Faites le grand saut ! - SÉJOURS ÉTÉ 2021 - Behandi
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Sommaire Qui sommes nous ? Qui sommes-nous ? p 3 Comment s’inscrire p 4 8 Séjours HANDIVAO BEHANDI est une agence HANDIVAO est une marque HANDIKOLO est une marque Quel type d’accompagnement ? p 5 de voyages dédiée aux de BEHANDI pour les séjours de BEHANDI qui organise personnes en situation de groupes pour adultes des colonies de vacances Encadrement et p 6 de handicap, qu’il soit (+18 ans) adaptés en France pendant les vacances organisation de nos séjours sensoriel, mental, psychique ou à l’étranger. Ce sont des scolaires, pour des mineurs 8 ou moteur. Behandi propose séjours de petits groupes, en situation de handicap. Transport et Argent de poche p 7 Séjours des séjours individuels pour 6 ou 7 vacanciers avec Les séjours se font en petits « bonne autonomie » sur-mesure avec ou sans 2 à 6 accompagnateurs groupes de 6 à 7 jeunes avec accompagnateur. en fonction du niveau 2 à 6 animateurs en fonction d’autonomie. du niveau d’autonomie. 10 Séjours « autonomie moyenne » NOUS RÉALISONS AUSSI DES SÉJOURS SUR MESURE AVEC DES GROUPES PRÉCONSTITUÉS 12 Séjours « autonomie soutenue » Séjours PMR 14 Pour plus d’informations, merci de prendre contact avec Carina par mail à info@handivao.fr 16 Séjours jeunes ou par téléphone au 02 54 89 10 08 18 -25 ans 18 Séjours Nos engagements Handikolo (enfants) as de convoyage mais une prise en charge directement P Conditions générales de ventes p 24 sur le lieu du domicile et assurances Hébergement en hôtel, village vacances, gîte ou résidence hôtelière vérifié par nos soins 2 vacanciers par chambre maximum Pension complète avec boissons incluses Accompagnateurs salariés et qualifiés Minibus à disposition tout au long du séjour Soucis du bien-être de nos vacanciers Programme établi en fonction des envies de chaque vacancier AGREMENT VAO : IDF2019-10-02-005
Inscription Inscription Vous souhaitez vous inscrire sur l’un de nos séjours ? Voici les différentes étapes pour votre réservation accompagnement Quel type d’accompagnement? LÉGER ? Degré d’autonomie : Très bonne à bonne autonomie La personne prend totalement en charge sa vie courante COMMENT S’INSCRIRE ? (toilette, gestion du linge) et gère son argent de poche. Elle Choisissez le séjour qui vous correspond en prenant en compte le se repère dans le temps et dans l’espace. Elle s’exprime niveau d’autonomie (voir page 5). Demandez le dossier d’inscription facilement et émet des choix dans les activités proposées. par mail à info@handivao.fr ou bien par téléphone au 02 54 89 10 08 Elle n’a pas de problème moteur particulier, est très bon Remplissez votre dossier et retournez-le-nous, nous vous ferons marcheur. Aucun problème de comportement. Personne parvenir un devis détaillé. sociable et dynamique apte à suivre un rythme de séjour LA RÉSERVATION soutenu. Peut avoir besoin d’un intervenant. Dès réception du devis, vous devrez nous le retourner signé et daté, accompagné de l’acompte pour valider votre inscription 1 accompagnateur pour 3/4 vacanciers (50% du montant). À réception de tous les éléments, votre inscrip- tion sera confirmée par mail ou par courrier. Nous réservons l’hé- bergement en fonction du séjour présenté, avec les particulari- tés liées au handicap des vacanciers. Celui-ci sera visité et vérifié par nos soins en amont du séjour. Nous mettons à disposition un minibus adapté tout au long du séjour. Les accompagnateurs MODÉRÉ viennent vous chercher sur le lieu de résidence. Degré d’autonomie : Moyenne autonomie - STIMULATION POUR LE RÈGLEMENT La personne a besoin d’être stimulée dans les actes de la vie -Par chèque, à l’ordre de « BEHANDI » quotidienne (toilette, habillement, activités). Elle est capable (Merci de préciser au dos du chèque le nom du vacancier) Adressé à d’exprimer ses besoins. Peut monter les escaliers. Se fatigue BEHANDI 4 rue de la libération, OUZOUER LE MARCHE peu, effectue des balades ne nécessitant pas l’aide d’un tiers 41240 BEAUCE LA ROMAINE dans les déplacements. Comportement stable dans la plupart -Par virement, en demandant le RIB directement à l’agence des cas. Les difficultés sont connues et gérées. A besoin d’un accompagnement lors des activités pour assurer leur bon VOTRE INTERLOCUTRICE : CARINA déroulement et pour garantir la sécurité du vacancier. 1 accompagnateur pour 3/4 vacanciers RENFORCÉ Degré d’autonomie : Très faible autonomie (PMR) SOINS ET MÉDICAMENTS DURANT LE SÉJOUR La personne a besoin d’être assistée Les traitements médicaux devront IMPERATIVEMENT être conditionnés à l’aide rendez vous avec le personnel soignant au plus tard 1 mois avant le départ. SOUTENU en permanence dans les actes de la vie courante. Problèmes moteurs de piluliers sécurisés avec nom/prénom et Degré d’autonomie : Faible autonomie - AIDE importants nécessitant du matériel photo obligatoire. Ils devront être préparés Pour les lits médicalisés, chaise de douche ou adapté (fauteuil/lit médicalisé/lève par vos soins et accompagnés d’une autre matériel, merci de nous faire parvenir La personne a besoin d’être régulièrement accompagnée personne). Comportement instable ordonnance transmise en amont à Handivao. une ordonnance mentionnant les dates dans les actes de la vie courante. Difficultés à la marche, né- et irrégulier. Période de grande exactes du séjour, au plus tard 1 mois avant cessitant l’aide d’un tiers. Elle peut se tenir debout et parti- angoisse. Personne ponctuellement Concernant les traitements satellites, merci le départ. ciper au transfert. Elle est dépendante d’une tierce personne violente ou agressive envers elle- de prévoir une pochette fermée avec nom et dans les déplacements. Instable dans son mode de relation, même (automutilation) ou autrui. A prénom du vacancier. Pour les soins infirmiers et le matériel ne se mettant pas en danger. A besoin d’un accompagnement besoin d’une aide rapprochée et médical, merci de nous envoyer la copie de soutenu. active. Pour les soins éventuels, merci de nous l’attestation CPAM et carte mutuelle en 1 accompagnateur transmettre les ordonnances le plus cours de validité par mail ou par courrier 1 accompagnateur pour 2 vacanciers pour 1 vacancier rapidement possible afin de prendre les postal.
Transport Encadrement Séjours Transport Notre point fort : Nous venons vous chercher et organisation des séjours à votre domicile directement ! Tous les transports sur nos lieux de séjours sont Que ce soit chez vous assurés par l’équipe d’encadrement en minibus 9 ou à votre foyer. places. Afin de limiter au mieux les temps de transport et d’assurer une prise en charge directement sur votre lieu de résidence, les séjours sont définis par zone. L’ENCADREMENT DURANT LE SÉJOUR EST CONSTITUÉ DE LA FAÇON SUIVANTE : 4 ZONES L’équipe est présente tout au long du CHAQUE SEJOUR A UNE ZONE DE DEPART ! Le personnel d’encadrement qu’il soit responsable de séjour ou séjour. Un responsable séjour et un accompagnateur a un statut salarié. accompagnateur ou plus par groupe. Le responsable de séjour doit justifier d’expériences dans l’encadrement de séjours adaptés qui lui permettent e sont vos vacances et non C d’appréhender au mieux les attentes des vacanciers, leur bien- les nôtres, les propositions de sorties ou excursions ne sont pas être, leurs singularités et difficultés. Il se doit d’être bienveillant. figées. Chaque jour, l’équipe et Nord Chaque accompagnateur devra suivre une formation dispensée les vacanciers feront le point sur Nord Ouest Est la journée passée et établiront par HANDIVAO afin que nos valeurs et méthodes, basées sur le programme d’activités du la bientraitance et la prise en charge individualisée, soient lendemain. Aucune sortie ne sera comprises et assimilées. Des objectifs de prise en charge sont rendue obligatoire !!! déterminés et la responsabilité de ce dernier est engagée contractuellement. n aucun cas nous n’entrerons E dans une démarche éducative ! Notre seul but : vous faire passer Sud Sud Est les meilleures vacances possibles Ouest dans la bonne humeur et le respect de chacun. Les missions du responsable de séjour : Pas de convoyage ! ous nous engageons à vous fournir N Outre son rôle d’accompagna- des hébergements de qualité teur, le responsable de séjour a (hôtels et résidences hôtelières de la charge de préparer le séjour 2 ou 3 étoiles, ou gîtes de mêmes avec son équipe (rédaction du catégories. Tous les établissements projet de séjour) et de veiller à son seront visités et vérifiés avant bon déroulement, d’assurer le validation. suivi des traitements médicaux Détail du prix ainsi que la gestion administra- L a restauration se fera en gestion libre. Des sorties restaurants tive et financière, de coordonner le travail Les missions des accompagnateurs : seront prévues tout au long du séjour, les repas seront préparés L’ARGENT Le prix du séjour comprend : de l’ensemble de l’équipe d’encadre- ment. Chaque vacancier est pris en charge par un accompagnateur à l’hébergement et des paniers repas pourront être emportés lors des excursions en journée. Il ne DE POCHE l’accompagnement avec des accompagnateurs qualifiés, transport aller/retour depuis votre référent qui assure son bien-être domicile, minibus à disposition durant le quotidien. Il veille à son confort, s’agit en aucun cas de restauration Pour tout envoi d’argent de poche en amont collective ! séjour, pension complète, chambre pour 2 répond à ses besoins, il l’accom- par chèque ou par virement, merci de faire personnes (2 lits 90), excursions, activités pagne dans la vie de tous les jours, apparaitre clairement nom et prénom du et assurance annulation. omme la nature humaine est C propose et anime des activités en vacancier ainsi que la mention « ARGENT DE mal faite et que la confiance n’est prenant compte les spécificités de possible que lorsqu’elle est vérifiée, POCHE ». Le prix du séjour ne comprend pas : chacun. nous avons mis un système de suivi Merci également d’en informer Handivao par toute autre prestation non mentionnée, les quotidien en place. Des visites sur mail ou par courrier. (Voir fiche à remplir dans le dépenses et extras à caractère personnel. chaque séjour afin de nous assurer dossier d’inscription) que nos engagements soient Excursions organisées en fonction des souhaits et de la santé de respectés par les prestataires et nos vacanciers ainsi que de la météo du jour. l’encadrement. Photos et activités non contractuelles. Départ garanti à partir de 5 participants.
Pêche Rhône Alpes ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Nord-Est Nord-Ouest 7 vacanciers 7 vacanciers 2 accompagnateurs DU 1ER AU 13 AOÛT 2021 DU 25 AU 30 JUILLET 2021 2 accompagnateurs 13 JOURS / 12 NUITS 6 JOURS / 5 NUITS Autonomie > bonne NOTRE NOTRE Autonomie > bonne COUP DE COUP DE PRIX : 3 022 € détail p.7 La nature La ville PRIX : 1 661 € détail p.7 ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : Visite de Bourg-en-Bresse Dégustations E xcursion à Lyon Excursion à Lyon Activités de pêche Découverte du Mont Dore Découverte de producteurs locaux Découverte de producteurs locaux Visite de la ville de Mâcon Journée à Genève en Suisse Journée à Genève en Suisse Visite d’une ferme Balade à Clermont-Ferrand DESCRIPTION : Au coeur des lacs, des rivières et DESCRIPTION : des étangs, nous retrouvons une La région Auvergne-Rhône-Alpes espèce en commun « le poisson ». offre une large palette de destina- Vous allez pouvoir pêcher avec des tions, avec la ville de Lyon, capi- passionnés et découvrir ce milieu tale de la gastronomie, les Alpes et si agréable. Plongez dans ce monde le Mont Blanc, le toit de l’Europe, rempli de poissons différents et ap- la Drôme et l’Ardèche, évocatrices prenez à pêcher comme un pro ! de la Provence, l’Auvergne et ses volcans. LÉGER ACCOMPA GNEMENT GN E M ENT LÉGE ACCOMPA R ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Gironde Sud-Est Sud-Ouest Stage photo 7 vacanciers 7 vacanciers 2 accompagnateurs 2 accompagnateurs NOTRE Autonomie > bonne Autonomie > bonne COUP DE DU 1ER AU 13 AOÛT 2021 13 JOURS / 12 NUITS L’art DU 1 AU 13 AOÛT 2021 ER PRIX : 2 997 € détail p.7 PRIX : 2 973 € détail p.7 13 JOURS / 12 NUITS ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : Découverte du parc naturel du Jura Découverte de Bordeaux E xcursion à Lyon Musées et monuments Séances photos Visite du bassin d’Arcachon Découverte de producteurs locaux Baignades Sports nautiques Journée à Genève en Suisse Découvertes des producteurs locaux Portraits et photo reportages DESCRIPTION : DESCRIPTION : Bordeaux est une des plus belles Le Jura, est une destination tou- villes de France, elle est devenue ristique 4 saisons à la fois unique au fil du temps une destination NOTRE et multiple. Elle offre une diversi- touristique à part entière. Elle est COUP DE té de paysages, d’ambiances et de classée, tout comme le port de la cultures qui en font une destination Lune, au patrimoine mondial de Passion riche, pleine de ressources et de dé- l’Unesco en 2007. Labellisée Ville couvertes inattendues. Découvrez d’Art et d’Histoire, elle ne compte le monde de la photo avec des pay- pas moins de 347 bâtiments classés, sages splendides et faites vos plus joyaux architecturaux du XVIIIème beaux tirages ! siècle. Vous allez être surpris par la beauté de cette ville ! Photos et activités à titre d’exemple et non contractuel. Nos accompagnateurs organisent les excursions en fonction des souhaits et de la santé de nos vacanciers ainsi que de la météo du jour. Départ garanti à partir de 5 participants. 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 8 9 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08
Alsace Nature ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Nord-Est Nord-Ouest & Découverte 7 vacanciers 7 vacanciers DU 1 AU 20 AOÛT 2021 ER 2 accompagnateurs 20 JOURS / 19 NUITS 2 accompagnateurs Autonomie > moyenne Autonomie > moyenne DU 1ER AU 20 AOÛT 2021 PRIX : 2 967 € détail p.7 20 JOURS / 19 NUITS PRIX : 3 702 € détail p.7 ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : Visite de Strasbourg NOTRE Observation des étoiles E xcursion à Colmar COUP DE Découverte de la faune et la flore Mont St Odile Randonnée avec un guide Découverte des villages la nature Visites de fermes typiques Découvertes des producteurs locaux Visites des producteurs locaux Contact proche avec les animaux Maison du fromage Munster DESCRIPTION : DESCRIPTION : Vous avez besoin de vous connec- Profitez de la beauté des villes, la ter avec la nature ou d’être en pré- diversité des paysages en Alsace. Petite par sa taille, grande par sa NOTRE sence avec des animaux, ce séjour va vous combler ! diversité, l’Alsace est une source COUP DE Des moments à partager avec les inépuisable de surprises et de La région animaux mais aussi avec la nature, dépaysement pour de véritables découvrir de nouveaux horizons, moments d’exception ! déguster les spécialistés de la ré- gion, beaucoup d’activités pour ACCOMPA tous les goûts. La tranquillité … MODÉRÉ GNEMENT GN E M ENT MOD ACCOMPA ÉRÉ ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Gérardmer Sud-Est Sud-Ouest Découverte 7 vacanciers 7 vacanciers Patrimoine 2 accompagnateurs 2 accompagnateurs Autonomie > moyenne Autonomie > moyenne DU 1ER AU 13 AOÛT 2021 13 JOURS / 12 NUITS PRIX : 3 800 € détail p.7 PRIX : 2 997 € détail p.7 NOTRE DU 25 AU 30 JUILLET 2021 ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : COUP DE 6 JOURS / 5 NUITS Découverte d’Architectures Visite de Colmar La ville Visites de Musées Fromagerie Munster Monuments Historiques Casino Circuits culturels Excursion à Mulhouse Visites des producteurs locaux Zoo de Bâle Promenade sur le lac DESCRIPTION : Découverte de producteurs locaux Pour les passionnés d’histoire, les amoureux des monuments et ceux DESCRIPTION : qui aime partager le passé, ce séjour Au cœur des Hautes-Vosges, est pour vous le moment de revenir carrefour entre la Lorraine et quelques années en arrière. l’Alsace, Gérardmer, pays des lacs, NOTRE L’histoire est indissociable du tou- des forêts et des montagnes, n’a pas COUP DE risme. C’est toujours un émerveille- ment que de visiter un territoire en fini de vous étonner ! La ville possède de belles pistes de Histoire se plongeant pleinement dans son luge d’été. passé, afin de mieux comprendre ce qu’il est aujourd’hui. 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 10 11 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08
Saint-Malo Nîmes ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Nord-Est Sud-Est 6 vacanciers 6 vacanciers 3 accompagnateurs DU 15 AU 27 AOÛT 2021 DU 18 AU 30 JUILLET 2021 NOTRE 3 accompagnateurs 13 JOURS / 12 NUITS 13 JOURS / 12 NUITS COUP DE Autonomie > faible la ville Autonomie > faible PRIX : 3 788 € détail p.7 PRIX : 3 992 € détail p.7 ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : Balade en bateau Découverte des arènes Dégustation de fruits de mer Visite de Cancale NOTRE E xcursion à Montpellier Visite d’Avignon E xcursion à Dinan COUP DE Moments de détente Découvertes des producteurs locaux La ville Découvertes des producteurs locaux E xcursion au Mont-Saint-Michel Journée en Camargue DESCRIPTION : DESCRIPTION : Ville forteresse, Saint-Malo se targue Née sous le signe de l’Eternité, de n’avoir jamais été conquise ! Cette Nîmes déploie aujourd’hui un trésor superbe ville, aussi connue sous le de richesses pour accueillir agréa- nom de cité corsaire, s’apprivoise à blement chaque visiteur. « Rome pied en se promenant sur les rem- française » pour son incroyable pa- parts de l’intra-muros. Aujourd’hui, trimoine antique, « Petite Genève Saint-Malo est devenue une station » pour son héritage protestant, la balnéaire incontournable de la côte ville vous étonnera aussi par la qua- d’Émeraude avec son littoral bordé lité de son art de vivre, son sens inné de plages de sable fin. ACCOMPA de la fête et sa créativité. SOUTENU GN E M GNEMENT ENT SOUT ACCOMPA ENU ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Béziers Nord-Ouest Sud-Ouest Haute-Savoie 6 vacanciers 6 vacanciers 3 accompagnateurs 3 accompagnateurs DU 18 AU 30 JUILLET 2021 Autonomie > faible Autonomie > faible DU 18 AU 30 JUILLET 2021 13 JOURS / 12 NUITS 13 JOURS / 12 NUITS PRIX : 3 892 € détail p.7 PRIX : 3 788 € détail p.7 ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : Découverte d’Annecy et son lac Visite de Sète Balade en bateau E xcursion à Argeles Excursion au lac Léman Plages Moments de détente (piscine/spa) Promenades littoral NOTRE Découvertes des producteurs locaux E xcursion en Espagne* Découverte de producteurs locaux COUP DE Station thermale La nature DESCRIPTION : DESCRIPTION : Avec plus de 300 jours de soleil par La Haute-Savoie regorge de mer- an, Béziers bénéficie d’un ensoleil- veilles culturelles et architecturales lement exceptionnel. Chaleureuse, comme le lac Léman. Plongez dans elle met ses habits de lumière au un univers avec de magnifiques pay- mois d’août pour la Féria. Une ville, NOTRE sages ! La superbe ville d’Annecy, surnommée la Venise des Alpes et terre viticole est fière de ses vins et terroirs, et de sa gastronomie. COUP DE les délicieuses spécialités sa- Béziers, c’est aussi le bleu à l’infini, Découverte voyardes, autant d’atouts qui font azur du ciel et bleu profond de la de la Haute-Savoie une destination Méditerranée très proche. privilégiée. 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 12 13 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08
Séjour culinaire Séjour Fréjus ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Nord-Est Sud-Est 6 vacanciers 6vacanciers 6 accompagnateurs DU 8 AU 13 AOÛT 2021 DU 8 AU 13 AOÛT 2021 6 accompagnateurs 6 JOURS / 5 NUITS 6 JOURS / 5 NUITS Autonomie > très faible Autonomie > très faible PRIX : 3 369 € détail p.7 PRIX : 3 452 € détail p.7 ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : Dégustation culinaire E xcursions à Saint-Tropez Découverte de Lyon NOTRE Parc Zoologique de Fréjus Musée Gallo-romain COUP DE Massif de l’Estérel Gourmands Marchés locaux Saint - Raphaël Restaurants gastronomiques Découverte des producteurs locaux Découverte de producteurs locaux Visite de Nice Visite d’une ferme DESCRIPTION : DESCRIPTION : Entre Cannes et Saint-Tropez, Fréjus La région Auvergne-Rhône-Alpes est implantée sur un contrefort de offre une large palette de destina- grès du massif de l’Estérel. Fréjus tions, avec la ville de Lyon, capi- NOTRE présente l’aspect d’une ville pro- tale de la gastronomie, les Alpes et COUP DE vençale dont les nouveaux quar- tiers s’étendent jusqu’à la mer. Vous le Mont Blanc, le toit de l’Europe, la Drôme et l’Ardèche, évocatrices A zur allez vivre des instants uniques ! de la Provence, l’Auvergne et ses volcans. PMR PMR ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Séjour Troyes Nord-Ouest Sud-Ouest Séjour thalasso 6 vacanciers 6 accompagnateurs 6 vacanciers 6 accompagnateurs DU 25 AU 30 JUILLET 2021 DU 15 AU 20 AOÛT 2021 Autonomie > très faible Autonomie > très faible 6 JOURS / 5 NUITS 6 JOURS / 5 NUITS PRIX : 5 135 € détail p.7 PRIX : 3 451 € détail p.7 NOTRE ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : COUP DE Soins Accès au Spa Visites culturelles Culture Balade dans le domaine et historiques Cours de bien-être E xcursion au lac d’Orient Découverte culinaire Dégustations Visite de producteurs locaux Promenades Shopping E xcursion dans la ville Découverte de producteurs locaux NOTRE DESCRIPTION : DESCRIPTION : COUP DE La thalasso, c’est « l’utilisation com- Troyes est un chef-d’œuvre en noir binée des bienfaits du milieu marin, et blanc colorisé. C’est une cité à Bien être qui comprend le climat marin, l’eau taille humaine riche de son histoire, de mer, les boues marines, les al- de son patrimoine, de son terroir gues et autres substances extraites et de ses habitants. Entre gothique de la mer ». et renaissance, le cœur de la ville Se ressourcer, prendre soin de soi, a la forme si caractéristique d’un gérer son stress… la thalasso peut bouchon de Champagne. Visiter vous aider à retrouver l’harmonie Troyes, c’est replonger dans l’histoire avec votre corps et votre esprit. médiévale ! 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 14 15 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08
Activités Stage plongée ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Nord-Est Sud-Est NOTRE sportives 7 jeunes 18-25 ans 7 jeunes 18-25 ans COUP DE 2 accompagnateurs 2 accompagnateurs Sport DU 1 AU 13 AOÛT 2021 ER Autonomie > très bonne 13 JOURS / 12 NUITS Autonomie > très bonne PRIX : 3 034 € détail p.7 DU 1ER AU 13 AOÛT 2021 PRIX : 3 450 € détail p.7 13 JOURS / 12 NUITS ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : VTT Natation Initiation à la plongée Découverte de la région Cours de plongée Piscine Promenades Découverte de producteurs locaux NOTRE Découverte de producteurs locaux Shopping Circuit culturel Randonnées Handball Visites de monuments Balades Visites de monuments COUP DE Découverte de la région Football Soirées Plongée Soirées Restaurants Shopping Restaurants Moments détente Sorties plage DESCRIPTION : DESCRIPTION : Passionnés ou amateurs de sport, ce Pour ceux qui n’ont jamais vu au- séjour est fait pour vous ! Défoulez- delà de la mer, vous allez pouvoir vous avec des activités sportives découvrir la vie sous-marine ! dans un cadre de vacances au top ! Soyez émerveillés par les poissons Sur l’eau comme sur terre, un choix et autres espèces vivant sous d’activités sportives diverses et l’eau. Vous serez accompagnés de variées. professionnels de la plongée pour vivre cette expérience ! JEUNES 1 8-25 ANS 8-25 ANS JEUNES 1 Parcs ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Bord de mer Nord-Ouest Sud-Ouest 7 jeunes 18-25 ans 7 jeunes 18-25 ans d’attractions 2 accompagnateurs 2 accompagnateurs DU 1ER AU 13 AOÛT 2021 Autonomie > très bonne Autonomie > très bonne 13 JOURS / 12 NUITS PRIX : 3 447 € détail p.7 PRIX : 2 973 € détail p.7 DU 1ER AU 13 AOÛT 2021 13 JOURS / 12 NUITS ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : Futuroscope Disneyland Paris Sorties plage NOTRE COUP DE Parc Astérix Découverte de producteurs locaux Balade sur le littoral Découverte de producteurs locaux NOTRE nt COUP DE Divertisseme Shopping Shopping Visites de monuments Visites de monuments Plages Découverte de la région Découverte de la Côte d’Azur Soirées Restaurants Visite des villes et villages Cours de cuisine Soirées Restaurants Balades Piscine Moments de détente Zumba Yoga Volleyball DESCRIPTION : Ce séjour est une occasion rêvée DESCRIPTION : pour découvrir les parcs à thèmes La mer vous attend à bras ouverts ! les plus connus de France. Vous allez profiter de l’été Entre sensations fortes, spectacles, pleinement avec ce séjour. Entre attractions douces et shopping, sorties à la plage, restaurants, vous ne saurez plus ou donner de la activités et visites, il y en aura pour tête ! tout le monde ! 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 16 17 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08
Equitation Montagne ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Nord-Est Sud-Est 7 enfants 7 enfants 2 accompagnateurs DU 18 AU 30 JUILLET 2021 DU 1ER AU 13 JUILLET 2021 2 accompagnateurs 13 JOURS / 12 NUITS 13 JOURS / 12 NUITS Autonomie > très bonne NOTRE Autonomie > très bonne COUP DE PRIX : 3 355 € détail p.7 Animaux PRIX : 2 997 € détail p.7 ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : Initiation au Poney Visite d’un Zoo Cours de poney Découverte de la faune et la flore Découverte de producteurs locaux Découverte de producteurs locaux Balades Visites monuments Balades Cueillettes Jeux extérieurs Jeux extérieurs Luge d’été Visite de la ville Soirées Kids Restaurants NOTRE Soirées Kids Restaurants Visite de fermes Activités sportives Piscine COUP DE Activités manuelles Activités manuelles La nature Cuisine Baignades Cuisine DESCRIPTION : AU GALOP ! La montagne c’est bien aussi Passe du pas au trot avec ce séjour. l’été, quand on veut apprendre à Tu sauras tout sur les poneys : reconnaitre les arbres, les fleurs, les comment les nourrir, les brosser, insectes,… les caresser mais surtout savoir les monter ! Deviens aventurier ! Tu seras un vrai cavalier ! ENFANTS 6 - 11 ANS 6 - 11 ANS ENFANTS ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Plage Nord-Ouest Sud-Ouest Nature 7 enfants 7 enfants & découverte 2 accompagnateurs 2 accompagnateurs Autonomie > très bonne Autonomie > très bonne DU 1ER AU 20 AOÛT 2021 PRIX : 2 973 € détail p.7 PRIX : 2 899 € détail p.7 20 JOURS / 19 NUITS DU 1 AU 20 AOÛT 2021 ER 20 JOURS / 19 NUITS ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : Visite d’un Zoo Parc aquatique Découverte de la faune et la flore Découverte de producteurs locaux Découverte de producteurs locaux Balades Balades Jeux sur la plage Pique-nique Visites monuments Visite de la ville Jeux extérieurs Soirées Kids Restaurants Visite de la ville Visites de musées Soirées Kids Restaurants Activités manuelles Cuisine NOTRE Activités sportives Baignades Visite d’un zoo COUP DE NOTRE Visite d’une ferme Activités manuelles TOUS À L’EAU ! La mer COUP DE Cuisine Randonnées Tu vas te sentir comme un poisson dans l’eau. Nature LES ANIMAUX ! La plage durant l’été c’est: la mer, les Tu verras de beaux paysages et vagues, les mouettes, le sable chaud tu pourras profiter du calme de mais surtout de bonnes glaces. la nature. Découvrir de nouvelles espèces mais aussi en savoir plus sur Tu seras tout bronzé ! la faune et la flore. 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 18 19 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08
Multisports Théatre ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Nord-Est Sud-Est 7 enfants 12 - 17 ans 7 enfants 12 - 17 ans 2 accompagnateurs DU 1ER AU 13 AOÛT 2021 2 accompagnateurs DU 18 AU 30 JUILLET 2021 13 JOURS / 12 NUITS Autonomie > très bonne 13 JOURS / 12 NUITS Autonomie > très bonne PRIX : 3 169 € détail p.7 PRIX : 3 340 € détail p.7 ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : Basket Cours de théâtre Découverte de sports Découverte de producteurs locaux Balades Pique-nique Balades Pique-nique Visite de la ville NOTRE NOTRE Visite de la ville Jeux sportifs COUP DE COUP DE Sorties au théâtre Tennis Soirées Restaurants Soirées Restaurants Sports L’art Activités manuelles Visite de musées Réalisation pièce de théâtre Cuisine Baignades Lecture Vélo Natation Visites culturelles RÉVEILLE LE CHAMPION QUI TOUS EN SCÈNE ! SOMMEIL EN TOI ! Dévoile l’artiste qui est en toi. Entre Envie de découvrir de nouveaux théâtre et cinéma, vous allez décou- sports ou te défouler ? vrir une nouvelle version de l’art et Le séjour multisports est fait du spectacle. pour toi. Alors on joue la comédie ? ANS ADOS 12 - 17 - 17 ANS ADOS 12 ZONE DE DÉPART ZONE DE DÉPART Urban studio Nord-Ouest Sud-Ouest Culinaire 7 enfants 12 - 17 ans 7 enfants 12 - 17 ans 2 accompagnateurs 2 accompagnateurs Autonomie > très bonne Autonomie > très bonne DU 1ER AU 13 AOÛT 2021 DU 1ER AU 13 AOÛT 2021 13 JOURS / 12 NUITS 13 JOURS / 12 NUITS PRIX : 3 218 € détail p.7 PRIX : 2 924 € détail p.7 ACTIVITÉS : ACTIVITÉS : Cours de cuisine Démonstration de graffitis Découverte de producteurs locaux Découverte de producteurs locaux Balades Pique-nique Balades Pique-nique Visite de la ville Visite de la ville Jeux extérieurs Soirées Hip-hop Dégustation produits frais Soirées Restaurants Activités manuelles Restaurants fast-food B aignades Randonnée Activités manuelles Découverte de goûts Réalisation photos de rues Visites culturelles Vélo C’EST QUI LE CHEF ! Tu aimerais apprendre à cuisiner tes STREET ART ! NOTRE NOTRE plats préférés ? Laisse aller ton imagination, tu vas COUP DE COUP DE Tu vas pouvoir être ton propre chef, découvrir le graffiti, le hip-hop et L’art Gourmands manger les plats préparés mais aussi les présenter aux autres participants. tout les arts de rue. A vos toques, prêt, partez ! C’est toi l’artiste ici ! 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 4 rue de la Libération Ouzouer-le-Marché 41240 Beauce La Romaine 20 21 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08 Réserver info@handivao.fr www.behandi.fr 02 54 89 10 08
Ce n’est Vous allez retrouver les séjours qui correspondent a votre zone de départ sur le menu du site internet : pas tout ! Une toute nouvelle image pour notre site ! www.behandi.fr EQUITATION BRETAGNE Vous allez pouvoir retrouver d’autres séjours pour vos PARCS D’ATTRACTIONS vacances d’été sur notre site internet : www.behandi.fr HAUTE SAVOIE ILE OLER ON Le plus important pour nous, Il vous suffira de choisir le séjour de votre choix et de faire LES VOSGES THALASSO une demande d’inscription directement par mail ou par PARIS BREST STR ASBOURG c’est de vous voir heureux après vos vacances… téléphone. JURA ALSACE BORDE AUX VENDEE MONTPELLIER GASTRONOMIE LA FERME AVENTURE KOH LA N TA LA MAGIE + de au choix 70 séjours MULTISPORTS NATURE & DECOUVERTE sur www.behandi.fr AC T IONS TT R PARCS A LE THEATRE L A PL AGE LES PIRATES
CONDITIONS GENERALES date de réception de l’e-mail ou du soit. Par ailleurs le client est informé ment négative. site de la compagnie), sous réserve cription. Il est fortement recommandé prise en compte. Le dédommagement DE VENTE courrier sert de base pour la percep- que des changements d’aéroports Au cours du séjour, certains sites des présentes conditions générales au client de communiquer un numéro éventuellement consenti pour une ré- Conformément aux articles L.211-7 et ARTICLE 2 – PRIX tion des frais suivants : Frais d’annu- à l’aller et au retour peuvent se pro- touristiques peuvent présenter une et particulières qui prévalent sur cer- de téléphone portable ; il est en effet clamation portant sur les prestations L.211-17 du Code du tourisme, les dis- Le prix sur le devis est indiqué en lation (à l’exclusion des exceptions duire, notamment à Paris (entre Orly accessibilité partielle, ou être momen- tains points (tel que la franchise du ba- indispensable, en particulier en cas de terrestres ne pourra être basé que sur positions des articles R.211-3 à R.211- Euros, TVA comprise. Pour les forfaits type maladie, accident ou décès at- et Roissy). Il est donc vivement recom- tanément fermés au public. Dans ce gage autorisé en soute) et sauf autres modification de dernière minute, que le prix de ces dernières. HANDIVAO 11 du Code du tourisme, ne sont pas touristiques, les prix comprennent les teignant vous-même, votre conjoint, mandé au client de ne prévoir aucun cas des activités alternatives seront mentions contraires dérogatoires. HANDIVAO puisse être en mesure d’in- s’engage à faire le maximum pour applicables pour les opérations de taxes d’aéroport nationales et interna- l’un de vos ascendants, descendants, engagement la veille du départ en proposées. 7.3 Bagages former le détaillant rapidement. traiter les réclamations dans un délai réservation ou de vente des titres de tionales ainsi que la taxe de solidarité. gendres, belles-filles. Pour bénéficier voyage ainsi que le lendemain du jour 5.4 Service à la personne Le poids des bagages autorisé est 7.6 Non-présentation au départ de quarante-cinq (45) jours à compter transport n’entrant pas dans le cadre Pour les prestations comprenant un de ces garanties, un certificat médical de retour. HANDIVAO fait son maximum pour différent sur les vols nationaux et in- A défaut de présentation à l’embar- de la réception. Mais en fonction de la d’un forfait touristique. hébergement et un transport, les prix attestant la comptabilité du voyage en La prise de possession et la restitution vous délivrer les équipements et ternationaux, et selon les compagnies quement sur le vol aller (régulier ou complexité et de la nécessité de dili- La brochure, le devis, la proposition, le sont calculés en fonction du nombre égard de l’état de santé est demandé, de la chambre par le client se feront soins en fonction de vos besoins spé- et/ou les types de vols. En principe, le spécial) entraîne en principe l’annu- genter des enquêtes auprès des hôtels programme de l’organisateur consti- de nuitées, et non du nombre de jour- en même temps que les réponses au selon les usages de l’hôtellerie inter- cifiques. Les ordonnances pour les maximum admis est de 15kg sur les lation du vol retour. Par conséquent ou prestations de services, ce délai tuent l’information préalable visée par nées entières. En raison des horaires questionnaire de santé strictement nationale et aucune réclamation ou équipements médicaux sont à four- vols spéciaux, et de 20kg sur les vols si le client souhaite maintenir son vol pourra être allongé. l’article R.211-5 du Code du tourisme. imposés par les compagnies aériennes confidentiel). demande de remboursement du client nir avant votre départ. Cependant, réguliers, en plus de votre fauteuil retour, il lui appartient de contacter Après avoir saisi le service clients, et Dès lors, à défaut de dispositions et/ou tout autre transporteur, si toute- 3.1.1 Frais d’annulation (en cas d’annu- à cet égard ne sera prise en compte. HANDIVAO ne peut garantir aucune roulant. HANDIVAO le jour du départ. Toute- à défaut de réponse satisfaisante dans contraires figurant au recto du présent fois la première et/ou la dernière nuit lation par le client) : marque ou modèle de matériel. A défaut d’indication contraire, un ba- fois, la décision de conserver le vol re- le délai susvisé, le client peut saisir le document, les caractéristiques, condi- se trouvaient écourtées par une arri- Il sera retenu, pour toute annulation ARTICLE 5 – SPECIFICITE LOGEMENT, Pour toute commande de matériel gage en soute est inclus sur les vols tour reste à discrétion des compagnies Médiateur du Tourisme et du Voyage tions particulières et prix du voyage vée tardive ou un départ matinal, au- survenant : ACTIVITES ET SITES médical avant le départ (lit médica- affrétés et vols réguliers ou low cost aériennes. dont les coordonnées et modalités tels qu’indiqués dans la brochure, le cun remboursement, ni indemnité ne A + de 30 jours avant le départ : 80€/ 5.1 Normes locales lisé, lève-personne, …), celui-ci sera proposés par HANDIVAO. Il est préci- Toute place non utilisée à l’aller ou de saisie sont disponibles sur son site devis, la proposition de l’organisateur, pourrait avoir lieu. personne, assurance non comprise Les cabines des bateaux et les hôtels généralement livré et installé dans sé à cet égard que les frais relatifs à au retour ne peut, en aucun cas, être : www.mtv.travel. Le cas échéant, le seront contractuels dès la signature Entre 30 et 20 jours avant le départ : sélectionnés répondent aux normes la chambre, et ce avant l’arrivée du un supplément de bagage resteront remboursée. Le report sur un autre vol client peut également saisir la plate- du bulletin d’inscription. 2.1 Nos prix comprennent : 75% du montant du voyage, assurance locales d’accessibilité. Leurs aména- client. à la charge exclusive du client. Les implique le paiement du nouveau vol. forme européenne de règlement en En l’absence de brochure, de devis, Seules les prestations mentionnées non comprise gements ne peuvent être comparés S’il y a des problèmes avec le maté- règles restrictives en matière de ba- Les retours sur les vols affrétés ne sont ligne des litiges prévue par le règle- programme et proposition, le pré- explicitement dans le devis sont com- A moins de 20 jours du départ : 100% en termes d’adaptation à ceux dont riel médical, il convient au client d’en gages (produits interdits, taille/poids pas modifiables. Tout billet perdu ou ment (UE) n°524/2013 du Parlement sent document constitue, avant sa prises dans le prix. du montant du voyage, assurance non dispose le client à son domicile privé informer BEHANDI au plus tôt afin de des bagages cabines le cas échéant…) volé ne pourra être remboursé. Pour européen et du Conseil (https://we- signature par l’acheteur, l’information Le prix figurant sur le devis varie en comprise ou foyer. faire le nécessaire pour y remédier. sont disponibles sur les sites des com- les vols réguliers, en cas de réémis- bgate.ec.europa.eu/odr). préalable, visée par l’article R.211- fonction de la date du voyage, du (En jours ouvrables) Selon la nature des handicaps et les Concernant les soins auxiliaires de vie pagnies aériennes concernées ; ces sion du billet effectuée à la demande 5 du Code du tourisme. Il sera caduc nombre de participants, des presta- 3.1.2 Frais d’annulation spécifiques : différentes capacités de mobilité des – infirmiers, HANDIVAO fait appel à un dernières sont seules décisionnaires du client, des frais de réémission pour- ARTICLE 9 – RESPONSABILITE faute de signature dans un délai de 24 tions à inclure, du taux de change, des Dans la plupart des cas, il convient participants, les lieux ne sont pas tous personnel qualifié sur chaque destina- en la matière. Toutes les mesures de ront être facturés au client. En matière de forfaits touristiques, heures à compter de son émission. En coûts liés aux transports, des taxes et d’ajouter aux frais d’annulation le adaptés à chaque profil de handicap. tion étrangère, en fonction de la légis- sûreté peuvent être consultées sur le 7.7 Pré et post acheminement la responsabilité de HANDIVAO est cas de cession de contrat, le cédant de l’assurance voyage. En l’absence de montant des billets d’avion non rem- Cependant, HANDIVAO s’efforcera, lation du pays. Ce personnel est dans site internet du Ministère de l’Envi- En aucun cas la responsabilité de HAN- définie par l'article L.211-17 du code et/ou le cessionnaire sont préalable- mention contraire au devis, les prix ne boursables. dans la mesure du possible, de ré- la mesure du possible francophone ronnement, de l’Energie et de la Mer, DIVAO ne peut être engagée en cas de du tourisme. A ce titre, HANDIVAO ne ment tenus d’acquitter les frais qui en comprennent pas : 3.1.3 Frais non remboursables : pondre au mieux au besoin de confort mais ce n’est pas toujours le cas. Pour rubrique « Transports », « Mesures de problèmes lors des prés et post-ache- peut en aucun cas voire sa responsa- résultent. Lorsque ces frais excèdent - Les pourboires (obligatoires dans Les frais de délivrance des passeports, du participant, avec l’aide de l’éven- les séjours en France, HANDIVAO dis- Sûreté ». En cas de perte ou de détério- minement qu’il n’a pas organisé pour bilité engagée en cas d'inexécution les montants affichés dans le point de certains pays, d’usage au guide et visas et autres documents de passage tuel accompagnant désigné. pose d’accompagnateurs qualifiés et ration des bagages durant le transport son client. HANDIVAO ne pourra être imputable au client, au fait d'un tiers vente et ceux mentionnés dans les do- chauffeur, dans les restaurants, croi- en douanes, ainsi que les frais d’as- HANDIVAO ne peut être tenu res- salariés pour accompagner le client aérien, il appartient au client de faire tenu responsable de problème pour le étranger à la fourniture des presta- cuments contractuels, les pièces justi- sières…) surance et des frais de dossiers ne ponsable des manquements struc- sur son séjour. HANDIVAO, si nécessité une déclaration à l’aéroport d’arrivée pré et post acheminements organisés tions ou à un cas de force majeure. ficatives seront fournies. - Les dépenses personnelles peuvent en aucun cas être rembour- turels des pays ou régions visités. il y a, fait également appel à du per- auprès de la compagnie aérienne. par le client. BEHANDI a souscrit auprès de la com- - Les communications téléphoniques sés. Les normes locales mises en place sonnel qualifié supplémentaire pour HANDIVAO précise que le client doit 7.8 Assistance aéroport ARTICLE 10 – DISPOSITION COMPLE- pagnie HISCOX un contrat d’assurance - Les boissons dont celles prises au Tout séjour interrompu ou abrégé ou en faveur des personnes à mobilité aider l’accompagnateur de séjour. faire constater par le transporteur L’assistance aéroport est faite par le MENTAIRE garantissant sa Responsabilité Civile cours des repas (y compris les bou- toute autre prestation non consom- réduite sont très disparates selon les aérien les détériorations, achemine- personnel au sol de l’aéroport de dé- 10.1 Aides financières Professionnelle. teilles d’eau lorsque l’hôtelier ne dis- mée du fait du client pour quelque destinations, et la nature du handicap. ARTICLE 6 – FORMALITES ADMINIS- ments tardifs, vols, ou pertes de ses part et d’arrivée. En aucun cas la res- HANDIVAO mentionne qu’il existe des pose pas d’eau potable) cause que ce soit, notamment en cas HANDIVAO recommande vivement un TRATIVES ET SANITAIRES bagages ou effets personnels avant sa ponsabilité de HANDIVAO ne peut être aides financières pour les séjours. CONDITIONS PARTICULIERES DE - Les taxes de séjours de non-présentation ou de présen- accompagnement systématique des- Le client doit être en possession des sortie de l'aéroport, puis lui adresser engagée en cas de problèmes durant Néanmoins, HANDIVAO stipule qu’il VENTES - Les frais sanitaires nécessaires à l’ac- tation hors délai sur le lieu de ren- dites personnes à mobilité réduite. documents nécessaires (carte d’iden- une déclaration en y joignant les origi- l’assistance aéroport. n’est pas décisionnaire concernant complissement du voyage : vaccina- dez-vous ne donne lieu à aucun rem- 5.1.1 Classification hôtelière tité, passeport, visa, carte de séjour, naux des titres de transport, coupons 7.9 Transport des fauteuils roulants l’attribution des aides. De plus, HAN- ARTICLE 1 – INSCRIPTION ET PAIEMENT tions, traitements médicaux, etc… boursement. La classification des hôtels qui est selon la nationalité du participant). d'enregistrement du bagage. Tous les fauteuils roulants (manuels DIVAO laisse au soin du client de mon- Toute inscription à un voyage ou sé- - Les excédents de bagages 3.1.4 Contrat d’assurance mentionnée en étoiles ou en catégo- Ce sont des documents exigés par HANDIVAO décline toutes responsabi- ou électriques) voyagent en soute. Il ter son dossier de demande d’aides. jour HANDIVAO marque de BEHANDI - Les repas non compris dans la for- BEHANDI inclus l’assurance vacances rie hôtelière correspond à une classi- les autorités des différents pays où lité en cas de perte, détérioration ou est de la responsabilité du client de HANDIVAO ne peut être tenu respon- implique l’adhésion aux conditions mule choisie pendant le séjour, et Ulysse multirisque pour ses séjours, fication en normes locales ; elle est ef- doit se dérouler le séjour. HANDIVAO vol de bagages à mains, vêtements, protéger ou de démonter les parties sable si les aides ne sont pas accor- énoncées ci-dessous. L’inscription à ceux consommés lors des escales de elle permet au client de bénéficier fectuée par les ministères de tourisme ne pourra en aucun cas supporter les appareils électroniques, souvenirs sensibles (repose pieds, joystick, ap- dées au client. un voyage, un séjour ou toute autre croisière. pendant son voyage d’une assurance locaux, selon des normes parfois très frais supplémentaires consécutifs à achetés en cours de voyage, objets puis tête...) En aucun cas la respon- - Aides exceptionnelles MDPH : "Les prestation engage définitivement le - Les visites et excursions facultatives couvrant : l’assistance, l’annulation, le différentes ou inférieures aux normes l’impossibilité dans laquelle se trou- personnels oubliés dans les hôtels, sabilité de HANDIVAO ne peut être aides exceptionnelles : Il s’agit de dé- client qui ne peut annuler que dans rapatriement, les bagages, capital ac- françaises. Par ailleurs, pour une verait le client à présenter le docu- restaurants ou moyens de transports. engagée en cas de problèmes durant penses ponctuelles liées au handicap les conditions de l’article 3 ci-après. 2.2 Révision du prix cident, responsabilité civile. Nous rap- même catégorie, le confort peut varier ment requis pour son séjour en France Ces dommages peuvent néanmoins le transport. comme par exemple le surcoût des Aucune contestation relative au prix Conformément à l’article L. 211-10 du pelons que l’assurance voyage n’est d’un hôtel à l’autre. où à l’étranger. HANDIVAO ne pourra être couverts par l’assurance EUROP 7.10 Emplacement dans l’avion pour les frais de séjour de vacances adaptées du séjour ne pourra donc être prise en Code du Tourisme, le prix du forfait pas remboursable en cas d’annulation. 5.1.2 Règlement intérieur des hôtels pas en être tenu responsable, en ayant ASSISTANCE inclue par HANDIVAO ou la réparation du matériel destiné dans ses séjours. PMR compte dès lors que la réservation est touristique peut être modifié jusqu'à L’assurance Vacances Ulysse Multi- En s’inscrivant à un séjour ou voyage informé au préalable le client. L’emplacement d’une personne PMR à compenser le handicap. 75 % du effective. 30 jours avant la date de départ risque garantit le remboursement des proposé par HANDIVAO, les voyageurs HANDIVAO attire l’attention sur le fait 7.4 Horaires / Lieu des escales et corres- dans l’appareil est à la discrétion du surcoût dans la limite du plafond maxi- pour tenir compte des variations à la frais d’annulation selon les cas sui- s’engagent à respecter le règlement que les prestations proposées sont pondances personnel de cabine et du comman- mal de 1.800 euros pour toute période L’inscription devient définitive lors hausse ou la baisse affectant : le coût vants : maladie grave, accident ou dé- intérieur des hôtels ou établissements généralement subordonnées aux res- Lorsqu’ils sont connus avant la réser- dant de bord, chaque compagnie et de 3 ans. Ou tarification mentionnée à de la réception à l’agence du devis du transport lié notamment au coût cès atteignant le client, son conjoint, dans lesquels ils séjournent (notam- pects de formalités administratives et vation ou au moment de la réserva- équipage ayant ses propres règles. l’annexe 2-5 du décret 1591 du 28 dé- signé. Le devis vaut alors contrat. Dès du carburant, les redevances et taxes l’un de ses ascendants, descendants, ment les règles et consignes de sécu- sanitaires préalables. tion, les horaires prévisionnels de dé- En aucun cas la responsabilité de BE- cembre 2005. Vous devez fournir des lors, il vous sera demandé un acompte afférentes à la prestation touristique gendres, belles-filles. Pour bénéficier rité, les horaires d’ouverture du ou des HANDIVAO recommande aux clients part et de retour sont communiqués au HANDI ne peut être engagée en cas de devis ou des factures à la MDPH." correspondant à la partie BEHANDI du telles que les taxes d'atterrissage, de ces garanties, un certificat médical restaurants ou bars), et à ne pas faire de consulter toutes les informations client/accompagnateur, étant précisé problèmes durant le transport. - Aides ANCV devis à verser au moment de la signa- d'embarquement, de débarquement attestant l’incompatibilité du voyage preuve d’incivilité. sur les pays de destination ou de tran- qu’ils sont susceptibles de modifica- - CCAS, … ture. Le solde correspond à la partie dans les ports et les aéroports dont en égard de l’état de santé est deman- 5.2 Repas sit sur le site gouvernemental www. tion. En effet, étant donné le nombre diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux- ARTICLE 8 BEHANDI SERVICES, il devra être réglé les montants varient selon les desti- dé, en même temps que les réponses La demi-pension signifie petit déjeu- important d’aéroports de départ et les 10.2 Droit à l’image à titre gracieux nations et sont susceptibles de modi- voyageurs/. Pour les ressortissants contraintes liées à chaque aéroport, URGENCE ET RECLAMATION au plus tard 30 jours avant le départ. au questionnaire de santé strictement ner et déjeuner ou petit déjeuner et HANDIVAO met à la disposition des Le client est susceptible d’être filmé Dans le cas où le devis ne comporte fications par les autorités locales, les confidentiel. dîner. français et étrangers, HANDIVAO re- ces horaires peuvent varier et sont ou photographié durant son séjour taux de change des devises lorsqu'une commande au client de vérifier auprès souvent confirmés définitivement en clients un numéro d’urgence et une qu’une seule partie, l’acompte sera de 3.2 Annulation du fait de BEHANDI La pension complète signifie : petit dé- adresse de courrier électronique et ses activités. Les photographies 50% du montant total TTC du devis, le partie des prestations est facturée à Dans le cas ou HANDIVAO annule pour jeuner, déjeuner et dîner. Elle ne com- des consulats, ambassades ou offices temps utiles avant le départ. De plus, et images pourront être proposées HANDIVAO en monnaie étrangère. de tourisme des pays visités ou traver- un incident technique, de mauvaises destinés à recueillir leurs requêtes solde étant les 50% restant, à verser cause de nombre minimum de partici- prend pas les boissons, sauf indication en vue d’obtenir la bonne exécution aux voyageurs en fin de séjour. Les au plus tard 30 jours avant le départ. La variation à la hausse du montant pants non atteints (5 participants), le contraire. sés que ces informations sont bien ap- conditions climatiques ou d’autres voyageurs ne souhaitant pas être pho- de ces données sera intégralement ré- plicables à la situation du client. éléments peuvent entraîner des re- de leur contrat ou le traitement d’une Pour tout paiement par voie postale, il voyageur pourra se faire rembourser La formule « tout inclus » signifie en réclamation, de se plaindre de toute tographiés et/ou filmés devront en est expressément demandé de préci- percutée dans le prix de la prestation, le montant intégral des sommes ver- général petit déjeuner, déjeuner, dî- HANDIVAO recommande vivement de tards importants ou même un change- informer par écrit HANDIVAO avant le y compris pour les clients ayant déjà vous munir de votre carte Européenne ment d’aéroport. non-conformité ou de demander une ser la référence du voyage (Nom du va- sées ou passer sur un autre séjour. ner, snacks et boissons locales (ou aide si le voyageur est en difficulté sur séjour ou en début de séjour. cancier + n° en haut à droite sur le de- réglé la prestation, si cette variation toute autre définition selon le des- d’assurance maladie, à retirer auprès De même, lorsqu’ils sont connus a lieu jusqu'à 30 jours avant la date de votre caisse de sécurité sociale, avant la réservation ou au moment place :02 54 89 10 08 ou 06 04 53 56 vis) auquel se rapporte le règlement. ARTICLE 4 – DUREE DE SEJOUR criptif de l’hôtelier). Attention, cette 18 ou info@handivao.fr ARTICLE 11 – MODIFICATION DES de départ. Dans ce cas, HANDIVAO La durée du voyage est calculée en formule ne signifie pas pour autant lorsque vous voyagez à l’étranger. de la réservation, la durée et le lieu Cette carte vous sera utile pour l’in- Le client/accompagnateur est tenu de CONDITIONS PARTICULIERES DE Comment faut-il s’inscrire ? informera le client de la modification nuitées (nombre de nuits). Elle prend que tout est gratuit, seul le descriptif des escales et correspondances sont du prix du voyage. En cas de hausse demnisation et/ou le remboursement communiqués au client/accompagna- signaler toute non-conformité consta- VENTE - Par e-mail : scanner le devis signé et en compte le temps consacré au trans- fait foi. tée sur place dans les meilleurs délais HANDIVAO se réserve le droit de mo- l’envoyer à info@handivao.fr significative du prix, estimée par HAN- port (transferts inclus) et la durée du Toutes les prestations (boissons etc…) d’éventuelles interventions médicales teur ; ils sont également susceptibles DIVAO à plus de 10% du prix total du à l’étranger. de modification. En tout état de cause eu égard aux circonstances. A ce titre, difier ou de mettre à jour les présentes - Par correspondance : envoi du de- programme sur place, depuis l’heure qui ne sont pas précisées ne sont pas HANDIVAO recommande aux clients conditions particulières de vente, à vis signé à l’adresse AGENCE DE voyage, le client pourra alors annuler de convocation à l’aéroport le jour du incluses dans la formule réservée. Par et conformément à l’article L211-10 purement et simplement, et sans frais, ARTICLE 7 – TRANSPORT AERIEN du code du Tourisme, il sera remis de signaler et de faire constater sur tout moment, sans préavis. La version VOYAGES HANDIVAO, 4 Rue de la départ jusqu’à l’heure d’arrivée le jour ailleurs, les boissons incluses dans la place par écrit auprès du représentant en vigueur des conditions particu- Libération – Ouzouer-le-Marché – sa commande, à condition qu’il notifie du retour. Il est donc possible que la formule sont uniquement des bois- 7.1 Identité du transporteur aérien au client/accompagnateur en temps son annulation par écrit (courrier pos- utiles avant le début du voyage, les de HANDIVAO toute défaillance dans lières de vente est affichée sur le site 41240 BEAUCE LA ROMAINE première et/ou la dernière nuit ou que sons locales. Toutes les boissons im- Pour ses voyages, HANDIVAO confie l’exécution du contrat. www.behandi.fr - Par téléphone : Appeler au 02 54 89 tal simple ou courrier électronique) à la première et/ou la dernière journée portées sont payantes, sauf mention la réalisation de ses vols à des com- documents nécessaires et les infor- HANDIVAO dans les meilleurs délais mations sur l’heure prévue de départ Le client/accompagnateur a égale- 10 08 puis envoi par mail ou courrier soi(en)t intégralement consacrée(s) au contraire. L’eau en bouteille n’est pas pagnies régulières, vols affrétés ou ment la possibilité d’informer HANDI- postal du dossier. et ce au moins 30 jours avant le jour low cost. Conformément au Règle- et, s’il y a lieu, l’heure limite d’enregis- ARTICLE 12 – MENTION LEGALES transport. garantie même dans la formule « tout VAO notamment par le biais du numé- SASU au capital de 7500€ de départ. A défaut, des frais d’annu- Le client est informé qu’il pourra être inclus » ; elle peut être proposée en ment (CE) n°2111-2005 et aux ar- trement ainsi que les heures prévues lation tels que prévus à l’article 3.1.1 des escales, des correspondances et ro ou courrier électronique susvisés. Siège social : 1 boulevard Victor, 1.1 Refus de dossier / Autonomie non privé de quelques heures de séjour à fontaine ou au verre. Enfin, les jus de ticles R.211-15 et suivants du code Le défaut de signalement d’une seront facturés au client. du Tourisme. HANDIVAO a recourt aux de l’arrivée. 75015 PARIS conforme : l’arrivée ou/et au départ, ou que son fruits pressés ainsi que le café type « non-conformité sur place pourra avoir SIRET : 812 873 735 00011 HANDIVAO se réserve le droit de re- séjour pourra se trouver prolongé, expresso » sont généralement en sup- services des compagnies aériennes 7.5 Modifications/annulation une influence sur le montant éventuel ARTICLE 3 régulières françaises ou étrangères, Pour certains voyages, les dates et/ ATOUT France : IM 041150002 fuser un vacancier dont l’autonomie notamment en raison des horaires plément. des dommages-intérêts (ou réduction Agrée ANCV n°663502E001P001 serait jugée non-conforme aux condi- CONDITIONS D’ANNULATION d’avion imposés par les transporteurs, 5.3 Activités dûment autorisées par la DGAC ou par ou horaires de départ et/ou de retour de prix) si le signalement, sans retard, son autorité de tutelle, à survoler et sont susceptibles d’être modifiés si les Capacité professionnelle de transport tions d’accueil et d’accompagnement 3.1 Annulation du fait du voyageur des aléas climatiques, de tout cas Les activités sportives et de plein air avait pu éviter ou diminuer le dom- routier de personnes avec des véhi- mises en place pour le séjour, et ce, à Toutes demandes d’annulation fortuit, d’impératifs de sécurité no- proposées durant un séjour ou circuit desservir les territoires français et de conditions de la compagnie aérienne mage du client. destination. Tout changement ou mo- l’exigent. De même, le nom de l’aé- cules n’excédant pas 9 places conduc- n’importe quel moment. Le rapatrie- concernant un séjour HANDIVAO, à tamment en période de trafic intense peuvent s’avérer, dans certains cas, teur compris N° JEV111602731 ment reste à la charge du vacancier si l’initiative du client ne pourront être où les rotations sont plus fréquentes incompatibles avec la nature du han- dification de la compagnie aérienne roport (lorsque la ville desservie en Sans préjudice de l’article 17.2, toute sera porté à la connaissance du client comporte plusieurs) ou la compagnie APST – adhérent - Garantie financière le dossier ne correspond pas à l’auto- acceptées par téléphone, mais doivent et peuvent entraîner certains retards. dicap du client. Son médecin traitant réclamation devra être transmise, ac- à hauteur de 200 000€ nomie du séjour HANDIVAO. Si le dos- impérativement être adressées par Certaines escales, changements d’ap- ou la structure d’accueil peuvent en dans les conditions des textes appli- aérienne sont mentionnés à titre indi- compagnée des pièces justificatives, cables précités. catif ; ils peuvent donc être modifiés Agrément VAO : sier d’inscription n’est pas reçu signé, e-mail à l’adresse suivante : info@ pareils ou d’aéroport d’arrivée ou de autoriser l’exercice, que le partici- dans un délai maximum de trente n°IDF_2019_10_02_005 avec le paiement et l’ordonnance, la handivao.fr et par lettre recommandé départ, non prévus sur les plans de pant à mobilité réduite réalisera sous 7.2 Conditions de transport (dans les conditions prévues par la (30) jours après la date de retour. réservation ne pourra être garantie. avec accusé de réception à l’adresse vols initiaux peuvent être décidés sa propre responsabilité, ou celle de D’une manière générale, le transport loi). Le client en sera avisé dans les L’étude des dossiers de réclamation De plus, le tuteur doit compléter la : AGENCE DE VOYAGES HANDIVAO, 4 sans préavis et ne peuvent constituer son autorité de tutelle, curatelle, sans aérien est soumis aux conditions gé- meilleurs délais par téléphone/SMS portera uniquement sur les éléments partie pour l’hospitalisation et l’en- rue de la libération – Ouzouer le Mar- un motif d’annulation ou de dédom- que HANDIVAO ne soit tenu pour res- nérales de transport de chaque com- et doit à cet effet communiquer ses contractuels de la réservation. Toute voyer. ché 41240 BEAUCE LA ROMAINE. La magement de quelque nature que ce ponsable de conséquence éventuelle- pagnie aérienne (accessibles sur le numéros de téléphone lors de l’ins- appréciation subjective ne sera pas
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