La nouvelle marque de retail et d'hospitalité du Groupe ADP
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La nouvelle marque
de retail et d’hospitalité
du Groupe ADP
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Le Groupe ADP dévoile Extime, orienté vers l’hospitalité, la Cette nouvelle salle d’embarquement,
durabilité et la performance, en le concept de retail et l’offre de
sa nouvelle marque phase avec les attentes sociétales et restauration qui l’accompagnent,
de retail et d’hospitalité environnementales. constituent le projet international
pionnier de la marque Extime. Ici, le
aéroportuaire à travers
Une fois les contrôles de sûreté passés, Groupe ADP illustre son ambition en
l’ouverture de son premier le voyageur se laisse surprendre et termes d’offre commerciale, de design
Boutique Terminal au Terminal 1 profite des nouveaux standards qui lui et d’aménagement des espaces, et
sont proposés, et dont l’excellence est de services mis à la disposition des
revendiquée autour de trois piliers : voyageurs.
Extime, la nouvelle marque de retail
et d’hospitalité du Groupe ADP, vise à
L’excellence du design des lieux ;
proposer une expérience aéroportuaire
totalement réinventée en zone réservée, L’excellence de l’offre commerciale,
une fois les contrôles passés. culturelle et servicielle ;
L’excellence du service et de l’accueil
Concept inspiré des boutique-hotels, la
au sein du Boutique Terminal.
marque souhaite transformer les zones
réservées des aéroports en une collection
Ce trio d’excellence a pour ambition de
de Boutiques Terminaux, d’abord à Paris
porter au plus haut la qualité de service
puis partout à travers le monde.
et la satisfaction des passagers au sein
des Boutiques Terminaux Extime.
Extime s’inscrit dans la feuille de route
stratégique du Groupe ADP baptisée
Pour la première fois à Paris, la marque
2025 Pioneers. Cette feuille de route
Extime se dévoile au sein de son premier
stratégique, qui porte sur la période
appartement témoin, au Terminal 1,
2022-2025, entend construire le socle
qui offre à ses passagers l’intégralité
d’un nouveau modèle aéroportuaire
du savoir-faire de la franchise.
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Extime, un savoir-faire de retail
et d’hospitalité aéroportuaire
aux multiples facettes
DES MARQUES ENSEIGNE et à 49% par My Airport. Les premiers
salons se trouvent au Terminal 2BD et
Extime Duty Free au Terminal 1 de l’aéroport Paris-CDG.
La marque retail d’Extime propose
l’excellence en matière d’offre Extime JCDecaux
commerciale autour des catégories La nouvelle marque de référence de
phares du Duty Free que sont la la publicité en aéroport, en France et
Parfumerie, le Tabac, les Vins et à l’international. Cette marque sera
Spiritueux, la Gastronomie et la opérée, sous réserve de validation des
confiserie. Sur les aéroports parisiens, Autorités de la Concurrence par Extime
l’enseigne sera opérée par la société Media, détenue à 50% par le Groupe
Extime Duty Free Paris, détenue à ADP et à 50% par JCDecaux.
51% par le Groupe ADP et à 49% par
Lagardère Travel Retail. La société
opère 140 points de vente en 2023 à DES PARTENAIRES
Paris-CDG et Paris-Orly. PRESTIGIEUX
Extime Lounge Extime transporte les passagers dans
La marque de salons multicompagnies un environnement commercial digne
d’Extime, propose à une clientèle des grands magasins et s’associe
éligible une offre qualitative au sein avec toutes les plus prestigieuses
d’espaces harmonieusement designés maisons de beauté, de luxe, de
pour répondre à l’intégralité de ses gastronomie et de confiserie, au sein
usages. Cette marque sera opérée des Boutiques Terminaux, en prenant
par Paris Lounge Network, détenue à soin de restituer fidèlement, l’univers
51% par TAV OS, filiale du Groupe ADP, de chacune d’elles.
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UN ÉCOSYSTÈME DIGITAL
La Marketplace Extime.com
En 2023 sera lancée la marketplace
Extime.com depuis laquelle les
voyageurs pourront réserver, avant
même leur voyage, les différents
produits et services vendus dans les
enseignes Extime.
Extime Rewards
Le programme de fidélité de l’univers
Extime, conçu comme le fil rouge
de l’expérience, permettant de
récompenser tout achat réalisé en
France et à l’international, sera lancé
au premier semestre 2023. Extime
Rewards donnera accès à des remises
et services exclusifs, sur l’ensemble
du parcours voyageurs offline et
online. Le programme Extime Rewards
sera également disponible au sein
d’enseignes partenaires distribuées
dans les Boutiques Terminaux Extime.
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Un projet économique ambitieux
intégré à la stratégie globale
du Groupe ADP
L’univers des marques Extime PREMIUM, ces Boutiques Terminaux
déployées à Paris a vocation à se accueillent une large clientèle
développer à l’international selon un internationale, et prenant des vols long
modèle économique de franchise. courrier de compagnies régulières.
Cette franchise est déclinée pour
Les Boutiques Terminaux référents à Paris :
chaque savoir-faire d’Extime, adaptée
CDG 2E Hall K ; CDG 2E Hall L ; CDG T1
à chaque territoire, à chaque terminal.
International
Ainsi, la marque se structure autour
de trois gammes qui seront présentes
EXCLUSIVE, une offre ultra-sélective,
dans les aéroports parisiens, en
conçue comme un palace sur les
adaptant à chaque fois le concept aux
pistes pour l’aviation d’affaires ou pour
typologies de passagers présentes :
les principaux hubs internationaux.
Le palace parisien sur les pistes de
LIFESTYLE, ces Boutiques Terminaux
l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, au
accueillent des passagers qui prennent
design de Jacques Garcia, sera dévoilé
essentiellement des vols Schenghen.
d’ici l’été 2024, et un premier projet à
Les Boutiques Terminaux référents à Paris : l’international verra le jour en 2023 aux
CDG 2BD ; Orly 4 (ouverture fin 2024) États-Unis.
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L’objectif de ce modèle est multiple :
Pour les voyageurs, permettre
d’apporter un niveau inégalé de
services, de design et d’offres
commerciales en zones réservées.
Pour le Groupe ADP, développer
son chiffre d’affaires par passager ;
démultiplier les synergies entre
les acteurs ; renforcer fortement
l’écosystème digital.
Engager le déploiement de la
franchise Extime d’ici 2025 dans
deux terminaux en dehors des
plateformes parisiennes.
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Vivre Extime
Un service exemplaire
Au sein du Boutique Terminal, présente dans la zone du Boutique-
l’excellence du service doit être Terminal autour d’un état d’esprit
palpable partout dans un esprit qui place le passager en première
d’accueil et d’hospitalité, ponctué de considération.
petites attentions. Cet accueil est
incarné au quotidien par le maître de Cette démarche est placée dans un
maison, véritable cheville ouvrière souci permanent de la part d’Extime
opérationnelle du projet. Le maître de faire vivre une réelle symétrie
de maison et sa brigade accueillent, des attentions à la communauté
guident et accompagnent les aéroportuaire. A chaque attention
voyageurs au plus près du terrain, délivrée pour les passagers correspond
identifiant ainsi leurs besoins en temps une attention particulière pour la
réel. communauté aéroportuaire.
Au-delà de sa fonction d’accueil Les deux premiers maîtres de
au sein du Boutique Terminal, le maison Extime, Thibault et Déborah,
maitre de maison coordonne les accompagnés de leurs équipes,
différents opérateurs de commerces accueillent les passagers du Terminal 1
et d’hospitalité avec pour objectif de depuis sa réouverture en décembre
fédérer l’intégralité de la communauté 2022.
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Vivre Extime
Un design aux accents locaux
L’expérience Extime, c’est la promesse d’environ 6 minutes entre la fin des
de vivre des moments uniques dans postes d’inspection filtrage et la
des espaces réservés et imprégnés de porte d’embarquement ;
la culture locale où la marque s’exprime.
Des espaces d’assises hybrides :
Quelle que soit la ville d’implantation
banquettes droites ou courbées,
d’Extime, l’offre et le design seront
assises allongées, etc. ;
adaptés. C’est ainsi que les projets
réalisés par les architectes Dorothée Un geste artistique magistral pour
Meilichzon (Terminal 2G), Hugo Toro et apporter un éclairage culturel au
Maxime Liautard (Terminal 1), incarnent Boutique Terminal ;
chacun un aspect de la créativité
parisienne, pour exprimer l’ADN de la Des espaces variés pour servir
capitale, et le transposer au cœur de l’ensemble des usages passagers :
l’aéroport Paris-Charles de Gaulle. travailler, se reposer, se divertir, seul
La nouvelle salle d’embarquement du ou en famille et ce quel que soit le
Terminal 1 illustre parfaitement les faisceau des passagers ;
standards design de la marque Extime. Une gamme de services complète
et parfaitement adaptée à tous
Un design local rendant hommage les types de passagers, allant du
aux spécificités culturelles du personal shopper au concierge,
territoire du Boutique Terminal ; en passant par des accueils
personnalisés, etc.
Un design à taille humaine,
garantissant un parcours maximum
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"Paris est une fête’’ au Terminal 1,
par Hugo Toro et Maxime Liautard
Inspirés par un recueil de
Pour repenser dans son entièreté la nouvelles d’Ernest Hemingway,
salle d’embarquement, le Groupe ADP « Paris est une fête », écrit à la
a sélectionné, à l’issue d’un concours, fin des années 1950, Hugo Toro
les architectes Hugo Toro et Maxime et Maxime Liautard disséminent
Liautard, associés à l’époque, mais œuvrant plusieurs clins d’œil aux
aujourd’hui dans des agences distinctes. années folles, et aux éléments
iconiques de la vie parisienne :
Ici, plus question de simplement attendre les structures verticales
son vol. C’est un lieu de vie qui prend forme historiques, des luminaires qui
autour des nouveaux usages du passager rappellent les feux d’artifice,
en salle d’embarquement. Rythmée et le laiton en référence aux
par différents espaces, cette nouvelle comptoirs et tables des bars
salle d’embarquement offre différents parisiens.
divertissements pour les plus grands et les
plus petits. Un espace cinéma, des marelles
pour amuser les enfants, un piano pour les
mélomanes ou encore un babyfoot pour
les plus joueurs… de quoi se changer les
idées avant de prendre son vol.
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Le Paris des arts décoratifs
au Terminal 2G par Dorothée
Meilichzon
L’excellence design prônée par Extime
se retrouve également à Paris au
Terminal 2G, avec un concept fort
imaginé par Dorothée Meilichzon
comme un hommage aux arts
décoratifs, dans lequel le passager est
immergé entre Jardin du Luxembourg
et sculpture des Simonnet, dans un
environnement résolument parisien
où tous les usages sont traités.
18 19Vivre Extime
Une offre commerciale adaptée
Une fois les contrôles et le stress marques mais aussi des marques Une offre Extime Duty Free peuvent être accompagnées d’une
passés vient l’effet de surprise : dès tendances. La Parisiannité se retrouve Paris large et variée coupe de champagne Ruinart, maison
ses premiers pas au sein du Boutique- dans une offre de marques Françaises invitée du Comptoir.
Terminal, le passager se sent hors et Parisiennes mais également dans Au-delà de la Beauté, Extime Duty
du temps au travers d’une zone des produits et des services exclusifs Free Paris, vitrine du savoir-faire Les grandes maisons de spiritueux
commerciale dont l’offre mêle le savoir- à Paris. Des accueils privilégiés sont français, propose également une offre proposent des éditions rares et
faire historique des catégories Duty prévus avec un barbier et des make- riche et variée qui traduit la richesse limitées telles que Paradis et Richard
Free à une proposition commerciale up artists. CHANEL et DIOR disposent gastronomique des régions françaises Henessy ou « Martell à Paris ». Au
proche de celle des grands magasins de leurs propres boutiques de beauté ainsi que l’excellence des Meilleurs sein des « Caves Particulières » by
de centre-ville. dans lesquelles les clients pourront Ouvriers de France (MOF). Moët Henessy, des flacons de cognac,
découvrir les collections privées de des champagnes rares et exclusifs
A Paris, le Terminal 1 garantit ainsi « le chacune ces grandes maisons. Construite autour du concept des sont présentés, et permettent aux
meilleur du shopping & de la restauration Halles Parisiennes, la catégorie passagers de mieux percevoir la
parisienne » en mettant en avant les gastronomie propose des produits richesse des « collections », « cuvées
trois marchés emblématiques du savoir- emblématiques telles que Pierre classiques » et « millésimes rares » des
faire français : Parfums & Cosmétiques, Hermé, Caviar House Prunier, plus grandes Maisons de champagne.
Mode, Art de vivre. Mariages-Frères, ou encore la Maison
du Chocolat. Côté vins, des crus exceptionnels et
rares sont présentés « dans la Cave
Un Espace Beauté de plus de Au centre de ces Halles, le Comptoir à vins », dans un environnement
1300 m² propose des planches de fromages, parfaitement adapté à leur
charcuteries ou produits de la mer conservation*.
Dès l’arrivée au sein du Terminal, un écrin en collaboration avec la maison Mons *L’abus d’alcool est dangereux pour la santé
dédié à l’univers de la beauté, ouvert (MOF), Dubernet, Artisan de la truffe et à consommer avec modération
et traversant, s’étend sur une surface Caviar House Prunier. Ces dégustations
de plus de 1300m2 avec des corners
personnalisés des plus belles grandes
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L’expérience Ultime
au cœur du Duty Free
Les épicuriens pourront s’attarder
dans les salons « L’Ultime », un espace
intime où les personal shoppers et les
ambassadeurs commerciaux proposent à
leurs clients de profiter des expériences et
des produits les plus exclusifs distribués
au sein du Boutique Terminal.
Les Maisons les plus
prestigieuses du luxe
Autour de cette majestueuse place
dédiée à la Beauté, les plus prestigieuses
maisons ont installé leurs enseignes
en y intégrant des spécificités uniques
telles que le traitement « signature »
de la façade de Louis Vuitton, les
vitrines Hermès travaillées en exclusivité
mondiale, l’agencement intérieur des
boutiques Bulgari, Chanel et Dior imaginé
par Peter Marino, la façade exclusive
de la boutique Gucci, la déclinaison du
nouveau concept Travel Retail de Cartier,
la distribution exclusive à travers les
Flagship internationaux de Prada, mais
aussi les boutiques Céline, Yves Saint
Laurent, Burberry, Moncler, Ferragamo,
Longchamp, Lacoste, Solaris, Rolex, Royal
Quartz.
24 25Une gastronomie pour immersion au pays du soleil levant Une pause détente au sein
tous les goûts qui est proposée aux passagers avec d’Extime Lounge Terminal 1
entre autres, l’observation depuis le
La cuisine française est à l’honneur comptoir du travail des maîtres sushis Extime Lounge du Terminal 1 s’adresse
au Terminal 1 avec le Bistrot Benoit à l’œuvre. Pour s’y restaurer, le passager à tous les voyageurs du Boutique
où le chef français triplement étoilé peut s’installer autour d’une grande Terminal. Réalisé par le Studio MHNA,
au guide Michelin Alain Ducasse table cylindrique au centre de laquelle le design du lieu s’est inspiré des jardins
œuvre pour faire rayonner les mets s’étend un jardin « Karessansui », d’hiver des hôtels particuliers parisiens.
typiques de l’hexagone. Le lieu a été zen et apaisant, typique de la culture L’espace de 663 m² pourra accueillir
imaginé comme une immersion dans nippone. jusqu’à 114 passagers simultanément,
l’univers des restaurants historiques et leur offrira des espaces de repos,
parisiens traditionnels aux détails Célèbre pour ses macarons, la boutique des espaces dédiés aux enfants, un
grandiloquents et aux petites de la maison Ladurée s’intègre en tous salon de thé, ainsi que des salons
anecdotes. Ainsi, le vin y est-il présenté points dans l’identité du Boutique privés accessibles sur réservation.
et proposé « à la ficelle », selon une Terminal, avec sa façade arrondie ornée
tradition française apparue au XVème de laiton et son néon champagne. Une offre gastronomique mettant
siècle. Le design du restaurant quant à l’honneur des produits locaux et
à lui reprend les codes des brasseries, Enfin, pour satisfaire les passagers les de saison travaillée par le chef étoilé
avec son carrelage damier, ses assises plus pressés, un food court de 530m² Julien Lucas est également proposée
en velours rouge, et ses arts de la table au design inspiré des lofts parisiens aux clients du lounge.
typiques. avec une verrière baignée de lumière
donne accès aux enseignes françaises Un deuxième Extime Lounge accueille
L’enseigne KIREI propose une cuisine et internationales de restauration d’ores et déjà les voyageurs des
fusion entre Japon et Méditerranée. rapide et à emporter (Paul, McDonald’s, Terminaux 2B et 2D de l’aéroport Paris-
Portée par le chef étoilé et maître Starbucks). Cet espace offre une vue Charles de Gaulle.
sushi Ricardo Sanz, c’est une véritable imprenable sur la Parfumerie.
26 27CONTACTS PRESSE
Groupe ADP
Jérôme Landras • jerome.landras@adp.fr
S2H Communication
Sarah Hamon • sarah@s2hcommunication.com
Meva Randriamampianina • meva@s2hcommunication.com
Crédit photos ©Karel BalasVous pouvez aussi lire
