Comment mangerons-nous en 2050 ? - Sophie DE REYNAL, Directrice Marketing NutriMarketing - Salon MADE
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Mercredi 20 mars – 15h30 Comment mangerons-nous en 2050 ? Sophie DE REYNAL, Directrice Marketing NutriMarketing
comment mangerons-nous en 2050 ? Mars 2019 45, Bd Vincent Auriol 75013 Paris • T : 01 47 63 06 37 • Fax : 01 47 63 09 72 • nutrimarketing@wanadoo.fr • www.nutrimarketing.eu
Contexte • Dans les années 70s, quand on évoquait l’an 2000 on nous promettait des repas pilules. • 50 ans plus tard, en pleine révolution technologique, les consommateurs effrayés se (re)tournent vers le Back-to Basic. 3
Contexte : les défis pour demain • En 2050, 9 à 11 milliards d’individus sur la planète : • 70 % d’urbains • 2,1 milliards de + 60 ans • 25 % d’obèses, 12 % de diabétiques • Crise écologique • Sauver la planète et ceux qui la peuplent • Réduction du gaspillage • Réduction des émissions • Bien-être animal Transition alimentaire Manger moins, mais mieux Réinventer la chaîne alimentaire pour nourrir tout le monde (+ de végétal, moins de gaspillage, …). 4
Paradoxe des consommateurs • Ce que je veux • Ce que je fais • Recherche de l’authenticité, de la simplicité et de – De moins en moins de temps l’individualité et d’argent consacré à • S’engage pour la planète l’alimentation (recherche de • Consommation plus réfléchie nourriture, préparation et • Reprend le pouvoir consommation) • Plus connecté – Alimentation hors domicile en • Plus de produits frais, moins hausse transformés • Recherche d’alternatives plus saines N°1 2017 N°1 2018
Mutation des comportements Plaisir, goût, santé, personnalisation, nouvelles expériences sensorielles Consommateur Citoyen Acheteur Individu Prix, praticité, gain de temps, Local, sincérité, Bio produits solutions, e- développement durable, commerce bien-être animal, Fairtrade
Révolution technologique L’arrivée des nouvelles technologies a un impact sur toute la chaîne alimentaire de la graine à l’estomac. • Impact sur la production agricole • Impact sur la production industrielle • Impact sur l’accès à la nourriture • Nouveaux lieux de consommation • Nouveaux modes de distribution • Impact sur la préparation des repas
Tendances FoodTech • La « FoodTech » est la rencontre entre le numérique et l’alimentation. Développée il y a peu, elle concerne la production (AgTech) - l’agriculture, l’élevage et même en laboratoire, la transformation (foodScience), le retail, le foodservice, les medias, le coaching… • En Europe, 1360 jeunes startups ont vu le jour depuis 2014, dont 500 en France. • Selon le DigitalFoodLab, 4,2 milliards $ ont été investis dans la FoodTech européenne entre 2014 et 2018 (S1). L’Europe ne représente que 16 % des investissements mondiaux. • 51 % de la population mondiale utilise internet en 2019 (24 % en 2009) soit 4 milliards d’utilisateurs. Le DigitalFoodLab propose 8 tendances pour 2019 : • Développement des fermes urbaines (à condition de trouver le bon business modèle) • Evolution de l’accès à la nourriture où je veux, quand je veux, comme je veux : livraison, distribution automatique, robots, … • Utilisation des big data. • Nourriture végétale et viande synthétique. • Digital Native Vertical Brands ; Directement du producteur au consommateur. • Initiatives pour retrouver de la confiance entre industriels et consommateurs. • De plus en plus de robots dans les cuisines, les magasins, la livraison. • Nutrition personnalisée ; les frontières s’effacent entre alimentation, santé et beauté. 10
Impact sur les productions agricoles 11
Impact sur la production agricole • Savéol, lance la 3e voie, une agriculture vertueuse sans pesticides, vendue dans un emballage écoresponsable. • Des serres connectées avec des capteurs posés à la base des plants de tomates pour vérifier l’activité de la plante et faire évoluer le climat de la serre Les drones optimisent l’utilisation des intrants 12
Agriculture urbaine • La FAO souligne l’efficacité, en termes de rendement, de l’agriculture urbaine. Elle assure une productivité potentiellement 15 fois supérieure à celle des exploitations en zones rurales. 20 kilos de nourriture peuvent être fournis par une superficie de seulement 1 m2 sur une année. Agricool : des fraises cultivées au cœur de Paris : du goût, aucun pesticide, aucun OGM. Elles sont cultivées avec 90 % moins d’eau et de nutriments que dans une culture en pleine terre, et uniquement avec des énergies renouvelables. 13
Agriculture Urbaine Après les potagers verticaux chez Métro, Infarm a installé une petite serre d’herbes aromatiques en hydroponie dans un supermarché Casino. Infarm équipe déjà, par ailleurs, plus d'une quarantaine de supermarchés Edeka en Allemagne et sept magasins Migros en Suisse. FUL Capacité à reproduire tous les climats du monde Maîtrise coût de production et efficience énergétique. Aucun pesticide, circuits courts, 10 fois moins de surface utilisée, 10 fois moins d’eau, … 14
Agriculture urbaine 15
Agriculture urbaine pour tous Whole food market fait pousser ses légumes sur son toit 16
Clean meat • 4 entreprises de 3 pays différents travaillent sur la viande 2.0 : • Mosa Meat (Pays-Bas) : boeuf • Memphis meat (USA) : porc, bœuf, volaille • Super Meat (Israël) : volaille • Hampton Creek (USA) : volaille • Mosa Meat estime lancer les premiers produits dans 3 ans (délai pour obtenir l’autorisation Novel food). Mosa demandera un label végétarien. • La viande in vitro sera-t-elle autorisée en Europe ou sera-t-elle considérée comme OGM ? Le 1er burger de viande in vitro (Pays-bas) La start-up Israélienne Jet-Eat lance une imprimante 3D qui reproduit des « burger » végétaux. 17
Impact sur les productions Industrielles 18
Robotisation • Selon la Fédération Internationale de Robotique (IFR), les ventes mondiales de robots industriels ont atteint 387 000 unités en 2017, soit une augmentation de 31% par rapport à l’année précédente. Il pourrait y avoir plus de 3 millions de robots d’ici 2020. • La Chine a connu la plus forte croissance : +58 %. • USA : + 6 % • Allemagne : +8 % • La Corée du Sud (631/10000), Singapour (488) et l’Allemagne (309) ont la plus forte densité de robots, loin devant la France (132) • Les ventes mondiales de robots pour les IAA ont progressé de + 19 % 19
Robotisation Bread Xpress : micro-bakery, la plus petite boulangerie automatique du monde qui stocke, cuit, garde au chaud et livre de véritables baguettes françaises en quelques secondes. The Wilkinson Baking Company lance le Breadbot, le premier robot qui fait du pain sans conservateurs en 90 minutes 20
Robotisation • Bonduelle propose un distributeur automatique lancé en 2016 aux Etats-Unis et cette semaine en Europe, composé de 22 cylindres, qui permet de se composer à la carte, une salade parmi 9 recettes imaginées par des chefs, à base de produits frais parmi lesquels salade verte, légumineuses, féculents, viande, poisson ou fruits de mer, croutons, fromage, condiments, sauces... 21
Robotisation • 73 % des activités dans la restauration pourraient être automatisées selon le cabinet McKinsey. La chaîne de magasins japonais Pazzi (Ekim) – Robot pizzaiolo Lawson propose un robot capable de préparer des boulettes de poulets frits. 22
Personnalisation • Les consommateurs sont tous différents dans leur mode de vie, leur physiologie, leur comportement, … et ils évoluent tout au long de leur vie ➔ Besoin de produits qui leur correspondent à un moment. • La personnalisation devient interactive ou participative entre la marque et le consommateur. Le consommateur accède à une plateforme et choisit son produit, rendu unique par « customisation » (recette, message, couleur, photo, etc.), puis le reçoit directement chez lui. ➔Développer des produits dédiés à des cibles particulières, des éditions limitées, … ➔Le business model des industriels doit être repensé d’un point de vue marketing, économique, logistique et industriel. 23
Personnalisation • 70 % des consommateurs dans le monde ont une meilleure perception d’un produit s’il a des allégations personnalisées pour eux. • 61 % des consommateurs dans le monde ont une meilleure perception d’un produit qu’ils ont aidé à le concevoir • 64 % des consommateurs dans le monde sont d’accord pour être identifié en magasins si c’est pour avoir des offres personnalisées. Vita Mojo propose des plats aux valeurs nutritionnelles personnalisables pour répondre aux modes de vie et attentes de chacun. À l’aide d’iPads, du site web ou de l’application maison, les clients peuvent créer leurs recettes à partir de 30 ingrédients. Le prix et la valeur nutritionnelle de leur sélection sont indiqués par un graphique. L’appli Vita Mojo permet de donner son poids, sa taille, ses exigences alimentaires et ses objectifs de mise en forme pour bénéficier de conseils. 24
Personnalisation de masse
Personnalisation Delacre propose d’insérer des messages personnalisés dans ses boîtes de biscuits Mymuesli vous propose de composer votre propre muesli puis vous le livre Lindt propose de personnaliser ses tablettes avec une M&M’s personnalise photo en 4 mn dans ses bonbons pour son magasin de vos évènements l’opéra
Impression 3D On personnalise son Oreo en choisissant son Segafredo Zanetti propose une impression 3D fourrage qui est imprimé à la demande couleur de photo sur la mousse du café Foodini (Natural Machine) propose une imprimante 3D pour les chefs et les traiteurs 27
Applications personnalisées • 25 % des Millennials Français utilisent une application pour suivre précisément ce qu’ils mangent. • Yuka a été téléchargée par 5,6 millions d’utilisateurs et 8 % des Français utilisent des applications interactives pour décrypter la composition des produits qu’ils achètent. • 75 % des consommateurs Américains recherchent de l’information sur internet quand ils estiment que les informations sur le packaging ne sont pas assez claires. 28
Et demain… la nutrition personnalisée Mieux cibler les besoins de l’individu Anticiper voire traiter préventivement les maladies génétiques grâce aux travaux sur l’ADN, mais aussi détecter les cancers avant leur développement D’Adamo, gamme de compléments alimentaires en fonction du groupe sanguin
Personnalisation • La start-up Habit propose un kit de collecte de 70 bio-marqueurs (taille, poids, habitudes alimentaires, …) dont un test ADN. • Habit analyse les résultats et vous propose des rapports personnalisés sur vos prédispositions alimentaires, suivi par des propositions de menus adaptés à vos besoins nutritionnels et du coaching. 30
Packagings • En voyage, plus qu’à domicile, il semblerait que les emballages doivent être encore plus faciles à recycler et plus faciles à ouvrir et à refermer sans le moindre risque de fuite. En effet, selon un sondage européen réalisé par l’institut YouGov pour le salon ALL4PACK, la gestion de l’emballage après son utilisation est la principale préoccupation des Européens. → 35 % des répondants souhaitent améliorer la gestion de l’emballage après utilisation → 37 % plébiscitent l’amélioration de l’ouverture et de la fermeture entre deux usages des emballages → 29 % souhaitent que soient revues les tailles des emballages, souvent inappropriées 31
Produits connectés Mobeefox : emballage intelligent A partir de l’emballage d’un produit et grâce aux technologies sans contact telles que NFC FAR utilise la réalité augmentée pour indiquer ou QR-code, le consommateur accède aux directement sur votre écran si le produit conseils, recettes, vidéos. Il peut payer, jouer à analysé vous convient. Plus besoin de retourner un quiz, échanger avec le service l’emballage dans tous les sens, il suffit de pointer consommateur, géo-localier le magasin le plus la caméra de votre smartphone vers les proche,… produits qui vous intéressent et Far s’occupe du reste. 32
Packaging Au Canada, Loblaw teste une nouvelle technologie Pernod Ricard s’est associé à BlackSheep, qui permet au consommateur de scanner ses achats pour développer un concept novateur de avec son téléphone portable. Pour l’instant le verre connecté. Ce verre est doté d’une paiement se fait toujours à la sortie du magasin, mais puce NFC qui permet au consommateur de Loblaw envisage d’intégrer à terme le paiement dans commander un cocktail lorsqu’il se trouve l’application. dans un bar. Une simple interaction via son smartphone suffit pour que sa commande soit immédiatement transmise. 33
Packagings connectés • Albal a lancé l'application « Foodsaver ». Elle a pour objectif d'accompagner les consommateurs dans la gestion quotidienne de leur congélateur et des aliments qu'ils congèlent : que puis-je congeler ? Comment ? Pendant combien de temps ?... Elle contribuera aussi à réduire le gaspillage alimentaire. • Simple à utiliser, l'application fonctionne avec un code unique qui figurera sur chaque sac congélation Ultra-Zip Albal. Il suffira de choisir l'aliment à congeler et entrer le code unique figurant sur le sachet, la date et mettre le produit au congélateur. Si l'aliment n'a pas été décongelé dans le temps optimal de conservation, l’application enverra une alerte sur le smartphone. 34
Packaging • Dès l’été 2019, Terracycle, en partenariat avec Carrefour France et de grandes marques FMCG, testera Loop, un modèle de distribution e-commerce basé sur la consigne. Il s’agit là de proposer aux consommateurs une alternative aux emballages à usage unique pour tendre vers le zéro déchet. Lors du premier achat, le client s’acquitte du montant de la consigne et opte, s’il le souhaite, pour un renouvellement automatique du produit. Le consommateur ne paiera qu’une seule fois la consigne relative à l’emballage et ce montant lui sera remboursé graduellement à chaque restitution. Au quotidien, le client consomme ses produits puis, une fois les produits terminés et vides, les emballages sont collectés au domicile, lavés et remplis de nouveau pour être réintroduits dans le circuit. 35
Impact sur les modes de distribution 36
Distribution Phygital • La distribution alimentaire est en pleine mutation pour tenter de répondre aux attentes des consommateurs, contrer la menace Amazon et surfer sur les nouvelles technologies : livraison, kit repas, coin-repas dans le magasin, … • Aux US, le CA des enseignes de la grande distribution a chuté de 31 % pendant que celui du e-commerce progressait de 24 % vs 2015 (source : Kantar 2018) • Les achats de produits alimentaires en ligne ne cessent de progresser : • Le marché Canadien : 1,4 Mds $can soit 28 % du marché mais une progression de 16,9 % par an. • Les experts prédisent que 50 % des produits nous serons livrés dans les années à venir, et que les magasins physiques resteront pour proposer de nouvelles expériences shopping. • Selon une étude d’Awin, 18 % des Britanniques font toutes leurs courses alimentaires en ligne et 33 % achètent également régulièrement leurs produits alimentaires en ligne. 37
Phygital 38
Phygital 39
La montée du e-commerce 40
La part du e-commerce 41
Smart Phygital 42
Phygital : tendances digitales in store & e- commerce • Encaissements via smartphone : suivant l’essai d’Amazon Go, des distributeurs comme Kroger ou Walmart testent des applications « scan & go » qui ont le double avantage de faire gagner du temps aux consommateurs et de l’argent au distributeur (plus de caisses). 2019 devrait voir ce système se multiplier. • Commerce conversationnel : ce marché devrait passer de 2 milliards $ aujourd’hui à 40 Mds € d’ici 2022 tous secteurs confondus. • Gestion des big data : mieux comprendre les comportements d’achat pour faire des recommandations et des offres personnalisées aux consommateurs, mais aussi des prix personnalisés et des récompenses ciblées pour améliorer la fidélité. • Des magasins modulables en fonction des données consommateurs, plus seulement en fonction des saisons ou des évènements festifs, mais en fonction des données de ventes hebdomadaires (ex : produits apéros mis en avant du vendredi au dimanche). • Gaming : partenariat entre distributeurs et lieux de divertissement dans les centres commerciaux (livraison de repas pendant la partie de bowling ou la séance de cinéma) pour de nouvelles expériences shopping All-in-one. 43
Phygital : tendances digitales in store & e- commerce • Geo-marketing : attirer le consommateur nomade en magasin grâce à la géolocalisation, favoriser l’achat d’impulsion, … • Commande en un-click : l’exemple du Dash-Button d’Amazon qui permet aux consommateurs de commander un produit en un click. • S-commerce : plus de la moitié des shoppers Britanniques utilise les applications smartphone des distributeurs plutôt que leur site web et cette tendance ne fait que progresser. • Expérience omnicanale pour proposer aux consommateurs de choisir plus rapidement entre le click & collect ou la livraison. • Du producteur au consommateur : les marques évincent les distributeurs et vendent en direct aux consommateurs pour leur proposer des offres personnalisées, les récompenser de leur fidélité, … 44
Encaissement Walmart propose « Check out with me », un système qui permet aux consommateurs de payer leurs courses n’importe où dans le magasins grâce à des « caissiers mobiles » équipés d’un scanneur de code barre et d’un pavé de paiement bluetooth. 500 magasins Monoprix proposent l’encaissement sur smartphone. Le service monop'easy est déployé sur l'ensemble du parc Monoprix et Monop'. Les clients de l'enseigne peuvent désormais Carrefour a équipé son magasin de Shanghai de nouvelles scanner et régler leurs achats sur technologies dont un logiciel de paiement par reconnaissance smartphone, sans passer en caisse. faciale et une application Scan & Go qui permet de scanner les produits via un Code et de sortir du magasin sans passer 45 par les caisses.
Le commerce conversationnel • Un marché qui devrait passer de 2 à 40 Mds € en 2022 • 57 % des Français, 65 % des Américains et 91 % des Chinois pensent que les assistants conversationnels vont rendre leur vie plus facile. (source : Havas pour Paris retail week). • 30 % des foyers Américains sont équipés d’une enceinte intelligente (70 % attendus en 2022) • Une étude du cabinet Gartner estime que les achats effectués via ces assistants généreront $2,1 milliards en 2020, année au cours de laquelle 3,3 % des ménages mondiaux en seraient équipés. • Colruyt teste l’assistant vocal. Les clients pourront, durant la période du test, dicter leurs listes de courses à leur smartphone et recevront des suggestions de produits sur mesure. 46
Magasins sans contact BingoBox en Chine Amazon Go aux US 47
Offres personnalisées • 7-Eleven a inauguré un système de reconnaissance faciale dans ses magasins afin de mieux comprendre les comportements et les émotions des consommateurs en magasins. Le système peut reconnaître des porteurs de carte de fidélité et leur proposer des produits adaptés, des promotions personnalisées, des infos, … • Carrefour Belgique s’allie à la start-up Untienots, spécialiste dans la promo et la fidélisation via l’intelligence artificielle, dans le cadre de son programme de fidélité. Ensemble, ils déploient les Challenges Bonus, un dispositif proposé aux clients porteurs de carte fidélité Carrefour Bonus Card basé sur l’intelligence artificielle et un mécanisme de gamification. 48
Robotisation 49
Nouvelles expériences shopping Coca Cola, en partenariat avec la plateforme de commerce Cargo propose des produits de snacking dans les véhicules de type Uber. Les consommateurs peuvent ainsi acheter durant leur trajet via l’appli cargo des produits disponibles dans la voiture 50
Foodservice • Selon un rapport d’UBS cité par Business Insider, la tendance de la livraison de repas va amener les consommateurs, les Millennials en premier lieu, à moins cuisiner et donc générer des baisses de vente conséquentes auprès des marques de produits alimentaires historiques. • Cette étude prévoit que la livraison de nourriture "prête à consommer" pourrait représenter 10 % du marché total des ventes de produits alimentaires (Source : Pour Nourrir Demain) • 73 % des activités de la restauration pourraient être automatisées 51
Livraison Aux US, Pepsico teste la livraison de snacks sains et des boissons à la marque Helle Goodness sur le campus de l’Université du Pacifique à Stocton via des Snackbots. Les étudiants commandent sur une application et les Snackbots les livrent sur plus de 50 points différents sur le campus. Deliveroo propose une formule de room service dans les hôtels sans restaurant 52
Applications JE File Une application qui permet aux particuliers de réduire les files d’attente en planifiant à l’avance leur passage en caisse. Rapidle Une application qui permet aux particuliers de commander en ligne dans les boulangeries. 53
Impact sur la préparation des repas 54
• 3 % des réfrigérateurs vendus en France en 2017 étaient connectés 55
Maison connectée • Genie propose un four intelligent qui cuit des plats et des snacks à partir de cartouches lyophilisées (pâtes bolognaises, porridge cannelle pomme, …) ayant une durée de vie de 2 ans. 56
Maison connectée LG lance HomeBrew, une machine à bière nouvelle génération qui utilise un système de capsules (avec malt, levure, houblon, et arômes) et se connecte au Mitte, une machine de type smartphone. Nespresso pour faire sa propre eau minérale en fonction de ses besoins en minéraux 57
Applications • L’application coach nutritionnel MyFitnessPal a 150 millions d’utilisateurs en 2018 Veggup est une nouvelle Diet Sensor application pour réduire sa Un coach en nutrition consommation de viande. 58
Solutions pour le B2B 59
Le phygital pour le B2B • Alkemics : plateforme intuitive qui aide marques et distributeurs à collaborer, collecter et partager leurs données produit en un seul lieu sécurisé. 60
B2B • Tool4food met en relation les industriels qui ont de la capacité de production disponible avec ceux qui en ont besoin • Amélioration du taux de remplissage des lignes d’un côté • Gain de temps en sourcing de sous-traitance de l’autre 61
Conclusion et prospective 62
Conclusion • Comment vont cohabiter écologie et technologie ? Les fraises d’agricool et les fraises bio de Plougastel ? La viande in vitro et la côte de bœuf de l’Aubrac ? • Des consommateurs de plus en plus urbains qui consacrent moins de temps à se nourrir, un prix de l’immobilier qui flambe => des surfaces de plus en plus petites => cuisine dématérialisée ? • Quels impacts auront les changements climatiques et la nécessité de sauver la planète sur la chaîne alimentaire ? Quelles décisions politiques seront prises ? • Décroissance ou nouvelles solutions ? 63
Prospective • 75 % de l'approvisionnement alimentaire mondial provient de seulement 12 espèces de plantes et de cinq espèces animales. Le riz, le maïs, le blé représentent près de 60% des calories provenant de plantes dans l'ensemble du régime alimentaire humain. • WWF-UK et Knorr et le professeur Adam Drewnewski ont établi une liste des 50 aliments que l’on devrait consommer pour sauver la planète et apporter tous les nutriments dont nous avons besoin (LOHAS) : • Algues • Légumineuses : lentilles, soja, fève, … • Cactus : nopal • Céréales anciennes : amarante, millet, épeautre, fonio, quinoa, teff, sarrasin, riz sauvage • Fruits et légumes : fleurs de citrouille, tomate orange, feuille de betterave, brocoli, kale, moringa, cresson, champignons • Noix et graines : lin, chanvre, sésame, noix • Légumes racines : salsifis, persil, radis d’hiver • Graines germées : luzerne, pois chiches, … • Tubercules : lotus, igname, patate douce 64
Prospective • Les substituts de repas du 21e siècle s’adressent aux consommateurs pressés qui veulent ingurgiter tous les nutriments dont ils ont besoin dans le moins de temps possible. 65
Prospective • La start-up Chilienne NotCo, spécialisée dans les alternatives aux protéines animales a levé 30 millions $ (Jeff Bezos). Les fondateurs ont créé un logiciel qui analyse la structure moléculaire des aliments carnés ou laitiers et les compare à la composition moléculaire des végétaux. L’algorithme détecte alors les combinaisons possibles en vue d’imiter le goût, la couleur et la texture de l’aliment donné. • La start-up Américaine Motif, spécialisée dans les alternatives aux protéines animales a levé 90 millions $ (Jeff Bezos, Bill Gates, Xavier Niel, Jack Ma, Louis Dreyfus, … ). Motif Ingredients utilise des logiciels en vue d’identifier les nutriments contenus dans les aliments dérivés d’animaux. Il en recrée ensuite la texture, le goût et la qualité nutritive à l’aide de levures artificielles et de bactéries, via un processus de fermentation. Motif crée donc des nouveaux ingrédients. • Tetrahedron (France) vient de recevoir une autorisation novel food pour la commercialisation de L-ergothioneine (un acide aminé dérivé de l’histidine) synthétique. 66
Prospective maison connectée 67
Sophie de Reynal Directrice Marketing 45, bd Vincent Auriol 75013 Paris & + 33 (0) 1 47 63 06 37 sophie@nutrimarketing.fr www.nutrimarketing.eu 68
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