LA COMMUNICATION À LA FAO
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©FAO/Giampiero Diana 1 2 3 ©FAO/Alessia Pierdomenico ©FAO/Alessandra Benedetti LA COMMUNICATION À LA FAO La FAO, plus grande institution spécialisée des > L’équipe chargée de la communication œuvre Nations Unies, vient de fêter ses 70 ans. Sa pour que les messages de la FAO atteignent le mission est d’éradiquer la faim et de promouvoir plus large public: les gouvernements des pays des systèmes alimentaires durables afin de membres, les experts du domaine agricole, les communautés scientifiques et universitaires, parvenir à une alimentation complète et équilibrée le secteur privé, les organisations non pour tous. gouvernementales, les médias et le grand public. Parmi ses objectifs se détachent ceux dont les > Presque 11 000 personnes travaillent pour efforts visent à éliminer la pauvreté et mener au la FAO dans le monde entier. Le Bureau de la progrès économique et social pour tous, y compris communication de l’Organisation possède un la protection et la conservation des ressources vaste réseau de communication à la fois au siège et naturelles de la planète. dans les bureaux régionaux, avec des éditeurs, des journalistes, des infographistes, des techniciens La FAO est composée de 194 pays membres. Son audiovisuels, des photographes, ainsi que des siège est situé à Rome, et ses bureaux régionaux et experts en audiovisuel et en marketing et des nationaux sont présents dans plus de 130 pays. experts en réseaux sociaux. 2
1. Vue d’ensemble du Siège de la FAO à Rome. 2. Photo de la Salle plénière Plus de 1,5 million de «followers» de la FAO. sur les réseaux sociaux. 3. Réunion d’experts sur les mesures phytosanitaires dans l’une des 24 salles de réunion Plus de 100 000 articles publiés du Siège de la FAO. chaque année dans les médias, avec des informations ou des déclarations rédigées par les experts de la FAO. Chaque mois, des millions d’utilisateurs se connectent à fao.org pour lire les actualités et trouver des informations. Chaque année plus de 500 nouveaux titres sont publiés. Sur fao.org, il est possible de trouver LA COMMUNICATION et télécharger gratuitement plus de 65 000 documents et de découvrir DE LA FAO les nombreuses façons de consulter LES CHIFFRES les données statistiques. Les archives photographiques de la FAO contiennent environ 75 000 images qui peuvent être utilisées gratuitement. Les archives de la radio contiennent environ 2 000 enregistrements de dirigeants et experts qui ont partagé leur expérience dans leur combat pour un monde sans faim. Dans son catalogue, la FAO possède plus de 3 000 vidéos de projets sur le terrain et de campagnes d’informations. La Journée mondiale de l’alimentation est célébrée chaque année le 16 octobre dans plus de 152 pays. 3
MÉDIAS 1 2 1. Une des salles dans laquelle travaillent les Chaque année plus professionnels de la communication de la FAO. de 100 000 articles, 2. Présentation citant des informations de l’évènement Développement social et ou déclarations faites par lutte contre la faim. les experts de la FAO, sont publiés dans les médias du monde entier. Chaque jour, une équipe de journalistes prépare de l’Organisation en termes accessibles au les informations et communiqués de presse grand public. Les communications contiennent sur les principales problématiques traitées par généralement des liens utiles, des photographies, la FAO, afin de transcrire le savoir technique des vidéos et des enregistrements audio. 4
SITE WEB DE LA FAO ET RÉSEAUX SOCIAUX > Chaque mois, des millions d’utilisateurs à travers le monde accèdent au site web www. fao.org pour lire les actualités, rechercher des statistiques, recueillir des informations sur les projets ou consulter des documents techniques. > Aujourd’hui, le site Web www.fao.org est une référence incontestable pour tous ceux qui souhaitent se tenir informer sur les sujets relatifs à l’alimentation, la nutrition, l’agriculture, la santé animale, la pêche, les forêts, et les autres domaines, comme le gaspillage et les pertes de produits alimentaires. > Le site de la FAO est disponible dans les six langues officielles de l’Organisation. Sur le site Web de la FAO, vous pouvez également: > Trouver des infographies > Suivre une formation et des cartes qui permettent sur la sécurité alimentaire de comprendre les et nutritionnelle (voir le La présence de la FAO principales problématiques catalogue des formations telles que la faim dans le sur www.fao.org/elearning) dans les principaux monde, la pénurie d’eau ou réseaux sociaux lui > Trouver des statistiques la déforestation. (FAOSTAT) sur l’alimentation permet d’atteindre > Suivre en direct les et les ressources naturelles un public de plus évènements qui ont lieu au avec des informations de 1,5 million Siège à Rome. provenant de tous les pays d’utilisateurs. www.fao.org/webcast du monde. http://faostat3. fao.org/ home/E 5
AUDIOVISUEL La FAO produit de nombreuses vidéos diffusées sur son site Web et sur plusieurs plates-formes comme You Tube ou Vimeo. Le catalogue de la FAO > Le département vidéo organise des interviews contient plus de 3 000 avec les experts de la FAO, fournit les images aux vidéos de projets sur le canaux de communication, les rapports et documents terrain, de campagnes de sur les projets liés à la terre, et retransmet les sensibilisation, et autres principaux évènements auxquels participe la FAO. activités qui permettent de > Une équipe de cameramen et de journalistes de faire passer les messages télévision travaille dans différents pays à travers le monde pour mettre en lumière les protagonistes et les de l’Organisation. bénéficiaires du travail de l’Organisation, et contribue ainsi à mettre à disposition d’une audience mondiale le savoir-faire de la FAO. > La FAO possède une radio et deux studios de La radio télévision à Rome dans lesquels sont enregistrés les La FAO produit des centaines entretiens avec les politiciens, les spécialistes et les d’enregistrements chaque année, mis à la autres acteurs clés qui sont engagés dans les travaux disposition des diffuseurs radiophoniques des de la FAO. cinq continents. Grâce à ces enregistrements, > Le contenu du matériel vidéo de la FAO est l’Organisation communique en continu avec disponible pour les donateurs, les États membres les journalistes du monde entier. et les journalistes. Ces archives contiennent des La FAO offre un accès à certains documents recueillis partout dans le monde, depuis la enregistrements audio spécifiques, tels fondation de l’Organisation en 1945. que les discours du Directeur général, ou > La FAO collabore avec des sources d’actualités des interviews qui peuvent être adaptées et internationales importantes comme TVE, BBC, CNN, utilisées par les journalistes et annonceurs. RAI, France 24, Al-Jazzera et CCTV Chine. Les archives radio contiennent presque 2 000 enregistrements audio de dirigeants et d’experts internationaux qui sont venus partager leurs expériences à la FAO dans le but de contribuer à bâtir un monde sans faim. 1. Entrée du studio de radio et de l’un des studios de télévision. 2. Session d’enregistrement dans un studio TV de la FAO. 3. Interview dans le studio radio. 4. Cabine technique des studios radio et télévision. 5. Équipe technique tournant une vidéo sur les ressources terrestres. 7
PUBLICATIONS ©FAO/Alessia Pierdomenico La FAO produit chaque année plus de > La FAO est un organe neutre qui offre une 500 publications. Les différents sujets traités information impartiale, remarquable par sa sur l’état mondial de l’alimentation et de la qualité, et basée sur les connaissances et nutrition, de l’agriculture, de la pêche et de la expériences acquises par la FAO pendant 70 ans. sylviculture, contiennent des données et des statistiques qui servent de référence mondiale. > Les principales publications de la FAO sont La FAO publie également des livres sur des publiées dans les six langues officielles de problématiques telles que le réchauffement l’Organisation (anglais, arabe, chinois, espagnol, climatique, la gestion des terres, et les français et russe). ressources des océans, en somme sur tous les > De nombreuses publications sont également sujets d’intérêt général qui entretiennent le disponibles en format carte avec un code QR, débat mondial. qui permet de les télécharger en format PDF. Ce fichier en ligne contient plus de 65 000 publications, magazines et documents, y compris des rapports officiels, des études spéciales, des rapports techniques et autres documents produits ces dernières années par la FAO et ses bureaux régionaux. Toutes les publications sont aussi disponibles gratuitement en format numérique (FDR, archives documentaires de la FAO) sur le site www.fao.org. 8
> La FAO publie des rapports, des études techniques s’adressant aux spécialistes, et propose divers matériels pédagogiques qui offrent une autre approche aux principales problématiques mondiales, sur des supports différents adaptés selon l’âge et l’intérêt des lecteurs. 70e anniversaire de la FAO Cette publication spéciale de 260 pages raconte l’histoire des sept décennies de la FAO, de ses protagonistes et de ses réalisations. Les images en noir et blanc illustrant les premières années de l’Organisation, issues des archives de la FAO, constituent un portefeuille d’images unique. Le livre propose également de revenir sur les dix plus importantes réalisations de la FAO, et aborde les principaux défis du XXIe siècle. Ce livre ouvre une porte virtuelle sur l’histoire de l’Organisation, et montre, à travers de nombreux rapports illustrés, l’histoire du Siège de la FAO, avec des images de ses salles de réunions, chacune ayant pour thème un pays différent. 9
Les archives de la FAO contiennent plus d’un million d’images qui sont le témoignage virtuel de ses sept décennies d’histoire. ARCHIVES PHOTOGRAPHIQUES Les archives numériques de la FAO contiennent près de 75 000 images. Elles sont mises à jour quotidiennement et disponibles gratuitement. Le Département de la photographie met à disposition les lignes directrices à respecter pour les couvertures photographiques, la distribution de ces images et les droits d’auteur. Il gère également le compte Flickr de la FAO, une application qui propose une diffusion large et rapide des photographies et évènements de la FAO pour les médias et leur usage officiel. 10
LES CAMPAGNES ©FAO/Ahmed Ouoba ©FAO/Giulio Napolitano Au cours de ces dernières décennies, la FAO a réalisé des campagnes de communication mondiales avec des célébrités du monde du sport et du 1 2 divertissement pour sensibiliser au problème de la faim. Les deux campagnes qui ont eu le plus de retombées sont «Ending Hunger» et «Professional Football against hunger». Lors de cette dernière campagne, la FAO a eu comme partenaires l’Association européenne des Ligues de football professionnel, les Fédérations asiatique et africaine 3 4 de Football pour sensibiliser ©FAO/Giuseppe Carotenuto l’opinion publique, et obtenir plus de soutien pour la lutte contre la faim. Journée mondiale de l’alimentation 1. Le joueur de football bulgare, Hristo Stoitchkov, visite un Chaque année, projet de la FAO au Burkina Faso. 2. Susan Sarandon, actrice et la FAO célèbre la ambassadrice de bonne volonté 5 6 7 Journée mondiale de la FAO 3. Lionel Messi présent lors de la troisième Journée de l’alimentation de matchs contre la faim, où plus le 16 octobre, de 300 clubs parmi 20 ligues de date à laquelle 16 pays ont participé à un appel à l’action au Sahel, en Afrique. l’Organisation 4. Gonzalo Higuaín et a été créée en Cristiano Ronaldo lors de la troisième Journée de matchs 1945. Cette célébration internationale contre la faim. 5. La FAO, le 8 ©FAO/Alessandra Benedetti est une des journées les plus célèbres FIDA et le PAM ont coordonné la du calendrier des Nations Unies. C’est participation des Nations Unies à l’Expo Milan 2015 avec un l’opportunité annuelle pour la FAO itinéraire spécial qui comprenait d’attirer l’attention du public sur les le pavillon Zéro. 6. Carl Lewis, Ambassadeur de la FAO, plante principales problématiques liées à la des arbres fruitiers en Haïti faim. Les évènements célébrés pour et après le tremblement de terre de autour de cette journée dans plus de 2010. 7. En 2016, la FAO est l’agence principale responsable 150 pays envoient au monde entier un de l’Année internationale des message clair: nous sommes la première légumineuses. 8. Anggun, chanteuse indonésienne et génération qui a la capacité d’éradiquer la ambassadrice de bonne volonté faim, la génération de la Faim Zéro. de la FAO.
PARTENARIATS DANS LE DOMAINE DE LA COMMUNICATION La FAO a toujours accordé une grande importance à sa collaboration avec les médias pour fournir des informations, sensibiliser le public sur le problème de la faim et préconiser son éradication avec l’aide de la société civile. > LA FAO a signé des accords > Le but de ces accords-cadres > La FAO a conclu un avec les principales agences est de travailler en harmonie accord avec l’Inter Press de presse du monde entier, pour diffuser des informations Service (IPS), agence quelques soit leur langue relatives aux questions d’information spécialisée ou leur zone d’influence: essentielles sur lesquelles la dans le développement, pour Reuters (en anglais), EFE (en FAO travaille, et de collaborer promouvoir les reportages espagnol), ITAR-TASS (en russe), dans ces domaines d’intérêts liés à l’alimentation et Xinhua (en chinois) et WAM communs, dans le respect des l’agriculture en les rendant (en arabe). Elle a étendu ces Objectifs de développement plus compréhensibles pour le accords à d’autres médias de durable 2015-2030. grand public. communication importants tels que EL PAÍS, Le Monde Diplomatique, The Guardian et National Geographic. 12
Photographies exposées dans l’Atrium de la FAO par le National Geographic, le jour de la Journée mondiale de la faim. > La FAO a signé un accord avec la Fédération internationale des journalistes agricoles (FIJA), qui comprend environ 3 000 membres dans 32 pays, afin de souligner ses activités dans les médias spécialisés dans l’agriculture du monde entier. @FAO/Giorgio Cosulich > La FAO et l’Asociación Mundial de Radios Comunitarias (AMARC), se sont réunis en 2014 pour créer un contenu audio sur la nutrition, l’alimentation et l’agriculture. L’initiative a atteint plus de de 18 millions de personnes à travers le monde. > La FAO a conclu des contrats avec de prestigieuses universités comme l’Universidad Complutense de Madrid et l’Universidad Carlos III pour créer un Master sur le rôle des Nations Unies dans le monde d’aujourd’hui. Elle a également signé des contrats avec d’autres National Geographic universités comme Michigan State University, University of La collaboration entre la FAO pour la Journée mondiale de New England (en Australie), et le National Geographic est l’alimentation. Le National Universidad de Buenos Aires, un exemple important de la Geographic a tenu une Roma III, John Cabot University relation entre l’Organisation exposition de photographies (JCU) et Libera Università et les grands médias. Pour la qui a été inaugurée à l’occasion di Lingue e Comunicazione, troisième année consécutive, du lancement de cette l’Université d’Ankara et le mensuel a inclus des publication. L’exposition a la Lomonosov Moscow graphiques sur l’alimentation voyagé dans différents pays et State University. dans une édition spéciale institutions à travers le monde. 13
CENTRE MULTIMÉDIA > Le Centre multimédia a été inauguré en 2012. Dotée des technologies les plus pointues, cette salle polyvalente sert à projeter des films, organiser des conférences, des présentations ou des réunions d’information. > Les présentations des rapports phares de la FAO se tiennent dans le Centre en présence des représentants des gouvernements et des médias internationaux. > La polyvalence de cette salle permet de l’utiliser si besoin comme un studio de télévision, comme ce fut le cas ces dernières années quand la FAO et la Télévision publique italienne (RAI) ont diffusé une série d’émissions en direct du Centre. Les épisodes ont abordé différents thèmes tels que le réchauffement climatique, la pollution, la fonte des glaciers, les migrations, la monopolisation des terres, la fracturation hydraulique, la résilience ou le recyclage. > Le Centre multimédia a également accueilli les Dialogues de la FAO, une série ©FAO/Giulio Napolitano 2 de discussions publiques sur les principales problématiques liées aux missions et activités de l’Organisation. Les pays membres, partenaires et intervenants s’y réunissent pour débattre et échanger dans un environnement neutre. 1. Vue d’ensemble du Centre multimédia. 2. Entrée du Centre Multimédia. 3. 4. Enregistrement du programme Scala Mercalli diffusé sur la RAI3. 14
©FAO/Giulio Napolitano 1 3 4 ©FAO/Giuseppe Carotenuto 15 ©FAO/Giuseppe Carotenuto
BU RE AU D E L A COM MU NI CATIO N (O CC) Enrique Yeves Directeur de la communication occ-director@fao.org Erwin Northoff Pedro Javaloyes Responsable des médias Responsable des publications erwin.northoff@fao.org pedro.javaloyes@fao.org Claudia Nicolai Clara Vélez-Fraga Responsable Internet Responsable promotion et campagnes et communication interne Clara.VelezFraga@fao.org claudia.nicolai@fao.org Photographies: photo-Library@fao.org / Radio et vidéo: radio-and-TV@fao.org I5560F/1/05.16
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