Une unité d'hébergement temporaire au CHUV pour faire face à l'afflux de patients

La page est créée Jean-Pierre Lefort
 
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BULLETIN DES HOSPICES-CHUV • AVRIL 2007 • N° 1

             Une unité d’hébergement
             temporaire au CHUV pour faire
             face à l’afflux de patients
a v     r   i   l    2   0   0   7

Sommaire                                                     Un effort exceptionnel pour répondre à l’afflux des
    Création d’une unité de patients
    en attente de placements
                                                            Premier bilan des mesures prises au
    Une opération menée à bien en
    quelques mois..............…………… 2
                                                            La direction générale, la direction médicale et la direction des soins remercient
                                                            chaleureusement toutes les équipes médico-soignantes de l’effort exception-
    Le projet MOVE! est en route
    Le nouveau Département de
                                                            nel accompli ces derniers mois, pour la disponibilité et l’ardeur au travail dont
    l’appareil locomoteur doit voir                         elles ont fait preuve afin de faire face à un afflux inhabituel de patients et à
    le jour le 1er janvier 2008………….... 4                   une situation d’engorgement permanente.
    Programme de soins                                      Toute une série de mesures urgentes ont été prises pour répondre à cette situa-
    de support en oncologie
    Le CHUV veut améliorer la qualité                       tion difficile pour les patients et pour le personnel. Mais elles n’ont évidemment
    de vie des patients atteints                            pas pu effacer toutes les difficultés provoquées pour les uns et les autres.
    d’un cancer...........………..……….. 7
                                                            L’impossibilité de trouver un lieu d’héberge-                      pénurie. C’est ainsi que deux lits C ont
    Philippe Carrara a pris sa
    retraite après 39 ans de service                        ment pour des patients hospitalisés au CHUV                        pu être ouverts à l’EMS Le Signal et
    C’est une figure qui a quitté                           peut donner l’impression aux personnes                             deux lits C de court séjour transformés
    le CHUV....................……….……... 9                  concernées, qui sont souvent des personnes                         en lits d’attente de placement C à l’EMS
                                                            âgées, qu’elles sont de trop, qu’il n’y a plus                     Pré-Pariset.
    Etude sur les femmes développant                        de place pour elles dans notre société. Les
    un diabète durant leur grossesse                        mesures prises pour lutter contre l’engorge-                   • Créer au CHUV un lieu d’accueil pour les
    Les effets bénéfiques d’une prise en                    ment du CHUV ont donc pour objectif:                             patients en attente de placement. L’idée
    charge infirmière de première ligne...12                • de maintenir à disposition des lits pour les                   était de libérer des lits de soins aigus et
    Inauguration des nouvelles instal-                         patients qui nécessitent des soins aigus;                     de préparer les pensionnaires concernés
    lations de la Stérilisation centrale                    • d’éviter la stigmatisation de la personne âgée                 à un hébergement en EMS. Cette unité
    La qualité des prestations et des condi-                   et de maintenir le patient au centre des prio-                d’attente et de préparation au placement
    tions de travail a pris l’ascenseur.... 14                 rités en lui offrant la meilleure prise en char-              C a été conçue et réalisée en moins de
    Le défi du Service vaudois de                              ge compte tenu de son état de santé;                          trois mois sous l’égide du Département
                                                            • de rester attentif aux conditions de travail                   de médecine. Elle a été ouverte le 15 jan-
    transfusion sanguine
    Mobiliser les donneurs pour pouvoir                        des collaborateurs les plus exposés, en                       vier 2007 dans des locaux rendus dispo-
    remplir ses missions..............…... 16                  particulier aux Centre des urgences et                        nibles par l’Hôpital orthopédique (voir
                                                               dans les départements d’hospitalisation.                      l’article qui lui est consacré).
    Création d’un master en sciences
    infirmières en Suisse romande
                                                            Une situation alarmante                                        Les mesures prises au CHUV
    Ce nouveau programme de formation
    universitaire verra le jour en 2008....18               Le 13 septembre 2006, lors du Conseil de                       Au CHUV, le bilan des mesures prises pour
                                                            la gestion des flux de patients, la Direction                  diminuer l’engorgement de l’institution
    Le projet OUI entre dans sa phase                       générale est alertée sur l’explosion (+98%)                    durant les trois premiers mois de 2007
    de mise en œuvre                                        des journées d’attentes de patients en lit C                   s’établit de la manière suivante:
    Améliorer ses connaissances                             au cours du premier semestre de l’année.
    informatiques de base pour mieux                                                                                       •   Ouverture des 13 lits de l’unité DMHC1
    vivre son outil de travail et dans la                   Le 5 octobre, la situation d’engorgement du                        sur le site de l’Hôpital orthopédique dès
    vie quotidienne............................ 19
                                                            CHUV et du réseau sanitaire est présentée                          le 15 janvier (plus de 24 patients accueillis
    La Fondation Claude verdan fête                         à la Conférence des chefs de service du                            à la mi-mars).
    ses dix ans d’existence                                 Département de la santé et de l’action socia-
    Un centre de culture scientifique et                    le (DSAS), en présence du conseiller d’Etat                    •   Ouverture de 5 lits supplémentaires aux
    médicale.......................................... 20   Pierre-Yves Maillard. La décision est alors                        urgences impliquant l’engagement de 2
    Le Chœur de poche du CHUV.. 22                          prise de créer un groupe de travail chargé                         infirmières et de 2 aides-infirmières sup-
                                                            de trouver des solutions à l’engorgement du                        plémentaires par 24h.
    Exposition de Noël des collabora-                       réseau. Ce groupe de travail réunit :
    teurs Hospices-CHUV................. 23                 -		le CHUV                                                     •   Transferts de patients A sur le site de St-
    Le CHUV entre dans l’ère                                -		le Réseau de l’agglomération lausannoise                        Loup des Etablissements hospitaliers du
    de la tomothérapie...................... 24                ARCOS                                                           Nord vaudois et dans les autres hôpitaux
                                                            -		le Service de la santé publique                                 régionaux de la FHV (81 patients concer-
                                                            -		le Service des assurances sociales et de                        nés en janvier- février).
    CHUV-Magazine             Tirage: 9’000 exemplaires        l’hébergement
    Editeur responsable:                                    -		le Secrétariat général du DSAS.                             •   Transferts de patients A en clinique privée
    Bernard Decrauzat, directeur général
    Rédaction: Fabien Dunand                                                                                                   et signature d’une convention de collabo-
    Photos: CEMCAV            Graphisme: Antidote Design    Deux projets ont rapidement émergé au                              ration avec les cliniques Bois-Cerf et Cecil
    Impression: Imprimerie PAPERFORMS SA
                                                            sein de ce groupe de travail:                                      pour qu’elles accueillent également des
    Vous souhaitez que CHUV-Magazine aborde un                                                                                 patients sans assurance complémentaire.
    thème important ou fasse écho à une information         • Repérer des lits d’EMS potentiellement                           Au total, 39 patients ont effectivement été
    intéressante?
    Envoyez vos suggestions à l’adresse e-mail:               disponibles dans cette situation de                              transférés en janvier-février :
    Fabien.Dunand@chuv.ch                                        1
                                                                     pour Département médical d’hospitalisation et d’hé-
                                                                                                                               - 28 patients (dont 16 patients sans assu-
                                                                     bergement en lit C.                                         rance complémentaire) à Bois-Cerf,

2
a v   r   i   l   2   0   0   7

patients et à un engorgement permanent ces derniers mois
CHUV
     - 7 patients (dont 1 patient sans assurance       •   Accueil de patients surnuméraires dans

                                                                                                                                                                    © CEMCAV
       complémentaire) à La Source,                        les unités de médecine interne (18 patients
     - et 4 patients à Cecil.                              concernés, taux d’occupation à 102%
                                                           durant janvier et février 2007).
     •   Mise à disposition de lits satellites dans
         le Département de chirurgie et d’anes-        Pronostic réservé
         thésiologie pour hospitaliser des             Le flux des patients va-t-il se normaliser ces
         patients sous la responsabilité du            prochaines semaines ou restera-t-il aussi
         Département de médecine interne (74           tendu que ces derniers mois? Avec les infor-             La nouvelle unité s’est installée dans
         patients concernés durant janvier et          mations enregistrées à la fin mars, il était             les magnifiques locaux mis à disposi-
         février).                                     encore impossible de faire un pronostic.                 tion par l’Hôpital orthopédique.

     Création au CHUV d’une unité de patients en attente de placement
     Une opération menée à bien en quelques semaines
     Le 15 janvier dernier, une unité d’accueil et d’hébergement de patients en                                 Dès les premiers quinze jours, tous les lits
     attente de placements au CHUV a été ouverte dans les locaux de l’Hôpital                                   de l’unité ont été occupés. Ces patients,
     orthopédique. Cette unité de 13 lits C a été créée en un temps record sous la                              dont l’âge moyen tourne autour de 80 ans,
     supervision de la directrice des soins du Département de médecine, Isabelle                                ne veulent plus ou ne peuvent plus se pren-
                                                                                                                dre en charge seuls à domicile. Certains
     Lehn. C’est en effet le 1er décembre 2006 que Marie-Pierre Huguenin, ICUS
                                                                                                                souhaiteraient certes retrouver leur loge-
     au Service de médecine interne, a été nommée cheffe de projet avec mission                                 ment, mais ils n’en ont plus la capacité
     d’ouvrir l’unité six semaines plus tard.                                                                   physique ou cognitive, ce qui provoque
                                                                                                                chez eux une période de grande crise.
     La direction de l’Hôpital orthopédique comme la direction du Département de
     médecine on activement favorisé la création de l’unité.                                                    Une mise en place record
                                                                                                                Les locaux de l’unité étaient auparavant occu-
                                                                                                     © CEMCAV

                                                                                                                pés par une unité pédiatrique de l’Hôpital
                                                                                                                orthopédique. Il a fallu enlever les affaires des
                                                                                                                enfants qui s’y trouvaient encore et réorgani-
                                                                                                                ser les locaux magnifiques mis à disposition.
                                                                                                                Une salle à manger et un salon ont été créés,
                                                                                                                une pharmacie et d’autres équipements ins-
                                                                                                                tallés. Les chambres ont été recomposées
                                                                                                                pour faire des chambres pour adultes. Il a fallu
                                                                                                                aussi recruter l’équipe composée majoritaire-
                                                                                                                ment d’aides soignantes et d’assistantes en
                                                                                                                soins encadrées par deux infirmières diplô-
                                                                                                                mées et une ICUS. Comme une seule de ces
                                                                                                                personnes faisait déjà partie du CHUV, une
                                                                                                                formation complémentaire était indispensable,
                                                                                                                notamment pour l’utilisation des outils infor-
                                                                                                                matiques ou uniformiser les pratiques, par
                                                                                                                exemple en matière d’hygiène hospitalière.

                                                                                                                L’ambiance d’un lieu de vie
     Les animations proposées aux résidents combinent lectures (journaux, livres) et                            Les horaires ont été aménagés comme
     jeux, comme sur la photo, et manifestations particulières. Des écrans de télévi-                           dans un EMS pour offrir autant que possible
     sions sont également installés à plusieurs endroits pour leur permettre de suivre
                                                                                                                un lieu de vie aux patients. Le petit déjeuner
     leurs programmes préférés. Des animations avec sorties à l’extérieur sont prévues
     à l’avenir.                                                                                                est servi entre 7h40 et 7h45 et il peut être
                                                                                                                placé en attente jusqu’à 10 heures pour les
     Le but de l’unité est d’accueillir des patients   dont l’état de santé général ne nécessite                patients qui ont envie de dormir le matin.
     qui restent hospitalisés dans les services        ni leur hospitalisation en soin aigus (lit A)            Les autres repas sont pris en commun dans
     du CHUV faute de places dans les EMS et           ni une rééducation intensive (lit B) mais qui            la salle à manger. Deux personnes sont pré-
     de les préparer à leur futur hébergement          sont en attente de placement dans un                     sentes jusqu’à 21h30 et une assistante en
     en les transférant dans un lieu de vie,           EMS. Ils doivent pouvoir se déplacer à l’ex-             soins reste sur place toute la nuit. Les pla-
     même s’il est temporaire. Il s’agit de            térieur de leur chambre et vivre en com-                 ges et les jours de travail ont été discutés
     patients reconnus médicalement stables,           munauté.                                                 avec les membres de l’équipe pour répartir

                                                                                                                                                               3
a v   r   i   l   2   0   0   7

                                                                                                             Le projet MOVE ! est en
                                                                                                      Le nouveau Départeme

    Création au CHUV d’une unité de patients en attente de placement

de manière équitable les horaires qui ont un       Pierre Huguenin a pu quitter comme prévu
impact sur la vie privée.                          sa fonction de cheffe de projet à la fin du mois
                                                   de mars dernier et regagner son poste initial
La proximité, dans le couloir du même              au Service de médecine interne. «J’ai été
étage, d’enfants qui viennent en consulta-         passionnée, conclut-elle, par ce projet, par sa
tion à l’Hôpital orthopédique apporte un           dimension humaine et son rôle de santé
mouvement bienvenu. «J’ai assisté l’autre          publique. Puisqu’il est à la fois bénéfique pour
jour à un tableau touchant, raconte Marie-         les patients accueillis dans l’unité et qu’il
Pierre Huguenin. Un patient un peu agité           contribue à faire face au vieillissement de
et un enfant handicapé ont regardé ensem-          notre population.» Mission accomplie. Le
ble la télévision dans le salon. J’ai craint un    flambeau est désormais transmis à Sophie
instant que l’enfant ne soit surpris par l’at-     Marguet, ICUS de cette nouvelle unité, et à        Le projet MOVE! a été lancé pour prépa-
titude de son voisin, mais non, tout s’est         son équipe.                                        rer la création d’un Département de
bien passé. Et le passage de ces enfants                                                              l’appareil locomoteur pour le 1er janvier
constitue un dérivatif pour les résidents.»        Le rôle du gériatre
                                                                                                      2008. Il s’agit de réunir l’Hôpital
                                                   Le passage de l’hôpital à un lieu de vie, le
L’accompagnement des patients vise à               retour à la vie communautaire apportent            orthopédique de la Suisse romande et
maintenir et à développer leur autonomie           des bienfaits évidents aux patients et à leurs     plusieurs services du CHUV : chirurgie
en pratiquant parallèlement une écoute             proches. Les patients qui étaient couchés,         plastique et reconstructive, orthopédie
active auprès d’eux et de leurs familles.          se retrouvent debout, habillés, partiellement      et traumatologie, médecine physique et
Leurs réactions oscillent entre la cruelle         autonomes. Contre toute attente, l’un des
                                                                                                      réhabilitation, au sein d’une seule
déception, parfois la colère, de ne pas pou-       patients accueillis par l’unité a même pu
voir retrouver l’environnement familier de         rentrer à domicile. Cette solution n’est           organisation. L’objectif est de permet-
leur domicile, et la tristesse de quitter l’uni-   cependant plus envisageable pour les               tre une prise en charge interdiscipli-
té, même s’ils n’y sont pas restés long-           autres. Le passage à l’unité leur permet de        naire des patients au travers de filières
temps. «Leur attachement est rapide et réel,       mieux accepter l’entrée en EMS, de com-            organisées par pathologie et de
explique Marie-Pierre Huguenin. Tous les           prendre ce que cette prise en charge va leur       favoriser les synergies dans le domaine
patients que nous avons vu partir ont eu un        apporter en retrouvant du temps pour soi
                                                                                                      des soins et de la gestion.
moment d’émotion lors de leur départ.»             et pour les autres. Les familles s’en trouvent
                                                   aussi soulagées; le sourire retrouvé du rési-      Concrètement, l’Hôpital orthopédique
Un animateur professionnel est présent             dent leur enlève un poid de culpabilité.
                                                                                                      se transforme. L’établissement jusqu’ici
dans l’unité 4 jours sur 7. S’ils le souhaitent,
les patients peuvent également bénéficier          La présence et l’intervention d’un médecin         juridiquement indépendant devient
d’un accompagnement spirituel auprès des           gériatre, en l’occurence la Dresse Sabine          un site hospitalier des Hospices-CHUV
aumôniers. Et dès le mois de mai prochain,         Joray, constitue l’autre pilier indispensable      et se fond avec trois services du CHUV
deux à trois bénévoles seront disponibles          de cette transition. En assurant la liaison avec   au sein d’un nouveau Département de
pour des animations complémentaires au             les collègues des services de médecine et          l’appareil locomoteur.
sein de l’unité.                                   de chirurgie, en réduisant progressivement
                                                   les traitements médicamenteux, il fait passer
Mission réussie                                    le patient d’un état fragilisé par un épisode      Aujourd’hui le patient est pris en charge par
Un colloque par mois permettra de revoir et        de soins aigus à un état vraiment stabilisé.       plusieurs structures différentes. Malgré des
d’adapter l’organisation de l’unité en fonction                                                       efforts réels de collaboration, ces cloison-
des besoins, de faire un débriefing des situa-     Des liens entre la nouvelle unité et la géria-     nements fragmentent les prestations de
tions vécues et de faire appel, éventuellement,    trie sont d’ailleurs clairement envisagés,         soins, favorisent la multiplication des exa-
à la psychiatrie de liaison. Mais une chose est    dans la perspective de la création d’un            mens, engendrent une prise en charge
sure: l’unité est partie d’un bon pied. Marie-     service de gériatrie du CHUV.                      hétérogène des patients souffrant de la

4
a v    r   i   l   2   0   0   7

route
nt de l’appareil locomoteur doit voir le jour le 1er janvier 2008

                                                                                                                                                   © CEMCAV
    Le Département de l’appareil locomoteur intégrera l’Hôpital orthopédique au sein du CHUV.
    Les pathologies de l’appareil locomoteur sont en constante augmentation, en raison notamment du vieillissement de la popula-
    tion. Plus de 25% de la population âgée de plus de 60 ans est touchée par l’arthrose et les problèmes ostéo-articulaires sont à
    l’origine de 30% des consultations médicales dans notre pays.

    même pathologie. Elle empêche également        - une gestion par filières de patients            leur radiologie:
    de mettre en œuvre des stratégies globales     - l’interdisciplinarité                           - Au niveau 07 du bâtiment principal du
    de gestion, de formation, de recherche et      - l’amélioration continue de la qualité             CHUV, une policlinique chirurgie plastique
    de développement.                              - la décentralisation des prises de décision        et reconstructive - traumatologie.
                                                     et des ressources                               - Au niveau 03 de l’Hôpital orthopédique, une
    La création du nouveau Département             - une gestion axée sur les résultats.               policlinique rhumatologie – orthopédie.
    implique de remplacer l’organisation par                                                         A terme, il est prévu d’intégrer ces deux
    spécialités (orthopédie, traumatologie,        On peut en ajouter un septième, vital pour        policliniques sur un seul site.
    etc.) par un regroupement des activités        le succès d’un tel projet: la participation des
    sur la base de processus de soins, de filiè-   collaborateurs à sa conception.                   Personnel
    res centrées sur le problème du patient,                                                         Tout le personnel de l’Hôpital orthopédique
    par exemple l’arthrose de la hanche ou du      Deux sites d’hospitalisation                      sera repris par les Hospices-CHUV au même
    genou, la pose d’une prothèse, une frac-       Les activités hospitalières du Département        salaire et dans la même classe que celle
    ture du fémur proximal, une amputation,        seront réparties sur deux sites, l’Hôpital        occupée à l’Hôpital orthopédique. La fonc-
    une polyarthrite rhumatoïde, etc. Ces filiè-   orthopédique et le bâtiment principal du          tion pourra cependant différer.
    res permettent de mettre au point des          CHUV:
    itinéraires cliniques standardisés, sur la     - Au niveau 14 du bâtiment principal du           Le personnel de l’Hôpital orthopédique sera
    base de guidelines, de recommandations           CHUV, l’hospitalisation en lits A du Ser-       rattaché au Département de l’appareil loco-
    de bonne pratique. Le patient est la raison      vice de chirurgie plastique et reconstruc-      moteur, avec quelques exceptions:
    d’être de l’organisation, sa prise en char-      tive et de l’Unité de traumatologie du          - Le personnel du secteur logistique (inten-
    ge interdisciplinaire est placée au centre       Service orthopédie et traumatologie.              dance-maintenance et restauration) sera
    des préoccupations. Une porte d’entrée         - A l’Hôpital orthopédique, l’hospitalisation       rattaché à l’Office de la logistique hospi-
    unique lui ouvre l’accès à l’ensemble des        en lits A du Service rhumatologie et de           talière du CHUV.
    prestations médico-chirurgicales liées à         l’Unité orthopédie du Service orthopédie        - Le personnel de la radiologie sera rattaché
    l’appareil locomoteur.                           et traumatologie, ainsi que l’hospitalisa-        au Département de radiologie médicale
                                                     tion en lits B du Département.                    du CHUV.
    Dix principes directeurs                                                                         - Tout ou partie du personnel de la gestion
    Le projet MOVE s’est ainsi donné six prin-     Une policlinique unique                             administrative de patients sera rattaché à
    cipes directeurs :                             en plusieurs étapes                                 l’Office des finances du CHUV.
    - une approche des soins centrée sur le        Les activités ambulatoires du Département         D’autres modifications de rattachement
      patient                                      seront réparties sur deux sites, avec chacun      pourraient intervenir mais il s’agit là du rat-

                                                                                                                                                  5
a v    r   i   l   2   0   0   7

    Le projet MOVE ! est en route

tachement administratif. Il ne présage en rien

                                                                                                                                                              © CEMCAV
du lieu de travail du personnel qui pourra être
le bâtiment de l’Hôpital orthopédique ou tout
autre bâtiment de la Cité hospitalière. Ces
décisions seront prises au fur et à mesure de
l’avancement du projet.

Gouvernance du futur Département
La direction du Département sera tricépha-
le. La direction médicale sera assurée par
l’un des chefs de service. Il est prévu de la
confier au professeur Pierre-François
Leyvraz le 1er janvier 2008. A la même date,
la direction des soins sera confiée à José
Iglésias, secondé sur chacun des sites par
un professionnel du corps infirmier. La
direction administrative sera confiée à Inka
Moritz, actuelle directrice de l’Hôpital ortho-
pédique. Il ne s’agit pas à ce stade de nomi-
nations formelles. Les personnes citées             Le stamm du projet. De gauche à droite:
seront confirmées dans leurs nouvelles              Stéphan Studer, Charles Vogel, Inka Moritz et Anne-Marie Barrès.
fonctions en temps utile.
                                                        de rhumatologie, médecine physique et                 administrative des patients des Hospices-
Les trois services – chirurgie plastique et             réhabilitation du CHUV                                CHUV,
reconstructive, orthopédie et traumatologie,        -   Professeur Daniel Egloff, chef du Service           - et Stéphan Studer, en tant que coordinateur
médecine physique et réhabilitation – sont              de chirurgie plastique et reconstructive              du projet. C’est d’ailleurs la seule personne
maintenus au 1er janvier 2008 avec leurs res-       -   Dr Jean-Blaise Wasserfallen, Directeur                engagée à plein temps pour le projet.
ponsables actuels, les professeurs Daniel Eg-           médical adjoint des Hospices-CHUV
loff, Pierre-François Leyvraz et Alexander So.      -   Me Jean-Noël Jaton, Président du Conseil            Pour s’assurer de la participation de tous
                                                        d’administration de l’Hôpital orthopédique          les services concernés, une équipe de pro-
L’origine du projet                                 -   Charles Vogel, chef du Service de gestion admi-     jets a en outre été constituée. Elle regroupe
Le projet Move! est un projet pilote au sein            nistrative des patients des Hospices-CHUV.          les représentants de 15 domaines. Chaque
des Hospices-CHUV. Le Département de                                                                        domaine a pour mission de concevoir le
l’appareil locomoteur sera un département           Un stamm de quatre personnes a été créé                 futur département dans son fonctionne-
médico-chirurgical basé sur un type de              afin d’assurer l’organisation, la gestion et la         ment et son organisation en tenant compte
pathologie; c’est un aspect novateur pour           coordination du projet:                                 des principes directeurs du projet. Il a à sa
les Hospices-CHUV. Le projet fait suite à           - Inka Moritz, Directrice de l’Hôpital orthopédi-       tête un répondant et un associé chargé
une étude de faisabilité dont les conclusions         que en tant que Directrice du projet Move!,           d’organiser les réflexions avec l’appui de
ont été approuvées en automne 2005 par              - Anne-Marie Barrès, responsable qualité,               groupes de travail. Les propositions de cha-
la Direction des Hospices-CHUV, le Décanat            logistique et communication de l’Hôpital              que domaine sont transmises à l’équipe de
de la Faculté de biologie et de médecine et           orthopédique,                                         projet, puis à la direction de projet et au
l’Association de l’Hôpital orthopédique1.           - Charles Vogel, chef du Service gestion                Comité de pilotage pour décision.

Le Directeur général des Hospices-CHUV,
Bernard Decrauzat, et le Président de l’As-
                                                        Domaine                    Répondant(e)                          Associé(e)
sociation de l’Hôpital orthopédique, Me
                                                        Actifs et assurances       François Mermoud / Pascal Savary      Christine Gnecchi
Jean-Noël Jaton, ont ensuite donné man-
dat, avec l’accord du chef du Département               Personnel                  Emmanuel Masson                       Anouchka Micolis
de la santé et de l’action sociale, le conseiller       Structure                  Urz Benz                              –
d’Etat Pierre-Yves Maillard, à un Comité de             Finances /adm. patients    Christine Gnecchi                     Yves Müller
pilotage de conduire les travaux visant à la            Systèmes d’information     Olivier Baillod                       Isabelle Perrelet
création d’un Département de l’appareil                 Logisitique                Philippe Coste                        Elisabeth Drieu
locomoteur.                                             Radiologie                 Nicolas Theumann                      Pierre Widmer
                                                        Médecins                   Alain Farron / Elyazide Moushine      Wassin Raffoul / Jean Dudler
Le comité de pilotage                                   Recherche                  Brigitte Jolles-Haeberli              Dominique Pioletti
Le Comité de pilotage, dont la présidence               Physiothérapie             Roland Paillex                        Brigitte Broulis
a été confiée à Hélène Brioschi Levi, Direc-
                                                        Ergothérapie               Cindy Boillat                         Solange Ringger
trice des soins des Hospices-CHUV, réunit
                                                        Secrétariats               Martine Roessli                       Mireille Crausaz
les personnes suivantes:
- Professeur Pierre-François Leyvraz, Direc-            Soins                      José Iglésias / Isabelle Martel       Véronique Séchet / Laurence Bouche
   teur médical de l’Hôpital orthopédique               Stérilisation              José Iglésias                         Frédy Cavin
- Professeur Alexander So, chef du Service              Bloc opératoire            José Iglésias                         Michael Wettstein

6
a v   r   i   l   2   0   0   7

                                                                    Programme de soins de support en oncologie

Chaque domaine a mis en place plusieurs
                                                                   Le CHUV veut améliorer
groupes de travail. Au total, le projet comp-
te plus de 70 groupes et près de 250 per-
                                                                   la qualité de vie des patients
sonnes participent au projet.
                                                                   atteints d’un cancer
Pour assurer la communication au sein de
ce projet très participatif, un site intranet a                    Le 12 janvier dernier, le CHUV a officiellement lancé un programme de «soins
été mis sur pied. Il permet à tout un chacun                       de support oncologiques» remarquable à plusieurs titres. Dépassant les projets
d’y trouver les dernières informations, en                         touchant tel ou tel aspect de la qualité de vie du patient, le CHUV adopte une
passant par hcom, onglet «Projets».
                                                                   stratégie visant à appréhender l’ensemble des besoins d’une personne atteinte
La mise en œuvre d’un tel projet demande                           de cancer et à les intégrer dans sa prise en charge. Il fait ainsi œuvre de pion-
en effet de remettre en cause le fonction-                         ner en Suisse. Et pour la première fois au CHUV, des patients ont contribué
nement de toutes les activités. Quelques                           activement à l’élaboration d’un projet.
exemples.

                                                                                                                                                                       © CEMCAV
•   Le réaménagement des activités du futur
    Département nécessite de revoir l’affec-
    tation des locaux et de prévoir les démé-
    nagements nécessaires.

•   L’intégration de l’Hôpital orthopédique au
    sein du CHUV implique d’unifier les outils de
    gestion (ressources humaines, logistique,
    systèmes d’information) aujourd’hui diffé-
    rents. Pour le personnel, il faut en particulier
    assurer le passage à un contrat Etat de Vaud,
    avec une nouvelle caisse de pension.

•   La création d’un Département véritable-
    ment médico-chirurgical de l’appareil loco-
    moteur conduit à renforcer l’aspect médi-
    cal par rapport à la situation actuelle, au
    besoin par des transferts de postes de
    médecins assistants et de chefs de clinique
    de «chirurgie » en «médecine». Le nouveau
    Département est l’occasion de proposer                         Nadia Fucina, infirmière cheffe de service au CePO, a fait équipe avec la Dresse
    des tournus de formation des généralistes                      Doris Schopfer, cheffe de projet.
    et des internistes en collaboration avec la
    PMU et le Département de médecine.
                                                                   En Suisse, un homme sur deux et une              soins de support oncologiques. Le but est
•   L’intégration des équipes à partir du 1er janvier              femme sur trois développent un cancer à          d’aider les patients et leurs familles à mieux
    2008 suppose qu’elles puissent confronter                      un moment ou à un autre de leur existence.       faire face au cancer ainsi qu’à ses traite-
    leurs pratiques et leurs cultures profession-                  Cette situation se reflète au CHUV où plus       ments. Cette aide sera proposée à travers
    nelles, comparer leurs procédures et leurs                     de 30% des personnes hospitalisées au            toutes les phases de la maladie.
    processus, afin de déterminer ensemble ce                      CHUV sont atteintes de cancer.
    qui leur paraît la meilleure solution.                                                                          La mise en route des actions proposées
                                                                   Aujourd’hui les patients qui présentent de       sera échelonnée sur une période d’au moins
Il ne s’agit pas seulement de reproduire une                       graves problèmes psycho-sociaux en raison        trois ans. Le programme est doté d’un bud-
manière de faire existante dans un service                         de leur cancer - dépression, crise, décom-       get de 2,8 millions de francs pour les trois
ou dans l’autre mais de profiter de l’occasion                     pression… - sont bien sûr pris en charge.        prochaines années.
pour se poser des questions sur le fonction-                       Mais tous les autres? Sur le terrain, les soi-
nement actuel des uns et des autres. L’ob-                         gnants confirment que de nombreux                Les besoins du patient
jectif est d’aboutir ensemble à une organisa-                      besoins des patients ne sont pas pris en         au cœur des préoccupations
tion novatrice poursuivant les six principes                       compte, faute de moyens, de relais qui leur      Pour la première fois au CHUV, les patients
directeurs du projet. En ce sens, le Départe-                      permettent d’accompagner les gens. Un            ont pu contribuer activement à l’élaboration
ment de l’appareil locomoteur pourrait                             exemple: comment venir en aide aux               du projet. Faire participer des patients à une
constituer une sorte de «laboratoire institu-                      patients ayant des enfants en bas âge?           démarche visant à développer des soins de
tionnel» pour les Hospices-CHUV.                                                                                    support, c’est considérer les patients, non
                                                                   Un programme engagé sur 3 ans                    pas seulement comme des personnes mala-
         1
             L’Hôpital orthopédique de la Suisse romande est
             aujourd’hui un établissement privé reconnu d’inté-    En novembre 2006, la Direction du CHUV           des, mais comme des personnes à part
             rêt public, avec un statut juridique d’association.   a donc donné son aval au programme de            entière et qui détiennent, du fait de leur expé-

                                                                                                                                                                  7
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           Programme de soins de support en oncologie
© CEMCAV

                                                                                                        L’origine du projet
                                                                                                        Le Plan stratégique 2004-2007 des Hospices-CHUV
                                                                                                        prévoit de développer des pôles cliniques d’excellence,
                                                                                                        en misant notamment «sur la qualité de la prise en
                                                                                                        charge des patients». Les deux pôles prioritaires rete-
                                                                                                        nus sont le pôle cardiovasculaire et métabolisme et le
                                                                                                        pôle oncologie. Et le «renforcement des soins de sup-
                                                                                                        port oncologiques» figure parmi les actions prévues.
                                                                                                        Depuis plusieurs années, on reconnaît en effet la
                                                                                                        nécessité d’organiser les soins de manière coordon-
                                                                                                        née et continue, et de considérer le patient dans sa
                                                                                                        globalité - c’est-à-dire de prendre en compte non
                                                                                                        seulement sa maladie et ses traitements, mais éga-
                                                                                                        lement l’ensemble des besoins liés à sa situation
                                                                                                        personnelle, familiale, professionnelle et sociale.
                                                                                                        Un des cinq champs d’action du Programme national
                                                                                                        contre le cancer 2005-2010 - «Des soins d’excel-
                                                                                                        lente qualité centrés sur le patient» - vise d’ailleurs
                                                                                                        à faire du patient l’acteur principal des soins intégrés,
                                                                                                        à améliorer le soutien psychosocial et l’accès aux
                                                                                                        soins palliatifs, ainsi qu’à assurer la coordination et
                                                                                                        la cohérence des traitements.
                                                                                                        Les Hospices-CHUV et la Fondation du Centre pluri-
       Le dialogue avec le patient et la prise en charge de l’ensemble de ses besoins est               disciplinaire d’oncologie (CePO) ont donc mandaté
       au centre du programme.                                                                          en 2005 une spécialiste de santé publique, la docto-
                                                                                                        resse Doris Schopper, pour diriger un projet de «déve-
                                                                                                        loppement des soins de support en oncologie au
       rience, un savoir essentiel à la connaissance     •   Le soutien par les pairs                   CHUV», dans le but de faire des propositions concrè-
       de leur situation et à son amélioration.          •   Le soutien des proches                     tes d’amélioration de ce type de soins.
                                                         •   Un espace «cancer» d’information, de       Le déroulement de la démarche
       «Nous sommes parties d’un seul a priori:              soutien et de rencontre                    La démarche lancée en septembre 2005 a comporté
       dans les domaines qui ne relèvent pas du          •   La coordination de la prise en charge de   deux volets. Un premier volet a permis d’interroger
       traitement des patients, il y a des choses à          la personne atteinte de cancer             individuellement ou en groupes une centaine de
       améliorer», explique Nadia Fucina, infir-         •   Les petites choses qui changent la vie…    professionnels du CHUV pour récolter des pistes
       mière cheffe de service au CePO, qui a fait                                                      d’amélioration sur l’organisation et le fonctionne-
       équipe avec la doctoresse Doris Schopper,         Quatre priorités                               ment de l’oncologie au sein de l’établissement. Un
       cheffe de projet.                                 Chacun de ces thèmes se décline en une         deuxième volet a permis d’y associer des patients,
                                                         ou plusieurs actions concrètes. Quatre         de janvier à juin 2006, avec deux objectifs:
       Une centaine de professionnels de tous les        actions prioritaires ont été retenues pour     •   Identifier des problématiques et situations où une
       services concernés et une quarantaine de          2007:                                              amélioration de la prise en charge des personnes
       patients ont participé à la démarche. Les         > Etablir une approche commune pour l’an-          atteintes de cancer et de leur famille est nécessaire.
       professionnels ont apporté leur expertise           nonce du diagnostic                          •   Elaborer des propositions émanant de patients atteints
       du terrain, les patients leur expertise de vie.   > Développer une stratégie d’information           de cancer, en tant qu’experts de leur situation.
       Avec les groupes de patients, «on a balayé          «cancer» commune et cohérente
                                                                                                        Des groupes de patients
       très largement les besoins ne relevant pas        > Mieux identifier les besoins psycho-         Dans un premier temps, des groupes de personnes
       des traitements», poursuit Nadia Fucina.            sociaux au cours de la maladie               atteintes de cancer (ou de parents d’enfants atteints
       Une nouvelle culture est en marche. D’un          > Développer des soins centrés sur les         de cancer) ont été constitués. Au total, 38 patients,
       côté, les professionnels doivent apprendre          proches.                                     30 femmes et 8 hommes, ont participé aux groupes
       à considérer le point de vue des patients.                                                       patients. Ils ont par exemple été invités à partager
       De l’autre, les patients doivent aussi appren-    Un réseau «soins de support cancer» est        les trucs qui leur avaient permis de leur simplifier la
       dre à devenir des interlocuteurs efficaces        actuellement mis sur pied. Les groupes de      vie et mieux traverser les soins et leur maladie. Ont
       (voir encadré).                                   travail de ce réseau, intégrant soignants et   ainsi été récoltées plusieurs dizaines de trucs et l’idée
                                                         médecins des services concernés, accom-        de prévoir un espace permettant «le troc des trucs»
                                                                                                        (banque de données, classeur à disposition en salle
       Neuf domaines d’action                            pagneront la mise en œuvre de ces actions.
                                                                                                        d’attente au CePO, etc.).
       Les propositions d’action définies au terme       Les modalités de l’implication des person-
       des discussions menées avec les équipes           nes atteintes de cancer, qui reste primor-     Des groupes patients-soignants
       soignantes et les patients concernent les         diale, varieront en fonction des actions       Dans un deuxième temps, trois groupes réunissant
       neuf domaines suivants:                           entreprises.                                   patients et soignants ont été mis en place. 18 patients
       • La communication avec la personne
                                                                                                        (dont cinq étaient des parents d’enfants atteints de
                                                                                                        cancer) et 19 soignants a y ont participé. Ils étaient
         atteinte de cancer                              Le programme soins de support en onco-         chargés d’élaborer ensemble des propositions concrètes
       • L’information de la personne atteinte de        logie vous intéresse? Pour plus d’informa-     d’amélioration de la prise en charge en oncologie au
         cancer                                          tions, vous pouvez contacter Nadia Fucina      CHUV. L’autre objectif visé était de mettre en place des
       • Le bien-être corporel                           (nadia.fucina@chuv.ch) ou Doris Schopper       éléments favorables au développement d’une «culture
       • Le soutien psychosocial                         (doris.schopper@bluewin.ch).                   des soins de supports en oncologie» au sein du CHUV.

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    Philippe Carrara a pris sa retraite près 39 ans de service
C’est une figure qui a quitté le CHUV
Philippe Carrara, chef de l’atelier des sanitaires du Service technique, a pris
sa retraite anticipée en février dernier. A 60 ans, il avait derrière lui 39 ans
de service. Il avait été engagé le 1er octobre 1968, bien avant la construction
du CHUV, comme installateur sanitaire à l’Hôpital Nestlé. «Je vais rester actif»,
a-t-il précisé dès les premiers échanges de l’entretien, non sans ajouter avec
humour: «ma femme va me trouver du boulot.» Rencontre avec un personnage.

                                                                                                                                        © CEMCAV
Philippe Carrara (5e à partir de la droite) au milieu de son équipe lors de la fête organisée pour son départ.

Philippe Carrara a de l’allure. Et de l’allant.   Philippe Carrara - «J’ai vécu une révolu-         certification représente une de mes plus
Sixième et dernier enfant de sa famille - tous    tion. Quand j’ai commencé, mon métier de          grandes satisfactions professionnelles, elle
ses frères et sœurs sont déjà à la retraite -     base en était encore à l’âge de la pierre.        est la résultante du travail de toute une
on lui reconnaît une indéfectible bonne           Sans exagérer, on était dans un autre mon-        équipe et c’est extrêmement valorisant de
humeur. Son père avait une entreprise de          de. Les anciens ne jetaient rien. Pour pren-      voir cet atelier au niveau ou il est
gypserie-peinture, avec une douzaine              dre un exemple très terre à terre, on réparait    aujourd’hui.»
d’ouvriers. «Il nous a très vite appris à tra-    un robinet, même s’il fallait y passer quatre
vailler», commente Philippe Carrara.              heures. Aujourd’hui, dès que nous consta-         L’atelier a en effet suivi l’évolution techno-
                                                  tons qu’une heure de main d’œuvre coûte           logique dans des domaines très divers, dans
Titulaire d’un CFC d’installateur sanitaire, il   2 fois le prix de la réparation, on jette et on   la récupération des produits radioactifs,
a d’abord travaillé dans une entreprise           prend du neuf. A cette époque, il y avait         dans le traitement de l’eau pour la garantir
engagée à la Clinique Cecil. Ça l’a passion-      moins de technologie de pointe à «l’Hôpital       sans bactéries quand c’est nécessaire, dans
né et c’est ce qui lui a donné l’idée de pos-     cantonal» et, de ce fait nous étions aussi        les tours de refroidissement de l’air pour
tuler pour un emploi dans un grand établis-       plus de vrais manuels.                            éviter la contamination environnementale
sement hospitalier. On était en 1968. Il n’a                                                        par des légionelles, dans la construction de
plus quitté l’institution. «J’ai passé toute ma   «Je suis passé de ce stade à celui de chef        systèmes de dialyse, dans l’installation de
vie dans la région», explique-t-il, entre Bus-    d’ateliers pour le sanitaire, les gaz médicaux    conduites super-isolées pour le transport
signy et Lausanne.                                et les traitements d’eau du premier hôpital       de l’azote liquide à - 195º C (pour exemple,
                                                  en Suisse, et probablement en Europe, à           ces conduites, coûtent environ 2’000 francs
CHUV-Magazine - Quelle a été l’évo-               obtenir une certification pour la construc-       le mètre courant), dans les techniques pour
lution de votre activité au cours de ces          tion des réseaux de gaz médicaux et de            l’eau ultra-purifiée en pharmacie ou en labo-
39 ans de service?                                réseaux d’eaux à usages médical. Cette            ratoires, etc.

                                                                                                                                                   9
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     Philippe Carrara a pris sa retraite après 39 ans de service

Quelle image avez-vous du CHUV, de                  valable est celle de la compétence. J’ai pra-      «J’aime les choses qui bougent»
ses collaborateurs?                                 tiqué une politique systématique de forma-         Philippe Carrara est marié depuis 1969. Il a deux
                                                    tion continue pour toute l’équipe, à commen-       enfants, une fille et un fils, et trois petits-enfants,
P. C. - «Je n’ai pas de mauvais souvenirs. J’ai     cer par moi-même. J’ai notamment suivi des         de 3 à 13 ans. «J’adore mes petits-enfants, j’ai
pu compter sur beaucoup de gens formida-            formations spécifiques sur le traitement et la     toujours essayé de faire en sorte que mon travail
bles. J’ai travaillé pendant 27 ans avec Chris-     chimie de l’eau, sur les gaz médicaux et la        ne mange pas ma vie de famille. J’incite mes
tian Blanc, qui est mon chef de service             physique des gaz, j’ai obtenu un brevet fédé-      enfants à faire de même. Il faut bien travailler
depuis une quinzaine d’années, et je tiens          ral sur les toxiques 1 à 5. Je dois souligner      mais il n’y a pas que le boulot dans la vie.» Com-
beaucoup à lui rendre hommage, parce qu’il          que nous avons été encouragés à le faire par       ment voit-il sa retraite?
m’a toujours énormément soutenu, notam-             notre direction et que c’était la bonne voie à
ment lorsque nous avons introduit le système        suivre, malgré le poids que représente la          «Je vais d’abord prendre des vacances. Un
qualité ou lorsque nous avons souhaité de           formation continue dans la gestion du travail      mois. Je vais un peu oublier le CHUV, même
nous occuper du caisson hyperbare des               de tous les jours.                                 si je le vois depuis chez moi et que je vais le
soins intensifs. Croyez moi, c’est un privilège                                                        citer 10 fois par semaine au début. De toute
de partager une carrière professionnelle avec       Et sur un plan plus personnel?                     façon, je vais continuer à cultiver l’amitié avec
quelqu’un comme lui.                                                                                   des ami(e) s que je me suis faits au CHUV.
                                                    P. C. - «On dit souvent que j’ai une nature
«Dans les divers services du CHUV, il y a           généreuse. J’ai toujours été loyal. Je n’aime      «Ça va faire un trou, c’est sûr, mais j’ai pro-
des décideurs qui sont étiquetés autoritai-         pas les coups tordus, c’est vraiment épider-       voqué cette coupure par une retraite antici-
res, ils n’ont jamais représenté le moindre         mique chez moi. Avec l’équipe, j’ai toujours       pée, donc à moi de l’accepter. Je pars sans
problème pour moi, c’est avec ces vrais             été le copain de tout le monde mais le proche      arrière-pensée. Comme je ne suis pas un
patrons que l’on a pu faire évoluer les cho-        ami de personne. Sans être trop autoritaire,       adepte des feuilletons brésiliens de la télé, je
ses. J’ai eu en revanche beaucoup plus de           s’il faut cependant qu’une chose soit dite,        vais m’occuper en prenant un mandat ou
difficultés à travailler avec ces cadres            alors je n’ai jamais hésité à le faire. En plus,   deux, continuer par exemple, de participer à
«anguilles», présents partout, et qui en défi-      comme j’ai des origines italiennes et que je       l’association suisse des ingénieurs hospita-
nitive décident de ne jamais rien décider.          parle facilement avec les mains, ça a parfois      liers, dans les groupes de travail gaz médi-
                                                    été animé. J’ai toujours encouragé les gens        caux et dialyse, (j’y suis le seul représentant
«Je suis admiratif quand je songe aux dizai-        à s’exprimer, à ne pas avoir peur de le faire.     romand, jusqu’à fin 2007). Je vais également
nes de différents mécanismes qui font fonc-                                                            travailler sur quelques projets avec des col-
tionner une si grande institution sans que          «Je me souviens de la construction de la           lègues des hôpitaux régionaux. Mais j’ai
plus personne ne les remarque: salaires             centrale à oxygène qui sont les 2 citernes         aussi envie de voir autre chose.
versés, fournisseurs payés, allocations enre-       blanches que l’on voit à l’extérieur de la
gistrées, vacances, etc. Ça roule.                  Maternité. Le directeur général de l’époque,       «Comme souvent, à la maison, les cordon-
                                                    Charles Kleiber, qui avait aussi à la base une     niers sont les plus mal chaussés. Chez nous,
«Dans notre atelier, nous sommes en rela-           formation d’architecte, trouvait que le coût       c’est plutôt ma femme qui doit faire le plom-
tions directes avec de larges secteurs d’ac-        de l’opération était excessif. J’ai été convo-     bier. J’ai bien posé une fois la tapisserie
tivité du CHUV: l’anesthésiologie, l’hygiène        qué à une grande séance à laquelle partici-        mais je ne recommencerai pas. Je préfère
hospitalière, la pharmacie, la dialyse, les labo-   pait notamment le conseiller d’Etat Claude         le sport et la nature à ce type de travail.
ratoires, tous les services de la logistique        Ruey, Charles Kleiber lui-même, le directeur       Aujourd’hui je fais du ski de fond, du vélo,
générale, du service de maison à la restau-         de l’Office des constructions et quelques-         des marches en montagne, de la raquette
ration. Nous avons avec eux des rapports            uns de ses collaborateurs. Je n’étais pas          à neige, des balades avec le chien, un petit
excellents et très enrichissants. Nous avons        vraiment à l’aise, je me sentais un peu sur        chien qui est un bon marcheur.
aussi des contacts avec le cœur de l’hôpital,       un banc d’accusé au tribunal. J’ai présenté
les urgences, le bloc opératoire, les soins         et défendu le rapport que nous avions pré-         «Je ne suis pas un modèle de patience,
intensifs, le centre des grands brûlés... J’ai      paré et qui était signé par le patron du ser-      j’aime les choses qui bougent. Pour exem-
un énorme respect pour les collaborateurs           vice technique de l’époque, à ce moment-là         ple, en exagérant un peu, je mets le même
de ces services, leur professionnalisme, leur       en vacances. J’ai expliqué ce que nous vou-        temps pour visiter tout le Palais de Schön-
réactivité aux coups durs, leur précision, leur     lions faire et comment nous voulions le            brunn que ma femme pour ausculter une
quasi non-droit à l’erreur, ils sont impression-    faire. J’’ai dû être convaincant parce qu’au       seule pièce du château. Mais je ne déserte
nants et doivent être un exemple pour nous.         final, ça a passé.                                 pas. J’essaie de partager le maximum de
                                                                                                       choses avec elle et ma famille. En musique
Un chef, c’est quoi, à vos yeux?                    «A vrai dire, je crois que mon style est un        par exemple, j’ai appris il y a trente ans à
                                                    peu en perdition. J’ai de la peine parfois à       découvrir la musique classique et l’opéra,
P. C. - «J’ai essayé, à mon niveau, d’appli-        voir que les gens ne s’identifient plus à leur     c’est passionnant. Ça ne m’empêche pas
quer le principe selon lequel la seule autorité     entreprise.»                                       d’aimer les Rolling Stones.»

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a v     r   i   l       2       0   0   7

Un exemple d’action et de formation
Les opérateurs du caisson hyperbare
La thérapie hyperbare se déroule, comme son nom l’indique, dans un environne-
ment ayant une pression supérieure à la pression atmosphérique. Pratiquement, il
s’agit de placer un patient dans un caisson hyperbare et de le soumettre à une
pression ambiante augmentée (pressurisation, compression). On peut ainsi admi-
nistrer de l’oxygène à haute concentration et sous haute pression.
L’oxygénothérapie hyperbare traite essentiellement:
• les accidents de plongée (paralysie, troubles de la sensibilité, coma),
• les embolies gazeuses
• les intoxications au monoxyde de carbone volontaires ou accidentelles,
• des lésions induites par la radiothérapie,
• des lésions ischémiques et des nécroses (polytraumatisme, troubles circulatoires).

La thérapie hyperbare est réalisée au CHUV depuis 1964. Elle est rattachée au Ser-
vice de médecine intensive adulte, sous la supervision de la professeure Marie-
Denise Schaller, médecin cheffe, et du professeur René Chioléro, chef du service.
L’équipe bénéficie, depuis de nombreuses années, du soutien d’un médecin associé
bénévole, le Dr Francis Héritier, certifié en médecine hyperbare et de plongée.
Afin de répondre aux exigences définies par la Société suisse de médecine suba-
quatique et hyperbare, ainsi qu’au Code européen de bonnes pratiques, il a été
décidé de créer une équipe de techniciens-opérateurs. La Direction générale a
soutenu financièrement le projet et a permis son développement. Il a été mené à
bien grâce à la collaboration du Service technique, en particulier de son chef,
Christian Blanc, et de Philippe Carrara.
                                                                                                Les 10 opérateurs réunis au cours de leur formation,
Marie-Denise Schaller évoque la personne et le travail du chef de l’atelier des sanitai-        avec leur instructeur, Georges Prévot et le Dr Francis Héritier.
res en termes élogieux: «C’était un homme toujours souriant, agréable avec les gens,            De gauche à droite, debout : Jean-Claude Blumenthal,
qui s’investissait à fond. Il était très compétent professionnellement. Il travaillait vrai-    Timothée Belluoccio, Georges Prévot, Francis Héritier,
ment pour le CHUV, il avait le sens de l’institution. Personne n’est irremplaçable sans         Olivier Wuthrich, Michael Springett, Marco Sancesario,
doute, mais à propos de quelqu’un comme Philippe Carrara, on a aussi envie de dire              Christophe Legeret, Nicola Sampogna.
que personne ne peut être remplacé.»                                                            Accroupis: Maurice Mégroz, José Coelho, Jean-Jacques Rapit.
Des opérateurs spécifiquement formés
En juin 2006, dix collaborateurs de l’atelier des sanitaires ont suivi avec succès une          Concrètement, ces nouveaux opérateurs ont pour mission:
formation, théorique et pratique, sur la manipulation des caissons hyperbares                   •   d’être présent sur appel du SMIA dans les 30 minutes au maximum, 7 jours sur
thérapeutiques (compression et décompression des patients). Cette formation a
                                                                                                    7, 24h sur 24 (un intervenant interne est programmé chaque jour et un piquet à
été dispensée par un instructeur agréé, de l’Institut national de plongée profes-
                                                                                                    domicile organisé pour les nuits et les week-ends);
sionnelle de Marseille.
                                                                                                •   d’assister les soignants du SMIA, par la prise en charge des manipulations techni-
Au cours de cette formation, les nouveaux opérateurs diplômés ont acquis la
                                                                                                    ques et la surveillance de pressurisation/dépressurisation pendant toute la phase
connaissance:
• des éléments de physique applicables à la pratique de la médecine hyperbare,
                                                                                                    de soins nécessaire à une thérapie programmée par le médecin responsable;
• des effets de la pression sur l’homme et les mesures à prendre pour y faire face,             •   exceptionnellement, de mettre un second opérateur à disposition pour accompa-
• de l’utilisation des tables de décompression applicables,                                         gner le personnel des soins et le patient à l’intérieur du caisson, afin d’y effectuer
• de tous les éléments de l’installation hyperbare, y compris la préparation, les                   des missions non thérapeutiques, déterminées par le médecin responsable.
  contrôles préliminaires de sécurité, la mise en place des procédures de compres-
                                                                                                Une motivation supplémentaire
  sion/décompression.
                                                                                                Cette nouvelle activité représente une motivation supplémentaire pour les collabo-
Bénéfices de l’opération                                                                        rateurs concernés. Ces techniciens opérateurs certifiés ont presque tous eu l’occa-
Cette formation permet aux opérateurs de l’atelier d’assister le Service de méde-               sion d’exercer leur nouvelle fonction, à plus de 40 reprises, aussi bien de jour que
cine intensive adulte (SMIA) qui, jusqu’alors assumait l’ensemble de la prestation,             de nuit. Leur disponibilité et leur savoir-faire sont très appréciés par l’équipe médi-
en engageant un médecin comme opérateur caisson. Le manque de personnel                         cale. La manipulation technique par de vrais professionnels a nettement amélioré
médical entraînait des délais de prise en charge ou des transferts externes qui n’ont           la pratique de l’oxygénothérapie hyperbare depuis juillet 2006. Cette collaboration
plus lieu aujourd’hui.                                                                          entre le SMIA et l’atelier des sanitaires est une première étape vers le développe-
                                                                                                ment d’un centre de thérapie hyperbare au CHUV.
La collaboration instaurée avec le SMIA a par ailleurs permis:
• d’améliorer la sécurité des éléments mécaniques, par un contrôle technique                    (Ce texte est largement inspiré d’un rapport rédigé par Marie-Denise Schaller,
  avant, pendant et après les interventions de pressurisation,                                  Christian Blanc et Philippe Carrara: «Collaboration entre le Service de médecine
• d’effectuer les thérapies répétitives, par exemple lors de paralysies après accident          intensive adulte et le Service technique du CHUV dans le cadre de la médecine
  de décompression chez les plongeurs, lors d’intoxication au monoxyde de car-                  hyperbare»).
  bone, y compris chez les patients brûlés,
• d’assurer le service de maintenance, de surveillance et de sécurité technique, en                     1
                                                                                                         L’actuel caisson hyperbare date des années 60. Il ne permet pas de pratiquer toutes les thé-
  anticipant l’augmentation et la complexité des contrôles techniques d’un nouveau                      rapies indiquées en médecine hyperbare. L’acquisition d’un nouveau caisson plus performant,
  caisson, dont l’acquisition est projetée1.                                                            permettant d’élargir la palette des traitements, est envisagée depuis quelques années.

                                                                                                                                                                                                    11
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