Institut canadien p our la s écurité des patients - Markirit Armutlu 10 avril 2019 - Savoir-Santé
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Institut canadien
pour la sécurité des patients
10 avril 2019
Markirit Armutlu
Gestionnaire principale de programme
Institut canadien pour la sécurité des patients
Fondé par Santé Canada en 2003, l’Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) travaille avec les gouvernements, les établissements de santé, les chefs de file et les prestataires de soins pour susciter la volonté d’accroître de façon sensible la sécurité des patients et la qualité des soins de santé.
Lorsque nos partenaires réussiront,
nous réussissons tous
Institut canadien pour la sécurité des patients Notre vision • le Canada dispose des soins de santé les plus sécuritaires au monde. Notre mission • inspirer et faire progresser une culture dévouée à l'amélioration soutenue pour assurer des soins de santé plus sécuritaires
Contexte et défi
Contexte et défi
Contexte et défi
Chaque minute, UNE personne
est VICTIME d’une événement
indésirable évitable
Source: Risk Analytica, The Case for Investing in Patient Safety, August 2017
Notre Mantra
Questionnez.
Écoutez.
Parlez-en.
https://www.youtube.com/watch?v=G5M-6fPqMQU
Nos ressources / nos propres actifs
Notre portée
Notre inspiration • Text here
Nos utilisateurs et ce qui leur est important
patients membres de la famille
comment puis-je
comment puis-je assurer
m’assurer de la sécurité
ma sécurité?
de mon proche?
praticiens dirigeants
comment puis-je aider
comment puis-je aider à
notre établissement à
assurer la sécurité de
assurer la sécurité de nos
mes patients?
patients?
14VIREZ en mode sécurité, c'est le changement de ce paradigme.
Grâce à cette initiative novatrice, nous aiderons :
les patients et leur famille à prendre une part active
dans la sécurité des soins qu'ils reçoivent;
les professionnels de la santé à placer la sécurité au
premier rang de leurs priorités lorsqu'ils soignent leurs
patients;
les dirigeants des organisations de soins de santé à
instaurer une culture positive axée sur la sécurité des
patients.Où est passé…?
Trousses de départ
• La trousse d’information dans le cadre du travail de l’amélioration de la qualité
• Prévention des chutes et des blessures causées par les chutes
• Sepsie : prévention, identification précoce et intervention
• Infections liées aux cathéters intravasculaires centraux (CIC)
• Leaders : Détérioration de l'état de santé du patient
• Prévention de la thromboembolie veineuse (TEV)
• Bilan comparatif des médicaments (BCM)
• Pneumonie acquise sous ventilation (PAV)
• Prévention et contrôle des infections (PCI)
• Prévention et gestion du délirium
• Équipe d’intervention rapide (EIR) Des soins de santé plus
Infections du site opératoire (ISO)
sécuritaires maintenant!
•
• Infarctus aigu du myocarde (IAM)Projets d'amélioration de la sécurité :
• L'Institut canadien pour la sécurité des patients
lance cinq nouveaux projets d'amélioration de la
sécurité :
1. Le travail d'équipe et la communication;
2. La sécurité médicamenteuse lors des transitions
des soins;
3. Récupération optimisée Canada.
4. L'engagement des patients en matière de sécurité
5. Mesurer et surveiller la sécuritéTeamSTEPPS
(Team Strategies and Tools to
Enhance Performance and
• Text here Patient Safety)
Utiliser des outils et des stratégies
d'équipe pour accroître le rendement et
la sécurité des patientsL’utilisation sécuritaire des médicaments
En format PDF.
1. Albanais
2. Allemand
3. Anglais
4. Arabe
5. Chinois (Simplifié)
6. Chinois (Traditionnel)
7. Cree
8. Espanol
9. Français
10. Grec
11. Hongrois
12. Inuktitut (North Baffin)
13. Inuktitut (South Baffin)
14. Italien
15. Ojibwe
16. Polonais
17. Punjabi
18. Tagalog
19. Tibetan
20. Turc
21. Ukrainien
22. UrduLa sécurité des soins chirurgicaux
Le guide canadien de l’engagement des patients en matière
de sécurité : état des pratiques exemplaires au Canada
Publié le 21 décembre 2017 Risques & Qualité – Volume XIV – n°4 – Décembre 2017.
L'OMS a officiellement attribué à l'ICSP la
désignation de Centre collaborateur de l'OMS
pour la sécurité et l'engagement des patients en
vue de mettre en œuvre des activités soutenant
les programmes de l'OMS à l'échelle mondiale.Mesurer et surveiller la sécurité
• Identifier les différents types
de préjudices qui peuvent exister
dans votre secteur
• Utiliser une gamme de
mesures de sécurité, tout en
• Utiliser l’analyse des incidents étant conscients de leurs points
comme point de départ pour forts et de leurs limites
déceler les problématiques plus • S’assurer de la validité, de la
répandues dans le système fiabilité et de la précision des
• Insister sur l’apprentissage, la mesures
rétroaction et l’action plutôt que
sur la collecte de données
seulement. • Préciser le niveau de fiabilité
• Intégrer et ajuster l’information auquel vous vous attendez dans
pour qu’elle soit significative de des secteurs de pratique
l’unité de soins jusqu’au conseil normalisée
d’administration. • Utiliser les initiatives ainsi que
les vérifications locales et
nationales pour surveiller la
fiabilité
• Comprendre les facteurs
contribuant à un faible niveau de
• Ne pas attendre que les choses fiabilité
tournent mal avant de consacrer
des efforts à l’amélioration de la
sécurité
• Sélectionner un ensemble
• Explorer de nouvelles possibilités
approprié de mécanismes
pour élaborer des façons
formels et informels de
systématiques d’anticiper les
surveillance de la sécurité
risques futurs
• Utiliser cette information pour
• Utiliser une variété d’outils et de
prendre des actions en temps
techniques pour acquérir une
opportun pour éviter des
meilleure compréhension des
problématiques de sécurité
facteurs contribuant à des
• Réfléchir si les structures et les
problématiques de sécurité
comités actuels permettent de
prendre des actions en temps
opportunAlertes mondiales sur
la sécurité des patients
Trouvez des alertes, des avis et des
recommandations de sécurité des patients,
des organismes de santé du monde entier.
• Plus de 1300 alerts & 6200 recommendations
• Centaines de recherche par mois
• Appuyée par l'Organisation mondiale de la
santé (OMS)
• Recherches par mot clef, par sujet, par payes,
ou par organisation contributeur.La gestion des incidents
Le développement professionnel des
éducateurs et des facultés
Promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidentsLe développement professionnel des
éducateurs et des facultésLe développement professionnel des éducateurs et des coordonnateurs
Programme vedette
Journée ARRÊT!
Nettoyez-vous les
mains
Le 6 mai 2019
Il est temps pour les patients et les
prestataires de collaborer à
l'hygiène – la Journée ARRÊT !
Nettoyez-vous les mains sera de
retour le 6 mai 2019.
Le thème de la Journée ARRÊT !
Nettoyez-vous les mains est :
Posez-vous la question…Calendrier - Événements 25 avril 2019 30 avril 2019 6 mai 2019
Calendrier - Événements 15 mai 2019 28 mai 2019 28 mai 2019
Calendrier - Événements 3 juin 2019 3 juin 2019
Calendrier - Événements 12 juin 2019 20 juin 2019 12 sept 2019
Semaine nationale de la sécurité des patients
Questions? Markirit Armutlu marmutlu@cpsi-icsp.ca 1 (613) 668-2887
Cadre sur la qualité
des soins et la
sécurité des patients
pour les services de
santé et les services
sociaux
Consultation sur le projet de cadre
FÉVRIER - JUIN 2019
qualitesoinssecurite.ca
43À propos du
● Partenariat entre l'Institut canadien pour la
Cadre canadien
sur la qualité des sécurité des patients (ICSP) et
soins et la l'Organisation des normes de santé (HSO)
sécurité des ○ Piloté par un comité consultatif
patients pour les d’experts multidisciplinaires
services de santé
● Le cadre se veut de haut niveau,
et les services
audacieux et ambitieux, mais veut
sociaux
s’appliquer également à tous les
secteurs/toutes les communautés, etc.
45Analyse internationale
Examen des cadres sur la qualité des soins et la
sécurité des patients des pays indiqués
Analyse provinciale et territoriale
Examen des cadres sur la qualité des soins et la sécurité
des patients à l’échelle de toutes les entités provinciales
Processus et territoriales
d’élaboratio
n du cadre Réflexion préliminaire
Perspectives des membres et des groupes de travail
du comité consultatif
Consultation publique
Groupes de patients, prestataires de soins, dirigeants 46
et décideurs politiquesLes Canadiens méritent et s’attendent à
recevoir des services de santé et
sociaux sécuritaires et de la plus haute
qualité. Le Canada a les atouts pour se
Buts du placer dans les hauts rangs des
cadre classements mondiaux de qualité et de
sécurité des soins.
Le Cadre canadien sur la qualité et la
sécurité des patients pour les services
de santé et les services sociaux est la
fondation permettant de réaliser cette.
Le cadre a pour objectif de guider :
47
Patients et Prestataires Dirigeants Décideurs
familles d’établissements
de soins politiquesProjet de cadre
48
qualitesoinssecurite.caSoins centrés sur la personne
Soins sécuritaires
Domaines
cibles du Soins accessibles
cadre
Soins appropriés
Soins intégrés 49Cadre canadien sur la qualité des soins et la sécurité des patients pour les services de santé et les services sociaux Guide de l’utilisateur 51
Une avancée décisive dans la
À quoi politique de santé nationale et un
pourrait alignement sur des attentes
renouvelées dans le secteur des
ressembler soins de santé canadiens mettant
la réussite? les patients au premier plan
52Recueillir des perspectives, des idées et des
commentaires provenant des praticiens,
patients et décideurs politiques du milieu de
la santé et des services sociaux dans
Objectifs de la l’ensemble du Canada.
consultation
Accroître la sensibilisation et le soutien à
l’égard d'un cadre national pour la qualité
des soins et la sécurité des patients
53• 1 heure de discussion réfléchie
• Intervenez à tout moment
Processus de
consultation
• Partagez vos réflexions et idées au
sujet de la valeur du cadre
• La discussion sera enregistrée
54Pour transmettre d’autres commentaires ou
en savoir plus, envoyez un courriel à :
consultation@compassrosegroup.org
Actions Partagez vos réflexions, invitez d’autres à
complémentaires participer #qualitypatientsafety
Visitez le site de la consultation
qualitesoinssecurite.ca
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