PHARMA 2020 : LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT DU FUTUR QUELLE VOIE PRENDREZ-VOUS ? - PWC

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PHARMA 2020 : LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT DU FUTUR QUELLE VOIE PRENDREZ-VOUS ? - PWC
www.pwc.com/pharma2020

                           Pharma 2020 : La chaîne
                           d’approvisionnement
                           du futur
                           Quelle voie prendrez-vous ?

Industrie Pharmaceutique
et Sciences de la vie
PHARMA 2020 : LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT DU FUTUR QUELLE VOIE PRENDREZ-VOUS ? - PWC
Les précédentes publications
dans ces séries incluent :

Industrie pharmaceutique
                                                          Publiée en Juin 2007, cette                  Quatrième de la série Pharma
                                                          étude met en lumière un                      2020 et publiée en avril 2009,
                                                          certain nombre de problèmes                  cette étude souligne comment
                                                          qui auront des conséquences                  les business models pleinement
Pharma 2020: la vision
Quelle voie prendrez vous ?                               majeures sur l’industrie d’ici               intégrés de la Pharma
                                                          2020. La publication souligne                pourraient ne pas être la
                                                          les changements qui, nous le                 meilleure option pour l’industrie
                                                          croyons, aideront au mieux les               pharmaceutique en 2020 ; des
                                                          sociétés pharmaceutiques à                   modèles de collaboration plus
                                                          réaliser le potentiel qui réside             créatifs pourraient être plus
                                                          dans le futur pour améliorer                 séduisants. Cette recherche
                                                          la valeur qu’ils fournissent à               évalue aussi les avantages et
                                                          leurs actionnaires ainsi qu’à                inconvénients des business
                                                          la société.                                  models alternatifs et comment
                                                                                                       chacun d’eux réagit face aux
                                                                                                       défis qui attendent l’industrie.

 Industrie Pharmaceutique et des Sciences de la Vie
                                                          Cette étude publiée en juin 2008             La cinquième étude dans notre
                                                          explore les opportunités pour                série, publiée en décembre
                                                          améliorer le processus de R&D.               2009, se concentre sur les
                                                          Il suggère que les nouvelles                 opportunités et les défis d’un
 Pharma 2020 : La R & D virtuelle
 Quelle voie prendrez-vous ?                              technologies permettent                      point de vue fiscal. Elle évoque
                                                          l’adoption de la R&D virtuelle ;             comment les tendances
                                                          et en opérant dans un monde                  politiques, économiques,
                                                          plus connecté, l’industrie,                  scientifiques et sociales qui
                                                          en collaboration avec les                    redessinent l’environnement
                                                          chercheurs, les gouvernements,               commercial, conjointement
                                                          les organismes payeurs et                    avec le développement de
                                                          les fournisseurs de soins,                   nouveaux business models plus
                                                          peut prendre en compte plus                  collaboratifs, exerceront une
                                                          efficacement les besoins                     pression croissante sur le taux
                                                          changeants de la société.                    effectif d’imposition au sein de
                                                                                                       l’industrie. Il démontre comment
 Pharma 2020: La R&D virtuelle                        1

                                                                                                       les sociétés peuvent adapter leur
 Industrie Pharmaceutique et des Sciences de la Vie
                                                          Publiée en 2009, cette étude présente        stratégie fiscale pour fournir les
                                                          les forces clefs qui redessinent le marché   systèmes de santé fondés sur les
                                                          de la pharmacie, y compris le pouvoir        résultats et rester compétitives.
                                                          grandissant des organismes payeurs,
Pharma 2020 : Le marketing du futur
Quelle voie prendrez-vous ?                               des fournisseurs de soins et des patients,
                                                          ainsi que les changements nécessaires à la
                                                          création d’un modèle de commercialisation
                                                          et de vente adapté au 21e siècle.
                                                          Ces changements permettront à l’industrie
                                                          de mettre sur le marché et vendre ses
                                                          produits à moindre coût, de créer de
                                                          nouvelles opportunités et de générer une
                                                          plus grande loyauté des consommateurs
                                                          tout au long du parcours de santé.

Toutes ces publications sont disponibles en téléchargement à : www.pwc.com/pharma2020
PHARMA 2020 : LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT DU FUTUR QUELLE VOIE PRENDREZ-VOUS ? - PWC
Table des matières

                                                Introduction                                            2
                                                Les temps changent                                      3
                                                • Nouveaux types de produits
                                                • Licence évolutive
                                                • Insistance accrue sur les résultats
                                                • Nouveaux modes de fourniture des soins
                                                • Importance croissante des marchés émergents
                                                • Pressions environnementales
                                                • Impact collectif de ces tendances

                                                Lever les obstacles                                    10
                                                • Nouvelles technologies de développement
                                                • Nouvelles technologies de production
                                                • Nouvelles technologies de distribution
                                                • Nouvelles technologies d’interface avec le patient
                                                • Collaboration accrue

                                                Choisir parmi les options                              17
                                                • Le producteur virtuel
                                                • L’innovateur de services
                                                • Le fournisseur à bas coût
                                                • Le centre de profit

                                                Gérer le mouvement d’information                       24
                                                Restructurer la base d’actifs                          25
                                                Conclusion                                             26
                                                Références                                             28

Pharma 2020 : La chaîne d’approvisionnement du futur                                                        1
PHARMA 2020 : LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT DU FUTUR QUELLE VOIE PRENDREZ-VOUS ? - PWC
Introduction

       L’industrie pharmaceutique connaît des bouleversements majeurs,
       ainsi que le notait PwC* dans ses précédentes études Pharma 2020.
       De nombreuses sociétés y ont répondu en essayant de découvrir,
       développer et vendre des médicaments plus efficacement, mais elles
       ont à ce jour investi relativement peu d’effort dans la reconfiguration
       de leurs opérations de fabrication et de distribution. La chaîne
       d’approvisionnement est pourtant aussi importante ; c’est le lien entre
       le laboratoire et la place de marché.

    Malheureusement, c’est un lien qui souvent             Nous avons identifié quatre options
    ne fonctionne pas très bien. La plupart                potentielles pour la chaîne
    des sociétés pharmaceutiques ont des chaînes           d’approvisionnement parmi lesquelles les
    d’approvisionnement complexes qui sont sous-           laboratoires pharmaceutiques peuvent
    employées et inefficaces. Encore pire, elles sont      choisir. Celles qui se concentrent sur
    sous-équipées pour gérer les types de produits         les médicaments de spécialités peuvent
    dans le portefeuille. D’ici 2020, de nombreux          soit déléguer toute leur fabrication
    médicaments que l’industrie fabriquera seront          et distribution à des sous-traitants de
    des médicaments de spécialité qui requièrent           confiance soit construire des chaînes
    des techniques de production et de distribution        d’approvisionnement orientées vers le
    totalement différentes de celles utilisées pour        service afin d’améliorer leurs marques.
    produire des petites molécules.                        Ceux qui se concentrent sur le marché des
                                                           médicaments de masse peuvent soit devenir
    En bref, la chaîne d’approvisionnement
                                                           des fournisseurs à bas coût soit construire
    pharmaceutique nécessite une restructuration
                                                           des chaînes d’approvisionnement qui
    radicale et nous prédisons qu’elle subira
                                                           génèrent un profit en gérant le service pour
    trois changements clefs dans la prochaine
                                                           des clients internes et externes.
    décennie :
                                                           Nous discuterons plus en détail dans les
    • elle sera atomisée, avec différents modèles
                                                           pages suivantes les tendances principales
      pour différents types de produits
                                                           dictant le besoin d’une nouvelle approche
      et segments de patients ;
                                                           de la fabrication et de la distribution de
    • elle sera un moyen de différentiation                médicaments, avec quelques unes des
      sur le marché et une source de valeur                techniques et technologies qui aideront
      économique ; et                                      l’industrie à réaliser les changements
                                                           nécessaires. Nous observerons aussi les
    • elle sera une rue à double sens, avec le flux
                                                           caractéristiques clefs de chacune des quatre
      d’information qui remonte pour orienter
                                                           voies que nous avons identifiées, et les
      le flux descendant de produits et de services.
                                                           implications qu’elles amènent.

    * “PwC” fait référence au réseau PwC et/ou à une ou plusieurs de ses entités membres, dont chacune constitue une entité juridique distincte.

2                                                                                                                                                  PwC
PHARMA 2020 : LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT DU FUTUR QUELLE VOIE PRENDREZ-VOUS ? - PWC
Les temps changent

Une chaîne d’approvisionnement est un            Cela n’était pas un sérieux problème lorsque    Les taux d’utilisation des actifs ont
moyen par lequel une société transfère           le paradigme du « blockbuster » prévalait,      été améliorés. Entre 2004 et 2009,
ses produits du développement jusqu’à            mais la situation change dramatiquement         l’efficacité globale de l’équipement pour
la place de marché afin de les vendre et         aujourd’hui. La concurrence des génériques      l’emballage s’est accrue de 36 % à 51 %
générer un profit. Cela inclut toutes les        a déjà entamé les profits de la Big Pharma,     par exemple. La qualité a aussi augmenté,
activités d’organisation, d’opération et de      une tendance qui continuera, dans la mesure     avec un pourcentage de rejets de lots
valeur ajoutée nécessaires à la fabrication      où les brevets des produits qui génèrent des    descendu de 1,00 % à 0,74 % sur la
de ses produits et leur fourniture au client.    ventes de plus de 267 milliards $ expireront    même période. Mais les temps moyens de
Pour une société pharmaceutique, cela            dans les six prochaines années 3. Les           préparation ont augmenté de 79 minutes
couvre donc tout depuis le développement         économies d’échelle dont les leaders de         à 93 minutes, et la vaste majorité des
du produit jusqu’à la livraison à l’hôpital,     l’industrie pouvaient traditionnellement        sociétés pharmaceutiques sont encore
la pharmacie de détail ou au patient             profiter diminuent rapidement.                  loin d’avoir un « flux tendu » de quelque
(cf. Figure 1).                                                                                  sorte, un calendrier souple de production
                                                 La plupart des sociétés pharmaceutiques
                                                                                                 ou une fabrication à la demande. Au lieu
Certaines sociétés ont de superbes chaînes       ont par conséquent commencé à améliorer
                                                                                                 de produire à la demande, elles doivent
d’approvisionnement. Le vendeur de prêt          leur chaîne d’approvisionnement. La
                                                                                                 conserver de grandes quantités de stock,
à porter Zara est connu pour la vitesse et       plupart des changements qu’elles ont
                                                                                                 qui détériorent leur fonds de roulement
l’agilité de sa chaîne d’approvisionnement       cependant introduits ont été des mesures
                                                                                                 et leurs frais généraux 4.
par exemple 1. Apple, Procter & Gamble,          à court terme pour résoudre les défis
Cisco Systems et Wal-Mart font aussi             immédiats comme la rationalisation
partie de ceux qui sont regardés comme           des larges réseaux de fabrication,
des exemples majeurs 2. La plupart des           conséquences des acquisitions.
laboratoires pharmaceutiques ont toutefois       Cela est reflété par le progrès – ou plutôt
des chaînes d’approvisionnement qui ne sont      son absence – qu’elles ont réalisés dans les
ni flexibles ni efficaces en termes de coûts.    récentes années.

Figure 1 : la chaîne d’approvisionnement est la colonne vertébrale d’un laboratoire pharmaceutique

                                                         Planification et collaboration

   Développement              Fabrication              Façonnage                                Grossiste   Pharmacie
  du nouveau produit        de principe actif          et emballage          Distribution                                      Patient
      & Innovation          pharmaceutique
                                                                                                  Direct pharmacie

                                                          Personnes et compétences

                                                            Systèmes d’information

Source : PwC

Pharma 2020 : La chaîne d’approvisionnement du futur                                                                                         3
PHARMA 2020 : LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT DU FUTUR QUELLE VOIE PRENDREZ-VOUS ? - PWC
Figure 2 : de nombreuses forces dictent le besoin de différents types de chaîne
                                                             d’approvisionnement

                                                                                   • Processus de fabrication et distribution plus complexes
                                                       Nouveaux types
                                                  1    de produits
                                                                                   • Différentes chaînes d’approvisionnement pour différents
                                                                                     types de produits
                                                                                   • Cycles de vie des produits raccourcis

                                                                                   • Lancement incrémentiel de nouveaux médicaments

                                                  2    Licence évolutive
                                                                                   • Capacité à changer d’échelle à la hausse et à la baisse
                                                                                     très rapidement
                                                                                   • Changements d’étapes dans la courbe de profits
    Encore plus important, peu de laboratoires
    pharmaceutiques, voire aucun, n’ont
    de chaînes d’approvisionnement capables                                        • Expansion dans la gestion du service de santé
                                                       Insistance accrue
    de satisfaire les besoins de demain.
    De nombreuses forces – à la fois internes     3    sur les résultats
                                                                                   • Coûts de structure optimisés et plus adaptables
                                                                                     qui préservent les marges brutes à chaque étape
    et externes – forment un nouvel                                                  du cycle de vie du produit
    environnement dans lequel l’industrie
    opère, avec de profondes conséquences
                                                                                   • Effacement des frontières entre les soins primaires
    sur la façon de fabriquer et distribuer ses        Nouveaux                      et aigus
    produits (cf. Figure 2).
                                                  4    modes de fourniture
                                                       des soins
                                                                                   • Réseau de distribution très élargi
                                                                                   • Processus de fabrication et distribution liés à
                                                                                     la demande du marché

                                                       Importance                  • Offres établies pour les patients dans les marchés

                                                  5
                                                                                     émergents
                                                       croissante des              • Chaîne d’approvisionnement plus largement répandue
                                                       marchés émergents             et plus robuste

                                                                                   • Réglementation alourdie
                                                       Examen croissant
                                                  6    par le public
                                                                                   • Capacités d’évaluation des risques et de gestion des risques
                                                                                     robustes à travers toute la chaîne d’approvisionnement
                                                                                     étendue

                                                                                   • Processus conformes à l’environnement et au
                                                       Pressions
                                                  7
                                                                                     développement durable
                                                       environnementales           • Relocalisation des usines dans des régions moins
                                                                                     vulnérables

                                                  Source : PwC

4                                                                                                                                              PwC
PHARMA 2020 : LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT DU FUTUR QUELLE VOIE PRENDREZ-VOUS ? - PWC
Nouveaux médicaments et
                                                                                                                                              dispositifs
                                                                                                                                              Les médicaments biologiques sont
                                                                                                                                              en général plus sensibles que les
                                                                                                                                              entités chimiques aux impuretés lors
                                                                                                                                              du processus de production ainsi
                                                                                                                                              qu’aux dommages durant le transport.
1. Nouveaux types                                                       Beaucoup de ces nouveaux traitements
                                                                        et les dispositifs utilisés pour les délivrer
                                                                                                                                              Fabriquer des médicaments à base
                                                                                                                                              de gènes et tissus est encore plus
   de produits                                                          nécessiteront toutefois des processus
                                                                        de fabrication et de distribution plus
                                                                                                                                              difficile. Chaque échantillon doit être
                                                                                                                                              individuellement extrait, propagé,
Le portefeuille de la Pharma a profondément                             complexes que les entités chimiques                                   préparé et testé avant qu’il puisse être
changé. Les analystes de l’industrie                                    conventionnelles. En réalité, certains                                administré et il doit donc être traité
prédisent que, d’ici 2016, les vaccins et les                           médicaments personnalisés et « pilules                                comme un lot de fabrication distinct
médicaments conçus par bio-ingénierie                                   à tout soigner » (poly-pills) devront être                            et achevé dans un endroit proche du
compteront pour 23 % du marché global                                   « finalisés » à la pharmacie ou à l’endroit des                       patient.
(mesuré en valeur), en augmentation                                     soins (cf. Encadré Nouveaux médicaments
par rapport aux 17 % de 2009 5. La base                                                                                                       La plupart de ces traitements de
                                                                        et dispositifs). De tels défis ne seront pas
de produits sera encore plus diversifiée                                                                                                      spécialité auront aussi besoin de
                                                                        suffisants pour enrayer la réduction de la
dans la mesure où les nanotechnologies,                                                                                                       dispositifs de fournitures novateurs,
                                                                        durée du cycle de vie du produit.
la régénération de tissus, la recherche sur                                                                                                   puisqu’il est difficile de produire des
                                                                        La concurrence accrue entre d’une part
les cellules souches et d’autres disciplines                                                                                                  formulations orales pour de larges
                                                                        les nouveaux produits similaires et d’autre
comparables commenceront à produire                                                                                                           molécules. Des micro-aiguilles, des
                                                                        part des types de produits totalement
leurs fruits (cf. Figure 3).                                                                                                                  transporteurs magnétiques ciblés,
                                                                        différents réduira la période d’exclusivité
                                                                                                                                              des nanoparticules, des capsules de
                                                                        dont profite tout médicament, sauf les plus
                                                                                                                                              polymère et des patch médicamenteux
                                                                        personnalisés, comme cela a été le cas pour
                                                                                                                                              multicouches prédomineront
                                                                        les médicaments conventionnels.
                                                                                                                                              probablement, mais de tels dispositifs
                                                                                                                                              sont plus complexes que ceux qui sont
                                                                                                                                              en usage aujourd’hui.

Figure 3 : D’ici 2020, la Pharma devra produire un éventail de produits beaucoup plus varié

2010                                                                         2012                                                                               2015                 2020

     Combinaison à doses fixes                                                   Pharmaco-génomique
     Recyclage des médicaments                                                   Premières propositions de
      existants avec un avantage                                              produits pharmaco-génomiques
    thérapeutique attendu amélioré                                                complètement intégrés

                 Imagerie                   Anticorps monoclonaux
    Meilleure image en temps réel                 thérapeutiques                               Biomarqueurs
   pour le diagnostic, la surveillance    Nouveaux traitements anticorps              Première vague de biomarqueurs
     et le traitement de maladies        pour les cancers et les désordres                  cliniquement validés
                 multiples                         inflammatoires
                                                                                                                                           Traitements avec cellules humaines
                                                                                     Thérapies basées sur les gènes                          Premiers traitements du diabète,
       Production de tissus
                                                                                      Premières thérapies géniques                               de la maladie d’Alzheimer,
    Première production de tissus
                                                                                            pour des maladies                                   de Parkinson et des lésions
     ou thérapies xénogéniques
                                                                                      cardiovasculaires et l’oncologie                     vasculaires avec des cellules souches

                                        Nano-pilules                                                       Nano-transporteurs
                             Pilules d’imagerie diagnostique                                       Systèmes de ciblage de la délivrance
                                 orale pour les affections                                          des médicaments pour la maladie
                             gastro-intestinales et générales                                     d’Alzheimer, de Parkinson, les cancers
                                                                                                              et les attaques
CLEF
Technologies générales déjà en œuvre            Technologies génétiques/cellulaires/tissulaires         Nano-technologies et apparentées

Source: PwC

Pharma 2020 : La chaîne d’approvisionnement du futur                                                                                                                                        5
PHARMA 2020 : LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT DU FUTUR QUELLE VOIE PRENDREZ-VOUS ? - PWC
2. Licence évolutive
    Le processus de lancement devra aussi             remplacé par un système dans lequel des
    être plus incrémentiel, car de nouvelles          « licences évolutives » seront accordées
    applications pour évaluer, approuver              aux nouveaux traitements, moyennant de
    et surveiller les médicaments émergent.           nouveaux tests pour confirmer leur sécurité
    Les demandes d’autorisations de mises             et leur efficacité sur différentes populations
    sur le marché de la plupart des nouveaux          de patients 7.
    médicaments sont aujourd’hui soit
                                                      Une fois que cela arrivera, le lancement
    approuvées ou rejetées. Les chaînes
                                                      « big bang » donnera lieu à une approche
    logistiques pour leur fabrication et leur
                                                      par phases dans laquelle la demande
    distribution sont conçues pour supporter
                                                      pour un nouveau produit apparaît au fur
    des pics de volumes de ventes, et les
                                                      et à mesure que la licence est étendue.
    profits qu’ils génèrent suivent une courbe
                                                      L’intervalle entre le lancement initial
    relativement simple.
                                                      et le pic de ventes sera donc nettement
    Le système binaire d’autorisation des             allongé, et les périodes de rentabilité pour
    nouveaux médicaments devient cependant            le coût du capital des usines et du matériel
    plus graduel. Il y a quelques années,             sera encore allongé (cf. Figure 4). Alors,
    l’Agence européenne du médicament                 plutôt que réaliser par avance un large
    (EMEA) et la Food and Drug Administration         investissement dans la chaîne logistique
    (FDA) ont introduit des approbations              conçue pour supporter le pic de volumes,
    conditionnelles pour certains produits 6.         n’importe quel laboratoire lançant
    Les deux agences insistent beaucoup plus          un nouveau médicament devra construire
    sur la surveillance post-autorisation et nous     une chaîne d’approvisionnement qui pourra
    croyons que le système actuel sera le cas         s’ajuster rapidement en même temps que la
    échéant                                           licence est modifiée.

                                                      Figure 4 : Lorsque la « licence évolutive » remplacera le système binaire
    Option 1
                                                      d’autorisation des nouveaux produits, la courbe de profits grimpera plus lentement
    Construire une installation pour gérer le pic
    de ventes
    Avantages :
    •   Peu de risques d’échelle.                               Pic de ventes
    •   Les gros sites apportent l’efficacité
        opérationnelle.                                                                                40%
                                                                Comprendre le coût
    Inconvénients :                                             du capital et l’impact        80%
                                                      Profits

    •   Mise de fonds en capital importante pour                sur les marges est critique
        une demande non confirmée.                              pour la gestion de
    •   Utilisation réduite durant la croissance                la profitabilité du produit
        du produit.

    Option 2
    Adopter une plateforme de fabrication                                                                                      Temps
    modulaire changeant d’échelle pour chaque
    nouveau plateau de volumes
    Avantages :
    •   Dépenses d’investissement liées
        aux demandes connues du marché.
    •   Utilisation du site élevée.
    Inconvénients :
    •   Coût et risque de démarrage de sites accru.
    •   De nombreux petits sites augmentent le coût
        de base.
                                                      Source : PwC
6                                                                                                                                    PwC
3. Insistance accrue sur les résultats
Les gouvernements financièrement tendus          La capacité à démontrer la valeur de
et les assureurs de santé deviennent             l’argent dépensé deviendra donc un
en même temps bien plus exigeants ;              facteur de différentiation critique, et la
Ils veulent maintenant une preuve                chaîne d’approvisionnement jouera un
évidente que les médicaments qu’ils              rôle clef dans la fourniture de cette valeur
achètent sont vraiment efficaces. Cela           en commissionnant et en supervisant
entraîne d’immenses implications pour la         les aspects des services nécessaires aux
Pharma. L’industrie devra non seulement          patients pour gérer leur santé.
gérer la fabrication et la distribution
des médicaments et de diagnostics
d’accompagnement, mais elle devra aussi
s’assurer que les patients obtiennent le
meilleur des traitements administrés
en complétant ses produits par un large
éventail de services.

                                                 4. Nouveaux modes de fourniture des soins
                                                 Le mouvement pour diminuer les coûts et         efficace des réseaux de distribution afin de
                                                 améliorer les résultats souligne plusieurs      délivrer des médicaments à la porte de la
                                                 autres changements en cours de réalisation      manière la plus économique possible.
                                                 dans la fourniture des soins, avec des
                                                                                                 La digitalisation de la fourniture des
                                                 conséquences aussi considérables pour
                                                                                                 soins, avec un usage accru des dossiers
                                                 l’industrie. La plupart des pays de l’OCDE
                                                                                                 médicaux électroniques, de la prescription
                                                 ont essayé de réduire la dépendance aux
                                                                                                 électronique et de la surveillance à distance
                                                 hôpitaux et spécialistes depuis les années
                                                                                                 renforcera le mouvement pour repousser les
                                                 1980 8. L’automédication est aussi en
                                                                                                 soins au niveau local. Cela fournira toutefois
                                                 progression et les patients sont encouragés à
                                                                                                 à la Pharma l’un des composants clefs
                                                 prendre une part plus active dans la gestion
                                                                                                 nécessaires à la réalisation de sa transition.
                                                 de leurs propres soins. Toutes ces tendances
                                                                                                 Les prescriptions électroniques sont en
                                                 seront poursuivies en même temps que les
                                                                                                 réalité des données venant d’un point de
                                                 avancées cliniques fournissent de meilleurs
                                                                                                 vente. L’accès à ces données permettra aux
                                                 médicaments pour des affections aigues et
                                                                                                 laboratoires pharmaceutiques de construire
                                                 que les patients prennent plus de pouvoir.
                                                                                                 des chaînes d’approvisionnement basées sur
                                                 De nombreuses maladies qui doivent
                                                                                                 la demande, dans lesquelles les packs de
                                                 aujourd’hui être traitées à l’hôpital seront
                                                                                                 santé pour différents patients sont assemblés
                                                 alors traitées à domicile.
                                                                                                 dans des « super hubs » avant leur livraison
                                                 Mais la migration d’un système dans lequel      à domicile.
                                                 les soins sont dispensés dans un nombre
                                                                                                 D’ici 2020, l’information sur les patients et
                                                 relativement réduit d’hôpitaux, cliniques et
                                                                                                 les médicaments dont ils ont besoin sera
                                                 centres chirurgicaux à un autre dans lequel
                                                                                                 donc aussi importante que les produits eux-
                                                 les soins sont dispensés au travers d’un
                                                                                                 mêmes.
                                                 réseau diffus d’infirmières et d’assistantes
                                                 locales présente d’énormes impacts. La
                                                 Pharma aura besoin de distribuer ses
                                                 produits en de nombreux lieux, y compris
                                                 aux domiciles des patients. Elle devra dont
                                                 s’attacher au « dernier kilomètre » le plus

Pharma 2020 : La chaîne d’approvisionnement du futur                                                                                              7
Projets pour des économies
                                                                                                      en développement
                                                                                                      Plusieurs sociétés de dispositifs
                                                                                                      médicaux sont déjà en train de
    5. L’importance croissance des marchés                                                            concevoir et fabriquer des produits
                                                                                                      spécifiques pour les personnes
       émergents                                                                                      habitant les économies en voie de
                                                                                                      développement. Freeplay Energy a,
    L’importance croissante des marchés              Si la Pharma doit vendre ses produits            par exemple, développé des appareils
    émergents accentuera ces défis.                  efficacement dans les pays en voie de            de surveillance de la fréquence
    Bien que les patients des économies en           développement, elle devra comprendre             cardiaque fœtale et des oxymètres
    voie de développement deviennent plus            les besoins des patients habitant ces pays et    de pouls qui sont conduits par
    prospères, ils paient habituellement plus        adapter ses offres en conséquence.               l’homme et peuvent supporter des
    de la moitié du coût des médicaments             Elle peut ainsi apprendre de l’industrie des     conditions difficiles. Mindray Medical
    eux-mêmes, et ils sont peu à pouvoir payer       dispositifs médicaux de ce point de vue          International, l’un des plus grands
    autant que les patients des économies            (cf. Encadré Projets pour des économies          producteurs chinois de dispositifs
    matures 9. De plus, les choix qu’ils font sont   en développement) 10. Elle devra aussi           médicaux, est aussi spécialisé dans les
    souvent basés sur des valeurs différentes        construire une chaîne d’approvisionnement        appareils peu coûteux de surveillance
    de celles qui influencent la conception          qui est en même temps plus géographiquement      du patient et de respirateurs artificiels.
    des produits et des services prévus pour la      répartie et plus sûre. Le nombre de cas          Et les cardiologues de l’India’s Care
    consommation dans le monde développé.            enregistrés de contrefaçons, de vols             Hospitals ont conçu un système bon
    Le coût et la capacité à acheter sur une base    ou de médicaments illégalement détournés         marché de remplacement des valves
    quotidienne ou hebdomadaire sont plus            a littéralement explosé depuis 2002,             cardiaques, en minimisant le nombre
    importants que le confort par exemple.           multiplié par 9 11.                              de parties jetables afin de réduire
                                                                                                      les coûts. La Pharma peut apprendre
                                                                                                      de tels modèles. Elle peut, par
                                                                                                      exemple, développer des formules peu
                                                                                                      onéreuses et supprimer les services
                                                                                                      pour les patients qui ne peuvent
                                                                                                      profiter des offres les plus chères.

                                                     6. Examen croissant par le public
                                                     D’ici 2020, la capacité à gérer le risque       D’autres administrations durcissent de
                                                     et la conformité au travers de la chaîne        même les règles. Le gouvernement indien
                                                     d’approvisionnement sera en réalité encore      a récemment promulgué une loi imposant
                                                     plus décisive qu’auparavant. Alors que          l’usage du code barre assurant la traçabilité
                                                     la mondialisation augmente les risques,         de tous les médicaments destinés à
                                                     l’attention du public et l’application plus     l’export, prenant effet à partir de juillet
                                                     zélée de la règlementation placent la           2011, à la suite de rapports selon lesquels
                                                     barre plus haut. En 2009 par exemple, la        des contrefacteurs chinois vendaient des
                                                     FDA a rappelé le nombre record de 1.742         faux médicaments « produits en Inde »
                                                     médicaments. Une seule société comptait         dans plusieurs pays africains 14.
                                                     pour plus de 1.000 rappels mais, même
                                                     en les sortant du décompte, le nombre de
                                                     rappels a augmenté de 50 % année après
                                                     année 12.

8                                                                                                                                            PwC
L’eau est le nouvel or
                                                                                                     Environ 20 % des hommes vivent dans
                                                                                                     des pays qui n’ont pas suffisamment
                                                                                                     d’eau douce, mais la situation va
                                                                                                     s’aggraver au cours de la prochaine
                                                                                                     décennie. Il est prévu que la population
                                                                                                     mondiale augmente de 6,8 milliards
                                                                                                     à 7,6 milliards d’ici 2020. Le montant
                                                                                                     de nourriture nécessaire à maintenir
                                                                                                     l’humanité s’accroit donc, et
7. Pressions environnementales                                                                       l’agriculture compte déjà pour 70 %
                                                                                                     de la consommation mondiale totale
« L’agenda vert » présente d’autres              Certaines sociétés pourraient même avoir            d’eau douce. L’urbanisation rapide
difficultés. Tous les laboratoires               à relocaliser quelques unes de leurs unités         fait aussi augmenter la demande
pharmaceutiques opèrent déjà sous un             de production à des endroits complètement           pour de l’eau potable et des stations
strict contrôle environnemental pour des         différents. Le réchauffement climatique             d’épuration, alors que les changements
raisons évidentes. Mais ces règlementations      change les schémas climatiques mondiaux             environnementaux tels la déforestation
vont probablement devenir encore plus            et de nombreux centres traditionnels                et le réchauffement climatique
rigoureuses, en raison du mouvement              de fabrication pharmaceutique, tels                 exacerbent ces pressions.
international en faveur d’une réduction          que Singapour, réside dans des régions
de l’émission de carbone. Les taxes              qui deviendront plus vulnérables aux                Les pénuries d’eau auront de sérieuses
sur la consommation d’eau sont aussi             évènements climatiques extrêmes. Quand              conséquences partout. Les Nations
susceptibles d’augmenter dans la mesure          bien même il serait possible de construire          Unies prévoient que, d’ici 2025,
où l’accroissement de la population,             un meilleur climat – en bloquant la                 1,8 milliards de personnes vivront
l’agriculture accrue, l’urbanisation rapide      banquise par exemple ou en recourant à              dans des régions dans lesquelles l’eau
et le changement climatique exacerbent le        des usines qui aspirent l’excès de dioxyde          sera très rare, tandis que 5 milliards
manque d’eau douce (cf. Encadré L’eau est        de carbone – les experts géo-ingénieurs             habiteront dans des situations difficiles
le nouvel or) 15.                                s’accordent largement à considérer que              au regard de l’eau. Le problème sera
                                                 les effets seraient limités. Au mieux, de           particulièrement aigu en Chine,
De nombreux actifs de la Pharma sont                                                                 en Inde, dans l’Afrique sub-saharienne,
                                                 telles mesures réduiraient les pics de
toutefois conçus pour supporter des                                                                  en Asie du Sud-est et dans certaines
                                                 température durant la transition vers
processus de fabrication spécifiques, de tels                                                        parties d’Amérique latine. Pourtant,
                                                 un monde sans carbone ou presque 16.
processus consommant habituellement des                                                              même les pays des zones plus
                                                 Relocaliser une usine dans un nouveau
montants d’énergie et d’eau considérables.                                                           tempérées souffriront. Une récente
                                                 pays ou région constitue cependant une
Si l’industrie veut diminuer son empreinte                                                           étude suggère par exemple que de
                                                 affaire complexe. De nombreux facteurs
environnementale, elle devra adopter                                                                 larges bandes du sud ouest des Etats-
                                                 politiques, financiers et commerciaux
de nouveaux processus, plus verts, qui                                                               Unis seront en situation de risque de
                                                 doivent être étudiés ainsi que nous
imposent un investissement substantiel                                                               pénurie d’eau au milieu du siècle.
                                                 l’indiquions dans « Pharma 2020 :
dans un nouvel équipement.
                                                 Imposer le futur » 17.

                                                L’impact collectif de ces tendances
                                                 Pour résumer, le modèle actuel pour               Le changement d’attributions de la
                                                 la fabrication et la distribution de              Pharma possède des implications encore
                                                 médicaments n’est pas adapté aux futurs           plus fondamentales. Les laboratoires
                                                 besoins de la Pharma, ainsi que beaucoup de       pharmaceutiques auront à gérer des réseaux
                                                 dirigeants de l’industrie le reconnaissent. Les   étendus de fournisseurs de services, en
                                                 marges élevées qui ont rendu possible le fait     même temps que fabriquer et distribuer
                                                 d’immobiliser de gros montants de capitaux        leurs propres produits. Ils devront donc
                                                 dans des stocks élevés de matière premières       acquérir une compréhension plus détaillée
                                                 et de produits finis sont terminées. La           des patients. Dans un monde où seuls
                                                 plupart des sociétés possèdent aussi des          les résultats comptent, ce ne sont pas les
                                                 bases d’actifs qui sont inadaptées pour           molécules qui créent de la valeur mais plutôt
                                                 produire les types de traitements qui sont        la capacité à intégrer des données, produits
                                                 actuellement dans les portefeuilles ou pour       et services dans une offre commerciale
                                                 supporter les nouvelles règlementations           cohérente. Comprendre ce renversement
                                                 environnementales. Elles auront donc              d’éclairage des produits vers les résultats des
                                                 besoin de vendre ou restructurer leurs usines     patients est décisif. Ces firmes qui peuvent
                                                 existantes.                                       développer et fournir des packs de produits-
                                                                                                   services intégrés seront seules capables de
                                                                                                   fournir des bénéfices à chaque acteur dans la
                                                                                                   chaîne de valeur des soins.

Pharma 2020 : La chaîne d’approvisionnement du futur                                                                                                 9
Lever les obstacles

     L’accès en temps voulu à des technologies
     émergentes aidera la Pharma à produire
     et distribuer ses produits plus efficacement.
     Certaines de ces technologies lui permettront
     de construire la qualité dans le processus
     de fabrication, tandis que d’autres
     amélioreront son débit ou faciliteront la
     collaboration pour réaliser des économies
     d’échelle (cf. Figure 5).

     Figure 5 : opportunités significatives pour améliorer la chaîne d’approvisionnement existante

                                                                                                                                           Prescription électronique                           « Self Service »
                                                  Production par « chaîne de montage »                 Structure                           (données des points                                 (le patient comme élément
             Formules qui sont                    (composants à usage unique,                          et technologie       Production     de vente pour planifier                             à part entière de la chaîne
             plus simples à fabriquer             Quality by design et fabrication continue            de distribution      flexible       la chaîne d’approvisionnement)                      d’approvisionnement)

                                                                              Planification et collaboration
                                                                                                                                                                          Vente et Marketing
               Patient

                                                                                                                                                                                                        Patient
                            R&D

                                                                  Principes actifs
                                        Matières premières                                    Façonnage                 Distribution               Service
                                                                 pharmaceutiques
                                         / Intermédiaires                                     / Emballage
                                                                        (API)

                                                                            Personnes et compétences

                                                                              Systèmes d’information

      Modélisation par ordinateur             Production         Sourcing dynamique,                    Gestion de la         Nouvelles                   Collaboration
      (processus de développement,            flexible           technologies de micro-processus        performance           technologies                interne et externe
      de conception des installations                            et multiplication                      alignée               d’« interfaces patients »
      et de validation virtuels,
      Quality by design)

     Source : PwC

10                                                                                                                                                                                                                  PwC
Médicaments biologiques
                                                                                                      en bouteille
                                                                                                      L’un des principaux obstacles dans
                                                                                                      le développement de biologiques
                                                                                                      oraux est le fait que les protéines
                                                                                                      se cassent dans l’appareil gastro-
                                                                                                      intestinal et cessent d’être actives.
                                                                                                      Certaines protéines ont aussi un
                                                                                                      index thérapeutique très étroit
                                                                                                      et doivent être délivrées à des
                                                                                                      doses trop précises pour être
                                                                                                      administrées par voie orale.
                                                                                                      De nombreuses sociétés essaient
                                                                                                      néanmoins de créer des protéines
1. Nouvelles technologies de développement                                                            sur des bases de pilules.
Des formules qui sont plus simples à fabriquer                                                        Biocon, basée à Bangalore, teste
                                                                                                      une pilule d’insuline aux Etats-
Durant les 60 dernières années,                  Les chercheurs travaillent aussi sur le              Unis et en Inde par exemple,
les technologies audio ont évolué de             « saint graal » des médicaments biologiques          avec des résultats préliminaires
l’enregistrement sur vinyl à l’Ipod, alors       oraux, et les experts de l’industrie croient         prometteurs. Novo Nordisk
que la manière dont les médicaments sont         qu’il sera finalement possible de produire           conduit pendant ce temps une
dispensés est restée à peu près la même.         des versions stables de protéines sur des            étude de phase I d’une pilule
Des comprimés solides contenant un               bases de pilules (cf. Encadré Médicaments            d’insuline orale formulée
mélange d’ingrédients actifs et d’excipients     biologiques en bouteille) 18.                        à l’aide de la technologie
sont encore la forme d’administration                                                                 d’augmentation de la perméabilité
                                                 Le recours à des formules qui peuvent être
la plus commune.                                                                                      gastro-intestinale de Merrion
                                                 plus facilement fabriquées permettra à la
Des techniques plus sophistiquées                Pharma de minimiser son investissement               Pharmaceuticals. Plusieurs
de fourniture des médicaments                    dans le produit et le processus de                   autres biologiques oraux pour les
donneront toutefois les moyens de créer          développement jusqu’à une phase plus                 traitements des maladies auto-
des formules qui sont plus simples à             avancée de la durée de vie du produit,               immunes sont dans les tuyaux,
fabriquer, par exemple des poudres en            lorsqu’il est plus aisé d’estimer la valeur          y compris une nouvelle classe de
flacons et des gouttelettes liquides sur         potentielle des nouveaux produits. Et le             médicaments appelée Inhibiteurs
des cachets neutres.                             développement des biologiques oraux                  de JAK. Un tel exemple est
                                                 éliminera le besoin de la chaîne du froid            tasocitinib, qui a été développé
                                                 dans la distribution de tels traitements.            par Pfizer et figure maintenant en
                                                                                                      Phase III d’essais.

                                                 Conception et validation de processus virtuels
                                                 Pendant ce temps, la modélisation              Cette approche est susceptible d’être
                                                 informatique permettra à la Pharma de          la norme d’ici 2020.
                                                 virtuellement concevoir et valider des
                                                                                                Le processus conventionnel de passage
                                                 processus de fabrication, en utilisant les
                                                                                                à l’échelle supérieure sera remplacé par
                                                 principes Quality by Design (QbD).
                                                                                                « la multiplication », c’est-à-dire l’usage
                                                 Un procédé de surveillance en ligne au
                                                                                                de microréacteurs dans des matrices
                                                 travers des technologies analytiques en
                                                                                                parallèles. La multiplication a de nombreux
                                                 cours de processus (PAT) génèrera les
                                                                                                avantages significatifs sur les techniques
                                                 données nécessaires pour valider ces
                                                                                                traditionnelles. Il dispense du besoin
                                                 modèles et sécuriser l’accord de l’autorité
                                                                                                d’études couteuses et chronophages pour
                                                 de règlementation.
                                                                                                concevoir un processus de changement
                                                 La FDA a déjà publié un document               d’échelle des réactions chimiques, puisque
                                                 d’orientation dans lequel elle propose         le processus qui était utilisé pour produire
                                                 de remplacer la règle des « 3 lots pour        quelques grammes de produit dans le
                                                 validation » avec une méthodologie             laboratoire est le même que celui utilisé
                                                 en trois étapes qui implique la conception     pour synthétiser de grandes quantités. En
                                                 d’un processus adapté, à l’aide du savoir      plus, l’usage des micro-réacteurs rend le
                                                 engrangé dans le développement et le           contrôle des paramètres clefs plus facile et
                                                 passage à l’échelle supérieure, ainsi que      améliore donc les rendements.
                                                 l’assurance que le processus peut être
                                                 reproduit pour la fabrication de lots
                                                 commerciaux et sa validation continue
                                                 durant la production de routine 19.

Pharma 2020 : La chaîne d’approvisionnement du futur                                                                                           11
2. Nouvelles technologies de fabrication
     Production flexible
     L’ingénierie virtuelle ne se contentera      Au niveau collectif, ces progrès permettront
     pas d’accélérer la validation de nouveaux    aux sociétés pharmaceutiques de créer
     processus, mais facilitera aussi la          différentes chaînes d’approvisionnement
     reconfiguration rapide des lignes de         pour différents types de produits et
     fabrication existantes pour différents       marchés, de gérer des retournements
     produits. Avec des processus flexibles et    soudains de la demande comme les étapes
     des composants miniaturisés et modulaires    associées à la licence évolutive et de réduire
     qui peuvent rapidement être connectés ou     les couts de fabrication. Simultanément,
     déconnectés comme des pièces de « Lego       ils ne manqueront pas d’aider l’industrie à
     », il sera relativement simple de modifier   satisfaire ses obligations sociales, y compris
     l’ordre dans lequel les blocs d’opération    la nécessité d’ouvrir la voie aux processus
     sont réalisés. L’utilisation répandue de     de fabrication conformes au développement
     technologies jetables réduira de même        durable et produire des médicaments que le
     les temps de passage (et la consommation     monde entier peut s’offrir.
     d’eau propre).

                                                  Processus d’élaboration en continu et automatisation
                                                  D’ici 2020, la plupart des médicaments           Des micro-récipients avec des nanoparticules
                                                  seront aussi fabriqués en continu.               supra-magnétiques logées en leur sein
                                                  La tomographie de processus ainsi que            peuvent être traités par un courant
                                                  d’autres technologies comparables                magnétique alternatif pour libérer les
                                                  permettront aux sociétés de capturer des         matériaux ensachés dans des bulles à
                                                  données en temps réel sur des processus          l’intérieur du matériau et donc être convertis
                                                  critiques, développer des modèles à              en micro-réacteurs pour une production
                                                  plusieurs variables et automatiquement           efficace de milliers de doses individuelles de
                                                  compenser les perturbations inattendues          produits biologiques sur mesure 20.
                                                  des processus. Les données du
                                                                                                   Le traitement par micro-processus
                                                  processus générées pendant la phase
                                                                                                   rendra même possible la formulation de
                                                  de développement seront utilisées pour
                                                                                                   médicaments et de « plusieurs pilules
                                                  « apprendre » aux systèmes de contrôle des
                                                                                                   en une » (poly-pills) au point où ils sont
                                                  processus à répondre aux perturbations
                                                                                                   dispensés. Plusieurs sociétés ont déjà
                                                  des processus avant même que la
                                                                                                   commencé à fournir des services de
                                                  commercialisation ne commence.
                                                                                                   composés pharmaceutiques, un exemple
                                                  En même temps, les avancées                      pouvant être donné avec Fagron, une filiale
                                                  dans les systèmes colloïdaux                     du belge Arseus 21.
                                                  et de mousse faciliteront le traitement
                                                                                                   D’ici 2020 cependant, les pharmaciens
                                                  par microprocessus des principes actifs
                                                                                                   seront capables de « mélanger » les
                                                  pharmaceutiques actifs (API).
                                                                                                   médicaments individuellement dans leurs
                                                                                                   locaux, avec un équipement de formulation
                                                                                                   validé – proche de ce que les magasins
                                                                                                   de bricolage font pour les mélanges de
                                                                                                   peintures afin de produire des couleurs
                                                                                                   personnalisées.

12                                                                                                                                          PwC
Production transgénique
La simulation et l’automatisation ne             D’autres exemples existent tels que
sont pas les seuls outils à disposition.         Pharming aux Pays-Bas, qui utilise
L’ingénierie transgénique offre une façon        des lapins transgéniques pour faire
radicalement différente de produire de           la protéine C1-inhibiteur 23.
nombreuses protéines thérapeutiques.
                                                 La production transgénique possède
Le processus implique d’insérer des gènes
                                                 plusieurs avantages significatifs sur les
étrangers dans des animaux ou plantes
                                                 méthodes traditionnelles pour produire
hôtes pour qu’ils expriment les protéines
                                                 des protéines thérapeutiques, telles que
qu’ils n’exprimeraient autrement pas et
                                                 les cultures de cellules de mammifères
ensuite les utiliser pour « fabriquer »
                                                 et les systèmes bactériens. Elle requiert
de grandes quantités de ces protéines.
                                                 nettement moins de dépenses en capital,
GTC Biotherapeutics a déjà démontré              est facile à faire changer d’échelle à la
la viabilité commerciale des techniques          hausse ou à la baisse conformément à la
de production transgénique avec son              demande (en augmentant ou diminuant la
antithrombine humaine recombinante               taille du troupeau) et peut être entreprise
ATryn, extraite du lait de chèvres               dans des environnements ruraux où
génétiquement modifiées 22.                      l’infrastructure pour des techniques de
                                                 fabrication de plus haute technologie peut
                                                 ne pas être disponible.

                                                 3. Nouvelles technologies                     Pointer du doigt les faux
                                                 de distribution                               Diverses nouvelles technologies
                                                                                               de suivi sont à l’œuvre.
                                                 En même temps que des nouvelles               Le « bokode » est un exemple,
                                                 technologies émergent pour aider              sorte de marque de données qui
                                                 les laboratoires pharmaceutiques              peut retenir plus d’informations
                                                 à fabriquer un éventail plus large et plus    qu’un code barre traditionnel
                                                 complexe de médicaments, de nouvelles         et être lu de plus loin. L’étiquetage
                                                 technologies émergent aussi qui               par ADN pourrait aussi fournir
                                                 les aident à distribuer leurs médicaments.    un mode d’empreinte digitale pour
                                                 L’informatique en nuage (cloud computing)     les protéines et déterminer
                                                 fournira les plateformes d’information        où elles ont été fabriquées
                                                 nécessaires au partage des données            si les problèmes de sélection
                                                 avec les fournisseurs à travers le monde      de fractions d’ADN qui n’affectent
                                                 économiquement et en toute sécurité,          pas l’efficacité de la protéine
                                                 et permettra d’analyser les données très      peuvent être surmontés.
                                                 rapidement et répondre aux changements        L’empreinte digitale par ADN
                                                 brutaux dans l’offre et la demande, alors     a déjà été utilisée pour identifier
                                                 que les technologies de suivi avancées        de la nourriture « contrefaite ».
                                                 permettront de surveiller les produits        Des chercheurs en Espagne
                                                 depuis les portes de l’usine jusqu’au         ont récemment utilisé une
                                                 patient – une caractéristique de plus en      technique appelée séquençage
                                                 plus importante au fur et à mesure que        informatif de nucléotides
                                                 l’industrie fabrique plus de biologiques      par autopsie pour tester neuf
                                                 avec des hautes unités de valeur et plus de   échantillons de fruits de mer
                                                 spécialités avec des conditions préalables    qui contenaient de la viande
                                                 de dispensation (cf. Encadré Pointer du       de requin et les isoler de ceux
                                                 doigt les faux) 24.                           qui étaient mal étiquetés.

Pharma 2020 : La chaîne d’approvisionnement du futur                                                                                   13
Les comprimés deviennent
                                                                                                                                        high-tech
                                                                                                                                        Proteus Biomedical a développé
                                                                                                                                        une puce miniature digestible
                                                                                                                                        qui peut être fixée à un médicament
                                                                                                                                        conventionnel et utilisée pour
                                                                                                                                        surveiller l’observance du patient.
                                                                                                                                        La puce envoie un signal
                                                                                                                                        à un appareil de capture porté
                                                                                                                                        à même la peau, qui enregistre
     4. Nouvelles technologies d’interface patient                                                                                      l’heure et la date auxquels les
                                                                                                                                        médicaments ont été pris, de même
     Des nouvelles technologies « interfaces                             D’ici 2020, il y aura de nombreuses                            qu’il mesure certains signes vitaux.
     patient » sont de même en développement,                            interfaces patient de ce genre sur le                          L’information est ensuite envoyée,
     parmi lesquelles certaines rapprocheront                            marché et l’information qu’elles génèreront                    par technologie sans fil, au médecin
     les laboratoires pharmaceutiques des                                aidera les patients à gérer leur santé plus                    du patient. Novartis a déjà testé
     patients plus que jamais. Le prototype de                           efficacement, et permettra aux fournisseurs                    la puce sur 20 patients qui prennent
     puce et de receveur inventé par Proteus                             de soins de surveiller l’observance en                         son traitement pour l’hypertension
     Biomedical, qui enregistre exactement                               temps réel. Mais elles fourniront aussi aux                    Diovan, avec des résultats
     quand un comprimé est métabolisé                                    laboratoires pharmaceutiques l’information                     impressionnants. Le laboratoire
     constitue un tel exemple (cf. Encadré                               qu’ils peuvent utiliser tant pour concevoir                    rapporte que l’observance pourrait
     Les comprimés deviennent high-tech) 25.                             des produits et services plus robustes que                     être portée de 30 % à 80 %
                                                                         pour développer des plans de fabrication et                    en six mois.
                                                                         de distribution plus exacts.

                                                                         5. Collaboration accrue
                                                                         La technologie n’est pas la seule réponse              pharmaceutiques ; la conception, la
                                                                         aux problèmes de la Pharma cependant.                  fabrication et la distribution de dispositifs
                                                                         Une collaboration accrue avec les autres               médicaux ; et la fourniture de services de
                                                                         membres impliqués dans la fourniture des               santé (y compris le travail de laboratoire
                                                                         soins aidera aussi l’industrie à devenir plus          et de pathologie). Intégrer ces chaînes
                                                                         efficace.                                              d’approvisionnement pour que tous les
                                                                                                                                partenaires amont et aval puissent avoir une
                                                                         A ce jour, il existe trois chaînes
                                                                                                                                image globale leur permettant de prévoir
                                                                         d’approvisionnement distinctes pour :
                                                                                                                                plus précisément, et de gérer la demande
                                                                         la conception, la fabrication
                                                                                                                                avec plus d’efficacité par rapport au coût
                                                                         et la distribution des produits
                                                                                                                                (cf. Figure 6).

     Figure 6 : D’ici 2020, les chaînes d’approvisionnements des produits pharmaceutiques, des dispositifs médicaux et des services
     de santé seront pleinement intégrées

                                        Situation actuelle                                                                        Situation en 2020
            Chaîne d’approvisionnement des produits pharmaceutiques                                                     Chaîne d’approvisionnement intégrée
                                                                                                      Produits pharmaceutiques + dispositifs médicaux + services de santé
          Pharma                   Entrepôt                 Hôpitaux
                                                                                   Patient
                                 intermédiaire           et Pharmacies
                                                                                                                               Entrepôt           Hôpitaux
                                                                                                       Pharma
                                                                                                                            intermédiaire      et Pharmacies

                Chaîne d’approvisionnement des dispositifs médicaux                                                            Entrepôt           Hôpitaux
                                    Entrepôt                                                          Fabricants            intermédiaire
                                                            Hôpitaux                                                                           et Pharmacies
          Fabricants             intermédiaire                                     Patients                                  ou grossiste
                                                         et Pharmacies                                                                                             Patient
                                  ou grossiste
                                                                                                    Soins Primaires
                                                                                                       (docteur
                  Chaîne d’approvisionnement des services de santé                                   ou hôpitaux)

                    Soins primaires (Médecins ou hôpital)                                          Soins secondaires
                                                                                   Patient          (Hôpital ou soins
               Soins secondaires (hôpital ou soins de proximité)                                      de proximité)

           Zones de pleine visibilité de la chaîne d’approvisionnement

     Source : PwC

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