CLUB UTILISATEURS 4ème RENCONTRE - CONFERENCE CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES - Le Club

 
CLUB UTILISATEURS 4ème RENCONTRE - CONFERENCE CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES - Le Club
CLUB UTILISATEURS
     G5 UTILISATEURS
4ème RENCONTRE
2

CONFERENCE
CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES
                     Eric.Boursier@mustinformatique.fr
09h30 à 12h10
                     Emmanuel.Gasnier@mustinformatique.fr

                     Didier.Faurie@mustinformatique.fr

                     Alexandrine.Gley@mustinformatique.fr

                     Mathieu.Pinard@mustinformatique.fr

www.mustinformatique.club
CLUB UTILISATEURS 4ème RENCONTRE - CONFERENCE CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES - Le Club
Conférence plénière
   09h30 à 12h10

     1    Informations générales
          09h30 à 10h10
                                    3   P.N.I
                                        11h00 à 11h30

     2    Assistance respiratoire
          10h20 à 10h50
                                    4   Dématérialisation
                                        11h40 à 12h10

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INFORMATIONS
 CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES
                     Eric.Boursier@mustinformatique.fr
09h30 à 10h10
                     Emmanuel.Gasnier@mustinformatique.fr

                     Didier.Faurie@mustinformatique.fr

                     Alexandrine.Gley@mustinformatique.fr

                     Mathieu.Pinard@mustinformatique.fr

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Must Informatique
Evolution de l’effectif
    Fin 2017              57 personnes

    Fin 2018              68 personnes

    A partir              69 personnes
    de juin
                          Juillet  +2 développeurs
    2019
                          Août  +1 chef de produit
                          Sept  +1 chef de produit
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Must Informatique
Répartition des équipes

               Produit (3) + R&D (21)

               Support/Hotline (8) + Consultants/Formateurs (10)

               Développement commercial (8) + Marketing (1)

               Direction / Direction adm. et financière (6)

               Planification (2) + Chefs de projets (5)

               Système & Réseaux (5)
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RGPD
Dispositions en tant que sous-traitant
(en cours ou à venir)

        Renforcement de la politique de sécurité interne
            •   Rotation trimestrielle des mots de passe
            •   Pare-feu, antivirus, etc.
            •   Contrôle des logiciels sur postes utilisateurs

        Sécurisation des échanges de données (clients)
            •   Anonymisation des données (DCP)
            •   Destruction « rapide » des bases de données
            •   Traçabilité des interventions

        PIA RGPD
            •   En cours de finalisation (modèle CNIL)
                  Finalité & légitimité des données et traitements
                  Organisation (processus)
                  Analyse des risques d’atteinte à la vie privée
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RGPD
La road-map Produits

    Une démarche identique G5 / Qrieu (Q2)

    Calendrier d’adaptations étalé sur 18 mois

    Priorisation fonction de la criticité
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RGPD
Road-map Produits

  2ème semestre 2018
  1er semestre 2019
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RGPD
Road-map Produits
                     Sécurité   BD   DCP
1er semestre 2019
2ème semestre 2019
SESAM-Vitale
Bilan à ce jour :

     Agrément obtenu en février 2016

     175 structures installées
     (153 sources GIE SV avril 2019)

     Plus de 14% des flux des Fournisseurs GA
     Plus de 21% des flux des Fournisseurs PSAD

     Déploiement freiné par l’obtention des cartes CPS/CPE
     (ASIP Santé)
SESAM-Vitale
La facturation - principes

     A la différence de la télétransmission B2,
     SESAM-Vitale sécurise les factures (FSE & DRE)

     La sécurisation a un impact sur les temps de facturation
     ( +/- 1 seconde par facture, suivant la taille de la facture)

     Majoritairement, la facturation a lieu 1 à 2 fois par mois
      recommandations suivant les volumes
SESAM-Vitale
Adaptation de l’organisation

    1 facturation par semaine

    Définition de la quantité minimale à facturer (4 semaines)
      • Retours plus réguliers des Caisses (plus nombreux)
      • Sur le mois, les facturations traitent les mêmes dossiers
      • Plus de traitements, mais plus courts et donc rapides
      • Rentrées de trésorerie étalées sur le mois

    Plus de papier => plus souple sur un plan opérationnel
    SCOR
    Télétransmission (quasi) quotidienne nécessaire
Exemple – Cycle de facturation hebdomadaire

  Semaine 1     Semaine 2    Semaine 3     Semaine 4    Fin de mois N     Fin de mois N+1

        Dossier 1

                     Dossier 2

                                   Dossier 3

                                                Dossier 4

En conditionnant les quantités minimales à facturer (ex : 4 semaines), en fin du mois suivant :

   une facturation mensuelle génère 4 factures.
   une facturation hebdomadaire génère 4 factures également.
SESAM-Vitale
Prochaines évolutions

    Arrêt du support du GALSS en 2021
    Utilisation de lecteurs en mode PC/SC

    ADR
    - Etude finalisée / démarrage des développements
    - Semestre 2 2019

    Autres évolutions
    - Différents avenants pris en compte avec ADR
           avenant 14 – victimes d’attentats
           avenant 10 – gestion du tiers payant
           …
    - DMP  Fournisseurs pas dans le périmètre ?
SESAM-Vitale
Point de vue de l’Assurance Maladie

    En 2018, encore 150 Millions de FDS papier

    Coût de traitement FDS papier au moins 6 fois supérieur
       •   FDS papier = 1,74 €
       •   FDS électronique = 0,27 €
       •   A priori coûts du même ordre pour un PSAD ?

    Economie potentielle : 200 M€
       • pour l’ensemble des FDS traitées par l’AM
Changements tarifs LPP
 Changements de tarifs des dispositifs de PPC (01/01/19)
 Exemples de tarifs modifiés au 01/01/2019

   Attention, les tarifs seront de nouveau modifiés au 01/01/2020
Changements tarifs LPP
  Changements de tarifs des tire-laits (25/03/19)

   Pour information, le tarif de location était
   auparavant de 12,07 euros/semaine
Changements tarifs LPP
 Sets de pansements (01/05/2019)
Changements tarifs LPP
                  (Projets de loi)

Perfusion à domicile (date prévue 15/05/2019)

Synthèse des modifications prévues
 Baisses tarifaires
 Dissociation des Forfaits consommations Système actif (SA)et
  Diffuseur (DIFF)
    - A priori, radiations des codes CONSO SA/DIFF existants
    - Création de 7 codes CONSO SA
    - Création de 7 codes CONSO DIFF
    - A priori, radiations des 2 codes CONSO IMMUNO
    - Créations de 2 nouveaux codes CONSO IMMUNO S/C (1 SA + 1 DIFF)
    - Créations de 2 nouveaux codes CONSO IMMUNO IV (1 SA + 1 DIFF)
Changements tarifs LPP
                  (Projets de loi)

Lits médicalisés (date prévue mars 2019 puis mai 2019 puis
15/06/2019)

La location de lit et le forfait de livraison seraient impactés
Recodifications TIPS  LPP
 Recodification des codes LPP (format TIPS) en
 codes LPP (numériques)du Grand Appareillage
 (GA)
  Recodification prévue sur les codes du GA mais à priori pas
   sur le petit appareillage (PA) pour l’instant
  Prévue pour le mois de septembre
  Quelques exemples de recodification

                TIPS             LPP
               AI0A50          2761387
               AI1A02          2763021
               AI1A03          2780717
               AI1A11          2737822
               AI1A12          2770707
               AI1A12          2783785
DAP / DPM

 Avec l’arrêté du 13 décembre 2017
  Pour les forfaits télésuivi : renouvellement possible en DPM
     Bonne observance
     À partir du second renouvellement annuel
  Sinon renouvellement sur DAP
     Nouveau formulaire de DAP diffusé en Mars 2019
  Combiné O2 + PPC
       Renouvellement en DEP pour O2
       Avec une DAP pour la PPC
DAP / DPM
Conditions avec le télésuivi
DEP / DAP / Prescriptions
    Workflow

 Prestataire                              Prescripteur Patient         Prestataire

                 À destination du
     ❶                                       ❷                   ❸         ❹
                  Prescripteur
                  Ou du patient

  Courrier de                      Renouvellement    Envoi de la     Facturation 15
 demande de                           du patient       DAP à la    jours après l’envoi
renouvellement                       Édition de la      Caisse       par le patient
  DAP ou DPM                              DAP      Et présentation   Installation du
                                                   au prestataire        patient
                        1 volet pour le          2 volets pour
                         prescripteur              le patient
DAP / DPM
Impacts
Demandes de renouvellement
 Ajout d’indicateurs permettant de savoir si le patient
  pourrait être renouvelé en DPM

Dossiers
 Ajout de contrôles lors de l’enregistrement et des
  renouvellements de dossiers
 Adaptations prévues pour l’envoi des dates de DAP
  / DPM

Courriers
 Nouvelles balises pour l’édition des courriers
DAP / DPM
Problématiques
Comment connaître la date d’envoi de la DAP par le
patient
 Dans le cas d’une DPM, il n’y a pas de date d’envoi de
  DEP, mais le LPP nécessite une DEP
    Blocage en SESAM-Vitale
    Rejet automatique des caisses en B2
 Envoi de la DAP avec la facturation ?
 Edition de la DAP par le prescripteur depuis un Espace
  Prescripteur ?
 DPM : anticipation des renouvellements si les 12
  dernières périodes doivent être avec une bonne
  observance
Ces questions ont été posées aux instances
professionnelles, à la CNAM, sans réponse précise à ce
jour.
Marquage CE
DM Réglementation spécifique
   Classification

   Classe I                Auto certification              Logo CE
                           par le fabricant
   Classe IIa
   IIb ou III              Certification par organisme notifié

              Evaluation du produit                     Evaluation du management

          Exigences         Performances                    Reproduire un produit
          de sécurité         cliniques                    identique et conforme

          Marquage CE sur le produit avec le n° de l’organisme notifié

                    Tous les ans : contrôles   Renouvellement périodique
Marquage CE
Dispositif médical PPC

     N° UDI (Unique Device Identifier)

     N° de série

     Certificat de marquage CE

     Logo CE + N° organisme notifié

     Déclaration de conformité du fabricant
Marquage CE
Obligations du prestataire

     Vérifier l’intégralité des documents transmis
     par le fabricant
      Sigle CE sur la machine avec le n° de
       l’organisme
      Certificat de marquage CE
      Déclaration de conformité CE

     Périodiquement : récupérer le nouveau
     certificat de marquage CE

     Gérer la traçabilité du DM
Marquage CE
Accompagnement de Must

  Gestion dans la G5 et la mobilité V2 des
  informations suivantes

   Certificat de marquage CE avec la date de
    péremption
   Déclaration de conformité du fabricant
   Conserver le N° UDI des machines (obligation
    différente selon les DM)
Marquage CE
Accompagnement de Must
  Le marquage CE implique le suivi de la traçabilité
   Module logistique V2 : pour la réception du DM
   Module Terrain V2 : pour la livraison du DM
   Module traçabilité pour le suivi du DM lors d’une reprise, avec
    désinfection…

  G5 et/ou V2 : affichage du cycle de vie du
   parc
Relation ville-hôpital
            A la recherche de la fidélisation de la patientèle….

         Le monde hospitalier chercher à fidéliser sa patientèle en créant des
pont avec le domicile et s’intéresse de plus en plus à médecine de ville.
Relation ville-hôpital
          A la recherche de la fidélisation de la patientèle….

 •          Véritable alternative à l’hospitalisation,
 la prestation de santé à domicile répond à la volonté des pouvoirs publics de
 favoriser des modes de prises en charge moins coûteux que l’hospitalisation
 traditionnelle (inférieur de 30 à 60%) ainsi qu’à la volonté des patients d’être
 soignés dans un environnement familial

   •         Comment apporter une réponse à ce nouveau
                     positionnement ?
Relation ville-hôpital
Espace santé G5

      Espace santé
      …
      …

      Qrieu Connect
      …
      …

      Qrieu XXX
      …
      …
Relation ville-hôpital
Qrieu Connect

      Espace santé
      …
      …

      Qrieu Connect
      …
      …

      Qrieu XXX
      …
      …
Relation ville-hôpital
Demain ?

Interconnexion   + en + de prise en      Implication du
et partage des   charge de dispositifs   patient de façon
données          connectés               sécurisée
CLUB UTILISATEURS
     G5 UTILISATEURS
4ème RENCONTRE
2

THEME 1 : AIRET PERSPECTIVES
 CONFORMITÉ
10h20 à 10h50        Alexandrine.Gley@mustinformatique.fr

                     Resmed

                     Asd Sud-Ouest

www.mustinformatique.club
Assistance respiratoire
10h20 à 10h50

 1   Télésuivi    3   Espace santé

 2   API Resmed   4   Parties prenantes
CLUB UTILISATEURS
     G5 UTILISATEURS
4ème RENCONTRE
2

❶      Télésuivi
CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES

www.mustinformatique.club
Le télésuivi
Depuis la G5.2.41
 Suivi         Prévisions de         Mobilité V2 et
patients           visite             dispositifs

                                                      IAH / Fuites

      VNI       Multi appareillage

                                                        Espace Santé

            DAP ou DPM           Médecins conseil
La suite
    A détailler dans l’atelier
Gestion des dossiers   Avertissement mail
 avec historique          TP en erreur

                                            Données VNI

Automatisation
 des transferts
  de forfait
                                                 Portail :
                                              paramétrage
                                              des colonnes
                                               et des filtres

                       Gestion ID
                        Télésuivi
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     G5 UTILISATEURS
4ème RENCONTRE
2

❷      API
CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES

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API Must
Interagissez entre Must et vos applications

     L’accès aux API fabricants est une programmation qui
     permet de connecter Must à vos plateformes
     fabricants.

     C’est l’automatisation d’actions jusque là manuelles.

     Création et mise à jour sur la plate forme fabricant,
     des patients, des livraisons et des reprises machines
     suite aux actions effectuées dans Must.
API : déploiement

         Must              Fin des développements

         Resmed            Certification des développements

         Must
         + Resmed          Choix des pilotes

         Clients pilotes
                           Acquisition module API       Déclaration
         + Resmed          Clients pilotes + Resmed
                                                        d’intégrateurs dans
                                                        le compte Airview

          Clients
                           Installation G5
          + Must           Paramétrage API

          Clients
                           Validation du lien G5 / Airview
          + Must
API : workflow

LIENS – G5 & API et G5 & Airview

               Récupération                      Création patient                              Reprise G5 ou
               données API :                     API automatique                                Mobilité V2
           Observances - IAH -                     (si nouveau                                Désapairage sur
          fuites - Pressions (PPC)                    patient)                                    Airview
                      ❷                                      ❹                                           ❻

         ❶                              ❸                                            ❺
   Lien patients G5          Livraison G5 ou                               Anonymisation
    et patients API            mobilité V2 :                               du patient sur
        pour les           appairage machine                                   Airview
       existants            chez Resmed (sauf                              (selon option)
                                    S9*)

                             * Choix technique de notre pas, le développement pour l’appairage des S9 nous aurait demandé
                             trop de temps en comparaison à la quantité de nouvelles installations de machines D9
API : workflow

        PHASE 1
Patients G5 Associé à un patient Resmed
         Association depuis le n° de la machine PPC
         Si inexistant sur Resmed : création en automatique (sur sélection patients)

                 Récupérer les données d’observance (IAH, fuites, pressions)
                 Toutes les nuits en automatique (fichiers XML ne seront plus utilisés)

        PHASE 2
Création d’un nouveau dossier avec livraison d’une machine ayant un ID télésuivi
        Création d’un patient sur Airview en automatique par la G5
        selon option : anonymisation du patient de la PPC livrée • S9 ne pourront pas être
                                                                        appairées automatiquement
                                                                        sur Airview
                                                                      • Fonction disponible pour S10

         PHASE 3                                                      • Les livraisons ou reprises
                                                                        pourront être effectuées dans
                                                                        la G5 ou mobilité V1 et V2
Livraison / Reprise dans un dossier                                   • Seules les livraisons d’une
                                                                        machine associées au
         Appairage ou désappairage du patient sur Airview en            fabricant Resmed pourront
         automatique par la G5                                          être gérées automatiquement
                                                                        sur Airview
API fabricants
Association des patients

     L’association des patients permettra de contrôler
     l’existence d’un patient sur Must et la plate forme, et
     inversement.

     Cette association pourra créer en automatique les
     patients absents sur la plate forme.

     Cela permettra de récupérer les données
     d’observance, de ces patients.
API Fabricants
Appairage des patients

    L’appairage des patients permettra de créer
    automatiquement sur la plate forme un patient créé
    sur Must et de lui associer sa machine.

    Une gestion des anomalies affichera les créations de
    patient, livraisons ou reprises en erreur.

    Fini la double saisie sur Airview suite à la création du
    patient dans Must.
API Fabricants
Associations patients entre G5 et Airview
Autres API Fabricants
Philips
 Les développements ont été commencés mais sont interrompus
 Nous ne pourrons pas récupérer les fuites en L/mn chez Philips
 Pour les patients chez Philips, il n’y aura pas les fuites si vous
  récupérez les données d’observance avec les API.

Lowenstein
 Seules les observances, fuites, IAH, pressions peuvent être
  récupérées via leur API.
 Dans un premier temps, n’y aura pas de création des patients
  depuis la G5, ni d’appairage machines.

Sefam
   Le workflow sera identique à celui présenté,
   Récupération des données d’observance, IAH, fuites et pressions
   Création des patients
   Appairage / désappairage des machines
CLUB UTILISATEURS
     G5 UTILISATEURS
4ème RENCONTRE
2

❸      Espace santé
CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES

www.mustinformatique.club
Adresse Espace Santé
      Patients, Prescripteurs, Médecins conseils peuvent s’y connecter
      pour y retrouver les informations les concernant spécifiquement

                         Patients
                     Page dédiée au patient télésuivi à son domicile

     Prescripteurs                                           Médecins conseils

   Liste des patients                                     Liste des patients
   Informations prescriptions                             Pour un patient :
    champs libres                                                Détail des périodes
                                                                 Données d’observance à
                                                                  la journée
Espace Santé
Fonctionnalités implémentées
Médecins conseil
Paramétrage du lien entre le patient et le médecin
 Création du médecin conseil et d’un accès à l’espace Santé
 Pour un patient : détail de ses périodes facturées
 Détail des observances d’une période
Prescripteurs
Liste de ses patients, informations et filtre sur une DEP dépassée
Patients
Affichage du patient
Patients
Modifications de l’affichage
Parties prenantes
  Améliorations en cours
Médecins conseil

                         Retours d’utilisation & Besoins •          Prescripteurs
       Approche de l’espace santé pour un prescripteur •

    Patients       Accès d’un patient
                   Diffusion de l’espace Santé aux patients

                                Améliorations de l’Espace Santé •           Interne
                                                  Paramétrages •
CLUB UTILISATEURS
     G5 UTILISATEURS
4ème RENCONTRE
2

❹      Parties prenantes
CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES

www.mustinformatique.club
A vous la parole !
Vos idées créent le logiciel de demain
CLUB UTILISATEURS
     G5 UTILISATEURS
4ème RENCONTRE
2

MERCI !
CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES

 Alexandrine.Gley@mustinformatique.fr

 Fabricant RESMED

 Client ASD OUEST

www.mustinformatique.club
CLUB G5
     UTILISATEURS
        UTILISATEURS
4ème RENCONTRE
2

THEME 2 : LIFEET PERSPECTIVES
 CONFORMITÉ
11h00-11h30          Mathieu.Pinard@mustinformatique.fr

                     M. François PILOZ, pdg Midi Perf santé

                     Mme Marie Laure Giroux, DAF Dome médical

www.mustinformatique.club
www.mustinformatique.club
Présentation de la
séance
   Point Road map Q2

   Présentation des intervenants

   Discussion sur le rôle de Qrieu dans l’organisation
   opérationnelle de l’activité
Q2
2019
        Q2       Lancement de la bêta fin mars

        SV       Lancement des développements
                 Sésam vital

        SV
                 Passage agrément SV fin 3ème
                 trimestre

        …
                 …
        Q2       Migration de tous les clients en Q2
                 terminée fin octobre 2019
            SV
                 Lancement client pilote SV dernier
                 trimestre 2019

            …    Début des spécifications Q2 / MAD
2020        …    magasin
Discussion du rôle de la plateforme Qrieu
CLUB G5
     UTILISATEURS
        UTILISATEURS
4ème RENCONTRE
2

MERCI !
CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES

  M. François PILOZ, PDG Midi Perf Santé

  Mme Marie Laure Giroux, DAF Dome Médical

www.mustinformatique.club
www.mustinformatique.club
A vous la parole !
Vos idées créent le logiciel de demain
Illustration Q2
Illustration Q2
Illustration Q2
Illustration Q2
CLUB UTILISATEURS
     G5 UTILISATEURS
4ème RENCONTRE
2

THEME 3 : DEMATERIALISATION
 CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES
          DES FACTURES
11h40-12h10
                    Emmanuel.Gasnier@mustinformatique.fr

                    Thierry Hubert - PROTEOR

www.mustinformatique.club
Dématérialisation
Périmètre des factures

    La dématérialisation existe déjà
    - factures ORG -> Feuilles de soins
    - envoi aux Assurances Maladie (O et C)
    - télétransmission B2 et SESAM-Vitale

    La dématérialisation des factures à destination des
    établissements publiques devient obligatoire

    La dématérialisation des autres factures reste
    - optionnelle
    - soumise à l’acceptation du client
Marchés publics
Ordonnance relative au
développement de la facturation
électronique
    L'ordonnance 2014-697 du 26 juin 2014
    https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEX
    T000029140226&categorieLien=id

    Dématérialisation progressive des demandes de
    paiement

    A destination de l’Etat, des collectivités territoriales et
    de leurs établissements publics respectifs.
Marchés publics
     Facturation électronique obligatoire
1er janvier 2017
Grandes Entreprises et les personnes publiques

                                          250 à 5000 salariés •       1er janvier 2018
                                                                      Entreprises de
                                                                      taille intermédiaire
1er janvier 2019    • 10 à 250 salariés
PME

                                                 Moins de 10 salariés •

                                                                          1er janvier 2020
                                                                          Microentreprises
Editeur partenaire
Plateforme Neotouch Facture

    Editeur spécialisé dans ce domaine
    - présence sur tout le territoire (près de 110 000 clients)
    - aspects techniques (agrément Chorus, signature
       électronique, certificats, hébergement…)
    - suivi des nouvelles évolutions réglementaires

    Neotouch Facture
    - solution SaaS
    - disponible 24/7
    - envois par courrier, email, EDI, portail web, Chorus Pro
Neotouch
Comment ça marche ?
Neotouch
Comment ça marche ?

   Selon le format d’envoi souhaité, Neotouch s’occupe :
   - de l’impression, de la mise sous pli, de l’affranchissement
      et de la remise en Poste
   - de l’envoi d’emails
   - du dépôt des factures dans un espace en ligne sécurisé
      pour vos clients
   - du dépôt des factures sur le portail Chorus Pro

   Suivez en ligne vos envois de factures

   Archivez et consultez vos factures clients pendant 10 ans

   Expédiez un duplicata papier ou électronique si nécessaire
Neotouch
Bénéfices constatés par leurs clients
Réduction des coûts
  Différentes estimations font état d’un coût de 8 à plus
  de 10 euros par facture papier

  -   impression des factures (jet d’encre, laser…)
  -   prix papier et enveloppe
  -   méthode de mise sous pli
  -   affranchissement
  -   coût d’envoi
  -   coût de l’archivage (impression en double et lieu
      de stockage)
  -   autres coûts cachés : retards, demandes divers…
Réduction des coûts
  Différentes estimations font état d’un coût de 8 à plus
  de 10 euros par facture papier

  En se basant sur une estimation basse à 5€ la facture
  papier, la même facture dématérialisée
  (2 pages imprimées en couleur et archivage électronique 10 ans)
  -   traitée en envoi postal par NEOPOST :
            prix de revient = 1,15 €

  -   traitée en envoi électronique :
            prix de revient = 0,37 €
Intégration MUST G5
                                     Interaction entre MUST G5 et Neotouch

                                                              Neotouch
                                                                         Courrier

                          Facture                                         E-mail
Facture
                           figée
                                                                         CHORUS
          validation
          - impression                                                     WEB
          - sécurisation                              API
          - export en compta        Facture
          - dématérialisation       DEMAT     Envoi électronique
                                                                            Ø
                                              - mode de communication

                                                                            +

                                                                         Archivage 10 ans
Quelles sont les factures concernées ?

 Factures à destination des professionnels

  Factures HT (électronique ou papier)

  Chorus Pro

         Possibilité de joindre des CGV, d’autres documents

 Factures à destination des particuliers

  Ouverture à venir

  Enrichir les interactions avec Neotouch Factures
Mise en oeuvre

 Ouverture d’un compte             auprès de NEOPOST

                                   sur le portail Chorus Pro

 Accès à la dématérialisation avec la version 5.2.51

 Paramétrage des accès à Neotouch Factures

 Dématérialisation unitaire d’une facture

 Dématérialisation en masse

 Utilisation simple et intuitive
Intégration simple
Paramétrage Chorus sur les clients
Intégration simple
Pour une facture
Intégration simple
Traitements en masse
A vous la parole !
Vos idées créent le logiciel de demain
CLUB UTILISATEURS
     G5 UTILISATEURS
4ème RENCONTRE
2

MERCI !
CONFORMITÉ ET PERSPECTIVES

 Emmanuel.Gasnier@mustinformatique.fr

 Thierry HUBERT - PROTEOR

www.mustinformatique.club
Prestataires
de santé à
domicile
EBOP
 C’est quoi ?

       Un centre de gestion externalisé
       - Facturation
       - Saisie de dossiers (Respi, PNI, MAD)
       - Suivi planification Tech
       - Centre d’appels

Vous: Développez votre entreprise
Nous: Prenons en charge les tâches externalisables

     Déjà 5 ans d’existence, des clients de toutes tailles
     présents en France métropolitaine et les DOM
EBOP
Pourquoi ?
    Baisse de la rentabilité financière des PSAD
    Augmentation des coûts de fonctionnement
    Optimisation des RH (medico technique)

Comment ?
    Mutualisation des ressources
    Localisation: ILE MAURICE
       2-3h décalage horaire
       Langue française maitrisée
       Flexibilité/coût RH
Vous pouvez aussi lire
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