Bureau Central d'Aide Sociale

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Bureau Central d'Aide Sociale
Rapport 2018

               Bureau Central
                d’Aide Sociale
Bureau Central d'Aide Sociale
Sommaire

    Mot du président                                                    3

    Présentation de la Fondation                                        4

    Organigramme                                                        6

    Conseil de Fondation                                                8

    Des bénévoles pour nous soutenir : l’Association des Amis du BCAS   9

    Sur le terrain : une équipe à l’écoute des secousses du quotidien   10

    Chiffres clés et points forts                                       11

    Nos services
      SOS-Enfants                                                       12
      Le Biceps                                                         14
      Le Service social                                                 16
      La Résidence pour étudiants du Nouveau Prieuré                    21

    Nos actions auprès des aînés
      EMS Le Nouveau Prieuré                                            22
      EMS Eynard-Fatio                                                  23
      Résidence de la Gradelle                                          24

    Développer l’intergénérationnel avec le Centre du Nouveau Prieuré   25

    Bilan et compte de résultat                                         26

    Ils vous disent merci                                               28

    Nous vous disons merci                                              29

    Coordonnées                                                         35

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Bureau Central d'Aide Sociale
Mot du président

Jean-Charles Roguet ayant décidé l’année dernière de passer la main, c’est un
honneur et un plaisir de lui témoigner ici toute la reconnaissance du BCAS pour
l’immense travail effectué bénévolement en faveur de l’institution. Entré au Comité
en 1981, Jean-Charles Roguet a consacré trente-sept années au BCAS, dont trente en
tant que président.
Déjà exceptionnel au regard de la longévité et du dévouement, son bilan l’est encore
davantage, si l’on songe aux nombreuses réalisations qui ont été accomplies sous
sa présidence. Dans l’impossibilité de les citer toutes, nous nous limiterons à n’en
mentionner que quelques-unes, significatives à nos yeux. On pense au renouveau et
au renforcement du Service social, qui avait été considérablement amoindri en 1981
suite au transfert d’une partie importante de ses activités à l’Hospice général ; au
lancement du projet « SOS-Enfants Genève » en 1991 ; à la participation à la création
de « Juris Conseils Junior » en 1995 ; à la création du « Biceps » en 2001 ; ou encore à
la création du fonds « JEF » en 2008.
Sur le plan des institutions dépendant du BCAS, on mentionnera tout particulière-
ment l’inauguration de la Résidence de La Gradelle en 1989, les importants travaux
d’adaptation et de modernisation effectués à l’EMS Eynard-Fatio pour continuer
à offrir des prestations de qualité répondant à la demande et, enfin, la réalisation
entre 2011 et 2016 du magnifique projet du « Nouveau Prieuré » dans lequel s’inscrit
l’EMS Le Nouveau Prieuré, qui a nécessité de longs efforts et a connu de nombreuses
péripéties durant plus de dix années avant de connaître son aboutissement.
Sous la présidence de Jean-Charles Roguet, les structures du BCAS ont également été
considérablement renforcées sur le plan juridique, par la transformation de l’Associa-
tion du BCAS en une fondation en 1995 et par le choix de doter les institutions qui en
dépendent, soit les deux EMS et la Résidence de La Gradelle, de structures juridiques
adéquates garantissant leur indépendance tout en assurant leur ancrage profond au
sein du BCAS.
Ayant toujours su s’entourer des bonnes personnes, Jean-Charles Roguet a exercé sa
fonction en faisant preuve de bienveillance et d’empathie même dans les situations
les plus délicates, ce qui l’a le plus souvent dispensé d’imposer son autorité.
C’est à un grand président que nous disons merci et au revoir.
Quant à nous, certes fiers de notre histoire et respectueux de nos traditions, nous ne
restons pas moins résolument tournés vers l’avenir, prêts à relever de nouveaux défis
et à soutenir des actions novatrices pour soulager les besoins, hélas croissants, d’une
partie de la population.
Persuadés du caractère indispensable d’une aide privée complémentaire, nous comp-
tons toujours, chères lectrices, chers lecteurs, sur votre soutien et votre générosité
renouvelés.
                                                                         Philippe Zoelly

                                                                                           3
Bureau Central d'Aide Sociale
Présentation de la Fondation

    Une fondation d’utilité publique
    Le Bureau Central d’Aide Sociale, créé en 1867, est une fondation privée, reconnue
    d’utilité publique. À travers nos différents services, nous venons en aide à ceux qui
    vivent des difficultés, tant financières que psychologiques, et qui ne trouvent pas
    l’aide nécessaire au niveau des structures étatiques. Nous intervenons gratuitement,
    rapidement et concrètement pour soulager leur détresse.
    Les dons sont fiscalement déductibles des revenus du donateur et les legs reçus francs
    de tout droit.

    Notre mission : aider toutes les générations dans la proximité
    Quel que soit le moment où une difficulté risque d’apparaître au cours d’une vie,
    le BCAS propose de nombreuses ressources pour soutenir les personnes résidant à
    Genève. Sans distinction de nationalité, d’appartenance politique ou confessionnelle,
    le BCAS tisse le fil de la solidarité tout au long des générations, de façon subsidiaire à
    l’aide apportée par l’État.

    Notre atout : une prise en charge concrète et rapide
    Nous travaillons avec une grande souplesse d’action et sommes capables d’intervenir
    rapidement. Nous bénéficions par ailleurs d’une bonne insertion dans le réseau social
    genevois.

    Nos comptes
    Les comptes du BCAS (voir pages 26 et 27) sont établis selon les normes Swiss GAAP
    RPC 21 et sont révisés par la fiduciaire Bonnefous Audit SA. Par ailleurs, notre fon-
    dation rend des comptes à l’Autorité cantonale de surveillance des fondations et des
    institutions de prévoyance de Genève.

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De 0 à 20 ans                          De 7 à 25 ans

  SOS-Enfants                            Le Biceps
  Offre des consultations                Offre des informations et des
  psychothérapeutiques                   consultations psychothérapeu-
  individuelles et de famille, ainsi     tiques pour les jeunes dont un
  qu’un service de permanence            parent souffre d’un trouble
  téléphonique.                          psychique.

De 18 ans à la fin des études          De 18 ans à 65 ans

  La Résidence pour étudiants            Le Service Social
  du Nouveau Prieuré                     Offre une aide financière et
  Propose des logements dans un          ponctuelle à des personnes en
  complexe intergénérationnel,           difficulté qui travaillent ou sont
  pour étudiants immatriculés à          au chômage.
  l’Université de Genève ou dans
  une HES genevoise.

Dès 65 ans

  La Résidence de la                     EMS Le Nouveau Prieuré
  Gradelle                               EMS Eynard-Fatio
  Accueille des locataires
                                         Accueille des résidents dépen-
  autonomes dès l’âge de la
                                         dants avec une prise en soins.
  retraite.

Intergénérationnel

  Le Centre intergéné-
  rationnel du Nouveau
  Prieuré
  Regroupe l’EMS Le Nouveau
  Prieuré, une crèche, une
  résidence pour étudiants
  et un foyer pour personnes
  polyhandicapées.

                                                                              5
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Organigramme

    Soutien et                                                          Propriétés du BCAS
    recherche de fonds
                                       BCAS Fondation
                                          Conseil                             EMS –
     Association des                      Bureau                           Eynard-Fatio
     Amis du BCAS

                                                                               EMS –
    Participation active                                                    Le Nouveau
                                                                              Prieuré
                                          Direction
           Autres                   Secrétaire générale
        institutions               Adjointe de direction                   Résidence de
          sociales                       Comptable                        la Gradelle SA
                                 Secrétaires-réceptionnistes

    Prestations

                                                                           La Résidence
                                                      Le Service          pour étudiants
       SOS-Enfants              Le Biceps
                                                        Social             du Nouveau
                                                                              Prieuré

    La Secrétaire générale est membre ex-officio des conseils, commissions, associations
    et institutions sociales liées.
    Autres institutions sociales : Juris Conseil Junior, Société Genevoise d’Utilité Publique,
    Secours Suisse d’Hiver Genève

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Bureau Central d'Aide Sociale
Conseil de Fondation

    L’année 2018 a été marquée par plusieurs changements au sein du Conseil de Fondation.
    Après 30 ans d’un engagement sans faille en tant que Président et 37 ans comme
    membre du Conseil de Fondation, Me Jean-Charles Roguet a quitté ses fonctions. Ces
    longues années témoignent de la relation de confiance et d’amitié qui s’est nouée
    avec le BCAS. Nous lui en sommes tous extrêmement reconnaissants.
    C’est à Me Philippe Zoelly, anciennement vice-président, que revient le mandat de lui
    succéder depuis le 1er juillet 2018.
    Jean-Marc Gisel a également fait le choix de se retirer et deux nouveaux membres
    nous ont rejoints ; Philippe Lathion, associé partenaire à la fiduciaire Berney et
    Me Maud Udry Alhanko, avocate associée à l’Étude de Meyerlustenberger Lachenal.
    Une nouvelle page à écrire pour le BCAS !

      Conseil de Fondation au 31 décembre 2018
      (de gauche à droite et de haut en bas)
      Philippe Zoelly, président
      Alexander Rüst, trésorier
      Jean-Marc Delessert, secrétaire
      Pierre Auberjonois, Roger Beer, Frédéric Binder, Laure Brolliet, Frederik
      Haarman, Philippe Lathion, Lisette Lier, Jean-Luc Magnenat, Julien Meylan,
      Yolande Necker, André Nicolas, Bertrand Tournier, Maud Udry-Alhanko
      Diane Devaux, secrétaire générale

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Des bénévoles pour nous soutenir :
l’Association des Amis du BCAS

L’Association des Amis du Bureau Central d’Aide Sociale, c’est l’énergie et l’engage-
ment d’une quinzaine de bénévoles qui œuvrent pour développer la notoriété des
activités du BCAS et rechercher des fonds.

Soirée SOS-Enfants du 27 février 2018
474 personnes ont soutenu la cause de SOS-Enfants en participant à la soirée orga-
nisée par l’Association des Amis. Et quel spectacle ne pouvait être plus parlant, pour
susciter tant d’élans de générosité et de solidarité, que celui du « Fric » de Vincent
Kucholl et Vincent Veillon ? Cet argent diablement dépeint au travers de divers per-
sonnages et scénettes, représente encore et toujours le nerf de notre combat pour
aider les enfants, les jeunes et leurs parents en difficulté.
S’est ajoutée à ce succès théâtral la vente de près de 1 500 billets de tombola, ame-
nant le bénéfice total de cette soirée à la somme de CHF 142 791, soit le meilleur gain
depuis ces trois dernières années.

Bénéfices Soirée SOS-Enfants

                                                        163 201
      142 791                          130 796                          140 592
                      107 204

       2018             2017            2016             2015             2014

Cartes de vœux
Particuliers et entreprises ont également choisi la cause de SOS-Enfants pour formuler
leurs bons vœux de nouvelle année en achetant 16 085 cartes pour un bénéfice de
CHF 36 542.

  Comité des Amis au 31 décembre 2018
  Frédéric Binder, président
  Laure Brolliet, trésorière
  Diane Devaux, secrétaire
  Maria Pilar Barbey, Sandrine Barilla Véronique Canonica, Coralie Chaillot,
  Françoise-Marie Deloche, Charlotte de Senarclens, Bénédict Fatio, Nicolas Gonet,
  Sandra Leu, Ana D. Lombard, Cynthia Odier, Christophe Stucki, Philippe Zoelly

                                                                                          9
Bureau Central d'Aide Sociale
Sur le terrain :
     une équipe à l’écoute des secousses du quotidien

     Pour aider ceux qui, dans leur détresse, se tournent vers le BCAS, la fondation
     emploie 15 collaboratrices équivalent à 10,5 emplois temps plein, au bénéfice d’une
     solide formation et longue expertise dans leur domaine d’intervention.

     La Direction
     Diane Devaux, secrétaire générale ; Oriane de Saussure, adjointe de direction ; Françoise
     Mazzoleni, comptable

     SOS-Enfants
     Composé 3 psychologues psychothérapeutes d’orientation systémique :
     Tatjana Laghzaoui (responsable clinique), Leyla de la Grandville, Véronique Schneiter-
     Reichen
     « Un des aspects qui nous motive particulièrement dans notre travail à SOS-Enfants
     est la variété des situations et des problématiques que nous rencontrons. Elle nous
     demande de nous réinventer à chaque fois. »

     Le Biceps
     Composé de 3 psychologues, dont 2 psychothérapeutes d’orientation systémique :
     Silvia Parraga Furnari, Julie Bordet, Justine Jaunin
     « Au quotidien, nous apprécions particulièrement d’avoir l’opportunité d’exercer
     notre créativité. Au travers de la structure unique que représente le Biceps et, grâce à
     l’ouverture d’esprit du BCAS, nous pouvons élaborer de nouveaux projets pour mieux
     venir en aide aux jeunes qui nous consultent. »

     Le Service social
     Composé de 3 assistantes sociales :
     Marianne Gonçalves, Joëlle Baeriswyl, Dorothée Moos Cartier
     « Cette Fondation est une très vieille dame étonnante de modernité. Elle nous laisse la
     liberté de tenter les possibles et d’y travailler avec nos consultants. »

     La Résidence pour étudiants du Nouveau Prieuré
     Oriane de Saussure
     « Intégrer les étudiants au projet intergénérationnel du Nouveau Prieuré et susciter
     leur participation à ce concept novateur m’inspire pour l’avenir. C’est un nouveau
     modèle de société et du vivre ensemble, responsabilisant et solidaire. Des impulsions
     au cœur des valeurs du BCAS. »

     L’accueil et le secrétariat
     Martine Henriod, Nicole Bohnet Bagnoud, Véronique Ferrand Séchehaye
     « Les petits bonheurs sont faits de peu de choses, un regard, une attention, un mot
     gentil, une approche, une écoute. C’est ce que nous essayons d’apporter au travers
     de notre accueil au BCAS. »
10
Chiffres clefs et points forts

  La soirée de soutien de SOS-Enfants a permis de récolter CHF 179 334
  de bénéfices.

  SOS-Enfants et le Biceps ont effectué 2 068 consultations, dans nos
  bureaux ou par téléphone.

  Le Service social a traité 710 dossiers, octroyé 600 dons et distribué la
  somme totale de CHF 1 787 980, provenant pour CHF 1 231 336 des fonds
  du BCAS et pour CHF 556 644 de recherches de fonds extérieurs.

  L’aide dispensée par le service social a touché au total 1 633 personnes,
  dont 696 enfants.

  Le service social a financé, à hauteur de CHF 275 3343, 70 jeunes en forma-
  tion (JEF), dont 75 % ont réussi leur année scolaire.

  La Résidence pour étudiants du Nouveau Prieuré a accueilli 37 locataires
  dont 8 ont pu participer au financement de leurs études en travail-
  lant à l’EMS du Nouveau Prieuré ou au foyer de la Fondation Clair Bois.

  Grâce à la Fondation Fluxum, le Nouveau Prieuré et ses institutions ont
  participé à la création d’une œuvre cinématographique qui sera diffusée
  en 2019 dans le cadre du Festival du film et forum international sur les droits
  humains de Genève. Ce film, Les Voyageurs, un temps de rêve, a été réalisé
  par Grégoire Korganow.

                                                                                    11
Nos services : SOS-Enfants

     En 2018, SOS-Enfants a donné 953 consultations psychothérapeutiques gratuites et
     confidentielles à des enfants et des jeunes ainsi qu’à leurs parents, pour les aider à
     dénouer une situation problématique. 740 entretiens se sont déroulés individuelle-
     ment ou en famille, dans les trois lieux où exercent les trois psychologues-psychothé-
     rapeutes de SOS-Enfants : à la place de la Taconnerie en Vieille Ville, au « 99 » Espace
     de quartier aux Charmilles et au Pertuis, foyer pour victimes de violences conjugales
     et familiales. 213 entretiens se sont faits par téléphone.
     Les entretiens téléphoniques se répartissent à hauteur de 66,4 % avec les parents,
     22,4 % avec les professionnels du réseau et 11,2 % avec les adolescents et jeunes
     adultes qui, quant à eux, préfèrent la rencontre en direct lorsqu’ils en ressentent le
     besoin. L’ensemble de ces 953 consultations représentent une augmentation de 9,5 %
     par rapport à 2017. Et c’est sans compter les 211 échanges par Internet découlant de
     notre formulaire de contact, qui nécessitent de répondre précisément à un besoin de
     conseil spécifique ou de réorienter vers la bonne prise en charge. À cela s’ajoutent les
     16 séances de présentation de SOS-Enfants dans le réseau médico-social.

                                                        La charge de travail est assumée
58,9 % des consultants ont moins de 15 ans              par deux emplois équivalent temps
20 % des consultants sont des adolescents               plein. Cette aide rapide conduit les
                                                        trois psychologues-psychothéra-
18,1 % des consultants sont des parents
                                                        peutes systémiciennes à travailler
                                                        sur des objectifs concrets et en
                                                        étroite collaboration avec le réseau
                                                        de l’enfant ou du jeune pour cerner
                                                        la situation et potentialiser les
                                                        ressources d’aide. Parfois, à l’issue
                                                        d’un bilan, une problématique plus
                                                        spécifique nécessite d’être réorien-
                                                        tée vers une autre institution. Cela
                                                        a été le cas 14 fois en 2018.

                                                        Des consultants de plus en plus
                                                        jeunes
                                                        Les problématiques évoquées par
                                                        nos consultants restent similaires
                                                        aux années précédentes ; conflits
                                                        lors de l’autonomisation, échecs
                                                        et ruptures scolaires, ruptures
                                                        familiales et relationnelles, violences
                                                        phy siqu e s et p s ych o l o giqu e s,
                                                        gestion des changements après un
                                                        divorce, difficultés d’intégration, etc.

12
Toutefois, durant cette année 2018, l’augmentation des consultations concernant les
enfants de 0-6 ans a amené nos trois psychologues-psychothérapeutes à adapter leur
prise en charge. Nous notons une augmentation significative des suivis familiaux par
rapport aux prises en charge individuelles, ce qui correspond aux besoins des situa-
tions des jeunes enfants. En 2017, nous avions une proportion de 1 prise en charge
familiale sur 7 tandis qu’en 2018 nous sommes à 1 sur 2.
2017 : 65 prises en charge individuelles et 10 suivis de famille
2018 : 36 prises en charge individuelles et 35 suivis de famille.
Une piste d’explication pourrait peut-être se dessiner dans le message transmis par
la dernière campagne de 2018. Celle-ci inciterait les parents d’un public plus jeune
à consulter chez nous. Un enrichissement supplémentaire pour notre activité et la
promesse d’une prévention plus précoce !
En parallèle, nous observons un recul significatif des consultations des adolescents de
13 % entre 2017 et 2018.

Âges de nos consultants

                                                                                     2016     2017         2018
                                                                  33%
                              30.8%                       30.9%
                  27.2% 27%
                                              22% 22.4%
                                      19.5%                             19.8%                20.2%
                                                                                                           18.1%
                                                                                                     13%

           5.4%
                                                                                   4% 3.5%
 2.2% 1%

  - de 5 ans        5-10 ans           11-14 ans           15-18 ans            19-22 ans       Parents

Prévention primaire au Foyer Le Pertuis
Nous avons poursuivi notre collaboration avec le foyer Le Pertuis tout au long de cette
année 2018.
Nos interventions concernent la prévention primaire des conséquences de la violence
intrafamiliale sur les enfants. Les parents ont beaucoup de questions sur l’impact de la
violence sur le développement de leurs enfants et se sentent souvent démunis face à
leurs angoisses ou à leurs questionnements. Nous les aidons à faire face lors de cette
période de vulnérabilité et travaillons à recréer une sécurité affective ainsi qu’à leur
redonner confiance en leurs capacités de parents.
                                                                                                                   13
Nos services : Le Biceps

     En 2018, Le Biceps a atteint sa majorité puisqu’il a été créé en 2001 pour informer
     et soutenir psychologiquement les enfants, adolescents et jeunes adultes confrontés
     à la souffrance psychique d’un de leurs parents. Cette prestation unique à Genève
     est offerte aux enfants et aux jeunes de 7 à 25 ans, aux mêmes conditions que
     SOS-Enfants, à savoir rapidement, confidentiellement et gratuitement. Les consulta-
     tions se déroulent également, tant en Vieille Ville qu’au « 99 » Espace de quartier aux
     Charmilles.
     En 2018, nous avons pu offrir 1 115 entretiens répartis de la façon suivante :
     - 759 consultations intramuros
     - 282 consultations téléphoniques, dont 140 avec le réseau de professionnels et
       142 directement avec nos patients
     - 74 séances de groupes, soit 35 avec des enfants, 14 avec des adolescents, 7 avec
       de jeunes adultes, 17 avec un/des parent/s pris en charge au Centre ambulatoire
       de psychiatrie et de psychothérapie intégrée des HUG (CAPPI des Eaux-Vives), et
       1 séance réunissant des adolescents et des jeunes adultes
     Ce travail est effectué par trois psychologues, dont deux sont également psychothéra-
     peutes systémiciennes, pour un équivalent de 2 emplois temps plein.

     L’acte manqué des rendez-vous manqués
     Le Biceps offre un espace aux jeunes pour mettre des mots sur les fragilités rencon-
     trées par leurs parents et l’implication que cela peut avoir dans leur quotidien. Les
     enfants que nous recevons ne sont pas eux-mêmes porteurs du trouble, mais en
     subissent parfois certaines conséquences.
     Il leur est primordial d’apprendre à vivre avec la maladie du parent, en acquérant les
     outils nécessaires à leur bien-être et à leur estime d’eux-mêmes.
     Venir au Biceps est complexe pour ces jeunes, malgré le besoin et l’envie de déposer
     leur vécu, leurs sentiments, leurs questions. Si bien que certains peinent à venir au
     premier entretien, ou à se rendre de façon régulière aux consultations prévues au
     Biceps durant leur suivi. Comment expliquer cela ?
     Ils ne se sentent pas toujours légitimés à parler de leur parent qui souffre d’un trouble
     psychique, de peur de lui faire du tort ou de mettre en danger les liens et la dyna-
     mique de la famille. Ces jeunes ont souvent appris à vivre dans un environnement
     familial où l’instabilité et la discontinuité font partie du quotidien et où il faut « faire
     avec », composer, prendre sur soi, etc. Ils ont acquis une connaissance et des com-
     pétences face à la condition de leur parent et ne voient parfois pas le sens de venir
     parler de tout cela. Peut s’ajouter à cette réticence la lassitude des prises en charges
     qui leur ont été proposées et qui n’aboutissent pas aux résultats espérés.

14
Face à ces jeunes, nous devons,
dans un premier temps respecter
leur temporalité. Dans certaines
situations, Le Biceps leur a été
p ro p o s é p lusi e ur s fo is ava nt
qu’ils n’arrivent dans nos locaux.
Une fois concrétisé, le premier
rendez-vous est souvent crucial.
Il faut pouvoir poser la demande,
qui ne leur appartient pas tou-
jours, leurs attentes, leurs craintes
vis-à-vis d’un lieu comme le nôtre.
Ce travail de mise en mots est
un processus compliqué où l’on
avance à tâtons, en fonction des
sensibilités des familles. C’est un
chemin difficile et nous devons
composer avec ces freins qui
souvent se font au travers de
re n d ez- v o u s m a n q u é s . N o u s
touchons à un thème qui suscite
beaucoup de défenses. Leur offrir
un espace où il y a de la place
aussi pour leurs absences, pour
réfléchir ensemble au sens caché
de ces rendez-vous manqués, est
une condition sine qua non.

Le travail en réseau, le secret d’une prise en charge efficace
Nos consultants nous sont majoritairement adressés par les assistants sociaux du Ser-
vice de Protection des Mineurs, les éducateurs de foyers, parfois aussi par un parent,
les conseillères sociales des écoles ou les infirmières scolaires.
Par ailleurs, de par la spécificité unique du Biceps à Genève et dans presque toute la
Suisse-romande, un travail de visibilité est nécessaire auprès des différentes institu-
tions médico-sociales genevoises comme les foyers ou les urgences psychiatriques
ainsi qu’auprès d’associations comme la Croix-Bleue ou Espace A, afin de créer des
collaborations. En 2018, nous avons organisé pas moins de 18 séances de présenta-
tion de nos prestations, en plus de notre activité courante.

                                                                                          15
Nos services : Le Service social

     L’année 2018 en quelques chiffres
     Durant l’année 2018, nos trois assistantes sociales, se répartissant 2,2 emplois temps
     plein, ont traité 710 dossiers, dont 385 demandes provenaient du réseau (HUG, CSP,
     Caritas, Centres d’action sociale, services sociaux communaux, réseau associatif) et
     325 directement de la part du bénéficiaire.
     Il est important de préciser que ce chiffre n’inclut pas les très nombreuses demandes
     filtrées par l’accueil du BCAS et qui aboutissent à une réorientation vers une autre
     structure.
     Il est intéressant de noter l’évolution de la provenance des demandes sur les 10 der-
     nières années. Entre 2009 et 2017, les demandes venant directement des bénéficiaires
     n’ont fait qu’augmenter entraînant progressivement une surcharge de travail pour nos
     assistantes sociales. Un dossier traité en direct nécessite en effet des rendez-vous, la
     constitution d’un dossier et bien souvent une recherche de fonds complémentaire.

     Origine de la demande

     70%

     60%

     50%

     40%

     30%
                2009 2010      2011    2012    2013   2014    2015    2016   2017    2018

             Demandes en direct               Demandes provenant du réseau

     Pour contrecarrer cette tendance, un large travail de réseau a été effectué par les
     assistantes sociales qui ont rendu visite aux différents Centres d’Action Sociale et
     services sociaux communaux pour les inciter à constituer eux-mêmes le dossier du
     consultant qu’ils ont reçu et qui leur a déjà exposé sa situation. Cette clarification a
     permis de réguler plus adéquatement le flux des demandes qui devenait ingérable
     pour notre petite équipe. Ainsi, en 2018, la tendance s’est inversée : plus que 40 % de
     demandes en direct pour 60 % déposées par le réseau.
     Pour ces 710 dossiers, 600 dons ont été versés à nos bénéficiaires pour une somme
     totale de CHF 1 787 980, à raison de CHF 1 231 336 provenant des différents fonds
     du BCAS et de CHF 556 644 du fruit de nos recherches de fonds auprès d’autres
     institutions.
16
Des démarches à n’en plus finir
En dehors de la recherche de fonds, tout un travail d’accompagnement est entrepris
par nos assistantes sociales qui élaborent des solutions pour leurs bénéficiaires. Un
travail conséquent qui exige temps et compétences. Pas moins de 185 démarches
pour 111 dossiers en 2018 : demandes de prestations complémentaires pour les
familles, de rentes, de subsides pour l’assurance maladie, de bourses d’études, de gra-
tuité du restaurant scolaire, contacts avec les régies, inscriptions pour des logements
sociaux, sans compter les différents contacts avec le réseau social du bénéficiaire. Une
somme de formulaires de plus en plus lourde à gérer en périphérie de la demande
d’aide financière initiale.

La spirale infernale pour les working poor
À cette complexité s’ajoute, depuis 2012, un contexte socio-économique de plus en
plus défavorable pour nos consultants ; le statut des emplois devient chaque année
plus précaire avec des situations à l’appel ou à temps partiel, et beaucoup de simples
indépendants qui se lancent sans filet. Le fait de travailler ne suffit pas ; la santé finan-
cière de nos bénéficiaires reste fragile. Par ailleurs l’endettement de ces personnes
augmente, l’une des principales raisons étant le poids des primes de l’assurance
maladie dans leur budget.
Certes, l’arrivée des PC Familles (prestations complémentaires cantonales pour familles)
a permis de prendre en charge les working poor en les soustrayant de l’aide de l’Hos-
pice général, mais la complexité et la multitude des démarches administratives liées à
ces compléments de ressources rendent la tâche des assistantes sociales ardue.

                                                     CHF 2 075 de dons en moyenne
                                                     par dossier
                                                     325 demandes faites directement
                                                     par nos bénéficiaires ont néces-
                                                     sité 453 entretiens
                                                     39 % des bénéficiaires ont eu
                                                     besoin de plusieurs entretiens

                                                                                                17
Evénements déstabilisateurs

                Précarité de l’emploi                                                   35%

                            Maladie                          14%

     Evénement au sein de la famille                         14%

                          Chômage                          13%

                  Dettes, poursuites                   10%

                              Autres                8%

           En attente de prestations              6%

     Nos interventions ciblent les personnes en activité ou en recherche d’emploi. La pré-
     carité de l’emploi est l’événement déstabilisateur le plus fréquent (35% des cas). Le
     tableau ci-dessus, relève, pour chaque situation, l’événement déstabilisateur principal,
     mais bien souvent d’autres motifs s’y ajoutent.

     Situation professionnelle

                   74%                                                     25%
      En activité ou en                                                    Chômeur ou
             formation                                                     sans activité

                                                                           1%
                                                                           Autre

     Le graphique ci-dessus montre que 74% de nos bénéficiaires sont en emploi ou en
     formation. On voit donc que l’activité professionnelle ne suffit pas à subvenir à leurs
     besoins. Ces chiffres attestent de la dure réalité des working poor.

18
Le Service social et ses sources de financement
Pour accomplir sa tâche, notre service social dispose de plusieurs sources de finance-
ment au sein du BCAS.

Financement provenant du BCAS

                                                       Montant utilisé en 2018

BCAS ordinaire                                         CHF 823 612
Ce budget est alloué par le Conseil de Fondation
du Bureau Central d’Aide Sociale.

Fonds SPIE (Supplément pour une intervention           CHF 57 928
efficace)
Il s’agit d’un nouveau fonds mis en place en 2018
grâce à un don extraordinaire ; il donne de la
souplesse et de la rapidité pour renforcer notre
aide dans une situation encore fragile.

Fonds Jeunesse Santé                                   CHF 50 000
Ce fonds a beaucoup été développé afin de              (CHF 15 000 en 2008)
soutenir les activités culturelles et sportives
d’enfants qui vivent dans des familles en situation
précaire. Le but étant de favoriser leur santé
globale (psychologique et physique)

Fonds Szasz                                            CHF 22 608
Il soutient les femmes souffrant d’un cancer
gynécologique sur demande d’une assistante
sociale des Hôpitaux universitaires de Genève.

Jeunes en formation, JEF (18-25 ans)                   CHF 275 334
Ce programme vise à soutenir et à maintenir les        16 soutiens ponctuels
jeunes en formation dans le post obligatoire (écoles   (matériel, caution, etc.)
de commerce, ECG, collèges, apprentissages,            54 soutiens réguliers
écoles supérieures, mais pas les universités ni les    (versement mensuel)
hautes écoles spécialisées).                           75 % de réussite
                                                       (diplôme, poursuite de la
                                                       scolarité)

                                                                                         19
Déjà 10 ans… + 1 pour JEF !
     Le programme JEF a fêté ses 10 ans d’existence en 2018. La somme totale
     distribuée est passée de CHF 46 738 à CHF 275 334, le nombre de jeunes
     soutenus de 23 en 2008 à 70 en 2018. Un grand merci à ses donateurs pour la
     pérennité de ce magnifique programme. La formation est la clé de la lutte contre
     la précarité !

                                                        Recherches de fonds
                                                        supplémentaires et
                                                        individuelles par dossier
                                                        Il arrive que l’aide du BCAS ne
                                                        soit pas suffisante pour sortir
                                                        nos bénéficiaires de l’impasse.
                                                        C’est pourquoi nos assistantes
                                                        sociales effectuent en parallèle
                                                        un travail de recherches de
                                                        fonds, auprès de donateurs
                                                        externes au BCAS, pour assai-
                                                        nir un dossier. En 2018, grâce
                                                        à l’aide généreuse de plusieurs
                                                        fondations, c’est la somme de
                                                        CHF 556 644 qui a été versée,
                                                        résultat de 177 recherches
                                                        pour 131 dossiers.

20
Nos services :
La Résidence pour étudiants du Nouveau Prieuré

La Résidence pour étudiants du Nouveau Prieuré accueille depuis septembre 2016,
24 étudiants immatriculés dans une faculté ou une haute école spécialisée de Genève.
Elle est située en plein cœur du complexe intergénérationnel du Nouveau Prieuré
qui réunit un établissement médico-social (EMS), un foyer pour personnes poly­
handicapées (Fondation Clair Bois) ainsi qu’une crèche et des appartements locatifs.
Totalement intégrés à cette dynamique qui mélange des populations connaissant
des besoins et rythmes de vie différents, les étudiants peuvent, s’ils le souhaitent,
travailler dans deux de ces institutions (Clair Bois et EMS Le Nouveau Prieuré) pour
compléter leurs revenus durant leur séjour. Durant l’année 2018, 8 étudiants ont
travaillé à l’EMS du Nouveau Prieuré et au foyer de Clair Bois.

La Résidence pour étudiants en bref
14 studios
10 chambres en colocation dans 2 appartements de 5 chambres
Une occupation à 100 % depuis plus de 2 ans, avec 43 étudiants locataires
Dans un quartier en pleine expansion et proche des commodités
À 10 minutes en bus du centre-ville

  En 2018
  37 locataires, dont 24 filles et 13 garçons
  53 candidatures n’ont pas pu être satisfaites
  25 étudiants suisses dont 7 du Valais, 6 de Genève, 4 de Neuchâtel, 2 du Jura,
  2 de Lucerne, 2 de Vaud 1 de Fribourg et 1 de Bâle
  2 étudiants franco-suisses, 8 étudiants de l’Union européenne (France, Belgique,
  Allemagne) et 2 étudiants de Tunisie et Algérie
  17 étudiants en faculté de médecine, 5 à la Haute école de santé

L’année 2018 a vu également le départ à la
retraite de Jean-Marc Gisel qui a assuré l’ou-
verture de la Résidence en septembre 2016
et l’a dirigée pendant 2 ans avec beaucoup
d’implication, de diligence et de bienveillance.
La direction est aujourd’hui reprise par Oriane
de Saussure, adjointe de direction au BCAS.

La Résidence pour étudiants
du Nouveau Prieuré
3C, chemin du Pré-du-Couvent
1224 Chêne-Bougeries
                                                                                        21
Nos actions auprès des aînés :
     EMS Le Nouveau Prieuré

     Le Bureau Central d’Aide Sociale est propriétaire de l’établissement médico-social Le
     Nouveau Prieuré qui est exploité par l’Association BCAS – Le Nouveau Prieuré. Situé
     au sein du Centre intergénérationnel du Nouveau Prieuré, l’EMS du Nouveau Prieuré
     accueille sur neuf étages répartis dans deux bâtiments, 144 résidents qui vivent dans
     des appartements de huit chambres individuelles. La grande Place du Village qui relie
     tous les bâtiments est le lieu idéal pour développer des moments d’échanges entre
     résidents. Elle sert aussi à recevoir de grandes fêtes sur le site : fête du printemps, 1er
     août, fête de l’Escalade, festivals et ateliers d’animation, etc.

     L’importance des bonnes pratiques
     Développer une bonne communication au travers d’une culture commune est
     primordial dans un établissement où s’inscrit le domicile d’un résident par ailleurs
     dépendant ; par exemple, rappeler que sa chambre reste un espace privatif dans
     lequel on ne pénètre qu’en y étant invité, et ce, dans le respect de son intimité ; il en
     est de même quant au rythme de vie de chacun, en considérant les temps de repos et
     d’activité pour garantir le bien-être physique et psychique du résident. L’approfondis-
     sement de l’usage des bonnes pratiques dans la prise en soins, un travail sensible et
     important qui a débuté en 2018 et qui se prolongera les prochaines années.

       Commission administrative de l’Association                    Le saviez-vous ?
       BCAS – Le Nouveau Prieuré                                     En janvier 2018, les
       Philippe Zoelly, président (jusqu’à fin juin 2018),           familles des résidents
       Philippe Lathion (depuis juillet 2018), Diane                 ont pu déguster des
       Devaux, Nicole Fatio, Dominique Grosbéty,                     repas sous forme de
       Lisette Lier, André Nicolas                                   tex tures modifiées.
       Voix consultatives : Martine Brügger, directrice,             Désormais of fer t s
       Claudia Schmeer, médecin répondant                            à tous les résidents
                                                                     souffrant de troubles
                                                                     de la déglutition, ces
                                                                     m et s re sp e c tent la
                                                                     saveur, la couleur et
                                                                     la forme du plat initial
                                                                     tout en étant faciles à
                                                                     ingérer.

                                                                   EMS Le Nouveau Prieuré
                                                                   3, Chemin Pré-du-Couvent
                                                                   1224 Chêne-Bougeries
22
Nos actions auprès des aînés :
EMS Eynard-Fatio

Le Bureau Central d’Aide Sociale est propriétaire de l’établissement médico-social
Eynard-Fatio qui est exploité par l’Association BCAS – Eynard-Fatio. L’EMS Eynard-
Fatio accueille 98 résidents, sur huit étages dans le quartier de la Gradelle, actuelle-
ment en pleine mutation. De nombreux immeubles locatifs, une école de commerce
et l’ouverture d’un supermarché ont apporté beaucoup de vie aux alentours de l’EMS
et cela n’est pas fini. Rénové en 2013-2014, cet établissement offre un encadrement
sécurisant, confortable, individualisé et thérapeutique.

Le cycle des métiers d’antan et d’ici
Durant toute l’année 2018, l’équipe d’animation a mis chaque mois à l’honneur
un métier autrefois exercé par l’un des résidents : lingerie, couture, mode, arts et
spectacles, enseignement, métier de pompier, agriculture, une somme de compétences
remémorées au travers des récits et des démonstrations pour évoquer le passé et enrichir
le présent. Une façon de susciter les échanges, réactivant et valorisant certains pans de la
mémoire de chacun. On se souviendra spécialement du « Gang des tricoteuses » qui, de
par leur dextérité, a forcé l’admiration des stagiaires et du personnel.

  Une montre GPS pour garantir l’autonomie
  Pour leur bien-être tant physique que psychique, il est important que les résidents
  bénéficient de leur autonomie de mouvement et de leur liberté s’ils souhaitent
  aller se promener, bien que parfois, désorientés, ils se perdent. L’institution
  a donc remis à certains une montre qui permet de les géolocaliser lorsqu’ils
  partent se balader. Un outil simple et efficace qui rassure l’entourage et les
  professionnels, même si un accompagnement personnel reste la meilleure façon
  de gérer ce risque inhérent à cette population.

  Commission administrative de
  l’Association BCAS – Eynard-Fatio
  Bertrand Tournier, président, Christa
  Balser von Rohr, Gabriel Barrillier,
  Diane Devaux, Charles Lassauce,
  Baudoin Legast, Béatrice Weber Jauslin
  Voix consultatives : Florian Hübner,
  directeur, Laurent Gauthey, médecin
  répondant

EMS Eynard-Fatio
1 bis, Chemin du Pré-du-Couvent
1224 Chêne-Bougeries
                                                                                               23
Nos actions auprès des aînés :
     Résidence de la Gradelle

     C’est dans un cadre verdoyant et paisible, aujourd’hui à quelques dizaines de mètres
     du nouveau complexe du Nouveau Prieuré que la Résidence de la Gradelle a vu le
     jour en 1989, pour accueillir des locataires retraités et autonomes, seuls ou en couple.
     Fruit d’un généreux legs des trois sœurs Burkhardt, cet immeuble est exploité sous
     la forme d’une société anonyme à but non lucratif dont le BCAS est l’unique action-
     naire. Le lieu est géré par une petite équipe représentant trois personnes pour un
     1.9 emploi temps plein.
     De forme hexagonale, il répartit sur ses 7 étages, 32 appartements allant de 2 à
     4 pièces, de 48m2 à 120m2. La Résidence de la Gradelle n’offre ni prise en charge
     médicalisée ni permanence nocturne, contrairement à ses voisins, les EMS Eynard-Fa-
     tio et le Nouveau Prieuré. Sa vocation est de favoriser, au travers d’infrastructures
     communes et de diverses animations, la convivialité entre ses locataires, afin de
     prévenir un éventuel isolement.
     Depuis 2016, sa proximité avec le Nouveau Prieuré lui permet d’offrir aux résidents
     une palette de prestations supplémentaires : restaurant, coiffeur, physiothérapie et
     animations.

       Bonne nouvelle !
       En 2018, la moyenne d’âge était de 79,9 ans, avec une population de 21 per-
       sonnes ayant entre 70 et 79 ans, et de 20 personnes entre 80 et 96 ans. En
       1989, la moyenne n’était que de 73,6 ans. Un progrès certain dans le maintien
       de l’autonomie.

       Conseil d’administration
       Julien Meylan, président
       Diane Devaux, André Nicolas,
       Rose-Marie Völki

     Résidence de la Gradelle
     3A, Chemin du Pré-du-Couvent
     1224 Chêne-Bougeries
24
Développer l’intergénérationnel
avec le Centre du Nouveau Prieuré

Inauguré en 2016, le Centre intergénérationnel du
Nouveau Prieuré est un établissement inédit dans
le canton de Genève. Valorisant la force des dif-
férences, il abrite en son sein l’EMS Le Nouveau
Prieuré disposant de 144 chambres, ainsi que le
foyer Clair Bois-Gradelle où résident 24 personnes
polyhandicapées, la crèche EVE-Nouveau Prieuré
de la Commune de Chêne-Bougeries qui accueille
66 enfants, la Résidence pour étudiants du Nou-
veau Prieuré qui propose 24 chambres ou studios
ainsi que des logements locatifs pour tout un
chacun avec 24 appartements.
Des populations distinctes et une Place du Village commune et centrale, éclairée par
un patio arboré, une recette qui fait incontestablement l’atout majeur de cet endroit.
À travers cet espace où converge chacun des habitants, on accède à deux jardins,
au restaurant, au salon de coiffure, au cabinet de physiothérapie et à la grande salle
polyvalente qui peut accueillir 80 personnes.
Pour développer la mise en œuvre de l’intergénérationnel au quotidien, une charte du
« Vivre Ensemble » engage chacune des institutions à organiser des activités communes :
- sur la Place du village : chaque activité menée par l’une des institutions est systéma-
  tiquement ouverte à tous, telle que des jeux géants prêtés par la ludothèque, une
  lecture de journaux, une prestation de chant, etc.
- au sein même des institutions : des activités sont organisées entre deux institutions
  pour des petits groupes, de façon ponctuelle ou suivie : ateliers de cuisine, visites
  des enfants aux résidents de l’EMS, séances de musicothérapie entre enfants et
  résidents de Clair Bois, etc.
- pour les résidents et leurs familles : des événements réunissent toutes les institu-
  tions et les résidents ainsi que leurs familles. C’est le cas de la traditionnelle fête du
  printemps.

  Silence ! On tourne au Nouveau Prieuré
  De mars à juin 2018, l’artiste plasticien Grégoire Korganow a immortalisé la
  pluralité des populations et l’originalité du lieu qu’est le Nouveau Prieuré au tra-
  vers d’une œuvre documentaire Les Voyageurs, un temps de rêve. Filmé avec la
  participation de l’EMS Le Nouveau Prieuré, de Clair Bois, et de la crèche, ce projet
  a pu voir le jour grâce à la Fondation Fluxum. Un voyage sensoriel et émotionnel
  auprès de jeunes enfants, de personnes âgées ou en situation de handicap, qui
  grâce à l’art du mouvement, redécouvrent une façon de s’exprimer. Un langage
  fait de gestes, de regards, de touchers et révélé par le travail de deux danseurs.

                                                                                               25
Bilan et compte de résultat 2018
     Bilan au 31 décembre 2018 en CHF
           2018 2017
     Actif
     Actif circulant
     Liquidités                                4 541 267    3 533 684
     Titres                                    2 666 741    2 808 154
     Autres créances à court terme                 2 700        1 536
     Comptes de régularisation actif             530 899      794 633
     Total actif circulant                     7 741 607    7 138 007
     Actif immobilisé
     Immobilisations corporelles
     Matériel informatique                 60 215                   -
     Terrains                                   2                   2
     Immeubles                         61 413 483          62 452 320
     Total immobilisations corporelles 61 473 700          62 452 322
     Immobilisations financières
     Participations                       170 000             170 000
     Autres immobilisations financières 1 910 000           1 910 000
     Autres créances à long terme           5 867              11 908
     Total immobilisations financières  2 085 867           2 091 908
     Total actif immobilisé                  63 559 568    64 544 230
     Total actif                              71 301 175   71 682 237

     Passif
     Engagements à court terme
     Comptes créanciers-fournisseurs        -                      -
     Comptes de régularisation passif 731 256                135 850
     Total engagements à court terme  731 256                135 850
     Engagements à long terme
     Subventions d’investissement          18 170 645      18 569 245
     FPLC Prêt Logement étudiants                   -         416 000
     Crédit Suisse Hypothèque fixe à terme 16 000 000      16 000 000
     Total engagements à long terme        34 170 645      34 985 245
     Fonds affectés
     Fonds de produits    6 993 000                         7 137 000
     Fonds de fondation   1 270 802                         1 488 807
     Total fonds affectés 8 263 802                         8 625 807
     Capital de l’organisation
     Capital versé                      200 000               200 000
     Capital libre généré            27 735 336            27 098 640
     Résultat de l’exercice             200 136               636 696
     Total capital de l’organisation 28 135 472            27 935 336
     Total passif                             71 301 175   71 682 237

26
Compte de résultat 2018 en CHF
                                                                        2018          2017
Produits
Dons                                                                  704 337      584 214
Autres produits                                                        11 835       13 475
Produits des entités liées                                             80 000       80 000
Total produits                                                        796 172      677 689
Coût de fourniture des prestations et d’administration
Dons effectués                                                -1 156 876         -1 085 635
Frais de personnel                                           -1 265 880          -1 257 051
Charges d’exploitation                                          -141 330           -133 608
Frais de campagne de promotion                                   -11 980            -69 022
Amortissements                                                    -8 602                  -
Total coût de fourniture des prestations et d’administration -2 584 668          -2 545 316
Résultat intermédiaire I                                           -1 788 497    -1 867 627
Résultat des immeubles
Produits des immeubles        4 634 736                                           4 597 111
Charges des immeubles          -566 628                                            -496 649
Amortissements immobiliers   -1 071 695                                          -1 017 349
Amortissements mobiliers        -54 508                                              -34 229
Total résultat des immeubles  2 941 906                                          3 048 885
Résultat financier
Résultats des placements   -62 170                                                 355 567
Charges financières      -896 497                                                 -903 327
Total résultat financier -958 667                                                 -547 760
Autres résultats et/ou produits et charges exceptionnels
Autres produits                                                6 505                  3 198
Total autres résultats et/ou produits et charges exceptionnels 6 505                  3 198
Variation sur provision débiteurs
Pertes sur prêts débiteurs              -1 110                                             -
Total variation sur provision débiteurs -1 110                                             -
Résultat intermédiaire II (résultat annuel sans résultat des fonds)   200 136      636 696
Charges et produits liés aux fonds affectés et subv. d’invest.
Subventions d’investissement                                                 -            -
Amortissement (part couverte par les subventions)                    -398 600     -398 600
Dons reçus                                                            100 000      100 000
Amortissement (part couverte par les dons)                           -144 000     -144 000
Utilisation                                                           -172 610     -172 188
Produits / (charges) internes (financiers)                           -145 394        33 798
Total charges et produits liés aux fonds affectés et subv. d’invest. -760 604     -580 990
Mouvements des fonds
(Attribution) / Prélèvement net(te) aux subventions      398 600                   398 600
(Attribution) / Prélèvement net(te) au capital des fonds 362 004                   182 390
Total mouvements des fonds                               760 604                   580 990
Résultat annuel 1 (avant attributions) au capital de l’organisation 200 136        636 696
Attributions
(Attribution)/Prélèvement au capital libre généré -200 136 -636 696
Résultat annuel 2 (après attributions)                                      -              -

                                                                                               27
Ils vous disent merci

     Des bénéficiaires de SOS-Enfants
     « J’ai pu rétablir le contact qui était rompu avec mon fils. C’est vraiment grâce à
     SOS-Enfants, aux entretiens qu’on a eus, ensemble ou séparément. Il se passe tous les
     jours quelque chose qui me fait réfléchir, changer d’attitude. »
     Danièle, mère de trois enfants, dont un avec qui le contact était rompu.

     « Chez SOS-Enfants, avec ma mère et la psychologue, je dessine mon histoire depuis
     que je suis né et je raconte. Cela me fait du bien dans la tête. »
     Loan, 6 ans, adressé suite à des comportements violents à l’école.

     Des bénéficiaires du Biceps
     « J’ai pu comprendre la maladie de ma mère, voir les choses différemment, canaliser
     mes émotions et travailler sur mon sentiment de culpabilité. (…) Le groupe de parole
     m’aide aussi énormément. Parler avec d’autres personnes qui vivent des situations
     similaires m’aide à réfléchir, à garder mon calme. Je n’ai pas de mots pour remercier
     le Biceps pour l’aide qui m’a été apportée. »
     Lucas, 25 ans dont la mère est atteinte de schizophrénie.

     « Depuis que je vais au Biceps, j’ai compris que quand papa va mal, ça n’est pas de
     ma faute. Avec ma thérapeute, on essaie de trouver comment je peux réagir face aux
     changements d’humeur de mon papa. »
     Laura, 10 ans dont le père souffre de troubles bipolaires.

     Des bénéficiaires du Service social
     « Quand on a trop de soucis, on peut vite dégringoler. J’avais honte d’appeler mes
     amis et d’expliquer ma situation. Le BCAS a accepté de m’aider. J’ai saisi cette chance
     et j’ai réussi à finir mes études. »
     Jean, 19 ans, en situation scolaire délicate et bénéficiaire du fonds Jeunes en forma-
     tion (JEF).

     « Grâce au BCAS qui me suit depuis sept ou huit mois, ma situation financière men-
     suelle s’est stabilisée et j’arrive à régler mes factures mensuelles avec mon salaire. (…)
     L’assistante sociale m’a vraiment soutenue et m’a montré qu’il y avait des gens qui
     étaient là pour nous aider. »
     Lise, deux enfants, travaillant à 100 % et dans de grandes difficultés financières suite
     à sa séparation.

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Nous vous disons merci

Les dons spécifiques à SOS-Enfants sont                     Alain Borner, Ber trand Bor y, Bernard
inclus dans cette liste.                                    Bor y, Mar yse Bor y-Randon, Michel et
                                                            Janick Bottin, Thierry Bounous, Denise
A     M. et/ou Mme                                          Bouvard, Edgar Brandt, Liliane Brandt,
Mirella Adatto, Roger Adatto, Jean-Claude                   Jan et Marcelle Brandt-Burdet, Serge et
et Adina Adler, Olivier et Jacqueline Ador,                 Jacqueline Bravin, Marc et Angela Briol,
Thierry Ador, Jean-Pierre et Madeleine                      Nathalie Brodard, Sophie Brolliet, Laure
Ador, Christian Aegerter, André et Odile                    Brolliet, David Brolliet, Martine Brügger,
Aladjem, Stefano et Barbara Albinati,                       Nicolas et Feryal Brunschwig, Pierre et
Gary et Corinne Alhanko, Nicole Allegri,                    Viviane Brunschwig, Dominique Burger
Joëlle Angeloz, Cédric et Stéphanie Anker,                  Gilloz, Christophe Burrus, Emmanuela
Alexandre et Amandine Aouad, Gabriel et                     Burrus-Gratry
Hélène Aractingi, Dominique Ardin, Luc
et Emmanuelle Argand, Robert Assael,                        C     M. et/ou Mme
Florence Astié, Pierre Auberjonois, Claude                  Patrice et M onique Caillat, B éatrice
Aubert                                                      Caillat, Dante et Nathalie Canonica,
                                                            François et Véronique Canonica, Gérard et
B     M. et/ou Mme                                          Jacqueline Capitaine, Alain Carlier, Antonia
Jean-François Babel, Rémy et Véronique                      Carzaniga-Giampaolo, Liliane Cavallero,
Baddour, Pierre Georges et Alexandra                        Daniel Cavoli, Alain et Jacqueline Cazal,
B a nna, R o l f B a nz , R i c ha rd e t I n g r i d       Henri Cergneux, Jutta Cesinsky-Zender,
Barbey, Carole Barbey, Michel et Maria-                     François et Martine Chaillot, Guillaume
P i l a r B a r b e y, St é p h a n e e t C a r o l i n e   et Coralie Chaillot-Vodoz, François et
Barbier-Mueller, Xavier Barde, Michel                       Nathalie Chaix, Pierre-André et Caroline
Barde, Monique Bargoni, Riccardo et                         Chaix , Mar tine Louis e Chaponnière,
Sandrine Barilla, Gabriel Barrillier, Florian               Florence Chaponnière, Marc-André et
et Danielle Barro, Marc-André Baschy-                       Lucile Charguéraud, Ariane Charguéraud,
Assemani, Roger Beer, Alberto et Caroline                   Danielle Chauvet, Nicolas et Patricia
Benbassat, Stéphane et Véra Benbassat,                      Chauvet Nisenbaum, Ronald Chessex,
Alfred Berchtold, Alain Berger, Thomas                      A l v i s e e t A n n e Ch i a r i G a g g i a B o r y,
et Susan Berna, Frédéric et Anne Berney,                    Patrice et Isabelle Chmielewski, Alain
Pierre-Louis et Francine Berney, Madeleine                  et Carole Choisy, Martine Chomienne-
Ber thaudin, Philip et Catherine Best,                      Fournier, Judith Christen, Gilbert Christin,
Frédéric et Sarah Betrisey, Jacques Bichsel,                Christian et Odile Classen, Patrick et
Frédéric Binder, Werner et Claire- Lise                     Marianne Colelough de Rossi, Grégoire
Blatter, Thiery et Liliane Bocahut, Christian               Comina, Gregory Connor, Michael G. et
Boesch, Jacques et Sonia Boissonnas,                        Anne-Sophie Conway, Philippe et Annik
Michèle Bolsterli, Claire Sabine Julie                      Cornebise, Jérôme Cosandier, Philippe
Bolsterli, Michel et Odile Bongi, Patrick                   Cottier, John Cuddy, Edouard et Yasmine
B o nn efo us, A nn et te B o nn et- G i o r ia,            Cuendet
Yves et Sarah Bonzon, Camille Bordier,

                                                                                                                      29
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