La construction, carrefour des politiques sociale, économique et environnementale - MÉMORANDUM - Confédération Construction

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La construction, carrefour des politiques sociale, économique et environnementale - MÉMORANDUM - Confédération Construction
MÉMORANDUM

La construction,
carrefour des
politiques sociale,
économique et
environnementale

                      1
La construction, carrefour des politiques sociale, économique et environnementale - MÉMORANDUM - Confédération Construction
Mémorandum de la Confédération Construction
                                          aux partis politiques

                                          Elections régionales, législatives et européennes 2019

Editeur responsable: Robert de Mûelenare, Rue du Lombard 34-42 • 1000 Bruxelles
Dépôt: D/2018/0570/10
Copyrights: Tous droits réservés. Aucun extrait de cette publication ne peut être reproduit, introduit dans
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Auteur: David Lanove
La construction, carrefour des politiques sociale, économique et environnementale - MÉMORANDUM - Confédération Construction
Table des matières

Introduction

4    LA PLACE DE LA CONSTRUCTION ET DE SES
     ENTREPRISES DANS L’ÉCONOMIE NATIONALE

Les priorités et points d’attention

7    UN SOUTIEN POUR LA CROISSANCE
     ÉCONOMIQUE
     7 LA RELANCE DES INVESTISSEMENTS PUBLICS

     9 LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE

12   LE BON FONCTIONNEMENT DES ENTREPRISES
     12 DOTER LES ENTREPRISES D’UN CADRE JURIDIQUE PERFORMANT

     16 PROMOUVOIR LA QUALITÉ DU TRAVAIL DES ENTREPRISES

     19 RÉTABLIR ET SAUVEGARDER LA COMPÉTITIVITÉ

22   L’ACCOMPAGNEMENT DES ÉVOLUTIONS
     22 LES CHANGEMENTS SUR LE MARCHÉ DU LOGEMENT

     24 LA TRANSITION NUMÉRIQUE DU SECTEUR

     25 LA RECHERCHE ET L’INNOVATION

     26 LES CARENCES SUR LE MARCHÉ DU TRAVAIL

27   LA PRÉVENTION DES ACCIDENTS DE TRAVAIL

28 LA CONFÉDÉRATION ET SES MEMBRES

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La construction, carrefour des politiques sociale, économique et environnementale - MÉMORANDUM - Confédération Construction
Introduction
     LA PLACE DE LA CONSTRUCTION ET DE SES
     ENTREPRISES DANS L’ÉCONOMIE NATIONALE

     UN ACTEUR ÉCONOMIQUE
     MAJEUR
         Le secteur de la construction est un opérateur                               Après avoir enregistré d’importantes pertes
     économique de premier plan en Belgique. Il occupe                           d’emploi au cours de la période 2012-2015, en rai­
     directement près de 280.000 travailleurs et il g­ énère                     son notamment de la croissance exponentielle du
     quasiment autant d’emplois dans les secteurs en                             nombre d’entreprises étrangères en détachement, la
     amont. Au total, c’est plus de 17% de l’emploi du                           construction a renoué avec une légère croissance de
     secteur privé qui dépend de l’activité de construc­                         l’emploi en 2016, qui s’est confirmée au cours des
     tion et davantage encore si l’on considère l’emploi                         années suivantes, avec une progression de 1.800 tra­
     dans les secteurs connexes comme les services im­                           vailleurs salariés en 2017 (par rapport à 2016).
     mobiliers, l’environnement, l’énergie, etc.
                                                                                     La main-d’œuvre européenne détachée, toujours
          La valeur ajoutée du secteur de la construction                        à un haut niveau, est cependant en diminution de­
     au sens strict, de près de 21 milliards €, représente                       puis le dernier trimestre de 2017, sous l’effet proba­
     5,2% du PIB et son chiffre d’affaires annuel est de                         ble de diverses causes, dont l’annonce d’importantes
     l’ordre de 68 milliards €.                                                  réductions de charges dans le secteur.

          La croissance économique de la construction at­                             La formation professionnelle reste au cœur des
     tendue pour 2018 est de l’ordre de 2,3%, soit une                           préoccupations d’un secteur qui est aujourd’hui
     croissance largement supérieure à la croissance es­                         confronté, comme beaucoup d’autres, à de grandes
     comptée pour l’économie belge dans son ensemble                             difficultés de recrutement, quelque 16.500 offres
     (1,5%). La croissance devrait ralentir en 2019 pour                         de travail étant demeurées vacantes au troisième
     se situer aux environs de 1,8%.                                             ­trimestre de 2018.

                                                                                                                                 Part de la
                       La construction dans l'économie belge                                        Total       Construction
                                                                                                                               construction
     La construction et l'emploi
     a) Les salariés dans le secteur privé               (2017 T2, ONSS)                         2.893.963        200.122          6,9%
     b) Indépendants et aidants (secteur privé)          (2016, INASTI)                          1.047.119         75.891          7,2%
     c) Population active totale dans le secteur privé   (Estimation: c=a+b)                     3.941.082        276.013          7,0%
     La construction et les entreprises
     a) Employeurs du secteur privé                      (2017 T2, ONSS)                           223.899         27.652          12,4%
     b) Entreprises privées sans personnel               (Estimation: b=c-a)                       398.584         80.905          20,3%
     c) Nombre total d'entreprises privées               (2017 T2, SPF Economie)                   622.483        108.557          17,4%
     La construction dans l'économie
                                                                           (milliards d'euros, en prix réels)
     a) Valeur ajoutée (PIB hors impôts)                 (2017, ICN)                                    392           21           5,2%
     b) Chiffre d'affaires selon déclaration             (2017, SPF Economie)                         1.276           68           5,3%
     Faillites
                                                         (2017, SPF Economie)                         9.968         1.752          17,6%

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La construction, carrefour des politiques sociale, économique et environnementale - MÉMORANDUM - Confédération Construction
LA CONSTRUCTION : UN                                       L’ACTE DE CONSTRUIRE EST
MONDE DE PME ET DE TPME                                    AU CŒUR DE LA SOCIÉTÉ
  Répartition des employeurs de la construction en              La construction est l’outil par excellence de
 fonction du nombre de personnes occupées (2017)           nombreuses politiques mises au service du déve­
 Nombre de personnes                 Nombre                loppement économique du pays et du bien-être de
     occupées                     d’employeurs             la collectivité, qu’il s’agisse de logement, de mobili­
          1à4                            19.465            té, d’enseignement, de culture, d’énergie,…
          5à9                             4.145
         10 à 19                          2.302                 Le secteur contribue ainsi à la fois à la réali­
         20 à 49                          1.208            sation d’une politique sociale forte, par la mise à
         50 à 99                            314            disposition de logements et par l’accès des familles à
        100 à 499                           203            la propriété, à la croissance économique générale et
         500 et +                            15            au PIB du pays, aux solutions environnementales,
          Total                          27.652            tout particulièrement dans le domaine de la lutte
                                           Source: ONSS    contre le changement climatique, et à la mobilité
                                                           intermodale de demain.
     Les petites et moyennes entreprises (PME) et
les très petites entreprises (TPME) constituent le
tissu économique de la construction, de manière
plus marquée encore que dans les autres secteurs de
l’économie nationale. Ces entreprises sont dans une
situation particulière en ce qu’elles disposent de très
peu de ressources, notamment humaines, pour évo­
luer dans un environnement économique, juridique,
social et technique qui ne cesse de se complexifier.

     Ces circonstances, qui seront rappelées à divers
endroits de ce mémorandum, doivent être prises en
considération par les décideurs politiques lorsqu’ils
prennent des initiatives qui ont une incidence sur
le monde des entreprises, et en particulier celles de
la construction, notamment au niveau de la gestion
administrative ou de la trésorerie.

     Au-delà, ce sont toutes les entreprises du secteur,
les petites comme les grandes, qui devront relever de
nouveaux défis. Elles attendent des partis politiques
et des élus de demain qu’ils s’investissent dans une
politique de soutien de l’entrepreneuriat et dans la
création de conditions propices à l’investissement et
au développement des activités des entrepreneurs.

                                                                                                                     5
La construction, carrefour des politiques sociale, économique et environnementale - MÉMORANDUM - Confédération Construction
Les priorités et
points d’attention
du secteur
au niveau fédéral

           « L’investissement
               public sert
              la croissance
            à court et à long
                  termes.       »
                           Jan SMETS,
                  Gouverneur de la BNB

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La construction, carrefour des politiques sociale, économique et environnementale - MÉMORANDUM - Confédération Construction
LE SOUTIEN DE LA
CROISSANCE ÉCONOMIQUE

LA RELANCE DES INVESTISSEMENTS
PUBLICS
Tous les experts reconnaissent le rôle majeur de l’investissement public comme moteur de la croissance
économique générale. Tous dénoncent également la faiblesse structurelle de l’investissement dans
notre pays depuis plus de trois décennies et la nécessité de relancer les investissements publics en
particulier dans des projets créateurs de croissance économique.
La Belgique consacre 2,2 % du PIB aux investissements publics, contre 3,4 % en France et aux Pays-Bas
et 2,7 % pour la moyenne des Etats membres de l’Union. Les conséquences du sous-investissement
sont visibles aujourd’hui : l’entretien des infrastructures est à peine assuré et l’économie du pays est
freinée par les difficultés croissantes de mobilité et de transport.

                                                                                                           7
La construction, carrefour des politiques sociale, économique et environnementale - MÉMORANDUM - Confédération Construction
METTRE EN ŒUVRE LE PACTE                                  ETABLIR UNE NORME
    ­NATIONAL                                                  D’INVESTISSEMENT

         Le pacte national pour les investissements straté­          Le principe de l’instauration, en collaboration
    giques est un outil de premier ordre pour développer       avec les différents niveaux de pouvoir, d’une nor­
    les investissements publics dans le pays. Il importe       me d’investissement est globalement soutenu par
    de prendre rapidement les décisions concrètes préco­       les experts. L’objectif de la norme est de garantir la
    nisées par le rapport du Comité stratégique pour           réalisation d’un niveau minimum d’investissements
    l’exécution du pacte national de septembre 2018 et         an­nuels en vue de répondre aux besoins. Elle per­
    de mener à tous les niveaux de pouvoir, en concer­         mettra d’opérer les rattrapages nécessaires et de ­faire
    tation étroite avec les gouvernements régionaux, une       évoluer les infrastructures au même rythme que
    politique dynamique d’investissement en privilé­giant      ­celles des pays voisins.
    la mobilité, la rénovation énergétique, la gestion
    des eaux et d’autres projets créateurs de croissance.       Une norme en fonction du PIB du pays :
    Les mémorandums régionaux de la Confédération                  la norme d’investissement peut être déterminée en
    revien­nent sur les projets jugés prioritaires dans les        fonction d’un pourcentage du PIB ou en référant
    différentes régions du pays.                                   à une croissance annuelle minimale du stock de
                                                                   capital public net, comme le suggère par exemple
     Développer le cadre « mobilité » :                           la Commission Construction du Conseil central de
        le pacte national d’investissement ne met pas              l’Economie. Cette question sera utilement débattue
        suffisamment l’accent sur les projets de mobilité.         en concertation avec les pouvoirs régionaux.
        Il importe, en concertation avec les pouvoirs
        régionaux, de proposer un véritable programme
        d’investissement dans les infrastructures de           CRÉER LE FINANCEMENT
        transport, non seulement dans le cadre des
        nécessaires travaux d’entretien mais aussi pour             Relancer les investissements publics pour répon­
        rencontrer les besoins croissants de mobilité et       dre aux nombreux besoins identifiés suppose de dé­
        d’intermodalité dans le transport de personnes et      gager les moyens de financement nécessaires tout en
        de marchandises..                                      respectant les règles budgétaires européennes, lesquel­
                                                               les n’empêchent pas par ailleurs les pouvoirs p­ ublics
     Etablir un calendrier pour la réalisation des            d’investir davantage. La réflexion sur la m­ anière de
        projets :                                              financer au mieux les investissements publics doit dès
        le rapport du comité stratégique du Pacte              lors être poursuivie au plan politique. Plusieurs pistes
        national d’investissements doit être transposé en      complémentaires peuvent être explorées.
        décisions politiques et actions concrètes selon un
        calendrier à établir dans les meilleurs délais, tout    Réaliser un « spending shift » :
        particulièrement pour ce qui est des projets de            une redistribution des dépenses publiques
        rénovation énergétique des bâtiments publics et            s’impose en vue d’accroître la part des ressources
        des projets visant à accroître la mobilité.                consacrées aux investissements publics dans des
                                                                   projets créateurs de croissance économique.

                                                                Développer l’approche « PPP » :
                                                                   le recours aux modes de financement alternatif,
                                                                   dont les PPP, doit être davantage développé
                                                                   en Belgique dans une optique d’efficacité
                                                                   économique. Il doit s’agir de véritables modes
                                                                   alternatifs dans lesquels le secteur privé contribue
                                                                   dans une logique de retour sur investissements. Les
                                                                   pouvoirs régionaux ont, en cette matière, un rôle
                                                                   important à jouer.

                                                                Initier une révision des règles budgétaires
                                                                   européennes :
                                                                   le monde politique belge doit initier une
                                                                   réflexion au plan européen sur le traitement
                                                                   des investissements publics dans les règles
                                                                   budgétaires afin que celles-ci cessent de constituer
                                                                   un frein pour les investissements et qu’elles
                                                                   deviennent au contraire un stimulant pour la
                                                                   réalisation d’investissements dans une perspective
                                                                   d’orthodoxie budgétaire de long terme.

8
La construction, carrefour des politiques sociale, économique et environnementale - MÉMORANDUM - Confédération Construction
LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE
La transition énergétique est l’un des défis sociétaux majeurs des prochaines décennies.
Les effets du réchauffement climatique, induit par les émissions de gaz à effet de serre, sont
aujourd’hui perceptibles et l’évolution est malheureusement prévisible à politique inchangée.
Les efforts entrepris jusqu’à présent pour limiter les émissions de gaz à effet de serre sont insuffisants.
Il y a clairement une urgence à agir : les objectifs définis dans le cadre de l’accord sur le climat de Paris
ne seront en effet pas atteints à politique inchangée… et l’on sait déjà par ailleurs que ces objectifs
ne suffiront pas !

LA RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE                                  transition énergétique des bâtiments. La plupart
DU BÂTI                                                    des exigences dans le domaine de la performance
                                                           énergétique des bâtiments portent actuellement
    Le bâti reste l’un des gros contributeurs en           sur la construction neuve. Elles concernent 40 à
­ atière d’émissions de gaz à effet de serre. Il faut
m                                                          50.000 logements par an, ce qui reste marginal par
donc drastiquement réduire les émissions en prove­         rapport à un parc de plus de 5 millions de loge­
nance du bâti si l’on veut atteindre les objectifs de      ments. Il est indispensable, dans ce contexte, de
réduction de CO2. On estime en effet qu’un tiers           ­mener une politique forte de rénovation énergéti­
des réductions à réaliser d’ici 2030 seront liées à la      que du bâti existant.

                                                                                                                9
La construction, carrefour des politiques sociale, économique et environnementale - MÉMORANDUM - Confédération Construction
UN SOUTIEN FISCAL INDISPENSABLE
     À LA RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE
     DES LOGEMENTS

           Le parc de logements existant en Belgique est
     majoritairement composé d’immeubles de plus
     de trente ans qui ne répondent à aucun critère de
     performance énergétique, ni d’ailleurs à aucun des­
     ­autres standards actuels.
           La rénovation énergétique des logements, qui
      doit donc être la cible des efforts à mener au cours
      des prochaines années, ne sera possible que si elle
      s’accompagne de mesures fiscales suffisamment
      ­incitatives.

      La généralisation du taux réduit de TVA
         (6%) pour la démolition-reconstruction:
         la nécessité s’impose, d’une part, de généraliser       LA RÉNOVATION DES BÂTIMENTS
         à l’ensemble du territoire (au lieu des 32 zones        PUBLICS
         actuelles) l’application du taux réduit de TVA (6%)
         pour les opérations de démolition de bâtiments               Le rapport du Comité stratégique pour
         et de reconstruction de logements et, d’autre part,     l’exécu­tion du Pacte national pour les investisse­
         d’étendre cette mesure à la vente de logements          ments straté­giques souligne à juste titre la nécessi­
         construits à la suite d’une démolition.                 té de m
                                                                       ­ ener sans tarder un programme ambitieux
         Cette mesure est indispensable pour permettre           de rénovation énergétique des bâtiments pu­
         le renouvellement d’une partie du parc actuel           blics. Il prévoit à cet effet un investissement de
         de logements, pour laquelle une rénovation              17 mil­liards € jusqu’en 2030.
         énergétique n’est ni techniquement ni                        Ce rapport ouvre la voie aux décisions en ­faveur
         économiquement pensable. La Confédération               d’un vaste plan de rénovation énergétique, qui doit
         tient à la disposition du monde politique une note      englober l’ensemble des logements sociaux publics.
         technique proposant des pistes de réflexion pour
         l’extension du taux réduit, notamment sous l’angle       L’adoption urgente d’un plan d’action :
         de la mise en œuvre d’une politique sociale exigée          le monde politique doit faire siennes les conclusions
         par le droit européen.                                      du Comité stratégique et reprendre à son compte
     .                                                               les propositions du rapport. Les pouvoirs publics
      L’application d’une fiscalité                                 doivent, à cet effet, adopter rapidement un véritable
         environnementale sur le bâti :                              plan d’action, avec une programmation et un
         les avantages fiscaux en soutien de travaux                 calendrier des travaux de rénovation des bâtiments
         économiseurs d’énergie ou favorables à                      publics.
         l’environnement ont un impact sur la décision
         d’investir dans les travaux. Il appartient avant tout    Déterminer les modes de financement :
         aux pouvoirs régionaux d’adopter des mesures en             une partie, parfois substantielle, des investissements
         ce sens, en se référant utilement aux propositions          peut être réalisée par un mécanisme de tiers
         formulées par la Confédération dans ses                     investisseur. Les économies réalisées sur la facture
         mémorandums régionaux.                                      énergétique ou d’autres sources de revenus
                                                                     dégagées par la rénovation servent alors à
                                                                     rembourser l’investissement.

                                                                  Regrouper les projets pour atteindre
                                                                     une masse critique de financement :
                                                                     qu’il s’agisse de projets « tiers investisseurs » ou de
                                                                     PPP, ceux-ci doivent idéalement dépasser une
                                                                     taille critique minimale pour limiter le coût du
                                                                     « montage projet » et intéresser les opérateurs
                                                                     financiers. Il importe dès lors de mener un travail
                                                                     de réflexion, au sein d’une cellule ad hoc à créer, sur
                                                                     le regroupement de projets pour atteindre la taille
                                                                     critique souhaitée.

10
L’AMÉLIORATION DES
PERFORMANCES ÉNERGÉTIQUES                                 LA PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE
DANS LE NON RÉSIDENTIEL                                   DES BÂTIMENTS

    À l’heure actuelle, aucune politique n’a été conçue   Une méthode de calcul de la PEB unique pour les
pour promouvoir ou soutenir la rénovation énergéti­       régions a pu être atteinte grâce au travail du con­
que des bâtiments dans le non résidentiel privé.          sortium d’experts en performance énergétique des
                                                          ­bâtiments (« Consortium PEB ») créé en 2014. Cet­
 Concevoir, aux différents niveaux de                     te approche unifiée pour le calcul de la PEB, au suivi
    pouvoir, un plan d’action pour la rénovation           de laquelle les administrations régionales sont étroi­
    énergétique du non résidentiel :                       tement associées, répond au souhait unanime des
    une étude approfondie de la situation                  acteurs de la construction (promoteurs, architectes,
    « énergétique » de ces bâtiments sur le marché         ingénieurs, entrepreneurs).
    permettrait de conduire à un ensemble de
    propositions d’actions en vue d’améliorer les          Maintenir une méthode de calcul unique de
    performances du bâti. On se référera également            la PEB pour les trois régions :
    pour cette question aux mémorandums régionaux             une méthode de calcul unique est essentielle
    de la Confédération.                                      pour permettre aux entrepreneurs et aux autres
                                                              acteurs de la construction, qui travaillent, dans
                                                              leur grande majorité, au-delà des limites de leur
                                                              région respective, de maîtriser l’application de la
                                                              législation PEB là où ils interviennent.
                                                          .
                                                           Poursuivre le processus d’amélioration de
                                                              la réglementation PEB :
                                                              le secteur est favorable au lancement d’une
                                                              ­réflexion sur l’adoption d’une « PEB 2.0 » permettant
                                                               notamment de simplifier les procédures et de tenir
                                                               compte des dernières innovations et de leur apport
                                                               dans le calcul de la PEB, sur une base ­commune
                                                               pour l’ensemble du pays.

                                                                                                                       11
LE BON FONCTIONNEMENT
     DES ENTREPRISES

     DOTER LES ENTREPRISES D’UN CADRE
     JURIDIQUE PERFORMANT
     Les entreprises ont besoin de sécurité juridique et d’un cadre réglementaire performant pour pouvoir
     se développer dans les meilleures conditions. Le cadre belge étant généralement trop complexe et
     peu équilibré, nombreux sont les domaines dans lesquels les choses peuvent et doivent encore être
     améliorées. Les principaux domaines sont listés dans ce mémorandum, avec pour chacun d’eux, les
     propositions à suivre pour arriver à un résultat utile.

12
LA PROFESSIONNALISATION DES                                   LES RELATIONS CONTRACTUELLES
RELATIONS ENTRE PARTENAIRES
À L’ACTE DE CONSTRUIRE ET LEUR                                LA QUESTION DES CLAUSES
RESPONSABILISATION                                            ABUSIVES : UNE ATTENTION
                                                              PARTICULIÈRE POUR LES CONTRATS
     Le monde de la construction évolue dans de               ENTRE ENTREPRISES
nombreux domaines, y compris dans la manière
dont les entreprises du secteur interviennent dans                 En matière contractuelle, il y a lieu de bien dis­
la gestion de projets de construction généralement            tinguer les contrats entre entreprises de ceux conclus
complexes, comme le sont les projets « Design and             entre une entreprise et un consommateur. Certaines
Build » ou plus encore les projets « Design, Build,           clauses peuvent être considérées comme abusives
Finance and Maintenance ». Cette évolution, qui se            dans les relations avec les consommateurs sans l’être
traduit par une plus grande maîtrise de l’entreprise          pour autant dans les relations entre entreprises, où
sur le projet, influe nécessairement sur le rôle des au­      la réalité économique est plus complexe et la liberté
tres intervenants dans l’acte de construire ainsi que         contractuelle plus forte.
sur la répartition des tâches entre les divers acteurs et          Certaines initiatives prises récemment ne font
sur la définition de leurs responsabilités respectives.       pas cette distinction, faisant ainsi courir aux entre­
     Les pouvoirs publics ont un rôle à jouer dans la         prises le risque d’une rupture des équilibres dans cer­
mise en œuvre d’un nouveau cadre de relations entre           taines clauses contractuelles. Ces initiatives doivent
partenaires à l’acte de construire, au moins sous les         être abandonnées et remplacées par une nouvelle
deux aspects suivants :                                       approche.

 Aider à l’établissement d’un nouveau cadre                   Une approche globale, cohérente et
    contractuel :                                                 concertée :
    il s’agit d’aboutir à un cadre contractuel équilibré          toute initiative ou discussion sur la question
    entre donneurs d’ordres et entreprises, qui repose            des clauses abusives doit se faire par ­priorité en
    sur la collaboration entre partenaires et sur le              concertation avec le secteur privé lui-même et doit
    principe de proportionnalité quant au transfert               être élargie à un examen de la réglementation
    des risques.                                                  applicable entre les entreprises et les pouvoirs
                                                                  adjudicateurs.
 Soutenir le principe de répartition claire
    des tâches et des responsabilités :                       LA QUESTION DES ACOMPTES
    les pouvoirs publics sont invités à soutenir et à faire
    connaître, notamment vers les maîtres d’ouvrage                Les acomptes à verser pour l’exécution des
    publics, un cadre référentiel sur l’organisation          travaux relèvent d’une nécessité économique : ils
    et le partage des tâches et des responsabilités           servent à consolider l’accord du client sur l’offre
    entre les partenaires à l’acte de construire, qui est     de l’entreprise, à débuter les travaux, par l’instal­
    actuellement en phase finale d’élaboration par les        lation du chantier, et à commander les matériaux
    représentants des entreprises, des architectes et         et produits.
    des bureaux d’études.                                          Les cas de pratiques frauduleuses qui sont par­
                                                              fois dénoncés (paiement d’acomptes non suivis
                                                              de l’exécution de travaux) sont très souvent le fait
                                                              d’escrocs ou parfois de personnes non habilitées à
                                                              exécuter des travaux de construction.
                                                                   Ces pratiques, qu’il importe de dénoncer et de
                                                              combattre, ne peuvent cependant pas conduire à
                                                              une remise en cause du régime des acomptes.

                                                               Une communication adaptée sur le régime
                                                                  des acomptes :
                                                                  les consommateurs doivent être correctement
                                                                  informés des règles et usages en matière
                                                                  d’acompte, à savoir qu’ils doivent être expressément
                                                                  prévus dans le contrat avec l’entrepreneur, qu’ils
                                                                  doivent toujours faire l’objet d’une facture et que
                                                                  leur montant doit être adapté à l’importance des
                                                                  travaux et au coût des matériaux.

                                                                                                                         13
LA GESTION DES                                            D’IMPORTANTS AMÉNAGEMENTS
     CAUTIONNEMENTS DES                                        DANS LA RÉGLEMENTATION
     ENTREPRISES                                               SUR LES MARCHÉS PUBLICS
           Le régime des cautions, notamment celles                 Certaines carences ou difficultés d’application
     déposées par les entreprises dans le cadre de l’ap­       sont constatées dans les règles en matière de mar­
     plication de la loi Breyne, peut poser deux types de      chés publics. C’est le cas dans les procédures de véri­
     problème : d’une part, les formalités à accomplir         fication des offres des entreprises, dans un contexte
     pour débloquer la caution sont devenues obsolètes,        concurrentiel fort où le prix est encore très souvent
     ­d’autre part, la caution reste parfois bloquée du fait   le critère décisif pour l’attribution du marché. C’est
      de la négligence du donneur d’ordres.                    aussi le cas dans d’autres domaines, comme celui de
                                                               la détermination de critères de sélection, qui sont
      Suppression de l’obligation de légalisation             parfois exagérés dans les cahiers de charges, ou de
         des signatures :                                      la fixation des délais de garantie, qui sont portés
         cette obligation, toujours imposée aujourd’hui        bien au-delà des délais habituellement appliqués, ou
         par la Caisse des dépôts et consignations pour la     ­encore des charges déséquilibrées qui peuvent peser
         libération des cautions, est totalement obsolète et    sur les soumissionnaires dans le cadre de certaines
         doit être supprimée.                                   procédures.

      Détermination d’un délai maximum pour la                 Un examen approfondi et une approche
         libération de la caution :                                plus stricte des offres sous l’angle des prix
         le blocage des cautions (parfois pendant de               anormalement bas :
         nombreuses années) du fait de circonstances               l’examen de la régularité de l’offre doit être
         diverses auprès du donneur d’ordres, qui sont             complet et porter sur tous les éléments de
         étrangères à l’achèvement des travaux, peut poser         vérification permettant d’attester qu’elle n’est pas
         de graves problèmes de trésorerie aux entreprises         anormalement basse. Dans ce contexte, le pouvoir
         qui en sont victimes. Une disposition légale doit         adjudicateur doit estimer correctement la valeur
         être adoptée pour imposer la libération de la             de son marché, comme la loi l’impose. En outre,
         caution au plus tard dans les deux ans suivant la         une offre inférieure de 15% à la moyenne des prix
         réception provisoire de l’ouvrage, sauf opposition        des offres introduites doit automatiquement être
         explicite et motivée du donneur d’ordres.                 considérée comme une offre anormalement basse
                                                                   et être rejetée en conséquence. Enfin, l’attribution
                                                                   d’un marché à une entreprise qui a introduit
                                                                   une offre anormalement basse, parce qu’elle ne
                                                                   respecte pas ses obligations sociales et fiscales,
                                                                   doit être sanctionnée pénalement, ce qui suppose
                                                                   l’introduction de cette infraction dans le code de
                                                                   droit économique (Livre IV).

                                                                La communication des montants totaux
                                                                   des offres des soumissionnaires :
                                                                   les entreprises doivent à nouveau être informées,
                                                                   après l’ouverture des offres, des montants
                                                                   remis par les différents soumissionnaires, plus
                                                                   particulièrement dans les marchés où le prix
                                                                   constitue le seul critère. Il n’y a aucune raison
                                                                   d’avoir supprimé cette communication, qui a
                                                                   toujours été appliquée sans difficulté jusqu’à
                                                                   présent et qui présente un intérêt pour les
                                                                   entreprises participantes.

                                                                La détermination de commun accord de la
                                                                   date de début des travaux :
                                                                   la pratique de la fixation unilatérale par le pouvoir
                                                                   adjudicateur de la date de début des travaux doit
                                                                   être remplacée par le principe de la détermination
                                                                   de commun accord de cette date, qui est
                                                                   davantage respectueux des plannings de travail
                                                                   des entreprises.

14
 La fixation de critères de sélection                      agents commerciaux formés aux aspects techniques
    objectivement justifiés :                               de ces ventes et intégrés dans le réseau commercial
    la pratique qui consiste, dans les cahiers des          de ses entreprises.
    charges, à imposer, au-delà de l’agréation, des              C’est en raison de ces compétences particuliè­
    critères de sélection présentant un caractère           res des agents commerciaux et du cadre spécifique
    déraisonnable doit être fermement dénoncée.             de leurs interventions qu’un statut particulier s’im­
    La loi exige en effet que les conditions imposées       pose. L’IPI estime cependant que ces agents com­
    soient proportionnelles et en rapport avec l’objet      merciaux doivent être soumis à la loi du 11 février
    du marché. Cette pratique a en outre pour effet         2013 portant organisation de la profession d’agent
    de réduire la concurrence en excluant de facto de       immobilier et qu’ils doivent répondre aux mêmes
    nombreuses entreprises du marché.                       conditions légales d’agrément que les agents immo­
                                                            biliers. Le secteur de la construction conteste cet­
 Le respect des dispositions en matière de                 te attitude depuis de nombreuses années et plaide
    garantie :                                              pour une modification de la législation en vigueur.
    l’entreprise est légalement tenue d’intervenir
    pour mettre les travaux en conformité avec le            Adoption de dispositions légales
    cahier des charges pendant une période de un an             spécifiques pour la vente de biens neufs par
    suivant l’entrée dans les lieux et la mise en service       le secteur de la construction :
    de l’ouvrage. La tendance qui consiste à allonger           les entreprises de construction doivent pouvoir
    les délais de garantie (en les portant à 2 ou 3 ans,        légalement faire appel à des agents commerciaux
    voire davantage) par le biais du cahier des charges         qui ne sont pas des agents immobiliers pour la
    n’est pas acceptable car elle revient à reporter sur        vente de leurs biens sur plans, en construction
    l’entreprise qui a réalisé l’ouvrage une charge qui         ou neufs. La loi du 11 février 2013 doit être
    relève en réalité de l’entretien de l’ouvrage.              adaptée, soit pour exclure expressément les
                                                                agents commerciaux de l’application de la loi,
 Le renforcement de la protection des                          soit pour déterminer des conditions spécifiques
    soumissionnaires dans les procédures                        d’agrément de ces agents qui soient distinctes de
    négociées :                                                 celles des agents immobiliers et mieux adaptées
    le recours plus fréquent à la procédure négociée            aux particularités de la vente des biens par les
    amène les entreprises à devoir s’investir                   entreprises elles-mêmes. Une telle adaptation ne
    davantage dans la préparation de leurs offres.              porte en aucun cas préjudice à la protection des
    La réglementation actuelle n’encadre pas                    consommateurs.
    suffisamment le déroulement de cette procédure,
    qui manque de transparence et qui coûte cher
    aux entreprises en frais d’études. Des règles           UN MEILLEUR SUIVI DES
    doivent être établies pour permettre à la fois plus     PRATIQUES FRAUDULEUSES À
    de transparence dans la procédure, davantage            L’ENCONTRE DES ENTREPRISES
    d’informations sur la décision d’attribution en
    dehors de tout recours et, selon des conditions à            Le développement des moyens de communica­
    définir, l’octroi d’une indemnité dédommageant          tion électronique et de l’internet a généré de nou­
    les entreprises écartées pour leurs frais d’études.     velles formes de fraude ou d’arnaques dont sont
                                                            notamment victimes les entreprises. Il peut s’agir de
                                                            propositions commerciales abusives, d’abonnements
L’ADOPTION D’UN STATUT                                      à de faux annuaires publicitaires, de détournement
DISTINCT POUR LES AGENTS                                    de factures ou, dans des cas plus graves encore, de
COMMERCIAUX OPÉRANT                                         véritable piratage de systèmes informatiques.
POUR LES ENTREPRISES                                             Des réponses appropriées aux différentes formes
DE CONSTRUCTION                                             de fraudes doivent être apportées aux entreprises qui
                                                            en sont victimes.
    L’Institut professionnel des agents immobiliers
(IPI) impose le recours obligatoire à des agents im­         Développer la capacité d’action des services
mobiliers agréés pour toutes les opérations d’achat             de l’Etat :
et de vente de biens immobiliers, y compris celles              les moyens des services de l’inspection du SPF
qui sont menées directement par des entreprises de              Economie doivent être accrus de manière
construction, plus particulièrement les entreprises             substantielle pour leur permettre de prendre
actives dans le domaine de la construction et de la             en charge l’examen des affaires de fraude et la
vente de logements neufs.                                       poursuite de leurs auteurs devant les parquets.
    Les particularités de la vente de logements
neufs par les entreprises de construction (ventes sur
plan ou en cours de construction) sont à ce point
spécifiques que le secteur fait souvent appel à des

                                                                                                                    15
PROMOUVOIR LA QUALITÉ DU TRAVAIL
      DES ENTREPRISES
      Les entreprises sont responsables de la bonne exécution des travaux qu’elles réalisent et elles
      s’efforcent dans ce contexte de développer leur système de gestion et de contrôle de qualité de leurs
      prestations. Les pouvoirs publics ont également un rôle important à jouer dans la reconnaissance et
      la promotion de la qualité des prestations des entreprises, notamment dans le cadre de la protection
      des consommateurs.

     LA VALORISATION
     DU RÉGIME DE L’AGRÉATION                                  Maintien et modernisation de la
     DES ENTREPRENEURS                                           réglementation sur l’agréation :
                                                                 le maintien du régime de l’agréation s’impose
          L’agréation des entrepreneurs, dont le régime          pour de nombreuses raisons (simplification des
     actuel a été introduit dans le droit belge en 1991,         procédures, garantie de qualité, concurrence
     est un système de pré-sélection dans les marchés            correcte, …) et sa remise en cause ne repose
     publics, qui simplifie les formalités à accomplir par       sur aucun argument probant. Il est par contre
     les entreprises et qui garantit au maître d’ouvrage         nécessaire, plus de 25 ans après l’entrée en
     la sélection d’entreprises qualifiées pour l’exécution      vigueur de la loi, de revoir et d’actualiser certaines
     du marché.                                                  modalités d’application, notamment en indexant
          Certains responsables politiques semblent,             les montants financiers mentionnés dans la
     sans raison fondée, vouloir remettre en question le         réglementation et en revoyant certaines modalités
     ­régime d’agréation, ce qui ne peut être admis par          d’application en matière de catégories et de
      le monde de la construction.                               classes d’agréation ».

16
LA RELANCE DE LA
                                                           SIMPLIFICATION ADMINISTRATIVE

                                                                 Le processus de simplification administrative
                                                           amorcé par les gouvernements précédents s’est for­
                                                           tement ralenti au cours des dernières années, au
                                                           point que la charge administrative des entreprises
                                                           a à nouveau augmenté. On note par ailleurs, étu­
                                                           des à l’appui, que la charge administrative est plus
                                                           lourde pour la construction que pour les services et
                                                           l’industrie et qu’elle pénalise proportionnellement
                                                           davantage les PME.
                                                                 Il convient dès lors de relancer le processus
                                                           et de dynamiser dans le même temps le travail de
                                                           ­l’Agence pour la simplification administrative en
LA RECONNAISSANCE                                           l’invitant à mener de nouveaux projets ou à accé­
DE LA QUALIFICATION                                         lérer les développements en cours, tout particuliè­
DES OPÉRATEURS                                              rement dans plusieurs domaines importants pour
                                                            la construction.
     La réglementation sur l’accès à la profession
joue un rôle important dans la reconnaissance de            Promouvoir davantage la facturation
la qualification des petites et moyennes entrepri­             électronique :
ses et elle constitue un outil pour la protection des          plusieurs années se sont écoulées depuis la
consommateurs. Cette matière étant aujourd’hui                 signature d’une charte gouvernementale sur la
régionalisée, on se référera, pour plus de détails             facturation électronique sans que les résultats
sur le sujet, aux mémorandums régionaux de la                  atteints à ce jour répondent aux attentes. Les
­Confédération.                                                entreprises ont besoin de systèmes simples
                                                               adaptés aux souhaits des clients quant au type ou
                                                               mode de facturation (facture électronique pure,
LA CONFORMITÉ DES TRAVAUX                                      email, format papier). Les informations relatives aux
                                                               souhaits des entreprises en la matière devraient
     L’entreprise individuelle choisit elle-même le            être mentionnées dans un registre central.
type d’organisation qu’elle met en place pour assu­
rer une prestation de qualité. C’est à elle de décider      Optimiser la déclaration de travaux et
librement des procédures à activer, sans qu’il soit            l’enregistrement des présences :
nécessaire de lui imposer des schémas d’évaluation             l’ONSS qui gère les banques de données de la
ou de certification.                                           déclaration des travaux et de l’enregistrement des
     L’entreprise doit donc toujours avoir le choix            présences doit être tenu dorénavant d’informer
des outils qu’elle utilise pour garantir la qualité de         les entreprises d’une non-conformité dans les
ses prestations, en fonction des caractéristiques du           données afin de leur permettre de rectifier
marché où elle intervient. Le véritable critère déter­         la situation rapidement et d’éviter que ces
minant en termes de qualité étant finalement la                anomalies, résultant pour la plupart d’erreurs
conformité du travail presté au cahier des charges.            matérielles ou d’oublis, soient systématiquement
                                                               sanctionnées par de lourdes amendes comme
 L’établissement d’un document de                             c’est le cas aujourd’hui.
    conformité des travaux :
    l’idée de la tenue d’un dossier tout au long des        Organiser une procédure électronique de
    phases de conception et de réalisation d’un                libération des cautionnements :
    ouvrage de construction pourrait être approfondie.         outre l’abandon d’une exigence relative au
    Ce dossier, à conserver par le maître d’ouvrage,           caractère légalisé des signatures, déjà évoqué dans
    aurait une double fonction : d’une part, il suivrait       ce mémorandum, l’organisation d’une procédure
    la vie du bâtiment, en intégrant notamment des             électronique contribuerait également à alléger
    données, dont la communication est imposée                 les formalités à accomplir pour la libération de la
    aujourd’hui dans des documents épars (par                  caution. L’ASA devrait être chargée d’entamer sans
    exemple le DIU) ; d’autre part, il permettrait de          délai l’examen de ce projet en concertation avec la
    vérifier que la construction de l’ouvrage répond           Caisse des dépôts et consignations et le cabinet du
    aux prescriptions du cahier des charges (photos,           ministre des finances dont elle dépend.
    DOP, bordereaux de livraison, …). Le BIM pourra
    ici jouer un rôle déterminant, surtout pour les
    immeubles non résidentiels et les ensembles de
    logements.

                                                                                                                       17
 Alléger et rationaliser la tenue de                    Revoir les formalités dans le cadre de
        documents sur chantiers :                               l’application des taux réduits de TVA :
        l’ASA doit être chargée de concrétiser rapidement       la collecte des attestations certifiant que le
        le projet qu’elle a entamé de longue date et qui        logement ou le bâtiment répond aux conditions
        consiste à aider les entreprises à identifier les       de facturation des travaux avec un taux de
        documents qu’elles doivent tenir sur les chantiers      TVA réduit représente une importante charge
        en fonction de divers paramètres, comme la              administrative pour les entreprises. L’ASA doit être
        nature ou la localisation des travaux, et à donner      invitée à finaliser rapidement la réflexion qu’elle
        suite à ces obligations, le cas échéant sous forme      mène à ce sujet et à proposer une alternative à ces
        dématérialisée. Au-delà, l’ASA doit être chargée        attestations.
        d’un nouveau projet consistant à identifier les
        informations disponibles dans des banques             Etendre le formulaire C3 électronique aux
        de données, dont la consultation permettra de           chômeurs temporaires :
        conduire à la suppression de l’obligation de tenue      le plan d’action contre le dumping social dans
        des documents sur chantiers en application du           la construction prévoit le passage au format
        principe « Only Once ».                                 électronique de la carte de contrôle pour le
                                                                chômage temporaire, tant pour des raisons
                                                                d’optimisation du contrôle que de réduction de la
                                                                charge administrative. Cette mesure, approuvée
                                                                par le gouvernement en 2015, n’a toujours pas été
                                                                mise en œuvre aujourd’hui. L’administration doit
                                                                être invitée à numériser sans retard le formulaire C3.

18
RÉTABLIR ET SAUVEGARDER
 LA COMPÉTITIVITÉ
 Le fonctionnement du marché de la construction est perturbé par des conditions de concurrence
 déloyales qui affectent de nombreuses entreprises, en particulier du fait de l’intervention
 d’entreprises étrangères qui détachent du personnel sur les chantiers en Belgique. Dans le même
 temps, les entreprises belges doivent faire face à des coûts, notamment salariaux, parmi les plus
 élevés d’Europe et à des réglementations particulièrement strictes dans divers domaines, y compris
 dans le cadre de l’organisation du travail.

LA RESTAURATION DE
CONDITIONS CORRECTES
DE CONCURRENCE

    Il n’est pas acceptable que des opérateurs actifs sur      prouve qu’elle est soumise à un régime équivalent
un même marché puissent être soumis à des conditi­             dans son pays d’origine. La procédure de contrôle
ons de travail différentes. C’est pourtant ce qui se pas­      du respect de cette obligation, par le biais de liens
se aujourd’hui dans la construction, non seulement             entre les données du régime timbres et le régime
dans le cadre du détachement européen, mais aussi              de l’article 30bis, actuellement en discussion, doit
du fait de la montée en puissance de nouvelles formes          pouvoir être rapidement finalisée et mise en œuvre.
de concurrence pour les plus petites entre­prises, qui
émanent de circuits « alternatifs » de t­ ravail.            L’application des règles en matière de
                                                               précompte professionnel :
UN MEILLEUR ENCADREMENT DU                                     l’administration fiscale ne semble pas s’investir
RÉGIME DU DÉTACHEMENT                                          dans le contrôle du respect de la réglementation
                                                               belge qui impose aux entreprises étrangères
     Les pouvoirs publics ont un rôle important à              d’appliquer les règles en matière de retenue et de
jouer dans la mise en œuvre et le contrôle des règles          versement du précompte professionnel pour le
en matière de détachement de travailleurs par des              personnel détaché en Belgique pour une durée
entreprises étrangères. Ce rôle n’est pas pleinement           d’au moins 183 jours. Il est essentiel que ces règles
exercé aujourd’hui, ce qui contribue à accroître les           soient effectivement respectées à l’avenir par les
distorsions de concurrence sur le marché. Au-delà,             entreprises concernées.
le prochain gouvernement devra davantage s’investir
dans le débat européen en remettant en cause cer­            Le respect des règles en matière de TVA :
tains principes qui sont à l’origine de la concurrence         les obligations fiscales des prestataires de services
déloyale.                                                      étrangers doivent être davantage surveillées,
                                                               notamment en matière de TVA dans les relations
 Le contrôle de la réalité des situations de                  entre les sous-traitants.
    détachement :
    l’entreprise étrangère doit pouvoir établir qu’elle      La transposition immédiate des nouvelles
    est une véritable entreprise de construction active        règles en matière de salaires :
    dans le pays où elle est établie et qu’elle détache        l’adaptation récente de la directive détachement,
    du personnel sur un chantier en Belgique pour y            portant sur le remplacement de la notion de
    exécuter des travaux dans le cadre d’un contrat            « salaire minimum » par la notion de « salaire
    d’entreprise conclu avec un donneur d’ordre, qu’il         normal » doit être transposée sans délai en droit
    s’agisse d’un maître d’ouvrage privé ou public ou          belge et rendue applicable immédiatement.
    d’une autre entreprise. Le contrôle de la réalité des
    situations de détachement doit permettre aux             Un réexamen de certains principes
    pouvoirs publics de détecter et de mettre fin aux          fondateurs de la liberté de prestation de
    faux détachements, notamment ceux portant sur              services :
    la mise à disposition de main-d’œuvre.                     le principe du maintien des charges sociales du
                                                               pays d’origine durant la période de détachement
 Le suivi de l’obligation de cotiser au régime                des travailleurs dans le pays d’accueil génère une
    du timbre fidélité :                                       différence de coûts entre entreprises qui peut être
    l’entreprise étrangère ne peut être dispensée de           très importante. Le débat sur cette question doit
    l’obligation de financer le timbre fidélité au profit      pouvoir être posé au plan européen à la demande
    de ses travailleurs détachés en Belgique que si elle       du prochain gouvernement belge.

                                                                                                                       19
UNE ÉVALUATION DE L’ÉCONOMIE
     COLLABORATIVE ET DES SERVICES                                LA MAÎTRISE DES COÛTS
     AUX PARTICULIERS                                             DES ENTREPRISES

          L’économie collaborative axée sur le troc ou                  Les coûts, en particulier les coûts salariaux,
     sur l’échange de services entre particuliers ne nuit         é­ levés des entreprises belges par rapport à la moyen­
     évidemment pas aux indépendants et aux petites                ne européenne constituent de longue date un point
     entreprises du secteur de la construction. Il en va           d’attention majeur pour la sauvegarde de la compé­
     cependant différemment lorsque l’économie colla­              titivité de notre économie. L’entrée en vigueur du
     borative s’ouvre, par le biais de sites internet, à un        régime de la norme salariale il y a plus de 20 ans
     grand nombre d’opérateurs, dont certains peuvent              a été le résultat de la préoccupation des pouvoirs
     être des professionnels. Le risque de concurrence             publics et des partenaires sociaux de garantir aux
     déloyale s’accroît encore du fait de la liaison ­entre        entreprises une plus grande maîtrise dans l’évolu­
     l’économie collaborative et la défiscalisation de             tion des coûts salariaux.
     6.000 € de revenus annuels tirés d’une activité dans               D’autres évolutions sont intervenues entre­
     ce type d’économie.                                           temps qui justifient le maintien d’une grande vigi­
                                                                   lance en matière de coûts et la poursuite d’actions
      Une analyse approfondie des effets de                       dans les différents domaines où la compétitivité des
         l’économie collaborative en termes de                     entreprises pourrait être mise à mal.
         concurrence à l’égard des indépendants et
         des PME :                                                 Consolider la réduction du coût salarial :
         l’évaluation de l’économie collaborative et du               l’introduction progressive de la dispense de
         régime de la défiscalisation d’une partie des revenus        versement du précompte professionnel pour les
         doit être au programme du prochain gouvernement              travaux immobiliers en équipe, au cours des années
         afin d’en mesurer l’impact sur la concurrence à              2018-2020, doit être intégralement respectée par le
         l’égard du secteur de la construction. Une solution          prochain gouvernement. Il conviendra par ailleurs
         alternative, plus immédiate et plus définitive, serait       que le prochain gouvernement se prononce en
         de supprimer les travaux aux logements de la liste           temps voulu sur la poursuite de la mise en œuvre
         des travaux autorisés dans le cadre de l’économie            du plan de relance de la construction, tel qu’il a été
         collaborative et des services aux particuliers. Cette        soumis par les partenaires sociaux du secteur au
         alternative se justifie d’autant plus qu’elle permet         gouvernement en place en mai 2015 (réduction du
         d’éviter le risque majeur de malfaçons dans les              coût salarial à raison de 6€/heure).
         travaux réalisés dans ce contexte.
                                                                   La suppression des discriminations dans un
                                                                      contexte de maintien des statuts de l’ouvrier
                                                                      et de l’employé :
                                                                      l’expérience a montré que l’harmonisation des
                                                                      statuts dans le dossier du droit de licenciement
                                                                      s’est faite au détriment des secteurs ouvriers et
                                                                      s’est traduite par un accroissement des coûts
                                                                      à charge des entreprises. Les pouvoirs publics
                                                                      doivent s’abstenir de toute initiative en vue
                                                                      de créer un statut unique mais ils doivent,
                                                                      en concertation avec les partenaires sociaux,
                                                                      supprimer les discriminations juridiques qui
                                                                      existent encore entre les deux statuts.

                                                                   La maîtrise des coûts de la construction :
                                                                      les autorités publiques aux différents niveaux
                                                                      de pouvoir doivent tout mettre en œuvre pour
                                                                      éviter d’augmenter les coûts de la construction,
                                                                      qu’il s’agisse des coûts directs (charges impôts,
                                                                      énergie, …) ou des coûts indirects (formalités,
                                                                      certification, nouvelles exigences, …).
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