Communauté Urbaine Grand Toulouse
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Communauté Urbaine Grand Toulouse
REHABITAT
Mise en place d’un projet concerté
autour de la gestion des économies d’énergie et du lien social
dans une copropriété privée
La Menuisière I et Ibis
Etat des lieux
Rapport final
Octobre 2010
Unión Europea
Fondo Europeo de
Desarrollo Regional
Projet inscrit dans le cadre du programme opérationnel de coopération territoriale Espagne-France-Andorre (2007-2013)
(POCTEFA). Cofinancement FEDER 65%.
Table des matières
Table des matières ........................................................................................... 2
Les enjeux et principes du projet ................................................................ 3
Les enjeux de la rénovation .................................................................................................................... 3
Les enjeux du projet concerté de la Menuisière I et Ibis ......................................................................... 3
Localisation de la Menuisière.................................................................................................................. 4
Le planning.............................................................................................................................................. 5
La participation........................................................................................................................................ 6
La gouvernance ...................................................................................................................................... 7
Analyse de l’insertion urbaine, environnementale et paysagère .......... 8
Ambiances et aménités urbaines ............................................................................................................ 8
Paysage et biodiversité ........................................................................................................................... 8
Mobilités et proximités............................................................................................................................. 9
Energie et climat ................................................................................................................................... 10
Gestion de l’eau .................................................................................................................................... 10
Gestion des déchets ............................................................................................................................. 11
Qualité sonore....................................................................................................................................... 11
Audit Energétique Phase 1 ........................................................................... 13
Généralités............................................................................................................................................ 13
Exploitation et traitement des données ................................................................................................. 34
Analyse critique..................................................................................................................................... 38
Premières pistes d’améliorations .......................................................................................................... 42
L’enquête auprès des habitants .................................................................43
Méthodologie d’enquête........................................................................................................................ 43
Caractérisation de l’échantillon interrogé .............................................................................................. 44
Fiches profils ......................................................................................................................................... 47
Les habitudes et modes de consommation des habitants ................... 52
Economies d’énergie............................................................................................................................. 52
Gestion de l’eau .................................................................................................................................... 53
Gestion des déchets ............................................................................................................................. 54
Confort .................................................................................................................................................. 55
Mobilité.................................................................................................................................................. 57
Produits « verts », bio et circuits courts ................................................................................................ 57
Espaces verts........................................................................................................................................ 58
Investissement pour la réhabilitation thermique.................................................................................... 58
Les habitants et les modes de vie dans la copropriété....................... 60
Ambiance dans la copropriété............................................................................................................... 60
Des équipements du quartier assez peu utilisés par manque d’informations ....................................... 61
L’investissement dans l’animation de la copropriété : un noyau d’habitants prêts à s’investir, en
particulier sur les actions d’entraide...................................................................................................... 61
L’accessibilité aux cages d'escalier et aux logement : un besoin qui n’est pas flagrant mais une forte
préoccupation........................................................................................................................................ 62
Synthèse des résultats de l’enquête ........................................................ 63
La communication dans la copropriété ..................................................... 64
Des objectifs définis .............................................................................................................................. 64
Un état des lieux de la communication au sein de la Menuisière ......................................................... 64
Les pistes créatives............................................................................................................................... 65
Les actions menées à ce jour ............................................................................................................... 66
Les actions envisagées......................................................................................................................... 66
Conclusion et mise en perspective ............................................................ 67
Premières pistes de réflexion pour la suite ........................................................................................... 67
La suite de la mission............................................................................................................................ 68
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic intermédiaire – juillet 2010
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Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 Communication
Les enjeux et principes du projet
Les enjeux de la rénovation
Les bâtiments sont les premiers consommateurs d'énergie en France.
Aujourd’hui, un bâtiment existant consomme en moyenne 260 kWh/m2/an.
En comparaison, la réglementation thermique 2012 situera la norme autour
de 50 kWh/m2/an pour les bâtiments neufs, et les réhabilitations
thermiquement performantes visent aujourd’hui un seuil de 80kWh/m2/an.
De plus, les charges de chauffage et d'eau chaude représentent un
budget important pour les ménages. La rénovation présente donc des
enjeux économiques tant en termes d’économies d’énergie que de réduction
des charges pour les ménages.
Le développement des comportements éco-responsables au quotidien contribuera à la réalisation
des économies d’énergie.
Les territoires du sud présentent également des enjeux
particuliers en raison des conditions climatiques : il est
nécessaire de se protéger du soleil et de la chaleur au cours
des mois d’été.
La rénovation vise donc à améliorer la qualité de vie dans
la copropriété en s’appuyant sur les enjeux du
développement durable : des enjeux environnementaux,
économiques et sociaux.
Cela passe par la mise en place d’une démarche
collective et la participation des habitants.
Les enjeux du projet concerté de la Menuisière I et Ibis
Le projet Réhabitat est un projet européen
regroupant les collectivités françaises et
espagnoles que sont Saragosse,
Aureilhan, Toulouse, Bilbao et la
Catalogne.
L’objectif de ce projet est d’identifier une
méthode pour améliorer la qualité
environnementale dans une copropriété
privée.
C’est dans ce cadre-là que s’inscrit le travail mené à la Menuisière, qui doit permettre d’ouvrir la voie
pour la réalisation d’autres projets, en France et en Espagne.
L’objectif est donc d’être à la fois innovant et exemplaire, en gardant toujours à l’esprit l’enjeu de
reproductibilité du projet.
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic intermédiaire – juillet 2010
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Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 Communication
Localisation de la Menuisière La copropriété est située au chemin de Heredia (n°22 à 32bis), à l’est de Toulouse dans le quartier Jolimont, à environ 10 minutes à pied de la station de métro Jolimont (ligne A).
Le planning
L’état des lieux est alimenté par une enquête et des ateliers projet ayant pour objectifs de travailler
sur :
• Les aspects urbains, environnementaux et
paysagers
o qualité des espaces extérieurs (jardins,
espaces partagés, stationnements…),
o Cadre de vie (offre de services de
proximité, mobilité…).
• Les caractéristiques du bâti et diagnostic
énergétique
o Descriptif du bâtiment et du logement (isolation, matériaux, chauffage…),
o Relevé des consommations individuelles (eau, électricité, gaz),
o Ressenti des habitants : qualité du chauffage, de la production d’eau chaude
sanitaire, de la ventilation, de l’isolation du logement.
• Les comportements et les modes de vie dans la copropriété
o Analyse des consommations et des modes de vie,
o Fonctionnement et dysfonctionnements sur les aspects environnementaux (gestion
de l’eau, déchets…),
o Convivialité, accueil des nouveaux arrivants, …
L’enquête et les ateliers projets doivent ensuite permettre la constitution d’un plan d’actions étalé dans
le temps, prévu pour la fin 2010.
Les actions peuvent être de différents types :
• Court terme / moyen terme / long terme
• Travaux mais aussi sensibilisation / communication, achat de petit matériel…
Il est à noter que toute action impliquant un
investissement de la copropriété sera votée en
Assemblée Générale.
La participation
Plusieurs niveaux de participation sont mis en place au cours de l’étude grâce à :
L’information
Le public concerné est l’ensemble des habitants de la copropriété.
Une première réunion, le 10 mai 2010 (cf. annexe), en plus de l’Assemblée Générale, a permis
d’informer l’ensemble des habitants de la copropriété sur la démarche du projet et ses enjeux. Cette
réunion visait également à impliquer chacun dans la suite de l’étude, et en particulier pour l’enquête et
les groupes de travail.
La communication sur cette réunion a été réalisée à l’aide de tracts, diffusés dans les boîtes aux lettres,
et d’affichettes.
De plus, des réunions de restitution permettent de rendre compte régulièrement des résultats de l’étude,
de rendre « acteurs » le plus grand nombre, et d’accompagner l’évolution des comportements.
La participation
Le public concerné est l’ensemble des habitants qui souhaitent s’impliquer dans la démarche.
La participation est permise par la mise en place d’ateliers projets pour accompagner et alimenter le
projet au fur et à mesure de son avancement.
Des groupes de travail sont mobilisés régulièrement et associés de manière active à la démarche :
• Pour préparer et alimenter l’état des lieux,
• Pour définir une stratégie et un plan d’actions,
• Pour suivre la mise en œuvre des actions.
Une première session d’ateliers a eu lieu les 25, 26 et 27 mai (cf. annexes) afin de préparer l’enquête et
de valider les outils (questionnaire, indicateurs).
Une seconde session d’ateliers est prévue à la fin de l’enquête (juillet, puis septembre ou octobre)
pour présenter les résultats de l’étude et préparer la suite.
Trois thèmes sont proposés au cours de ces sessions d’ateliers :
• « Energie et Environnement » : discussion autour des enjeux environnementaux sur le
bâtiment et les équipements, recueil des premiers éléments de diagnostic, …
• « Vie de la copropriété » : discussion autour des habitudes et de la vie de la copropriété en
matière d’environnement, mais aussi de convivialité, de lien social, …
• « Communication » : travail sur la mise en route de la stratégie et des outils de
communication, travail sur l’identité visuelle de la démarche, …
L’insertion
Le public concerné est l’ensemble des personnes en recherche d'emploi dans la copropriété.
Si cela est pertinent, un dispositif d’insertion pourrait être mis en place afin d’impliquer ces personnes
dans la réalisation des travaux ou dans la mise en œuvre d’actions.
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic intermédiaire – juillet 2010
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Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 Communication
La gouvernance
Les ateliers et les premiers retours d’enquête nous permettent de mettre en évidence la difficulté
d’obtenir la mobilisation, et à plus forte raison l’adhésion de plus de 160 copropriétaires. De plus,
l’implication des locataires n’est pas acquise.
Des craintes partagées sont autant de freins à la réalisation du projet : obligation de travaux,
investissements supplémentaires, rachat des appartements… La question du financement constitue un
frein majeur ; des solutions sont donc à inventer.
Le rôle du conseil syndical n’est pas toujours clair entre les copropriétaires, l’assemblée générale, le
syndic. De même, le syndic a une place importante : il peut être à la fois frein et moteur.
Le poids des différents membres du conseil syndical / des différentes commissions est à prendre en
compte dans les freins et leviers pour l’action et le rôle de relais des correspondants de cage
d’escalier aurait besoin d’être renforcé.
Enfin les relations avec les prestataires et notamment au sujet de l’entretien de la copropriété sont à
l’origine d’avis très partagés entre l’ensemble des habitants.
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic intermédiaire – juillet 2010
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Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 Communication
Analyse de l’insertion urbaine, environnementale et
paysagère
Ambiances et aménités urbaines
Caractéristiques urbaines et architecturales du quartier
Il s’agit d’un quartier des années 60-70, dominé par
de l’habitat individuel de type pavillonnaire et du
petit collectif.
La Menuisière, longue barre de 7 étages et de 11
cages d’escalier, est donc essentiellement
entourée d’habitat individuel. La rue Jean-Jacques
Rousseau passe sous l’immeuble créant ainsi un
porche.
Des constructions récentes de collectifs sont à
noter à proximité de la Menuisière, sur le chemin
de Hérédia.
Les voiries sont de types secondaire et tertiaire.
Commerces, services et équipements de proximité
Le quartier est bien équipé en commerces et
services de proximité (nombreux types de
commerces et services, répondant aux principaux
besoins quotidiens : boulangerie, boucherie,
supérette, poste, pharmacie, médecins…). Un
camion de poissonnerie vient régulièrement dans le
quartier, à proximité de la copropriété.
Le quartier présente également de nombreux
équipements (culturels, sportifs, éducatifs…) et des
parcs à proximité (parc de l’observatoire, zone verte
des argoulets) mais les cheminements piétonniers
sont peu sûrs pour s’y rendre.
Le quartier ne présente cependant pas ou peu d’espaces de rencontre tels que des placettes ou des
espaces de jeux pour les enfants.
Paysage et biodiversité
Qualité des abords de la copropriété
Le quartier est relativement « vert » mais il y a peu de continuités écologiques.
Les espaces verts en bas d’immeubles sont peu fréquentés et présentent un traitement très simple. Ces
espaces verts sont donc à valoriser.
Le terrain de jeux pour les enfants est peu équipé,
grillagé et fermé à clef, ne permettant que peu
l’appropriation par les habitants. Cet espace est
non accessible (panneaux d’interdiction) aux autres
habitants du quartier, ce qui ne permet pas de
rencontre entre les habitants du quartier. Le terrain
est conçu sur l’ancienne cuve de fioul d’où une
certaine hauteur par rapport à la rue et une non
accessibilité handicapée. L’espace présente
quelques bancs, un terrain de pétanque mais avec
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic intermédiaire – juillet 2010
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Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 Communication
un traitement paysager très minéral.
D’une manière générale, les abords de la copropriété sont peu adaptés pour une accessibilité
handicapés.
La proximité des voiries avec les espaces verts en bas d’immeuble rend l’espace peu sécurisé pour les
enfants.
Environnement naturel de la copropriété
Les espaces verts de la copropriété présentent peu de
plantations. Le traitement paysager au niveau de la
façade nord est très minéral, avec très peu de verdure.
Les arbres sont plantés entre la route et les parkings avec
très peu d’espace.
Côté sud, les espaces de verdure en pied d’immeubles
sont à valoriser par de nouvelles plantations (fleurs…).
L’espace devant la salle de réunion présente une qualité
paysagère à valoriser, avec des arbres de hautes tiges
qui apportent de l’ombrage.
Mobilités et proximités
Offre de transports en commun et de modes doux
La Menuisière est située à proximité du métro Jolimont
(ligne A) qui permet de se rendre vers le centre-ville ou
vers Balma (centre commercial).
Des VélôToulouse sont également disponibles à
proximité de la Menuisière, en lien avec quelques pistes
cyclables (essentiellement sur les voies de bus en site
propre).
Le cheminement piéton est peu sécurisé pour aller vers
le centre-ville et vers les jardins de l’observatoire. Les
passages souterrains sont en particulier peu
engageants.
Place de la voiture dans les espaces extérieurs et stationnements
La construction d’un nouveau collectif à proximité
de la Menuisière entraîne la crainte que des
conflits de stationnement ne se développent.
Des locaux pour les vélos sont disponibles à
l’intérieur des cages d’escalier et pourraient faire
l’objet d’aménagements plus adaptés. Aucun
stationnement vélo n’est disponible en extérieur.
Le comptage des places sur le site fait apparaître
un ratio d’une place de stationnement par
logement environ (dont 57 garages).
La voirie et les stationnements occupent une
grande superficie autour de la copropriété, surtout
côtés nord et ouest. Le chemin de Hérédia, voirie tertiaire, présente le traitement d’une voirie secondaire.
Des chaines aux extrémités des parkings ont été placées afin de n’autoriser l’accès que par un seul côté.
On peut constater de nombreux stationnements sauvages le long du chemin de Heredia et des
stationnements de motos sur les trottoirs, malgré la présence de poteaux et d’arceaux.
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic intermédiaire – juillet 2010
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Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 Communication
Energie et climat
Environnement climatique et caractéristiques bioclimatiques du bâtiment
Toulouse présente des températures élevées et un fort
ensoleillement en été. La ville est également caractérisée
par son vent de direction sud-est : le vent d’autan (qui se
fait énormément sentir dans les étages de la copropriété)
cf. rose des vents ci-contre
Le bâtiment est orienté sud-nord (sauf exception de deux
cages d’escalier orientées est-ouest) avec logements
traversants (pour la plupart) et donc bi-orientés.
Les précipitations à Toulouse sont régulières et
inférieures à la moyenne nationale.
Les bâtiments intègrent des éléments de protection
solaire : balcons des étages supérieurs et légères
avancées pour les derniers étages. Certains
logements présentent des stores extérieurs au
niveau des balcons du salon pour permettre une
protection solaire ainsi que des loggias
(essentiellement au niveau des salles de bain) qui
créent des espaces tampons (protection contre les
déperditions en hiver, surtout au niveau de la
façade nord, et contre la chaleur en été, surtout
pour la façade sud).
Ressources énergétiques locales
Possible source géothermique (cf. étude ville de Toulouse), biomasse, énergie solaire (photovoltaïque,
thermique), énergie éolienne.
Gestion de l’eau
Gestion des eaux pluviales
Un ancien stockage d’eau, présent dans les
espaces collectifs de la copropriété, pourrait
peut-être être réutilisé. De plus, celui-ci
comprend une ancienne pompe permettant
autrefois d’amener l’eau vers les derniers étages.
Possibilité de récupération de l’eau pluviale par
les toitures.
Les sols imperméabilisés ne permettent pas
l’infiltration des eaux pluviales au niveau des
abords de la copropriété, côté nord.
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic intermédiaire – juillet 2010
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Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationGestion des déchets
Modalités de gestion des déchets
La fréquence des collectes est la suivante :
ordures ménagères : trois fois par semaine (les mardi, jeudi
et samedi)
collecte sélective : une fois par semaine (le jeudi)
verres : deux récupérateurs de verres à proximité de la
copropriété (l’un au croisement de la rue Jean-Jacques
Rousseau et de l’avenue Henri Guillaumet et l’autre au
croisement du chemin de Heredia et de la rue David Elbaz)
Déchets verts : absence de collecte, dépôt en déchetterie ou enlèvement par la mairie sur rendez-vous.
Les locaux à poubelles ne permettent pas de disposer toutes les poubelles en intérieur. Les poubelles
restent donc sur les trottoirs, attachées parfois au mur par des
chaînes.
La présence de déchets non recyclables dans les poubelles a
entraîné plusieurs refus de collecte des déchets recyclables. Il
n’existe aucun système de compostage collectif au sein de la
copropriété.
Des dépôts anarchiques d’encombrants sous fréquemment
constatés par les habitants de la copropriété.
Les colonnes à vide ordures existent encore dans la
copropriété mais ne sont plus utilisées.
Qualité sonore
Sources de nuisances sonores
L’absence d’isolation phonique des logements, vis à vis des bruits intérieurs, peut être à l’origine de
conflits de voisinage. Le quartier présente de faibles nuisances sonores mais le passage de la rue sous
le bâtiment entraîne des nuisances dues à la circulation.
Protections
Le collectif à l’ouest de la copropriété fait écran aux nuisances sonores provenant du boulevard des
Crêtes.
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic intermédiaire – juillet 2010
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Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationAudit Energétique Phase 1
Généralités
La Menuisière 1 et 1 bis est une résidence d’habitation gérée par le syndic de copropriété Citya
Immobilier. Dans le cadre du programme REHABITAT piloté par le Grand Toulouse, ATMOSPHERES
s’est associé avec ECOLOGIE URBAINE, CRP Consulting et MC3 pour réaliser la mise en place d’un
projet concerté autour de la gestion des économies d’énergie et du lien social dans une copropriété
privée. ATMOSPHERES est chargé de l’audit énergétique de la résidence.
Ce diagnostic énergétique est réalisé après visites du site, analyse des résultats de l’enquête et à l’aide
des plans du permis de construire récupérés auprès des Archives Municipales de Toulouse.
Il a pour but, en première phase, de réaliser une analyse critique du traitement thermique des bâtiments
et des installations techniques, et de modéliser les consommations de la résidence.
Présentation du site étudié
Construit en deux tranches dans les années 1962 et 1965, la Menuisière 1 et 1bis est un bâtiment de
niveaux R+6 et R+7 regroupant 164 logements.
32b
30
28
26
Chaufferie
24
22
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic– septembre 2010
13 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationLes logements sont traversant, d’orientation variable et répartis de la manière suivante :
Bâtiment A Bâtiment B Bâtiment C Bâtiment D
Orientation NO / SE O/E N/S N/S
N° d’allée 22, 22 bis et 22 ter 24 et 24 bis 26, 26 bis, 28 et 28 bis 30 et 32 bis
Logement Type T2 14 - 1 -
T3 7 7 13 7
T4 21 21 42 18
T5 - - 6 7
Surface hors d’œuvre nette : 13 000 m²
Surface chauffée : 11 800 m² chauffés environ, soit 72 m² par logement en moyenne
Le chauffage est collectif au gaz naturel par plancher chauffant. L’exploitation et la maintenance de la
chaufferie sont confiées à la société DALKIA. La production d’eau chaude sanitaire (ECS) quant à elle
est individualisée par chauffe-bain gaz.
Renseignements administratifs
Maître d’Ouvrage :
La Communauté Urbaine GRAND TOULOUSE
Direction Habitat Foncier
Référent : Elsa LECRONC
Syndic de Copropriétés :
CITYA IMMOBILIER TOULOUSE
Référent : Philippe CURIE
Bureau d’études :
ATMOSPHERES
Référents : Jean-Pascal AGARD, Stéphane LAURENT et Pauline OUANNANI
Partenaires :
ECOLOGIE URBAINE : Mandataire, Pilotage et Coordination
Référents : Sophie LEBRETON et Cécile MAUPEU
MC3 : Expertise Communication
Référent : Mireille CERBONI et Gwendoline KRZEPISZ
CRP Consulting : Expertise Sociale
Référent : Jeanne STEPHAN et Sandrine GADET
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic– septembre 2010
14 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationPrésentation du diagnostic
Le diagnostic se déroule en plusieurs étapes :
Recueil des données
Le diagnostic a été réalisé sur la base des éléments suivants :
• Liste des copropriétaires,
• Plans de permis de construire de la résidence,
• Facturation d’eau VEOLIA 2008 et 2009,
• Relevés de consommation d’eau individuelle 2008 et 2009,
• Facturation de gaz de chaufferie P1 par DALKIA 2008 et 2009,
• Relevés de consommation de gaz de chaufferie de DALKIA sur 4 saisons 2006/2007 à
2009/2010,
• Facturation de prestations de chaufferie P2 et P3 par DALKIA 2008 et 2009,
• Contrats d’exploitation de chauffage DALKIA depuis 1993, et courriers d’échange,
• Facturation d’électricité des cages d’escalier et de la chaufferie EDF 2008 et 2009,
• Relevés de consommation d’électricité des ascenseurs, des cages d’escalier et de la chaufferie
2006 et 2007,
Les visites sur site ont permis de relever les caractéristiques techniques spécifiques (par exemple en
chaufferie : plaque signalétique des chaudières, pompes, relevés des consignes de température pour la
régulation).
L’enquête a permis de connaître de manière exhaustive le type d’équipements intérieurs (notamment le
chauffe-bain, les menuiseries extérieures, l’état des grilles de ventilation…) ; et de façon non exhaustive
les consommations individuelles des logements (gaz et électricité).
Analyse des données
Les métrés des parois déperditives et des ponts thermiques, les caractéristiques techniques du bâti et
des équipements on été saisis dans les logiciels de calculs thermiques :
- Calcul ThCE ex, méthode de calcul réglementaire qui caractérise la consommation d’énergie
primaire du site (Chauffage, ECS, Eclairage et Electricité des auxiliaires).
- Calcul de déperditions selon la norme EN12 831, calcul qui détermine les déperditions
statiques (par les parois de l’enveloppe) et les déperditions dynamiques (pertes par l’air dues
aux défauts d’étanchéité et à la ventilation)
- Calcul de simulation dynamique, calcul qui permet de déterminer les besoins utiles de chaleur
du bâtiment (à un pas de temps horaires) avec prise en compte des apports internes
(occupation, systèmes), des apports externes (Soleil) et de l’inertie du bâtiment.
L’analyse des factures et le calage du modèle numérique permet de définir une année type en terme de
consommation et une facture énergétique de référence.
Analyse critique
Sur la base des premières étapes du diagnostic, nous réalisons une analyse critique des éléments
étudiés (le bâti, les équipements, les consommations, les charges), en terme de performance
énergétique, environnementale et économique.
Cette analyse clôt la première phase du diagnostic, soit l’état des lieux de la Menuisière 1 et 1bis et se
traduit par un rapport intermédiaire.
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic– septembre 2010
15 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 Communication Propositions d’actions
L’état des lieux est une photographie de l’état actuel des dispositions constructives et techniques de la
résidence.
Différentes propositions d’actions seront présentées selon une analyse en coût global (de
l’investissement à l’exploitation) permettant de juger de leur faisabilité technique et financière.
Le gain en terme de consommation énergétique et charges financières par rapport à l’état actuel sera
systématiquement précisé. Le gain environnemental (émissions de CO2 évitées) accompagnera la
proposition.
Le diagnostic proposera enfin des programmes d’amélioration regroupant des actions techniquement
cohérentes et permettant d’accroître l’économie du projet.
Le descriptif de l’ensemble des propositions d’améliorations, des travaux, les notes de calculs et les
résultats feront l’objet d’un rapport définitif.
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic– septembre 2010
16 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationCaractéristiques techniques du site
TRAITEMENT THERMIQUE DU BATI
La capacité d’une paroi à transmettre de la chaleur est caractérisée par son coefficient U appelé
coefficient de transmission thermique surfacique et s’exprime en W/m².K.
Plus ce coefficient est petit, plus la paroi est isolante, moins il y a des déperditions en hiver.
Le coefficient b caractérise le facteur de correction de température, il est calculé au prorata des surfaces
en contact avec la zone intérieure non chauffée. Par exemple, les déperditions à travers les parois
donnant sur la cage d’escalier sont affectées d’un facteur correctif d’une valeur de 0,20, ce qui signifie
que la température intérieure de la cage d’escalier est estimée à 14 °C par – 5 °C à l’extérieur.
U
Désignation Type b
W/m².°C
Mur extérieur Etage Brique creuse de 28 cm 1,430 1,00
Poutre BA Béton plein de 35 cm 1,987 1,00
Poteau BA Béton plein de 35 cm 1,987 1,00
Zone Combles Mur extérieur (A1) 2,500 1,00
Mur sur cage d'escalier Béton de 18 cm 2,709 0,20
Plancher bas sur caves Plancher du 1er étage 0,357 0,50
Plancher bas sur terre plein Plancher du RDC 2,642 1,00
Couverture avec isolant Toiture bac acier avec 5 cm isolant 1,657 1,00
Plancher haut sous combles Plafond du dernier étage 0,870 0,90
Le bâtiment est constitué d’une structure béton poteaux-poutres avec un remplissage en briques
creuses sans isolant. Le tableau suivant liste l’ensemble des parois du bâtiment, leur performance
thermique et le facteur correctif de température.
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic– septembre 2010
17 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationLe Rez-de-chaussée est composé de locaux non chauffés où sont regroupés caves, halls et garages à
vélos. Le plafond de ces locaux non chauffés donnant sur les appartements du 1er étage est non isolé.
Vue en caves
La toiture est en deux parties : une dalle de béton d’épaisseur de 22 cm est non isolé, cet espace non
accessible est couvert par une toiture en bac acier sec avec isolant dense de 5 cm de type polystyrène
extrudé, et étanchéité par revêtement multicouche.
Combles des bâtiments A, B et C
Combles du bâtiment D
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic– septembre 2010
18 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationLes menuiseries d’origine sont en bois simple vitrage avec persienne en bois. Certaines menuiseries ont
été réhabilitées à l’initiative de chaque propriétaire, les compositions sont disparates : PVC double
vitrage, ALU Coulissant double vitrage avec isolation renforcée ou non, volets roulants PVC avec blocs
intérieurs ou extérieurs, persiennes PVC. L’enquête a permis d’identifier précisément quelles
réhabilitations ont été réalisées et en quelle année.
INSTALLATIONS TECHNIQUES DU BATIMENT
Le Chauffage
La production
La production de chaleur est réalisée par une
chaufferie au gaz naturel, située en RdC au
centre du bâtiment (entrée 26). Le principe est la
mise en cascade des deux chaudières suivantes
en fonction d’une consigne de température
primaire (voir graphe ci-après).
Chaudière 2 : Année d’installation : 2009
- Marque : Guillot, Type : LRK25
-Type de chaudière : GAZ à condensation, bas NOx - Puissance nominale condenseur : 87 kW
- Puissance nominale 3 parcours : 700 kW - Rendement sur PCI à 100 % de charge : 103,6 %
- Rendement sur PCI à 100 % de charge : 92,2 % - Rendement sur PCI à 30 % de charge : 107,7%
- Rendement sur PCI à 30 % de charge : 95,7%
- Pertes à charges nulles pour ∆T =30 °C : 570 W
CUGT – REHABITAT – Rapport diagnostic– septembre 2010
19 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationChaudière 1 : Année d’installation : 2003
- Marque : Guillot, Type : FBG710
- Type de chaudière : GAZ à haut rendement
- Puissance nominale : 710 kW
- Rendement sur PCI à 100 % de charge : 89 %
- Rendement sur PCI à 30 % de charge : 92,5 %
- Pertes à charges nulles pour ∆T =30 °C : 900 W
La régulation
La régulation de la température d’eau est réalisée en fonction de la température extérieure selon une loi
de chauffe précisée dans le graphique suivant. Les 2 chaudières ainsi que les 2 circuits de chauffage ont
leur propre consigne de température.
La distribution
Il y a deux circuits de départ, l’un pour les bâtiments A et B et l’autre pour C et D. Les vannes 3 voies
équipant chaque départ sont actionnées en fonction de la température extérieure selon la loi d’eau ci-
dessus, afin de réguler la température de départ d’eau.
Vue des 2 circuits avec pompe de circulation et vanne 3 voies de régulation.Les tuyauteries principales en acier
cheminent en plafond du RdC. Elles sont
calorifugées par 30 mm de laine de verre
environ. Elles desservent des colonnes
montantes alimentant un logement par niveau
(collecteur dans le placard du logement).
Les pieds de colonne sont équipés de vannes
d’équilibrage à lecture de débit (STAD de TA
CONTROL).
L’émission de chaleur
Le chauffage des logements est effectué par plancher chauffant. Chaque boucle de plancher chauffant
est équipée d’un té de réglage. Il semble qu’il y ait une boucle par pièce, mais l’absence de plan
d’exécution du chauffage ne nous permet pas de confirmer cette hypothèse.
La production d’eau chaude sanitaire (ECS)
La production est individuelle au gaz naturel par chauffe-bain instantané.
En majorité, le système est à allumage par veilleuse avec chauffage instantané (il n’y a pas de micro
accumulation).
Le raccordement des évacuations de fumées est réalisé par conduit shunt selon le schéma de principe
suivant :
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21 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationLes relevés issus de l’enquête nous montrent que les chauffe-bains d’une même colonne sont tous
raccordés sur le même boisseau de cheminée, soit sur 6 à 7 niveaux, bien qu’il existe un second point de
raccordement en attente.
Certaines installations ont été réhabilitées, l’enquête a permis d’identifier précisément le type
d’équipements rénovés. Pour l’étude, en fonction des réponses données par les enquêtés, nous avons
fait le choix de classer les équipements selon 3 niveaux :
1. Chauffe-eau gaz « ne sait pas » : désignant ceux pour qui les caractéristiques sont inconnues
Puissance nominale : 19,20 kW
Rendement sur PCI 100% de charge : 84,00 %
Puissance de la veilleuse : 120 W
Année du générateur : 1995
2. Chauffe-eau gaz avant 2000 :
Puissance nominale : 18 kW
Rendement sur PCI 100% de charge : 77,00 %
Puissance de la veilleuse : 120 W
Année du générateur : 1999
3. Chauffe-eau gaz après 2000 :
Puissance nominale : 19,20 kW
Rendement sur PCI 100% de charge : 87,00 %
Puissance de la veilleuse : 110 W
Année du générateur : 2009
Certains chauffe-bains ont été remplacés par des cumulus électriques (5 sur 111 enquêtés) avec les
caractéristiques suivantes :
Capacité 100 Litres 150 Litres 250 Litres
Puissance électrique 1200 W 1800 W 3000 W
Installation de plomberie sanitaire
Près de 44% des enquêtés sont équipés d’une chasse d’eau double débit pour leurs WC, prés de 55%
des enquêtés sont équipés de mitigeurs (voir mitigeurs thermostatiques pour certains dans les douches)
sur leurs appareils sanitaires.
Le réseau d’eau froide n’est pas équipé de réducteurs de pression, ni au niveau du branchement
général, ni au niveau des branchements individuels.
De manière générale, il y a peu d’équipements économes en eau.
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22 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationInstallations de ventilation
Le principe de la ventilation est une ventilation naturelle par tirage thermique ou par dépression (verticale
ou horizontale). Chaque pièce dite à pollution spécifique (Cuisine, WC et Salle de bains) est ventilée de
façon individuelle selon le principe suivant :
Pour la cuisine :
- Grille d’amenée d’air neuf en partie basse de 20 cm², avec prise
d’air en façade, cette grille assure l’apport d’air neuf hygiénique.
Elle est également obligatoire pour garantir la sécurité des
occupants liée à la présence d’un système à gaz.
- Grille d’évacuation d’air vicié en partie haute donnant sur un
conduit de ventilation type « SHUNT ».
Pour le WC
Cas de figure 1 (ventilation verticale) :
- Conduit d’amenée d’air neuf de type « SHUNT » inversé avec prise d’air en façade par gaine.
L’entrée d’air est généralement en partie basse.
- Conduit d’évacuation d’air vicié de type « SHUNT », avec prise d’air vicié en partie haute 10 cm en
dessous du plafond et extraction par aspirateur statique en toiture.
Cas de figure 2 (ventilation horizontale) :
- Grille d’extraction d’air de grande section donnant sur la loggia. L’entrée d’air s’effectue par les
autres pièces.
Sortie
WC
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23 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationPour la salle de bains
Cas de figure 1 (ventilation verticale) :
- Conduit d’amenée d’air neuf de type « SHUNT » inversé avec prise d’air en façade par gaine.
L’entrée d’air est généralement en partie basse.
- Conduit d’évacuation d’air vicié de type « SHUNT », avec prise d’air vicié en partie haute 10 cm en
dessous du plafond et extraction par aspirateur statique en toiture.
Cas de figure 2 (ventilation horizontale) :
- Grille d’amenée d’air neuf en partie basse de 20 cm², avec prise d’air en façade sur la loggia.
- Grille d’évacuation d’air vicié en partie haute en façade sur la loggia.
Sortie
SdB
Entrée d’air
SdB
Chaque conduit vertical est prolongé en toiture avec un aspirateur statique en tête de conduit.
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24 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationMaintenance de chauffage : historique
1. Contrat ESYS-MONTENAY :
Durée : 01/07/1993 au 30/06/2003
Type de marché : Forfaitaire dit MT (Marché Température)
• Température contractuelle : 20°C d’ambiance
• P1 : fourniture d’énergie – prix fonction des DJU réels
• P2 : maintenance
• P3 : gros entretien
• Limite de prestations : la chaufferie
On relève « 1 sous-station relais de circulation avec 1 pompe double SALMSON 2800 »
2. Diagnostic chauffage BET ADOS :
Consommations de Gaz Naturel du 10 Octobre au 15 Mai
1998/1999 : 1 388 kWh PCS/DJU
1999/2000 : 1 407 kWh PCS/DJU
Difficulté de chauffage en pignons du bâtiment
Actions préconisées :
• Installer une régulation par circuit AB et CD - FAIT
• Fourniture et pose de robinets d’arrêt chauffage par appartement, soit 328
• Remplacement d’une chaudière - FAIT
• Isolation thermique par l’extérieur des pignons
• Isolation thermique des combles
3. Contrat DALKIA 2003 :
Durée : 01/07/2003 au 30/06/2008
Type de marché : Forfaitaire dit MT (Marché Température)
• Température contractuelle : 20°C d’ambiance. Pas de ralenti de nuit.
• P1 : fourniture d’énergie – prix fonction des DJU réels – 56250 €HT (2012 DJU)
• P2 : maintenance – 8450 €HT
• P3 : gros entretien – 6600 €HT
• Engagement travaux de 25 400 €HT au titre du P3 :
o 1 chaudière
o Création de 2 sous-stations avec régulation indépendante AB et CD
o Réfection de l’isolation des tuyauteries en sous-sol
o Désembouage
• Prix au 01/09/2001
• Limite de prestations : la chaufferie + le réseau jusqu’au vannes d’isolement palières
On relève « 1 sous-station relais de circulation avec 1 pompe double SALMSON 2800 »
4. Octobre 2003 : télécopie à DALKIA
Nuisances sonores suite aux travaux.
Problème lié aux pompes
5. Avenant n°1 du 23/01/2004
Modification des modalités de facturation. Pas de remarques.
6. Rapport d’exploitation 2006/2007
Bilan des consommations réelles de gaz naturel
2006/2007 : 1140 kWh PCS/DJU
Bilan de la facturation :
P1 = 65 040 €HT – 77 788 €TTC
P2 = 10 191 €HT – 10 752 €TTC
P3 = 8 068 €HT – 8 740 €TTC
Tubage du conduit maçonné en 2006 = 25 284 €HT – 26 674 €TTC
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25 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 Communication7. Courrier CITYA à DALKIA 08/01/2008
• Contrat dénoncé au 29/11/2007
• Demande au titre du P3 :
o Remplacement de la 2de chaudière
o Mise en place d’un brûleur modulant
o Achèvement des travaux 2003 (changement des plaques d’isolation en plafond de la
chaufferie, reboucher les trous de passage de tuyauterie, évacuer les pompes au 22
ter, déposer les pompes au R+7)
o Nouveau contrat sur 5 ans sans augmentation
8. Contrat DALKIA 2008 :
Durée : 01/07/2008 au 30/06/2013 + reconduction tacite par période de 5 ans (dénonciation 6 mois avant
l’échéance)
Type de marché : Forfaitaire dit MT (Marché Température)
• Clause d’exclusivité : abusive notamment pour « tous travaux neufs, complémentaires ou
supplémentaires »
• Température contractuelle : 20°C d’ambiance. Baisse de 2°C autorisée de 23h à 6h.
• P1 : fourniture d’énergie – prix fonction des DJU réels – 77 418 €HT (2012 DJU)
• P2 : maintenance – 8 800 €HT
• P3 : gros entretien – 8 000 €HT
• Engagement travaux à réaliser sur l’été 2009 au titre du P3 :
o 1 chaudière Basse Température LR25 + brûleur modulant et variateur de vitesse
o Travaux de conformité gaz
o Création d’une cascade avec la 2de chaudière
• Prix au 19/01/2008
• Limite de prestations : la chaufferie + le réseau jusqu’au vannes d’isolement palières
La mention « 1 sous-station relais de circulation avec 1 pompe double SALMSON 2800 » disparaît.
En réalité, il a été installé une chaudière à condensation LRK25, plus performante.
A SUIVRE : Prévu au contrat - rédaction d’un avenant pour répercuter les économies d’énergie
sur le P1.
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26 Ecologie Urbaine / ATMOSphères / CRP Consulting / MC3 CommunicationConsommations et Factures d’énergie et de maintenance
CONSOMMATION DE GAZ NATUREL
Le graphique suivant présente l’évolution du ratio de consommation de gaz naturel uniquement lié à la
chaufferie par m² habitable et par Degrés Jours Unifiés (DJU).
L’analyse des consommations transmises par DALKIA pour 4 saisons de chauffe (2006/2007,
2007/2008, 2008/2009 et 2009/2010) nous permet la définition d’une année type en matière de
consommation de Gaz et donc de facture énergétique.
La moyenne observée en France sur le Parc immobilier de type collectif des années 1960 est proche de
80 Wh PCS /DJU.m².
Pour mémoire, le DJU est, pour un lieu donné, une valeur représentative de l’écart entre la température
d’une journée donnée et un seuil de température préétabli. Il sert à comparer différentes saisons de
chauffe, quelque soit la rigueur hivernale et à régulariser les provisions de charges.
Le PCS, quant à lui, signifie Pouvoir Calorifique Supérieur et caractérise la quantité de chaleur dégagée
par la combustion complète d’un m3 de gaz, l’eau formée pendant la combustion étant ramenée à l’état
liquide. Lorsqu’on déduit cette chaleur latente due à l’évaporation de l’eau, on parle de PCI (pouvoir
calorifique inférieur). Une chaudière à condensation permet de récupérer cette chaleur latente, qui, dans
d’autres technologies, est perdue dans les fumées.
On observe que le ratio de la Menuisière sur la dernière saison est légèrement inférieur à cette moyenne.
Le gain lié à la mise en place de la chaudière à condensation apparaît faible entre les saisons 2008/2009
et 2009/2010.
De façon générale, on observe la nette diminution des consommations sur les 10 dernières années.
L’analyse mensuelle des consommations nous permet d’analyser la qualité de la conduite de
l’installation. En effet, des pics importants apparaissent, preuves de défauts de conduite et / ou de
régulation des installations.
On appelle « conduite » les prestations de réglage, paramétrage des équipements permettant d’adapter,
au fil de la saison de chauffe, leur fonctionnement au plus près des besoins du bâtiment.
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