Smart Hotel Solution by Siemens - Siemens Building Technologies - Global

 
Smart Hotel Solution by Siemens - Siemens Building Technologies - Global
*L’ingéniosité au service de la vie

   Smart Hotel Solution
   by Siemens
   Siemens Building Technologies

   Non restreint © Siemens FR         siemens.com
Smart Hotel Solution by Siemens - Siemens Building Technologies - Global
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Smart Hotel Solution by Siemens - Siemens Building Technologies - Global
L'industrie hôtelière
est confrontée à des défis toujours plus grands

Performances de                          Satisfaction                            Sécurité
l’hôtel                                  client                                  et conformité                       Développement durable
    Nouveaux Business models sur le        Importance de la satisfaction           Nouvelles règles et normes          Réduction des consommations
    marché hôtelier                        client via la notation de l’hôtel                                           d'énergie

    Transparence des prix                  Différents profils clients :            Normes de sécurité renforcées       Exigences de grandes chaînes
                                           des clients d'affaires aux familles     (malveillance, alerte attentat)     hôtelières

    Séjours plus courts                    Attente croissante de nouvelles         Ouverture 24/7, personnel sur       Clients sensibles aux initiatives
                                           technologies                            site                                pour le developpment durable

    Amélioration de la qualité             Les clients attendent des               Cybersécurité, continuité de
                                           innovations des grands hôtels           l'activité

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Nous comprenons vos défis …

  Performances de l'hôtel                  Satisfaction client                     Sécurité et conformité                Développement durable
• Réduire les coûts de fonctionnement      • Fournir des services efficaces        • Protéger les personnes, biens et    • Réduire les coûts de
  et d’investissement                        dans un confort parfait                 l'environnement (incendie/sûreté)     fonctionnement et de l'énergie
• Suivre et améliorer la fréquentation     • Développer la personnalisation        • Assurer une sécurité                • Gestion de l’énergie
  des clients dans les espaces               pour répondre aux attentes              d'exploitation 24/7                 • Communiquer les résultats, en
  communs (restaurant, bar, fitness …)     • Etre prêt pour satisfaire l’attente   • Prévention des actes de               interne et aux clients
• Faciliter les opérations pour              en termes de digitalisation             malveillance, vols et attentat
  accroître l'efficacité                                                           • Assurer la sécurité IT et la
• Assurer la flexibilité permettant de                                               continuité de l’activité
  répondre aux demandes des clients

  Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                         *L’ingéniosité au service de la vie
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… et nos solutions couvrent tous les besoins de vos
bâtiments – Ceux d'aujourd'hui comme de demain

Performances de l'hôtel                    Satisfaction client                      Sécurité et conformité                Développement durable
• Réduire coûts et investissements         • Fournir des services efficaces         • Protéger les personnes, biens et    • Optimiser l'énergie et les coûts
  avec une approche modulaire et des         dans un confort parfait en utilisant     environnement, en évitant les         associés avec des procédures
  systèmes intégrés                          les dernières technologies               fausses alarmes                       éprouvées
• Assurer la meilleure expérience          • Développer la personnalisation         • Assurer une sécurité                • Surveiller les besoins en énergie
  de séjour, les clients devant profiter     pour répondre aux attentes clients       d'exploitation 24/7 à l'aide de       pour un usage pertinent à l'aide
  des différents lieux et services         • Être prêt à répondre aux besoins         technologies éprouvées                d'analyses avancées
• Faciliter les opérations récurrentes       numériques en utilisant des            • Prévenir et protéger des actes de   • Communiquer les résultats, en
  et accroître l'efficacité à l'aide de      plateformes modernes et ouvertes         malveillance et terrorisme            interne et aux clients à l'aide de
  processus automatisés                                                             • Assurer une sécurité IT et la         moyens modernes
• Assurer une flexibilité pour                                                        continuité de l’activité avec un
  répondre aux demandes clients                                                       partenaire de confiance

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La réponse de Siemens, le concept de l’offre
                       Modularité, digitalisation et expérience client

                                                     • Gestion multi-métiers avec la connexion au système de réservation hôtelière
                                                     • Packages métiers modulaires,
                                                       Des solutions évolutives, adaptées aux besoins, avec une offre service dédiée
SMART HOTEL SOLUTION

                       • Chambre & salle de réunion intelligentes,
                       • Confort, Sécurité et Sûreté adaptés à tous les espaces
                       • Smart Hôtel : Accès aux chambres via Smartphone ou clé Bluetooth
                       • Hôtel Manager : Outil d’aide à la gestion hôtelière, expérience de la chambre connectée

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L'expérience client parfaite –
Alain, un client professionnel

                                  Alain viendra en voiture et         En arrivant le soir à l'hôtel,     S'il préfère, Alain peut aller   Le matin, Alain peut passer par
Alain                             renseigne sa plaque                 Alain peut aller directement       directement à sa chambre         la réception pour obtenir une
réserve en ligne                  minéralogique pour faciliter
                                  son arrivée.
                                                                      au garage souterrain.              pour profiter d'une nuit
                                                                                                         paisible, ou s'arrêter au bar
                                                                                                                                          facture imprimée.
                                                                      La caméra placée à l’entrée                                         Sinon, il peut simplement la
une chambre                       Il reçoit par e-mail le lien pour   reconnait la plaque de son         pour prendre un verre, et        recevoir par e-mail, car il n'a
                                  télécharger automatiquement         véhicule et lui ouvre le portail   payer avec son smartphone        pas de clé à rendre. Il peut
d'hôtel,                          la réservation sur son mobile et                                       et l'accès à sa chambre          ainsi commencer sa journée
sur le site internet de           sa clé pour la nuit                                                                                     de travail !
l'hôtel ou toute autre
plateforme

  • Les clients business souhaitent réduire leur temps passé en tâches administratives,
    surtout lors de leurs déplacements
  • Un hôtel d'affaires moderne doit tenir compte de ce changement pour satisfaire ses clients

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L'expérience client parfaite –
Alain, un client professionnel – confort personnalisé

                                                                                                                                      PROJECTION

                                                                                                                                      REUNION

                                                                                                                                      CONFERENCE

                                         Depuis la tablette en tête de lit       Il bénéficie de scénarios de             Dans la salle de réunion:
Alain est déjà venu                      (ou son smartphone),                    confort dans sa chambre (pour lire,      Il peut déclencher des scénarios
dans des hôtels de                       il peut modifier ces paramètres,        travailler, regarder la TV, ...) et au   selon son utilisation (projection,
                                         ouvrir la porte et accéder au service   bar ou salon le jour                     réunion, conférence) et la
cette chaîne,                            d'étage, au menu, Spa, ou envoyer                                                réservation
l'éclairage, les stores et la            une demande à la réception ou à la
température sont                         conciergerie
automatiquement réglés selon
ses paramètres favoris

  • Pièce intelligente: le contrôle de l’environnement est un composant essentiel de l'expérience client.
    La personnalisation va au-delà de l'aspect visuel et s'applique à l'ambiance de la pièce: Température,
    luminosité, climatisation, équipement audiovisuel

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Une expérience client parfaite –
La famille Martin, profite d'un week-end détente sur la Costa Brava

                                    A l'arrivée, tous les membres    L’application chargée dans         Les parents ajustent très       Ces paramètres sont
Le père réserve                     de la famille ont accès à la     leurs smartphones permet à         simplement la bonne             enregistrés dans leur profil
l’hôtel en ligne                    suite familiale grâce à leurs
                                    smartphones
                                                                     chacun d'utiliser des
                                                                     services supplémentaires
                                                                                                        température et le niveau
                                                                                                        d’éclairage dans la chambre
                                                                                                                                        (température de jour et de
                                                                                                                                        nuit, position du store, niveau
avec une voiture de                                                  (spa, bar, installations           du bébé.                        d'éclairage, ...).
location                            Nul besoin de clé ni de
                                                                     sportives)
                                    badge. Ils n'ont pas besoin                                         Cela contribue à un meilleur    Ainsi, lors d’un prochain
                                    de chercher le support de        A la fin du séjour, la famille a   repos, la gradation             séjour dans un hôtel de la
                                    carte pour éclairer la pièce !   une ision précise deservices       automatique de l’éclairage en   même chaine, ils
                                                                     utilisés et de leurs coûts         soirée assure le bien être du   retrouveront cette ambiance
                                                                                                        petit                           et bénéficiront d'un confort
                                                                                                                                        personnalisé
  • Les voyageurs en famille souhaitent bénéficier du meilleur confort et se concentrer sur leur loisirs
  • Un hôtel familial moderne doit fournir l'infrastructure pour assurer la satisfaction totale de ses clients

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La sécurité ne s'arrête plus à l'entrée

                                                            Pourquoi Siemens?                                            Cas hôtelier
                                                            • Siemens a intégré la cybersécurité dans ses plans de       • Un hôtel dans les Alpes Autrichiennes
                                                              développement pour tous les produits                         a signalé avoir été attaqué au début
                                                            • Chaque développement d'appareils, solutions et               de la saison de ski 2016/17
                                                              plateformes connectés est soumis à un test et une          • Les clients ne pouvaient plus accéder
                                                              certification de cybersécurité complets                      à leurs chambres et le système de
                                                            • Nous travaillons sur la fourniture de services de            réservation était bloqué
                                                              cybersécurité IT au client, à partir de notre expérience   • Une rançon de 1500 en Bitcoins était
Description                                                   et expertise IT                                              exigée du propriétaire de l'hôtel pour
                                                                                                                           rétablir l'exploitation
• L'augmentation des services connectés au cloud
  accroît l'effet des attaques
• La mode de l'Internet des Objets exacerbe cette
  situation: Le taux élevé d'adoption de ces appareils,                                                                   Romantik Seehotel Jaegerwirt,
  combiné au faible niveau de sécurité des appareils bon                                                                  Autriche
  marché met la stabilité du réseau en danger
• Nous observons une augmentation des attaques de
  rançongiciels, faisant même des petits et moyens
  acteurs du marché des cibles possibles pour les pirates

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                              *L’ingéniosité au service de la vie
Page 10             Mars 2018
L’offre complète
             Toutes les solutions pour les hôtels

                                                                                                                                                                                                                      Services                        Services de     Services de
                                                                                                                                                                                                     Cybersécurité   numériques                         conseil       performance
                        Solutions de            Informations
                        réservation            météorologiques                 Etc.

                                           Interfaces vers systèmes
                                                    hôteliers

                                                                                                           Système de gestion de bâtiment intégré

                                                                                                                                                                                                                            Tiers

Détection   Garantie   Extinction Evacuation Annonces    Contrôle Détection Lecture de Vidéosurvei   CVC    Ombrage & Eclairage Régulation    Suivi      Contrôle   Paiement Economie Régulation    Régulation  Suivi     Intégration    Vue      Information   Solutions   Solutions
incendie    fausses                           publiques  d'accès d'intrusion   plaques    llance             rideaux  intérieur/ d'ambiance efficacité   d'accès    par carte d'énergie   chambre    salle de affluence    systèmes     multisite    client     réception   Personnel
            alarmes                          et musique Personnel            automobiles                               Scènes              énergétique    client     d'accès    liée à la  client    réunion    client     existants
                                                                                                                     d'ambiance                                               réservation

             Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                                                                                                         *L’ingéniosité au service de la vie
             Page 11                       Mars 2018
Système de gestion de bâtiment intégré

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018
Page 12             Mars 2018
Système de gestion de bâtiment intégré
La réponse à l’évolution du marché : Desigo CC

                                                              Pourquoi Desigo CC ?
                                                                                                                              Référence
                                                              • Répondre à tous les besoins de votre hôtel ou de
                                                                votre groupe, actuels comme futurs.                           • Produits et systèmes innovants et
                                                              • Donner les informations utiles à chaque utilisateur             fiables - tous intégrés
                                                              • Accroître la sécurité avec une gestion des dangers
                                                                                                                                dans Desigo CC
                                                                rapide et appropriée
                                                              • Compter sur la flexibilité en investissant dans une           • Protection maximale contre les accès
                                                                plateforme reposant sur des normes ouvertes                     non autorisés dans les zones sensibles
                                                              • Augmenter la productivité et réduire les temps                • Confort ambiant optimal pour les
Description                                                     d'interruption. Desigo CC limite la complexité et               visiteurs et le personnel
                                                                simplifie vos processus de travail                            • Sécurité et protection contre l'incendie
• Commande et optimisation de toutes vos installations,                                                                         maximales
  (éclairage, CVC, gestion énergétique, alimentation,
  vidéosurveillance, détection, sécurité et gestion du        Pourquoi Desigo CC à l’hôtel ?
  danger).                                                                                                                     Sint-Maarten Hospital,
                                                              • Interactions avec le système de réservation Hotelier           Belgique
• Modulaire et extensible pour s’adapter à tous types de        pour un confort optimisé et personnalisé
  de bâtiments (toutes catégorites et tailles d’hôtels), et   • Tous les indicateurs hôteliers rassemblés dans une
  permettre les évolutions                                      interface graphique simple (chambres, salles de réunion,
• Mobilité : accessible et contrôlé de n'importe où par         restaurant…) avec les symboles dédiés (état de réservation,
  divers utilisateurs                                           ne pas déranger, faire la chambre, dépannage …)
                                                              • Scénarios d‘ambiances lumineuses pour une
                                                                expérience client optimisée

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                                   *L’ingéniosité au service de la vie
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Système de gestion de bâtiment intégré –
Intégration de haut niveau via Desigo CC

Architecture multisystèmes                                                                 Architecture à un seul système
                                                                    Je dois
                                                                   apprendre
                       Interface                                                J'évolue
                                                                   et gérer 5

                                           Périmètre de commande

                                                                                                                                             Périmètre de commande
                      graphique
                      utilisateur                                                 à ma
                                                                   systèmes                                                     WEB
                                                                                  guise

          Périmètre de commande                                                                              Interopérabilité

• Commande directe limitée du niveau automation                                            • Accès direct à la programmation
• Interopérabilité limitée entre systèmes                                                    et l'ingénierie sur toutes les couches
• Maintenance et migration plus compliquée                                                 • Un seul système à installer et à gérer
   que pour une seule installation                                                         • L'architecture standard
                                                                                             facilite la migration

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                   *L’ingéniosité au service de la vie
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Système de gestion de bâtiment intégré –
Vue multisites

Desigo CC permet une vue multisite                                                                                                  Référence
Ceci permet un suivi global des KPI, une vue générale de l'exploitation
                                                                                                                                    • Intégration de différents lots techniques
et le dépannage si nécessaire
                                                                                                                                      pour assurer une exploitation à distance
                                                                                                                                      fluide
 Niveau gestion
                                                                                                  Gestion Globale de                • Suivi d'indicateurs clés de performance
                                                                                                  Bâtiment Siemens                    (KPI) afin de générer automatiquement
                                                                                                                                      des rapports pour le client
                                                                                                                                    • Coopération étroite avec une société de
                                                                                                                                      gestion des installations afin d'assurer
 Niveau automation                                                                                                                    une utilisation optimale des ressources

                                                                     Appareils IoT   Modèle BIM

                                                                                                                                     VR, société ferroviaire publique,
 Niveau terrain                                                                                                                      Finlande

                                         Building technologies            Ressources                    CVC              CVC
                                                        Bâtiment 1                                    Bâtiment 2       Bâtiment 3

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                                         *L’ingéniosité au service de la vie
Page 15             Mars 2018
Un système intégré
pour répondre à tout moment aux besoins des utilisateurs

                                                                                          Siemens Desigo CC

   Client              Réception         Maintenance   Siège social   Personnel
                                                          Monde       de sécurité

                                                                                    Cybersécurité

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                      *L’ingéniosité au service de la vie
Page 16             Mars 2018
Protection contre l’incendie
                     et sécurité de l’établissement
Diffusion restreinte © Siemens FR 2018
Page 17             Mars 2018
Le système de détection incendie Sinteso protège vos clients,
 votre personnel et vos biens

                                                                  Pourquoi Sinteso ?                                          Référence
                                                                  • Détection précise et précoce : vous disposez de la        • Solution complète de détection
                                                                    meilleure protection incendie pour votre personnel et       incendie et de gestion du danger pour
                                                                    pour vos biens                                              une détection et une mise en alarme
                                                                  • Précision et facilité d'utilisation imbattables pour le     rapides et sûres
                                                                    personnel hôtelier, les installateurs et les pompiers     • Intégrée avec Gestion Technique de
                                                                  • Pas de fausses alarmes – c'est garanti !                    Bâtiment, Sonorisation & Alarme
                                                                  • Bénéficier de la souplesse d'un système évolutif qui        Vocale et Vidéosurveillance –
Description                                                         s'étend et s'adapte au gré de nouveaux besoins              détection et sécurité aéroportuaire
                                                                                                                                maximales
                                                                  • Bénéficier de solutions et de services pour toutes les
Description
  • Gamme complète, évolutive pour la détection incendie            applications
  • Détecteurs, déclencheurs, centrales, contrôleurs,             • Se reposer sur le fournisseur de solutions
     terminaux et équipements d'alarme                               le plus expérimenté et le plus primé dans le domaine
• Couvre toutes les fonctions de détection de fumée, de             de la détection incendie                                   Sabiha Göçken
  chaleur de flamme                                                                                                            International Airport
• S'appuie sur la technologie ASA™ pour 150 types
  d'application d'incendie et toute forme d'utilisation future.
  • Détection de petits éparts de feu sans fausses alarmes
• Communique avec d'autres systèmes de détection

 Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                                 *L’ingéniosité au service de la vie
 Page 18             Mars 2018
Détection incendie –
Garantie fausses alarmes

                                                              Pourquoi Sinteso ?                                        Référence
                                                              • La combinaison de Sinteso avec notre offre de service   • Solution complète de détection
                                                                complète vous garantit l’absence de fausses alarmes.      incendie et de gestion du danger pour
                                                              • Elle assure une infrastructure complètement sûre,         une détection et une mise en alarme
                                                                sans risque de fausse alarme qui pourrait nuire à         rapides et sûres
                                                                l'image de votre Hôtel                                  • Intégrée avec Gestion Technique de
                                                                                                                          Bâtiment, Sonorisation & Alarme
                                                                                                                          Vocale et Vidéosurveillance –
                                                                                                                          détection et sécurité aéroportuaire
Description                                                                                                               maximales
• Les hôtels et les installations de loisirs hébergent
  généralement des personnes ne connaissant pas bien
  le lieu
• Une fausse alarme, particulièrement la nuit, peut avoir                                                                Sabiha Göçken
  un impact négatif important sur l'appréciation de l'hôtel                                                              International Airport
  par le client
• L'impact direct sur l'activité peut être important, mais
  l'impact indirect, dû aux commentaires et notes négatifs
  des clients ne doit pas être sous-estimé (1 seul client
  mécontent vaut 20 clients satisfaits !)

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                            *L’ingéniosité au service de la vie
Page 19             Mars 2018
Extinction pour les cuisines

                                                             Pourquoi Sinorix ?                                         Référence
                                                             • Protéger les personnes, les processus, les biens et      • Solution de détection incendie dernier
                                                               l'environnement avec les dernières technologies            cri pour une détection précoce et
                                                               issues d'un savoir-faire et d'une expérience de longue     précise
                                                               date                                                     • Extinction efficace par gaz Sinorix™
                                                             • Assurer la continuité de l'activité grâce à des            H2O – pour double protection
                                                               solutions de qualité supérieure adaptées à vos besoins
                                                               spécifiques                                              • Extinction fiable, inoffensive et
                                                                                                                          respectueuse de l'environnement
                                                             • Limiter au maximum les dommages potentiels et
Description                                                    réduire les délais de rénovation par une détection
• Environnement incendie complexe en cuisine avec forte        précoce et une protection rapide en cas d'incendie
  concentration de chaleur, huile, personnes...              • Réduire les risques opérationnels en optimisant
• La configuration particulière d'une cuisine doit être        l'extinction dans les zones critiques
  examinée pour assurer une solution optimale, qui peut                                                                  Bibliothèque Royale de Copenhague
  être basée sur différentes technologies
• Solutions adaptées à vos applications et risques
  spécifiques, ainsi qu'aux exigences et réglementations
  locales
• Offre complète de services – de l'évaluation du risque à
  la maintenance en passant par l'étude du système,
  l'installation et la mise en service

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                            *L’ingéniosité au service de la vie
Page 20             Mars 2018
Sûreté

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018
Page 21             Mars 2018
Contrôle d’accès Personnel –
Solutions intégrées pour le contrôle d'accès et le suivi de présence

                                                                  Pourquoi le contrôle d'accès?                              Référence
                                                                  • Obtenir un niveau de sécurité maximal sans               • Protection nettement accrue contre
                                                                    perturber les utilisateurs du système                      les accès non autorisés dans les
                                                                  • Assurer une gestion sécurisée des utilisateurs via         zones sensibles
                                                                    plusieurs options de connexion, une communication en     • Total Building Solution de Siemens
                                                                    temps réel et une gestion simple des profils               assure l'efficacité des processus et la
                                                                  • Augmenter votre efficacité via des processus adaptés       meilleure opérabilité de tous les
                                                                     à vos besoins                                             systèmes intégrés
Description                                                       • Assurer une traçabilité à tout moment grâce à
                                                                    l'enregistrement automatique d'alarmes
• Solutions de contrôle d'accès complètes selon vos besoins,
  structures organisationnelles & processus                       • Garantir la continuité de l'activité via le
                                                                    fonctionnement ininterrompu du serveur local en cas de
• Système de contrôle d'accès en ligne éprouvé grâce à une
  communication en temps réel, sans retard, pour un                 perte de connexion WAN
  maximum de fiabilité                                            • Améliorer la cohérence et la protection des               Kannur International Airport
• Intégration transparente dans l'infrastructure informatique       données
  existante, avec des interfaces vers les systèmes de
  vidéosurveillance, de détection d'intrusion et GTB
• Sécurité maximale des données par communication cryptée
• Interface utilisateur intuitive indépendante d'un navigateur,
  pouvant être utilisée sur un ordinateur ou une tablette pour
  disposer d'une vue d'ensemble de toutes les fonctions

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                                  *L’ingéniosité au service de la vie
Page 22             Mars 2018
Détection d'intrusion –
Pour une sécurité maximum

                                                             Pourquoi la détection d‘intrusion ?                         Référence
                                                             • Accroître la détection et la sécurité des Hôtels via      • La supervision des intrusions a permis
                                                               une détection d'intrusion complète et fiable                d'augmenter la sécurité de l'hôtel situé
                                                             • Garantir la flexibilité avec un système modulaire et        au cœur de Venise
                                                               évolutif                                                  • Solution entièrement intégrée, avec
                                                             • Réduire les coûts et améliorer la connaissance de           détection incendie, contrôle d’accès,
                                                               la situation en combinant des systèmes de détection         vidéosurveillance, régulation
                                                               d'intrusion avec d'autres disciplines de sécurité comme     d'ambiance…
                                                               la vidéosurveillance ou le contrôle d'accès
Description                                                  • Assurer une conformité réglementaire
• Système de détection intrusion évolutif pour s'adapter à
  vos besoins
• Conception entièrement modulaire pour l'intégration
  notamment d'avertisseurs sonores, détecteurs,                                                                           Hilton Molino Stucky,
  modules de couplage, éléments de commande                                                                               Venise, Italie
  et contrôleurs centralisés supplémentaires
• Intégration facile dans des systèmes de gestion
  pour accroître l'efficacité opérationnelle
• Programmation et commande locales ou à distance
• Communications cryptées sécurisées
• Conforme aux normes de sécurité comme l'EN50131

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                              *L’ingéniosité au service de la vie
Page 23             Mars 2018
Reconnaissance de plaque minéralogique –
Un système intéressant pour gérer facilement les arrivées en voiture

                                                              Pourquoi la RPM ?                                             Référence
                                                              • Simplifier l'arrivée de nouveaux clients en voiture         • Sécurité accrue via la reconnaissance
                                                              • Etendre la sécurité de votre Hôtel à chaque portail           de plaque minéralogique et le contrôle
                                                                par RPM intelligente                                          d'accès automatisé des véhicules
                                                              • Augmenter l'efficacité opérationnelle en                    • Sécurité augmentée contre les accès
                                                                automatisant la reconnaissance des plaques                    non autorisés via une solution de
                                                                minéralogiques                                                contrôle d’accès complète couvrant
                                                              • Obtenir des informations sur les activités et la sécurité     les infrastructures nouvelles
                                                                par l'analyse des flux de véhicules                           et existantes
Description
                                                              • Accès Premium pour les clients VIP
• Le logiciel lit automatiquement l'immatriculation et        • Augmenter la sécurité des zones et sites protégés
  l'associe à la vidéo
• Possibilité de comparer les plaques identifiées
                                                                                                                             Madrid Barajas
  à des listes prédéfinies pour déclencher des actions
                                                                                                                             International Airport
  automatisées
• Parking et facturation automatisés
• Ajouter facilement des plaques minéralogiques
  appartenant à des visiteurs, intérimaires et véhicules de
  livraison

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                                *L’ingéniosité au service de la vie
Page 24             Mars 2018
Vidéosurveillance –
Petites à grandes solutions VMS pour une sécurité hôtelière
intelligente
                                                         Pourquoi Vidéosurveillance?                           Référence
                                                         • Possibilité de centraliser la gestion de la         • Solution de vidéosurveillance
                                                           vidéosurveillance pour les chaînes d'hôtels           complète avec 180 caméras pour que
                                                         • Meilleure sécurité de l'Hôtel via VMS intelligent     les patients et le personnel puissent
                                                                                                                 se déplacer aux abords
                                                         • Temps de réponse réduit par un fonctionnement
                                                                                                                 de l'hôpital en toute sécurité
                                                           intuitif
                                                         • Protéger vos investissements via un coût de         • Coûts d'exploitation réduits et
                                                           propriété réduit, un système souple et évolutif       performance du bâtiment accrue par
                                                           et des mises à niveau économiques                     intégration du système de gestion de
Description                                                                                                      bâtiment global : Desigo CC
                                                         • Augmenter la productivité grâce à une
• Plateforme de gestion vidéo sur IP centralisée;          vue d'ensemble consolidée et claire
  un ou plusieurs sites                                  • Assurer un fonctionnement 24/7 via un système à
• Entièrement évolutif; de                                 hautes redondance et disponibilité
  l'installation individuelle à l'architecture fédérée   • Augmenter l'efficacité des processus en              Sint-Maarten Hospital Belgique
                                                           automatisant certaines parties du système            Musée Guimet
• 6000+ appareils de vidéosurveillance gérés
                                                                                                                Datacenter Euroclear
• Interface personnalisable pour utilisation intuitive   • Réduire les OPEX via l'analyse vidéo intelligente
• Diffusion vidéo par mobile (push) pour une plus        • Revenus supplémentaires de la vidéosurveillance
  grande couverture                                        par analyse de l'activité (galerie marchande,
• Redondance intégrée contre la perte de données           restaurants)
• Tatouage numérique anti-manipulation des vidéos

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                   *L’ingéniosité au service de la vie
Page 25             Mars 2018
Analyse vidéo –
Cibler les menaces

                                                                Pourquoi l'analyse vidéo ?                                Référence
                                                                • Diminuer les OPEX en réduisant le personnel et les      L'analyse vidéo complète de manière
                                                                  écrans du poste de sécurité                             optimale le système de sécurité existant
                                                                • Améliorer la prise en compte des incidents              en offrant une protection extrêmement
                                                                                                                          fiable et automatisée contre tout accès
                                                                • Augmenter l'efficacité des processus en réduisant
                                                                                                                          non autorisé dans tout le périmètre de
                                                                  le nombre d'écrans
                                                                                                                          l'aéroport
                                                                • Réduire les CAPEX via des salles plus petites
                                                                • Agir proactivement et prévenir les incidents en
Description                                                       filtrant les événements critiques
                                                                • Assurer une protection 24/7 avec des fonctionnalités
• Plusieurs analyses disponibles                                  automatisées
• clôture, périmètre, couloir, bagage oublié, objets volés…     • Réduire le risque du facteur humain en limitant la
• Combine caméras (thermiques, optiques) et autres entrées        perte de vigilance
  capteur, comme contrôle d'accès, intrusion                                                                               Aéroport de Barcelone
                                                                • Rationaliser le gardiennage – moins d'agents derrière
  et détection incendie                                                                                                    Institut cancerologie Montpellier
                                                                  l'écran c'est plus d'agents sur le terrain!
• Performance exceptionnelle à faible contraste                                                                            PSA
• Combinée au pré-positionnement VPIZ
• Réduction des fausses alarmes via un algorithme intelligent
• Fonctionnalités automatisées comme la délimitation
  intelligente de zones et les barrières virtuelles

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                               *L’ingéniosité au service de la vie
Page 26             Mars 2018
Gestion Technique de Bâtiment

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018
Page 28             Mars 2018
CVC –
Desigo CC - Gestion Technique de Bâtiment

                                                           Pourquoi Desigo CC pour la                                   Référence
                                                           Gestion Technique de Bâtiment ?                              • Efficacité énergétique accrue grâce à
                                                                                                                          la régulation CVC (débit d'air de
                                                           • Coûts d'investissement réduits en bénéficiant
                                                                                                                          ventilation, plafonds chauffants et
                                                             d'un système intégré avec approche modulaire
                                                                                                                          rafraîchissants, eau chaude, vapeur,
                                                           • Couvrir tous les besoins de vos bâtiments –                  récupération de chaleur, etc.)
                                                             ceux d'aujourd'hui comme de demain
                                                                                                                        • Réduction de la consommation
                                                           • Compter sur la flexibilité en investissant dans une
                                                                                                                          d'énergie via des fonctionnalités
                                                             plateforme reposant
                                                                                                                          centralisées et la commande d'énergie
Description                                                  sur des normes ouvertes
                                                                                                                          à la demande
                                                           • Réduire les coûts d'exploitation en augmentant
• Offre CVC complète – de la GTB aux périphériques                                                                      • Performance énergétique du bâtiment
                                                             l'efficacité énergétique
• Gamme complète de contrôleurs (DDC et API) pour                                                                         et efficacité opérationnelle accrues par
                                                           • Garantir un climat ambiant confortable
  couvrir tous les besoins                                                                                                intégration intelligente dans le
                                                             à la demande
• Bibliothèques dédiées de solutions éprouvées pour un                                                                    système de GTB convivial Desigo CC
                                                           • Réduire les périodes d'arrêt via une
  maximum de fiabilité et de performance énergétique
                                                             détection précoce des événements                             Feldkirch State Hospital, Autriche
• Fonction centrales éprouvées pour réguler
                                                           • Augmenter la productivité grâce à une GTB qui                Tours de contrôle Nice, Musée Guimet
  température, humidité et qualité de l'air sur demande
                                                             limite la complexité, est facile à utiliser et simplifie
• Traitement d'alarme efficace pour gérer rapidement les     vos processus de travail
  événements avec précision
                                                           • Permet des rapports avancés depuis plusieurs sites
• Architecture permettant une connectivité en tous lieux     vers un seul point de contact avec la GTB

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                             *L’ingéniosité au service de la vie
Page 29             Mars 2018
Protection solaire – Automatisation des stores pour des
économies d'énergie substantielles

                                                             Pourquoi automatiser les stores ?                               Référence
                                                             • Réduire les frais de fonctionnement                           • Habitabilité et confort intérieurs
                                                             • Lien vers le système de réservation pour permettre              significativement accrus
                                                               l'accueil des clients et une utilisation optimale des         • Performance exceptionnelle d'un mur
                                                               ressources                                                      climatique combiné à la
                                                             • Assurer la protection anti-éblouissement                        commande de protections solaires
                                                             • Réaliser des économies d'énergie d'environ                    • Confidentialité professionnelle
                                                               800W/m2 de surface de fenêtre bloquée                           garantie en interaction avec la
Description                                                  • Réduire la lumière artificielle en optimisant l'utilisation     commande automatique et manuelle
                                                               de la lumière naturelle                                         des protections solaires
• Protection solaire du bâtiment adaptée                     • Assurer un confort intérieur optimal pour les
  • à la trajectoire solaire (suivi du soleil)                 utilisateurs du bâtiment, sans gaspiller d'énergie de
  • aux conditions météorologiques                             chauffage et refroidissement inutile
  • aux bâtiments environnants et objets temporaires         • Suivre la règlementation et les normes comme                   Palazzo Lombardia (Altra Sede), Italie
     (arbres, forêt, etc.)                                     EN15232, Minergie, bâtiment zéro énergie et LEED               ADP Roissy
• Investissement protégé par surveillance des conditions                                                                      EDF Saclay
  météorologiques (direction et vitesse du vent)
• Modèle 3D pour la représentation de l'état actuel et des
  prévisions
• Le système reconnaît et contrôle la réflexion spéculaire
  pour éviter l'éblouissement

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                                  *L’ingéniosité au service de la vie
Page 30             Mars 2018
Protection solaire –
Avantages et Economies

Protection solaire Desigo TRA
                                                                    Performance énergétique avec RoomOptiControl
Protection solaire – Fonctions
2 stores avec
• Commande manuelle                                                 CVC                                     Eclairage
                                                                             Réglage de la
• Régulation automatique avec fonction anti-éblouissement                    consigne de température
                                                                                                                        Réglage de la luminosité
  et efficacité énergétique
                                                                             Réglage de                                 Lumière allumée avec
• Fonction Green Leaf/RoomOptiControl                                        consigne du ventilateur                    lumière du jour suffisante
• Détection de collisions                                                    Changement de
                                                                             régime d'ambiance
Avantages
•   Intégré dans le contrôleur de gestion d'espace                  Stores                                  Coordination de pièce
                                                                             Hiver: stores abaissés,                    Prolongation du temps de
•   Fait partie du concept d'efficacité énergétique de la pièce              jour ensoleillé et chauffage               fonctionnement active
•   Confort accru pour les utilisateurs et opérateurs du bâtiment            Eté: stores levés
•   Mode automatique amélioré et efficacité énergétique accrue               et refroidissement

Economies
• Economie combinée de chauffage/
  refroidissement et éclairage Xxx KW/électricité jour
                                                10% d'économies

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                             *L’ingéniosité au service de la vie
Page 31             Mars 2018
Protection solaire –
Partie de la gestion de pièce programmable

 Programmable                                                                                                                                        Configurable + programmable
                                                                           BACnet/IP
                                                                                                                                                     Contrôleur de gestion d'espaces
                                                                                                                                                     DXR2.E ...

  Contrôleur de gestion
  d'espaces PXC3.E7..                                                                                                                                Appareil d'ambiance QMX3

                                                                                                                                       KNX PL-Link
                                                                                                                     Passerelle DALI
                                                   Modules E/S TXM1..
                                                                                       Appareil d'ambiance tactile   PXC3.E16A
                                                                                       QMX7.E38                                                      Sonde AQR25 ...

                                                                                                                                                     Actionneurs
                                          KNX PL-Link
                                                                                                                                                     d'éclairage/store

                                                                                                                                                     AppareilsS-mode tiers

                                                                                                                          Eclairage
                                                                                                                          de secours
  Régulateur VAV     Boîte E/S         Appareil       Sonde multiple     Capteur       Actionneurs         Tiers
    GDB/GLB           RXM ...         d'ambiance         UP258          AQR25 ...      d'éclairage/      Appareil
                                                                                          store
                                         QMX3                                                            S-mode..

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                                                *L’ingéniosité au service de la vie
Page 32                   Mars 2018
Calculateur d'ombrage saisonnier

                                                                      Grande précision lever/
                                                                                                                       Référence
Editeur de scénario 2D                                                coucher du soleil
                                                                                                                       • Gestion de l’ensoleillement et des
                                           Schéma 14 Editeur                                 Schéma 40 Définition
                                           de scénario avec                                  de l'horizon selon
                                                                                                                         ombres portées
                                           façade sélectionnée                               données cartographiques

Algorithmes d'ombrage et de                                           Représentation 3D et
réflexion                                                             rendu d'ombrage
                                                                                                                        EDF Saclay
             N      Dim                    PR         Surface de
     S1             S             SR1                     réflexion
                                             S1   α
P0                          PC1
      WN                                              SR    α
P1         Objet
                            PC2          Objet              S
           ombre                  F      ombre
                                                           Dim

R(0) = R0 + (1 – R0)(1 – cos0)5

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                           *L’ingéniosité au service de la vie
Page 33             Mars 2018
Ambiances lumineuses et contrôle de l’éclairage
pour améliorer le confort et réduire les coûts

                                                                 Pourquoi ?                                                            Référence
                                                                 • Performance énergétique accrue en minimisant                        • Commande d'éclairage intelligente via
                                                                   l'éclairage artificiel. Au restaurant, l’éclairage s’active en        le bus DALI pour un confort ambiant
                                                                    fonction des zones occupées.                                         avec un éclairage optimal
                                                                 • Améliore l'expérience client avec des ambiances                 • Solution énergétique optimisée par
                                                                   lumineuses :                                                      intégration dans le système de GTB
                                                                    - Selon les espaces (bar, salon, restaurant …) et le moment de   (régulant également chauffage,
                                                                    la journée                                                       refroidissement et protection solaire)
                                                                    - Scénarios dans la chambre : lire, se reposer, TV, travailler …
Description                                                      • Assure un éclairage optimal et agréable par mesure et
                                                                   commande de l'intensité lumineuse
• Contrôle automatique et manuel e l’éclairage interieur :
                                                                 • Augmente le confort et le bien être en utilisant la
  • Contrôle de la luminositéet prise en compte de l'éclairage
    naturel                                                        lumière naturelle
                                                                                                                                        Hôpital Kaiser Franz Josef,
  • Contrôle continue de l’éclairage                             • Facilite l’évacuation en toute sécurité en cas d'urgence             Vienne
  • Mode automatique avec détection de présence et/ou
    sonde de luminosité                                          • Réduire coûts de cycle de vie via la maintenance
                                                                   préventive
• Commande d'éclairage de sécurité
• Flexibilité avec le protocole DALI

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Desigo Room Automation
Gestion flexible des espaces

                                                          Pourquoi Desigo Room Automation                           Référence
                                                          (DRA) ?                                                   264 pièces équipées d'
                                                                                                                    une solution DXR 2
                                                          • Jusqu'à 25 % d'économies d'énergie
                                                            par contribution de l'utilisateur avec la
                                                            fonction “Green Leaf”
                                                          • Augmenter l'efficacité énergétique avec des
                                                            applications centralisées,
                                                            basées sur la demande
Description                                               • Commander toutes les disciplines avec un
                                                            appareil d'ambiance ingénieux et convivial
• Commandes avec une approche holistique
                                                          • Augmenter la motivation, la productivité et la
• Prise en charge de toutes les disciplines de la pièce     satisfaction des collaborateurs en leur procurant une
  (chauffage, ventilation, climatisation, éclairage et      ambiance de travail confortable avec éclairage,
  stores) dans un seul contrôleur                           température et qualité d'air idéaux                      Hilton Saint-Pétersbourg Russie
• Normes de communication ouvertes                        • Protéger votre investissement sur tout le cycle de       ADP Roissy
• Consommation d'énergie optimisée                          vie en maximisant la flexibilité du bâtiment via un      EDF Saclay
• L'utilisateur peut contribuer activement à la gestion     concept de système évolutif
  d'énergie avec la fonction "green leaf"
• Conforme aux normes internationales et européennes
  comme Eu.bac

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                        *L’ingéniosité au service de la vie
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Gestion d'énergie –
Desigo PM, la gestion intelligente de l'énergie

                                                                        Pourquoi gestion d‘énergie Desigo ?                       Référence
                                                                        • Assurer une gestion optimale du cycle de vie par        Gestion d'énergie intelligente par
                                                                          intégration dans Desigo CC, afin de gérer
                                                                                                                                  • Mesure électrique
                                                                          et commander toute l'infrastructure
                                                                        • Gain de transparence via supervision de toute           • Suivi de la qualité énergétique
                                                                          l'infrastructure de l'installation (état, efficacité    • Automatisation électrique
                                                                          énergétique en temps réel, consommations et
                                                                          conditions énergétiques, installation électrique)
Description                                                             • Accroître l'efficacité par l'automatisation et
                                                                          l'intégration de processus à plusieurs disciplines et
•   La gestion d'énergie comprend l'automatisation de la distribution     solutions
    d'électricité,
    la surveillance de puissance et d'énergie, et la génération de      • Gérer les cycles de maintenance
    rapports                                                            • Permettre l'intégration dans le smart grid
    • Mesure, surveillance et supervision des consommations
    • Mesure et surveillance de la qualité de l'énergie
                                                                                                                                   Fraunhofer IISB Allemagne
    • Supervision et surveillance de niveaux de puissance/d'énergie                                                                Université Rennes
        standard (E, U, I…)
•   Définir les niveaux d'alarme pour les événements spécifiques
•   Enclenchement et coupure automatiques ou manuels, ou entre
    différentes sources
•   Rapports flexibles sur la puissance consommée, la commutation et
    autres événements
•   Capacité d'automatiser la gestion de la charge

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                                       *L’ingéniosité au service de la vie
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Efficacité énergétique –
Bâtiments performants et durables

                                                          Pourquoi bâtiments performants et                      Référence
                                                          durables ?                                             • Confort, fiabilité
                                                                                                                   et sécurité accrus via programme
                                                          Garantir le développement durable à long terme
                                                                                                                   d'économies d'énergie
                                                          • Abaisser la consommation d'énergie
                                                                                                                 • Economies annuelles d'environ
                                                          • Réduire les coûts d'exploitation
                                                                                                                   600,000 US$
                                                          • Augmenter l'efficacité énergétique
                                                                                                                 • Mise à jour éclairage - économie
                                                          • Améliorer la performance du bâtiment (optimisation
                                                                                                                   de 6 473 151 kWh/an
                                                            du système)
Description                                               • Amortir rapidement la modernisation des bâtiments    • 19% de réduction de consommation
                                                            existants                                              d'eau avec mesures de conservation
• La stratégie et la planification vous permettent de
  définir des objectifs et d'élaborer des processus       • Respecter la règlementation et les normes
                                                            environnementales
• La mise en œuvre du programme vous aide à mener
  des actions d'amélioration. Le programme d'efficacité   • Réduire l'empreinte de CO2 et utiliser des            Seatac International Airport
  énergétique Siemens, par exemple, vous assiste pour       ressources durables                                   Hotel Mariott Roissy
  moderniser des bâtiments existants
• Des évaluations et analyses aident à améliorer la
  prise de décision à haut niveau
• Des services et une optimisation continus étendent
  la performance du bâtiment et garantissent une
   efficacité toujours maintenue et améliorée

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018                                                                                     *L’ingéniosité au service de la vie
Page 37             Mars 2018
Spécifique Hôtel

Diffusion restreinte © Siemens FR 2018
Page 38             Mars 2018
Gestion des accès clients
Expérience client optimale grâce aux nouvelles technologies

                                                               Pourquoi le contrôle d'accès BLE?                          Référence
                                                               • Permet de se débarrasser de la plupart des dispositifs   • Une installation déjà active en Italie,
                                                                 d'accès physique (cartes ou clés physiques)                Hotel Parchi del Garda, dans 50
                                                               • Permet un enregistrement tardif dans les hôtels sans       chambres avec une haute acceptation
                                                                 réception                                                  client
                                                                 24/7                                                     • Les clients apprécient la solution, tant
                                                               • Permet aux clients d'affaires ou réguliers d'accéder       qu'une option sans smartphone est
                                                                 directement à leurs chambres, en ayant leur clé avant      disponible
                                                                 d'arriver
Description                                                    • Ouvre un nouveau canal de communication vers le
• Un des principaux facteurs de mécontentement des               client, directement sur son smartphone
  clients d'affaires est le temps d'attente en arrivant à ou
   en quittant l'hôtel
• Cette opération a une valeur ajoutée limitée pour les                                                                    Hotel Parchi del Garda
  clients réguliers
• La gestion de cartes ou clés physiques implique des
  coûts et des risques de sécurité, selon la technologie
  implémentée
• La proportion de cartes manquantes ou de clés
  physiques perdues peut augmenter dans les hôtels de
  luxe ou les zones de loisirs

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Contrôle d'accès client
Technologie

Description                                Technologie
Un simple appareil qui permet :                          “iBeacons” est le nom choisi par Apple pour une technologie qui permet aux applications mobiles
  • Le contrôle d’accès assurant la                      (actives sur des millions d'iPhones, iPads, etc. récents) de connaître leur distance des petits
     sécurité de la pièce et le suivi                    émetteurs économiques sans fil appelés “hardware iBeacons” (ou juste “iBeacons”).
     des arrivées (par ex au Spa)                         La technologie n'est pas un monopole Apple (les appareils Android récents le gèrent également)
  • La détection de présence, pour                       Les iBeacons diffusent des signaux selon le norme Bluetooth Low Energy (BLE), qui permet une
     assurer l'optimisation de la                        géolocalisation intérieure précise et également une interaction contextuelle (le voisinage d'un
     consommation d'énergie.                             iBeacon peut déclencher certaines fonctions de l'application).

L'interopérabilité de la solution permet
   de la connecter directment à
   l'éclairage, la CVC, la gestion de
   l‘énergie de la pièce

L'installation est simple, sans câblage
   additionnel jusqu'aux portes.
   il convient d’installer des émetteurs
   dans les chambres et un verrou
   mécatronique sur la porte.

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Le contrôle d’accès “Smart Hotel”
Technologie BLE (Bluetooth Low Energy 4.0)

                                                   Relai      Smart
                                                 Bluetooth   Gateway
 Contrôleur

                                 Clé Bluetooth                 Hotel    Hyper
                                                                                           Réservation
                                                              Manager   vision

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