Parce que l'emploi, c'est important - La Relance
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... parce que l’emploi, c’est important.
RAPPORT ANNUEL 2014-2015 LA RELANCE
RAPPORT ANNUEL 2014-2015 TABLE DES MATIÈRES INVISIBLE INVISIBLE 05 LE MOT DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION 06 LE MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL 07 À PROPOS DE LA RELANCE 07 LES FEMMES ET LES HOMMES DE LA RELANCE 08 LE CONSEIL D’ADMINISTRATION 09 NOS PARTENAIRES 11 LE CENTRE DE SERVICES ET SES PROGRAMMES D’AIDE À L’EMPLOI 21 LES ENTREPRISES DE LA RELANCE ET LEURS RÉALISATIONS 31 LES PERSPECTIVES 2015-2016 32 LES ÉTATS FINANCIERS 01 TABLE DES MATIÈRES 01 TABLE DES MATIÈRES 01 TABLE DES MATIÈRES 01 TABLE DES MATIÈRES 01 TABLE DES MATIÈRES 01 TABLE DES MATIÈRES
RAPPORT ANNUEL 2014-2015
MOT DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION
INVISIBL
Cette année a été particulièrement importante pour La Relance puisque nous sommes arrivés au terme de la planifi-
cation stratégique 2012-2015 et avons complété son bilan en juin dernier.
Axées sur le service à la clientèle, l’implication du personnel et l’engagement environnemental, nous avons pu
constater les grandes réalisations accomplies par l’ensemble des équipes dans le cadre de cette démarche triennale.
En cette transition de direction générale, l’emphase a été mise sur la gouvernance du conseil d’administration et sur
l’amélioration de certains mécanismes de fonctionnement. Le renforcement des qualifications par l’arrivée de nou-
veaux administrateurs et la mise en place de comités de travail ont permis à La Relance de bénéficier d’expertises
précieuses à son bon développement. L’organisation profite pleinement du savoir-faire des membres du conseil.
À titre de Président du conseil d’administration, je tiens à souligner l’importante contribution des administrateurs
ainsi que le travail effectué par l’ensemble des employés, l’implication des bénévoles, l’engagement continu de nos
partenaires et la confiance de nos clients. Cette fidélité et ce travail d’équipe nous permettent chaque jour de pour-
suivre notre mission: favoriser l’accessibilité au marché du travail et l’intégration à l’emploi pour chacune des
personnes qui le désirent.
Enfin, je souhaite saluer le travail de notre Directeur général, Monsieur André Landry, qui au terme de sa première
année, a su s’approprier rapidement les enjeux de l’organisation et les leviers pour favoriser la progression de La
Relance. Sa contribution est des plus significative et appréciée. Il bénéficie de notre confiance et de notre soutien
dans la continuité.
2015-2016 s’annonce pleine de défis et de grandes réalisations.
INVISIBLE
Éric Charron
Président du conseil d’administration
RAPPORT ANNUEL 2014-2015
LE MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL
INVISIBLE
J’ai le plaisir de vous présenter le rapport annuel 2014/2015, faisant mention du travail accompli cette année et qui
illustre l’engagement de tous les employés de La Relance et des membres du conseil d’administration. Je les remer-
cie pour leur intégrité, leur contribution et leur précieuse collaboration.
Cela fait maintenant plus d’un an que je suis au poste de Directeur général et je résumerais nos principales actions
de la façon suivante:
- une volonté significative du personnel d’améliorer constamment la qualité des services à la clientèle
- le développement continu des compétences chez les employés
- la mise en place de démarches concrètes afin d’améliorer nos processus sur le plan de la gestion financière
pour l’ensemble de La Relance
- une analyse spécifique des entreprises afin de rehausser leurs performances à court et à moyen terme
- un désir de travailler en partenariat avec la collectivité
Ces actions se sont avérées possibles grâce à la détermination de chacun et à un travail d’équipe. Certaines d’entres
elles se poursuivront au cours de la prochaine année.
De plus, une nouvelle planification stratégique sera amorcée en 2016 et donnera lieu à plusieurs changements au
sein de La Relance.
INVISIBLE
André Landry, MBA
Directeur général
RAPPORT ANNUEL 2014-2015 À PROPOS DE LA RELANCE INVISIBLE La Relance est un organisme à but non lucratif fondée en 1982. Elle fait partie des pionniers de l’économie sociale au Québec en créant au début des années 80 sa première entreprise d’insertion. INVISIBLE INVISIBLE MISSION INVISIBLE La Relance est un organisme de développement durable dont la mission consiste à favoriser l’intégration à l’em- ploi grâce à une approche de développement économique, social et environnemental. INVISIBLE INVISIBLE VISION INVISIBLE La Relance est un chef de file régional en solutions novatrices, qui contribue à ce que chaque personne qui le désire puisse s’intégrer dans un emploi qui lui convient. INVISIBLE INVISIBLE VALEURS INVISIBLE La Relance croit au respect de la personne, en sa capacité à se réaliser et à réussir dans la dignité. L’organisme s’appuie sur une équipe compétente, créative et diversifiée pour offrir des services de qualité. Elle intervient avec intégrité, transparence et ouverture. Enfin, La Relance privilégie un développement fondé sur l’écoute et l’antici- pation des besoins de la communauté. INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE LES HOMMES ET LES FEMMES DE LA RELANCE INVISIBLE Pour mener à bien sa mission, La Relance s’appuie sur une équipe compétente, disponible et qui a à cœur d’offrir des services de qualité. Elle compte à ce jour plus de 140 employés. De plus, l’organisation accueille chaque année des stagiaires notamment dans le cadre du programme PAEP (Pro- gramme d’acquisition d’expérience professionnelle) et peut compter sur la disponibilité, l’engagement et la généro- sité de plusieurs bénévoles. La Relance remercie l’ensemble de ses équipes pour leur contribution car elles demeurent sans conteste la plus grande richesse de l’entreprise. INVISIBLE
RAPPORT ANNUEL 2014-2015
LE MOT
NOTRE CONSEIL D’ADMINISTRATION
DU DIRECTEUR GÉNÉRAL
Le conseil d’administration est composé d’une équipe issue de différents domaines professionnels. Cette diversité
apporte des expertises précieuses au bon développement de l’organisation. La Relance remercie les membres du
conseil d’administration pour leur soutien, leur engagement et leur contribution.
INVISIBLE
Éric Charron Francine Danais Robert Poissant
Président Vice-présidente Secrétaire-trésorier
Pascale Bellier Alain Charette Michel Cormier
Administratrice Administrateur Administrateur
Stephane Messier Rock Therrien
Administrateur Administrateur
RAPPORT ANNUEL 2014-2015
NOS PARTENAIRES
INVISIBLE
Depuis maintenant plus de 30 ans, La Relance a su tisser des liens étroits avec des partenaires de choix. La Relance
remercie tous ses partenaires qui contribuent à la réalisation de sa mission.
INVISIBLE
Nationaux Provinciaux Régionaux
- AutoPro Napa - ACREQ - Association des centres de - Association des gens d’affaires du
- Industrie Canada recherche d’emploi du Québec Vieux Gatineau
- Lenovo - ARPE - Association pour le recyclage - Casino Lac-Leamy
- Microsoft Registered Refurbisher des produits électroniques - Centre de réadaptation La RessourSe
- Ressources humaines et développement des - Collectif des entreprises d’insertion du - Chambre de commerce de Gatineau
compétences Canada Québec - Chantier de l’économie sociale
- Ultramar - Coop Québec Qualifié (pôle régional en Outaouais)
- Défi Climat - Développement économique
- Desjardins CLD Gatineau
- Emploi-Québec - LARO
- Office des personnes handicapées du - Pavillon du Parc
Québec - Réseau Outaouais
- OES - Ontario Electronic Stewardship - Re-source Intégration
- OPEQ - Ordinateurs pour les écoles - Ville de Gatineau
du Québec - Vision Centre-Ville Gatineau
- ROSEPH - Regroupement des
organismes spécialisés pour l’emploi
des personnes handicapées
- Sphère-Québec
RAPPORT ANNUEL 2014-2015
LA RELANCE ET SES SERVICES D’AIDE À L’EMPLOI
INVISIBLE
Afin de répondre au plus près à la réalité du marché mais aussi apporter un accompagnement et une aide particu-
lière à toutes les demandes et à tous les profils de clientèle, La Relance offre une diversité de programmes en lien
avec sa mission.
Programme Entreprises d’insertion
Le programme Entreprises d’insertion s’adresse aux jeunes de 16 à 29 ans qui ont des difficultés à intégrer le marché
du travail et à se maintenir en emploi. Les entreprises Mécanessence, Hebdo-Ménage, STLR et Valoritec accueillent
les stagiaires du programme.
INVISIBLE
INVISIBLE
Les faits marquants:
- 61 nouveaux clients ont participé au programme Entreprises d’insertion dont 39 ont intégré un emploi
ou un programme d’études dans les 12 semaines suivant la fin du stage.
- 38 participants étaient prestataires de l’assurance-emploi ou de l’assistance-emploi.
INVISIBLE
INVISIBLE
INVISIBLE
Démarcheurs d’emploi
Le programme Démarcheurs d’emploi offrait un accompagnement individuel pour les prestataires de l’assistance
sociale dans leur démarche vers l’emploi. Ce programme a été arrêté en juin 2015 par décision d’Emploi-Québec
qui a souhaité lui donner une autre direction.RAPPORT ANNUEL 2014-2015
INVISIB
INVISIBL
Le Club de recherche d’emploi
Le Club est une méthode de recherche d’emploi dynamique, en groupe, spécialement conçue pour les personnes
qui aiment être dans l’action et qui désirent rapidement trouver un emploi dans leur domaine.
INVISIBLE
INVISIBLE
Les faits marquants:
- 162 personnes ont suivi le club.
- 97% des participants ont trouvé un emploi.
INVISIBLE
INVISIBLE
INVISIBLE
La stratégie de recherche d’emploi
La stratégie de recherche d’emploi s’adresse aux personnes qui connaissent leur objectif d’emploi et qui sont prêtes
à intégrer un nouvel emploi.
INVISIBLE
INVISIBLE
Les faits marquants:
- 128 personnes ont suivi une stratégie de recherche d’emploi dont 19% étaient anglophones.
- 70% des participants étaient prestataires de l’assurance-emploi ou de l’assistance-emploi.
INVISIBLE
INVISIBLE
INVISIBLE
FormAction
FormAction est un service personnalisé pour les personnes en emploi qui ont besoin de conseils, d’une mise à jour
de leurs connaissances sur le marché du travail, de refaire leur C.V. ou de participer à des simulations d’entrevues.
INVISIBLE
INVISIBLE
Les faits marquants:
- 20 personnes ont participés à ce programme.
INVISIBLENOS PARTENAIRES
RAPPORT ANNUEL 2014-2015
Programme d’acquisition d’une expérience professionnelle (PAEP)
Le programme PAEP permet aux jeunes finissants d’acquérir au STLR une expérience pratique en informatique ou
en graphisme, tout en bénéficiant d’un encadrement pour leur recherche d’emploi.
INVISIBLE
INVISIBLE
Les faits marquants:
- Le STLR a accueilli 28 stagiaires cette année avec un excellent taux de placement de 74%.
- On note une augmentation significative du nombre de femmes au sein du programme.
- Les superviseurs et les personnes en charge de l’encadrement des étudiants et des bénévoles se sont
impliqués activement notamment par la mise en place d’une rotation au sein de l’équipe afin de
diversifier l’expérience acquise auprès des jeunes finissants.
INVISIBLE
INVISIBLE
INVISIBLE
Projet «Épicerie»
Ce projet est une nouveauté 2015. Initié en mai 2015 en collaboration avec Sphère-Québec, le projet Épicerie
s’adresse aux personnes vivant avec un handicap. L’objectif étant de les former aux métiers d’épicerie au travers
d’une formation de 5 semaines donnée par le CFACQ puis d‘un stage de 10 à 12 semaines. Le projet vise l’embauche
de la personne au sein de l’épicerie où a eu lieu le stage.
INVISIBLE
INVISIBLE
Les faits marquants:
- Depuis sa création, 12 participants ont été accueillis au sein du projet.
INVISIBLEURS
«LES EMPLOYE ITER
ROF
PEUVENT EN P LES
AUTANT QUE
CANDIDATS!»
L E F O R M ULE
«BEL T RE!»
E N CO N
DE R
«J’AI BEAUCOUP
AIMÉ L’EXPÉRIENCE.»
Ce que les participants pensent du Super Job DatingRAPPORT ANNUEL 2014-2015
Rétro-Actif
Le programme Rétro-Actif s’adresse aux personnes de 50 ans et plus (retraitées ou en activité) qui souhaitent relever
de nouveaux défis professionnels ou trouver un emploi à temps plein ou à temps partiel.
INVISIBLE
INVISIBLE
Les faits marquants:
- Véritable mouvement fédérateur, le 5e Super Job Dating pour Rétro-Actif a eu lieu en août 2015 et a
rassemblé plus de 15 entreprises et 240 participants.
- Pour la première fois, l’événement a eu lieu à la Maison du Citoyen avec pour partenaire principal, la
Ville de Gatineau.
- Cette année, La Relance pu compter sur la générosité de nouveaux commanditaires venus supporter
l’opération ainsi que sur l’appui et la présence de députés de la région et de conseillers municipaux.
INVISIBLE
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INVISIBLE
Programme d’optimisation et de normalisation au travail (Le PONT)
Le PONT aide les personnes ayant une limitation intellectuelle et près du marché du travail à dépasser leurs limites
et optimiser leur potentiel de travail. Au sein de Valoritec et de Souvenir Unique, des entreprises réelles et normali-
santes, elles développent des aptitudes et l’attitude nécessaires pour s’intégrer dans une entreprise conventionnelle.
INVISIBLE
INVISIBLE
Les faits marquants:
- 10 participants ont intégré ce programme.
INVISIBLERAPPORT ANNUEL 2014-2015
Le Service spécialisé de main-d’oeuvre (SSMO)
Le Service spécialisé de main d’œuvre s’adresse aux personnes vivant avec des limitations fonctionnelles persis-
tantes (physiques, intellectuelles, sensorielles ou psychiques) et qui ont besoin d’un soutien individuel dans leurs
démarches de recherche, d’intégration et de maintien en emploi.
INVISIBLE
INVISIBLE
Les faits marquants:
- La Relance a accompagné cette année 125 participants dont 63% ont trouvé un emploi.
- Au mois de juin dernier, lors de la semaine des personnes handicapées, La Relance a organisé pour sa
3e année consécutive, le Super Job Dating pour personnes handicapées.
- 15 entreprises de la région se sont jointes à l’opération et ont pu accueillir 200 participants à la Maison
du Citoyen.
INVISIBLE
INVISIBLE
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Le Soutien structuré pour personnes handicapées
La Relance participe à la gestion de certains programmes pour lesquels Emploi-Québec apporte un soutien finan-
cier aux employeurs qui accueillent une personne avec des limitations fonctionnelles permanentes dans leur milieu
de travail. Font partie de ce programme, les bénéficiaires des contrats d’intégration au travail (CIT), les participants
au programme de subventions aux entreprises adaptées (PSEA) et ceux qui nécessitent des interventions ponc-
tuelles pour leur maintien en emploi.
INVISIBLE
INVISIBLE
Les faits marquants:
- 61 participants ont bénéficié de ce programme.
INVISIBLEC H E Z VA LORITEC,
«
H A N G E L E MONDE
ON C
À LA FOIS»
UN JOUR
dorache
Catalin Tu Valoritec
e s o p é ra tions chez
Responsable dRAPPORT ANNUEL 2014-2015
LA RELANCE ET SES RÉALISATIONS
INVISIBLE
En plus de son centre de services où elle propose des programmes d’aide à l’emploi, La Relance gère plusieurs
entreprises de services dont le point commun est l’intégration et l’insertion en emploi.
VALORITEC
Valoritec est une usine de démantèlement et de recyclage de produits électroniques et informatiques soucieuse de
l’environnement et du développement durable.
Il s'agit d'un concept d'entreprise original qui allie les aspects économiques, sociaux et environnementaux. Tout en
étant axé vers le développement durable et la gestion éco-responsable des matières recyclables, Valoritec permet
la création d'emplois dans la région et l'insertion en emploi de personnes vivant avec des limitations fonctionnelles
(programme Le PONT). L’usine accueille aussi des participants du programme Entreprise d’insertion.
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Les faits marquants:
- 1,702 tonnes métriques (Tm) de matériel ont été démantelées cette année contre 1,437 Tm l’année
dernière, soit une augmentation de 20%. Cela représente 75 camions de 53 pieds remplis de matériel.
- Valoritec a renouvelé son accréditation pour les deux prochaines années sous la norme de recyclage
des produits électroniques. Elle a également obtenu le supplément régional à la convention de
recyclage signé avec l’ARPE (Association pour le recyclage des produits électroniques).
- Valoritec a passé avec succès un audit d’entretien pour la norme ISO 14001 (2004) et la norme de
santé et sécurité OSHAS 18001.
- Elle a remporté le « Défi sans auto solo 2014 » dans la catégorie « petites entreprises ». Tous les
employés de Valoritec étaient invités à choisir un mode de transport durable (bus, vélo, marche ou
encore le co-voiturage) pour se rendre sur leur lieu de travail.
INVISIBLERAPPORT ANNUEL 2014-2015
INVISIBLE
INVISIBLE
SERVICE TECHNOLOGIQUE LA RELANCE (STLR)
STLR reconditionne du matériel informatique dans le cadre du programme fédéral «Ordinateurs pour les écoles»
(OPE). Le matériel est ensuite distribué aux ateliers OPE du Canada et, dans la région d’Ottawa-Gatineau aux écoles,
bibliothèques, organismes à but non lucratif et centres de la petite enfance (CPE).
STLR accueille de jeunes stagiaires du programme d’acquisition d’expérience professionnelle (PAEP), des étudiants
en stage Coop et stages de formation de métiers spécialisés, des étudiants stagiaires postsecondaires, des partici-
pants du programme Entreprises d’insertion et des bénévoles.
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Les faits marquants:
- Le STLR a remis à neuf 21 030 ordinateurs de table, 3 461 ordinateurs portables et 4 010 écrans plats
dans le cadre du Programme OPE.
- L’espace de production a été réaménagé pour plus d’ouverture et d’ergonomie.
- D’après un sondage, 100 % des clients déclarent être satisfaits ou très satisfaits du service à la clientèle.
- Le STLR s’est doté d’un nouveau site web : www.stlr.ca
- Renewed Computer Technology of Ontario (RCTO), Ordinateurs pour les écoles du Québec (OPEQ) et
le STLR travaillent de façon collaborative par la mise en place d’un comité des communications et un
comité de bonnes pratiques.
- Gagnant du «Défi sans auto solo 2014» dans la catégorie «moyennes entreprises».
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TRANSPORT LA RELANCE
Transport La Relance assure le transport de matériel pour les clients de Valoritec et le STLR.
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Les faits marquants:
- Acquisition d’un nouveau camion International permettant d’augmenter la capacité de transport.
- Les dons de matériels Ordinateurs pour les écoles (OPE) représentent 356 cueillettes.
- 500 tonnes métriques cueillis de matériels Ontario Electronic Stewardship.
INVISIBLERAPPORT ANNUEL 2014-2015
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BOUTIQUE EN LIGNE
La Boutique en ligne propose des ordinateurs de table, des portables, des tablettes, mais aussi du matériel informa-
tique (périphériques, blocs d’alimentation, boîtiers, cartes mères, disques durs, lecteurs CD, DVD, Blu-Ray). Ces
articles neufs ou remis à neuf sont disponibles en ligne sur boutique.valoritec.ca
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Les faits marquants:
- Cette année la boutique en ligne a affiché 175 produits.
- Elle a été certifiée « vendeur émérite » sur eBay avec une évaluation positive de 99,6%.
- Pour sa première année d’affichage sur Amazon.ca, la boutique a reçu une évaluation positive de 95%.
- On note une augmentation des ventes de 215% par rapport à l’année dernière.
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SOUVENIR UNIQUE
Souvenir Unique est une ébénisterie artisanale qui fabrique et commercialise des produits en bois à des tarifs
concurrentiels tels que des planches à découper, à fromages ou à charcuterie, des urnes, des coffrets pour bou-
teilles de vin ou encore des bijoux en bois. Grâce à un équipement moderne, Souvenir Unique personnalise tout
type d’objet en petite quantité (découpe et gravure laser). Les produits sont consultables sur : www.larelance.ca
L’entreprise intègre en emploi des personnes qui vivent avec des limitations intellectuelles grâce au Programme
d’Optimisation et de Normalisation au Travail (Le PONT).
INVISIBLERAPPORT ANNUEL 2014-2015
MECANESSENCE
Mecanessence offre des services de vente au détail, essence et dépanneur.
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Les faits marquants:
- 8 participants au programme Entreprises d’insertion ont effectué leur stage à Mecanessence.
- Au cours de cette année, La Relance a favorisé une transition pour une relève entrepreunariale.
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HEBDO-MÉNAGE
Hebdo-Ménage offre une gamme complète de services d’entretien ménager commercial et industriel dans la région
de l’Outaouais.
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Les faits marquants:
- 39 participants au programme Entreprises d’insertion ont effectué leur stage à Hebdo-Ménage.
- Cette année a été marquée par le départ du gestionnaire, M. Richard Lavigne et la reprise des opérations
par M. Raymond Saulnier.
- Hebdo-Ménage a signé une entente avec un nouveau client.
- Toujours dans une démarche éco-responsable, l’entreprise s’est dotée de produits Éco-logo.
- L’équipement a été modernisé.
INVISIBLERAPPORT ANNUEL 2014-2015
OUTAOUAISQUALIFIE.COM
Outaouais qualifié est une division de La Relance qui propose des services d’accompagnement et de soutien en
recrutement de personnes qualifiées. L’objectif est de fournir des services de qualité répondant aux besoins des
entreprises et selon leurs budgets.
Le service de dotation assure la gestion du personnel en fournissant aux clients le candidat qualifié dont ils ont
besoin. Ce service comprend: définition du poste, choix de la procédure, recrutement et sélection du candidat.
Les activités de ressources humaines englobent le conseil et l’assistance des clients dans le domaine de la gestion
du personnel. L’objectif est d’assurer aux clients le capital humain requis, et de susciter un climat de travail favorable
au rendement.
Un service de banque de candidatures est également mis à disposition des chercheurs d’emploi sur le site internet
suivant : www.outaouaisqualifie.com
Enfin, tous les premiers mardi du mois, Outaouais Qualifié organise un Job Dating dans les locaux de La Relance afin
de rapprocher les chercheurs d’emploi et les entreprises à la recherche de candidats. Les conseillers en emploi ainsi
que les spécialistes en ressources humaines accueillent lors de 5 à 7 les chercheurs d’emploi et les entreprises pour
les aider dans leurs démarches. Des entretiens «éclairs» ont lieu pour sélectionner les candidats correspondant le
plus au profil recherché.
INVISIBLE
INVISIBLE
Les faits marquants:
- On retrouve 1 692 profils qualifiés (banque de candidature).
- 520 postes ont été affichés sur le site internet; soit une moyenne de 10 postes par semaine.
- 24 employeurs et 300 chercheurs d’emploi ont participé au Job Dating.
INVISIBLERAPPORT ANNUEL 2014-2015 LES PERSPECTIVES 2015-2016 INVISIBLE - En 2015-2016, le conseil d’administration adoptera une nouvelle planification stratégique qui exposera de façon détaillée les stratégies privilégiées et les résultats visés. - Pour venir soutenir les entreprises de La Relance et les aider à se développer, des plans d’affaire seront développés. - Nos services à la clientèle et les collaborations avec nos partenaires seront au centre de nos actions. - Afin d’augmenter notre notoriété au sein de la région de l’Outaouais, un certain nombre d’actions viendront consolider les communications. - Enfin, l’implication et la mobilisation des employés de La Relance seront au cœur de tous les projets à venir.
RAPPORT ANNUEL 2014-2015
BILAN FINANCIER
LES ÉTATS FINANCIERS
INVISIBLE
Suite à l’étude du bilan financier, nous constatons un léger excédent cette année pour l’organisation. L’ensemble des
stratégies mises en place depuis l’année dernière par les équipes de La Relance pour obtenir un bilan positif a
fonctionné. Nous devons poursuivre nos efforts dans ce sens et être à l’affût des opportunités et des
développements d’affaires pour accompagner l’organisation dans sa croissance.
État des résultats
INVISIBLE
INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE
PRODUITS 2014-2015 2013-2014
Revenus d'entreprises 6 621 479 $ 6 709 084 $
Ententes de services fédérales 2 021 137 $ 1 989 820 $
Ententes de services provinciales 1 762 086 $ 1 901 901 $
Autres revenus 265 859 $ 274 922 $
Total des produits 10 670 561 $ 10 875 727 $
INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE
INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE
CHARGES
Coût des ventes (entreprises) 5 346 629 $ 5 792 680 $
Autres charges 5 291 776 $ 5 331 297 $
Total des charges 10 638 405 $ 11 123 977 $
INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE
Excédent (perte) 32 156 $ (248 250 $)
INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE
INVISIBLEINVISIBLE
Principales sources de revenus 2014-2015
INVISIBLE
62% 19% 16% 3%
Revenus d’entreprises Ententes de services Ententes de services Autres revenus
fédérales provincialesRAPPORT ANNUEL 2014-2015 État de la situation financière INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE ACTIFS 2014-2015 2013-2014 Actif à court terme 5 300 410 $ 5 028 839 $ Immobilisations 784 370 $ 617 679 $ Total de l’actif 6 084 780 $ 5 646 518 $ INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE PASSIFS 2014 2014 Passif à court terme 2 859 300 $ 2 599 695 $ Passif à long terme 323 970 $ 177 469 $ Total du passif 3 183 270 $ 2 777 164 $ INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE Actif net 2 901 510 $ 2 869 354 $ INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE
Service technologique
La Relance
Centre de services Hebdo-Ménage Service technologique La Relance
270, boul. des Allumettières 270, boul. des Allumettières 45, boul. Sacré-Coeur
Gatineau (Québec) J8X 1N3 Gatineau (Québec) J8X 1N3 Gatineau (Québec) J8X 1C6
819 770-6444 819 770-6444 819 776-5870
www.LaRelance.ca www.LaRelance.ca www.stlr.ca
NVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE
Mécanessence OutaouaisQualifié.com Valoritec
510, boul. Saint-Joseph 270, boul. des Allumettières 700, boul. Gréber
Gatineau (Québec) J8Y 4A2 Gatineau (Québec) J8X 1N3 Gatineau (Québec) J8V 3P8
819 778-117 819 770-6444 819 568-2020
www.LaRelance.ca www.OutaouaisQualifie.com www.valoritec.ca
INVISIBLE INVISIBLE INVISIBLE
Souvenir Unique Transport La Relance
700, boul. Gréber 45, boul. Sacré-Coeur
Gatineau (Québec) J8V 3P8 Gatineau (Québec) J8X 1C6
819 243-566 819 776-587
Pour plus d’informations, contactez le service communication de La Relance au 819 770-6444, poste 240
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