Le commandement militaire - réflexions fondamentales issues de la recherche1 - Schweizer Armee

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stratos digital   #39 f   Recherche – Le commandement militaire – réflexions fondamentales issues de la recherche   25 janvier 2023   1
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                                Recherche

          Le commandement militaire –
          réflexions fondamentales issues
          de la recherche1

                                MICHAEL HOLENWEGER,
                                Académie militaire à l’EPFZ

          Résumé
                      Le leadership militaire est in-                               tants. La référence au leadership dans les
          fluencé par des circonstances et des                                      situations extrêmes et au combat est dé-
          causes uniques. D’une part, le leadership                                 crite plus en détail à l’aide d’une taxonomie
          militaire est façonné par l’image profes-                                 en cinq parties et ses implications pour les
          sionnelle de l’armée ; d’autre part, l’en-                                leaders sont précisées. Dans ce qui suit,
          vironnement joue un rôle majeur. Ainsi,                                   les effets scientifiquement représentatifs
          il sera expliqué ce qui est commun aux                                    du contexte militaire sur l’individu et sur
          concepts opérationnels militaires exis-                                   le collectif sont discutés.

          Notions clés Conduite/commandement ; militaire ; situations extrêmes ; combat ;
          éthique
          Mots-clés Leadership ; militaire ; situations extrêmes ; combat ; ethics

                                          M I C H A E L H O LE NW E G E R , P h D,   Chef de projet de recherche, études de leadership
                                          et de communication, Académie militaire à l’EPF de Zurich. Domaines de recherche principaux :
                                          Conduite dans des situations extrêmes, communication stratégique, politique de sécurité,
                                          gestion des ressources humaines. Officier de milice.
                                          E-Mail : michael.holenweger@vtg.admin.ch
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          Introduction
                               La notion         « En revanche, le commandement                            commandement militaire sont
          de commandement mili-                                                                            orientés vers la maîtrise des
          taire est floue dans la litté-
                                                  dans un contexte militaire concerne                      crises, des conflits et des catas-
          rature actuelle et les défini-          surtout la composante humaine, la                        trophes. La conduite militaire
          tions sont nombreuses. Les             gestion des interactions sociales entre                   implique l’application de pro-
          auteurs utilisent également                                                                      cessus formés et appliqués de
                                                  les soldats qui mènent des guerres
          souvent le terme lorsqu’il                                                                       manière uniforme ainsi que de
          s’agit de la mise en œuvre              pour en sortir vainqueurs ».                             notions comprises et utilisées
          de tactiques ou de straté-                                                                       de manière uniforme » (Armée
          gies militaires par des com-                                                                     suisse, 2021, 6).
          mandants, ce qui suppose une synchronisation de sys-                        La question fondamentale est donc de savoir ce
          tèmes complexes sur le champ de bataille pour générer              qui constitue un bon commandement militaire et un
          une force de combat. Ces tâches de commandement                    commandement militaire efficace.
          militaire s’apparentent toutefois davantage à de la ges-
          tion stratégique qu’à du commandement.                             Le leadership dans les forces armées se caractérise par
                    En revanche, le commandement dans le                     le contexte militaire, qui est soumis à des conditions,
          contexte militaire concerne avant tout la composante               des contraintes et des causes uniques qui ont une in-
          humaine, la gestion des interactions sociales entre les            fluence sur les dirigeants et leurs processus de lea-
          soldats qui mènent des guerres pour en sortir vain-                dership. Osborn et al. constatent que le leadership s’ins-
          queurs. Il ne s’agit donc pas de la gestion de la tactique         crit dans un contexte qui est « socialement construit »
          ou de la stratégie, ni du grand commandement ou de                 et que, par conséquent, le leadership et son efficacité
          l’utilisation des armes (Jans, 2002 ; Stouffer et al., 1965).      dépendent en grande partie du contexte. Si l’on modi-
                                                                             fie le contexte, le leadership change en conséquence
          Quand peut-on qualifier le commandement de mili-                   (Osborn, 2002, 797f).
          taire ? Existe-t-il dans le contexte militaire un style ou                  Conformément à cette approche, je vais main-
          un modèle de commandement particulièrement effi-                   tenant décrire plus en détail deux niveaux du contexte
          cace qui devrait être transmis et enseigné dans le cadre           militaire qui influencent le processus de commande-
          de la formation au commandement militaire ? Si oui,                ment. Le premier niveau est le contexte institution-
          quels sont les facteurs qui déterminent un comman-                 nel3, dans lequel la culture unique, le système social,
          dement efficace ?                                                  les processus sociaux et d’autres facteurs qui agissent
                                                                             au sein de l’armée ont un impact sur le leadership. Le
          Hannah et al. (2009) ont argumenté en conséquence                  deuxième niveau de contexte qui influence le comman-
          dans leurs explications que les contextes militaires et            dement militaire est l’environnement dans lequel les
          autres contextes extrêmes sont trop complexes et mul-              forces armées opèrent, qui se caractérise par la com-
          tidimensionnels pour qu’un nombre limité de com-                   plexité, l’intensité morale et la létalité des forces ar-
          portements de leadership conduise à chaque fois au                 mées (Hannah et al. 2010).
          succès. Dans l’armée suisse, la doctrine militaire ne                       Dans les sciences sociales, de grands efforts
          prescrit pas non plus de styles de commandement spé-               théoriques ont été déployés au cours des deux der-
          cifiques2 à appliquer par les cadres. De plus, les défini-         nières décennies pour analyser le phénomène du lea-
          tions et les caractéristiques du commandement mili-                dership (Avolio et al. 2007a ; Barbuto et al. 2006 ; Bass,
          taire, telles qu’elles sont utilisées par exemple dans le          2008 ; Brown et al. 2005 ; Bryman et al. 2001 ; Northouse,
          règlement 50.040 sur le commandement et l’organisa-                2007 ; Yukl, 2010). Les connaissances ainsi acquises se
          tion des états-majors 17 (COEM 17), sont assez générales           sont ensuite répandues dans les sciences militaires.
          et reflètent la définition générique du commandement               On a toutefois constaté que les effets du contexte or-
          que l’on trouve normalement aussi dans la littérature              ganisationnel sur le leadership n’étaient pas suffisam-
          générale sur le commandement. On y lit : « Le comman-              ment pris en compte (Avolio, 2007b, Porter et al. 2006,
          dement a pour but d’amener l’individu à mettre toute son éner-     Tosi, 1991).
          gie au service de l’accomplissement commun de la mission, le
          cas échéant au péril de sa vie » et plus loin : « Les processus de
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          Le métier de militaire
                                         Après avoir décrit les deux                                     litaire, ni de ses compétences essentielles. Le but prin-
          niveaux de contexte, j’analyse dans la section sui-                                            cipal de l’armée est d’utiliser la force sous la direction
          vante le contexte institutionnel et la manière dont il                                         politique de son État-nation pour défendre sa société,
          influence les processus de commandement militaire.                                             son territoire, ses droits et ses intérêts (Abbott, 2022 ;
          Les organisations développent des professions qui se                                           Constitution fédérale de la Confédération suisse, 2021 ;
          caractérisent par une expertise unique et le travail qui                                       Snider et al. 2002).4
          en résulte. L’expertise professionnelle nécessite des                                                    D’une part, cette finalité principale a une in-
          années d’études et d’apprentissage par l’expérience                                            fluence sur les personnes qui s’intéressent au service
          avant d’être en mesure de travailler efficacement. Un                                          militaire et qui sont sélectionnées en Suisse et, d’autre
          médecin, par exemple, qui retire une tumeur à un pa-                                           part, elle a également des répercussions sur la culture
          tient, ou une avocate qui représente un client devant                                          de l’armée. Compte tenu du très large éventail d’enga-
          un tribunal pénal, ou encore un chef militaire qui di-                                         gements des militaires et du danger mortel qui est lié
          rige des soldats tout en déployant des systèmes d’armes                                        en dernier lieu à l’exercice de la profession, il est néces-
          complexes et en les synchronisant. La société dépend                                           saire d’avoir une éthique exemplaire pour la profession
          de ces trois professions pour sa santé, sa justice et sa                                       militaire. Les forces armées doivent introduire et faire
          sécurité. Ces experts ont donc aussi une profonde obli-                                        respecter une éthique qui détermine la culture et les
          gation morale de n’utiliser leurs compétences uniques,                                         actions des militaires, afin de promouvoir des perfor-
          acquises par leur formation et leur pratique, que dans                                         mances exemplaires et de protéger ainsi l’intégrité et
          le meilleur intérêt de cette société (Chadwick, 1998).                                         la légitimité de la profession (Chadwick, 1998).
                    L’éthique professionnelle des militaires repose                                                C’est pourquoi les forces armées s’efforcent,
          sur une relation de confiance avec la société, envers                                          dans le cadre de leur formation, de s’assurer que leurs
          laquelle ils sont redevables. Cette confiance que la so-                                       militaires possèdent les normes, les compétences, les
          ciété accorde aux militaires permet aux professions                                            connaissances spécialisées ainsi que les qualités mo-
          militaires de jouir d’une grande autonomie, dans la-                                           rales et caractérielles nécessaires à l’usage éthique de
          quelle elles peuvent créer leur propre expertise et dans                                       la force létale.
          laquelle l’application de cette expertise est réglemen-                                                  Une autre particularité des militaires de car-
          tée par les différents experts (Abbott, 2002, Snider et                                        rière est qu’il s’agit principalement de « systèmes fer-
          al. 2002).                                                                                     més », c’est-à-dire qu’il n’y a pas d’accès transversal à la
                    Dans le secteur privé, les entreprises tentent                                       profession. A quelques exceptions près, chaque soldat
          de motiver leurs collaborateurs principalement par                                             commence comme recrue et chaque officier commence
          des facteurs extrinsèques tels qu’un salaire élevé, de                                         son service comme lieutenant. Cela est nécessaire
          bons avantages sociaux, la perspective d’une promo-                                            parce que les compétences professionnelles doivent
          tion, l’offre de formations continues, alors que jusqu’à                                       être acquises par un entraînement continu sur de nom-
          présent, les professions militaires s’appuyaient sur des                                       breuses années. La durée de service des militaires de
          facteurs inspirants, en grande partie intrinsèques, tels                                       carrière est généralement de vingt ans ou plus, ce qui
          que la quête de connaissances spécialisées tout au long                                        contraste fortement avec le secteur privé, où les chan-
          de la vie, le privilège et l’honneur du service, la satis-                                     gements de poste sont beaucoup plus fréquents. Cela
          faction de protéger la vie et de permettre ainsi le déve-                                      signifie qu’il est très important pour les forces armées
          loppement de la société. Le statut social des militaires                                       d’investir dans le développement de leurs cadres et de
          de carrière et la motivation qui en découle pour s’en-                                         leurs soldats tout au long de leur carrière et de mettre
          gager dans cette profession ont donc été façonnés par                                          en place une culture au sein de l’organisation dans la-
          des aspects intrinsèques du service plutôt que par des                                         quelle le développement permanent des collaborateurs
          avantages extrinsèques (Huntington, 1957).                                                     est entretenu et encouragé.
                    Le spectre d’intervention des militaires est au-
          jourd’hui très varié. Il va de l’aide en cas de catastrophe
                                                                                                         L’environnement militaire
          à la reconstruction d’infrastructures civiles, en passant                                                                         Le paragraphe sui-
          par le soutien aux autorités civiles - comme dans le cas                                       vant traite des conditions dans lesquelles les militaires
          du service d’assistance COVID. Ces missions ne sont                                            opèrent. Jusqu’à présent, la recherche en matière de
          toutefois pas les raisons de l’existence du métier de mi-                                      commandement a surtout étudié les exigences situa-
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          tionnelles que l’environnement conventionnel im-                                               vaux qui traitent de la conduite dans des contextes ex-
          pose au commandement, mais a négligé les exigences                                             trêmes (Campbell et al., 2010, Holenweger et al., 2017).
          qu’imposent les environnements très dangereux et ex-
          trêmes. Cela s’explique notamment par le fait que les
                                                                                                         Contextes extrêmes
          études dans ces environnements sont extrêmement                                                                            Dans leur article de synthèse
          difficiles à réaliser, mais qu’elles sont indispensables                                       publié dans Leadership Quarterly, Hannah et al. (2009a)
          pour comprendre le fonctionnement du commande-                                                 présentent une taxonomie générale pour les contextes
          ment (militaire) dans ces contextes où le commande-                                            extrêmes et affirment que le danger peut se présenter
          ment est le plus important.                                                                    sous de nombreuses formes, degrés extrêmes, proba-
                    Les forces armées professionnelles se carac-                                         bilités d’occurrence et autres dimensions.
          térisent par le fait qu’elles produisent leurs connais-                                                 La première dimension constatée par Han-
          sances spécialisées sur la base d’une doctrine et qu’elles                                     nah et al (2009a) est l’échelonnement dans le temps.
          mettent en œuvre une éthique professionnelle qui ré-                                           Les auteurs constatent une nette différence entre les
          git le comportement de leurs membres. Elles le font en                                         contextes extrêmes et les événements extrêmes. Par
          équipant et en entraînant leurs troupes de manière à                                           exemple, un soldat qui se trouve dans la sécurité rela-
          ce qu’elles puissent opérer avec succès dans leurs do-                                         tive d’une salle de garde et qui la quitte ensuite pour
          maines d’intervention, dans le respect des directives                                          mener des missions de combat, puis qui revient à nou-
          politiques et juridiques. Les différentes forces armées                                        veau dans la salle de garde, peut changer. Le comman-
          d’une nation (terrestres, aériennes, navales, cyberné-                                         dement dans un environnement militaire peut varier
          tiques et d’information) se préparent ainsi à différentes                                      entre les phases de préparation, d’intervention sur le
          missions dans leur domaine de compétence. Les forces                                           terrain et de récupération après des événements dan-
          armées planifient leur engagement contre différents                                            gereux. L’efficacité du commandement varie en consé-
          adversaires potentiels à différents endroits du monde                                          quence selon la phase concernée (Bruning, 1964, Leo-
          – contrairement à l’armée suisse, qui est engagée pour                                         nard et al., 2007, Holenweger 2022).
          défendre son territoire national et protéger sa popula-                                                 Ces phases d’intensité variable sont liées entre
          tion. La grande diversité des objectifs et des tâches rend                                     elles, de sorte que ce qu’un leader fait dans une phase
          problématique le développement d’une théorie géné-                                             influence les autres phases. La manière dont un leader
          rale sur le commandement militaire, car chaque na-                                             gère la récupération physique et psychologique de ses
          tion dispose de ses propres connaissances techniques                                           troupes influence en conséquence la préparation de
          et structures organisationnelles et développe des fac-                                         l’unité à l’événement extrême suivant. C’est pourquoi
          teurs différents pour réussir dans son environnement.                                          il est important que les théories du leadership abordent
          Le point commun à tous les concepts d’engagement mi-                                           la manière dont le leadership peut influencer ces tran-
          litaire est qu’il s’agit de contextes extrêmes, qui sont                                       sitions entre les différentes phases de tension et de
          expliqués plus en détail ci-dessous. Pourtant, dans ce                                         détente. Il est évident qu’une certaine approche de la
          domaine de la conduite, il n’existe que très peu de tra-                                       gestion efficace dans une phase, par exemple une tech-
                                                                                                         nique d’influence, peut être inefficace dans une autre
                                                                                                         phase. Un autre exemple est le sang-froid pendant un
« La grande diversité des objectifs et des                                                               combat, qui protège des actes irréfléchis, alors que cela
missions rend problématique l’élaboration d’une                                                          entrave la guérison psychologique pendant la phase
théorie générale sur le commandement mili-                                                               de récupération, où il est préférable pour les soldats
                                                                                                         concernés de parler ouvertement de leurs expériences
taire, car chaque nation dispose de ses propres
                                                                                                         traumatisantes et de leur donner un sens.
connaissances spécialisées et de ses propres                                                                      Les deuxième et troisième dimensions des
structures organisationnelles et développe des                                                           contextes extrêmes, proposées par Hannah et al.
facteurs différents pour réussir à s’imposer                                                             (2009a), concernent l’ampleur potentielle des consé-
                                                                                                         quences possibles et la probabilité que ces consé-
dans son environnement. Le point commun à
                                                                                                         quences se produisent effectivement. Des menaces
tous les concepts d’engagement militaire est qu’il                                                       plus intenses peuvent notamment entraîner des ré-
s’agit de contextes extrêmes (…). »                                                                      actions telles qu’une perception accrue de la morta-
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          lité, l’évocation de la peur, un niveau élevé de stress et            La cinquième et dernière dimension est la
          d’autres réactions émotionnelles débilitantes (Arndt        forme ou le type de menace. Hannah et al. (2009a,
          et al., 1997 ; Foa & Kozak, 1986 ; Lazarus & Alfert, 1964 ; 908) constatent que les conséquences d’événements ex-
          Lazarus et al.)                                             trêmes peuvent être classées comme physiques (p. ex.
                    La probabilité qu’une menace peut effective-      décès, blessure, épuisement), psychologiques (p. ex.
          ment se produire influence également la préparation         stress post-traumatique, névrose de guerre) ou maté-
          des troupes. Si la menace immédiate est faible, les orga-   rielles (p. ex. perte de biens après des catastrophes en-
          nisations seront probablement plus indulgentes, alors       vironnementales). Dans le contexte militaire, les me-
          que si la probabilité d’occurrence d’une menace est très    naces peuvent être multidimensionnelles. Un soldat
          élevée, les individus seront intrinsèquement motivés        peut être confronté d’une part à la mort ou à des bles-
          pour se préparer au danger (Pauchant & Mitroff, 1992,       sures et d’autre part à des menaces psychologiques po-
          Pearson & Mitroff, 1993).                                   tentielles telles que le stress post-traumatique, tout en
                    L’ampleur et la probabilité de contextes ex-      devant trouver un équilibre entre l’utilisation person-
          trêmes provoqueraient des réactions humaines diffé-         nelle de la force, la nécessité d’accomplir la mission
          rentes, ce qui influencerait à son tour les processus de    et sa propre protection ainsi que celle de ses cama-
          gestion.                                                    rades. Cependant, chaque type de menace peut avoir
                                                                      des conséquences différentes.
          La quatrième dimension proposée par Hannah et                         Le point commun de toutes les forces armées
          al. (2009a) est que les contextes extrêmes varient en       est qu’elles s’entraînent et se préparent toutes à inter-
          termes de proximité. La proximité peut être définie par     venir dans des situations extrêmes. Les cinq dimen-
          une proximité physique, par exemple si l’on se trouve       sions des contextes extrêmes peuvent servir de point
          directement sur la ligne de front ou plutôt dans une        de départ pour évaluer ce qui distingue le comman-
          unité située à l’arrière. Mais la proximité peut égale-     dement militaire du commandement non militaire.
          ment être définie comme une proximité psychologique         Dans chaque contexte militaire, il y a probablement
          ou sociale, par exemple à quel point on se sent exposé      quelques éléments, comme la stabilité émotionnelle
          au danger et socialement proche des personnes concer-       (Goldberg, 1993) ou le courage (Goud, 2005), qui sont
          nées. Des différences dans le degré de proximité entre      efficaces. Mais en raison de la nature multidimension-
          les niveaux de commandement peuvent devenir pro-            nelle de ces contextes, il n’est pas scientifiquement
          blématiques et ainsi influencer négativement les pro-       pertinent d’établir une théorie généralisante ou nor-
          cessus de commandement                                                                     mative du leadership mili-
          (Little, 1964 ; Mack & Ko-                                                                 taire. Le commandement
          netzni, 1982 ; Yagil, 1998).      « Toutes les forces armées ont en                        militaire se déroule dans
                   Un commandant à          commun     le  fait qu’elles  s’entraînent               l’arène de la lutte armée,
          l’arrière peut avoir du mal à     et se préparent toutes à intervenir                      où les décisions des diri-
          se projeter dans les actions                                                               geants peuvent avoir des
                                            dans des situations extrêmes. Les cinq
          du front et à comprendre                                                                   conséquences directes et
          la situation dans laquelle        dimensions     des  contextes   extrêmes                 immédiates, mais aussi
          se trouvent ses troupes. En       peuvent servir de point de dé-                           à long terme, sur les vies
          même temps, ces troupes           part pour évaluer ce qui distingue le                    humaines et le destin des
          sur le front ont le senti-                                                                 États-nations. Pour com-
          ment que le leader n’a pas
                                            commandement militaire du com-                           prendre le leadership au
          de contact avec elles et ne       mandement       non   militaire.  »                      combat, une approche sys-
          partage pas leurs difficultés                                                              témique - dans laquelle les
          et leurs risques. Les personnes qui sont plus proches       militaires sont en interaction avec leur environnement
          de la situation extrême en subiront naturellement les       social - est essentielle, car l’environnement complexe,
          conséquences dans une plus grande mesure et avec une        extrême et instable des militaires rend difficile, voire
          plus grande probabilité, ce qui entraînera une réaction     impossible, pour tout leader de pouvoir contrôler les
          émotionnelle plus intense inversement à celles qui se       tensions, l’instabilité et l’imprévisibilité du contexte
          trouvent plus loin de l’action.                             lui-même (Marion & Uhl-Bien, 2001).
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                                                                                                         Effets des contextes extrêmes 
                   Le commandement militaire se caractérise
                                                                                                         sur l’individu
          par un haut niveau de responsabilité et d’autorité. Au                                                            Outre l’éthique militaire, indépen-
          combat, les décisions des dirigeants peuvent avoir des                                         damment des contraintes psychologiques et physiques,
          conséquences monumentales. En temps de guerre, il                                              les effets du contexte militaire unique auxquels les mi-
          faut s’attendre à des pertes et celles-ci font donc par-                                       litaires sont confrontés en mission doivent être pris
          tie du calcul des commandants lorsqu’ils choisissent                                           en compte. Je tenterai donc d’aborder certains effets
          les mesures à prendre et qu’ils évaluent l’accomplis-                                          scientifiquement représentatifs du contexte militaire
          sement de la mission et la sécurité des subordonnés.                                           en termes d’émotions, de réactions physiologiques, de
          En raison du niveau élevé de responsabilité, les forces                                        recherche de sens, de jugement et de motivation.
          armées tentent donc d’accélérer le développement de
          leurs cadres afin de maintenir l’efficacité (Hannah &                                          Sorokin (1943) a démontré que, dans des situations
          Avolio, 2010).                                                                                 extrêmes, les personnes peuvent devenir si excessive-
                                                                                                         ment excitées et émotives qu’elles déforment leur trai-
                                                                                                         tement de l’information et leur prise de décision. Être
          Ethos militaire
                               La recherche sur le commandement                                          exposé à des événements extrêmes et dangereux peut
          militaire a accordé une attention particulière à un fac-                                       menacer le sentiment de sécurité personnelle (Taylor,
          teur, le concept d’ethos, qui est expliqué dans la section                                     1983) ou entraîner une névrose de guerre, une fatigue
          suivante. Aristote expliquait déjà dans l’Éthique à Nico-                                      de guerre ou un stress traumatique (Belenky et al.,
          maque,5 que l’ethos naît des aptitudes pratiques, de la                                        1985). Ces événements traumatiques peuvent égale-
          sagesse, de la vertu, de la bonté et de la bienveillance                                       ment submerger les membres du groupe et donc les
          envers les autres. Wright et Quick (2011) montrent que                                         bloquer dans leur capacité d’action s’ils éprouvent de
          différentes professions attirent et socialisent des per-                                       la peur, de la terreur ou d’autres réactions émotion-
          sonnes ayant des profils de caractère différents, à partir                                     nelles (Arndt et al, 1997 ; Bowlby, 1969 ; Foa & Kozak,
          desquels il est possible de définir des forces de carac-                                       1986 ; Lazarus & Alfert, 1964 ; Lazarus et al, 1962 ; Parks,
          tère spécifiques à la profession. Ils suggèrent qu’un pro-                                     1971). Lorsque des personnes sont exposées de manière
          fil de caractère unique pourrait s’appliquer aux organi-                                       répétée à des contextes extrêmes, elles peuvent, avec
          sations actives dans des contextes extrêmes, y compris                                         le temps, se retirer ou atteindre un état d’impuissance
          des forces de caractère telles que la bravoure.                                                apprise (McKean, 1994 ; Seligman, 1975).
                    Dans leurs recherches, Hannah et Avolio (2010)                                                Les émotions sont donc un facteur clé de l’ef-
          constatent que certaines professions, telles que les                                           ficacité dans des contextes militaires, car les émotions
          pompiers, les policiers et les militaires, exigent un ni-                                      positives activées ont tendance à favoriser la perfor-
          veau de caractère extrêmement élevé et que le seul                                             mance, tandis que les émotions négatives la dété-
          comportement éthique dans des contextes extrêmes                                               riorent généralement (Ashkanasy et al., 2000 ; Brief &
          n’est pas suffisant. Ils définissent l’ethos comme un                                          Weiss, 2002 ; Erez & Isen, 2002).
          niveau extrême de force de caractère nécessaire pour                                                    Dans leurs recherches, Gunnar et Quevedo
          générer et maintenir un comportement vertueux ex-                                              (2007) ont montré les réactions physiologiques qui ré-
          tra-éthique dans des conditions de haute intensité mo-                                         sultent de la perception du danger et du stress. Un
          rale nécessitant un risque personnel ou un sacrifice au                                        stress excessif ou prolongé a des effets négatifs sur les
          service des autres. Hannah et al. (2010, 180) affirment                                        fonctions cognitives et le système immunitaire (Kalat,
          également que l’ethos dicte la force intérieure qui                                            2009), ce qui réduit l’efficacité au combat (Belenky et
          oblige un individu à supporter largement les rigueurs                                          al., 1985).
          cognitives, émotionnelles et physiques normalement                                                      Les leaders peuvent façonner la réalité dans
          associées à des contextes dangereux et extrêmes et, si                                         laquelle leurs collaborateurs travaillent en attribuant
          nécessaire, en dernier ressort, à risquer des blessures                                        et en clarifiant les rôles et les attentes qui y sont liées,
          physiques ou la mort, le tout avec peu de récompense                                           en donnant des instructions sur les tâches à accomplir
          extrinsèque.                                                                                   et en offrant un soutien social et émotionnel (Piccolo
                                                                                                         & Colquitt, 2006 ; Yukl, 2010). Les leaders ont donc une
                                                                                                         forte influence sur les réactions physiologiques de leurs
                                                                                                         subordonnés face à des menaces extrêmes.
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          Les recherches actuelles montrent que les leaders                                              situations complexes et d’identifier et de comprendre
          jouent un rôle clé dans la création de sens dans des                                           la relation entre les exigences des tâches et les capaci-
          contextes dynamiques et extrêmes (Dixon et al., 2016).                                         tés individuelles (Lord & Hall, 2005).
          Lorsque les individus sont confrontés à des événements                                                   Au cours des dernières décennies, la recherche
          traumatisants, ils tentent souvent de trouver une forme                                        traditionnelle en matière de leadership s’est concen-
          de justification et de rationaliser les expériences et ce                                      trée sur la manière dont les leaders peuvent motiver les
          qu’ils ont vécu (Bowlby, 1969 ; Parks, 1971 ; Staw, 1980).                                     membres de leur équipe afin d’atteindre leurs objectifs.
          Weick (1988 ; 1996) a en outre pu démontrer que pen-                                           Cependant, dans des contextes militaires extrêmes, la
          dant cette période, les personnes se trouvent dans un                                          motivation intrinsèque des individus peut reposer sur
          mode actif de création de sens. Dans des contextes                                             l’instinct de survie individuel et l’instinct de conser-
          aussi extrêmes, les leaders peuvent donner du sens en                                          vation, ainsi que sur la cohésion du groupe. Dans des
          aidant leurs subordonnés à analyser l’événement, à                                             contextes extrêmes, le sentiment de sa propre mort,
          en tirer des enseignements et à comprendre comment                                             entre autres, influe sur la motivation de l’individu et
          ce qu’ils ont appris peut les aider à travailler plus effi-                                    doit être compris collectivement au sein de l’équipe
          cacement à l’avenir. Le sens donné par le leader pen-                                          (Arndt et al., 1997).
          dant une mission de combat est donc essentiel, car                                                       Au combat, les leaders peuvent avoir besoin de
          les membres de l’équipe ont besoin d’un sens pour                                              modérer ou de contrôler la motivation des membres
          s’orienter, puis d’une vision plus complète et plus pré-                                       de leur équipe afin d’éviter qu’ils ne soient trop exci-
          cise de ce qui se passe et des options qui s’offrent à                                         tés, qu’ils deviennent inefficaces ou qu’ils prennent des
          eux. Cela aide les membres de l’équipe à retrouver un                                          mesures inappropriées en raison de la panique ou de la
          sentiment de sécurité personnelle et de capacité d’ac-                                         peur (Belenky et al., 1965 ; Foa & Kozak, 1986 ; Sorokin,
          tion (Janoff-Bulman & Freize, 1983). Dans un environne-                                        1943). Cela signifie que dans une situation extrême telle
          ment rassurant, cette recherche collective de sens peut                                        qu’un combat, il peut exister un niveau de motivation
          aider les personnes concernées à mieux gérer les effets                                        optimal, dont la gestion est une tâche de commande-
          psychologiques négatifs après un traumatisme (Moxley                                           ment importante.
          & Pulley, 2004 ; Tedeschi & Calhoun, 2004).
                   Dans leur analyse, Staw et al. (1981) ont pu mon-
                                                                                                         Impact des contextes extrêmes 
          trer que la capacité de jugement humaine se détériore
                                                                                                         sur le collectif
          généralement sous la pression. La pression intense,                                                                 Les contextes extrêmes et dange-
          les événements dynamiques et le flot d’informations                                            reux créent un degré élevé d’interdépendance entre
          qui se produisent fréquemment dans des situations                                              les membres d’une unité militaire, car ils dépendent
          dangereuses et extrêmes limitent la capacité de plani-                                         les uns des autres pour leur vie et leur sécurité. Un sen-
          fication, de coordination et d’utilisation adéquate des                                        timent d’appartenance entre les militaires est néces-
          ressources et peuvent rapidement surcharger les ca-                                            saire, en particulier au sein de leur propre unité. Les
          pacités cognitives des leaders et de leurs subordonnés                                         recherches sur les échanges entre les dirigeants et les
          (Shrivastava, et al., 1988 ; Weick, 1993).                                                     membres de leur équipe (Leader-Member-Exchange,
                   Il est donc extrêmement important d’amélio-                                           LMX) ont montré que des facteurs tels que la confiance,
          rer la capacité des leaders et de leurs subordonnés à                                          la sympathie, la loyauté, le soutien professionnel, le
          traiter de manière pertinente des informations com-
          plexes et nouvelles (Mumford et al, 2007 ; Mumford
          et al, 2000). En comprenant plus rapidement les situa-                                        « Les contextes extrêmes et dangereux créent un
          tions et en identifiant les réactions potentiellement
          efficaces, on augmente les capacités de l’individu à
                                                                                                        degré élevé d’interdépendance entre les membres
          s’engager et à faire face à une éventuelle menace au                                          d’une unité militaire, car ils dépendent les
          combat (Martin et al., 2007). Toutefois, pour atteindre                                       uns des autres pour leur vie et leur sécurité. Un
          cette capacité d’adaptation, il faut non seulement des
                                                                                                        sentiment d’appartenance est nécessaire
          aptitudes et des compétences, mais aussi le développe-
          ment d’aptitudes métacognitives qui permettent aux                                            entre les militaires, en particulier au sein de
          cadres de développer une compréhension globale des                                            leur propre unité ... »
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          comportement contributif, l’attraction interperson-                                            stress et l’anxiété et améliorent les performances au
          nelle et l’influence mutuelle entre les dirigeants et les                                      combat. L’identification à l’unité peut également atté-
          membres de leur équipe favorisent une telle relation                                           nuer la peur de la mort chez l’individu (Strachan et al.,
          de qualité (Dienesch & Liden, 1986 ; Grean & Uhl-Bien,                                         2007). Les unités cohésives qui partagent des valeurs et
          1995).6                                                                                        des identités similaires procurent à leurs membres un
                    La recherche a également montré que la                                               sentiment de sécurité (Hinsz, 2008).
          confiance est un facteur essentiel pour favoriser des                                                   Des unités militaires efficaces peuvent créer un
          relations efficaces entre les dirigeants et leur entou-                                        effet tampon pour leurs membres en fournissant des
          rage (Belenky et al., 1985 ; Sweeney et al., 2009). En ré-                                     ressources psychologiques. La résilience, par exemple,
          alité, des éléments tels que la confiance ne sont toute-                                       est une capacité cruciale pour faire face aux défis et
          fois pas négociables dans des contextes extrêmes. En                                           aux revers et peut agir à la fois au niveau individuel et
          raison du risque personnel que chaque membre de                                                collectif (Reich, 2006 ; Manyena, 2006). Les unités do-
          l’équipe prend, cela demande un leadership de qualité                                          tées d’une forte cohésion sont mieux à même d’aider
          (Hamby, 2002). Les dirigeants et leurs subordonnés qui                                         leurs membres à surmonter des expériences traumati-
          travaillent ensemble au niveau tactique dans des condi-                                        santes (Belenky et al., 1985 ; Tedeschi & Calhoun, 2004).
          tions de combat se trouvent souvent aussi à proximité                                          En outre, les objectifs collectifs sont importants pour
          physique, ce qui a à son tour un effet positif sur la per-                                     guider le comportement dans les unités militaires. Les
          ception des supérieurs par les subordonnés (Antonakis                                          groupes qui se fixent des objectifs communs et déve-
          & Atwater, 2002 ; Howell et al., 2005). Les cadres qui par-                                    loppent une compréhension commune des menaces
          tagent les risques et les difficultés avec leurs subordon-                                     sont mieux à même de gérer les crises (Holenweger,
          nés ont tendance à être considérés comme plus dignes                                           2022 ; Mintz, 1951 ; Wright 1946).
          de confiance et plus efficaces et à établir des relations
          de meilleure qualité (Little, 1964). Au cours des com-
                                                                                                         Perspectives
          bats, les dirigeants ont également tendance à réduire la                                                         Les recherches futures devraient exa-
          distance de pouvoir avec leurs subordonnés et à établir                                        miner comment l’ethos est généré et agit à travers les
          des relations moins hiérarchiques avec les membres de                                          processus de leadership. Il est donc particulièrement
          leur équipe (Stouffer et al., 1965).                                                           intéressant de voir comment les leaders peuvent utili-
                    Au sein de l’organisation militaire, de multi-                                       ser l’ethos pour maximiser la performance d’une unité
          ples unités sociales se forment en raison de la spécia-                                        et un comportement vertueux dans un contexte ex-
          lisation de leurs tâches. Il est donc important de com-                                        trême. En outre, la recherche actuelle n’a guère étudié
          prendre que les différents types de groupes militaires                                         jusqu’à présent comment le leadership peut réduire ou
          présentent des phénomènes de commandement diffé-                                               canaliser les réactions négatives ou comment ces réac-
          rents. En fonction de leur spécialisation, les groupes                                         tions individuelles influencent les interactions sociales.
          disposent également de différentes formes et de diffé-                                         Pour les responsables militaires, il est important que
          rents niveaux de formation, d’équipement, de struc-                                            la recherche future détermine comment atténuer les
          tures de commandement et de contrôle et d’autres res-                                          émotions négatives et comment renforcer les émotions
          sources qui sont déterminantes pour la performance                                             positives chez leurs subordonnés.
          dans des contextes dangereux et extrêmes (Turner,
          1976).
                                                                                                        « Pour les dirigeants militaires, il est important
          La cohésion est d’une importance cruciale dans l’ar-                                          que la recherche future détermine
          mée, car les membres sont fortement interdépendants                                           comment atténuer les émotions négatives
          et doivent compter les uns sur les autres, non seule-
                                                                                                        et comment renforcer les émotions positives
          ment pour les tâches, mais aussi pour le soutien so-
          cio-émotionnel, afin de pouvoir affronter le danger et                                        chez leurs subordonnés. »
          vaincre ensemble (Jans, 2002 ; Little, 1964 ; Stouffer et
          al., 1965). Des études montrent que des états positifs tels                                    Un autre domaine de recherche important comprend
          que la cohésion, l’identification avec l’équipe et l’orga-                                     la question de savoir comment les systèmes hiérar-
          nisation et l’engagement envers le groupe réduisent le                                         chiques, bureaucratiques et administratifs dans l’ar-
stratos digital   #39 f   Recherche – Le commandement militaire – réflexions fondamentales issues de la recherche   25 janvier 2023                        9
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          mée peuvent être utilisés efficacement en combinai-                                            dership. Les caractéristiques, les traits de caractère et
          son avec des systèmes d’organisation plus adaptables                                           les comportements d’un chef qui dirige ses soldats à
          afin d’atteindre la flexibilité nécessaire pour des sys-                                       l’attaque sont très différents de ceux du chef qui dirige
          tèmes de commandement efficaces. Alors qu’un                                                   la récupération physique et psychologique d’une unité
          contrôle approprié est nécessaire pour les opérations                                          après la fin du combat.
          militaires, un excès de contrôle administratif conduit
          à un couplage trop étroit qui, dès que le système est
          confronté à un problème, provoque des réactions en
          chaîne qui peuvent devenir incontrôlables au fil du
          temps. Dans l’optique d’une organisation apprenante,
          il est important d’explorer de nouvelles connaissances
          et d’utiliser les connaissances existantes.
                    Un autre domaine dans lequel des recherches
          sont nécessaires est celui de la routine dans la gestion
          des contextes extrêmes. La majeure partie de la litté-
          rature de gestion sur les contextes extrêmes a été pro-
          duite dans le contexte des crises. Malheureusement, ce
          terme est mal défini et trop général. Pour la conduite
          et l’utilisation militaires, ces définitions sont insuf-
          fisantes, raison pour laquelle j’ai utilisé le terme de
          contexte extrême. Contrairement aux crises, les évé-
          nements extrêmes peuvent être connus longtemps à
          l’avance et une planification adéquate peut exister.
          Les situations extrêmes peuvent alors présenter une
          probabilité faible à élevée ainsi qu’un degré d’incerti-
          tude faible à élevé. De mon point de vue, il existe peu
          d’endroits où le commandement est aussi important
          qu’au combat. L’importance de la recherche sur ce qui
          constitue un commandement militaire efficace dans de
          tels contextes ne peut donc pas être surestimée et doit
          être intensifiée à l’avenir.
                    En résumé, je propose que les bases d’un com-
          mandement militaire et donc d’une conduite de com-
          bat efficace soient établies avant l’engagement de com-
          bat proprement dit. Un commandement efficace doit
          être en mesure d’utiliser de manière flexible un éven-
          tail de styles de commandement différents, en fonction
          des besoins. Le débat scientifique suggère qu’il n’existe
          peut-être pas de modèle général de théorie implicite du
          commandement pour définir ce qu’est un commande-
          ment militaire efficace. En général, il existe des diffé-
          rences organisationnelles et culturelles sur ce que l’on
          entend par un leader efficace et l’entourage a tendance
          à juger les leaders en fonction de leur capacité à cor-
          respondre à ces idéaux-types et aux attentes de l’entou-
          rage. Cependant, étant donné que les unités militaires
          se déplacent et quittent des contextes dangereux et ex-
          trêmes, les attentes des suiveurs changent également,
          ce qui conduit à différentes théories implicites du lea-
Résumé d’une sélection de styles de leadership et de comportements de dirigeants

             Gestion axée sur les          Leadership                   Leadership                  Le leadership au              Leadership éthique          Le leadership du            Leadership                   Leadership
             tâches et les relations      ­authentique                 ­charismatique               ­ ervice de la cause
                                                                                                    s                                                         ­laisser-faire              ­transactionnel              ­transformationnel
                                                                                                                                                                                                                                                   www.armee.ch/stratos

Dimensions   1. Structure initiatrice     1. Perception de soi        1. Influence idéalisée      1. Vocation altruiste                                                                 1. Gestion selon le prin-   1. Influence idéalisée
                                                                                                                                                                                                                                                                          stratos digital

             2. Considération             2. Transparence dans           (caractéristiques et      2. Guérison                                                                              cipe de l’exception         (attributs et compor-
                                              les relations                comportement)                ­émotionnelle                                                                        (actif, Management            tement)
                                                                                                                                                                                                                                                                          #39 f

                                                                       2. Articulation d’une                                                                                                 by exception)            2. Motivation inspirante
                                          3. Traitement équilibré                                  3. Sagesse
                                                                           ­vision                                                                                                        2. Gestion selon le prin-   3. Stimulation
                                          4. Perspective morale                                    4. Attribution                                                                           cipe de l’exception
                                              ­intériorisée                                             ­convaincante                                                                                                      ­intellectuelle
                                                                                                                                                                                             (passif, Management
                                                                                                    5. Responsabilité                                                                        by exception)            4. Considération
                                                                                                        ­organisationnelle                                                                                                 ­individualisée
                                                                                                                                                                                          3. Récompenses sous
                                                                                                                                                                                              conditions

Définition   « La structure initiatrice   « Plus spécifiquement,       Un leader charismatique      Le leadership au service      Les leaders éthiques        Le leadership du lais-      « Le leader transaction-     Le leadership transfor-
théorique    est la mesure dans la-       nous définissons le lea-     était auparavant défini      de la cause « com-            s’engagent à « adopter      ser-faire est « une com-    nel poursuit un échange      mationnel englobe le
             quelle un leader définit     dership authentique          comme un leader qui «        mence par le sentiment        un comportement nor-        posante du non-diri-        économique neutre en         leadership transaction-
             et organise son rôle et      dans les organisations       possède la domination,       naturel que l’on veut ser-    mativement approprié        geant - les dirigeants      termes de coûts afin de      nel, « mais tend à aller
             celui des collaborateurs,    comme un processus           l’assurance, le besoin       vir, que l’on veut d’abord    par le biais d’actions      évitent d’assumer leurs     satisfaire les besoins       plus loin en cherchant à
             se concentre sur la réali-   qui s’appuie à la fois sur   d’influence et une forte     servir. Ensuite, une dé-      personnelles et de rela-    responsabilités, sont       matériels et psycholo-       susciter et à satisfaire
             sation des objectifs et      des capacités psycholo-      conviction de la justesse    cision consciente amène       tions interpersonnelles,    absents quand on a be-      giques actuels de ses        des besoins plus élevés
             met en place des mo-         giques positives et sur      morale de ses convic-        le leader à aspirer à diri-   ainsi qu’à promouvoir un    soin d’eux, ne répondent    subordonnés, en contre-      et en impliquant la per-
             dèles et des canaux de       un contexte organisa-        tions » et qui utilise des   ger » (Greenleaf, 1977,       tel comportement chez       pas aux demandes de         partie des prestations ’     sonne dirigée dans son
             communication claire-        tionnel hautement déve-      tactiques telles que « la    13).                          les suiveurs par le biais   soutien et refusent d’ex-   contractuelles ’ fournies    intégralité. » (Bass,
             ment définis » (Judge et     loppé, ce qui conduit à      formulation d’objectifs,                                   d’une communication         primer leur opinion sur     par ces derniers. »          1985, 14).
             al., 2004, 36 ; d’après      la fois à une plus grande    la modélisation des                                        réciproque, d’un renfor-    les questions impor-        (Bass, 1985, 14).
             Fleishman, 1973).            conscience de soi et à       rôles, la construction                                     cement et d’une prise de    tantes » (Bass, 1997,
             « La considération est la    des comportements po-        d’une image personnelle,                                   décision » (Brown et al.,   134).
             mesure dans laquelle un      sitifs autorégulés de la     la démonstration de la                                     2005, 120).
             leader montre de l’inté-     part des dirigeants et       conviction et des at-
             rêt et du respect pour       des employés, et favo-       tentes élevées envers
             ses suiveurs, se soucie      rise un développement        l’entourage et un com-
             de leur bien-être et ex-     personnel positif » (Lu-     portement motivant »
                                                                                                                                                                                                                                                                          Recherche – Le commandement militaire – réflexions fondamentales issues de la recherche

             prime de l’estime et du      thans & Avolio, 2003,        (House, 1977, 28).
             soutien » (Judge et al.,     243).
             2004, 36 ; d’après Bass,
             1990).
                                                                                                                                                                                                                                                                          25 janvier 2023

Source/­     •   Halpin, (1957)           • Avolio, Gardner, &         •   Bass & Avolio (1995)     •   Barbuto & Wheeler         •   Brown et al. (2005)     •   Bass & Avolio (1995)    •   Bass & Avolio (1995)     •   Bass & Avolio (1995)
Mesure           Leader Behavior Des-       Walumbwa (2007)                Conger & Kanungo             (2006)                                                •   Multi Leadership        •   Multi Leadership         •   Multi Leadership
                 cription Question-       •   Neider & Schriesheim         (1987, 1998).            •   Liden et al. (2008)                                       Questionnaire (MLQ)         Questionnaire (MLQ)          Questionnaire (MLQ)
                 naire (LBDQ)                 (2011)                   •   Multi Leadership
             •   Stogdill, (1963)                                          Questionnaire (MLQ)
                 Leader Behavior Des-
                 cription Question-
                 naire Form XII (LB-
                 DQ-XII)
             •   Fleishman, (1989b)
                 Supervisory Behavior
                 Description Question-
                 naire (SBDQ)
             •   Fleishman, (1989a)
                 Leader Opinion Ques-
                 tionnaire (LOQ)
                                                                                                                                                                                                                                                                          10
stratos digital   #39 f   Recherche – Le commandement militaire – réflexions fondamentales issues de la recherche   25 janvier 2023                                11
www.armee.ch/stratos

         Notes finales
                                                                                                         Barbuto, J. E. Jr. & Wheeler, D. W. (2006). Scale development
         1      Cet article a été publié à l'origine en allemand dans stratos 1-22 et la
         présente version est une traduction.
                                                                                                                 and construct clarification of servant leadership.
         2      Voir à ce sujet : Armée suisse (2021). Conduite et organisation des                              Group & Organization Management, 31, 300-326.
         états-majors de l’armée 17 ; Armée suisse (2019B). Conduite tactique 17 ;                       Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond ex-
         Armée suisse (2019A). Conduite opérationnelle 17.
         3        Une particularité de la Suisse est le système de milice, qui s’applique
                                                                                                                 pectations. New York : Free Press.
         également à l’armée et qui est inscrit à l’article 58 de la Constitution fé-                    Bass, B. M. (1990). Bass and Stogdill’s handbook of lea-
         dérale suisse, contrairement aux autres armées, qui se composent soit de
         soldats professionnels, soit de volontaires. De mon point de vue, l’avantage                            dership. New York : Free Press.
         du modèle suisse réside dans le fait que les soldats peuvent mettre à profit                    Bass, B. M. (1997). Does the transactional–transformational
         dans l’armée leurs connaissances acquises dans la vie civile et générer ainsi
         une valeur ajoutée pour l’armée. Mais cela signifie aussi que l’expertise mi-                           leadership paradigm transcend organizational and
         litaire n’est pas aussi grande que dans les armées de métier, par exemple.
                                                                                                                 national boundaries ? American Psychologist, 52, 130-
         4       Voir à ce sujet l’art. 58 al. 2 Cst. : L’armée sert à prévenir la guerre
         et contribue au maintien de la paix ; elle défend le pays et sa population.                             139.
         Elle soutient les autorités civiles dans la défense contre les menaces graves                   Bass, B. M. (1998). Transformational leadership : Industrial,
         contre la sécurité intérieure et dans la maîtrise d’autres situations extraor-
         dinaires.                                                                                               military, and educational impact. Mahwah, NJ : Law-
         5        Voir à ce sujet : Höffe (2019). Aristote : L’éthique à Nicomaque.                              rence Erlbaum Associates.
         6       Voir également l’article de Sarah von Felten dans ce numéro de stra-                    Bass, B. M. (2008). The Bass handbook of leadership. Theory,
         tos (1-22). The codepenency of leaders and followers.
                                                                                                                 research, and managerial applications. New York :
                                                                                                                 Free Press.
                                                                                                         Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1995). MLQ multifactor leadership
                                                                                                                 questionnaire. Redwood City, CA : Mindgarden.
          Liste des références bibliographiques
                                                                                                         Belenky, G. L., Noy, S., & Solomon, Z. (1985). Battle stress :
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                   Charisma : An ill-defined and ill-measured gift. An-                                           development testing. Organizational Behavior and
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                   Sharpe.                                                                                       Introduction to the special issue topic. Military
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