LE CFP, UN DISPOSITIF CLÉ - POUR AMORCER UN VIRAGE DANS SA VIE PROFESSIONNELLE - NO65 - ANFH
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FÉVRIER 2018 N O65 DOSSIER P. 10 LE CFP, UN DISPOSITIF CLÉ POUR AMORCER UN VIRAGE DANS SA VIE PROFESSIONNELLE ASSOCIATION NATIONALE POUR LA FORMATION PERMANENTE DU PERSONNEL HOSPITALIER
N°65 À LA UNE Nouveau guide ANFH sur la « Coordination de la formation dans les GHT » 3 ACTUS Les nouveaux droits et recueil du consentement du résident 4 ALAIN MICHEL Président de Usages du numérique et éthique l'ANFH professionnelle : un nouveau dispositif pour nos adhérents 5 L’actualité sanitaire, sociale et médico-sociale du secteur public, a été dense en 2017, et le sera tout autant en 2018. En tant qu’OPCA de la EN RÉGION Fonction Publique Hospitalière, l’ANFH est à la croisée de réformes qui ANFH FRANCHE-COMTÉ impactent nos établissements adhérents (les GHT) et de réformes de la L’accompagnement des enfants formation qui, déployées dans le secteur privé en 2014, trouvent au- malades jourd’hui leur transposition dans la Fonction Publique. A ce titre, le 6 compte personnel de formation et le conseil en évolution profession- RÉGLEMENTATION nelle sont des dispositifs nouveaux dans les trois fonctions publiques. Le conseil en évolution S’agissant de la fonction publique hospitalière, l’ANFH s’attelle à pro- professionnelle (CEP) 8 duire les outils permettant aux employeurs d’en faciliter le déploiement. Guides et plaquette d’information, mais aussi ateliers et journées d’in- DOSSIER formation sont prévus courant 2018. Le CFP, un dispositif clé pour Au-delà, des formations seront proposées en 2018 pour faciliter l’appro- amorcer un virage dans sa vie priation du Conseil en Evolution Professionnelle tant par les agents des professionnelle 10 services RH, que par les salariés chargés de cette mission dans les délé- gations ANFH. INTERVIEW La réforme de la formation dans le secteur privé a également introduit Hélène Bayette, chargée du une exigence de qualité des organismes de formation. C’est pourquoi, conseil en développement de l’ANFH a adhéré en 2018 au GIE « Datadock » pour conforter sa démarche carrière au centre hospitalier qualité et s’associer aux autres OPCA. Sainte-Anne (Paris) 16 L’appropriation et le déploiement des réformes de la formation n’est pas l’unique enjeu de notre association en 2018 : l’ANFH poursuivra l’enri- EN + chissement de son offre de formation, mais aussi de ses outils, dans le PRIX ANFH 2017 10 ANS D’ACTIONS DE FORMATION RÉCOMPENSÉES LE PRIX - ÉDITION 2018 DOSSIER DE PARTICIPATION cadre de la mise en œuvre des GHT. L’achat de formation pour le compte des GHT, afin notamment de faciliter la mise en œuvre des formations inter-établissements, est ainsi appelé à se développer. ASSOCIATION NATIONALE POUR LA FORMATION PERMANENTE DU PERSONNEL HOSPITALIER Tous ces services se développeront dans un cadre territorial qui devra ASSOCIATION NATIONALE POUR LA FORMATION PERMANENTE DU PERSONNEL HOSPITALIER faire la part de la réflexion en cours sur les suites de l’expérimentation LA LETTRE DE L’ANFH des Bureaux Uniques. Directrice Design graphique de la publication Service Cette année 2018 sera, enfin, celle du premier « Contrat d’Objectifs Par- Emmanuelle Quillet communication tagés » avec la DGOS. Il devra permettre de donner à l’offre de l’ANFH, ANFH qui se déploie dans le cadre de son projet stratégique, une meilleure lisi- Impression Imprimerie Crédits Photos bilité quant à son articulation avec les politiques publiques, qu’elles Decombat - imprim Service aient trait à la santé ou à la formation. 14 000 ex. communication ISSN 1167-8046 ANFH - Shutterstock Dans un contexte où l’efficacité sociétale et économique de la formation Rédaction professionnelle est régulièrement questionnée, l’ANFH doit plus que Service jamais faire la preuve de la valeur de son modèle : solidaire, paritaire et communication de proximité, proactif et capable d’adaptation, et toujours attentif aux Kogito besoins nouveaux de ses adhérents et des personnels hospitaliers. 2 LA LETTRE DE L’ANFH NO65
RENDEZ-VOUS SUR À LA UNE WWW.ANFH.FR au profil du GHT et aux ambi- tions qu’ils portent, tout en pré- servant la qualité d’employeur et les instances de chaque établis- sement partie. Afin d’accompagner les interlo- cuteurs RH et Formation, l’ANFH a élaboré le guide « Coordination de la formation dans les GHT » composé de 14 fiches théma- tiques. Il est issu, notamment, des questions et expériences partagées lors de journées régio- nales ayant rassemblé près de 900 acteurs de la formation. NOUVEAU GUIDE ANFH SUR LA Quelques exemples de fiches : « COORDINATION DE LA FORMATION • Quel est le rôle respectif de DANS LES GHT » l’établissement support et des établissements parties ? • Quel est l’impact du profil du L'ANFH se mobilise La loi de santé du 26 janvier 2016 GHT sur la stratégie de coordi- a posé le cadre des GHT avec, nation de la formation ? pour accompagner ses • Quel est le rôle des instances pour objectif, la mise en place adhérents dans la mise d’une offre de soins graduée sur des établissements en matière en place de la coordi- le territoire et, pour socle, le pro- de coordination de la forma- nation de la formation à jet médical partagé (PMP). Les tion ? GHT s’appuient aussi sur la mise • Quelles opportunités d’un plan l’échelle des GHT. Un INFOS de formation partagé ?... en œuvre de mutualisations, par- PRATIQUES guide est disponible mi lesquelles figure la formation Pour vous pour aider à décrypter avec une particularité puisque la procurer le Guide ou découvrir les Le guide est assorti d’un dis- le dispositif, éclairer sur loi précise, dans ce seul cas, qu’il formations positif d’accompagnement de s’agit d’une coordination des ins- proposées : proximité comportant une les choix à effectuer et contactez votre formation modulaire destiné tituts et des écoles de formation proposer des pistes paramédicale, d’une part, et des délégation ANFH aux responsables et chargés de ou connectez- opérationnelles de plans de formation continue et vous sur www. formation/DPC en GHT et une anfh.fr/ formation-action visant à per- coordination. de développement professionnel etablisse¬ments/ continu (DPC) des personnels, groupements- mettre aux acteurs d’un GHT d’autre part. hospita¬liers-de- un travail collectif sur les choix territoire modalités de coordination de la Les GHT et leurs membres ont formation. ainsi des marges de manœuvre importantes pour mettre en place une coopération adaptée LA LETTRE DE L’ANFH NO65 3
RENDEZ-VOUS SUR ACTUS WWW.ANFH.FR ANFH MIDI-PYRÉNÉES AGENDA 23 MARS 2018 - CONFÉRENCE 22 MARS 2018 LES NOUVEAUX DROITS ET ANFH ILE-DE-FRANCE RECUEIL DU CONSENTEMENT L'ANFH participe au colloque « de la DU RÉSIDENT formation à la perfor- mance logistique » Salon international de la logistique, de 9h30 à 16h30, Parc des Expositions - Paris Nord Villepinte. L’occasion de découvrir les parcours de formations accessibles pour le personnel logistique, achat et technique et dont les L'ANFH Midi-Pyrénées met en consentement de la personne coûts pédagogiques place un cycle de "Conférences à son admission en institution. sont pris en charge par Encadrement" pour 2018 : la La loi d’adaptation de la société l’ANFH, mais également première conférence porte sur au vieillissement de la popula- des retours d’expérience "Les nouveaux droits et recueil tion publiée en décembre 2015 de professionnels et de du consentement du résident". mais aussi la loi de février 2016 directeurs ayant mis en Elle aura lieu le 23 mars 2018 - créant de nouveaux droits pour place des plans d’action espace Vestrepain, 24 rue Vestre- les malades viennent renforcer logistique. pain, 31100 Toulouse. des dispositifs préexistants pour + Pour plus d'informations permettre aux personnes d’anti- EN SAVOIR + contactez : Kathia BARRO Renseignement / k.barro@anfh.fr Ce cycle de conférences a pour ciper leurs choix, bien en amont Inscription : ambition d'accompagner les des séjours dans l’institution et la Anissa cadres exerçant dans un établis- protection de leur volonté mani- BOUKHALFI 10 AVRIL 2018 05 61 14 78 64 sement relevant de la fonction festée ou témoignée. Ce renfor- a.boukhalfi@anfh.fr ANFH BRETAGNE publique hospitalière en vue de cement impose une modification Journée gérontologie Conférence 2 : renforcer leur positionnement. des outils et procédures institu- "Vivre avec la maladie Vendredi 15 juin : tionnels mais aussi des pratiques Le rôle du cadre en EHPAD"- Palais des Promouvant l’autonomie de la des professionnels pour rendre dans l’évaluation Congrès à St-Brieuc. des besoins en personne, les droits des usagers effectif ce droit, fondamental et La journée est destinée formation sont en constante évolution rénové, au consentement. Conférence 3 : à tous les professionnels depuis 15 ans. La vulnérabilité Vendredi 12 exerçant dans les octobre : le rôle liée à l’âge, la maladie, le han- services de gériatrie des du cadre dans le dicap ou la précarité sociale déploiement du établissements peut questionner l’exigence de DPC adhérents y compris les médecins. 4 LA LETTRE DE L’ANFH NO65
afin de proposer un dispositif USAGES NUMÉRIQUES ET d’accompagnement à destina- ÉTHIQUE PROFESSIONNELLE : tion des agents et des établis- sements. UN NOUVEAU DISPOSITIF POUR Les objectifs du projet seront NOS ADHÉRENTS notamment de : • aborder le droit et l’éthique du numérique. • comprendre la circulation et le stockage de l’information sur Internet. • savoir faire face et bien réagir à une « atteinte à l’image » de son établissement sur les réseaux sociaux. • se questionner sur l’utili- sation de ses propres outils numériques sur son lieu de travail. • aborder les questions de sécurité numérique au sein de l’établissement (virus, piratage, etc.) • se questionner sur les droits et devoirs du patient face aux usages numériques, Les instances des délégations croissants dans les pratiques afin d’être en mesure de le Corse et Haute-Normandie, professionnelles : utilisation sensibiliser et de l’informer. comme d’autres sur le territoire personnelle du smartphone pen- • encadrer une équipe à l’ère national (telles que Alsace, dant l'activité professionnelle, du numérique. Champagne-Ardenne, Rhône, secret professionnel ou devoir de • apprendre à optimiser le Auvergne), ont voulu se saisir réserve bafoués sur les réseaux paramétrage de comptes sur de la problématique de l’usage sociaux, risques numériques les réseaux sociaux. des nouvelles technologies de pour l’établissement, atteinte l’information et de la communi- à l’image du professionnel, des Cet accompagnement AFN cation (NTIC) au sein des établis- usagers ou de l’établissement sur Une action de s’appuiera sur : sements publics de santé. les réseaux sociaux… ne sont que formation • des modules de formation à quelques exemples des situations nationale sur distance, les nouvelles En effet, l’espace de travail – soi- qui peuvent être rencontrées sur technologies et • des ateliers de sensibilisa- gnant comme non-soignant – est le terrain. la confidentialité tion en établissement, de plus en plus envahi par les à également été • la formation de personnes mise en place en NTIC que sont notamment les ré- Pour appréhender ce phénomène 2015. ressources en interne, seaux sociaux, les smartphones grandissant, les délégations • un kit de communication et autres objets connectés. Des Corse et Haute-Normandie ont EN SAVOIR à disposition des établisse- + WWW.ANFH.FR usages spontanés et bien souvent uni leur force dans le cadre de rubrique : offre de ments. insouciants induisent des risques l’appel à projets ANFH nationale formation LA LETTRE DE L’ANFH NO65 5
ACTUS ANFH FRANCHE-COMTÉ EN L’ACCOMPAGNEMENT DES RÉGION ENFANTS MALADES 24 mai 2018, journée d’étude sont impactés et doivent être in- organisée en partenariat avec tégrés dans l’accompagnement. l'IRTS et l’Association le Liseron. Comment l’accueil et l’accompa- La survenue brutale d’une mala- gnement doivent-ils être pensés die ou d’un accident dans la vie au sein des services hospitaliers de l’enfant entre en collision avec ou sociaux, éducatifs, associatifs le processus de développement pour offrir une prise en charge et d’autonomisation désiré et adaptée à leurs besoins ? revendiqué. Ces épreuves de vie Comment les différents acteurs que rencontrent l’enfant et son mobilisés articulent-ils leurs entourage sont lourdes de consé- actions ? quences sur leur vie quotidienne mais également leur devenir. Ce sont, entre autres, ces ques- tions que cette journée s’atta- EN SAVOIR + Au-delà des soins, les projets ANFH chera à aborder en présence Franche-Comté de vie comme la scolarité, ou d’intervenants engagés. 03 81 82 00 32 d’autres projets de vie sociale franchecomte@ (garder des liens avec ses pairs…) anfh.fr ANFH BASSE-NORMANDIE JOURNÉE DÉDIÉE AUX RÉSEAUX 7 Mai 2018, au Mémorial, néophytes, spontanées, hasar- Esplanade Général Eisen- deuses voire insouciantes. hower, 14000 Caen. Au cours de cette rencontre Cette journée organisée par seront abordés des points les instances régionales aura essentiels liés à l’impact que comme finalité de se familia- peut avoir sur notre quotidien riser avec les réseaux sociaux, l’utilisation de ces nouveaux EN SAVOIR + de plus en plus présents dans outils. De bonnes pratiques ANFH Basse-Normandie notre quotidien personnel seront mises en lumière afin 02 31 46 71 60 ou professionnel. Nous d'appréhender et de tirer parti bassenormandie aborderons les dérives dues de cette révolution numérique. @anfh.fr notamment à des pratiques 6 LA LETTRE DE L’ANFH NO65
RENDEZ-VOUS SUR WWW.ANFH.FR À LIRE Concevoir un module de GHT et GRH - Mettre en œuvre L'engagement des patients au expériences étrangères et formation - Pédagogie et une GRH médicale et non service du système de santé françaises et un état des numérique : pour assurer en médicale de territoire Olivia Gross (Préface du Pr Pierre recherches. Il contient de animant ! Jean-Marie Barbot, Julien Lombrail - Post-face du Pr Rémi nombreuses références Étienne Magnin, GERESO Édition, Rossignol, LEH Editions, 2017, Gagnayre), Doin, 2017, 156 p. bibliographiques utiles au milieu 2017, 239 p. (23,00 €) 272 p. (45,00 €) (26,00 €) scientifique et estudiantin, et apporte des éléments de Vous êtes formateur occasionnel La mise en place des Patients-partenaires, patients- compréhension et des conseils et souhaitez réussir dans la groupements hospitaliers de experts, patients-intervenants pratiques de mise en œuvre aux conception de votre formation ? territoire a des conséquences dans l'éducation thérapeutique de acteurs de terrain. Vous êtes formateur expérimenté, majeures pour les établissements leurs pairs, patients-enseignants... et à ce titre, vous vous souciez dont les responsables doivent Le rôle grandissant des patients d’innover dans vos pratiques ? redéfinir, dans une perspective dans le système de santé Si cela fait 30 ans que l’usage des territoriale, leur stratégie, leur questionne, tant sur les technologies de l’information et organisation et leurs modalités de fondements de ce phénomène l’e-learning captent l’attention des gestion, notamment dans le que sur les modalités pratiques de responsables formation, les domaine des ressources leur engagement. solutions digitales utilisées dans le humaines et du management. Cet ouvrage décrit le processus cadre du présentiel émergent Si le cadre réglementaire de cette socio-historique dans lequel aujourd'hui de manière évidente. réforme est contraignant, il laisse s'inscrit le mouvement de Le numérique n’est pas une fin en cependant aux établissements, l'engagement des patients. soi, mais il ouvre des perspectives dans le cadre de la convention Il dresse un panorama des pertinentes pour renouveler constitutive, la possibilité de l’animation des groupes et s’orienter vers des modèles plus l’apprentissage des individus. ou moins intégratifs dans la Il devient même un indispensable pour les formateurs car il suscite perspective de mettre en œuvre une GRH de territoire pour DU NEUF SUR LE WEB le partage, l’interactivité et l’ensemble des personnels apporte de nombreux aspects hospitaliers. L’ANFH organise pour la onzième année ludiques. Si le digital représente le Cet ouvrage vise donc, en fil conducteur de ce livre, la s’appuyant sur des démarches consécutive le prix ANFH. pédagogie en reste cependant la déjà engagées, à explorer les Il met à l'honneur les actions de formation profession- colonne vertébrale. champs du possible pour faire de nelles conduites par des établissements sanitaires, Alors, que vous soyez formateur cette réforme, parfois perçue novice ou « vieux » routier de la comme une menace, une sociaux et médico-sociaux publics. formation, cet ouvrage vous aidera opportunité de modernisation de à concevoir vos modules de la GRH hospitalière. Tous les établissements de la Fonction Publique formation en y intégrant les dernières technologies. Hospitalière adhérents à l’ANFH et ayant conduit des Une méthode simple, pragmatique actions exemplaires pour renforcer leurs politiques et moderne pour assurer en ressources humaines, formation et compétences animant ! peuvent participer en envoyant leur dossier de participation participati avant mars 2018. le 30 ma Télécharger T le dossier de candidature sur c WWW.ANFH.FR LA LETTRE DE L’ANFH NO65 7
RÉGLEMENTATION LE CONSEIL EN ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE (CEP) LE CEP ET LA FONCTION PUBLIQUE : LES FONDE- MENTS JURIDIQUES L’article 1 de l’ordonnance n° 2017-53 du 19 janvier 2017 portant diverses dispositions relatives au compte personnel d’activité, à la formation et à la santé et la sécurité au travail dans la fonction publique modi- fie l’article 22 de la loi du 13 juillet 1983 qui dispose désormais que : « Tout fonctionnaire peut bénéfi- cier, à sa demande, d’un accom- pagnement personnalisé destiné à l’aider à élaborer et mettre en œuvre son projet professionnel, notamment dans le cadre du conseil en évolution profession- DÉFINITION ET OBJECTIFS dans le cadre d’un projet d’évolu- nelle. » DU CEP tion professionnelle ». Il s’agit d’un accompagnement Les deux dispositifs sont donc Aussi, les fonctionnaires d’Etat, personnalisé ouvert à tous les complémentaires et ont pour territoriaux et hospitaliers fonctionnaires. Cet accompa- objectif de faciliter l’évolution peuvent désormais bénéficier gnement doit permettre à l’agent professionnelle des agents de la d’un conseil en évolution pro- non seulement d’élaborer un fonction publique. fessionnelle. projet d’évolution profession- Cette disposition est précisée par : nelle mais aussi d'identifier les LES 3 NIVEAUX DU CEP • L’article 6 du décret n° 2017-928 actions nécessaires à sa mise en L’arrêté du 16/07/2014 fixe le du 6 mai 2017 relatif à la mise en œuvre. Il peut donc être sollicité cahier des charges relatif au CEP. œuvre du compte personnel d’ac- pour la formalisation d’un projet Ainsi, l’offre CEP s’articule en 3 tivité dans la fonction publique professionnel ou pour l’accom- niveaux : et à la formation professionnelle pagnement à sa mise en œuvre. • Niveau 1 : Accueil individualisé. tout au long de la vie ; Aussi, le CEP peut être sollicité Il s’agit d’un premier niveau • La circulaire du 10 mai 2017 par l’agent en amont de la mobi- d’information permettant au relative aux modalités de mise lisation de son compte personnel bénéficiaire de choisir ou non en œuvre du compte person- de formation (CPF) qui, pour rap- de s’inscrire dans la démarche nel d’activité dans la fonction pel, a notamment pour objectif CEP. A cette étape, le bénéfi- publique. « de développer ses compétences ciaire reçoit des informations 8 LA LETTRE DE L’ANFH NO65
RENDEZ-VOUS SUR WWW.ANFH.FR TEXTES Loi n° 83-634 du 13 adaptées à sa situation et no- À noter qu’il est possible de sol- juillet 1983 portant tamment les différents acteurs liciter le niveau 1 uniquement, droits et obligations des qu’il peut solliciter. les niveaux 2 et 3 ou seulement fonctionnaires. Loi dite • Niveau 2 : conseil personna- le niveau 3 lorsque le projet est loi Le Pors. lisé. Cette étape permet au déjà formalisé. Arrêté du 16 juillet 2014 bénéficiaire de formaliser son fixant le cahier des projet professionnel. Tout en LES CONSEILLERS EN ÉVO- charges relatif au explorant les métiers exis- LUTION PROFESSIONNELLE conseil en évolution tants et le bassin d’emploi, le La circulaire précise : professionnelle prévu à bénéficiaire fera notamment « Cet accompagnement peut-être l’article L6111-6 du un parallèle entre ses com- assuré par un conseiller formé Code du travail. pétences acquises et celles à à cet effet - conseiller mobilité acquérir pour la réalisation de carrière, conseiller RH, conseil- Ordonnance n° 2017-53 son projet. Son référent CEP ler en évolution professionnelle, du 19 janvier 2017 est en appui de sa réflexion. Il conseiller formation - au sein du portant diverses s’agit d’une co-construction service, ministère, collectivité ou dispositions relatives au du projet. établissement public d’affectation compte personnel • Niveau 3 : accompagnement de l’agent, ou au sein des centres de d’activité, à la formation personnalisé à la mise en gestion de la fonction publique ter- et à la santé et la œuvre du projet. Cette 3e étape ritoriale ou de l’association natio- sécurité au travail dans s’attache à la fois à préciser les nale de la formation permanente la fonction publique. actions à mener (formation du personnel hospitalier (ANFH). Décret n° 2017-928 du par exemple) et les modalités Lorsqu’il souhaite rejoindre le 6 mai 2017 relatif à la financières pour la réalisation secteur privé, l’agent public peut mise en œuvre du du projet précédemment défini. également solliciter un organisme compte personnel Cette étape est un accompa- relevant du service public régional d'activité dans la gnement à la mise en œuvre de l'orientation (article L6111-6 du fonction publique et à la des actions pour parvenir à code du travail) afin de bénéficier formation l’aboutissement du projet d’un appui adapté à son projet professionnelle tout au professionnel. d’évolution professionnelle. » long de la vie. Aussi, différents conseillers les étapes 2 et 3 constituent une peuvent être mobilisés. Circulaire du 10 mai entrée directe possible pour le 2017 relative aux bénéficiaire » et non « l’entrée Dans chaque délégation régio- modalités de mise en réelle. Un référent est alors nale ANFH, les agents de la FPH oeuvre du compte identifié et accompagnera le pourront être accompagnés dans personnel d’activité bénéficiaire tout au long de sa leur projet par un conseiller. dans la fonction démarche. publique. LA LETTRE DE L’ANFH NO65 9
DOSSIER Le CFP, un dispositif clé pour amorcer un virage dans sa vie professionnelle Depuis 1990, le congé de formation professionnelle (CFP) permet aux agents de bénéficier d’un congé de trois ans dans leur carrière, avec une période indemnisée de 360 jours soit 256 jours effectifs de formation. Cette durée peut atteindre 720 jours (512 jours de formation) pour des études durant au moins deux ans. Tour d’horizon de ce dispositif individuel, outil d’évolution professionnelle privilégié. 10 LA LETTRE DE L’ANFH NO65
RENDEZ-VOUS SUR WWW.ANFH.FR « La mise en place d’un CFP implique un accompagne- ment adapté et une réflexion approfon- die sur son propre parcours. » conseillère en dispositifs individuels à l’ANFH Basse-Normandie. Notre politique régionale prévoit ainsi des forfaits repas pour le midi, pour tous les agents en CFP, pendant toute la durée de leur formation. » Le montant brut de l’indemnité de for- mation correspond à 85 % du traitement de base de l’agent, remboursé par l’ANFH aux employeurs. Les agents de catégorie C bénéficient d’une prise en charge à 100 % pendant un an maximum. Les 15 % supplé- mentaires sont financés par le Fonds pour l’emploi hospitalier (FEH). Quelles modalités d’accès au congé de formation professionnelle ? « l e congé de formation professionnelle S’agissant de l’accès au CFP, la réglemen- est un dispositif très riche mais il ne tation en vigueur définit des modalités vient pas naturellement à l’esprit précises : le candidat doit pouvoir justifier des agents. Sa mise en place nécessite un au total de trois années de service effectif accompagnement adapté, du temps et une au sein de la FPH et être en position d’acti- réflexion approfondie sur la façon dont on vité, quel que soit son statut au moment veut faire évoluer son parcours profession- du départ en congé : stagiaire, titulaire ou nel », observe Martine Le Moal, responsable contractuel. « L’agent en congé maladie ne Formation continue au centre hospitalier peut prétendre en même temps à un congé de Sainte-Anne (Paris). formation professionnelle, précise Christine Le CFP permet aux agents de la fonction Deneu. Il peut demander une autorisation publique hospitalière (FPH) de se réorien- d’absence, six mois avant le début de sa ter professionnellement, d’acquérir de formation. Si celle-ci est accordée, il sera nouvelles compétences voire un niveau réintégré, après avis médical, pour suivre de qualification supérieur. « Pour suivre la la formation ». La durée du CFP indem- formation choisie, il est possible d’obtenir le nisé, repos hebdomadaire compris, va de financement d’une indemnité de formation, 14 jours minimum à 360 voire 720 jours des frais pédagogiques et de déplacement (deux ans) pour les formations longues. Les (transport, repas, hébergement), selon les textes prévoient qu’une troisième année modalités définies par le comité de gestion d’autorisation d’absence peut être accordée régional (CGR), détaille Christine Deneu, par l’employeur, non financée par l’ANFH. LA LETTRE DE L’ANFH NO65 11
DOSSIER « Pour les postes en tension, infirmière ou nelle, l’agent reste en position d’activité. À anesthésiste, les autorisations d’absence ce titre, il conserve ses droits à l’avancement, sont accordées moins facilement », remarque aux congés et à la retraite, ainsi que sa cou- Philippe Lombard, conseiller en dispositifs verture sociale. Les textes prévoient aussi individuels à l’ANFH Alpes. que la personne peut, si elle le souhaite, être Par ailleurs, les 720 jours de formation réintégrée dans son grade à la fin de son peuvent être programmés de manière frac- congé, mais pas forcément dans le service tionnée et, ainsi, répartis entre plusieurs qu’elle a quitté. « Après un CFP, un certain « Un certain formations au cours de la carrière de l’agent. nombre d’agents créateurs d’entreprises « Lorsque les droits sont épuisés, ils ne sont réintègrent leur établissement le temps de nombre pas renouvelés, note Hélène Bayette, chargée développer leur activité », remarque Philippe d’agents du conseil en développement de carrière Lombard. créateurs au centre hospitalier Sainte-Anne (Paris). d’entreprises D’où la nécessité de bien orienter l’agent Une réflexion personnelle avant la initialement, afin de ne pas le positionner demande de prise en charge réintègrent hâtivement sur un CFP et de voir ses droits leur réduits pour une formation qui n’aura pas Tous les profils d’agents sont concernés établissement véritablement répondu à ses besoins… » par le CFP. En Basse-Normandie, en 2017, le temps de Pendant son congé de formation profession- ceux qui ont déposé une demande de congé développer leur activité. » FP BC P O U R VA E C IS T RO A P< M F D = H J 0,2 % EN E N COTIS OTISANT TISANT AN NT À HAUT HAUTEUR UR DE 0 0,2 ,2 2 % DE LEU UR R MA ASS SSE S SAL ALLARIA A I LE, LES É ARIA ÉTTABLI AB BL SS SEMEN NTS TS T OOUVR UVRRENNT TROIS R PO POS P O SIBI SIB LI LITÉ LITÉ LIT IIT TÉS À LEURS RS SAAG GENTS GE NTS : SU S IVR IV VRRE UN BILAN BIILAN LAN DE LA ECCOM COMP OMM É ÉTEN TE ENCES (B C), VALI BC AL DER L LEUR E EUR URS AC CQ QUI QUIS UI D DEE L' L'EX L EXPÉ PÉRIENCE P EN E (VAE) VA AE) OU PA ARTIR EN CONG PARTIR CON ON O NGÉ DE F FORMATI MAT ATTIIO ONN PROFE RO OFESSIO SSIO SSIONNEL S ONNEL SIO NNE NELLELE (CFP).. E LE ETT LE TOU TOUT, À LEURR INITI T ATIV IVE ! 12 LA LETTRE DE L’ANFH NO65
RENDEZ-VOUS SUR 3412 WWW.ANFH.FR dossiers CFP en cours de financement en 2016 auprès de l’ANFH étaient issus à 60 % de A RETENIR centres hospitaliers et à 16 % de CHU ou CHR, les 25 % restants venant de centres Bien remplir le dossier de hospitaliers spécialisés, EHPAD ou struc- demande de CFP : tures accueillant des personnes en situation de handicap. « Les dossiers de demande de une étape essentielle prise en charge sont examinés en comité de gestion régional paritaire, quatre fois par an, en mars, juin, septembre et décembre, A À COMPLÉTER PAR L’AGENT A 05 | VO TRE énumère Christine Deneu. Nous étudions OPÉ OBJEC RER UNE TIF A 07 | FRAIS PRO REC DE TRAN LE CONGÉ DE FORMATION DEMANDE DE FESSIO ON SPOR N VISÉ VERSIO T, D’HÉ N DAN Le droit BERGEMEN OPÉ E S LA considéréesest ouvert lorsque RER T ET DE PROFESSIONNELLE (CFP) PRISE EN CHARGE ouvert seulemcomme constit la formation UNE FON RESTAUR PRO REC CTIO uant une se déroul FESSIO ON N PUB La prise ent penda e ATION N VISÉ VERSIO LIQU en charge nt la périod seule et même hors de la commu N EN E HO de ces e indemn commu ne du lieu E SPITALIÈ frais n’est isé. ne, les de DÉV DEH commu ELO ORS RE TRANSPOR pas systém nes faisant la résidence PPER atique et partie d’une administrativ une quarantaine de demandes par commis- SES DE LA T est laissée CONN CONN FON même agglome ou hors de RÉSERVÉ À L’ANFH N°CFP N°CGR AISS CTIO LIEU DE à l’appré celle ciation ération ANCES AISS ANCES N PUB DÉPART du Comité urbaine de la résidence DÉV OU LIQU de Gestio multi commu familiale. ELO COMPÉ OU E HO NOMBRE n Région nale. Ce Sont PPER COMPÉ SPITALIÈ D’ALLE al. droit est A 01 | IDENTITÉ (écrire en lettres capitales) CONN SES TEN CES TEN RE R-RETO ATTEN CONN VISÉ CES UR ENVIS TION AISS AISS ES HORS SNCF (2 E AGÉ PENDA ANCES ANCES SI VOUS NOM PRÉNOM A 06 DE SON CLASSE) NT LA PÉRIOD LIEU D’ARRI NE REMPL OU : COÛT E VÉE PAS LA ISSEZ | EX CO MPÉ OU COMPÉ CHAM SI ABON DU BILLET INDEM NISÉE RUBRIQ Préc POSÉ TEN PS PRO NEMENT, ALLER-R IL SERA UE A07, NOM DE JEUNE FILLE DATE DE NAISSANCE iser DÉTA CES TEN PRÉCISER ETOUR CONS la faisa vos mot VISÉ CES FESSIO LE COÛT PLEIN TARIF IDÉRÉ QUE ILLÉ DAN VOUS NE sion (hors bilan de compétences et VAE). » ivati ES NN ABON : bilité DE S SON EL NEMENT SOLLIC ADRESSE du proj ons rela VO CHAM HEBDO AUCUNE ITEZ et (vou tives au TRE PS D’A MADAIRE CHARGE PRISE EN s pou projet PROJ ABONNEME DE CES vez ET PR CTIV NT MENS CODE POSTAL COMMUNE joindre et au cho ITÉ UEL FRAIS. tout ix OFESS documede la form ION AUTRES (À PRÉCIS CADRE TÉL. PROFESSIONNEL POSTE TÉL. PERSONNEL nt dac ation, NEL ER) € RÉSER tylog obje (ob VÉHIC VÉ raph ctifs, actions ligato ULE PERSO ié/n ire (Attention NNEL NOM E-MAIL umé de rique – écr : le rembo BRE DE pour préparat iture ursement KMS POUR argu ion ou se fait sur UN ALLER-R lisible Dans cette région, environ la moitié des N SÉCURITÉ SOCIALE O (10 premiers chiffres) men la base € ter votr de form REMA ) RQUE du tarif ETOUR e proj ation kilométrique et prof réaliséeun ordre IMPORTAN SNCF 2 e Co-financement FIPHFP : êtes-vous en situation de handicap ? OUI NON essionnvotre s, dém de mission TE classe) € el). respon arch à la directioSi vous êtes sabilité es effe person n de contraint, Si oui, veuillez remplir l’Attestation d’éligibilité pour les formations des agents handicapés (merci de vous reporter à la rubrique A09) ctué nelle, ou votre établissement faute de transpo es pou bien une rt HÉBERGEM r vérifi attestation , précisant les en commun, d’utilise ENT er par laquell périodes A 02 | SITUATION PROFESSIONNELLE e vous reconn de déplac r votre véhicul CETTE aissez êtreement et une attesta e person FORMATION nel, il vous km votre propre tion appart NOM DE L’ÉTABLISSEMENT EMPLOYEUR NÉCESSITE-T assureu d’assurance garantient de faire Si oui, -ELLE UN r (cf art. établir, demandes débouchent sur une réponse indiquer HÉBERGEME 33 du décret issant d’une GRADE FONCTION SERVICE la forme envisagée NT SUR n° 92-56 manière illimitée LE LIEU 6 du 25/05 , EN CENTR : DE FORM /92). E D’HÉB ATION Avez-vous déjà bénéficié d’un ou plusieurs CFP indemnisés ou non indemnisés avant cette demande ? OUI NON ERGEM ? HORS CENTR ENT (FONC OUI TIONN NON E D’HÉB ANT SOUS INTITULÉ DES FORMATIONS DÉJÀ SUIVIES EN CFP ERGEM LE CONT CADRE NB DE JOURS ANNÉE INDEMNISÉ (oui / non) NON INDEMNISÉ (oui / non) LOCATION ENT (HÔTE RÔLE DE (y compris Bilan de compétences et VAE) L, GÎTES… RÉSER (EN CAS L’ADMINISTR VÉ DE DOUB ) NB ATION) DE NUITÉ RESTA LE RÉSIDE ES URATION NCE) NB DE positive, en fonction de critères définis par MOIS COÛT DE MIDI LA NUITÉ NB DE MONTANT E REPAS DU LOYER Avez-vous MENSUEL A 0 3 | DIPLÔMES OBTENUS la possib € ilité de prendre OUI (MIDI vos repas Entourez les diplômes obtenus INDIQUEZ LES SPÉCIALITÉS SPÉCIALITÉS SEULEM dans un SOIR € ENT /MIDI restaurant NB DE COÛT DU ET SOIR) admin istratif ou REPAS REPAS DANS NON universitaire I MASTER 2 DOCTORAT – INGÉNIEUR IV BP – BAC – BT CE RESTAU ? le comité de gestion national de l’ANFH : SINON RANT ADMIN , TARIF ISTRATIF À PREND RE EN COMP A 08 | TE (PLAFO II LICENCE –MASTER 1 V BEP – CAP – CFPA COÛT NNÉ SELON DE LA RÈGLE FONC FORM TION PUBLIQ Dans l’éventu ATION Celle-ci alité d’un (la prise UE) vous engag accord en char e person , il vous appart ge des III BTS – DUT – DEUST VI FIN DE SCOLARITÉ nellement iendra frais liés COÛT TOTAL à son égard. de signer à la form € DE LA FORM avec l’organ ATION isme de ation formati n’est pas orientation vers une formation diplômante FRAIS ANNE on la conven systémati € XES (SUR tion de INTITULÉ DU (DES) DIPLÔME(S) OBTENU(S) JUSTIFICATIFS formation que) PRÉCISER ) Cette professionnell LA NATUR prise en e. E ET LE charge COÛT : n’est pas systématique et est laissée (voir feuillet Spécifique aux professions de santé, secteur sanitaire ou social à l’appré organisme ciation de formati du Comité on C9) de gestion A 04 | FORMATION DEMANDÉE : JOINDRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ régional (CGR) de la déléga ou non, avancement et cohérence du projet… tion ANFH INTITULÉ . ORGANISME DE FORMATION ASSOCIATION NATIONALE POUR LA FORMATION PERMANENTE DU PERSONNEL HOSPITALIER 13/10/2017 En général, avant de déposer leur demande, J’atteste sur l’honne décision de financeur l’exactitude change ments qui ment et impliqudes informations interviendraie era le portées FAIT À nt dans remboursemen sur la présente le finance t de toutes demande. ment de les ma formati sommes verséesToute fausse déclara SIGNA on, dans par tion entrain TURE ma situatio l’ANFH. Je era systém n admini m’enga strative ge, en outre, atiquem et dans ent la mon adressà tenir l’ANFH nullité de l’éventu LE les candidats au CFP ont contacté directe- e. informé e de tous elle ATTEN TION TOUT RÉSULT D’ADM AT ISSION L’intéressé(e) REFUS OU DE DE LA d’une autoris a fourni libreme L’ORGANISM PART DE ation (art nt ces informa 27 et 29 FORMATION E DE – loi du tions. Il peut y DEVRA ment l’ANFH après avoir évoqué leur projet 6/01/ accéde COMM ÊTRE 78 informa r et les UNIQUÉ tique et faire DANS libertés). rectifier. L’ANFH LES MEILLE URS DÉLAIS s’engage à les protég er contre toute divulga tion n’ayan t pas fait l’objet 13/10/20 17 auprès du responsable de formation de leur 13/ 10/ 201 7 établissement. Ils peuvent aussi prendre connaissance du dispositif lors des réunions d’information collectives organisées par «Certains agents viennent Il se peut alors que l’agent n’ait leur délégation régionale sur les dispositifs nous rencontrer en ayant déjà pas suffisamment d’ancien- individuels – congé de formation profes- ciblé le CFP comme étant le neté, qu’il ne soit pas en sionnelle, mais aussi bilan de compétences dispositif qui leur correspond, position d’activité, qu’il s’y soit ou validation des acquis de l’expérience mais les informations dont ils pris trop tard par rapport au (VAE). En Basse-Normandie, ces réunions disposent sont erronées ou calendrier de dépôt des ont lieu sept fois par an : « Les participants incomplètes. Parfois, ils dossiers, ou encore qu’il n’ait viennent de tous les établissements de la remplissent de façon empi- pas pu obtenir l’autorisation région ! », précise Christine Deneu. rique un dossier qu’ils ont d’absence requise. C’est téléchargé sur internet et pourquoi il est très utile, pour Dans tous les cas, pour la réussite du projet, viennent nous le soumettre en les agents concernés, de il est essentiel de se donner du temps en l’état », explique Hélène bénéficier d’un accompagne- amont de la demande afin de réfléchir Bayette. Autre cas de figure ment de l’ANFH et/ou de leur à son parcours professionnel. L’accom- souvent rencontré sur le établissement dans la mise en pagnement de l’ANFH est précieux pour terrain : les candidats n’ont pas place du CFP. mener à bien cette réflexion : « Notre rôle respecté les critères pour auprès des agents consiste notamment à leur demander un congé de faire prendre conscience des contraintes et formation professionnelle. des freins à la formation, à les éclairer dans le choix de leur organisme de formation, explique Philippe Lombard. Nous explorons ensemble les débouchés et la faisabilité du projet. Si celui-ci n’est pas assez abouti, nous LA LETTRE DE L’ANFH NO65 13
DOSSIER pouvons préconiser un report d’une année, « Prendre le temps de par exemple, afin que l’agent ait le temps d’approfondir sa démarche ». Ainsi, il peut bien préparer la arriver que la demande de CFP soit finale- transition, notamment ment précédée d’un bilan de compétences, pour les agents qui souhaitent changer de sur le plan financier » métier mais qui n’ont pas d’idée du secteur dans lequel se reconvertir. « Au terme de leur réflexion, les agents que j’accompagne visent tion : « M. Lombard m’a orienté vers une des métiers très variés : fleuriste, équithé- formation à distance adaptée à mes besoins, rapeute, négociateur technico-commercial, à ma situation familiale et géographique, chargé de projet événementiel, crêpier, car- pour préparer un diplôme de technicien rossier… », détaille Christine Deneu. supérieur dans le bâtiment. Mon cursus se déroule en deux ans et prévoit trois journées Orienter les agents à chaque étape en de regroupement avec les professeurs et les fonction de leur projet autres élèves. Je reçois régulièrement des cours, des exercices et des devoirs à faire à Selon leur profil et leur situation person- la maison, par courrier ou par mail. Ma nelle, les agents se voient parfois conseiller formation est très complète : maths, phy- une formation ouverte et à distance (FOAD). sique, dessin technique, droit des marchés C’est le cas de Grégory Espagnol, titulaire publics, conduite de chantier, mécanique d’un BTS Imprimerie-Infographie, qui des fluides, topographie… Je passerai mes occupait au CHU de Grenoble un poste examens au mois de mai, en candidat libre, logistique sans réelle possibilité d’évolu- et je présenterai également mon rapport de 14 LA LETTRE DE L’ANFH NO65
stage. Je suis confiant sur les débouchés de Le début d’une deuxième vie profes- ma formation ! ». sionnelle En pratique, les conseillers de l’ANFH Après leur congé de formation profession- peuvent aider les candidats à remplir leur nelle, certains agents restent dans leur éta- demande de CFP et à rédiger leur lettre de blissement d’origine et évoluent vers des motivation, à trouver un organisme de for- postes correspondant davantage à leurs mation mais aussi à concevoir le montage attentes. D’autres réintègrent leur poste financier de leur projet : « Parfois, il faut initial, dans l’attente d’une opportunité prévoir plusieurs dispositifs et sources de en lien avec leur formation. Enfin, d’autres financement pour un même projet (dispo- agents quittent la structure pour s’engager sitif compétences clés, compte personnel de dans la voie ouverte par leur CFP. « Le congé formation, etc.) », explique Christine Deneu. de formation professionnel est devenu un dispositif clé pour permettre aux agents À toutes les étapes du parcours, l’accom- de rebondir, d’amorcer un virage dans pagnement peut se faire en face-à-face leur carrière. C’est souvent le point de mais aussi à distance : « Pour monter mon départ d’une deuxième vie professionnelle », dossier de CFP, j’ai été conseillée par Mme remarque Hélène Bayette. Deneu, par téléphone et par internet, explique Astrid Defosse. Elle m’a aidé à obtenir des Depuis l’instauration des groupements aides pour les repas et le logement pendant hospitaliers de territoire (GHT), l’hôpital ma formation au GRETA de Coutances, qui est amené à penser autrement les métiers et m’a permis de décrocher un CAP de couture. » les compétences. L’optimisation de l’orga- Cette ancienne aide médico-psycholo- nisation du travail entraîne la fermeture gique travaillait depuis dix ans à la maison de certains services, avec un impact direct d’accueil spécialisée de Saint-Planchers du pour les agents. « Dans ce contexte, le congé centre hospitalier de l’Estran, à Pontorson de formation professionnelle est devenu (50). « À 35 ans, j’avais l’impression d’avoir un outil privilégié voire incontournable », fait le tour de mon poste. Depuis toute petite, conclut Martine Le Moal. j’étais passionnée de couture. À l’hôpital, les patients me demandaient régulièrement de Une deuxième vie professionnelle, ou une petits services : recoudre un bouton de che- seconde partie de carrière : le CFP est un mise, mettre un élastique sur un pantalon outil qui en 2018 va être complété par de de pyjama… Grâce au CFP, j’ai pu quitter nouveaux droits visant à faciliter pour la FPH pour créer mon entreprise dans les agents publics, la maitrise de leurs un secteur plus créatif : le tissu enduit. Je trajectoires professionnelles. Le Compte fabrique des accessoires que je vends sur les Personnel de Formation, et son corollaire marchés (trousses de toilette, sacs à main, le Conseil en Evolution Professionnelle, sacs à langer, bavoirs). » En parallèle, Astrid pourront s’articuler avec le CFP et plusieurs Defosse cherche à assurer des missions en modalités d’information des agents et éta- intérim afin de pouvoir développer son blissements sont en préparation à l’ANFH. activité à son rythme. « Si j’avais un conseil à donner à ceux qui souhaitent obtenir un CFP, ce serait de prendre le temps de bien préparer la transition, notamment sur le plan financier », conclut-elle. LA LETTRE DE L’ANFH NO65 15
entretien Hélène Bayette, chargée du conseil en développement de carrière au centre hospitalier Sainte-Anne (Paris) "En matière de CFP, chaque parcours est unique…" Hélène Bayette travaille au sein du peut aussi nous solliciter pour rédiger sa service de formation continue au centre lettre de motivation et dans la communi- hospitalier parisien Sainte-Anne. Les cation avec les organismes de formation agents qu’elle accompagne font évoluer (établissement d’un devis, d’un calendrier leur carrière ou se réorientent grâce au de formation…). congé de formation professionnelle En parallèle, nous pouvons faire levier (CFP). auprès des cadres hospitaliers pour aider les agents à obtenir leur autorisation d’absence, La Lettre de l’ANFH : Comment se met en en expliquant les enjeux du CFP, son cadre place le CFP dans votre établissement ? réglementaire et la future situation admi- Hélène Bayette : La démarche est initiée à nistrative de l’agent. Notre intervention la demande de l’agent ou proposée par une doit être pédagogique et transparente pour personne ressource en matière de formation. faciliter les choses. En 2017, à Sainte-Anne, le CFP représente SON dix dossiers. Si ce chiffre semble peu élevé, il Quel suivi assurez-vous ensuite ? correspond souvent à un accompagnement Une fois obtenu l’accord de prise en charge, PARCOURS au long cours, parfois précédé d’un bilan de l’agent nous adresse ses feuilles de pré- 1999-2002 compétences ou d’une VAE. sence et nous interpelle lors des périodes Educatrice en internat Avant de monter leur dossier, les agents de fermeture des organismes de formation, habilité par l’Aide Sociale sont conseillés selon leurs problématiques pour la gestion de ses congés. La difficulté à l’Enfance à Corbeil-Es- et la faisabilité de leur projet. La majorité principale réside dans le suivi des agents sonnes (91) n’est pas positionnée sur des demandes qui poursuivent leur formation en continu. précises ; ils expriment un désir de chan- N’étant plus présents dans leur établisse- 2003 gement, une usure professionnelle, une ment, ils sont parfois déconnectés de leur Educatrice auprès de perte de sens de leur métier. L’entretien statut de salarié et omettent par exemple jeunes adultes handicapés individuel leur permet d’évoquer leurs de nous fournir les feuilles d’émargement. moteurs à Saint- souhaits, leurs difficultés, leur situation Cela constitue un manquement à leurs obli- Fargeau-Ponthierry (77) professionnelle et personnelle. Nous les gations et peut avoir des répercussions sur invitons à assister aux réunions d’informa- leur traitement, voire sur la poursuite de la 2004-2008 tion de l’ANFH afin de poser le maximum formation… Lors des entretiens individuels, Educatrice spécialisée de questions et d’éviter les déconvenues. nous sensibilisons les agents à cet égard. dans le secteur de la Chaque parcours est unique, ponctué par prévention spécialisée des périodes de réflexion plus ou moins Quels sont les points importants dans déployée sur l’Essone longues entre l’émergence d’un projet et l’élaboration du dossier ? sa mise en place effective. Je n’hésite pas à solliciter les interlocu- 2008-2015 teurs ANFH qui sont toujours réactifs et Educatrice spécialisée au Quels sont les points importants dans bienveillants ! Il m’arrive régulièrement centre hospitalier l’élaboration du dossier ? de leur soumettre des questions pour le Sainte-Anne (75) auprès L’anticipation de la demande est cruciale suivi d’un dossier ou pour affiner les retours de jeunes atteints de pour coordonner le dépôt des dossiers et que je fais aux agents, en fonction de leur troubles du comportement les dates de formation, et vérifier que les situation administrative parfois complexe. et de la conduite modalités d’accès au CFP sont respectées Par ailleurs, nous nous rencontrons lors (ancienneté, situation d’activité de l’agent, des réunions annuelles auxquelles nous DEPUIS 2015 etc.). Notre rôle est d’accompagner l’agent participons. Les personnes ressources pour Conseillère en évolution au mieux dans chacune des étapes de la les dispositifs individuels nous fournissent professionnelle au centre constitution du dossier, afin que celui-ci soit une expertise de qualité. hospitalier Sainte-Anne complet et renseigné avec soin. Le candidat 16 LA LETTRE DE L’ANFH NO65
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