Formation continue 2021 - ENA
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Formation
continue
2021
I
Formation
continue 2021
1ÉDITO
Alors que la crise sanitaire démontre
la nécessité, pour l’ensemble des organisations,
d’être plus réactives, plus adaptables et
plus pragmatiques, l’ENA souhaite
vous accompagner dans ce changement.
Je vous invite à découvrir nos différents
dispositifs de formation, en présentiel mais
aussi à distance, ainsi que nos multiples
modalités pédagogiques (immersion, visites,
partage d’expérience, workshop, etc.).
Continuité ou reprise d’activité, gestion de crise,
pilotage de transformations : quel que soit
votre projet, l’ENA vous propose une offre de
formation continue d’excellence, dispensée
par des experts de haut niveau. Conçues
pour une administration d’État ou territoriale,
une institution internationale, une entreprise
ou une profession libérale, nos formations
donnent les outils et les clés pour permettre
à vos cadres d’être plus performants.
Vous êtes exigeants, nous aussi.
Faites de l’ENA votre nouveau partenaire
du changement !
Patrick Gérard, directeur de l’École Nationale d’Administration
2 3Sommaire LA FORMATION CONTINUE DE L’ENA
EN QUELQUES CHIFFRES
LA FORMATION LEADERSHIP ET MASTERS
CONTINUE DE L’ENA EN
QUELQUES CHIFFRES
COMMUNICATION
Nos master class
ET MASTÈRES
p. 111
1 chaire
p. 5
et formations
p. 13 INFORMATIONS
académique
PRÉSENTATION PRATIQUES
L’ENA : la formation MANAGEMENT Les conditions
continue des cadres générales de vente
+ de 50
ET NÉGOCIATION
supérieurs et dirigeants Nos master class et pour vous inscrire
projets
p. 8 et formations p. 124
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Nos grands domaines
d’expertise TRANSFORMATION
Bulletin d’inscription
p. 125 sur mesure participants
formés
p. 9
Nos cyles dirigeants,
Préparer votre venue réalisés chaque année
formations et p. 127
Des formations
ateliers de l’innovation
sur-mesure
p. 10 managériale
CALENDRIER
200
p. 61
DES FORMATIONS
Sur le rabat de
AFFAIRES EUROPÉENNES
la 3e de couverture
intervenants
Nos carrières européenes,
cycle des hautes études experts sur vos
européennes, ateliers
europe et formations
problématiques
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formations responsables
pour répondre pédagogiques
à vos besoins à votre service
4 5Présentation 6 7
L’ENA : la formation continue NOS GRANDS DOMAINES D’EXPERTISE
des cadres supérieurs et dirigeants
4 grands domaines
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continue de l’ENA, école de service disposition pour
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accompagne les femmes et les hommes qui
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réponse à votre besoin. d’expertise
conduisent les politiques publiques, pilotent ▪ inscription@ena.fr
les transformations publiques et assurent
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les missions essentielles de l’État.
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Notre offre de formation continue s’adresse LEADERSHIP MANAGEMENT
également aux cadres dirigeants du ET COMMUNICATION ET NÉGOCIATION
secteur privé qui souhaitent renforcer leurs
compétences ou celles de leurs équipes. ▪ Communiquer en situation ▪ Négocier avec les
de crise partenaires sociaux
Une expertise reconnue ▪ Rédiger un discours ▪ Piloter la performance
Conduire des projets de transformation, ▪ Prendre la parole en public ▪ Développer la créativité
confirmer ou modifier une trajectoire ▪ Communiquer avec les médias ▪ Accompagner la montée
professionnelle ou encore être accompagné en compétences
dans une négociation complexe, la formation
continue de l’ENA s’adapte à l’ensemble
de vos besoins grâce à une équipe
d’ingénieurs pédagogiques confirmés et un
réseau d’intervenants de très haut niveau.
03 04
TRANSFORMATION AFFAIRES EUROPÉENNES
Un esprit d’ouverture et d’échanges
Ouverte à tout secteur d’activité, l’offre
▪ Manager un projet de ▪ Négocier avec des
de formation continue de l’ENA favorise
transformation partenaires européens
le partage d’expériences entre cadres
▪ Conduire le changement : ▪ Bâtir une stratégie d’influence
supérieurs et dirigeants des secteurs public
accompagner les transformations ▪ Mobiliser des fonds européens
et privé. Lieu incontournable de rencontres
▪ Évaluer les politiques publiques ▪ Gérer des projets européens
interministérielles, européennes et
▪ Intégrer l’impact du numérique
internationales, nos formations conjuguent
sur les organisations
apports méthodologiques, mises en
situation et témoignages.
8 9Des formations sur-mesure
Un positionnement interministériel
et une culture d’innovation
pédagogique pour accompagner
les dirigeants et leurs équipes dans
des pratiques innovantes.
Notre offre de formation est construite Pour vous permettre d’accompagner «Excellente formation mise en place des études de cas ou des exercices
autour de vos besoins et poursuit votre organisation et vos équipes, pour les élus des instances notariales. de simulation.
un double objectif : votre satisfaction nos formations sur mesure articulent La qualité des interventions et l’approche ▪ Un positionnement interministériel
et votre performance. modalités pédagogiques innovantes participative permettent à chacune et une parfaite connaissance
et ancrage dans votre pratique et à chacun de développer rapidement de la sphère publique nationale,
Des formations adaptables en intra professionnelle. de l’aisance dans la prise de parole tout européenne et internationale.
Afin de répondre le plus précisément en exprimant sa personnalité. Le succès ▪ Des localisations permettant
possible à vos attentes, à celles de
vos équipes ou de vos managers, notre
Nos formations a été immédiat et la formation est
renouvelée cette année.»
l’organisation de sessions dans les
locaux de l’ENA à Paris ou à Strasbourg,
offre catalogue peut être personnalisée. sont conçues pour Virginie Thevaux, directrice de la Qualité et
au sein de vos locaux ou auprès des
Notre équipe prendra en compte vos institutions européennes à Bruxelles,
contraintes (géographiques, calendaires, vous et avec vous. du Management, Conseil supérieur du notariat.
Strasbourg et Luxembourg.
etc.) et vous proposera une formation ▪ Des formations, selon vos besoins
sur mesure en adaptant les contenus Pour répondre à vos besoins et à vos Des caractéristiques propres à l’ENA en français, en anglais, en allemand
à vos besoins, en sélectionnant attentes, nous vous proposons une ▪ Un panel d’intervenants hautement ou dans d’autres langues.
des intervenants de haut niveau et démarche de co-construction structurée qualifiés : hauts fonctionnaires français
en assurant un appui logistique. autour de deux grandes étapes : ou étrangers, hauts fonctionnaires en
poste dans les institutions européennes POUR VOS DEMANDES
ou les organisations internationales, SPÉCIFIQUES « SUR-MESURE »
Des formations sur mesure ancrées 01 Nous analysons votre problématique
dans votre pratique professionnelle et la formalisons juristes, universitaires, experts Jérôme Lartigau
avec vous afin de proposer un dispositif de la société civile… Tous choisis en Responsable du pôle « Promotion,
L’ENA est à vos côtés pour :
valorisation et partenariats »
▪ Accompagner votre projet de mobilité pertinent au regard de vos objectifs. fonction de leur expertise reconnue ▪ jerome.lartigau@ena.fr
et de carrière Cette étape est décisive dans la définition et de l’excellence de leur pratique ▪ 01 44 41 85 68
▪ Développer votre posture de dirigeant de l’accompagnement que nous des différents sujets abordés.
proposerons à votre équipe, votre comité ▪ Une capacité d’innovation pédagogique Jean-Christophe Leforestier
▪ Impulser une culture d’innovation
Chef du pôle « Formations executives »
au sein de votre organisation de direction ou à vous-même. avec la présence d’une chaire ▪ jean-christophe.leforestier@ena.fr
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d’ouverture des données au sein des dispositifs d’intervention adaptés hauts fonctionnaires, qui peuvent
de votre organisation à votre situation (bilan, autodiagnostic, notamment faire alterner des
▪ Renforcer votre influence au mises en situation, études de cas, conférences, des ateliers, des tables
niveau européen ateliers d’échanges, Spocs, webinars, rondes, des débats et échanges
blended learning etc.). d’expériences, des mises en situation,
10 11Leadership et
COMMUNICATION
LEADERSHIP ET
communication
14 MASTER CLASS « ARTS ORATOIRES »
16 MASTER CLASS « LEADERSHIP »
18 LES FORMATIONS
19 Leadership
Affirmer son leadership
Intelligence émotionnelle : savoir faire
de ses émotions un allié
Le leader dans la crise
22 Communication
Médiatraining – niveau 1 :
Réussir ses interventions médias
Médiatraining – niveau 2 :
Intervenir en toute situation
Prise de parole en situation de crise
Rédiger un discours
Pitcher un projet
Utiliser la communication narrative
pour fédérer son auditoire
Lobbying et communication d’influence
Stratégie de communication institutionnelle
Prise de parole en public et leadership
Communiquer en situation de criseCOMMUNICATION
COMMUNICATION
Master class « Arts oratoires »
LEADERSHIP ET
Loin d’être un don, l’art oratoire requiert de la technique
afin que l’idée touche le public visé. Cet art intègre
tout autant la responsabilité du chef qui assume,
la sociabilité du communiquant qui écoute et regarde,
prenant en compte l’altérité, que l’énergie de la voix.
Le dirigeant, le manager gagnent à être de bons orateurs,
en capacité de porter le regard, d’écouter le public,
tout en exprimant des idées d’une voix claire et
convaincante. Pour gagner en éloquence, le leader
conjugue efficacité, rationalité et éthique, en jouant des
ressorts du plaisir, de l’émotion et de la conviction.
OBJECTIFS PROGRAMME MODALITÉS PÉDAGOGIQUES PRATIQUE
▪S avoir incarner son Jour 1 : Communication non Jour 4 : Maîtriser l’interaction ▪ Approche participative ▪D ates : 2 sessions
message, maîtriser toutes verbale et travail sur la voix en toute situation articulant apports théoriques Session 1 : 5 au 9 juillet 2021
les dimensions de la ▪ Dialectique assertive ▪ Gérer le stress et exercices d’application Code : ACAT21-001
communication non-verbale : et rhétorique ▪ Développer sa gestuelle et individuels face caméra et Session 2 : 6 au 10
posture corporelle, geste, ▪ Piliers de la prise de parole adapter sa posture face au groupe décembre 2021
regard, silence, occupation ▪ Travail sur la voix et ▪ Affermir son charisme vocal ▪ Débriefing des vidéos sur Code : ACAT21-002
de l’espace sur le langage non la base de critères ▪ Durée : 5 jours/session
▪ Savoir rester soi-même verbal, la gestuelle et Jour 5 : Entraînement au débat professionnels d’évaluation ▪ Coût : 3 500 €
dans toutes les situations en le comportement contradictoire de la performance ▪ Lieu : ENA Paris
maîtrisant la rhétorique ▪ Les gestes qui trahissent ▪ Jeux de rôles ▪ Contact : Jean-Christophe
assertive et les techniques Jour 2 : Construction ▪ L’improvisation : Leforestier
de gestion des émotions du discours gestion des silences, cadrage- jean-christophe.leforestier
▪ Préparer ses interventions : ▪ Structuration du message, décadrage-recadrage @ena.fr
travail sur le message, adaptation à la cible, esprit ▪ Gérer les objections et 01 44 41 85 51
construction du discours, de synthèse questions déstabilisantes,
argumentation ▪ Hiérarchiser et construire renforcer son assertivité
▪ Renforcer son aisance son argumentation pour
à l’oral, gagner en confiance convaincre
et en impact ▪ Rythmer son intervention
▪ S’entraîner aux techniques
de prise de parole percutante Jour 3 : Storytelling et pitch
et déstabilisante ▪ Connaître les règles du pitch
et du storytelling
▪ Préparer son message : angle,
hiérarchie, argumentaire,
contenu, structure
▪ Incarner : occuper l’espace,
ancrage et posture
14 15LEADERSHIP
COMMUNICATION
Master class « Leadership » À la recherche
LEADERSHIP ET
d’un format plus court ?
Découvrez notre
Le leader est celui qui transmet la vision, livre le formation « Affirmer
sens de l’action et implique les équipes dans l’atteinte son leadership » p. 19
d’un objectif commun. Non réduit à l’autorité, le leadership
peut concerner tout le monde : pluriel, il s’ancre dans
une compréhension de soi, de ses relations aux autres,
et s’exprime à travers une communication spécifique
en un moment et un contexte situés. Moteur de
l’engagement des collaborateurs, le leadership revêt
une dimension de responsabilité pour celui qui l’exerce
et à laquelle il faut se préparer.
OBJECTIFS PROGRAMME MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
▪M ieux se connaître et mieux Jour 1 : Quel leader êtes-vous ? Jour 3 : Mieux communiquer Jour 4 : Être à l’aise dans La démarche proposée intègre
connaître les autres ▪ Identifier et comprendre avec ses collaborateurs, sa posture de leader des apports thématiques,
▪ Transmettre vision et sens son style de leadership maîtriser les émotions dans ▪ Approches de l’efficacité d’un théoriques et méthodologiques
à ses équipes ▪ Saisir les liens entre style la relation leader : intégrer 5 étapes-clés alternés avec l’analyse de
▪ Développer son intelligence de leadership, style relationnel ▪ Adopter une attitude et ▪ Comprendre les règles situations à travers des extraits
émotionnelle et management un comportement adaptés du passage en mode leader vidéo, des mises en situation
▪ Développer son influence ▪ Valoriser ses qualités, aux situations ▪ Développer l’intelligence par des jeux de rôle.
renforcer sa confiance en soi ▪ Faire passer un message, des situations
▪ Le courage managérial : argumenter et convaincre ▪ Élaborer des stratégies
une qualité à développer ▪ Critiquer, faire face aux d’alliance et d’influence PRATIQUE
critiques et assumer
▪D ates : 7 au 11 juin 2021
Jour 2 : Le leader stratège – ▪ Savoir repérer les conflits Jour 5 : L’art de diriger –
Code : ACAT21-003
Construire une vision et les résoudre Coopération et prise
▪ Durée : 5 jours
et donner du sens ▪ Accroître son degré de de décision
▪ Coût : 3 500 €
▪ S’approprier la stratégie conscience et de liberté par ▪ Relier une équipe dans un
▪ Lieu : ENA Paris
et savoir la partager avec ses rapport à ses émotions projet partagé : coopération,
▪ Contact : Jean-Christophe
proches collaborateurs : ▪ Savoir activer les émotions cohésion
Leforestier
expliciter sa stratégie en positives pour renforcer ▪ Les règles de l’organisation :
jean-christophe.leforestier
utilisant le storytelling, créer son leadership cadre, expertise et
@ena.fr
des espaces de partage avec ▪ Savoir activer les émotions compétences, distribution
01 44 41 85 51
son cercle rapproché pour assurer la cohésion et la des rôles…
▪ Aider les équipes à motivation des équipes ▪ Les valeurs de la relation :
faire face aux situations, écoute, confiance,
lever les obstacles adaptabilité, bienveillance…
▪ Mettre en mouvement
ses collaborateurs
16 17Leadership et communication LEADERSHIP
COMMUNICATION
Affirmer son leadership
LEADERSHIP ET
Les formations
L’assertivité du leader est un gage d’efficacité.
Elle repose notamment sur une connaissance de soi
et sur une capacité à gérer ses émotions, indispensables
à l’établissement de relations de confiance avec ses
collaborateurs. Savoir exprimer et défendre son opinion
tout en étant à l’écoute, savoir articuler souplesse
et fermeté, ou bien encore savoir dire non, permet
le développement de son leadership. Les outils,
techniques et mises en pratique présentés lors de
cette formation vous permettront de gagner en
assertivité, à travers l’ajustement de votre posture,
de vos attitudes et comportements dans vos
relations avec vos collaborateurs.
OBJECTIFS PROGRAMME MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
▪ Identifier son style relationnel Mieux se connaître Formation-action,
et son profil assertif pour s’affirmer et construire autodiagnostic, mises en
▪ Gérer ses émotions et son leadership situation, retours d’expériences,
développer son intelligence ▪ Identifier et comprendre apports théoriques et
émotionnelle son style de leadership méthodologiques
▪ Connaître les outils et ▪ Saisir les liens entre style
techniques pour développer de leadership, style relationnel
son assertivité et management FORMATIONS
▪ Valoriser ses qualités, COMPLÉMENTAIRES
renforcer sa confiance en soi
▪ Le manager négociateur
PUBLIC ▪ Gérer les émotions dans
▪ Le manager médiateur
la relation aux autres
Cadres supérieurs et dirigeants ▪ Master class « Leadership »
des secteurs public et privé.
Mieux communiquer
pour renforcer et asseoir
PRATIQUE
son leadership
▪ Adopter une attitude et ▪D ates : 2 sessions
un comportement adaptés Session 1 : 10 et 11 mars 2021
aux situations Code : ACAT21-004
▪ Faire passer un message, Session 2 : 23 et 24
argumenter et convaincre septembre 2021
▪ Critiquer, faire face aux Code : ACAT21-005
critiques et assumer ▪ Durée : 2 jours/session
▪ Savoir repérer les conflits ▪ Coût : 1 550 €
et les résoudre ▪ Lieu : ENA Paris
▪ Oser ▪ Contact : Jean-Christophe
Leforestier
jean-christophe.leforestier
@ena.fr
01 44 41 85 51
18 19LEADERSHIP LEADERSHIP
COMMUNICATION
Intelligence émotionnelle : Le leader dans la crise
LEADERSHIP ET
savoir faire de ses émotions un allié
La capacité de réaction d’une organisation et
l’efficacité de son action résident, dès lors, dans
Le leadership réclame de posséder une bonne
ses capacités de préparation et dans la capacité
intelligence émotionnelle. La capacité à comprendre
de ses dirigeants à se positionner en leader.
et maîtriser ses réactions émotionnelles, ainsi que celles
Piloter la mise en œuvre des dispositifs de crises,
des autres, est essentielle pour convaincre et entraîner
diriger une cellule de crise et représenter son
les individus dans un projet. Longtemps considérée
organisation devant les médias deviennent des
comme un don, cette faculté ne paraissait pouvoir
clés essentielles pour affronter la crise.
s’améliorer qu’avec l’expérience du fait de connaissances
limitées sur les émotions et de l’absence d’outils ou
de méthodes pour l’exercer et la perfectionner. L’objet
de cette formation est d’apporter ces connaissances
et outils nécessaires, pour développer son intelligence
émotionnelle au service de son leadership.
OBJECTIFS PROGRAMME PRATIQUE OBJECTIFS PROGRAMME MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
▪A ccroître son degré de ▪ Savoir reconnaître les ▪D ates : 2 sessions ▪C omprendre une crise, Prévenir une crise ▪L a démarche proposée
conscience et de liberté par émotions qui comptent et Session 1 : 6 et 7 mai 2021 ses composantes et son ▪ Qu’est-ce qu’une crise ? intègre des apports
rapport à ses émotions l’éventail des comportements Code : ACAT21-006 cycle de vie Comment naît-elle et se thématiques, théoriques et
▪ Développer une capacité qui en découlent, chez soi Session 2 : 7 et 8 octobre 2021 ▪ Maîtriser les procédures développe-t-elle ? méthodologiques en lien
d’auto-coaching de sa propre et chez les autres Code : ACAT21-069 de réponse à une crise ▪ Créer, piloter et évaluer avec les situations proposées
vie émotionnelle ▪ Savoir reconnaître comment ▪ Durée : 2 jours/session ▪ Affirmer son leadership des dispositifs pour anticiper par les participants et/ou
▪ Développer son leadership les émotions peuvent surgir ▪ Coût : 1 550 € en temps de crise la crise (plan, scenarios, etc.) par l’intervenant
en sachant désactiver dans la communication ▪ Lieu : ENA Paris ▪ Savoir communiquer ▪ Élaborer un plan de gestion ▪ La démarche est participative
les émotions négatives et interpersonnelle, et ▪ Contact : Jean-Christophe en temps de crise de crise sous forme d’exercice et favorise les mises en
activer les émotions singulièrement, les émotions Leforestier collectif situation ainsi que les retours
positives chez autrui négatives jean-christophe.leforestier d’expérience à travers des
▪ Développer sa capacité ▪ Connaître la palette des @ena.fr PUBLIC Gérer une crise témoignages
à susciter le bien-être instruments de leadership 01 44 41 85 51 ▪ Manager en situation ▪ Une journée est consacrée
Cadres supérieurs et dirigeants
et la motivation au travail qui permettent d’activer de crise (leadership, décision, à la communication en
des secteurs public et privé.
chez ses collaborateurs ou désactiver les émotions la crise source de progrès) situation de crise
négatives et positives chez ▪ Exercices de crise : ▪ Usage de la caméra
ses collaborateurs organisation collective
PRATIQUE
PUBLIC ▪ Analyses de situations à d’un exercice
travers des extraits vidéos ▪D ates : 27, 28 et 29 avril 2021 ▪ Exercice à partir d’un FORMATIONS
Cadres supérieurs et
▪ Mise en situation par des jeux Code : ACAT21-009 retour d’expérience COMPLÉMENTAIRES
managers du secteur public
de rôle, afin d’apprendre à ▪ Durée : 3 jours
ou du secteur privé. ▪ Communiquer
cerner les enjeux émotionnels ▪ Coût : 2 125 € Le leader et la crise
en situation de crise
d’une situation, pour soi ▪ Lieu : ENA Paris ▪ La communication en
▪ Médiatraining
et pour ses interlocuteurs, ▪ Contact : Jean-Christophe situation de crise
et d’apprendre à identifier Leforestier (communiqué, conférence
les principales options pour jean-christophe.leforestier de presse, media training)
désactiver les émotions @ena.fr ▪ La posture du leader en
négatives 01 44 41 85 51 situation de crise
20 21COMMUNICATION COMMUNICATION
COMMUNICATION
Médiatraining – niveau 1 : Médiatraining – niveau 2 :
LEADERSHIP ET
Réussir ses interventions médias Intervenir en toute situation
En partenariat avec le CFPJ En partenariat avec le CFPJ
Télévision, presse écrite ou radio, l’interview est Déstabilisation, théorie des rôles, mise en cause
un exercice difficile. Il est impératif de le préparer. personnelle, installation du doute : comment
Cette formation vous propose de maîtriser les s’en sortir efficacement ? L’interview en situation
règles de déroulement d’une interview, comprendre de crise demande une préparation fine.
les attentes et réflexes des journalistes et construire L’interviewé doit parfaitement maîtriser les différentes
un message clair dans un temps contrôlé. techniques d’interview (informative, polémique,
technique, courte, incisive) afin de répondre aux
objections sans se dérober et en gardant son calme.
OBJECTIFS PROGRAMME OBJECTIFS PROGRAMME PRATIQUE
▪ Identifier les règles et Bien communiquer avec Le déroulé de l’interview ▪D éjouer les pièges de La crise : un contexte ▪D ates et lieux : 2 sessions
anticiper les pièges des les médias ▪ Quelle attitude adopter face l’interview médiatique particulier Session 1 : 25 mai 2021
interviews ▪ Qui sont les journalistes ? à l’intervieweur ? ▪ Acquérir les bons réflexes ▪ Les journalistes et « votre » CFPJ – 35, rue du Louvre,
▪ Réussir ses prises de parole Comment travaillent-ils ? ▪ Maîtriser son stress pour répondre à la pression crise : attitudes et techniques, 75002 Paris
face aux médias ▪ Les règles à respecter face ▪ Construire et faire passer des journalistes incidence sur vos relations Code : ACAT21-012
▪ Optimiser l’impact de son aux médias une information ▪ Maîtriser l’interview avec eux Session 2 : 5 novembre 2021
image en situation ▪ Les questions que l’on peut ▪ Vulgariser l’information en situation d’urgence ▪ Comment se préparer au ENA Paris
poser au journaliste avant ▪ Maîtriser la durée de son ou de crise mieux aux situations de crise Code : ACAT21-013
et après l’interview intervention ▪ Comment se comporter ▪ Durée : 1 jour/session
PUBLIC ▪ Ce qu’il faut faire et ne ▪ Se sensibiliser aux incidences en cas d’intervention de crise ▪ Coût : 850 €
pas faire du montage sur le résultat PUBLIC ▪ Contact : Jean-Christophe
Cadres supérieurs et dirigeants
▪ La déontologie, le « off », final de l’interview Mises en pratique Leforestier
des secteurs public et privé. Cadres supérieurs et dirigeants
l’embargo, le droit de réponse ▪ Réussir son interview jean-christophe.leforestier
des secteurs public et privé.
TV/enregistrée de crise @ena.fr
Mise en pratique – Les règles PRATIQUE ▪ Réussir son interview 01 44 41 85 51
MODALITÉ PÉDAGOGIQUE
de l’interview TV/enregistrée en direct
▪D ates et lieux : 2 sessions MODALITÉ PÉDAGOGIQUE
▪ Utilisation de la caméra ▪ Alternance d’apports ▪ Animer un point presse
Session 1 : 9 avril 2021
théoriques, de pratique ▪ Utilisation de la caméra de crise
CFPJ – 35, rue du Louvre,
d’interviews filmés et
75002 Paris
FORMATION de débriefings individualisés Débriefings individualisés
Code : ACAT21-010
COMPLÉMENTAIRE par le formateur FORMATION ▪ Faire passer ses messages
Session 2 : 1er octobre 2021
▪ Rodage des réponses COMPLÉMENTAIRE dans un contexte hostile et
▪M
edia training – niveau 2 : ENA Paris
appropriées et des arguments communiquer en positif
Intervenir en situation de crise Code : ACAT21-011 ▪M
edia training – niveau 1 :
▪ Préparer son interview ▪ Ne pas tomber dans les pièges
▪ Durée : 1 jour/session Réussir ses interventions
de la polémique, du débat,
▪ Coût : 850 € médias
de la déstabilisation
▪ Contact : Jean-Christophe
▪ Tension, stress, langage
Leforestier
non-verbal : garder la maîtrise
jean-christophe.leforestier
de soi et de l’environnement
@ena.fr
01 44 41 85 51
22 23COMMUNICATION COMMUNICATION
COMMUNICATION
Prise de parole en situation de crise Nouveau
Rédiger un discours
LEADERSHIP ET
Des clés de méthode utiles en
Formation
toutes circonstances à distance En partenariat avec le CFPJ
Un discours ne s’improvise pas : il obéit à des règles
précises, poursuit un objectif et s’ajuste en fonction du
Le message est le cœur de sujet de toute communication. public. Présentations de rapports, inaugurations,
En situation dite « de crise », comment construire vœux, etc., l’élaboration d’un texte ayant vocation à être
le message rapidement, comment le porter en mots, déclamé est un véritable exercice d’équilibre. Cette
et aussi par la posture, la gestuelle et les intonations, session, à vocation pratique, vous permettra d’acquérir
de manière à préserver la crédibilité du porte-parole la méthodologie de la rédaction de discours mais
et celle de l’entité qu’il représente ? Comment également d’augmenter votre pouvoir de conviction.
travailler les éléments de langage et les préparer
en amont le cas échéant ? Comment installer des
réflexes de communication maîtrisée ?
OBJECTIFS PROGRAMME MODALITÉS PÉDAGOGIQUES OBJECTIFS PROGRAMME FORMATION
COMPLÉMENTAIRE
▪C onstruire et maîtriser son ▪L a crise en communication : Un tiers d’apports pédagogiques, ▪S avoir préparer et Préparer efficacement
message dans une situation mécanismes et spécificités deux tiers de mises en séquencer un discours en un discours ▪U
tiliser la communication
dite « de crise » ▪ Le rôle des médias et des pratique, y compris en distanciel fonction du public ▪ Définir et formaliser narrative pour fédérer
▪ Identifier l’impact du registre médias sociaux et en hybride. ▪ Savoir utiliser des supports l’objectif principal son auditoire
non verbal du message et ▪ Les différents publics : Exercices de mise en situation, écrits ou visuels et provoquer ▪ Déterminer le message
le maîtriser internes, parties prenantes, au plus près du réel. l’empathie et l’interactivité essentiel
▪ Comprendre les attentes médias, grand public Débriefing des exercices sur la ▪ Structurer un discours sur PRATIQUE
des journalistes et leurs ▪ La construction du message : base de critères d’évaluation ses temps forts
▪D ates et lieux : 2 sessions
modes de production méthode MediaWording© mesurables, le verbal et le vocal PUBLIC ▪ Choisir le meilleur angle
Session 1 : 18 et 19 mars 2021
en situation dite « de crise » ▪ Le message principal et en distanciel. d’attaque
Cadres supérieurs et dirigeants CFPJ – 35, rue du Louvre,
▪ Apprendre à construire les arguments
des secteurs public et privé. 75002 Paris
des éléments de langage ▪ Les dimensions verbale, Mesurer l’importance
Code : ACAT21-015
vocale et visuelle du message PRATIQUE de la cible
Session 2 : 14 et 15 mars 2021
▪ La spécificité de l’adresse ▪ L’aparté, l’émotion, le lieu
▪D ates : 11, 12 et 13 janvier 2021 ENA Paris
PUBLIC aux médias de journalistes ▪ L’importance de l’empathie
Code : ACAT21-007 Code : ACAT21-070
▪ Les éléments de langage et de l’écoute
Cadres supérieurs et dirigeants ▪ Durée : 3 séances de 2 heures, ▪ Durée : 2 jours/session
construits comme ▪ L’interactivité provoquée
des secteurs public et privé. soit 6 heures ▪ Coût : 1 550 €
des éléments de preuve : le
▪ Coût : 850 € ▪ Contact : Jean-Christophe
registre lexical explicite Augmenter le pouvoir
▪ Lieu : formation à distance Leforestier
▪ Faire évoluer les éléments de conviction
▪ Minimum de 3 participants jean-christophe.leforestier
de langage au fil des ▪ Recourir à la communication
Individuel : nous contacter @ena.fr
événements narrative
▪ Contact : Jean-Christophe 01 44 41 85 51
▪ Se reposer sur du concret
Leforestier
▪ Accompagner les logiques de
jean-christophe.leforestier
chaque développement
@ena.fr
01 44 41 85 51
24 25COMMUNICATION COMMUNICATION
COMMUNICATION
Pitcher un projet Envie d’aller plus loin ?
Utiliser la communication narrative
LEADERSHIP ET
Découvrez notre
Savoir pitcher un projet/sujet est une compétence
Master class pour fédérer son auditoire
« Arts oratoires » p. 14
essentielle pour tout cadre supérieur et dirigeant.
Face à des temps de réunion ou de présentation En partenariat avec le CFPJ
de plus en plus courts, il doit pouvoir, en quelques Le « storytelling » ou communication narrative est
minutes, exposer son sujet et emporter l’adhésion. l’art de raconter une histoire avec force et conviction
Pour cela, il doit préparer et structurer son pitch afin de captiver son auditoire pour mieux le convaincre.
de manière méthodique. Un cadre dirigeant, un directeur de projet, un élu, etc.
doit savoir prendre son public par la main et l’emmener
où il le souhaite, il doit faire adhérer une équipe,
intéresser un journaliste ou encore convaincre ses
supérieurs hiérarchiques à un projet. Sa force de
persuasion réside alors dans l’art de raconter une histoire
sans raconter d’histoires, en plaçant son public cible
au cœur de celle-ci afin qu’il puisse s’identifier.
OBJECTIFS PROGRAMME OBJECTIFS PROGRAMME MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
▪M aîtriser les méthodes et Construire et structurer Incarner son projet à l’oral ▪ I ntégrer le « storytelling » Connaître les techniques ▪ Exercices pratiques,
outils permettant de présenter sa présentation (son pitch) ▪ Jouer de sa voix : articuler, à son discours pour passer de la communication narrative études de cas et mises
de manière convaincante ▪ Analyser son contexte : soutenir, moduler d’une communication ▪ Mettre en récit sa marque, en situation
un projet/sujet déterminer son objectif ▪ Utiliser le non verbal : descriptive à une ses services avec le modèle
▪ Calibrer son intervention en principal et identifier l’ancrage et la posture, la communication narrative actanciel
fonction du temps imparti les messages essentiels gestuelle, le regard, le sourire ▪ Identifier des thèmes porteurs ▪ Élaborer le pitch et le FORMATION
▪ Captiver son auditoire (ou le message essentiel), ▪ Améliorer sa diction, et des angles narratifs dans storyboard de son histoire COMPLÉMENTAIRE
connaître sa cible, son intonation, son rythme la culture d’une organisation ▪ Rédiger son histoire :
▪ Rédiger un discours
comprendre les différences ▪ Maîtriser les techniques du utiliser le VAKOG
PUBLIC de perceptions entre ce « storytelling » et les appliquer
que l’on veut dire et ce qui MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Appliquer la communication
Cadres supérieurs et dirigeants PRATIQUE
sera réellement compris narrative pour donner du sens
des secteurs public et privé. ▪E
xercices pratiques, études
▪ Préparer son message : angler PUBLIC à son discours ▪D ates : 7 et 8 octobre 2021
de cas et mises en situation
les messages (ou le message) ▪ Communication Code : ACAT21-017
Cadres supérieurs et dirigeants
en fonction de la cible, institutionnelle : construire ▪ Durée : 2 jours
des secteurs public et privé.
hiérarchiser les messages un récit de marque ▪ Coût : 1 550 €
PRATIQUE
à faire passer en fonction ▪ Communication managériale : ▪ Lieu : ENA Paris
du temps imparti, ▪D ates : 8 et 9 avril 2021 résoudre collectivement ▪ Contact : Jean-Christophe
architecturer et scénariser Code : ACAT21-016 les problèmes et faire passer Leforestier
le contenu du message, ▪ Durée : 2 jours des messages complexes jean-christophe.leforestier
construire son argumentaire, ▪ Coût : 1 550 € @ena.fr
travailler le contenu, les ▪ Lieu : ENA Paris Maîtriser le protocole 01 44 41 85 51
césures, l’accroche, la chute ▪ Contact : Jean-Christophe d’adhésion
et la manière de rythmer Leforestier ▪ Se connecter à l’intention
son intervention, donner du jean-christophe.leforestier positive de ses interlocuteurs
corps à ses affirmations @ena.fr ▪ Évoluer dans une logique
01 44 41 85 51 d’écoute et de reformulation
26 27COMMUNICATION COMMUNICATION
COMMUNICATION
Lobbying et communication Stratégie de communication
LEADERSHIP ET
d’influence institutionnelle
En partenariat avec le CFPJ En partenariat avec le CFPJ
Dans un monde où l’information, le réseau de relations Afin de s’intégrer au mieux dans leur environnement,
personnelles et professionnelles et les médias sont les organisations doivent communiquer sur elles-mêmes.
sources de pouvoir, les dirigeants du secteur public, La valorisation de leur image passe alors par la définition
associatif ou privé doivent de plus en plus intégrer la d’une communication globale permettant de soutenir
dimension de la communication au cœur de leur mission. les communications opérationnelles et de coordonner
Nouer des alliances, déterminer des cibles et des les différentes communications existantes. Piloter
argumentaires découlent de stratégies. Cette formation son identité incite donc à réfléchir au positionnement
vous permettra de maîtriser la dimension politique de la fonction communication, aux dispositifs et
de votre communication pour mieux convaincre. aux objectifs opérationnels à mettre en place.
OBJECTIFS PROGRAMME PRATIQUE OBJECTIFS PROGRAMME PRATIQUE
▪M aîtriser la dimension Mesurer les enjeux d’une ▪D ates : 5 sessions ▪D éfinir et piloter l’identité ▪C omprendre les enjeux ▪D ates : 18 et 19 novembre 2021
politique de ses communication d’influence Session 1 : 4 et 5 février 2021 de son institution et les principes Code : ACAT21-024
communications ▪ Identifier les moyens et Code : ACAT21-018 ▪ Valoriser et maîtriser l’image de la communication ▪ Durée : 2 jours
▪ Déjouer les manipulations et finalités de l’influence Session 2 : 8 et 9 avril 2021 de son institution institutionnelle ▪ Coût : 1 550 €
revenir sur son terrain ▪ Lier influence et information Code : ACAT21-019 ▪ Définir une stratégie ▪ Lieu : ENA Paris
▪ Développer un sens de la ▪ Construire un réseau de Session 3 : 24 et 25 juin 2021 de communication globale ▪ Contact : Jean-Christophe
répartie adapté et efficace relations, utiliser les médias Code : ACAT21-020 PUBLIC adaptée au contexte et Leforestier
Session 4 : 16 et 17 aux enjeux jean-christophe.leforestier
Cadres supérieurs et dirigeants
Mettre en place une stratégie septembre 2021 ▪ Définir l’identité de @ena.fr
des secteurs public et privé.
PUBLIC de communication d’influence Code : ACAT21-021 l’institution 01 44 41 85 51
▪ Bâtir une stratégie d’influence Session 5 : 2 et 3 ▪ Auditer les dispositifs
Cadres supérieurs et dirigeants
▪ Identifier et cartographier décembre 2021 de communication
des secteurs public et privé.
ses parties prenantes Code : ACAT21-022 ▪ Mettre en place une stratégie
▪ Nouer des alliances ▪ Durée : 2 jours/session de communication
▪ Coût : 1 550 € institutionnelle
FORMATIONS
Développer une ▪ Lieux : Sessions 1, 2 et 3 ▪ Concevoir et formaliser son
COMPLÉMENTAIRES
communication d’influence au CFPJ – 35, rue du Louvre, plan de communication
▪ Rédiger un discours dans la relation 75002 Paris ▪ Choisir les actions de
▪ Utiliser la communication ▪ Le jeu des étiquettes : Sessions 4 et 5 à l’ENA Paris communication à mettre
narrative pour fédérer son « suiveur/leader », « passé/ ▪ Contact : Jean-Christophe en œuvre et les médias
auditoire futur », « sauveur/sans cœur » Leforestier à utiliser en fonction
▪ Stratégie de communication ▪ Rôle, cadre, règles, loi, jean-christophe.leforestier du couple objectif/cible
institutionnelle éthique : les points non @ena.fr
négociables 01 44 41 85 51
▪ Anticipation des pièges et
« attaques »
28 29COMMUNICATION COMMUNICATION
COMMUNICATION
Prise de parole en public Communiquer en situation Envie d’aller plus loin ?
LEADERSHIP ET
Découvrez notre
et leadership de crise formation « Le leader
dans la crise » p. 21
Prendre la parole devant un auditoire, dans une réunion En partenariat avec l’École nationale de la magistrature
interministérielle ou devant un jury de recrutement De plus en plus médiatisées, les crises, qu’elles soient
ne s’improvise pas. Il est impératif de préparer sociales, environnementales, sanitaires ou judiciaires,
son intervention orale pour convaincre et retenir l’attention exposent les institutions et mettent en danger leurs
du public. L’orateur doit maîtriser son trac et sa voix, capacités d’action, leur fonctionnement interne
adapter sa posture pour délivrer un message et leur réputation. Cette formation vous permettra
clair et fort en impact. La formation articule apports de comprendre les rouages des crises et de leur
théoriques et méthodologiques à des mises en médiatisation, mais également de maîtriser des
situation en réalité virtuelle. techniques de communication adaptées pour affronter
des situations potentiellement difficiles.
OBJECTIFS PROGRAMME OBJECTIFS PROGRAMME MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
▪R enforcer son aisance à l’oral Jour 1 Jour 2 ▪É tablir une stratégie de Anticiper la crise médiatique ▪ Alternance d’apports
et améliorer son impact ▪ Introduction à la thématique : ▪ Se préparer avant son communication pour faire face ▪ Identifier les parties prenantes thématiques et
▪ Préparer ses interventions, saisir l’importance des entrée en scène (techniques à la crise médiatique et leurs réactions possibles méthodologiques avec
travailler son message premiers instants d’une de gestion du stress) ▪ Apprendre à faire face à en situation de crise des exercices pratiques
de façon synthétique et communication ▪ Réussir son introduction l’opinion et aux médias ▪ Définir les rôles : coordinateur, et mises en situation
percutante ▪ Identifier ses qualités ▪ Exercice d’entraînement ▪ S’entraîner de façon concrète porte-parole, experts internes ▪ Usage de la caméra
▪ Développer la confiance en soi naturelles et les utiliser en VR sur l’introduction et sur et opérationnelle à prendre la et externes
et sa capacité d’adaptation comme un tremplin sa présentation actualisée parole dans des contextes ▪ Préparer les messages à
▪ Découvrir les outils ▪ Savoir répondre aux questions difficiles, d’urgence ou de délivrer FORMATIONS
de l’orateur et s’entraîner – et objections crise COMPLÉMENTAIRES
PUBLIC Exercice en réalité virtuelle ▪ Comment conclure avec Communiquer en situation
▪ Le leader dans la crise
▪ Découvrir ses propres impact de crise
Cadres supérieurs et dirigeants ▪ Media training
capacités et repousser PUBLIC ▪ Comprendre les techniques
des secteurs public et privé.
ses limites utilisées par les journalistes
Cadres supérieurs, dirigeants
▪ Savoir écouter pour toucher : PRATIQUE ▪ Connaître les attentes
des secteurs public et privé PRATIQUE
exercice à base d’une des parties prenantes et
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ▪D ates : 3 et 4 juin 2021 et magistrats.
présentation professionnelle trouver des alliés ▪D ates : nous consulter
Code : ACAT21-025
▪ Groupe restreint ▪ Apports sur le PowerPoint ▪ Savoir répondre aux Code : ACAT21-026
▪ Durée : 2 jours
(6 participants) ▪ Défendre et porter un objectif objections sans se dérober ▪ Durée : 2 jours
▪ Coût : 1 550 €
▪ Mises en situation (réalité de Leader et en gardant son calme ▪ Coût : 1 550 €
▪ Lieu : ENA Paris
virtuelle), apports théoriques ▪ Identifier et définir un bon ▪ Lieu : ENA Paris
▪ Contact : Jean-Christophe
et méthodologiques objectif de communication ▪ Contact : Jean-Christophe
Leforestier
(mise en situation réelle) Leforestier
jean-christophe.leforestier
▪ Travail sur la concision et jean-christophe.leforestier
@ena.fr
la précision du message @ena.fr
01 44 41 85 51
pour gagner en impact – 01 44 41 85 51
Exercice en VR
30 31Management
et négociation
ET NÉGOCIATION
MANAGEMENT
34 MASTER CLASS 52 Innovation managériale
« L’ART DE LA NÉGOCIATION » Renforcer son identité managériale
avec l’approche narrative
36 MASTER CLASS « L’ART DE DIRIGER » Installer la culture digitale pour créer
un espace d’autonomie et d’initiative
38 LES FORMATIONS S’initier aux méthodes d’intelligence
collective avec la démarche appréciative
39 Management
Le manager philosophe 60 Négociation
Le manager négociateur Techniques et stratégie de négociation
Le manager coach Négociation avec les partenaires sociaux
Le manager stratège
Le manager médiateur
Manager sous contraintes
et dans l’incertitude
Le rôle du management dans l’amélioration
de la qualité de vie au travail et la prévention
des risques psychosociaux
Retrouver le sens du collectif
La gestion de projet : développer
une culture projet
Réflexes pour réussir sa prise de poste
Les leviers d’action pour encourager
la carrière des femmes
Décider et mettre en œuvre son projet
de mobilité et de carrièreNÉGOCIATION
Master class « L’Art de la négociation »
Savoir négocier est désormais une qualité attendue
de tout dirigeant ou manager. Pour gagner en efficacité,
il est aujourd’hui indispensable de maîtriser les
techniques de négociation, de développer des capacités
d’analyse des situations mais également et enfin de
travailler ses qualités oratoires et de rhétorique.
Alternant mises en situation pratiques et éclairages
théoriques et méthodologiques, cette Master class vous
ET NÉGOCIATION
permettra d’acquérir les bons réflexes pour mieux
MANAGEMENT
communiquer et influencer en situation de négociation.
OBJECTIFS MODALITÉS PÉDAGOGIQUES PROGRAMME
▪M aîtriser la négociation Les intervenants sont des Jour 1 – Fondamentaux Jour 2 – Négociation Jours 3 et 4 – Art oratoire Jour 5 – Détection
d’influence pour négocier praticiens. Les participants sont de la négociation d’influence et rhétorique en contexte du mensonge
avec succès dans des mis en situation afin d’identifier Comprendre les fondamentaux Obtenir un accord malgré de négociation Se prémunir contre
environnements complexes leurs points forts et points de la négociation d’influence : la complexité : Décupler son impact à l’oral : le mensonge :
▪ Développer les leviers de l’art d’amélioration. Les interventions ▪ Identifier les dynamiques ▪ Savoir repérer les différents ▪ Augmenter son charisme ▪ Découvrir et reconnaître
oratoire et de la rhétorique intègrent des simulations de la confiance obstacles et manœuvres ▪ Améliorer sa présentation, les mythes les plus répandus
pour augmenter son impact à et des feed-back collectifs et ▪ Mettre en perspective distributives adopter la bonne posture sur la détection du mensonge
l’oral et être plus convaincant individuels qui permettent, intelligence cognitive et ▪ Déjouer les mécanismes ▪ Maîtriser ses mouvements ▪ Assimiler la méthode
▪ Comprendre les signes de au regard des options prises en système de pensée de l’escalade conflictuelle et déplacements en 5 étapes pour détecter
mensonges et de tromperie situation, d’élargir le répertoire ▪ Différencier intention et et sortir des impasses ▪ Trouver le ton, gérer les le mensonge
pour mieux défendre ses de réponses dans l’action. impact ▪ Rechercher les meilleures silences, adapter le rythme ▪ Reconnaître les 15 modes de
intérêts La démarche par la pratique options pour sortir des de sa parole mensonge (verbal, non verbal)
est articulée à la mobilisation de Savoir conduire une négociation situations de blocages ▪ Développer sa capacité ▪ Développer des stratégies
grilles de lecture théoriques. avec succès : ▪ Obtenir l’adhésion et valider à improviser d’entretien cognitif
PRATIQUE ▪ Identifier les qualités l’engagement ▪ Développer la puissance ▪ Évaluer des récits et des
comportementales d’un bon de sa voix et capter l’attention affaires parus dans la presse
▪D ates : 2 sessions
PUBLIC négociateur : authenticité, Maîtriser les étapes de ▪ Savoir structurer ses ▪ Mettre en pratique les
Session 1 : 17 au 21 mai 2021
sincérité, organisation, la négociation d’influence : interventions connaissances acquises à
Code : ACAT21-014 Cadres dirigeants, managers
persévérance, courage, ▪ Introduction à la méthode travers des exercices
Session 2 : 13 au 17 des secteurs public et privé.
empathie et assertivité, CELIA® : pour gérer les Mise en situation : media training
décembre 2021
curiosité et créativité, négociations difficiles, les et débriefing individualisé
Code : ACAT21- 028
agilité et flexibilité obstacles émotionnels et les
▪ Durée : 5 jours/session
▪ Comprendre les mécanismes tensions (CELIA : Connecter/
▪ Coût : 3 500 €
psychologiques de l’assertivité Écouter activement/
▪ Lieu : ENA Paris
Libérer la confiance/Inviter
▪ Contact : Jean-Christophe
au changement/Accompagner
Leforestier
vers l’accord)
jean-christophe.leforestier
▪ Les 8 leviers de l’influence
@ena.fr
▪ La négociation en équipe
01 44 41 85 51
34 35MANAGEMENT
Master Class « L’art de diriger »
Trois jours pour conforter sa posture
de leader et de dirigeant
ET NÉGOCIATION
MANAGEMENT
Quels sont les traits qui dessinent le dirigeant OBJECTIFS PROGRAMME PRATIQUE
d’aujourd’hui ? Et celui de demain ? L’art de diriger, ▪S avoir construire une vision Conférence introductive : Décider ▪D ates : 22 au 24 juin 2021
articulation subtile de qualités humaines et de et donner du sens l’art de diriger (par un cadre ▪ Décision individuelle et Code : ACAT21-027
compétences, c’est conjuguer aussi bien l’art de porter ▪ Savoir incarner sa fonction dirigeant) décision collective : capacité ▪ Durée : 3 jours
▪ Savoir décider à décider et droit à l’erreur ▪ Coût : 2 125 €
la vision de son organisation, le sens de son action
Construire une vision et ▪ Le(s) temps et le(s) niveau(x) ▪ Lieu : ENA Paris
que comprendre son environnement et savoir anticiper, donner du sens de la décision ▪ Contact : Jean-Christophe
affronter l’incertitude… Ce séminaire vous propose DÉMARCHE PÉDAGOGIQUE ▪ Définir sa lettre de mission ▪ Penser les suites d’une Leforestier
de travailler, au-delà du seul leadership, sur votre posture et la traduire en objectifs décision en termes humain jean-christophe.leforestier
La démarche articule les apports
stratégiques : analyser et organisationnel @ena.fr
de dirigeant pour mieux l’asseoir et la renforcer, et thématiques et théoriques
son environnement, établir ▪ Identifier et comprendre 01 44 41 85 51
conduire ainsi au mieux vos équipes face aux enjeux aux situations des participants.
une cartographie des les ressorts de la prise
Cette démarche privilégiant les
de transformation et d’innovation publiques. parties prenantes, risques, de décision
échanges et la co-construction
opportunités, etc. ▪ Comprendre l’influence
s’accorde davantage à des
▪ S’approprier la stratégie des facteurs temporels dans
groupes restreints à une dizaine
et savoir la partager avec ses la prise de décision
de personnes.
proches collaborateurs : ▪ Identifier et analyser les
expliciter sa stratégie en différents types de décision
utilisant le storytelling, créer et en dégager les implications
des espaces de partage avec sur le fonctionnement
son cercle rapproché des organisations
Incarner sa fonction, ’art de diriger : coopération
L
affirmer son leadership et prise de décision
▪ La posture du dirigeant/ (intervention d’un chef
leader : charisme, légitimité/ d’orchestre)
autorité, innovation
▪ Discours : cible, moment,
contenu du message
36 37Vous pouvez aussi lire
