Smart Hotel Solution by Siemens - Siemens Building Technologies - Global
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*L’ingéniosité au service de la vie Smart Hotel Solution by Siemens Siemens Building Technologies Non restreint © Siemens FR siemens.com
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L'industrie hôtelière est confrontée à des défis toujours plus grands Performances de Satisfaction Sécurité l’hôtel client et conformité Développement durable Nouveaux Business models sur le Importance de la satisfaction Nouvelles règles et normes Réduction des consommations marché hôtelier client via la notation de l’hôtel d'énergie Transparence des prix Différents profils clients : Normes de sécurité renforcées Exigences de grandes chaînes des clients d'affaires aux familles (malveillance, alerte attentat) hôtelières Séjours plus courts Attente croissante de nouvelles Ouverture 24/7, personnel sur Clients sensibles aux initiatives technologies site pour le developpment durable Amélioration de la qualité Les clients attendent des Cybersécurité, continuité de innovations des grands hôtels l'activité Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 3 Mars 2018
Nous comprenons vos défis … Performances de l'hôtel Satisfaction client Sécurité et conformité Développement durable • Réduire les coûts de fonctionnement • Fournir des services efficaces • Protéger les personnes, biens et • Réduire les coûts de et d’investissement dans un confort parfait l'environnement (incendie/sûreté) fonctionnement et de l'énergie • Suivre et améliorer la fréquentation • Développer la personnalisation • Assurer une sécurité • Gestion de l’énergie des clients dans les espaces pour répondre aux attentes d'exploitation 24/7 • Communiquer les résultats, en communs (restaurant, bar, fitness …) • Etre prêt pour satisfaire l’attente • Prévention des actes de interne et aux clients • Faciliter les opérations pour en termes de digitalisation malveillance, vols et attentat accroître l'efficacité • Assurer la sécurité IT et la • Assurer la flexibilité permettant de continuité de l’activité répondre aux demandes des clients Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 4 Mars 2018
… et nos solutions couvrent tous les besoins de vos bâtiments – Ceux d'aujourd'hui comme de demain Performances de l'hôtel Satisfaction client Sécurité et conformité Développement durable • Réduire coûts et investissements • Fournir des services efficaces • Protéger les personnes, biens et • Optimiser l'énergie et les coûts avec une approche modulaire et des dans un confort parfait en utilisant environnement, en évitant les associés avec des procédures systèmes intégrés les dernières technologies fausses alarmes éprouvées • Assurer la meilleure expérience • Développer la personnalisation • Assurer une sécurité • Surveiller les besoins en énergie de séjour, les clients devant profiter pour répondre aux attentes clients d'exploitation 24/7 à l'aide de pour un usage pertinent à l'aide des différents lieux et services • Être prêt à répondre aux besoins technologies éprouvées d'analyses avancées • Faciliter les opérations récurrentes numériques en utilisant des • Prévenir et protéger des actes de • Communiquer les résultats, en et accroître l'efficacité à l'aide de plateformes modernes et ouvertes malveillance et terrorisme interne et aux clients à l'aide de processus automatisés • Assurer une sécurité IT et la moyens modernes • Assurer une flexibilité pour continuité de l’activité avec un répondre aux demandes clients partenaire de confiance Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 5 Mars 2018
La réponse de Siemens, le concept de l’offre Modularité, digitalisation et expérience client • Gestion multi-métiers avec la connexion au système de réservation hôtelière • Packages métiers modulaires, Des solutions évolutives, adaptées aux besoins, avec une offre service dédiée SMART HOTEL SOLUTION • Chambre & salle de réunion intelligentes, • Confort, Sécurité et Sûreté adaptés à tous les espaces • Smart Hôtel : Accès aux chambres via Smartphone ou clé Bluetooth • Hôtel Manager : Outil d’aide à la gestion hôtelière, expérience de la chambre connectée Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 6 Mars 2018
L'expérience client parfaite – Alain, un client professionnel Alain viendra en voiture et En arrivant le soir à l'hôtel, S'il préfère, Alain peut aller Le matin, Alain peut passer par Alain renseigne sa plaque Alain peut aller directement directement à sa chambre la réception pour obtenir une réserve en ligne minéralogique pour faciliter son arrivée. au garage souterrain. pour profiter d'une nuit paisible, ou s'arrêter au bar facture imprimée. La caméra placée à l’entrée Sinon, il peut simplement la une chambre Il reçoit par e-mail le lien pour reconnait la plaque de son pour prendre un verre, et recevoir par e-mail, car il n'a télécharger automatiquement véhicule et lui ouvre le portail payer avec son smartphone pas de clé à rendre. Il peut d'hôtel, la réservation sur son mobile et et l'accès à sa chambre ainsi commencer sa journée sur le site internet de sa clé pour la nuit de travail ! l'hôtel ou toute autre plateforme • Les clients business souhaitent réduire leur temps passé en tâches administratives, surtout lors de leurs déplacements • Un hôtel d'affaires moderne doit tenir compte de ce changement pour satisfaire ses clients Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 7 Mars 2018
L'expérience client parfaite – Alain, un client professionnel – confort personnalisé PROJECTION REUNION CONFERENCE Depuis la tablette en tête de lit Il bénéficie de scénarios de Dans la salle de réunion: Alain est déjà venu (ou son smartphone), confort dans sa chambre (pour lire, Il peut déclencher des scénarios dans des hôtels de il peut modifier ces paramètres, travailler, regarder la TV, ...) et au selon son utilisation (projection, ouvrir la porte et accéder au service bar ou salon le jour réunion, conférence) et la cette chaîne, d'étage, au menu, Spa, ou envoyer réservation l'éclairage, les stores et la une demande à la réception ou à la température sont conciergerie automatiquement réglés selon ses paramètres favoris • Pièce intelligente: le contrôle de l’environnement est un composant essentiel de l'expérience client. La personnalisation va au-delà de l'aspect visuel et s'applique à l'ambiance de la pièce: Température, luminosité, climatisation, équipement audiovisuel Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 8 Mars 2018
Une expérience client parfaite – La famille Martin, profite d'un week-end détente sur la Costa Brava A l'arrivée, tous les membres L’application chargée dans Les parents ajustent très Ces paramètres sont Le père réserve de la famille ont accès à la leurs smartphones permet à simplement la bonne enregistrés dans leur profil l’hôtel en ligne suite familiale grâce à leurs smartphones chacun d'utiliser des services supplémentaires température et le niveau d’éclairage dans la chambre (température de jour et de nuit, position du store, niveau avec une voiture de (spa, bar, installations du bébé. d'éclairage, ...). location Nul besoin de clé ni de sportives) badge. Ils n'ont pas besoin Cela contribue à un meilleur Ainsi, lors d’un prochain de chercher le support de A la fin du séjour, la famille a repos, la gradation séjour dans un hôtel de la carte pour éclairer la pièce ! une ision précise deservices automatique de l’éclairage en même chaine, ils utilisés et de leurs coûts soirée assure le bien être du retrouveront cette ambiance petit et bénéficiront d'un confort personnalisé • Les voyageurs en famille souhaitent bénéficier du meilleur confort et se concentrer sur leur loisirs • Un hôtel familial moderne doit fournir l'infrastructure pour assurer la satisfaction totale de ses clients Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 9 Mars 2018
La sécurité ne s'arrête plus à l'entrée Pourquoi Siemens? Cas hôtelier • Siemens a intégré la cybersécurité dans ses plans de • Un hôtel dans les Alpes Autrichiennes développement pour tous les produits a signalé avoir été attaqué au début • Chaque développement d'appareils, solutions et de la saison de ski 2016/17 plateformes connectés est soumis à un test et une • Les clients ne pouvaient plus accéder certification de cybersécurité complets à leurs chambres et le système de • Nous travaillons sur la fourniture de services de réservation était bloqué cybersécurité IT au client, à partir de notre expérience • Une rançon de 1500 en Bitcoins était Description et expertise IT exigée du propriétaire de l'hôtel pour rétablir l'exploitation • L'augmentation des services connectés au cloud accroît l'effet des attaques • La mode de l'Internet des Objets exacerbe cette situation: Le taux élevé d'adoption de ces appareils, Romantik Seehotel Jaegerwirt, combiné au faible niveau de sécurité des appareils bon Autriche marché met la stabilité du réseau en danger • Nous observons une augmentation des attaques de rançongiciels, faisant même des petits et moyens acteurs du marché des cibles possibles pour les pirates Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 10 Mars 2018
L’offre complète Toutes les solutions pour les hôtels Services Services de Services de Cybersécurité numériques conseil performance Solutions de Informations réservation météorologiques Etc. Interfaces vers systèmes hôteliers Système de gestion de bâtiment intégré Tiers Détection Garantie Extinction Evacuation Annonces Contrôle Détection Lecture de Vidéosurvei CVC Ombrage & Eclairage Régulation Suivi Contrôle Paiement Economie Régulation Régulation Suivi Intégration Vue Information Solutions Solutions incendie fausses publiques d'accès d'intrusion plaques llance rideaux intérieur/ d'ambiance efficacité d'accès par carte d'énergie chambre salle de affluence systèmes multisite client réception Personnel alarmes et musique Personnel automobiles Scènes énergétique client d'accès liée à la client réunion client existants d'ambiance réservation Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 11 Mars 2018
Système de gestion de bâtiment intégré Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 Page 12 Mars 2018
Système de gestion de bâtiment intégré La réponse à l’évolution du marché : Desigo CC Pourquoi Desigo CC ? Référence • Répondre à tous les besoins de votre hôtel ou de votre groupe, actuels comme futurs. • Produits et systèmes innovants et • Donner les informations utiles à chaque utilisateur fiables - tous intégrés • Accroître la sécurité avec une gestion des dangers dans Desigo CC rapide et appropriée • Compter sur la flexibilité en investissant dans une • Protection maximale contre les accès plateforme reposant sur des normes ouvertes non autorisés dans les zones sensibles • Augmenter la productivité et réduire les temps • Confort ambiant optimal pour les Description d'interruption. Desigo CC limite la complexité et visiteurs et le personnel simplifie vos processus de travail • Sécurité et protection contre l'incendie • Commande et optimisation de toutes vos installations, maximales (éclairage, CVC, gestion énergétique, alimentation, vidéosurveillance, détection, sécurité et gestion du Pourquoi Desigo CC à l’hôtel ? danger). Sint-Maarten Hospital, • Interactions avec le système de réservation Hotelier Belgique • Modulaire et extensible pour s’adapter à tous types de pour un confort optimisé et personnalisé de bâtiments (toutes catégorites et tailles d’hôtels), et • Tous les indicateurs hôteliers rassemblés dans une permettre les évolutions interface graphique simple (chambres, salles de réunion, • Mobilité : accessible et contrôlé de n'importe où par restaurant…) avec les symboles dédiés (état de réservation, divers utilisateurs ne pas déranger, faire la chambre, dépannage …) • Scénarios d‘ambiances lumineuses pour une expérience client optimisée Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 13 Mars 2018
Système de gestion de bâtiment intégré – Intégration de haut niveau via Desigo CC Architecture multisystèmes Architecture à un seul système Je dois apprendre Interface J'évolue et gérer 5 Périmètre de commande Périmètre de commande graphique utilisateur à ma systèmes WEB guise Périmètre de commande Interopérabilité • Commande directe limitée du niveau automation • Accès direct à la programmation • Interopérabilité limitée entre systèmes et l'ingénierie sur toutes les couches • Maintenance et migration plus compliquée • Un seul système à installer et à gérer que pour une seule installation • L'architecture standard facilite la migration Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 14 Mars 2018
Système de gestion de bâtiment intégré – Vue multisites Desigo CC permet une vue multisite Référence Ceci permet un suivi global des KPI, une vue générale de l'exploitation • Intégration de différents lots techniques et le dépannage si nécessaire pour assurer une exploitation à distance fluide Niveau gestion Gestion Globale de • Suivi d'indicateurs clés de performance Bâtiment Siemens (KPI) afin de générer automatiquement des rapports pour le client • Coopération étroite avec une société de gestion des installations afin d'assurer Niveau automation une utilisation optimale des ressources Appareils IoT Modèle BIM VR, société ferroviaire publique, Niveau terrain Finlande Building technologies Ressources CVC CVC Bâtiment 1 Bâtiment 2 Bâtiment 3 Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 15 Mars 2018
Un système intégré pour répondre à tout moment aux besoins des utilisateurs Siemens Desigo CC Client Réception Maintenance Siège social Personnel Monde de sécurité Cybersécurité Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 16 Mars 2018
Protection contre l’incendie et sécurité de l’établissement Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 Page 17 Mars 2018
Le système de détection incendie Sinteso protège vos clients, votre personnel et vos biens Pourquoi Sinteso ? Référence • Détection précise et précoce : vous disposez de la • Solution complète de détection meilleure protection incendie pour votre personnel et incendie et de gestion du danger pour pour vos biens une détection et une mise en alarme • Précision et facilité d'utilisation imbattables pour le rapides et sûres personnel hôtelier, les installateurs et les pompiers • Intégrée avec Gestion Technique de • Pas de fausses alarmes – c'est garanti ! Bâtiment, Sonorisation & Alarme • Bénéficier de la souplesse d'un système évolutif qui Vocale et Vidéosurveillance – Description s'étend et s'adapte au gré de nouveaux besoins détection et sécurité aéroportuaire maximales • Bénéficier de solutions et de services pour toutes les Description • Gamme complète, évolutive pour la détection incendie applications • Détecteurs, déclencheurs, centrales, contrôleurs, • Se reposer sur le fournisseur de solutions terminaux et équipements d'alarme le plus expérimenté et le plus primé dans le domaine • Couvre toutes les fonctions de détection de fumée, de de la détection incendie Sabiha Göçken chaleur de flamme International Airport • S'appuie sur la technologie ASA™ pour 150 types d'application d'incendie et toute forme d'utilisation future. • Détection de petits éparts de feu sans fausses alarmes • Communique avec d'autres systèmes de détection Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 18 Mars 2018
Détection incendie – Garantie fausses alarmes Pourquoi Sinteso ? Référence • La combinaison de Sinteso avec notre offre de service • Solution complète de détection complète vous garantit l’absence de fausses alarmes. incendie et de gestion du danger pour • Elle assure une infrastructure complètement sûre, une détection et une mise en alarme sans risque de fausse alarme qui pourrait nuire à rapides et sûres l'image de votre Hôtel • Intégrée avec Gestion Technique de Bâtiment, Sonorisation & Alarme Vocale et Vidéosurveillance – détection et sécurité aéroportuaire Description maximales • Les hôtels et les installations de loisirs hébergent généralement des personnes ne connaissant pas bien le lieu • Une fausse alarme, particulièrement la nuit, peut avoir Sabiha Göçken un impact négatif important sur l'appréciation de l'hôtel International Airport par le client • L'impact direct sur l'activité peut être important, mais l'impact indirect, dû aux commentaires et notes négatifs des clients ne doit pas être sous-estimé (1 seul client mécontent vaut 20 clients satisfaits !) Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 19 Mars 2018
Extinction pour les cuisines Pourquoi Sinorix ? Référence • Protéger les personnes, les processus, les biens et • Solution de détection incendie dernier l'environnement avec les dernières technologies cri pour une détection précoce et issues d'un savoir-faire et d'une expérience de longue précise date • Extinction efficace par gaz Sinorix™ • Assurer la continuité de l'activité grâce à des H2O – pour double protection solutions de qualité supérieure adaptées à vos besoins spécifiques • Extinction fiable, inoffensive et respectueuse de l'environnement • Limiter au maximum les dommages potentiels et Description réduire les délais de rénovation par une détection • Environnement incendie complexe en cuisine avec forte précoce et une protection rapide en cas d'incendie concentration de chaleur, huile, personnes... • Réduire les risques opérationnels en optimisant • La configuration particulière d'une cuisine doit être l'extinction dans les zones critiques examinée pour assurer une solution optimale, qui peut Bibliothèque Royale de Copenhague être basée sur différentes technologies • Solutions adaptées à vos applications et risques spécifiques, ainsi qu'aux exigences et réglementations locales • Offre complète de services – de l'évaluation du risque à la maintenance en passant par l'étude du système, l'installation et la mise en service Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 20 Mars 2018
Sûreté Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 Page 21 Mars 2018
Contrôle d’accès Personnel – Solutions intégrées pour le contrôle d'accès et le suivi de présence Pourquoi le contrôle d'accès? Référence • Obtenir un niveau de sécurité maximal sans • Protection nettement accrue contre perturber les utilisateurs du système les accès non autorisés dans les • Assurer une gestion sécurisée des utilisateurs via zones sensibles plusieurs options de connexion, une communication en • Total Building Solution de Siemens temps réel et une gestion simple des profils assure l'efficacité des processus et la • Augmenter votre efficacité via des processus adaptés meilleure opérabilité de tous les à vos besoins systèmes intégrés Description • Assurer une traçabilité à tout moment grâce à l'enregistrement automatique d'alarmes • Solutions de contrôle d'accès complètes selon vos besoins, structures organisationnelles & processus • Garantir la continuité de l'activité via le fonctionnement ininterrompu du serveur local en cas de • Système de contrôle d'accès en ligne éprouvé grâce à une communication en temps réel, sans retard, pour un perte de connexion WAN maximum de fiabilité • Améliorer la cohérence et la protection des Kannur International Airport • Intégration transparente dans l'infrastructure informatique données existante, avec des interfaces vers les systèmes de vidéosurveillance, de détection d'intrusion et GTB • Sécurité maximale des données par communication cryptée • Interface utilisateur intuitive indépendante d'un navigateur, pouvant être utilisée sur un ordinateur ou une tablette pour disposer d'une vue d'ensemble de toutes les fonctions Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 22 Mars 2018
Détection d'intrusion – Pour une sécurité maximum Pourquoi la détection d‘intrusion ? Référence • Accroître la détection et la sécurité des Hôtels via • La supervision des intrusions a permis une détection d'intrusion complète et fiable d'augmenter la sécurité de l'hôtel situé • Garantir la flexibilité avec un système modulaire et au cœur de Venise évolutif • Solution entièrement intégrée, avec • Réduire les coûts et améliorer la connaissance de détection incendie, contrôle d’accès, la situation en combinant des systèmes de détection vidéosurveillance, régulation d'intrusion avec d'autres disciplines de sécurité comme d'ambiance… la vidéosurveillance ou le contrôle d'accès Description • Assurer une conformité réglementaire • Système de détection intrusion évolutif pour s'adapter à vos besoins • Conception entièrement modulaire pour l'intégration notamment d'avertisseurs sonores, détecteurs, Hilton Molino Stucky, modules de couplage, éléments de commande Venise, Italie et contrôleurs centralisés supplémentaires • Intégration facile dans des systèmes de gestion pour accroître l'efficacité opérationnelle • Programmation et commande locales ou à distance • Communications cryptées sécurisées • Conforme aux normes de sécurité comme l'EN50131 Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 23 Mars 2018
Reconnaissance de plaque minéralogique – Un système intéressant pour gérer facilement les arrivées en voiture Pourquoi la RPM ? Référence • Simplifier l'arrivée de nouveaux clients en voiture • Sécurité accrue via la reconnaissance • Etendre la sécurité de votre Hôtel à chaque portail de plaque minéralogique et le contrôle par RPM intelligente d'accès automatisé des véhicules • Augmenter l'efficacité opérationnelle en • Sécurité augmentée contre les accès automatisant la reconnaissance des plaques non autorisés via une solution de minéralogiques contrôle d’accès complète couvrant • Obtenir des informations sur les activités et la sécurité les infrastructures nouvelles par l'analyse des flux de véhicules et existantes Description • Accès Premium pour les clients VIP • Le logiciel lit automatiquement l'immatriculation et • Augmenter la sécurité des zones et sites protégés l'associe à la vidéo • Possibilité de comparer les plaques identifiées Madrid Barajas à des listes prédéfinies pour déclencher des actions International Airport automatisées • Parking et facturation automatisés • Ajouter facilement des plaques minéralogiques appartenant à des visiteurs, intérimaires et véhicules de livraison Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 24 Mars 2018
Vidéosurveillance – Petites à grandes solutions VMS pour une sécurité hôtelière intelligente Pourquoi Vidéosurveillance? Référence • Possibilité de centraliser la gestion de la • Solution de vidéosurveillance vidéosurveillance pour les chaînes d'hôtels complète avec 180 caméras pour que • Meilleure sécurité de l'Hôtel via VMS intelligent les patients et le personnel puissent se déplacer aux abords • Temps de réponse réduit par un fonctionnement de l'hôpital en toute sécurité intuitif • Protéger vos investissements via un coût de • Coûts d'exploitation réduits et propriété réduit, un système souple et évolutif performance du bâtiment accrue par et des mises à niveau économiques intégration du système de gestion de Description bâtiment global : Desigo CC • Augmenter la productivité grâce à une • Plateforme de gestion vidéo sur IP centralisée; vue d'ensemble consolidée et claire un ou plusieurs sites • Assurer un fonctionnement 24/7 via un système à • Entièrement évolutif; de hautes redondance et disponibilité l'installation individuelle à l'architecture fédérée • Augmenter l'efficacité des processus en Sint-Maarten Hospital Belgique automatisant certaines parties du système Musée Guimet • 6000+ appareils de vidéosurveillance gérés Datacenter Euroclear • Interface personnalisable pour utilisation intuitive • Réduire les OPEX via l'analyse vidéo intelligente • Diffusion vidéo par mobile (push) pour une plus • Revenus supplémentaires de la vidéosurveillance grande couverture par analyse de l'activité (galerie marchande, • Redondance intégrée contre la perte de données restaurants) • Tatouage numérique anti-manipulation des vidéos Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 25 Mars 2018
Analyse vidéo – Cibler les menaces Pourquoi l'analyse vidéo ? Référence • Diminuer les OPEX en réduisant le personnel et les L'analyse vidéo complète de manière écrans du poste de sécurité optimale le système de sécurité existant • Améliorer la prise en compte des incidents en offrant une protection extrêmement fiable et automatisée contre tout accès • Augmenter l'efficacité des processus en réduisant non autorisé dans tout le périmètre de le nombre d'écrans l'aéroport • Réduire les CAPEX via des salles plus petites • Agir proactivement et prévenir les incidents en Description filtrant les événements critiques • Assurer une protection 24/7 avec des fonctionnalités • Plusieurs analyses disponibles automatisées • clôture, périmètre, couloir, bagage oublié, objets volés… • Réduire le risque du facteur humain en limitant la • Combine caméras (thermiques, optiques) et autres entrées perte de vigilance capteur, comme contrôle d'accès, intrusion Aéroport de Barcelone • Rationaliser le gardiennage – moins d'agents derrière et détection incendie Institut cancerologie Montpellier l'écran c'est plus d'agents sur le terrain! • Performance exceptionnelle à faible contraste PSA • Combinée au pré-positionnement VPIZ • Réduction des fausses alarmes via un algorithme intelligent • Fonctionnalités automatisées comme la délimitation intelligente de zones et les barrières virtuelles Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 26 Mars 2018
Gestion Technique de Bâtiment Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 Page 28 Mars 2018
CVC – Desigo CC - Gestion Technique de Bâtiment Pourquoi Desigo CC pour la Référence Gestion Technique de Bâtiment ? • Efficacité énergétique accrue grâce à la régulation CVC (débit d'air de • Coûts d'investissement réduits en bénéficiant ventilation, plafonds chauffants et d'un système intégré avec approche modulaire rafraîchissants, eau chaude, vapeur, • Couvrir tous les besoins de vos bâtiments – récupération de chaleur, etc.) ceux d'aujourd'hui comme de demain • Réduction de la consommation • Compter sur la flexibilité en investissant dans une d'énergie via des fonctionnalités plateforme reposant centralisées et la commande d'énergie Description sur des normes ouvertes à la demande • Réduire les coûts d'exploitation en augmentant • Offre CVC complète – de la GTB aux périphériques • Performance énergétique du bâtiment l'efficacité énergétique • Gamme complète de contrôleurs (DDC et API) pour et efficacité opérationnelle accrues par • Garantir un climat ambiant confortable couvrir tous les besoins intégration intelligente dans le à la demande • Bibliothèques dédiées de solutions éprouvées pour un système de GTB convivial Desigo CC • Réduire les périodes d'arrêt via une maximum de fiabilité et de performance énergétique détection précoce des événements Feldkirch State Hospital, Autriche • Fonction centrales éprouvées pour réguler • Augmenter la productivité grâce à une GTB qui Tours de contrôle Nice, Musée Guimet température, humidité et qualité de l'air sur demande limite la complexité, est facile à utiliser et simplifie • Traitement d'alarme efficace pour gérer rapidement les vos processus de travail événements avec précision • Permet des rapports avancés depuis plusieurs sites • Architecture permettant une connectivité en tous lieux vers un seul point de contact avec la GTB Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 29 Mars 2018
Protection solaire – Automatisation des stores pour des économies d'énergie substantielles Pourquoi automatiser les stores ? Référence • Réduire les frais de fonctionnement • Habitabilité et confort intérieurs • Lien vers le système de réservation pour permettre significativement accrus l'accueil des clients et une utilisation optimale des • Performance exceptionnelle d'un mur ressources climatique combiné à la • Assurer la protection anti-éblouissement commande de protections solaires • Réaliser des économies d'énergie d'environ • Confidentialité professionnelle 800W/m2 de surface de fenêtre bloquée garantie en interaction avec la Description • Réduire la lumière artificielle en optimisant l'utilisation commande automatique et manuelle de la lumière naturelle des protections solaires • Protection solaire du bâtiment adaptée • Assurer un confort intérieur optimal pour les • à la trajectoire solaire (suivi du soleil) utilisateurs du bâtiment, sans gaspiller d'énergie de • aux conditions météorologiques chauffage et refroidissement inutile • aux bâtiments environnants et objets temporaires • Suivre la règlementation et les normes comme Palazzo Lombardia (Altra Sede), Italie (arbres, forêt, etc.) EN15232, Minergie, bâtiment zéro énergie et LEED ADP Roissy • Investissement protégé par surveillance des conditions EDF Saclay météorologiques (direction et vitesse du vent) • Modèle 3D pour la représentation de l'état actuel et des prévisions • Le système reconnaît et contrôle la réflexion spéculaire pour éviter l'éblouissement Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 30 Mars 2018
Protection solaire – Avantages et Economies Protection solaire Desigo TRA Performance énergétique avec RoomOptiControl Protection solaire – Fonctions 2 stores avec • Commande manuelle CVC Eclairage Réglage de la • Régulation automatique avec fonction anti-éblouissement consigne de température Réglage de la luminosité et efficacité énergétique Réglage de Lumière allumée avec • Fonction Green Leaf/RoomOptiControl consigne du ventilateur lumière du jour suffisante • Détection de collisions Changement de régime d'ambiance Avantages • Intégré dans le contrôleur de gestion d'espace Stores Coordination de pièce Hiver: stores abaissés, Prolongation du temps de • Fait partie du concept d'efficacité énergétique de la pièce jour ensoleillé et chauffage fonctionnement active • Confort accru pour les utilisateurs et opérateurs du bâtiment Eté: stores levés • Mode automatique amélioré et efficacité énergétique accrue et refroidissement Economies • Economie combinée de chauffage/ refroidissement et éclairage Xxx KW/électricité jour 10% d'économies Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 31 Mars 2018
Protection solaire – Partie de la gestion de pièce programmable Programmable Configurable + programmable BACnet/IP Contrôleur de gestion d'espaces DXR2.E ... Contrôleur de gestion d'espaces PXC3.E7.. Appareil d'ambiance QMX3 KNX PL-Link Passerelle DALI Modules E/S TXM1.. Appareil d'ambiance tactile PXC3.E16A QMX7.E38 Sonde AQR25 ... Actionneurs KNX PL-Link d'éclairage/store AppareilsS-mode tiers Eclairage de secours Régulateur VAV Boîte E/S Appareil Sonde multiple Capteur Actionneurs Tiers GDB/GLB RXM ... d'ambiance UP258 AQR25 ... d'éclairage/ Appareil store QMX3 S-mode.. Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 32 Mars 2018
Calculateur d'ombrage saisonnier Grande précision lever/ Référence Editeur de scénario 2D coucher du soleil • Gestion de l’ensoleillement et des Schéma 14 Editeur Schéma 40 Définition de scénario avec de l'horizon selon ombres portées façade sélectionnée données cartographiques Algorithmes d'ombrage et de Représentation 3D et réflexion rendu d'ombrage EDF Saclay N Dim PR Surface de S1 S SR1 réflexion S1 α P0 PC1 WN SR α P1 Objet PC2 Objet S ombre F ombre Dim R(0) = R0 + (1 – R0)(1 – cos0)5 Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 33 Mars 2018
Ambiances lumineuses et contrôle de l’éclairage pour améliorer le confort et réduire les coûts Pourquoi ? Référence • Performance énergétique accrue en minimisant • Commande d'éclairage intelligente via l'éclairage artificiel. Au restaurant, l’éclairage s’active en le bus DALI pour un confort ambiant fonction des zones occupées. avec un éclairage optimal • Améliore l'expérience client avec des ambiances • Solution énergétique optimisée par lumineuses : intégration dans le système de GTB - Selon les espaces (bar, salon, restaurant …) et le moment de (régulant également chauffage, la journée refroidissement et protection solaire) - Scénarios dans la chambre : lire, se reposer, TV, travailler … Description • Assure un éclairage optimal et agréable par mesure et commande de l'intensité lumineuse • Contrôle automatique et manuel e l’éclairage interieur : • Augmente le confort et le bien être en utilisant la • Contrôle de la luminositéet prise en compte de l'éclairage naturel lumière naturelle Hôpital Kaiser Franz Josef, • Contrôle continue de l’éclairage • Facilite l’évacuation en toute sécurité en cas d'urgence Vienne • Mode automatique avec détection de présence et/ou sonde de luminosité • Réduire coûts de cycle de vie via la maintenance préventive • Commande d'éclairage de sécurité • Flexibilité avec le protocole DALI Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 34 Mars 2018
Desigo Room Automation Gestion flexible des espaces Pourquoi Desigo Room Automation Référence (DRA) ? 264 pièces équipées d' une solution DXR 2 • Jusqu'à 25 % d'économies d'énergie par contribution de l'utilisateur avec la fonction “Green Leaf” • Augmenter l'efficacité énergétique avec des applications centralisées, basées sur la demande Description • Commander toutes les disciplines avec un appareil d'ambiance ingénieux et convivial • Commandes avec une approche holistique • Augmenter la motivation, la productivité et la • Prise en charge de toutes les disciplines de la pièce satisfaction des collaborateurs en leur procurant une (chauffage, ventilation, climatisation, éclairage et ambiance de travail confortable avec éclairage, stores) dans un seul contrôleur température et qualité d'air idéaux Hilton Saint-Pétersbourg Russie • Normes de communication ouvertes • Protéger votre investissement sur tout le cycle de ADP Roissy • Consommation d'énergie optimisée vie en maximisant la flexibilité du bâtiment via un EDF Saclay • L'utilisateur peut contribuer activement à la gestion concept de système évolutif d'énergie avec la fonction "green leaf" • Conforme aux normes internationales et européennes comme Eu.bac Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 35 Mars 2018
Gestion d'énergie – Desigo PM, la gestion intelligente de l'énergie Pourquoi gestion d‘énergie Desigo ? Référence • Assurer une gestion optimale du cycle de vie par Gestion d'énergie intelligente par intégration dans Desigo CC, afin de gérer • Mesure électrique et commander toute l'infrastructure • Gain de transparence via supervision de toute • Suivi de la qualité énergétique l'infrastructure de l'installation (état, efficacité • Automatisation électrique énergétique en temps réel, consommations et conditions énergétiques, installation électrique) Description • Accroître l'efficacité par l'automatisation et l'intégration de processus à plusieurs disciplines et • La gestion d'énergie comprend l'automatisation de la distribution solutions d'électricité, la surveillance de puissance et d'énergie, et la génération de • Gérer les cycles de maintenance rapports • Permettre l'intégration dans le smart grid • Mesure, surveillance et supervision des consommations • Mesure et surveillance de la qualité de l'énergie Fraunhofer IISB Allemagne • Supervision et surveillance de niveaux de puissance/d'énergie Université Rennes standard (E, U, I…) • Définir les niveaux d'alarme pour les événements spécifiques • Enclenchement et coupure automatiques ou manuels, ou entre différentes sources • Rapports flexibles sur la puissance consommée, la commutation et autres événements • Capacité d'automatiser la gestion de la charge Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 36 Mars 2018
Efficacité énergétique – Bâtiments performants et durables Pourquoi bâtiments performants et Référence durables ? • Confort, fiabilité et sécurité accrus via programme Garantir le développement durable à long terme d'économies d'énergie • Abaisser la consommation d'énergie • Economies annuelles d'environ • Réduire les coûts d'exploitation 600,000 US$ • Augmenter l'efficacité énergétique • Mise à jour éclairage - économie • Améliorer la performance du bâtiment (optimisation de 6 473 151 kWh/an du système) Description • Amortir rapidement la modernisation des bâtiments • 19% de réduction de consommation existants d'eau avec mesures de conservation • La stratégie et la planification vous permettent de définir des objectifs et d'élaborer des processus • Respecter la règlementation et les normes environnementales • La mise en œuvre du programme vous aide à mener des actions d'amélioration. Le programme d'efficacité • Réduire l'empreinte de CO2 et utiliser des Seatac International Airport énergétique Siemens, par exemple, vous assiste pour ressources durables Hotel Mariott Roissy moderniser des bâtiments existants • Des évaluations et analyses aident à améliorer la prise de décision à haut niveau • Des services et une optimisation continus étendent la performance du bâtiment et garantissent une efficacité toujours maintenue et améliorée Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 37 Mars 2018
Spécifique Hôtel Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 Page 38 Mars 2018
Gestion des accès clients Expérience client optimale grâce aux nouvelles technologies Pourquoi le contrôle d'accès BLE? Référence • Permet de se débarrasser de la plupart des dispositifs • Une installation déjà active en Italie, d'accès physique (cartes ou clés physiques) Hotel Parchi del Garda, dans 50 • Permet un enregistrement tardif dans les hôtels sans chambres avec une haute acceptation réception client 24/7 • Les clients apprécient la solution, tant • Permet aux clients d'affaires ou réguliers d'accéder qu'une option sans smartphone est directement à leurs chambres, en ayant leur clé avant disponible d'arriver Description • Ouvre un nouveau canal de communication vers le • Un des principaux facteurs de mécontentement des client, directement sur son smartphone clients d'affaires est le temps d'attente en arrivant à ou en quittant l'hôtel • Cette opération a une valeur ajoutée limitée pour les Hotel Parchi del Garda clients réguliers • La gestion de cartes ou clés physiques implique des coûts et des risques de sécurité, selon la technologie implémentée • La proportion de cartes manquantes ou de clés physiques perdues peut augmenter dans les hôtels de luxe ou les zones de loisirs Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 39 Mars 2018
Contrôle d'accès client Technologie Description Technologie Un simple appareil qui permet : “iBeacons” est le nom choisi par Apple pour une technologie qui permet aux applications mobiles • Le contrôle d’accès assurant la (actives sur des millions d'iPhones, iPads, etc. récents) de connaître leur distance des petits sécurité de la pièce et le suivi émetteurs économiques sans fil appelés “hardware iBeacons” (ou juste “iBeacons”). des arrivées (par ex au Spa) La technologie n'est pas un monopole Apple (les appareils Android récents le gèrent également) • La détection de présence, pour Les iBeacons diffusent des signaux selon le norme Bluetooth Low Energy (BLE), qui permet une assurer l'optimisation de la géolocalisation intérieure précise et également une interaction contextuelle (le voisinage d'un consommation d'énergie. iBeacon peut déclencher certaines fonctions de l'application). L'interopérabilité de la solution permet de la connecter directment à l'éclairage, la CVC, la gestion de l‘énergie de la pièce L'installation est simple, sans câblage additionnel jusqu'aux portes. il convient d’installer des émetteurs dans les chambres et un verrou mécatronique sur la porte. Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 40 Mars 2018
Le contrôle d’accès “Smart Hotel” Technologie BLE (Bluetooth Low Energy 4.0) Relai Smart Bluetooth Gateway Contrôleur Clé Bluetooth Hotel Hyper Réservation Manager vision Diffusion restreinte © Siemens FR 2018 *L’ingéniosité au service de la vie Page 41 Mars 2018
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