CATALOGUE FORMATIONS 2018 - BGE Consulting CENTRE DE FORMATION ET DE COACHING POUR LES DIRIGEANTS DE TPE ET LEURS SALARIÉS - BGE Hauts de France

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CATALOGUE FORMATIONS 2018 - BGE Consulting CENTRE DE FORMATION ET DE COACHING POUR LES DIRIGEANTS DE TPE ET LEURS SALARIÉS - BGE Hauts de France
BGE
              Consulting
  CENTRE DE FORMATION ET DE COACHING
POUR LES DIRIGEANTS DE TPE ET LEURS SALARIÉS

      CATALOGUE
   FORMATIONS 2018
CATALOGUE FORMATIONS 2018 - BGE Consulting CENTRE DE FORMATION ET DE COACHING POUR LES DIRIGEANTS DE TPE ET LEURS SALARIÉS - BGE Hauts de France
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                      à propos

                                                                                  BGE Consulting est une marque de BGE Hauts de France pour le
                                                                                  développement des TPE.
                                                                                  Premier réseau régional d’appui aux entrepreneurs, nous avons aidé la
                                                                                  création de près de 30 000 entreprises de la région depuis 40 ans. Notre
                                                                                  expérience auprès des chefs d’entreprise nous a permis de constituer une
                                                                                  offre de formations adaptée à vos besoins pour vous permettre de
                                                                                  développer votre entreprise avec professionnalisme et sérénité.
                                                                                  Nous avons pris en compte des sujets prioritaires : efficacité
                                                                                  commerciale, bonne gestion, visibilité sur internet. Notre objectif est de
                                                                                  vous transmettre des connaissances à mettre en pratique rapidement
                                                                                  dans votre entreprise. Nos formations sont organisées dans nos antennes
                                                                                  pour vous proposer un contact avec un expert près de chez vous.
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés
BGE ConsultinG

                                                                                              Photos : DR                               Mise à jour du 19 décembre 2017   2
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CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                                                                              sommaire

                                                                                  COMPTABILITÉ - GESTION
                                                                                  Lire et analyser son bilan (1 jour)                         p. 5
                                                                                  Bien gérer sa trésorerie (1 jour)                           p. 6
                                                                                  CIEL compta (3 jours)                                       p. 7
                                                                                  Mettre en place des tableaux de bord (1 jour)               p. 8
                                                                                  Gérer ses données (1 jour)                                  p. 9

                                                                                  COMMUNICATION DIGITALE
                                                                                  Socle commun des compétences numériques (1 jour)            p. 11
                                                                                  Communiquer sur internet (1 jour)                           p. 12
                                                                                  Référencement et e-réputation (2 jours)                     p. 13
                                                                                  Créer son site internet avec Wordpress (3 jours)            p. 14
                                                                                  Optimiser son site internet Wordpress (1 jour)              p. 15
                                                                                  Rédaction web (1 jour)                                      p. 16
                                                                                  Les réseaux sociaux - niveau 1 (1 jour)                     p. 17
                                                                                  Les réseaux sociaux - niveau 2 (1 jour)                     p. 18
                                                                                  Les réseaux sociaux - niveau 3 (1 jour)                     p. 19
                                                                                  Maîtriser les logiciels OpenSource (1 jour)                 p. 20
                                                                                  Créer son site internet e-commerce (4 jours)                p. 21
                                                                                  Sécuriser votre présence web (1 jour)                       p. 22
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                                                                                  CRÉATIVITÉ ET STRATÉGIE
                                                                                  Boosteur d’innovation pour entreprendre                     p. 24

                                                                                  MARKETING - COMMERCIAL
                                                                                  Se faire connaître grâce aux relations presse (1 jour)      p. 26
                                                                                  Les bases du marketing (1 jour)                             p. 27
                                                                                  Agir sur la qualité et la relation client (1 jour)          p. 28
                                                                                  Réussir ses supports de communication (2 jours)             p. 29
                                                                                  Concevoir sa newsletter (1 jour)                            p. 30
                                                                                  Maîtriser les techniques de vente (2 jours)                 p. 31
                                                                                  La négociation commerciale (2 jours)                        p. 32
                                                                                  Gérer les litiges et les clients difficiles (2 jours)         p. 33
                                                                                  Merchandising : optimiser l’espace de vente (1 jour)        p. 34

                                                                                  RESSOURCES HUMAINES - MANAGEMENT
                                                                                  Les bases du droit du travail (1 jour)                      p. 36
                                                                                  Manager l’activité professionnelle des salariés (2 jours)   p. 37
                                                                                  Gestion du temps (1 jour)                                   p. 38
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                                                                                                                                                                          3
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                                                                                           -
                                                                                        gestion
                                                                                      comptabilité
                                                                                                     CAtAloGuE FoRMAtions 2018

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CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                            comptabilité - gestion

                                                                                  LIRE ET ANALYSER
                                                                                     SON BILAN

                                                                                                                                              Public
                                                                                                                                              → Dirigeants      → Managers
                                                                                                                                              → Contrôleur de gestion

                                                                                                                                              Prérequis
                                                                                                  PROGRAMME                                   → Cette formation ne nécessite pas de prérequis

                                                                                      Décrypter un bilan et un compte de résultat             Objectifs
                                                                                                            —                                 → Savoir lire et interpréter son bilan et son compte de
                                                                                            Evaluer l’état de son entreprise                  résultat
                                                                                               grâce à des outils d’analyse                   → Analyser ses chiffres et en tirer des conclusions sur
                                                                                                            —                                 son activité
                                                                                                Approfondir son analyse
                                                                                             grâce au calcul des soldes (SIG)                 Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                            —                                 → Support de présentation
                                                                                                Optimiser ses bénéfices                        → Exercices / cas pratiques
                                                                                       à l’aide du calcul des seuils de rentabilité           → Alternance théorie/pratique
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                              Durée
                                                                                                                                              → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                              Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                              → Exercices pratiques sur les documents des stagiaires
                                                                                                                                              → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                         DATES
                                                                                   19/02 (Lens), 12/03 (Saint-Omer), 19/03 (Roubaix,
                                                                                  Caudry), 23/04 (Villeneuve d’Ascq), 14/05 (Béthune),                                     Taux de satisfaction globale
                                                                                          28/05 (Hazebrouck), 11/06 (Denain).                                                 de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                   9/10

                                                                                                                                                                         LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                           MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                    Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les                             Parfaitement adaptée. Idéale
                                                                                     modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                            pour une mise à niveau. Bonne
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                    explication. Compréhension
                                                                                                                                                                                      complète.

                                                                                                                                          ↑                                                               5
                                                                                                                                  REtouR Au soMMAiRE
CATALOGUE FORMATIONS 2018 - BGE Consulting CENTRE DE FORMATION ET DE COACHING POUR LES DIRIGEANTS DE TPE ET LEURS SALARIÉS - BGE Hauts de France
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                          comptabilité - gestion

                                                                                   BIEN GÉRER SA
                                                                                     TRÉSORERIE

                                                                                                                                            Public
                                                                                                                                            → Dirigeants        → Managers
                                                                                                                                            → Acheteurs
                                                                                                PROGRAMME
                                                                                                                                            Prérequis
                                                                                    Comprendre l’origine des flux de trésorerie,             → Cette formation ne nécessite pas de prérequis
                                                                                          et savoir budgéter ses besoins
                                                                                                           —                                Objectifs
                                                                                            Les 5 principales causes des                    → Mettre en place son propre budget de trésorerie et le
                                                                                              difficultés de trésorerie                       suivre au quotidien
                                                                                                           —                                → Détecter les potentiels écarts et les anticiper
                                                                                      Le plan de trésorerie : les intérêts pour             → Gérer la relation avec son banquier
                                                                                        l’entreprise et pour votre banquier
                                                                                                           —                                Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                     Les techniques pour anticiper les écarts               → Support de présentation
                                                                                               et faire des ajustements                     → Exercices et cas pratiques
                                                                                                           —                                → Alternance théorie/pratique
                                                                                          Les possibilités de négociation
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                                                                                                 avec son banquier                          Durée
                                                                                                                                            → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                            Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                            → Exercices pratiques sur les documents des stagiaires
                                                                                                                                            → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                       DATES
                                                                                  29/01 (Denain), 5/02 (Tourcoing), 12/02 (Saint-                                        Taux de satisfaction globale
                                                                                      Omer), 12/03 (Lens), 14/05 (Tourcoing,                                                de la formation en 2017
                                                                                          Hazebrouck), 28/05 (Denain).                                                                          9.1/10

                                                                                                                                                                       LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                         MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                  Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                   modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                            Très enrichissante. Importante
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                   pour un chef d’entreprise en
                                                                                                                                                                création. Complète et pratique.

                                                                                                                                        ↑                                                                6
                                                                                                                                REtouR Au soMMAiRE
CATALOGUE FORMATIONS 2018 - BGE Consulting CENTRE DE FORMATION ET DE COACHING POUR LES DIRIGEANTS DE TPE ET LEURS SALARIÉS - BGE Hauts de France
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                          comptabilité - gestion

                                                                                    CIEL COMPTA

                                                                                                                                               Public
                                                                                                                                               → Dirigeants

                                                                                                                                               Prérequis
                                                                                                PROGRAMME                                      → Connaissance et pratique de la comptabilité,
                                                                                                                                               connaître l’environnement Windows
                                                                                           Créer et configurer un dossier
                                                                                                         —
                                                                                                                                               Objectifs
                                                                                                  Gérer les bases
                                                                                                                                               → Comprendre le fonctionnement du logiciel comptable
                                                                                                         —
                                                                                                                                               → Savoir saisir ses enregistrements avec CIEL
                                                                                          Effectuer les saisies comptables
                                                                                                                                               → Produire des documents de synthèse et les analyser
                                                                                                         —
                                                                                             Procéder aux traitements
                                                                                                                                               Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                         —
                                                                                                                                               → Support de présentation
                                                                                            Editer les états comptables
                                                                                                                                               → Exercices et cas pratiques
                                                                                                         —
                                                                                                                                               → Alternance théorie/pratique
                                                                                              Travailler sur les listes
                                                                                                         —
                                                                                                                                               Durée
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                              Exploiter les utilitaires
                                                                                                                                               → 3 jours (soit 21 heures)

                                                                                                                                               Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                               → Exercices d’application sur logiciel
                                                                                                                                               → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                        DATES                                                               Taux de satisfaction globale
                                                                                   Contactez nous pour les dates et les lieux de cette                                         de la formation en 2017
                                                                                                    formation.                                                                                     9.9/10

                                                                                                                                                                      LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                         MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                  Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                   modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                Enrichissante. Complète, très
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                     utile pour qui veut faire soi-
                                                                                                                                                                           même la comptabilité.

                                                                                                                                           ↑                                                                7
                                                                                                                                   REtouR Au soMMAiRE
CATALOGUE FORMATIONS 2018 - BGE Consulting CENTRE DE FORMATION ET DE COACHING POUR LES DIRIGEANTS DE TPE ET LEURS SALARIÉS - BGE Hauts de France
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                             comptabilité - gestion

                                                                                  METTRE EN PLACE
                                                                                   DES TABLEAUX
                                                                                     DE BORD
                                                                                              (EXCEL - NIVEAU 1)

                                                                                                                                               Public
                                                                                                                                               → Dirigeants                    → Managers
                                                                                                                                               → Chefs de projets              → Commerciaux
                                                                                                                                               → Acheteurs

                                                                                                                                               Prérequis
                                                                                                   PROGRAMME                                   → Connaître l’environnement Windows, avoir déjà
                                                                                                                                               pratiqué Excel
                                                                                          Les clés pour maîtriser les bases d’Excel
                                                                                                              —
                                                                                                                                               Objectifs
                                                                                                 Elaborer des tableaux pour
                                                                                                                                               → Mettre en place des tableaux de bord sous Excel pour
                                                                                        suivre l’évolution de son chiffre d’affaire
                                                                                                                                               mieux suivre son activité et définir ses axes de
                                                                                                      et ses bénéfices
                                                                                                                                               rentabilité
                                                                                                              __
                                                                                  Les fonctions indispensables pour ses tableaux de bord
                                                                                                                                               Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                              __
                                                                                                                                               → Support de présentation, support de cours
                                                                                               Techniques et astuces diverses
                                                                                                                                               → Exercices
                                                                                                                                               → Alternance théorie/pratique
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                               Durée
                                                                                                                                               → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                               Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                               → Exercices pratiques
                                                                                                                                               → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                          DATES
                                                                                      5/02 (Roubaix), 9/04 (Béthune), 15/05 (Lille).                                        Taux de satisfaction globale
                                                                                                                                                                               de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                   9.1/10

                                                                                                                                                                          LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                            MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                     Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                      modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                        Efficace. Abordable et
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                            instructive. Explications
                                                                                                                                                                                           parfaites.

                                                                                                                                           ↑                                                                8
                                                                                                                                   REtouR Au soMMAiRE
CATALOGUE FORMATIONS 2018 - BGE Consulting CENTRE DE FORMATION ET DE COACHING POUR LES DIRIGEANTS DE TPE ET LEURS SALARIÉS - BGE Hauts de France
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                            comptabilité - gestion

                                                                                            GÉRER SES
                                                                                            DONNÉES
                                                                                             (EXCEL - NIVEAU 2)

                                                                                                                                                 Public
                                                                                                                                                 → Dirigeants                    → Managers
                                                                                                                                                 → Chefs de projets              → Commerciaux
                                                                                                                                                 → Acheteurs

                                                                                                                                                 Prérequis
                                                                                                                                                 → Avoir suivi la formation « Mettre en place ses
                                                                                                  PROGRAMME                                      tableaux de bord» ou posséder des connaissances
                                                                                                                                                 équivalentes
                                                                                                     Personnaliser Excel
                                                                                                               —
                                                                                                                                                 Objectifs
                                                                                                    Utiliser les fonctions
                                                                                                                                                 → Développez une utilisation efficace et optimisée
                                                                                                               __
                                                                                                                                                 d’Excel.
                                                                                   Travailler ses bases de données avec les fonctions,
                                                                                                                                                 → Exploiter et analyser ses données.
                                                                                  les filtres, les tris, les mises en forme et les tableaux
                                                                                                     croisés dynamiques
                                                                                                                                                 Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                                                                 → Support de présentation, support de cours
                                                                                                                                                 → Exercices
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                                 → Alternance théorie/pratique

                                                                                                                                                 Durée
                                                                                                                                                 → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                                 Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                                 → Exercices pratiques
                                                                                                          DATES                                  → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                   12/02 (Roubaix), 16/04 (Béthune), 22/05 (Lille).
                                                                                                                                                                              Taux de satisfaction globale
                                                                                                                                                                                 de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                     8.6/10

                                                                                                                                                                            LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                           MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                   Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                    modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                 Très utile pour être à l’aise avec
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                      ses bases de données. Pratique.
                                                                                                                                                                                           et complète.

                                                                                                                                             ↑                                                                9
                                                                                                                                     REtouR Au soMMAiRE
CATALOGUE FORMATIONS 2018 - BGE Consulting CENTRE DE FORMATION ET DE COACHING POUR LES DIRIGEANTS DE TPE ET LEURS SALARIÉS - BGE Hauts de France
BGE ConsultinG
     CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                          digitale
                                                                                       communication
                                                                                                       CAtAloGuE FoRMAtions 2018

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CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                          communication digitale

                                                                                       SOCLE
                                                                                    COMMUN DES
                                                                                    COMPÉTENCES
                                                                                     NUMÉRIQUES

                                                                                                                                                Public
                                                                                                                                                → Tous publics

                                                                                                 PROGRAMME                                      Prérequis
                                                                                                                                                → Cette formation ne nécessite pas de prérequis
                                                                                          Maîtriser l’outil informatique pour
                                                                                              gagner en efficacité au quotidien
                                                                                                                                                Objectifs
                                                                                                              —
                                                                                                                                                → Savoir utiliser une messagerie électronique
                                                                                              Obtenir des résultats pertinents
                                                                                                                                                → Savoir faire des recherches sur Internet et traîter les
                                                                                             lors de recherches sur Internet
                                                                                                                                                résultats
                                                                                                              —
                                                                                  Utiliser efficacement sa messagerie électronique
                                                                                                                                                Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                              —
                                                                                                                                                → Support de présentation
                                                                                   Exploiter les bases de données documentaires
                                                                                                                                                → Exercices / Cas pratiques
                                                                                  et les sites de référence pour un usage professionnel
                                                                                                                                                → Alternance théorie/pratique
                                                                                                              —
                                                                                           Travailler avec des outils sécurisés
                                                                                                                                                Durée
                                                                                                              —
                                                                                                                                                → 1 jour (soit 7 heures)
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                Effectuer des déclarations
                                                                                                        sur internet
                                                                                                                                                Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                                → Exercices pratiques
                                                                                                                                                → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                         DATES
                                                                                    Contactez nous pour les dates et les lieux de cette
                                                                                                     formation.

                                                                                           MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                   Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                    modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                    NOUVEAUTÉ 2018
BGE ConsultinG

                                                                                                                                            ↑                                                               11
                                                                                                                                    REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                          communication digitale

                                                                                   COMMUNIQUER
                                                                                    SUR INTERNET

                                                                                                                                             Public
                                                                                                                                             → Dirigeants        → Chargé de communication
                                                                                                                                             → Webmaster         → Community manager
                                                                                                 PROGRAMME
                                                                                                                                             Prérequis
                                                                                            Les savoirs indispensables pour                  → Connaître l’environnement Windows
                                                                                                 créer son propre site
                                                                                                            —                                Objectifs
                                                                                  S’approprier les différents outils de la création de        → Connaître les usages d’internet en matière de
                                                                                         sites internet et choisir le plus adapté            communication d’entreprise
                                                                                                            —                                → Booster sa stratégie de communication pour
                                                                                     Maîtriser les différents types de contenus et les        atteindre de nouveaux clients
                                                                                                   intégrer à son site
                                                                                                            —                                Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                     Faire vivre son site internet et actualiser les         → Support de présentation
                                                                                                        contenus                             → Cas pratiques
                                                                                                            —                                → Alternance théorie/pratique
                                                                                      Les 3 techniques pour promouvoir son site
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                            internet et élargir son audience                 Durée
                                                                                                                                             → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                             Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                             → Exercices pratiques
                                                                                                                                             → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                        DATES
                                                                                      19/02 (Sin-le-Noble), 26/02 (Lille), 19/03                                          Taux de satisfaction globale
                                                                                  (Hazebrouck), 26/03 (Denain), 9/04 (Lambersart),                                           de la formation en 2017
                                                                                                  23/04 (Roubaix).                                                                               9.1/10

                                                                                                                                                                        LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                          MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                   Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                    modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                J’ai appris comment rendre
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                 visible ma boutique sur Internet.
                                                                                                                                                                           Des conseils précieux.

                                                                                                                                         ↑                                                                12
                                                                                                                                 REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                           communication digitale

                                                                                   RÉFÉRENCEMENT
                                                                                   ET E-RÉPUTATION

                                                                                                                                               Public
                                                                                                                                               → Dirigeants       → Chargé de communication
                                                                                                                                               → Webmaster        → Community manager
                                                                                                  PROGRAMME
                                                                                                                                               Prérequis
                                                                                    Comprendre le fonctionnement des moteurs de                → Connaître l’environnement Windows et maîtriser
                                                                                        recherche afin d’être mieux référencé                   internet (messagerie, navigation, recherche)
                                                                                                             —
                                                                                              Mesurer ses performances                         Objectifs
                                                                                                grâce à des outils d’analyse                   → Faciliter son référencement naturel en optimisant
                                                                                                             —                                 son site internet
                                                                                         Procéder aux changement nécessaires                   → Valoriser son image sur internet
                                                                                                    pour les améliorer                         → Savoir mesurer l’évolution de ses performances
                                                                                                             —
                                                                                  Connaître les différents types de présence sur internet       Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                        et choisir la solution la plus adaptée                 → Support de présentation
                                                                                                             —                                 → Application sur ordinateur connecté à Internet
                                                                                          Maîtriser son identité numérique                     → Alternance théorie/pratique
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                   et son e-réputation
                                                                                                                                               Durée
                                                                                                                                               → 2 jours (soit 14 heures)

                                                                                                                                               Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                               → Exercices pratiques (sur le site internet de
                                                                                                         DATES                                 l’apprenant le cas échéant)
                                                                                   15/01 (Lille), 22/01 (Lens), 12/02 (Maubeuge), 19/03        → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                   (Lambersart, Béthune), 26/03 (Lille), 27/03 (Arras),
                                                                                      16/04 (Hazebrouck), 14/05 (Valenciennes), ...                                         Taux de satisfaction globale
                                                                                                                                                                               de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                   9.2/10

                                                                                                                                                                      LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                            MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                    Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les                                  Créative et enrichissante.
                                                                                     modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                              Essentielle quand on crée son
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                 site internet. A faire pour savoir
                                                                                                                                                                  l’impact du SEO pour son site.

                                                                                                                                           ↑                                                                13
                                                                                                                                  REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                         communication digitale

                                                                                  CRÉER SON SITE
                                                                                  INTERNET AVEC
                                                                                   WORDPRESS

                                                                                                                                              Public
                                                                                                                                              → Dirigeants       → Chargé de communication
                                                                                                                                              → Webmaster        → Community manager

                                                                                                                                              Prérequis
                                                                                                 PROGRAMME                                    → Connaître l’environnement Windows et maîtriser
                                                                                                                                              internet (messagerie, navigation, recherche)
                                                                                      Les bons conseils pour s’approprier l’outil
                                                                                                      WordPress                               Objectifs
                                                                                                          —                                   → Etre capable de créer son propre site sur WordPress
                                                                                       Maîtriser les paramètres WordPress pour                → Acquérir des techniques de référencement Google
                                                                                              créer un site sur mesure
                                                                                                          —                                   Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                    Savoir alimenter et gérer le contenu du site              → Alternance théorie/pratique
                                                                                                          —                                   → Application immédiate sur ordinateur
                                                                                  Les techniques pour optimiser son site en vue du
                                                                                                    référencement                             Durée
                                                                                                                                              → 3 jours (soit 21 heures)
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                                                                                                                                              Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                              → Exercices pratiques (sur le projet de site internet de
                                                                                                                                              l’apprenant le cas échéant)
                                                                                                                                              → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                        DATES                                                              Taux de satisfaction globale
                                                                                  19/01 (Lille), 29/01 (Maubeuge), 31/01 (Lille), 5/03                                        de la formation en 2017
                                                                                   (Lambersart, Béthune), 12/03 (Lille, Arras), 3/04                                                              8.9/10
                                                                                        (Hazebrouck), 9/04 (Valenciennes), ...

                                                                                                                                                                     LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                          MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                   Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                    modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                            Pointue et intéressante. Utile et
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                efficace. L’avantage de créer son
                                                                                                                                                                             site à moindre coût.

                                                                                                                                          ↑                                                                14
                                                                                                                                  REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                        communication digitale

                                                                                  OPTIMISER SON
                                                                                   SITE INTERNET
                                                                                    WORDPRESS

                                                                                                                                            Public
                                                                                                                                            → Dirigeants      → Responsable du marketing
                                                                                                                                            → Webmasters      → Chef de projet web
                                                                                                                                            → Responsable de la communication

                                                                                                                                            Prérequis
                                                                                                PROGRAMME                                   → Connaître l’environnement Windows et maîtriser
                                                                                                                                            internet (messagerie, navigation, recherche)
                                                                                      Mesurer les performances de son site
                                                                                                       —                                    Objectifs
                                                                                        Optimiser les pages de son site                     → Connaître les performances de mon site Wordpress
                                                                                                       —                                    → Connaître les méthodes pour optimiser mon site
                                                                                         Adapter le contenu des pages                       → Savoir améliorer mon site
                                                                                        aux différents formats d’appareil
                                                                                                       —                                    Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                       Améliorer l’ergonomie de mon site                    → Support de présentation
                                                                                                                                            → Exercices
                                                                                                                                            → Alternance théorie/pratique
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                            Durée
                                                                                                                                            → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                            Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                            → Exercices pratiques (sur le site internet de
                                                                                                                                            l’apprenant le cas échéant)
                                                                                                       DATES                                → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                    16/04 (Lille).
                                                                                                                                                                         Taux de satisfaction globale
                                                                                                                                                                            de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                9.1/10

                                                                                                                                                                       LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                         MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                  Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                   modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                            Très utile pour prendre du recul.
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                   Intéressante et adaptée. Cela
                                                                                                                                                                               permet d’avancer.

                                                                                                                                        ↑                                                                15
                                                                                                                                REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                         communication digitale

                                                                                   RÉDIGER POUR
                                                                                      LE WEB

                                                                                                                                             Public
                                                                                                                                             → Dirigeants      → Responsable du marketing
                                                                                                                                             → Webmasters      → Chef de projet web
                                                                                                                                             → Responsable de la communication

                                                                                                                                             Prérequis
                                                                                                PROGRAMME                                    → Connaître l’environnement Windows

                                                                                      Connaître les règles d’écriture du web
                                                                                                                                             Objectifs
                                                                                                           —
                                                                                                                                             → Rédiger des contenus adaptés au web pour générer du
                                                                                  Comprendre le comportement d’un internaute
                                                                                                                                             trafic et gagner des nouveaux clients
                                                                                                 face un contenu web
                                                                                                                                             → Optimiser le contenu de mon site et mes publications
                                                                                                           —
                                                                                                                                             sur les réseaux sociaux pour mon référencement
                                                                                       Optimiser le contenu des pages web
                                                                                                           —
                                                                                                                                             Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                   S’exercer à rédiger des articles attractifs et des
                                                                                                                                             → Support de présentation
                                                                                        publications génératrices de trafic
                                                                                                                                             → Exercices
                                                                                                                                             → Alternance théorie/pratique
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                             Durée
                                                                                                                                             → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                             Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                             → Exercices pratiques
                                                                                                                                             → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                       DATES
                                                                                             19/04 (Lille), 28/06 (Lille).                                                Taux de satisfaction globale
                                                                                                                                                                             de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                 9.5/10

                                                                                                                                                                        LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                         MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                  Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                   modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                              Complète et utile.
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                         Un contenu très intéressant.

                                                                                                                                         ↑                                                                16
                                                                                                                                 REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                           communication digitale

                                                                                         LES RÉSEAUX
                                                                                           SOCIAUX
                                                                                                     (NIVEAU 1)

                                                                                                                                                  Public
                                                                                                                                                  → Dirigeants      → Responsable du marketing
                                                                                                                                                  → Webmasters      → Chef de projet web
                                                                                                                                                  → Responsable de la communication

                                                                                                   PROGRAMME                                      Prérequis
                                                                                                                                                  → Cette formation ne nécessite pas de prérequis
                                                                                            Comprendre les particularités des
                                                                                                                                                  → Formation adaptée aux personnes n’ayant pas encore
                                                                                               différents réseaux sociaux
                                                                                                                                                  de comptes pro sur les réseaux sociaux
                                                                                                             —
                                                                                     Sélectionner les bons outils en fonction de ses
                                                                                                                                                  Objectifs
                                                                                                objectifs et de ses besoins
                                                                                                                                                  → Démarrer et mettre en place une stratégie sur les
                                                                                                             —
                                                                                                                                                  réseaux sociaux
                                                                                    Acquérir les bonnes pratiques pour alimenter et
                                                                                                  valoriser son profil
                                                                                                                                                  Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                             —
                                                                                                                                                  → Support de présentation
                                                                                  Les techniques pour animer votre page et fédérer une
                                                                                                                                                  → Exercices
                                                                                              communauté d’utilisateurs
                                                                                                                                                  → Alternance théorie/pratique
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                                  Durée
                                                                                                                                                  → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                                  Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                                  → Exercices pratiques
                                                                                                                                                  → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                           DATES
                                                                                      Contactez nous pour les dates et les lieux de cette
                                                                                                                                                                               Taux de satisfaction globale
                                                                                                       formation.
                                                                                                                                                                                  de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                      8.7/10

                                                                                                                                                                             LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                            MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                    Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                     modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                Théorique et pratique. Complète
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                                    pour comprendre.

                                                                                                                                              ↑                                                                17
                                                                                                                                      REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                        communication digitale

                                                                                      LES RÉSEAUX
                                                                                        SOCIAUX
                                                                                                  (NIVEAU 2)

                                                                                                                                               Public
                                                                                                                                               → Dirigeants      → Responsable du marketing
                                                                                                                                               → Webmasters      → Chef de projet web
                                                                                                                                               → Responsable de la communication
                                                                                                PROGRAMME
                                                                                                                                               Prérequis
                                                                                        Bien choisir les réseaux socaiaux
                                                                                                                                               → Avoir déjà un ou plusieurs comptes professionnels
                                                                                               qui vous conviennent
                                                                                                                                               sur les réseaux sociaux
                                                                                                         —
                                                                                      Les méthodes pour se mettre en avant
                                                                                                                                               Objectifs
                                                                                              sur les réseaux sociaux
                                                                                                                                               → Animer, donner de la visibilité à ses profils
                                                                                                         —
                                                                                                                                               → Promouvoir son entreprise
                                                                                     Prendre connaissance des applications et
                                                                                             fonctionnalités Facebook
                                                                                                                                               Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                         —
                                                                                                                                               → Support de présentation      → Exercices
                                                                                         Rédaction sur les réseaux sociaux
                                                                                                                                               → Alternance théorie/pratique
                                                                                                         —
                                                                                     Savoir gérer la relation avec les clients
                                                                                                                                               Durée
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                              sur les réseaux sociaux
                                                                                                                                               → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                               Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                               → Exercices pratiques
                                                                                                                                               → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                                                                                            Taux de satisfaction globale
                                                                                                        DATES
                                                                                                                                                                               de la formation en 2017
                                                                                   Contactez nous pour les dates et les lieux de cette
                                                                                                                                                                                                   8,9/10
                                                                                                    formation.

                                                                                                                                                                          LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                         MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                  Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                   modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                              Instructive et dense.
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                              Dynamique, ouverte aux
                                                                                                                                                                              besoins des participants.

                                                                                                                                           ↑                                                                18
                                                                                                                                   REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                         communication digitale

                                                                                      LES RÉSEAUX
                                                                                        SOCIAUX
                                                                                                  (NIVEAU 3)

                                                                                                                                               Public
                                                                                                                                               → Dirigeants      → Responsable du marketing
                                                                                                                                               → Webmasters      → Chef de projet web
                                                                                                                                               → Responsable de la communication

                                                                                                PROGRAMME                                      Prérequis
                                                                                                                                               → Avoir déjà un ou plusieurs comptes professionnels
                                                                                               Définitions et objectifs                         sur les réseaux sociaux et être déjà actif
                                                                                             d’une campagne payante
                                                                                                         —                                     Objectifs
                                                                                      Piloter sa campagne avec les indicateurs                 → Savoir utiliser les campagnes payantes et mesurer
                                                                                                         —                                     l’efficacité de ses actions
                                                                                            Cibler et créer sa campagne
                                                                                  Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, Snapchat             Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                         —                                     → Support de présentation      → Exercices
                                                                                            Cas pratique d’une campagne                        → Alternance théorie/pratique
                                                                                                   sur Facebook
                                                                                                                                               Durée
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                               → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                               Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                               → Exercices pratiques
                                                                                                                                               → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                        DATES
                                                                                   Contactez nous pour les dates et les lieux de cette
                                                                                                    formation.

                                                                                         MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                  Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                   modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                    NOUVEAUTÉ 2018
BGE ConsultinG

                                                                                                                                           ↑                                                            19
                                                                                                                                   REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                           communication digitale

                                                                                      MAÎTRISER LES
                                                                                       LOGICIELS
                                                                                      OPEN SOURCE

                                                                                                                                                  Public
                                                                                                                                                  → Dirigeants      → Responsables informatiques
                                                                                                                                                  → Chefs de projet

                                                                                                                                                  Prérequis
                                                                                                   PROGRAMME                                      → Connaître l’environnement Windows

                                                                                               Les différents types de licences                    Objectifs
                                                                                                             —                                    → Découvrir les avantages des logiciels OpenSource
                                                                                        Les intérêts et les risques des solutions                 → Identifier les solutions les plus adaptées à son activité
                                                                                                        Open Source
                                                                                                             —                                    Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                    Choisir les outils adaptés à son poste de travail             → Support de présentation
                                                                                        (outils bureautiques, travail de l’image ...)             → Cas pratique sur ordinateur
                                                                                                             —                                    → Alternance théorie/pratique
                                                                                  Choisir les outils adaptés à la gestion de l’entreprise
                                                                                      (suites décisionnelles, gestion des données ...)            Durée
                                                                                                                                                  → 1 jour (soit 7 heures)
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                                  Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                                  → Exercices pratiques
                                                                                                                                                  → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                                                                                               Taux de satisfaction globale
                                                                                                                                                                                  de la formation en 2017
                                                                                                           DATES
                                                                                                                                                                                                      8.7/10
                                                                                      Contactez nous pour les dates et les lieux de cette
                                                                                                       formation.

                                                                                                                                                                             LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                            MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                                                                                                             J’ai découvert des logiciels
                                                                                     Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                      modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                      très utiles. Je recommande
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                               vivement, il y a des perles
                                                                                                                                                                               méconnues et totalement
                                                                                                                                                                                                gratuites.

                                                                                                                                              ↑                                                                20
                                                                                                                                      REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                           communication digitale

                                                                                    CRÉER SON SITE
                                                                                       INTERNET
                                                                                     E-COMMERCE

                                                                                                                                                Public
                                                                                                                                                → Dirigeants      → Responsable du marketing
                                                                                                                                                → Webmasters      → Chef de projet web
                                                                                                                                                → Responsable de la communication
                                                                                                  PROGRAMME
                                                                                                                                                Prérequis
                                                                                       Les bons conseils pour s’approprier l’outil
                                                                                                                                                → Connaître l’environnement Windows et maîtriser
                                                                                                       WordPress
                                                                                                                                                internet (messagerie, navigation, recherche)
                                                                                                            —
                                                                                        Maîtriser les paramètres WordPress pour
                                                                                                                                                Objectifs
                                                                                                créer un site sur mesure
                                                                                                                                                → Créer sa boutique e-commerce
                                                                                                            —
                                                                                                                                                → Administrer, personnaliser et gérer son site internet
                                                                                      Savoir alimenter et gérer le contenu du site
                                                                                                                                                → Paramétrer le plugin WooCommerce
                                                                                                            —
                                                                                                                                                → Référencer son site internet
                                                                                  Alimenter et gérer sa boutique en ligne avec le plugin
                                                                                                     WooCommerce
                                                                                                                                                Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                            —
                                                                                                                                                → Support de présentation
                                                                                   Les techniques pour optimiser son site en vue du
                                                                                                                                                → Exercices       → Alternance théorie/pratique
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                     référencement
                                                                                                                                                Durée
                                                                                                                                                → 4 jours (soit 28 heures)

                                                                                                                                                Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                                → Exercices pratiques (sur le projet de site internet de
                                                                                                                                                l’apprenant le cas échéant)
                                                                                                          DATES                                 → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                       12/02 (Lille), 12/04 (Roubaix), 29/06 (Lille).
                                                                                                                                                                             Taux de satisfaction globale
                                                                                                                                                                                de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                     9/10

                                                                                                                                                                       LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                            MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                    Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les                                        A recommander. Très
                                                                                     modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                              enrichissant. Parfait pour partir
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                   sur des bases solides. On gère son
                                                                                                                                                                                  site et sa boutique.

                                                                                                                                            ↑                                                               21
                                                                                                                                    REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                        communication digitale

                                                                                      SÉCURISER
                                                                                     SA PRÉSENCE
                                                                                         WEB

                                                                                                                                               Public
                                                                                                                                               → Dirigeants        → Chargé de communication
                                                                                                                                               → Webmaster         → Community manager

                                                                                                                                               Prérequis
                                                                                                PROGRAMME                                      → Connaître l’environnement Windows et maîtriser
                                                                                                                                               internet (messagerie, navigation, recherche)
                                                                                  Introduction aux fondamentaux de la sécurité
                                                                                                         —                                     Objectifs
                                                                                                    Le Hacking                                 → Diagnostiquer le niveau de sécurité des outils utilisés
                                                                                                         —                                     → Connaître les bonnes pratiques pour sécuriser ses
                                                                                        Les principales failles de sécurité                    applications
                                                                                                         —
                                                                                           Bonnes pratiques et outillage                       Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                pour se protéger                               → Alternance théorie / pratique
                                                                                                         —                                     → Application immédiate sur ordinateur
                                                                                                 Mise en pratique
                                                                                                                                               Durée
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                                                                                                                                               → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                               Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                               → Exercices pratiques
                                                                                                                                               → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                        DATES
                                                                                   Contactez nous pour les dates et les lieux de cette
                                                                                                    formation.

                                                                                         MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                  Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                   modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                    NOUVEAUTÉ 2018
BGE ConsultinG

                                                                                                                                           ↑                                                               22
                                                                                                                                   REtouR Au soMMAiRE
BGE ConsultinG
     CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                        créativité
                                                                                       et stratégie
                                                                                                      CAtAloGuE FoRMAtions 2018

23
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                            créativité et stratégie

                                                                                                 LE BIPE
                                                                                  BOOSTEUR D’INNOVATION
                                                                                    POUR ENTREPRENDRE

                                                                                                                                                Public
                                                                                                                                                → Dirigeants et tout collaborateur voulant contribuer
                                                                                                                                                au développement de son entreprise

                                                                                                                                                Prérequis
                                                                                                                                                → Cette formation ne nécessite pas de prérequis
                                                                                                 PROGRAMME
                                                                                                                                                Objectifs
                                                                                  Découvrir des initiatives innovantes et étudier les           → Trouver des idées neuves pour enrichir son projet
                                                                                         éléments transposables à son projet                    → Définir de nouvelles stratégies de développement
                                                                                                          —
                                                                                   Concevoir son entreprise sous un angle nouveau               Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                          —                                     → Serious game
                                                                                     Brainstormer et apporter des idées neuves                  → Brainstorming
                                                                                                          —                                     → Cas pratiques
                                                                                    Fédérer ses salariés autour d’un même projet
                                                                                                                                                Durée
                                                                                                                                                → A convenir avec votre conseiller
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                         DATES
                                                                                    Contactez nous pour les dates et les lieux de cette
                                                                                                     formation.

                                                                                                                                                                      LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                          MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                                                                                                        Nous avons fait émerger
                                                                                   Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                    modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                 des idées intéressantes que
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                    nous allons travailler. Cela a
                                                                                                                                                                   permis de se poser, de réfléchir
                                                                                                                                                                           à moyen et long terme.

                                                                                                                                            ↑                                                           24
                                                                                                                                    REtouR Au soMMAiRE
BGE ConsultinG
     CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                            -
                                                                                        marketing
                                                                                       commercial
                                                                                                    CAtAloGuE FoRMAtions 2018

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CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                         marketing - commercial

                                                                                      SE FAIRE
                                                                                     CONNAÎTRE
                                                                                     GRÂCE AUX
                                                                                  RELATIONS PRESSE

                                                                                                                                             Public
                                                                                                                                             → Dirigeants      → Responsable du marketing
                                                                                                                                             → Responsable de la communication

                                                                                                                                             Prérequis
                                                                                                 PROGRAMME                                   → Cette formation ne nécessite pas de prérequis

                                                                                    Découvrir les supports des relations presse              Objectifs
                                                                                                          —                                  → Connaître les outils des relations presse
                                                                                      Rédiger des communiqués de presse                      → Savoir rédiger pour les journalistes
                                                                                               structurés et attractifs                      → Diffuser ses communiqués de presse
                                                                                                          —
                                                                                         Composer le dossier de presse                       Méthodes pédagogiques
                                                                                                  de son entreprise                          → Support de présentation
                                                                                                          —                                  → Exercices
                                                                                             Diffuser efficacement ses                          → Alternance théorie/pratique
                                                                                            outils de relation presse
                                                                                                                                             Durée
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                             → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                             Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                             → Exercices pratiques
                                                                                                                                             → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                        DATES
                                                                                                 16/04 (Lambersart).

                                                                                          MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                   Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                    modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                 NOUVEAUTÉ 2018
BGE ConsultinG

                                                                                                                                         ↑                                                            26
                                                                                                                                 REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                           marketing - commercial

                                                                                       LES BASES
                                                                                     DU MARKETING

                                                                                                                                               Public
                                                                                                                                               → Dirigeants
                                                                                                                                               → Chargés de projet marketing et/ou communication
                                                                                                                                               → Managers

                                                                                                   PROGRAMME                                   Prérequis
                                                                                                                                               → Cette formation ne nécessite pas de prérequis
                                                                                     Les leviers du marketing pour mieux vendre et
                                                                                                valoriser son entreprise                       Objectifs
                                                                                                             —                                 → Assimiler les bases du marketing et savoir les
                                                                                      Outils d’analyse de son marché : étudier ses             appliquer à son entreprise
                                                                                           concurrents et cibler sa clientèle                  → Analyser son environnement et se positionner
                                                                                                             —                                 → Construire sa stratégie marketing
                                                                                  Segmenter son offre et élaborer une stratégie produit
                                                                                                             —                                 Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                        Les clés pour réaliser : mettre en oeuvre              → Support de présentation
                                                                                              et piloter un plan marketing                     → Exercices
                                                                                                                                               → Alternance théorie/pratique
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                               Durée
                                                                                                                                               → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                               Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                               → Exercices pratiques
                                                                                                          DATES                                → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                     8/01 (Tourcoing), 12/02 (Denain, Lens), 19/02
                                                                                   (Hazebrouck), 12/03 (Tourcoing), 16/04 (Villeneuve                                       Taux de satisfaction globale
                                                                                              d’Ascq), 23/04 (Tourcoing).                                                      de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                   8.7/10

                                                                                                                                                                          LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                            MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                     Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                      modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                           Des cas très concrets. Beaucoup
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                  d’idées pour revoir ma stratégie
                                                                                                                                                                                    commerciale.

                                                                                                                                           ↑                                                                27
                                                                                                                                   REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                           marketing - commercial

                                                                                    AGIR SUR LA
                                                                                   QUALITÉ ET LA
                                                                                  RELATION CLIENT

                                                                                                                                                 Public
                                                                                                                                                 → Commerciaux, assistants, secrétaires
                                                                                                                                                 → Toute personne en relation avec les clients
                                                                                                                                                 → Dirigeant

                                                                                                   PROGRAMME                                     Prérequis
                                                                                                                                                 → Cette formation ne nécessite pas de prérequis
                                                                                  Les indices pour détecter les besoins et les attentes
                                                                                                       de vos clients
                                                                                                                                                 Objectifs
                                                                                                             —
                                                                                                                                                 → Comprendre les enjeux d’une bonne relation client
                                                                                           Outil de créativité pour trouver des
                                                                                                                                                 → Maîtriser toutes les étapes d’un entretien de vente
                                                                                  solutions satisfaisantes pour le client et pour vous
                                                                                                                                                 → Apprendre à gérer l’après-vente et les insatisfactions
                                                                                                             —
                                                                                                                                                 éventuelles
                                                                                     Prendre confiance en soi et avoir du répondant
                                                                                                             —
                                                                                                                                                 Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                     Les règles d’or pour faire face aux situations
                                                                                                                                                 → Support de présentation
                                                                                  délicates : interlocuteurs récalcitrants, annoncer une
                                                                                                                                                 → Exercices
                                                                                  mauvaise nouvelle, gérer un incident ou une critique,...
                                                                                                                                                 → Jeux de rôle
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                                 Durée
                                                                                                                                                 → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                                 Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                                 → Exercices pratiques, jeux de rôle
                                                                                                                                                 → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                          DATES
                                                                                                       25/01 (Lille).                                                         Taux de satisfaction globale
                                                                                                                                                                                 de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                     9.4/10

                                                                                                                                                                            LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                            MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                     Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les                                     Pertinente. Permet de se
                                                                                      modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                  remettre à niveau. Pratique
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                        pour améliorer ses relations,
                                                                                                                                                                                 gérer les échanges.

                                                                                                                                             ↑                                                                28
                                                                                                                                   REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                           marketing - commercial

                                                                                    RÉUSSIR SES
                                                                                   SUPPORTS DE
                                                                                  COMMUNICATION

                                                                                                                                               Public
                                                                                                                                               → Dirigeants
                                                                                                                                               → Responsables de la communication

                                                                                                                                               Prérequis
                                                                                                   PROGRAMME                                   → Cette formation ne nécessite pas de prérequis

                                                                                           Définir ses objectifs et son message
                                                                                                                                               Objectifs
                                                                                                             __
                                                                                                                                               → Définir un plan de communication
                                                                                  Choisir les supports de communicarion en adéquation
                                                                                                                                               → Choisir ses supports de communication
                                                                                                       avec sa cible
                                                                                                                                               → Construire les contenus du support
                                                                                                             —
                                                                                                                                               → Construire son argumentaire
                                                                                        Construire un argumentaire percutant
                                                                                                             __
                                                                                                                                               Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                  Optimiser l’impact des mots et des images en Print
                                                                                                                                               → Support de présentation
                                                                                                      Web ou Digital
                                                                                                                                               → Exercices
                                                                                                             —
                                                                                                                                               → Alternance théorie/pratique
                                                                                   Définir un plan de communication multi-supports
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                               Durée
                                                                                                                                               → 2 jours (soit 14 heures)

                                                                                                                                               Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                               → Exercices pratiques
                                                                                                                                               → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                          DATES
                                                                                         8/01 (Sin-le-Noble), 29/01 (Lille), 20/03                                          Taux de satisfaction globale
                                                                                    (Valenciennes), 5/04 (Lambersart), 14/05 (Sin-le-                                          de la formation en 2017
                                                                                               Noble), 18/06 (Saint-Omer).                                                                         8.8/10

                                                                                                                                                                      LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                            MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                     Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les                               J’ai beaucoup appris sur la
                                                                                      modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                  clientèle et les moyens de
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                   communiquer avec elle. Met le
                                                                                                                                                                             doigt sur les lacunes.

                                                                                                                                           ↑                                                                29
                                                                                                                                   REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                          marketing - commercial

                                                                                     CONCEVOIR
                                                                                    SA NEWSLETTER

                                                                                                                                               Public
                                                                                                                                               → Dirigeants      → Webmaster
                                                                                                                                               → Responsable de la communication et/ou du
                                                                                                                                               marketing
                                                                                                                                               → Community manager
                                                                                                  PROGRAMME
                                                                                                                                               Prérequis
                                                                                       Les clés de la réussite d’une newsletter                → Cette formation ne nécessite pas de prérequis
                                                                                                            —
                                                                                           Capter l’intérêt de son lecteur                     Objectifs
                                                                                            en valorisant les bons éléments                    → Définir la cible et l’objectif de vos newsletters
                                                                                                            —                                  → Concevoir un support adapté
                                                                                       Maîtriser les aspects techniques pour                   → Optimiser les retombées de vos newsletters
                                                                                           concevoir une newsletter aboutie
                                                                                                            —                                  Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                     Les règles à suivre pour rédiger ses textes et            → Support de présentation
                                                                                           concevoir la charte graphique                       → Exercices
                                                                                                                                               → Alternance théorie/pratique
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                                                                                                                                               Durée
                                                                                                                                               → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                               Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                               → Exercices pratiques
                                                                                                         DATES                                 → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                  18/01 (Lille), 20/03 (Lille), 3/04 (Lambersart), 16/04
                                                                                       (Sin-le-Noble), 23/04 (Saint-Omer), 4/06                                             Taux de satisfaction globale
                                                                                                (Maubeuge), 25/06 (Lille).                                                     de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                   9.4/10

                                                                                                                                                                          LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                           MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                   Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les                                 Bon rapport entre théorie et
                                                                                    modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                   pratique. Excellent pour
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                          débuter ses campagnes
                                                                                                                                                                                     d’e-mailing.

                                                                                                                                           ↑                                                                30
                                                                                                                                   REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                          marketing - commercial

                                                                                      MAÎTRISER LES
                                                                                      TECHNIQUES
                                                                                        DE VENTE

                                                                                                                                              Public
                                                                                                                                              → Dirigeants         → Commerciaux
                                                                                                                                              → Techniciens commerciaux, et toute personne en
                                                                                                                                              relation avec la clientèle
                                                                                                  PROGRAMME
                                                                                                                                              Prérequis
                                                                                        Elaborer un argumentaire commercial                   → Cette formation ne nécessite pas de prérequis
                                                                                                       percutant
                                                                                                            —                                 Objectifs
                                                                                           Repérer la typologie d’un client et                → Comprendre les étapes d’un entretien de vente, et
                                                                                                  cerner ses attentes                         savoir les préparer
                                                                                                            —                                 → Cerner les besoins du client et lui proposer des
                                                                                              Détecter les signaux d’achat                    solutions adaptées
                                                                                                            —
                                                                                   Adipter la bonne attitude pour favoriser la vente          Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                                            —                                 → Support de présentation
                                                                                  Savoir amener la négociation du prix et conclure un         → Exercices
                                                                                                   entretien de vente                         → Jeux de rôle
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                              Durée
                                                                                                                                              → 2 jours (soit 14 heures)

                                                                                                                                              Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                              → Exercices pratiques, jeux de rôle
                                                                                                                                              → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                         DATES
                                                                                    8/02 (Lambersart), 17/04 (Caudry), 5/06 (Lille),
                                                                                                                                                                           Taux de satisfaction globale
                                                                                                14/06 (Tourcoing).
                                                                                                                                                                              de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                  9.5/10

                                                                                                                                                                     LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                           MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                    Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                     modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                            L’efficacité du programme m’a
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                permis de développer davantage
                                                                                                                                                                          mon côté commercial.

                                                                                                                                          ↑                                                                31
                                                                                                                                  REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                          marketing - commercial

                                                                                  LA NÉGOCIATION
                                                                                   COMMERCIALE

                                                                                                                                             Public
                                                                                                                                             → Dirigeants     → Commerciaux
                                                                                                                                             → Techniciens commerciaux
                                                                                                                                             → Managers       → Chefs de projet
                                                                                                 PROGRAMME
                                                                                                                                             Prérequis
                                                                                     L’étape clé d’un entretien : la préparation
                                                                                                                                             → Cette formation ne nécessite pas de prérequis
                                                                                                           —
                                                                                       Les causes d’échec d’une négociation
                                                                                                                                             Objectifs
                                                                                               et comment y faire face
                                                                                                                                             → Savoir préparer son entretien de vente
                                                                                                           —
                                                                                                                                             → Débuter et conduire un entretien efficacement
                                                                                         Générer la confiance et renforcer
                                                                                                                                             → Développer une relation gagnant/gagnant
                                                                                             ses critères de légitimité
                                                                                                           —
                                                                                                                                             Méthodes pédagogiques
                                                                                   Adopter la bonne posture pour développer une
                                                                                                                                             → Support de présentation
                                                                                             stratégie gagnant/gagnant
                                                                                                                                             → Exercices
                                                                                                           —
                                                                                                                                             → Jeux de rôle
                                                                                          Parer à toutes les éventualités
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                   avec la MESORE
                                                                                                                                             Durée
                                                                                                                                             → 2 jours (soit 14 heures)

                                                                                                                                             Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                             → Exercices pratiques, jeux de rôle
                                                                                                                                             → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                        DATES
                                                                                                                                                                          Taux de satisfaction globale
                                                                                  9/04 (Villeneuve d’Ascq, Lens), 22/04 (Hazebrouck).
                                                                                                                                                                             de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                 9.5/10

                                                                                                                                                                    LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                          MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                   Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les                             Cela m’a donné de l’assurance
                                                                                    modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                  dans mes rendez-vous Le
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                     formateur a bien ciblé mes
                                                                                                                                                                                       attentes.

                                                                                                                                         ↑                                                                32
                                                                                                                                 REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                          marketing - commercial

                                                                                  GÉRER LES LITIGES
                                                                                   ET LES CLIENTS
                                                                                     DIFFICILES

                                                                                                                                              Public
                                                                                                                                              → Dirigeants, commerciaux, secrétaires, SAV, et tout
                                                                                                                                              collaborateur faisant face à des situations de conflit

                                                                                                                                              Prérequis
                                                                                                  PROGRAMME                                   → Être au contact de clients

                                                                                  Anticiper en repérant les facteurs déclencheurs du
                                                                                                                                              Objectifs
                                                                                                   mécontenement
                                                                                                                                              → Préserver la relation commerciale et adopter la bonne
                                                                                                            —
                                                                                                                                              posture pour gérer les litiges et les clients difficiles
                                                                                          S’approprier la méthode PARI pour
                                                                                      apprendre à gérer les situations difficiles
                                                                                                                                              Méthodes pédagogiques
                                                                                                            —
                                                                                                                                              → Support de présentation
                                                                                   Maîtriser l’origine du problème pour atténuer le
                                                                                                                                              → Exercices
                                                                                               mécontentement du client
                                                                                                                                              → Jeux de rôle
                                                                                                            —
                                                                                  Garder une bonne relation avec son interlocuteur
                                                                                                                                              Durée
                                                                                                     malgré le litige
                                                                                                                                              → 2 jours (soit 14 heures)
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                              Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                              → Exercices pratiques, jeux de rôle
                                                                                                                                              → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                                                                                           Taux de satisfaction globale
                                                                                                                                                                              de la formation en 2017
                                                                                                         DATES                                                                                       ...
                                                                                               19/06 (Villeneuve d’Ascq).

                                                                                                                                                                     LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                           MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                    Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                     modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                           Les jeux de rôle m’ont vraiment
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                        aidé à prendre du recul.

                                                                                                                                          ↑                                                                33
                                                                                                                                  REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                        marketing - commercial

                                                                                  MERCHANDISING
                                                                                    : OPTIMISER
                                                                                    L’ESPACE DE
                                                                                       VENTE

                                                                                                                                            Public
                                                                                                                                            → Dirigeants

                                                                                                                                            Prérequis
                                                                                                                                            → Cette formation ne nécessite pas de prérequis
                                                                                                PROGRAMME
                                                                                                                                            Objectifs
                                                                                            Le concept de magasin
                                                                                                                                            → Connaître les principes et les applications du
                                                                                                        —
                                                                                                                                            merchandising pour optimiser son point de vente
                                                                                     L’implantation des familles de produits
                                                                                                                                            → Savoir commercialiser son offre de produit ou de
                                                                                                        —
                                                                                                                                            service pour augmenter ses chances de vendre
                                                                                             Optimisation de l’offre
                                                                                                                                            → Planifier la rotation des produits dans son point de
                                                                                                        —
                                                                                                                                            vente et sa vitrine
                                                                                           Implantation des produits
                                                                                                        —
                                                                                                                                            Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                           La théâtralisation de l’offre
                                                                                                                                            → Support de présentation
                                                                                                        —
                                                                                                                                            → Exercices
                                                                                          La mesure des performances
                                                                                                                                            → Jeux de rôle
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                            Durée
                                                                                                                                            → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                            Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                            → Exercices pratiques
                                                                                                                                            → Attestation de présence ; attestation de compétences
                                                                                                       DATES
                                                                                           24/05 (Lille), 25/06 (Denain).                                                Taux de satisfaction globale
                                                                                                                                                                            de la formation en 2017
                                                                                                                                                                                                8.9/10

                                                                                                                                                                       LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                         MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                  Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                   modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                              Très constructive. Une bonne
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                           journée d’initiation.

                                                                                                                                        ↑                                                                34
                                                                                                                                REtouR Au soMMAiRE
BGE ConsultinG
     CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                             -
                                                                                        humaines
                                                                                        ressources

                                                                                       management
                                                                                                     CAtAloGuE FoRMAtions 2018

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CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                  ressources humaines - management

                                                                                    LES BASES DU
                                                                                  DROIT DU TRAVAIL

                                                                                                                                              Public
                                                                                                                                              → Dirigeants                    → Fonctions RH
                                                                                                                                              → Gestionnaires de paie         → Généraliste RH

                                                                                                                                              Prérequis
                                                                                                 PROGRAMME                                    → Cette formation ne nécessite pas de prérequis

                                                                                     Connaître la structure du droit du travail
                                                                                                                                              Objectifs
                                                                                                           —
                                                                                                                                              → S’approprier les fondamentaux du droit du travail
                                                                                          Acquérir une méthodologie pour
                                                                                                                                              → Acquérir une méthodologie de recherche des
                                                                                       trouver des réponses justes et fiables
                                                                                                                                              informations
                                                                                                           —
                                                                                                                                              → Connaître les obligations légales de son activité
                                                                                   Savoir utiliser les sources du droit du travail
                                                                                                           —
                                                                                                                                              Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                   S’informer de l’actualité et de la jurisprudence
                                                                                                                                              → Support PowerPoint       → Exercices
                                                                                                           —
                                                                                                                                              → Alternance théorie/pratique
                                                                                         Se familiariser avec les obligations
                                                                                               légales de son activité
                                                                                                                                              Durée
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                                                                                                                                              → 1 jour (soit 7 heures)

                                                                                                                                              Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                              → Exercices pratiques
                                                                                                                                              → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                                                                                           Taux de satisfaction globale
                                                                                                        DATES                                                                 de la formation en 2017
                                                                                       14/05 (Villeneuve d’Ascq), 31/05 (Lens).                                                                    9/10

                                                                                                                                                                         LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                          MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                   Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les                               Formation pertinente. Bons
                                                                                    modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                               échanges d’expérience entre
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                        entrepreneurs et avec le
                                                                                                                                                                formateur. Formation complète.

                                                                                                                                          ↑                                                               36
                                                                                                                                  REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                   ressources humaines - management

                                                                                     MANAGER
                                                                                     L’ACTIVITÉ
                                                                                  PROFESSIONNELLE
                                                                                    DES SALARIÉS

                                                                                                                                                Public
                                                                                                                                                → Dirigeants       → Fonctions RH
                                                                                                   PROGRAMME                                    → Managers

                                                                                       Acquérir les bons réflexes en matière de                  Prérequis
                                                                                              recrutement et d’embauche                         → Cette formation ne nécessite pas de prérequis
                                                                                                            —
                                                                                  Apprendre à rédiger et modifier les différents types            Objectifs
                                                                                                       de contrat                               → Savoir distinguer les différentes formes de contrat
                                                                                                            —                                   → Apprendre à les rédiger en évitant les erreurs
                                                                                    Conclure un contrat en toute sécurité juridique             → Connaître les modifications possibles des contrats
                                                                                                            —
                                                                                            Exercer le pouvoir disciplinaire                    Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                        et sanctionner les comportements fautifs                → Support de présentation      → Exercices
                                                                                                            —                                   → Alternance théorie/pratique  → Cas pratiques
                                                                                             Gérer les ruptures de contrat
                                                                                                            —                                   Durée
                                                                                         Connaître son mode de management                       → 2 jours (soit 14 heures)
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                            —
                                                                                        Piloter son/ses salariés avec efficacité                  Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                                → Exercices pratiques, jeux de rôle
                                                                                                                                                → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                                                                                             Taux de satisfaction globale
                                                                                                                                                                                de la formation en 2017
                                                                                                          DATES                                                                                     9.3/10
                                                                                         22/05 (Villeneuve d’Ascq), 21/06 (Lens).

                                                                                                                                                                       LES STAGIAIRES EN PARLENT
                                                                                            MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                     Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                      modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                                   Donne des bases solides.
BGE ConsultinG

                                                                                                                                                                       Formation très intéressante.

                                                                                                                                            ↑                                                                37
                                                                                                                                    REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                  ressources humaines - management

                                                                                            GESTION
                                                                                            DU TEMPS

                                                                                                                                             Public
                                                                                                                                             → Tous publics

                                                                                                                                             Prérequis
                                                                                                                                             → Cette formation ne nécessite pas de prérequis

                                                                                                 PROGRAMME                                   Objectifs
                                                                                                                                             → Mener un autodiagnostic de votre gestion du temps
                                                                                         Evaluer la perception du temps
                                                                                                                                             → Mettre en oeuvre des outils d’organisation
                                                                                                          —
                                                                                                                                             → Améliorer votre efficacité personnelle
                                                                                       Apprendre à gérer les sollicitations
                                                                                                          —
                                                                                                                                             Méthodes pédagogiques et équipement
                                                                                      Outils et conseils pour gagner du temps
                                                                                                                                             → Support de présentation      → Exercices
                                                                                                          —
                                                                                                                                             → Alternance théorie/pratique  → Cas pratiques
                                                                                     Mettre en place une organisation efficace
                                                                                                                                             Durée
                                                                                                                                             → 1 jour (soit 14 heures)
CEntRE DE FoRMAtion Et DE CoAChinG pouR lEs DiRiGEAnts DE tpE Et lEuRs sAlARiés

                                                                                                                                             Modalités d’évaluation et de sanction
                                                                                                                                             → Exercices pratiques, jeux de rôle
                                                                                                                                             → Attestation de présence ; attestation de compétences

                                                                                                         DATES
                                                                                             21 mai (Lille), 27 juin (Lille).

                                                                                          MODALITÉS DE FINANCEMENT
                                                                                   Rapprochez-vous d’un conseiller pour connaitre les
                                                                                    modalités de prise en charge ou obtenir un devis.                 NOUVEAUTÉ 2018
BGE ConsultinG

                                                                                                                                         ↑                                                            38
                                                                                                                                 REtouR Au soMMAiRE
CAtAloGuE FoRMAtions 2018

                                                                                     VOUS SOUHAITEZ VOUS INSCRIRE
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                                                                                     contactez un conseiller près de chez vous
                                                                                     dans l’une de nos antennes.

                                                                                  ARMENTIERES                                         HAZEBROUCK                                    SIN LE NOBLE
                                                                                  Ruche des 2 lys, avenue de l'Europe                 61, rue du Rivage 59190 hAZEBRouCK            309, avenue du Maréchal leclerc
                                                                                  59280 ARMEntiEREs                                   flandre.interieure@bge-hautsdefrance.fr       59450 sin lE noBlE
                                                                                  flandre.interieure@bge-hautsdefrance.fr                                                           douaisis@bge-hautsdefrance.fr
                                                                                                                                      LAMBERSART
                                                                                  ARRAS                                               496, av. de Dunkerque 59130 lAMBERsARt        MONTIGNY-EN-OSTREVENT
                                                                                  3, square saint-Jean 62000 ARRAs                    metropole.lambersart@bge-hautsdefrance.fr     (sur rendez-vous)
                                                                                  arrageois.ternois@bge-hautsdefrance.fr              permanences à la Bassée.                      Bâtiment relais du parc
                                                                                  permanences à Bapaume, Marquion, saint-pol-sur-                                                   d'activités Barrois - 198 rue du Bois
                                                                                  ternoise, Vitry-en-Artois.                          LENS                                          59182 MontiGnY-En-ostREVEnt
                                                                                                                                      4, place de la République 62300 lEns          douaisis@bge-hautsdefrance.fr
                                                                                  BETHUNE                                             lensois@bge-hautsdefrance.fr
                                                                                  324, rue du Faubourg d'Arras                                                                      TOURCOING
                                                                                  62400 BEthunE                                       LILLE                                         45, rue Desurmont 59200 touRCoinG
                                                                                  bethunois@bge-hautsdefrance.fr                      4, rue des Buisses 59000 lillE                rtvl.tourcoing@bge-hautsdefrance.fr
                                                                                  permanences à Bruay-la-Buissière, isbergues,        metropole.lille@bge-hautsdefrance.fr
                                                                                  lillers.                                                                                          VALENCIENNES
                                                                                                                                      MAUBEUGE                                      30 rue des Frères Danna
                                                                                  CAUDRY                                              36, avenue du pont Rouge                      59300 VAlEnCiEnnEs
                                                                                  16, rue du Maréchal leclerc                         59600 MAuBEuGE                                valenciennois@bge-hautsdefrance.fr
                                                                                  59540 CAuDRY                                        avesnois@bge-hautsdefrance.fr                 permanences à Condé-sur-Escaut.
                                                                                  cambresis@bge-hautsdefrance.fr                      permanences à Aulnoye-Aymeries, le Quesnoy.
                                                                                  permanences à Cambrai.                                                                            VILLENEUVE D’ASCQ
                                                                                                                                      ROUBAIX                                       Businesspole les prés
                                                                                  DENAIN                                              2, boulevard du Général leclerc               16, rue Denis papin
                                                                                  2, rue louis petit 59220 DEnAin                     59100 RouBAiX                                 59650 VillEnEuVE D’AsCQ
                                                                                  ado.denain@bge-hautsdefrance.fr                     rtvl.roubaix@bge-hautsdefrance.fr             metropole.vascq@bge-hautsdefrance.fr
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                                                                                  permanences à saint-Amand-les-Eaux.                                                               permanences à orchies, phalempin, templeuve.
                                                                                                                                      SAINT-OMER
                                                                                  FOURMIES (sur rendez-vous)                          4, rue de l'Arsenal - quartier Foch
                                                                                  2-4, rue du Général Raymond Chomel                  62500 sAint-oMER
                                                                                  59610 FouRMiEs                                      audomarois@bge-hautsdefrance.fr
                                                                                  avesnois@bge-hautsdefrance.fr

                                                                                                                                                                                                       un seul numéro
                                                                                                                                                                                                      03.20.19.20.00

                                                                                                                                       www.bge-hautsdefrance.fr
                                                                                                                                    facebook.com/bge.hautsdefrance
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