Les déplacements transfrontaliers - Dossier pages 26-57 - Entreprises magazine, Luxembourg
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Numéro 80 – novembre/décembre 2016 – 8 EUR
Les déplacements
transfrontaliers
Dossier pages 26-57
Michèle Detaille Georges M. Lentz Jr.
Groupe ALIPA Brasserie Nationale
Super Entrepreneur Mike Koedinger Rolf Sorg
Maison Moderne PM International
ou Super Finaliste ?
Les deux. Arsène Laplume Claude Wagner
Shopping Center Massen Groupe CWA
eoy.lu
Finalistes de l’édition 2016
au Luxembourg
Gold sponsors Silver sponsor Bronze sponsors Avec notre Avec le soutien de la FEDIL, de la Fédération
partenaire des Jeunes Dirigeants d’Entreprise,
médiatique de la Confédération Luxembourgeoise
du Commerce, d’ICTluxembourg
et du Ministère de l’Economie. 2016
Numéro 80 – novembre/décembre 2016 – 8 EUR www.entreprisesmagazine.lu
WP
News 55 La protection des données de l’entreprise lors d’un dé-
4 Brèves placement
14 Logo Luxemboi – Une Signature et des outils pour promouvoir 57 Mobilité douce et travailleur frontalier - Résultats du son-
dage diffusé en octobre sur le site lesfrontaliers.lu
le Luxembourg
16 Les 6 finalistes du Prix de l’Entrepreneur de l’Année au Luxem-
bourg dévoilés
Ressources humaines
58 Trajets et déplacements professionnels : quels droits et
obligations pour l’employeur ?
Carte blanche
60 L’impact de la réforme du congé parental pour les em-
18 Baue mir hei am Land mat aneren Zillen?
ployeurs en 10 questions
Communication Bon à savoir
19 Donnez de l’impact à vos présentations grâce à un support 62 La S.à r.l.-S, la société à un euro de capital de départ
visuel 63 La révision des congés spéciaux
64 Le statut des agents commerciaux en droit luxembour-
Formation tout au long de la vie geois
20 Lifelong-learning.lu – Les salariés suivent, en moyenne, entre
4 et 5 formations par an Nouvelles technologies
21 PwC’s Academy – Learning designed for me 66 Cybersécurité : l’État aide les entreprises à se protéger
Immobilier A nos frontières
22 Immobilier de bureaux : bilan à la fin du 3 trimestre 2016
e
67 La Province de Luxembourg en route vers l’énergie posi-
tive
Entreprendre au féminin
23 Alexandra Oxacelay – « Mon travail a du sens » Golf
68 Radioscopie du golf européen – 4.142.661 joueurs sur
Dossier Les déplacements transfrontaliers 7.097 parcours !
26 Les déplacements dans la Grande Région : le point de vue des
acteurs de la mobilité Etapes gourmandes
30 Pour une approche spatiale de l’intégration des frontaliers au 69 Saveurs d’Equateur
Luxembourg
34 Défis et chantiers de la mobilité transfrontalière Auto
36 La mobilité, un enjeu régional 70 Volvo S90 – A l’attaque du marché premium
38 « Développer des services de mobilité adaptés à une ville
moderne » Check in
40 Les CFL face à la mobilité transfrontalière 74 Sur les traces du Minotaure
42 Tradition et innovation, depuis 140 ans
44 Les P+R, un état des lieux contrasté Rencontre
46 Mobilité : Une problématique critique 76 Sandrine Bonnaire : « Avant de juger les dérives, il faut
48 Plaques jaunes en Belgique : êtes-vous en ordre ? les comprendre »
50 ALD Automotive – Miser sur une combinaison des moyens de
transport 78 Beauty case
52 EY Luxembourg, une entreprise qui bouge 80 Livres
54 A l’occasion, je reste à la maison 82 Musique
Editeur / Régie publicitaire / Merci à toutes les personnes qui ont contribué à la rédaction Parution bimestrielle
Media & Advertising S.à r.l. de ce numéro / Marc Hostert, Netty Thines, INFPC, CBRE, Abonnements 1 an – 6 numéros : 39 EUR
104, rue du Kiem • L-1857 Luxembourg Julien Schiebel, Guillaume Drevon, Philippe Gerber, Olivier Klein, 2 ans – 12 numéros : 70 EUR
Tél : (352) 40 84 69 • Fax : (352) 48 20 78 Martine Borderies, PwC, Dr. Catherine Di Lorenzo, Me Izabela Media & Advertising S.à r.l. informe les lecteurs et abonnés du
Dutkiewicz, Audrey Laurent-lesfrontaliers.lu, Me Gabrielle Eynard, magazine qu’elle collecte des informations uniquement aux
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Sébastien Lambotte, Michel Nivoix, en ligne par luxorr (Luxembourg Organisation
Michaël Peiffer, Jeanne Renauld, Carol Thill Impression / weprint, Luxembourg For Reproduction Rights) - www.lord.lu
News
des solutions d’épargne sur mesure. La elle a exercé auprès de Clifford Chance
DIRECTION GÉNÉRALE DU
compagnie propose le nouveau contrat Luxembourg. Elle a obtenu un DEA en
LISER
d’assurance Lifinity Europe, qui offre des droit international privé à l'Université
ALINE MULLER A PRIS SES FONCTIONS solutions d’épargne et de gestion patrimo- Robert Schuman de Strasbourg et a suivi
niale innovantes et flexibles, associées à ensuite les Cours Complémentaires de Droit
des standards haut de gamme en matière luxembourgeois (CCDL). Elle est inscrite
de conseil et de service. Ce contrat s’adapte au barreau de Luxembourg depuis 2002.
au profil et aux attentes des clients en Me Stefanova a publié plusieurs articles
termes de devises, supports, gestionnaires relatifs à des questions de droit des sociétés
ou dépositaires, et s’accompagne de nou- au Luxembourg et est membre du comité
veaux services digitaux. de rédaction d'ACE Magazine – Accounting,
AXA Wealth Europe rassemble des Tax, Audit, Business Law au Luxembourg.
équipes spécialistes du marché de l’assu- NautaDutilh est un cabinet d'avo-
rance vie et de la clientèle patrimoniale. cats international implanté à Amsterdam,
Basée au siège d’AXA au Luxembourg, Bruxelles, Londres, Luxembourg, New York
elle bénéficie de synergies avec les autres et Rotterdam. Fort de plus de 400 avocats,
Aline Muller, directrice générale, LISER.
sociétés du Groupe au Grand-Duché et notaires et conseillers fiscaux, NautaDutilh
Lors de sa séance du 14 juillet 2016, le conseil s’appuie sur l’expertise des réseaux de constitue l'un des plus grands cabinets
d’administration du LISER a choisi Aline distributeurs du Groupe AXA. d'avocats indépendants en Europe. Au
Muller, docteur en Economie financière AXA Wealth Europe se concentre Luxembourg, il fournit des conseils de
de l’Université de Maastricht et professeur sur les marchés français, belge et luxem- haut niveau dans les domaines bancaires,
à HEC Université de Liège, pour prendre bourgeois, puis étendra son périmètre à financiers et du droit des sociétés, sur les
la direction générale du Luxembourg Ins- d’autres pays européens en fonction des questions de Private equity, relatives à l'IP
titute of Socio-Economic Resarch (LISER) besoins de ses clients et des opportunités ou aux TIC et fiscales.
au 1er septembre 2016. de marché.
Après avoir passé 4 ans à la présidence www.nautadutilh.com
de la National Association of Students in www.axa.lu
Business and Economics (ANESEC), Aline
Muller a débuté sa carrière professionnelle, WILDGEN, PARTNERS IN LAW
en 2004, aux Pays-Bas, comme chargée de NAUTADUTILH AVOCATS FRANÇOIS BROUXEL SUCCÈDE À
cours en Finance à la Radboud University LUXEMBOURG PIERRE METZLER
de Nijmegen. Elle est devenue professeur NOUVELLE PARTNER
adjointe à la Maastricht University School
of Business and Economics et chargée de
cours puis professeur à la HEC Université
de Liège (Belgique).
Au Luxembourg, Aline Muller a été
membre du conseil scientifique du Fonds
National de la Recherche (FNR) de 2010 à
2014. Elle est membre du conseil d’admi-
nistration du LISER depuis le 1er janvier
2015. Elle est également bien connue dans
le milieu universitaire et de la recherche,
De g. à dr. : Me Metzler et Me Brouxel, respec-
tant au niveau national qu’international. tivement ancien et nouveau Managing Partner,
Elle possède une très bonne connaissance M Yoanna Stefanova, Partner, NautaDutilh
e
Wildgen, Partners in Law.
Avocats Luxembourg.
du tissu économique et social national
ainsi que de la culture du Luxembourg, NautaDutilh a consolidé ses capacités Actif depuis plus de 25 ans dans le secteur
puisqu’elle en est originaire. dans le domaine du droit des sociétés juridique luxembourgeois, Me François
en accueillant, en juin dernier, Me Yoanna Brouxel a rejoint Wildgen, Partners in
www.liser.lu Stefanova, spécialisée en Private equity Law en 1992 pour en devenir rapidement
ainsi qu'en fusions-acquisitions, plus par- associé, à la la tête du département Droit
ticulièrement dans le domaine des fonds des sociétés du cabinet. Il se concentre
AXA WEALTH EUROPE d'investissement immobiliers privés et désormais sur l’orientation et la stratégie
UNE NOUVELLE COMPAGNIE des transactions transfrontalières. Avant de Wildgen et en est le gestionnaire et
D’ASSURANCES de rejoindre NautaDutilh, elle a travaillé porte-parole.
Basée au Luxembourg, AXA Wealth Eu- au sein de Dentons (anciennement OFP Dans ses nouvelles fonctions, Me
rope opère en libre prestation de services Partners) en qualité d'associée dans le Brouxel peut compter sur l’appui de
pour offrir à une clientèle internationale département Corporate. De 2002 à 2012, Me Pierre Metzler, précédent Managing
4 novembre/décembre 2016
News
Partner qui endosse à présent le rôle de
Senior Partner, ainsi que sur l’ensemble
des associés et managers du cabinet, l’un
des plus importants du Luxembourg.
www.wildgen.lu
KLEYR | GRASSO
ANISSA BALI, SENIOR ASSOCIATE
Me Marie-Laure Carat, Counsel, KLEYR | GRASSO. Matthéo Perrin, juriste, département assurance
et réassurances, KLEYR | GRASSO.
Me Nicolas Chély et Me Marie-Laure
Carat ont été promus Counsels au sein Depuis octobre dernier, Me Karine
de l’étude KLEYR | GRASSO. Vilret a pris la responsabilité du départe-
Me Nicolas Chély a rejoint l’étude ment assurances et réassurance de KLEYR |
en 2007. Il apporte conseil et assistance GRASSO. Elle est assistée par Matthéo
dans de nombreux domaines du conten- Perrin, juriste.
tieux, tels que notamment le contentieux
commercial et civil et le contentieux droit
de la construction. MNKS
Me Anissa Bali, Senior Associate, KLEYR | GRASSO. Me Marie-Laure Carat a été admise CINDY ARCES, DEPUTY MANAGING
Depuis août dernier, Anissa Bali a rejoint au barreau de Luxembourg en 2005. Elle a PARTNER
le département droit du travail de l’étude rejoint l’étude en 2015 au sein de l’équipe
KLEYR | GRASSO en tant que Senior Corporate finance and Insolvency litigation.
Associate. Elle possède une solide expérience en
Diplômée de la Faculté de Droit, matière de contentieux droit des sociétés
Économie et Administration de Metz, elle et procédures d’insolvabilité ainsi qu’en
est spécialisée en droit du travail, et plus contentieux bancaire et financier.
spécifiquement en matière de licencie-
ment individuel, réglementation interne, www.kleyrgrasso.com
temps de travail, mobilité internationale
(détachement du personnel transfrontalier VILRET-AVOCATS A REJOINT
et international, immigration), pensions KLEYR | GRASSO
et contentieux.
Me Bali a plus de 10 ans d’expérience,
donne des conférences et est l’auteur de
Me Cindy Arces, Deputy Managing Partner, MNKS.
plusieurs articles en droit du travail. Elle a
également été la présidente de la Confé- Me Cindy Arces a débuté sa carrière au sein
rence du Jeune Barreau de Luxembourg du cabinet MNKS en 2000, elle a ensuite
pendant l’année 2014/2015. exercé pendant 4 ans au sein d’un cabinet
luxembourgeois spécialisé en contentieux
PROMOTIONS avant de rejoindre à nouveau MNKS en
2005. Elle participe alors à la création du
pôle contentieux et au développement
de l’activité droit du travail aux côtés de
Me Marielle Stevenot. Elle prend très rapi-
dement une part active dans les actions
Me Karine Vilret, département assurance et réas- de Business Development et assume des
surances, KLEYR | GRASSO.
responsabilités dans la gestion interne du
VILRET-AVOCATS a été fondé par Me cabinet. En 2011 elle devient associée,
Karine Vilret en 2000 pour se consacrer puis rejoint le conseil de gérance de la
majoritairement aux matières d’assurance firme en 2015.
et de réassurance et à ses imbrications En tant que Deputy Managing Par-
dans le droit financier et le dispositif de tner, Me Cindy Arces travaille à la définition
Me Nicolas Chély, Counsel, KLEYR | GRASSO. lutte anti-blanchiment. et la mise en œuvre de la stratégie du
novembre/décembre 2016 5
News
cabinet conjointement avec Me Katia Schei- également acheté une ferme et mis en type de projets. Le Centre travaillera étroite-
decker, Managing Partner et cofondatrice place une technique intelligente de fau- ment avec des partenaires privés et publics
de MNKS, ainsi qu’avec les membres du chage pour attirer le fameux milan royal comme les universités, les ministères et
conseil de gérance : Me Marielle Steve- loin des éoliennes. les opérateurs de transport public aussi
not et Me Catherine Baflast, toutes deux En plus de son aspect écologique, bien au Luxembourg qu’en Europe.
associées chez MNKS. ce projet a un impact non négligeable sur
l’économie de la région en faisant appel www.volvobuses.com
www.mnks.com aux corps de métiers locaux. Par ailleurs,
à partir de janvier 2017, les caisses de la
commune profiteront également de sa NATIONAL CHAMPION
OEKOSTROUM WEILER production. FOR LUXEMBOURG AUX
L’ÉNERGIE ÉOLIENNE POUR EUROPEAN BUSINESS
PRÉSERVER UN AVENIR VIABLE www.oekostroum.lu AWARDS
ET DURABLE 8 SOCIÉTÉS RETENUES
VOLVO BUS
UN E-BUS COMPETENCE CENTER
AU LUXEMBOURG
En 2017, Weiler, petit village appartenant
à la commune de Wintger, accueillera
OekoStroum Weiler, le parc éolien le
plus performant du pays. S’étendant sur
12 ha, il produira 51.500.000.000 kW/h par Dans le cadre d’un partenariat avec le
an, ce qui correspond à la consommation ministère du Développement durable
énergétique de 13.000 ménages. En 2020, et des Infrastructures, et le ministère de Dans le cadre des European Business
OekoStroum Weiler fournira 20 % de la l’Economie, Volvo Bus a implanté son Awards, Alpha Trains Group, Apateq,
capacité de production issue de l’énergie premier Centre de compétences pour CTG Luxembourg PSF, e-Kenz, Imatec,
éolienne du Grand-Duché et 0,8 % de la mobilité électrique hors de Suède. ING Luxembourg, Wallenborn Transports
l’énergie verte du pays. Les émissions de Le Luxembourg a été le premier pays et Webtaxi ont été nommées National
CO2 seront réduites de 55.000.000 kg par européen à déployer des autobus dotés Champion for Luxembourg. Les « cham-
rapport aux centrales thermiques au char- de la technologie hybride. Les premiers pions nationaux » ont été sélectionnés
bon, ce qui soulagera considérablement hybrides Volvo ont été livrés en 2009. sur la base de dossiers de candidatures
notre environnement. Aujourd’hui, le pays a décidé de pas- et de questions concernant l’innovation,
Porté par EMCA et Becolux, ce projet ser à la vitesse supérieure en accueillant l’éthique et le succès.
a d’abord débuté avec 8 années d’études les premiers bus à technologie hybride La 2e phase de sélection se dérou-
approfondies qui ont su convaincre minis- électrique avant le déploiement de bus lera entre le 9 janvier et le 1er mars 2017.
tères et communes. Pour libérer l’espace 100 % électriques. Pour accompagner ce Les champions nationaux soumettront
nécessaire au parc éolien, seulement 0,6 % virage vers la mobilité électrique, Volvo aux votes du jury et du public leur vidéo
de la forêt a été défrichée, ce qui corres- Bus a décidé d’ancrer durablement sa corporate. Les gagnants remporteront le
pond à 3,3 ha de monocultures forestières présence au Luxembourg, à travers le Ruban d’Honneur, récompensant les 10
de valeur moindre. Ce déboisement a été distributeur officiel Volvo Trucks and meilleures sociétés dans chaque catégorie
compensé par la plantation au même endroit Buses, le Centre Poids Lourds Luxem- au niveau européen.
de chênes et de charmes sur 2,1 ha, per- bourg basé à Livange. Via un communiqué, e-Kenz S.A. a
mettant d’augmenter la valeur écologique L’objectif du E-Bus Competence Center fait part de sa fierté d’avoir été sélection-
du terrain. Une renaturation de 2 ha de est de développer et d’implémenter des née. La société concourt dans la catégorie
lisières est également prévue à Eschweiler solutions intelligentes d’electromobilité Business of the Year (turnover 0 -25 mil-
en automne 2016. Par ailleurs, sur 21 hec- pour les villes avec une forte orientation lions EUR).
tares, un concept complexe de gestion donnée au respect de l’environnement
des zones de fauchage a été développé. et à la réduction des nuisances sonores. www.businessawardseurope.com/natio-
A la fin des travaux, la remise en état com- Le Luxembourg et le marché européen nal-champion/co/Luxembourg/2016
plète du chantier et des infrastructures bénéficieront de compétences-clés dans
est planifiée. Enfin, les propriétaires ont l’exécution des différentes phases de ce www.e-kenz.com
6 novembre/décembre 2016
News
tion en 7 semestres et du master Business tude d’horizons culturels, aux formations
ISEC-HDW Administration en 4 semestres, tous les variées et issues des meilleures universités
1ÈRE RENTRÉE deux proposés en langue allemande. ont ainsi intégré EY au Luxembourg en
septembre dernier.
www.isec.lu « L’intégration de nouveaux colla-
borateurs en septembre, mais également
tout au long de l’année, confirme notre
SAVILLS ambition de maintenir une diversité des
UN BUREAU AU LUXEMBOURG compétences, des disciplines et des pro-
fils au sein d’EY. La digitalisation de nos
métiers et de nos clients nous amène
également à recruter de nouveaux profils.
Cette diversité démontre à la fois notre
respect de la différence culturelle, mais
c’est elle qui guide également nos ini-
tiatives et notre politique de ressources
humaines. En conjuguant leurs talents
et leurs différences, nos professionnels
De g. à dr. : Thomas Winckel, Sophie Leblon,
Régis Luttmann et Jonathan Morand. sont à même de proposer à nos clients
des regards pluriels et complémentaires
Les responsables et les étudiants de l’ISEC-HdW, lors La société Internationale de conseil en sur leurs problématiques et défricher les
de l’ouverture du semestre, le 15 septembre 2016.
immobilier d'entreprise, Savills, a renforcé nouvelles voies pour répondre aux enjeux
Initié par les Chambre de Commerce et son implantation sur la zone Belux par de demain », explique Olivier Lemaire,
Chambre des Métiers, l’ISEC-HdW (Institut l’ouverture d’un bureau au Luxembourg. People Leader d’EY Luxembourg.
Supérieur de l’Economie-Hochschule der Son équipe commerciale, composée de 4 « Chez EY, nous concentrons éga-
Wirtschaft) a fait sa 1ère rentrée le 15 sep- personnes expérimentées en immobilier lement nos efforts sur le respect de la
tembre dernier. Cette nouvelle université d’entreprise, s’appuie sur l'équipe déjà mixité hommes/femmes, qui est d’ailleurs
des sciences appliquées, qui a été accré- présente en Belgique afin de délivrer des pris en compte dès la phase de recrute-
ditée par le ministère de l’Enseignement services additionnels en commercialisation ment. Plus encore, nous veillons à assurer
supérieur et de la Recherche, s’inscrit dans d’actifs et missions de conseil auprès des un équilibre en termes de perspectives
le cadre du lifelong learning et a pour utilisateurs. L’équipe est dirigée par Régis d’évolution quel que soit le profil – y inclus
objectif de donner des perspectives de Luttmann, qui compte 12 ans d'expérience le genre – et provenance ou origine de
carrière aux personnes actives. sur le marché immobilier du Luxembourg nos collaborateurs. Le fait d’avoir alloué
L’ISEC-HdW propose des formations et sa région. Deux Account Managers, il y a quelques mois la responsabilité de
tertiaires auxquelles sont rattachées des Jonathan Morand et Thomas Winckel sont Diversity & Inclusiveness Leader à l’une
diplômes de bachelor ou de master et respectivement spécialisés en immobilier de nos collaboratrices et associée d’EY
dont les cours sont proposés en soirée de bureau et en immobilier industriel et Luxembourg illustre parfaitement cet enga-
ou les week-ends. Afin de respecter les commercial, et Sophie Leblon, assistante gement », conclut Alain Kinsch, Country
particularités locales, en particulier le multi- commerciale, est en charge du marketing Managing Partner d’Ey Luxembourg.
linguisme et la multiculturalité, l’ISEC-HdW et de la communication.
entend proposer des formations supé- « En tant que place internationale GUIDE INVESTMENT FUNDS IN
rieures en allemand, en français et/ou en d'investissement, Luxembourg est clairement LUXEMBOURG
anglais. A ce titre, l’ISEC-HdW développera privilégiée par nos clients investisseurs, EDITION 2016
plusieurs partenariats académiques avec occupants et propriétaires. De ce fait, notre Investment Funds in Luxembourg – A tech-
différents établissements d’enseignement arrivée sur ce marché est parfaitement nical guide est conçu afin de répondre à de
supérieur de la Grande Région. En 2017, cohérente avec notre stratégie de crois- nombreuses questions liées à la constitution
cette politique débouchera sur des mas- sance en Europe », explique Mark Ridley, et au fonctionnement de fonds d’investisse-
ters professionnels qui seront offerts en CEO de Savills UK & Europe. ment au Luxembourg. L’édition 2016 inclut
partenariat avec l’Université de Lorraine les dernières mises à jour en termes de
(masters Qualité et MIAGE). L’ISEC étudie http://www.savills.com législation et de réglementation.
actuellement, en étroite concertation avec Dans la continuité des précédentes,
les représentants du secteur de l’ICT, la l’année écoulée s’est avérée être très dif-
possibilité de proposer bientôt un bachelor EY ficile pour l’industrie de la gestion d’actifs,
en informatique à temps partiel. 180 NOUVEAUX COLLABORATEURS toujours confrontée à toute une série de
Une centaine d’étudiants ont été REJOIGNENT LA PLACE DU FUTUR défis, et de nouveaux voient le jour dont
accueillis par l’ISEC-HdW pour cette 1ère Jeunes diplômés pour la plupart, mais l’incertitude et l’éclatement causés par le
rentrée, dont ceux qui prennent part à la aussi professionnels expérimentés, soit Brexit, combinés au comportement désta-
formation de bachelor Business Administra- 180 personnes provenant d’une multi- bilisateur des nouveaux acteurs FinTech.
novembre/décembre 2016 7
News
un moyen de contacter les investisseurs Cette prospection a suscité pour la
dits « non-joignables ». Néanmoins, bon Chambre des Métiers la mise en route
nombre de robo-advisors n’offrent pas de d’une dynamique nouvelle, dont la première
produits sophistiqués mais se concentrent étape a consisté en la définition d’une
sur les besoins non comblés pour diverses vision communément adoptée, qui tend
allocations. A l’heure actuelle, des incerti- à renforcer sa mission d’être l’institution-
tudes demeurent quant à l’évolution future partenaire de référence au service des
avec la transformation des produits passifs entreprises de l’artisanat et de la société.
en produits actifs. L’avenir devrait être fait Afin de donner la première impul-
d’une combinaison de conseils « humains » sion à la concrétisation de cette vision, la
et « robotisés ». Chambre des Métiers est en train de se
réorganiser d’une manière visant à maxi-
Ce guide peut être téléchargé sur miser le service client, et ce notamment
www.ey.com/lu. par l’adoption d’un organigramme pensé
spécifiquement pour répondre à une satis-
UN CHIFFRE D’AFFAIRES EN faction optimale des besoins des artisans
HAUSSE DE 7,6 % et entreprises artisanales.
EY Luxembourg enregistre un chiffre La Chambre des Métiers a également
Tous ces défis sont exacerbés par une d’affaires de 178 millions EUR au 30 juin élaboré un plan d’actions spécifique. Elle
série de problématiques géopolitiques et 2016, soit une croissance de 7,6 % par va ainsi mettre en place une gestion de
macro-économiques telles qu’un environ- rapport à l’année antérieure. Le départe- projets adaptée afin de concrétiser les
nement de taux d’intérêts négatifs ou à ment audit a enregistré cette année une points d’actions opérationnels définis pour
taux zéro ainsi que des taux de croissance croissance de 10,1 %, le département fiscal, répondre à sa vision. Parmi ses grands
mondiaux très bas. 8,3 % et le département conseil, qui avait projets à portée externe, la Chambre des
Comme jamais auparavant, l’heure enregistré une croissance exceptionnelle Métiers, dans la continuation de sa cam-
de vérité pourrait sonner pour l’industrie de plus de 32 % l’an passé, voit son chiffre pagne de promotion et de valorisation
qui se doit de commercialiser des produits d’affaires diminuer de 7,3 %. EY Luxem- de l’artisanat Hands up, compte mettre
répondant réellement aux besoins des bourg compte désormais 1.250 employés le développement des « compétences-
investisseurs et à un prix compétitif. de 54 nationalités. jeunesse » à l’honneur. Avec les jeunes et
En matière d’offre de produits, les A l’échelle mondiale, le chiffre d’af- pour les jeunes, elle compte en effet faire
gestionnaires d’actifs se doivent plus que faires combiné enregistré par EY est de redécouvrir les saveurs du secteur, brosser
jamais de développer des produits davan- 29,6 milliards USD pour l’exercice qui s’est un tableau optimiste des opportunités qu’il
tage sur mesure pour composer avec les clôturé le 30 juin 2016. Cela représente offre, réaffirmer sa place de moteur de
tendances, par exemple le phénomène une augmentation de 9 % en comparai- l’économie, redéfinir ses piliers et fonda-
croissant de la chute de l’amassement de son de l’exercice précédent en monnaie tions, communiquer sur ses perspectives,
capitaux ou bien encore une transparence nationale. Le nombre d’employés mondial bref, dessiner l’avenir.
accrue des produits ainsi que la détention a augmenté de 9,2 % en comparaison
de capacités d’actifs multiples pour générer de l’exercice 2015 et compte désormais www.cdm.lu
un rendement positif en cette période 231.000 collaborateurs.
marquée par des taux d’intérêts négatifs.
Ce nouvel environnement requiert, dans www.ey.com/lu ARTISANAT ET FORMATION
bien des cas, une attention plus importante PROFESSIONNELLE : LA
pour des stratégies alternatives, d’enver- CHAMBRE DES MÉTIERS
gure et de liquidité moindre. REPENSER LACHAMBRE ET LA FÉDÉRATION DES
Par-dessus tout, la gestion active DES MÉTIERS ARTISANS CONJUGUENT
doit, de manière cohérente et sur le D’AUJOURD’HUI POUR LEURS EFFORTS
long terme, démontrer sa crédibilité, sa SATISFAIRE L’ARTISANAT
vraie valeur ajoutée ainsi que sa capacité DE DEMAIN
à être rémunérée à un prix raisonnable
pour ces services. Le numérique a aussi Au service de l’artisanat depuis 1924, un
sa carte à jouer et implique la nécessité élan de modernisation a soufflé sur la
de développer des services numériques Chambre des Métiers ces derniers mois
permettant l’interaction entre les clients via des réflexions et workshops regrou-
et les investisseurs finaux. pant des artisans, des élus, des experts et
A l’échelle mondiale, les plateformes des employés de la Chambre des Métiers, De g. à dr. : Paul Krier (directeur du département
Formation, Chambre des Métiers), Tom Wirion (direc-
de conseil en investissement automatisées réflexions qui ont permis de dégager les teur général, Chambre des Métiers), Nico Biever
(robo-advisors) gagnent en popularité et thématiques-clés et tendances de l’arti- (vice-président, Chambre des Métiers) et Michel
en attractivité, et constituent peut-être sanat de demain. Reckinger (président, Fédération des Artisans).
8 novembre/décembre 2016
News
A l’avenir, les deux organisations entendent sous la direction de Claude Berghmans,
conjuguer leurs efforts et leurs moyens LES RESSOURCES éditions L’Harmattan, octobre 2016, 272
encore plus que par le passé pour atteindre HUMAINES DANS pages, 29 EUR.
une cohérence et une complémentarité L’INDUSTRIE
maximales au niveau de la formation tant
sur le plan politique qu’opérationnel. En PWC LUXEMBOURG
résumé, les objectifs de la collaboration BUZZ4FUNDS : UNE PLATE-FORME
renforcée en matière de formation sont : D'ÉDUCATION FINANCIÈRE
coordination des positions, action concer-
tée sur les plans politique, conceptuel
et organisationnel, couverture de tout
l’éventail du Lifelong Learning, améliora-
tion du système en place/mise en place
de solutions alternatives notamment par
l’intermédiaire des Centres de compé- PwC Luxembourg a lancé Buzz4Funds, une
tences, complémentarité en matière d’offre plate-forme d’éducation dont la vocation
de formation. première est de sensibiliser le public aux
Concernant la réforme de la formation investissements financiers et notamment
professionnelle, le directeur général de aux fonds d'investissement. L'objectif de
la Chambre des Métiers, Tom Wirion, a ce programme, composé pour le moment
insisté sur le fait qu’il y a urgence d’agir. Il d’un site Web et de 10 vidéos couvrant des
a précisé que les entreprises et les orga- sujets tels que la différence entre l'épargne
nisations de l’artisanat manifestent une et l'investissement ou encore les risques,
insatisfaction profonde devant la situation est de donner à la génération Y les bagages
actuelle tant au niveau de l’orientation Le monde industriel du début du 21e siècle nécessaires pour lui permettre de faire les
professionnelle qu’au niveau de la forma- se caractérise par des mutations environ- bons choix en matière d’investissement.
tion professionnelle. Elles sont impatientes nementales, technologiques, communica-
de voir le gouvernement agir et prendre tionnelles, culturelles, organisationnelles www.buzz4funds.com
davantage en considération les doléances et financières. La GRH doit donc faire face
des entreprises. à ces différents challenges en repensant ASSOCIATION AVEC ACCELERANDO
Paul Krier, directeur du département quotidiennement l’organisation afin de PwC Luxembourg s’est associée avec
Formation de la Chambre des Métiers rebondir sur des pratiques plus efficaces. accelerando associates. Les deux firmes
a présenté dans les grandes lignes les Réalisé par des praticiens et théori- produiront des rapports nationaux de
propositions et revendications de l’arti- ciens des RH qui ont mené une réflexion gestion d'actifs des marchés européens.
sanat dans le contexte de la réforme en sur certains processus-clés comme la Fondée en 2004, accelerando asso-
profondeur, dite « macro-réforme » de la gestion du changement, le rapport aux ciates est un cabinet de conseil de dis-
formation professionnelle prévue par le tensions sur le lieu de travail, la gestion tribution de fonds implanté à Francfort,
gouvernement pour la rentrée 2017/2018. des compétences, la mise en place de Londres et Valence. Le cabinet produit
Il a mis l’accent sur le fait que la réforme dynamique de leadership opérationnelle des rapports sur la distribution de fonds
de 2008 contenait un certain nombre et le rôle actuel et futur des RH, l’objectif et fournit des services de conseils aux
d’aspects positifs tout en précisant que de l’ouvrage Penser et pratiquer les res- gestionnaires d'actifs traditionnels et spé-
l’artisanat avait dès le départ mis le doigt sources humaines dans l’industrie – Un cialisés dans le monde entier. accelerando
sur d’importants problèmes structurels et partage d’expérience est de partager a construit une plate-forme intelligente
organisationnels. un certain nombre de bonnes pratiques en matière de distribution de fonds. La
Les positions « incontournables » opérationnelles pouvant être adaptées firme accompagne les sociétés de gestion
de l’artisanat peuvent être regroupées en et dupliquées dans différentes industries, d'actifs dans le développement et l’opti-
6 catégories : orientation scolaire et pro- et d’inviter les praticiens des RH à une misation de leur stratégie de distribution
fessionnelle systématique, prise en compte réflexion plus globale sur la pratique des de fonds en Europe.
réelle des besoins des entreprises, pilo- ressources humaines. Grâce à l'expertise d’accelerando,
tage efficace du système, encadrement Dirigé par Claude Berghmans, doc- notamment en matière de sélection de
méthodique des équipes curriculaires à teur en Psychologie et DRH depuis 10 ans fonds et des tendances d’investissement en
composition « tripartite », structuration chez Eurofoil Luxembourg, l’ouvrage com- Europe, associée à celle de PwC Luxembourg,
cohérente des formations, évaluation/ porte 8 chapitres auxquels ont collaboré les gestionnaires d'actifs bénéficieront de
promotion équitable, réaliste et trans- Emmanuelle Rodriguez, Mohamed Bayad, solutions leur permettant d’améliorer leur
parente. Marie Berranger et Joseph Fleron. stratégie de distribution de fonds sur les
marchés européens.
www.cdm.lu Penser et pratiquer les ressources humaines
www.fda.lu dans l’industrie – Un partage d’expérience http://www.accelerando-associates.com
novembre/décembre 2016 9
News
UN CHIFFRE D’AFFAIRES EN comité exécutif (Managing Partner, Head d'entreprise ont été dévoilés en présence
HAUSSE DE 11 % of Tax, Head of Advisory, Head of Audit de Francine Closener, secrétaire d'État à
Avec un chiffre d'affaires de 374 millions et COO), du Head of Markets et du Head l'Économie, de Michel Wurth, président
EUR pour l'exercice clos au 30 juin 2016, of People ainsi que des Heads of Sectors. de la Chambre de Commerce, de Carlo
PwC Luxembourg enregistre ainsi une Thierry Ravasio, Head of People Thelen, directeur général de la Chambre
croissance de 11 % par rapport à l’année a pour rôle de renforcer l’objectif de de Commerce et des nombreux partenaires
précédente. Tous les métiers de PwC – l’entreprise à attirer et retenir les talents. publics et privés associés.
audit, conseil aux entreprises et conseil Frauke Oddone, Head of Markets, a pour Située en face de la Chambre de
fiscal – ont connu une accélération. but de poursuivre le développement de Commerce, la nouvelle maison de l'entre-
PwC Luxembourg a intensifié ses la stratégie Secteurs de KPMG. Afin de preneuriat s'est donné pour objectif de
investissements à l’attention de ses collabo- s’assurer que les employés en Audit, Tax fonctionner comme un véritable guichet
rateurs. En employant 2.700 personnes au et Advisory travaillent comme une seule unique, proposant une assistance-conseil
Luxembourg, la firme confirme sa position équipe, les Heads of People et Markets sur mesure à tous les porteurs de projet
de 6e employeur privé du pays. Attachée collaborent très étroitement. souhaitant se lancer dans l'aventure de la
à la promotion de la parité, l’entreprise Philippe Meyer, Frauke Oddone et création d'une entreprise ainsi qu'à tous
a progressé en la matière ; les femmes Thierry Ravasio rejoignent l’équipe déjà les entrepreneurs déjà actifs souhaitant
représentant 47 % de son effectif total. composée de trois visages familiers, à savoir développer, voire céder leurs affaires. La
Pour assurer une croissance pérenne, Emmanuel Dollé, Head of Audit, et Pascal palette de services offerte couvre donc
PwC Luxembourg mise sur la technologie Denis, Head of Advisory. Georges Bock, toutes les étapes du cycle de vie d'une
pour améliorer la qualité et l'impact de ancien Managing Partner, a été nommé entreprise. La House of Entrepreneurship
ses services et offrir à ses employés les Head of Tax. Deux autres nominations ont poursuit donc un double objectif de pro-
dernières tendances. Qu’il s’agisse de également pris effet en octobre : Fabrice motion de l'entrepreneuriat et de simplifi-
conseil fiscal, d’audit, de conseil transfor- Leonardi, ancien Head of Commerce and cation administrative des procédures liées
mationnel ou de blockchain, l'entreprise a Industry, a pris le rôle de COO et Stephen à l'entrepreneuriat.
mis sur pied une stratégie pour répondre Nye celui de Quality and Risk Manage-
aux besoins à long terme de ses clients, ment Partner. House of Entrepreneurship - One-Stop
de ses collaborateurs et de toutes ses Shop – 14, rue Erasme – L-1468 Luxembourg
parties prenantes. www.kpmg.lu Du lundi au vendredi : 8h30 - 18h00
À l'échelle mondiale, PwC a augmenté
son chiffre d'affaires de 7 %, portant ses www.houseofentrepreneurship.lu
résultats à 35,9 milliards USD. La croissance HOUSE OF
la plus importante provient des marchés ENTREPRENEURSHIP -
en développement, en particulier en Asie ONE-STOP SHOP NEOMAG
où les revenus ont augmenté de 10 %, LA NOUVELLE MAISON DE LE MAGAZINE POUR TOUS LES
avec de fortes performances en Inde et L’ENTREPRENEURIAT ACTEURS DE LA CONSTRUCTION DE
en Chine. DEMAIN
Le rapport annuel est disponible sur
www.pwc.lu.
KPMG LUXEMBOURG
NOUVEAU COMITÉ EXÉCUTIF ET
UNE NOUVELLE DIRECTION
Philippe Meyer, Managing Partner, KPMG Luxem- Le 6 octobre dernier, les services et les
bourg.
bureaux du nouveau guichet voué entiè-
Philippe Meyer a pris ses fonctions de rement à la facilitation des démarches en Dans le cadre de sa mission de transfert
Managing Partner le 1er octobre dernier. La matière d'établissement ainsi qu'à la pro- de technologies et d’informations vers les
direction est composée des 5 membres du motion de l'entrepreneuriat et de l'esprit acteurs du secteur, Neobuild a lancé un
10 novembre/décembre 2016
News
magazine technique de construction et Elle a ensuite travaillé auprès de nom-
d’innovations durables. breuses organisations transfrontalières de
Fruit d’une collaboration efficace la Grande Région (Comité économique
entre les entités du groupe CDEC (IFSB, et social de la Grande Région, Réseau de
Cocert, Neobuild et IMSIM), NeoMag se Villes Quattropole…) et a dirigé le Grou-
veut être le reflet d’un monde en pleine pement d’Intérêt Public GIP Interreg à
mutation, celui de la construction. Metz de 2005 à 2016.
Neobuild entend faire de ce nou- Composée des 6 universités par-
veau support un outil fédérateur de com- tenaires (Universités de Kaiserslautern,
munication et d’échanges pour tous les de Liège, de Lorraine, du Luxembourg,
acteurs de la construction. Innovations, de Sarre et de Trèves), l’UniGR a.s.b.l. a
techniques, technologies et construction, confirmé sa stratégie lors de son conseil
autant de thèmes à découvrir tous les mois, d’administration du 28 septembre dernier.
qui vont ouvrir le secteur sur de nouvelles Celle-ci est axée sur le renforcement de
perspectives. Rédigé par et pour les pro- la visibilité du groupement universitaire à
fessionnels, sa richesse passe avant tout l’échelle internationale, le développement (fleetNight/Automotion), Rental company
par une approche technique et un regard de programmes de formation conjoints dans of the Year (fleetNight/Automotion) et
critique porté sur le monde de demain. des domaines d’excellence s’appuyant sur Meilleur loueur de l’Année (link2fleet
l’apprentissage à distance, des projets de forum awards)
www.neobuild.lu recherche conjoints et le développement ALD Automotive Luxembourg est
de la mobilité des étudiants comme des n° 1 sur le marché luxembourgeois du
enseignants. leasing opérationnel et en location court
UNIVERSITÉ DE LA GRANDE Lorsque des étudiant(e)s s’inscrivent terme pour les entreprises. Elle gère un
RÉGION (UNIGR) aujourd’hui dans une des universités par- parc de 11.485 véhicules (en leasing
FRÉDÉRIQUE SEIDEL, SECRÉTAIRE tenaires de l’UniGR, ils bénéficient gra- opérationnel et location court et moyen
GÉNÉRALE tuitement de l’offre des 5 autres. Grâce termes, septembre 2016). Elle est reconnue
au statut étudiant UniGR, il est possible pour ses services innovants et son impli-
de suivre des cours et de se présenter cation pour la qualité. ALD Automotive
à des examens dans les universités par- Luxembourg est certifiée ISO 9001-2015,
tenaires. Afin que la mobilité entre les membre de Mobiz (Rental and Mobility
universités des 4 pays ne soit restreinte Business Association affiliée auprès de
par aucune contrainte financière, des la clc), labellisée ESR (Entreprise Socia-
fonds de mobilité UniGR ont été créés. lement Responsable), membre de l’IMS
Via ceux-ci, les Universités de Liège, de (Institut pour le Mouvement Sociétal), et
Lorraine, du Luxembourg et de Sarre sou- lauréate 2015-2016 du Prix luxembourgeois
haitent subventionner les déplacements de la Qualité (décerné par le MLQE). Elle
des étudiant(e)s et doctorant(e)s entre emploie 85 collaborateurs.
les différents campus. La mise en réseau
des chercheurs dans la Grande Région www.aldautomotive.lu
est également une activité centrale mise
en oeuvre par l’UniGR, particulièrement
dans des domaines tels que les études EFA
Frédérique Seidel, secrétaire générale, UniGR.
des espaces frontaliers (Border Studies), 20E ANNIVERSAIRE
L’Université de la Grande Région science des matériaux & utilisation rationnelle
(UniGR), constituée association de droit des ressources ainsi que biomédecine.
luxembourgeois (a.s.b.l.) fin 2015, conti-
nue son extension avec la prise de poste www.uni-gr.eu
de Frédérique Seidel, nouvelle secré-
taire générale au bureau central situé à
Sarrebruck, où elle va accompagner la ALD AUTOMOTIVE
mise en place de la nouvelle structure LUXEMBOURG
de l’UniGR ainsi que le développement PRIMÉE 3 FOIS
De g. à dr. : Thomas Seale (CEO, EFA), Rafik
de futurs projets transfrontaliers, notam- Lors de la fleetNight/Automotion et Fischer (président du conseil d’administration,
ment via les programmes de financement du link2fleet forum awards qui se sont EFA), le Grand-Duc Héritier Guillaume, Françoise
européens Interreg et Erasmus+. déroulés respectivement en septembre Thoma (directeur général, BCEE) et Xavier Bettel
(Premier ministre).
Frédérique Seidel a débuté sa carrière et octobre derniers, ALD Automotive
en Allemagne auprès du Bundestag et du Luxembourg a été triplement récom- En octobre dernier, European Fund Admi-
consul général de France à Düsseldorf. pensée : Leasing company of the Year nistration S.A. (EFA), société indépen-
novembre/décembre 2016 11News
dante et spécialisée dans le domaine de of Finance (LSF) dans le cadre d'une col- comment les développer sur le long terme.
l’administration de fonds d’investissement, laboration interdisciplinaire avec l'unité Facteurs d’harmonie, clés de l’excellence,
a fêté son 20e anniversaire avec l’ambition de recherche en droit (Research Unit in ils participent ensemble à un état d'être,
de consolider sa place de leader sur le Law). Ce partenariat pourrait par la suite à des modes de fonctionnement avec la
marché. permettre la création d'un nouveau master hiérarchie, les collègues, les partenaires,
EFA compte aujourd'hui plus de 200 en finance post-marché, qui serait proposé et surtout avec la clientèle. Ils permettent
clients dans le secteur de la gestion admi- par la LSF. aussi de libérer l’intelligence collective.
nistrative de fonds, totalisant 123 milliards Ces 5 ouvrages, très structurés, faciles
EUR d'actifs. Sa clientèle est principale- www.uni.lu à lire, pédagogiques et vivants s’adressent
ment composée de gestionnaires d’actifs aussi bien aux recruteurs qu’aux salariés/
spécialisés, de petite et moyenne taille, demandeurs d’emploi, et à tous les niveaux
qui apprécient le modèle de plate-forme UNE SÉRIE DE 5 LIVRES RH de la hiérarchie, juniors et seniors. Vous
ouverte de EFA leur permettant d’accéder POUR L’EMPLOI découvrirez un précieux outil d’évalua-
à 75 sociétés de gestion, 100 banques tion inédit, créé par Agnès de La Bour-
dépositaires et plus de 1.000 distributeurs donnaye, Test d’auto-évaluation de son
de fonds. La société fournit également des savoir-être en entreprise, à l’usage des
services à valeur ajoutée dans les domaines recruteurs comme des candidats.
de la mise en conformité, de la gestion
des risques et du support à la distribution http://www.societe-face.lu
ainsi que des services de réconciliation et
de suivi de trésorerie pour les banques
dépositaires. UEL
EFA, c’est aussi l’histoire d’une réussite UN SITE COMPÉTITIVITÉ – TABLEAU
luxembourgeoise à portée internationale, DE BORD
couvrant plusieurs juridictions et un nombre Agnès de La Bourdonnaye, formatrice et Le site competitivite.uel.lu remplace
croissant de produits. A titre d’exemple, la chef d’entreprise depuis 20 ans, est auteur désormais la version papier ou pdf de
branche capital-investissement et immo- d’une série des 5 ouvrages RH pour l’emploi, l’Annuaire de la compétitivité. Ce nouvel
bilier a connu une croissance significative aux Editions Larcier Business (2015). Ses outil dynamique et interactif illustre de
et compte désormais 16,2 milliards EUR 5 livres sont liés et se complètent les uns manière cartographique l’évolution de la
d'actifs administrés. les autres. Ils constituent un tout, une unité. situation compétitive du Luxembourg à
Ses actionnaires sont la Banque de En écrivant cette série, Agnès de La partir de 24 indicateurs permettant une
Luxembourg S.A., la BCEE, la KBL Euro- Bourdonnaye a voulu transmettre toute analyse des aspects coûts, hors coûts et
pean Private Bankers S.A., Oddo & Cie son expérience à travers un enseignement sociaux pouvant impacter la compétiti-
et EFA Partners S.A. susceptible de transformer l’état d’esprit au vité d’un pays et cela en comparaison
travail, en permettant à chacun de se réaliser européenne.
www.efa.eu pleinement tout en favorisant également L’analyse se base sur des sources
l’épanouissement de ses collaborateurs. statistiques nationales et internationales
Sur des marchés compétitifs et dans officielles. Les données ainsi que les gra-
UNIVERSITÉ DU un contexte sociétal complexe, les entre- phiques, mis à jour régulièrement, peuvent
LUXEMBOURG prises sont de plus en plus demandeuses être téléchargés et utilisés librement à
NOUVELLE CHAIRE DES MARCHÉS d’excellence. Parallèlement, l’on parle de condition d’en nommer la source. Ce nou-
FINANCIERS ET POST-MARCHÉ plus en plus souvent de souffrance au travail. veau site est dédié à évoluer et à offrir
L'Université du Luxembourg a créé, au C’est le cas au Luxembourg pour plus de d’autres fonctionnalités, comme la créa-
sein de la Faculté de Droit, d'Économie et 53 % des salariés (source : étude TNS-Ilres tion de comptes personnels permettant
de Finance, une nouvelle chaire financée de 2010 pour la Chambre des salariés). aux utilisateurs de suivre l’évolution des
dans le domaine des marchés financiers Pour pallier ce phénomène de société, indicateurs qu’ils auront choisis.
et du post-marché en collaboration avec l’auteur rappelle deux fondamentaux, qui
des partenaires du secteur des services – à compétences égales – font toujours la www.list.lu
financiers et juridiques : Clearstream, Allen différence : la motivation et le savoir-être.
& Overy, Deloitte, la Banque Centrale Pour les développer prioritairement, Agnès
Européenne, Brown Brothers Harriman, de La Bourdonnaye livre ses méthodes DELOITTE
la banque privée Lombard Odier et State et ses techniques, illustrées d’exemples UNE CROISSANCE DE 14 %
Street Corp. concrets et de témoignages, pour chaque Deloitte Luxembourg fait état d’un chiffre
Les activités de recherche et d'ensei- étape de la vie professionnelle. d’affaires brut de 274 millions EUR pour
gnement portant sur les infrastructures L’auteur explique comment, au moment l’année fiscale clôturée le 31 mai 2016.
de marchés financiers, et plus particuliè- du recrutement, identifier la nature de la Reparti par ligne de service, le chiffre
rement sur la finance post-marché, seront motivation et le savoir-être qui conditionnent d’affaires brut inclut les 79,8 millions EUR
menées au sein de la Luxembourg School « l’esprit corporate », puis elle indique du département audit, les 79,7 millions
12 novembre/décembre 2016Vous pouvez aussi lire
