Plan d'actions régional 2022 Grand Est - WWW.ANFH.FR
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Éditorial Découvrez la nouvelle offre de formation de l’Anfh Grand Est œuvrant à l’attractivité et à la fidélisation des professionnels ! L’Anfh Grand Est, à travers � Axe 1 : Gestion des organisations ; Cette proximité contribue à une offre � Axe 2 : Ressources humaines de formation toujours plus adaptée pour son Plan d’actions régional et Qualité de vie au travail ; apporter une meilleure réponse aux (PAR), met à disposition � Axe 3 : Encadrement et management nouveaux défis qui nous attendent des outils et des ressources des équipes ; (Qualité de vie au travail, développement � Axe 4 : Prise en charge des patients, durable, innovation pédagogique, etc.). méthodologiques pour des résidents et des usagers ; Associée à la synergie de travail des accompagner les agents � Axe 5 : Qualité des soins et relation équipes de l’Anfh des trois territoires et les établissements soignant-soigné ; du Grand Est, réunis autour de ce projet � Axe 6 : Droit, éthique et gestion partagé, l’ensemble devient une force au adhérents dans la mise en des risques. service des adhérents. Le tout concourt œuvre respectivement de à construire une offre de formation leur projet professionnel et De plus, pour accompagner l’évolution de qualité qui repose sur le trépied des majeure que constitue le déploiement valeurs de l’Anfh : paritarisme, solidarité de leur plan de formation. de l’entretien professionnel, une offre et proximité auxquelles s’ajoute encore complète de formation est mise en plus d’efficience. En 2022, ce n’est pas moins de 75 actions œuvre. Elle s’adresse aux établissements, de formation qui sont proposées dans cet aux évaluateurs et aux évalués pour Pour répondre à tous ces enjeux, les outil à partir des thématiques recensées faciliter l’appropriation de ce dispositif. administrateurs, avec l’appui des équipes au niveau des établissements des Elle se décline selon plusieurs formats territoriales, s’investissent collectivement secteurs de la santé, du médico-social pédagogiques (tutoriels, webinaires, pour structurer une offre de formation et du social des trois territoires qui e-learning, Application Mobile-learning, lisible, qui tient compte des contraintes composent la région Grand Est : formations modulaires) qui sont et ressources, des situations et de � 55 actions de formation régionales accessibles en présentiel ou en distanciel. l’environnement mais également des (financées sur les fonds régionaux) ; Forte du rapprochement qui a réuni nos besoins et des aspirations exprimés. � 16 actions de formation coordonnées trois territoires depuis deux ans et riche L’ambition de ce Plan d’actions régional (organisées par l’Anfh mais financées de l’expérience que nous venons de est d’être au service du plan de formation sur le plan des établissements) ; traverser, l’Anfh Grand Est ambitionne des établissements pour leur permettre � 4 actions de formations liées à l’offre d’être encore davantage à vos côtés. d’enrichir le projet professionnel « Entretien professionnel ». des agents en lui donnant du sens. Afin de faciliter vos recherches, comme Nul doute qu’il œuvre à l’attractivité et à les années passées, ces actions la fidélisation dans la Fonction publique de formation sont structurées dans hospitalière. le PAR 2022 selon 6 axes majeurs : Alain Viaux Président régional Anfh Grand Est 2 Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr 3
D’un coup d’œil D’un coup d’œil Sommaire Présentation générale de l’Anfh Éditorial 03 L’Association nationale La structure repose Zoom sur le projet stratégique Présentation générale de l’Anfh 05 sur 3 valeurs fondatrices 2020-2023 pour la formation Projet stratégique 2020 – 2023 06 permanente du personnel Poursuivre, intensifier ou ajuster Déclinaison du projet stratégique national dans le Grand Est 07 hospitalier (Anfh) est une les nombreux dispositifs, politiques et actions mises en place en faveur des association loi 1901 agréée PARITARISME agents, des établissements et de la qualité Financements Anfh 08 par le ministère de la Santé Les instances de décision sont composées de prise en charge des patients : c’est la Les chiffres-clés 2020 09 depuis 2007. conjointement de la Fédération hospita- finalité du nouveau projet stratégique de lière de France (FHF), représentant les l’Anfh. Fruit de nombreuses discussions, Carte des établissements adhérents 10 Elle est aujourd’hui établissements employeurs de la Fonction cette feuille de route, redéfinie tous les Des équipes à votre service 12 le seul OPCA du secteur publique hospitalière, et des organisa- quatre ans, structure l’action de l’Associa- public. tions syndicales (CFDT, CGT, FO, UNSA, tion et précise ses ambitions et priorités. Modalités d’inscription et conditions de prise en charge 14 SUD, CFTC, CFE-CGC). L’alternance aux postes de président(e) et vice-président(e) Articulé autour de quatre ambitions, Dispositif d’accompagnement et de formation centré sur l’entretien professionnel 16 se pratique tous les ans entre les représen- le nouveau projet stratégique entend tants des employeurs et les organisations inscrire l’action de l’Association en forte Présentation de l’offre bureautique 18 syndicales aux niveaux national, cohérence avec un environnement LA ForMuLE Anfh 19 territorial et régional. institutionnel en évolution, à la fois dans Sa raison d’être AFR le champ de la formation professionnelle Actions et dans les secteurs de la santé, du de formation régionales 20 Collecter, gérer, mutualiser et optimiser médico-social et du social. La loi pour la les fonds qui lui sont confiés au titre de liberté de choisir son avenir professionnel > Axe 1 Gestion des organisations...............................................................................................................23 la formation professionnelle des agents ou le projet de loi de transformation de > Axe 2 Ressources humaines et qualité de vie au travail.......................................................................... 31 de la FPH pour l’ensemble des établisse- PROXIMITÉ notre système de santé induisent en effet > Axe 3 Encadrement et management des équipes...................................................................................43 ments sanitaires, sociaux et médico- Avec 16 délégations régionales regroupant de profonds changements qui impactent > Axe 4 Prise en charge des patients, des résidents et des usagers.........................................................49 sociaux publics adhérents, mais aussi 26 délégations territoriales, l’Anfh met, au l’action de l’Anfh, tant au niveau de son > Axe 5 Qualité des soins et relation soignant-soigné................................................................................65 proposer aux établissements et aux agents service de la FPH, des professionnels positionnement qu’au niveau des attentes > Axe 6 Droit, éthique et gestion des risques............................................................................................. 75 les services permettant le déploiement de la formation spécialisés dans les de ses établissements adhérents. d’une formation continue de qualité. AFC domaines sanitaire, médico-social Actions Depuis sa création en 1974, l’association et social. Ambition 1 de formation coordonnées 86 a acquis une expérience et un savoir-faire � Sécuriser collectivement reconnus qui en font aujourd’hui une et accompagner individuellement > Axe 1 Gestion des organisations...............................................................................................................89 référence en matière de formation les parcours des agents. > Axe 2 Ressources humaines et qualité de vie au travail..........................................................................93 professionnelle du secteur sanitaire et social. > Axe 3 Encadrement et management des équipes................................................................................... 97 SOLIDARITÉ Ambition 2 > Axe 4 Prise en charge des patients, des résidents et des usagers.........................................................99 Elle s’exerce par la mutualisation � Soutenir les politiques RH L’Anfh > Axe 5 Qualité des soins et relation soignant - soigné............................................................................ 16 délégations régionales 26 délégations territoriales 105 PARITARISME, SOLIDARITÉ, PROXIMITÉ des moyens financiers, mais aussi par des établissements. Tout savoir sur l’Anfh le partage d’expériences et la mise Les services destinés aux établissements 112 en commun des connaissances. Ambition 3 Fiche d’inscription 115 � Accompagner la dynamique territoriale des établissements et des équipes. Calendrier des AFR 116 La plaquette institutionnelle Ambition 4 Conception graphique : Atelier Marge Design - septembre 2019 - impression : Decombat Calendrier des AFC 120 présente l’association, � Anticiper les transformations sociétales, sa structure, son Index 122 scientifiques, techniques, numériques Anfh DOM-TOM – Siège histoire et ses 265, rue de Charenton 75012 Paris – 01 44 75 68 00 communication@anfh.fr et organisationnelles du secteur. www.anfh.fr valeurs. GUYANE GUADELOUPE MARTINIQUE OCÉAN INDIEN ST PIERRE & MIQUELON Comment accéder aux délégations territoriales 124 ANFH_PLAQUETTE-INSTITUTIONELLE_2020_Essai_3_V2.indd 11-13 23/09/2019 12:42 4 Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr 5
D’un coup d’œil Présentation Projet stratégique Déclinaison du projet 2020 – 2023 stratégique national dans le Grand Est Prenant en compte Compte tenu des éléments les éléments de réalisation structurants du Projet du Projet stratégique 2016- Ambition 1 Ambition 3 stratégique national, des 2019 et les évolutions en Sécuriser collectivement et Accompagner la dynamique spécificités de notre région accompagner individuellement territoriale des établissements Enjeu 1 Enjeu 3 cours de l’environnement, les parcours des agents et des équipes et des dispositifs Soutenir les établissements Développer la notoriété le Projet stratégique 2020- développés par l’Anfh dans leurs politiques RH – de l’Anfh Grand Est � Objectif 1 : Maintenir et développer � Objectif 8 : Construire et ouvrir une Difficultés de recrutement – 2023 de l’Anfh s’articule Grand Est, le CRSG, lors Attractivité � Priorité 4 : Améliorer la lisibilité les capacités d’évolution professionnelle offre accessible à tous les professionnels autour de quatre ambitions, des agents. sur les territoires. du séminaire organisé à et l’accessibilité de l’offre pour les agents déclinées en douze objectifs. � Objectif 2 : Structurer et développer � Objectif 9 : Faciliter le déploiement Colmar les 10 et 11 juin 2021, � Priorité 1 : Appuyer les établissements et les établissements. 20 dans la fidélisation des agents. l‘information et l’accompagnement des et l’accès à des actions de formation a déterminé 3 enjeux � Priorité 2 : Accompagner la mise agents, notamment au travers du Conseil « médecins/non médecins ». en évolution professionnelle (CEP). � Objectif 10 : Poursuivre et adapter déclinés en 4 actions en œuvre de l’apprentissage. PARITARISME, SOLIDARITÉ, PROXIMITÉ � Objectif 3 : Renforcer une offre l’accompagnement des établissements prioritaires. Ces enjeux Projet stratégique 2020 – 2023 facilitant et sécurisant les transitions et des équipes dans le cadre des nouveaux viennent répondre au Projet professionnelles. projets territoriaux de santé. stratégique national grâce à des actions concrètes qui -23 seront menées dans notre Enjeu 2 région sur les prochaines Sécuriser les parcours Ambition 2 Ambition 4 années. professionnels Soutenir les politiques RH Anticiper les transformations des établissements sociétales, scientifiques, � Priorité 3 : Accompagner les transitions professionnelles, les reconversions techniques, numériques et et le maintien dans l’emploi. ANFH_Projet_Strategique_2020-2023_Maq_V12.indd 1 27/05/2019 11:33 � Objectif 4 : Poursuivre organisationnelles du secteur l’accompagnement des politiques GPMC des établissements. � Objectif 11 : Anticiper les impacts � Objectif 5 : Renforcer l’offre des évolutions scientifiques, techniques aux établissements pour la mise en place et numériques sur les métiers et les de leurs politiques de prévention, organisations. notamment en matière de Qualité de vie � Objectif 12 : Renforcer l’offre sur les au travail (QVT). thématiques du développement durable, � Objectif 6 : Soutenir les territoires de la Responsabilité sociale des établisse- et les établissements : formation, DPC, ments et de l’égalité professionnelle. nouvelles modalités d‘acquisition de compétences. � Objectif 7 : Contribuer à l’attractivité Chantiers transverses : des établissements et des métiers. � Développer les outils d’évaluation de la qualité. � Simplifier et dématérialiser les circuits. � Enrichir l’offre sur fonds mutualisés. � Renforcer le positionnement de l’Anfh dans un nouvel environnement institu- tionnel. 6 Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr 7
Présentation Présentation Financements Les chiffres-clés Anfh L’Anfh collecte 4,8 % Les principales thématiques faisant l’objet de conventions partenariales financières cinq fonds : en délégations sont les suivantes : ESAT � appui aux politiques GPMC 2,1 % L’Anfh propose, aux établissements et des établissements ; services d’aide par le travail (ESAT), de � élaboration ou renouvellement 207 40,4 % collecter et gérer la contribution destinée de cartographies métiers ; Plan de formation à financer la formation continue des � soutien financier au développement travailleurs handicapés accueillis. des Études promotionnelles ; Les établissements sanitaires, sociaux � soutien aux parcours qualifiants et et médico-sociaux employant des agents Établissements adhérents Taux d’accès 0,75 / 0,5 % certifiants d’agents cibles dans le secteur ; de la Fonction publique hospitalière doivent consacrer au minimum 2,1 % � appui aux politiques handicap à l’Anfh Grand Est à la formation des établissements ; des rémunérations inscrites au budget DPC médical � soutien des établissements dans à la formation. Depuis 2013, l’Anfh gère les fonds de leur politique de prévention des risques Adhérents Données financières 0,2 % formation et DPC (Développement ou qualité de vie au travail ; 98,1 % 83 429 K€ professionnel continu) des médecins sur � professionnalisation des acteurs collectés en 2020 d’établissements adhérents une base volontaire des établissements. « achats » dans les établissements ; CFP – BC – VAE L’adhésion leur permet de bénéficier des � soutien aux démarches de certification au 2,1 % – plan de formation services de l’Anfh et d’une contribution des établissements et comptabilité Cette contribution est obligatoirement financière versée par l’ANDPC. analytique ; Soit 99,3 % des agents de la FPH de la Région versée à l’Anfh et finance le Congé de formation professionnelle, le Congé � dispositifs en faveur des compétences- clés ; pour validation des acquis de l’expérience et le Congé pour bilan de compétences. Partenariats financiers � soutien spécifique aux politiques Au niveau national, deux partenariats formation des petits établissements Répartition : L’initiative relève exclusivement structurants se poursuivent actuellement : ou Ehpad ; de l’agent. � partenariat avec la CNSA sur � appui au développement de nouvelles 61 850 d éparts en formation 58 365 K€ 2,1 % – plan de formation la qualification des personnels, modalités d’apprentissage ; 0,6 % (au titre du plan de formation) les ASG et les emplois d’avenir ; � soutien aux mobilités inter fonctions � partenariat avec le FIPHFP sur publiques ; 17 023 K€ 0,6 % – fonds de FMEP le handicap (partenariat national � dispositifs de simulation en santé ; 261 dossiers CFP en cours de mutualisation pour les études se déclinant en régions). � etc. financement (dossiers classiques)* promotionnelles Il s’agit du Fonds mutualisé pour le financement des Études promotionnelles Au niveau régional, à titre d’exemple, 97 dossiers VAE en cours 5 674 K€ 0,2 % – CFP/BC/VAE de l’agent. Les Études promotionnelles sur la période de mise en œuvre du projet de financement* désignent les formations qui aboutissent stratégique 2016-2019, 125 nouvelles 61 K€ 4,8 % – ESAT aux diplômes du secteur sanitaire et conventions ont été signées, toutes 404 bilans de compétences financés* social (liste fixée par arrêté du ministère de la Santé). Leur initiative relève délégations confondues. 2 305 K€ 0,5 % ou 0,75 % – DPC médical exclusivement de l’établissement qui 1 754 études promotionnelles financées** Les principaux partenaires s’occupe de présenter les demandes des délégations sont les ARS, les Conseils * Dans le cadre du 0,2 % – CFP/BC/VAE de prise en charge à l’Anfh. régionaux, les Direccte (Fonds européen ** Tous fonds confondus FSE), le CNFPT, la CNRACL (FNP) et le FIPHFP. 8 Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr 9
Présentation GHT 1 NORD-ARDENNES : Centre Hospitalier Intercommunal nord Ardennes (CHInA) CHU Carte des GHT 1 NORD-ARDENNES : Centre Hospitalier Intercommunal nord Ardennes (CHInA) CHU GHT 2 DE GHTCHAMPAGNE : CHU REIMS 2 DE CHAMPAGNE : CHU REIMS CH,CH, GCS, GCS, GIP GIP 1 GHT 3 DE L’AUBE ET DU SÉZANNAIS GHT 3 DE L’AUBE ET DU SÉZANNAIS : CH TROYES : CH TROYES CHS, EPSM 1 CHS, EPSM établissements FUMAY FUMAY GHT 5 MARNE - HAUTE-MARNE GHT 5 MARNE - MEUSE - HAUTE-MARNE : CH - MEUSE VERDUN/SAINT : CH MIHIEL VERDUN/SAINT MIHIEL ROCROI ROCROI EHPAD EHPAD GHT 6 GHT 6 LORRAINE LORRAINE NORDNORD : CHR : CHR METZ-THIONVILLE METZ-THIONVILLE HANDICAP, ENFANCE, FAMILLE CHIn HANDICAP , ENFANCE, FAMILLE CHIn GHT 7 SUD LORRAINE : CHRU GHT 7 SUD LORRAINE : CHRU NANCY NANCY A A adhérents NOUZONVILLE NON-ADHÉRENTS ANFHANFH NON-ADHÉRENTS NOUZONVILLE 1 GHT 8 VOSGES : CH ÉPINAL 1 WARCQ GHT 8 VOSGES : CH ÉPINAL GHT 9 MOSELLE-EST : CH DE SARREGUEMINES MONTCY-NOTRE-DAME WARCQ CHARLEVILLE-MÉZIÈRES GHT 9 MOSELLE-EST : CH DE SARREGUEMINES MONTCY-NOTRE-DAME CHARLEVILLE-MÉZIÈRES 1 1 1 1 SEDAN GHT 10 : HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG GHT 10 : HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG 1 SEDAN 1 DONCHERY BAZEILLES GHT 11 CENTRE ALSACE : HÔPITAUX CIVILS DE COLMAR DONCHERY GHT 11 GHT CENTRE 12 DE ALSACE : HÔPITAUX HAUTE ALSACE CIVILS : GROUPE DE COLMAR HOSPITALIER DE MULHOUSE EDPAMS BAZEILLES MOUZON Ardennes GHT 12 DE HAUTE ALSACE : GROUPE HOSPITALIER DE MULHOUSE S EDPAM MOUZON Ardennes CHÂTEAU-PORCIEN 2 LONGWY SAINT-GERMAINMONT RETHEL 2 STENAY CHÂTEAU-PORCIEN 2 2 LONGWY GH LONGUYON SAINT-GERMAINMONT RETHEL 2 SA STENAY BELLEVILLE-ET-CHÂTILLON-SUR-BAR 2 GH 2 VOUZIERS DUN-SUR-MEUSE LONGUYON SA BELLEVILLE-ET-CHÂTILLON-SUR-BAR THIONVILLE 6 2 VOUZIERS DUN-SUR-MEUSE FISMES 2 THIONVILLE MONTFAUCON-D’ARGONNE REIMS 6 FISMES 2 VARENNES-EN-ARGONNE ÉTAIN BRIEY 6 Moselle PETITE-ROSSELLE 2 CREUTZWALD MONTFAUCON-D’ARGONNE VIENNE-LE-CHÂTEAU LABRY BOULAY-MOSELLE REIMS 2 Moselle VERZENAY VERDUN BRIEY 6 9 2 2 VARENNES-EN-ARGONNE 5 6 METZ FORBACH ÉTAIN PETITE-ROSSELLE MARS-LA-TOUR 6 6 6 CREUTZWALD SARREGUEMINES VIENNE-LE-CHÂTEAU LES ISLETTES CLERMONT-EN-ARGONNE LABRY 2 SAINTE-MENEHOULD 2 BOULAY-MOSELLE 9 9 VERZENAY AY VERDUN GORZE MARLY 6 9 PUTTELANGE-AUX-LACS FORBACH 2 5 Marne 6 2 2 METZ 10 ÉPERNAY MARS-LA-TOUR 6 6 6 SARREGUEMINES WISSEMBOURG LES ISLETTES CLERMONT-EN-ARGONNE AVIZE SAINTE-MENEHOULD 2 SAINT-EPVRE 9 9 2 CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE MARLY AY 2 2 GORZE THIAUCOURT-REGNIÉVILLE PUTTELANGE-AUX-LACS Meuse ALBESTROFF Marne 2 6 2 VERTUS PONT-À-MOUSSON SARRE-UNION Bas-Rhin ÉPERNAY 2 BETSCHDORF 10 SELTZ SAINT-GERMAIN-LA-VILLE 7 WISSEMBOURG MONTMIRAIL 5 2 AVIZE SAINT-MIHIEL SAINT-EPVRE FÉNÉTRANGE SCHWEIGHOUSE- 2 CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE BOUXWILLER SUR-MODER DIEUZE 2 2 THIAUCOURT-REGNIÉVILLE Meuse FAINS-VÉEL 5 7 ALBESTROFF 10 VIC-SUR-SEILLE HAGUENAU VERTUS BAR-LE-DUC POMPEY SARRE-UNION PONT-À-MOUSSON Bas-Rhin COMMERCY BETSCHDORF 2 5 5 7 FAULX HOCHFELDEN 10 SELTZ SAINT-GERMAIN-LA-VILLE 7 7 5 SAVERNE BISCHWILLER MONTMIRAIL SARREBOURG BRUMATH VITRY-LE-FRANÇOIS 10 10 10 10 2 3 5 SAINT-MIHIEL NANCY FÉNÉTRANGE SÉZANNE THIEBLEMONT-FARÉMONT LIGNY-EN-BARROIS VOID-VACON TOUL 7 BOUXWILLER SCHWEIGHOUSE- SUR-MODER 7 LORQUIN WILLGOTTHEIM 7 DIEUZE LAXOU 6 FAINS-VÉEL 5 7 WASSELONNE 10 SAINT-DIZIER ABRESCHVILLER AM SAINT-NICOLAS-DE-PORT VIC-SUR-SEILLE HAGUENAU BAR-LE-DUC 5 5 POMPEY 7 10 GH Meurthe COMMERCY 5 5 VAUCOULEURS 7 FAULX HOCHFELDEN 10 VILLENAUXE-LA-GRANDE 7 LUNÉVILLE CIREY-SUR-VEZOUZE SAVERNEMARLENHEIM STRASBOURG BISCHWILLER 7 SARREBOURG 10 BRUMATH et Moselle VITRY-LE-FRANÇOIS ROSIÈRES-AUX-SALINES 7 10 10 10 10 3 ARCIS-SUR-AUBE 5 NANCY MOLSHEIM SÉZANNE PONT-SUR-SEINE 3 THIEBLEMONT-FARÉMONT LIGNY-EN-BARROIS GONDRECOURT-LE-CHÂTEAU VOID-VACON TOUL 7 10 LINGOLSHEIM 3 MÉRY-SUR-SEINE WASSY 7 GERBÉVILLER LORQUIN MUTZIG WILLGOTTHEIM ROMILLY-SUR-SEINE 5 7 LAXOU VEZELISE ROSHEIM 10 MONTIER-EN-DER 6 GEISPOLSHEIM SAINT-DIZIER ABRESCHVILLER WASSELONNE AM NOGENT-SUR-SEINE 5 SAINT-NICOLAS-DE-PORT BISCHOFFSHEIM 5 5 7 10 GH JOINVILLE Meurthe OBERNAI 5 POISSONS VAUCOULEURS ERSTEIN VILLENAUXE-LA-GRANDE TRAINEL LUNÉVILLE RAON-L’ÉTAPE CIREY-SUR-VEZOUZE MARLENHEIM BARR 10 10STRASBOURG 7 SENONES 10 et Moselle BRIENNE-LE-CHÂTEAU 8 7 ROSIÈRES-AUX-SALINES Aube 3 3 SOMMEVOIRE 8 CHARMES BENFELD ARCIS-SUR-AUBE NEUFCHÂTEAU ANDLAU MOLSHEIM 8 RAMBERVILLERS VILLÉ 3 DOMMARTIN-SUR-VRAINE EPFIG10 LINGOLSHEIM 8 PONT-SUR-SEINE GONDRECOURT-LE-CHÂTEAU DOULAINCOURT-SAUCOURT 3 MÉRY-SUR-SEINE TROYES WASSY LIFFOL-LE-GRAND CHÂTEL-SUR-MOSELLE GERBÉVILLER MUTZIG RHINAU ROMILLY-SUR-SEINE VEZELISE MIRECOURT 8 3 SAINT-PARRES- MONTIER-EN-DER 5 8 7 SAINT-DIÉ-DES-VOSGES ROSHEIM 10 DAMBACH-LA-VILLE GEISPOLSHEIM AUX-TERTRES 8 8 NOGENT-SUR-SEINE 5 BISCHOFFSHEIM SAINTE-SAVINE THAON-LES-VOSGES JOINVILLE ANDELOT-BLANCHEVILLE 11 OBERNAI BAR-SUR-AUBE 5 11 11 AIX-EN-OTHE POISSONS DOMPAIRE SELESTAT ERSTEIN TRAINEL 3 BRUYÈRES SAINTE-MARIE- GOLBEY RAON-L’ÉTAPE AUX-MINES BERGHEIM BARR 10 10 8 SENONES BRIENNE-LE-CHÂTEAU 8 8 FRAIZE Aube CORCIEUX 8 11 3 3 SOMMEVOIRE VITTEL CHARMES 8 MARCKOLSHEIM NEUFCHÂTEAU 8 RIBEAUVILLE BENFELD ANDLAU 8 DOMMARTIN-SUR-VRAINE ÉPINAL RAMBERVILLERS VILLÉ AMMERSCHWIHR EPFIG BAR-SUR-SEINE DOULAINCOURT-SAUCOURT CHAUMONT 8 TROYES Vosges 3 LIFFOL-LE-GRAND RHINAU CHÂTEL-SUR-MOSELLE ORBEY DARNEY MIRECOURT 8 COLMAR 3 SAINT-PARRES- LAMARCHE 8 7 SAINT-DIÉ-DES-VOSGES GÉRARDMER TURCKHEIM DAMBACH-LA-VILLE AUX-TERTRES CHAOURCE 8 88 8 11 11 ERVY-LE-CHÂTEL XERTIGNY MUNSTER SAINTE-SAVINE CHÂTEAUVILLAIN WINTZENHEIM NOGENT MONTHUREUX-SUR-SAÔNE THAON-LES-VOSGES 11 ANDELOT-BLANCHEVILLE REMIREMONT 11 BAR-SUR-AUBE BAINS-LES-BAINS 8 11 11 AIX-EN-OTHE LES RICEYS DOMPAIRE SELESTAT 3 BRUYÈRES SAINTE-MARIE- PLOMBIÈRES-LES-BAINS GOLBEY AUX-MINES BERGHEIM 8 CORNIMONT ROUFFACH ARC-EN-BARROIS 8 BOURBONNE-LES-BAINS FRAIZE CORCIEUX 12 11 VITTEL 8 NEUF-BRISACH MARCKOLSHEIM 8 LE VAL-D'AJOL SAULXURES- SUR-MOSELOTTE GUEBWILLER RIBEAUVILLE ÉPINAL LE THILLOT 11 AMMERSCHWIHR BAR-SUR-SEINE CHAUMONT 11 Vosges LANGRES 8 ENSISHEIM 3 SOULTZ-HAUT- ORBEY 11 COLMAR RHIN DARNEY Haut-Rhin LAMARCHE GÉRARDMER TURCKHEIM CHAOURCE 8 8 11 11 Haute-Marne ERVY-LE-CHÂTEL XERTIGNY MUNSTER CHÂTEAUVILLAIN FAYL-BILLOT MASEVAUX ILLZACH WINTZENHEIM NOGENT MONTHUREUX-SUR-SAÔNE 11 REMIREMONT PFASTATT 12 RIEDISHEIM BAINS-LES-BAINS 8 LES RICEYS 12 RIXHEIM PLOMBIÈRES-LES-BAINS CORNIMONT MULHOUSE ROUFFACH ARC-EN-BARROIS BOURBONNE-LES-BAINS 12 NEUF-BRISACH LE VAL-D'AJOL SAULXURES- SUR-MOSELOTTE GUEBWILLER 12 DANNEMARIE 11 SIERENTZ LE THILLOT 12 LANGRES 8 11 ENSISHEIMVILLAGE-NEUF ALTKIRCH SOULTZ-HAUT- 11 RHIN Haut-Rhin Haute-Marne FAYL-BILLOT MASEVAUX PFASTATT 12 ILLZACH RIEDISHEIM 12 RIXHEIM MULHOUSE 12 DANNEMARIE SIERENTZ 12 VILLAGE-NEUF ALTKIRCH 10 Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr 11
Présentation Des équipes à votre service ANFH GRAND EST Délégué régional Jean GOURNAY � j.gournay@anfh.fr � 03 26 87 78 21 DÉLÉGATION DÉLÉGATION DÉLÉGATION ALSACE CHAMPAGNE-ARDENNE LORRAINE Déléguée Conseillères en Délégué Conseillère Délégué Conseiller(e)s territoriale gestion de fonds territorial en dispositifs territorial en gestion de fonds individuels Anne SIGRIST Kadidja BEN YAHIA Jean GOURNAY Olivier GOMAND Clémentine COLLIN-MOUGENOT � a.sigrist@anfh.fr � k.benyahia@anfh.fr � j.gournay@anfh.fr Murielle DUMARGNE � o.gomand@anfh.fr � c.collinmougenot@anfh.fr � 03 88 21 47 01 � 03 88 21 47 07 � 03 26 87 78 21 � m.dumargne@anfh.fr � 03 83 15 17 30 � 03 83 15 17 35 � 03 26 87 78 23 Assistante Anne LEBORGNE Assistante Assistante Lucie HEIDERICH � a.leborgne@anfh.fr Conseillères � l.heiderich@anfh.fr Danièle MAURICE � 03 88 21 47 04 Christine PONSART en gestion de fonds Marie-Christine ANTOINE � 03 83 15 64 30 � d.maurice@anfh.fr � c.ponsart@anfh.fr � mc.antoine@anfh.fr � 03 88 21 47 00 Christelle MICHEL � 03 26 87 78 20 Jessica CARVALHO � 03 83 15 17 34 Émilie MAROCCO � c.michel@anfh.fr � j.carvalho@anfh.fr � e.marocco@anfh.fr Conseiller(e)s � 03 88 21 47 02 Conseillères � 03 26 87 78 24 Conseillère � 03 83 15 17 32 en formation en formation en formation Sarah ZWITZER Brigitte CHEVALIER Johan MARTIN Nicolas BURGUND � s.zwitzer@anfh.fr Aube GROSSET � b.chevalier@anfh.fr Marlène SAC � j.martin@anfh.fr � n.burgund@anfh.fr � 03 88 21 47 06 � a.grosset@anfh.fr � 03 26 87 78 26 � m.sac@anfh.fr � 03 83 15 17 37 � 03 88 21 47 00 � 03 26 87 78 28 � 03 83 15 17 36 Jessica FRERE Anna POCHIT Marion HILBIG Sylvie HACHON � j.frere@anfh.fr Conseillère � a.pochit@anfh.fr � m.hilbig@anfh.fr � s.hachon@anfh.fr � 03 26 87 78 27 en dispositifs � 03 83 15 17 33 � 03 88 21 47 03 � 03 26 87 78 22 individuels Céline LEFEVRE Conseillère � c.lefevre@anfh.fr Bettina BION en dispositifs � 03 26 87 78 25 � b.bion@anfh.fr individuels � 03 83 15 17 35 Aurélie GONZALEZ � a.gonzalez@anfh.fr � 03 88 21 47 05 12 Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr 13
Présentation Modalités d’inscription et conditions de prise en charge L’Anfh Grand Est a souhaité Les Actions de formation Modalités d’inscription Conditions de prise en charge régionales (AFR) Le retour de la fiche d’inscription à votre la mise en place d’un plan � L’Anfh propose aux établissements délégation territoriale, par e-mail ou Frais d’enseignement Frais Frais de déplacement, À votre écoute d’actions régional 2022 adhérents un panel d’actions de courrier, dûment complétée doit se faire de restauration d’hébergement, comprenant 75 thèmes formation régionales. Ces thématiques sous les conditions suivantes : et de traitement correspondent aux remontées des de formation : besoins de formation communs aux trois � avant le mois de novembre 2021 pour Action Fonds régionaux Fonds régionaux Plan de formation Délégation Alsace : 55 Actions de formation territoires : Alsace, Champagne-Ardenne les formations organisées lors du premier de formation mutualisés mutualisés des établissements Marion HILBIG régionale m.hilbig@anfh.fr | 03 88 21 47 03 régionales (AFR), 16 Actions et Lorraine. semestre de l’année 2022 ; (AFR) Danièle MAURICE � Elles font l’objet d’une mise en d.maurice@anfh.fr | 03 88 21 47 00 de formation coordonnées concurrence des organismes de formation � avant le mois de juin 2022 pour Délégation Champagne-Ardenne : (AFC) et 4 actions de par le biais d’un appel d’offres selon les formations du second semestre Sylvie HACHON formation liées à l’entretien les procédures d’achat de l’Anfh (code de l’année 2022 ; s.hachon@anfh.fr | 03 26 87 78 22 de la commande publique). Christine PONSART professionnel qui seront � Les frais pédagogiques ainsi que � l’établissement devra confirmer c.ponsart@anfh.fr | 03 26 87 78 20 déployées sur l’ensemble les frais de restauration (déjeuner) l’inscription nominative au minimum Délégation Lorraine : 2 mois avant le début de la formation ; Marlène SAC de la région Grand Est. sont financés sur les fonds mutualisés m.sac@anfh.fr | 03 83 15 17 36 (4 % régional). Marie-Christine ANTOINE Retrouvez le PAR sur Internet � lieu et calendrier : voir en annexe mc.antoine@anfh.fr l 03 83 15 17 34 Vous trouverez ce plan d’actions Les Actions de formation à partir de la page 116, les tableaux de régional Grand Est 2022, ainsi que coordonnées (AFC) planification. Pour tout renseignement Action Plan de formation Plan de formation Plan de formation Délégation Alsace : les fiches détaillées des thèmes de � L’Anfh propose une offre d’actions complémentaire, n’hésitez pas à vous de formation des établissements des établissements des établissements Marion HILBIG de formation « clés en main » qui permet rapprocher de votre délégation territoriale. coordonnée m.hilbig@anfh.fr | 03 88 21 47 03 formation, sur le site Internet de l’Anfh de répondre à des besoins communs (AFC) Danièle MAURICE par le biais des espaces territoriaux : d.maurice@anfh.fr | 03 88 21 47 00 http ://www.anfh.fr à plusieurs établissements et de Désistement tardif les organiser en établissement ou Sera considéré comme désistement tardif, Délégation Champagne-Ardenne : en délégation. la non-participation d’un agent inscrit Aube GROSSET a.grosset@anfh.fr | 03 26 87 78 28 qui survient dans le mois précédent le Christine PONSART � Lors de la participation d’un agent premier jour de la formation. c.ponsart@anfh.fr | 03 26 87 78 20 à une action de formation coordonnée, Il convient à l’établissement de procéder Délégation Lorraine : « le coût-stagiaire » est répercuté sur le à sa substitution et de communiquer Marlène SAC plan de formation de son établissement. le nom et le grade du remplaçant m.sac@anfh.fr | 03 83 15 17 36 En effet, l’Anfh étant commanditaire au minimum trois semaines avant le Marie-Christine ANTOINE des marchés, elle reçoit et signe les bons début de la formation. mc.antoine@anfh.fr l 03 83 15 17 34 de commande relatifs aux formations. Dans le cas où le remplacement ne Elle réceptionne les factures relatives peut être assuré, l’Anfh pourra proposer Modalités d’inscription � AFC : Pour inscrire des professionnels L’organisme adressera directement aux groupes réalisés et répartit ensuite, la place devenue vacante à un autre pour le personnel médical médicaux à une action de formation à l’établissement la facture relative par établissement, les montants des établissement. � AFR : La participation des personnels ouverte aux praticiens hospitaliers, à la participation du praticien concerné. frais pédagogiques au prorata du nombre médicaux d’établissements adhérents l’établissement adhérent au DPCM devra d’agents présents. au DPCM fera l’objet d’une prise en charge transmettre au préalable, à la délégation sur les fonds mutualisés nationaux de concernée, une Demande d’accord de l’Anfh au titre du DPCM. prise en charge (DAPEC) au titre du DPC médical. L’inscription du praticien hospitalier fera alors l’objet d’un conven- tionnement nominatif entre l’organisme Nouveauté Accessible Accessible de formation et l’établissement. en distanciel au médecin 14 Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr 15
Présentation Dispositif d’accompagnement et de formation centré sur l’entretien professionnel La loi 2019-828, du 6 août 2019 dite • Module 2 : La formalisation d’un compte rendu d’entretien professionnel de « transformation de la fonction publique », complétée par le décret du 12 � Identifier les documents utiles juin 2020 et l’arrêté du 23 novembre 2020, à la préparation de l’entretien. prévoit la suppression de la notation � Savoir rédiger les informations des agents de la Fonction publique hospitalière, à compter du 1er janvier 2021 POUR LES ÉVALUATEURS essentielles devant figurer dans les POUR LES ÉVALUÉS différentes rubriques de l’entretien et la mise en œuvre généralisée de professionnel. Deux modules e-learning Une formation Une application mobile-learning Une formation l’entretien professionnel annuel. Cette « Rappel du cadre règlementaire et des « Être formateur interne à la conduite � Connaître les enjeux, les impacts « Se préparer à son entretien « Se préparer à son entretien évolution règlementaire impacte considé- enjeux liés à l’entretien professionnel de l’entretien professionnel » et conséquences que peuvent engendrer professionnel » d’environ 10 minutes, professionnel » (session de 2 h rablement les pratiques de l’évaluation, dans la Fonction publique hospitalière » (2 jours en présentiel ou distanciel) disponible sur smartphone, tablette en présentiel ou distanciel) la formalisation écrite d’un compte rendu ou ordinateur la gestion des RH et des carrières des de l’entretien professionnel. agents. � Appréhender la réforme de l’entretien � Comprendre et identifier les enjeux � Identifier les nouveaux enjeux liés professionnel. liés à l’entretien professionnel. � Sensibiliser les agents sur les nouveaux à l’entretien professionnel. • Module 3 : La conduite d’un entretien enjeux liés à l’entretien professionnel. C’est la raison pour laquelle l’Anfh a � Identifier les enjeux et objectifs � S’approprier le kit pédagogique et professionnel � Comprendre l’importance de préparer de l’entretien professionnel. préparer son intervention. � Sensibiliser les agents sur l’importance et de se préparer à son entretien souhaité proposer aux établissements, de préparer et de se préparer à son évaluateurs et évalués, un dispositif � Connaître les finalités de l’entretien � Animer des sessions de formation sur � Identifier les enjeux, finalités et professionnel. entretien professionnel. � Favoriser les échanges entre pairs, d’accompagnement et de formation pour l’établissement, le responsable la thématique spécifique de la conduite objectifs de l’entretien professionnel. hiérarchique et l’agent. de l’entretien professionnel au sein � Acquérir les techniques spécifiques avec le formateur et le cas échéant complet, composé d’évènements, de Disponible en accès libre via App Store, formations en présentiel ou distanciel, de son établissement ou dans le cadre liées à la conduite d’un entretien un représentant de l’établissement. « La mise en œuvre de l’entretien Google play store (smartphone et d’une direction commune. professionnel. � Connaître les process de mise en œuvre ainsi que des outils de gestion et de professionnel : les étapes-clés tablette) et depuis la nouvelle plateform et les écueils à éviter » � S’entraîner entre pairs, via des jeux en interne de l’entretien professionnel communication. de formation en ligne «e-formations» Les établissements qui le souhaitent Organismes retenus (au choix) : de rôles, sur les différentes étapes définis par l’établissement. de l’Anfh : https ://e-formations.anfh.fr (en raison d’un très grand nombre � Connaître les parties constitutives � CNEH ; de l’entretien. d’agents à former), ont la possibilité de l’entretien. � Déméter Santé. Organismes retenus (au choix) : • Module 4 : La préparation d’un de passer commande, directement sur � Connaître les critères d’appréciation entretien professionnel délicat � Déméter Santé ; Des formations thématiques de la valeur professionnelle de l’agent. � Prisma. La ForMuLE Anfh, de sessions à organiser « Se former aux techniques de l’entretien en intra. � Savoir mettre en œuvre les techniques professionnel » (atelier d’1/2 journée � Échanger entre pairs sur de fixation d’objectifs. en présentiel ou distanciel) des situations problématiques L’Anfh Grand Est étudiera la possibilité de financer ou cofinancer les formations � Savoir construire une relation de (format co-développement). • Module 1 : La fixation des objectifs/ confiance, pour un entretien professionnel indicateurs et les critères d’évaluation � Analyser des cas concrets et sur les crédits nationaux ou régionaux. Retrouver toutes les informations sur constructif. de la valeur professionnelle de l’agent proposer des pistes de réflexion. � Acquérir des connaissances théoriques Le parcours de sensibilisation Les objectifs de ce parcours, l’espace thématique « Entretien profes- Cette formation, d’une durée théorique � À partir d’exemples d’objectifs issus des en lien avec les situations exposées. mobile-learning « Se préparer à son d’une durée d’environ 10 minutes, sionnel » du site Internet de l’Anfh : entretien professionnel » est conçu sont les suivants : https ://www.anfh.fr/ d’environ 35 minutes, est accessible sur filières de soins, logistique, administrative, Organismes retenus (au choix) : sous la forme d’un serious game, � Se préparer à son entretien thematiques/l-entretien-professionnel la nouvelle plateforme de formation etc.), savoir fixer des objectifs « SMART » favorisant une expérience immersive professionnel et connaître les � Déméter Santé ; en ligne « e-formations » de l’Anfh : et définir des indicateurs associés. et ludique pour l’utilisateur qui entrera documents utiles et nécessaires. � EMS ; https ://e-formations.anfh.fr � Évaluer les critères d’appréciation en interaction avec des personnages, � Comprendre comment est analysée � Prisma. des mini-jeux et des quizz. sa valeur professionnelle. de la valeur professionnelle de l’agent. � S’informer sur la suite de l’entretien professionnel. � Valider ses connaissances. Ce module de sensibilisation est disponible via l’application mobile Anfh, téléchargeable sur App store et Google play et en accès libre sur la plateforme e-formations de l’Anfh. 16 Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr 17
Présentation Présentation Présentation LA ForMuLE Anfh de l’offre bureautique Les professionnels de santé sont amenés Les Achats de Formation Qu’est-ce que Quels sont les objectifs visés à utiliser de plus en plus fréquemment DISPOSITIF MODULAIRE DE FORMATION BUREAUTIQUE « LA ForMuLE Anfh » ? par l’outil « LA ForMuLE » ? les outils informatiques dans leurs activités Mutualisés en Ligne pour quotidiennes, quels que soient leur métier Nombre de jours les Etablissements L’Anfh est une centrale d’achat � Faciliter l’achat des formations réalisé Niveaux par module au sein de la Fonction publique adhérents de l’Anfh de formation au sens de l’Ordonnance par les établissements, en GHT ou non, hospitalière et le type d’établissement Environnement Windows Découverte, prise en main 1 relative aux marchés publics (no 2015-899 en proposant une offre de formation ayant dans lesquels ils exercent : centres du 23 juillet 2015), du décret OPCA déjà fait l’objet d’une mise en concurrence. Initiation : fonctions essentielles 2 hospitaliers, EHPAD, établissements (no 2006-1685 du 22 décembre 2006) Les établissements passent commande sociaux et médico-sociaux. Perfectionnement : et de ses statuts. de sessions de formation tout en étant Word 2 Elle passe et contractualise des marchés dispensés de l’obligation de mise fonctions avancées et complexes Face à la demande de nombreux de prestations de formation pour en concurrence. établissements, l’Anfh Grand Est Fonctionnalités spécifiques 1 le compte de ses adhérents, dans le � Renforcer l’offre de services auprès des a souhaité mettre à disposition des Initiation : fonctions essentielles 2 respect des règles des marchés publics. établissements, sans formalité. établissements adhérents, un marché Pack Les établissements ont donc la possibilité � Offrir aux établissements des conditions de formations bureautiques. Il s'agit de Office Perfectionnement : de passer des commandes dans le cadre de réalisation de prestations de formation Excel 2 proposer une offre complète permettant fonctions avancées et complexes de ces contrats, sans être soumis à sécurisées. de couvrir les besoins, d’un niveau Fonctionnalités spécifiques 1 une obligation de mise en concurrence � Proposer une offre de formation initiation à un niveau perfectionne- préalable. Pour aller plus loin dans cette adaptée aux besoins des établissements ment, pour les logiciels bureautiques. Initiation : fonctions essentielles 1 démarche d’accompagnement de la FPH. L’inscription à ces formations peut être Power des établissements, l’Anfh met à leur Point Perfectionnement : réalisée en individuel, en collectif et 1 disposition un outil de commande Quelles sont les fonctionnalités fonctions avancées et complexes selon le niveau de maîtrise de chaque de formation « LA ForMuLE » permettant principales de « LA ForMuLE agent. Initiation : fonctions essentielles 2 de consulter l’offre de formation achetée Anfh » ? De même, les formations peuvent être par l’Association et de commander, déployées en intra (avec ou sans mise Perfectionnement : de manière dématérialisée, des sessions � Visualiser l’ensemble de l’offre de Writer 2 fonctions avancées et complexes à disposition du matériel informatique) intra ou inter-établissements. formation achetée par l’Anfh. ou en inter-établissements. Dans Fonctionnalités spécifiques 1 � Rechercher un module de formation. Libre ce second cas, un maillage territorial � Consulter et/ou télécharger Office est prévu par le marché pour couvrir, Initiation : fonctions essentielles 2 le programme détaillé d’un module en proximité, l’ensemble des territoires de formation. Perfectionnement : fonctions alsaciens, champardennais et lorrains. Calc 2 � Préparer la commande d’une session avancées et complexes Deux prestataires ont été retenus pour de formation. assurer ces formations, de manière Fonctionnalités spécifiques 1 � Valider et envoyer le bon de commande à pouvoir répondre aux besoins à l’organisme de formation. de l’ensemble des établissements. Utilisation du web dans un � Modifier et/ou annuler une commande. Internet 1 environnement professionnel � Consulter les données statistiques relatives aux commandes. Épreuves d’examen en lien Plus d’infos : https ://laformule.anfh.fr Certification PCIE ou TOSA avec la certification visée - par le stagiaire Pour consulter les programmes Références à saisir dans la zone L’ensemble des frais inhérents à ces des formations proposées, contacter « recherche » sur La ForMuLE Anfh : formations devront être pris en charge les prestataires pour inscription et passer � AFPA : 200038-GES-L00-F02-0 au titre des plans de formation des commande, merci de vous rendre sur : � AS Formation : 200038-GES-L00-F01-0 établissements. https://laformule.anfh.fr/ et de sélectionner le module correspondant à votre besoin. 18 Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr 19
Les Actions de formation régionales (AFR) 20 Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr 21
1. D’un coup d’œil Gestion des Sommaire des Actions organisations de formation régionales Axe 1 Gestion des organisations 23 > La maladie d’Alzheimer : quelles techniques de soins ?.... 52 > Accompagnement des malades jeunes atteints de maladies > Management en situation de crise et post-crise............... 24 neurodégénératives : Alzheimer ou apparentées................ 53 > Formation au management dédiée aux praticiens > Prise en charge des troubles psychiatriques en EHPAD... 54 urgentistes.......................................................................... 25 > Les Premiers secours en santé mentale (PSSM)................ 55 > Finances pour non financiers en établissement hospitalier > Isolement, contention : impacts de la nouvelle loi............ 56 ou médico-social................................................................ 26 > Sensibiliser les équipes aux thérapies de réhabilitation > Les incontournables de la chaîne : accueil, facturation, psychosociale en psychiatrie.............................................. 57 recouvrement des soins...................................................... 27 > Problématiques addictives en psychiatrie......................... 58 > Optimiser votre codage Pathos et GIR : véritable enjeu > Accompagnement et prise en charge des conduites financier en EHPAD............................................................. 28 addictives............................................................................ 59 > Gestion et conduite de projets.......................................... 29 > L’adolescent : le comprendre pour mieux le prendre en > Les nouvelles technologies au service de la gestion charge................................................................................. 60 d’un hôpital......................................................................... 30 > Le psychotraumatisme chez les enfants et les adolescents.61 Axe 2 Ressources humaines et qualité de vie au travail 31 > Plaies et cicatrisation.......................................................... 62 > Atelier d’animation pour les personnes en situation > Accompagnement des professionnels de handicap........................................................................ 63 dans la gestion de crise...................................................... 32 Axe 5 Qualité des soins et relation soignant - soigné 65 > Communication efficace en période de crise................... 33 > Agent médico-administratif (AMA) : > La communication non-verbale dans la relation évolution des missions et compétences........................... 34 patient/soignant.................................................................. 66 > Place de l’ASH au sein de l’équipe...................................... 35 > Distance relationnelle entre usagers et professionnels : > Gestion RH : actualités et évolutions réglementaires........ 36 un équilibre à trouver..........................................................67 > Prévention et gestionde l’absentéisme...............................37 > Gestion de l’agressivité au sein d’un service d’accueil > Socle de connaissances pour la gestion statutaire des urgences....................................................................... 68 du maintien dans l’emploi et prévention de l’inaptitude – > Le soin en psychiatrie à partir des médiations Module 1.............................................................................. 38 thérapeutiques et des supports......................................... 69 > Analyse de situations de gestion statutaire du maintien > Accompagner la souffrance des professionnels face dans l’emploi et prévention de l’inaptitude – Module 2.... 39 à la mort.............................................................................. 70 > Des Clés pour des Connaissances, > Interculturalité et relation d’aide, comprendre des Compétences et une Carrière (savoirs de base)........ 40 les différences culturelles pour mieux accompagner........ 71 > Les écrits professionnels des personnels techniques > Accueil téléphonique et physique des familles/visiteurs : et logistiques........................................................................ 41 renseigner et orienter.......................................................... 72 > Initiation à la pratique de la méditation en pleine > Le professionnel de santé et la téléconsultation conscience.......................................................................... 42 dans la télémédecine...........................................................73 Axe 3 Encadrement et management des équipes 43 Axe 6 Droit, éthique et gestion des risques 75 > Le management du télétravail............................................ 44 > HACCP/Hygiène en cuisine.................................................76 > Le management agile......................................................... 45 > Nettoyage et hygiène en institution, liés à une pandémie.. 77 > Mobiliser et motiver les équipes........................................ 46 > Prise en charge de Mineurs non-accompagnés (MNA)......78 > Gestion du temps de travail et élaboration des plannings.. 47 > Prévention et gestion des fugues...................................... 79 > Évaluation de la formation en entretien annuel................. 48 > La responsabilité soignante................................................ 80 Axe 4 Prise en charge des patients, > Éthique et décision dans le soin.......................................... 81 des résidents et des usagers 49 > Les directives anticipées : garantir la volonté du patient.. 82 > Les droits des résidents...................................................... 83 > Prise en charge non-médicamenteuse des > Prévention des erreurs médicamenteuses........................ 84 troubles comportementaux en EHPAD.............................. 50 > RGPD, DPO : accompagnement des établissements......... 85 > Méthodologie et construction d’un projet de vie individualisé en établissement social ou médico-social.... 51 22 Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr Plan d’actions régional 2022 Grand Est Anfh.fr 23
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