnels, etc..
                                                                                             Fachleute gegenüberzustellen, usw.
Liège – Lüttig
                                                                      13/10/2020

Colloque de clôture du projet APPS –    Abschlusssymposium des APPS-
          Grande Région                       Projekts Großregion

Présentation du Livre Blanc            Présentation du Livre Blanc
       Recherche                           Partie Recherche
          Pr. Benoit Pétré                     Pr. Benoit Pétré
         Université de Liège                   Universität Lüttig
De la pratique aux bonnes                                 Von der Praxis zu vorbildlichen
pratiques                                                 Praktiken
                                                          Zunehmendes Interesse der Akteure des Gesundheitswesens //
Intérêt grandissant des acteurs du monde de la santé //   Vielversprechende Auswirkungen der Partnerschaft laut
Effets prometteurs proposés par le partenariat dans la    Literatur
littérature
                                                          Partnerschaft gilt noch als kaum oder nicht sehr beweiskräftig in
Partenariat encore considéré avec une évidence faible à   der Literatur
modérée dans la littérature
                                                          Appel an die Forscher: Absichten in die Tat umsetzen 
Appel à la recherche: dépasser les intentions            Kenntnisse erweitern / konsolidieren
renforcer/consolider les connaissances
Stand der Forschung zur
Etat des recherches sur le
                             Partnerschaft im
partenariat en santé
                             Gesundheitswesen
                                        1         2

                                  Partenariat         Compliance
                                  Partnerschaft       Compliance
Perspectives pour la recherche   Perspektiven für die
sur le partenariat               Partnerschaftsforschung

   Clarifications                              Klarstellung des
   conceptuelles                                  Konzeptes

   Evaluation des                               Bewertung der
     pratiques                                    Praktiken

  Compréhension                                Verständnis der
   des pratiques                                  Praktiken
Clarifications conceptuelles                                               Klarstellung des Konzeptes
Dépasser les frontières
                                                                           Konzeptuelle Grenzen überwinden
conceptuelles
 Terminologie multiple pour décrire ce processus                           Begriffsvielfalt bei der Beschreibung des
  d’engagement (Menichetti et al, 2014; Ortiz et al, 2019) :                 Einbindungsprozesses (Menichetti u.a., 2014; Ortiz u.a.,
                                                                             2019):
      confusion potentielle pour les acteurs de terrain et la
     mise en pratique                                                            Mögliche Verwirrung bei den Akteuren vor Ort und bei der
      Besoin d’une approche intégrative                                        Umsetzung in die Praxis
                                                                                 Benötigt wird ein integrativer Ansatz
 Manque d’assise des fondements des modèles
     Ex: Besoin de documenter le processus d’engagement                     Fehlende Festschreibung der Modellgrundlagen
                                                                                z.B.: Notwendigkeit, den Einbindungsprozess zu dokumentieren
 Questionner la place de l’ETP vis-à-vis du partenariat
  (Böhme, 2019)                                                             Positionierung der TPE in Bezug auf die Partnerschaft
     Acteurs de l’ETP avec une vision limitée de ce que peut proposer le     (Böhme, 2019)
     partenariat (Gruman et al, 2010)                                           Begrenzte Vorstellungen der TPE-Akteure von den Möglichkeiten
                                                                                der Partnerschaft (Gruman u.a., 2010)
Evaluation des pratiques                                                            Bewertung der Praktiken
Evaluer pour comprendre et                                                            Bewerten, um die Praktiken zu
consolider les pratiques                                                              verstehen und zu konsolidieren
 Appel à évaluer systématiquement les démarches de partenariat                        Aufruf zur systematischen Bewertung der
  (Karazivan et al, 2014)                                                               Partnerschaftsbestrebungen (Karazivan u.a., 2014)
 Rareté des évaluations formelles des démarches de partenariat                        Wenig förmliche Bewertungen der Partnerschaftsbestrebungen
  (Rahimi, Zomahoun et Légaté, 2019)  faible « évidence »                              (Rahimi, Zomahoun und Légaté, 2019)  wenig „Beweise”
 Dépasser l’évaluation des effets et de l’impact vers le processus de                 Ausweitung der Bewertung, die über die Effekte und
  partenariat (Barello et al, 2012)                                                     Auswirkungen hinaus auch den Entwicklungsprozess der
                                                                                        Partnerschaft umfassen muss (Barello u.a., 2012)
 Des propositions pour développer l’évaluation :
     Agglomérer l’existant (méta-analyse)                                             Vorschläge für eine umfangreichere Bewertung:
     Dépasser les modèles d’évaluation dictés par l’approche biomédicale                 Agglomeration des Bestandes (Metaanalyse)

     Définition de paramètres et indicateurs qui permettent de monitorer le              Bewertungsmodelle, die über die vom biomedizinischen Ansatz
      développement et son impact à l’échelle d’un système                                 vorgegebenen Modelle hinausgehen

     Evaluation globale/écologique, selon différents indicateurs, y compris les          Definition von Parametern und Indikatoren, die ein Monitoring der
      limites (quand le patient ne veut pas être impliqué (Karazivan et al, 2014) ,        Entwicklung und ihrer Auswirkungen auf Ebene eines Systems ermöglichen
      les effets pervers possibles)                                                       Globale/ökologische Bewertung anhand verschiedener Indikatoren, auch
                                                                                           der Grenzen (wenn Patienten nicht eingebunden werden möchten
                                                                                           (Karazivan u.a., 2014), mögliche unbeabsichtigte Folgen)
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