Contribuez à notre succès! - Comment Helsana et ses collaborateurs progressent ensemble
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Contribuez à notre succès! Comment Helsana et ses collaborateurs progressent ensemble
Helsana a la taille requise pour que chacun puisse apporter sa pierre à l’édifice. Tout le monde en ressort gagnant: ensemble, nous facilitons la vie de nos clients, exerçons une influence déterminante sur le système de santé et poursuivons notre développement de manière individuelle et flexible. Prenez-nous au mot. Helsana.
À très bientôt au sein de notre entreprise,
qui fait la part belle aux personnes
dynamiques et prometteuses
Vous avez ouvert notre brochure, et j’en Outre le succès commercial, nous accor-
suis ravie. Cela signifie que nous avons dons une grande importance à notre
suscité votre intérêt. Vous souhaitez responsabilité sociale et sociétale.
agir, progresser et apprendre. Nous per- Et l’employeur Helsana veille au bien-
mettons à nos collaborateurs de faire être des personnes qui travaillent pour
carrière, et avons de nombreux outils et lui. Il va de soi que nous demandons
mesures pour y parvenir. beaucoup, mais que nous donnons
autant en retour. Il vous tarde certaine-
De votre côté, vous souhaitez vous enga- ment de savoir ce que cela pourrait
ger auprès d’un employeur disposant signifier pour vous. Bonne lecture et à
d’un fort potentiel. Inutile de vous faire très bientôt, donc.
languir: employant près de 3000 per-
sonnes, Helsana fait partie des leaders
dans son domaine d’activité, contribuant
activement à façonner le système de
santé suisse. Vous l’avez compris: de
belles perspectives s’offrent à vous.
Beat Hunziker
Responsable Ressources humaines
Pour évoluer chez Helsana
Helsana est l’employeur dont
vous rêvez si vous aimez conseiller,
améliorer, créer ou simplifier.
Helsana est synonyme de diversité Nous recrutons ...
On y trouve des conseillers en assurances Helsana est une entreprise attrayante et
et des informaticiens, des comptables performante. Nous misons sur nos col-
et des techniciens en bâtiment, des mé- laborateurs, car ceux-ci fournissent les
decins et des spécialistes de la communi- prestations dont nos clients ont besoin.
cation, des professionnels du marketing Nous recrutons les personnes dont nous
et des formateurs, des responsables avons besoin, dont nos clients ont besoin.
de projet et des juristes. Certes, la liste Nos quelque 3000 collaborateurs tra-
pourrait être encore beaucoup plus vaillent en parfaite synergie.
longue. Quelque 3000 collaborateurs
aux origines les plus diverses sont à pied ... des spécialistes ou des cadres
d’œuvre chez Helsana partout en Suisse, Chaque domaine spécialisé et chaque
à la croisée de la société, de la médecine fonction a ses spécificités. Il existe néan-
et de la politique. C’est passionnant, moins un dénominateur commun entre
n’est-ce pas? En voici un bref aperçu. tous les postes que nous proposons.
Nous cherchons des spécialistes au
savoir-faire avéré. Leur expérience doit
être aussi vaste que possible. La compé-
tence sociale est tout aussi importante.
Quel que soit l’échelon, la capacité à
entretenir des relations collégiales est
déterminante. La volonté de progresser
est en outre indispensable à nos yeux.
«Je rends Helsana encore plus fructueuse.» Nadine Klein, conseillère en assurance, a du mordant. Elle obtient toujours ce qu’elle veut. Regardez son portrait filmé sur helsana.ch/carrieres.
Pour évoluer chez Helsana ... des diplômés de l’enseignement supérieur Diplôme en poche, il ne reste plus qu’à conquérir – enfin! – le monde profession- nel. Les bases théoriques sont acquises; la plupart du temps, il ne manque plus que l’expérience pratique. Nous avons conçu des programmes spécifiques pour assurer la relève. Quelles sont les qualités requises? La capacité à s’engager pour une équipe et à évoluer avec les projets. Mais la motivation de poursuivre l’appren- tissage après les études est également importante. Cela en vaut la peine, à tous égards! ... des apprentis Un apprentissage chez Helsana constitue une opportunité idéale pour débuter dans la vie active. Nous avons des places d’apprentissage pour les employés de commerce et – au siège principal à Dübendorf – dans l’informatique et l’assistanat de bureau. Les conditions diffèrent selon l’apprentissage. Nous attendons de tous nos apprentis un bon résultat au test Multicheck et une dispo- nibilité constante à l’apprentissage, car la matière ne manque pas. Mais à cela s’ajoutent aussi le comportement et la présentation. Des portes s’ouvriront ultérieurement pour ceux qui jouent le jeu.
Ce qu’Helsana offre
Helsana offre des conditions de travail
optimales. Et ce, dans une branche
qui nous concerne tous.
Une culture d’entreprise personnalisée Organiser et s’épanouir
Vous souhaitez travailler en toute autono-
mie avec une liberté maximale? Bien. Nos
hiérarchies horizontales vous y encou- – Assumer des tâches
ragent. Vous prenez des responsabilités
dans le cadre de votre équipe. Ainsi, le tra-
intéressantes
vail est non seulement plaisant, mais aussi – Planifier sa carrière
meilleur. Tout le monde en profite au bout
du compte – vous, nos clients et Helsana. – Évoluer dans des
La confiance en nos collaborateurs carac-
hiérarchies horizon-
térise notre culture d’entreprise. Nous tales
sommes satisfaits de nos expériences en
la matière. Vous aussi d’ailleurs, parce – Atteindre des objec-
que nous vous encourageons, ponctuelle-
ment et à long terme. Par exemple avec un
tifs motivants
plan de carrière adapté à vos souhaits et – Pouvoir travailler en
vos possibilités.
toute autonomie
Nous remplissons ainsi un mandat
ensemble, à savoir assurer correctement
– Être accompagné
des personnes en toute simplicité. Helsana lors des changements
offre à ses collaborateurs un cadre
adéquat pour y parvenir et d’excellentes
conditions de travail, dignes du leader
du marché. Helsana se classe d’ailleurs
régulièrement dans le peloton de tête des
employeurs lors des comparaisons réali-
sées en Suisse.
«Je rends Helsana encore plus humaine.» Susanne Henseler, responsable Centre de compétences Étranger, est passionnée, joyeuse et engagée. Regardez son portrait filmé sur helsana.ch/carrieres.
«Je rends Helsana encore plus mobile.» Ivan Hess, IT Change Manager, apprécie la continuité et se perçoit comme un informaticien plutôt atypique. Regardez son portrait filmé sur helsana.ch/carrieres.
Ce qu’Helsana offre
Exiger et encourager
– Identifier les points forts et le potentiel
– Profiter d’une formation spécialisée
ou d’une formation pour cadres dirigeants
– Bénéficier d’un soutien en tant que cadre
– Profiter du coaching et du mentorat tout
au long de la carrière
Un temps de travail à vivre
Chacun son rythme, chacun ses besoins Un développement individualisé
– même avant et après le travail. C’est Helsana investit du temps et de l’argent,
pourquoi nous souhaitons répondre aux surtout dans ses collaborateurs. Cela
besoins personnels de nos commence par les apprentis. Débuter
collaborateurs. Aux horaires de travail chez nous signifie promouvoir sa propre
flexibles et à la réglementation évolution professionnelle, avec notre
particulièrement avantageuse des soutien. Nous discutons ainsi de vos
vacances s’ajoute la possibilité de possibilités et de ce que nous pouvons
travailler à temps partiel ou de partir faire pour vous. Très concrètement. Parce
progressivement à la retraite. Vous que les collaborateurs qui ont des plans
apprécierez cette liberté. et des objectifs personnels s’améliorent
au fur et à mesure.
Rester en bonne santé au travail
Nos clients ne sont pas les seuls dont
nous voulons qu’ils restent en bonne
santé. Helsana se soucie également de
ses collaborateurs. Après tout, nous
n’avons pas à aller bien loin pour trouver
des spécialistes de la santé. Nous ne
ménageons évidemment pas nos efforts
dans ce domaine. Et ils s’avèrent payants.
Pour vous, pour tous.Des conditions irréprochables L’égalité de chances, par principe
Un travail de qualité mérite d’être rému- Environ deux tiers de nos collaborateurs
néré comme il se doit. C’est pourquoi sont des femmes. Nous nous engageons
nous offrons un ensemble de prestations à les préparer à toutes les fonctions,
attrayantes à nos collaborateurs. Elles également à celle de cadre supérieur. Des
incluent le salaire de base, des parts personnes de différentes nationalités
variables du salaire et des prestations travaillent en outre chez nous. Helsana
complémentaires généreuses. Helsana assure la promotion de ses collabora-
se distingue ainsi de la concurrence par teurs, quelle que soit leur origine et leur
l’excellence de ses prestations. Les bons sexe. Même les personnes souffrant d’un
résultats sont récompensés en consé- handicap ne rencontrent aucune difficulté
quence. chez nous. Quoi de plus naturel, serions-
nous tentés d’ajouter.
Être et rester en bonne santé
– Se perfectionner dans les questions de santé
– Participer aux tests de santé
– Manger sainement dans les restaurants
du personnel
– Participer gratuitement aux courses à pied,
organisées à l’interne et à l’externe
– Rester en forme grâce au Helsana Health Club
(au siège principal)
– Travailler en position assise ou debout grâce
aux bureaux ergonomiques«Après avoir accouché de mon deuxième enfant il y a un peu plus d’un an, j’ai pu réaménager mon travail à mi-temps au terme de mon congé maternité. Et si néces- saire, je dispose de la flexibilité nécessaire pour réagir rapidement, par exemple en rentrant à la maison le mardi après-midi et en travail- lant le jeudi matin à la place.» Meltem Ceylan, spécialiste en prestations au sein du Centre de compétences Étranger, apprécie d’être poussée vers le haut par sa supérieure. Elle adore travailler pour Helsana, et apprécie de pouvoir parler sa langue maternelle lorsqu’elle téléphone en Turquie pour clarifier un cas de presta- tions à contrôler.
«Mon implication dans
mon travail se ré-
percute directement «J’ai l’impression d’être
sur mon salaire. Grâce un médecin. J’essaie
au télétravail, je peux de rendre l’entreprise
organiser à l’envi pour laquelle je tra-
mes journées et ainsi vaille plus forte,
passer de temps à meilleure, plus saine.
autre de bons moments Cela a toujours été
avec mes enfants.» mon atout.»
Roberto Stampfli, conseiller de vente, a Armin Eisendle, responsable Développe-
écouté son cœur lorsqu’il a choisi de ment d’applications, a connu de l’intérieur
rejoindre les rangs d’Helsana. Sa soif bon nombre d’entreprises européennes
d’apprendre est inextinguible, afin de de pointe, en qualité de cadre ou de
pouvoir en toute situation répondre conseiller. Au sein d’Helsana, il dirige
correctement. Car en définitive, il s’agit dix équipes de développeurs dont les
de toujours garder une longueur d’avance tâches sont très variées. Il aide aussi ses
sur la concurrence. subordonnés à trouver leur propre voie
et déployer tout leur potentiel.Helsana
Nous endossons une lourde responsabili-
té en matière de santé et nous l’assumons
volontiers et avec compétence.
Portrait succinct du groupe quences économiques de l’incapacité de
Le Groupe Helsana est le premier assu- travail des employés, par suite de maladie
reur maladie et accidents en Suisse. Il ou d’accident. Des prestations liées à la
épaule les particuliers et les entreprises gestion de la santé en entreprise viennent
en matière de santé et de prévoyance, ain- compléter l’offre.
si qu’en cas de maladie et d’accident. Avec
des recettes de primes de 5,6 milliards Nos valeurs
de francs, le Groupe Helsana occupe une La fiabilité est l’un de nos traits distinctifs
position de tête sur le marché suisse de et ce d’autant plus que nous sommes le
l’assurance. Présent sur l’ensemble du plus important assureur maladie et acci-
territoire, il emploie 3000 collaborateurs. dents de Suisse. Nous prenons nos res-
Le Groupe Helsana est une société ponsabilités et assumons nos obligations,
anonyme non cotée en Bourse, organisée dans toutes nos paroles et tous nos actes.
sous forme de holding. Font partie du
Groupe Helsana les marques Helsana, Nous faisons preuve d’un engagement
Progrès, sansan, avanex et maxi.ch. sans faille. C’est pourquoi nous connais-
sons les besoins de nos clients. Nous
Le Groupe Helsana protège près de 1,9 faisons donc tout ce qu’il faut dans leur
million de personnes en Suisse contre les intérêt et pour leur bien-être.
conséquences financières de la maladie,
de l’accident, de la maternité et de la vieil- Notre action est déterminante. Nous
lesse. En ce qui concerne les entreprises, connaissons le marché suisse de la santé
où le Groupe Helsana n’agit que sous la et de l’assurance dans ses moindres
marque Helsana, il assure près de 58 000 détails, depuis plus de 110 ans. Notre
entreprises et associations (pour plus contribution à son développement est
de 710 000 assurés) contre les consé- d’autant plus déterminante.Site majeur
Agence générale
Point de vente
Stettbach St-Gall
Berne
Lausanne
Bellinzone
Distinctions Nos sites
Cela fait des années qu’Helsana est
primée en tant qu’employeur exemplaire.
En octobre 2012, nous avons obtenu la – Bellinzone
mention «Friendly Work Space®», le label
de qualité de Promotion Santé Suisse.
– Berne Worblaufen
Ce label récompense les entreprises qui – Lausanne
considèrent la gestion de la santé en en-
treprise comme une partie intégrante de – St-Gall
la gestion d’entreprise et la concrétisent
avec succès.
– Dübendorf Stettbach
(siège principal)
Complément d’information sur les
thèmes abordés dans cette brochure S’y ajoutent les agences générales et
helsana.ch/carrieres les points de vente Helsana partout en
Suisse.HEL-01253-fr-1113-0002-24557
Helsana Ressources humaines
Groupe Helsana
Case postale
Le Groupe Helsana comprend Helsana Assurances, 8081 Zurich
Helsana Assurances complémentaires, Helsana Accidents, Téléphone 043 340 11 11
Avanex, Progrès et Sansan. helsana.ch/carrieresVous pouvez aussi lire
