STRATÉGIE NUMÉRIQUE : POUR MIEUX ENGAGER L'ÉLÈVE ET LES ACTEURS DE L'ÉDUCATION - MÉMOIRE D'ALLOPROF VISANT À CONTRIBUER À LA STRATÉGIE NUMÉRIQUE ...

STRATÉGIE NUMÉRIQUE :

POUR MIEUX ENGAGER L’ÉLÈVE ET LES ACTEURS DE L’ÉDUCATION

                                   MÉMOIRE D’ALLOPROF VISANT
                                   À CONTRIBUER À LA STRATÉGIE
                                   NUMÉRIQUE ET PRÉSENTÉ AU
                                   MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION ET
                                   DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR

Identification du répondant

   Nom : Tanguay

Prénom : Marc-Antoine

   Titre :   M. X Mme

Organisme (si applicable) :             Alloprof

                                        Alloprof est un organisme de bienfaisance qui
                                        soutient la persévérance et la réussite scolaires de
                                        tous les élèves du Québec en offrant des services
Description                             d'aide aux devoirs et aux leçons gratuits,
de l’organisme (si applicable) :        professionnels et à distance. Ces services,
                                        accessibles par téléphone ou Internet, assurent un
                                        filet de sécurité scolaire à tous et font vivre une
                                        expérience positive et stimulante de l'apprentissage.

Numéro de téléphone :                   514-509-2025, poste 3

Adresse courriel :
(Nous pourrions communiquer             matanguay@alloprof.qc.ca
avec vous, au besoin.)

 Alloprof a déjà déposé un mémoire dans le cadre des consultations sur la réussite éducative.

                                                 2

TABLES DES MATIÈRES

                                                 4
Mise en contexte
                                                 6
Initiatives en lien avec le numérique
                                                 12
Vision de l’éducation à l’ère du numérique
                                                 17
Conclusion
                                                 18
Annexe 1
                                                 19
Annexe 2
                                                 20
Annexe 3

                                             3

MISE EN CONTEXTE

Depuis maintenant vingt ans, Alloprof accompagne les élèves dans leur parcours éducatif
en les aidant à mieux apprendre et comprendre avec une offre d’accompagnement scolaire
universelle, gratuite, complète, donnée et alimentée par des enseignants qualifiés. Pas à
pas, question après question, les élèves avancent vers la réussite dans une approche souple,
conviviale, personnalisée et entièrement dédiée à leurs besoins. Misant sur le plaisir de
réussir, Alloprof a su, au fil des années, se tailler une place enviable dans les écosystèmes
scolaire, familial et périscolaire du Québec. Tous les outils sont pensés pour inscrire l’élève
dans un processus d’autonomisation. Qu’il fasse appel aux enseignants ou à des ressources
numériques, l’élève est toujours l’instigateur de la démarche. Le spectre du soutien qu’il
reçoit va de l’accompagnement quotidien avec un enseignant au téléphone jusqu’à la
consultation complètement autonome des ressources numériques qui répondent à ses
questionnements sporadiques. Ainsi, l’apprenant en situation plus difficile trouve son
compte, comme celui qui n’a besoin que d’un coup de pouce pour avoir pleinement
confiance en ses moyens. Voilà la base qui a guidé et continuera d’orienter les actions
d’Alloprof.

L’environnement d’aide scolaire a cependant beaucoup évolué depuis 1996, année de la
fondation d’Alloprof. Pour en donner une idée, rappelons que le 21 février 2008, Alloprof
célébrait le 500 000e accompagnement scolaire de son histoire. De nos jours, Alloprof
atteint 500 000 accompagnements scolaires… par semaine. Qu’est-ce qu’un
accompagnement scolaire? C’est un élève qui fait appel à l’un des services Alloprof pour
surmonter la difficulté qu’il rencontre. Il le fait spontanément et volontairement. Pas de
rendez-vous. Pas d’obligation. L’élève qui se fait accompagner par Alloprof s’engage dans
ses études. Il veut comprendre, il veut réussir. Lors de l’année scolaire 2015-2016,
350 000 élèves se sont ainsi engagés 15,7 millions de fois dans leurs apprentissages. Et ce
nombre va continuer de croître puisque depuis une dizaine d’années, Alloprof profite d’une
augmentation annuelle des accompagnements de plus de 30 %, largement tributaire du
développement de ressources numériques.

L’histoire d’Alloprof, il faut la lire avec la lunette de l’évolution des mécaniques de
l’apprentissage, influencées massivement par le développement des technologies
numériques. Cette évolution ne fait que commencer. Les changements en cours et à venir
ont une telle importance que nous, acteurs de l’éducation, pouvons, en saisissant les
opportunités, en faire des leviers éducatifs tels que nous n’en avons jamais connus
auparavant. C’est ce que nous appellerons faire preuve d’opportunisme numérique.

Un exemple tout récent, Alloprof ouvrait en avril dernier un centre de services spécialisé
en science et technologie, avec l’appui de ses partenaires Rio Tinto et le ministère de
l’Éducation. La demande croissante pour du soutien en science a naturellement guidé ce

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choix qui permet aujourd’hui à une équipe d’enseignants de science et technologie de
répondre aux questions des élèves et de produire des contenus numériques. Alors que
moins de jeunes disent s’intéresser aux carrières scientifiques, leur intérêt pour la
compréhension des sciences ne cesse de croître au travers de nos plateformes numériques.
Ce n’est pas un paradoxe, mais le message clair que nous devons aborder les choses
différemment, utiliser les médias que les jeunes affectionnent pour les stimuler au
quotidien, et non seulement dans la perspective lointaine d’une carrière bien rémunérée.
La qualité de la formation et l’abondance de la main-d’œuvre en science et technologie
seront des piliers du développement du Québec. Les données recueillies par Alloprof
encouragent certainement à bonifier les ressources numériques en science.

Autre exemple, en 2017 aboutira un chantier entamé au cours des derniers mois, soit la
mise en place d’un volet d’aide en anglais langue seconde, entièrement numérique et basé
sur la ludification de l’apprentissage et un certain niveau de prise en charge automatisée de
l’apprenant. Ce nouveau module est une première pierre à l’édification d’une « pensée »
fédératrice de nos services. Nous parlons ici de l’intégration d’une intelligence artificielle
dans un environnement immersif, capable d’entretenir une relation personnalisée avec les
apprenants. Les élèves y vivront une expérience stimulante et pertinente dans la mer de
contenus et outils de soutien à l’apprentissage produits et réfléchis par nos enseignants.

Alloprof évolue au rythme de l’innovation technologique, mais aussi et surtout en phase
avec le suivi des conversations avec ses utilisateurs et des données de fréquentation de
ses services, scrupuleusement monitorés. Aussi depuis plus de dix ans, diverses
recherches universitaires sont menées sur les services afin d’aider l’organisme à les
améliorer et à les rendre plus performants.
Le mémoire aujourd’hui déposé vise humblement à mettre notre expérience et l’essence
des conversations que nous avons avec les élèves et parents d’élèves du Québec depuis
vingt ans au service de la réflexion gouvernementale sur une stratégie numérique
mobilisatrice des élèves et des acteurs gravitant autour de leur éducation.

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LES INITIATIVES EN LIEN AVEC LE NUMÉRIQUE

Afin de remplir sa mission, Alloprof investit l’écosystème numérique de l’élève avec une
offre pédagogique stimulante et efficiente. C’est tout naturellement que l’élève se tourne
vers les ressources ainsi proposées, au moment et à l’endroit qui lui conviennent, afin de
parfaire ses apprentissages. Les services Alloprof se déclinent actuellement en huit
catégories d’outils répondant, chacun, à des comportements et à des objectifs spécifiques
à chaque apprenant. Cinq autres outils décrits plus bas sont en développement.

Plateforme Web Alloprof                                       Type : applicatif
                                           www.alloprof.qc.ca

Plateforme de gestion de la création et de la diffusion de l’ensemble des ressources
éducatives Alloprof, à l’exception des services téléphoniques et par texto.
La plateforme comporte un module d’inscription qui permet un niveau basique de
personnalisation de l’expérience utilisateur, dans un environnement sécuritaire, ainsi
qu’un outil de recherche avec filtres par matière, niveau scolaire et type de média.
Bénéfices
Centralise les contenus dans une seule plateforme. Les élèves y gagnent en efficacité (un
seul lieu virtuel pour toute question scolaire) et en confiance (tout est produit par des
enseignants selon les programmes de formation et la progression des apprentissages).
Connue et appréciée par plus de 350 000 élèves québécois1.
Adaptée aux ordinateurs et aux tablettes.

Bibliothèque virtuelle (fiches notionnelles)                  Type : pédagogique
                            www.alloprof.qc.ca/BV/Pages/accueil-bv.aspx
Articles textuels et imagés sur l’ensemble des notions inscrites dans les programmes de
formation, et comportant de multiples liens vers des ressources d’apprentissage ou
d’entraînement complémentaires.
Bénéfices
Cœur encyclopédique adressé aux élèves de tous leurs apprentissages à réaliser tout au
long du parcours scolaire primaire et secondaire.
Code de lecture unique pour tous les domaines et tous les niveaux (simplifie
l’appropriation des notions par les élèves).
Liens vers toutes les ressources complémentaires (vidéos, exercices, jeux, autres articles).

1
 Enquête Callosum, mars 2016, la notoriété de la plateforme Alloprof s’est élevée à 45 % chez les 12-17
ans à la recherche d’un site pour les aider avec leurs travaux scolaires, contre 43 % pour Google et 14 %
pour Wikipédia.

                                                     6

Pour la pratique enseignante, propice à la révision des notions et à la bonification des
cours.
Adapté aux ordinateurs et tablettes.

Vidéos et chaîne pédagogique YouTube                  Type : pédagogique et applicatif
                              www.youtube.com/user/BV2ALLOPROF
Des centaines de vidéos courtes expliquant les notions et proposant de multiples liens
vers des connaissances et des exercices complémentaires.
La chaîne YouTube Alloprof comporte un module de recherche des vidéos ainsi que des
filtres de recherche par domaines et sous-domaines (playlists).
Bénéfices
L’élève apprend ou révise rapidement des notions, et il a le contrôle sur le débit de
l’explication.
La vidéo est le média le plus populaire chez les jeunes.
La chaîne YouTube génère un référencement indépendant de Google et stimule le
partage.
Dynamique.
Sollicite l’ouïe et la vue.
Pour l’enseignant, propice à l’approche de la classe inversée.
Pour les parents, les soutient dans la réactualisation de leurs connaissances
Adapté aux ordinateurs, aux tablettes et aux mobiles.

Exercices interactifs                                 Type : pédagogique
                   www.alloprof.qc.ca/Pages/ResultatRechercheExercice.aspx
Exercices d’autorégulation associés à chaque notion d’apprentissage.
Bénéfices
Validation instantanée et continue.
Ne soumet pas l’élève à un jugement.
Approche ludique.
Propose des ressources complémentaires en cas de difficultés.

                                              7

Jeux vidéo d’apprentissage                           Type : pédagogique
                            www.alloprof.qc.ca/Pages/jeux.aspx
Outil hautement ludique d’apprentissage des leçons ou de validation des connaissances.
Bénéfices
Souvent la première expérience des services Alloprof chez les élèves du primaire.
L’élève apprend des notions, nécessitant beaucoup de répétitions, en ayant du plaisir.
Rejoint le courant de la ludification, de plus en plus important en raison de son impact sur
l’engagement de l’élève dans son apprentissage.
Adaptés aux ordinateurs et aux tablettes.

Aide par texto                                       Type : pédagogique
             (Numéros et description) www.alloprof.qc.ca/Pages/Texto.aspx
Outil de conversation par texto (SMS) entre un élève et un enseignant.
Bénéfices
L’élève communique directement avec les enseignants d’Alloprof pour n’importe quelle
question dans n’importe quel domaine d’apprentissage.
Mode de communication privilégié par les jeunes.
Les échanges de textos conviennent en particulier aux élèves plus timides.
L’élève est amené à bien formuler son problème, ce qui le rend plus réceptif aux
explications.
Propice au partage de contenus complémentaires (vidéos, exercices, fiches, etc.).
L’élève ne subit pas le regard de ses pairs, comme en classe.
La conversation est continue, permettant un meilleur suivi de l’élève.
Adapté aux mobiles.

Forums d’entraide                             Type : pédagogique
                 www.alloprof.qc.ca/forums/SitePages/Cat%C3%A9gories.aspx
Espace d’échanges entre les élèves et les acteurs de l’éducation, sous la modération des
enseignants d’Alloprof, encourageant l’entraide et la mise en commun des
problématiques d’apprentissage et leurs solutions.
Bénéfices
L’élève obtient du soutien en tout temps, même la fin de semaine ou pendant les congés.
L’élève est amené à bien formuler son problème, ce qui le rend plus réceptif aux
explications.

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L’élève est encouragé à aider ses pairs, consolidant ainsi ses propres apprentissages.
Propice au partage de contenus complémentaires (vidéos, exercices, fiches, etc.).
Création d’une immense banque de questions et explications accessible par sujets, par
thèmes, par matières, etc.

                                EN DÉVELOPPEMENT

Système d’inscription et de connexion utilisateur Alloprof (livraison février 2017)
Type : applicatif
Système sécurisé intégré d’identification des utilisateurs de la plateforme Alloprof et des
différents outils numériques de l’organisme.
Bénéfices
Inscription unique donnant accès à une expérience optimale de tous les outils Alloprof.
L’élève obtient un accompagnement virtuel bien adapté à son profil.
Base de données qui permettra au futur système d’intelligence artificielle de converser
avec l’élève, d’analyser son comportement et de lui proposer les ressources les plus
pertinentes.
Permet de recueillir de l’information sur les difficultés et enjeux du parcours scolaire des
élèves inscrits.
Sera adapté à toutes les plateformes.

Cyberclasse (livraison février 2017)                          Type : pédagogique
Outil de conversation textuelle (clavardage) et audiovisuelle (voix et tableau graphique
commun) entre un élève et un enseignant d’Alloprof.
Bénéfices
L’élève communique directement avec les enseignants d’Alloprof pour n’importe quelle
question dans n’importe quel domaine d’apprentissage.
Sollicite l’ouïe et la vue (texte, images, espace graphique commun).
Propice au partage de contenus complémentaires (vidéos, exercices, fiches, etc.).
L’élève aura le choix de l’enseignant avec lequel il souhaite communiquer.
L’élève est amené à bien formuler son problème, ce qui le rend plus réceptif aux
explications.
Sera adapté aux ordinateurs et aux tablettes.

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Jeu immersif d’aide à l’apprentissage de l’anglais langue seconde (livraison
septembre 2017)
Type : pédagogique et applicatif
Espace hautement ludique et immersif pour l’apprentissage de l’anglais langue seconde.
Première expérience d’intégration de modules d’intelligence artificielle dans les services
Alloprof.
Bénéfices
Intègre de l’intelligence artificielle afin que l’élève soit mieux accompagné dans son
parcours d’apprentissage.
Stimule l’apprentissage et la fidélisation de l’apprenant grâce à de nombreux éléments de
ludification.
Propose un parcours d’apprentissage balisé par des rétroactions continues et
constructives.
Propice à l’intégration de contenus complémentaires (vidéos, exercices, fiches, etc.).
Ne soumet pas l’élève à un jugement ou au regard de ses pairs (particulièrement
important dans le processus d’acquisition d’une langue seconde).
Sera adapté aux ordinateurs et aux tablettes.

Récup en ligne (livraison janvier 2018)                       Type : pédagogique
Cours en ligne interactif diffusé en direct pour des dizaines d’élèves à la fois, sur des
notions clés et permettant la rétroaction simultanée. Archivage et diffusion des récups
après leur enregistrement.
Bénéfices
L’élève révise les notions fondamentales en vue des examens.
L’élève n’est pas soumis au regard de ses collègues de classe.
Propice au partage de contenus complémentaires (vidéos, exercices, fiches, etc.).
Séances de récupérations toujours disponibles grâce à l’archivage.
Adapté aux ordinateurs et aux tablettes.

                                                10

Plateforme pour les parents Surlefrigo (livraison en 2017)
Type : pédagogique et applicatif
Plateforme de diffusion de contenus et d’échanges avec les parents en réponse aux
multiples préoccupations qu’ils vivent par rapport au soutien à l’apprentissage et au
développement de leur enfant dans le contexte du parcours scolaire. Réalisé avec la
participation des grandes associations d’enseignement et de professionnels scolaires.
Bénéfices
Le parent trouve l’information pertinente et crédible centralisée en un seul lieu virtuel.
Contenus aisément partageables sur les plateformes sociales.
Ton simple et convivial pour décomplexer les parents et les aider à jouer pleinement leur
rôle de motivation auprès de leurs enfants.
Propice aux échanges et au partage de contenus complémentaires.
Sera adaptée aux ordinateurs, aux tablettes et aux mobiles.

                                             11

VISION DE L’ÉDUCATION À L’ÈRE DU NUMÉRIQUE

Alloprof a évolué avec les technologies de l’information. Ce choix a permis à
l’organisme de soutenir beaucoup plus d’élèves, beaucoup plus souvent. De 2006 à 2016,
Alloprof a connu :
      ● un accroissement de 1,5 million à 15,7 millions d’accompagnements annuels2;
      ● une diminution du coût par accompagnement de 3,26 $ à 0,12 $3.

C’est donc dire que nous voyons d’un très bon œil les consultations menées dans le cadre
d’une future stratégie numérique et encourageons les différents acteurs de l’éducation à
tirer profit, dans leur champ d’action respectif, des opportunités que le numérique peut
offrir.
Il nous apparaît qu’une vision ambitieuse et cohérente de l’éducation à l’ère du
numérique pose deux enjeux chapeautant tous les autres :
      1. faire de l’éducation la priorité nationale, c’est-à-dire une préoccupation
         quotidienne pour tous les acteurs de la société;
      2. reconnaître l’apport essentiel de la connectivité et du numérique dans le
         déploiement d’une stratégie nationale du numérique et de la réussite éducative.

Concrètement, cela signifie que la formation, en particulier celle des jeunes, relève de la
responsabilité de tous – les jeunes au premier rang – et que cette formation doit intégrer
les pratiques numériques reconnues et prometteuses afin d’amener l’élève à réaliser son
plein potentiel.
Nous nous attarderons plus spécifiquement dans les pages qui suivent au découpage de
ces deux grandes préoccupations en cinq thèmes :
      1.   pédagogie et applicatif engageants;
      2.   compétences numériques de l’élève et du personnel enseignant;
      3.   connectivité pour tous;
      4.   sécurité et gratuité des ressources;
      5.   gestion et crédibilité des initiatives numériques.

2
    Voir annexe 2.
3
    Voir annexe 3.

                                              12

Pour des pratiques pédagogiques et des environnements d’apprentissage qui engagent
l’élève dans sa réussite

Enjeu : l’un des grands défis de l’éducation du 21e siècle est d’engager l’élève dans sa
scolarisation et la réalisation de son plein potentiel4.

À ce chapitre, les nouvelles technologies semblent jouer contre cet objectif en multipliant
les espaces de socialisation et de distraction. Or, pour un jeune, l’argument émotionnel et
la satisfaction immédiate que lui offrent les technologies du divertissement ont
généralement beaucoup plus de poids que l’argument rationnel de l’accomplissement à
long terme que lui sert traditionnellement son environnement éducatif.

L’expérience d’Alloprof prouve cependant que, loin de se désengager, les élèves montrent
un souci récurrent de comprendre, de maîtriser les apprentissages et de réussir leur parcours
scolaire. Rappelons que pendant l’année scolaire 2015-2016, ils ont été 350 000 à en
témoigner plus de 15 millions de fois. Certes, il reste encore beaucoup d’élèves à
convaincre de leur intérêt dans un tel engagement, mais tout indique que c’est une ambition
accessible. Pour peu que les ressources d’apprentissage soient stimulantes, pertinentes,
accessibles et gratuites, le jeune s’en servira. Il ne faut pas négliger la puissance instinctive
de la curiosité et du plaisir d’acquérir des compétences, non plus que la satisfaction
immédiate que peut générer un contenu d’apprentissage dynamique. Dans la plus vaste
étude jamais réalisée au Canada sur la question des devoirs, Thierry Karsenti notait des
résultats impressionnants de l’accompagnement scolaire au moyen des ressources Alloprof
sur des déterminants clés de l’engagement et de la persévérance scolaires de l’élève, dont
le sentiment d’efficacité, l’autonomie et l’intérêt dans la réalisation de la tâche5.

Plutôt que voir le numérique comme une menace, nous sommes d’avis qu’il faut profiter
des moyens extraordinaires de captation de l’attention et de diffusion de l’information qui
ont été développés pour hausser l’apprentissage et l’éducation en général au niveau de ses
« concurrents » divertissants.

En quelque sorte, le plus difficile a déjà été fait. Des modèles de plateformes et
d’application sont bien implantés, ainsi que les grands principes de la connectivité et les
comportements des utilisateurs. Comme cet univers évolue rapidement, il incombe de
stimuler la création de solutions innovantes qui partent des besoins et comportements des
élèves. À cet égard, Alloprof propose quatre recommandations dans le cadre d’une stratégie
numérique en éducation :

Recommandation 1
Soutenir Alloprof dans son effort à fournir une offre de ressources numériques qui remplira
la promesse de répondre à toutes les questions scolaires avec des ressources gratuites,
efficientes et adaptées au profil des apprenants. Cette offre intégrera des modules

4
 Réfère au Thème 2 : Pédagogie (Ex. : Ressources éducatives numériques, formation à distance, stratégie
d’enseignement, d’apprentissage et d’évaluation, etc.)
5 Thierry Karsenti, « Quel est le rôle d’Allô prof dans la persévérance et la réussite scolaires? », août 2015,
http://karsenti.ca/alloprof/files/Rapport.pdf

                                                      13

d’intelligence artificielle permettant de pousser plus loin la personnalisation de
l’accompagnement scolaire automatisé.

Recommandation 2
Créer un dossier numérique de l’élève alimenté par les établissements et les commissions
scolaires, le ministère de l’Éducation ainsi que des partenaires périscolaires comme
Alloprof. Ce dossier contribuera à dépister et solutionner les problèmes de l’élève, tels que
des lacunes en littératie. Nous pensons par ailleurs que ce dossier devrait servir en premier
lieu l’élève lui-même, qu’il devrait être réfléchi comme un outil exceptionnel de
communication avec l’élève pour l’informer, l’engager et le responsabiliser, afin d’en faire
un acteur pleinement conscient des leviers à sa disposition et de son rôle central dans sa
réussite.

Recommandation 3
Encourager le développement d’initiatives numériques en éducation et l’audace qui
distinguera le Québec du reste du monde avec la création d’un fonds de soutien. La
ludification prenant de plus en plus d’importance, l’éducation se doit d’emboîter le pas et
permettre au Québec de rejoindre les nations qui profitent de l’intérêt des jeunes pour les
mécaniques de jeu en les intégrant à la pédagogie tout au long du parcours éducatif. Le
Québec est un bassin de créativité. Nous devons encourager les entrepreneurs audacieux
qui veulent contribuer par leurs idées à une meilleure éducation. Il ne manque souvent
qu’un modeste capital de risque pour donner la chance à des idées à fort potentiel de voir
le jour. Alloprof est prêt, de son côté, à travailler de concert avec les projets innovants pour
les guider vers les besoins des élèves et leur donner une large portée parmi la population
scolaire.

Recommandation 4
Alloprof lancera dans les prochains mois une plateforme pour épauler les parents qui ont
de nombreuses questions sur l’apprentissage et le parcours scolaire de leur enfant. Cette
plateforme proposera entre autres contenus de nombreuses vidéos pour atteindre les parents
ayant une plus faible littératie. L’organisme étant aussi bombardé de questions dépassant
son champ d’expertise, nous proposons ici que la stratégie numérique soutienne la création
d’une plateforme numérique centralisant l’information et les ressources qui répondent à
l’ensemble des préoccupations des parents quant au développement de leur enfant de 5 à
17 ans. Alimenté par les organisations reconnues, cet outil facilitera la vie des parents et
les aidera à jouer leur rôle et à s’engager pleinement dans la réussite éducative de leur
enfant.

                                               14

Pour le développement de compétences numériques des élèves et des enseignants6

Enjeu : Il est impératif de développer la littératie numérique des jeunes et des
citoyens.

À notre époque, on peut affirmer que la connectivité et la compétence dans l’utilisation des
technologies numériques est un prérequis de l’épanouissement des individus et du
développement social et économique.

La connectivité notamment est ciblée comme un enjeu majeur de développement par
l’UNESCO, l’OCDE et l’ONU ainsi que, à notre échelle, par le gouvernement du Québec
qui lançait en mai 2016 son Plan d’action en économie numérique pour le Québec. Non
seulement faut-il être connecté, ce qui est le cas de la quasi-totalité des ménages québécois,
mais il faut améliorer les débits des connexions dans nombre de régions afin de les rendre
pleinement opérantes.

Par ailleurs, la quantité et la diversité de l’offre numérique de nature pédagogique rendent
difficile son intégration égale et harmonieuse en classe. S’il existe déjà au Québec des
leviers de recensement et de transfert des pratiques, il manque le sceau d’une évaluation
indépendante et scientifique qui ferait le tri des pratiques probantes ou prometteuses des
autres. Là encore, un guichet unique et crédible simplifierait la vie, cette fois des
enseignants et des organisations scolaires et périscolaires, dans leurs efforts de formation
et d’amélioration de leur pratique pédagogique.

Enfin, considérant la place déjà dominante et sans cesse grandissante du numérique dans
le paysage des sociétés avancées, il importe de donner une chance égale à tous les élèves
en les formant adéquatement à l’utilisation de ces technologies.

Recommandation 1
Créer un Institut d’excellence en éducation (IEÉ) ou son équivalent, organisation
indépendante ayant pour mission de recenser, d’évaluer et de diffuser les pratiques
porteuses ou prometteuses en éducation, dont les pratiques de nature numérique. L’IEÉ
deviendra la référence pour tous les praticiens, dont les enseignants. De plus, Alloprof
recommande que l’IEÉ intègre un volet de formation du personnel enseignant à travers une
plateforme de formations en ligne ouvertes à tous (ou massive open online course MOOC),
formations qui devront, en phase avec leur objet, être dynamiques et stimulantes – il n’y a
pas que les jeunes qui ont besoin de contenus attrayants pour être intéressés!

Recommandation 2
Former les élèves au monde actuel et de demain en développant leurs compétences
numériques au moyen :
    ● d’une intégration en classe de pratiques pédagogiques numériques probantes;
    ● de cours dédiés au codage et aux principes sous-jacents au codage.
6
 Réfère au Thème 1 : Compétences numériques (élèves/étudiants, futurs employés, personnel enseignant)
(Ex : Référentiel de compétences, formation initiale, formation continue, adéquation formation-emploi,
outils diagnostic pour l’évaluation d’emploi, etc.)

                                                  15

La connectivité à haut débit pour tous7

Enjeu : L’accès à Internet à haut débit est le prérequis d’une stratégie du numérique
juste et porteuse

Les grands principes de l’éducation, dont le droit à une formation de qualité et l’égalité des
chances, élèvent de facto au rang d’obligation collective l’investissement dans des
infrastructures assurant une connectivité de qualité dans les foyers de toutes les régions du
Québec. Outre le défi de la superficie du territoire et de l’éloignement des centres urbains,
nous avons aussi à faire face au défi de la pauvreté qui fait en sorte que les familles moins
nanties sont actuellement moins connectées, et surtout moins bien connectées que les
autres8. Or une différence importante dans la qualité de la connectivité entraînera
inévitablement un déphasage entre les élèves, un décalage à effet domino entre les enfants
et par voie de conséquence, entre les citoyens de demain.

Il faut surtout voir l’opportunité historique que le numérique présente en rendant le meilleur
accessible à tous. Le meilleur, ce peut être l’assistant d’étude animé par l’intelligence
artificielle qu’Alloprof va développer au cours des prochaines années, et qui offrira aux
élèves un accompagnement personnalisé dans l’apprentissage, la révision et la validation
de la compréhension des notions, accompagnement dénué de jugement, toujours disponible
et toujours constructif. Le meilleur, ce peut être l’intégration de méthodes pédagogiques
beaucoup plus efficaces auprès d’élèves ayant des besoins particuliers. Le meilleur, ce peut
être tous les objets numériques que nous aurons l’intelligence d’inventer ou d’adapter pour
en faire des phares communs d’une éducation de la plus haute qualité et totalement
démocratisée. Alloprof, comme une panoplie d’autres acteurs de l’éducation, peut jouer un
rôle clé dans la réussite des élèves, mais le prérequis est l’accès des apprenants à Internet
à haut débit.

Recommandation 1
Poursuivre le Plan d’action en économie numérique pour le branchement à Internet à haut
débit afin que tous les élèves aient accès aux ressources numériques en éducation, dont les
services Alloprof.

Recommandation 2
Assurer l’accès des élèves à des équipements numériques portables et encourager la
création d’espaces wi-fi conviviaux à l’intérieur des écoles (par exemple à la bibliothèque).

7
    Réfère aux thèmes 4 et 5 : Infrastructures et accessibilité (Ex. : Réseaux de télécommunications, etc.)
8
    http://www.cefrio.qc.ca/netendances/portrait-numerique-des-foyers-quebecois/

                                                        16

CONCLUSION

L’engagement volontaire et spontané de l’élève, défini plus spécifiquement comme sa motivation
intrinsèque, est reconnu comme l’un des facteurs les plus importants de sa persévérance et de sa
réussite scolaires :
      Les recherches sur la motivation et le concept de soi ont bien établi que ces deux
      dimensions sont associées à la réussite scolaire des jeunes. [Thérèse] Bouffard a
      démontré, dans le cadre de ses recherches, que le sentiment d’efficacité
      personnelle, fortement associé à la motivation, est le déterminant premier du
      rendement scolaire, avant même les capacités intellectuelles. Les perceptions
      qu’ont les élèves de leur contrôle et de leur compétence sont les déterminants les
      plus puissants du fonctionnement scolaire. Dans son ouvrage sur la motivation en
      contexte scolaire, [Rolland] Viau dit de la motivation qu’elle est « un concept
      dynamique qui a ses origines dans la perception qu’un élève a de lui-même et de
      son environnement et qui l’incite à choisir une activité, à s’y engager et à persévérer
      dans son accomplissement afin d’atteindre un but ».9
Les objets numériques apportés en soutien à l’éducation, s’ils sont bien faits, alimentent
continuellement le sentiment d’efficacité et donnent de multiples sens à l’accomplissement de la
tâche. C’est pourquoi le gain d’engagement de l’élève dans ses études et sa réussite nous paraît être
l’un des grands accomplissements que la stratégie numérique en éducation peut avoir l’ambition de
réaliser.
Ainsi que nous l’avons illustré plus haut, les jeunes ont déjà adopté les comportements propices à
consolider leurs apprentissages au travers de ressources numériques fiables et adaptées.
L’environnement numérique présente aussi l’immense avantage d’accompagner l’élève sans le
soumettre au regard et au jugement humain, dans une perspective purement constructive qui répond
strictement aux difficultés de l’apprenant, à ses besoins et aux pratiques pédagogiques envers
lesquelles il est le plus enclin.
Fort du succès de ses initiatives numériques, Alloprof continue dans cette voie qui fait de l’élève
l’acteur central de sa réussite. Nous envisageons avec enthousiasme une stratégie numérique en
éducation, pépinière d’initiatives porteuses et complémentaires contribuant à donner aux Québécois
la vision commune de faire de leur système éducatif l’un des plus inspirants et performants du
monde.
Quelle forme, quelles couleurs donner à cette stratégie numérique? Alloprof a l’habitude en ces
matières de laisser la parole à ses patrons : nos jeunes aiment apprendre, et ils veulent réussir.
Écoutons-les.

9
 Tiré de « Motivation et engagement », Réunir Réussir,
http://jembarque.ca/mds/filer_public/73/4a/734a7218-0b45-4633-b071-
664ef91e0983/fiche10_motivation_engagement.pdf

                                                  17

ANNEXE 1
Synthèse des recommandations

   1. Soutenir Alloprof
   2. Créer un dossier de l’élève alimenté par les organisations reconnues
   3. Créer un fonds de soutien aux initiatives numériques en éducation
   4. Soutenir la création d’une plateforme d’information et de ressources répondant
      aux préoccupations des parents sur l développement de leur enfant de 5 à 17 ans
   5. Créer un Institut d’excellence en éducation ou son équivalent, base unique et
      crédible de diffusion des pratiques probantes en éducation et plateforme de
      formation du personnel enseignant
   6. Soutenir la formation des élèves au numérique
   7. Poursuivre le Plan d’action en économie numérique pour le branchement à Internet
      à haut débit
   8. Assurer l’accès des élèves à des équipements numériques portables et encourager
      la création d’espaces wi-fi conviviaux à l’intérieur des écoles

                                           18

ANNEXE 2
Apport du virage numérique sur le nombre d’accompagnements scolaires réalisés
annuellement par Alloprof au cours des 20 dernières années

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ANNEXE 3
Impact du virage numérique sur le coût par accompagnement scolaire au cours des
10 dernières années

                                        20