SWISSMEM ACADEMY PROGRAMME DE COURS 2018
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SWISSMEM ACADEMY PROGRAMME DE COURS 2018
« one step ahead » www.swissmem-academy.ch/fr
PLANIFIER SON
AVENIR AVEC
EDITORIAL
SWISSMEM ACADEMY
«La folie, c’est de toujours faire la même chose et
de s’attendre à un résultat différent.»
Albert Einstein
Que ce soit dans l’économie, au travail ou dans la société, le de manière ciblée aux besoins de votre organisation, des
changement est constant. Aujourd’hui, la numérisation en est cadres et des spécialistes – selon la méthode «tailor-made».
le moteur et s’infiltre dans tous les domaines de notre vie. Laissez-vous inspirer par nos offres et inscriviez-vous dès
maintenant sur notre site Internet ou contactez-nous pour un
Au fond, la transformation numérique n’est autre qu’un proces- conseil gratuit. «C’est effectivement presque de la folie, de
sus de changement qui concerne les tâches, les structures et faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat dif-
les cultures dans des organisations. A la place de systèmes férent!»
gérés de haut en bas, comme cela est encore le cas aujourd’hui
dans de nombreuses organisations, nous rencontrons des Meilleures salutations
réseaux ouverts et hétérogènes. Ceci implique des nouvelles
Jack Rietiker
formes de collaboration et de direction. Tant les collaborateurs
Responsable Swissmem Academy
que les clients veulent de la transparence, une communication
ouverte et le droit de participation – et ils ne l’entendent pas
comme des promesses creuses. C’est ainsi que la culture, les
valeurs et les «Compétences générales» gagnent en impor-
tance et que les modèles de gestion et de direction habituels
atteignent leurs limites. Une étude réalisée par Staufen Inova
en 2017 montre que les procédés de production des entre-
prises industrielles suisses sont extrêmement efficaces mais
que la gestion présente des lacunes à combler. Quelle est la
situation dans votre entreprise? Vos collaborateurs sont-ils
prêts pour la transformation numérique?
Pour éviter de passer à côté du changement et de faire partie
des perdants, il faut impliquer les collaborateurs et les cadres
dans la mise en place des nouvelles structures d’organisation.
Nous vous soutenons, vous et votre équipe de direction et de
spécialistes, dans ce processus. Nous mettons tout en œuvre
pour proposer des cours de formation et de formation continue
axés sur la pratique et les besoins de la clientèle – que ce soit
au moyen de formations, avec à la clé des diplômes reconnus
pour les participants ou encore au moyen de séminaires ou de
formations en entreprise. Ces dernières permettent de répondre
2 Nos compétences
FORMATIONS PRESTATIONS EN ENTREPRISE
Les formations de base occasionnent l’acquisition – ou le per- Il peut s’avérer plus efficace et plus rentable de dispenser des
fectionnement – des compétences requises afin que les partici- formations, voire des conseils spécifiques à un secteur, directe-
pants soient en mesure d’assumer des fonctions dirigeantes ment dans le contexte de l’entreprise. Dans ces cas, les spécia-
ciblées. Ils s’agit d’une formation de base complète pour tout listes de Swissmem Academy mettent à disposition leurs compé-
cadre intermédiaire de toute entreprise. Une expérience pré tences expérimentées et ressources multiples pour analyser et
liminaire minimale en conduite du personnel est un avantage cibler les besoins, proposer des mandats en entreprise « à la
certain lors du suivi des cours. carte », concevoir, dispenser et évaluer les actions de formation
APERÇU
et de conseil y relatives.
COURS
Les cours ciblent tout cadre intermédiaire. Ils occasionnent le Contactez-nous au +41 21 654 01 50, nous vous soumettrons
perfectionnement des compétences choisies et ciblées, afin que avec plaisir l’éventail de nos possibilités.
les participants soient en mesure de mieux gérer leur fonction
dirigeante respective. Les échanges d’expériences entre les par-
ticipants engendrent des possibilités de ressources supplémen-
taires.
Notre plan directeur
MISSION – CELLE QUI NOUS EST CONFIÉE . .. NOS PRÉOCCUPATIONS MAJEURES
Swissmem Academy contribue avec succès au perfectionnement Votre partenaire
des compétences professionnelles, sociales et méthodiques des Vous disposez d’un team de formateurs et d’experts engagés et
cadres opérationnels, des dirigeants et des formateurs auprès compétents dans les différents domaines de l’industrie, de
des entreprises industrielles suisses. Elle contribue ainsi au suc- l’économie et de l’andragogie. Ceux-ci mettent en œuvre pour
cès, tant des participants que des organisations mandantes. vous tant des filières de formations que diverses autres actions
L’offre de formation optimise le rapport coût – besoin pour une de perfectionnement. Nous considérons les intérêts écono-
efficience maximale. miques de nos partenaires.
VISION – CE QUE NOUS VOULONS . .. Votre progression
Par des impulsions appropriées, nous sollicitons une culture de Vous progressez par la transposition des acquis de compétences
formation d’adultes ainsi qu’une conduite orientée objectifs, de vos collaborateurs et collaboratrices qui exploitent à bon
respectueuse de l’être humain. Celles-ci occasionnent des prises escient des connaissances, des méthodes, des systémiques et
de responsabilité individuelle, ainsi qu’une coopération, tant des comportements ciblés dans leurs activités pratiques quoti-
lors de la formation que dans l’entreprise. Par l’application diennes. Nous nous engageons en votre faveur avec confidentia-
d’une méthodologie moderne, avec une didactique appropriée, lité dans un respect total et une confiance réciproque.
nous suscitons la collaboration active et l’engagement accru des
participants, en vue d’un accomplissement optimal de leur fonc- Votre succès
tion spécifique en entreprise. Vous atteindrez des objectifs ambitieux suite à la fréquentation
de cours, modules, séminaires et actions de formation, dispen-
sés par Swissmem Academy. Votre rayonnement de compé-
tences professionnelles, méthodiques et sociales révèlera inévi-
tablement un haut niveau de performances, tant sur les plans du
management opérationnel, de la conduite de projets que de
votre impact sur l’économie.
Vos partenaires 3
APERÇU
Jack Rietiker Philippe Vaucher Peter Ecknauer
au siège central (Winterthour) Coordination en Suisse romande Organisation des cours, Formateur breveté
Direction Swissmem Academy Ingénieur dipl. EPFL Formateur FFA breveté
Responsable Formation dipl. Technicien ES en processus d’entrepr. dipl.
Organisation
COMMISSION DE SURVEILLANCE CHARGÉS DE COURS EXTERNES
Président Pierre Arrayet
Peter Ecknauer
Kurt Renggli
Jorge Lopez
Conzetta Management AG, Zurich
Philippe Vaucher
Centre de formation esg, Prilly
Membres
Manahen Barilier, Orbe
Eduard Gloggner
Schurter AG, Lucerne Jean-Pierre Berger, Cernier
Philipp Lutz Patrick Bourquin, Conthey
RUAG Corporate Services AG, Berne Willi Hüsler, Frenkendorf
Martin Plüss Raymond Gafner, Les Verrières
Gilgen Door Systems AG, Schwarzenburg
Thierry Granger, Muraz
Manuela Rindlisbacher
Landert Motoren AG, Bulach Markus Mosimann, Onnens
André Studer Christian Nessensohn, Tatroz
Swissmem, Zurich Dominique Rossel, Vufflens la Ville
Angela Schmidlin Angelo Ruggiero, Lausanne
Schindler Elettronica S.A., Locarno
Alexandre Udry, Vétroz
Dominique Wullschleger
Bobst SA, Lausanne Cédric Vuilleumier, Penthaz
Kareen Vaisbrot, Swissmem Zurich
4 Conditions générales de Swissmem Academy
Les conditions générales / conditions de formation sont valables pour tous les séminaires, cours, formations et conseils internes à
l’entreprise (nommés ci-après FCI) pour autant que rien d’autre ne soit conclu par écrit. Les CG ont pour but d’assurer les deux parties
contractantes et d’éviter toute ambiguïté. S’il s’agit de séminaire et de formation, il sera ci-après question de cours.
GÉNÉRALITÉS inscriptions sont prises en considération dans leur ordre de
Conditions de paiement pour les frais de cours / le matériel réception et confirmées par écrit. Le contrat entre le participant
didactique et les FCI et Swissmem Academy prend effet avec la confirmation écrite.
Le délai de paiement est de 30 jours et le montant de la facture Les inscriptions après le délai sont possibles en accord avec le
doit être réglé sans escompte. Les frais ne comprennent pas la secrétariat. Nous donnons volontiers des renseignements sur les
TVA. Les classeurs et la documentation de cours sont compris places de formation.
APERÇU
dans les frais de cours si rien d’autre n’est mentionné. Les frais
supplémentaires de logement et de repas sont à la charge des Réalisation
participants même pour les cours dans des hôtels. Les participants reçoivent la confirmation ou l’invitation et la fac-
ture au plus tard 7 jours avant le début du cours. Si un cours ne
PROTECTION DES DONNÉES peut pas être effectué par manque d’inscriptions, les personnes
Swissmem Academy est autorisée à traiter les données person- inscrites sont informées au moins une semaine avant le début
nelles des participants (comme le nom, le prénom, l’adresse, du cours. Dans ce cas, les paiements déjà effectués sont entiè-
l’e-mail, etc.) dans le cadre des présentes relations contrac- rement remboursés. Toute autre revendication est exclue.
tuelles et en tenant compte des dispositions légales.
Les photos et les vidéos durant les cours ne sont autorisées Désistement, annulation et modification
qu’avec l’accord explicite de Swissmem Academy. Tout désistement entraîne une charge administrative. La régle-
Les participants consentent à ce que Swissmem Academy utilise mentation suivante s’applique:
gratuitement les vidéos et les photos faites durant les cours
dans des buts de perfectionnement et de publicité (par exemple • Jusqu’à quatre semaines avant le début du cours, les annula-
sur le site internet de Swissmem Academy, pour d’autres médias tions et les modifications sont facturées CHF 200.–. Si les frais
sociaux et écrits, des prospectus publicitaires, etc.). de cours sont inférieurs à CHF 200.–, le prix du cours est fac-
turé.
ASSURANCE • Entre quatre semaines et une semaine avant le début du
L’assurance-accident et la responsabilité civile sont à la charge cours, 70% des frais sont facturés en cas de désistement ou
des participants. Swissmem Academy décline toute responsabi- de modification.
lité en cas de vol ou d’endommagement d’objets. • En cas de désistement de dernière minute, de non-participa-
tion ou d’interruption du cours, la globalité des frais de cours
INSTANCE DE RECOURS seront facturés.
Quiconque se croit blessé dans ses droits du fait d’une disposi- • L’entreprise a la possibilité d’inscrire gratuitement un rempla-
tion ou d’une décision prise par un chargé de cours ou un res- çant.
ponsable de département est autorisé à soumettre un recours Les désistements doivent être formulés par écrit. Un rembourse-
ou une plainte à l’instance de recours. Pour les plaintes concer- ment complet des frais de cours n’est possible que dans des cas
nant les décisions du chargé de cours ou du chef de départe- exceptionnels. La demande doit être faite par écrit.
ment, c’est la direction de l’école qui est responsable; pour les
plaintes concernant les décisions de l’école, c’est la commission Attestations et certificats
de surveillance. Une attestation de cours est délivrée si le cours a été suivi à au
Le contenu du recours ou de la plainte doit comprendre les moins 90%, pour autant que rien d’autre ne soit mentionné.
points suivants: Les participants à un cours comptant jusqu’à 20 jours reçoivent
• Quelle décision est contestée? une attestation Swissmem. Les participants à un séminaire
• Quelle proposition fait l’appelant dans l’affaire concernée? reçoivent une attestation de cours.
• Comment la proposition est-elle motivée? Les certificats Swissmem ou les certificats reconnus au niveau
Les appelants sont en règle générale autorisés à consulter les fédéral sont soumis à des exigences et conditions particulières
dossiers. Les preuves sur lesquelles les appelants se basent qui sont mentionnées dans la description de la formation. Si le
doivent être décrites avec précision et si possible annexées. La temps de présence minimum n’est pas atteint, les participants
décision contestée doit être aussi annexée. Le recours doit être reçoivent une confirmation de participation pour les jours/conte-
déposé dans les 30 jours au moyen d’une lettre recommandée. nus auxquels ils ont assisté.
Les participants à une offre spécifique à l’entreprise reçoivent
SPÉCIFIQUE AUX SÉMINAIRES ET COURS une attestation de Swissmem Academy pour la participation
Inscriptions active à ce perfectionnement. Les séminaires qui correspondent
L’inscription a lieu par écrit. En s’inscrivant, le participant recon- à ceux proposés par Swissmem Academy peuvent aussi être
naît les CG de Swissmem Academy. Sauf indication contraire, le comptés comme modules pour les certificats correspondants
nombre des participants est limité à 16 au maximum. Le délai (par ex. gestionnaire de projet).
d’inscription est fixé individuellement pour chaque cours. Les
Prestations en entreprise 5
Sur demande, nos spécialistes sont à même de vous proposer une formation répondant aux exigences qui vous sont propres.
Ils se feront un plaisir de concevoir un cours sur mesure à votre intention. 6
Cours
Aperçu
APERÇU
Formation Durée Disposition du Cours Page
Formation pour cadres (concept modulaire) 9
Chef d’équipe 13 jours en 6 modules 10
Chef de projet 13 jours en 6 modules 11
Responsable de secteur 14 jours en 6 modules 12
Formation pour dirigeants (Filiére continue) 13
Maître dans l’industrie MI 60 jours en 30 blocs 15
Dirigeant de maintenance DM 60 jours en 30 blocs 15
Dirigeant en facility management FM 60 jours en 30 blocs 15
Formation pour formateurs
Coach d’apprentis / Responsable d’apprentis 8 jours 16
Animateur de formation pour adultes, certificat FSEA 14 jours 19
Formateur d’adultes, brevet fédéral BFFA 14 + 24 jours en 5 modules 20
Séminaires
Aperçu
Thèmes Durée Disposition du Cours Page
Communication, gestion des conflits et conduite d’entretien 2 jours module 1 23
Conduite du personnel 3 jours module 2 23
Méthodes personnelles de travail 2 jours module 3 24
Penser et agir économiquement 2 jours module 4 24
Formation à la place de travail et sécurité 2 jours module 5 25
Gestion de projets 3 jours module 6 25
Gestion du changement 2 jours module 7 26
Présenter et convaincre 2 jours module 8 27
Gestion économique et financière 2 jours module 9 27
Optimisation des processus et résolution de problèmes 2 jours module 10 28
Comportement orienté clients 2 jours module 11 28
Cours interentreprise en 6 blocs sur 3 ans 29
Ces modules font également partie de filières de formation pour cadres (cf. page 9).
Des certifications peuvent être obtenues en fonction des choix et de la constellation des modules fréquentés, soit:
• Chef d’équipe
• Chef de projet
• Responsable de secteur
6
PRESTATIONS EN ENTREPRISE
PRESTATIONS EN
ENTREPRISE
Des offres internes pour votre entreprise.
La personnalisation des contenus qui ont fait leurs preuves contribue de manière ciblée au succès!
La formation et la formation continue de certaines personnes peut • La collaboration des participants est durablement renfor-
aboutir à des effets multiplicateurs précieux dans une organisa- cée et, en plus de développer les compétences, donne lieu
tion. Dans une entreprise, former un groupe de collaborateurs ou à des synergies supplémentaires dans le travail quotidien.
de cadres tout entier ou l’ensemble de l’équipe de direction peut
avoir un effet renforcé encore plus important.
QUE POUVONS-NOUS FAIRE POUR VOTRE ENTREPRISE?
C’est la raison pour laquelle nous élaborons nos programmes et Souhaitez-vous par exemple parvenir à une interprétation com-
offres sur mesure pour notre clientèle, en d’autres termes, de mune du rôle de la direction au sein de toute l’équipe de direc-
façon adaptée aux défis et objectifs de votre entreprise. tion? Introduire de nouveaux instruments de direction et de nou-
velles formes d’organisation? Mettre en œuvre les modifications
Vos avantages sont les suivants : de manière efficace et durable? Fusionner une équipe ou des
divisions? Vous pouvez atteindre tout ceci et bien plus encore de
manière durable, efficace et efficiente en recourant à notre
• Les mesures de développement internes à l’entreprise sont
palette d’offres.
très axées sur la pratique et proches de la réalité de l’entre-
prise.
DÉVELOPPEMENT DE L’EFFECTIF
• Les séances et le cadre temporel peuvent être conçus de
Le développement du personnel (DP) est pour nous plus que la
manière flexible.
conception et la réalisation de mesures de formation et de for-
• Les mesures se déroulent avec plus de discrétion puisque
mation continue. DP signifie finalement «avoir les bonnes per-
ce qui se passe au sein de l’entreprise n’est pas porté à
sonnes à la bonne place dans l’entreprise». Les contenus indis-
l’extérieur.
pensables liés aux offres de formation et de formation continue
• Des experts externes à l’entreprise avec des connaissances
devraient pour cela avoir un lien direct avec la stratégie de l’en-
solides de la branche complètent la vue interne du groupe.
treprise. Notre devise: le développement de l’effectif doit soute-
• Les mesures internes à l’entreprise sont en règle générale
nir la stratégie!
plus avantageuses que les externes, entre autres grâce à un
temps de trajet plus court et à des absences moins longues.
7
PRESTATIONS EN ENTREPRISE
FORMATION CONTINUE INTERNE contraintes, nos conseillers en compétences sociales et métho-
Sur la base d’une solide analyse des besoins, nous mettons sur dologiques et nos entraîneurs au bénéfice d’une formation psy-
pied des concepts de formation et de formation continue pour chologique se tiennent à votre disposition.
les cadres, la relève des cadres (talent management), les res-
ponsables de projets, les collaborateurs de la vente et les forma- Le coaching ciblé de personnes clé ou d’équipes offre un sou-
teurs. tien directement applicable, une amélioration des prestations,
satisfaction et donc motivation. La manière d’aborder les situa-
Nous gardons à l’esprit les besoins individuels et globaux et tions difficiles est considérablement facilitée.
misons sur une utilité pratique élevée lors de la mise en œuvre
de formations et de séminaires adaptés aux besoins de l’entre- Le coaching en équipe favorise en particulier l’intégration de
prise en ce qui concerne les thèmes nouveaux membres dans l’équipe ou soutient le groupe pour
relever de grands défis.
• gestion d’exploitation (production, lean-management)
DÉVELOPPEMENT DE L’ORGANISATION
• conduite des collaborateurs (leadership)
Dans les organisations, les changements prévisibles, stratégi-
• information de la clientèle, vente/marketing
quement favorables et judicieux en fonction de la situation sont
• gestion de projet
vitaux. La stratégie, la structure et la culture qui s’impliquent et
• conduite d’entretiens
s’influencent mutuellement sont à la base de chaque change-
• méthode de discours et de présentation
ment, aussi bien au niveau du bon sens qu’au niveau social. En
• résolution de problèmes et de conflits
tant qu’experts pour la procédure méthodique dans les proces-
sus de développement de l’organisation, nous vous soutenons
Vous souhaiteriez avoir les programmes en allemand, anglais, volontiers sur la base d’un principe systémique.
français ou en italien? Dans la majorité des cas, notre vaste
réseau de formateurs assure une offre étendue. Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller :
Swissmem Academy
COACHING Tél. +41 21 654 01 50
Après la reprise d’un nouveau rôle de direction dans le cadre romandie@swissmem-academy.ch
de situations de direction difficiles ou de périodes à fortes
8
FORMATIONS
FORMATIONS ET
COURS
Zusätzliche
Seite
Formation pour cadres (concept modulaire) 9
Chef d’équipe 10
Chef de projet 11
Responsable de secteur 12
Formation pour dirigeants 13
Maître dans l’industrie MI 15
Dirigeant de maintenance DM 15
Dirigeant en facility management FM 15
Formateur professionnel en entreprise, diplôme SEFRI 16
Animateur de formation pour adultes, certificat FSEA 19
Formateur d’adultes, brevet fédéral BFFA 20Formation pour cadres 9
Concept modulaire
CONCEPT MODULAIRE POUR FILIÈRES CERTIFIANTES Il s’agit d’un TRAP travail d’application personnel à élaborer sur
Swissmem Academy propose trois filières certifiantes sur la la base d’une mission convenue lors d’un entretien (½ jour).
base d’un ensemble de modules prédéfinis et optionnels. Après deux mois, le TRAP est restitué, présenté et discuté devant
Les filières sont précisées aux pages 16 à 18. Les modules un collège d’experts (½ jour).
détaillés sous « cours de modulaires », sont référencés dans le Chaque module peut être fréquenté séparément selon les dispo-
tableau ci-dessous par la colonne « voir page ». Une attestation nibilités individuelles.
FORMATIONS
de performance Swissmem est décernée aux participants ayant
satisfait aux exigences de la filière fréquentée. Chaque filière Durée de validité des modules: 5 ans
prédéfinit les modules à fréquenter, tout en proposant des
modules complémentaires en option. En vue de l’obtention du
certificat Swissmem, un ou deux modules optionnels doivent
être fréquentés (cf. tableau). La validation des compétences
pour l’obtention de l’attestation de performance Swissmem a
lieu après la fréquentation de l’ensemble des modules exigés.
voir Chef d’équipe Chef de projet Responsable secteur
Modules page Cours no. 1859 Cours no. 1858 Cours no. 1857
1 Communication, gestion des conflits
23 2 jours 2 jours 2 jours
et conduite d’entretien
2 Conduite du personnel 23 3 jours 3 jours
3 Méthodes personnelles de travail 24 1 + 1 jour option option
4 Penser et agir économiquement 24 2 jours 2 jours option
5 Formation à la place de travail
25 1 + 1 jour option
et sécurité
6 Gestion de projets 25 option 2 + 1 jour option
7 Gestion du changement 26 option 2 jours option
8 Présenter et convaincre 26 option 1 + 1 jour option
9 Gestion économique et financière 27 option 2 jours
10 Optimisation des processus
27 option option 2 jours
et résolution de problèmes
11 Comportement orienté clients 28 option option option
Total jours sans complément et sans validation
11 jours 11 jours 9 jours
des compétences
Complément (libre choix parmi les modules options) + 1 module + 1 module + 2 modules
en vue d’une validation des compétences optionnel optionnel optionnels
Validation des compétences pour l’obtention
+ (2 × ½ jour) + (2 × ½ jour) + (2 × ½ jour)
du certificat Swissmem10 Chef d’équipe
PROFIL DU CHEF D’ÉQUIPE Investissement pour 13 jours* No. 1859
Il s’agit du premier niveau de responsabilités opérationnelles. Le chef d’équipe Membre Swissmem CHF 5 070.–
assure les liens entre le personnel exécutant et les instances dirigeantes. Il gère
Non membre Swissmem CHF 7 190.–
les ressources, organise et conduit les activités d’un groupe de collaborateurs
en sus: logement, subsistance et
et de collaboratrices. Il est responsable de la parfaite exécution des processus
8 % TVA sur le montant global
liés à sa fonction et participe activement au maintien d’un climat de travail *durée minimale
FORMATIONS
satisfaisant, tant les besoins de l’entreprise que ceux du personnel attribué.
Investissement pour 14 jours*
OBJECTIFS
Membre Swissmem CHF 5 400.–
Les participants acquièrent les connaissances et compétences requises pour
une bonne appréhension des situations liées à la conduite du personnel. Non membre Swissmem CHF 7 720.–
Par leur influence, ils suscitent la coopération et favorisent une dynamique en sus: logement, subsistance et
efficiente au sein de leur groupe. Conscients des effets de leur comportement, 8 % TVA sur le montant global
*durée maximale
ils agissent méthodiquement avec efficacité dans l’intérêt de leur entreprise.
Validation des compétences pour l’obtention
PARTICIPANTS de l’attestation de performance Swissmem
Collaborateurs et collaboratrices accédant à un premier niveau d’encadrement
et/ou à des responsabilités liées à la répartition de tâches menées en commun. Investissement
Cette filière s’adresse également au personnel accédant à la fonction de
Membre Swissmem CHF 400.–
remplaçant du chef d’équipe.
Non membre Swissmem CHF 500.–
PRÉREQUIS en sus: logement, subsistance et
Les participants et participantes doivent être recommandés par leur employeur 8 % TVA sur le montant global
sur la base de leurs antécédents professionnels. Aucune exigence n’est prescrite
quant au niveau professionnel spécifique. Une expérience professionnelle de MODULES ET DATES 2018
quelques années est vivement conseillée.
Lieux de cours
IDÉE DIRECTRICE
Le passage d’une fonction de collaborateur/-trice à une fonction d’encadrement Swissmem Academy, Prilly, ou à Neuchâtel
doit se préparer minutieusement. Certes, le charisme d’un individu l’oriente
naturellement vers des fonctions à responsabilités. Cependant, il ne s’agit pas Communication, gestion des conflits et
conduite d’entretien
d’agir uniquement d’instinct et de bon sens! Mais surtout d’influer avec intention,
méthode et compétence dans des situations appropriées. Cette formation de No. 1859-1A 28.02. - 01.03.2018
base vise à transmettre les fondements en vue d’occasionner les bons réflexes No. 1859-1B 04.09. - 05.09.2018
(cf. page 23)
d’encadrement.
Conduite du personnel
No. 1859-2A 06.03. - 08.03.2018
No. 1859-2B 10.09. - 12.09.2018
(cf. page 23)
Méthodes personnelles de travail
No. 1859-3A 13.03. + 27.03.2018
No. 1859-3B 18.09. + 25.09.2018
(cf. page 24)
Penser et agir économiquement
No. 1859-4A 20.03. - 21.03.2018
No. 1859-4B 19.09. - 20.09.2018
(cf. page 24)
Formation à la place de travail et sécurité
No. 1859-5A 17.04. + 01.05.2018
No. 1859-5B 02.10. + 30.10.2018
(cf. page 25)
Complément = choix libre de 1 module
option selon tableau (cf. page 15) selon option.Chef de projet 11
PROFIL DU CHEF DE PROJET Investissement pour 13 jours* No. 1858
Le chef de projet est le chef d’orchestre opérationnel de l’ensemble des ressour- Membre Swissmem CHF 5 070.–
ces et des actions à coordonner, de l’idée jusqu’à l’évaluation définitive, du dit
Non membre Swissmem CHF 7 190.–
projet. Le chef de projet assure l’interface entre les mandants, les réalisateurs
en sus: logement, subsistance et
et les organes de conception, respectivement de direction de projets. Il conduit
8 % TVA sur le montant global
les multiples activités relatives à la réalisation des étapes de projets et coordonne *durée minimale
FORMATIONS
l’engagement des moyens matériels et humains afin de garantir l’atteinte des
objectifs et des délais définis par les responsables conceptuels. Il informe en
Investissement pour 14 jours*
permanence les instances dirigeantes sur les évolutions ou les écarts constatés.
Membre Swissmem CHF 5 400.–
Le chef de projet est le garant de la réussite du projet. Sans être compétent dans
tous les domaines, il sait s’entourer des ressources nécessaires. Non membre Swissmem CHF 7 720.–
en sus: logement, subsistance et
OBJECTIFS 8 % TVA sur le montant global
*durée maximale
Les participants acquièrent les connaissances et compétences méthodiques
et sociales requises pour une conduite systématique de projets. Par leur Validation des compétences pour l’obtention
influence, ils dirigent les différentes phases du projet en coordonnant l’ensemble de l’attestation de performance Swissmem
des ressources en présence, en informant les instances décisionnelles et
en documentant chaque étape. Conscients des effets de leur comportement, Investissement
ils sont en mesure de convaincre et de présenter des résultats.
Membre Swissmem CHF 400.–
PARTICIPANTS Non membre Swissmem CHF 500.–
Collaborateurs et collaboratrices d’entreprises industrielles ou de services en sus: logement, subsistance et
ayant à assumer les responsabilités de mener à bien des projets. 8 % TVA sur le montant global
PRÉREQUIS
MODULES ET DATES 2018
Aucune exigence spécifique.
Lieux de cours
IDÉE DIRECTRICE
La gestion et la conduite de projet constituent les principaux outils d’évolution Swissmem Academy, Prilly, ou à Neuchâtel
de toute entreprise. Aujourd’hui, les pressions sur les temps de production
d’une part et sur les coûts d’autre part impliquent que tout soit organisé, planifié, Communication, gestion des conflits et
conduite d’entretien
conduit, contrôlé, documenté et évalué avec méthode, rigueur et compétence.
Les participants auront à s’impliquer dans des cas d’application, afin de pouvoir No. 1859-1A 28.02. - 01.03.2018
rapidement transposer leurs compétences en faveur des projets spécifiques No. 1859-1B 04.09. - 05.09.2018
(cf. page 23)
qu’ils ont à conduire.
Penser et agir économiquement
No. 1859-4A 20.03. - 21.03.2018
No. 1859-4B 19.09. - 20.09.2018
(cf. page 24)
Gestion de projets
No. 1858-6A 24.04. - 25.04. + 02.05.2018
No. 1858-6B 09.10. - 10.10. + 06.11.2018
(cf. page 25)
Gestion du changement
No. 1858-7A 15.05. - 16.05.2018
No. 1858-7B 27.11. - 28.11.2018
(cf. page 26)
Présenter et convaincre
No. 1858-8A 19.04. + 23.05.2018
No. 1858-8B 13.11. + 22.11.2018
(cf. page 26)
Complément = choix libre de 1 module
option selon tableau (cf. page 15) selon option.12 Responsable de secteur
PROFIL DU RESPONSABLE DE SECTEUR Investissement pour 14 jours* No. 1857
Compétent techniquement dans son domaine, le responsable de secteur porte Membre Swissmem CHF 5 400.–
la responsabilité économique d’un centre de profits. Avec ce premier niveau
Non membre Swissmem CHF 7 720.–
de management, il sélectionne les ressources tant humaines que matérielles,
en sus: logement, subsistance et
il organise et gère les processus y relatifs et conduit le personnel subordonné.
8 % TVA sur le montant global
Il répond des résultats de son secteur vis-à-vis de sa hiérarchie et de son *durée minimale
FORMATIONS
entreprise.
Investissement pour 15 jours*
OBJECTIFS
Membre Swissmem CHF 5 730.–
Les participants acquièrent les connaissances et compétences requises pour une
bonne appréhension des situations liées à la conduite du personnel. Par leur Non membre Swissmem CHF 8 250.–
influence, ils décident concernant les enjeux liés à leur secteur. Conscients de en sus: logement, subsistance et
l’importance des coûts et des critères économiques, ils agissent méthodiquement 8 % TVA sur le montant global
*durée maximale
avec efficience et efficacité dans l’intérêt de leur secteur. De plus, ils sont à
même d’optimiser les processus et de résoudre les problèmes de leur secteur. Validation des compétences pour l’obtention
de l’attestation de performance Swissmem
PARTICIPANTS
Collaborateurs et collaboratrices accédant à un premier niveau d’encadrement Investissement
et/ou à des responsabilités liées à la délégation des tâches d’un secteur
Membre Swissmem CHF 400.–
et/ou d’un centre de profits et/ou de charges. Cette filière s’adresse également
Non membre Swissmem CHF 500.–
au personnel accédant à la fonction de remplaçant du chef de secteur ou du
dirigeant (Maître dans l’industrie, par ex.). en sus: logement, subsistance et
8 % TVA sur le montant global
PRÉREQUIS
Les participants doivent être recommandés par leur employeur sur la base de MODULES ET DATES 2018
leurs antécédents professionnels. Une expérience professionnelle de quelques
années est vivement conseillée.
Lieux de cours
Swissmem Academy, Prilly, ou à Neuchâtel
IDÉE DIRECTRICE
La gestion opérationnelle et la conduite du personnel d’un secteur nécessitent
une vision globale de l’ensemble des processus fonctionnels, avec une vision Communication, gestion des conflits et
conduite d’entretien
critique sur les aspects économiques et financiers. Ces notions sont couvertes
par la fréquentation des modules prescrits tout en laissant ouverte la sélection No. 1859-1A 28.02. - 01.03.2018
No. 1859-1B 04.09. - 05.09.2018
des compétences à approfondir (deux modules à choix) en fonction de la nature
(cf. page 23)
du secteur respectivement du participant et de la participante.
Conduite du personnel
No. 1859-2A 06.03. - 08.03.2018
No. 1859-2B 10.09. - 12.09.2018
(cf. page 23)
Gestion économique et financière
No. 1857-9A 12.06. - 13.06.2018
(cf. page 27)
Optimisation des processus et résolution
de problèmes
No. 1857-0A 29.05. - 30.05.2018
No. 1857-0B 04.12. - 05.12.2018
(cf. page 27)
Complément = choix libre de 2 modules
option selon tableau (cf. page 9) selon option.Formations pour dirigeants (Filière continue) 13
Profil du maître dans l’industrie (MI)
Le maître dans l’industrie est un dirigeant de production. Il gère l’ensemble des activités de son Instances organisatrices des
examens supérieurs fédéraux
domaine d’activités en collaboration avec les responsables des niveaux opérationnels. Il se préoc-
cupe en permanence de l’intégration optimale des diverses ressources de production et s’assure Examen professionnel supéri-
FORMATIONS
eur de maître dans l’industrie
que les exécutants disposent des compétences propres à assurer leurs travaux. Il veille à l’applica-
dans la construction de machi-
tion de règles de management adaptées aux circonstances pour garantir l’atteinte des performances nes et d’appareils.
utiles pour satisfaire les objectifs de l’entreprise. Il dirige les relations internes et externes, partici-
Des informations peuvent être
pant à la réalisation des domaines de fabrication qui lui sont confiés. Il représente l’organe exécutif
obtenues auprès de l’ACI:
de la direction de production vis-à-vis des membres de son personnel.
Association pour les examens
professionnels supérieurs de
CONDITIONS D’ADMISSION AUX EXAMENS maître dans l’industrie
• être en possession d’un CFC de l’industrie Bernstrasse 394
• attester, à la date de l’examen, d’une expérience professionnelle de plus de 5 ans dans un sec- 8953 Dietikon
teur industriel, dont 2 avec une fonction dirigeante ou Téléphone +41 44 744 48 11
info@industriemeister.ch
• sans CFC, attester d’une expérience professionnelle de plus de 8 ans dans un secteur industriel,
www.industriemeister.ch
dont 2 avec une fonction dirigeante
Profil du dirigeant de maintenance (DM)
Le dirigeant de maintenance gère toutes les activités de maintenance d’une société ou d’une Instances organisatrices des
examens supérieurs fédéraux
entreprise. Il organise, planifie et dirige l’ensemble des actions et interventions sur son domaine de
responsabilités. Il gère l’engagement efficace des ressources adaptées aux différents travaux de Examen professionnel
supérieur de dirigeant de
maintenance curatifs ou préventifs. Il dispose des compétences propres à assurer une conduite du
maintenance.
personnel opérationnel satisfaisant le bon déroulement des actions, dans des conditions de travail
respectueuses des aspirations individuelles. Il coordonne et planifie les dépendances, internes et Des informations complémen-
taires peuvent être obtenues
externes, participant à la maintenance opérationnelle des diverses installations, systèmes, disposi-
auprès de la fmpro:
tifs qui concourent à garantir le fonctionnement sans heurts et la productivité de l’entreprise.
Association Suisse pour
la facility management et la
CONDITIONS D’ADMISSION AUX EXAMENS maintenance
• attester dans tous les cas d’une expérience professionnelle de plus de 5 ans, dont 2 en tant Grindelstrasse 6
que spécialiste de la maintenance 8304 Wallisellen
• être en possession du brevet d’agent de maintenance ou Téléphone +41 58 680 48 30
info@fmpro-swiss.ch
• être en possession d’un autre brevet, diplôme ou certificat équivalent reconnu par la
www.fmpro-swiss.ch
Confédération
• avoir passé avec succès le test d’entrée de fmpro relatif aux connaissances de base de la
maintenance
Profil du dirigeant en facility management (FM)
Le dirigeant en facility management gère toutes les ressources et activités facilitant le fonctionne- Instances organisatrices des
examens supérieurs fédéraux
ment sans heurts, la bonne synchronisation et la qualité des services et supports techniques pour
l’ensemble d’une société ou d’une entreprise. Il organise, planifie et dirige l’ensemble des actions Examen professionnel
supérieur de dirigeant en
et interventions sur son domaine de responsabilités. Il élabore et veille au maintien optimal des
facility management.
interfaces entre les processus opérationnels, ceci en étroite relation avec les exploitants et utilisa-
teurs, tant internes qu’externes, des ressources y relatives. Il dispose des compétences propres Des informations complémen-
taires peuvent être obtenues
à assurer une conduite du personnel satisfaisant le bon déroulement des actions, dans des condi-
auprès de la fmpro:
tions de travail respectueuses des aspirations individuelles.
Association Suisse pour
la facility management et la
CONDITIONS D’ADMISSION AUX EXAMENS maintenance
• être en possession d’un brevet ou d’un diplôme fédéral ou détenir un diplôme ES ou HES d’un Grindelstrasse 6
domaine technique 8304 Wallisellen
• attester, à la date de l’examen, d’une expérience professionnelle de plus de 3 ans dans un des Téléphone +41 58 680 48 29
examen@fmpro-swiss.ch
domaines du FM
www.fmpro-swiss.ch14 Formation pour dirigeants
Filières certifiantes avec tronc commun, préparation aux examens professionnels supérieurs
OBJECTIF Certificat/diplôme
Le participant acquiert les connaissances et compétences requises pour une Le participant qui satisfait aux exigences de for-
bonne maîtrise des techniques globales de management. Il sera ainsi apte à exer- mation se voit décerner un certificat Swissmem
cer avec succès sa fonction dirigeante spécifique au sein de son entreprise, tout spécifique.
en disposant du potentiel nécessaire à la réussite de l’examen en vue de l’obten- L’obtention du diplôme fédéral est conditionnée
par la réussite de l’examen supérieur organisé par
tion du diplôme fédéral.
l’instance concernée.
FORMATIONS
PARTICIPANTS
Conditions pour l’obtention du certificat
Tout collaborateur avec un statut de cadre opérationnel, exerçant ou se voyant
Swissmem
confier une fonction de maître dans l’industrie, de dirigeant de maintenance ou de
Un certificat Swissmem est remis à chaque partici-
dirigeant en facility management.
pant qui:
• mérite et reçoit l’attestation de présence au
IDÉE DIRECTRICE cours témoignant d’un taux de présence égal ou
De nos jours, posséder de bonnes connaissances techniques ne suffit plus pour supérieur à 90 %.
exercer une fonction de dirigeant opérationnel. En effet, dans leur domaine res- • présente un travail d’application au moins
pectif, ces managers de terrain doivent être capables de réagir rapidement et effi- conforme aux exigences
requises
cacement aux problèmes posés, de s’affirmer par leur personnalité, de diriger des
• obtient au moins 4,0 de moyenne sur 6,0, au
équipes de projets et de conduire du personnel. De plus, analyser des situations
reflet global des compétences
pour proposer des solutions dans un contexte économique précis et dans le
• témoigne d’un comportement et d’un engage-
respect d’exigences d’assurance qualité, de protection de l’environnement, de ment personnel qualifié au moins normal durant
sécurité et du droit suisse, constitue leur pain quotidien. Leur connaissance de le cours.
l’homme, leur confiance en soi, l’application de techniques de conduite appro-
priées conditionnées par une gestion d’entreprise optimale font d’eux des cadres Ce document est remis à l’issue de la formation
lors d’une cérémonie de clôture animée par les
précieux pour l’entreprise qui les emploie.
participants, en présence de représentants
d’entreprise et des membres de la commission de
PRÉREQUIS surveillance Swissmem.
Certificat de capacité (CFC) ou plusieurs années d’expériences dans le domaine
professionnel concerné. Ces conditions d’admission donnent l’accès à la forma-
tion Swissmem. Pour toute inscription à l’examen du diplôme supérieur fédéral,
prière de consulter les conditions d’admission y relatives auprès de l’instance qui
organise l’examen.
CONCEPT
Parmi les dirigeants opérationnels mentionnés préalablement se référencent les
profils professionnels maître dans l’industrie, du dirigeant de maintenance et du
dirigeant en facility management. Ces trois profils de compétences sont dispensés
dans une formation intégrant un tronc commun, pour tous les thèmes liés à leur
fonction dirigeante globale, ainsi qu’un bloc d’approfondissement aménagé selon
les spécificités des domaines respectifs.
Cette formation intensive prépare également les candidats aux examens profes-
sionnels supérieurs en vue de l’obtention du diplôme fédéral lié aux profils sus-
mentionnés. L’aboutissement au diplôme fédéral reste facultatif, l’inscription à
l’examen spécifique étant disjointe de la formation Swissmem.
Les axes d’approfondissement séparant les participants en vue de leur prépara-
tion à l’examen professionnel supérieur orientent les candidats vers les instances
organisatrices d’examen différentes:
• Maître dans l’industrie (examen ACI)
• Dirigeant de maintenance
• Dirigeant en facility management (examen fmpro)
Maître dans Dirigeant Dirigeant
l’industrie maintenance en FM
(64 périodes) (64 périodes) (64 périodes)
tronc commun
management pour dirigeants
(416 périodes)Maître dans l’industrie MI/Dirigeant de maintenance DM/ 15
Dirigeant en facility management FM
TRONC COMMUN Horaire de cours
Thèmes abordés Périodes Vendredi 13h30 - 20h30
Management du personnel 64 Samedi 08h00 - 15h00
• Personnalité/compétences d’un dirigeant
Lieu de cours
• Différents collaborateurs
• Motivation et autorité Swissmem Academy, Prilly
FORMATIONS
Investissement pour 60 jours
• Direction opérationnelle et styles de conduite
• Conduite par objectifs et délégation Membre Swissmem CHF 11 400.–
• Direction de séances et conduite d’entretiens Non membre Swissmem CHF 16 300.–
• Évaluation, progression et évolution des collaborateurs en sus: logement, subsistance et
8 % TVA sur le montant global
Outils de management 116
• Méthode personnelle de travail Planification No. 1819
• Communication et travail en équipe Bloc 1 02.02. - 03.02.2018
• Formation à la place de travail
Bloc 2 09.02. - 10.02.2018
• Étude du travail et résolution de problèmes
• Informatique appliquée GPAO/GMAO Bloc 3 16.02. - 17.02.2018
• Ressources ciblées d’expression et technique oratoire et de présentation Bloc 4 02.03. - 03.03.2018
Bloc 5 09.03. - 10.03.2018
Gestion d’entreprise 116 Bloc 6 16.03. - 17.03.2018
• Économie d’entreprise
Bloc 7 23.03. - 24.03.2018
• Stratégie d’entreprise
Bloc 8 13.04. - 14.04.2018
• Organisation d’entreprise
• Marketing d’entreprise Bloc 9 20.04. - 21.04.2018
• Gestion financière Bloc 10 27.04. - 28.04.2018
• Processus d’entreprise Bloc 11 04.05. - 05.05.2018
• Gestion de projets
Bloc 12 18.05. - 19.05.2018
Bloc 13 25.05. - 26.05.2018
Contextes interdisciplinaires 64
• Interfaces avec la gestion des ressources humaines Bloc 14 01.06. - 02.06.2018
• Systèmes d’assurance qualité TQM Bloc 15 08.06. - 09.06.2018
• Aspects légaux et droit suisse Bloc 16 15.06. - 16.06.2018
• Sécurité au travail Bloc 17 22.06. - 23.06.2018
• Protection de l’environnement
Bloc 18 29.06. - 30.06.2018
Ressources pour transposition 56 Bloc 19 06.07. - 07.07.2018
• Visites d’entreprises Bloc 20 24.08. - 25.08.2018
• Travail d’application (partie en présentiel) Bloc 21 31.08. - 01.09.2018
• Suivi d’acquis de compétences (contrôles de connaissances) Bloc 22 07.09. - 08.09.2018
• Coordinations diverses
Bloc 23 14.09. - 15.09.2018
Bloc 24 21.09. - 22.09.2018
APPROFONDISSEMENT SPÉCIFIQUE
Thèmes abordés Périodes Bloc 25 28.09. - 29.09.2018
Bloc 26 05.10. - 06.10.2018
Approf. spécifique MI 64
• Techniques de fabrication Bloc 27 12.10. - 13.10.2018
• Logistique de production Bloc 28 26.10. - 27.10.2018
• Gestion industrielle appliquée Bloc 29 02.11. - 03.11.2018
• Étude de cas pluridisciplinaire Bloc 30 09.11. - 10.11.2018
Bloc 31 16.11. - 17.11.2018
Approf. spécifique DM 64
Bloc 32 23.11. - 24.11.2018
• Définitions et terminologie
• Exigences et concepts du domaine Bloc 33 30.11. - 01.12.2018
• Prestations inhérentes au domaine Bloc 34 07.12. - 08.12.2018
• Processus associés au domaine Bloc 35 10.02. - 14.12.2018
Approf. spécifique FM 64
• Définitions, terminologie et normes
• Exigences et concepts du domaine
• Prestations inhérentes au domaine
• Processus associés au domaine16 Coach d’apprentis / Responsable d’apprentis
Concept modulaire – diplôme (réf. 100h. – SEFRI)
PUBLIC CIBLE Lieu de cours
Les formateurs professionnels ou pratiques qui forment à titre accessoire des Swissmem Academy, Prilly
apprentis au poste de travail et les encadrent ou les évaluent durant la procédure
de qualification (PQ), du travail pratique individuel (TPI) ou lors d’UF ou de STA.
Horaire de cours
Matin 09h00 - 12h30
BUT
Après-midi 13h30 - 17h00
FORMATIONS
Les participants acquièrent des compétences sociales, personnelles et métho-
diques fondamentales les qualifiant pour l’enseignement et l’encadrement d’ap-
prentis des secteurs professionnels techniques ou commerciaux. Investissement pour 2 jours
Membre Swissmem CHF 620.–
IDÉE DIRECTRICE
Non membre Swissmem CHF 880.–
Pendant leur formation de base, les apprentis sont formés à différents postes de
travail ou dans différentes divisions. Cette tâche exigeante et à responsabilité en sus: logement, subsistance et
8 % TVA sur le montant global
exige de la part des formateurs professionnels et pratiques outre des connais-
sances professionnelles spécifiques, également des compétences interdiscipli-
naires comme la maîtrise de méthodes d’enseignement et d’évaluation moti- Dates
vantes et axées sur les solutions. No. 1869-T1 13.02. - 14.02.2018
No. 1869-C1 20.11. - 21.11.2018
PRÉREQUIS
• Certificat fédéral de capacité CFC
Lieu de cours
• 2 années de pratique professionnelle dans le domaine d’apprentissage
Swissmem Academy, Prilly
REMARQUE Horaire de cours
Au moment de la publication du catalogue, ce cours se trouve en phase de réhabi- Matin 09h00 - 12h30
litation de la part du SEFRI. Toutes modifications restent possibles jusqu’au
Après-midi 13h30 - 17h00
moment de la recertification définitive.
STRUCTURE DU COURS Dates Orientation technique
• Enseignement en classe 52 HE (heures d’étude) No. 1869-T1 13.02. - 14.02.2018
• Autoformation 19 HE
No. 1869-2 11.09. - 12.09. + 26.09.2018
• Procédure de qualification 14 HE
No. 1869-3 19.09. - 20.09.2018
• Dossier de travail 19 HE
No. 1869-4 25.09.2018
COACH D’APPRENTIS (MODULES C1 ET T1)
Les deux orientations professionnelles (métiers techniques ou commerciaux) Dates Orientation commerciale
suivent le module A et englobent la partie thématique spécifique pour le diplôme
No. 1869-C1 20.11. - 21.11.2018
à partir des modules supplémentaires T1 ou C1.
No. 1869-2 11.09. - 12.09. + 26.09.2018
FORMATION PROFESSIONNELLE MÉTIERS COMMERCIAUX – MODULE C1 No. 1869-3 19.09. - 20.09.2018
• Nouveautés de l’ordonnance sur la formation (orfo) 2012 No. 1869-4 25.09.2018
• Objectif, structure, évaluation
• UF/STA, PQ (à l’aide de l’outil didactique Swissmem, e-Tool time2learn)
Investissement pour 8 jours
• Fixer les objectifs de prestations et de comportement pour STA
• Systèmes QM, Quali-Carte Membre Swissmem CHF 2 480.–
Non membre Swissmem CHF 3 520.–
FORMATION PROFESSIONNELLE MÉTIERS TECHNIQUES – MODULE T1 en sus: logement, subsistance et
• Sécurité au travail, protection de la santé 8 % TVA sur le montant global
• Méthode de formation orientée projets, méthode des 6 pas
• Thèmes de formation CORE/CPG Swissmem membre non membre
• Objectif, structure, évaluation la PQ et du TPI (à l’aide de l’outil didactique No. 1869-T1/C1 CHF 620.– CHF 880.–
Swissmem)
No. 1869-2 CHF 930.– CHF 1 320.–
• Systèmes QM, Quali-Carte
No. 1869-3 CHF 620.– CHF 880.–
No. 1869-4 CHF 310.– CHF 440.–
en sus: logement, subsistance et
8 % TVA sur le montant globalVous pouvez aussi lire
