MCAFEE ENDPOINT SECURITY 10.6.0 - GUIDE D'INSTALLATION - (MCAFEE EPOLICY ORCHESTRATOR) - GUIDE D'INSTALLATION

 
MCAFEE ENDPOINT SECURITY 10.6.0 - GUIDE D'INSTALLATION - (MCAFEE EPOLICY ORCHESTRATOR) - GUIDE D'INSTALLATION
McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide
d'Installation
(McAfee ePolicy Orchestrator)
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2                    McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
Sommaire

        1      Présentation de l'installation                                                                                          5
                De quel type d'installation avez-vous besoin ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
                Workflow de la première installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
                Workflow de l'installation d'une mise à niveau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
                Mettre à niveau le logiciel hérité avec le workflow de paramètres migrés . . . . . . . . . . . . . . 9
                Mettre à niveau avec le workflow d'Endpoint Upgrade Assistant . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

        2      Planification de votre installation                                                                                    15
                Planification des options d'installation et de gestion des produits . . . . . . . . . . . . . . . . .                 15
                Produits que vous pouvez mettre à niveau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                            17
                Compatibilité avec d'autres produits de détection de virus et de pare-feu . . . . . . . . . . . . . .                 18
                Compatibilité avec d'autres produits McAfee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                           18

        3      Configuration requise                                                                                                  21

        4      Tâches de préinstallation                                                                                              23
                Préparation de votre environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                              23
                Configuration de votre environnement de test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                          24
                Préconfiguration du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                               25
                Créer des packages personnalisés avec le Concepteur de package Endpoint Security . . . . . . . . .                    26
                Installer les packages de client personnalisés sur le serveur de gestion . . . . . . . . . . . . . . .                27
                Créer une stratégie personnalisée à importer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                          28
                         Options de ligne de commande ESConfigTool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                            29

        5      Installer ou mettre à niveau le logiciel                                                                               31
                Mise à niveau de McAfee Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                               31
                Installation du logiciel produit sur le serveur de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                    32
                Téléchargement de fichiers de contenu Endpoint Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                         33
                Déployez à distance le logiciel sur les systèmes managés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                       33
                         Options de ligne de commande pour le déploiement du logiciel . . . . . . . . . . . . . .                     34
                Création d'une URL d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                           37
                Installer le logiciel localement à l'aide d'une URL d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . .                38

        6      Mise à niveau avec les outils d'installation de McAfee                                                                 39
                Migration des paramètres personnalisés lors de la mise à niveau d'un logiciel hérité .    . . .     . . .     . . .   39
                        Présentation des tâches de migration . . . . . . . . . . . . . . .               . . .     . . .     . . .    40
                Mettre à niveau avec Endpoint Upgrade Assistant . . . . . . . . . . . . . .                . . .     . . .     . .    40
                        Fonctionnement d'Endpoint Upgrade Assistant . . . . . . . . . . . .                . . .     . . .     . .    42

        7      Tâches de post-installation                                                                                            43
                Vérification de l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
                Test de détection de logiciels malveillants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
                Essai de l'analyse Real Protect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

  McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                                   3
Sommaire

    8      Supprimer le logiciel                                                                                            45
           Suppression à distance du logiciel sur les systèmes managés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
           Suppression locale du logiciel sur les systèmes managés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

    9      Résoudre les problèmes d'installation et de mise à niveau                                                        47
           Informations sur le support client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                   . .     . . 47
           Résolution des problèmes de compatibilité avec des produits tiers en utilisant le mode adaptatif   . .     . . . 48
           Résolution des codes et des messages d'erreur McAfee . . . . . . . . . . . . . . . .                 . .     . . 48
           Résolution des messages d'erreur Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                    . .     . . . 51
           Vérification des fichiers journaux d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .     51
           Vérification des entrées de fichier journal de Real Protect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
           Utilisation de l'outil MER pour le dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .        53

4       McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
1             Présentation de l'installation

                                                                 ®
              Les fonctionnalités d'installation dans McAfee Endpoint Security aident à la première installation du logiciel sur
              les systèmes Windows et à la mise à niveau vers une nouvelle version.
                                                                                                                               ®
              Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs de ces modules pour les déployer sur les systèmes gérés par McAfee
                                       ®          ®     ™
              ePolicy Orchestrator (McAfee ePO ) version 5.3.1 et ultérieures :

              •   Prévention contre les menaces McAfee Endpoint Security
                                                             ®

              •   Pare-feu McAfee Endpoint Security
                                      ®

              •   Contrôle Web McAfee Endpoint Security
                                            ®

              •   McAfee Endpoint Security Protection adaptive contre les menaces (ATP) : requiert Prévention contre les
                           ®

                  menaces.
                       ®                                                                     ®
              McAfee Plate-forme Endpoint Security (le module Partagés Partagés McAfee Endpoint Security) est installé
              automatiquement avec n'importe quel module Endpoint Security.

              Sommaire
                  De quel type d'installation avez-vous besoin ?
                  Workflow de la première installation
                  Workflow de l'installation d'une mise à niveau
                  Mettre à niveau le logiciel hérité avec le workflow de paramètres migrés
                  Mettre à niveau avec le workflow d'Endpoint Upgrade Assistant

    McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                     5
1        Présentation de l'installation
         De quel type d'installation avez-vous besoin ?

De quel type d'installation avez-vous besoin ?
         Sélectionnez le workflow adapté à votre environnement et à vos objectifs.

         Les chapitres de ce guide contiennent des informations sur chaque type d'installation. Si vous envisagez
         d'utiliser des outils d'installation de McAfee, des guides supplémentaires décrivent la configuration requise et
         les tâches spécifiques aux outils.

         Voir aussi
         Produits que vous pouvez mettre à niveau, page 17
         Mettre à niveau avec Endpoint Upgrade Assistant, page 40
         Migration des paramètres personnalisés lors de la mise à niveau d'un logiciel hérité, page 39

6        McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
Présentation de l'installation
                                                                                     Workflow de la première installation       1

Workflow de la première installation
              Lors de la première installation d'Endpoint Security, vous devez installer le logiciel côté serveur sur le serveur de
              gestion, puis déployer le logiciel client à distance sur les systèmes managés ou demander aux utilisateurs de
              l'installer localement.
              1   Archivez le fichier de package de produit sur le serveur McAfee ePO.

              2   Mettez à jour manuellement votre serveur McAfee ePO à l'aide des derniers fichiers de contenu requis pour
                  Endpoint Security : les fichiers de contenu de AMCORE, de prévention contre les exploits et de Protection
                  adaptive contre les menaces.

              3   Déployez le logiciel client avec les paramètres par défaut ou des paramètres personnalisés sur les systèmes
                  managés de l'une des façons suivantes :
                  •   A distance, sur plusieurs systèmes à l'aide de tâches de déploiement.

                  •   Localement, sur les systèmes managés à l'aide d'une URL d'installation.

              4   Vérifiez que le logiciel client est installé et à jour sur tous les systèmes managés.

              5   (Facultatif) Configurez les paramètres selon vos besoins.

Workflow de l'installation d'une mise à niveau
              Procédez à la mise à niveau depuis une version précédente d'Endpoint Security ou depuis un produit hérité pris
              en charge.
              1   Confirmez que le chemin de mise à niveau est pris en charge.
                                                                                                         ®
              2   Archivez les fichiers de package du produit et les fichiers de package de McAfee Agent (le cas échéant) dans
                  le serveur McAfee ePO.

              3   Mettez à niveau McAfee Agent si nécessaire.

              4   Mettez à jour manuellement votre serveur McAfee ePO à l'aide des derniers fichiers de contenu requis pour
                  Endpoint Security : les fichiers de contenu de AMCORE, de prévention contre les exploits et de Protection
                  adaptive contre les menaces.

    McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                       7
1   Présentation de l'installation
    Workflow de l'installation d'une mise à niveau

    5   Déployez le logiciel client avec les paramètres par défaut ou des paramètres personnalisés sur les systèmes
        managés de l'une des façons suivantes :
        •   A distance, sur plusieurs systèmes à l'aide de tâches de déploiement.

        •   Localement, sur les systèmes managés à l'aide d'une URL d'installation.

    6   Vérifiez que le logiciel client est installé et à jour sur tous les systèmes managés.

    7   (Facultatif) Configurez les paramètres selon vos besoins.

    Voir aussi
    Produits que vous pouvez mettre à niveau, page 17

8   McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
Présentation de l'installation
                                                             Mettre à niveau le logiciel hérité avec le workflow de paramètres migrés    1

Mettre à niveau le logiciel hérité avec le workflow de paramètres migrés
              Lorsque vous mettez à niveau vos produits hérités vers Endpoint Security, vous pouvez choisir d'enregistrer (ou
              de migrer) vos paramètres personnalisés à l'aide de l' Assistant Migration de terminal.
              1   Confirmez que le chemin de mise à niveau est pris en charge.

              2   Vérifiez vos paramètres hérités et préparez la migration.

              3   Archivez les fichiers de package de produit et les fichiers de package de McAfee Agent dans le serveur
                  McAfee ePO.

              4   Mettez McAfee Agent à niveau.

              5   Mettez à jour manuellement votre serveur McAfee ePO à l'aide des derniers fichiers de contenu requis pour
                  Endpoint Security : les fichiers de contenu de AMCORE, de prévention contre les exploits et de Protection
                  adaptive contre les menaces.

              6   Migrez les stratégies, les tâches clients et autres paramètres des produits hérités pris en charge.

              7   Déployez le logiciel client avec les paramètres par défaut ou des paramètres personnalisés sur les systèmes
                  managés de l'une des façons suivantes :
                  •   A distance, sur plusieurs systèmes à l'aide de tâches de déploiement.

                  •   Localement, sur les systèmes managés à l'aide d'une URL d'installation.

              8   Vérifiez que le logiciel client est installé et à jour sur tous les systèmes managés.

    McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                               9
1    Présentation de l'installation
     Mettre à niveau le logiciel hérité avec le workflow de paramètres migrés

     9   Vérifiez que la migration de vos paramètres s'est déroulée correctement.

     10 (Facultatif) Configurez les paramètres selon vos besoins.

     Voir aussi
     Produits que vous pouvez mettre à niveau, page 17
     Migration des paramètres personnalisés lors de la mise à niveau d'un logiciel hérité, page 39

10   McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
Présentation de l'installation
                                                                Mettre à niveau avec le workflow d'Endpoint Upgrade Assistant        1

Mettre à niveau avec le workflow d'Endpoint Upgrade Assistant
              Endpoint Upgrade Assistant vous permet de simplifier et d'automatiser les mises à niveau au sein de votre
              environnement.
              Vous pouvez utiliser l'Endpoint Upgrade Assistant pour mettre à niveau tous les systèmes qui répondent aux
              exigences à l'aide d'une tâche de déploiement unique, et pour planifier les déploiements qui garantissent la
              compatibilité entre Endpoint Security et d'autres produits McAfee en cours d'exécution sur les systèmes
              managés.

                          Meilleure pratique : utilisez l'Endpoint Upgrade Assistant pour effectuer des mises à niveau dans les
                          environnements où vous devez conserver la compatibilité avec d'autres produits McAfee qui doivent, comme
                          Endpoint Security, être mis à jour.

              1   Confirmez que le chemin de mise à niveau est pris en charge.

              2   Archivez le fichier de package de produit sur le serveur McAfee ePO.

              3   Mettez à jour manuellement votre serveur McAfee ePO à l'aide des derniers fichiers de contenu requis pour
                  Endpoint Security : les fichiers de contenu de AMCORE, de prévention contre les exploits et de Protection
                  adaptive contre les menaces.

              4   Analysez votre environnement à l'aide d'Endpoint Upgrade Assistant pour déterminer la configuration
                  requise pour la mise à niveau.
                  Endpoint Upgrade Assistant vous informe des systèmes prêts pour une mise à niveau, de ceux qui ont
                  besoin de corrections, et des tâches de correction nécessaires.

              5   Préparez les systèmes de mise à niveau si besoin.

              6   Déployez le logiciel client avec une tâche de déploiement sur les systèmes que vous êtes prêts à mettre à
                  niveau.

    McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                           11
1    Présentation de l'installation
     Mettre à niveau avec le workflow d'Endpoint Upgrade Assistant

     7   Vérifiez que le logiciel client est installé et à jour sur tous les systèmes managés.

     8   (Facultatif) Configurez les paramètres selon vos besoins.

12   McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
Présentation de l'installation
                                                         Mettre à niveau avec le workflow d'Endpoint Upgrade Assistant   1

          Voir aussi
          Produits que vous pouvez mettre à niveau, page 17
          Mettre à niveau avec Endpoint Upgrade Assistant, page 40

McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                   13
1    Présentation de l'installation
     Mettre à niveau avec le workflow d'Endpoint Upgrade Assistant

14   McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
2             Planification de votre installation

              Sommaire
                  Planification des options d'installation et de gestion des produits
                  Produits que vous pouvez mettre à niveau
                  Compatibilité avec d'autres produits de détection de virus et de pare-feu
                  Compatibilité avec d'autres produits McAfee

Planification des options d'installation et de gestion des produits
              Ces tâches assurent que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour installer et configurer votre
              logiciel.

              Planifier votre stratégie d'installation
              Pour les premières installations et mises à niveau :

              •   Choisissez le meilleur niveau d'automatisation : l'Assistant d'installation installe le logiciel avec les
                  paramètres par défaut et une interaction minimale.

              •   Choisissez le niveau de personnalisation requis : vous pouvez créer des packages d'installation de
                  produits personnalisés, à l'aide du Concepteur de package Endpoint Security, qui incluent des paramètres
                  de stratégie et des fonctions d'installation préconfigurés.

              Planifier votre stratégie de mise à niveau
              Si vous effectuez une mise à niveau vers une nouvelle version du logiciel :

              •   Choisissez la meilleure façon de procéder à la mise à niveau : déterminez le type de mise à niveau dont
                  vous avez besoin, ainsi que la façon et la date de la mettre en œuvre.

                              Meilleure pratique : reportez-vous au Guide de Planification de Projets de Mise à niveau d'Endpoint Security
                              (PD27093) afin d'obtenir une liste de contrôle détaillée et des recommandations pour toutes les phases de
                              mise à niveau vers Endpoint Security.

              •   Décidez d'utiliser ou non les outils d'installation McAfee :
                  •   Pour enregistrer les paramètres personnalisés des produits hérités : utilisez l' Assistant Migration de
                      terminal pour migrer les paramètres de stratégies personnalisés lorsque vous mettez à niveau des
                      produits hérités vers Endpoint Security.

                  •   Pour analyser vos besoins de mise à niveau et simplifier les tâches de mise à niveau : utilisez
                      McAfee Endpoint Upgrade Assistant pour analyser vos systèmes managés, détecter les produits McAfee
                      pris en charge installés et déterminer la configuration minimale requise pour la mise à niveau. Cet outil
                      vous permet de planifier, déployer et suivre les mises à niveau au sein de votre environnement.

    McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                                   15
2    Planification de votre installation
     Planification des options d'installation et de gestion des produits

     Planifiez votre stratégie de déploiement et de gestion de votre produit
     Soyez prêt à sélectionner et à configurer les options suivantes :

     •   Décidez d'une stratégie de déploiement : vous pouvez déployer le produit sur les systèmes managés à
         l'aide de votre logiciel de plate-forme de gestion, d'outils tiers ou d'une URL d'installation.

     •   Choisissez une stratégie de gestion : vous pouvez utiliser McAfee ePO avec McAfee Agent pour gérer les
         extensions Endpoint Security 10.0–10.6 sur les systèmes Windows, et les logiciels clients compatibles sur les
         systèmes Mac et Linux.

                      Meilleure pratique : Pour une expérience de produit optimale, mettez à niveau tous les modules d'Endpoint
                      Security vers la même version.

     •   Décidez d'une stratégie de mise à jour : vous pouvez configurer les paramètres pour les mises à jour
         régulières des systèmes sur lesquels le produit est installé, et pour le référentiel du serveur lors de la
         gestion des systèmes avec McAfee ePO.

     Planifiez votre stratégie de test
     Vous devez déployer le logiciel que vous prévoyez d'installer dans un environnement de test ou sur un groupe
     de test, puis vérifier les résultats avant de le déployer dans le reste de l'environnement. Ce test vous permet de
     vérifier que les terminaux sont mis à niveau comme prévu et d'apporter des modifications, si nécessaire, avant
     de déployer les mises à niveau vers tous les terminaux.

                  Meilleure pratique : dans le cadre de votre processus de planification, planifiez du temps pour tester
                  rigoureusement l'installation que vous prévoyez et pour rechercher et résoudre les problèmes découverts.

     Les déploiements de test ou déploiements progressifs identifient généralement les problèmes que vous ne
     souhaitez pas rencontrer sur un déploiement massif à grande échelle, comme les problèmes liés à des
     programmes ou des fichiers dans votre environnement que vous n'avez peut-être pas envisagés.

     Réfléchissez à la façon dont vous souhaitez configurer votre environnement de test. Par exemple, identifiez les
     variables que vous devez inclure dans votre environnement de test (telles que le système client et les serveurs,
     les exclusions et les produits tiers) et les groupes et les terminaux qui sont disponibles pour les tests.

     Planifier votre stratégie Protection adaptive contre les menaces
     Si vous prévoyez d'installer Endpoint Security Protection adaptive contre les menaces, décidez si vous souhaitez
                                                       ®
     l'intégrer au serveur facultatif McAfee Threat Intelligence Exchange (TIE.

     Le serveur TIE stocke les informations sur les réputations des fichiers et certificats, puis les transmet aux autres
     systèmes et équipements de votre environnement. Cela leur permet d'échanger des informations de sécurité
     en temps réel, puis de prendre aussitôt les mesures nécessaires pour empêcher la propagation de la menace, y
     compris sur les réseaux et systèmes distants.

     Pour intégrer Protection adaptive contre les menaces au serveur TIE, vous devez installer des composants de
     produit supplémentaires dans un ordre spécifique. Veillez à prendre en compte les conditions suivantes lorsque
     vous planifiez votre installation d'Endpoint Security.

     Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à la documentation du produit McAfee Threat Intelligence
     Exchange.

     Voir aussi
     Préconfiguration du produit, page 25
     Mettre à niveau avec Endpoint Upgrade Assistant, page 40
     Migration des paramètres personnalisés lors de la mise à niveau d'un logiciel hérité, page 39
     Configuration de votre environnement de test, page 24

16   McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
Planification de votre installation
                                                                               Produits que vous pouvez mettre à niveau         2

Produits que vous pouvez mettre à niveau
              Si une version antérieure prise en charge d'un ou de plusieurs modules de produit Endpoint Security est
              installée dans votre environnement, vous pouvez effectuer une mise à niveau vers la version 10.6. Si des
                                                                ®
              produits hérités pris en charge tels que McAfee VirusScan® Enterprise sont installés, vous pouvez effectuer une
              mise à niveau vers Endpoint Security 10.6, et éventuellement migrer vos paramètres personnalisés.

              Vous pouvez mettre à niveau les produits existants suivants :

              •   Endpoint Security 10.2.x ou 10.5.x : les versions de produit existantes sont supprimées avant que les
                  nouvelles versions ne soient installées. Vous pouvez choisir de ne pas supprimer McAfee Host Intrusion
                                                                                                                   ®

                  Prevention.

              •   Produits hérités pris en charge : les versions de produit existantes sont supprimées avant que les nouvelles
                  versions ne soient installées. Pour conserver les paramètres personnalisés, vous devez les migrer lorsque
                  vous effectuez une mise à niveau vers Endpoint Security.
                  •   VirusScan Enterprise 8.8

                  •   McAfee Host Intrustion Prevention (McAfee Host IPS) 8.0
                               ®

                  •   McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5
                               ®

              •   Endpoint Security Protection adaptive contre les menaces 10.5 : la version du produit existante est
                  supprimée avant que la nouvelle version ne soit installée.

              •   McAfee Endpoint Security Threat Intelligence 10.2 : la version du produit existante est supprimée avant que
                           ®

                  la nouvelle version ne soit installée.

              Reportez-vous à l'article KB87476 pour plus d'informations sur les chemins de mise à niveau de logiciel
              recommandés.

              Meilleures pratiques relatives à la compatibilité des produits
              L'Assistant d'installation vérifie que l'installation n'échoue pas, mais n’effectue aucun test supplémentaire de
              compatibilité de mise à niveau. Suivez ces meilleures pratiques pour réduire les problèmes de compatibilité des
              produits sur les systèmes sur lesquels vous installez Endpoint Security.

              •   Pour profiter de performances et d'une protection optimales, mettez à niveau tous les modules Endpoint
                  Security vers la même version.

              •   Lors de la planification de la mise à niveau du logiciel dans des environnements complexes, reportez-vous
                  au Guide de Planification de Projets de Mise à niveau d'Endpoint Security ( PD27093 ) pour obtenir une liste de
                  contrôle détaillée et des recommandations pour toutes les phases de mise à niveau vers Endpoint Security.

              •   Utilisez Endpoint Upgrade Assistant pour analyser des environnements complexes afin de détecter des
                  problèmes de compatibilité avec les produits McAfee existants et résoudre les problèmes avant la mise à
                  niveau.

              •   Certaines versions antérieures d'Endpoint Security ont été exposées aux injections de DLL de fournisseurs
                  tiers, ce qui a généré des problèmes de suppression et de mise à niveau de produits. Endpoint Security10.6
                  met tout en œuvre pour permettre aux versions antérieures d’approuver des injecteurs bien connus, mais
                  cette intelligence est statique et limitée. Pour réduire les problèmes potentiels lors de la mise à niveau d’une
                  version antérieure d'Endpoint Security, utilisez Endpoint Upgrade Assistant 2.1 ou version ultérieure pour
                  mettre à niveau une version antérieure d'Endpoint Security vers la version 10.6.

              Voir aussi
              Configuration requise, page 3
              Migration des paramètres personnalisés lors de la mise à niveau d'un logiciel hérité, page 39
              Mettre à niveau avec Endpoint Upgrade Assistant, page 40

    McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                      17
2        Planification de votre installation
         Compatibilité avec d'autres produits de détection de virus et de pare-feu

Compatibilité avec d'autres produits de détection de virus et de pare-
feu
         Lors de l'installation, l'Assistant d'installation détecte les produits de détection de virus et de pare-feu existants
         et vérifie leur compatibilité.

                     Meilleure pratique : pour plus d'informations sur la résolution de problèmes de compatibilité entre Endpoint
                     Security et des applications tierces, consultez l'article KB73182 de la base de connaissances.

         •   Si le pare-feu Windows est activé : l'Assistant ne désactive pas automatiquement le pare-feu Windows. Si
             le pare-feu Windows est activé, vous devez le désactiver après l'installation du Pare-feu Endpoint Security
             pour éviter les conflits.

         •   Si un logiciel de détection de virus ou de pare-feu incompatible est installé : l'Assistant tente de
             désinstaller ce logiciel. S'il n'y parvient pas, il invite l'utilisateur à annuler l'installation, à désinstaller le
             logiciel incompatible manuellement à partir du Panneau de configuration Windows, puis à reprendre
             l'installation là où elle s'était arrêtée.

                          Meilleure pratique : reportez-vous à l'article KB85522 de la base de connaissances pour obtenir la liste des
                          produits logiciels désinstallés automatiquement.

         •   Si McAfee Host Intrusion Prevention est installé : l'Assistant installe le Pare-feu Endpoint Security et
             laisse McAfee Host IPS.
             Vous n'avez pas besoin d'effectuer une mise à niveau vers le Pare-feu Endpoint Security ou de migrer vos
             paramètres. Host Intrusion Prevention peut s'exécuter en parallèle avec le Pare-feu Endpoint Security.

             Si le Pare-feu McAfee Host IPS est installé et activé, le Pare-feu Endpoint Security est désactivé, même s'il est
             activé dans les paramètres de stratégie.

         •   Si Common Event Enabler (CEE)/Common AntiVirus Agent (CAVA) est en cours d'exécution : CEE/CAVA
             est une structure qui s'exécute sur une plate-forme Windows, qui permet l'utilisation de moteurs de
             protection antivirus tiers pour l'analyse de fichiers stockés sur une baie de stockage Dell EMC Celerra, VNXe,
             VNX, Unity, ou VMAX eNAS/NAS. Vous pouvez installer Endpoint Security avec prise en charge de CAVA en
             utilisant une option de ligne de commande.
             L'option CAVA désactive le cache de blocage dans l'analyseur à l'accès (OAS), augmente le nombre de threads
             d'analyse à l'accès à 200 et active l'analyse du réseau. Ces modifications de paramètres sont nécessaires
             pour que l'analyse à l'accès analyse tous les fichiers depuis CAVA. Vous pouvez spécifier un autre nombre de
             threads d'analyse pendant ou après l'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article KB88973
             de la base de connaissances.

                          Lors de la mise à niveau depuis une version précédente d'Endpoint Security avec CAVA, vous devez utiliser
                          l'option de ligne de commande CAVA. Sinon, l'installation supprime CAVA du système mis à niveau.

         Voir aussi
         Options de ligne de commande pour le déploiement du logiciel, page 34

Compatibilité avec d'autres produits McAfee
         Vérification de la compatibilité avec les produits McAfee sur des systèmes sur lesquels vous envisagez
         d'installer le logiciel, puis suivez les instructions pour résoudre les conflits.
         •   Si McAfee Client Proxy est installé : Contrôle Web se désactive automatiquement s'il détecte une
             appliance de passerelle web ou si McAfee Client Proxy est installé et qu'il est en mode de redirection.

         •   Si McAfee Application Control et McAfee Change Control sont en cours d'exécution : le système ne
                          ®                                           ®

             répond plus (se bloque) lorsque les fonctionnalités de protection de la mémoire de McAfee Application

18       McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
Planification de votre installation
                                                                              Compatibilité avec d'autres produits McAfee           2

              Control, McAfee Change Control 8.x ou 7.x, et Endpoint Security ou Host Intrusion Prevention sont
              exécutées en même temps.

                          Meilleure pratique : désactivez les fonctionnalités de protection de la mémoire d'Application Control et de
                          Change Control et utilisez les fonctionnalités de protection de la mémoire d'Endpoint Security ou de Host
                          Intrusion Prevention. Pour obtenir une liste complète des recommandations en matière de protection de la
                          mémoire par Application Control et Change Control, consultez l'article PD24662 de la base de connaissances.

              Pour exécuter Endpoint Security avec Application Control et Change Control sur un système :

              •   Ordre d'installation : installez d'abord Endpoint Security, puis Application Control et Change Control.

              •   Si déjà installé : désactivez les fonctionnalités de Protection de la mémoire et de Script en tant que
                  programme de mise à jour d’Application Control et de Change Control. Pour plus d'informations,
                  consultez l'article KB81465 de la base de connaissances.

McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                              19
2    Planification de votre installation
     Compatibilité avec d'autres produits McAfee

20   McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
3             Configuration requise

              Les systèmes doivent disposer de matériel et de logiciels spécifiques pour exécuter McAfee Endpoint Security.
              Vérifiez la configuration requise avant d'installer le logiciel produit, afin d'assurer la réussite de votre
              installation.

              Configuration système et matérielle requise
              Cette version prend en charge le déploiement d'Endpoint Security sur les systèmes d'exploitation Windows.
              Vous pouvez utiliser McAfee ePO avec McAfee Agent pour gérer les extensions Endpoint Security 10.0–10.6 sur
              les systèmes Windows, et le logiciel client compatible sur les systèmes Mac et Linux.

              Pour obtenir la liste exhaustive des configurations système requises, reportez-vous aux articles suivants de la
              base de connaissances :
              •   Endpoint Security : KB82761

              •   Endpoint Security for Mac : KB84934

              •   Endpoint Security for Linux : KB87073

              Navigateurs pris en charge et non pris en charge
              L'installation du produit et les fonctionnalités de Contrôle Web ont été vérifiées et fonctionnent correctement
              sur la plupart des versions des navigateurs les plus populaires. L'installation via une URL requiert l'un des
              navigateurs pris en charge ainsi qu'une connexion Internet.

              •   Microsoft Internet Explorer, version 11 : la version 10 est prise en charge uniquement sur Windows Vista.

              •   Google Chrome : ne prend pas en charge l'option Afficher la bulle dans Contrôle Web.

              •   Mozilla Firefox, versions 56 et ultérieures

              •   Safari : reportez-vous à l'article KB84934 de la base de connaissances.

              L'assistant d'installation fonctionne avec le niveau de sécurité par défaut d'Internet Explorer. Pour les autres
              navigateurs, sélectionnez un niveau de sécurité permettant d'activer Javascript. Reportez-vous à la
              documentation du navigateur web pour obtenir des instructions sur la configuration du niveau de sécurité si
              vous devez le modifier.

              Microsoft Edge n'est pas pris en charge.

                          Il arrive parfois que Contrôle Web ne fonctionne pas avec une nouvelle mise à jour. Cela est dû au fait que
                          Chrome et Firefox publient fréquemment des nouvelles versions. Un patch Contrôle Web est publié dès que
                          possible afin de prendre en charge les modifications de Google ou de Mozilla.

              Pour obtenir les informations les plus récentes sur les navigateurs pris en charge par Contrôle Web,
              reportez-vous à l'article KB82761 de la base de connaissances.

    McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                              21
3    Configuration requise

     Plates-formes de gestion de la sécurité prises en charge
     Configurez la plate-forme de gestion et placez les systèmes réseau sous sa gestion. Vérifiez que les conditions
     suivantes sont remplies avant de poursuivre l'installation :

     •   McAfee ePO 5.3.1, ou version ultérieure, installé

     •   McAfee Agent 5.0.2.333, ou version ultérieure, déployé sur les systèmes managés. (McAfee Agent 5.5.0 est
         recommandé.)

     Informations importantes au sujet de McAfee Host IPS
     Le package d'installation d'Endpoint Security 10.6 inclut le Contenu McAfee Host Intrusion
     Prevention 8.0.0.7850. Cette version de contenu est requise par McAfee Host IPS et permet de prendre en
     charge les nouvelles signatures numériques ajoutées par Endpoint Security 10.5.3. L'installation met à jour le
     contenu sur les systèmes exécutant McAfee Host IPS avec une version antérieure du contenu.

     Voir aussi
     Produits que vous pouvez mettre à niveau, page 17
     Mise à niveau de McAfee Agent, page 31

22   McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
4             Tâches de préinstallation

              Sommaire
                  Préparation de votre environnement
                  Configuration de votre environnement de test
                  Préconfiguration du produit
                  Créer des packages personnalisés avec le Concepteur de package Endpoint Security
                  Installer les packages de client personnalisés sur le serveur de gestion
                  Créer une stratégie personnalisée à importer

Préparation de votre environnement
              Ces tâches vous aident à identifier et à résoudre les éventuels problèmes avant qu'ils ne surviennent.

              Consultez l'article KB88288 de la base de connaissances pour obtenir plus d'informations sur ces tâches de
              démarrage rapide et d'autres tâches recommandées avant d'installer le produit.

              •   Evaluez votre environnement.
                  •   Assurez-vous que les systèmes répondent aux exigences : consultez l'article KB82761 de la base de
                      connaissances pour obtenir la liste des plates-formes de gestion, des environnements et des systèmes
                      d'exploitation pris en charge par Endpoint Security. Vérifiez si des mises à jour ou des HotFix sont
                      nécessaires pour prendre en charge les mises à jour ou les modifications du système d'exploitation.

                  •   Assurez-vous que les autres produits sont compatibles avec Endpoint Security : recherchez
                      d'éventuels problèmes de compatibilité avec d'autres produits exécutés sur les systèmes. Déterminez les
                      exclusions de protection antivirus et pare-feu requises.

                  •   Assurez-vous que le logiciel que vous souhaitez mettre à niveau est pris en charge : consultez
                      l'article KB87476 de la base de connaissances pour obtenir plus d'informations sur les chemins de mise à
                      niveau recommandés pour les logiciels.

                  •   Passez en revue les paramètres que vous souhaitez enregistrer : si vous envisagez d'enregistrer des
                      paramètres personnalisés lorsque vous procédez à une mise à niveau, passez en revue vos paramètres,
                      tâches client et affectations, et consolidez-les si possible. Supprimez les doublons et les objets non
                      utilisés.

              •   Exécutez McAfee GetClean : exécutez l'outil McAfee GetClean sur les images de base de déploiement de
                  vos systèmes de production pour vous assurer que des fichiers non infectés sont envoyés à McAfee Global
                                                                                                                       ®

                  Threat Intelligence (McAfee GTI) pour être catégorisés. Cet outil aide à s'assurer que McAfee GTI n'attribue
                                         ™

                  pas de valeur de réputation incorrecte à vos fichiers. Pour obtenir plus d'informations, consultez l'article
                  KB73044 de la base de connaissances et le Guide Produit de McAfee GetClean.

              •   Exécutez McAfee SysPrep : exécutez l'outil SysPrep de McAfee pour détecter et autoriser les logiciels tiers
                  approuvés à injecter du code dans les processus McAfee, ce qui garantit que les injecteurs fonctionnent
                  avec Endpoint Security. Cela permet à un logiciel tiers de fonctionner, tout en permettant à McAfee de

    McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                      23
4        Tâches de préinstallation
         Configuration de votre environnement de test

             maintenir une limite d'approbation. McAfee SysPrep est disponible dans l'onglet Téléchargements du
             ServicePortal : https://support.mcafee.com/downloads.
             McAfee SysPrep est un outil autonome qui ajoute des injecteurs tiers au McAfee Trusted Store, ce qui
             garantit ainsi la compatibilité des injecteurs avec Endpoint Security. Exécutez cet outil pour :
             •   Mettre à jour automatiquement le magasin d'approbations McAfee pour injecteurs tiers qui est reconnu
                 par McAfee et qui existe sur le système. McAfee SysPrep envoie l'ID d'événement 1095 pour ces
                 injecteurs et les écrit dans les journaux.

             •   Identifier les injecteurs inconnus et déterminer s'ils sont signés ou non signés. McAfee SysPrep envoie
                 l'événement 1092 pour ces injecteurs et les écrit dans les journaux.

         Consultez l'article KB89860 de la base de connaissances pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation de
         McAfee SysPrep.

         Voir aussi
         Configuration requise, page 3
         Compatibilité avec d'autres produits McAfee, page 18
         Compatibilité avec d'autres produits de détection de virus et de pare-feu, page 18

Configuration de votre environnement de test
         Vous devez planifier le temps nécessaire pour tester minutieusement l'installation que vous prévoyez sur un
         sous-ensemble de systèmes représentatifs, pour rechercher et résoudre tous les problèmes découverts, et
         pour vérifier les résultats avant l'installation dans votre environnement.
         Les installations et les mises à niveau de plusieurs types de produits, groupes et terminaux peuvent impliquer
         de nombreux composants. Il est important de tester les mises à niveau dans des environnements de test ou
         dans des groupes de taille réduite avant de mettre à niveau l'intégralité de votre environnement.

         Instructions générales
         Consultez ces recommandations avant de configurer votre environnement de test.

         •   N’incluez aucun terminal essentiel à vos activités quotidiennes dans votre environnement de test.

         •   Sélectionnez les terminaux qui reflètent la diversité de votre environnement. Par exemple, incluez un
             terminal de chaque groupe et de chaque emplacement distant, incluez un serveur.

         •   Lorsque vous sélectionnez un environnement de test, assurez-vous de prendre en compte les informations
             suivantes pour identifier des terminaux représentatifs :
             •   Combinaisons et versions des produits McAfee

             •   Systèmes d'exploitation

             •   Serveurs et postes de travail

                             Meilleure pratique : testez un sous-ensemble de serveurs avant de mettre à niveau l'intégralité de votre
                             environnement de serveurs.

             •   Paramètres de stratégie et exclusions

         •   Validez la mise à niveau sur les serveurs et postes de travail.

24       McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
Tâches de préinstallation
                                                                                                 Préconfiguration du produit              4

Préconfiguration du produit
              Vous pouvez personnaliser les paramètres des fonctionnalités du produit avant de déployer le logiciel sur les
              systèmes managés.
              Les paramètres préconfigurés prennent effet dès que l'installation est terminée. Utilisez-les pour installer
              Endpoint Security avec des paramètres à la place plutôt que d'attendre la mise en œuvre de la première
              stratégie.

              Préconfigurez des paramètres personnalisés lorsque vous avez besoin de satisfaire à des exigences spécifiques.
              Par exemple, préconfigurez les exclusions de ports pour vous assurer que les communications stratégiques ne
              sont pas bloquées lorsque le Pare-feu est installé ou préconfigurez les paramètres requis pour être en
              conformité avec les réglementations de sécurité.

              Présentation du processus de préconfiguration
              Le Concepteur de package Endpoint Security vous guide dans le processus de création d'un fichier d'installation
              personnalisée, que vous pouvez déployer sur les systèmes managés à l'aide de McAfee ePO ou d'un logiciel
              tiers.
              1   Personnalisation des stratégies avec les paramètres requis pour votre environnement.

              2   Créez un package de produit personnalisé qui inclut les modules de produit à installer ainsi que les
                  paramètres prédéfinis. Le Concepteur de package Endpoint Security vous guide tout au long de ce
                  processus.

              3   Archivage des composants du package de produit personnalisé dans un emplacement accessible par votre
                  logiciel de déploiement. Pour McAfee ePO, il s'agit du référentiel maître.

              4   Déploiement des paramètres de stratégie vers les systèmes managés. Utilisez McAfee ePO ou un outil de
                  déploiement tiers.

              Vous pouvez également utiliser les outils de ligne de commande pour exporter et importer des stratégies
              personnalisées lors de l'installation. Cette opération est particulièrement utile pour la résolution de problèmes
              ou le test d'un système local.
              1   Personnalisez les paramètres requis pour votre système.

              2   Exportez les paramètres en utilisant ESConfigTool avec des options de ligne de commande.

              3   Importez les paramètres en utilisant SetupEP avec des options de ligne de commande.

              Meilleures pratiques
              McAfee préconfigure les fonctionnalités avec des paramètres par défaut qui protègent les systèmes dans des
              environnements à risque moyen. Ces paramètres permettent aux systèmes d'accéder aux applications et aux
              sites web importants jusqu'à ce que vous ayez le temps de les personnaliser.

              Lorsque vous personnalisez des fonctionnalités du produit, configurez les éléments suivants :

              •   Où et comment les systèmes reçoivent les mises à jour.

              •   La fréquence et l'heure auxquelles les systèmes recherchent des mises à jour.

              •   Accès aux sites web et applications requis sans interruption.

                          Si vous migrez ou enregistrez les paramètres de produits hérités, les paramètres inclus dans un package
                          personnalisé ont priorité sur les paramètres hérités. Dans ces cas, les paramètres personnalisés sont appliqués à
                          la place des paramètres hérités.

    McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                                25
4        Tâches de préinstallation
         Créer des packages personnalisés avec le Concepteur de package Endpoint Security

Créer des packages personnalisés avec le Concepteur de package
Endpoint Security
         Le Concepteur de package Endpoint Security crée un fichier .zip de package client personnalisé (d'installation)
         qui contient tous les logiciels que vous souhaitez déployer ainsi que des stratégies préconfigurées.

                 Avant de commencer
                 •     Assurez-vous qu’Endpoint Security est installé sur les systèmes managés. Le Concepteur de
                       package vérifie qu'il est installé.

                 •     Assurez-vous de disposer d'un package source à personnaliser, si nécessaire, dans le cadre de
                       ce processus.

                 •     Assurez-vous que vous avez téléchargé et installé le Concepteur de package sur un système qui
                       a accès au package source que vous souhaitez personnaliser.

         Le Concepteur de package est un outil autonome que vous pouvez télécharger depuis le Gestionnaire de
         logiciels. Vous devez installer et exécuter le Concepteur de package sur un système managé ou non managé sur
         lequel Endpoint Security est installé ; le Concepteur de package utilise les fichiers d'Endpoint Security installés
         pour générer le package personnalisé. Une fois que ce package est créé, vous pouvez le déployer sur d'autres
         systèmes.

         Le Concepteur de package vous permet de sélectionner le logiciel client et les paramètres de stratégie
         préconfigurés à inclure dans le fichier de package. Vous pouvez ensuite déployer les fichiers du package
         personnalisé sur les systèmes managés de l'une des façons suivantes :

         •   Comme programme d'installation autonome via la ligne de commande (par exemple, SetupEP)

         •   En utilisant une tâche de déploiement de McAfee ePO

         •   En utilisant un outil de déploiement réseau tiers

                        Meilleure pratique : pour vous assurer qu'une mise en œuvre de stratégie ne remplace pas les paramètres
                        personnalisés, utilisez McAfee ePO (au lieu de la console client) pour personnaliser les paramètres, puis utilisez le
                        Concepteur de package pour envoyer en mode Push la stratégie personnalisée aux systèmes managés.

         Chaque version d’Endpoint Security dispose d’une version correspondante du Concepteur de package. Pour
         personnaliser et déployer des packages pour Endpoint Security 10.6, utilisez le Concepteur de package
         Endpoint Security 10.6.

         Pour plus d'informations sur l'installation et l'utilisation du Concepteur de package, reportez-vous à l'article
         KB86438 de la base de connaissances.

         Procédure
         1   Ouvrez l'Assistant du Concepteur de package.

         2   (Facultatif ) Sur l'écran Sélectionner les dossiers, sélectionnez le fichier de package source et le dossier de
             destination du package personnalisé, puis cliquez sur Suivant.

         3   Sur l'écran Modifier le package, cliquez sur Modifier les paramètres pour appliquer toutes les modifications
             nécessaires, puis cliquez sur Suivant.

         4   Sur l'écran Sélectionner les Modules et paramètres, sélectionnez les modules et les paramètres à inclure.
             •       Sélectionner chaque module : les modules installés sur le système local sont sélectionnés par défaut.

             •       Sélectionner les stratégies Par défaut ou Personnalisée stratégies : pour chaque module, choisissez ou non
                     d'inclure les stratégies par défaut ou les paramètres personnalisés, le cas échéant.

26       McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation
Tâches de préinstallation
                                                             Installer les packages de client personnalisés sur le serveur de gestion      4

              5   (Facultatif) Sur l'écran Sélectionner des fichiers exécutables, sélectionnez les fichiers exécutables des programmes
                  que vous souhaitez exécuter avant ou après l'installation.
                  Le programme que vous sélectionnez est compressé dans le programme d'installation et exécuté avant ou
                  après avoir installé le module sélectionné. Vous pouvez inclure un fichier .exe autonome ou un fichier .zip.
                  Un fichier .zip est utile lorsque le programme sélectionné requiert que des fichiers supplémentaires (par
                  exemple, les fichiers DLL et de configuration) soient présents pour s'exécuter correctement.

              6   Sur l'écran Créer un package, vérifiez vos sélections et le contenu du package personnalisé, puis cliquez sur
                  Créer.
                  Une barre de progression affiche l'état de votre demande.

              7   Sur l'écran Package terminé, sélectionnez une option :
                  •   Ouvrir l'emplacement du package : accède au dossier dans lequel le package a été créé. De là, vous pouvez
                      déployer le package en l'archivant dans McAfee ePO, ou utiliser un logiciel tiers pour le déploiement.

                                  Meilleure pratique : testez les packages personnalisés avant de les déployer dans votre environnement
                                  McAfee ePO.

                  •   Terminer : permet de quitter l'Assistant.

              Voir aussi
              Configuration de votre environnement de test, page 24

Installer les packages de client personnalisés sur le serveur de gestion
              Si vous avez créé un package client avec le Concepteur de package Endpoint Security, archivez et installez ces
              fichiers sur le serveur d'administration avant le déploiement sur les systèmes clients.

                      Avant de commencer
                      Un package personnalisé contenant des stratégies personnalisées a été créé et copié sur un
                      emplacement qui est accessible depuis votre serveur McAfee ePO.

              Vous pouvez également utiliser un outil de déploiement de réseau tiers pour déployer des fichiers de package
              personnalisés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du produit.

                          Si vous migrez des paramètres de produits hérités vers Endpoint Security, les stratégies incluses dans un package
                          personnalisé ont priorité sur les stratégies héritées. Dans ce cas, les paramètres de stratégie personnalisés sont
                          appliqués à la place des paramètres hérités.

              Procédure
              1   Accédez au dossier où vous avez créé le package personnalisé, puis extrayez les fichiers.
                  Dans le Concepteur de package, cliquez sur Ouvrir l'emplacement du package dans l'écran Package terminé ou
                  accédez à l'emplacement manuellement. Extrayez le fichier de package au format .zip pour exposer les
                  fichiers .zip du module Endpoint Security qu'il contient. Ce sont les fichiers que vous devez archiver dans
                  McAfee ePO.

              2   Pour chaque fichier .zip que vous avez extrait :
                  a   Dans le référentiel maître, cliquez sur Archiver un package.

                  b   Sous l'onglet Package de l'écran Archiver un package, sélectionnez le package à archiver, puis cliquez sur
                      Suivant.

                  c   Dans l'onglet Options du package, vérifiez les informations du package et sélectionnez la branche où vous
                      souhaitez installer le package, puis cliquez sur Enregistrer.

    McAfee Endpoint Security 10.6.0 - Guide d'Installation                                                                                 27
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