LA PRÉSÉLECTION DES CANDIDATURES : le nouveau casse-tête chinois ? - Easyrecrue

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LA PRÉSÉLECTION DES CANDIDATURES : le nouveau casse-tête chinois ? - Easyrecrue
LA PRÉSÉLECTION DES
CANDIDATURES :
le nouveau casse-tête chinois ?

CANDIDATURES VOLUMIQUES |PROFILS PEU DIFFÉRENCIÉS…
quelles solutions pour identifier les meilleurs profils ?

                           INNOVATIONS   TENDANCES    USAGES

                                    UNE INITIATIVE EASYRECRUE
LA PRÉSÉLECTION DES CANDIDATURES : le nouveau casse-tête chinois ? - Easyrecrue
INTRODUCTION

     LA PRÉSÉLECTION DES CANDIDATURES EST DEVENUE UN
     NOUVEL ENJEU RH POUR RECRUTER MIEUX ET
     RAPIDEMENT…

     La présélection permet de réduire le nombre de candidats à rencontrer en face-
     à-face en constituant une shortlist des candidats que vous jugez comme étant
     les meilleurs.

     C’est une étape clé dans la mesure où elle permet de ne pas passer à côté des
     futurs moutons à cinq pattes. Et pourtant… les recruteurs passent en moyenne
     six secondes sur un CV et ne consultent pas l’intégralité des candidatures
     reçues. Etonnant ? Pas vraiment …

                         Le saviez-vous ?

                         UN RECRUTEUR PASSE EN MOYENNE
                         SIX SECONDES À EXAMINER UN CV…

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ÉDITO

                      LES CANDIDATURES VOLUMIQUES SUR OFFRE
                      SONT DEVENUES HYPER-VOLUMIQUES
Mickaël CABROL, CEO
    EASYRECRUE
                      Certaines offres d’emploi et entreprises attirent plus de candidats que
                      d’autres. Les candidatures des jeunes diplômés aux profils encore peu
                      différenciés sont d’ailleurs les plus nombreuses dans un contexte
                      d’insertion professionnelle difficile. Sur certains postes, il n’est pas rare
                      de recevoir plus de 300 candidatures.

                      Un phénomène qui a tendance à s’accentuer avec la digitalisation des
                      candidatures. L’accès à l’information est devenu simple pour les
                      candidats et postuler à une offre d’emploi ne prend plus que quelques
                      secondes depuis un mobile ou sur Linkedin.

                      Pourtant, pléthore de candidatures ne va pas toujours de pair avec la
                      satisfaction du recruteur. Selon une étude de l’APEC, 46 % des
                      recruteurs ayant obtenu plus de 200 candidatures ont jugé qu’il leur a
                      été difficile de trouver des candidats adéquats.

                      Postuler serait-il devenu un jeu d’enfant pour les candidats et le tri un
                      véritable casse-tête chinois pour les recruteurs ? On peut aussi le voir
                      comme une opportunité d’élargir ses recrutements à d’autres profils !

                                                                                                p3
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LES CANDIDATURES VOLUMIQUES :
            1              une complexification de la
                           présélection

     DES CANDIDATURES DE PLUS EN PLUS NOMBREUSES…

     Dans un contexte économique ralenti, les candidatures sur offre sont de plus en plus
     nombreuses : 46 candidatures par offre reçues en moyenne (Source : Apec).
     Les offres liées aux fonctions marketing ou aux métiers de support figurent parmi les plus
     attractives. Sur des postes de Chargé(e) de communication, il n’est pas rare de recevoir
     plus de 400 candidatures !

      Le saviez-vous ?

                     46 CANDIDATURES
                   REÇUES PAR OFFRE EN
                             MOYENNE

            Cette annonce en marketing a
            attiré plus de 350 candidats en
                   une semaine sur un seul
                                  support !

                           Des candidatures sur offre hyper-volumiques

          Un marché du               …avec des profils bien            …accentué par la simplicité
          travail tendu…             souvent peu différenciés…         de postuler grâce au digital

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LA PHASE DE PRÉSÉLECTION, LE NOUVEL ENJEU…

L’afflux de candidatures implique une complexification de la présélection mais elle
permet surtout d’attirer davantage de candidats parmi lesquels se cachent probablement
votre mouton à cinq pattes ! Alors comment le dénicher parmi des centaines de
candidatures aux CVs parfois peu différenciés ?

La digitalisation des candidatures a révolutionné l’expérience candidat pour postuler à
une offre d’emploi. La préoccupation n’est donc plus la satisfaction de l’expérience
candidat lorsqu’il postule chez vous, mais plutôt comment gérer les candidatures reçues !
L’enjeu se déplace donc vers la phase de présélection.

    CANDIDATURES         TRI & PRÉSÉLECTION                SÉLECTION               ONBOARDING
        Attirer                 Motiver                    Convaincre

      Davantage de                 Un tri                  Une shortlist
      candidatures             plus complexe             parfois déceptive

          L’afflux de candidatures complexifie la qualification des candidatures et impacte
                        parfois la qualité des entretiens en phase de sélection.

              PEUT-ÊTRE FAUT-IL REGARDER DU CÔTÉ DES PROCESSUS
              ET OUTILS DE RECRUTEMENT POUR IDENTIFIER
              RAPIDEMENT LES MEILLEURS PROFILS ?
                                                                                                p5
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2            LA PRÉSÉLECTION TÉLÉPHONIQUE

        UNE PRÉSÉLECTION TRADITIONNELLE …

       Traditionnellement, la phase de présélection s’effectue par téléphone avec un chargé de
       recherche et dure entre 15 et 20 minutes.

       L’objectif de la présélection est de vérifier l’adéquation du profil par rapport au poste
       recherché sur des critères plutôt « pratiques » et donc d’éliminer les candidats qui ne
       correspondent pas au profil pour constituer une shortlist de candidats à rencontrer.

      La présélection
       téléphonique
        qualifie les
     candidatures sur
        des critères
     d’ordre pratique.

                    FACE À L’AFFLUX DE CANDIDATURES, LA PRÉSÉLECTION
                TRADITIONNELLE PERMET-ELLE ENCORE UNE OPTIMISATION
                                     DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT ?

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…CHRONOPHAGE ET PEU QUALITATIVE

La présélection traditionnelle est une étape beaucoup moins digitale par rapport à la
candidature et moins attractive en termes d’expérience candidat. En effet, il n’est pas
toujours évident de s’accorder sur un créneau horaire en amont surtout si le candidat est
en poste !

Pourtant les résultats de cette première phase sont souvent déceptifs : le candidat
présélectionné ne correspond pas toujours aux attentes du manager ou du recruteur lors
de l’entretien.
    Le saviez-vous ?

                                       53%
             DES RECRUTEURS FRANÇAIS
           DÉCLARENT AVOIR RÉALISÉ DE
              MAUVAIS RECRUTEMENTS

             Or une seule « erreur de casting »
             peut coûter plus de 50 000 euros
                               à une entreprise

                                                                         (source CareerBuilder)

               ET SI ON ALLAIT VOIR CE QUE PROPOSE LE DIGITAL
                             DANS LA PHASE DE PRÉSÉLECTION ?

                                                                                             p7
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LA PRÉSÉLECTION…
            3             Matching, Scoring : automatisons
                          le tri dès la candidature

     VERS UNE PRÉSÉLECTION AUTOMATISÉE ?

     Les logiciels de gestion des candidatures (ou Applicant Tracking Services) le font déjà :
     scorer les réponses des candidats sur des critères importants afin d’aller plus vite dans le
     screening des candidatures. Si le niveau d’anglais est un prérequis pour le poste à
     pourvoir, vous n’allez regarder que les candidatures qui ont indiqué avoir un niveau
     bilingue. D’ailleurs beaucoup de candidats l’ont compris et coche systématiquement cette
     case peu importe leur niveau…

     D’autres acteurs vont plus loin dans le matching sur des critères de compétence (Qapa)
     mais aussi de personnalité (Monkey Tie). Candidats et recruteurs indiquent les critères
     importants pour leur recherche d’emploi ou de candidats.

                  UNE PHASE QUI OPTIMISE LE TRI DES CANDIDATURES
                  MAIS QUI RESTE DÉCLARATIVE…

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ET SI ON ALLAIT ENCORE PLUS LOIN ET PLUS VITE DANS LA PRÉSÉLECTION?

D’autres acteurs ont décidé d’aller plus loin que la validation des critères pratiques dans la
présélection en donnant la priorité aux soft skills.

Les soft skills sont des compétences proches de traits de personnalité propres à chaque
personne. Par opposition, les hard skills sont les compétences démontrables, nées d’un
apprentissage technique d’ordre académique ou professionnelle. Ce sont plus ou moins les
éléments figurant sur le CV.

                                        Créativité   Niveau de
                                                      langues

               SOFT                                                         HARD
              SKILLS                                                        SKILLS
                          Relationnel                               Maths

                                        Autonomie        Informatique

                  IDENTIFIER ET VALORISER LES SOFT SKILLS, LE
                  NOUVEAU RÉFLEXE À AVOIR

                                                                                                 p9
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4              LES TESTS DE PERSONNALITÉ

      LES TESTS DE PRÉSÉLECTION

      Habituellement réservé à la phase de sélection, après l’entretien, l’éditeur Cubiks a mis en
      place une solution qui évalue dès la présélection les critères qui comptent pour vous au-
      delà du CV.

                                          Nombre de              % éliminé à
                                          CANDIDATS             chaque étape
                                                                               A chaque étape,
                         Questions
                                            1000                               vous augmentez
                       éliminatoires                              -10%          les chances de
                                           900                                    repérer les
                          Tests de
                       raisonnement
                                                                                 candidats qui
                                                                  -40%          correspondent
                      Questionnaires     540                                    le mieux à vos
                      de compétences
                                                                  -30%              univers.
                                         380
                      Etapes suivantes

                                                                               Source : Cubiks

      L’entretien téléphonique qui, comme indiqué précédemment, valide des éléments d’ordre
      pratique peut être remplacé par un formulaire en ligne qui reprend les questions
      éliminatoires. Selon les modules choisis, à chaque étape d’évaluation vous augmentez vos
      chances de repérer les candidats qui correspondent le mieux à vos univers.

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IDENTIFIER DES COMPÉTENCES PAR MÉTIER

Après avoir effectué les tests, le candidat reçoit un rapport qui lui permet de capitaliser
sur ses forces et d’envisager des pistes de développement.

Afin d’améliorer la pertinence de la présélection par métier, l’éditeur utilise les données
de sa base pour identifier les compétences les plus prédictives pour différents types de
métiers comme les fonctions commerciales, les métiers du service client, de la finance et
d’autres encore.

                     L’OBJECTIF EST D’UTILISER LES COMPÉTENCES LES PLUS
                     PRÉDICTIVES SELON LES DIFFÉRENTS MÉTIERS

                                                                                              p11
5            LA VIDÉO DIFFÉRÉE :
                         un aperçu de la personnalité des
                         candidats

      UNE MEILLEURE APPRÉCIATION DES SOFT SKILLS

                                                    De plus en plus d’entreprises utilisent la
                                                    vidéo différée dans la présélection des
                                                    candidatures notamment volumiques.

                                                    Le principe est assez simple. Vous
                                                    personnalisez un questionnaire de
                                                    recrutement sur votre espace en ligne,
                                                    les candidats sont invités à y répondre
                                                    en vidéo depuis un mobile, une tablette
                                                    ou un ordinateur quand ils sont
                                                    disponibles. Vous recevez les vidéos, il
                                                    ne vous reste plus qu’à cliquer, évaluer,
                                                    partager et sélectionner les meilleurs
                                                    candidats.

      Un réel gain de temps qui vous permet
      d’inviter davantage de candidats à réaliser
      un entretien et d’ouvrir vos recrutements à                    75%
      d’autres candidats qui peuvent révéler de            du choix d’un
      bonnes surprises.                                   candidat se fait
                                                           en fonction de
      N’oubliez pas que les soft skills comptent            ses soft skills
      pour 75% dans le choix d’un candidat (et de          (source Monkey Tie)
      sa performance), alors autant valider
      l’adéquation avec la personnalité dès la
      présélection !

p12
APPROFONDIR LA PRÉSÉLECTION

 Vous allez pouvoir poser davantage de questions
 approfondies (et strictement identiques) aux candidats
 comme :
  une mise en situation «Voici un extrait de notre rapport
   Google Analytics, pourriez-vous identifier les points
   d’améliorations ? »
  une question avec une réponse en texte libre pour
   vérifier notamment l’orthographe «Nous souhaitons
   communiquer sur le nombre de nos clients (1 500) sur les
   réseaux sociaux, pourriez-vous rédiger le tweet ?»
  ou encore vérifier le niveau d’anglais « What do you
   expect from your next employer? »

                                                      Alors si nous ajoutions ces critères à une
                                                      grille d’évaluation digitale et collaborative ?
                                                          Niveau d’anglais
                                                          Digital native
                                                          Capacité d’analyse
                                                          Cohérence avec les valeurs de l’entreprise
                                                          Niveau d’orthographe

                     ALORS PRÊT POUR DIGITALISER LA PRÉSÉLECTION ?
                     NOUS SOMMES LÀ POUR EN PARLER !

       Demander une démonstration de nos solutions en cliquant ici !
                                                                                                        p13
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  Tél. +33 9 72 46 23 56
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