Facilitez le marketing en ligne - SEA SEO SOCIAL ADS - LEC Genève Expo
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SEA
SEO
Facilitez le marketing en ligne SOCIAL ADS
Formation1
JVWEB
UNE INFRASTRUCTURE RECONNUE SUR SON MARCHÉ
17 +70
Ans Experts
+400 10
Clients Nationalités
4 40
Bureaux Pays couverts
Genève - Montpellier - Paris-
2021 Shanghai
2
JVWEB
NOS DOMAINES DE COMPÉTENCES
SEA SEO SMA DISPLAY
Google Ads Structuration Facebook Ads Google gdn
Google Shopping Contenu Instagram Retargeting
Bing Ads Netlinking Snapchat YouTube Ads
Recettage LinkedIn
R&D JVWEB
Formations / Consulting Google Analytics
3
JVWEB
LES ANNONCEURS SUISSES QUI NOUS FONT CONFIANCE
4
Voir nos references : jvweb.com/references/
JVWEB
LE LABORATOIRE DE RECHERCHE JVWEB
1 Meeting hebdo - 8 collaborateurs impliqués - 20 heures de travail hebdo
Missions du Comité
❏ Veille technologique
❏ Tendances de marché
❏ Test de fonctionnalités
❏ Vérification & challenge
des pratiques établies
(internes, prestataires)
Mise en oeuvre post test
❏ Rédaction d’un ComDoc
interne
❏ Formations
❏ Développement scripts
5
NOTRE ACCOMPAGNEMENT
LA SATISFACTION CLIENT AU COEUR DE NOTRE FONCTIONNEMENT
ORGANISATION COMPRENDRE CE QUI EST IMPORTANT
POUR VOUS
L’ACCOUNT MANAGER VOTRE CONTACT QUOTIDIEN
ACCOUNT ACCOUNT ★ En vous questionnant pendant les échanges
MANAGER MANAGER ❏ Atteindre les objectifs des clients téléphoniques ou les rencontres physiques
ACCOUNT ACCOUNT ❏ Concevoir et optimiser des campagnes
MANAGER MANAGER ❏ Analyser les performances ★ Enquête par email chaque trimestre
❏ Recommander les meilleures stratégies
ACCOUNT
MANAGER ❏ Accompagner le client (call, rdv...) ★ Cela nous permet de détecter les améliorations
possibles et insatisfactions et d’adapter nos façons
LE TL AIDE SES AM À RÉUSSIR de travailler aux préférences du client
TEAM ❏ 50% du temps clients / 50% du temps avec les AM ★ Chaque retour inférieur à 8 déclenche une Résolution
LEADER ❏ Intégration & formation continue de 5 AM de problèmes
❏ Déblocage quotidien face aux difficultés
❏ Amélioration de notre façon de produire
LE MANAGER AIDE LES TL
MANAGER
❏ Management des collaborateurs
❏ Formation des Team Leader
ex: email envoyé tous les trimestres à tous les clients
VOUS DONNER PLUS DE SATISFACTION 6
Plan d’action
RECOS JVWEB POUR MAXIMISER VOS PERFORMANCES
BENCHMARK MEILLEURES RECOMMANDATIONS
ACCOMPAGNEMENT UX
ACCROCHES VISUELLES
1200 px
628 px
Meilleures accroches Google Ads max 5120 Ko
Choisir la meilleure accroche 5 Headline à
tester - 25
caractères
Google Ads meilleures accroches
5 Descriptions à
tester - 90
Meilleurs titres pour mes annonces caractères
Google Ads
... Logo : 1200x1200 max 5120 Ko
7
JVWEB
AVANTAGES CONCURRENTIELS
Nos outils propriétaire
Organisation des équipes Apprentissage interne Relation avec Google
❏ Cellules de 5 AMs pour 1 TL ❏ Préférences clients ❏ Nos Team Leaders échangent en direct avec la
❏ Le TL développe ses AMs (formation, ❏ Résolution de problèmes Responsable des Agences Indépendantes FR
déblocage quotidien, apports stratégiques, …) ❏ Innovations dans nos pratiques ❏ Les Googlers viennent entraîner les AM JVWEB
❏ Production en binômes/équipe (émulation des ❏ Meeting hebdo d’équipe à Montpellier
compétences + backups réussis) ❏ JVWEB anime les formations Google Ateliers
Numériques
8
TECHNOLOGIES JVWEB
www.seiso.io
Utilisé chaque mois par nos consultants 70 points de contrôle
#Gratuit Search
#Instantané Shopping
Confidentiel et Sécurisé Display
Mots Clefs
3 clics pour lancer le 1er audit
Ciblages
Tous les mois votre rapport
gratuit ! Score de qualité
etc ...
10OUTILS JVWEB
SEISO.IO
Autre outil propriétaire - SEISO
● Génération d’un audit technique de votre compte en 5 minutes
● Analyse du QS / Rapports de requêtes / Ciblage des mots clé / CAC trop élevés ….
● Création de libellés directement sur le compte Google Ads
11OUTILS JVWEB
LA R&D AU SERVICE DE LA PERFORMANCE
USM : Une réponse sur mesure et adaptée à vos problématiques récurrentes
- Du stock revient dans une catégorie PPRODUITSS AANNONCESS
- Mettre en pause le groupe d’annonces
SSTOCKSS KEYWORD
- Je n’ai plus assez de produits dans une catégorie - Réactiver le groupe d’annonces
- Mon service n’est plus disponible dans une région - Modifier le texte de mes annonces dynamiquement
- J’ai de nouveaux produits - Passer sur un autre modèle d’annonce
- Un produit sort de mon catalogue - Mettre à jour mes extensions d’annonce
EERREURSS
- Mon site est en maintenance CCAMPAGNESS
- Créer un groupe d’annonce complet
- Une page n’est plus disponible (404)
QUAND ALORS - Créer des annonces
- Ajouter des mots clés
- Je propose une nouvelle promotion PPRIXX
- J’ai des produits en déstockage AALERTESS
- Mon produit change de prix - Recevoir une notification
- La météo change (soleil, pluie…) DDIVERSS
GGEOO
- Données issues d’API extérieures respectent certaines - Adapter le ciblage géographique de ma campagne
conditions.
12OUTILS JVWEB
LA R&D AU SERVICE DE LA PERFORMANCE
USM : Cas d’utilisations de nos clients Ecommerce
SSTOCKSS AANNONCESS KKEYWORDSS PPRODUITSS CCAMPAGNESS
Problématique Problématique
Le temps d’attente estimé de livraison a un impact La liste des hôtels varie régulièrement et nécessite
sur le taux de conversion s’il est trop long d’adapter la structure AdWords à chaque modification
Utilisation Utilisation
Quand nous détectons que le temps d’attente estimé Quand un nouvel hôtel est détecté dans la liste des
sur le site dépasse une valeur donnée partenaires fournis dans un flux
Alors, nous réduisons les CPC de 50%, nous Alors, création d’un groupe d’annonce dédié pour le
changeons les annonces nouvel hôtel et pour la ville si nouvelle aussi.
Résultats
On évite de décevoir le consommateur
On optimise le ROI
13OUTILS JVWEB
LA R&D AU SERVICE DE LA PERFORMANCE
USM : Cas d’utilisations de nos clients Ecommerce
SECTEUR MODE
PPRODUITSS SSTOCKSS PPRODUITSS PPRIXX AANNONCESS PPRODUITSS AANNONCESS KKEYWORDSS
Problématique Problématique Problématique
Éviter de gaspiller du budget search/shopping sur Impossible de gérer à la main la saisonnalité des Des dizaines de deals pour des produits de tous
des produits où les tailles principales sont produits par marque / modèle types chaque semaine
indisponibles
Utilisation Utilisation
Utilisation
Quand on détecte une offre particulière sur une page Quand un nouveau deal est détecté dans le flux
Quand on détecte que les tailles principales ne de résultats / catégorie (ex : déstockage, client
sont plus disponibles sur un produit dans le flux nouveautés…)
(ex: uniquement du XXL sur un pantalon) Alors, génération d’un groupe d’annonce dédié selon
Alors, bascule vers un modèle d’annonce pré-établi un modèle établi pour le choix des annonces et mot-
Alors, on lui applique un label permettant de pour promouvoir l’offre clés
l’exclure momentanément de la diffusion shopping
14OUTILS JVWEB
LA R&D AU SERVICE DE LA PERFORMANCE
USM : Cas d’utilisations de nos clients SERVICES EN LIGNE
PPRODUITSS SSTOCKSS DDIVERSS GGEOO
Problématique Problématique
Diffusion AdWords limitée aux axes principaux de Diffusion nationale sur des corps de métiers dans
France pour éviter de diffuser sur des axes sans lesquels des zones ne sont pas couvertes par des
chauffeurs professionnels
Utilisation Utilisation
Quand nous détectons qu’un axe a moins de 3 trajets Quand on récupère le rayon d’action et la spécialité
proposés d’un pro dans l’API du client
Alors, mise en pause du groupe d’annonces Alors, ajout de la zone de diffusion sur toutes les
campagnes concernées
Sinon, réactivation du groupe d’annonces
1516
100 % DIGITAL 100 % CERTIFIÉ 100 % PARTENAIRES
NOS SUCCÈSLa BCV est la première banque du canton de
2020
Gestion des campagnes depuis Juillet
Vaud.
+120% de LEADS
VS N-1
-30% du CPL
VS N-1
176 MOIS
Optimisation des campagnes Brand
Protection pour faire face aux revendeurs
La maison Valmont propose une Développements des campagnes Search
gamme de cosmétiques Swiss-made d'acquisition
haut de gamme depuis plus de 30
ans.
+85% de CLICS
sur les campagnes Brand face aux
nombreux revendeurs
+ 81% CA
et une rentabilité qui augmentent de
18% sur l’ensemble des campagnes
182020
Augmenter le volume de ventes grâce au
lancement de Google Shopping,
Charriol est une marque genevoise retargeting et optimisation du Search
de montres, bijoux et accessoires de existant
luxe fondée en 1983.
+50% de VENTES
avec des investissements identiques à
2019
194 ans
que nous travaillons avec Bongénie et que
nous nous challengeons pour développer
Bongénie Grieder est une marque les performances e-commerce (Hors
suisse de prêt-à-porter, parfumerie, Brand)
accessoires et décoration de luxe.
+200% de CA
en 2020 mais également 4 dernières
années de croissance ROI :
2019 : +38% de CA / +28% de ROI
2018 : +63% de CA / +47% de ROI
2017 : +89% de CA / +33% de ROI
2016 : +497% de CA / -4% de ROI
20+143,7% de CA
Développement de la puissance de la
marque en 2020 via le développement de
Laurastar est une marque spécialisée campagnes Brandformance
dans la vente de système de repassage
haut de gamme.
+81% de CA
GRÂCE SHOPPING
x 3 BUDGET
Investissements multipliés par 3 sur l’année
2020 et ROI à l'objectif+122,7% de CA
Développement des campagnes et du E-
commerce
Batiplus est spécialisé dans
l’agencement pour l’habitat (mobilier,
décoration, accessoire) et partenaires
des plus grandes marques avec un,
showroom de 3 500m². +153,5% de CA
GRÂCE SHOPPING
x 2 BUDGET
Investissements multipliés par 2 sur l’année
2020 et ROI en hausse+140% de CA
généré sur les abonnements sur le
développement des campagnes Google
Ads Marque et Hors Marque
+132% de ROI+41% de CA
généré sur les abonnements sur le
développement des campagnes Google
Ads Marque et Hors Marque
+11% de ROISylvain MIQUEL
FACILITEZ LE Team Leader Sales - Country Manager
MARKETING EN LIGNE sylvain@jvweb.com
+41 22 518 29 59
www.jvweb.com
www.seiso.io
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