SWISSMEM ACADEMY PROGRAMME DE COURS 2019
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SWISSMEM ACADEMY PROGRAMME DE COURS 2019
« one step ahead » www.swissmem-academy.ch/fr
L’ÉVOLUTION –
SEUL L’HOMME EST
EDITORIAL
DÉTERMINANT !
« On ne peut pas résoudre un problème avec la même
pensée que celle qui l’a créé. »
Albert Einstein
Combien de temps professionnel investissez-vous dans le suivi ses 3 C ; c’est-à-dire les trois fondements les plus importants
des affaires et combien en consacrez-vous à la gestion du chan- pour un dirigeant : le client, la coopération et la créativité. Ces
gement? Quel est votre degré de satisfaction – surtout en ce qui trois dimensions sont malheureusement trop négligées à ce jour
concerne l’évolution technologique vers une ère entièrement et doivent impérativement être ré-introduites.
digitalisée ? L’évolution permanente des organisations, des collaborateurs et
de la conduite constitue la clé pour que toute entreprise reste per-
Des études ont montré que 85 % des dirigeants consacrent formante et demeure orientée vers le futur. Seul l’être humain peut
moins d’une heure mensuelle à l’élaboration d’une stratégie ! générer de nouvelles stratégies et modèles d’affaires, des change-
Est-ce suffisant pour relever le défi du monde VICA (Volatilité, ments culturels, tout en maintenant le client en point de mire.
Incertitude, Complexité, Ambiguïté) et de la digitalisation ? Nous
en doutons fort... La question centrale demeure. Quelle conduite Comment pouvons-nous soutenir et accompagner votre entre-
appliquer pour rendre la digitalisation possible et effective ? Ne prise, vos collaboratrices et collaborateurs, vos cadres et diri-
faut-il pas en premier lieu être capable de lâcher prise? En outre, geants opérationnels vers de telles évolutions ?
il s’agit de rendre les collaboratrices et collaborateurs au sein des Avec de nouvelles pensées, de nouvelles tendances de manage-
organisations de plus en plus flexibles et agiles tout en étant ment et de conduite, vous serez en mesure de transiter de l’an-
capables de capitaliser l’expérience au profit de l’entreprise. cien monde vers celui de la digitalisation.
Faisons-le ensemble en regardant dans la même direction –
Pour réaliser cette tendance, il s’agit de repérer toutes les fonc- d’ores et déjà, nous nous en réjouissons.
tions et tâches toxiques et de les éliminer afin d’octroyer aux Cordiales salutations
ressources humaines l’aisance nécessaire pour favoriser davan-
tage de responsabilités individuelles. Toute action engendrée Swissmem Academy
par un collaborateur s’inscrit dans la globalité du plan directeur Jack Rietiker Philippe Vaucher
de l’entreprise. La conduite n’est surtout pas à négliger, mais Direction Coordination Romandie
devient plus exigeante, complexe avec différentes facettes. Il est
nécessaire de penser globalement toute collaboration en renfor-
çant le réseautage et la co-création. C’est bien plus qu’une coo-
pération, il s’agit d’inventer du nouveau ! Ainsi, toutes les com-
plexités pourront être abordées.
La digitalisation ne peut émaner que de l’homme et non pas de
la technologie. C’est donc l’homme qui est déterminant. Dans
son ouvrage « La digitalisation radicale – C’est l’homme qui fait
la différence » (2018), Reinhard Sprenger affirme avec autorité
2 Vos partenaires
APERÇU
Jack Rietiker Philippe Vaucher Peter Ecknauer
Direction Swissmem Academy Coordination Romandie Organisation et planification
Siège central (Winterthur) Filiale Prilly Filiale Prilly
L’offre de Swissmem Academy
PRESTATIONS EN ENTREPRISE
Il peut s’avérer plus efficace et plus rentable de dispenser des for-
mations, voire des conseils spécifiques à un secteur, directement
dans le contexte de l’entreprise. Dans ces cas, les spécialistes de
Swissmem Academy mettent à disposition leurs compétences
expérimentées et ressources multiples pour analyser et cibler les
besoins, proposer des mandats en entreprise « à la carte », conce-
voir, dispenser et évaluer les actions de formation et de conseil y
relatives.
FORMATIONS
Les formations intensives occasionnent l’acquisition – ou le per-
fectionnement – des compétences requises afin que les partici-
pants soient en mesure d’assumer des fonctions dirigeantes
ciblées. Ils s’agit de filières de formation complètes pour tout
cadre intermédiaire de toute entreprise. Une expérience pré
liminaire minimale en conduite du personnel est un avantage
certain lors du suivi de telles formations intensives.
COURS MODULAIRES
Les cours ciblent tout cadre intermédiaire. Ils occasionnent le per-
fectionnement des compétences choisies et ciblées, afin que les
participants soient en mesure de mieux gérer leur fonction diri-
geante respective. Les échanges d’expériences entre les partici-
pants engendrent des possibilités de ressources supplémentaires.
Contactez-nous au +41 21 654 01 50, nous vous soumettrons
avec plaisir l’éventail de nos possibilités.
Prestations en entreprise 3
Sur demande, nos spécialistes sont à même de vous proposer une formation répondant aux exigences qui vous sont propres.
Ils se feront un plaisir de concevoir un cours sur mesure à votre intention. 4
Formations
APERÇU
Filières Durée Disposition du Cours Page
Cadres opérationnels
Chef-fe d’équipe 12 jours en 5 modules 7
Chef-fe de projets 12 jours en 5 modules 7
Responsable secteur 12 jours en 5 modules 7
Dirigeants-es / middle manager (diplôme fédéral)
Maître dans l’industrie MI 60 jours en 30 blocs 8
Dirigeant-e de maintenance DM 60 jours en 30 blocs 8
Dirigeant-e en facility management FM 60 jours en 30 blocs 8
Certificate of Advanced Studies
CAS Lean Management filière certifiante 14 jours en 9 modules 12
Formateurs-trices
Coach d’apprentis-es / Responsable d’apprentis-es 2 / 8 jours en 1 / 4 modules 14
Animateur-trice de formation pour adultes, certificat FSEA 14 jours en 5 sessions 17
Formateur-trice d’adultes, brevet fédéral BFFA 14 + 24 jours en 5 modules 18
Cours modulaires
Thèmes Durée Disposition du Cours Page
Conduite du personnel 3 jours cours modulaire 1 21
Communication, gestion des conflits et conduite d’entretien 3 jours cours modulaire 2 21
Méthodes personnelles de travail 2 jours cours modulaire 3 22
Présenter et convaincre 2 jours cours modulaire 4 22
Formation à la place de travail et sécurité 2 jours cours modulaire 5 23
Penser et agir économiquement 2 jours cours modulaire 6 23
Gestion économique et financière (simulation d’entreprise) 2 jours cours modulaire 7 24
Gestion de projets 2 jours cours modulaire 8 24
Gestion du changement 2 jours cours modulaire 9 25
Processus production industrie 4.0 2 jours cours modulaire 10 25
Planification de la production 2 jours cours modulaire 11 26
Ordonnancement de la production 2 jours cours modulaire 12 26
Supply Chain management / gestion des stocks 2 jours cours modulaire 13 27
Préparation à la certification IPMA niveau D et C 3 jours cours modulaire 14 27
4
PRESTATIONS EN ENTREPRISE
PRESTATIONS EN
ENTREPRISE
Des offres internes pour votre entreprise.
La personnalisation des contenus qui ont fait leurs preuves contribue de manière ciblée au succès!
La formation et la formation continue des personnes peuvent • Des experts externes à l’entreprise avec des connaissances
aboutir à des effets multiplicateurs précieux dans une organisa- solides de la branche complètent la vision interne du
tion. Dans une entreprise, former un groupe de collaborateurs, groupe.
de cadres ou l’ensemble de l’équipe de direction peut avoir un • Les formations internes à l’entreprise sont en règle géné-
effet renforcé encore plus important. rale plus avantageuses que les externes, entre autres grâce
à un temps de trajet plus court et à des absences moins
C’est la raison pour laquelle nous élaborons nos programmes longues.
et offres sur mesure pour notre clientèle, en d’autres termes, de • La collaboration entre participants est durablement renfor-
façon adaptée aux défis et objectifs de votre entreprise. cée et, en plus de développer les compétences, donne lieu
à des synergies supplémentaires dans le travail quotidien.
Vos avantages sont les suivants :
QUE POUVONS-NOUS FAIRE POUR VOTRE ENTREPRISE?
• Les mesures de développement internes à l’entreprise
Souhaitez-vous, par exemple, parvenir à une interprétation com-
sont très axées sur la pratique et proches de la réalité de
mune du rôle de la direction au sein de toute l’équipe de direc-
l’entreprise.
tion? Introduire de nouveaux instruments de direction et de nou-
• Les séances et le cadre temporel peuvent être conçus
velles formes d’organisation? Mettre en œuvre les modifications
de manière flexible.
de manière efficace et durable? Fusionner une équipe ou des
• Les échanges respectent la confidentialité de l’entreprise
divisions? Vous pouvez atteindre tout ceci et bien plus encore de
manière durable, efficace et efficiente en recourant à notre
palette d’offres.
5
PRESTATIONS EN ENTREPRISE
DÉVELOPPEMENT DU PERSONNEL COACHING
Le développement du personnel (DP) est pour nous plus que la Après la reprise d’un nouveau rôle de direction dans le cadre
conception et la réalisation de mesures de formation et de for- de situations de direction difficiles ou de périodes à fortes
mation continue. DP signifie finalement «avoir les bonnes per- contraintes, nos conseillers en compétences sociales et métho-
sonnes à la bonne place dans l’entreprise». Les contenus indis- dologiques et nos intervenants au bénéfice d’une formation
pensables liés aux offres de formation et de formation continue psychologique se tiennent à votre disposition.
devraient pour cela avoir un lien direct avec la stratégie de l’en-
treprise. Notre devise: le développement du personnel doit sou- Le coaching ciblé de personnes clé ou d’équipes offre un sou-
tenir la stratégie! tien directement applicable, une amélioration des prestations,
de la satisfaction et donc de la motivation. La manière d’aborder
FORMATION CONTINUE INTERNE les situations difficiles est considérablement facilitée.
Sur la base d’une solide analyse des besoins, nous mettons sur
pied des concepts de formation et de formation continue pour Le coaching en équipe favorise en particulier l’intégration de
les cadres, la relève des cadres (talent management), les res- nouveaux membres dans l’équipe ou soutient un groupe pour
ponsables de projets, les collaborateurs de la vente et les forma- relever de grands défis.
teurs.
DÉVELOPPEMENT DE L’ORGANISATION
Nous gardons à l’esprit les besoins individuels et globaux et Dans les organisations, les changements prévisibles, stratégi-
misons sur une utilité pratique élevée lors de la mise en œuvre quement favorables et judicieux en fonction de la situation sont
de formations et de séminaires adaptés aux besoins de l’entre- vitaux. La stratégie, la structure et la culture qui s’impliquent et
prise en ce qui concerne les thèmes s’influencent mutuellement sont à la base de chaque change-
ment, aussi bien au niveau logique qu’au niveau psycho social.
En tant qu’experts pour la procédure méthodique dans les pro-
• gestion d’exploitation (production, lean-management) cessus de développement de l’organisation, nous vous soute-
• conduite des collaborateurs (leadership) nons volontiers sur la base d’un principe systémique.
• information de la clientèle, vente/marketing
• gestion de projet Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller :
• conduite d’entretiens Swissmem Academy
• méthode de discours et de présentation Tél. +41 21 654 01 50
• résolution de problèmes et de conflits romandie@swissmem-academy.ch
Vous souhaiteriez avoir les formations en allemand, anglais,
français ou en italien? Dans la majorité des cas, notre vaste
réseau de formateurs assure une offre linguistique étendue.
6
FORMATIONS
FORMATIONS
Cadres opérationnels
Chef-fe d’équipe 7
Chef-fe de projets 7
Responsable de secteur 7
Dirigeants-es / middle manager (diplôme fédéral)
Maître dans l’industrie MI 8
Dirigeant-e de maintenance DM 8
Dirigeant-e en facility management FM 8
Certificate of Advanced Studies
CAS Lean Management filière certifiante 12
Formateurs-trices d’apprentis-es
Coach d’apprentis-es 14
Formateur-trice en entreprise, diplôme SEFRI 15
Formateurs-trices d’adultes
Animateur-trice de formation pour adultes, certificat FSEA 17
Formateur-trice d’adultes, brevet fédéral BFFA 18
Formation pour cadres opérationnels 7
Chef-fe d’équipe, chef-fe de projet, responsable secteur
PROFIL DU CADRE OPÉRATIONNEL
Il s’agit du premier niveau de responsabilités opérationnelles. Le cadre opérationnel assure les liens entre le personnel exécutant et
les instances dirigeantes. Il gère les ressources, organise et conduit les activités d’un groupe de collaboratrices et de collaborateurs.
Il est responsable de la parfaite exécution des processus liés à sa fonction et participe activement au maintien d’un climat de travail
satisfaisant, tant concernant les besoins de l’entreprise que ceux du personnel attribué.
FORMATIONS
OBJECTIFS
Les participants acquièrent les connaissances et compétences requises pour une bonne appréhension des situations liées à la
conduite du personnel. Par leur influence, ils suscitent la coopération et favorisent une dynamique efficiente au sein de leur groupe.
Conscients des effets de leur comportement, ils agissent méthodiquement avec efficacité dans l’intérêt de leur entreprise.
PARTICIPANTS
Collaborateurs accédant à un premier niveau d’encadrement et/ou à des responsabilités liées à la répartition de tâches menées en
commun. Cette filière s’adresse également au personnel accédant à la fonction de remplaçant du supérieur hiérarchique.
PRÉ-REQUIS
Les participants doivent être recommandés par leur employeur sur la base de leurs antécédents professionnels. Aucune exigence n’est
prescrite quant au niveau professionnel spécifique. Une expérience professionnelle de quelques années est vivement recommandée.
IDÉE DIRECTRICE
Le passage d’une fonction de collaborateur à une fonction d’encadrement doit se préparer minutieusement. Certes, le charisme d’un
individu l’oriente naturellement vers des fonctions à responsabilités, cependant il ne s’agit pas d’agir uniquement d’instinct et de bon
sens ! Mais surtout d’influer avec intention, méthode et compétence sur des situations appropriées.
Cette formation de base vise à transmettre les fondements en vue de susciter et d’occasionner les bons réflexes d’encadrement.
CONCEPTION MODULAIRE AVEC ORIENTATION SPÉCIFIQUE
Avec l’intention d’optimiser le perfectionnement managérial du cadre opérationnel, Swissmem Academy suggère de tenir compte des
prérequis et expériences du cadre concerné, tout en déterminant des mesures formatives ciblées. Le concept de formation pour cadres
opérationnels regroupe l’acquisition des compétences de base par la fréquentation de trois cours modulaires obligatoires / M1 + M2
+ M3 cf page 21-22 complétées par des compétences approfondies en fonction du profil spécifique d’encadrement à perfectionner.
Ce perfectionnement se détermine soit par le supérieur hiérarchique au sein de l’entreprise ou lors d’un entretien de discernement et
de conseils avec un formateur de Swissmem Academy. Il s’agit de planifier la fréquentation d’au moins deux cours modulaires supplé-
mentaires / choix parmi les cours modulaires M4 à M13 cf page 22-27. Les cours modulaires peuvent être fréquentés de manière
disjointe en fonction de la planification et du rythme donné au perfectionnement professionnel. Durée de validité des attestations de
cours modulaires : 5 ans
CERTIFICAT SWISSMEM AVEC ORIENTATION SPÉCIFIQUE
Suite à la fréquentation de la formation pour cadres opérationnels, c’est à dire
après avoir capitalisé les compétences des cours modulaires requis et définis Investissement pour
(cumul d’attestation de cours modulaires totalisant au moins 12 jours de forma- les cours modulaires
tion ), le candidat est accompagné lors d’une mesure de transposition, soit la L’inscription, le déroulement et la facturation se
réalisation d’un Travail d’application TRAP au sein de son entreprise. Un rapport font séparément pour chaque cours modulaire, cf
de TRAP est élaboré conformément aux directives Swissmem, puis présenté pages 21 à 27
devant un jury de professionnels qui apprécient et évaluent le TRAP. Les candidats
méritants reçoivent un certificat Swismem de cadre opérationnel mentionnant – Investissement pour le Travail
en fonction des thématiques du TRAP - l’une des trois orientations suivantes : d’application TRAP 1959-T1
Encadrement, accompagnement, qualification
• Chef d’équipe Membre Swissmem CHF 790.–
• Chef de projet Non membre Swissmem CHF 1 110.–
• Responsable de secteur
en sus: logement, subsistance et
7,7% TVA sur le montant global
POSSIBILITÉ DE CERTIFICATION IPMA POUR LES CHEFS DE PROJET
Les cadres opérationnels ayant choisi l’orientation « Chef de projet » ont la TRAP
possibilité de se présenter à la certification IPMA de niveau D, puis C. Swissmem
No. 1959-T1A février 2019
Academy les accompagne dans la préparation aux examens de certification (voir No. 1959-T1B septembre 2019
Module 14 page 27).
8 Formations pour dirigeants-es / middle manager (diplôme fédéral)
Filières certifiantes avec tronc commun, préparation aux examens professionnels supérieurs
Profil du maître dans l’industrie (MI)
Le maître dans l’industrie est un dirigeant de production. Il gère l’ensemble des activités de son Instances organisatrices des
examens supérieurs fédéraux
domaine d’activités en collaboration avec les responsables des niveaux opérationnels. Il se préoc-
cupe en permanence de l’intégration optimale des diverses ressources de production et s’assure Examen professionnel supéri-
FORMATIONS
eur de maître dans l’industrie
que les exécutants disposent des compétences propres à assurer leurs travaux. Il veille à l’applica-
dans la construction de machi-
tion de règles de management adaptées aux circonstances pour garantir l’atteinte des performances nes et d’appareils.
nécessaires pour satisfaire les objectifs de l’entreprise. Il dirige les relations internes et externes,
Des informations peuvent être
participant à la réalisation des domaines de fabrication qui lui sont confiés. Il représente l’organe
obtenues auprès de l’ACI:
exécutif de la direction de production vis-à-vis des membres de son personnel.
Association pour les examens
professionnels supérieurs de
CONDITIONS D’ADMISSION AUX EXAMENS maître dans l’industrie
• être en possession d’un CFC de l’industrie Bernstrasse 394
• attester, à la date de l’examen, d’une expérience professionnelle de plus de 5 ans dans un sec- 8953 Dietikon
teur industriel, dont 2 avec une fonction dirigeante ou Téléphone +41 44 744 48 11
info@industriemeister.ch
• sans CFC, attester d’une expérience professionnelle de plus de 8 ans dans un secteur industriel,
www.industriemeister.ch
dont 2 avec une fonction dirigeante
Profil du dirigeant-e de maintenance (DM)
Le dirigeant de maintenance gère toutes les activités de maintenance d’une société ou d’une Instances organisatrices des
examens supérieurs fédéraux
entreprise. Il organise, planifie et dirige l’ensemble des actions et interventions sur son domaine de
responsabilités. Il gère l’engagement efficace des ressources adaptées aux différents travaux de Examen professionnel
supérieur de dirigeant de
maintenance curatifs ou préventifs. Il dispose des compétences propres à assurer une conduite du
maintenance.
personnel opérationnel satisfaisant le bon déroulement des actions, dans des conditions de travail
respectueuses des aspirations individuelles. Il coordonne et planifie les dépendances, internes et Des informations complémen-
taires peuvent être obtenues
externes, participant à la maintenance opérationnelle des diverses installations, systèmes, disposi-
auprès de la fmpro:
tifs qui concoure à garantir le fonctionnement sans heurts et la productivité de l’entreprise.
Association Suisse pour
la facility management et la
CONDITIONS D’ADMISSION AUX EXAMENS maintenance
• attester dans tous les cas d’une expérience professionnelle de plus de 5 ans, dont 2 en tant Grindelstrasse 6
que spécialiste de la maintenance 8304 Wallisellen
• être en possession du brevet d’agent de maintenance ou Téléphone +41 58 680 48 30
info@fmpro-swiss.ch
• être en possession d’un autre brevet, diplôme ou certificat équivalent reconnu par la
www.fmpro-swiss.ch
Confédération
• avoir passé avec succès le test d’entrée de fmpro relatif aux connaissances de base de la
maintenance
Profil du dirigeant-e en facility management (FM)
Le dirigeant en facility management gère toutes les ressources et activités facilitant le fonctionne- Instances organisatrices des
examens supérieurs fédéraux
ment sans heurts, la bonne synchronisation et la qualité des services et supports techniques pour
l’ensemble d’une société ou d’une entreprise. Il organise, planifie et dirige l’ensemble des actions Examen professionnel
supérieur de dirigeant en
et interventions sur son domaine de responsabilités. Il élabore et veille au maintien optimal des
facility management.
interfaces entre les processus opérationnels, ceci en étroite relation avec les exploitants et utilisa-
teurs, tant internes qu’externes, des ressources y relatives. Il dispose des compétences propres Des informations complémen-
taires peuvent être obtenues
à assurer une conduite du personnel satisfaisant le bon déroulement des actions, dans des condi-
auprès de la fmpro:
tions de travail respectueuses des aspirations individuelles.
Association Suisse pour
la facility management et la
CONDITIONS D’ADMISSION AUX EXAMENS maintenance
• être en possession d’un brevet ou d’un diplôme fédéral ou détenir un diplôme ES ou HES d’un Grindelstrasse 6
domaine technique 8304 Wallisellen
• attester, à la date de l’examen, d’une expérience professionnelle de plus de 3 ans dans un des Téléphone +41 58 680 48 29
examen@fmpro-swiss.ch
domaines du FM
www.fmpro-swiss.chSubventionnement fédéral « à la personne » 9
Les cours préparatoires aux examens supérieurs fédéraux - tels que les cours intensifs des filières de formation Swissmem
pour dirigeants-es sont subventionnés par la confédération => SEFRI Secrétariat d’Etat pour la Formation, la Recherche et
l’Innovation. Jusqu’à 50 % des finances de cours payées par le candidat lui sont remboursées sitôt après l’examen.
FORMATIONS
Les subventions sont en principe versées à toutes les personnes qui ont fréquenté un cours préparatoire, et qui ont passé l’examen
professionnel fédéral y relatif ; ceci, quel que soit le résultat effectif (réussite ou échec) à l’examen.
Préalablement, de nombreuses entreprises soutenaient leurs collaboratrices et collaborateurs en payant directement les contribu-
tions relatives aux finances de cours et aux taxes d’examens.
La poursuite d’un tel procédé ne donne pas droit à la subvention fédérale ; car elle n’entre en ligne de compte que lorsque le candi-
dat, respectivement le collaborateur, ou toute personne, paie lui-même sa formation … Il s’agit bel et bien d’un subventionnement
« à la personne » !
De ce fait, les employeurs sont dorénavant contraints de verser leur contribution financière directement à leurs collaboratrices et col-
laborateurs et, par conséquent, de ne payer aucune finance de cours directement aux prestataires de cours et de formations.
La figure ci-après explicite le procédé dans le cas où les coûts de formations totaux pour le perfectionnement d’un collaborateur se
montent à (par exemple) CHF 15’000.00.
Les deux parties / entreprise et collaborateur/trice) concluent une convention de formation et y règlent les modalités financières et
temporelles de l’employeur, ainsi que d’éventuelles obligations que doit remplir le collaborateur. Ce dernier s’inscrit ensuite en tant
que « personne privée » auprès du prestataire de formation qui, à son tour, lui adresse une facture avant le début des cours. Selon
l’exemple, le collaborateur doit donc financer au préalable les finances de cours, soit CHF15’000.– qu’il verse à l’institution de for-
mation sur la base des factures réceptionnées à son nom.
Sitôt après avoir passé l’examen fédéral, le collaborateur soumet à la Confédération une requête de subventionnement. La personne
directement concernée, soit le collaborateur, reçoit le 50 % des coûts de formation (soit ici CHF 7’500.–) en tant que subvention
fédérale. Dans le cas où une entreprise financerait également un montant de CHF 7’500.– par un versement direct au collaborateur,
ce dernier n’aurait pas du tout à prendre en charge financièrement des coûts de formation. Selon les clauses de la convention éta-
blie, il se peut que l’entreprise accorde des avances de frais de formation, que le collaborateur rembourse à la réception du subven-
tionnement fédéral.
Actuellement, une ordonnance du Conseil fédéral régit ce procédé en spécifiant :
• le taux de contribution jusqu’à 50% (actuellement 50%) des coûts effectifs de formation ;
• la valeur supérieure maximale des coûts totaux de formation : CHF 21’000.-- pour les examens professionnels supérieurs.
De plus amples informations sont disponibles directement sur le site web du secrétariat d’Etat à la formation, à la recherche et à l’in-
novation SEFRI : http://bit.ly/2woeakj.10 Formations pour dirigeants-es / middle manager (diplôme fédéral)
Filières certifiantes avec tronc commun, préparation aux examens professionnels supérieurs
OBJECTIF Certificat/diplôme
Le participant acquiert les connaissances et compétences requises pour une Le participant qui satisfait aux exigences de for-
bonne maîtrise des techniques globales de management. Il sera ainsi apte à exer- mation se voit décerner un certificat Swissmem
cer avec succès sa fonction dirigeante spécifique au sein de son entreprise, tout spécifique.
en disposant du potentiel nécessaire à la réussite de l’examen en vue de l’obten- L’obtention du diplôme fédéral est conditionnée
par la réussite de l’examen supérieur organisé par
tion du diplôme fédéral.
l’instance concernée.
FORMATIONS
PARTICIPANTS
Conditions pour l’obtention du certificat
Tout collaborateur avec un statut de cadre opérationnel, exerçant ou se voyant
Swissmem
confier une fonction de maître dans l’industrie, de dirigeant de maintenance ou de
Un certificat Swissmem est remis à chaque partici-
dirigeant en facility management.
pant qui:
• mérite et reçoit l’attestation de présence au
IDÉE DIRECTRICE cours témoignant d’un taux de présence égal ou
De nos jours, posséder de bonnes connaissances techniques ne suffit plus pour supérieur à 90 %.
exercer une fonction de dirigeant opérationnel. En effet, dans leur domaine res- • présente un travail d’application au moins
pectif, ces managers de terrain doivent être capables de réagir rapidement et effi- conforme aux exigences
requises
cacement aux problèmes posés, de s’affirmer par leur personnalité, de diriger des
• obtient au moins 4,0 de moyenne sur 6,0, au
équipes de projets et de conduire du personnel. De plus, analyser des situations
reflet global des compétences
pour proposer des solutions dans un contexte économique précis et dans le
• témoigne d’un comportement et d’un engage-
respect d’exigences d’assurance qualité, de protection de l’environnement, de ment personnel qualifié au moins normal durant
sécurité et du droit suisse, constitue leur pain quotidien. Leur connaissance de le cours.
l’homme, leur confiance en soi, l’application de techniques de conduite appro-
priées conditionnées par une gestion d’entreprise optimale font d’eux des cadres Ce document est remis à l’issue de la formation
lors d’une cérémonie de clôture animée par les
précieux pour l’entreprise qui les emploie.
participants, en présence de représentants
d’entreprise et des membres de la commission de
PRÉREQUIS surveillance Swissmem.
Certificat de capacité (CFC) ou plusieurs années d’expériences dans le domaine
professionnel concerné. Ces conditions d’admission donnent l’accès à la forma-
tion Swissmem. Pour toute inscription à l’examen du diplôme supérieur fédéral,
prière de consulter les conditions d’admission y relatives auprès de l’instance qui
organise l’examen.
CONCEPT
Parmi les dirigeants opérationnels mentionnés préalablement se référencent les
profils professionnels maître dans l’industrie, du dirigeant de maintenance et du
dirigeant en facility management. Ces trois profils de compétences sont dispensés
dans une formation intégrant un tronc commun, pour tous les thèmes liés à leur
fonction dirigeante globale, ainsi qu’un bloc d’approfondissement aménagé selon
les spécificités des domaines respectifs.
Cette formation intensive prépare également les candidats aux examens profes-
sionnels supérieurs en vue de l’obtention du diplôme fédéral lié aux profils sus-
mentionnés. L’aboutissement au diplôme fédéral reste facultatif, l’inscription à
l’examen spécifique étant disjointe de la formation Swissmem.
Les axes d’approfondissement séparant les participants en vue de leur prépara-
tion à l’examen professionnel supérieur orientent les candidats vers les instances
organisatrices d’examen différentes:
• Maître dans l’industrie (examen ACI)
• Dirigeant de maintenance
• Dirigeant en facility management (examen fmpro)
Maître dans Dirigeant-e Dirigeant-e
l’industrie maintenance en FM
(64 périodes) (64 périodes) (64 périodes)
Tronc commun
management pour dirigeants-es
(416 périodes)Formations pour dirigeants-es / middle manager (diplôme fédéral) 11
Maître dans l’industrie MI / Dirigeant-e de maintenance DM / Dirigeant-e en facility management FM
TRONC COMMUN Horaire de cours
Thèmes abordés Périodes Vendredi 13h30 - 20h30
Samedi 08h00 - 15h00
Management du personnel 64
• Personnalité/compétences d’un dirigeant Lieu de cours
• Différents collaborateurs Swissmem Academy, Prilly
• Motivation et autorité
FORMATIONS
Investissement
• Direction opérationnelle et styles de conduite
Membre Swissmem CHF 11 400.–
• Conduite par objectifs et délégation
• Direction de séances et conduite d’entretiens Non membre Swissmem CHF 16 300.–
• Évaluation, progression et évolution des collaborateurs en sus: logement, subsistance
Outils de management 116
• Méthode personnelle de travail Planification No. 1919
• Communication et travail en équipe Bloc 1 01.02. - 02.02.2019
• Formation à la place de travail Bloc 2 08.02. - 09.02.2019
• Étude du travail et résolution de problèmes
Bloc 3 15.02. - 16.02.2019
• Informatique appliquée GPAO/GMAO
Bloc 4 08.03. - 09.03.2019
• Ressources ciblées d’expression et technique oratoire et de présentation
Bloc 5 15.03. - 16.03.2019
Gestion d’entreprise 116 Bloc 6 22.03. - 23.03.2019
• Économie d’entreprise Bloc 7 29.03. - 30.03.2019
• Stratégie d’entreprise
Bloc 8 05.04. - 06.04.2019
• Organisation d’entreprise
Bloc 9 12.04. - 13.04.2019
• Marketing d’entreprise
• Gestion financière Bloc 10 03.05. - 04.05.2019
• Processus d’entreprise Bloc 11 10.05. - 11.05.2019
• Gestion de projets Bloc 12 17.05. - 18.05.2019
Bloc 13 24.05. - 25.05.2019
Contextes interdisciplinaires 64
Bloc 14 14.06. - 15.06.2019
• Interfaces avec la gestion des ressources humaines
• Systèmes d’assurance qualité TQM Bloc 15 21.06. - 22.06.2019
• Aspects légaux et droit suisse Bloc 16 28.06. - 29.06.2019
• Sécurité au travail Bloc 17 05.07. - 06.07.2019
• Protection de l’environnement Bloc 18 30.08. - 31.08.2019
Bloc 19 06.09. - 07.09.2019
Ressources pour transposition 56
• Visites d’entreprises Bloc 20 20.09. - 21.09.2019
• Travail d’application (partie en présentiel) Bloc 21 27.09. - 28.09.2019
• Suivi d’acquis de compétences (contrôles de connaissances) Bloc 22 04.10. - 05.10.2019
• Coordinations diverses Bloc 23 25.10. - 26.10.2019
Bloc 24 01.11. - 02.11.2019
APPROFONDISSEMENT SPÉCIFIQUE
Bloc 25 08.11. - 09.11.2019
Thèmes abordés Périodes
Bloc 26 15.11. - 16.11.2019
Approf. spécifique MI 64
Bloc 27 22.11. - 23.11.2019
• Techniques de fabrication
Bloc 28 29.11. - 30.11.2019
• Logistique de production
• Gestion industrielle appliquée Bloc 29-30 09.12. - 13.12.2019
• Étude de cas pluridisciplinaire
Approf. spécifique DM 64
• Définitions et terminologie
• Exigences et concepts du domaine
• Prestations inhérentes au domaine
• Processus associés au domaine
Approf. spécifique FM 64
• Définitions, terminologie et normes
• Exigences et concepts du domaine
• Prestations inhérentes au domaine
• Processus associés au domaine12 CAS Lean Management
Certificate of Advanced Studies Kalaidos HES*
OBJECTIF
Le CAS en Lean Management permet aux étudiants de porter au sein de leur entreprise des projets de transformation, créateurs de
valeur, basés sur les principes de l’excellence opérationnelle. La formation s’oriente principalement vers les besoins des PME actives
sur le plan national et international en leur proposant, à travers la démarche Lean et une vision Industrie 4.0, des réponses d’amélio-
ration continue rapides, flexibles et rentables pour s’adapter à la concurrence.
A l’issue de la formation qui se déroule en cours d’emploi, l’étudiant est en mesure de :
FORMATIONS
- Appliquer les conditions cadres pour une mise en place performante de la démarche Lean au service de la vision de l’entreprise
- Respecter les principes fondamentaux de la philosophie Lean
- Consolider les apports théoriques par des tâches d’application concrètes des outils Lean
- Transposer les bases Lean dans tout projet d’entreprise
- Appréhender la posture spécifique à la démarche Lean avec rentabilité économique
- Transformer en mode Lean, dans son domaine d’activité, toute opportunité susceptible de l’être
PARTICIPANTS
Le CAS en Lean Management s’adresse aux collaborateurs ou cadres désireux de comprendre les fondamentaux de l’excellence opé-
rationnelle et de les appliquer au service du progrès continu et de l’innovation dans leur domaine d’activité.
L’approche proposée est globale, elle aborde tant les compétences transversales spécifiques à une démarche Lean que ses applica-
tions concrètes dans les départements de la production, l’administration, le développement produit, la qualité et la logistique.
Ce CAS est principalement conçu pour les secteurs de l’industrie, des services et pour les start-ups.
IDÉE DIRECTRICE
« Kaizen » penser en mode « agile » dans tous les secteurs de l’entreprise.
A leur origine, les méthodes Lean ont été développées par les systèmes de production, afin de comprendre la valeur du produit selon
le client et de redéfinir le flux continu d’activités de cette chaîne de valeur en fonction des besoins du client. En visant la perfection
par une amélioration continue des processus, l’élimination des gaspillages, la participation active des salariés et autres parties pre-
nantes, ces entreprises ont considérablement amélioré leur performance opérationnelle et ainsi pu répondre de manière flexible et
efficace aux besoins changeants des clients et de l’économie de marché.
Depuis, la démarche Lean a franchi les frontières de la production et les compétences pour la mise en place du Lean Management sont
activement recherchées par les industries de process dans une vision Industrie 4.0 (chimie, agro-alimentaire, luxe), les services en
mode 2.0, les activités administratives, les services publics ainsi que les domaines de l’innovation et des start-ups.
Le CAS en Lean Management a été particulièrement conçu pour répondre aux exigences de ces entreprises en quête de transformation
et d’innovation continues.
PRÉREQUIS
• Formation supérieure (ES/HES).
• Ou une admission «sur dossier» avec les documents suivants : CV complet (incluant les tâches, les rôles, les fonctions), description
de l’expérience professionnelle, certificats de travail, tous descriptifs et certificats d’autres formations continues
CONCEPT
Le CAS en Lean Management offre un large spectre d’apprentissage et d’application de la démarche, tout en occasionnant des appro-
fondissements spécifiques dans les domaines d’activité des étudiant-es. La méthode d’apprentissage est développée autour de trois
axes concrets :
• l’aptitude à utiliser les outils de la philosophie Lean
• l’aptitude à mettre en place un projet d’amélioration continue et d’en exécuter les plans d’action de manière efficace
• l’aptitude à modifier les comportements afin de pérenniser les résultats obtenus
Les formateurs et des intervenants expérimentés abordent les thèmes de la formation sur la base d’exemples pratiques, d’échanges
d’expériences et d’applications réelles. Les étudiants sont ensuite invités à développer ces sujets lors de discussions, de travaux de
groupes et de simulations. Au final, ils intégreront les nouveaux acquis en créant leurs propres exemples pratiques en lien avec leur
expérience et leur domaine d’activité.
CERTIFICAT / DIPLÔME
Le cursus de formation est conçu en coopération avec la Haute Ecole Spécialisée Kalaidos (*procédure d’accréditation en cours).
Il donne accès au titre de « Certificate of Advanced Studies » (CAS HES) et octroie 15 crédits ECTS.
Les conditions d’obtention du CAS sont :
• Au moins 85% de taux de présence et participation active aux cours
• Réalisation des travaux et exercices donnés aux participants au cours de la formation
• Appréciation « Acquis » pour l’évaluation du TRAP Travail d’application et de transposition
Il n’y a pas d’examen supplémentaire.
Selon les compléments requis, le CAS en Lean Management peut être intégré à un programme de DAS, puis de Master au sein de la
HES Kalaidos.CAS Lean Management 13
Certificate of Advanced Studies Kalaidos HES*
PROGRAMME DE FORMATION Horaire de cours
Thèmes abordés Périodes 2 fois par mois
Définir le Lean d’aujourd’hui et anticiper le Lean de demain 16 vendredi 09h00 - 17h00
• Les fondements du Lean Management [Le mode Agile]
Lieu de cours
• Le système de philosophie Lean (Toyota)
Swissmem Academy, Prilly
• Pistes d’amélioration /outils/performance permanente
FORMATIONS
Investissement pour le cursus complet
Déployer les outils Lean dans la production 4.0 16 Membre Swissmem CHF 7 040.–
• Analyse de flux de valeur en production Non membre Swissmem CHF 8 800.–
• Les Muda, Muri et Mura en sus: logement, subsistance et
• Production agile 7,7% TVA sur le montant global
• Scrum, Kanban, Scrumban
PlanificationNo.1915-A
Conduire le Lean à l’aide du Shopfloor Management 16 Printemps 2019
• Visualisation Jour 1 29.03.2019
• Creative Problem Solving (CPS), méthodes de résolution
Jour 2 12.04.2019
de problèmes : 8D et A3,
Jour 3 10.05.2019
• Gemba Walk
Jour 4 24.05.2019
Gérer un projet et communiquer en mode Lean 16 Jour 5 14.06.2019
• Analyse et priorisation de la valeur
Jour 6 28.06.2019
• 7 types de performance-clés
• Rôles et responsabilités en mode Lean Jour 7 12.07.2019
Jour 8 30.08.2019
Maîtriser et contrôler les coûts en mode Lean 8
Jour 9 13.09.2019
• La comptabilité Lean
Jour 10 27.09.2019
• Transparence et performance des coûts des processus
• Formalisation et Mise en place des KPIs Jour 11 11.10.2019
Jour 12 01.11.2019
Innover en mode Lean 8
Jour 13 15.11.2019
• Culturation, idées, typologie de l’innovation et orientation focus groupe
Jour 14 29.11.2019
(clients, partenaires, fournisseurs, collaborateurs)
• Développement de produits en mode (UX) Client-partenaire
PlanificationNo.1915-B
Appliquer le Lean dans l’industrie 4.0 et les services 2.0 16
• Le Lean et expérience client (client au centre) Automne 2019
• Le Lean au service de l’industrie 4.0 Jour 1 08.11.2019
• Le Lean dans les services 2.0 Jour 2 22.11.2019
Jour 3 06.12.2019
Résoudre des cas pratiques d’entreprise 8
• Etudes de cas transversales (Industrie 4.0 et services 2.0) Jour 4 13.12.2019
• Formalisation d’un TRAP Travail d’Application et de Transposition Jour 5 10.01.2020
(rapport et soutenance) Jour 6 24.01.2020
Jour 7 14.02.2020
Appliquer le Lean dans les start-ups 8
Jour 8 28.02.2020
Journée de mise en pratique du Lean Management Jour 9 13.03.2020
La journée de transposition traite des situations et des cas d’entreprise réels. Les
Jour 10 27.03.2020
étudiant-es s’appuient sur les apprentissages du CAS ainsi que sur leur expérience
pour élaborer en groupe des solutions à ces études de cas et les soutiennent face Jour 11 24.04.2020
à un jury de professionnels en entreprise. Jour 12 08.05.2020
Jour 13 29.05.2020
Réalisation d’un TRAP Travail d’application et de transposition
Jour 14 12.06.2020
Pendant le CAS, chaque étudiant réalise un dossier pratique sur un sujet en lien
avec ses centres d’intérêt et son expérience. Ce dossier occasionne le transfert
des apprentissages du CAS ainsi qu’un approfondissement de certaines théma-
tiques. Pour la réalisation de ce dossier, l’étudiant bénéficie de 4 heures d’ac-
compagnement individuel par un professionnel expérimenté.
Charge de travail durant la formation Lean Management
En plus des 14 jours de formation en présentiel, la formation requiert environ
250 heures de travail autonome et 10 jours supplémentaires pour la réalisation
du TRAP Travail d’application et de transposition.14 Coach d’apprentis-es / Responsable d’apprentis-es
Concept modulaire
PUBLIC CIBLE COACH D’APPRENTIS-ES
Les formateurs professionnels ou pratiques qui forment à titre accessoire des
Lieu de cours
apprentis au poste de travail et les encadrent ou les évaluent durant la procédure
de qualification (PQ), du travail pratique individuel (TPI) ou lors d’UF ou de STA. Swissmem Academy, Prilly
Horaire de cours
BUT Matin 09h00 - 12h30
FORMATIONS
Les participants acquièrent des compétences sociales, personnelles et métho-
Après-midi 13h30 - 17h00
diques fondamentales les qualifiant pour l’enseignement et l’encadrement d’ap-
prentis des secteurs professionnels techniques ou commerciaux. Investissement pour 2 jours
Membre Swissmem CHF 620.–
IDÉE DIRECTRICE
Non membre Swissmem CHF 880.–
Pendant leur formation de base, les apprentis sont formés à différents postes de
travail ou dans différentes divisions. Cette tâche exigeante et à responsabilité en sus: logement, subsistance et
7,7% TVA sur le montant global
exige de la part des formateurs professionnels et pratiques outre des connais-
sances professionnelles spécifiques, également des compétences interdiscipli- Dates
naires comme la maîtrise de méthodes d’enseignement et d’évaluation moti- No. 1969-T1 21.02. - 22.02.2019
vantes et axées sur les solutions. No. 1969-C1 20.11. - 21.11.2019
PRÉREQUIS
• Certificat fédéral de capacité CFC
• 2 années de pratique professionnelle dans le domaine d’apprentissage
REMARQUE
Au moment de la publication du catalogue, ce cours se trouve en phase de réhabi-
litation de la part du SEFRI. Toutes modifications restent possibles jusqu’au
moment de la recertification définitive.
STRUCTURE DU COURS
• Enseignement en classe 52 HE (heures d’étude)
• Autoformation 19 HE
• Procédure de qualification 14 HE
• Dossier de travail 19 HE 8 jours
COACH D’APPRENTIS
Module T1 Module C1
Le coach d’apprentis fréquente soit le module T1 ou C1 en fonction de son
orientation métier
Métiers Métiers
techniques commerciaux
FORMATION PROFESSIONNELLE MÉTIERS COMMERCIAUX – MODULE C1
2 jours 2 jours
• Nouveautés de l’ordonnance sur la formation (orfo) 2012
• Objectif, structure, évaluation
• UF/STA, PQ (à l’aide de l’outil didactique Swissmem, e-Tool time2learn)
• Fixer les objectifs de prestations et de comportement pour STA
+
• Systèmes QM, Quali-Carte
Module A
FORMATION PROFESSIONNELLE MÉTIERS TECHNIQUES – MODULE T1
• Sécurité au travail, protection de la santé Didactique/méthodique
• Méthode de formation orientée projets, méthode des 6 pas 3 jours
• Thèmes de formation CORE/CPG Encadrement des jeunes
• Objectif, structure, évaluation la PQ et du TPI (à l’aide de l’outil didactique 2 jours
Swissmem)
Bases légales
• Systèmes QM, Quali-Carte
1 jourCoach d’apprentis-es / Responsable d’apprentis-es 15
Formateur-trice en entreprise – diplôme (réf. 100h. – SEFRI)
FORMATEUR EN ENTREPRISE RESPONSABLE D’APPRENTIS-ES
Le formateur en entreprise fréquente le module A en sus du module T1 ou C1
Lieu de cours
RESPONSABLE D’APPRENTIS (MODULE A) Swissmem Academy, Prilly
Horaire de cours
Didactique/méthodique No. 1969-2
Matin 09h00 - 12h30
FORMATIONS
Durée: 3 jours
Après-midi 13h30 - 17h00
• Bases de la communication
• Théories de l’apprentissage et de l’enseignement Investissement pour 8 jours
• Formes et méthodes de formation
Membre Swissmem CHF 2 480.–
• Formulation mesurable des objectifs d’apprentissage
Non membre Swissmem CHF 3 520.–
• Méthodes servant à contrôler les objectifs d’apprentissage, transfert dans la
pratique en sus: logement, subsistance et
7,7% TVA sur le montant global
Encadrement des jeunes No. 1969-3 Dates Orientation technique
Durée: 2 jours No. 1969-T1 21.02. - 22.02.2019
• Réflexion sur le rôle de formateur professionnel ou pratique No. 1969-2 11.09. - 12.09. + 11.10.2019
• Environnement social des adolescents
No. 1969-3 17.09. - 18.09.2019
• Diriger, instruire et coacher
• Entretiens d’évaluation et d’encouragement No. 1969-4 10.10.2019
• Motivation d’apprentissage pour les adolescents
Dates Orientation commerciale
• Gestion de situations difficiles
No. 1969-C1 20.11. - 21.11.2019
Bases légales No. 1969-4 No. 1969-2 11.09. - 12.09. + 11.10.2019
Durée: 1 jour No. 1969-3 17.09. - 18.09.2019
• Loi/ordonnance sur la formation professionnelle No. 1969-4 10.10.2019
• Tâche et responsabilité en tant que formateur professionnel
• Droit du travail, droit des contrats (CO)
• Collaboration avec les écoles professionnelles et les parents
• Instruments servant au processus de sélection Investissement modulaire
Swissmem membre non membre
Activités d’apprentissage autonomes
Durée: 19 HE No. 1969-T1/C1 CHF 620.– CHF 880.–
• Visite à l’école professionnelle, interview des enseignants No. 1969-2 CHF 930.– CHF 1 320.–
• Interview de la personne responsable de la formation en entreprise No. 1969-3 CHF 620.– CHF 880.–
• Interview d’apprenti en entreprise No. 1969-4 CHF 310.– CHF 440.–
• Vadémécum pour situations difficiles
en sus: logement, subsistance et
• Journal d’apprentissage: réflexion sur le processus d’apprentissage personnel 7,7% TVA sur le montant global
Procédure de qualification
Durée: 14 HE
• Visite d’un participant à un cours concernant le propre domaine d’activité pro-
fessionnel
• Observation du style de direction et d’instruction d’un apprenti, entretien-
feedback et documentation de la visite et de l’entretien
• Echange d’expériences, évaluation, analyse avec les responsables du stage
pendant le cours
• Constituer et soumettre un portefeuille d’apprentissage selon les exigences
Diplôme de formateur-trice en entreprise (réf. 100h)
Les personnes ayant suivi le stage complet et atteint les objectifs d’apprentissage
reçoivent le diplôme SEFRI de formateur professionnel conformément aux exi-
gences légales:
• Loi sur la formation professionnelle (LFPr art. 45)
• Ordonnance sur la formation professionnelle (LFPr art. 44)
• Plan d’études cadre du 1er mai 2011Vous pouvez aussi lire
