LES NOUVEAUX MÉTIERS AU CŒUR DE LA TRANSFORMATION - PAS DE BREXIT POUR LES SUPERGRIDS
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PAS DE BREXIT AGILITY LEADER ABOUT AGILITY POUR LES WILLIAM ELDIN, FAUT-IL EN FINIR SUPERGRIDS L’IA ÉMOTIONNELLE AVEC LA SMART CITY ? LES NOUVEAUX MÉTIERS AU CŒUR DE LA TRANSFORMATION THE AGILITY EFFECT MAGAZINE - NUMÉRO 5 - HIVER 2018
SOMMAIRE ÉDITO
AGILITY PICTURE AGILITY FOCUS LE CAMION AUTONOME ABOUT AGILITY La transition énergétique et la transformation
AU CARREFOUR DE numérique qui sont au cœur de tant
UN TROISIÈME ŒIL
POUR LES EXPERTS
LES NOUVEAUX LA TRANSFORMATION FAUT-IL EN de mutations ne peuvent s’accomplir sans
4 MÉTIERS 34
FINIR AVEC les femmes et les hommes qui la conduisent,
AU CŒUR DE LA LA SMART CITY ? sans leurs expertises, sans leurs compétences.
Plus que jamais, l’humain est au cœur du
PAS DE BREXIT POUR TRANSFORMATION 42 monde qui vient.
LES SUPERGRIDS
6
17 « Les métiers de demain au cœur de
AGILITY OPINIONS la transformation », tel est le titre du dossier
L’HYDRAULIQUE, de ce cinquième numéro de The Agility Effect
DES ÉCLAIRAGES PLUS Magazine. De nouveaux métiers apparaissent,
PIÈCE MAÎTRESSE DU MIX
INTELLIGENTS, C’EST BON
ÉNERGÉTIQUE NÉOZÉLANDAIS d’autres émergeront dans les années à venir,
POUR LA BIODIVERSITÉ
9 certains évolueront pour accompagner ces
46
grands enjeux technologiques. Nous sommes
LA CÔTE D’IVOIRE ACCÉLÈRE
SUR L’AUTOROUTE
L’INNOVATION LA RÉVOLUTION SPATIALE entrés dans l’ère des villes intelligentes,
UN NOUVEAU PARADIGME COLLABORATIVE ACCÉLÈRE DU TRAVAIL des bâtiments à haute technologie, des smart
DE L’INFORMATION
POUR LES ENTREPRISES L’IMPRESSION 3D 47 grids ou encore, de l’intelligence artificielle
10
18 36 au coeur de l’industrie 4.0.
« LE MANAGEMENT DIJON CONJUGUE AGILITY PICTURE Ces bouleversements sont incessants et
PUREMENT VERTICAL TRANSFORMATION toujours plus rapides, et cette accélération
VOICI LE PLUS VASTE a engendré de nouveaux besoins au sein
A VÉCU » ET SERVICE
CHAMP ÉOLIEN OFFSHORE
20 37
DU MONDE
des entreprises ainsi que la recherche
48 de nouvelles compétences pour répondre
DE NOUVEAUX PROFILS PLUS DE DATA, MOINS à un marché de l’emploi, sur ces marchés
POUR LA VILLE DE DEMAIN DE BOUCHONS de pointe, en tension.
UNE NOUVELLE JEUNESSE
22 38
POUR LES FIBRES OPTIQUES Chez VINCI Energies, l’adaptation au
12 changement est au coeur de notre
LES ÉLECTRICIENS LE « JUMEAU NUMÉRIQUE »
BRANCHÉS SUR LA DATA REND LA MAINTENANCE organisation agile et de nos métiers.
AGILITY LEADER 24 PLUS AGILE C’est pourquoi nous développons des relations
40 étroites avec de grandes écoles proposant
WILLIAM ELDIN, QUAND LE CŒUR
DU BÂTIMENT FAIT BIM !
des cursus en adéquation avec les nouveaux
métiers liés à la transformation numérique
LA TECHNOLOGIE 26
et la transition énergétique.
AU SERVICE L’IT, POOL DES NOUVELLES Notre monde bouge, les outils technologiques
DE L’ÉMOTION COMPÉTENCES des entreprises évoluent, les métiers
14 28
AGILITY PROFILE se transforment. A nous d’accompagner
ces mutations et de les mettre au service
50
L’IA AU CŒUR DE L’USINE de l’humain. Demain se prépare tous les jours.
DU FUTUR
30
RECRUTER LA PROCHAINE Bernard Latour
GÉNÉRATION D’INGÉNIEURS Directeur général de VINCI Energies Europe
EST UN DÉFI MAJEUR
32
24 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 3
AGILITY PICTURE
UN TROISIÈME
ŒIL POUR
LES EXPERTS
Plus rapide, plus efficace, plus sûr
et plus économique : le drone est
un instrument particulièrement
adapté pour inspecter des ouvrages
ou des installations critiques,
ou situés sur des zones sensibles
ou difficiles d’accès. Comme par
exemple les lignes à haute tension
situées dans les sables d’Arabie
saoudite. Pour les inspecter,
les experts du transport d’électricité
d’Omexon Saudi Maintenance
(VINCI Energies) utilisent un drone
comme un véritable troisième œil.
Préconisé et mis en œuvre dans
le golfe Persique sur près de 900 km
de lignes, ce concentré de
technologie est un puissant levier
de performance.
4 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 5
PAS DE
BREXIT POUR
LES SUPERGRIDS
Le poids du renouvelable dans le mix énergétique amène
Paris et Londres à créer des interconnexions de réseaux de
très forte capacité. VINCI Energies est chargé d’une partie
de l’infrastructure.
La Grande-Bretagne et la France produite par les centrales traditionnelles,
vont resserrer leurs liens la production issue du renouvelable
énergétiques en établissant doit pouvoir être rapidement
une puissante interconnexion et massivement transportée par
de leurs réseaux électriques. de nouvelles autoroutes de l’énergie
La liaison sous-marine à courant de façon à garantir la continuité
continu à haute tension (HVDC) de service pour le consommateur ».
sera opérationnelle en 2020. La liaison de 230 km entre le sud
Ce supergrid fonctionnera à de l’Angleterre et le Calvados
± 320 kV DC et permettra de permettra les transferts massifs
transférer jusqu’à 1 000 MW d’électricité en cas de besoin.
de puissance entre les pays. Chargé de la réalisation,
« Un gigawatt, c’est la puissance côté français, de la station de
d’une centrale nucléaire, l’équivalent transformation du courant alternatif
de 500 000 foyers alimentés », en courant continu, Omexom
précise Arnaud Gautier, dirigeant Major Project agrège toutes
d’Omexom Major Projects les expertises utiles pour ce projet
(VINCI Energies), l’entreprise VINCI : celle de VINCI Construction
chargée de la réalisation pour la partie génie civil, et celle
d’une partie de l’infrastructure. de VINCI Energies TTE (transport
L’interconnexion des réseaux et transformation d’énergie)
s’accélère pour répondre à pour la dimension électrotechnique.
la nouvelle donne de la production
caractérisée par l’irruption des
énergies renouvelables, explique Pilotage global
Arnaud Gautier. Les sources de et équipes locales
production solaire ou éolienne
peuvent être très éloignées des Guillaume Romano, chef de projet,
lieux de consommation, poursuit-il. souligne le rôle d’Omexom Major
Et puis, « par nature irrégulière Projects comme ensemblier,
et moins prévisible que l’électricité rendant possible le pilotage global
6 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 7
L’HYDRAULIQUE,
PIÈCE MAÎTRESSE
DU MIX ÉNERGÉTIQUE
NÉOZÉLANDAIS
Près de 80 % de l’électricité
produite en Nouvelle-Zélande
est issue des énergies
renouvelables. Même si
l’éolien progresse toujours,
l’eau demeure la source
essentielle.
La Nouvelle-Zélande s’appuie très
majoritairement sur les énergies
renouvelables pour produire son
électricité. L’eau des barrages fournit
l’essentiel de celle-ci, soit 57 % de
la totalité de l’énergie produite.
Un ratio qui atteint 98 % dans l’île
du sud où se concentrent les grands une capacité de 540 MW, soit particulièrement élevé pour l’éolien
d’un projet de cette ampleur avec
la mobilisation de l’ensemble
La liaison les multiples corps de métier, puis
de faciliter le suivi des travaux via
barrages.
La géothermie, favorisée par
l’équivalent de près de 298 000
foyers alimentés. Pour produire
en Nouvelle-Zélande avec 45 %,
comparé aux performances des
des expertises et des ressources de 230 km entre l’application DIGITAL SITE ». IFA 2 la situation d’un pays assis sur le Ring le même volume avec l’éolien, parcs éoliens français (moins de 30 %
humaines locales déjà existantes
dans le groupe VINCI.
le sud de l’Angleterre est également une opportunité de
mettre en application sur un projet
of Fire, l’arc volcanique du Pacifique,
représente 16 % du mix énergétique
il faudrait constituer un parc
d’éoliennes de la taille de 4 285
en moyenne).
In fine, là où généralement
Ce recours à l’emploi local est et le Calvados d’envergure la méthodologie du complété par les 5 % de l’éolien, stades de foot ! les opérateurs complètent le mix
apprécié par RTE, le gestionnaire
national du réseau associé
permettra lean management, afin d’optimiser
chacune des étapes du projet.
la part de cette dernière source
d’électricité verte ne cessant de
énergétique avec du thermique
(charbon, gaz ou pétrole),
à son homologue britannique les transferts massifs progresser. Ratio d’efficacité la Nouvelle-Zélande peut constituer
National Grid UK dans ce projet
d’interconnexion IFA 2.
d’électricité en cas Pour VINCI Energies TTE, comme
pour Omexom Major Projects,
La ferme d’éoliennes Te Āpiti,
installée par l’opérateur public La différence de capacité n’est
une palette approchant du 100 %
renouvelable, en recourant à
Outre la conception/réalisation de besoin. ce chantier transmanche, Meridian Energy avec le concours pas le seul aspect qui distingue l’hydraulique et à la géothermie.
clé en main du bâtiment, VINCI qui mobilise des compétences d’Electrix (réseau Omexom), l’énergie de l’eau de celle du vent. Le barrage hydroélectrique
est également chargé du montage très complémentaires du groupe premier parc à alimenter le réseau Neil Matheson, Business Unit constitue, par l’accumulation d’eau,
complet du process de conversion VINCI, va permettre de « capitaliser néozélandais, produit jusqu’à Manager chez Electrix, note que un système de réserve d’énergie.
de notre client ABB. Le recours une expérience profitable pour 90,75 MW, de quoi fournir près de « le ratio d’efficacité de l’éolien reste Une sorte de « batterie naturelle »,
au BIM (Building Information les prochains projets de transport 40 000 foyers. Une performance très inférieur à celui de l’hydraulique ». qui contribue pour une très large
Modeling) pour ce chantier « la maquette BIM créée par VINCI d’énergie à l’étude en Europe, en notable, mais sans rapport avec Ce ratio, qui mesure le rapport part à faire de la Nouvelle-Zélande
d’envergure sera un gage et partagée entre tous les acteurs Afrique, au Moyen-Orient… », note celle des barrages hydroélectriques. entre puissance théorique un des pays industrialisés les moins
d’efficacité accrue, souligne permettra d’identifier, en phase Arnaud Gautier. Le soleil ne se Avec ses 6 turbines de 90 MW, d’une installation et puissance producteurs de CO₂ et un vendeur
Guillaume Romano : étude, les difficultés d’interface entre couche jamais sur les supergrids. celui de Benmore Dam totalise effectivement produite, est pourtant de crédits carbone de premier plan.
8 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 9
sauter un palier en déployant
directement des services à forte
LA CÔTE D’IVOIRE
valeur ajoutée sur le mobile.
Citoyens connectés
ACCÉLÈRE SUR L’Etat ivoirien a prévu de relier
la totalité des préfectures et des
L’AUTOROUTE DE
sous-préfectures afin de mettre
en place la gouvernance
électronique pour permettre aux
citoyens connectés, sur leur mobile
L’INFORMATION
ou depuis un poste fixe, d’effectuer
des démarches administratives à
distance, de se faire recenser,
de régler leurs impôts, leurs factures
d’énergie ou d’eau, ou encore de
déposer les demandes de permis
de construire.
Les Ivoiriens seront aussi en mesure
d’accéder aux services de e-santé
et de e-formation qui devraient être
progressivement déployés.
L’objectif des pouvoirs publics est
en effet de relier les établissements
Axians, la marque (épine dorsale, centre névralgique de santé et d’éducation à la fibre.
de VINCI Energies d’un réseau à haut débit) de 7 000 km
dédiée aux technologies déployés à travers le pays et dont
de l’information et Axians réalise une majeure partie. Très haut débit jusqu’à
de la communication, « Cela permettra ainsi aux villages la maison
contribue à mettre en place reculés d’établir un lien avec
le « backbone » de fibre le reste du territoire grâce aux La question technique réglée avec
optique qui permettra technologies de l’information et le déploiement de la fibre, restera
à la Côte d’Ivoire d’accélérer de la communication », commente celle de la solvabilité des utilisateurs
la diffusion des technologies Hicham Mghazli avec fierté. de mobile. Les observateurs
de l’information et de Lancé fin 2016, le chantier conduit s’accordent pour affirmer que
la communication (TIC) par Axians s’étend sur deux zones : les opérateurs télécoms, comme
sur son territoire. à l’est, entre Abidjan, Oumé et San les banques, vont devoir inventer
Pedro ; et plus à l’ouest, du côté de nouveaux modèles économiques
Mille neuf cent vingt kilomètres de Guiglo, près de la frontière avec pour tenir compte des niveaux
de fibre optique à déployer à travers le Liberia. Sur cette fibre de vie très disparates.
la Côte d’Ivoire en deux ans : « installée en boucles pour sécuriser « L’érection de pylônes et d’antennes
« un chantier colossal », souligne la continuité des connexions », pour le mobile devrait constituer
Hicham Mghazli, le responsable précise le responsable d’Axians, la première phase de l’exploitation de
d’affaires d’Axians Telecom en les opérateurs de télécoms vont la fibre », indique Hicham Mghazli.
Afrique de l’Ouest, depuis le terrain pouvoir installer avant tout des « En un second temps, des boucles
des opérations. « Nous avons dû accès au téléphone mobile, urbaines seront mises en place,
embaucher et former près puis déployer de l’Internet et de depuis lesquelles les opérateurs
de 70 personnes pour superviser la télévision numérique. Paradoxe : de télécoms pourront proposer aux
la réalisation de ce projet. Nous nous le retard en infrastructures accusé Ivoiriens du FTTH, c’est-à-dire de
sommes également appuyés sur autrefois par le continent africain l’Internet très haut débit, jusqu’à
la sous-traitance locale : environ a handicapé le développement de la maison », explique le responsable
500 personnes sont mobilisées l’Internet fixe et favorisé le mobile d’Axians.
sur le projet. » plébiscité par les populations, Une qualité de connexion dont
Tout un symbole : l’autoroute de plaçant aujourd’hui le continent rêvent encore de nombreux
l’information qu’est ce « backbone » africain en bonne position pour internautes européens.
10 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 11
UNE NOUVELLE Retrouvez tous nos contenus sur
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JEUNESSE POUR
LES FIBRES OPTIQUES
Avec le soutien d’Axians,
l’entreprise deeptech CAILabs
développe une nouvelle
technologie permettant
de multiplier par quatre cents
le débit des fibres optiques
multimodes.
La montée en débit constante
du réseau pose la question de
la capacité de transmission des fibres
optiques vieillissantes, notamment
celles dites multimodes,
« Une solution
très intéressante,
notamment pour
les universités, au point une technologie qui, en
changeant la forme de la lumière
de VINCI Energies), la nouvelle
gamme de solutions de CAILabs,
les hôpitaux, passant dans une fibre multimode, baptisée AROONA, fait désormais
les transports urbains permet d’en multiplier le débit par
quatre cents !
partie intégrante de l’offre du
spécialiste des solutions ICT.
et les bâtiments « Nous offrons une nouvelle jeunesse « Dans le cadre du déploiement
de bureaux. » à un réseau pour un prix au minimum
inférieur de moitié à celui nécessaire
de la fibre pour nos clients, les
budgets n’étant pas extensibles,
pour changer les fibres, et ce, sans AROONA s’avère être une solution
principalement utilisées pour déranger l’activité du client puisqu’il très intéressante, notamment pour les
les communications à courte s’agit d’un module passif, qui s’installe universités, les hôpitaux, les transports
distance, sur des campus par directement dans les locaux techniques urbains et les bâtiments de bureaux,
exemple. Trois Français, Nicolas où arrivent les fibres », explique mais aussi pour certains industriels
Treps, Jean-François Morizur et Jean-François Morizur à la tête de dont l’arrêt de la chaîne de production
Guillaume Labroille, ont trouvé la start-up CAILabs, qu’il a lancée et les interventions de recâblage
la parade. C’est au laboratoire en 2013 avec Guillaume Labroille. peuvent poser un problème », note Juan
parisien Kastler Brossel que ces Repérée lors de l’édition 2016 du Lopez, Directeur technique d’Axians
trois docteurs en optique ont mis salon VivaTech par Axians (marque Communication & Systems France.
12 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 13
AGILITY LEADER
WILLIAM ELDIN,
LA TECHNOLOGIE
AU SERVICE
DE L’ÉMOTION
Ce serial entrepreneur développe depuis trois ans la société
XXII, spécialisée dans l’intelligence artificielle. Une vision
de la technologie qui place résolument l’humain au centre.
Ne vous méprenez pas, ce jeune Fan de Daft Punk, William Eldin qui,
trentenaire fondateur d’une start-up avec son associé et ami d’enfance
dopée à l’intelligence artificielle n’est Damien Mulhem, a baptisé
pas le nouvel adepte d’un avenir sa société du nom d’un groupe
technologique radieux. de musique électro qu’il avait fondé
Il se revendiquerait même plutôt à l’âge de 14 ans, est un serial
comme… anti-geek. William Eldin, entrepreneur.
codirigeant de la société XXII, prône
à sa manière un retour à l’essentiel. Après avoir monté en 2005
« La vision de notre entreprise, un réseau de magasins de vente
explique-t-il, est d’augmenter l’homme de boîtiers de détection des radars
et ses sens afin de développer une forme routiers, il s’associe à Fabrice Pierlot,
de quotient émotionnel que nous avons le fondateur de Coyote System,
un peu oublié. La technologie est là spécialiste des avertisseurs radar
pour se charger de tous les problèmes et de l’assistance à la conduite.
courants liés à la vie en société pour Au bout de huit ans, il revend
que nous nous occupions davantage de ses parts et investit 1 million d’euros
nous-mêmes. » en 2015 dans XXII et l’aventure
14 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 15
de l’intelligence artificielle,
entre réalité virtuelle, gaming,
AGILITY FOCUS
nanosciences et marketing.
À la croisée de la science
et de l’ingénierie
Plutôt que d’IA, William Eldin parle
volontiers de « deep technology »,
un concept « à la croisée de la science
LES NOUVEAUX
et de l’ingénierie », et dont le but
est d’« aider les entreprises à appliquer
des algorithmes très sophistiqués
à leurs propres usages ».
MÉTIERS AU
Mais toujours avec la priorité
donnée à l’humain. « Les gens
qui viennent chez nous ne vont pas
travailler sur un algorithme et un seul
CŒUR DE LA
cas d’utilisation, argumente-t-il.
Ils abordent de très nombreuses
problématiques. Cela se traduit par
la nécessité de prendre ses bottes et
TRANSFORMATION
d’aller sur un chantier pour connaître
la vraie problématique métier.
Ce que ne fait jamais un docteur en
« La vision de notre on commence par regarder les gens
et les objets qui ont des interactions
intelligence artificielle qui est toujours entreprise est et qui sont autant de cas d’utilisation. »
derrière son ordinateur. Notre travail
est à la frontière de la science et de
d’augmenter l’homme Et l’entrepreneur d’illustrer
son propos : « Par exemple, dans
l’exécution. » et ses sens afin un aéroport, un passager arrive avec
C’est d’ailleurs cette approche qui
a incité VINCI Energies à présenter
de développer un bagage, tous deux sont alors
associés à un identifiant. La moitié des métiers qui existeront dans dix ans n’existent pas aujourd’hui.
XXII à son réseau (business units une forme de quotient Si l’intelligence derrière la caméra voit Cette donnée fait consensus et exprime avec force l’ampleur de la transformation en cours.
et clients) lors du dernier salon
Viva Tech, du 24 au 26 mai dernier.
émotionnel que nous le passager s’éloigner de son bagage,
au bout d’une certaine distance et
Cette transformation modifie plus ou moins radicalement des secteurs d’activité,
« Industrie, bâtiment, énergie, avons un peu oublié. » d’un certain temps, cette information
des organisations, des process… tout cela est largement documenté aujourd’hui.
l’intelligence artificielle touche va remonter au centre de contrôle pour Mais son impact sur les compétences, les métiers, les profils l’est un peu moins et pourtant
l’ensemble de nos métiers, commente une intervention éventuelle. mérite toute l’attention des entreprises. Car la numérisation ne pourra révéler tout
Julien Guillaume, responsable Open A Roissy-Charles-de-Gaulle, il y a son potentiel sans les hommes et les femmes qui la mettent et la mettront en œuvre.
Innovation et Intelligence collective à Seattle (Etats-Unis) où XXII 12 000 caméras, il est impossible Aujourd’hui et plus encore demain, la réalité augmentée, la réalité virtuelle,
chez VINCI Energies. L’intérêt de vient d’ouvrir un bureau, le jeune de tout regarder en même temps ! » l’intelligence artificielle, les algorithmes de plus en plus complexes, la gestion de la data,
William Eldin et de son équipe est entrepreneur travaille avec de Le secret de William Eldin ? les technologies de stockage… Ces champs de compétences prennent chaque jour davantage
que leur approche très pragmatique grandes entreprises : BNP Paribas, La gestion de l’agilité et… du risque.
n’oublie pas la part de l’humain, Bouygues Telecom, Clear Channel, « L’agilité, c’est d’abord une culture,
d’importance. Dans cette nouvelle donne des métiers qui se met en place,
la façon dont l’homme va utiliser Dassault, Google, Groupe M6, GRDF, celle de la vitesse. Chez XXII, nous l’énergie, le bâtiment, la ville, l’industrie et bien entendu les nouvelles technologies
la technologie. » Havas, L’Oréal, Netflix, Novartis, organisons régulièrement des ‘serious de la communication sont en première ligne.
« C’est une réflexion qui nous ressemble Samsung, Sanofi, SNCF, Shiseido, TF1… games’ sur la rapidité de réaction.
à l’image de notre credo Human Mais toujours avec une prise en Un nouveau paradigme pour les entreprises, p. 18…
Beyond Digital », ajoute Julien compte du risque, car chez nous, on a « Le management purement vertical a vécu », p. 20… De nouveaux profils pour
Guillaume, qui reconnaît également « Le point de vue de l’être le droit à l’erreur. On fait des entretiens la ville de demain, p. 22… Les électriciens branchés sur la data, p. 24…
à William Eldin « une passion humain » individuels tous les six mois, si
communicative et un vrai sens de une personne n’a pas échoué au moins
Quand le cœur du bâtiment fait BIM !, p. 26… L’IT, pool des nouvelles compétences, p. 28…
la pédagogie ». « Nous avons développé cette capacité deux ou trois fois, c’est qu’elle n’a pas L’IA au cœur de l’usine du futur, p. 30… Recruter la prochaine génération d’ingénieurs
A la tête aujourd’hui de 60 en intelligence artificielle en nous pris assez de risques. » est un défi majeur, p. 32…
collaborateurs à Suresnes (France), basant sur le point de vue de l’être Maîtriser les sorties de route,
auxquels s’ajoutent 6 personnes humain, explique William Eldin. Notre un must pour l’ancien managing
à Shenzhen (Chine) et 2 autres méthode d’apprentissage est simple : partner de Coyote…
16 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 17
AGILITY FOCUS que tous les salariés français devront
bénéficier de 101 jours de formation
diffuser des campagnes d’image
pour mettre en valeur ces aspects
Nouvelles méthodes
supplémentaires d’ici 2022. positifs. « Dans ces métiers des « Les métiers dits traditionnels de
infrastructures, du bâtiment, de production ou de maintenance ne
l’ingénierie, vos actions sont concrètes : vont pas disparaître. Mais ils vont être
« Upskilling » l’immeuble ou le pont que vous profondément modifiés par l’IA,
avez contribué à ériger est tangible, le big data, la robotique. Les décideurs
UN NOUVEAU
Investir dans l’« upskilling », souligne Romain de Laubier, doivent intégrer ces nouvelles
la montée en compétences, directeur associé du Boston méthodes de travail », explique
est primordial. Et ce alors que Consulting Group (BCG). C’est un Vincent Saule, associé expert
PARADIGME
l’industrie et l’ingénierie au sens atout dans un monde de plus en plus spécialiste de l’accompagnement
large rencontrent des problèmes virtuel. » au changement chez Mazars.
d’attractivité. Mais dans cette L’introduction des nouvelles La politique salariale est certes
guerre des talents, les entreprises technologies dans les process est importante, mais ce n’est pas le seul
POUR LES ENTREPRISES
qui opèrent dans la gestion des aussi un moyen de séduire les critère de décision. « Ce qui permet
infrastructures, du bâtiment talents. A condition d’assurer d’attirer les talents, c’est la qualité
et de l’énergie possèdent des la gestion du changement dans du projet, ajoute Vincent Saule.
atouts. Les jeunes générations une industrie dont les méthodes Les jeunes veulent que leur travail ait
apprécient de contribuer au de travail ont très peu évolué une utilité collective. Si l’entreprise
Les technologies
numériques bouleversent « Ce qui permet
l’emploi. De nouveaux
métiers, à forte composante d’attirer les talents,
technologique, apparaissent c’est la qualité du
et nécessitent de nouvelles
compétences. Former projet. Les jeunes
les salariés et recruter veulent que leur
ces nouveaux profils sont
les deux enjeux majeurs travail ait une utilité
que doivent relever les collective. »
entreprises aujourd’hui.
Data scientist, roboticien,
développeur d’applications, parvient à s’organiser pour impliquer
designer d’interfaces homme- les salariés dans un projet positif, ils
machines, spécialiste resteront. Les entreprises du secteur
de l’effacement énergétique, de la construction sont les nouveaux
expert en intelligence artificielle bâtisseurs de cathédrales, et ils doivent
et en cybersécurité… Ce sont le faire savoir. »
quelques-uns des talents Juliette Decoux, associée chez
d’aujourd’hui et de demain, très Mazars, complète en soulignant :
demandés sur le marché de Dans les infrastructures, ils ne de 16 à 32 % des emplois du bien-être général. Or, les grands depuis des décennies. L’étude « Les groupes doivent aussi développer
l’emploi, que les entreprises – constituent pour l’instant que secteur d’ici 2022. En revanche, acteurs du secteur construisent des Les dirigeants face à l’Industrie 4.0, des projets de RSE (responsabilité
notamment celles qui, à l’instar de 16 % des emplois à l’échelle la proportion de mécaniciens, immeubles et des équipements réalisée par le cabinet Mazars sociétale des entreprises) dans lesquels
VINCI Energies, interviennent dans mondiale, mais devraient atteindre ouvriers de centrales électriques, pérennes, qui sont de surcroît avec l’institut OpinionWay, les jeunes générations peuvent se
les infrastructures, le bâtiment, 19 % en 2022. A l’inverse, la part de raffineries et d’usines, ou encore de plus en plus respectueux montre que la formation et le retrouver, dans le domaine de la
les solutions industrielles, l’ingénierie, des ouvriers, ingénieurs ou gestionnaires de stocks va diminuer de l’environnement grâce aux développement des compétences transition énergétique par exemple. »
la maintenance – doivent séduire mécaniciens passera de 38 à 30 %. de 34 à 24 %. nouvelles normes. est la seconde préoccupation des Donner du sens, former les
et fidéliser pour rester compétitives. Dans l’énergie et les services Ces chiffres dessinent un changement Les experts du Boston Consulting chefs d’entreprise, juste derrière collaborateurs aux nouvelles
Le rapport Future of Jobs 2018 du aux collectivités (« utilities »), de paradigme pour les entreprises. Group, qui ont notamment la cybersécurité : 70 % craignent technologies, recruter les bons
World Economic Forum (WEF) le pourcentage de data scientists, Une redéfinition des compétences collaboré au rapport du World un manque de compétences en profils pour aujourd’hui et pour
aborde en détail ces problématiques spécialistes big data et autres et des métiers qui va nécessiter Economic Forum Shaping the interne pour être en phase avec demain : dans la redéfinition des
et recense une vingtaine de experts de la transformation digitale un effort soutenu en formation et future of construction, an action plan les technologies de pointe, et 68 % compétences et la transformation
ces métiers émergents, tous à devrait carrément doubler dans une politique active de recrutement. to solve the industry’s talents gap, redoutent des difficultés à recruter des métiers, l’humain est plus que
forte composante technologique. les prochaines années, passant Les experts du WEF estiment ainsi encouragent les entreprises à des collaborateurs qualifiés. jamais au centre.
18 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 19AGILITY FOCUS d’emplois qualifiés à dominante
technologique de VINCI Energies,
Quelle est la place
des femmes aujourd’hui
beaucoup de technologies dans
toutes ses offres et sur fond
la plupart de nos marchés sont chez VINCI Energies ? d’accélération de la transformation,
aussi en tension. nous avons aussi besoin de talents
P.L. Elle est encore beaucoup trop à la pointe de la technique.
faible (13 %, tous métiers,
Dans les attentes des jeunes toutes fonctions, tous niveaux
« LE MANAGEMENT
diplômés aujourd’hui, hiérarchiques confondus) ! Précisément, les technologies,
la rémunération n’est plus La féminisation de nos équipes les compétences, les métiers,
la seule variable… est un enjeu majeur, ne serait-ce les marchés évoluent sans
PUREMENT VERTICAL
que parce que les femmes cesse et de plus en plus vite.
P.L. C’est vrai. L’ambiance et représentent la moitié de Comment intégrer cette
la qualité de vie au travail, son l’humanité et donc un vivier dimension dans le pilotage
contenu et son intérêt, les valeurs, de talents qu’il serait absurde d’une entreprise ?
A VÉCU »
le management, le développement de négliger. De plus nos clients,
personnel, l’équilibre entre la vie nos partenaires, progressent pour P.L. Le mot clé, c’est « agilité »
privée et la vie professionnelle… beaucoup d’entre eux dans ce et il renvoie à l’organisation de
Il y a 30 ans, on faisait carrière. domaine et ne pas leur emboîter VINCI Energies. Nous sommes
Aujourd’hui, on cherche une le pas nous éloignerait d’eux. un groupe de 75 000 collaborateurs
expérience de vie au travail qui Enfin, il ne fait plus aucun doute, avec un chiffre d’affaires qui
permet de se réaliser et a du sens. qu’une meilleure mixité dépasse largement les 10 milliards
l’industrie, qu’on l’appelle du futur Tout cela est fondamental et pas femmes/hommes a un effet tout d’euros, mais notre marque de
ou 4.0, de plus en plus numérique, seulement pour les plus jeunes. à fait bénéfique sur la créativité, fabrique et l’un des leviers de notre
les infrastructures d’énergie Mais il ne faut pas oublier non plus la croissance et la performance succès, c’est d’avoir conservé cette
et de transport avec notamment les rémunérations. des entreprises, sur la qualité structure particulière : une flottille
les smart grids, les bâtiments, C’est « en même temps », de vie de leurs équipes, sur leur de petits bateaux, plutôt qu’un
les équipements collectifs, la ville … si vous me permettez la formule. capacité à surmonter les crises gros porte-avions, des entreprises
Mais attention : la technologie, et sur leur responsabilité sociale. autonomes à taille humaine,
les algorithmes, le digital etc., tout flexibles, réactives, agiles,
cela n’a de sens que mis au service Qu’est-ce qui a changé très proches de nos clients.
de l’humain. C’est pour traduire concrètement chez Dans votre politique
cette vision que notre présence lors VINCI Energies en la matière ? de recrutement, quelle part La clé est là, comme elle l’est
du dernier Viva Technology, en mai accordez-vous aux compétences dans l’accélération de nos
2018 à Paris, était placée sous P.L. Nous investissons beaucoup comportementales, processus d’innovation, dans
le thème « Human Beyond Digital ». sur nos outils de travail, nos locaux, les « soft skills », par rapport l’intégration des nouvelles formes
le développement des compétences aux compétences purement de travail et de management
de nos collaborateurs, ainsi que sur techniques ? dans la relation avec nos
Comment qualifieriez-vous le management de nos entreprises, fournisseurs qui innovent eux-
le marché de l’emploi dans dont la pierre angulaire est ce que P.L. Les compétences mêmes beaucoup. Mais un autre
les principaux pays où opère nous appelons leur comportementales sont essentielles, élément est également tout à fait
le groupe VINCI Energies ? « projet stratégique partagé ». surtout dans des activités de capital : c’est le développement
Le management purement vertical services dans lesquelles on travaille des compétences, notre effort
P.L. L’ensemble de nos marchés a vécu et les talents d’aujourd’hui en équipe, en mode projet. Ecoute, de formation continue.
Patrick Lebrun, directeur général adjoint de VINCI Energies, d’emploi est sous tension. attendent un mode plus participatif générosité, solidarité concourent
analyse l’évolution des compétences et des métiers, mais aussi D’une part, la situation économique et collaboratif. Notre modèle au développement de l’intelligence Il n’a jamais été aussi élevé, mais
les nouvelles attentes des jeunes talents et la façon dont générale s’améliore quasiment d’entreprises à taille humaine collective. Aujourd’hui, on ne gagne nous allons sans nul doute devoir
les entreprises doivent s’adapter. partout, ce qui est une excellente connectées en réseau est très plus avec des petits génies hyper- encore l’intensifier, aidés en cela
nouvelle. D’autre part, nos marchés propice à l’épanouissement individualistes… C’est d’ailleurs par toutes les nouvelles formes
Quels sont les nouveaux Ce qui émerge et s’affirme, ce sont sont porteurs dans la durée, en d’un leadership du XXIème siècle. sur les « soft skills » que VINCI d’apprentissage qui apparaissent.
métiers, les nouvelles la réalité augmentée, la réalité transformation et en accélération. Travailler là-dessus, c’est formuler a construit sa dernière campagne Faire de toutes nos entreprises
compétences et les nouveaux virtuelle, le stockage de l’énergie, Il est vrai que certains pays ou une promesse d’embauche de recrutement, incitant les des entreprises apprenantes,
profils que vous voyez les algorithmes de plus en plus certaines qualifications sont plus attractive mais, je le redis, c’est « trop ambitieux », « trop audacieux », où chaque collaborateur apprend
s’affirmer ou émerger ? complexes, l’intelligence artificielle, particulièrement en tension que aussi tenir cette promesse : « trop créatif », « trop curieux » et et assimile en permanence
la valorisation de la data ou encore d’autres. La Suisse, les Pays-Bas, être capable de proposer des « trop généreux » à postuler. de nouvelles compétences, y
Patrick Lebrun. La moitié des le traitement d’image, l’hyper- l’Allemagne sont en sur-emploi. parcours professionnels porteurs Mais là aussi, c’est « en même compris dans son travail quotidien,
métiers qui existeront dans dix ans géolocalisation… Cela concerne tout En France, le chômage demeure de sens, motivants et épanouissants temps » ! Dans un groupe comme est une condition essentielle
n’existent pas aujourd’hui ! le monde chez VINCI Energies : certes élevé, mais sur les segments dans la durée. VINCI Energies, qui embarque de nos succès de demain.
20 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 21AGILITY FOCUS C’est ainsi la raison pour laquelle
des profils comme des urbanistes
par enrichissement, évolue vers
la vision prédictive ; ces tâches
modifiés, comme c’est arrivé
récemment lors de l’élection
deviennent intéressants pour sont réalisées avec le concours présidentielle française de 2017
les prestataires. Ils aident à mieux d’algorithmes d’intelligence pour la ville de Paris.
comprendre les problématiques artificielle. Pour séduire ces spécialistes,
du client. « Nous sommes de plus les prestataires développent tout
en plus partenaires de la ville, un arsenal de mesures et rivalisent
DE NOUVEAUX
et non plus seulement fournisseurs », Bien dimensionner d’initiatives comme les incubateurs
ajoute Thierry Czech. Trois entités les besoins de start-ups ou les appels à projets
d’Omexom possèdent déjà des au travers de hackathons.
PROFILS POUR LA VILLE
compétences de type urbaniste. Autre compétence recherchée
Qui dit smart city dit data, et par les fournisseurs de solutions De quoi séduire aussi les spécialistes
le premier besoin est d’agréger de smart city : les experts en de l’IA, capables de faire tourner
les données pour un meilleur cybersécurité, garants de l’intégrité les algorithmes qui moulinent
DE DEMAIN
fonctionnement des services. des données collectées. les masses de données aspirées
La collecte de la donnée passe Mais pour Thierry Czech, depuis la voie publique, qui sont
par l’installation de capteurs « il faut faire attention à ne pas également très recherchés.
électroniques, par exemple pour surenchérir cette sécurisation, « Le monde est devenu virtuel.
la surveillance du trafic automobile. et bien dimensionner les protections Cela favorise l’innovation mais
Cette évolution a généré des en fonction de la valeur de la data. engendre aussi une grande
besoins en compétences diverses C’est un travail partagé entre le client, complexité. Or, c’est seulement quand
qui n’existaient pas il y a encore le chef de projet et le spécialiste on les met en œuvre qu’on peut savoir
Les projets de ville Connecter la ville aux usagers la numérisation des villes. quelques années, à l’instar des data du cryptage qui va déterminer si ces programmes sont réellement
connectée se multiplient, des infrastructures, des transports, « Si le maire est visionnaire, scientists. le niveau de sécurité d’un bout à efficaces ou pas », rappelle Thierry
engendrant la collecte des bâtiments, de l’énergie pour il comprend bien que cette évolution l’autre de la chaîne ». Czech. Dernier métier émergent
massive de données la rendre plus efficiente, c’est est davantage une source de progrès Ces différents experts sont Auparavant, piloter un éclairage susceptible d’aider les fournisseurs
qu’il faut ensuite vérifier, le nouveau défi des métropoles. qu’une éventuelle perte de contrôle capables d’organiser la collecte public ne demandait aucune de solutions « intelligentes » pour
traiter et sécuriser. Mais la smart city se heurte sur la gestion de sa municipalité », et le transport, de gérer précaution informatique. les villes : le spécialiste des réseaux
Un processus complexe qui souvent à un cloisonnement estime Thierry Czech, responsable le stockage et le traitement Aujourd’hui, les messages diffusés sociaux, qui peut surveiller ces
nécessite des compétences des services municipaux qui freine technique et innovation des datas. Le travail se poursuit sur les panneaux connectés nouveaux outils de communication.
particulières. la collaboration que réclame chez Omexom (VINCI Energies). par l’analyse statistique, puis, peuvent être interceptés et « Dans les appels d’offres,
on voit de plus en plus passer
un besoin d’applications participatives
qu’il faut gérer », conclut le responsable
technique et innovation chez
Omexom.
Singapour, laboratoire
de la smart city
La cité-Etat de Singapour
(5,8 millions d’habitants)
se présente comme le laboratoire
de la smart city. Multiethnique
(75 % de Chinois, 14 % de Malais,
9 % d’Indiens), Singapour a
fortement investi dans la collecte
et le traitement des données pour
améliorer la fluidité du trafic,
la sécurité, ou encore
la localisation des crèches.
Le programme gouvernemental
« Smart Nation » a été lancé en
2014 et la ville accueille chaque
année le World Cities Summit.
22 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 23AGILITY FOCUS de nouvelles compétences
autour de la data, la blockchain,
et traiter une quantité croissante
de données générées par des
les données sera couplé à une expertise
métier pour aboutir à des résultats
le machine learning, etc. Omexom équipements de plus en plus concrets et une offre packagée pour
va notamment chercher ces numériques et communicants. un client. On se démarque ainsi
compétences dans les start-ups. Si les équipes possèdent l’expertise des pure players data ou IT qui ne sont
« Par exemple, nous travaillons avec pour récupérer et utiliser une partie pas toujours capables de comprendre
Sterblue pour réaliser des inspections de ces données, il manque nos clients industriels. »
LES ÉLECTRICIENS
de pylônes électriques avec des drones. aujourd’hui des compétences
Les photos sont ensuite décodées par pour les faire parler à une échelle
un algorithme entraîné par nos experts plus large et pour généraliser
« Chez nous,
BRANCHÉS
métiers », détaille Benoît Kieffer. leur valorisation.
L’étape suivante, c’est la mise Ce qui veut dire attirer data un data scientist
au point d’une solution de
programmation automatisée
scientists et data analysts,
des profils très demandés.
ne sera pas plongé
SUR LA DATA
du vol du drone et de la prise de Mais la marque de VINCI Energies dans le code
photos. Couplé au traitement par
l’algorithme de machine learning,
possède des atouts pour séduire
ces sorciers de la data.
24 heures sur 24.
cela permet un gain de temps en « Chez nous, un data scientist ne sera Son travail va aboutir
« prémâchant » le travail de l’expert.
Les entreprises de la marque
pas plongé dans le code 24 heures
sur 24, déconnecté de la réalité,
à des résultats
Omexom doivent pouvoir analyser explique Benoît Kieffer. Son travail sur concrets. »
La numérisation des Dans tous ces cas, la data est
infrastructures électriques au cœur de cette transformation,
réclame de nouvelles et les métiers du secteur
compétences. La maîtrise de l’énergie électrique doivent
de la data est au cœur s’adapter à cette nouvelle donne.
de cette transformation. « La première phase de la transition
numérique, qui peut sembler basique,
Selon l’étude Digitalization & Energy c’est de numériser tous les documents
2017 de l’Agence internationale papier utilisés sur les chantiers.
de l’énergie, les outils digitaux Sans révolutionner le métier
vont permettre aux fournisseurs des techniciens sur le terrain, cela
d’énergie d’améliorer leur touche directement aux façons
productivité et de réduire leurs de travailler. Nous avons donc besoin
coûts. Grâce aux technologies de gens capables de comprendre
numériques, on peut rendre les spécificités et les contraintes
plus intelligents les réseaux de nos métiers et de dialoguer avec
électriques pour réduire leurs coûts les développeurs de ces solutions
d’exploitation, de maintenance digitales, pour s’assurer qu’elles
et les besoins en investissement. seront adaptées et donc adoptées »,
Grâce aux capteurs connectés, explique Benoît Kieffer, chef
on peut réparer les équipements de projet innovation numérique
avant qu’ils ne tombent en panne, chez Omexom. Des profils qui
c’est la maintenance prédictive. doivent connaître le métier, tout
Et les données générées par ces en comprenant les architectures
capteurs permettent d’adapter informatiques et la gestion
l’utilisation des équipements à leur des bases de données.
capacité et aux besoins du réseau. Exemple : le responsable de
Côté gestion des infrastructures, l’innovation numérique.
de nouvelles technologies comme
les drones peuvent faciliter
la maintenance des pylônes. Séduire les sorciers de la data
Encore faut-il savoir piloter ces
petits engins volants, puis exploiter A côté des métiers traditionnels
les images qu’ils ont captées ! « améliorés » par le digital émergent
24 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 25AGILITY FOCUS Formations ad hoc il y a un an un Institut du facility
management en partenariat Le « green specialist »,
L’étape qui suit la maquette avec l’Académie VINCI Energies. un profil recherché
numérique, c’est celle de la Les premières sessions ont été
construction d’un bâtiment intelligent, lancées en juin 2018, d’autres Dans le secteur du bâtiment,
le smart building. La GTB (gestion devraient suivre rapidement. mais aussi dans d’autres
technique des bâtiments) et ses « Nous avons déjà six formations sur activités industrielles, un profil
QUAND LE CŒUR
systèmes de pilotage des installations le facility management et l’efficacité est de plus en plus recherché
et des infrastructures se doit elle aussi énergétique des bâtiments. sur fond de montée en
d’intégrer le digital dans ses process. Au fil des mois, nous ajouterons le BIM, puissance des préoccupations
DU BÂTIMENT
« La GTB se rapproche de plus en plus du l’informatique métier, etc. », détaille de développement durable
monde informatique, note David Ernest. Philippe Conus. En attendant que et d’empreinte écologique :
On va vers des réseaux IP (Internet ces formations portent leurs fruits, le « green specialist ».
Protocol) pour équiper les bâtiments. » il faut recruter des titulaires pour Les former et les placer auprès
FAIT BIM !
Des réseaux et des appareils occuper ces nouvelles fonctions. des industriels et des sociétés
numériques qui produisent de Or, ces talents sont très convoités. de services, c’est le rôle
la donnée, qu’il faut ensuite exploiter VINCI Energies, qui mise sur son d’un cabinet conseil comme
et aussi protéger, puisque qui dit image attractive et innovante, vient Greenfish, basé à Bruxelles,
digital dit risque de cyberattaque. de parrainer une promotion de l’Ecole et disposant de bureaux
Pour former ses techniciens spéciale des travaux publics, du à Amsterdam et à Paris.
et ingénieurs, VINCI Facilities a créé bâtiment et de l'industrie (ESTP Paris).
Longtemps considéré comme de l’industrie hôtelière et des sites
une activité peu novatrice, de coworking haut de gamme.
le bâtiment intègre de Pour accompagner cette tendance,
plus en plus d’innovations VINCI Energies a racheté en 2017
technologiques. Opal Group, une société qui met des
Une accélération qui conduit hospitality managers au service de nos
le secteur de la construction clients et de leurs occupants », décrit
et de la maintenance Philippe Conus, directeur de la marque
à recruter et former à ces VINCI Facilities. Côté technique, le
nouvelles compétences. numérique a engendré des systèmes
de plus en plus complexes pour piloter
BIM (Building Information Modeling) les bâtiments. Le BIM, par exemple,
manager, technicien bâtiment basse a fait émerger de nouvelles fonctions,
consommation, gestionnaire CPE comme l’assistance du client dans
(contrat de performance énergétique), la conception de sa maquette
domoticien, space planner : numérique d’exploitation.
les nouveaux métiers se multiplient « Pour la partie conception, les BIM
dans le secteur du bâtiment, managers sont très orientés sur le volet
de la construction à la maintenance, 3D. Dans le volet exploitation,
un secteur qui évolue rapidement il existe une dimension base de données
sous la pression des technologies très importante, et ça, c’est nouveau »,
numériques. Parallèlement, les détaille David Ernest, directeur
emplois plus traditionnels – maçons, Innovation & Energie de VINCI Facilities.
chauffagistes, électriciens – doivent Trois compétences nouvelles ont
s’adapter aux technologies été identifiées autour du BIM :
(réseaux, IoT) qui équipent désormais conception et enrichissement de la
les appareils de chauffage, maquette numérique ; administration
de climatisation ou d’éclairage. de la maquette (droits d’accès,
Cette double évolution touche intégrité de la donnée) ; maintenance
à la fois les métiers de services de la maquette (mise à jour des
et de maintenance technique caractéristiques).
(ou facility management). « Saint-Gobain a récemment introduit
« L’hospitality management, par exemple, cette dernière compétence dans un appel
apporte en entreprise la qualité de service d’offres », illustre Philippe Conus.
26 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE NUMÉRO 5 - HIVER 2018 27Vous pouvez aussi lire
