Métiers en mutation - Cour des comptes
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Formation Orientation Marché du travail
PANORAMA
N° 1 2020
Métiers en mutation
Au-delà du tout numérique, quelles sont les professions émergentes
porteuses d’avenir? Le «principe métier» est-il toujours d’actualité?
Que représente le nouveau domaine professionnel de l’e-sport?
Obtenir plus facilement une certification professionnelle
Le canton de Zurich a développé une nouvelle procédure
de prise en compte des acquis. | p. 14
Défis de la formation obligatoire jusqu’à 18 ans à Genève
Bilan intermédiaire relatif à la lutte contre le décrochage scolaire. | p. 20
«Le préapprentissage d’intégration est une mesure efficiente»
Rencontre avec Flavia Fossati, responsable de la nouvelle unité
Inégalités et intégration à l’IDHEAP de Lausanne. | p. 26
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ÉDITO
Par Stefan Krucker, rédacteur en chef
Métiers en mutation
Si vous vous promenez le long de la Münster-
FOCUS gasse, en vieille ville de Berne, vous apercevrez
4 Le développement des nouveaux métiers au-delà du tout numérique | une boutique qui, comme sa célèbre voisine la
G. Évéquoz cathédrale, pourrait bien dater de 1893:
Les professions liées au bien-être, à la sauvegarde de l’environnement ou l’atelier d’horlogerie Uhrsachen (photo de
encore à la bienfacture ont aussi de l’avenir. couverture).
6 Des compétences plutôt que des métiers? | D. Fleischmann Ici, on répare et bichonne des montres. À
Quand le «principe métier» est remis en question. l’aide d’instruments spéciaux, les horlogers
8 L’e-sport comme nouveau domaine professionnel | L. Perret Ducommun ouvrent les boîtiers, démontent le mouvement
Plongée dans un univers qui fascine toujours plus, mais aussi dans un et ôtent tous les composants. Ils vérifient, à la
domaine professionnel en plein essor. loupe, la fonctionnalité de chaque pièce et
remplacent celles qui sont défectueuses. Bien
9 «Une fois qu’on a le virus…» | Interview: L. Perret Ducommun
sûr, les techniques ont beaucoup changé de-
Entretien avec Mathieu Leber, ancien joueur professionnel devenu
commentateur d’e-sport. puis 1893, mais dans l’ensemble, c’est un
savoir-faire ancestral qui est cultivé en ce lieu.
10 CH-ISCO-19, quésaco? | A.-L. Paroz, Th. Christin Les curieux qui traversent le passage
Présentation de la nouvelle nomenclature suisse des professions, élaborée
Münstergässchen pour tourner dans la Kram-
par l’Office fédéral de la statistique.
gasse pourront tomber sur sa succursale.
Dans une salle d’exposition noire savamment
FORMATION éclairée, divers modèles de montres sont pré-
14 Obtenir plus facilement une certification professionnelle | sentés. Parmi celles-ci se trouve la «Qlocktwo»,
P. Salzmann, E. Tsandev, K. Senn dont la particularité est d’indiquer l’heure en
Le canton de Zurich a développé une nouvelle procédure de prise en compte
toutes lettres sur une plaque de verre carrée.
des acquis.
D’origine allemande, cet objet très design a
16 L’apprentissage comme si vous y étiez | I. Dauner Gardiol, B. Duc, N. Lamamra été lancé en 2009 et rencontre un franc suc-
Aperçu de l’exposition «Au cœur de l’apprentissage», conçue par l’IFFP. cès. Aujourd’hui, la «Qlocktwo» est disponi-
ble en différentes couleurs, tailles et langues,
ORIENTATION y compris en dialecte bernois.
20 Défis de la formation obligatoire jusqu’à 18 ans à Genève | L’industrie horlogère est aussi présente
F. Rastoldo, R. Mouad, A. Cecchini sur Internet: le maître horloger biennois Ar-
Un an après l’introduction du dispositif, quelle est la situation des jeunes
min Strom a par exemple présenté en 2017
en rupture de formation ou en risque de décrochage?
«The Watch Configurator». Le principe est
22 Comment guider efficacement le processus de consultation? | M. Loebbert simple: le client sélectionne d’abord le mou-
Un modèle d’intervention permet aux équipes de conseil de mener une vement, puis il choisit le matériau du boîtier,
réflexion commune sur les succès et les échecs rencontrés en entretien. les gravures, le type et le coloris du cadran
ainsi que des aiguilles, et même la couleur de
MARCHÉ DU TRAVAIL la couture du bracelet. Sa création est ensuite
26 «Le préapprentissage d’intégration est une mesure efficiente» | directement livrée à son domicile.
Interview: Ch. Bitz Dans ce numéro, nous consacrons notre
Rencontre avec Flavia Fossati, responsable de la nouvelle unité Inégalités focus aux métiers en mutation. Nous avons
et intégration à l’IDHEAP de Lausanne. volontairement mis en avant des éléments très
28 Conséquences d’une intégration professionnelle atypique | P.-A. Roch particuliers qui ne sont traités dans aucune
Une thèse de doctorat met en évidence quatre formes d’intégration profes- autre publication – des pièces uniques, pour
sionnelle et les conséquences à long terme des emplois les plus précaires. ainsi dire! Bonne lecture!
CARTOON
30 Ch. Biedermann
Traduction: Catherine Natalizia PANORAMA 1 | 2020 — 3
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FOCUS Métiers en mutation
Le développement des nouveaux
métiers au-delà du tout numérique
S’il est certain que le monde professionnel est chamboulé par l’émergence des nouvelles
technologies, notamment digitales, il le sera tout autant par les autres grandes tendances
actuelles liées à l’écologie, au vieillissement démographique, au bien-être ou encore
à la nutrition. Analyse par l’auteur du récent ouvrage «La carrière professionnelle 4.0».
Par Grégoire Évéquoz, psychologue du travail, consultant en prospective professionnelle et ancien directeur de l’Office pour l’orientation,
la formation professionnelle et continue de Genève
C’est désormais une évidence: le monde des numérisation de l’économie, avec en ar- certains secteurs; d’autre part qualitative-
métiers et des emplois est aujourd’hui pro- rière-plan la thématique récurrente de la ment, par l’émergence de nouvelles compé-
fondément bouleversé par les nouvelles disparition des emplois due aux nouvelles tences qui nécessiteront l’adaptation des
technologies, en particulier celles qui re- technologies, symbolisées par l’essor de la cursus de formation. La sauvegarde de l’en-
lèvent du digital, telles que l’intelligence robotisation et les algorithmes capables de vironnement, les nouvelles valeurs liées au
artificielle, le big data, la réalité virtuelle concurrencer l’intelligence humaine. bien-être individuel, l’allongement de la
ou encore Internet, avec leurs immenses Cette manière de voir les choses suscite durée de vie et les manières de consommer
potentiels de développement. Et nous ne non seulement des inquiétudes dans la so- sont autant d’exemples de phénomènes qui
sommes probablement qu’au tout début ciété, mais a aussi pour conséquence d’oc- vont aussi influencer la mutation du monde
des profondes transformations à venir. Cer- culter bien d’autres phénomènes et enjeux des professions.
tains métiers disparaissent, d’autres se qui vont influencer grandement le fonction-
transforment, d’autres encore se créent de nement de l’économie et de la société. Ces Des métiers pour sauvegarder
toutes pièces. Le débat, très médiatisé, sur derniers marqueront également, au- l’environnement
les mutations des métiers ou sur l’avenir jourd’hui et demain, le monde des profes- Plus personne ne le conteste: la sauvegarde
du travail est d’ailleurs presque exclusive- sions: d’une part quantitativement, par la de l’environnement est devenue l’un des
ment centré sur les conséquences de la création – parfois massive – d’emplois dans enjeux centraux de notre société. Elle
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passe notamment par l’obligation de ré- dien: c’est l’exigence du bien-être, qui biologie, en chimie, en psychologie ou en
duire les effets nocifs de la production et oblige les personnes à rester en forme, à sociologie. En outre, les progrès technolo-
de la consommation, de mieux utiliser les manger de manière saine et équilibrée, à giques poseront des questions éthiques
ressources existantes et de développer les parvenir à gérer le stress et à soigner leur nouvelles aux équipes de soins, qui devront
énergies renouvelables. Cette transition apparence. Cela commence par la culture être accompagnées par des professionnels
énergétique va contribuer à la création de du corps. En 2018, on comptait 1200 dans leur recherche de réponses.
beaucoup d’emplois. En Suisse, l’économie centres de fitness en Suisse, pour un Autre tendance moins souvent évoquée
verte dans son ensemble totalisait, en chiffre d’affaires de près d’un milliard de en lien avec le vieillissement de la popula-
2016, 270 000 emplois pour un chiffre francs. Sans oublier les centres de bien-être tion: la «silver économie», qui comprend
(spas, établissements de balnéothérapie, toutes les prestations économiques déve-
Peut-être y aura-t-il d’esthétique ou de massage, etc.) qui ne loppées spécifiquement pour les seniors.
bientôt dans le CFC cessent d’augmenter. Les coaches, les assis- Dans le cadre de cette évolution, de nom-
de cuisinier-ère une tants et assistantes en promotion de l’acti- breuses professions issues de secteurs va-
branche sur la cuisson vité physique et de la santé CFC et tous les riés devront s’adapter, que ce soit dans les
idéale des insectes et sur autres professionnels qui participent à loisirs, le sport, l’alimentation, les trans-
leurs qualités nutritives. notre bonheur sont aujourd’hui des spécia- ports, etc. Il n’y a pas encore de chiffres sur
listes très recherchés. Ils ont encore de l’impact économique de cette tendance en
d’affaires de 49 milliards de francs. Selon beaux jours devant eux. Suisse mais, en France, elle a permis de
certaines projections, le demi-million Si l’activité physique contribue au bien- créer 160 000 emplois en 2017.
d’emplois pourrait être atteint en 2020 être, il en va de même pour la nutrition. Le
déjà. Appelée à jouer un rôle toujours plus développement de l’agriculture biologique Des métiers pour développer
important, cette économie est en train de en est un bon indicateur. Au niveau mon- la bienfacture
«verdir» les métiers. Dans de nombreux dial, l’agriculture bio va générer, d’ici à Les mutations professionnelles dépendent
secteurs tels que la construction (tant le 2050, entre 362 et 630 millions d’emplois. également largement des bonnes perspec-
gros œuvre que le second œuvre), l’indus- La nutrition se diversifiera et se personna- tives d’avenir de la bienfacture. Par le
trie, la maintenance mécanique, les trans- lisera. Il faudra des professionnels pour passé, ce terme d’origine suisse était utilisé
ports ou encore l’agriculture, les profes- cultiver et produire de nouveaux aliments. dans l’horlogerie. Par extension, il définit
sions vont devoir évoluer en intégrant des Peut-être y aura-t-il bientôt dans le CFC de désormais la qualité et l’excellence d’une
préoccupations écologiques, si elles ne cuisinier-ère une branche sur la cuisson réalisation, mais aussi la créativité et la
l’ont pas encore fait. idéale des insectes et sur leurs qualités recherche d’innovation, qui sont des élé-
Au-delà de ces nombreuses professions nutritives. ments très actuels. La bienfacture renvoie
qui devront s’adapter, il y a le développe- au travail de l’artisanat au sens très large;
ment et la création des «métiers verts» pro- Des métiers qui se consacrent celui-ci répond de plus en plus aux besoins
prement dits, qui travaillent directement aux personnes âgées des consommateurs à la recherche de pro-
à la préservation de notre environnement. En 2014, la Suisse comptait 33 personnes duits originaux et uniques qui marquent
Il s’agit notamment des professionnels qui âgées de plus de 65 ans pour 100 actifs. leur personnalité. La tendance au prêt-
s’occupent des énergies renouvelables, qui D’ici à 2045, ce nombre passera à 55. Ces à-porter, au prêt-à-construire et au prêt-
interviennent pour réduire les nuisances chiffres illustrent à la fois l’allongement à-manger fait de nouveau peu à peu place
liées à la production (par exemple grâce au de l’espérance de vie et le vieillissement de au sur-mesure. La bienfacture répond par-
recyclage des déchets), qui assainissent les la population. Cela entraînera une aug- faitement à ces nouveaux besoins qui se
sites pollués ou qui s’assurent que l’eau mentation constante des emplois dans les renforceront parallèlement au développe-
consommable soit suffisante en quantité et domaines de la santé et du social, en vue ment des nouvelles technologies. Le main-
en qualité, ce qui constitue sans doute l’un d’accompagner les personnes âgées, de fa- tien de professions telles que la sellerie, la
des plus grands défis du XXIe siècle. ciliter leur maintien à domicile et d’entre- maroquinerie, la dorure ou encore le ser-
tenir leurs facultés physiques et psycholo- tissage constitue un défi au moins tout
Des métiers pour le bien-être giques. Autant de professionnels que les aussi important que l’adaptation des mé-
Outre les préoccupations environnemen- robots ne pourront concurrencer. En tiers au numérique.
tales, il y a un autre phénomène qui va Suisse, 150 000 emplois dans la santé et le
influencer les professions existantes et social au sens large ont été créés entre
contribuer à en développer de nouvelles. Il 2008 et 2016. De multiples professions se- Évéquoz, G. (2019): La carrière professionnelle 4.0
n’est jamais évoqué comme mégatendance, ront impliquées dans cette quête de la régé- – Tendances et opportunités. Genève, Éditions
mais il est omniprésent dans notre quoti- nérescence, que ce soit en médecine, en Slatkine.
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FOCUS Métiers en mutation
«Principe métier»
Des compétences plutôt
que des métiers?
À l’heure où les professions évoluent toujours plus rapidement, c’est leur principe fondateur
même qui est remis en question. Cette idée peut sembler radicale, mais elle s’appuie sur
un certain nombre d’indices en faveur d’un changement.
Par Daniel Fleischmann, rédacteur de PANORAMA
Le «principe métier» (Berufsprinzip) consti- nomenclatures nationales des professions comme l’agence de placement Monster en
tue l’un des piliers du système dual de for- d’ici à 2021, que ce soit dans son intégralité Espagne. ESCO pourrait également servir
mation professionnelle (FP). Il stipule que (comme en Islande ou en Irlande) ou via à des projets tels que la plateforme block-
l’apprentissage doit être axé sur les exi- des tables de concordance. chain Edupass, élaborée par la société ber-
gences d’un domaine et non sur les besoins C’est également valable pour la Suisse, noise Comperio: ce dispositif permet en
de qualifications d’une entreprise, qui sont qui va bientôt établir son propre catalogue effet de gérer de manière centralisée les
beaucoup plus restreints. En d’autres national. Compatible avec ESCO, cette no- certifications et les compétences acquises,
termes, un individu doit être apte à occu- menclature comprendra les titres profes- ces dernières pouvant être définies et vali-
per un emploi dans l’ensemble d’une sionnels, leurs descriptions, les conditions dées par des tiers. Actuellement en phase
branche. Ce principe a un impact considé- de formation ainsi que la liste des compé- de test, le projet devrait être lancé en juil-
rable, que ce soit sur la désignation des tences élémentaires et spécialisées; elle let 2020. Benno Kästli, directeur général
profils de compétences, l’organisation des de Comperio, précise cependant: «À l’heure
formations, les conventions collectives, «Quand je reçois une actuelle, ESCO ne constitue pas une option
l’élaboration des statistiques de l’éducation postulante, je m’intéresse pour ce projet, car le pool des descriptifs est
ou la langue des offres d’emploi. À tel point moins à ses diplômes encore très insuffisant.»
que ce principe se voit souvent attribuer qu’aux projets dans
un rôle identitaire. lesquels elle a travaillé Apprendre un métier sans passer
ou à ses compétences.» par une FP
Le SECO change de paradigme La nécessité de disposer d’un langage qui
Marc Marthaler, responsable
Malgré ses avantages, le principe métier de la formation professionnelle décrive des profils de compétences, au-delà
est de plus en plus remis en question. Entre chez Swisscom des dénominations des professions, résulte
autres raisons: les profils de postes de l’évolution des exigences du monde du
s’éloignent toujours davantage de ceux détaillera également l’environnement de travail et des nouvelles formes d’apprentis-
définis par la formation. Concrètement, la travail et les métiers apparentés. L’objectif sage. Premièrement, les employeurs at-
question se pose de savoir si les titres (chef est de résoudre les problèmes rencontrés tendent des compétences transversales et
de chantier ou économiste d’entreprise, dans le cadre de l’obligation d’annonce des non spécifiquement professionnelles,
par exemple) attestent suffisamment les postes vacants en ce qui concerne la des- comme l’a montré le Centre de recherches
compétences d’un employé ou les tâches à cription des exigences des employeurs et conjoncturelles dans le cas des écono-
accomplir dans une fonction. Cela vaut en des compétences des demandeurs d’em- mistes d’entreprise ES. Deuxièmement,
particulier dans les domaines en mutation ploi. Cet outil vise également à accroître la l’acquisition d’un savoir se fait de plus en
rapide et fortement informatisés. Ce pro- mobilité et à faciliter la conception des plus souvent de manière non formelle ou
blème s’accentue au niveau international, mesures du marché du travail. «Le matching informelle (par le biais de formations en
où les titres professionnels sont une mon- doit désormais se faire par le biais de des- ligne, dans le cadre de projets, etc.). Troisiè-
naie à valeur incertaine. criptifs de professions et de compétences, mement, les diplômes formels sont de
Dans cette optique, la Commission eu- déclare Christine Joray, du SECO. C’est un moins en moins parlants, car les individus
ropéenne a lancé le projet «Classification changement de paradigme.» Le projet est sont avant tout dotés d’un mélange de com-
européenne des aptitudes/compétences, expliqué en détail sur www.panorama.ch/ pétences transversales opérationnelles,
certifications et professions (ESCO)». Cet revue > Download. professionnelles et situationnelles.
instrument compte actuellement 3000 Mis à la disposition du public, ESCO Ainsi, les voix se multiplient pour de-
professions, 13 500 compétences et 9500 peut aussi être utilisé à des fins privées. Un mander non pas la suppression du principe
qualifications. Disponible en 27 langues certain nombre d’entreprises et d’organi- métier, mais sa redéfinition. En effet, les
depuis 2017, il doit être intégré dans les sations ont déjà recours à cet instrument, changements sont en marche: par exemple,
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les hautes écoles développent de plus en
plus de filières professionnalisantes (CAS,
DAS, MAS, etc.), le tout en dehors de la FP.
Cette dernière perd ainsi un peu de son
rôle de «porte d’entrée unique» dans le
monde du travail, comme l’a montré Phi-
lipp Gonon, spécialiste en sciences de l’édu-
cation. «Les métiers à vocation corporatiste
sont tenus, par rapport à cette redéfinition,
d’incorporer des connaissances non spécia-
lisées et plus académiques», poursuit-il.
À cela s’ajoute la structure modulaire
des offres de formation, notamment dans
la formation professionnelle supérieure.
De tels modules peuvent créer des ponts
entre des métiers apparentés, avec à la clé
des raccourcis intéressants pour l’obten-
tion d’un diplôme professionnel. Les avan- Comment décrire et regrouper les compétences professionnelles, clés d’une carrière réussie?
tages de la modularisation se manifestent
également concernant la reconnaissance
des acquis. Dieter Euler, spécialiste en pé- un marché numérique d’appels d’offres ne, opérateur-trice en informatique, etc.)
dagogie économique, partage cet avis: internes, plaque tournante du système. dans laquelle ils poursuivront leur appren-
«Parmi les jeunes en FP, on trouve égale- «Dans ce modèle, nous mettons davantage tissage. Les compétences seraient dévelop-
ment des réfugiés, des handicapés ou des l’accent sur les compétences personnelles, pées dans le cadre de projets concrets, avec
personnes qui ont abandonné leurs études. sociales et méthodologiques que sur le sa- un enseignement davantage axé sur le
Très différents les uns des autres, ces voir-faire professionnel», souligne Marc blended learning que sur les cours présen-
groupes cibles apportent une expérience Marthaler, responsable de la formation tiels. Les apprentis et apprenties seraient
dont la prise en compte est plus difficile professionnelle chez le géant bleu. Et alors fiers non plus d’un métier, mais des
dans une ordonnance de formation mono- d’ajouter: «Le savoir devient incroyable- projets dans lesquels ils s’engagent.
lithique que dans un règlement prévoyant ment vite obsolète. Quand je reçois une Aussi intéressante que soit cette évolu-
une structure potentiellement modulaire.» postulante, je m’intéresse moins à ses di- tion, elle ne remplacera pas de sitôt le prin-
plômes qu’aux projets dans lesquels elle a cipe métier. Ses avantages sont trop irrésis-
Le modèle de Swisscom travaillé ou à ses compétences.» tibles, surtout dans un monde qui évolue à
Ces thèmes intéressent également le ter- Marc Marthaler en est conscient: le la vitesse grand V. Ce point de vue a notam-
rain, qui est de plus en plus confronté à un modèle proposé par Swisscom n’est pas ment été exprimé par un groupe de travail
dilemme. «Une formation trop centrée sur applicable à l’ensemble du système de FP. dans le cadre de l’initiative «Formation
l’activité professionnelle réduit l’horizon Comme d’autres responsables, il se de- professionnelle 2030». Pour Christine Da-
des apprentis, précise Philipp Gonon. Face mande à quoi pourrait ressembler l’avenir. vatz, de l’Union suisse des arts et métiers,
à des problématiques constamment nou- Sise à Berne, l’école GIBB apporte une pre- «ce principe garantit une correspondance
velles dans le monde du travail, ceux-ci mière réponse avec son projet «Formation entre les formations et le marché du tra-
aspirent en effet à davantage de flexibilité, informatique 4.0», qui permet aux appren- vail. Si nous enseignons trop de compé-
à une meilleure vue d’ensemble et à un tis et apprenties d’organiser leur cursus de tences qui n’ont pas de lien direct avec un
savoir qui va au-delà de la fonction. De leur manière très diverse. C’est un premier pas métier, nous perdons la base de la FP: les
côté, les entreprises considèrent générale- fondamental vers un métier «à la carte» qui entreprises.» Reste à savoir si cela suffira
ment une formation trop large comme peu consisterait en un ensemble de compé- pour répondre aux besoins du marché du
attrayante, parce que les compétences at- tences, certaines obligatoires et d’autres au travail en 2030.
tendues ne sont pas faciles à acquérir.» choix. Une deuxième réponse pourrait ve-
Swisscom a identifié ce problème et nir d’un concept de formation plus flexible
forme ses 900 apprentis et apprenties ex- pour les apprentis et apprenties à l’aise
clusivement dans le cadre de projets. Ac- avec les TIC: leur laisser du temps – jusqu’à
compagnés tout au long de l’apprentissage, la fin du 3e semestre – pour choisir la pro- Bibliographie complète disponible sur
les jeunes soumettent leur candidature sur fession (médiamaticien-ne, informaticien- www.panorama.ch/revue > Download
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FOCUS Métiers en mutation
Jeux vidéo
L’e-sport comme nouveau
domaine professionnel
Un chiffre d’affaires mondial qui se compte en milliards de dollars, des millions de fans qui
assistent en direct à la finale de la Coupe du monde de «Fortnite»: les chiffres de l’e-sport
donnent le tournis. Plongée dans un univers qui fascine toujours plus, mais aussi dans un
domaine professionnel en plein essor.
Par Laura Perret Ducommun, rédactrice de PANORAMA
Peut-être vous souvenez-vous encore des pre- s’affrontent jusqu’à élimination. Le ga- jeux vidéo comme Riot Games («League of
miers jeux vidéo d’arcade comme «Pong» gnant est le dernier survivant. Le deu- Legends») ou Epic Games («Fortnite»). Il faut
(inspiré du ping-pong) dans les années 1970, xième jeu le plus coté est «Counter-Strike», également mentionner les promoteurs (pro-
avec des pixels clairs sur fond noir? Ou peut- un jeu de tir à la première personne, qui ducteurs TV), les décorateurs, les metteurs
être faites-vous partie des deux millions de se joue en ligne et en équipe. Très connu en scène, les spécialistes des sons et des lu-
fans qui ont suivi, le 28 juillet 2019, la finale également, «League of Legends» est un jeu mières, les présentateurs, les commenta-
de la Coupe du monde de «Fortnite» (jeu de vidéo de type arène de bataille en ligne. teurs ou encore les analystes. Sans oublier
bataille en ligne)? À l’ère du numérique, de le streamer qui diffuse le jeu en direct. Beau-
l’industrie 4.0 ou de l’économie 4.0, de nou- Univers professionnel coup d’anciens joueurs partagent leur expé-
veaux métiers émergent. «Les joueurs pratiquent généralement rience après s’être reconvertis dans ces dif-
entre 16 et 30 ans, l’âge d’or se situant aux férents métiers.
E-sport: loisir, sport ou profession? alentours de 22-23 ans, précise Olivier De-
L’e-sport désigne les jeux vidéo en version bout. Un joueur professionnel doit avoir un Enjeux économiques
compétitive. Pour beaucoup, c’est un loisir, mental d’acier et une grande habileté. Il Les grands clubs tels que Vitality rému-
une passion. La plupart ont commencé à y s’entraîne quotidiennement à raison de nèrent leurs joueurs professionnels. Des
jouer avec des amis dans des cybercafés. cinq à six heures par jour. Il pratique aussi partenariats commerciaux avec certains
Les plus assidus ont créé des équipes et une activité physique et vit dans une ga- opérateurs (Orange, par exemple) fi-
participé à des compétitions régionales. ming house, un lieu spécialement adapté à nancent les équipes. Comme c’est le cas
Des discussions sont en cours pour que l’e- chez ESL, les frais de transport, d’hôtel et
sport soit un jour reconnu comme disci- «Avant, le jeu électro- de repas des joueurs en déplacement
pline olympique. nique était mal perçu, peuvent être pris en charge. Il peut aussi y
Le jeu vidéo est devenu un domaine jugé abrutissant. Depuis avoir un cash prize (prime) selon le résultat.
professionnel depuis les années 2000. En trois ou quatre ans, «Pour la compétition The International
France, la fédération France Esports re- l’e-sport est mieux 2019 qui s’est déroulée à Shanghai, le cash
groupe les acteurs du domaine. «Elle fait le toléré, voire accepté.» prize a atteint les 34 millions de dollars.
lien entre l’e-sport et le gouvernement», C’est un record!» souligne Olivier Debout.
Olivier Debout, ancien joueur,
explique Olivier Debout, ancien gamer, aujourd’hui chef de produit chez Les autres tournois courants sont dotés de
aujourd’hui chef de produit chez ESL Ga- ESL Gaming prix oscillant entre un et deux millions de
ming (leader mondial des événements e- dollars. «En France, on compte environ 200
sportifs). «France Esports a permis l’instau- l’exercice de ce sport.» Il n’existe pas joueurs qui appartiennent à des équipes
ration de contrats de travail pour les d’écoles pour former les joueurs. Ce sont intermédiaires au niveau européen et qui
joueurs, afin de les protéger face aux gains des passionnés qui ont appris sur le tas. Ils gagnent un salaire allant de 1000 à 3000
d’argent.» Les joueurs professionnels de font partie de clubs, comme il y en a à Lau- euros par mois», relève le spécialiste.
haut niveau peuvent vivre de l’e-sport. sanne, à Servette ou encore à Bâle. Club Pour Olivier Debout, le principal défi
D’autres travaillent dans des métiers appa- d’e-sport français, Vitality propose des de l’e-sport sera de gagner en reconnais-
rentés en qualité de coaches, d’influen- cours de perfectionnement à ses joueurs. sance et en démocratisation. «Avant, le jeu
ceurs, de commentateurs ou d’entraîneurs. Il existe toutefois des formations pour électronique était mal perçu, jugé abrutis-
Le jeu vidéo N° 1 est «Fortnite», un des métiers qui gravitent autour de l’e-sport. sant; on l’a accusé d’abîmer les yeux ou
battle royale qui se joue en individuel ou par Il y a les personnes qui entourent les joueurs: encore de provoquer des dépendances ou
équipes de deux à quatre joueurs. Cent par- coach, manager, agent, préparateur mental un isolement. Depuis trois ou quatre ans,
ticipants se retrouvent sur une carte et ou physique, etc. Il y a aussi les éditeurs de l’e-sport est mieux toléré, voire accepté.»
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Témoignage
«Une fois qu’on a le virus…»
Ancien joueur professionnel et champion du monde par équipes de «Counter-Strike» en 2007,
Mathieu Leber, 34 ans, s’est reconverti en commentateur d’e-sport. Établi à Amiens (France),
il vit de sa passion et s’engage pour les jeunes et leurs familles.
Interview: Laura Perret Ducommun, rédactrice de PANORAMA
PANORAMA: Comment l’aventure Quelles sont les compétences clés des
«Counter-Strike» a-t-elle commencé? e-sportifs?
Mathieu Leber: J’ai commencé à jouer à ce En premier lieu, la motivation et la volonté
jeu en 1999 dans des cybercafés. C’était le de progresser chaque jour. Le talent ne suffit
jeu le plus populaire de l’époque. Nous pas; de nombreuses heures d’entraînement
étions plusieurs personnes à jouer dans la sont nécessaires et il faut être prêt à faire des
même salle, avec l’objectif de gagner. Il y sacrifices au niveau familial ou des loisirs.
avait de la rivalité entre nous, le tout dans Un mental d’acier et une bonne résistance
une ambiance particulière. Au début, c’était au stress sont également essentiels. Il y a
quelque chose de nouveau, un monde à part aussi la capacité à prendre du recul et à ana-
qui me permettait de créer mon univers et lyser la partie. Les compétences sociales sont
d’oublier le quotidien. L’aspect compétitif a primordiales pour un jeu d’équipe. Enfin, il
ensuite pris de l’importance, avec des ren- faut savoir saisir les opportunités.
contres et des parties sur Internet. Une fois
qu’on a le virus… Les jeux électroniques suscitent parfois
des peurs. Ils pourraient causer un
Comment votre carrière a-t-elle décollé? isolement ou une dépendance… Mathieu Leber, ancien joueur professionnel,
Au gré des rencontres. J’ai participé à des Ce sont des croyances. Il n’y a pas plus de aujourd’hui commentateur d’e-sport: «Il faut
montrer aux jeunes qu’on peut être joueur
LAN (tournoi en réseau local), rencontré les dépendance ou d’isolement parmi les tout en continuant sa formation.»
bonnes personnes au bon moment et créé joueurs que dans le reste de la population.
mon équipe. C’était une initiative person- L’appartenance à un milieu social ou la dé-
nelle; il n’y a pas de structure ou de mé- pendance sont liées à l’individu. S’il y a de la Quels sont les enjeux du e-sport dans le
thode, juste deux ou trois personnes qui se fragilité et un manque d’encadrement fami- futur?
connaissent et qui décident de monter un lial, le risque augmente. Pour ma part, j’étais Il doit se professionnaliser. Il s’agit de ren-
projet ensemble. Ensuite, nous sommes allés déjà isolé avant de devenir joueur. Le jeu est forcer, par le biais de contrats, l’encadre-
chercher les pépites, des joueurs talentueux devenu mon univers, mon milieu social; ment et le statut des joueurs professionnels,
qui n’étaient pas encore dans les grandes tous mes proches en font partie. pour les protéger et éviter les risques de dé-
équipes. On a eu de la chance à ce niveau-là! rives liés à l’argent. Il faut également faire
Puis, nous avons rencontré un manager qui Comment vous êtes-vous réorienté à la de la prévention auprès des jeunes et de leurs
nous a aidés. Le sommet de ma carrière, fin de votre carrière de joueur profes- familles. Depuis quelques années, je m’in-
c’était en 2007, quand l’équipe que j’avais sionnel? vestis pour sensibiliser les jeunes et leur
créée a gagné le Championnat du monde à Durant cette période, j’ai mis mes études de montrer qu’on peut être joueur tout en
Seattle (États-Unis). côté. J’ai lâché la compétition en 2010-2011. continuant sa formation. La sensibilisation
J’ai alors passé mon bac, puis j’ai trouvé un doit aussi se faire auprès des parents et des
À quoi ressemble la vie d’un joueur? emploi fixe dans la fonction publique, au écoles. L’encadrement familial est essentiel
Les équipes jouent les unes contre les autres sein d’une agence pour les bourses d’études. pour les jeunes joueurs. Les parents doivent
sur Internet, chaque joueur depuis chez lui, Mais je n’ai pas quitté l’univers du e-sport être présents, laisser une certaine liberté de
aux quatre coins du pays. Nous jouions en pour autant, j’ai continué à graviter autour. jouer, accompagner les jeunes pour les en-
équipe cinq soirs par semaine, de 19 h à mi- En 2016, j’ai eu l’opportunité de devenir traînements et les week-ends de compéti-
nuit. Les entraînements individuels se fai- commentateur d’e-sport. J’ai travaillé tion. Ils doivent aussi soutenir leurs enfants
saient la journée, lors de parties de 25 à 40 quelque temps en parallèle à cette activité. dans leurs études et les inciter à faire
minutes, dans des salons privés. À l’époque, Depuis 2019, je suis commentateur free-lance d’autres activités telles que le sport, qui
en tant que joueur semi-professionnel, je à plein temps. J’ai la chance de pouvoir contribue également à l’équilibre de vie et à
jouais plus de 50 heures par semaine. continuer à vivre de ma passion. la performance dans l’e-sport.
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FOCUS Métiers en mutation
Classification des professions
CH-ISCO-19, quésaco?
L’Office fédéral de la statistique (OFS) procède à la modernisation de la classification
des professions dans le domaine de la statistique publique. Premier pas important réalisé:
la révision de la nomenclature suisse des professions.
Par Anne-Laure Paroz et Thomas Christin, section Travail et vie active à l’OFS
La nouvelle nomenclature suisse des pro- la complexité de certaines réalités. Elles mener à bien les tâches et les devoirs inhé-
fessions CH-ISCO-19 a été élaborée par doivent s’inscrire dans la durée, mais aussi rents à un poste. Ces compétences sont
l’OFS, en collaboration avec le SECO et en tenir compte des évolutions dans le do- notamment évaluées selon la nature du
consultation avec les associations patro- maine, d’où la nécessité de révisions régu- travail à accomplir, le niveau de formation
nales et professionnelles. Les nomencla- lières. Dans le cas de la NSP2000, dont la et/ou les compétences acquises nécessaires,
tures de professions permettent de classer dernière révision datait de l’an 2000, le ainsi que les soft skills. L’ISCO a l’avantage
les métiers exercés dans des catégories se- principe de base impliquait une classifica- d’être très bien documentée par le Bureau
lon un principe prédéfini, ce qui simplifie tion des professions selon une logique de international du travail (BIT). Par consé-
branche. La NSP2000 classifiait les métiers quent, le premier principe a été de suivre
répertoriés dans la banque de données des le plus fidèlement possible les recomman-
professions de l’OFS, en parallèle à la clas- dations ISCO-08 éditées dans le document
sification internationale des professions de référence du BIT décrivant le type d’acti-
(International Standard Classification of Occu- vités lié à chaque catégorie de professions.
pations ISCO). Puis, pour tenir compte des spécificités du
marché du travail en Suisse, un niveau de
Davantage en phase avec détail supplémentaire a été ajouté aux
le marché du travail quatre niveaux de catégorisation de l’ISCO.
Suite à l’évolution du marché du travail ces Par exemple, la catégorie des contremaîtres
20 dernières années, les catégories de la du bâtiment a été scindée pour différencier
NSP2000 n’étaient plus à jour. En outre, en les professions du secteur principal de la
raison de sa logique de branche, le contenu construction et le second œuvre. Autre
de certaines catégories de la NSP2000 était exemple: une catégorie spécifique regrou-
très hétérogène, notamment concernant pant les professions de l’horlogerie a été
le niveau de qualification, ce qui a fait créée pour la nomenclature CH-ISCO-19
l’objet de critiques dans le cadre de l’obli- puisque l’ISCO-08 n’en tient pas compte. Le
gation d’annonce des postes vacants. Tout deuxième principe a été de prendre en
le personnel de cuisine (cuisinier, cassero- considération certains impératifs statis-
lier, chef cuisinier, etc.) était par exemple tiques. En effet, les nouvelles catégories de
classé dans une même catégorie. Pour y professions ont été construites de façon à
remédier, l’OFS a donc révisé la nomencla- recueillir suffisamment d’observations
ture suisse des professions. Sa mise en pour produire des estimations statistiques
œuvre devait intervenir en même temps fiables lors d’enquêtes par sondage.
que la publication, par le SECO, de la nou-
velle liste des catégories de professions Tenir compte des besoins
soumises à l’obligation d’annonce pour le des différents acteurs
1er janvier 2020. Le répertoire des professions de l’OFS com-
Pour répondre à la demande d’une prend les métiers fréquemment cités par
meilleure prise en compte des qualifica- les répondants aux enquêtes depuis le
tions nécessaires à l’exercice d’une profes- recensement fédéral de 1980. Il contient
À l’image de son architecture réticulaire, l’OFS
a notamment pris en compte les professions sion, la CH-ISCO-19 se fonde sur la classifi- actuellement plus de 21 000 professions
officielles répertoriées par le SEFRI, celles cation internationale ISCO-08, qui a été (en trois langues: français, allemand et
issues de la liste PLASTA du SECO ainsi que développée selon quatre niveaux de quali- italien) qui ont été progressivement inté-
celles contenues dans la base de données
Swissdoc du CSFO pour élaborer la nouvelle fication. Le niveau de qualification repré- grées et classées dans les nomenclatures.
nomenclature CH-ISCO-19. sente les compétences nécessaires pour Les professions de la liste PLASTA (sys-
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TROIS QUESTIONS
tème d’information en matière de place- professions en Suisse. C’est un premier à Bernhard Weber, chef suppléant
ment et de statistique du marché du tra- pas vers la modernisation de la classifica- du secteur Analyse du marché du
vail) y figurent aussi. Utilisée par les ORP, tion des professions dans le domaine de travail et politique sociale au SECO
cette liste a été révisée en 2019 par le la statistique publique.
SECO, avec le soutien des cantons. Les pro-
fessions officielles répertoriées par le Prochaines étapes
SEFRI ainsi que celles contenues dans la L’OFS se lance activement dans les en-
base de données Swissdoc du CSFO (par quêtes par Internet. Par exemple, l’en-
exemple pour le classement et le regrou- quête suisse sur la population active pro-
pement des filières de formation sur le posera un questionnaire en ligne dès
site www.orientation.ch) sont également 2021, parallèlement au questionnaire té-
incluses dans ce répertoire. léphonique. La liste des 21 000 métiers
«Saisie simplifiée»
Ce dernier a aussi été actualisé avec issus du répertoire des professions est
les professions proposées par les associa- utile pour les enquêteurs expérimentés Vous avez accompagné l’élaboration de
tions patronales et professionnelles lors mais peu adaptée aux répondants indivi- la nouvelle nomenclature CH-ISCO-19.
des consultations dans le cadre de la révi- duels. En effet, elle contient de nombreux Quelles étaient les principales attentes
sion de la nomenclature. Ces consulta- synonymes, des professions obsolètes ou du SECO?
tions, qui se sont déroulées sur plus d’un encore des intitulés trop imprécis. Afin En premier lieu, que la nomenclature re-
an, ont été effectuées par écrit sur la base d’offrir un outil plus convivial et plus effi- flète le mieux possible les réalités du mar-
d’une première proposition envoyée aux cace, une liste réduite de professions sera ché du travail en Suisse. La liste actualisée
associations, mais aussi lors de tables élaborée courant 2020. Adaptée aux en- devait en outre faciliter la saisie précise des
rondes organisées par l’Union patronale quêtes en ligne et par téléphone, elle sera postes vacants et des données profession-
suisse ou lors de séances de travail ré- plus courte tout en restant suffisamment nelles des demandeurs d’emploi. Dès lors,
duites entre l’OFS, le SECO et les associa- détaillée pour permettre aux répondants les métiers devaient être catégorisés de la
tions concernées. Certains domaines, de sélectionner la profession la plus adé- manière la plus appropriée possible. Nos
dont celui des technologies de l’informa- quate. De cette façon, l’OFS compte encore objectifs ont abouti au regroupement des
tion et de la communication, ont été enri- améliorer la qualité de ses enquêtes et professions exigeant les mêmes qualifica-
chis d’un grand nombre de nouvelles continuer à publier des résultats fiables tions, cela indépendamment du secteur.
professions: architecte de l’expérience dans le domaine des professions.
utilisateur, analyste des opérations de Comment le SECO a-t-il révisé la liste
sécurité informatique, etc. Ces ajouts pré- des professions PLASTA?
cieux s’avéreront essentiels pour les listes Elle a été élaborée en collaboration avec les
de professions qui seront activées dans services cantonaux de l’emploi, les plus à
les futures enquêtes de l’OFS. même de répondre aux besoins de leur pra-
Dans le cadre de l’élaboration de la tique. Ces travaux ont été menés à partir de
CH-ISCO-19, un certain nombre d’intitu- la banque de données des professions de
lés de professions ont été réattribués dans l’OFS, qui a permis une sélection des dési-
les catégories ISCO-08 après une revue gnations des métiers les plus significatifs.
détaillée des prescriptions du BIT. Par
exemple, le personnel infirmier a été re- En quoi cette liste va-t-elle aider les
classé pour mieux tenir compte des évo- conseillers ORP dans leur travail
lutions dans le domaine de la formation quotidien?
des soignants. Une clé permettant d’attri- La nouvelle liste est plus courte que la pré-
buer les professions répertoriées aux caté- cédente, tout en couvrant l’ensemble des
gories des nomenclatures révisées est professions. Les intitulés sont actuels et
disponible sur le portail Web de l’OFS. harmonisés en allemand, en français et en
Toutes les enquêtes recensant les profes- italien. Les données pourront ainsi être
sions au moyen du répertoire de l’OFS saisies de manière plus simple, plus précise
peuvent produire leurs résultats selon la et plus uniforme. Dans le cadre de l’obliga-
CH-ISCO-19 et l’ISCO-08 révisée depuis la tion d’annonce des postes vacants, la déter-
fin de l’année 2019. Cette révision amé- www.bfs.admin.ch > Trouver des statistiques mination de la fonction recherchée est
liore la qualité de la classification des > 03 – Travail et rémunération > Nomenclatures également facilitée pour l’entreprise. cbi
Traduction: Véronique Schwab PANORAMA 1 | 2020 — 11
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Statistique FPS-hautes écoles Enquête
Résiliation du contrat Doubles qualifications Fonction dirigeante avant
d’apprentissage désormais interdites et après une FPS
Parmi les quelque 56 000 apprentis et L’ordonnance du Conseil des hautes Les personnes qui ont suivi une forma-
apprenties ayant commencé une forma- écoles sur la coordination de l’enseigne- tion professionnelle supérieure (FPS)
tion professionnelle initiale duale en été ment dans les hautes écoles suisses est accèdent rapidement à une fonction
2014, près de 14 400 résiliations antici- entrée en vigueur le 1er janvier 2020. Ce dirigeante. Parmi les personnes ayant
pées du contrat d’apprentissage ont été document est intéressant pour la obtenu leur titre en 2016, 33% des
recensées, touchant 11 800 personnes. Le formation professionnelle supérieure diplômés d’une école supérieure sont
taux de résiliation rapporté aux contrats (FPS), car il vise à empêcher les distor- devenus cadres une année après la
est de 26%, contre 21% pour le taux de sions de concurrence. Il interdit notam- formation (contre 14% avant cette
résiliation rapporté aux personnes (17% ment d’associer des cours préparatoires dernière). De leur côté, 44% des déten-
ont été confrontées à une résiliation et aux brevets et diplômes fédéraux avec des teurs d’un brevet fédéral et 63% des
4% à plusieurs). Plus de 50% des résilia- formations continues certifiantes de titulaires d’un diplôme fédéral occupent
tions ont eu lieu au cours de la 1re année niveau haute école (CAS, DAS, etc.). Cette une fonction dirigeante une année après
de formation, près d’un tiers durant la 2e interdiction sera difficile à appliquer car la formation (contre respectivement 29%
année et 15% après. Sur les 11 800 jeunes les hautes écoles pourront à l’avenir elles et 48% avant cette dernière). Les femmes
précités, 9300 (soit 79%) ont recommencé, aussi proposer des cours préparatoires: sont moins souvent dans ce cas. C’est ce
fin 2018, une formation professionnelle ces derniers pourraient être «maquillés» que révèle la première enquête sur la FPS,
initiale. Ces chiffres proviennent de la en formations postgrades. Les rectorats se publiée fin 2019 par l’Office fédéral de la
publication «Résiliation du contrat sont toutefois engagés par écrit à statistique. lp
d’apprentissage, réentrée, statut de respecter cette séparation. L’ordonnance www.bfs.admin.ch (recherche avec le mot clé
certification», publiée en novembre 2019 comporte d’autres dispositions, notam- «eHBB»)
par l’Office fédéral de la statistique. lp ment sur la dénomination uniforme des
www.bfs.admin.ch (recherche avec les mots clés titres ou sur la perméabilité entre les
«résiliation du contrat d’apprentissage») différents niveaux des hautes écoles. dfl
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