Les métiers en tension en Limousin - Fabien DULCIRE - Observatoire Régional Emploi Formation Jeanne JIMENEZ - Observatoire Régional Emploi ...

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Les métiers en tension en Limousin - Fabien DULCIRE - Observatoire Régional Emploi Formation Jeanne JIMENEZ - Observatoire Régional Emploi ...
Les métiers en tension
     en Limousin

         Fabien DULCIRE - Observatoire Régional Emploi Formation
         Jeanne JIMENEZ – Observatoire Régional Emploi Formation
         Carolyn SAGEAUX - Pole Emploi
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Chapitre 1 Que sont les métiers en tension ?
            Définition et calculs
            Les Limites statistiques
            Des réponses
            Autres définitions et sources
            Les métiers à fort potentiel de recrutement

Chapitre 2 L’enquête BMO

Chapitre 3 Focus sur quelques métiers
            Les métiers de la cuisine
            Les métiers de l’informatique
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Chapitre 1 : Que sont les
métiers en tension ?
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Chapitre 1              Que sont les métiers en tension? définition et calculs

     Qu’est-ce qu’un métier en tension ?
        Ce terme désigne un métier pour lequel il existe une forte
     demande de recrutement que les employeurs peinent à satisfaire
             du fait d’un déséquilibre entre offre et Demande
       => un métier où l’on trouve plus d’offres que de candidats

             Pourquoi est-il en tension ?
                               Les raisons en sont diverses.
     -   Mauvaise image du métier (mais aussi de l’entreprise, du secteur, du métier, des
         conditions de travail proposées…)
     -   Pénurie de candidats qualifiés, personnes formées en nombre insuffisant,
         démographie vieillissante
     -   Pas de formation adéquate ou inadéquation besoins/formation
     -   Exigences élevées des employeurs
     -   La tension peut être liée non pas au métier mais à d’autres facteurs (territoire)
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Chapitre 1   Que sont les métiers en tension ? définition et calculs

                    La tension pour un métier donné est le nombre
                    d’offres d’emploi collectées pour ce métier (OEE)
                    rapporté aux demandes d’emploi de type A,B,C de
                    ce même métier (DEE) soit = OEE/DEE

                    Rappel : Un demandeur d’emploi inscrit en
                    catégorie A, B ou C est tenu de faire des actes
                    positifs de recherche d’emploi

                    Prise en compte d’un autre indicateur : la
                    difficulté de recrutement mesurée par le
                    nombre de projets de recrutements jugés
                    difficiles par les employeurs sur le nombre total
                    de recrutements prévus (BMO)

                    L’indicateur peut être calculé par métier et
                    territoire, mais un ratio sur des données
                    statistiques trop faibles n’est pas significatif
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Des exemples de métiers en tension par territoire 2015
                                                                 GUERET
                     BELLAC
                                                                 • Personnel de cuisine
                     • Conducteur routier de transport
                                                                 • Conducteur d'équipement d'usinage
                       en commun
                                                                 • Surveillant / Educateur (établissements
 LIMOGES                                                           d'enseignement)
 • Conducteur routier de transport en
    commun
 • Comptable                                                                      AUBUSSON
 • Vendeur-Commercial                                                             • Animateur de loisirs auprès
    télévente/téléconseil                                                           d'enfants/adolescents
                                                                                  • Aide-soignant
                                                                                  • Conducteur routier de transport
SAINT-JUNIEN
                                                                                    en commun
• Personnel de cuisine
• Conducteur de transport
   de marchandises sur
   longue distance
• Mécanicien automobile

                                                                               USSEL
                                                                               • Personnel de cuisine
          SAINT-YRIEIX LA PERCHE                                               • Service en restauration
          • Ouvrier de l’arboriculture                                         • Aide-soignant
          • Personnel de l’assistance auprès d’adultes                         • Soins infirmiers
          • Personnel de cuisine
                                                         Tulle
               BRIVE
                                                                     TULLE
               • Mécanicien automobile
                                                                     • Manutentionnaire
               • Personnel de cuisine
                                                                     • Ouvrier de montage-assemblage mécanique
               • Conducteur d'équipement d'usinage
                                                                     • Serveur
               • Plombier-chauffagiste
                                                                     • Animateur de loisirs auprès
                                                                       d'enfants/adolescents
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Chapitre1 1
Chapitre          Que sont les métiersLes
                                        enmétiers
                                           tensionen
                                                   ? Les limites
                                                     tension      statistiques
                                                              : limites

        Calculs sur le champ couvert par Pôle Emploi

                   L’absence de tension à un niveau agrégé peut masquer un
                   déséquilibre à un niveau géographique ou métier plus fin.

                           Les tensions peuvent être conjoncturelles et la capacité à
                           les résorber peut être variable selon les métiers/secteurs

                                      Un niveau élevé n’est pas forcément synonyme de
                                      difficultés, à l’inverse un niveau faible peut cacher
                                      des difficultés pour trouver le bon profil
                                                La précarité des offres s’accompagne souvent
                                                de tensions fortes

Les tensions doivent être interprétées à la lumière d’indicateurs complémentaires et
             replacées dans leur contexte économique et géographique
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Chapitre 1                    Que sont les métiers en tension? Des réponses

        Des réponses aux problèmes de tension ?
               Améliorer l’appariement entre offres et demandes d’emploi

             Adaptation du système de formation (attention lien emploi-formation
             ténu dans de nombreux métiers)

             Intervention dans des domaines connexes qui freinent la
             mobilité ou l’adaptation : transports, logement, politiques
             sociales…

             Améliorer l’image des métiers, du secteur, de l’entreprise

             Développer une véritable GPEC dans les entreprises
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Chapitre 1              Que sont les métiers en tension ? autres définitions

                               Métiers susceptibles de se développer à moyen et long terme en fonction
     Métiers porteurs          des évolutions démographiques (santé), sociétales (augmentation de la
                               paupérisation) , environnementales (croissance verte) ou technologiques
                               Ce peuvent être de « nouveaux métiers - métiers émergents - d’avenir » ou
                               des métiers classiques qui progressent et/ou évoluent.
                               Mais :
                               - Pas de source statistique, difficiles à quantifier.
                               - Le caractère porteur est conditionné par la nature de l’offre (temps
                                   partiel/complet, niveau de salaire, conditions de travail, évolution de
                                   carrière..)

    Métiers recruteurs         Ce sont mes métiers qui proposent plus d’opportunités d’emploi (nombre
                               élevé de OEE) . Au-delà, on peut s’intéresser aux recrutements envisagés à
                               court terme (enquête des branches ou des OPCA, enquête BMO).
                               Attention, le nombre de demandeurs d’emploi pouvant être également
                               élevé sur ces métiers, l’accès n’y est pas forcément facile.
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Chapitre1 1
Chapitre            Que sont les métiers
                                   Autresendéfinitions
                                            tension ? et
                                                       autres définitions
                                                         sources

  Intentions d’embauche      1. À travers l’enquête prospective « besoins en main d’œuvre »
                                BMO mais dont les anticipations ne sont pas forcément le
                                reflet de la réalité
                             2. Mesurées, a posteriori, de façon exhaustive mais peu
                                détaillée à partir des « Déclarations préalables à l’embauche »
                                DPAE (par secteur et non par métier). Environ 5 à 10% ne se
                                transformeront pas en embauches réelles

Les embauches réalisées ou   1. A partir des « déclarations annuelles de données sociales » ou
   les entrées et sorties       DADS
                             2. À partir des déclarations sur les mouvements de main
                                d’œuvre sur le secteur marchand « DMMO-EMMO ». Le
                                dispositif EMMO-DMMO permet de mesurer les flux
                                d’embauches et de sorties d’emplois
                                  DMMO = déclaration mensuelle obligatoire pour les etabs >= 50 salariés
                                  EMMO = enquête trimestrielle pour les étabs de 1 à 49 salariés
Chapitre1 1
Chapitre               Que sont les métiers
                                      Autresendéfinitions
                                               tension ? et
                                                          autres définitions
                                                            sources

                              Poste rémunéré « ouvert » soit nouvellement créé et non pourvu soit
      Postes vacants          existant mais qui est ou sera libre sous peu et pour que l’employeur a
                              l’intention de pourvoir et pour lequel il mène des recherches actives de
                              recherche. Utilisation de l’enquête Acemo sur le champ privé

  Les offres non pourvues     Elles ne correspondent à aucun concept délimité, et donc aucune donnée
                              statistique ne les mesure.

                              1.   Si l'on considère qu'il s'agit des offres pour lesquelles le recrutement a
                                   été difficile, plus de trois mois, le COE arrive au chiffre de 570 000
                                   offres sur l'ensemble du marché du travail.

                              2.   Si l'on estime qu'il s'agit des offres qui ont été retirées, faute de
                                   candidat, le chiffre est différent.

                              En prenant en compte les données du Pôle emploi, de l'observatoire du
                              Medef et de l'enquête OFER, le COE les chiffre à 400 000 chaque année.

                              Parmi les offres non satisfaites par Pôle emploi en 2013, la moitié ont été
                              retirées faute de besoin, 25 % faute de candidat et 25%, car elles ont été
                              pourvues en interne.
Chapitre1 1
Chapitre                 Que sont les métiers
                                        Autresendéfinitions
                                                 tension ? et
                                                            autres définitions
                                                              sources

                      Les métiers à fort potentiel de recrutement

  besoin important de renouvellement de main-d’œuvre non anticipé lié aux
 départs à la retraite

  création nette d’emploi positive
 - besoins très spécialisés et offre de formation peu présente en Limousin,
 - besoins sont plus « classique » mais offre de formation mal dimensionnée.

 Les métiers qui souffrent de difficultés récurrentes.
 souvent caractérisés par un fort turn-over, un déficit d’image
 du métier ou du secteur auquel il est associé.
Les 20 Métiers les plus recruteurs en 2020

                       Projection, construite autour d’un scénario central, avec
                         une croissance de l'emploi un peu en-dessous de la
                              moyenne de ces quinze dernières années.
Chapitre1 1
Chapitre        Que sont les métiers
                               Autresendéfinitions
                                        tension ? et
                                                   autres définitions
                                                     sources

              Les métiers à fort potentiel de recrutement
Chapitre1 1
Chapitre                  Que sont les métiers
                                         Autresendéfinitions
                                                  tension ? et
                                                             autres définitions
                                                               sources

                       Les métiers à fort potentiel de recrutement
                                        Exemples

  Vendeurs, commerciaux, cuisiniers, employés de l’hôtellerie-restauration
       rythme de création d’emplois soutenu mais peu de départs en fin de carrière d’où un taux
        de postes à pourvoir inférieur à la moyenne,
       Néanmoins les taux de recrutement probablement importants du fait d’un turn-over élevé.

  Ouvriers qualifiés et techniciens industriels
       taux de postes à pourvoir modeste (des départs en fin de carrière mais peu de créations
        d’emploi), mais des difficultés de recrutement structurellement ressenties par les
        employeurs,
       difficultés de recrutement fortement liées au cycle économique, ou à la nature des activités
        liés à des bassins d’emploi particuliers.

  Métiers de l’animation culturelle et sportive métiers caractérisés par un fort turn-over
  auquel s’ajoutent des tensions saisonnières.
Chapitre1 1
Chapitre                  Que sont les métiers
                                         Autresendéfinitions
                                                  tension ? et
                                                             autres définitions
                                                               sources

                       Les métiers à fort potentiel de recrutement
                                        Exemples

  Métiers qualifiés du bâtiment
       taux de postes à pourvoir supérieurs à la moyenne, favorisés par des départs en retraite
        importants, l’adaptation du parc de logement et le développement des normes
        environnementales,
       créations d’emploi fortement dépendantes du contexte macroéconomique. Métiers touchés
        par des difficultés structurelles de recrutement et des tensions conjoncturelles.

  Aides-soignants, infirmiers
       taux de postes à pourvoir projetés élevés en raison des besoins croissants en région,
       compétences spécifiques, associées à un lien formation emploi fort, peu de mobilité
        interne, mais possibilités de changement d’employeurs),
       difficultés de recrutement ressenties par les employeurs.

  Métiers de la banque et assurances
       taux de postes à pourvoir supérieurs à la moyenne accompagnée d’une élévation du niveau
        de diplôme,
       lien formation- emploi fort mais formation peu spécifique.
Chapitre1 1
Chapitre                  Que sont les métiers
                                         Autresendéfinitions
                                                  tension ? et
                                                             autres définitions
                                                               sources

                      Les métiers à fort potentiel de recrutement
                                       Exemples

  Informaticiens
       taux de postes à pourvoir supérieur à la moyenne => créations d’emplois conséquentes,
       métiers soumis à de fortes tensions sur le marché du travail quand conjoncture économique
        favorable,
       lien formation- emploi fort mais formation peu spécifique,

  Aides à domicile, assistantes maternelles
       taux de postes à pourvoir supérieur à la moyenne (combinaison de créations d’emplois et
        départs en fin de carrière),
       difficultés de recrutement ressenties par les employeurs. Risque de difficultés de
        recrutement accrues si le vivier de recrutement s’épuise,
       lien formation-emploi faible),

  Autres métiers de cadres
       taux de postes à pourvoir supérieurs à la moyenne,
       risque de tension sur le marché du travail du niveau Bac+5 car recrutement de jeunes
        débutants au fait des évolutions technologiques et organisationnelles.
Chapitre 2 : BMO
Chapitre2 1
Chapitre                                L’enquête BMO
                                             Autres     : Objectif
                                                    définitions et sources

 Une enquête pour mieux répondre aux besoins des entreprises, et
 des demandeurs d’emploi
       Les entreprises ont besoin d’une prise en compte de la spécificité de leurs
       besoins

       Les demandeurs d’emploi attendent des informations précises sur les
       métiers et les secteurs d’activité qui recrutent afin de mieux orienter
       leurs recherches

       Cette enquête permet entre autre :
           - d’anticiper les difficultés de recrutement et de répondre aux attentes des entreprises

           - d’améliorer l’orientation des demandeurs d’emploi vers des formations ou des métiers
               en adéquation avec le marché du travail
Chapitre2 1
Chapitre                          L’enquête BMOdéfinitions
                                          Autres : Méthodologie
                                                           et sources

 • Une enquête annuelle de Pôle emploi portant sur un champ de 18 300 d’établissements
 en Limousin

     • Elle recense les intentions d’embauche des employeurs et les interroge sur les
       difficultés de recrutement

          • Elle décrit les besoins des entreprises par métier détaillé (200 métiers) et à un
            niveau géographique fin, le bassin d’emploi

               • Cette enquête s’intéresse aussi aux motifs de recrutement, à la nature
                 des difficultés rencontrées et aux solutions envisagées

                    • Plus de 5 800 entreprises ont répondu pour l’édition 2015 sur les 18
                      300 entreprises interrogées soit un taux de retour de 31,8%
Chapitre2 1
Chapitre                  L’enquête BMO : lesdéfinitions
                                      Autres principauxetrésultats
                                                           sources

       17,4% des établissements envisagent au moins un recrutement en 2015, ce qui
       représente 4 400 employeurs potentiels

       un total de 15 400 projets de recrutement

       8 500 projets de recrutement ne sont pas liés à une activité saisonnière (55%)

       6 900 projets de recrutement sont liés à une activité saisonnière (45%)

       5 100 projets sont jugés difficiles par les employeurs (33%). Les métiers
       rassemblant le plus grand nombre de projets jugés difficiles sont principalement
       dans le secteur des services aux particuliers : aides à domicile et aides
       ménagères, cuisiniers, serveurs de cafés, professionnels de l’animation
       socioculturelle, aides apprentis employés polyvalents de cuisine
Chapitre2 1
Chapitre                  L’enquête BMO :Autres
                                          les difficultés de et
                                                 définitions recrutement
                                                                sources
 L’enquête BMO permet de mesurer la perception qu’ont les
 employeurs de la difficulté à recruter pour chacun des projets
 déclarés.

 Les taux de difficulté à recruter varient de manière considérable selon la taille de l’entreprise
 et son secteur d’activité.

 En règle générale, les petites structures déclarent avoir plus de difficulté à recruter que les
 grandes.
 Les employeurs des industries manufacturières, de la construction, du commerce / réparation
 automobile et des activités immobilières sont ceux qui estiment avoir les plus fortes difficultés
 à recruter.

 Globalement, le nombre insuffisant de candidats et leur profil inadéquat sont les principales
 difficultés de recrutement rencontrées par les employeurs. Les difficultés liées à l’emploi lui-
 même sont également évoquées (pénibilité, salaire, distance, horaires…)
Chapitre2 1
Chapitre      L’enquête BMO : où Autres
                                 retrouver l’ensemble
                                        définitions     des résultats
                                                    et sources
Chapitre 3 : Focus sur
  quelques métiers
Les Cuisiniers
Chapitre 3                                                              Focus : Les métiers de la cuisine
                                                                             5 principaux secteurs d’activité

        Entre 3 600 et 3 800
           personnes travaillent
     dans les métiers de la cuisine en
                Limousin
     (cuisiniers, commis-aides de cuisine, employés
      polyvalents de restauration et encadrement)                                 4 sur 10      ne travaillent pas
                                                                                   dans l’hôtellerie-restauration

                                                Nombre de départs en retraite 2016-2020 :
                                                  400 départs prévus pour les cuisiniers
                                                  Créations de postes supplémentaires :
                                                 Au moins 250 créations supplémentaires
                                                + départs autres que retraites à remplacer
                                                       (source Insee, CAS, traitement Prisme)
Chapitre 3                            Focus : Les métiers de la cuisine
                       Personnel de cuisine            Tous actifs

       Profil

     Moins de 30 ans          31%                       18%
      55 ans et plus          10%                       16%

     Part des femmes          36%                       49%

      Temps partiel           20%                       16%

      Non diplômé           1 sur 5                    1 sur 6
             CAP             54%                        30%
     Contrats autres        20% dont                  15% dont
        que CDI
                        6% apprentissage           2% apprentissage
Annuellement, environ           200 élèves en dernière année
d’une formation menant aux métiers de la cuisine
                                                                               CAP
                                                                              Cuisine
                                                                               51%                       Bac Pro
                                                                                                         Cuisine
            33 Elèves en CAP Agent polyvalent de restauration                                             32%
            25 Elèves en BTS Hôtellerie-restauration

Plus d’une centaine de stagiaires dans les formations CAP cuisine                                                    BP*
                                                                                                                   Cuisinier
(Greta/CFA) ou Titre professionnel cuisinier(ière) source : PRFP 2012-2013
                                                                                                                     12%
              Autres possibilités sur le territoire (DE et contrats de pro)
              Titre Professionnel Cuisinier                                                                      MC
              Titre Professionnel Agent de restauration                                                         Cuisinier
                                                                                                                desserts
                                                                                                               en restau.
                    CQP Commis de cuisine                                                                         4%
                    CQP Plongeur – officier de cuisine
                    Et autres CQP du Fafih tel que :                                    *Remplacé par le BP Arts de la cuisine
                    CQP cuisinier, CQP crêpier, grilladin, pizzaïolo….

                         DIPLOME                           CAP           BAC PRO    BP
                        Effectifs en                       51%             32%     12%
                        dernière
                        année
                         Apprenti -54%
                         Scolaire -46%
Chapitre 3                                       Focus : Les métiers de la cuisine

                                              1 160 offres d’emploi déposées en 2014
                          Chef cuisinier      5% du total des offres
                                              60% concernant les cuisiniers :
                     OEE                      G1601 Management du personnel de cuisine
                                              G1602 Personnel de cuisine

                         Cuisinier, commis…
                                              Parmi ceux-ci environ 390 offres soit
                                              60% sont « des offres durables »
                                              Les exigences en matière de diplôme sont
                                              assez faibles mais la demande pour un
                                              CAP est majoritaire
   3   demandeurs d’emploi sur 10 dans
         le Personnel de cuisine ont
       moins de 25 ans (16% en moyenne)       Parmi les 1 680 demandeurs d’emploi, le
        32% de femmes                         personnel polyvalent de restauration se
                                              distingue avec 70% de femmes et près de
    64% de CAP et 22% de bac                  30% sans aucun diplôme
   35% de CLD (#46 en moyenne)
Les tensions par territoire pour les métiers de la cuisine 2015
                                                             819 projets de recrutements
           14                63                              44% saisonniers
           0%               87%
                                                             38% jugés difficiles
                                        24                   457 projets permanents
                                        51%
            336
   20       12%
  89%               70
                   56%
                                      35
                                     43%
                                                            Aides cuisiniers et         Cuisiniers et
                            133                     Agents polyvalents de restauration Chefs cuisiniers
                  125       65%
                  37%

        Nombre de projets         % projets jugés
         de recrutement              difficiles
Chapitre 3                                                                           Focus : Les métiers de la cuisine
Hors maîtrise, les mobilités dans le secteur privé sont élevées :
Plus d’1 employé sur 3 exerçaient un autre métier l’année précédente (20%) ou ne travaillaient pas (15%)
17% ont changé de secteur d’activité

                               Aides cuisiniers et
                                                                                                           Cuisiniers
                       Agents polyvalents de restauration

                            Même métier année n-1
         Métier

                                   61%                                                        Même métier année n-1
                                                                                                     73%

                                                  Absent ou Non
                        Autre métier
                                                   salarié année
                         année n-1                                                      Autre métier année n-1
                                                        n-1                                                                           7%
                            20%                                                                 20%
                                                        19%
         Secteur

                      27% sont nouveaux dans ce secteur                                    12% sont nouveaux dans ce secteur

    * n’apparaissaient pas en tant que salarié du secteur privé en France. Ils pouvaient toutefois travailler à l’étranger, être indépendant…
Les mouvements de main d’œuvre dans l’hôtellerie-restauration
Taux de rotation de l’H&R : 1,4 x plus élevé que la moyenne du tertiaire
                                               H&R
                                   Tertiaire

               Les entrées – sorties : autant d’entrées que sorties
            113 entrées                     H&R                        113 sorties
                                           Effectif
                                           moyen :
           dont 22% en CDI               100 Salariés
                 Note de lecture : pour 100 emplois salariés présents en moyenne
                 sur l’année, 113 recrutements ont eu lieu dont 25 en CDI (et 88 en CDD)

Les sorties:       de démissions/fin période d’essai                         de départs en retraite
   Taux de démission            Taux de fin                                          Taux de départs en
                                        de période                                   retraite
                                        d’essai
       17,4%                       7,5%
                 6,2                              2,2%
                                                                                                  1,1
                  %                                                                        0,4%    %
Les Informaticiens
Chapitre 3                                                Focus : Les métiers de l’informatique

  Les emplois en région                    2 100 actifs en région - les métiers de l’informatique
                                              représentent à peine 1% de la population active en emploi en région.

 Avec les avancées technologiques, les besoins en recrutement sont de plus en plus spécialisés : 36 000 créations
  d'emplois sont prévus d'ici 2018 en France

 Les secteurs employeurs sont majoritairement ceux de la conception de logiciels et des services informatiques.
  Cependant, une partie est employée par des entreprise utilisatrices d'informatique (banque, administration, etc.).

                                                Les femmes représentent 1 salarié sur 5
 Caractéristiques des emplois                   22% ont moins de 30 ans
                                                Peu de seniors – 13% âgés de [55-64] ans
                                                Le temps plein est la norme - 6% à temps partiel

  Répartition des Professions
Chapitre 3                                       Focus : Les métiers de l’informatique
                  Répartition de l’emploi
                                                                   GUERET
                  et spécialisation territoriale
                                                                   • Employés et opérateurs de
                                                                     l'informatique
                                   80                150
LIMOGES
                                   4%                7%
• Ingénieurs de l'informatique                              52
• Techniciens de l'informatique                             3%
                                   1 070
                              70   51%
                              3%           130                               TOTAL REGION :
BRIVE                                      6%                                  2 100 dont
                                                                              % part en région
                                                           40
• Employés et opérateurs de                                2%
  l'informatique
                                                    190
                                        320         9%     TULLE
                                        15%
                                                           • Employés et opérateurs de
                                                             l'informatique
Chapitre 3                                   Focus : Les métiers de l’informatique

                                                                 Source: enquête Besoins de Main-d’Oeuvre 2015

                                Ingénieurs et cadres d'étude, R&D, maintenance en informatique, chefs
 172 propositions de postes      de projets informatiques                                    59
                                Techniciens d'étude et de développement en informatique      52
                                Techniciens des services aux utilisateurs en informatique   41
                                Employés et opérateurs en informatique                      20

    Secteurs recruteurs         1.   Services scientifiques, techniques, administratif & soutien                 76
                                2.   Information et communication                                                45
                                3.   Autres activités de services                                                15
                                4.   Administration publique, enseignement                                       14

Difficultés de recrutement     Ces métiers sont considérés comme plus difficiles à
                                recruter que la moyenne des autres métiers par BMO
                                (+10 pts)
                               Les 2 principaux secteurs n’affichent pas de difficultés à
                                recruter
                               Le ROME « Production et exploitation de systèmes d'information » est
                                définit en tension en région et sur la bassin de Limoges
Chapitre 3                                                  Focus : Les métiers de l’informatique
                                                                              Source: enquête Besoins de Main-d’Oeuvre 2015

 Difficultés de recrutement
 Techniciens des services aux utilisateurs en informatique                                                 77%
 Ingén. et cadres d'étude, R&D, maintenance en informatique, chefs de projets informatiques                69%
 Employés et opérateurs en informatique                                                                    51%

                             Tensions sectorielles pour ces métiers
                                                                              Moyenne sectorielle

                                            Information et communication                   Administration publique, enseignement
                                                                                             Services scientifiques et techniques
difficultés de recrutement sont renforcées par :

                                           Prévision de départs à la retraite attendus sur la période 2016-2020 :
      Départs en retraite
 Techniciens de l'informatique                    207
 Employés et opérateurs de l'informatique         26
 Ingénieurs de l'informatique                     55

Les taux de retrait sont légèrement supérieurs à la moyenne régionale pour les deux premiers métiers et de 5 points en
dessous pour le plus qualifiés
Chapitre 3                                   Focus : Les métiers de l’informatique - BMO
                                                               GUERET
LIMOGES                                                        • Techniciens d'étude et de développement en
• Ingén. et cadres d'étude, R&D en informatique,                 informatique 4
   chefs de projets informatiques    51                        • Ingén. et cadres d'étude, R&D en
• Tech. étude et développement informatique 47                   informatique, chefs de projets informatiques2
• Techniciens des services en informatique 36
• Employés et opérateurs en informatique 18                    • Techniciens des services aux utilisateurs en
                                                        9        informatique 2
                                                        75%

                                           152
                                           56%

                                                                                     TOTAL REGION :
BRIVE                                                                                   171 dont
• Ingén. et cadres d'étude, R&D en informatique,                                      56% jugés difficiles
  chefs de projets informatiques 4
• Techniciens des services aux utilisateurs en
  informatique 3                                 8     Tulle
• Employés et opérateurs en informatique 2       43%
Chapitre 3                                                 Focus : Les métiers de l’informatique
                                                                                 Source: Pôle Emploi 2014
       Offres déposées
                                                      125 offres déposées
                                                      principalement
   Études et développement informatique                    64
   Maintenance informatique et bureautique                 28
   Direction des systèmes d'information                    10
   Production et exploitation de systèmes d'information    10

                         2/3 des offres dans 5 secteurs
Chapitre 3                                                       Focus : Les métiers de l’informatique
                                                                                      Source: Pôle Emploi 2014

          Nombre DEFM                                               522 demandeurs d’emploi enregistrés à Pôle Emploi

   Maintenance informatique et bureautique                         227
   Études et développement informatique                            150
   Production et exploitation de systèmes d'information            46
   Administration de systèmes d'information                        33
   Direction des systèmes d'information                            32

 Caractéristiques des DEFM
                                                     I ET II III     IV     V et VI
Maintenance informatique et bureautique                    6%    31%    35%     26%
Administration de systèmes d'information                 30%     52%     9%      9%
Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information 50%      25%    17%      8%
Direction des systèmes d'information                     53%     34%     9%      3%
Études et développement de réseaux de télécoms           92%      0%     0%      0%
Études et développement informatique                     42%     39%    12%      6%
Expertise et support technique en systèmes d'information 60%     40%     0%      0%
Production et exploitation de systèmes d'information     17%     52%    22%      9%
                                                         26%     37%    22%     15%

                           63% de niveau
                             supérieur
Métiers de l’informatique
                                               L'insertion des jeunes diplômés en informatique est excellente avec 9
                     La formation               diplômés de 2013 sur 10 en emploi ont un contrat en CDI
                                               Un volume de diplômés suffisant pour combler les besoins régionaux
                                               Des formations attractives allant du BTS au Master

                               Métiers                                                Formations
Niveau I

                                                                           sortants de formation selon les niveaux

                                                          42
                                                                 - Master STIC(s) : Informatique, Synthèse
                    - Ingénieurs de l'informatique                 d'Images et Conception Graphique (ISICG)
                                                                 - Ingénieur informatique
Niveau II et III

                                                                 -   BTS services informatiques aux organisations
                                                                 -   DUT informatique
                                                        239
                                                                 -   DUT métiers du multimédia et internet
                    - Techniciens de l'informatique
                                                                 -   Licence informatique
                                                                 -   Licence pro administrateur de réseaux et de
                                                                     bases de données
Métiers de l’informatique

Bilan : en tension ?

                 Métiers relativement « jeunes » - peu de départ en retraite
                 Créations nettes d’emploi modérées
                 Métiers aux compétences élevés nécessitant des niveaux de qualification
                  croissant
                 Qualité de l’emploi au rendez-vous: part des CDI dans les embauches la plus
                  importante en région, des offres d’emploi déposées en catégorie A
                 Des tensions sectorielles et territoriales spécifiques
                 Pas de pénuries : ratio de tension D/O 4,5 – marché caché ?, DE jeunes
                 Un marché régional limité pour les sortants du supérieur (BAC +5)
                 Un volume de diplômés suffisant pour combler les besoins régionaux, couplé à
                  une excellente insertion professionnelle
Métiers de l’informatique
   Pistes
               Effet secteur :

                      Recherche de profils sur mesure
                      Forte mobilité des salariés
                      Gestion à court terme des compétences
                      Conditions de travail

              Effet territorial :

                    Difficultés de recrutement croissantes avec la région
                     géographique et le niveau de compétence demandé

              Effet structurel :

                    Inadéquation des profils de poste aux compétences des
                     candidats
                    Déficit d’image
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